最新超市理貨心得體會(huì)范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 23:38:14
最新超市理貨心得體會(huì)范文(17篇)
時(shí)間:2023-10-27 23:38:14     小編:雁落霞

心得體會(huì)是我們對(duì)于某一事件或經(jīng)歷的獨(dú)特觀點(diǎn)和見解。在寫作中,可以借鑒一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,但也要注重個(gè)性和獨(dú)特性。請(qǐng)看下面這些心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些寫作的思路和啟示。

超市理貨心得體會(huì)篇一

超市生鮮區(qū)作為超市的重要組成部分,負(fù)責(zé)銷售各類新鮮食品和生鮮產(chǎn)品。而在這個(gè)區(qū)域,理貨員是起到重要作用的職位。理貨員的主要職責(zé)包括貨品進(jìn)貨、上架陳列、保質(zhì)保量、產(chǎn)品回秤等,這些工作內(nèi)容要求理貨員具備高度的責(zé)任心與專業(yè)性。他們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握各種新鮮食品的知識(shí),以便為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品和熱情的服務(wù)。

第二段:分享理貨員對(duì)于生鮮區(qū)理貨工作的心得與體會(huì)

作為一名生鮮區(qū)理貨員,我深感這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)性。首先,我明白產(chǎn)品的保質(zhì)期是最重要的,我會(huì)定期檢查貨品,及時(shí)清除過期商品,并且確保貨品陳列整齊美觀。同時(shí),我也要學(xué)會(huì)合理安排貨架上不同商品的陳列方式,使之既便于顧客挑選,又能最大程度地減少貨品損耗。在日常工作中,我也經(jīng)常主動(dòng)與顧客溝通,了解他們的需求和喜好,并根據(jù)顧客的反饋反思和改進(jìn)自己的工作。

第三段:探討理貨員在尊重食品安全和環(huán)保方面的努力

生鮮區(qū)的產(chǎn)品較多為食品和生鮮產(chǎn)品,所以我十分注重食品安全和環(huán)保。在貨品進(jìn)貨環(huán)節(jié),我會(huì)選擇能夠保證質(zhì)量的供應(yīng)商,同時(shí)保證貨品在運(yùn)輸過程中的衛(wèi)生和新鮮度。我也會(huì)按照超市的相關(guān)政策和規(guī)定,合理分裝食品,并在山寨小標(biāo)注保質(zhì)期和零售價(jià)格,以減少浪費(fèi)。另外,我也會(huì)關(guān)注并推廣使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用,倡導(dǎo)顧客多買少買,避免食物過量浪費(fèi)。

第四段:闡述理貨員提升自身能力與服務(wù)質(zhì)量的過程

提升自身能力對(duì)于成為一名優(yōu)秀的生鮮區(qū)理貨員非常重要。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的不斷變化,我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新鮮食品的知識(shí),了解各類產(chǎn)品的特點(diǎn)和保鮮方法,以及新的銷售技巧和顧客服務(wù)技巧。我也會(huì)不斷改進(jìn)自己的工作方法,提高產(chǎn)品陳列的效果和顧客體驗(yàn)。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自身,才能更好地服務(wù)顧客,同時(shí)也能得到顧客的認(rèn)可和信賴。

第五段:總結(jié)并展望理貨員在生鮮區(qū)工作中的角色

作為一名生鮮區(qū)理貨員,我身負(fù)著保證食品安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的使命。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力,我與顧客之間建立起了信任和良好的溝通關(guān)系。在未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力工作,更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升顧客滿意度。同時(shí),我也希望能夠積極參與超市內(nèi)部的培訓(xùn)和交流活動(dòng),與其他理貨員一起分享經(jīng)驗(yàn),共同提高生鮮區(qū)的整體水平,為顧客提供更好的服務(wù)。

以上是我作為一名生鮮區(qū)理貨員所積累的心得體會(huì)。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,生鮮區(qū)的工作將會(huì)越來(lái)越好,也能為顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

超市理貨心得體會(huì)篇二

作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

以下幾點(diǎn)是我作為超市理貨員的工作心得。

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

超市理貨心得體會(huì)篇三

作為一名超市生鮮理貨員,我一直以來(lái)都充滿熱情和責(zé)任心,對(duì)于這份工作充滿了滿滿的體會(huì)和心得。在這個(gè)充滿了快節(jié)奏和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中,我深刻體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下是我對(duì)超市生鮮理貨員工作的五段式體會(huì)。

首先,作為一名超市生鮮理貨員,我深刻認(rèn)識(shí)到了理貨工作的重要性。在超市生鮮區(qū)域,我們負(fù)責(zé)管理和擺放商品,確保貨架整潔有序。只有商品擺放規(guī)范,顧客才能夠輕松找到自己想要的商品。因此,我們常常需要按照超市規(guī)定的擺放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和調(diào)整。我發(fā)現(xiàn),只有做好了理貨工作,才能提高超市生鮮區(qū)域的形象和顧客的滿意度。

其次,我在這份工作中學(xué)會(huì)了與人相處和團(tuán)隊(duì)合作。理貨工作需要與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。在高峰期,我們需要協(xié)調(diào)好各自的工作步調(diào),確保貨架能夠及時(shí)補(bǔ)充新鮮商品。與同事合作,我學(xué)會(huì)了相互支持和幫助,共同解決問題。在與顧客的交流中,我也學(xué)到了如何與各類人溝通相處,提高服務(wù)質(zhì)量,并且更加注重細(xì)節(jié),給顧客留下好的印象。

第三,這份工作讓我深入了解了各種生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)和處理方法。在搬運(yùn)和擺放商品的過程中,我需要了解并掌握肉類、蔬菜、水果等產(chǎn)品的特點(diǎn)和保存方法,確保商品保持新鮮。通過與顧客的互動(dòng),我也了解到了許多不同地區(qū)顧客對(duì)產(chǎn)品的偏好和需求,這為我在推銷和服務(wù)中提供了很多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

第四,超市生鮮理貨員的工作需要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和忍耐力。每天面對(duì)大量的商品擺放和顧客咨詢,時(shí)常會(huì)遇到意外情況。比如,某商品上架時(shí)數(shù)量不足,顧客對(duì)服務(wù)不滿意,或是遇到一些棘手的問題無(wú)法解決。在這些情況下,我們需要迅速應(yīng)對(duì)和處理,并保持耐心和友好,以盡量滿足顧客需求和解決問題。

最后,超市生鮮理貨員的工作給了我機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。通過參與超市內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我不僅學(xué)到了更多生鮮產(chǎn)品知識(shí),也提高了自己的服務(wù)技能和溝通能力。超市經(jīng)常會(huì)推出新產(chǎn)品和活動(dòng),這也促使我不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)讓我在工作中有了更多成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。

作為一名超市生鮮理貨員,我對(duì)這份工作充滿了熱愛和體驗(yàn)。通過理貨工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了理貨的重要性,并學(xué)到了與人相處和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。我也通過這份工作深入了解了各種生鮮產(chǎn)品的特點(diǎn)和處理方法。在面對(duì)各種挑戰(zhàn)時(shí),我培養(yǎng)了應(yīng)變能力和忍耐力。最重要的是,這份工作為我提供了學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),讓我不斷提升自己。我相信,這些體會(huì)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展和職業(yè)生涯起到積極的影響。

超市理貨心得體會(huì)篇四

暑假想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):

一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。

于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!

