總結(jié)能夠幫助我們更好地理清思路,整理知識(shí)結(jié)構(gòu)。要注意用詞準(zhǔn)確,避免模糊和含糊不清的表述。接下來為大家提供一些寫總結(jié)的實(shí)例,以便大家更好地掌握寫作技巧。
供水部門工作總結(jié)篇一
回顧一年來的工作,本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為_的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人一年來工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得_能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好_的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)_的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了_各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度_財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。
同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
供水部門工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)
為確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、 對(duì)本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、 經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬 無煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬 、無枯葉 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
供水部門工作總結(jié)篇三
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個(gè)月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對(duì)自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個(gè)年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段,孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項(xiàng)目,在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項(xiàng)目部編制產(chǎn)值進(jìn)度預(yù)算,上報(bào)甲方核對(duì)后作為撥款依據(jù)。
2、公司對(duì)外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨(dú)立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對(duì)出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項(xiàng)目部核對(duì)工程量正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對(duì)完了鋼筋部分。
3、在對(duì)外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項(xiàng)目能夠解決的及時(shí)解決。與公司項(xiàng)目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對(duì)結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進(jìn)行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項(xiàng)目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對(duì)公司所有預(yù)算人員進(jìn)行了年檢報(bào)審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評(píng)審工作。對(duì)公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行了整理。
6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,10月x日外審組對(duì)我部門進(jìn)行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、加強(qiáng)對(duì)在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項(xiàng)目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項(xiàng)目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項(xiàng)目19#樓的圖形算量部分等項(xiàng)目。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對(duì)自己的不足,多向同事請(qǐng)教,對(duì)于工程中存在的一些重要問題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計(jì)算工程量的時(shí)候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對(duì)于手續(xù)不完備的簽證要及時(shí)與項(xiàng)目部溝通,以免決算時(shí)產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項(xiàng)問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正,我一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會(huì)把工作做得更好。
供水部門工作總結(jié)篇四
年站在和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照的總體要求和的具體生產(chǎn)目標(biāo)以及工作部署。
一,生產(chǎn)任務(wù)完成情況
年,選礦廠的生產(chǎn)任務(wù)非常艱巨,作為為選礦廠供水的,面對(duì)的是人員不足和工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)不足的實(shí)際情況,總供水泵站團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工努力提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格管理,深挖內(nèi)潛,大力開展降本增效,順利完成了選礦廠的供水工作任務(wù)。
截止到目前,順利地完成了為選礦廠的全年供水目標(biāo)。
為選礦廠全年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn)。
二,認(rèn)真組織加強(qiáng)班組建設(shè)
班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的行政組織,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。班組生產(chǎn)和管理的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)各項(xiàng)工作的圓滿實(shí)現(xiàn),因此搞好班組建設(shè),也就成為企業(yè)建設(shè)的重中之重。根據(jù)直接的實(shí)際情況制定了本泵站詳細(xì)的管理細(xì)則,對(duì)生產(chǎn)生活有細(xì)致的管理方案,使管理更高效。嚴(yán)格堅(jiān)持每周一的安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)總供水泵站的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)接下來的工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。對(duì)總供水泵站的衛(wèi)生,技術(shù),設(shè)備定期進(jìn)行整理檢查等??偣┧谜窘衲陮?duì)原有的鐵椅子進(jìn)行了整改,新增加了棉墊子??偣┧谜拘绿砑恿孙嬎畽C(jī),給每位員工新買了喝水杯。在接管了汽機(jī)修污水泵站和反沖洗泵站這倆個(gè)點(diǎn),所有的設(shè)施均已配備齊全,不但建成了和諧的工作場所,而且給員工創(chuàng)建了整潔舒適的工作休息環(huán)境,提高了員工的工作積極性。
