精選責任心的自我評價（匯總19篇）

總結(jié)是一種追溯和歸納的過程，可以幫助我們更好地理解和把握事物。結(jié)合實際情況，靈活運用不同的總結(jié)方法和技巧。下面是小編整理的一些總結(jié)實例，供大家學(xué)習(xí)和參考。

責任心的自我評價篇一

3個多月來，我在收貨部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，現(xiàn)將這三個月的學(xué)習(xí)、工作情況匯報下具體為四條如：

向各個部門的老員工學(xué)習(xí)，在工作中處處留心，多問、多聽、多看。以最快的速度熟悉收貨工作的流程和公司的歷史文化背景等。以較快的融入到這個大家庭當中，成為一名合格的收貨員成為華潤萬家的一名合格的職員。對待工作主動、自覺，與同事積極配合，和諧相處。能獨立一個人值班完成早、中、晚班工作的各項任務(wù)，同時保證各項工作的質(zhì)量。讓供應(yīng)商滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

協(xié)助新員工，雖然自己還在試用期，仍然積極主動地幫助他們，把自己在工作中所學(xué)到的和平時自己工作的積累和應(yīng)該注意的問題與新員工共同商討學(xué)習(xí)。

經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)工作，我己經(jīng)能夠獨立上崗、熟練的完成各項相關(guān)工作。到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的`工作學(xué)習(xí)中我會一如既往，不斷的要求自己，提升自己的工作能力。以公司的核心利益為中心，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)審核！謝謝?。。?/p>

責任心的自我評價篇二

作為公司一位數(shù)控機床的操作工，對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認識：質(zhì)量是企業(yè)的生命。

首先，按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運行的前提下，做到“三好、四會”;其次，通過學(xué)習(xí)，掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力，發(fā)揮設(shè)備的各項性能，按照既定的加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質(zhì)要求，并交驗。

量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時間，以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要?？傊?，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最最基礎(chǔ)的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著精工。

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責任心的自我評價篇三

1、本人思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術(shù)熟練,服務(wù)態(tài)度好,受到醫(yī)護患的一致好評.特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護理部交給的任務(wù).在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務(wù),保證了節(jié)日期間護理工作的安全.護士長命令下達后,很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務(wù)態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護理服務(wù)質(zhì)量滿意率達到了100%.在管理工作中本著人性化的管理模式,關(guān)心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風(fēng)民-主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務(wù)熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上.

責任心的自我評價篇四

教師發(fā)展性教學(xué)評價強調(diào)突出教師的主體地位，鼓勵教師進行自我評價。因為教師最了解自己的工作背景、工作對象、在工作中的優(yōu)勢和困難以及想從評價中得到什么。所以在評價一開始就要與教師溝通，根據(jù)教育教學(xué)實際和教師本人的情況，形成具有個體化的評價目標和評價方法。在收集信息的過程中要選擇恰當?shù)那篮头绞?，鼓勵教師自主提交評價資料，給教師提供表現(xiàn)自己能力和成就的機會；同時要創(chuàng)設(shè)寬松的氛圍，鼓勵教師提出教育教學(xué)過程中的困難和疑惑，與教師一起分析各種嘗試和探索。在對評價資料和數(shù)據(jù)進行分析時，要與教師進行充分溝通，注重資料的背景和影響因素，達成評價結(jié)論的過程要與教師一起進行討論，對教師存在的優(yōu)勢、不足和進步形成清晰的認識，注重分析現(xiàn)象的原因，提高教師自我反思的能力，并且與教師一起提出改進的建議。

2．教師自我評價的結(jié)果不宜與教師的`獎懲或利益掛鉤，這樣可以避免教師由于壓力或追求功利的目的而不能正確對待自我評價，在自我評價中不顧實際地抬高自己，或者有意隱瞞自己的不足和缺點，從而失去了通過自我評價促進教師發(fā)展的目的。

在鼓勵教師進行自我評價的同時，還應(yīng)重視和充分發(fā)揮學(xué)生、家長和同事對教師的評價作用，做到自評和他評相結(jié)合。因為學(xué)生、家長和同事都是教師的工作伙伴，他們不但直接或間接地參與了教學(xué)活動，而且能夠從不同側(cè)面反映教師的工作表現(xiàn)，對教師教學(xué)工作的改進和提高會產(chǎn)生積極的影響。但由于學(xué)生和家長在教育教學(xué)的目標、過程和方法等方面可能會與教師有不同的理解，其中有些方面可能會帶有較大的主觀性和局限性，甚至所作出的評價結(jié)果可能會是不合理的。對此，教師一方面要以積極的心態(tài)正確地對待學(xué)生和家長的評價，另一方面還要堅持正確的教育理念和教育方法，不能簡單地屈就學(xué)生、家長不合理的要求。同時，教師也要加強與學(xué)生和家長的溝通，將此作為自己應(yīng)做工作的一部分，而不要糾纏在學(xué)生、家長的評價是否正確、是否公平的問題之上。

1．全員評價和全面評價的原則；

2．評價者和評價對象共同發(fā)展的原則；

4．民主化原則（評價在民主、平等、和諧的氣氛中進行）；

5．定性和定量相結(jié)合原則；

6．使評價對象的發(fā)展和進步在獎懲性評價中得到充分認可的原則。

責任心的自我評價篇五

對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的’組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力。

1、扎實的`專業(yè)基礎(chǔ)：在校成績不錯，認真對待學(xué)業(yè)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為日后工作打好基礎(chǔ)。另外，還修了雙學(xué)位—心理專業(yè)。

2、曾在院學(xué)生會宣傳部擔任干事，和勵耘青年志愿者協(xié)會管院分會擔任宣傳部部長一職。能很好融入組織和與別人交流，友好相處。

3、為人開朗，積極；對事、對工作認真負責‘勤奮做人。

我在工作上，責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，能腳踏實地地把自己的工作做好的同時協(xié)助同事把部門的工作完成！從事學(xué)校校長行政文員工作的一段時間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過程中，逐漸鍛煉出自己忍耐的性格，雖然有時候會犯錯，我知道犯錯是不好的，但是犯錯之后我會積極地吸取教訓(xùn)，讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯誤。有位前輩說得好“什么都不做才會什么錯都不會犯”，我感謝每一次失誤，讓我慢慢改過，讓我成長！同時，我感覺到了自己從校園出來以后的成長，從一個羞羞答答的女孩兒到要單獨去應(yīng)付很多的難題和親身去面試其他的人，從一個對人事工作毫無認知的門外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長處理、跟進一些工作，這個過程除了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助，我自己也在不斷地努力。我知道前面的路還很長，我還要去經(jīng)歷各樣的事，我會堅強、會很努力的'去面對、去經(jīng)歷、去成長。