我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!

就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印像,而且貨物就賣不出去了。

誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。

話說回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!

超市理貨心得體會(huì)篇五

1月25日,我們來(lái)到了大觀園超市,體驗(yàn)了一回理貨員,我們分別被分到了:食品區(qū)、日護(hù)品區(qū)和調(diào)料區(qū)。超市員工教給我們?nèi)绾卫碡洠合葘?duì)條形碼,再看保質(zhì)期。很快,我們就開始了忙碌。一開始,大家是興致勃勃,整理著貨物??蓻]過多久,大家就感到了枯燥——總是在重復(fù)著相同的動(dòng)作。甚至連一個(gè)超出保質(zhì)期的貨物都沒找到。突然,在一大盒子醋中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)蛛絲馬跡:生產(chǎn)日期20xx年01月04日,保質(zhì)期24個(gè)月。是一個(gè)過期產(chǎn)品,我們來(lái)了干勁,將一整盒子醋一個(gè)一個(gè)的檢查,生產(chǎn)日期一個(gè)個(gè)映入眼簾:20xx.01.04,20xx.01.04,20xx.01.04……這一整盒竟然全部都過了期!我們連忙找到了一位爺爺,他檢查后,也確認(rèn)了我們的想法,還說了一句:“這些醋進(jìn)貨才沒幾天啊!”我們有了成就感!在一個(gè)半小時(shí)的忙碌之后,我們結(jié)束了體驗(yàn),大家都累得腰酸背痛。

通過這次體驗(yàn),我們知道了超市工作人員的辛苦,更何況他們一天要忙碌6-10個(gè)小時(shí)呢!更在體驗(yàn)中運(yùn)用了數(shù)學(xué)知識(shí):普查與抽查。同學(xué)們?cè)跈z查超出保質(zhì)期商品的時(shí)候,先是在一種商品中抽取6-10個(gè)進(jìn)行檢查,如果沒有超出保質(zhì)期或臨近保質(zhì)期(4個(gè)月以下)的商品,就不在檢查其他的商品;如果出現(xiàn),就依次檢查,保證無(wú)誤。這樣,既保證了質(zhì)量,又加快了速度。同時(shí),通過理貨的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)細(xì)小、枯燥的一個(gè)商品一個(gè)商品檢查的重要性,懂得了細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)與們生活密切相關(guān)但并不起眼的小角色,在我們享受快樂購(gòu)物時(shí),默默地付出著。盡管腰酸背痛,盡管口干舌燥,盡管薪水微薄,但他們?nèi)匀幻鎺⑿Γ枚Y貌的語(yǔ)言來(lái)招呼顧客,那一聲聲“歡迎光臨”,“謝謝”,“麻煩您”,“謝謝光臨”,讓顧客們購(gòu)物的勞累一掃而光。“麻煩您把衣服拿一下好嗎?我看一下下面有沒有物品。謝謝!”雖然只是簡(jiǎn)單的一句話,卻體現(xiàn)出他們高度的認(rèn)真負(fù)責(zé)。是他們讓我們購(gòu)物更方便,生活更方便。但愿在以后,在收銀員為我們服務(wù)之后,能夠真誠(chéng)地說一聲:“謝謝!”那是對(duì)他們最大的回報(bào)!這次體驗(yàn)活動(dòng),鍛煉了我們的膽量與毅力,也讓我們體會(huì)到收銀員的不容易,所以,我們?cè)谫?gòu)物時(shí)多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)寬容,或許是對(duì)他們最后的理解與尊重!

超市理貨心得體會(huì)篇六

隨著人們生活水平的提高和對(duì)食品安全的要求增加,生鮮市場(chǎng)也逐漸興起了起來(lái)。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂于一體的綜合性商場(chǎng),在滿足人們?nèi)粘I钚枨蟮耐瑫r(shí),也提供了豐富的生鮮選擇。作為超市生鮮區(qū)的理貨員,我在這里工作了三年,積累了許多心得體會(huì)。下面,我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述說。

首先,細(xì)心與責(zé)任心是我從事這份工作最重要的品質(zhì)。生鮮區(qū)的貨物種類繁多,各種水果、蔬菜、海鮮、肉禽等琳瑯滿目,要做好理貨工作,首先要有耐心和細(xì)心。每天早上,我都會(huì)認(rèn)真檢查各種貨物的新鮮度和質(zhì)量,然后按照相應(yīng)的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類和陳列。我會(huì)仔細(xì)檢查貨架上的每一份產(chǎn)品,確保貨物的新鮮度,以及避免過期商品的陳列。在忙碌的工作中,我時(shí)刻保持警覺和專注,注重細(xì)節(jié),以確保顧客購(gòu)買到新鮮、放心的食品。

其次,交流與服務(wù)意識(shí)也是生鮮區(qū)理貨員需要具備的能力。生鮮區(qū)是人流量最大的區(qū)域之一,我每天都會(huì)面對(duì)各類顧客。我始終秉持著“顧客至上”的原則,積極與顧客進(jìn)行溝通和交流,了解他們的需求和喜好。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作,我學(xué)會(huì)了更好地與顧客交流,能夠提供針對(duì)性的建議和服務(wù)。當(dāng)顧客詢問某件商品的產(chǎn)地、保存方法或烹飪技巧時(shí),我會(huì)耐心解答,并給予合理的建議,以滿足顧客的需求。通過與顧客的交流和互動(dòng),我接受到了很多肯定和贊賞,也增加了自信和責(zé)任感。

再次,保持團(tuán)隊(duì)精神是超市生鮮區(qū)理貨員必備的素質(zhì)。在超市生鮮區(qū),我們需要與其他同事協(xié)作,共同完成日常的工作任務(wù)。我們會(huì)分工合作,互相幫助,確保貨物的及時(shí)陳列和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到突發(fā)情況,比如特殊需求的顧客、急需補(bǔ)貨的貨架等等。這時(shí)候,我們會(huì)及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),靈活配合,以滿足顧客的需求。同時(shí),我們也會(huì)互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高工作效率,共同成長(zhǎng)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們相互支持,共同進(jìn)步,也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。

最后,對(duì)待工作的熱情和耐心是我成長(zhǎng)中最重要的品質(zhì)。理貨工作需要耐心和細(xì)致的特點(diǎn),同時(shí)也需要熱情和積極的態(tài)度。有時(shí)候,我會(huì)遇到一些繁瑣的工作,比如清理殘菜、整理貨架等。盡管如此,我從不厭煩,始終以積極的態(tài)度對(duì)待工作。我相信只有對(duì)待工作的熱情和耐心,才能做到更好的挑選和陳列產(chǎn)品。同時(shí),熱情和耐心也會(huì)給顧客一種愉悅和溫暖的感覺,讓他們更有信心購(gòu)買我們的產(chǎn)品。

