一個好的計劃應(yīng)該具備可行性、合理性和靈活性，能夠根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。計劃制定后，要及時進行調(diào)整和修正，以適應(yīng)實際情況和變化。1計劃可以幫助我們更好地管理時間，合理安排工作和娛樂，實現(xiàn)工作生活的平衡。
品質(zhì)改善工作計劃版篇一
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前，某某質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
n，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o，負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p，依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
r，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
t，完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)
品質(zhì)改善工作計劃版篇二
根據(jù)高一年級實行文理分科后的具體情況，正確指導(dǎo)學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)方法并提升高考科目的學(xué)習(xí)成績，是高一年級所有教師共同的目標(biāo)和課題。根據(jù)年級學(xué)生的實際知識水*和能力狀況，從以下幾個方面做好高一年級教學(xué)質(zhì)量提升工作。
組長：李學(xué)彬
副組長：陳建波（負(fù)責(zé)高一教學(xué)質(zhì)量提升管理）
卓澤震（負(fù)責(zé)高一德育教育提升管理）
組員：各處室（指導(dǎo)協(xié)調(diào)） 年級組（嚴(yán)格管理，狠抓落實）
年級目標(biāo)：年級以各班學(xué)生人數(shù)的25%作為一本培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生人數(shù)25%作為二本培養(yǎng)目標(biāo)；剩余人數(shù)作為三本或?qū)？婆囵B(yǎng)目標(biāo)。
班級目標(biāo)：各班以相應(yīng)比例的人數(shù)為相應(yīng)層次的`目標(biāo)，并對各層次目標(biāo)的學(xué)生建立跟蹤機制。
學(xué)生目標(biāo)：學(xué)生個人必須制定自己的目標(biāo)，允許學(xué)生個人目標(biāo)高于班級目標(biāo)，以促使他們能夠努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。班主任要督促學(xué)生按各考試階段制定出具體可行的成績目標(biāo)，來作為要求學(xué)生的依據(jù)。
（一）、抓備課
以高效課堂為突破口，要求教師把課上成有質(zhì)量的課，把功夫下在課前，認(rèn)真做好備課工作，努力提高課堂效率。力爭做到：
1、認(rèn)真研究教材和學(xué)生，整體把握教材體系，了解學(xué)生的知識水*和能力水*，做到以學(xué)生發(fā)展為根本，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)。
2、建立集體備課的制度，讓學(xué)生共享所有教師的智慧。
（1）兩個人以上的學(xué)科都要固定時間、地點、內(nèi)容、中心發(fā)言人，全面開展集體備課。（要求不能占用學(xué)生正常上課時間）。
（2）每次備課要討論要上課的內(nèi)容、重點、難點、熱點、學(xué)生容易出錯的地方，以及教學(xué)策略。做到集思廣益，把教師個體的認(rèn)識納入到群體的智慧之中，力爭每次集體備課都有實效性，制定的方案有實用性和可操作性。
（3）教學(xué)反思。集體備課時首先討論交流上次反思。總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足。
(二)、抓上課
品質(zhì)改善工作計劃版篇三
20xx年是全新的一年，公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內(nèi)力，夯實基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點，兼顧全局。
一、部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的'各項規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實履行，同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時指明方向，努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機制，調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達成共識，并主動配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續(xù)改進的過程中，不斷趨向完美。
三、結(jié)束語
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質(zhì)部能否在新的起點上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強的信心。
品質(zhì)改善工作計劃版篇四
為進一步推進我校內(nèi)涵發(fā)展、質(zhì)量提升戰(zhàn)略的實施，不斷鞏固本科教學(xué)工作在全校工作中的中心地位，學(xué)校擬于20xx年5月5日至6月6日開展第x屆“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動?，F(xiàn)提出如下實施方案。
圍繞立德樹人的根本任務(wù)，堅持“深化改革、強化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路，主動適應(yīng)社會需求，自覺遵循高等教育規(guī)律，采取有效舉措，重點聚焦內(nèi)涵建設(shè)，全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
為確?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動順利進行，學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：分管校領(lǐng)導(dǎo)
副組長：張進、孫月琴、楊撫生
成員：曹克、姚學(xué)峰、許建*、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項活動，指導(dǎo)學(xué)院的活動方案，檢查活動的進展情況，總結(jié)活動的實施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動擬分三個階段進行：
（一）宣傳發(fā)動階段（5月5日——5月9日）
1、召開教學(xué)委員會會議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實施意見》精神，按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點要求，結(jié)合學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標(biāo)，召開學(xué)校教學(xué)委員會會議，全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項活動。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。然后各學(xué)院針對學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求，結(jié)合各學(xué)院的特點和師生實際情況，制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對存在問題，提出鮮明對策，充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動的積極性，開展多角度研討，廣泛聽取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議，以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院（部）和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
（二）具體實施階段（5月9日——5月30日）
1、開展“十二五”省重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》（蘇教辦高〔20xx〕5號），然后對我校經(jīng)濟學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項建設(shè)的省重點專業(yè)（類）開展中期檢查。
品質(zhì)改善工作計劃版篇五
廚房為了向客人及時的提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此，制訂本計劃：
1、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，并對各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，功夫菜更要認(rèn)真對待，保持應(yīng)有的風(fēng)味、特點，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。嚴(yán)禁反方向操作，按程序加工食品。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的'要求，對有關(guān)菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、型、味更符合人們口型的變化。
品質(zhì)改善工作計劃版篇六
1.加強對檢驗員質(zhì)量意識和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識和控制能力，減少錯檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。
2.重新梳理檢驗員的工作職責(zé)，明確各檢驗員的工作內(nèi)容。
3.重新整理檢驗標(biāo)準(zhǔn)和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗參照控制的資料，提高檢驗員快速識別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4.開展查庫工作，實施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5.繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計術(shù)語和格式設(shè)計，提高統(tǒng)計的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實性，為質(zhì)量持續(xù)改進對策提供事實數(shù)據(jù)。