責任心的自我評價篇六

師德是教育教學(xué)的核心。作為教師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人、以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。下面就這一年中的師德自我評價如下：

一、依法執(zhí)教。擁護黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)。

二、熱愛教育事業(yè)，對工作盡職盡責，能認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，不敷衍塞責。

三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生要求嚴格，耐心教導(dǎo)，保護學(xué)生合法權(quán)益，促進學(xué)生全面主動、健康發(fā)展。

尤其擔任班主任工作以來，更使我深刻地意識到作為教師師德師風(fēng)的重要性，因此，我要不斷改進自己的教育教學(xué)風(fēng)格，不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷充實自己，豐富自己的視野，為成為一名更加優(yōu)秀的教師而努力。

四、嚴謹治學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，為了不斷提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，我能刻苦鉆研新教材，上網(wǎng)查閱資料，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)和科研水平。

五、團結(jié)協(xié)作，謙虛謹慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護其他教師在學(xué)生中的威信。

六、尊重家長。主動與學(xué)生家長聯(lián)系，認真聽取意見和建議。

七、為人師表，模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注重身教。

責任心的自我評價篇七

在工作中，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄，工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)我更嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。

自從畢業(yè)到至今，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念，在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己。

我也有很多不足之處，做事有點粗心大意……我愛護理專業(yè)，我一樣愛我們醫(yī)院，所以我有信心一定改掉壞習(xí)慣，努力工作把護理事業(yè)做得更好。

我一直在追求人格的升華，注重自我的品行，我的生活塑造了一個健康的我，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也認識到自身還存在缺點和不足，要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展，提高開拓進取，能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風(fēng)破浪。

責任心的自我評價篇八

我們大大學(xué)生共青團團員應(yīng)該具有強烈的進取心，應(yīng)該有著在開創(chuàng)事業(yè)中實現(xiàn)自身價值的渴望。在共青共青團團員鮮明光輝稱號下，我反問自己：我們共青團團員要干什么？我們青年共青團團員在新形勢下，應(yīng)明確共青共青團團員絕不僅僅是一種所謂的政治標簽，更是一種責任，一種動力源泉，我們應(yīng)當保持與時俱進的精神狀態(tài)，弘揚與時俱進的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時俱進的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。

本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進取。思想上要求上進，積極向黨組織靠攏，自覺學(xué)習(xí)先進理論知識武裝頭腦，關(guān)心時事，以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。

學(xué)習(xí)上，本人目標明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團團員”稱號，在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時，具有較強的實操能力，如進行相關(guān)課程設(shè)計，曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團團員”、“社會活動積極分子”等稱號。

本人在任學(xué)生會宣傳部干事期間，在老師的.關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團結(jié)的作風(fēng)順利完成各項任務(wù)，曾多次組織校內(nèi)外大型科技報告、體育賽事、文藝演出等，均取得良好效果，在活動中起到關(guān)鍵作用，表現(xiàn)突出。有較強的團隊精神，良好的人際溝通能力 在各項工作中，能把同學(xué)們團結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系和較高的威信。

我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團團員，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中，不負各方厚望，不負共青共青團團員的光輝稱號。這就是我，一個大學(xué)生共青團團員的自我評價。

責任心的自我評價篇九

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員工的自我評價

一、思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。

二、學(xué)習(xí)上，目標明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu)，注意提高獨立思考，解決問題和學(xué)習(xí)的能力。

三、工作上，積極肯干，責任心強，細心，獨立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。

四、生活上，艱苦，積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強。

轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項：

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是xx年10月份來到xx工作，擔任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的`施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。

(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。

(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

(7)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向?qū)⑹钦J真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實自己;2，遵章守紀;3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù);3，團結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。

2、本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進步。

3、回顧過去的3個月，我認真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員.

在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻。

責任心的自我評價篇十

(2)有利與無傷原則

(3)公正原則

(4)公益原則

(5)病人自主原則

釋如下醫(yī)德基本準則。

(1)以人為本，踐行宗旨。是最基本的醫(yī)德準則。以人為本就是要在 醫(yī)療活動中尊重人的價值，強調(diào)病人的中心地位，是醫(yī)學(xué)倫理精神的集中 體現(xiàn);踐行宗旨是指踐行救死扶傷這一醫(yī)學(xué)服務(wù)的最高宗旨，是醫(yī)務(wù)人員 應(yīng)該承擔的基本職責。 以人為本、踐行宗旨，是醫(yī)學(xué)事業(yè)和人民健康利益的根本要求。在我 國的醫(yī)德傳統(tǒng)中， 人們一直強調(diào) “醫(yī)本活人” 、 “濟世救人” 毛澤東則把 ; “救 死扶傷，實行革命的人道主義”視為醫(yī)德的精髓。 《醫(yī)師宣言》也明確要求 “把病人利益放在首位” 以人為本、踐行宗旨的醫(yī)德準則是這些醫(yī)德思 。 想精髓的集大成者。

(2)嚴謹求實，精益求精。是醫(yī)務(wù)人員在學(xué)風(fēng)方面應(yīng)該遵循的醫(yī)德準 則。醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，社會公眾的健康需求不斷提高，醫(yī)學(xué)模式正在由 生物醫(yī)學(xué)模式向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。這些都要求醫(yī)務(wù)人員終 生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)全面、高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 嚴謹求實、精益求精要求醫(yī)務(wù)人員： “熱愛學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高 專業(yè)素養(yǎng)，誠實守信，抵制學(xué)術(shù)不端行為。 ”

(3)尊重患者，關(guān)愛生命。是醫(yī)務(wù)人員處理醫(yī)患關(guān)系時應(yīng)該遵守的重 要醫(yī)德準則，這一準則首先要做到平等待患。 平等待患是對病人的權(quán)利、尊嚴的普遍尊重和關(guān)心，體現(xiàn)的是人際交 往中社會地位和人格尊嚴的平等。要做到平等待患，醫(yī)務(wù)人員必須把病人 擺在和自己平等的地位上，尊重病人的人格和尊嚴;任何時候、任何場合、 任何事情，對待病人，不論是男女老幼、美丑智愚、種族國別、地位高低。