總之,作為超市生鮮區(qū)的理貨員,我在工作中積累了很多心得體會(huì)。通過細(xì)心與責(zé)任心,交流與服務(wù)意識(shí),保持團(tuán)隊(duì)精神以及熱情和耐心,我成為了一個(gè)出色的理貨員。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地服務(wù)顧客,同時(shí)也為超市生鮮區(qū)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

超市理貨心得體會(huì)篇七

認(rèn)識(shí)世紀(jì)聯(lián)華超市已經(jīng)很久了,世紀(jì)聯(lián)華伴隨著我的成長(zhǎng),從初中開始,我就經(jīng)常去富陽(yáng)的家友超市購(gòu)物,一直到現(xiàn)在,仍然是世紀(jì)聯(lián)華的常客。所以,從情感上來(lái)說,我向往進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作。非常有幸進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作,無(wú)論能不能進(jìn)入聯(lián)華工作,這為期半年的工作,對(duì)我來(lái)說都是一次難得的工作經(jīng)歷。

1.工作內(nèi)容在這半年工作中,做的最多的是理貨員工作,理貨員的工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像給我們面試的hr說的,理貨員的工作,并不只是單純的體力活,技術(shù)好的理貨員,也是非常另人佩服的。我所看到的理貨員的工作內(nèi)容非常多,結(jié)合查閱的資料,概括如下:

一、崗前準(zhǔn)備:

按時(shí)上班打卡,按規(guī)定穿著工作服,佩戴工作證,保證儀容整潔。

二、商品檢查:

檢查商品、標(biāo)價(jià)簽是否相符,擺放位置是否正確;檢查貨架上商品有無(wú)缺貨狀況,有無(wú)破損商品,對(duì)上述檢查做記錄;對(duì)需要補(bǔ)貨的品項(xiàng)及數(shù)量做到大致了解。

三、商品作業(yè):

出入庫(kù)時(shí)按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行安全碼放;合理設(shè)置排面,保持排面整齊、豐富、美觀,為方便顧客,應(yīng)依次向前遞補(bǔ);缺貨時(shí)應(yīng)及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨;合理設(shè)置最低庫(kù)存和最高庫(kù)存,一方面滿足顧客對(duì)某品項(xiàng)商品的需求,一方面避免積壓過多庫(kù)存。

四、顧客服務(wù):

工作中盡量不妨礙顧客購(gòu)物;按顧客要求為顧客提供服務(wù),簡(jiǎn)單介紹商品,協(xié)助顧客購(gòu)物;熟悉本部門商品的陳列位置及單價(jià);對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng);對(duì)顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭;注意顧客的不正當(dāng)行為。

五、中餐:

六、保潔工作:

保證所轄區(qū)域內(nèi)的商品、貨架、通道地面的清潔。

七、其他:

門店出郵報(bào)前,會(huì)下發(fā)促銷產(chǎn)品清單,需要理貨員將促銷商品一一找出,送至六樓拍照后放回原處;從紙板箱中取出商品補(bǔ)貨后,不需要的紙箱拆開折平后送至回收點(diǎn);有時(shí)某種品項(xiàng)的商品需要手工叫貨時(shí),理貨員應(yīng)根據(jù)商品的銷售情況和包裝情況合理叫貨。

2.心得體會(huì) 理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無(wú)疑問的,在這半年當(dāng)中,我體會(huì)到了他們的辛苦,也體會(huì)到理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營(yíng)策略能否順利執(zhí)行,世紀(jì)聯(lián)華的人力資源部門讓我們這些對(duì)零售業(yè)基本沒有了解的菜鳥先從理貨員做起,是非常有道理的。其一,我們不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二,我們不了解自己到底是否適合并且樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過為期半年的工作,我大致了解了接下去的半年內(nèi)我將從事的工作,我自認(rèn)為自己的性格和能力取向是適于超市的工作的,并且樂于在零售業(yè)這樣的工作環(huán)境中工作。

3.發(fā)現(xiàn)的問題在世紀(jì)聯(lián)華慶春店工作的半年里,發(fā)現(xiàn)了慶春店幾個(gè)可以改進(jìn)的地方,總結(jié)一下,主要有以下幾點(diǎn):

1.貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員清理各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),超市的購(gòu)物環(huán)境會(huì)更清潔舒適。慶春店四樓的地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購(gòu)物環(huán)境。

2.標(biāo)價(jià)簽。lh的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后價(jià)格,沒有標(biāo)明商品的原價(jià),事實(shí)證明客人在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)以做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因?yàn)榭腿嗽诳倳?huì)詢問打折商品的原價(jià),并表示不信任。

3.對(duì)促銷員的管理。促銷員雖然不是lh的員工,但接受lh的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表lh 的形象,如果不對(duì)他們進(jìn)行約束,他們不會(huì)把lh的聲譽(yù)放在眼里。

超市理貨心得體會(huì)篇八

范鋒飛在烏市北京路一家超市當(dāng)理貨員,應(yīng)該說是最早感受到過年氣氛的。他搬運(yùn)的每一件貨物,與平時(shí)并沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別,但被周遭的年味兒一熏染,人在感官上的反應(yīng)就不同了。老頭老太太淘特價(jià)商品,年輕人忙采購(gòu),連放假的孩子也來(lái)湊熱鬧,超市里年的氣息聚集得太快。

可是,不知從何時(shí)起,范鋒飛開始對(duì)年味兒過敏。過年要買票回老家,要帶禮品送親友,要多少對(duì)父母表示一下孝敬,要接打不少長(zhǎng)途電話,要……這些最起碼的消費(fèi),對(duì)月薪只有幾百元的他來(lái)說,本身就很吃力,更何況還有家人催問對(duì)象、同學(xué)追問收入的巨大壓力。

干脆,不回家過年了,范鋒飛就在烏市友好路附近石家園子的一間出租屋里度過了除夕夜。他花1.5元買了個(gè)大大的“?!弊滞T上一貼,心頭便平添了幾分喜慶。也有境遇與他相似的朋友,上門給他拜年,他拿出啤酒、小菜自然要熱情招待一番。他大學(xué)畢業(yè)后在烏市闖蕩了8年,身邊有幾個(gè)朋友。

我是通過范鋒飛的一名甘肅老鄉(xiāng)認(rèn)識(shí)他的,大年初五,超市給他發(fā)的價(jià)值200元的年貨基本上被消耗光了,他不得不從700元工資里抽出一部分招待客人。他原先有份挺不錯(cuò)的工作,由于和上司合不來(lái)就辭職了,后來(lái)?yè)Q了好幾份推銷工作,去年過完年應(yīng)聘到這家超市。每月工資除了交房租外,其余的得算著花,但為了眼前生計(jì),他還是堅(jiān)持干下來(lái)了。

