優(yōu)秀少管所工作人員心得體會（匯總13篇）

心得體會是對自己經(jīng)驗和感悟的內(nèi)化和外化過程。要寫一篇較為完美的心得體會，首先要明確目標和范圍，防止寫作內(nèi)容過于泛泛而無重點。以下是一些寫心得體會的經(jīng)典案例，供大家借鑒。

少管所工作人員心得體會篇一

當前，正值全國開展“推進學習型黨組織建設”和全市開展“學理論、學業(yè)務、讀經(jīng)典”活動，作為一名年輕、期待進步的組工干部，通過近幾天的“春訓”學習和平時的工作實踐，我清醒地認識到，只有以此為契機，找準自身存在的差距和不足，加強學習，勇于實踐，扎實工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識、工作能力和業(yè)務水平，才能適應新形勢的發(fā)展和需要，做一名合格的組織工作者。

首先，要加強理論學習。按照建設學習型黨組織、學習型干部隊伍的要求，緊密結(jié)合部內(nèi)工作實際，以黨的第十七次全國代表大會報告和黨章為主要學習內(nèi)容，深入學習中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀，用理論學習的成果指導改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，切實做到學以致用、用有所成，不斷提高運用理論成果分析和解決實際問題的能力，在工作實踐中不斷取得新成績，實現(xiàn)新發(fā)展。

其次，要加強業(yè)務學習。結(jié)合本組室的工作性質(zhì)和主要職能，積極參加相關的專業(yè)知識培訓學習，采取參加集中學習、個人自學和干中學、學中干等靈活多樣的形式和方法，不斷探索切實可行的學習途徑，熟悉和掌握開展農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育“學、管、用”、信息調(diào)研、黨員電化教育、網(wǎng)站維護與管理等業(yè)務工作的知識和技能，創(chuàng)造性地開展工作。

第三，要加強科學文化知識學習。把學習作為一種品格、一種追求、一種責任，結(jié)合社會主義現(xiàn)代化建設不斷向前發(fā)展的新形勢和新要求，加強社會主義市場經(jīng)濟、科技文化、法律法規(guī)等科學文化知識的學習，拓展學習領域，不斷積累知識、豐富知識、更新知識，真正做到與時俱進。

第四，要學會向人民群眾學習。尊重基層的首創(chuàng)精神，認真總結(jié)各級黨組織特別是基層黨組織和廣大黨員在實踐中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗，學會從廣大人民群眾和廣大黨員的工作實踐中吸取營養(yǎng)。

第五，要善于從實踐中學習。牢固樹立“把學習當工作來對待，把工作當學習來研究”的思想，緊緊圍繞組織工作的熱點、難點問題，開展調(diào)查研究，認真分析新形勢下組織工作的新情況，找準新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，探索新規(guī)律，從中豐富經(jīng)驗，開闊視野，增長知識，并對所學到的知識不斷進行思考、研究和總結(jié)，轉(zhuǎn)化為成果后再用于指導實踐和推動工作。

除了加強學習、勇于實踐之外，工作中，還要發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、扎實肯干、甘于吃苦”的精神。要熱愛自己的工作，將每一項工作、每一次任務都視為一個新的開始、一段新的體驗、一扇進步之門。要以非常強的主動性和積極性，面對任務和責任主動承擔，樂于做任務和責任的忠實承擔著和挑戰(zhàn)者。干工作要講程序、講原則、講政策、講紀律，不怕苦、不怕累，腳踏實地、勤勤懇懇。要多向領導和同事請教，取人之長，補己之短，遇事少擺困難、多想辦法。要經(jīng)?？偨Y(jié)工作的經(jīng)驗與不足，超前考慮下階段工作，減少盲目性，促進工作不斷邁步子、上臺階。

總之，作為一名組工干部，要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，在應對變化中不斷完善、不斷成長、不斷進步，以自己的實際行動，扎扎實實做好本職工作，為提升組織工作質(zhì)量和水平做出應有的貢獻。

少管所工作人員心得體會篇二

根據(jù)市局精心安排，我全程參加為期三天的20xx年安慶市工商質(zhì)監(jiān)局集中春訓，春訓活動形式多樣，既有集中學習，又有分組討論，既有會議培訓，又有交流發(fā)言，對我個人黨性是一次洗禮，個人政治素質(zhì)是一次提升。此次春訓系統(tǒng)學習了《黨章》、“一準則兩條例”和一系列講話精神，我印象最深刻的是，20xx年12月28日，在中央政治局民主生活會上首次提出的“政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識”。增強看齊意識，就是在思想和行動上與黨中央保持一致，作為工商質(zhì)監(jiān)局的一員，就是要與市局黨組的正確決策保持一致。

“夫物之不齊，物之情也”。世界上沒有兩片相同的樹葉，正是差異造就了大千世界。參差披拂、錯落有致是美，如濃云潑墨、亂石鋪街。整齊劃一、井然有序也是美，如急雨飛簇、大川橫流。但過于強調(diào)差異，組織的整體性就要大打折扣。對一個團隊、一支軍隊、一個政黨來說，必須追求“群力誰能御，齊心石可穿”的境界。