供水部門工作總結(jié)篇五
按照2011年安全工作的具體部署和要求以及對(duì)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)和的各項(xiàng)安全會(huì)議精神,結(jié)合總供水泵站的生產(chǎn)實(shí)際,積極組織開展各項(xiàng)安全工作的落實(shí),認(rèn)真做到安全工作有布置,有檢查,重落實(shí),充分利用安全生產(chǎn)會(huì)和周一安全活動(dòng)等內(nèi)容,對(duì)總供水泵站的安全重點(diǎn)進(jìn)行安排,布置和協(xié)調(diào)。全年召開全體員工安全會(huì)議12次,組織參加了開展的.春季和冬季安全培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)2期,參加培訓(xùn)人員百分之百;全年組織安全規(guī)程抽考80余人/次。并且積極參加了舉辦的“安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程”搶答賽,順利通過了和的合格班組復(fù)查驗(yàn)收??偣┧谜緢?jiān)持安全專項(xiàng)檢查、月綜合檢查、周檢查以及日常檢查制度,及時(shí)制止違章現(xiàn)象的發(fā)生,對(duì)隱患、缺陷認(rèn)真檢查及時(shí)上報(bào)并進(jìn)行整改。有效地提供了全體員工的安全意識(shí)。結(jié)合六月份全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)的相關(guān)安排,積極組織落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng),認(rèn)真組織開展了主題為“治理隱患,防范事故”安全活動(dòng),全年實(shí)現(xiàn)了安全事故為零的工作目標(biāo)。
四,積極開展星級(jí)崗位和“5s”現(xiàn)場管理活動(dòng)
根據(jù)包鋼(集團(tuán))公司落實(shí)“5s”現(xiàn)場管理的工作要求。也積極開展了落實(shí)“5s”現(xiàn)場管理工作。
對(duì)與我們總供水泵站來說,落實(shí)“5s”現(xiàn)場管理和積極開展星級(jí)崗位專項(xiàng)活動(dòng)就顯得更加重要,根據(jù)總供水泵站的具體工作實(shí)際,結(jié)合落實(shí)“5s”現(xiàn)場管理工作的具體要求,進(jìn)一步優(yōu)化總供水泵站生產(chǎn)活動(dòng)中的人員、設(shè)備、環(huán)境等要素。不斷提高員工的責(zé)任心和崗位技術(shù)、技能讓員工積極參與總供水泵站各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng);克服外部環(huán)境的不良影響,物品的擺放做到了定置、定位;總供水泵站的員工為了配合星級(jí)站所和“5s”的管理活動(dòng),放棄休息,主動(dòng)加班加點(diǎn)義務(wù)獻(xiàn)工143班人次,積極創(chuàng)造一個(gè)清爽舒適、有利于職工身體健康、情緒穩(wěn)定愉快的工作環(huán)境。通過推行“5s”現(xiàn)場管理提高了中供水泵站的工作效率。減少了現(xiàn)場生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)、停工等待的浪費(fèi)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的浪費(fèi)、職工習(xí)慣性操作的浪費(fèi)等等,大大減少職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。按照具體要求對(duì)總供水泵站進(jìn)行了色彩管理,對(duì)大小泵、防護(hù)欄、通廊、地板等粉刷一新,被包鋼集團(tuán)公司評(píng)為四星級(jí)泵站,并且順利通過了包鋼(集團(tuán))公司和推行“5s”現(xiàn)場管理的各項(xiàng)驗(yàn)收。
總之一年來總供水泵站積極組織各項(xiàng)工作,完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo),取得了較好的成績。雖然取得了一定的成績但還存在很多的不足之處,總供水泵站將在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不斷創(chuàng)新摸索,全面提升工作能力,再創(chuàng)新的工作佳績。
供水部門工作總結(jié)篇六
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個(gè)處處充滿生機(jī)與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動(dòng)。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
2.協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn),第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認(rèn)識(shí)到作為院學(xué)生會(huì)的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點(diǎn),秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計(jì)例會(huì)到會(huì)人員情況,通報(bào)遲到人員名單,強(qiáng)調(diào)會(huì)議制度。明確院學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)于經(jīng)費(fèi)取之有道、用之有度,報(bào)銷前必須向秘書長申請(qǐng)。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會(huì)相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊(duì)籃球賽活動(dòng)流程
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算
下個(gè)月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動(dòng)的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲,這個(gè)月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個(gè)月的工作比較辛苦。在這里我想對(duì)院學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員說聲“大家辛苦了”。一個(gè)月的時(shí)間,院學(xué)生會(huì)迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進(jìn)食堂”活動(dòng)開展,到與督察隊(duì)籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動(dòng)的敲定,到最后落雁島的春游,這個(gè)月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會(huì)到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個(gè)群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會(huì)更加地繁忙,相信我們會(huì)做得更好!一點(diǎn)一滴去學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
供水部門工作總結(jié)篇七
組織部
工 作 總 結(jié)
會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)學(xué)會(huì)
組織部 2010年12月22日
共青團(tuán)蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院 會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)學(xué)會(huì)組織部
