心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和感悟,它是對(duì)所經(jīng)歷的事情的思考和反思,有助于我們不斷提升自我。我們常常在不經(jīng)意間獲得一些心得體會(huì),覺(jué)得應(yīng)該記錄下來(lái)以備日后參考。心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的見(jiàn)證,也是我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)的方式。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)技巧,使文章更富有吸引力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,歡迎大家一起來(lái)看看吧。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸領(lǐng)悟到了堅(jiān)持和努力的重要性。深入?yún)⑴c社團(tuán)活動(dòng)的同時(shí),我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人價(jià)值的提升。在工作中,我感受到了責(zé)任的重大和自我成長(zhǎng)的喜悅。通過(guò)與優(yōu)秀的人交流和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢面對(duì),從中獲得了很多收獲。通過(guò)自我反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,并加以提升和發(fā)展。在生活中,我時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)各種困難。經(jīng)歷了一系列的挫折和失敗后,我逐漸認(rèn)識(shí)到了失敗是成功的墊腳石。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,我感受到了個(gè)人能力和思維的不斷提升。在實(shí)踐中,我不斷調(diào)整自己的方法和策略,從而取得了更好的成績(jī)和效果。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇一
在財(cái)務(wù)工作中,開(kāi)票是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。無(wú)論是企業(yè)間的交易,還是向客戶(hù)提供服務(wù),都需要依法開(kāi)具發(fā)票。開(kāi)票既涉及到業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,也涉及到稅務(wù)法規(guī)的合規(guī)性。因此,財(cái)務(wù)人員在開(kāi)票過(guò)程中必須審慎嚴(yán)謹(jǐn),確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。然而,開(kāi)票也存在一定的困難,比如納稅政策的不斷調(diào)整、繁瑣的操作流程等,這需要財(cái)務(wù)人員掌握一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段:開(kāi)票準(zhǔn)備工作的重要性
在開(kāi)票之前,財(cái)務(wù)人員需要進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。首先,要確認(rèn)交易是否符合開(kāi)票條件,包括是否得到相關(guān)稅務(wù)工作人員的批準(zhǔn),是否具備開(kāi)票所需的材料等。其次,要正確選擇開(kāi)票方式,包括手工開(kāi)票和電子開(kāi)票兩種方式。手工開(kāi)票需要填寫(xiě)紙質(zhì)發(fā)票,而電子開(kāi)票則需要使用專(zhuān)業(yè)的軟件進(jìn)行操作。不同的方式都有其特點(diǎn)和操作要求,需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。最后,要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作,包括整理銷(xiāo)售記錄、確認(rèn)納稅人識(shí)別號(hào)等。只有確保這些準(zhǔn)備工作的充分和準(zhǔn)確,才能順利進(jìn)行開(kāi)票工作。
第三段:開(kāi)票的注意事項(xiàng)
在進(jìn)行開(kāi)票操作時(shí),財(cái)務(wù)人員需要特別注意一些關(guān)鍵要素。首先,要正確填寫(xiě)發(fā)票的內(nèi)容和金額。發(fā)票中的內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際交易相符,金額應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤。其次,要注意開(kāi)票時(shí)間和發(fā)票號(hào)碼的規(guī)范。開(kāi)票時(shí)間應(yīng)遵循稅法規(guī)定的時(shí)限,發(fā)票號(hào)碼的使用要按照統(tǒng)一的順序進(jìn)行。再次,要嚴(yán)格控制發(fā)票的保管和使用環(huán)節(jié),確保發(fā)票的安全性和真實(shí)性。最后,還要及時(shí)報(bào)送發(fā)票信息,便于稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)管。這些注意事項(xiàng)的遵守,對(duì)于保證發(fā)票的合法性和可信度至關(guān)重要。
第四段:開(kāi)票技巧的總結(jié)
在長(zhǎng)期的開(kāi)票工作中,財(cái)務(wù)人員積累了一些開(kāi)票技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,要善于利用財(cái)務(wù)軟件,提高開(kāi)票的效率和準(zhǔn)確性?,F(xiàn)代財(cái)務(wù)軟件提供了許多自動(dòng)化功能,能夠自動(dòng)生成發(fā)票的內(nèi)容和金額,減少了手工操作的錯(cuò)誤和繁瑣。其次,要及時(shí)關(guān)注稅務(wù)政策的變化,及時(shí)更新相關(guān)的操作流程。稅法的調(diào)整會(huì)對(duì)開(kāi)票工作產(chǎn)生影響,例如發(fā)票格式的改變、稅率的調(diào)整等,財(cái)務(wù)人員需要及時(shí)了解和掌握。最后,還要做好開(kāi)票數(shù)據(jù)的管理和歸檔工作。開(kāi)票數(shù)據(jù)包括發(fā)票號(hào)碼、金額、開(kāi)票時(shí)間等,這些數(shù)據(jù)是公司財(cái)務(wù)狀況的重要依據(jù),需要妥善保存和管理。
第五段:開(kāi)票經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值和啟示
開(kāi)票工作是財(cái)務(wù)工作的重要組成部分,也是財(cái)務(wù)人員必備的技能。通過(guò)長(zhǎng)期的開(kāi)票實(shí)踐,財(cái)務(wù)人員可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高工作效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),開(kāi)票工作也需要與相關(guān)部門(mén)和人員密切配合,比如與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通,了解交易的具體情況;與稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行信息的報(bào)送和核對(duì)。只有進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和配合,才能確保開(kāi)票工作的順利進(jìn)行。此外,財(cái)務(wù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和研究稅法,了解最新的稅收政策和法規(guī),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇二
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的.態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷(xiāo)單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類(lèi)文件,理順各人的職責(zé)。