管理學上，既有“三個和尚沒水吃”的經(jīng)典說法，也有靠團隊制勝的“狼群效應”，其差別就在于一個是“我”字當頭、個人至上，一個是齊心合力、眾志成城。沒有齊心就沒有合力，沒有同向就沒有同步。正如姜子牙《六韜.文韜.兵道》所講：“凡兵之道莫過乎一，一者能獨往獨來?！?/p>

“黨的力量來自組織，組織能使力量倍增?！蔽覀凕h為什么具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，除了鐵一般信仰、鐵一般紀律外，還離不開廣大黨員的看齊意識。正如在20xx年12月28日中央政治局專題民主生活會上指出的，“經(jīng)常、主動向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊”，就可以使黨員政治上站穩(wěn)立場、思想上辨明方向、行動上令行禁止。

今天，看齊的難度，不在于找不到目標，而在于愿不愿看齊、會不會看齊。比如，有的黨員對政治紀律和政治規(guī)矩心知肚明，仍把口無遮攔當能耐，只圖一時掌聲，不顧黨的形象;有的領導干部明知正風肅紀的大勢，不是主動讓權力“進籠”，而是琢磨如何“破窗”;還有的說起改革頭頭是道，真刀真槍時卻只想動別人碗里的肉，不想動自己盤里的菜。正是由于看齊意識不強，讓他們忘記了步調(diào)一致，選擇了我行我素;忘記了以身作則，選擇了言行不一，甚至走出隊列而渾然不覺。

人貴在自知，難在識己。思想看齊，不像隊列看齊那樣顯而易見，喊一聲口令即可糾正。一時落后并不可怕，如果能夠?qū)φ铡叭龂廊龑崱钡囊?，自己跟自己過不去，自己跟自己打官司，主動要求看齊，主動接受監(jiān)督，就一定能夠及時糾偏。

“我們的行動是唯一能夠反映出我們精神面貌的鏡子”。一名黨員的看齊意識強不強，無法用工具來測量，主要體現(xiàn)在一言一行、一舉一動中。一刻不停地增強看齊意識，經(jīng)常提醒自己信念上防動搖、斗志上防衰退、作風上防渙散，就定能“團結(jié)一切可以團結(jié)的力量、調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素”，凝聚起愛黨、護黨、為黨的磅礴力量。

我本人即將進入開發(fā)區(qū)分局工作，既是新崗位，也是新起點，更要增強看齊意識。一是堅持市局黨組的正確領導，不折不扣的完成市局下達的各項目標工作任務;二是維護分局班子的團結(jié)，從分局工作和發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助局長抓好分管工作;三是珍惜與分局全體同志共事的寶貴緣分，珍惜分局的每一項成果、每一項榮譽，努力創(chuàng)造分局和諧發(fā)展的良好局面;四是維護干部職工的整體利益，把維護好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。

我個人肯定還存一些缺點和不足，我將虛心接受領導和同志們的批評和提醒，積極向分局局長、班子其他成員和分局優(yōu)秀的同志學習，見賢思齊，增強看齊意識，盡快進入角色，盡快溶入集體，努力干好本職工作，不辜負市局黨組和同志們的希望和重托。

少管所工作人員心得體會篇三

尊敬的各位領導，各位同事：

新年好!首先感謝組織上給予了我們鍛煉、展示的機會。下面，我結(jié)合本職工作和平時學習思考向大家匯報三點春訓體會。

一、適應新形勢,要有新作為。當前，我國經(jīng)濟發(fā)展處于三期疊加的新常態(tài)。推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是黨和國家適應、引領新常態(tài)的重大創(chuàng)新，通過去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板，從生產(chǎn)領域加強優(yōu)質(zhì)供給，推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展向中高端邁進，使供給體系更好適應需求端個性化、品質(zhì)化、多元化要求。20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年，也是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革攻堅之年。在這項重大戰(zhàn)略舉措實施中，工商質(zhì)監(jiān)部門大有可為,大有作為，市局黨組審時度勢，及時將今年定位為質(zhì)量提升年。圍繞這項任務落實，需要科技認證工作新作為。地理標志產(chǎn)品保護作為區(qū)域公共品牌建設內(nèi)容，需要我們挖掘、培育、打造出更多的安慶名片，需要我們加強保護機制建設和專用標志運用，加速推進特色產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，讓生生不息的地標產(chǎn)品走出大山和農(nóng)村。技術機構(gòu)能力建設，是產(chǎn)品質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的技術保障，是消費結(jié)構(gòu)升級和我市對外開放的現(xiàn)實需求，需要我們加速推進在建國家級、省級中心建設和市縣局技術機構(gòu)能力提升。認證認可，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量基礎，傳遞著信任，需要我們把國際通行的現(xiàn)代管理方法通過認證手段轉(zhuǎn)化為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推進力量。