超市里與他一起干活的有十幾個(gè)人,有不少是沒找到理想工作的大學(xué)生,年輕人在一起暢所欲言,談?wù)撟疃嗟漠?dāng)然是事業(yè)、收入、房子、對(duì)象、日常消費(fèi)等,談著談著免不了一起發(fā)牢騷。牢騷發(fā)完有的人就辭職了,到社會(huì)上尋找更好的崗位,而超市也在始終補(bǔ)充人手。范鋒飛說,員工像顧客一樣人來(lái)人往,在用人較多的超市屬正?,F(xiàn)象。

但是,不正常的事情在范鋒飛身邊發(fā)生了,發(fā)生在熱鬧的春節(jié)前夕。一天,超市經(jīng)理在保衛(wèi)人員的陪同下,打開了員工的更衣柜,一名女員工的柜子里藏著一套超市剛進(jìn)的床上用品。女員工供出了曾經(jīng)偷東西的兩名男員工,兩名男員工又供出了另外幾名員工。

就個(gè)人感情而言,范鋒飛認(rèn)為這8名同事很可憐,他們的收入都不高,疲于應(yīng)付房租、生活費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等日常各項(xiàng)開支,誰(shuí)都希望讓自己生活得更富足些。同時(shí),他為他們感到可悲,這樣的行為有辱尊嚴(yán),同時(shí)也違背了與單位之間的契約,視眼前的工作為兒戲,對(duì)自己也是不負(fù)責(zé)任。

超市經(jīng)理曾對(duì)每名新進(jìn)員工說過:“商品聚集場(chǎng)所最忌諱的是內(nèi)部人監(jiān)守自盜,如果你們想吃哪樣食品,哪怕是進(jìn)口的高檔食品,只要說出來(lái)我愿意埋單。如果私自偷拿商品,心中肯定不會(huì)踏實(shí)?!比欢诒O(jiān)控儀的死角處,還是有人掏空了包裝袋里的食品,將皮帶系在自己腰上,或者將枕巾揣入懷中。

這幾位同事,不但受到了經(jīng)濟(jì)懲罰,也進(jìn)入了大型連鎖超市內(nèi)部的“黑名單”,他們懷著怎樣的一種心情度過這個(gè)春節(jié),只有他們自己感受最深刻。范鋒飛以他們?yōu)榍败囍b,春節(jié)期間給朋友們發(fā)送了一條簡(jiǎn)短的信息——“有錢沒錢,踏實(shí)過年”。

超市理貨心得體會(huì)篇九

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。超市里琳瑯滿目的生鮮食品讓人目不暇接,而超市生鮮理貨員則扮演著重要的角色。作為超市中不可或缺的一員,我作為一名超市生鮮理貨員,深深地感受到自己的重要性和責(zé)任。在這段時(shí)間里,我積累了很多心得體會(huì)。

第一段:了解產(chǎn)品知識(shí)

作為一名超市生鮮理貨員,首先要掌握各種產(chǎn)品的知識(shí)。從蔬菜水果到海鮮肉類,了解它們的特點(diǎn)、使用方法、貯存條件等,以便能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的建議和服務(wù)。我記得剛開始時(shí),我并不了解很多食品的特點(diǎn),有時(shí)也會(huì)在顧客問我某種食品如何烹飪時(shí)支支吾吾。但通過自己不斷的學(xué)習(xí),我慢慢地掌握了很多產(chǎn)品的知識(shí),現(xiàn)在能夠?yàn)轭櫩吞峁└鼘I(yè)的建議,得到了顧客的認(rèn)可和贊賞。

第二段:妥善處理商品

生鮮產(chǎn)品容易腐爛,所以在處理商品時(shí),我必須非常小心和細(xì)致。我要認(rèn)真檢查每樣商品的新鮮程度和質(zhì)量,將有瑕疵的商品告知主管,以免給顧客帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)。在檢查商品品質(zhì)時(shí),我經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些壞掉的蔬菜或水果,這時(shí)我會(huì)順手把它們拿出并將實(shí)際新鮮的商品放在最顯眼的位置上,以確保顧客能夠買到品質(zhì)優(yōu)良的食品。

第三段:積極服務(wù)顧客

作為一名超市生鮮理貨員,與顧客打交道是我最常做的事情之一。我始終保持微笑和熱情,主動(dòng)幫助顧客。無(wú)論顧客是詢問食品的質(zhì)量、使用方法還是咨詢價(jià)格,我都會(huì)盡力為他們提供準(zhǔn)確的信息。我會(huì)向顧客介紹特別推薦的商品,告訴他們一些優(yōu)惠的信息,以增加他們的購(gòu)買興趣。在與顧客的交流中,我發(fā)現(xiàn)真誠(chéng)的服務(wù)不僅能夠提升顧客的購(gòu)買體驗(yàn),還能樹立超市的良好形象。

第四段:保持清潔衛(wèi)生

在處理生鮮產(chǎn)品的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到保持清潔衛(wèi)生的重要性。每天早晨開店前,我和我的同事一起打掃整個(gè)生鮮區(qū)域,確保地面的清潔,貨架的整齊有序。在工作期間,我會(huì)經(jīng)常擦拭貨架和展示柜,保持商品的新鮮和整潔。此外,我還會(huì)定期清理冷藏顯示柜和儲(chǔ)存區(qū),以確保食品的質(zhì)量和安全。通過保持清潔衛(wèi)生,我們不僅能夠給顧客一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境,還能更好地保護(hù)商品。

第五段:團(tuán)隊(duì)合作

超市是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的地方,作為一名生鮮理貨員,和其他同事的配合是非常重要的。我們會(huì)互相協(xié)作,相互幫助完成工作。有時(shí)候,當(dāng)某個(gè)區(qū)域的生鮮品缺貨時(shí),我會(huì)去其他區(qū)域?qū)ふ彝瑯拥纳唐方o顧客。在這個(gè)過程中,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也學(xué)到了與人相處的技巧。我們互相支持和鼓勵(lì),讓工作變得更加高效和有趣。

作為一名超市生鮮理貨員,我深感自己的責(zé)任重大。通過掌握產(chǎn)品知識(shí)、妥善處理商品、積極服務(wù)顧客、保持清潔衛(wèi)生和團(tuán)隊(duì)合作,我不僅提升了自己的專業(yè)能力,更深化了對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。我會(huì)繼續(xù)努力,為超市生鮮區(qū)的運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。

超市理貨心得體會(huì)篇十

1月25日,我們來(lái)到了大觀園超市,體驗(yàn)了一回理貨員,我們分別被分到了:食品區(qū)、日護(hù)品區(qū)和調(diào)料區(qū)。

超市員工教給我們?nèi)绾卫碡洠合葘?duì)條形碼,再看保質(zhì)期。

很快,我們就開始了忙碌。

一開始,大家是興致勃勃,整理著貨物。

可沒過多久,大家就感到了枯燥——總是在重復(fù)著相同的動(dòng)作。

甚至連一個(gè)超出保質(zhì)期的貨物都沒找到。

突然,在一大盒子醋中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)蛛絲馬跡:生產(chǎn)日期2015年01月04日,保質(zhì)期24個(gè)月。