時(shí)光匆匆,隨著本學(xué)期即將結(jié)束,團(tuán)學(xué)會(huì)的各項(xiàng)工作及活動(dòng)也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)。
組織部作為系團(tuán)學(xué)會(huì)的一個(gè)核心部門,面向全系的青年團(tuán)員工作。這一年里,在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)總支的直接指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)們的監(jiān)督和配合下,各項(xiàng)工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅(jiān)決的一步。我們本著“為廣大青年團(tuán)員服務(wù)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,不斷積極聽取廣大青年團(tuán)員的意見,及時(shí)調(diào)整工作方式。在同學(xué)中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學(xué)之間的橋梁作用。下面將分幾個(gè)方面來全面的總結(jié)組織部在2010學(xué)年-2011學(xué)年上學(xué)期的工作。
一、不斷加強(qiáng)團(tuán)員檔案管理,積極開展團(tuán)費(fèi)收繳工作;
本學(xué)期順利完成了團(tuán)員注冊、新生團(tuán)員轉(zhuǎn)入、團(tuán)資料整理、新團(tuán)員的發(fā)展、團(tuán)費(fèi)收繳等常規(guī)工作?,F(xiàn)我系共有團(tuán)支部48個(gè),團(tuán)員2570人,新發(fā)展團(tuán)員61人。
在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個(gè)更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動(dòng)開展新團(tuán)員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);
共青團(tuán)是先進(jìn)青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導(dǎo)、教育和服務(wù)青年,是共青團(tuán)的基本職責(zé),發(fā)展新團(tuán)員是共青團(tuán)自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)決定的,發(fā)展新團(tuán)員是組織部的一項(xiàng)重要職責(zé),是健全團(tuán)的組織,活躍團(tuán)的工作的需要,做好發(fā)展新團(tuán)員工作具有極為重要的意義。
在本學(xué)期內(nèi),共有63名入團(tuán)積極分子向共青團(tuán)組織遞交了入團(tuán)申請(qǐng)書;經(jīng)過組織考察與培養(yǎng),發(fā)展了61名先進(jìn)青年為新團(tuán)員。組織部將派專人進(jìn)一步對(duì)新團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況,及時(shí)進(jìn)行思想教育工作。
三、積極配合組織各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦。
組織部本學(xué)期積極參加各項(xiàng)活動(dòng),主要負(fù)責(zé)了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊(duì)組織工作。配合學(xué)習(xí)部成功舉辦“十佳大學(xué)生”評(píng)選活動(dòng),配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學(xué)期組織部出色的完成了院團(tuán)委、團(tuán)總支、以及老師交代的各項(xiàng)任務(wù)。
四、深入開展干部培訓(xùn)與交流工作,為組織培養(yǎng)堅(jiān)實(shí)的后備力量;
組織部作為團(tuán)學(xué)會(huì)最要的職能部門之一,肩負(fù)著為團(tuán)學(xué)會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門聯(lián)系的責(zé)任。一個(gè)組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì),能否積極有效的完成組織交辦各項(xiàng)工作。在這學(xué)期中,向本部干事宣傳了學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識(shí);明確了學(xué)生干部的職責(zé)和使命,只有理論結(jié)合實(shí)踐才能出色的完成工作;同時(shí)還教育學(xué)生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高綜合素質(zhì)以德服人;還灌輸了要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的務(wù)實(shí)精神和決策意識(shí)等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動(dòng);
這學(xué)期以來團(tuán)學(xué)會(huì)開展了各種豐富多彩的活動(dòng),雖然組織部不是主要負(fù)責(zé)部門,但是作為團(tuán)學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭來說,對(duì)于每一個(gè)活動(dòng),我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會(huì)、十佳大學(xué)生評(píng)選活動(dòng)、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實(shí)的穩(wěn)固后勤工作。在團(tuán)學(xué)會(huì)的其他活動(dòng)中,我們也一直起著穿針引線,為每一個(gè)活動(dòng)提供我們能做的,努力把每一個(gè)活動(dòng)做好。
六、正視缺點(diǎn)與不足,將組織部工作推上新臺(tái)階;
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點(diǎn)與不足。首先,部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題,為了促進(jìn)部內(nèi)成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動(dòng),由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì),這些活動(dòng)能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力,同時(shí)作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。部內(nèi)每個(gè)成員在工作方面,都提出了一個(gè)要求,就是本著原則做事。由于部門性質(zhì),我們必須得格外的認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)于律己,從這些根本出發(fā),然后才能有效開展我們的工作。
其次,工作方法仍有改進(jìn)空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時(shí)間的工作過程中,根據(jù)新時(shí)期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。
眼看著,2010-2011年上學(xué)期就要過去,我們組織部一學(xué)期以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發(fā)生了一些變化,我們堅(jiān)信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團(tuán)員,銳意改革,不斷創(chuàng)新,努力推動(dòng)組織部工作再上新臺(tái)階。
共青團(tuán)蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院
會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)學(xué)會(huì)
組
織
部
2010年12月22日