二、貫徹新理念，要有新思路。貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，服務質(zhì)量提升，需要我們創(chuàng)新思路，著力補齊科技認證工作中的短板。在地理標志產(chǎn)品保護工作中，在繼續(xù)抓好梯隊培育申報的基礎上，要延伸工作鏈條，著力補齊開發(fā)運用的短板。以天華谷尖、懷寧貢糕、岳西翠蘭為等產(chǎn)品為重點，突出抓好保護機制建設，與產(chǎn)地政府及部門一起開展生產(chǎn)者培訓，用規(guī)范的操作技能和現(xiàn)代經(jīng)營理念武裝地標產(chǎn)品生產(chǎn)者，努力把我市地理標志保護打造成民族精品，推進地理標志產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)邁向高端化，讓地理標志真正成為致富一方的金鑰匙。在技術機構(gòu)能力建設上，在局領導的帶領下，積極爭取政策、資金支持，加速推進我市在建國家級、省級中心籌建進程，努力打造質(zhì)量公共服務平臺;堅持產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術需求為導向，著力加強技術機構(gòu)能力建設;積極組織科研攻關，努力解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術瓶頸，為質(zhì)量提升提供技術支撐。在認證認可工作上，著力補齊自愿性認證管理的短板，強化宣傳動員，努力讓現(xiàn)代管理方法在質(zhì)量建設中得到運用;探索制定簡明監(jiān)管規(guī)范，加強基層監(jiān)管隊伍培訓，發(fā)揮基層作用，加強認證認可監(jiān)管，讓這項工作從專業(yè)化走向日?；?，讓認證認可在質(zhì)量建設中得到充分發(fā)揮作用。

三、服務新發(fā)展，要有新形象。做好今年科技認證工作，需要帶著感情、帶著責任、帶著追求去履行職務職責，需要始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài)做好本職工作，樹立社會新形象。一是堅守廉潔從政底線，努力樹立作風建設新形象。努力學習新修訂的紀律處分條例和廉政準則，將黨紀黨規(guī)入腦入心，積極適應全面從嚴治黨新常態(tài)，主動落實作風建設新要求，善養(yǎng)清廉之德,增益清廉之能,厲行清廉之政，堅守政治紀律和規(guī)矩，堅守思想道德防線，堅守廉潔從政底線，自覺做到忠誠、干凈、擔當。二是刻苦鉆研業(yè)務，努力樹立業(yè)務內(nèi)行的新形象。作為工商質(zhì)監(jiān)局干部，在鉆研本職工作業(yè)務的同時，我將通過書本學，向領導同事虛心請教地學，在積極參與全局性工作的實踐中學，補齊工商管理業(yè)務知識這塊短板，努力樹立業(yè)務內(nèi)行的新形象。三是加強溝通交流，努力樹立團結(jié)協(xié)作的新形象。科技認證工作涉及面廣，需要上下左右的支持。新的一年，我將加強與上級對口處室溝通銜接，積極爭取工作支持;加強與橫向部門特別是與發(fā)改、科技等政策管理部門對接與溝通，積極爭取政策支持;加強與領導同事的溝通、交流，工商質(zhì)監(jiān)兩局合并以來，我還有一部分同事不認識，新的一年將加強溝通交流，認真學習各位領導、各位同事的工作經(jīng)驗和方法;加強與基層的溝通對接，廣泛凝聚推動科技認證工作的力量。

以上匯報，敬請領導和同事們批評指正!

我的發(fā)言完畢!

少管所工作人員心得體會篇四

20xx年，公司沉著應對復雜、嚴峻的市場、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢，緊緊圍繞年初確定的`各項目標，在城燃公司和分公司的領導下，全體干部員工團結(jié)一致，奮力拼搏，取得了較好的成績，為公司跨越式發(fā)展邁出了堅實的一步。20xx年取得的成績來之不易，總體實現(xiàn)了穩(wěn)中向好的態(tài)勢，分公司發(fā)展初見成效，20xx年經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定，“氣化陜西”工程深入實施，市場開發(fā)有序推進，積極擴展城市燃氣業(yè)務，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化步伐，安全運營平穩(wěn)可控，資本運作逐步增強，經(jīng)營管理水平得到提升，黨建和精神文明建設不斷加強。

作為分公司的安檢人員，今后將認真落實公司下發(fā)的各項任務，為表決心，本人計劃將從以下幾個方面加強自己20xx的工作：

加強客戶安全管理，建立科學管理體系。由于客戶燃氣知識的缺乏、安全意識的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影響，客戶安全用氣是城市燃氣行業(yè)安全管理的重中之重。今年一是修訂、補充完善相關標準、流程，如入戶安檢標準、安全檢查登記表、天然氣安全使用手冊等；二是推廣先進技術，消除客戶安全隱患，如不銹鋼波紋管、燃氣泄漏報警器等；三是實施有效的安全宣傳手段，如微信平臺等；四是推廣燃氣用戶保險，降低經(jīng)營風險；五是聘用小區(qū)燃氣協(xié)管員，建立“企業(yè)--協(xié)管員--客戶”三級安全管理體系。通過各種措施的實施，提高客戶戶內(nèi)設施的安全性，逐步轉(zhuǎn)變客戶安全意識，由燃氣企業(yè)提醒客戶變?yōu)榭蛻糁鲃右蟀踩?/p>

認真貫徹落實《居民燃氣用戶入戶安全檢查作業(yè)標準（試用）》，進一步完善入戶安檢的“規(guī)定動作”，保證安檢任務指標化、安檢職責和內(nèi)容清晰化、安檢工作流程標準化、安檢行為和操作規(guī)范化。

精彩的20xx已經(jīng)過去，富有挑戰(zhàn)的20xx已經(jīng)到來。讓我們團結(jié)起來，增強工作的緊迫感，以只爭朝夕的精神，扎實工作，團結(jié)奮進，為推進公司發(fā)展再上新臺階而努力奮斗。