6.多做簡易量檢具，提高檢驗員的工作效率。
7.制定20xx年度量檢具周期檢定計劃并實施。
8.制定20xx年度體系審核計劃，整理ts體系審核資料。
9.配合采購部加強對供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識施加影響，提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10.加強過程控制，對工序廢品率高的過程進行分析，幫助員工提高自控能力，降低不良率和制造成本。
編制日期：
品質(zhì)改善工作計劃版篇七
經(jīng)歷了上一周對品質(zhì)部成衣qc組工作的熟悉，使我對品質(zhì)部有了更加深入的了解。對于品質(zhì)部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應(yīng)工作的需要，本周我的工作重點是在退貨qc組。退貨qc組現(xiàn)配有4人，其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨qc組的了解，基本上是可以在正常的工作時間內(nèi)完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣qc組查貨。下面，我就退貨qc組存在的問題作以下簡述：
一：武漢區(qū)退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導(dǎo)致退回來后需要全部換吊牌。
二：成都區(qū)的退貨，有許多價格標(biāo)簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三：部分自營店存在著防盜器未取、價格標(biāo)簽貼紙未取等（長期存在）。
四：有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導(dǎo)致回貨后要換鞋盒。
五：經(jīng)退貨qc檢查后發(fā)現(xiàn)，部分款式老化、面料褪色的，仍在發(fā)貨中（可否另行處理）在退貨qc組的工作中，同樣也存在著跟成衣qc組相同的問題！
具體如下：
一：抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決！
二：分工不明確、責(zé)任不明確、處理問題不到位（上次提出的問題每次都在重復(fù)發(fā)生）！
三：由于管理方法不當(dāng)，員工情緒化嚴(yán)重！
四：由于長時間處于一種加班狀態(tài)，員工失去了工作的積極性！
綜上所述，品質(zhì)部存在的問題是由來已久的！有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習(xí)慣了。要改掉這種陋習(xí)，是需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各個部門的團結(jié)和協(xié)作，才能將問題得到徹底的.改善！另外，公司對品質(zhì)部管理制度中提到關(guān)于5s管理、零缺陷、全面質(zhì)量管理等，我沒有搜集到這些相關(guān)的資料或文件：公司員工守則的第七章、第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內(nèi)容的培訓(xùn)方可上崗：
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關(guān)系、溝通技巧、團隊建設(shè)、時間管理；
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓(xùn);
3.崗位的職責(zé)和操作流程的培訓(xùn)。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)！
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！謝謝！
20xx年7月24日
品質(zhì)改善工作計劃版篇八
食品企業(yè)工作一是要緊緊圍繞上級對食品安全工作的部署抓好全縣的食品安全工作，同時為服務(wù)地方經(jīng)濟，做出貢獻。
食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的目標(biāo)：一是確保不發(fā)生重大食品質(zhì)量安全事件；二是堅決遏制一般性食品事件；三是確保取證產(chǎn)品和企業(yè)不出問題，努力實現(xiàn)不死人、不中毒，讓廣大人民群眾吃上放心食品。
一是根據(jù)市局抽查計劃對食品的抽查的力度；二是對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的巡查力度。
一是全縣茶葉小企業(yè)小作坊轉(zhuǎn)化模式工作要有新的突破。現(xiàn)在縣委、縣政府對此項工作特別重視，并特別安排了調(diào)研工作，到，該項工作要有一個實實在在看得見摸得著的一個成效。
二是食品質(zhì)量信用體系試點特色工作要有一個新的突破。對此項工作的打算是將此項工作著重向縣委、縣政府進行專項匯報，并向全縣推廣，有示范、有影響地工作。
三是基礎(chǔ)性工作要有新的突破，進行一步完善食品企業(yè)檔案，根據(jù)abcd分級管理的要求，加強對食品企業(yè)的'巡查，充分發(fā)揮食品安全協(xié)管員的作用。
一是從監(jiān)督中創(chuàng)造經(jīng)濟效益；二是從服務(wù)中創(chuàng)造經(jīng)濟效益；三是從監(jiān)督和服務(wù)中創(chuàng)造一定的社會效益。
四是在巡查回訪中要向市局稽查支隊或縣局稽查大隊提供一個食品生產(chǎn)加工企業(yè)制假造假大案線索進行查處，遏制和震懾食品企業(yè)制假行為，解決食品生產(chǎn)企業(yè)回訪巡查走過場的工作態(tài)度。
品質(zhì)改善工作計劃版篇九
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.組織結(jié)構(gòu)
目前，某某質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
1.1組織架構(gòu)
計劃質(zhì)量部組織架構(gòu)如下圖：
圖2
1.2部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：
h、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃；
j、落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定；
n、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o、負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p、依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
q、嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本。
r、負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
s、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
t、完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé)。
品質(zhì)改善工作計劃版篇十
通過以往一段時間的工作，認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差，一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的，及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進檢測改進的結(jié)果。
三、加強過程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位，以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施，24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期，由于對過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測，并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，及時報送各類質(zhì)量報表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報一次。
六、定期召集質(zhì)量例會
每月召集一次質(zhì)量例會，就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會議記錄，對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
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品質(zhì)改善工作計劃版篇十一
1、細心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
2、創(chuàng)新突破穩(wěn)品質(zhì)，落實管理提效率。
3、杜絕不良思想，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神。
4、品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)化，iso成功靠大家。
5、內(nèi)部審核定期做，系統(tǒng)維持不會錯。
6、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能遵守，品質(zhì)效率不用愁。
7、顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
8、原始記錄要可靠，統(tǒng)計分析才有效。
9、不接受不良品，不制造不良品。
10、品質(zhì)是做出來的，不是檢驗出來的。
11、以科技為動力，以質(zhì)量求生存。
12、每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
13、你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
14、品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會跑。
15、留意多一點，問題少一點。
16、找方法才能成功，找借口只會失敗。
17、沒有措施免談管理，沒有計劃如何工作。
18、不收不良品、不做不良品、不出不良品
19、發(fā)現(xiàn)問題馬上報，及時處理要做好。
20、改革創(chuàng)新追求品質(zhì)，落實管理提高效率。
21、檢驗測試堅持做，一點問題不放過。
22、來料檢驗按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
23、寧愿事前檢查，不可事后返工。
24、品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)很重要。
25、每天自我檢討，品質(zhì)自然更好！
26、想要產(chǎn)品零缺點，全面品管不可免。