供水部門工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,在自治區(qū)國土資源廳和州國土資源局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,**州直地籍管理工作緊緊圍繞國土資源管理中心工作,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為核心,以地籍基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點(diǎn),全面落實(shí)第二次土地調(diào)查各項(xiàng)工作任務(wù),狠抓依法行政,規(guī)范操作,全面提高地籍管理工作水平,較好地完成了20xx年上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),國土部門上半年地籍工作總結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)州直第二次土地調(diào)查工作如期完成
20xx年,州直土地調(diào)查工作在成立組織機(jī)構(gòu)、組建土地調(diào)查辦公室、擬定實(shí)施方案、確定工作職責(zé)、組織人員培訓(xùn)、招聘工作隊(duì)伍等工作的基礎(chǔ)上,20xx年1月外業(yè)調(diào)繪基本完成,全面轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)建庫階段。20xx年2月以來,州局黨組按照自治區(qū)土地調(diào)查辦公室調(diào)研組的要求,先后4次召開州直土地調(diào)查專題會(huì)議,根據(jù)不同階段任務(wù)和新要求,有針對(duì)性的重點(diǎn)解決州直土地調(diào)查工作中存在的突出問題,制定強(qiáng)有力的措施,克服各種困難,確保了州直第二次土地調(diào)查工作按時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整體推進(jìn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。由局黨組成員對(duì)10個(gè)縣市土地調(diào)查工作進(jìn)行分片包干,定點(diǎn)負(fù)責(zé),分類督導(dǎo),并明確要求各縣市局把土地調(diào)查工作作為“一把手工程”來抓,縣市土地調(diào)查工作由縣市國土資源局局長負(fù)主要責(zé)任,具體工作由分管副局長負(fù)責(zé),對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)的縣市,將追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。各縣市再抽調(diào)3名專職土地調(diào)查人員充實(shí)到土地調(diào)查辦公室,保證土地調(diào)查必須的人員力量,確保按照自治區(qū)確定的`時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量要求加快推進(jìn)。
二是采取“倒計(jì)時(shí)”的方式,制訂完善了每一個(gè)縣市第二次土地調(diào)查各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間表,并將各個(gè)階段的工作任務(wù)和時(shí)間要求進(jìn)行了分解量化。今年2月中旬以來,根據(jù)時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,取消了土地調(diào)查人員的節(jié)假日,全力以赴確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是制定補(bǔ)充協(xié)議,將州、縣市、承擔(dān)單位列為合同的三方,確定了三方權(quán)利和義務(wù)、工作時(shí)限、獎(jiǎng)懲辦法。同時(shí),按照縣市和作業(yè)單位確定的各階段工作完成的時(shí)間,每半個(gè)月下發(fā)一次州直土地調(diào)查各階段工作進(jìn)度和主要工作任務(wù),敦促各作業(yè)單位進(jìn)行人員調(diào)配,集中力量保證工作進(jìn)度。
四是定期向州、縣市黨委、政府匯報(bào)土地調(diào)查工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)加強(qiáng)與部隊(duì)、兵團(tuán)等單位的協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)解決好土地權(quán)屬、工作界線劃定、兵地接邊等方面存在的突出問題,完成了部分現(xiàn)實(shí)權(quán)屬確認(rèn)、部隊(duì)用地調(diào)繪、兵團(tuán)工作界線劃定等工作,確保土地調(diào)查工作順利推進(jìn)。
五是采取縣市土地調(diào)查辦公室一周聽取一次作業(yè)單位工作進(jìn)展情況匯報(bào),州土地調(diào)查辦公室半個(gè)月聽取一次縣市土地調(diào)查辦公室工作進(jìn)展情況匯報(bào)的方式,由局黨組成員和州、縣市土地調(diào)查辦公室根據(jù)工作進(jìn)度表對(duì)各作業(yè)單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行督查,并及時(shí)以會(huì)議紀(jì)要和工作簡報(bào)等形式逐級(jí)上報(bào)。對(duì)進(jìn)度快、質(zhì)量好的縣市,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、組織學(xué)習(xí)推廣,并抓緊進(jìn)行成果檢查;對(duì)工作進(jìn)展慢的縣市及時(shí)研究解決問題,推進(jìn)工作,決不因一個(gè)縣市沒有完成、進(jìn)度慢或質(zhì)量不合格影響州直整體,拖自治區(qū)的后腿。
六是發(fā)揮跟班學(xué)習(xí)人員監(jiān)督、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解決問題的作用,使跟班學(xué)習(xí)成為培養(yǎng)干部的措施之一。各縣市先后選派1-2名有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕干部到各承擔(dān)單位跟班學(xué)習(xí),全程參與建庫過程,了解工作方法和作業(yè)程序,重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決土地權(quán)屬、行政界線、不一致圖斑、基本農(nóng)田等方面的問題,有效促進(jìn)了內(nèi)業(yè)工作進(jìn)度。
通過以上措施,州直農(nóng)村土地調(diào)查工作順利完成,全面進(jìn)入檢查和匯交國家核查階段,比原定工作進(jìn)度提前1個(gè)月完成。其中:**市、奎屯市已于4月1日提交;察布查爾縣、尼勒克縣、昭蘇縣、特克斯縣、**縣、**縣已于5月5日前提交;鞏留縣、**縣于5月19日提交;所有縣市土地調(diào)查成果已交國土資源部核查。目前基本農(nóng)田上圖工作也已進(jìn)入后期建庫階段。
二、以地籍管理規(guī)范化建設(shè)為把手,全力推進(jìn)州直城鎮(zhèn)和村莊地籍調(diào)查工作
加大城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作力度,本著先難后易的原則,充分利用**州土地勘測規(guī)劃院技術(shù)力量,在20xx年完成特克斯鎮(zhèn)10平方公里、昭蘇鎮(zhèn)10平方公里、**縣吉里于孜鎮(zhèn)12平方公里、州奶牛場15平方公里、**口岸12平方公里、察布查爾縣新增2平方公里的城鎮(zhèn)地籍測量任務(wù)的基礎(chǔ)上,特克斯縣、昭蘇縣、奶牛場完成權(quán)屬調(diào)查1.52萬宗,**縣、察布查爾縣全面啟動(dòng)權(quán)屬調(diào)查工作,**縣地籍測量工作正在進(jìn)行,**縣、尼勒克縣城鎮(zhèn)地籍調(diào)查成果更新也全面啟動(dòng)。為州直全面完成城鎮(zhèn)地籍調(diào)查工作奠定了基礎(chǔ)。
為促進(jìn)基層站所規(guī)范化建設(shè),**市完成了近71平方公里、3.2萬宗地的村莊地籍調(diào)查工作,對(duì)州直土地調(diào)查工作的開展提供了良好的示范和帶動(dòng)作用。
三、嚴(yán)格依法行政,不斷增強(qiáng)地籍服務(wù)意識(shí)
在全面推進(jìn)第二次土地調(diào)查工作的同時(shí),按照州局黨組制度建設(shè)年的要求,切實(shí)把土地登記作為地籍管理的中心工作來抓,繼續(xù)完善基層土地登記初審、縣市流轉(zhuǎn)和會(huì)審等制度,規(guī)范土地登記行為和工作程序。上半年,州局受理**口岸、都拉塔口岸、州奶牛場土地登記審核3批次,共會(huì)審?fù)ㄟ^203宗,退回22宗未準(zhǔn)予辦理登記,保護(hù)了土地權(quán)利人的合法權(quán)益。