少管所工作人員心得體會篇五

20xx年，公司沉著應對復雜、嚴峻的市場、政策環(huán)境及安全生產(chǎn)形勢，緊緊圍繞年初確定的各項目標，在城燃公司和分公司的領導下，全體干部員工團結(jié)一致，奮力拼搏，取得了較好的成績，為公司跨越式發(fā)展邁出了堅實的一步。 20xx年取得的成績來之不易，總體實現(xiàn)了穩(wěn)中向好的態(tài)勢，分公司發(fā)展初見成效，20xx年經(jīng)營業(yè)績保持穩(wěn)定，“氣化陜西”工程深入實施，市場開發(fā)有序推進，積極擴展城市燃氣業(yè)務，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣化步伐，安全運營平穩(wěn)可控，資本運作逐步增強，經(jīng)營管理水平得到提升，黨建和精神文明建設不斷加強。

作為分公司的安檢人員，今后將認真落實公司下發(fā)的各項任務，為表決心，本人計劃將從以下幾個方面加強自己20xx的工作：

加強客戶安全管理，建立科學管理體系。由于客戶燃氣知識的缺乏、安全意識的淡薄以及分散性、不可控性等因素的影響，客戶安全用氣是城市燃氣行業(yè)安全管理的重中之重。今年一是修訂、補充完善相關標準、流程，如入戶安檢標準、安全檢查登記表、天然氣安全使用手冊等；二是推廣先進技術，消除客戶安全隱患，如不銹鋼波紋管、燃氣泄漏報警器等；三是實施有效的安全宣傳手段，如微信平臺等；四是推廣燃氣用戶保險，降低經(jīng)營風險；五是聘用小區(qū)燃氣協(xié)管員，建立“企業(yè)--協(xié)管員--客戶”三級安全管理體系。通過各種措施的實施，提高客戶戶內(nèi)設施的安全性，逐步轉(zhuǎn)變客戶安全意識，由燃氣企業(yè)提醒客戶變?yōu)榭蛻糁鲃右蟀踩?/p>

認真貫徹落實《居民燃氣用戶入戶安全檢查作業(yè)標準（試用）》，進一步完善入戶安檢的“規(guī)定動作”，保證安檢任務指標化、安檢職責和內(nèi)容清晰化、安檢工作流程標準化、安檢行為和操作規(guī)范化。

精彩的20xx已經(jīng)過去，富有挑戰(zhàn)的20xx已經(jīng)到來。讓我們團結(jié)起來，增強工作的緊迫感，以只爭朝夕的精神，扎實工作，團結(jié)奮進，為推進公司發(fā)展再上新臺階而努力奮斗。

少管所工作人員心得體會篇六

新的一年，新的征程。通過春訓學習，堅決做到“四講”。一是要講政治，始終把講政治擺在政協(xié)機關工作的首要位置，時刻保持頭腦清醒政治堅定;二是要講勤政，高標準做到“三個確?！保_保工作有序、確保政令暢通、確保任務落實;三是要講團結(jié)，傳承和發(fā)揚機關優(yōu)良作風，做到上下同欲、同心同向;四是要講紀律，帶頭嚴格遵守黨風廉政各項規(guī)章制度，老實做人，清白做事，營造風清氣正的政協(xié)機關新風尚。

通過此次春訓學習，在今后的工作中，要認真學習，不斷思考、不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新，一步一個腳印，從小事做起，從每一個細節(jié)做起，發(fā)揚“三牛精神”，在實踐中不斷探索，做到知實情、出實招、辦實事、求實效，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風做好每項工作。

恪守干事?lián)斒爻跣?，守住以人民為中心的恒毅初?履行提案職責記使命，牢記忠誠履職的職責使命;服務社會群眾辦實事，提升干事創(chuàng)業(yè)的能力水平;錘煉黨性修養(yǎng)強素質(zhì),堅定共產(chǎn)黨員的理想信念。

一是強學習。加強知識積累，培養(yǎng)綜合素質(zhì)，提升工作能力;二是抓落實。腳踏實地干出來，真真切切做出來，研究新辦法，解決新問題，謀劃工作，創(chuàng)新思路，提高工作效率;三是創(chuàng)實績。積極反映社情民意，建言獻策，凝聚共識，開創(chuàng)工作新局面。

以“強學習、提能力，抓落實、創(chuàng)實績”為要求，勤學善思，創(chuàng)新進取，狠抓落實，務求實效，牢記初心使命，認真履行職責，建睿智之言，獻務實之策，凝心聚力，振奮精神，全方位提高本職工作的質(zhì)量與效率，綻放新光彩，干出新樣子，交出新答卷。

新年伊始，萬象更新;新的征程，新的目標;精神百倍，砥礪奮進;精編細作，爭創(chuàng)一流，征編精品佳作。新的一年，我將信心滿懷地朝著目標任務踏踏實實地干，切實提高文史征編的質(zhì)量與水平。

開局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺，以“一個強化、兩個提升、三個圍繞”為抓手，凝聚共識，守正創(chuàng)新，服務中心，為建設學習型、創(chuàng)新型、服務型機關貢獻自己的智慧和力量。