主要內(nèi)容：

責任心的自我評價篇十一

本人做事認真負責，在各項工作中，能把同學(xué)們團結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”，社會實踐能力強，對新事物接受能力快，樂觀向上，愛好廣泛，并能努力做好每一件事。

能夠積極上進并主動挑戰(zhàn)一些困難。在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進步，在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩篇英語短文以上，還堅持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。

在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。縱上所述，雖然我在這個學(xué)期有了一定的進步，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題。

“逝者如斯，不舍晝夜”彈指間時間已匆匆而過。歲月的腳步匆匆走過，眨眼我們就即將迎來高中的第二學(xué)期。

回想自己在這學(xué)期在學(xué)習(xí)、生活和班級工作中有很多值得總結(jié)的地方，現(xiàn)在在這里我對自己在這學(xué)期中的各方面做一個總結(jié)，向大家做一個匯報，我覺得一個人只有不斷的發(fā)現(xiàn)自我，揚長避短才能有所進步。

一.在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進步，各次測驗的成績也明顯比以前有所提高。這個學(xué)期由于是剛來到嶄新的班級，對這里的情況很不熟悉，經(jīng)過這個學(xué)期的適應(yīng)，我想下個學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個學(xué)習(xí)時間制度，保證每堂課都認真聽好聽足。

還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅持每個星期看至少兩篇英語短文以上，還堅持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點記下來，使自己以后有時間就經(jīng)常打開來看看。

在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫作文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的寫作能力。

在課余時間，我還充分利用學(xué)校的自習(xí)時間，抓緊時間閱讀書本知識，以求提高自己的知識，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。

在學(xué)習(xí)上，我認為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現(xiàn)在好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。

因為我知道學(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。

所以，我一有問題就問同學(xué)和老師，直到弄懂為止。

即使是朋友我也是這樣，因為孔夫子說過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。

二.在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德?？v上所述，雖然我在這個學(xué)期有了一定的進步，可是我仍然存在不少缺點，還有很多需要改進的問題。

例如，我在這個學(xué)期請假比較多，有些時候交作業(yè)不是很按時，利用星期六和星期日的時間不是很合理。

人們常說，高中的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時候后悔自己這樣浪費時間。為了改正我以上不珍惜時間的缺點，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具體包括這幾點：

(1)不是特別重要的事情允許自己請假，而且一個學(xué)期的請假節(jié)數(shù)不超過5節(jié);

(3)在老師布置作業(yè)五天內(nèi)必須完成，當然作文除外了;

這學(xué)期已結(jié)束了，在學(xué)習(xí)中有苦也有樂，在中專生活里有許多快樂的時光，在這里我學(xué)到了許多的知識，也了解了許多的東西，所以在以后的日子了我要更努力的去學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，這樣我的人生才是豐富多采的，在人生的樂章中寫好每一頁，做個優(yōu)秀的團員，優(yōu)秀的學(xué)生。

1. 在學(xué)習(xí)方面，高中三年中我養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有計劃性，能充分利用寒假的`時間彌補學(xué)習(xí)上的不足。成績下降時能冷靜分析，總結(jié)經(jīng)驗，集體活動中認真負責。在體育方面，積極參與各項體育活動，鍛煉身體;音樂、美術(shù)上也有自己獨到的見解，業(yè)余愛好也豐富了我的高中生活。

3. 我是一個活潑開朗的小女生，總是能為大家?guī)須g笑，學(xué)習(xí)上能按時完成任務(wù)，勞動積極細致;為人坦誠真摯，在我的心中，一直閃爍著希望的火花，我會用智慧和勤勞點燃生活的火炬，照亮自己人生的前進方向，并相信一切皆有可能。

4. 我是一個不追求奢侈生活儉樸的學(xué)生，有著強烈的集體榮譽感，凡事以大局為重，尊敬他人、孝敬父母。在學(xué)校中能夠積極主動參與學(xué)習(xí)過程并克服學(xué)習(xí)中遇到的困難，也能積極參加團隊活動、團結(jié)同學(xué)、尊敬師長。

在社會中，我能夠主動自覺抵制對身心發(fā)展不健康的信息，選擇對生活有用的信息，而且我還熱愛勞動，喜愛運動，所以我的生活風(fēng)富多彩。

5. 我是一名愛學(xué)習(xí)，愛勞動的學(xué)生，有著一定的文化素養(yǎng)與崇高的精神境界，有較強的政治敏銳性，能明辨是非。在生活中，積極樂觀向上。在學(xué)習(xí)上，我以“一分耕耘，一分收獲”為座右銘，曾多次受到學(xué)校表揚。同時有較強的生活自理能力。

6. 我思想積極要求進步，嚴于律己、寬以待人，遵章守紀。學(xué)習(xí)認真刻苦，團結(jié)同學(xué)、尊敬師長、尊老愛幼、熱心公益。踴躍參加校內(nèi)外組織的各項活動，有較強的集體榮譽感和團隊精神。

我關(guān)心國家大事，經(jīng)常收聽收看新聞，閱讀課外書籍增長見識充實自己。在家庭中能夠成為父母的幫手做一些力所能及的事。

我也有許多不足之處，但在今后的學(xué)習(xí)生活中我決心改進，向他人學(xué)習(xí)取長補短，爭取做一名合格優(yōu)秀的高中生。

7. 我能嚴于律己、寬以待人。 對待生活、學(xué)習(xí)積極向上。為人真誠 、表里如一具有良好的道德風(fēng)尚，善于與人交往，適應(yīng)能力強。在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的同時，理論聯(lián)系實踐，興趣廣泛，我要努力使自己成為一個德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。

8. 在高中的三年學(xué)習(xí)生活中，高三的氣氛很緊張。每天都有做不完的習(xí)題，但是在這種學(xué)習(xí)生活中，我仍然能感覺到很快樂。因為學(xué)習(xí)是為了自己的夢想而努力做的基礎(chǔ)準備，是我生命中最快樂的事情。

在這種激烈的競爭中，我更應(yīng)該將學(xué)習(xí)的積極性發(fā)揮到極點，努力提高成績，爭取在各個方面都有所進步，在高考中取得滿意的成績。

責任心的自我評價篇十二

我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力，我掌握了學(xué)習(xí)方法，變成了學(xué)習(xí)的主人，鍛煉了自己的毅力，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì)，為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高，本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準備。

在思想品德上，我有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁 護共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，團結(jié)同學(xué)，樂于助人。并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。

在學(xué)習(xí)上，我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強的英語聽讀寫能力。對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作，平時我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實際結(jié)合當中，能有更大提高!