日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買(mǎi)月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車(chē)場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)頻繁,車(chē)牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)月就對(duì)停車(chē)登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車(chē)收費(fèi)崗位和保安部。
而對(duì)各關(guān)系戶(hù)、重點(diǎn)業(yè)主和固定車(chē)位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車(chē)貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車(chē)輛數(shù)據(jù),對(duì)出入ic卡有問(wèn)題的車(chē)位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專(zhuān)長(zhǎng),起草各類(lèi)報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。
同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車(chē)場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車(chē)場(chǎng)***金額登記表》、《車(chē)位貼紙簽收表》、《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專(zhuān)多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫(xiě)法,提高公文寫(xiě)作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇三
作為一名藥店開(kāi)票員,我有幸能夠親身參與醫(yī)藥行業(yè)的工作,并與各種類(lèi)型的患者進(jìn)行接觸。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了處理日常的開(kāi)票工作,也深刻體會(huì)到了身為一個(gè)開(kāi)票員的責(zé)任和意義。以下是我從工作中所獲得的心得體會(huì)。
首先,作為一名藥店開(kāi)票員,最重要的是保持專(zhuān)業(yè)和耐心。藥品是對(duì)人體健康有直接影響的物品,開(kāi)票員必須熟悉各種藥品的屬性和常見(jiàn)疾病的治療方案。在面對(duì)患者的提問(wèn)時(shí),我們需要給予他們專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo),解答他們的疑問(wèn)。有時(shí)候,一些患者可能會(huì)因?yàn)橹委熜Ч蝗珙A(yù)期或藥品價(jià)格高昂而情緒激動(dòng),這時(shí)開(kāi)票員需要保持冷靜和耐心,理解他們的困擾,并協(xié)助他們找到解決問(wèn)題的途徑。
其次,藥店開(kāi)票員需要具備良好的溝通能力。在與患者交流的過(guò)程中,開(kāi)票員必須清楚地了解患者的需求,并與他們建立起良好的信任關(guān)系。有時(shí)候,一些患者可能會(huì)因?yàn)樗幤犯弊饔没虿涣挤磻?yīng)而產(chǎn)生疑慮,這時(shí)開(kāi)票員需要以簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言解釋藥品的使用方法和注意事項(xiàng),并提供相應(yīng)的建議和幫助。此外,良好的溝通還包括與其他藥店工作人員的合作和協(xié)調(diào),確保工作流程的順暢進(jìn)行。
第三,作為一名藥店開(kāi)票員,要時(shí)刻保持責(zé)任心和同理心。藥品是一項(xiàng)十分敏感和重要的商品,開(kāi)票員必須時(shí)刻保持警惕,確保出售的藥品的真實(shí)性和有效性。對(duì)于每一位患者,開(kāi)票員要嚴(yán)格按照醫(yī)生的處方和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行開(kāi)票,盡最大努力保障患者的用藥安全。當(dāng)有患者因?yàn)橹委熜Ч患鸦虺霈F(xiàn)意外情況時(shí),開(kāi)票員也要積極主動(dòng)地與醫(yī)生進(jìn)行溝通,了解病情和治療進(jìn)展,確?;颊叩玫郊皶r(shí)和恰當(dāng)?shù)膸椭?/p>
第四,藥店開(kāi)票員需要具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。在藥店的工作環(huán)境中,開(kāi)票員需要與其他工作人員密切合作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。例如,在選擇藥品和進(jìn)貨方面需要與采購(gòu)部門(mén)協(xié)商,保持藥品的充足供應(yīng);在藥品分類(lèi)和陳列方面需要與倉(cāng)庫(kù)人員配合,確保藥品存放整齊且易于患者找到所需藥品;在處理客戶(hù)投訴和糾紛方面需要與售后服務(wù)人員共同解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,藥店才能順利運(yùn)營(yíng),為患者提供更好的服務(wù)。
最后,藥店開(kāi)票員要求我們具備一定的應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力。在醫(yī)藥行業(yè)中,新藥和新技術(shù)不斷涌現(xiàn),我們必須及時(shí)了解和掌握行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷提升自己的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),開(kāi)票員還要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,如患者的急需藥品缺貨、開(kāi)票系統(tǒng)故障等。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,我們才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和患者的需求。
作為一名藥店開(kāi)票員,我深深感受到了自己的工作對(duì)患者健康的重要性。通過(guò)保持專(zhuān)業(yè)和耐心,良好的溝通能力,責(zé)任心和同理心,團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)變能力,我相信藥店開(kāi)票員可以為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)ζ渌幍觊_(kāi)票員以及廣大醫(yī)藥行業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇四
作為一個(gè)開(kāi)票員,我在這個(gè)職位上已經(jīng)工作了幾年。這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和變化,也積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在開(kāi)票員職位上的體會(huì)和感悟。
首先,作為一個(gè)開(kāi)票員,我深刻體會(huì)到工作的重要性和責(zé)任感。每一張發(fā)票都代表著公司的經(jīng)濟(jì)利益,也關(guān)乎到公司的形象和信譽(yù)。因此,我要保證每一張發(fā)票的準(zhǔn)確無(wú)誤,確保發(fā)票的金額和內(nèi)容與客戶(hù)的需求一致。我知道,只有這樣才能贏得客戶(hù)的信任和滿意。