及時(shí)、準(zhǔn)確完成了20xx年度綜合統(tǒng)計(jì)匯總、檢查和上報(bào)工作,以及20xx年季度報(bào)、月報(bào)工作。同時(shí),按照國家對(duì)土地調(diào)查統(tǒng)計(jì)的要求,根據(jù)各作業(yè)單位工作進(jìn)度,按月報(bào)送了州直土地調(diào)查工作進(jìn)展情況。
根據(jù)地籍管理工作的職責(zé),對(duì)新增建設(shè)用地審批、礦業(yè)權(quán)流轉(zhuǎn)審查中的地類、權(quán)屬和是否符合土地利用總體規(guī)劃情況全面進(jìn)行了審查。為促進(jìn)州直優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)換和城鄉(xiāng)建設(shè)的需要,對(duì)**縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃局部調(diào)整進(jìn)行了審核,提出了審查意見,并經(jīng)自治區(qū)批準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)用地符合土地規(guī)劃情況提出了調(diào)整意見或建議。
供水部門工作總結(jié)篇九
20xx年,市新成立一家券商營業(yè)部,市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業(yè)部成立時(shí)間長,保有客戶數(shù)量多,這是多年來我營業(yè)部積累的財(cái)富,現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對(duì)對(duì)手氣勢洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立,是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措,是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補(bǔ)營業(yè)部主動(dòng)客戶服務(wù)的空白點(diǎn),服務(wù)對(duì)象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對(duì)自己服務(wù)客戶的平臺(tái)短信群發(fā)次,合計(jì)約x條,除手機(jī)號(hào)碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會(huì)議中督促,20xx年開始上班后將盡快實(shí)施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進(jìn)行大半,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實(shí)施x人次,均收獲良好效果??蛻魧?duì)營業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對(duì)小組的工作提出了表揚(yáng)與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對(duì)營業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個(gè)別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對(duì)服務(wù)的需求,于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立,時(shí)間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多,下面從不足之處對(duì)小組的工作進(jìn)行一些匯報(bào)。
對(duì)于主動(dòng)服務(wù),小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足,尤其是面對(duì)形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對(duì)服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn),20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計(jì)劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)的統(tǒng)一實(shí)施等。
小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時(shí)間,保證按時(shí)足量完成。
供水部門工作總結(jié)篇十
****年,**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部提出的"強(qiáng)化黨性樹形象,投身供水爭先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求,緊緊圍繞"向改革要?jiǎng)恿?,向?chuàng)新要活力,向管理要效益"的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進(jìn)團(tuán)建和精神文明建設(shè)為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)團(tuán)員的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),購買各種教育讀本,深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有",即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實(shí)黨總支部堅(jiān)持邊議邊改貫穿始終的要求,針對(duì)征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題,積極發(fā)揮作用,及時(shí)整理報(bào)告黨總支部,促進(jìn)包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對(duì)外服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟(jì)事業(yè)等十個(gè)方面的工作,達(dá)到"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動(dòng)多樣化,增強(qiáng)廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性,黨群部充分利用公司投影機(jī)等音視頻設(shè)備,開展多場"流動(dòng)放映隊(duì),巡回上黨課"的專項(xiàng)專題教育活動(dòng);不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日,開展 "重溫紅色激情,暢行勝利之路"等黨日活動(dòng),帶領(lǐng)黨員干部實(shí)地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請(qǐng)中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會(huì)及分會(huì)委員、團(tuán)干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神做專場輔導(dǎo)報(bào)告會(huì),努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會(huì)精神上來,落實(shí)到公司改革發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來;組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進(jìn)事跡交流會(huì),通過本公司先進(jìn)人物事跡,極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情,有效地弘揚(yáng)了黨員大公無私、樂于奉獻(xiàn)的精神。
今年,黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時(shí),積極發(fā)揮作用,加強(qiáng)督促檢查各黨支部對(duì)總支工作部署的落實(shí)執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,督促各支部按時(shí)、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機(jī)關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名,切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊(duì)伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓,按照《****-****年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和"五好"黨支部綜合考評(píng)表》的要求,積極到各黨支部檢查落實(shí)情況,做到了及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評(píng)中,下屬*個(gè)黨支部全部被上級(jí)黨委表彰為"五好"黨支部,黨總支部榮獲"**市五強(qiáng)化五率先典型支部"的光榮稱號(hào)。