在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

作為積極樂觀新時代青年，我不會因為自己是大專文憑而失去自信心，反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實。完善自我實現(xiàn)未來目標。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時也要認識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。

這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中，通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識儲備，將會在以后的工作中得心應(yīng)手，高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉，更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng)，將自己塑造成有用的人才，充分發(fā)揮個人的作用，有效地服務(wù)于社會。做一個有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義建設(shè)者和接-班人。

篇四：

責任心的自我評價篇十三

1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，自覺、主動加強理論學(xué)習(xí)。

第一是要加強對教育經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)，不斷充實自身的教育理論意識;

第三是要在學(xué)習(xí)中做到結(jié)合實際深入思考，并能利用理論來指導(dǎo)實踐工作。

2、在工作中要嚴于律已，以身作則，真正做到為人師表。保持平和心態(tài)，不要過于急燥。在對待學(xué)生方面，要做到平等、公正的態(tài)度。特別是對待困難學(xué)生要有耐心，有恒心，對待不聽話的學(xué)生，可以采用一些比較隨和的辦法，別讓師生關(guān)系僵化，因為這樣的效果就不大好。因此，要時刻為人師表。

3、在工作過程中，虛心聽取學(xué)生們的意見和建議，提高自身的教育意識，增強自己敢于同不良現(xiàn)象做堅決斗爭的勇氣，樹立良好教師的自我形象。

責任心的自我評價篇十四

辦事認真、職責心強、勤奮好學(xué)、待人熱情、辦事穩(wěn)重認真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel。

性格隨和開朗大方，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責，有耐心。

具有親和力，平易近人。有很強的交流溝通潛力，善于表達自己，口才好。觀察事物細致入微，能夠及時發(fā)現(xiàn)和更正自己的不足。

基本知識扎實，善于領(lǐng)導(dǎo)和管理。

責任心的自我評價篇十五

自從踏入技校，從一個毫無技能到一個有一身技能的我，即將踏入競爭性很強的社會中，我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準備。

在這三年里，我在校表現(xiàn)良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責任心強，人際關(guān)系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”，加強自己的思想道德水平，對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認真操作技能，課外積極充實專業(yè)知識和了解一些知識。

對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強，易于接受新事物。我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強。是一名符合時代要求的畢業(yè)生。 作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中三年來，思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關(guān)系的擴展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實進取、認真負責的工作作風(fēng)和良好的團隊精神。

在思想方面： 我積極上進，篤守誠、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進步。

在社會工作方面：我歷任班長管等職務(wù)，長期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項有益活動，培養(yǎng)了較強的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。

在業(yè)余方面：我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長，積極參加了校園各項文藝活動，活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。此外，擅長打排球等各種球類，擔任過長時間的排球隊長，參加了歷年的班級各種比賽。

大學(xué)的中專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

學(xué)習(xí)方面，我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松，并取得了優(yōu)異的成績，獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎學(xué)金。

在工作方面，在大學(xué)三年里我始終擔任班里的團支部書記。在職期間我認真地傳達上級團組織的決議和指示，結(jié)合班級具體情況認真地開展工作。

在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。

經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工學(xué)習(xí)，作中一定不斷學(xué)習(xí)，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

學(xué)習(xí)能力綜述：將努力使自己具備良好的邏輯思維、分析事實、數(shù)字處理的能力，能系統(tǒng)對物流活動進行組織、規(guī)劃與管理。同時具備較強的記憶力、思維力和創(chuàng)造力。在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中提高了自己的綜合素質(zhì)!

自上大學(xué)以來我積極、認真的'學(xué)習(xí)，不僅努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還不斷加強專業(yè)外的知識。獲得的主要成績是：學(xué)習(xí)上，獲得黨校優(yōu)秀學(xué)員的榮譽稱號，在學(xué)年評優(yōu)中獲得了三等獎學(xué)金。工作上，獲得了院級的社團活動積極分子的榮譽稱號，在xxxx年寒假社會實踐活動評比中獲得了團總支一等獎。

我認為存在的問題是對專業(yè)方向的定位以及對黨的學(xué)習(xí)還不夠深入。以及在工作上未能及時有效的將工作完成，達到預(yù)期效果。

所以，今后我將更加認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，找準自己的專業(yè)定位，繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)黨的章程，為早日能加入共產(chǎn)黨做準備。工作上，加強與同事和同學(xué)老師間的溝通，認真的將工作做好。

隨文贈言：節(jié)約時間，也就是使一個人的有限的生命，更加有效，而也就等于延長了人的壽命。

悄然溜走的歲月，轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢。懷想是因為離別的鐘聲已經(jīng)敲響。

大學(xué)，我以拼搏的汗水洗凈了知識的塵埃，卻忘記到了作別的長亭，離去的碼頭。暮然回首，得失之間。惆悵與歡悅羈絆著前行的心。惟有追憶，方覺擁有的永恒!

收獲是對奮斗的饋贈，四年的點點匯集，四個春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領(lǐng)神會的傾聽慧語，兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè)，我學(xué)會了珍惜，懂得了追求。失去，是因時間的無情與付出的匱乏而酸楚，。獨思的天性，丟失了對智慧的交流，對精華的吸收。

時光已逝，良晨難在，獲取超于失去，何樂而不為，大學(xué)畢業(yè)生簡短的自我鑒定。憧憬，是因為新的夢想在開啟斗士的豪情!