是一個(gè)過期產(chǎn)品,我們來(lái)了干勁,將一整盒子醋一個(gè)一個(gè)的檢查,生產(chǎn)日期一個(gè)個(gè)映入眼簾:2015.01.04,2015.01.04,2015.01.04……這一整盒竟然全部都過了期!我們連忙找到了一位爺爺,他檢查后,也確認(rèn)了我們的想法,還說了一句:“這些醋進(jìn)貨才沒幾天啊!”我們有了成就感!在一個(gè)半小時(shí)的忙碌之后,我們結(jié)束了體驗(yàn),大家都累得腰酸背痛。

通過這次體驗(yàn),我們知道了超市工作人員的辛苦,更何況他們一天要忙碌6-10個(gè)小時(shí)呢!更在體驗(yàn)中運(yùn)用了數(shù)學(xué)知識(shí):普查與抽查。

同學(xué)們?cè)跈z查超出保質(zhì)期商品的時(shí)候,先是在一種商品中抽取6-10個(gè)進(jìn)行檢查,如果沒有超出保質(zhì)期或臨近保質(zhì)期(4個(gè)月以下)的商品,就不在檢查其他的商品;如果出現(xiàn),就依次檢查,保證無(wú)誤。

這樣,既保證了質(zhì)量,又加快了速度。

同時(shí),通過理貨的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)細(xì)小、枯燥的一個(gè)商品一個(gè)商品檢查的重要性,懂得了細(xì)節(jié)決定成敗。

一個(gè)與們生活密切相關(guān)但并不起眼的小角色,在我們享受快樂購(gòu)物時(shí),默默地付出著。

盡管腰酸背痛,盡管口干舌燥,盡管薪水微薄,但他們?nèi)匀幻鎺⑿?,用禮貌的語(yǔ)言來(lái)招呼顧客,那一聲聲“歡迎光臨”,“謝謝”,“麻煩您”,“謝謝光臨”,讓顧客們購(gòu)物的勞累一掃而光。

“麻煩您把衣服拿一下好嗎?我看一下下面有沒有物品。

謝謝!”雖然只是簡(jiǎn)單的一句話,卻體現(xiàn)出他們高度的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

是他們讓我們購(gòu)物更方便,生活更方便。

但愿在以后,在收銀員為我們服務(wù)之后,能夠真誠(chéng)地說一聲:“謝謝!”那是對(duì)他們最大的回報(bào)!這次體驗(yàn)活動(dòng),鍛煉了我們的膽量與毅力,也讓我們體會(huì)到收銀員的不容易,所以,我們?cè)谫?gòu)物時(shí)多一點(diǎn)耐心,多一點(diǎn)寬容,或許是對(duì)他們最后的理解與尊重!

超市理貨心得體會(huì)篇十一

超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購(gòu)物的過程中,我有許多的心得體會(huì)。通過與不同的選擇、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行比較,我逐漸意識(shí)到超市購(gòu)物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)?lái)的便利和良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

第一段:超市購(gòu)物的技巧

超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應(yīng)該明確自己購(gòu)買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購(gòu)物清單。這樣不僅可以避免盲目購(gòu)買,還能讓購(gòu)物更加有針對(duì)性。我還學(xué)會(huì)了在選購(gòu)商品時(shí)要多加比較,不僅僅指比較價(jià)格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價(jià)比最高的商品。

第二段:超市購(gòu)物的便利性

超市購(gòu)物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購(gòu)物環(huán)境。首先,超市通常開放時(shí)間較長(zhǎng),可以在白天或晚上選擇合適的時(shí)間進(jìn)行購(gòu)物。其次,超市內(nèi)的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內(nèi)還設(shè)立了購(gòu)物車、購(gòu)物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購(gòu)物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)購(gòu)物。

第三段:超市購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

超市的商品種類繁多,價(jià)格也相對(duì)較低,給了我們更多的選擇和實(shí)惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購(gòu)商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價(jià)格采購(gòu)到商品,進(jìn)而以較低的價(jià)格銷售給消費(fèi)者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動(dòng),如買一送一、滿減等,進(jìn)一步提高了購(gòu)物的性價(jià)比。我通過在超市購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn),逐漸了解到了如何在超市購(gòu)物中找到價(jià)格最為實(shí)惠的商品。

第四段:超市購(gòu)物的服務(wù)質(zhì)量

超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,還注重提供良好的服務(wù)質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務(wù),保障了消費(fèi)者的權(quán)益。超市購(gòu)物環(huán)境也相對(duì)較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無(wú)論是從購(gòu)物的舒適度還是購(gòu)物的體驗(yàn)度來(lái)說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。

第五段:我對(duì)超市的期待

雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標(biāo)簽上不夠明確,讓我在選購(gòu)商品時(shí)感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務(wù)相對(duì)較差。因此,我希望超市能夠進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善商品標(biāo)簽的精確度,以提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。

總結(jié):超市作為現(xiàn)代化購(gòu)物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價(jià)格,給我們的生活帶來(lái)了很多便利。通過購(gòu)物,我了解到超市購(gòu)物的技巧、便利性、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購(gòu)物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。

超市理貨心得體會(huì)篇十二

我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場(chǎng),物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺(tái)很大,給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢(mèng)想。

我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。

超市理貨心得體會(huì)篇十三

如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級(jí),購(gòu)物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購(gòu)物心得和體會(huì)。

二、購(gòu)物前我需要做什么

在進(jìn)行超市購(gòu)物前,我會(huì)先制定一份購(gòu)物清單,列出需要購(gòu)買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購(gòu)物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購(gòu)買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會(huì)帶上必要的購(gòu)物袋、袋子等,減少對(duì)環(huán)境的污染。

三、我鍛煉了自己的選購(gòu)技能

在進(jìn)行超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的選購(gòu),我逐漸鍛煉出了一定的選購(gòu)技能,能夠更好地滿足自己的需求。

四、超市購(gòu)物那些要注意

在超市購(gòu)物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購(gòu)買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購(gòu)買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。

五、購(gòu)物后的感想和收獲

在超市購(gòu)物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識(shí)。此外,購(gòu)物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長(zhǎng)。整個(gè)購(gòu)物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。

綜上所述,超市購(gòu)物對(duì)于我來(lái)說是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購(gòu)物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來(lái)的生活中,超市購(gòu)物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。

超市理貨心得體會(huì)篇十四

作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖?。除了常見的?gòu)物場(chǎng)所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購(gòu)物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場(chǎng)所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來(lái)的超市購(gòu)物心得體會(huì)。

首先,超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購(gòu)買物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對(duì)匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購(gòu)物場(chǎng)所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉(cāng)庫(kù)。這也是為什么,超市購(gòu)物成了一種流行的潮流。

其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,而是一個(gè)可以讓人們?cè)谄渲懈惺艿狡焚|(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場(chǎng)景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺溫馨、親切、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

再次,來(lái)自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購(gòu)物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧?kù)o。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來(lái),在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)椋胁粌H是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場(chǎng)所。

另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,不僅要關(guān)注商品與購(gòu)物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營(yíng)造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動(dòng),打造各種促銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來(lái)了更多的便利和體驗(yàn)。

最后,在超市購(gòu)物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購(gòu)物的態(tài)度與品質(zhì)。購(gòu)物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購(gòu)物過程中,我們應(yīng)該保持警覺,避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購(gòu)物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購(gòu)物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。

總之,近年來(lái),超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購(gòu)物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購(gòu)物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場(chǎng)所中感受到生活的美好和靈感。

超市理貨心得體會(huì)篇十五

現(xiàn)在有很多的體驗(yàn)活動(dòng),目的就是為了讓人們又不一樣的工作經(jīng)歷,也可以看清最屬于自己的工作崗位!下面小編整理了幾篇關(guān)于超市理貨心得的體會(huì),希望對(duì)你有用!