其次,我發(fā)現(xiàn)在工作中,細(xì)心和耐心是取得成功的關(guān)鍵。在繁忙的工作中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些容易忽略的細(xì)節(jié),比如商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等等。我時(shí)刻保持警惕,確保這些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確性,避免因?yàn)橐惶庡e(cuò)誤而引起的糾紛和損失。同時(shí),我也要有耐心與客戶(hù)溝通,解答他們的問(wèn)題并協(xié)助解決問(wèn)題。只有通過(guò)細(xì)心和耐心的工作,我才能充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三,開(kāi)票員這個(gè)職位要求我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在一個(gè)公司中,不同部門(mén)之間的協(xié)作是非常重要的。作為開(kāi)票員,我和銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)緊密配合,確保發(fā)票和貨品的一致性。我與同事們之間的合作不僅僅是工作,更是形成了一種默契和信任的關(guān)系。我們互相幫助,共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn),使工作更加高效和有成效。
此外,我還學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種情況,并及時(shí)解決問(wèn)題。在工作中,難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況,比如客戶(hù)要求更改發(fā)票內(nèi)容、采購(gòu)部門(mén)出現(xiàn)錯(cuò)誤等等。在這種情況下,我不能驚慌失措,而是要保持冷靜并迅速行動(dòng)。我會(huì)與相關(guān)部門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行溝通,并盡快找到解決方案,確保工作的順利進(jìn)行。這樣的經(jīng)歷使我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)壓力和危機(jī),并培養(yǎng)了處理問(wèn)題的能力。
最后,我認(rèn)為要在開(kāi)票員職位上取得長(zhǎng)足的發(fā)展,持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。作為一個(gè)開(kāi)票員,并不意味著僅限于處理發(fā)票工作,我還需要了解公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和能力,我才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
總而言之,作為一個(gè)開(kāi)票員,我從工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)票員職位的重要性和責(zé)任感,學(xué)會(huì)了細(xì)心和耐心地工作,注重團(tuán)隊(duì)合作,靈活應(yīng)對(duì)各種情況,并持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。這些體會(huì)不僅適用于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,也對(duì)其他從事類(lèi)似工作的人有所啟發(fā)。只有不斷努力和改進(jìn),我們才能在工作中取得更好的成績(jī)和更大的成就。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇五
作為一名藥店開(kāi)票員,我在過(guò)去的幾年里積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)職位要求我能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地為顧客提供結(jié)算服務(wù),確保每一筆交易都能夠得到正確的發(fā)票。這個(gè)崗位不僅要求我具備良好的數(shù)學(xué)計(jì)算能力,還需要我具備良好的溝通能力和對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的深入了解。
第二段:工作職責(zé)的挑戰(zhàn)
盡管藥店開(kāi)票員的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上,其中隱藏著許多挑戰(zhàn)。首先,準(zhǔn)確計(jì)算藥品的價(jià)格和折扣是非常關(guān)鍵的,因?yàn)檫@關(guān)系到顧客能否滿意地支付藥費(fèi)。其次,不同種類(lèi)的藥品有不同的稅率和報(bào)銷(xiāo)政策,我必須熟悉這些政策并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行稅率和報(bào)銷(xiāo)的核算。此外,開(kāi)票員還需要處理退貨和退款事宜,這要求我具備耐心、細(xì)心和與顧客進(jìn)行良好溝通的能力。
第三段:對(duì)顧客服務(wù)的思考
作為一名藥店開(kāi)票員,良好的顧客服務(wù)對(duì)于提升藥店形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至關(guān)重要。我始終保持微笑并以親切的態(tài)度接待每位顧客,耐心解答他們的問(wèn)題并提供相關(guān)的信息和建議。當(dāng)顧客遇到問(wèn)題或不滿時(shí),我會(huì)誠(chéng)懇地道歉并尋找解決方案,確保顧客獲得滿意的結(jié)算服務(wù)體驗(yàn)。這些做法不僅能夠增加顧客的滿意度,還能夠提高顧客的忠誠(chéng)度,促進(jìn)藥店的長(zhǎng)期發(fā)展。
第四段:工作心得與體會(huì)
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到作為一名藥店開(kāi)票員的重要性。首先,準(zhǔn)確性是最基礎(chǔ)的要求,任何一次計(jì)算錯(cuò)誤都可能引發(fā)不必要的糾紛和顧客投訴。因此,我在工作中注重細(xì)節(jié)和精確性,并時(shí)刻保持專(zhuān)注。其次,與顧客的良好溝通和耐心傾聽(tīng)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。只有真正理解顧客的需求和關(guān)切,才能提供真正符合他們期望的結(jié)算服務(wù)。最后,我還積極學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)水平,以更好地服務(wù)顧客。
第五段:展望未來(lái)的發(fā)展
藥店開(kāi)票員這個(gè)職位不僅要求我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還需要我們保持對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。我希望未來(lái)能夠通過(guò)繼續(xù)提升自己的工作能力,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我希望能夠成為一名在藥店工作多年的經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)票員,為藥店的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和顧客的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
作為一名藥店開(kāi)票員,我對(duì)自己的工作有著深刻的體會(huì)。通過(guò)準(zhǔn)確計(jì)算價(jià)格和折扣、處理退貨和退款、提供良好的顧客服務(wù)等方面的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到藥店開(kāi)票員在藥店運(yùn)營(yíng)中的重要性和責(zé)任。我將繼續(xù)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,為藥店的發(fā)展和顧客的滿意度做出更大的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇六
開(kāi)票是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作。作為開(kāi)票員,我有幸親身體驗(yàn)了這個(gè)過(guò)程,并在其中汲取了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為開(kāi)票員的心得體會(huì),包括時(shí)間管理、仔細(xì)審查、處理問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面。