在校期間擔任學(xué)院團委副書記，擔任浙江省優(yōu)秀社團負責人，擔任學(xué)校社團聯(lián)合會社團管理中心主任。

曾多次帶領(lǐng)團隊完成社會實踐，包括調(diào)研項目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，曾多次起草策劃校際活動，影響效果良好，得到多數(shù)媒體報道。成績優(yōu)秀，學(xué)科基礎(chǔ)扎實，獲得學(xué)校二等獎學(xué)金。

大學(xué)期間的學(xué)習(xí)工作，拓寬了知識面，提高了各方面的能力，具備較好的溝通能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作精神和責任心。熱衷奮斗事業(yè)的同時提高自身的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部、學(xué)生黨員。

光陰似箭，一晃一年的大學(xué)生活過去了。我從xxxx年進入某學(xué)校就讀以來，一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。

我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時完成，記得有好幾次，同學(xué)或老師約了我見面，我答應(yīng)以后必定按時到達指定約會地點，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。

不足之處就是人際交往能力較差;我在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會不斷的鍛煉完善自己，爭取作一名優(yōu)秀的大學(xué)生。

責任心的自我評價篇十六

1.本人在學(xué)校他尊敬師長、團結(jié)同學(xué)，從不遲到、早退、曠課，學(xué)習(xí)認真、刻苦，有較強的進取精神，多次在學(xué)科競賽中獲獎，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。

同時擔任班干部工作，對班工作積極主動，認真負責，有較強的組織能力。

能夠在老師、班主任的指導(dǎo)下獨立完成學(xué)校、班級布置的各項工作，在學(xué)生中有較大的影響力。

入校以來，本人謙虛謹慎腳踏實地，努力做好每一件事，受到了老師和同學(xué)們的一致好評。

經(jīng)過長期的磨練，我這只雛鷹正在不斷努力拼搏，展翅高飛，成就著自己未來的夢想。

2.這個學(xué)期，我在學(xué)校見到老師就問好。

我在品德、學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生等各方面都取得了較好的成績。

尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，認真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)，上課認真聽講，積極發(fā)言，生活中能幫助同學(xué)，熱愛勞動。

但是我的缺點也不少，寫字不認真，做作業(yè)粗心大意，學(xué)習(xí)不主動。

以后我要發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，成為一個優(yōu)秀的好學(xué)生。

3.我是一個x年級的小學(xué)生，我尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，對人有禮貌。

遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時上學(xué)，不遲到不早退;按時完成作業(yè)，經(jīng)常幫助同學(xué);上課認真聽講;學(xué)習(xí)認真，虛心;積極參加勞動和體育鍛煉。

主動積極參加各種集體活動。

一個學(xué)期以來，在老師和同學(xué)的.幫助下，我在學(xué)習(xí)和品德等方面都取得了很大的進步。

雖然我成績不是很好，但我一直很努力，我特別喜歡數(shù)學(xué)。

當然，我知道自己存在許多不足，如學(xué)習(xí)上沒有足夠的耐心，上課有時會做小動作。

今后我會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點.，認識到自己的缺點并加于改正，爭取在未來取得更大的進步!

4.我思維敏捷，接受能力較強，課堂上總是很快掌握新知;熱愛學(xué)習(xí)，總是很快完成作業(yè)。

我酷愛籃球運動，充滿了活力。

但我不善于珍惜利用時間，把作業(yè)當作任務(wù)一樣完成，且沒有處理好愛好和學(xué)習(xí)的關(guān)系。

學(xué)習(xí)需要刻苦鉆研和勇于質(zhì)疑的精神，還需要執(zhí)著和孜孜不倦的追求。

今后的學(xué)習(xí)中，還需端正學(xué)習(xí)態(tài)度，珍惜時間，鎖定目標，全力以赴地投入到學(xué)知識的海洋中去。

唯有如此，方可到達理想的彼岸!

5、在這個學(xué)期里,我都在認真的學(xué)習(xí),不會的問題,我都會問個明白。

在這個學(xué)期里，我的作文成績有所提高，用的詞語多了，不會枯燥無味，而是精彩無比。

人物的動作、神態(tài)，事物的造型等等，我都可以描寫得栩栩如生。

做的練習(xí)，錯少了對多了，答案也很詳細。

抄寫生字、詞也認真了，寫錯字少了，字體端正了每次作業(yè)分都是非常高分。

我也有為班服務(wù)——關(guān)燈，可以少用些電，不要浪費。

雖然，在這個學(xué)期的測驗成績不太理想，可我會在下個學(xué)期里努力，爭取更好的成績。

1我在這個學(xué)期，表現(xiàn)并不理想。

上一年級了，題難了，作業(yè)也多了，老實更加嚴格了，我們更要好好學(xué)習(xí)，往后的學(xué)習(xí)放在第一位，我這個學(xué)期交了許多好伙伴，我和他們玩的太高興了，讓人難以忘懷。

我們的英語老師教的很好，讓我愛上了學(xué)習(xí)。

我非常感謝我的所有老師。

2我這個學(xué)期總體上表現(xiàn)不錯，但是我也曾違反過紀律，甚至有一兩次，老師布置的作業(yè)也沒有認真完成。

但是、在老師的教導(dǎo)下，漸漸養(yǎng)成了一些好習(xí)慣。

而且我在期中考試取得了較為理想的成績。

讓我的父母為他們的辛苦感到一絲絲欣慰。

可是，這僅僅是這個學(xué)期的一部分，我曾經(jīng)不珍惜而浪費的時間都過去了，面度剩下的課程，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，把浪費的時間爭取回來。

下次考試考個更好的成績。

3我自上一年級以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的諄諄教導(dǎo)下，無論在德育、智育、體育等方面都有了的一定的進步。

一年來，我尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)系集體;堅持真理，修正錯誤，自覺抵御封建迷信和黃賭毒活動的影響;認真參加學(xué)校及班級組織的各項政治活動和文化娛樂活動;在思想上和行動上向團支部靠攏，在學(xué)習(xí)過程中，勤奮刻苦、自強進取，努力學(xué)好各門功課，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，合理安排時間，有惜時的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

我也有好些不足的地方。

在一年的學(xué)習(xí)生活中，同學(xué)們有時向我提出一些疑難的問題時，我覺得還不夠耐心地向他們講解，態(tài)度也不夠熱情。

有時看到某些同學(xué)做壞事、結(jié)群斗毆也不敢大膽揭發(fā)等。

這些都是我在過去的一年里表現(xiàn)不夠的地方。

以后我決心把這些不足的缺點糾正過來，做一名品學(xué)兼優(yōu)的中學(xué)生。

4本人在校熱愛祖國，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，樂于助人，是老師的好幫手，同學(xué)的好朋友。

我學(xué)習(xí)勤奮，積極向上，喜歡和同學(xué)討論并解決問題，經(jīng)常參加班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。

在家尊老愛幼，經(jīng)常幫爸爸媽媽做家務(wù)是家長的好孩子，鄰居的好榜樣。

初中三年我學(xué)到了很多知識，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一個有理想，有抱負，有文化的人，為建設(shè)社會主義中國做出自己的努力。