奮進新時代，逐夢新征程。通過春訓學習，我收獲頗豐，在今后工作中，我要認真學習貫徹落實縣十八次黨代會精神，堅持建言資政和凝聚共識雙向發(fā)力，不斷增強干事創(chuàng)業(yè)的主動性、創(chuàng)新性和責任感，為建設高質(zhì)量政協(xié)貢獻智慧和力量。

通過春訓學習，我體會到在今后的工作中要加強學習，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，要增強服務意識，不斷提高自己的工作能力，要圍繞大局講團結(jié)，做一個合格的政協(xié)工作人員。

一是加強政治站位，圍繞建設“書香政協(xié)”，使自己在思想上不落伍，知識上不停步，行動上不掉隊。二是扎實履職盡責，圍繞“民主協(xié)商監(jiān)督”，努力創(chuàng)新工作，在工作中學習，在學習中工作。三是強化為民意識，圍繞“踐行初心使命”，為建設黃土高原高質(zhì)量發(fā)展示范縣貢獻力量。

要有團結(jié)協(xié)作的精神，把崗位當平臺，把事業(yè)當追求，保持良好心態(tài)，快樂工作;堅持樹立正確的人生觀，嚴格規(guī)范一言一行，時刻做到自重、自省、自警、自勵，增強個人氣節(jié)，樹立憂患意識;明確工作思路，遵守紀律，完成任務，不斷提升完善自己。

少管所工作人員心得體會篇七

金融行業(yè)是一個非常重要且具有挑戰(zhàn)性的領域，其在整個經(jīng)濟運行中起著舉足輕重的作用。作為金融工作人員，我深切體會到了金融工作的重要性。金融工作人員需要具備良好的財務知識和技能，以便在各種復雜的金融操作中保持準確性和高效性。然而，金融工作也面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的監(jiān)管環(huán)境，這對金融從業(yè)者提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

第二段：學習與成長

在我的工作經(jīng)驗中，我深感學習的重要性。金融行業(yè)發(fā)展迅速，各種新的金融產(chǎn)品和理財方式層出不窮，要在這個行業(yè)中有所作為，就必須不斷學習和更新知識。我經(jīng)常參加各種培訓和研討會，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗。這些學習機會讓我能夠獲取最新的市場信息和發(fā)展趨勢，提高自己的專業(yè)知識和技能。

第三段：溝通與人際關系

作為金融工作人員，與客戶和同事的良好溝通和人際關系至關重要。在金融工作中，我們需要與各種各樣的人打交道，包括不同背景、不同需求的客戶以及來自不同部門的同事。因此，我們需要具備良好的溝通技巧和人際交往能力，以便能夠更好地理解客戶的需求并提供專業(yè)的服務。與同事之間的良好關系也對工作效率和團隊合作非常重要。

第四段：壓力與應對

金融工作具有一定的風險和壓力，金融市場的波動、客戶的投訴和競爭對手的挑戰(zhàn)都可能給我們帶來很大的壓力。在面對壓力時，我學會了保持冷靜和審時度勢，充分分析和理解問題，尋求合適的解決方案。此外，我也會借助運動、閱讀和與朋友聚會等方式來排解壓力，保持身心健康。

第五段：責任與榮譽

金融工作是一項充滿責任感的工作。我們處理的不僅僅是金錢，還關乎人們的財富和生活重要方面。因此，我們必須時刻保持誠信和專業(yè)素養(yǎng)，確?？蛻舻睦娴玫阶畲蟪潭鹊谋Ｗo。同時，金融工作也帶來了一定的榮譽感。為客戶提供滿意的服務和幫助他們實現(xiàn)財務目標是一種巨大的成就感。

總結(jié)：

金融工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域，金融工作人員需要具備專業(yè)知識和技能、良好的溝通能力、抗壓能力和高度的責任感。通過不斷學習和提升自己，我們能夠更好地適應金融行業(yè)的變化和發(fā)展，為客戶提供專業(yè)的服務，同時也獲得滿足感和成就感。作為金融工作人員，我將繼續(xù)堅持追求卓越，與時俱進，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價值。

少管所工作人員心得體會篇八

近年來，在街道黨工委的領導下，通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度，工作作風有了很大改變，工作效率有了很大提高，全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比，還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、思想被動。有個別同志長期在機關工作，過慣了按部就班、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，不知道主動去想，對工作缺乏前瞻性，只是領導說什么就做什么，要求不高，得過且過，消極的等事做，缺乏主動意識。

二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈，上班時遲到、早退，工作中遇到事情能躲則躲，完成任務能拖就拖，總想著干多干少都拿一樣的錢，缺乏責任意識。

三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事，不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口，不注重總結(jié)與思考，幾十年如一日，缺乏創(chuàng)新意識。

四、過于強調(diào)自身利益。個別同志過于看重自己的利益，有了好處就上，有了困難就躲，工作中不為全局著想，總想著自己可能要吃虧，造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里，缺乏大局意識。

提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施：

一、加強作風建設，強化責任意識。

我們廣大機關干部是開展工作的主體和運作者，是行政效率力量的源泉，是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質(zhì)高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍，首先要在思想上重視，在工作中要起帶頭作用，明確責任，從工作實際出發(fā)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為自己負責，為單位負責，也為人民群眾負責，時刻不忘自身的本職工作，克難奮進，銳意進取，團結(jié)協(xié)作，求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識，才能從思想上重視自己所肩負的使命，遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，提高工作效能，促進各項工作邁上新的臺階。