心得一:超市理貨員的工作心得體會(huì)

超市理貨員的工作心得是對(duì)自己從事理貨員一職在工作上的一種反思,古語(yǔ)云:吾日三省吾身,適時(shí)的反思自己工作中的得失過錯(cuò)能讓自己更好的成長(zhǎng)。

鵬程萬(wàn)里汕頭招聘網(wǎng)和大家分享一位超市理貨員的工作心得體會(huì),供大家參考。

我是**超市超市理貨員,從開始到現(xiàn)在已有3年時(shí)間了,首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員,同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務(wù),把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭,尤其是今年以來(lái),我們超市經(jīng)過改造。

不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營(yíng)范圍方面都有了很大的改觀,不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求,而且對(duì)提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),有壓力也有動(dòng)力,但我相信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,有各位同事的關(guān)心幫助,在新的一年里一定有長(zhǎng)足的進(jìn)步!

為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),縱觀一年來(lái)的工作心得體會(huì)如下:

一、工作方面:

工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,對(duì)超市理貨員工作內(nèi)容有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。

但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。

每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。

每天的工作有辛苦也有收獲。

工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。

不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。

二、服務(wù)方面:

作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。

但他們是與客接觸最直接的人。

他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。

所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。

正所為“為民,便民,利民”的蘇果服務(wù)宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作,所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。

三、學(xué)習(xí)方面:

剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。

我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。

不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的崗位職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地發(fā)展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。

學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。

只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去服務(wù)。

最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。

心得二:超市理貨員體驗(yàn)心得

某個(gè)中午,在蘇大東區(qū)吃過午飯后,騎車出來(lái),經(jīng)過教超門前的廣場(chǎng),無(wú)意間注意到了勤工辦與蘇大的后勤聯(lián)合舉辦的這次活動(dòng),因?yàn)橛X得很好玩、很有意義、想體驗(yàn)一下后勤每天為我們工作的樣子,我就報(bào)名參加了。

當(dāng)時(shí)有很多崗位可以體驗(yàn),食堂助理已經(jīng)體驗(yàn)過了,其它的也不怎么感興趣,當(dāng)時(shí)立馬就選定了超市理貨員,還有一個(gè)花卉護(hù)養(yǎng)員(想去看看學(xué)校的花房在哪的,是什么樣子的)。

幾天過后,很幸運(yùn),我就接到通知,被選上了超市理貨員,在東區(qū)教超工作,并排班在周四與周五的下午。

雖然沒能去花房看看,但也還算可以,幫忙理貨也不算什么臟活,況且可以直接為同學(xué)們服務(wù),還是蠻有成就感的。

不過那個(gè)禮拜因?yàn)榭茀f(xié)里的事、關(guān)于獎(jiǎng)學(xué)金的事以及輪滑社的事,有些忙不過來(lái),忙著忙著就一下子忘記了這件事,有沒有人提醒我,再加上周四下午又要到輔導(dǎo)員那里值班,這件事就被拋之腦后了,到勤工辦的人當(dāng)天晚上發(fā)短信確認(rèn)的時(shí)候,我才想起來(lái),可是這時(shí)已為時(shí)已晚,我心想:“這下完了,一共兩次體驗(yàn),第一次就翹掉了,這可怎么辦?”,經(jīng)過打電話協(xié)商后決定周五依舊,下周一上午再補(bǔ)做一次。

經(jīng)過這次小插曲,我都不敢對(duì)這件事怠慢了,于是第二天下午一下課還沒來(lái)得及回宿舍,就到東區(qū)的教超去報(bào)到了。

第一次做,不知道應(yīng)該干什么,于是就找到王芳老師,聽從她的指揮,先去簽了下到,然后跟著一位大叔級(jí)別的人物干事。

貌似在超市里,理貨是永遠(yuǎn)也干不完的活,一有什么貨少了就要從存貨里拿來(lái)補(bǔ)給上,大叔也是忙得不可開交,況且這還是個(gè)體力活。

因?yàn)閯傞_始不知道怎么做,于是我就先看著大叔做,大叔怎么吩咐,我就怎么做。

之后,漸漸熟悉了規(guī)律還有一些注意事項(xiàng),于是就能自己一個(gè)人干起來(lái):把箱子撕開或塑料膜,把里面的東西放在貨架上的相應(yīng)產(chǎn)品處,多余的放在一些沒貼標(biāo)簽處(為了防止顧客看錯(cuò)價(jià)格,引起不必要的糾紛),或者放在地上,而紙板箱則撕開展平疊在一起,塑料膜另外疊在一起,最后一起扔到堆廢品的小房間里;如果為冰箱里的水補(bǔ)貨的話,只要對(duì)應(yīng)牌子的水放在對(duì)應(yīng)的冰箱中就行了。

與我一起的還有一位商學(xué)院的女生(勤工辦的),我們的工作就是不停的補(bǔ)貨,完了一批,又是一批,補(bǔ)完貨架就是冰箱,全部都是水這類很重的東西,為了方便搬運(yùn),還用上了推車。

因?yàn)槟俏慌恼盏纳蛲瑢W(xué)委托和我一起工作的女生來(lái)拍照,我有幸順便拍了幾張照。

最后理了一下餐巾紙后,所有的事終于告一段落。

我們與大叔他們幾個(gè)聊了會(huì)兒天,原來(lái)理貨也是很辛苦的,有位大媽都搬東西搬到手不行了。

況且現(xiàn)在學(xué)校附近有了歐尚,東西又是全蘇州最便宜,教超的價(jià)位根本沒法與歐尚比,一部分學(xué)生就常去歐尚買東西,于是這兒的生意就大不如前了,要是在以前,那理貨豈不是要理得昏天黑地、提不起手啊!

一個(gè)雙休日過后的周一,我又來(lái)到教超,不同的是,這一次感覺到了家的感覺,一切都是那么熟悉,又是日復(fù)一日的理貨工作,又有補(bǔ)給不完的水,只不過這次就只有我一個(gè)人。

但人少了還是得做那么多事啊,所以這次基本上都是一個(gè)人在補(bǔ)給一處貨,難得事干完要走了,又來(lái)一批任務(wù),繼續(xù)干。

這工作真是多變啊!