當然我也深刻認識到自己的不足，有時候做事情會只有三分鐘熱血，我相信只要克服這些問題，我就能做的更好。

本人能自覺遵守中學(xué)生守則，積極參加各項活動，尊敬師長，與同學(xué)和睦相處，關(guān)心熱愛集體，樂于幫助別人，勞動積極肯干，自覺鍛煉身體，經(jīng)常參加并組織班級學(xué)校組織的各種課內(nèi)外活動。本人品德兼優(yōu)、性格開朗、熱愛生活，有較強的實踐能力和組織能力。

責任心的自我評價篇十七

大學(xué)生在學(xué)校時或畢業(yè)找工作時，需要寫自我評價，那么關(guān)于

學(xué)生自我評價怎么寫

自從踏入技校，從一個毫無技能到一個有一身技能的我，即將踏入競爭性很強的社會中，我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準備。

在這三年里，我在校表現(xiàn)良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責任心強，人際關(guān)系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”，加強自己的思想道德水平，對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認真操作技能，課外積極充實專業(yè)知識和了解一些知識。

對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!

我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。

我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強，易于接受新事物。

我的基礎(chǔ)知識扎實、實驗操作技能強。

是一名符合時代要求的畢業(yè)生。

作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中三年來，思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關(guān)系的擴展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實進取、認真負責的工作作風(fēng)和良好的團隊精神。

在思想方面： 我積極上進，篤守誠、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進步。

在社會工作方面：我歷任班長管等職務(wù)，長期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項有益活動，培養(yǎng)了較強的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。

在業(yè)余方面：我充分發(fā)揮在音樂方面的個性特長，積極參加了校園各項文藝活動，活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。

此外，擅長打排球等各種球類，擔任過長時間的排球隊長，參加了歷年的班級各種比賽。

大學(xué)的中專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。

我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。

學(xué)習(xí)方面，我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松，并取得了優(yōu)異的成績，獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎學(xué)金。

在工作方面，在大學(xué)三年里我始終擔任班里的團支部書記。

在職期間我認真地傳達上級團組織的決議和指示，結(jié)合班級具體情況認真地開展工作。

在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個大家庭。

在這個大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。

老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。

經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足，在以后的工學(xué)習(xí)，作中一定不斷學(xué)習(xí)，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

本人性格開朗活潑，在校期間學(xué)習(xí)認真成績良好。

大學(xué)里經(jīng)常參加一些文娛活動，逐漸養(yǎng)成了善于交際、能與人和睦相處的好習(xí)慣。

工作中認真負責、勤勞肯干，同時又注重團隊合作，獲得周圍同學(xué)的一致好評。

畢業(yè)后，本人還將這種態(tài)度保持到今后的工作中去，去實現(xiàn)人生的價值。

本人性格開朗活潑，興趣較為廣泛，待人真誠。

在校所讀專業(yè)為機械制造與自動化，平時喜歡多動手和看看書，動手能力較強，并在校通過自己的努力完成了自考專升本的商務(wù)管理課程，有一定的自學(xué)能力。

在校期間曾獲院一等獎及各種榮譽稱號。

曾擔任系文藝部部長及班團支書一職，在工作上認真負責，在學(xué)習(xí)上也絲毫不敢怠慢，在生活上也有激情活潑的一面。

大學(xué)這三年我沒白來，至少我學(xué)到了一定的專業(yè)知識，我的組織和管理能力也得到了一定的提升，讓我在競爭中處于一定的優(yōu)勢。

性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力;紀律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。

本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。

吃苦耐勞，友善，待人真誠，富有責任感，積極進取;具備團隊協(xié)作的精神，追求完美，工作認真執(zhí)著;積極集體活動，喜歡籃球。

大學(xué)三年多的時間里培養(yǎng)了自學(xué)和研究問題的能力，有較好的接受新事物新知識的能力。

本人在大學(xué)期間認真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，而且還涉獵部分課外的知識，開闊視野，增強知識面;與此同時，本人還積極參加社團及班集體的活動，工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，有較強的組織能力、實際動手能力和團體合作精神，能迅速地適應(yīng)各種環(huán)境，為貴公司創(chuàng)造更好的利益。

在實踐期間，遇到不懂的問題，虛心請教各位前輩，總結(jié)自己存在的不足之處并加以改進，同時培養(yǎng)了吃苦耐勞、獨立分析和解決問題的能力。

性格樂觀開朗，做事勤快，認真，踏實，為人隨和，好相處，愛學(xué)習(xí)，高中當過兩年班長具有一定的管理能力 。

性格開朗，但堅強，做事能持之以恒，不畏艱險，善于與其他人合作，團隊意識強，謙虛求學(xué)，學(xué)習(xí)能力較強，人際交往能力強，能很快的融入新的集體，但人無完人，我還有地方需要改進，在面對大事時比較的猶豫，不夠堅決。

個人興趣愛好比較廣泛，喜歡運動，打籃球，乒乓，羽毛球，踢足球等等。

責任心的自我評價篇十八

又是一個新的學(xué)年，將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過的第七個年頭?，F(xiàn)實是歷史的延續(xù)，現(xiàn)將碩士二年級進行總結(jié)。

總體來說，這一學(xué)年，是一個富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個人人生發(fā)展來說。

這一年，也就是碩士二年級，我們結(jié)束了長達15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式，開始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識完全不同的模式，需 要很多的主觀能動性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個痛苦的過程，唯有經(jīng)歷過這種痛苦，才會漸漸成長起來。我們漸漸地對搞科研入了門，卻馬上面臨著畢業(yè)了。說實話， 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗迅速的貶值，封塵于人生的藏寶箱。

幸好，做學(xué)問，學(xué)業(yè)亦或科研，上升到哲學(xué)的角度，與做其他事情都是有共性的。在這一年之中，我更大的收獲是對自己性格方面、處理事情方面的歷練。

科研是需要獨立完成的。從最初的無所適從，到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個思路，然后當機立斷的執(zhí)行，并對自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負責。這種獨立性的培養(yǎng)，這種責任心的培養(yǎng)，對整個人生是大有裨益的。

另外，科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨立性以外，大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白，有些事情是逃不掉的，無論早晚，自己去做并且做 好，沒有人可以代勞，早執(zhí)行早得出結(jié)果，而且無論再繁雜，都要一步一步按部就班地執(zhí)行，急躁不得。這一年的磨練讓我的行動力和耐力得到極大的提升。