二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，改進工作方法。

三是利用現(xiàn)代化技術。充分利用電子政務的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術和網(wǎng)絡環(huán)境來開展工作。

三、完善落實制度，嚴抓工作紀律。

工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺，更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤，不搞平均主義，對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關干部要明確自身職責，工作中主動查找不足，實行公開承諾制、首問負責制，做到有職就有責，任職必負責，失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤，努力提高大家的緊迫感和時間意識，督促大家更加有效、高效地利用時間，不斷提高工作效率。

四、營造良好氛圍，發(fā)揮表率作用。

良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障，我們一再強調(diào)要團結(jié)協(xié)作、和諧向上，就是為了給大家一個良好的工作氛圍，也只有大家共同營造出良好的工作氛圍，才有利于各項政策的落實，有利于工作的開展，有利于方方面面的溝通協(xié)調(diào)，才能做到事半功倍。

少管所工作人員心得體會篇九

今年自接手財務管理工作以來，共做了以下幾項工作：

一、建立工資級別體系與系統(tǒng)，健全工資監(jiān)督機制。

以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大，無具體標準，財務部根據(jù)實際情況，結(jié)合人事部門意見，修改了酒店的人事組織框架，并對全體員工劃分了5個等級，每個等級劃分若干檔，并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準，使人員安排及晉級有地放矢，充分調(diào)動了員工的積極性，也有利于酒店以崗定編，合理控制人工成本；為加強員工考核，建立考核與審核約束機制，人事負責考核，財務負責監(jiān)督，將考核與審核分開，并啟用了財務工資軟件進行核算，保證了工資數(shù)據(jù)準確性與考核的真實性。

二、加強應收款清理，規(guī)范往來單位管理。

今年，在酒店全體人員的共同努力下，酒店經(jīng)營收入雖有所提升，但經(jīng)過仔細分析，發(fā)現(xiàn)應收款的比重也在逐步攀升，在清理應收款的過程中，也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回，給酒店帶來潛在損失；為此，財務組織清理應收款的專項工作，對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實到責任人負責清收，并制定“應收款確認單”及“xx確認單”，對債權進行簽認，使企業(yè)權益得到保障；在清理中我們也發(fā)現(xiàn)，財務帳與應收款帳單有差額現(xiàn)象，這種情況主要形成原因是財務管理缺失及歷史人手不足等造成，財務負有責任，現(xiàn)針對這種情況，財務指定專人負責往來管理，并負責外出結(jié)帳，獨立結(jié)算資金與xx，資金、賬單、xx統(tǒng)一管理，除歷史遺留外已保持賬賬相符；針對應收款帳戶竄戶問題，設立應收款客戶編碼制度，凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位，并嚴格考核執(zhí)行，應收款管理近一步得到規(guī)范。

三、加強應付款對帳，保證酒店利益。

以往應付款對賬及付款金額不對等，支付的隨意性較大，這種問題在平時結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問題，只有供貨商終結(jié)貨款時，問題才會出現(xiàn)，針對這個問題，財務建立按對賬金額按月付款制度，在對賬過程中，以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額，從而占據(jù)主動，保證酒店利益不流失；同時，今年對采購的歷史應付款進行了一次集中對賬清理，將不應掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中，并單獨掛賬支付；并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證，保持付款與財務賬同步；在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時，及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象，于是財務制定進貨單編號處理，并采用與供貨商一樣先掛賬，然后對帳，最后付款的程序，基本解決采購賬款賬實不符問題。

四、加強了xx管理，出臺了xx管理的相關政策。

在清理應收款中發(fā)現(xiàn)，xx管理一直處于混亂狀態(tài)，主要形成原因是xx收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制，針對這種情況，財務制定了“xx管理辦法”，把xx等同現(xiàn)金管理，定期盤庫，并提示約束賣xx的不恰當行為，并指定專人負責xx管理，現(xiàn)買xx與收發(fā)分人管理、xx實現(xiàn)日清月結(jié)，并登記臺帳管理，月末形成“xx已付未回款明細表”對發(fā)出xx跟蹤管理，對未回款的負責人予以提示清繳，保證款項回收的及時性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實際xx金額同步，待今年年初調(diào)整核算得以解決，真正實現(xiàn)xx賬實相符。

五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日，結(jié)算預算、審批等體系。

結(jié)算環(huán)節(jié)如把關不嚴，很容易產(chǎn)生財務風險，所以財務建立預算、審批等環(huán)節(jié)，并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督，審批人不直接與供貨商接觸，辦公人員按審批表執(zhí)行，供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全，到結(jié)賬日就可以拿到貨款，避免供貨商天天來找，影響財務正常工作，也使酒店形象得到保障。