27、眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。
28、一個疏忽百人忙，人人細心更順暢。
29、做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
30、老毛病，要根治。小問題，要重視！
32、累積點滴改進，邁向完美品質(zhì)。
33、一絲之差，優(yōu)劣分家。
34、自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點。
35、品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是靠檢驗出來的。
品質(zhì)改善工作計劃版篇十二
生產(chǎn)運營中心核心定位（質(zhì)量）
分為兩大系統(tǒng)：質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分：生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部
生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈：
1.生產(chǎn)人員自身的標(biāo)準(zhǔn)等于產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；
2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品；
原則：
嚴(yán)格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)；
操作：
1.通過生產(chǎn)培訓(xùn)，技能考核，提高崗位匹配度；
2.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利；
3.通過機制增加收入。
品質(zhì)控制部
品質(zhì)控制部核心命脈:
保證產(chǎn)品質(zhì)量；
原則：
1.工作嚴(yán)謹(jǐn)；
2.嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
操作：
1.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利；
2.修訂原料驗收標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求；
3.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
4.制定培訓(xùn)計劃，定期培訓(xùn)，提升專業(yè)技能；
5.通過機制提高收入。
制定人：
批準(zhǔn)人：：
2014年4月11日
品質(zhì)改善工作計劃版篇十三
xx公司色織廠生產(chǎn)系統(tǒng)有紡紗、染紗、準(zhǔn)備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產(chǎn)線，多年來以外貿(mào)出口產(chǎn)品為主，今年為100%出口。20xx年出口合格率為xx%，20xx年1-6月份出口合格率為95%，比去年同期增長6．01%。多年來，從生產(chǎn)和質(zhì)量管理上積累了較豐富的經(jīng)驗。公司有一套與生產(chǎn)相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，有專職質(zhì)量管理和檢驗人員200人，占全公司在職人數(shù)的13．3%，由廠長和工程師主抓質(zhì)量工作。質(zhì)量檢查科具體負(fù)責(zé)各車間的產(chǎn)品質(zhì)量，各生產(chǎn)車間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)均設(shè)有質(zhì)量檢查網(wǎng)點。同時，由質(zhì)量檢查科派出人員專職監(jiān)督和抽查，實行三級檢驗，并在原傳統(tǒng)的管理基礎(chǔ)上吸取了先進的全面質(zhì)量管理方法，把質(zhì)量工作同經(jīng)濟責(zé)任制結(jié)合起來，同時建立了百分考核制，并在中層科室和車間干部中舉辦了全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班。
為對以后的試產(chǎn)提供依據(jù)，公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試，同時為嚴(yán)格控制保證產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了防靜電新產(chǎn)品質(zhì)量管理條例。在新產(chǎn)品試制中，全廠充分發(fā)揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網(wǎng)點的把關(guān)作用，同時廣泛宣傳防靜電新產(chǎn)品的意義，啟發(fā)員工的主人翁責(zé)任感。每周定期召開一次質(zhì)量分析會，預(yù)測分析和處理生產(chǎn)中發(fā)生的問題。為了及時了解到新產(chǎn)品的`質(zhì)量情況，xx紡織科學(xué)研究所xx總工程師親訪用戶，及時把質(zhì)量信息反饋給色織廠。
(一)下機質(zhì)量及入庫質(zhì)量(略)
(二)物理指標(biāo)(略)
(三)染色牢度(略)
(四)防靜電性能指標(biāo)(略)
上述情況說明，本產(chǎn)品的主要指標(biāo)達到了紡織工業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)，防靜電性能指標(biāo)明顯優(yōu)于日本同類產(chǎn)品，具有良好的防靜電性能。因此，防靜電仿毛華達呢的生產(chǎn)工藝是可行的，試制是成功的，水平是先進的。
防靜電仿毛華達呢的試制雖然取得了較好的效果，但也還存在一些問題。例如，初試時由于批量較小，受加工條件和經(jīng)驗的限制，在后整理加工中出現(xiàn)了一些色差，使制成品并不十分完莢，沒有百分之百的達到預(yù)期目標(biāo)。目前，此問題已找到解決的辦法。今后工作重點是在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上，加大對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能方面的研究，增加[[產(chǎn)品功能]]使之更適應(yīng)市場需求。
品質(zhì)改善工作計劃版篇十四
簽于公司現(xiàn)有的生產(chǎn)及品質(zhì)狀況，結(jié)合與生產(chǎn)相關(guān)部門的工作，從人、機、料、法、環(huán)五個方面提出以下效率提升及品質(zhì)改善方案：
一、人員
1、人員培訓(xùn)
現(xiàn)有生產(chǎn)課人員流動率較大，作業(yè)熟手相對較少，應(yīng)加強對新進員工及老員工各方面的培訓(xùn)。要實行生產(chǎn)制程中的自主性管理，人員素質(zhì)起到了一個至關(guān)重要的作用。1）產(chǎn)品知識培訓(xùn)，公司新、老員工，包括管理層對公司產(chǎn)品都沒有一個全面的認(rèn)識。對公司產(chǎn)品的性能及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均沒有足夠的了解。
1）公司產(chǎn)品知識教材的編寫，把公司的產(chǎn)品分類，根據(jù)每個類別的產(chǎn)品特點編寫教材（需要開發(fā)部門的支持），教材的編寫依據(jù)是公司的技術(shù)文件，教材中要提到各種產(chǎn)品依據(jù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的一些要求。（責(zé)任部門：研發(fā)課、生技課）2）培訓(xùn)方式采用部門內(nèi)部教材培訓(xùn)（集中授課）、邀請研發(fā)課（或生技課）工程師對員工做培訓(xùn)（集中授課）、針對每一類型的產(chǎn)品以圖片或?qū)嵨锏男问竭M行。產(chǎn)品的知識培訓(xùn)要長期進行，最終達到部門員工對公司所有產(chǎn)品性能、作用熟悉，并且由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料因素和操作因素，從而達到質(zhì)量控制的目的。（責(zé)任部門：研發(fā)部、生技部）
2）公司與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程的培訓(xùn)
在生產(chǎn)過程中，操作員和基層管理對生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)或與相關(guān)部門的工作不知怎樣去進行開展和配合。完善與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程，作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有利于各班組、各部門間的工作銜接。（責(zé)任部門：生產(chǎn)課）
3）作業(yè)技能
相對生產(chǎn)過程的各個工站（如制線班：剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗；裝配線：殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補焊、外觀檢驗、電氣檢驗等等工站）均進行作業(yè)技能、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、常見不良及分析解決的培訓(xùn)，并建立文本及電子培訓(xùn)資料，以利于后期的員工培訓(xùn)及培訓(xùn)資料的補充完善。
（責(zé)任部門：生技課）
4）品質(zhì)培訓(xùn)
提升生產(chǎn)及品質(zhì)部員工的品質(zhì)意識及品質(zhì)分析能力，增強生產(chǎn)現(xiàn)場操作員、檢驗員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質(zhì)意識，iso9001質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”，其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質(zhì)量管理中去，公司的質(zhì)量才能上一個層次，如果違背了這個原則，質(zhì)量管理變成了品質(zhì)部門的事情，那么所提倡的“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話，質(zhì)量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要。a、培訓(xùn)教材的編寫（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
質(zhì)量管理教材由質(zhì)量預(yù)防（品質(zhì)控制計劃）、現(xiàn)場質(zhì)量管理控制、影響質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析、問題的處理方法、質(zhì)量控制的手法等組成。b、公司質(zhì)量管理思想主題培訓(xùn)（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