這一年，我離開了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來到了天津的這個研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個熟悉的環(huán)境呆得太久，對新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。

本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計學(xué)專業(yè)三年，這三年的成長對我來說是意義重大的，畢業(yè)之際，回顧入校以來的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面，做自我鑒定如下：

在思想覺悟方面，我始終對自己有較高的要求，主動和黨組織靠攏，盡管自己還沒有進入黨組織，但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標準來要求自己，能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認識世界、認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。

在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身研究方向的要求，有針對性的認真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的科研工作打下扎實基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。

在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我能夠積極參與各項教學(xué)科研活動，在教學(xué)實踐的過程中，認真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書籍，在課堂上在快樂中吸收各個知識點。同時自己具有較強的實踐動手能力，并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作，不僅使自己的理論知識與實踐水平得到了進一步的增強和提高，同時也順利完成了碩士畢業(yè)論文。

責任心的自我評價篇十九

是汽車維修時接待客戶的汽車服務(wù)顧問，需要懂基本的汽車知識和常見的汽車故障，技術(shù)性的要求不是很高。接待過程比較死板，比如八步流程之類的，在4s店實習(xí)兩天就會弄清楚的。然后就是熟練的應(yīng)用公司的辦公軟件了。要求熟練運用辦公軟件快速查找配件價格，怎樣審材料，審工時，開單，結(jié)賬之類的。

1．服從企業(yè)總經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，并對自己所負責的工作承擔相應(yīng)責任。

2．負責受理客戶提出的預(yù)約維修請求或向客戶提出預(yù)約維修建議，經(jīng)客戶同意后，辦理預(yù)約手續(xù)。

3．負責接待咨詢業(yè)務(wù)的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。

4．負責配合技術(shù)人員對送修車輛技術(shù)進行診斷，確定維修內(nèi)容和大致期限。

5．負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間或預(yù)約維修時間。

6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。

7．負責維修業(yè)務(wù)的日常進度監(jiān)督。

8．負責對維修增項意見的征詢與處理。

9．負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品，通知客戶提車，準備客戶接車資料。

10．負責接待前來企業(yè)提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶。

11．負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。

12．負責企業(yè)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計和業(yè)務(wù)檔案管理。

遵循和改進售后服務(wù)客戶的所有流程及改進；

積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)；

負責客戶來店維修時的各部門協(xié)調(diào)；

積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；

利用控工板掌控維修車輛進度；

負責缺貨定購和到貨通知客戶；

；

接受公司安排的其他工作。

4s店服務(wù)顧問特別優(yōu)秀者，可予以考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。

汽車服務(wù)顧問分兩種：銷售顧問和服務(wù)顧問。

服務(wù)顧問還是比較緊缺的，銷售顧問相對好一些。服務(wù)顧問的要求有點高諸如：汽車維修、保養(yǎng)、保險理賠、三包索賠都要懂得，而且語言表達能力要強，反應(yīng)要快?，F(xiàn)在隨著各個汽車公司在提高客戶滿意度上下功夫來搶占市場份額，服務(wù)顧問無疑是首當其沖的先鋒官。

售后服務(wù)，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)，不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性，更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。

1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于兩日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見“客戶檔案基本資料表”）。

2、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：

（1）詢問客戶用車情況和對本公司服務(wù)有何意見；

（2）詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞；

（3）告之相關(guān)的汽車運用知識和注意事項；

（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容；

（6）咨詢服務(wù)；

（7）走訪客戶

1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負責完成。

2、跟蹤業(yè)務(wù)員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的客戶檔案?？蛻魴n案內(nèi)容見本規(guī)定第二條第一款。

3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設(shè)計擬定“下一次”服務(wù)的針對性通話內(nèi)容、通信時間。

務(wù)主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復(fù)。

5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的'7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對客戶進行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話內(nèi)容仍要以客戶感興趣的話題為準，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對性，仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關(guān)心。

6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務(wù)活動、免費服務(wù)活動后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。

7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表（附后），并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。

8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請函、答復(fù)函都要登記入表（附后），并歸檔保存。

由業(yè)務(wù)主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

（五）；并于每月對本部售后服務(wù)工作進行一次小結(jié)，每年末進行一次總結(jié)；小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會形式進行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書面報告；并存檔保存。

（六）：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。

業(yè)務(wù)接待工作是業(yè)務(wù)工作的一個重要組成部分，它包括業(yè)務(wù)接待工作程序，內(nèi)容解說，工作內(nèi)容與要求（即工作內(nèi)容規(guī)定）。

（一）

業(yè)務(wù)接待工作從內(nèi)容上分為兩個部分：迎接客戶送修程序與恭送客戶離廠程序（詳見業(yè)務(wù)接待工作程序圖）。工作程序具體內(nèi)容如下：

1、業(yè)務(wù)廳接待前來公司送修的客戶。

2、受理業(yè)務(wù)：詢問客戶來意與要求；技術(shù)診斷；報價，決定是否進廠，或預(yù)約維修或診斷報價；送客戶離廠。

3、將接修車清洗送入車間，辦理交車手續(xù)。

4、維修期間，維修增項意見征詢與處理：征詢客戶意見、與車間交換工作意見。

5、將竣工車從車間接出：檢查車輛外觀技術(shù)狀況及有關(guān)隨車物品。

6、通知客戶接車，準備客戶接車資料。

7、業(yè)務(wù)廳接待前來公司取車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車，匯報情況，辦理結(jié)算手續(xù)、恭送客戶離廠。

8、對客戶跟蹤服務(wù)。

（二）

1、

：（1）見到客戶駕車駛進公司大門，立即起身，帶上工作用具（筆與接修單）走到客戶車輛駕駛室邊門一側(cè)向客戶致意（微笑點頭）：當客戶走出車門或放下車窗后，應(yīng)先主動向客戶問好，表示歡迎（一般講“歡迎光臨！”），同時作簡短自我介紹。

（2）如客戶車輛未停在本公司規(guī)定的接待車位，應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶把車停放到位。

（3）簡短問明來意，如屬簡單咨詢，可當場答復(fù)，然后禮貌地送客戶出門并致意（一般講“請走好”、“歡迎再來”）?如屬需診斷、報價或進廠維修的應(yīng)征得客戶同意后進接待廳從空商洽；或讓客戶先到接待廳休息，我方工作人員檢測診斷后，再與客戶商洽。情況簡單的或客戶要求當場真寫維修單或預(yù)約單的，應(yīng)按客戶要求辦理手續(xù)。