六、財務全面電算化管理，內(nèi)部控制制度得到完善。

當今社會，財務電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件，因此，為進一步加強財務電算化進程，今年為從事財務工作崗位的人員配備了兩臺電腦，加強了硬件方面投入；同時，對新招聘的財務人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求，軟件方面得到加強。并利用qq、e-mail等方式建立溝通平臺，通過網(wǎng)絡匯報工作及轉(zhuǎn)遞工作資料，使盤錦店與其他店形成一整體，核算方法日益趨同，資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢，并使異地管理、辦公得以實現(xiàn)，提高了工作效率，；在內(nèi)控管理方面，吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴，及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓，認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本，故此今年增加了幾名財務人員，按內(nèi)部控制流程分工，并嚴格按流程執(zhí)行，有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務風險，財務管理進一步細化。

七、加強了財務隊伍建設，財務人員業(yè)務素質(zhì)顯著提高。

財務人員的業(yè)務及素質(zhì)直接決定為一線服務水平，今年，財務直接在本地與鞍山的財務院校招收了若干名本科及專科的應屆畢業(yè)生，這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗，但專業(yè)人員學習吸收能力很快，能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進入工作角色，經(jīng)過培訓與她們自身的努力學習，現(xiàn)都已獨立承擔起本崗財務工作；在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中，參加考試的6人都5人成績及格（其中1人為非財務專業(yè)），兩地主管及都取得很好成績。在財務隊伍建設方面，本年進行了兩次培訓，為北京培訓了一名財務經(jīng)理及兩名出納，培訓人員都經(jīng)過考核，現(xiàn)已參與到實際工作中；在庫房培訓2名財務專業(yè)人員在庫房工作，系統(tǒng)配合財務的實物管理工作，工作效率及準確性得到提高；現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務人員15名，其中：大學本科學歷以上4名，大專學歷11名；財務專業(yè)人員13名，其中具有會計師職稱1名，助理會計師2名，財務人員狀況整體提高。

八、廉潔自律方面。

財務是管理錢財物的地方，我深知崗位的重要性，在本年的工作中，沒有與任何供貨商有利益聯(lián)系，凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時存在，在兩店財務沒有報銷過任何單據(jù)，沒收受過任何供貨商等乙方的錢物。在財務人員的廉潔管理方面，除辦公車票外，沒同意過任何財務人員的報銷單據(jù)，因以身作則，也沒有財務人員提出過此項請求，對本部門的財務人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據(jù)核銷堅持原則、不徇私情，為財務部建立了良好的工作形象。

xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

2、核對保單，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和對帳、盤點，做月報表。

4、做好xx年各種財務報表，并及時送交部門領導。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。

2、為迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

三、在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的。

隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的?；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是的途徑。

綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

少管所工作人員心得體會篇十

人生中有很多時候，工作人員會感到壓力困擾。然而，在這個競爭激烈的世界，每個人都需要努力拼搏，才能過上更好的生活。因此，作為工作人員，我們需要具備勵志的心態(tài)，學會如何面對困境并保持積極的態(tài)度。在這篇文章中，我將會分享自己的體會并分享我的心得。

第二段：正文一

在我自己的生活中，我經(jīng)常會遇到挑戰(zhàn)和困難。例如，在我第一份工作中，我的同事很難相處并且我每天必須要面對客戶的投訴。在這樣的情況下，我感到非常困惑和失落。但是，我很快明白了一個道理：生活中的挫折和失敗是不可避免的。而且，從這些不順利的經(jīng)歷中，我能夠?qū)W到寶貴的教訓并成長為更好的人。所以我學會了保持積極的態(tài)度，專注于迎接挑戰(zhàn)。

第三段：正文二

此外，在工作中，我的主管也有一個很好的影響力。他總是非常關心我們的生活和工作，并且時刻提醒我們保持專注和緊張。我發(fā)現(xiàn)他對我們很有信心，這使我感到非常鼓舞和努力。這也鼓勵我理解到，作為一名工作人員，我們需要做到的不僅僅是完成工作，而是盡自己的努力去創(chuàng)造和提高價值。

第四段：正文三

與此同時，我也學會了尋求幫助。無論做什么，我們都需要有其他人的支持和協(xié)助。感謝我的同事和家人，他們一直在我身邊，并一直支持著我。當我有任何困難時，他們總是會在我需要的時候給我?guī)椭凸膭睢＿@也是我學到的一個重要的事情：永遠不要害怕請求幫助或詢問一些指導。通過對周圍的事物保持警覺和謙虛的態(tài)度，我們可以更好地應對任何的挑戰(zhàn)。

第五段：結(jié)論

在我們的職業(yè)和人生中，只有在我們堅信自己的價值并為之努力的時候，才能成為更好的人。因此，理解自己的職業(yè)和家庭重要性，并養(yǎng)成積極和強大的心態(tài)，對于我們成長進步都是至關重要的。同時，與他人保持聯(lián)系并及時接收幫助，在走向成功的道路上也能起到關鍵作用。 這篇文章的結(jié)論，是要表達出我自己的經(jīng)驗和主觀體驗，正如在人生中，我們必須忠實于自己，實現(xiàn)我們的目標。

少管所工作人員心得體會篇十一

通過這次的空乘實習，能較好的處理好 旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和 自己的經(jīng)驗，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀 察力和理解力。這是一個與眾不同的職業(yè)，但現(xiàn)實和我們的 夢想還是有一定的差距。

通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾 或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng) 驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩(wěn)定，有較好的觀 察力和理解力。

處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。 總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的 空乘人員。