黨群部認(rèn)真落實(shí)黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃,積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅(jiān)持發(fā)展黨員測評(píng)制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制,切實(shí)把好黨員隊(duì)伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機(jī)關(guān)多、基層少的特點(diǎn),注重對(duì)一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名,確定入黨積極分子*名,年齡均在**周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志*名,一線職工**名。目前尚有**名入黨申請(qǐng)人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色,拓寬陣地,通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)價(jià)值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份,分發(fā)到車間,確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期,??鍒?bào)**期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級(jí)表彰,*件書畫攝影作品參加**市展覽,*名職工在市級(jí)演講比賽中獲獎(jiǎng)。公司還與中國供水節(jié)水報(bào)社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎(jiǎng)大會(huì)",加強(qiáng)行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)借鑒,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實(shí)黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚(yáng)"我為人人,人人為我"的社會(huì)互助友愛精神。今年來累計(jì)為社會(huì)弱勢群體捐款*萬多元,扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。
積極向上、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高,繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評(píng)為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位",**月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進(jìn)單位"。
供水部門工作總結(jié)篇十一
人員簽定了年度、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及責(zé)任指標(biāo)責(zé)任書。通過各項(xiàng)經(jīng)營工作的實(shí)際運(yùn)行,現(xiàn)就20xx年度供水經(jīng)營管理工作做以如下總結(jié):
2、年度內(nèi)各項(xiàng)收繳工作全部實(shí)行月單收單結(jié)(即月初發(fā)生票據(jù),月末結(jié)帳),樓房居民戶及企業(yè)現(xiàn)金戶全部實(shí)行水量預(yù)存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應(yīng)發(fā)行水費(fèi)為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費(fèi)收繳額為4,758,545.27元整,其中企業(yè)收費(fèi)額為2,423,441.21元,平房居民水費(fèi)369,360.85元,樓房收費(fèi)額為1,417,893.06元,小區(qū)水費(fèi)額為262,936.80元,小型基建水費(fèi)額為9,337.30元整,待收水費(fèi)有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結(jié)帳全部到位。
按市政府及相關(guān)部門要求,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成各項(xiàng)建帳,立卡業(yè)務(wù)綜合工作,并大力進(jìn)行了污水處理費(fèi)征收、征繳的法律、法規(guī)的宣傳工作,通過實(shí)際運(yùn)行,截止到20xx年6月30日,累計(jì)征收污水處理費(fèi)為285,454.45元,其中企業(yè)戶征收污水處理費(fèi)為206,936.51元,樓房居民污水處理費(fèi)為78,514.94元,尚未同財(cái)政兌帳污水處理費(fèi)為155,011.60元。
1、截止20xx年6月30日,累計(jì)受理工作完成3680件,其中水量核對(duì)1,846件,增減人口變更107件,用水性質(zhì)變更360件,過戶手續(xù)變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內(nèi)無隔級(jí)上訪事件,全部達(dá)到用戶的.認(rèn)同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實(shí)際,群力群策,能夠嚴(yán)格按照技術(shù)要求,保質(zhì)、保量完成維修工作任務(wù),沒有任何安全事故發(fā)生,全部達(dá)到用戶滿意,得到用戶一致好評(píng)。
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網(wǎng)及水表出戶改造整體批次安排,按生產(chǎn)技術(shù)科技術(shù)要求,改造按原固定模式,并成立了臨時(shí)改造協(xié)調(diào)監(jiān)管小組,逐棟逐戶做了大量的協(xié)調(diào)說明工作,截止20xx年6月30日,累計(jì)完成10個(gè)小區(qū)35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經(jīng)公司技術(shù)科整體驗(yàn)收,全部符合技術(shù)要求,并完成了改造區(qū)域內(nèi)的大量越冬防寒工作,得到各區(qū)域用戶的一致認(rèn)可,為下半年改造工作奠定了基礎(chǔ),完成二次供水外網(wǎng)400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
經(jīng)協(xié)調(diào),截止20xx年6月30日,累計(jì)接收、接管10個(gè)二次供水單位,整體接管工作基本結(jié)束,先后對(duì)建筑公司、啤酒廠家屬樓、經(jīng)貿(mào)公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進(jìn)行了水表出戶改造,xx月5日前,全部納入公司正常經(jīng)營管理體系,一并實(shí)行購置管理,并對(duì)公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實(shí)行了現(xiàn)場辦公,直接建帳、設(shè)卡,實(shí)行購置管理,工農(nóng)小區(qū)、方圓小區(qū)分別以通知形式發(fā)放到各住戶,接管工作正在有序進(jìn)行。
供水部門工作總結(jié)篇十二
11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會(huì)議,會(huì)議由部長主持,部門全體成員參加了這次會(huì)議,因事缺席會(huì)議。