給公司的員工灌輸質(zhì)量管理思想，根據(jù)產(chǎn)品的實際情況闡明公司對質(zhì)量的要求，讓所有的員工了解公司產(chǎn)品在國際上的定位，以及公司在品質(zhì)方面所追求的目標(biāo)。
c、部門作業(yè)流程培訓(xùn)（三級文件）（責(zé)任部門：生產(chǎn)課、品質(zhì)課）
以質(zhì)量體系三級文件作為教材對員工做培訓(xùn)，讓所有的員工了解工作的流程，嚴(yán)格按照公司的流程作業(yè)，這樣可以減少因為人的因素造成的生產(chǎn)異常。d、質(zhì)量計劃培訓(xùn)（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
e、產(chǎn)品qc工程圖的培訓(xùn)（責(zé)任部門：生技課、品質(zhì)課）
f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓(xùn)（8s）（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）g、現(xiàn)場質(zhì)量控制培訓(xùn)（責(zé)任部門：生產(chǎn)課、品質(zhì)課）h、不合格品的控制（責(zé)任部門：生產(chǎn)課、品質(zhì)課）
編制《不合格品的控制》教材并培訓(xùn)，讓所有的員工了解異常產(chǎn)生的途徑，不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標(biāo)識、處理。
在生產(chǎn)中，應(yīng)盡力完善生產(chǎn)基層及操作員工的自主作業(yè)能力，采取激勵機制，促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進行優(yōu)化，提升產(chǎn)能和品質(zhì)效益。如：動作研究、工作簡化法等等。（責(zé)任部門：生技課、生產(chǎn)課）
2、激勵和監(jiān)督機制 1）技能卡
對每位員工建立技能卡，生產(chǎn)課、品質(zhì)課、生技課協(xié)同建立各個崗位技能的培訓(xùn)教材及考核標(biāo)準(zhǔn)（作業(yè)技能、生產(chǎn)效率量化的數(shù)據(jù)、品質(zhì)效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決）。經(jīng)員工申請考核合格者，由責(zé)任部門在“技能卡”上加蓋印章，給予相對應(yīng)的技能工資（或補貼）。所掌握的作業(yè)技能越多，所能獲得的技能工資（或補貼）就越高，激發(fā)員工的上進心及自主自發(fā)意識。
（責(zé)任部門：生技課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課）2)提案改善制度
要求檢驗員在《檢驗報表》背面書寫各工位員工姓名，下班后，依據(jù)《拉修日報表》統(tǒng)計各工位員工的不良率，交予生產(chǎn)文員錄入電腦，作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）
二、儀器、設(shè)備、工裝、治夾具的使用和管理 1）儀器檢測、內(nèi)外校及點檢、保養(yǎng)
對于質(zhì)量檢測，測試儀器是打仗的武器，產(chǎn)品合格性的驗證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎(chǔ)上的。因此公司建立一個適用的儀器檢測程序，對儀器統(tǒng)一管理，這樣對質(zhì)量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
a、建立一個儀器實驗室，制定實驗室的管理制度，制定長期的儀器保養(yǎng)維護計劃，配備儀器檢測必要的一些設(shè)備。
節(jié)省成本。
c、培訓(xùn)教材的編寫、歸檔。
d、基層檢驗員儀器操作使用的培訓(xùn)，儀器維護、點檢的培訓(xùn)。e、儀器校驗。
公司現(xiàn)有所有生產(chǎn)所用儀器設(shè)備均沒有進行過內(nèi)、外校。有些檢測儀器在某些型號的產(chǎn)品不能進行有效的檢測。建議品質(zhì)課建立儀器設(shè)備內(nèi)外校程序，定期對生產(chǎn)及品質(zhì)檢測所用儀器設(shè)備進行校準(zhǔn)工作。（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
2）量化檢測標(biāo)準(zhǔn)
在產(chǎn)品檢測過程中，產(chǎn)品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個量化的標(biāo)準(zhǔn)。所有檢驗標(biāo)準(zhǔn)均憑檢驗員帶主觀性的工作經(jīng)驗進行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器，輸入標(biāo)準(zhǔn)的正弦波音頻信號進行檢測?？闪炕臋z測標(biāo)準(zhǔn)可提高檢驗判定的準(zhǔn)確性及標(biāo)準(zhǔn)的一致性。（責(zé)任部門：生技課、品質(zhì)課）
3）提高工裝、治夾具的利用率
在生產(chǎn)過程中，進行規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本依據(jù)，是加強工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度，又可以規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
如：在生產(chǎn)jh-302 三星產(chǎn)品時，對一些輔料的加工用治具進行，可避免一部份不良品的產(chǎn)生。（責(zé)任部門：生技課）
三、物料管理 1）供應(yīng)商的管理
在生產(chǎn)中，特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多，嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度及產(chǎn)品品質(zhì)。進料檢驗是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口，只有把進料的質(zhì)量控制好，才能保證后續(xù)正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題，損失最小。因此加強供應(yīng)商的管理，和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
a、供應(yīng)商考核制度的優(yōu)化和完善
建議生技課和品質(zhì)課介入供應(yīng)商管理。對主要供應(yīng)商進行考察，了解物料的加工情況，了解供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，簽訂相關(guān)的質(zhì)量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、平時處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度、以及為質(zhì)量問題對公司造成損失時提供索賠的依據(jù)。評估供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力及制程控制能力。作為本公司供應(yīng)鏈管理中的上流環(huán)節(jié)，可對供應(yīng)商的品質(zhì)及制程控制作出適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，提出可行性建議。并對可行性建議的實施進行實時跟進。c、月度考核、品質(zhì)例會。
對供應(yīng)商來料情況，生產(chǎn)質(zhì)量狀況進行考核，保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案。每個月根據(jù)考核的結(jié)果召開品質(zhì)會議，對不符合要求的供應(yīng)商進行重新評估，發(fā)出8d報告，要求供應(yīng)商整改，并對整改的效果進行跟蹤。
（責(zé)任部門：采購課、生技課、品質(zhì)課）
2）物料的來料及時性
在生產(chǎn)排程中，經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)計劃中，仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位，則緊急安排上線。生產(chǎn)線無法在投產(chǎn)前制作首件，導(dǎo)致上線后出現(xiàn)物料不良，需加工或揀用，甚至停線轉(zhuǎn)拉。（責(zé)任部門：采購課）
3）首件的制作
生產(chǎn)課要根據(jù)生產(chǎn)排程對第二天應(yīng)上線的產(chǎn)品制作首件，并及時送檢。在產(chǎn)品上線前，發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題，進行生產(chǎn)預(yù)防性管理。（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）
四、制程控制和品質(zhì)保證的方法
1）作業(yè)指導(dǎo)書的完整性、可行性、適用性
作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件，其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產(chǎn)中的隱患。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在產(chǎn)品量產(chǎn)后，有個逐漸改善更新的過程。（責(zé)任部門：生技課）
2）產(chǎn)品研發(fā)的部門參與
課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應(yīng)就本部在此項產(chǎn)品投產(chǎn)后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議，爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段減少后期生產(chǎn)所存在的隱患。
現(xiàn)已定型之新產(chǎn)品，在未進行試產(chǎn)前，各部門應(yīng)組織進行試裝。在試裝過程中，生產(chǎn)課指出在生產(chǎn)中可能存在的問題；品質(zhì)課指出在檢驗過程中可能存在的問題，及與研發(fā)課共同確認(rèn)產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)；采購部確認(rèn)材料的通用性，及特殊材料的采購周期等。爭取在試產(chǎn)前，解決一些潛在的問題。
(責(zé)任部門：研發(fā)課)3）工序優(yōu)化
產(chǎn)品定型量產(chǎn)穩(wěn)定后，在員工進行自主性管理的基礎(chǔ)上，pie協(xié)同拉線管理運用ie手法進行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度，精簡人員，提升效率。
（責(zé)任部門：生技課、生產(chǎn)課）4）物品擺放與產(chǎn)品防護
公司現(xiàn)有產(chǎn)品線材使用較多。生產(chǎn)排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機，未進行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