首先,時(shí)間管理是開(kāi)票員必備的重要能力。在忙碌的開(kāi)票過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效率地管理時(shí)間。我會(huì)事先設(shè)定好一天的工作計(jì)劃,并根據(jù)工作的緊急程度進(jìn)行排序。通過(guò)這樣的時(shí)間管理手段,我能夠有效地避免工作延誤,提高開(kāi)票的效率。
其次,仔細(xì)審查是一項(xiàng)不可忽視的工作環(huán)節(jié)。作為開(kāi)票員,我的工作是確保發(fā)票的準(zhǔn)確性和合法性。因此,在開(kāi)票之前,我會(huì)仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括貨物數(shù)量、金額等。并且,在填寫(xiě)發(fā)票時(shí),我會(huì)一遍又一遍地核對(duì),確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤。通過(guò)嚴(yán)格的審查,我能夠避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤和麻煩。
處理問(wèn)題也是開(kāi)票員必備的技能之一。在開(kāi)票過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種問(wèn)題,比如訂單信息錯(cuò)誤、客戶(hù)投訴等等。作為開(kāi)票員,我要善于處理這些問(wèn)題,找出最佳解決辦法,并與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。通過(guò)積極主動(dòng)地解決問(wèn)題,我不僅能夠保護(hù)公司的聲譽(yù),還能增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我們的信任。
客戶(hù)服務(wù)是開(kāi)票員必需的一個(gè)重要方面。作為開(kāi)票員,我了解到,與客戶(hù)良好地溝通和合作是非常重要的。我會(huì)積極回答客戶(hù)的問(wèn)題,并盡力滿足客戶(hù)的需求。另外,我也會(huì)關(guān)注客戶(hù)的反饋,及時(shí)解決他們的問(wèn)題,并將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。通過(guò)良好的客戶(hù)服務(wù),我能夠不斷提高客戶(hù)滿意度,穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)與提升是每個(gè)開(kāi)票員都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,開(kāi)票的工作環(huán)境也在不斷變化。作為開(kāi)票員,我要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時(shí)了解最新的發(fā)票政策和操作要求。我會(huì)通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)的書(shū)籍和文章等,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,并提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)作為開(kāi)票員的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅獲得了實(shí)際操作技巧,還加深了對(duì)開(kāi)票工作的理解。時(shí)間管理、仔細(xì)審查、處理問(wèn)題、客戶(hù)服務(wù)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面都對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我相信,在未來(lái)的工作中,我將在這些方面繼續(xù)努力,并取得更好的成績(jī)。開(kāi)票工作雖然繁瑣,但正是這種瑣碎的工作讓我體會(huì)到了生活的細(xì)節(jié)和豐富性,也讓我更加熱愛(ài)和珍惜現(xiàn)在的工作和生活。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇七
開(kāi)單員的工作是怎么樣子的呢,今天本站小編給大家找來(lái)了財(cái)務(wù)開(kāi)票員的工作總結(jié),供大家閱讀和參考,希望能夠幫助到大家,謝謝大家對(duì)小編的支持。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種
規(guī)章制度
,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!20xx年度好快就要過(guò)去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,過(guò)去的工作無(wú)論正確與否,都應(yīng)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過(guò)去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問(wèn)題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴(lài)性;對(duì)個(gè)別問(wèn)題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來(lái)的工作當(dāng)中盡快征服??傊?,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通?!?/p>
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開(kāi)展工作,對(duì)下一年度的
工作計(jì)劃
如下:1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《xx北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢(xún)的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開(kāi)票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車(chē)位,編制月度停車(chē)場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問(wèn)題;定期整理停車(chē)登記表,每月3號(hào)前將尚未購(gòu)買(mǎi)月保的車(chē)牌等資料交住車(chē)場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷(xiāo)售車(chē)位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷(xiāo)工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管-理-員中級(jí)證》、專(zhuān)升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好xx庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷(xiāo)單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于xx北區(qū)既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類(lèi)文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買(mǎi)月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車(chē)場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)頻繁,車(chē)牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)月就對(duì)停車(chē)登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車(chē)收費(fèi)崗位和保安部。而對(duì)各關(guān)系戶(hù)、重點(diǎn)業(yè)主和固定車(chē)位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車(chē)貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車(chē)輛數(shù)據(jù),對(duì)出入ic卡有問(wèn)題的車(chē)位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專(zhuān)長(zhǎng),起草各類(lèi)報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車(chē)場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車(chē)場(chǎng)金額登記表》、《車(chē)位貼紙簽收表》、《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專(zhuān)多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫(xiě)法,提高公文寫(xiě)作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇八