會(huì)議小結(jié)了管理部11月的計(jì)劃實(shí)施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達(dá)了公司每周工作會(huì)議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會(huì)議情況紀(jì)要如下:
一、為加強(qiáng)重要?dú)w檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細(xì)化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負(fù)責(zé);消防演練也可使用灑水車,由于海負(fù)責(zé);綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負(fù)責(zé)。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,?fù)責(zé)。
四、單身宿舍區(qū)的水電費(fèi)核實(shí)與公布,由物業(yè)部和同志負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。
五、與負(fù)責(zé)落實(shí)安評(píng)整改項(xiàng)目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習(xí)等。
六、現(xiàn)正處于三會(huì)兩節(jié)時(shí)期,xx工作小組準(zhǔn)備召開一次碰頭會(huì),負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時(shí)報(bào)告;此外,保安隊(duì)長要以身作則,加強(qiáng)巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。
八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
供水部門工作總結(jié)篇十三
近年來,__x供水總公司供水安全工作在各級(jí)各部門的高度重視下,采取多種措施,不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù),不斷強(qiáng)化宣傳教育,連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
__x水源地共四處,__、__x源地為地下水源,日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸;__、____為地表水源,日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸,合計(jì)日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看,____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源,其余三處水源為備用水源,一旦____出現(xiàn)停電供水等情況,可立即啟動(dòng)其它三個(gè)水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來,為了全面做好水源地保護(hù)工作,確保群眾喝上干凈放心的水,我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程,成立了以經(jīng)理為組長,分管經(jīng)理為副組長,各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò),為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí),水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設(shè)置了警示語,同時(shí),我們建立了監(jiān)督舉報(bào)制度,在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布了________的監(jiān)督舉報(bào)電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處,防患于未然。
二、全面落實(shí)、完善設(shè)施、監(jiān)測水質(zhì)
一、百萬分之一的電子天平各一臺(tái)、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計(jì)、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無菌操作臺(tái)等一系列水質(zhì)檢測儀器。三是水質(zhì)檢測情況,按照要求,化驗(yàn)人員每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡分析化驗(yàn)4次,每年化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水,送煙臺(tái)市自來水公司水質(zhì)化驗(yàn)中心進(jìn)行45項(xiàng)水質(zhì)分析,同時(shí)每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺(tái)市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督,定期公布水質(zhì)結(jié)果,公司__x水廠被煙臺(tái)市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5a標(biāo)準(zhǔn)”,煙臺(tái)及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20--年9月份,公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測中心對(duì)__x水廠的水質(zhì)檢測,106項(xiàng)檢測指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬戶,我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠,提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源,實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置,確保供水安全,提高供水水質(zhì),20--年5月,經(jīng)__x政府批準(zhǔn),由山東水務(wù)投資公司投資興建,建設(shè)設(shè)計(jì)日供水能力4萬噸的__x第二水廠,鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道,__x第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力,打造和諧文明窗口,為履行服務(wù)承諾,創(chuàng)造良好的社會(huì)形象,我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水,從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi),由原來的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。三是實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過夜,大修不超過24小時(shí),為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次,搶修管道18次,為用戶測漏8次。服務(wù)到位,對(duì)管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象,搶修及時(shí),無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象,保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、確保安全