生產(chǎn)課將強制各生產(chǎn)單位跟點下線，防止生產(chǎn)過程中的人為堆機。在出現(xiàn)堆機情況時，用周轉(zhuǎn)盒進行規(guī)范化擺放，減少因線材拉扯造成的品質(zhì)不良。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）5）不良品的標(biāo)識、隔離和處理
員工在作業(yè)過程中，自檢力度不夠。一方面因?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)要求不明確（加強員工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)）；另一方面員工的品質(zhì)意識不夠。
生產(chǎn)線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產(chǎn)課在加強員工品質(zhì)培訓(xùn)的同時，每個工位配備一個紅色“不良品膠盒”，擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內(nèi)，復(fù)檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標(biāo)識、隔離。各生產(chǎn)單位全能工隨時對各工位的不合格品進行處理。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）
6）產(chǎn)品品質(zhì)保證流程制度
根據(jù)每類產(chǎn)品的特點，編寫品質(zhì)保證作業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，制定產(chǎn)品生產(chǎn)的qc工程圖。工程圖上明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制點，要求生產(chǎn)部門對品質(zhì)控制點進行監(jiān)控，ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個工位進行品質(zhì)稽查，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。
（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
7）產(chǎn)品可靠性實驗
公司的產(chǎn)品種類繁多。但是，有相當(dāng)一部份產(chǎn)品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產(chǎn)數(shù)量都不多，產(chǎn)品性能沒有經(jīng)過一個很好的優(yōu)化，很多產(chǎn)品生產(chǎn)時總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產(chǎn)品，按照嚴(yán)格的要求來說是處于一種試產(chǎn)的階段，這個階段的產(chǎn)品的性能和可靠性存在一定的問題。在實際生產(chǎn)中，要求質(zhì)量管理人員必須對產(chǎn)品做最基本的可靠性實驗和極限性實驗：例如開關(guān)實驗、高低溫實驗、跌落測試等。根據(jù)實際的場地環(huán)境情況，逐步完善產(chǎn)品可靠性實驗的作業(yè)，盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題，以協(xié)助工程師對產(chǎn)品設(shè)計進行優(yōu)化，同時對產(chǎn)品的實驗情況建立擋案，建立成熟產(chǎn)品的清單。
（責(zé)任部門：品質(zhì)課）
8）品質(zhì)考核制度
品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作的評價，可以促進員工對品質(zhì)改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品，它的品質(zhì)好壞與自己的收入聯(lián)系上時，不自覺的就會對自己的工作負(fù)責(zé)，對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé)。a、品質(zhì)考核制度的制定。
制度的對象主要是基層員工，通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)基層員工的工作熱情，提高自身技能，促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高，同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量，達成質(zhì)量目標(biāo)，滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理 b、試運行階段。
制定品質(zhì)考核制度后，應(yīng)進行一段時間的試運行階段，以利于制度的補充及完善。
c、品質(zhì)考核制度優(yōu)化完善。
完善后的制度正式作為基層員工的品質(zhì)考核制度執(zhí)行。（責(zé)任部門：品質(zhì)課、生產(chǎn)課）
9）生產(chǎn)課的例行工作
a、生產(chǎn)日例會
產(chǎn)課在每天下午16：00左右召開生產(chǎn)日例會，就當(dāng)日生產(chǎn)計劃完成情況，未達成原因分析、責(zé)任劃分、次日生產(chǎn)計劃的確認(rèn)、人員調(diào)配、物料狀況、生產(chǎn)中可能存在的潛在問題進行分析，提出預(yù)防措施，減少制程異常的發(fā)生。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）b、生產(chǎn)周例會
生產(chǎn)課在每周末16：00分左右召開生產(chǎn)周例會。通報各生產(chǎn)單位的計劃達成、生產(chǎn)效率、成品返工、品質(zhì)狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)。總結(jié)本周工作中的不足，并作出分析，提出改善對策，并進行跟進。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）
五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化 1）“8s”管理
明朗、整潔的工作環(huán)境，不僅有利于生產(chǎn)中制程和品質(zhì)的控制，對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理，可以改善和提升企業(yè)形象，營造團隊精神，減少浪費，保障品質(zhì)，改善情緒，提高效率，節(jié)約成本。
生產(chǎn)課在對員工進行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產(chǎn)品防護》、“8s”管理等方面進行系統(tǒng)培訓(xùn)，以多媒體圖片的形式進行講解、示范、點評和考核。
啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》，對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、維持和改善。
（責(zé)任部門：生產(chǎn)課 完成時間：3月份）2）企業(yè)文化
良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵機制、規(guī)范的提案改善制度，均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的員工自主性管理。
(責(zé)任部門：管理部)
作成：
2008年3月10日
品質(zhì)改善工作計劃版篇十五
人才基地現(xiàn)場管理周期改善指導(dǎo)計劃
將每三個月劃為一個周期，計劃在一年內(nèi)達成階段性目標(biāo)，即有效改善基地現(xiàn)場管理中的不足和缺陷，進一步將公司制度和管理模式標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，使服務(wù)品質(zhì)得到更好的提升，對外展示優(yōu)質(zhì)管理隊伍形象。第一周期：
一、客戶服務(wù)方面工作計劃（物業(yè)服務(wù)中心前臺）
1.針對目前客服人員的現(xiàn)狀制定培訓(xùn)計劃（如：服務(wù)意示、電話禮儀、公司制度、財務(wù)制度、法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)知識等）
2.專業(yè)知識不夠全面，對公司的制度不夠熟悉，對項目情況不熟悉，很少去現(xiàn)場實地查看(樓道、業(yè)主溝通)。
3.完善資料管理和倉庫管理，業(yè)主信息建檔情況不夠詳細（紙質(zhì)檔案和電子檔案）
4.客服部安排專人對資料管理、辦公室管理、倉庫管理按照公司的管理標(biāo)準(zhǔn)重新梳理。
5.針對目前客服部的問題，要求各部門將問題先報于前臺，做好記錄，由前臺派單，然后跟進回訪等。
二、秩序維護管理方面提升計劃
1.秩序維護工作的現(xiàn)狀和缺陷
1)秩序維護員隊伍建設(shè)規(guī)范，隊員的綜合素質(zhì)統(tǒng)一；門崗敬禮和語言使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和處理事情靈活；各項管理措施和規(guī)定的執(zhí)行力度有待加強；外觀形象氣質(zhì)提升，形體動作要求標(biāo)準(zhǔn)。2)隊員的積極主動性不強。
3)文明禮貌用語，標(biāo)準(zhǔn)操作要規(guī)范。要做詳細的培訓(xùn)計劃，使親情服務(wù)在每一個細節(jié)中體現(xiàn)出來。
1)招聘合格人員，增加秩序維護人員力量，將隊員的情況在派出所備案。同時加強考核力度，實施末位淘汰制，淘汰不合格的人員。教育員工增強愛崗敬業(yè)的精神，樹立危機防范意識，實現(xiàn)人防、物防、技防三級聯(lián)動的有機結(jié)合，切實可靠地做好小區(qū)公共安全秩序防范工作。目前工作改變秩序維護隊伍的外觀形象，增加對業(yè)主的親和力和溫馨感，對不良分子增加震懾力。
2)堅持定期隊列訓(xùn)練，強化秩序維護隊員的形體訓(xùn)練，提高他們的紀(jì)律執(zhí)行意識，通過持之以恒地訓(xùn)練，下大力氣糾正不規(guī)范的行為，使秩序維護隊員的外觀形象和氣質(zhì)逐步得到改變和提高。3)實行帶隊交接班制度。
4)加強大門崗敬禮行為的教育和培訓(xùn)，努力提高大門崗的文明執(zhí)勤行為，掌握流程中各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要領(lǐng)，使客戶感覺有一種尊貴感。
5)加強門崗控制，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進出小區(qū)登記制度，和車輛收費制度。加強管理力量，高峰時段加派人員服務(wù)，同時上下班高峰期秩序維護隊隊長或者經(jīng)理到必須到大門崗現(xiàn)場指導(dǎo)工作，在現(xiàn)場隨時掌控大門崗的動態(tài)。
6)嚴(yán)格控制施工人員憑出入證在每天按時出入園區(qū)，并按規(guī)定的時段進行裝修施工；及時糾正裝修現(xiàn)場和園區(qū)現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象與異常行為，與監(jiān)控中心積極聯(lián)動在周界報警后、消防報警兩分鐘內(nèi)到現(xiàn)場查看情況。小事及時處理，大事立即上報。