開(kāi)票員是企業(yè)中一項(xiàng)重要的職務(wù),其責(zé)任是為銷(xiāo)售的商品或服務(wù)開(kāi)具合法、真實(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)票。身為一名開(kāi)票員,工作多年來(lái),我深深地感受到了這個(gè)崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)職位上,我不僅學(xué)到了務(wù)實(shí)、細(xì)致的工作作風(fēng),而且體會(huì)到了管理人際關(guān)系、溝通能力的重要性。下面將從日常工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、自我提升以及工作動(dòng)力等五個(gè)方面,闡述我作為一名開(kāi)票員的心得體會(huì)。
首先是日常工作。作為一名開(kāi)票員,工作的核心是開(kāi)具發(fā)票。每天,我都要處理大量的商品交易,準(zhǔn)確無(wú)誤地將銷(xiāo)售信息錄入系統(tǒng),并為客戶(hù)開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票,確保發(fā)票的真實(shí)性和合法性。為了做到準(zhǔn)確無(wú)誤,我首先要保證自己對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的熟悉程度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握。每天我都要仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)提供的銷(xiāo)售信息,確保其與實(shí)際銷(xiāo)售情況一致,同時(shí)要遵守相關(guān)法律法規(guī),不進(jìn)行虛假開(kāi)票行為。通過(guò)這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,而且培養(yǎng)了對(duì)細(xì)節(jié)的敏感性。
其次是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為一個(gè)開(kāi)票員,與其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)合作是不可或缺的。銷(xiāo)售部門(mén)提供銷(xiāo)售信息,財(cái)務(wù)部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)提供備貨情況等等,這些來(lái)自不同部門(mén)的數(shù)據(jù)都需要我們進(jìn)行整合和核對(duì)。在日常工作中,我要與這些部門(mén)的同事保持緊密的溝通和協(xié)作,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí),我也要理解并滿足其他部門(mén)的需求,及時(shí)解決問(wèn)題和提供解決方案。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我逐漸領(lǐng)悟到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的相互理解和相互支持。
第三個(gè)方面是溝通技巧。作為開(kāi)票員,我常常需要與客戶(hù)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通??蛻?hù)有時(shí)會(huì)提出一些特殊需求,比如急于開(kāi)具發(fā)票、需要修改發(fā)票內(nèi)容等等,這時(shí)我要以友善耐心的態(tài)度傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,同時(shí)給予積極的回應(yīng)和處理。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我要能夠清晰明確地表達(dá)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,尋求解決方案并主動(dòng)反饋工作結(jié)果。良好的溝通技巧不僅有助于暢通工作渠道,也能提升自己的工作效率和滿意度。
其次是自我提升。作為一名開(kāi)票員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、稅收法規(guī)和相關(guān)政策,了解最新的發(fā)票政策和操作規(guī)范,我能夠更好地應(yīng)用于實(shí)際工作中。此外,我還積極參加公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的業(yè)務(wù)技能和職場(chǎng)素養(yǎng)。通過(guò)這種自我提升,我在工作中不斷提高自己的能力和業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路。
最后是工作動(dòng)力。作為一名開(kāi)票員,我深知工作動(dòng)力的重要性。開(kāi)票工作雖然重復(fù)枯燥,但我始終堅(jiān)持以積極的態(tài)度工作。在早上來(lái)到工作崗位時(shí),我會(huì)給自己注入一份能量和動(dòng)力,將工作的重要性和意義牢牢記在心中。同時(shí),我也經(jīng)常與同事交流工作心得和技巧,互相鼓勵(lì)與進(jìn)步。這種積極的工作動(dòng)力不僅可以給自己帶來(lái)滿足感,也能夠感染和影響周?chē)耐?,形成良好的工作氛圍?/p>
總結(jié)起來(lái),作為一名開(kāi)票員,我通過(guò)日常工作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、自我提升和工作動(dòng)力等方面的努力,不斷提高自己的工作效率和業(yè)績(jī)。在這個(gè)崗位上,我更加明白了付出和努力的重要性,也深刻體會(huì)到了管理人際關(guān)系和溝通技巧的重要性。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我將在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中不斷進(jìn)步,取得更好的成就。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇九
作為一名藥店開(kāi)票員,我有幸參與并親身經(jīng)歷了這一職業(yè)。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)自己不僅需要熟悉醫(yī)藥知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)流程,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)這份工作,我不僅深刻體驗(yàn)到了醫(yī)藥行業(yè)的獨(dú)特之處,還形成了一些對(duì)于職業(yè)和生活的深刻體會(huì)。