（4）如屬新客戶、應(yīng)主動向其簡單介紹我公司維修服務(wù)的內(nèi)容和程序。

（5）如屬維修預(yù)約、應(yīng)盡快問明情況與要求，填寫“維修單預(yù)約單”，并呈交客戶；同時禮貌告之客戶：請記住預(yù)約時間。

：接待人員要文明禮貌，儀表大方整潔、主動熱情，要讓客戶有“賓至如歸”的第一印象?？蛻粼诳蛷d坐下等候時，應(yīng)主動倒茶，并示意“請用茶”，以表示我待客禮貌誠忱。

2、

工作內(nèi)容：在客戶提出維修養(yǎng)護方面訴求時，我方接待人員應(yīng)細心專注聆聽，然后以專業(yè)人員的態(tài)度通俗的語言回答客戶的問題。在客戶車輛需作技術(shù)診斷才能作維修決定時，應(yīng)先征得客房同意，然后我方人員開始技術(shù)診斷。接待人員對技術(shù)問題有疑難時，應(yīng)立即通知技術(shù)部專職技術(shù)員迅速到接待車位予以協(xié)助，以盡快完成技術(shù)診斷。技術(shù)診斷完成后應(yīng)立即打印或填寫診斷書，應(yīng)明確車輛故障或問題所在然后把診斷情況和維修建議告訴客戶，同時，把檢測診斷單呈交客戶，讓客戶進一步了解自己的車況。

工作要求：在這一環(huán)節(jié)，我方接待人員要態(tài)度認真細致，善于傾聽，善于專業(yè)引導(dǎo)：在檢測診斷時，動作要熟練，診斷要明確，要顯示我公司技術(shù)上的優(yōu)越性、權(quán)威性。

3、

工作內(nèi)容：(1)與客房商定或提出維修項目，確定維修內(nèi)容，收費定價、交車時間，確定客戶有無其它要求，將以上內(nèi)容一一填入“進廠維修單”、請客戶過目并決定是否進廠。（2）客戶審閱“進廠維修單”后，同意進廠維修的，應(yīng)禮貌地請其在客戶簽字欄簽字確認；如不同意或預(yù)約進廠維修的，接待人員應(yīng)主動告訴并引導(dǎo)客戶到收銀處辦理出廠手續(xù)——領(lǐng)“出廠通知單”，如有我方診斷或估價的，還應(yīng)通知客戶交納診斷費或估價費；辦完手續(xù)后應(yīng)禮貌送客戶出廠，并致意“請走好，歡迎再來”。

工作要求：與客戶洽談時，要誠懇、自信、為客戶著想，不卑不亢、寬容、靈活、要堅持“顧客總是對的”的觀念。對不在廠維修的客戶，不能表示不滿，要保持一貫的友好態(tài)度。

4、

：與客戶確定維修估價時，一般采用“系統(tǒng)估價”即按排除故障所涉及的系統(tǒng)進行維修收費；對一時難以找準故障所涉及系統(tǒng)的，也可以采用“現(xiàn)象估價”，即按排除故障現(xiàn)象為目標進行維修收費，這種方式風(fēng)險大，我方人員定價時應(yīng)考慮風(fēng)險價值。針對維修內(nèi)容技術(shù)會含量不高，或市場有相應(yīng)行價的、或客戶指定維修的，可以用“項目定價”，即按實際維修工作量收費，這種方式有時并不能保證質(zhì)量，應(yīng)事先向客戶作必要的說明。維修估價洽談中，應(yīng)明確維修配件是由我方還是由客方供應(yīng)，用正廠件還是副廠件；并應(yīng)向客戶說明：凡客戶自購配件，或堅持要求關(guān)鍵部位用副廠件的，我方應(yīng)表示在技術(shù)質(zhì)量不作擔保，并在“進廠維修單”上說明。

：這一環(huán)節(jié)中，我業(yè)務(wù)接待人應(yīng)以專業(yè)人員的姿態(tài)與客戶洽談，語氣要沉穩(wěn)平和，靈活選用不同方式的估價，要讓客戶對我公司有信任感。應(yīng)盡可能說明本公司價格合理性。

5、

工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)洽談中，要向客戶明確承諾質(zhì)量保證，應(yīng)向客戶介紹我公司承諾質(zhì)量保證的具體規(guī)定。要在掌握公司現(xiàn)時生產(chǎn)情況下承諾交車時間，并留有一定的余地。特別要考慮汽車配件供應(yīng)的情況。

工作要求：要有信心，同時要嚴肅，特別要注意公司的實際生產(chǎn)能力，不可有失信于用戶的心態(tài)與行為。

6、

：客戶在簽訂維修合同（即維修單）后，接待人員應(yīng)盡快與客戶辦理交車手續(xù)；接收客戶隨車證件（特別是二保、年審車）并審驗其證件有效性、完整性、完好性，如有差異應(yīng)當時與客戶說明，并作相應(yīng)處理，請客戶簽字確認差異。接收送修車時，應(yīng)對所接車的外觀、內(nèi)飾表層、儀表座椅等作一次視檢，以確認有無異常、如有異常，應(yīng)在“進廠維修單”上注明；對隨車的工具和物品應(yīng)清點登記，并請客戶在“隨車物品清單”上簽字（詳見“隨車物品清單”），同時把工具與物品裝入為該車用戶專門提供的存物箱內(nèi)。接車時，對車鑰匙（總開關(guān)鑰匙）要登記、編號并放在統(tǒng)一規(guī)定的車鑰匙柜內(nèi)。對當時油表、里程表標示的數(shù)字登記入表。如即時送車于車間修理的，車交入車間時，車間接車人要辦理接車簽字手續(xù)。

：視檢、查點、登記要仔細，不可忘記禮貌地請客戶在進廠維修單上簽名。

7、

工作內(nèi)容：客戶辦完一切送修手續(xù)后，接待員應(yīng)禮貌告知客戶手續(xù)全部辦完，禮貌暗示可以離去。如客戶離去，接待員應(yīng)起身致意送客，或送客戶至業(yè)務(wù)廳門口，致意：“請走好，恕不遠送”。

工作要求：熱情主動、親切友好、注意不可虎頭蛇尾。

8、

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