7)每天專職領(lǐng)導(dǎo)查崗頻次1-2次，確保全體不間斷巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況立即得到糾正。8)上崗前對著裝規(guī)范。
9)加強提高執(zhí)行力的教育，對執(zhí)行不力的現(xiàn)象堅決納入績效考核的范疇。使員工在工作中有熱情和緊張感。
10)定期開展員工交流會，傾聽員工心聲，解決員工在工作中提出的問題和生活中遇到的困難。
3.達到效果：
1)明顯改變秩序維護員的外觀形象，達到精神抖擻、敬禮標(biāo)準(zhǔn)，靈活掌握。
2)減少安全防范的漏洞，為小區(qū)業(yè)主提供良好的生活環(huán)境。將親情服務(wù)在每個崗位每個員工身上推廣。
3)通過培訓(xùn)和教育，各項管理措施和規(guī)定的執(zhí)行力度能夠得到有效加強。
4.評判方法
檢查現(xiàn)場 來訪登記、臨時車輛停放記錄和突發(fā)事件處理記錄
三、消防管理方面的提升計劃
1.規(guī)范消防管理工作現(xiàn)狀
1)設(shè)施設(shè)備防火卷窗門能否正常開、關(guān),消防主機能否正常運行。2)消防應(yīng)急預(yù)案的制定及演練。
3)防火門能否正常開、關(guān)，消火栓、門框能否正常開、關(guān)。2.提升品質(zhì)的措施
1)消防設(shè)施設(shè)備全面檢查。2)地址編碼點位確認(rèn)。
3)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常操作（聯(lián)系廠家進行培訓(xùn)）。4)消防警鈴報警后的處理方式、流程。5)各類消防器材的正確使用。
6)監(jiān)控室管理要求及進入監(jiān)控室的管理規(guī)定。
1)以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”將各類消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2)給業(yè)主一個安寧舒適的生活環(huán)境提供安全保障，減少業(yè)主的生命和財產(chǎn)的損失。
4.評判方法
通過定期和不定期檢查相關(guān)設(shè)施設(shè)備來判定相關(guān)工作。
第二周期：
一、物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)方面提升品質(zhì)的計劃（片區(qū)管理員）
1.基礎(chǔ)服務(wù)現(xiàn)狀和缺陷
1)統(tǒng)計各樓棟單元入住戶，出租戶情況，封陽臺情況，封不銹鋼防盜網(wǎng)情況、寵物飼養(yǎng)情況及類型。
2)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作缺乏正確的理解和支持，個別業(yè)主有不文明的行為，影響小區(qū)整體品質(zhì)的提高和其他業(yè)主的正常生活，各業(yè)主交費及催費（物業(yè)服務(wù)費）情況。
3)客服服務(wù)的專業(yè)化水平不高；辦理裝修接待時對裝修材料不能堆放在公共區(qū)域的管理規(guī)定強調(diào)力度不夠；檔案管理工作有缺陷。4)客服人員對樓層的巡視力度不夠，與業(yè)主的溝通不夠造成小區(qū)的公共樓道內(nèi)擺放大量的雜物，占用公共通道的現(xiàn)象很嚴(yán)重。5)標(biāo)識系統(tǒng)存在脫落和缺少現(xiàn)象,需重新統(tǒng)計。
6)各大堂內(nèi)部的通知欄缺失嚴(yán)重，通知或海報粘貼不規(guī)范，甚至有業(yè)主私自粘貼廣告的現(xiàn)象。7)對違章裝修統(tǒng)計。8)商鋪店外經(jīng)營管理。
2.提升品質(zhì)的措施
1)落實客服人員的服務(wù)培訓(xùn)知識，加強管理員對各類事件的處理程序，（如：裝修申批程序、突發(fā)事件處理程序、法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會、溝通技巧等）培訓(xùn)后現(xiàn)場考試并結(jié)合日常績效考核，不合格者給予學(xué)習(xí)機會，再次考試不合格則調(diào)離現(xiàn)行崗位，另作安排。2)加強與業(yè)主面對面的溝通和交流深度，個別不文明行為的業(yè)主采取個別交流、做其親屬的工作；辦理裝修手續(xù)時加大對裝修材料、裝修垃圾不能堆放在公共區(qū)域的宣傳溝通的力度，以取得業(yè)主的理解與支持。每人每天不少于二戶,并做好記錄。3)完善檔案資料的管理，整理全面的資料。
檢查資料，現(xiàn)場巡視，逐戶溝通
二、環(huán)境管理方面提升品質(zhì)的計劃
1.保潔管理工作現(xiàn)狀缺陷 1)保潔工作死角，及時清理。
2)保潔人員力量不足，專業(yè)化水平不扎實。工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。（公司環(huán)境部協(xié)助）
3)室外建筑小品上光澤，有積灰。垃圾箱，扶手積灰。4)綠化帶內(nèi)垃圾定期清理。
2.提升品質(zhì)的措施
1)每周定期組織所有保潔員對公共部位集中清理，安排保潔工作不留死角，改進工作質(zhì)量的考核方法，建立員工勞動檔案，為摸索量化管理和考核準(zhǔn)備基礎(chǔ)。
2)制定每月培訓(xùn)計劃,加強培訓(xùn)力度，便于掌握和保持高質(zhì)量的水平，提高專業(yè)化能力。
3)主管每天實行班前班后會議,對當(dāng)天工作中存在的問題及時提醒,做好工作部署,并做好相應(yīng)的會議記錄。4)保潔主管要做好每天的巡查記錄,并存檔備案。
5)制定保潔區(qū)域工作流程，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、清潔計劃 6)及時在拖地后或地面潮濕的情況下擺放“小心地滑”標(biāo)識；廁所洗手臺面擺放干毛巾，及時擦除水漬。
3.達到效果
現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場測試，查看記錄。
三、綠化管理方面提升品質(zhì)的方案
1.綠化管理 1)規(guī)范綠化管理
2)制定養(yǎng)護計劃，無月、周、日工作計劃。3)建立植物臺賬。
4)喬木掛牌（名、科目、習(xí)性、養(yǎng)護注意事項）2.措施
1)制定月、周、日工作計劃。2)冬天植物要做好防寒處理。3)夏天施水
現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場測試，查看記錄。第三周期：
一、裝修管理方面提升品質(zhì)的計劃
1.裝修管理工作現(xiàn)狀和缺陷
1)裝修材料、裝修垃圾隨意堆放路面的情況較多。
2)外立面封陽臺、封防盜網(wǎng)裝修現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對其數(shù)量統(tǒng)計。3)規(guī)范空調(diào)外機安裝管理。4)規(guī)范外立面安裝涼衣架管理。
1)裝修前管理員將小區(qū)裝修的禁止、限制要求和注意事項事先書面和口頭明確告知業(yè)主，特別強調(diào)搬運裝修材料必須避開電梯上下的高峰時段，同時必須卸入戶內(nèi)。自行清運建筑垃圾必須裝袋在規(guī)定的時間外運到指定地點等裝修管理注意事項。
2)散裝的黃沙、石料進入小區(qū)時，門崗必須明確告知不能堆放在路面，秩序維護部主管立即增派巡邏崗隨車前往現(xiàn)場督促，杜絕任意占用公共區(qū)域的行為。
3)合理配置裝修現(xiàn)場巡管人員力量，即日起增加裝修現(xiàn)場巡視頻次，開展裝修專業(yè)知識培訓(xùn)，及時勸阻違規(guī)行為，必要時報告行政主管部門處理。
4)對個別裝修違章現(xiàn)象，逐個溝通做工作，促其整改。
5)對已經(jīng)存在的違章現(xiàn)象，先上門溝通，發(fā)整改通知書、預(yù)期不改者報相關(guān)政府部門協(xié)商處理。
3.達到效果
檢查資料，現(xiàn)場巡視，逐戶溝通
第四周期
一、設(shè)備設(shè)施管理方面提升計劃
1.設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護及運行的現(xiàn)狀和缺陷
1)由于公共設(shè)施設(shè)備運行**年，開發(fā)公司在移交過程中并沒有正式的移交，而公共設(shè)施設(shè)備處于實際接管狀態(tài)，大部分設(shè)施設(shè)備過了保質(zhì)期，沒有得到很好的維護保養(yǎng)，部分硬件無法正常運行。2)保障維修及時性。
3)明確工程維修人員的分工。
4)規(guī)范工程負(fù)責(zé)人管理，使很多工作在安排銜接過程中出現(xiàn)脫節(jié)。5)各項目按工程手冊操作。
6)園區(qū)內(nèi)公共用電部位需全部梳理，減少公共用電損失。7)制定各個環(huán)節(jié)的養(yǎng)護計劃。
8)水泵房設(shè)備、管道、閥門養(yǎng)護跟進（設(shè)備表面較臟，油漆脫落情況嚴(yán)重，標(biāo)識不足）。
9)監(jiān)控和樓宇對講系統(tǒng)常見故障的處理能力不足。10)處理業(yè)主報修的速度快捷。11)規(guī)范裝修監(jiān)管現(xiàn)場的控制力度。12)沒有建立完整的小區(qū)設(shè)備臺賬。13)擋鼠板制作。14)機房設(shè)備運行牌。
二、提升品質(zhì)的措施
1、盡快與開發(fā)公司聯(lián)系解決業(yè)主家滲水的問題及外墻滲水問題。
2、對設(shè)備運行管理人員進行全面、系統(tǒng)的應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)，每周一次兩小時，一月考試一次。強化落實日常養(yǎng)護計劃，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進行保養(yǎng)，并做好記錄。要求每個工程人員必須對小區(qū)熟透，哪里有問題能及時直到處理。
3、落實檢查制度和區(qū)域管理責(zé)任分工，提高設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護的水平，提高檢查和排除故障的技能，提高對小區(qū)設(shè)備設(shè)施的全面熟悉和掌握能力，杜絕違章用電和消除不安全的操作隱患。
4、開展小區(qū)設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀大檢查，對檢查結(jié)果落實有效的措施，如清潔設(shè)備、油漆表面、緊固螺栓、調(diào)節(jié)間距，校調(diào)水平、加油潤滑、增添加固標(biāo)識、設(shè)備房和表箱及時關(guān)門上鎖、公共桌凳和護欄的加固刷漆等措施。
5、落實專人加強對小區(qū)裝修現(xiàn)場的監(jiān)管力度，防止發(fā)生違章裝修的行為。特別是對裝修圖紙和現(xiàn)場的管理跟進。
6、要求電梯維保單位對業(yè)主經(jīng)常提出的問題及時整改，并做分析報告，及時與業(yè)主溝通解釋。
7、加強教育，快捷處理業(yè)主報修事項，業(yè)主報修后必須在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，不得有拖拉現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司的體系文件精神運作。
8、建立完整的小區(qū)設(shè)備臺帳。
三、達到效果：