少管所工作人員心得體會篇十二

少管閑事，是指不插手或不干涉與自身利益無關的事務，有時也可以理解為不多管閑事。今天，我想分享一下我對少管閑事的一些心得體會。在現(xiàn)代社會中，人們的生活和工作壓力越來越大，與此同時，人們的時間和能力也變得非常有限。因此，少管閑事不僅是一種能力與素質(zhì)的表現(xiàn)，更是一種積極向上的生活態(tài)度。

第二段：為什么少管閑事

首先，少管閑事能夠讓我們更專注于自己的事務?，F(xiàn)代生活中，人們常常面臨著各種各樣的誘惑和干擾，比如社交媒體的泛濫和各種瑣碎的信息。如果我們頻繁地插手他人的事務，必然會分散自己的注意力，導致自己的工作和生活效率降低。其次，少管閑事能夠增加我們的人際關系和信任度。如果我們經(jīng)常干涉他人的事務，往往會導致他人的不滿和抵觸，進而破壞我們與他人的關系。相反，如果我們能夠控制自己的欲望，少管閑事，不僅可以保持良好的人際關系，還能夠吸引他人的信任和尊重。最后，少管閑事能夠提升我們的忍耐力和適應能力?，F(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到各種煩惱和困難，但是如果我們能夠少管閑事，將注意力專注在自己的事務上，我們將能夠更好地應對困境和挑戰(zhàn)，提高我們的忍耐力和適應能力。

第三段：如何少管閑事

那么，如何做到少管閑事呢？首先，我們需要學會控制自己的欲望。人們之所以會插手他人的事務，往往是因為自己的好奇心和控制欲。因此，我們需要自我約束，從源頭上控制自己的欲望和干擾。其次，我們需要學會保持適當?shù)木嚯x。與他人的關系需要建立在尊重和互助的基礎上，但是我們也需要保持一定的距離，不要過多地干涉他人的事務。最后，我們需要學會將注意力集中在自己的事務上。無論是工作還是學習，我們都需要將時間和精力投入到自己感興趣和有價值的事情上，而不是在他人的事務中浪費時間。

第四段：少管閑事的益處

少管閑事帶來的益處是顯而易見的。首先，我們能夠更好地專注于自己的事務，提高工作和學習的效率。其次，我們能夠保持良好的人際關系，增加信任和尊重。最后，我們能夠提升自己的忍耐力和適應能力，更好地應對生活中的各種困難和挑戰(zhàn)。少管閑事不僅有利于個人的發(fā)展，也有利于社會的穩(wěn)定和和諧。

第五段：總結(jié)與展望

在當今社會，少管閑事是我們所需要的一種積極向上的態(tài)度和行為。通過學會少管閑事，我們能夠更好地專注于自己的事務，提升自己的工作和學習效率；我們能夠增加人際關系和信任度，建立良好的人脈；我們也能夠提高自己的忍耐力和適應能力，更好地應對生活中的挑戰(zhàn)。因此，讓我們積極踐行少管閑事的原則，努力成為一個專注、自律而和諧的人。

少管所工作人員心得體會篇十三

首先，要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的 大環(huán)境下，服務更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經(jīng)營的載體，是 銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務才能實現(xiàn)，銀行 服務本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務范圍、服務內(nèi)容、服務效率和服務態(tài) 度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務是品牌，是形象，是一個單 位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，柜臺是向客戶提供服務的第一平臺。 我深知臨柜工作的重要性， 因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與 銀行的橋梁作用。

其時，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這 些感受就來自我們所提供的實實在在的服務。 而親切的服務就從微笑面對客戶開 始。一聽到微笑這兩個字，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這 有什么值得你好講的呢?我相信， 每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷， 在那一刻， 你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實，微笑是最美的花朵，微笑是人間 永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無 法吼叫，無法責備，更無法拒絕?，F(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務，于是許多人 煞費苦心的對鏡練習， 企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發(fā)脹 才認識到， 微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的，微笑不是一種職業(yè) 化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極的人生態(tài) 度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露。

再次，服務要注重細節(jié)。要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很 用心的在為他服務，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對客戶的言行要多揣摩， 要想客戶之所想，急客戶之所急。

我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。每年八、九月份都是學生匯款的汪季，有的學生家長連匯款憑證都不會填寫，每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為止。臨走時還要叮囑他們收好回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的對我表示感謝。也許有人會問。個人匯款只是一項代收業(yè)務。為什么還要這么熱心的去做，我認為用心來為廣大客戶服務才是最好的服務。當我聽到外邊的客戶對我說：你的活兒干的真快······那個小姑娘態(tài)度真不錯······工行就是好······這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

我們一提到青年，就會聯(lián)想到朝氣蓬勃，富有活力等字眼。是的，在任何一個時代，青年都被看作社會上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。做為我們菏澤農(nóng)行的青年員工，如何充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升農(nóng)行的整體形象，在本職崗位中發(fā)揮好主力作用。在這里，我想粗淺地談下我的熟悉。

一、不斷加強學習，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

只有學習，開闊視野，才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應加強學習，不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習，提高自己的業(yè)務技能，還要有針對性地加強法律和金融

規(guī)章制度

我們青年員工不僅要自己學習，還要帶動其他同志一起學，形成良好的學習氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。

工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新當前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注，盡管人們的關注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。

雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領導獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。

近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

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