首先,藥店開(kāi)票員不僅僅是一個(gè)崗位,更是一種責(zé)任和使命。作為與患者直接接觸的前線工作人員,我們需要將服務(wù)意識(shí)貫穿于工作中的方方面面。在診斷和開(kāi)藥過(guò)程中,患者經(jīng)常面臨各種經(jīng)濟(jì)壓力和健康擔(dān)憂。此時(shí),我們需要做的不僅是高效地完成開(kāi)票和收款工作,更是要耐心傾聽(tīng)患者的訴求,積極提供幫助和解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到一個(gè)開(kāi)票員不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要具備溫暖的心和耐心的情懷。
其次,藥店開(kāi)票員需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況和困難。無(wú)論是因?yàn)樗巸r(jià)和醫(yī)保政策的變動(dòng),還是藥品備貨和供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定,我們都可能面臨諸多挑戰(zhàn)。對(duì)于這些情況,我們需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),并不斷學(xué)習(xí)和探索解決問(wèn)題的方法。例如,我曾經(jīng)遇到過(guò)一位患者因?yàn)樗幤穬r(jià)格上漲而猶豫是否購(gòu)買(mǎi)的情況。通過(guò)耐心的解釋和與藥劑師的溝通,我最終幫助她找到了性?xún)r(jià)比更高的替代品,解決了她的困擾。這樣的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了工作中的成就感和自豪感。
第三,藥店開(kāi)票員需要具備良好的溝通能力。日常工作中,我們需要與醫(yī)生、患者和其他同事進(jìn)行頻繁的溝通。與醫(yī)生溝通時(shí),我們需要仔細(xì)聽(tīng)取他們對(duì)于藥品用途和劑量的解釋?zhuān)_保開(kāi)票準(zhǔn)確無(wú)誤。而與患者溝通時(shí),我們需要站在他們的角度去思考問(wèn)題,并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解答他們的疑問(wèn)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到溝通是一門(mén)藝術(shù),它不僅需要我們用心去傾聽(tīng),還需要我們學(xué)會(huì)觀察和理解對(duì)方的需要。
此外,藥店開(kāi)票員還需要保持高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在醫(yī)藥行業(yè)中,開(kāi)票錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)患者的健康和生命造成嚴(yán)重影響。因此,我們要時(shí)刻保持警惕和嚴(yán)謹(jǐn),確保開(kāi)票過(guò)程中的準(zhǔn)確性和安全性。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,我不斷閱讀相關(guān)書(shū)籍和參加行業(yè)培訓(xùn),提升自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這樣的努力,我意識(shí)到專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心是我們職業(yè)生涯中不可或缺的要素。
總結(jié)起來(lái),作為一名藥店開(kāi)票員,我體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的獨(dú)特之處和充實(shí)感。從服務(wù)意識(shí)、應(yīng)對(duì)困難、溝通能力到責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到藥店開(kāi)票員這個(gè)崗位需要不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十
首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的`各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷(xiāo)單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。
由于北區(qū)既是一個(gè)大盤(pán)又是一個(gè)老盤(pán),無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類(lèi)文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買(mǎi)月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車(chē)場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)頻繁,車(chē)牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)月就對(duì)停車(chē)登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車(chē)收費(fèi)崗位和保安部。
而對(duì)各關(guān)系戶(hù)、重點(diǎn)業(yè)主和固定車(chē)位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車(chē)貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車(chē)場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車(chē)輛數(shù)據(jù),對(duì)出入ic卡有問(wèn)題的車(chē)位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專(zhuān)長(zhǎng),起草各類(lèi)報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。
其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書(shū)面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車(chē)場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車(chē)場(chǎng)金額登記表》、《車(chē)位貼紙簽收表》、《停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。
第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專(zhuān)多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書(shū)籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書(shū)、函件、通知的寫(xiě)法,提高公文寫(xiě)作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。
第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。
我在單位擔(dān)任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
20xx年度好快就要過(guò)去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨,過(guò)去的工作無(wú)論正確與否,都應(yīng)通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備。而在過(guò)去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問(wèn)題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會(huì)存在依賴(lài)性;對(duì)個(gè)別問(wèn)題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來(lái)的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會(huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:
“積極主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教、細(xì)心工作、耐心解釋?zhuān)槐M職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通?!?/p>
圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開(kāi)展工作,對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下:
1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢(xún)的速度。
2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。
3)細(xì)心做好日常開(kāi)票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4)增強(qiáng)對(duì)各停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車(chē)位,編制月度停車(chē)場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問(wèn)題;定期整理停車(chē)登記表,每月3號(hào)前將尚未購(gòu)買(mǎi)月保的車(chē)牌等資料交住車(chē)場(chǎng)收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷(xiāo)售車(chē)位而引起的業(yè)主投訴。
5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。
6)鞏固對(duì)發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷(xiāo)工作。
7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。
8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度,定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管理員中級(jí)證》、專(zhuān)升本的成人高考和參加全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。
9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。
10)做好庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧20xx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按照實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。
1、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
2、從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
3、對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行核對(duì),并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。
4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)盤(pán)查,現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。
1、每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。
2、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。
3、按時(shí)參加酒店召開(kāi)的行政例會(huì)。
4、按酒店的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。
5、參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
過(guò)去的一年是緊張而繁忙的一年,19年做了很多工作,但同時(shí)也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合19年財(cái)務(wù)工作,將財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。
2、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財(cái)務(wù)工作有很多成績(jī)和不足,這些應(yīng)該是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我要加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。
謝謝大家!
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十二
1、開(kāi)具提貨單,開(kāi)票室嚴(yán)格按照銷(xiāo)售訂單開(kāi)具提貨單(發(fā)運(yùn)計(jì)劃),建立提貨單時(shí)注意必填項(xiàng)(數(shù)量、試樣編號(hào)、庫(kù)位、車(chē)號(hào)、備注),其它項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,禁止隨意操作,導(dǎo)致無(wú)法過(guò)磅。完成建立后認(rèn)真核對(duì)提貨單物料品種,包裝類(lèi)型等。自提車(chē)輛開(kāi)提貨單時(shí),各銷(xiāo)售分公司務(wù)必指定專(zhuān)人通知開(kāi)票員,開(kāi)票員在備注欄詳細(xì)注明通知人姓名,車(chē)號(hào);派送車(chē)輛在備注欄填寫(xiě)提貨人和通知人姓名、車(chē)號(hào),否則不予開(kāi)具提貨單。在開(kāi)散裝票和安排車(chē)輛時(shí),用心與客戶(hù)、承運(yùn)商溝通聯(lián)系,對(duì)運(yùn)輸車(chē)型、訂單的剩余量和允許的超交量綜合分析來(lái)安排車(chē)輛和開(kāi)具提貨單。按預(yù)交款控制發(fā)貨量的訂單要關(guān)注訂單價(jià)格和余款。
2、如果車(chē)輛上磅時(shí)無(wú)法正確采集提貨單信息,開(kāi)票員極時(shí)與銷(xiāo)售訂單建立職責(zé)人聯(lián)系,盡快維護(hù)訂單,訂單維護(hù)完成后重新建立提貨單。
3、嚴(yán)禁開(kāi)票員在紙質(zhì)提單上更改試樣編號(hào)和裝車(chē)庫(kù)位,務(wù)必做到ax系統(tǒng)內(nèi)的提單信息與所打印的提單信息持續(xù)一致。嚴(yán)禁手工涂改票據(jù)。
4、開(kāi)票員在交接班時(shí)務(wù)必下載銷(xiāo)售訂單,并保存到本地計(jì)算機(jī)。以免網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響開(kāi)票。銷(xiāo)售訂單下載方法:進(jìn)入ax系統(tǒng)應(yīng)收帳款查詢(xún)銷(xiāo)售訂單序時(shí)薄,將銷(xiāo)售訂單所有行資料全部選取,復(fù)制并粘貼到excel中保存即可。
5、如果網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成不能在系統(tǒng)正常開(kāi)票,應(yīng)極時(shí)向公司信息員通知,并征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行手工開(kāi)票,開(kāi)票員應(yīng)依據(jù)所下載的訂單按其剩余交貨量開(kāi)具提貨單。
6、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后務(wù)必將上述數(shù)據(jù)按照原有流程全部錄入系統(tǒng)中,補(bǔ)錄數(shù)據(jù)要確保準(zhǔn)確無(wú)誤,數(shù)據(jù)補(bǔ)錄完成后再正式起用系統(tǒng)開(kāi)票。如果網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后需補(bǔ)錄數(shù)據(jù)較多,需要補(bǔ)錄工作與正常開(kāi)票同時(shí)進(jìn)行時(shí),要嚴(yán)格按照提貨卡剩余數(shù)量開(kāi)提貨單,杜絕提貨單數(shù)量超出銷(xiāo)售訂單剩余量.