1、通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)熟悉小區(qū)的設(shè)備設(shè)施，使工程維修人員能夠掌握應(yīng)知應(yīng)會的知識和小區(qū)的整體情況，今后新員工入職后必須通過此類專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)工作保持常態(tài)實施。
2、提高小區(qū)設(shè)備設(shè)施的完好率，及時消除安全隱患。
3、提高電梯運行的安全系數(shù)。
4、明確工程維修人員的養(yǎng)護和檢查設(shè)備設(shè)施的區(qū)域責(zé)任，提高其主觀能動性，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、評判方法
查看記錄和表單，現(xiàn)場檢查、評估。
品質(zhì)改善工作計劃版篇十六
第一階段研發(fā)
每個產(chǎn)品必須經(jīng)過研發(fā)試做---工程小批量-----才能轉(zhuǎn)生產(chǎn)正式量產(chǎn)。
鑒于公司目前人員狀況，工程小批量可有生產(chǎn)協(xié)助研發(fā)試做。
研發(fā)試做完成需要做以下工作。包括以下信息
1對整個產(chǎn)品所有項目進行評測,
產(chǎn)品功能，生產(chǎn)工藝，測試流程，生產(chǎn)治具，產(chǎn)品外觀，及包裝，采購狀況，成本等信息。（需要多個部門進行評估）
2根據(jù)評估后的測試標(biāo)準(zhǔn)進行實際標(biāo)準(zhǔn)測試。
對于以上評估后的結(jié)果必須在小批量前全部改善，否則需要從新打樣試做。
此階段需要提供以下信息
1完整樣機。（三臺以上）
軟件：燒錄程序,燒錄方法，測試報告。
結(jié)構(gòu)：所有結(jié)構(gòu)件規(guī)格書。（包括結(jié)構(gòu)，包裝，連接線材規(guī)格等）
3工藝要求表。(特殊工藝要求，產(chǎn)品測試標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品包裝說明)
4特殊元件規(guī)格、廠商、或采購信息。
5磨具，生產(chǎn)治具及測試治具。（可有生產(chǎn)協(xié)助制作）
工程小批量試做階段
1建議增加可靠性測試。（可選擇性的測試，可以抽樣）
如以下
1電氣負(fù)荷試驗
2絕緣電阻和絕緣耐電壓試驗
3高溫存儲和低溫存儲試驗
4高溫工作和低溫工作試驗
5振動及跌落試驗
6emc試驗
7高低溫老化試驗等等
2針對研發(fā)試做評估后的結(jié)果進行系統(tǒng)測試和檢驗。（按工藝流程完成）（生產(chǎn)后的產(chǎn)品可多個部門進行測試）
3對于此階段生產(chǎn)存在的問題需要系統(tǒng)分析和改善。（改善后必須再次驗證）
此階段主要以工程和生產(chǎn)為主，研發(fā)為輔。
對于工程試做后的結(jié)果進行評估是否量產(chǎn)。
第二階段采購
1所有物料的采購必須與小批量試產(chǎn)時保持一致。如需更換廠商或者柜臺，需要研發(fā)部門對物料進行認(rèn)可，并填寫物料認(rèn)可書。確認(rèn)簽字后方可替換。（同一品牌不同柜臺也需要注意）
對具有電器性能的元件。無電氣性能的除外）
3所有的采購器件必須符合bom要求。
4對于長期合作及批量采購的供應(yīng)商進行系統(tǒng)調(diào)查和考核。
第三階段：品質(zhì)
1倉庫收貨時需要對產(chǎn)品包裝、數(shù)量、標(biāo)識等信息進行檢驗。對于不良問題需及時提出并要求此批改善或下批開始改善。
2外包裝沒問題后送研發(fā)或生產(chǎn)進行檢測。
4對于生產(chǎn)時出現(xiàn)的問題，生產(chǎn)發(fā)出品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，供應(yīng)商必須在規(guī)定時間內(nèi)分析原因并提出改善策略。否則將停止采購或其他方式處理。
第四階段：生產(chǎn)
所有產(chǎn)品按標(biāo)準(zhǔn)100%測試。所有產(chǎn)品根據(jù)要求進行老化。所有產(chǎn)品驗收按gb2828.1-2003標(biāo)準(zhǔn)。對所有外包裝配件進行全部檢驗（目前狀況這樣處理）
品質(zhì)改善工作計劃版篇十七
（一）產(chǎn)品質(zhì)量水平。xx年，全市質(zhì)量監(jiān)督抽查重點工業(yè)產(chǎn)品7大類53種561批次，涉及生產(chǎn)企業(yè)487家，覆蓋全市11個縣（市）區(qū)，生產(chǎn)企業(yè)合格率為92.81%，同比上升了0.31%；監(jiān)督抽查問題發(fā)現(xiàn)率為7.7%；不合格的產(chǎn)品主要集中在車用柴油、建材、銀飾品、木家具、服裝棉絮制品等。
（二）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。新（換）發(fā)工業(yè)生產(chǎn)許可證5張。組織檢查獲得資質(zhì)認(rèn)定證書的檢驗檢測機構(gòu)10家次、責(zé)令整改40余項次，查處資質(zhì)認(rèn)定證書超期出具報告案件1起；組織檢查質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動20家次，查處冒用認(rèn)證標(biāo)志案件1起。重點開展黑心棉、地條鋼集中整治行動、兩節(jié)兩會、農(nóng)資、電線電纜、汽車及配件、汽柴油、日用消費品、建材產(chǎn)品、特種設(shè)備等共計14項專項整治行動。共出動執(zhí)法人員2680人次，檢查企業(yè)235家，查處各類質(zhì)量違法案件51件，其中查辦大要案件2起。建立健全受理登記、批轉(zhuǎn)處置、書面反饋處理制度，xx年12365平臺受理投訴65起、舉報38起，理解咨詢55起，xx年舉報、投訴按時處理率100%，群眾滿意率100%。在局網(wǎng)站設(shè)置企業(yè)信用信息平臺，向社會公開質(zhì)量信息，錄入企業(yè)質(zhì)量信用信息數(shù)據(jù)498條。22家企業(yè)獲質(zhì)量信用等級a級以上證書（見附表1），同比增長17%。
（三）產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展。建立質(zhì)量（標(biāo)準(zhǔn)化）工作聯(lián)席會議制度，先后召開會議研究質(zhì)量工作9次，安排部署品牌建設(shè)、質(zhì)量考核、市長質(zhì)量獎評定等工作。完善質(zhì)量獎勵機制，提請市政府修訂了《郴州市市長質(zhì)量獎管理辦法》，質(zhì)量獎勵從10萬元提高到30萬元。市財政對質(zhì)量工作經(jīng)費保障予以傾斜，撥付質(zhì)量獎勵工作經(jīng)費1020萬元，同比增長24%。指導(dǎo)3家企業(yè)導(dǎo)入卓越績效模式，2家企業(yè)榮獲市長質(zhì)量獎。開展品牌創(chuàng)立工作，31個產(chǎn)品獲湖南名牌稱號（見附表2），占全省湖南名牌總數(shù)的10%，位居全省前列；新增湖南名牌產(chǎn)品26個，同比增長30%。引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動，榮獲29項全省優(yōu)秀qc成果，同比增長52%。深入開展質(zhì)量月、安全月等形式多樣、資料豐富的群眾性質(zhì)量活動，發(fā)放質(zhì)量安全宣傳資料3萬余份，群眾參與人數(shù)達2萬人次，同比增長17%。
（四）產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)。實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略項目22項（見附表3），其中成功申報標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)試點項目共4個（國家級1個、省級3個）；2家省級標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點經(jīng)過驗收；2項地方標(biāo)準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)立項；1項國家標(biāo)準(zhǔn)、4項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、7項地方標(biāo)準(zhǔn)成功發(fā)布；2家企業(yè)的2項產(chǎn)品采用國外先進標(biāo)準(zhǔn)，獲得采標(biāo)證書。全市年內(nèi)新增獲強制性產(chǎn)品認(rèn)證（ccc認(rèn)證）證書160張，增幅107.4%；新增自愿性管理體系認(rèn)證證書269張，涉及企業(yè)（組織）156個，證書數(shù)增幅為114.7%。全年完成220家單位強檢計量器具免費檢定備案，檢定強檢計量器具86617臺（件），強檢率達100%，依法管理計量器具11361臺（件）。重點加強電子秤、醫(yī)用計量器具、加油機、出租車計價器等計量器具的免費檢定。對27家集貿(mào)市場、231家醫(yī)療機構(gòu)、88家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療單位、375個加油站的計量器具實施免費檢定，檢定合格率90%以上。指導(dǎo)28家檢驗檢測機構(gòu)完成管理體系轉(zhuǎn)版、20家檢驗檢測機構(gòu)實現(xiàn)能力擴項、11家檢驗檢測機構(gòu)復(fù)查換證桂陽縣檢驗檢測機構(gòu)七合一整合工作；全市獲資質(zhì)認(rèn)定證書檢驗檢測機構(gòu)88家，其中國家級質(zhì)檢中心2家、省級質(zhì)檢中心3家，年內(nèi)新增檢驗檢測機構(gòu)6家。
（一）產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。xx年，全市重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查產(chǎn)品合格率較20xx年下降了1.27%，問題發(fā)現(xiàn)率上升了1.3%。究其原因，一是部分企業(yè)主質(zhì)量安全意識差，未認(rèn)真落實進貨驗收制度或缺乏檢驗手段，也未進行委托檢驗，忽視了檢驗環(huán)節(jié)。二是企業(yè)片面追求利益，在生產(chǎn)過程中過分降低成本，生產(chǎn)工藝存在缺陷。三是少數(shù)行業(yè)發(fā)展過快，使得市場亂象叢生，原料以次充好。四是部分企業(yè)對國家法律法規(guī)不熟悉，生產(chǎn)過程管理不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量偏低。
（二）質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高。主要表此刻，一是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)人才匱乏、標(biāo)準(zhǔn)競爭力不強。主要原因是大部分企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化提高管理水平產(chǎn)品質(zhì)量的促進作用認(rèn)識不夠，主導(dǎo)或參與制修訂標(biāo)準(zhǔn)的能力積極性不高，一些國標(biāo)行標(biāo)主要由傳統(tǒng)有色金屬產(chǎn)業(yè)來主導(dǎo)或參與制修訂，標(biāo)準(zhǔn)延伸普及面不深不廣。二是縣級局技術(shù)機構(gòu)檢驗檢測能力明顯不足，部分縣局質(zhì)檢機構(gòu)未延續(xù)資質(zhì)，大部分縣局質(zhì)檢機構(gòu)未研究能力擴項，現(xiàn)有檢驗檢測能力遠遠不能適應(yīng)新的要求。主要原因是運行機制不活、檢測設(shè)備投入不足，技術(shù)人員配備不到位。