以便及時(shí)切換,防止造成大面積、長時(shí)間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng),包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì),探頭8臺(tái),實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范,窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng),對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí),我們還加強(qiáng)了人員防范力度,水廠值班人員24小時(shí)值守,時(shí)刻警惕,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入水廠,認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄,每一小時(shí)組織人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。三是在__x水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng),我們安排化驗(yàn)人員每小時(shí)到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動(dòng)情況,一旦出現(xiàn)異常,立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn),并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果若超標(biāo),立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理,目前已儲(chǔ)備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品,并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨。四是我們每年都會(huì)根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案,組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練,對(duì)演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié),對(duì)預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充,做到無論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。五是落實(shí)建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體,無傳染病發(fā)生,持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,無發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度,各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好,保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度,每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查,使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識(shí)。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)和法律意
識(shí),我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn);在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間,開展街頭宣傳咨詢活動(dòng),為群眾答疑解惑,并向群眾發(fā)送用水安全知識(shí)宣傳資料;我們充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識(shí),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識(shí)宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過強(qiáng)有力的宣傳教育,公司上下安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
供水部門工作總結(jié)篇十四
供水中心從事的工作是供水計(jì)量、供水合同、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)供水工作的實(shí)際情況,現(xiàn)將20__年供水工作匯報(bào)如下:
一、供水計(jì)量管理:
(一)邯鄲、安陽兩市工農(nóng)業(yè)用水的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)情況
1、管道供水:邯鄲管道供水,每周抄表一次,年底進(jìn)行用水量統(tǒng)計(jì);安陽方面,根據(jù)幸福渠管理處方面要求,隨時(shí)調(diào)度供水量大小,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月整理用水量結(jié)算單,到安陽進(jìn)行核對(duì),核查無誤,雙方簽字認(rèn)可,作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水,支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽兩地農(nóng)業(yè)水時(shí),根據(jù)兩市調(diào)水要求,對(duì)農(nóng)業(yè)水流量大小進(jìn)行調(diào)度,通知閘門組調(diào)節(jié)用水量,水文站負(fù)責(zé)測流。每次用水結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量,整理結(jié)算單,并與用水方核對(duì),核查無誤,雙方簽字認(rèn)可,以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計(jì)量及結(jié)算工作
電站發(fā)電期間,科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況,對(duì)發(fā)電負(fù)荷、流量進(jìn)行詳細(xì)的記錄。發(fā)電結(jié)束,及時(shí)統(tǒng)計(jì)電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對(duì)發(fā)電用水量,發(fā)電水費(fèi)一月一結(jié)。
(三)供水水量統(tǒng)計(jì)情況
20__年1月至11月份,邯鄲管道供水_萬立方米,安陽管道供水_萬立方米,合計(jì)工業(yè)供水_萬立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水_萬立方米,供安陽農(nóng)業(yè)用水_萬立方米,合計(jì)農(nóng)業(yè)供水_萬立方米;其中發(fā)電用水_萬立方米。
二、供水關(guān)系協(xié)調(diào)及合同簽定
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
三、水費(fèi)征收
按照合同或協(xié)議要求,及時(shí)向兩市征收水費(fèi),每月按時(shí)到邯鄲、安陽兩市進(jìn)行水費(fèi)征收工作,及時(shí)收繳水費(fèi)。
20__年1月至11月份,收取邯鄲工業(yè)水費(fèi)_萬元,農(nóng)業(yè)水費(fèi)_萬元;安陽水費(fèi)_萬元,電廠發(fā)電水費(fèi)_萬元,總計(jì)_萬元。
四、輸水工程
為合理充分利用我局水資源,積極了解兩市供水動(dòng)態(tài),及周邊地區(qū)供水情況,在我局水資源充沛的情況下,發(fā)展對(duì)周邊地區(qū)供水工作。
五、注重科室間的合作
在實(shí)際得供水工作中,其他科室給了我科很大的幫助,我們深深感到部門之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車,有力的支持了收費(fèi)工作;辦公室在百忙之中抽出時(shí)間幫助修訂合同、打印各類報(bào)表和函件、收接傳真;水文站和閘門組都為各自的職責(zé)付出勞動(dòng),共同努力,才使得供水工作有了較好的效益,我們在實(shí)際工作中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴,也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使供水工作更有起色。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好兩個(gè)文明建設(shè),加強(qiáng)有關(guān)供水和水價(jià)改革的方針政策的學(xué)習(xí)。為今后供水工作的更好開展,做好本職工作。
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