經(jīng)過這兩天的體驗(yàn),我算是真正體會(huì)到了后勤工作人員的艱辛,他們每天有理不完的貨,從6:30到23:00一天到晚工作是很累的,而且他們自己又已經(jīng)快要步入老年,這份辛苦我可以想象得到。

于是他們選擇了放棄安閑,做這些年輕人不肯干的事,于是便有了“城市的美容師”之類的贊美。

其實(shí),社會(huì)中所有的職業(yè)都是平等的,沒有高低貴賤之分,每個(gè)崗位都需要人去做,每個(gè)崗位又都可以有各自不同的成功,什么清華畢業(yè)生去賣豬肉之類的完全是社會(huì)的常態(tài),到最終,人人都讀得起大學(xué)時(shí)賣豬肉就能不去賣了嗎?清華畢業(yè)生就一定要去搞研究嗎?要知道,研究這種高層次的活動(dòng)是要在基本生活無(wú)憂的環(huán)境下才可以干的!

維持生活良好環(huán)境的工作最終是要有人做的,我希望將來(lái)有更多人體會(huì)到這些,有更多年輕的身影出現(xiàn)在那些城市隱形的生命線上,而不是年老體邁的老人。

請(qǐng)放過這些老人吧,即便他們也曾經(jīng)與你同樣的不肯做臟活累活。

放過他們吧,也為了你年老之后的幸福。

特別是在今天這個(gè)重陽(yáng)佳節(jié)……

認(rèn)識(shí)世紀(jì)聯(lián)華超市已經(jīng)很久了,世紀(jì)聯(lián)華伴隨著我的成長(zhǎng),從初中開始,我就經(jīng)常去富陽(yáng)的家友超市購(gòu)物,一直到現(xiàn)在,仍然是世紀(jì)聯(lián)華的???。

所以,從情感上來(lái)說,我向往進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作。

非常有幸進(jìn)入世紀(jì)聯(lián)華工作,無(wú)論能不能進(jìn)入聯(lián)華工作,這為期半年的工作,對(duì)我來(lái)說都是一次難得的工作經(jīng)歷。

工作內(nèi)容在這半年工作中,做的最多的是理貨員工作,理貨員的工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像給我們面試的hr說的,理貨員的工作,并不只是單純的體力活,技術(shù)好的理貨員,也是非常另人佩服的。

我所看到的理貨員的工作內(nèi)容非常多,結(jié)合查閱的資料,概括如下:

一、崗前準(zhǔn)備:

按時(shí)上班打卡,按規(guī)定穿著工作服,佩戴工作證,保證儀容整潔。

二、商品檢查:

檢查商品、標(biāo)價(jià)簽是否相符,擺放位置是否正確;檢查貨架上商品有無(wú)缺貨狀況,有無(wú)破損商品,對(duì)上述檢查做記錄;對(duì)需要補(bǔ)貨的品項(xiàng)及數(shù)量做到大致了解。

三、商品作業(yè):

出入庫(kù)時(shí)按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定進(jìn)行安全碼放;合理設(shè)置排面,保持排面整齊、豐富、美觀,為方便顧客,應(yīng)依次向前遞補(bǔ);缺貨時(shí)應(yīng)及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨;合理設(shè)置最低庫(kù)存和最高庫(kù)存,一方面滿足顧客對(duì)某品項(xiàng)商品的需求,一方面避免積壓過多庫(kù)存。

四、顧客服務(wù):

工作中盡量不妨礙顧客購(gòu)物;按顧客要求為顧客提供服務(wù),簡(jiǎn)單介紹商品,協(xié)助顧客購(gòu)物;熟悉本部門商品的陳列位置及單價(jià);對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng);對(duì)顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭;注意顧客的不正當(dāng)行為。

五、中餐:

六、保潔工作:

保證所轄區(qū)域內(nèi)的商品、貨架、通道地面的清潔。

七、其他:

門店出郵報(bào)前,會(huì)下發(fā)促銷產(chǎn)品清單,需要理貨員將促銷商品一一找出,送至六樓拍照后放回原處;從紙板箱中取出商品補(bǔ)貨后,不需要的紙箱拆開折平后送至回收點(diǎn);有時(shí)某種品項(xiàng)的商品需要手工叫貨時(shí),理貨員應(yīng)根據(jù)商品的銷售情況和包裝情況合理叫貨。

2.心得體會(huì)

理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無(wú)疑問的,在這半年當(dāng)中,我體會(huì)到了他們的辛苦,也體會(huì)到理貨工作的重要。

理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營(yíng)策略能否順利執(zhí)行,世紀(jì)聯(lián)華的人力資源部門讓我們這些對(duì)零售業(yè)基本沒有了解的菜鳥先從理貨員做起,是非常有道理的。

其一,我們不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二,我們不了解自己到底是否適合并且樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過為期半年的工作,我大致了解了接下去的半年內(nèi)我將從事的工作,我自認(rèn)為自己的性格和能力取向是適于超市的工作的,并且樂于在零售業(yè)這樣的工作環(huán)境中工作。

心得四:超市理貨員心得體會(huì)

范鋒飛在烏市北京路一家超市當(dāng)理貨員,應(yīng)該說是最早感受到過年氣氛的。

他搬運(yùn)的每一件貨物,與平時(shí)并沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別,但被周遭的年味兒一熏染,人在感官上的反應(yīng)就不同了。

超市理貨心得體會(huì)篇十六

超市是我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚牡胤?,而超市的貨架上的陳列整齊與否直接關(guān)系到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。作為一名超市店員,我有幸參與了理貨工作,從中收獲了很多的心得體會(huì)。

第二段:理貨對(duì)超市的重要性

首先,理貨是超市日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。只有貨品得到妥善擺放,才能順利地進(jìn)行銷售。其次,在繁忙的超市里,擺放整齊的貨架能給顧客留下良好的購(gòu)物印象,促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。此外,合理的陳列方式不僅提高顧客的購(gòu)物效率,還能節(jié)省超市的人力成本,提高工作效率。

第三段:理貨的具體操作

首先,要根據(jù)商品的類別和特性進(jìn)行分類陳列。對(duì)于食品類商品,可以進(jìn)行按照類別、品牌、保質(zhì)期等進(jìn)行分類;對(duì)于家居用品類商品,可以按照用途進(jìn)行分類。其次,要根據(jù)商品的銷售情況進(jìn)行貨架調(diào)整。例如,熱銷的商品可以放在易于顧客看到和拿取的位置,而滯銷的商品可以進(jìn)行降價(jià)促銷或轉(zhuǎn)移到目標(biāo)顧客更容易接觸到的區(qū)域。

第四段:理貨的注意事項(xiàng)

首先,要保證貨架的整潔。每日開店前,應(yīng)對(duì)貨架進(jìn)行清潔,清除灰塵和殘留物。其次,要保持貨架上的商品齊全、擺放整齊。對(duì)于庫(kù)存量較少的商品,要及時(shí)增加備貨量,以免影響銷售。同時(shí),要經(jīng)常檢查貨架上的商品是否傾斜或擺放不當(dāng),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

第五段:理貨的心得體會(huì)