（三）質(zhì)量監(jiān)管有待加強。主要表此刻，一是特種設(shè)備安全監(jiān)管基層基礎(chǔ)工作較為薄弱；電梯故障問題比較突出，用戶投訴較多，xx年電梯投訴127起（同比20xx年減少了32起），主要原因是人機比矛盾日趨突出。特種設(shè)備每年以15%以上速度增長，此刻用設(shè)備達19000余臺套（不含氣瓶），全市特種設(shè)備安全監(jiān)察人員共45人，現(xiàn)有監(jiān)管力量已很不適應(yīng)特種設(shè)備數(shù)量快速增加的需要。二是執(zhí)法檢查、抽樣巡查等日常工作的開展受影響。主要原因是自20xx年底車改后，稽查支隊只保留1臺車作用車，而要承擔(dān)著北湖、蘇仙兩區(qū)的行政執(zhí)法及12365投訴舉報平臺的管理工作，工作量大面廣，車輛的不足嚴(yán)重影響了工作開展。三是認(rèn)證監(jiān)管力量有待加強。主要原因是市局僅有2名人員，還擔(dān)負(fù)科技工作；縣級局監(jiān)管人員缺少，工作基本停滯。
（四）主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有待優(yōu)化。石墨、寶石、電子等產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)大多未建立質(zhì)量檢驗室，全憑生產(chǎn)經(jīng)驗進行生產(chǎn)控制，存在極大的生產(chǎn)風(fēng)險隱患。一旦生產(chǎn)原料原因或不可預(yù)計的生產(chǎn)事故，產(chǎn)品質(zhì)量將無法保證。大多企業(yè)科研投入不足，生產(chǎn)配方、工藝技術(shù)停留在最初建廠時水平，產(chǎn)品質(zhì)量等級低。企業(yè)之間缺乏有效橫向合作，為了搶奪市場資源相互壓價，惡意競爭，不利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。造成產(chǎn)業(yè)不優(yōu)的原因是政府部門對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展引導(dǎo)不夠，產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)乏力，缺少專門的公共基礎(chǔ)技術(shù)科研機構(gòu)。
質(zhì)量是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的一個關(guān)鍵，同時也是一個短板。根據(jù)我市實際質(zhì)量狀況，為全面提升我市產(chǎn)品質(zhì)量水平，要著力做到四個抓。
一是抓實主體職責(zé)。企業(yè)是市場的主體，也是質(zhì)量發(fā)展的主體。質(zhì)量出問題，根子在企業(yè)。要推動企業(yè)全面履行質(zhì)量主體職責(zé)，嚴(yán)格產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、流通、銷售工程建設(shè)的全過程監(jiān)管，哪個環(huán)節(jié)發(fā)生質(zhì)量問題，就由哪個環(huán)節(jié)的'生產(chǎn)經(jīng)營者負(fù)第一職責(zé)。提議將質(zhì)量工作納入本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提上黨委政府議事日程，制定具體政策措施。創(chuàng)立質(zhì)量創(chuàng)新基金組織，運用財稅等政策鼓勵質(zhì)量創(chuàng)新，將標(biāo)準(zhǔn)、品牌或者質(zhì)量管理列入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重大專項，實行補貼。
二是抓質(zhì)量提升。就是要促進質(zhì)量提檔升級，大力提高質(zhì)量供給水平。具體地講，就是要增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。要抓住主打產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品，深入開展質(zhì)量品牌提升行動。要認(rèn)真研究本地區(qū)質(zhì)量狀況分析報告，找準(zhǔn)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量問題，如組織開展區(qū)域整治、技術(shù)攻關(guān)、出口質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)，逐一提出技術(shù)解決方案，構(gòu)成拳頭產(chǎn)品，打造知名品牌。
三是抓強技術(shù)基礎(chǔ)。就是要建立穩(wěn)定的財政投入機制，著力建設(shè)高水平的計量基準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、認(rèn)證認(rèn)可檢驗檢測技術(shù)保障體系，提高它的整體水平支撐能力。加大對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)檢驗檢測平臺、標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺等質(zhì)量基礎(chǔ)平臺的政策支持，建立完善一批質(zhì)量支撐平臺。要引導(dǎo)支持企業(yè)廣泛開展質(zhì)量管理活動，推廣卓越績效管理、精益管理、六西格瑪?shù)认冗M質(zhì)量管理模式。要發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)引領(lǐng)作用，推動骨干企業(yè)成為國際標(biāo)準(zhǔn)的主要參與者國標(biāo)行標(biāo)的實施主體。
四、嚴(yán)抓質(zhì)安監(jiān)管。推行特種設(shè)備使用單位落實安全主體職責(zé)示范創(chuàng)立工作，強化企業(yè)自主管理意識，解決人機比矛盾突出問題。推進電梯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺建設(shè)，提高電梯應(yīng)急救援處置能力。加大老舊電梯治理力度，建立老舊電梯安全評估制度大修、改造及更新經(jīng)費籌措機制，落實大修、改造或更新，消除老舊電梯安全隱患。建立電梯制造、維保、使用管理單位黑名單制度，構(gòu)建以電梯制造單位維保電梯為主的維保體系，提升電梯安全監(jiān)管水平。
品質(zhì)改善工作計劃版篇十八
1、醫(yī)學(xué)倫理承載生命，愛傳遞真理。
2、鑄就婦幼品牌，展現(xiàn)人民風(fēng)范。
3、關(guān)心婦女兒童，為人民服務(wù)。
4、用微笑詮釋服務(wù)，用專業(yè)鑄造品牌。
5、服務(wù)會展風(fēng)格，滿意鑄就品牌。
6、母親安全的家，孩子健康的搖籃。
7、人民婦幼保健、綠色健康家園。
8、微笑是我們的語言，文明是我們的信仰。
9、關(guān)心婦幼健康，保障母嬰安全。
10、注重婦幼健康，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、專長于婦幼保健和計劃生育。
12、微笑服務(wù)，感受溫暖的婦孺。
13、積累一點經(jīng)驗，走向完美的服務(wù)。
14、婦幼健康成萬，健康幸福成你我他。
15、千家萬戶之心，愛引領(lǐng)婦幼健康。
16、產(chǎn)科、婦科、小兒科，我們更專業(yè)。
17、服務(wù)無處不在，婦女和兒童是值得信賴的。
18、及時的妊娠護理，順利的分娩是不可能出錯的。
19、熱情服務(wù)，手拉手，關(guān)愛婦女兒童，心連心。
20、溫暖縮短距離，服務(wù)延伸真理。
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品質(zhì)改善工作計劃版篇十九
為了提升公司的品質(zhì)，我司內(nèi)部進行改善，將從人力、設(shè)備、材料、工藝、工作環(huán)境方面進行改善，使其達到貴司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求。
我司前段時間所出現(xiàn)的問題點做如下不良原因分析及改善對策：
主要原因：維修員維修補料使用散料造成，維修作業(yè)時未按【散料使用規(guī)范】作業(yè)，沒有對散料進行測試和經(jīng)品管確認(rèn)，私自將物料補上。
檢并做好維修標(biāo)識出貨，以便后續(xù)追溯；
主要原因：我司目前采用半自動印刷機印制電路板，印刷員錫膏添加不及時，沒有及時檢查錫膏量，印刷少錫，導(dǎo)致爐后焊接少錫。
主要原因：錫珠，錫渣為后焊作業(yè)時產(chǎn)生。
改善對策：后續(xù)增加一工位對錫渣、錫珠進行專揀，同時，對我司目前使用的焊接材料純度進行檢測，如不符合貴司焊接品質(zhì)要求，我司重新選擇焊接材料供應(yīng)商，評估供貨質(zhì)量，選擇高純度的焊接材料，合理科學(xué)的配置助焊劑，對波峰焊的運行速度、焊接溫度進行調(diào)整，手工焊接加強對焊接人員的焊接技能培訓(xùn)，使其熟練的掌握焊接技能，達到好的焊接品質(zhì)。
改善對策：后續(xù)我司重新制定防震的包裝方式，使其減少運輸中得震動，防止元件損壞。
我司后續(xù)針對這些問題點，從工廠綜合管理方面加以改善：a：工藝部負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場作業(yè)人員制定相關(guān)的培訓(xùn)資料加以培訓(xùn)并考核，考核合格后方可上崗作業(yè)；對參與產(chǎn)品作業(yè)的品質(zhì)檢驗人員進行重難點工序、產(chǎn)品隱患鑒別力的培訓(xùn)，讓作業(yè)人員在產(chǎn)品上線之前對所執(zhí)行工序有一目了然的認(rèn)知，清楚做什么，怎么做，做成什么狀態(tài)。
b：作業(yè)過程中相關(guān)負(fù)責(zé)人對作業(yè)人員進行實踐技能在培訓(xùn)，及時糾正錯誤作業(yè)方法，品質(zhì)人員對作業(yè)人員的作業(yè)方法及其它注意事項進行嚴(yán)格的監(jiān)督稽核。
c：規(guī)范異常反饋機制，使得異常發(fā)生時能夠得到及時有效的處理和相關(guān)責(zé)任單位追蹤改善效果至結(jié)案。
d：現(xiàn)場的環(huán)境進行及時的全方位清潔，確保作業(yè)環(huán)境符合產(chǎn)品生產(chǎn)的要求，smt實行靜電及無塵車間，作業(yè)人員嚴(yán)格安靜電管理及無塵車間著裝。
e:我司對現(xiàn)有生產(chǎn)現(xiàn)場已進行重新規(guī)劃、整理，增值生產(chǎn)輔助工具及工治具與維修備品，已引進輔助檢查工具aoi，對不在適合生產(chǎn)需要的工具進行更新。
f:所有的sop、sip及其他相應(yīng)文件進行精確編寫，各部門在對文件實施的過程中一定注重細節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
報告人：**
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【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4031757.html】