通過參與理貨工作,我深刻體會(huì)到理貨對(duì)于超市的重要性和意義。首先,合理的貨架陳列可以提高顧客的購(gòu)物滿意度,從而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。其次,理貨過程中的思考和總結(jié),可以幫助超市更好地了解市場(chǎng)需求,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營(yíng)效益。最后,理貨工作需要我們細(xì)心、耐心和責(zé)任心。只有將細(xì)節(jié)做到位,才能給顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),并樹立起超市良好的企業(yè)形象。

總結(jié)

通過對(duì)超市理貨的體會(huì)和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到理貨對(duì)于超市的重要性,也意識(shí)到理貨工作所需的細(xì)心和耐心。希望在今后的工作中,能夠繼續(xù)加深對(duì)理貨工作的理解和熟練度,并將理貨工作做到更加出色。同時(shí),也希望超市能夠重視理貨工作,在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的同時(shí),提供更好的理貨工具和設(shè)施,為員工提供更好的工作環(huán)境,共同營(yíng)造一個(gè)更加舒適和便利的購(gòu)物場(chǎng)所。

超市理貨心得體會(huì)篇十七

某個(gè)中午,在蘇大東區(qū)吃過午飯后,騎車出來(lái),經(jīng)過教超門前的廣場(chǎng),無(wú)意間注意到了勤工辦與蘇大的后勤聯(lián)合舉辦的這次活動(dòng),因?yàn)橛X得很好玩、很有意義、想體驗(yàn)一下后勤每天為我們工作的樣子,我就報(bào)名參加了。

當(dāng)時(shí)有很多崗位可以體驗(yàn),食堂助理已經(jīng)體驗(yàn)過了,其它的也不怎么感興趣,當(dāng)時(shí)立馬就選定了超市理貨員,還有一個(gè)花卉護(hù)養(yǎng)員(想去看看學(xué)校的花房在哪的,是什么樣子的)。

幾天過后,很幸運(yùn),我就接到通知,被選上了超市理貨員,在東區(qū)教超工作,并排班在周四與周五的下午。

雖然沒能去花房看看,但也還算可以,幫忙理貨也不算什么臟活,況且可以直接為同學(xué)們服務(wù),還是蠻有成就感的。

不過那個(gè)禮拜因?yàn)榭茀f(xié)里的事、關(guān)于獎(jiǎng)學(xué)金的事以及輪滑社的事,有些忙不過來(lái),忙著忙著就一下子忘記了這件事,有沒有人提醒我,再加上周四下午又要到輔導(dǎo)員那里值班,這件事就被拋之腦后了,到勤工辦的人當(dāng)天晚上發(fā)短信確認(rèn)的時(shí)候,我才想起來(lái),可是這時(shí)已為時(shí)已晚,我心想:“這下完了,一共兩次體驗(yàn),第一次就翹掉了,這可怎么辦?”,經(jīng)過打電話協(xié)商后決定周五依舊,下周一上午再補(bǔ)做一次。

經(jīng)過這次小插曲,我都不敢對(duì)這件事怠慢了,于是第二天下午一下課還沒來(lái)得及回宿舍,就到東區(qū)的教超去報(bào)到了。

第一次做,不知道應(yīng)該干什么,于是就找到王芳老師,聽從她的指揮,先去簽了下到,然后跟著一位大叔級(jí)別的人物干事。

貌似在超市里,理貨是永遠(yuǎn)也干不完的活,一有什么貨少了就要從存貨里拿來(lái)補(bǔ)給上,大叔也是忙得不可開交,況且這還是個(gè)體力活。

因?yàn)閯傞_始不知道怎么做,于是我就先看著大叔做,大叔怎么吩咐,我就怎么做。

之后,漸漸熟悉了規(guī)律還有一些注意事項(xiàng),于是就能自己一個(gè)人干起來(lái):把箱子撕開或塑料膜,把里面的東西放在貨架上的相應(yīng)產(chǎn)品處,多余的放在一些沒貼標(biāo)簽處(為了防止顧客看錯(cuò)價(jià)格,引起不必要的糾紛),或者放在地上,而紙板箱則撕開展平疊在一起,塑料膜另外疊在一起,最后一起扔到堆廢品的小房間里;如果為冰箱里的水補(bǔ)貨的話,只要對(duì)應(yīng)牌子的水放在對(duì)應(yīng)的冰箱中就行了。

與我一起的還有一位商學(xué)院的女生(勤工辦的.),我們的工作就是不停的補(bǔ)貨,完了一批,又是一批,補(bǔ)完貨架就是冰箱,全部都是水這類很重的東西,為了方便搬運(yùn),還用上了推車。

因?yàn)槟俏慌恼盏纳蛲瑢W(xué)委托和我一起工作的女生來(lái)拍照,我有幸順便拍了幾張照。

最后理了一下餐巾紙后,所有的事終于告一段落。

我們與大叔他們幾個(gè)聊了會(huì)兒天,原來(lái)理貨也是很辛苦的,有位大媽都搬東西搬到手不行了。

況且現(xiàn)在學(xué)校附近有了歐尚,東西又是全蘇州最便宜,教超的價(jià)位根本沒法與歐尚比,一部分學(xué)生就常去歐尚買東西,于是這兒的生意就大不如前了,要是在以前,那理貨豈不是要理得昏天黑地、提不起手啊!

一個(gè)雙休日過后的周一,我又來(lái)到教超,不同的是,這一次感覺到了家的感覺,一切都是那么熟悉,又是日復(fù)一日的理貨工作,又有補(bǔ)給不完的水,只不過這次就只有我一個(gè)人。

但人少了還是得做那么多事啊,所以這次基本上都是一個(gè)人在補(bǔ)給一處貨,難得事干完要走了,又來(lái)一批任務(wù),繼續(xù)干。

這工作真是多變啊!

經(jīng)過這兩天的體驗(yàn),我算是真正體會(huì)到了后勤工作人員的艱辛,他們每天有理不完的貨,從6:30到23:00一天到晚工作是很累的,而且他們自己又已經(jīng)快要步入老年,這份辛苦我可以想象得到。

于是他們選擇了放棄安閑,做這些年輕人不肯干的事,于是便有了“城市的美容師”之類的贊美。

其實(shí),社會(huì)中所有的職業(yè)都是平等的,沒有高低貴賤之分,每個(gè)崗位都需要人去做,每個(gè)崗位又都可以有各自不同的成功,什么清華畢業(yè)生去賣豬肉之類的完全是社會(huì)的常態(tài),到最終,人人都讀得起大學(xué)時(shí)賣豬肉就能不去賣了嗎?清華畢業(yè)生就一定要去搞研究嗎?要知道,研究這種高層次的活動(dòng)是要在基本生活無(wú)憂的環(huán)境下才可以干的!

維持生活良好環(huán)境的工作最終是要有人做的,我希望將來(lái)有更多人體會(huì)到這些,有更多年輕的身影出現(xiàn)在那些城市隱形的生命線上,而不是年老體邁的老人。

請(qǐng)放過這些老人吧,即便他們也曾經(jīng)與你同樣的不肯做臟活累活。

放過他們吧,也為了你年老之后的幸福。

特別是在今天這個(gè)重陽(yáng)佳節(jié)……

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