7、在補(bǔ)錄數(shù)據(jù)時(shí),補(bǔ)錄的提貨單由發(fā)運(yùn)負(fù)責(zé)人簽審。
8、火車(chē)提貨單按照請(qǐng)車(chē)安排的實(shí)際狀況,由鐵路協(xié)調(diào)組計(jì)劃員依據(jù)銷(xiāo)售訂單建立火車(chē)提貨單,安排裝車(chē),將裝車(chē)部門(mén)實(shí)際裝車(chē)的數(shù)量、試樣編號(hào)、品種、收貨人、到達(dá)站等信息錄入系統(tǒng),信息數(shù)據(jù)的錄入依據(jù)火車(chē)站臺(tái)值班人員帶給的當(dāng)日裝車(chē)報(bào)表的作為最終依據(jù)。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十三
上半年我們財(cái)務(wù)科在****的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室和同志們的大力支持和積極配合下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在費(fèi)用支出方面本著厲行節(jié)約、勤儉辦事的原則,取得了良好的成效,上半年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***萬(wàn)元,上繳稅金***萬(wàn)元。**經(jīng)費(fèi)上半年支出***萬(wàn)元,相比全年預(yù)算***萬(wàn)元略有結(jié)余。
一、上半年主要工作
2、隨著**產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的展開(kāi),原來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)不符合需求,*類(lèi)產(chǎn)品屬于許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,辦理前置許可需要標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)陳列室、平面圖等等手續(xù)繁瑣,在相關(guān)部門(mén)同志的合作下,順利地完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更。
3、根據(jù)縣**要求,今年我**經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一納入縣*****集中支付,這對(duì)于幾十年傳承下來(lái)的*業(yè)財(cái)務(wù)支付習(xí)慣又是一個(gè)新的`挑戰(zhàn),我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報(bào)賬員整理原始憑證、填制各類(lèi)相關(guān)表格,嚴(yán)格要求下屬各單位按照規(guī)定報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)費(fèi)用,對(duì)于不符合要求的,堅(jiān)決予以拒絕。
4、近年來(lái),隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車(chē)輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)作,大部分單位經(jīng)費(fèi)都能很好地按計(jì)劃合理使用。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十四
1.根據(jù)客戶(hù)需求和組長(zhǎng)安排,開(kāi)具銷(xiāo)售(發(fā)貨)清單。
2.對(duì)手工開(kāi)的銷(xiāo)售(產(chǎn)品)清單,應(yīng)復(fù)核數(shù)量單價(jià)金額。
3.協(xié)助組長(zhǎng)通知客戶(hù)打款,收到貨款后交出納。
4.對(duì)收回的貨款應(yīng)注明收入性質(zhì),付款單位。
5.對(duì)會(huì)計(jì)復(fù)核有誤的單據(jù),應(yīng)查明原因,及時(shí)更改。
6.按地區(qū)、加盟商、部門(mén)、產(chǎn)品等分類(lèi)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
7.涉及折扣返點(diǎn)的,應(yīng)按規(guī)定正確計(jì)算,分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。
職責(zé)二日常核對(duì)管理工作
1.每天核對(duì)銷(xiāo)售的錢(qián)、款、帳、貨,確保相符無(wú)差錯(cuò)。
2.嚴(yán)格控制銷(xiāo)售折讓?zhuān)_計(jì)算促銷(xiāo)、返點(diǎn)款。
3.定期核對(duì)銷(xiāo)售往來(lái)賬,不允許逾期掛賬,及時(shí)清欠處理。
職責(zé)三銷(xiāo)售(發(fā)貨)清單的管理
1.銷(xiāo)售(發(fā)貨)清單一家一本,順號(hào)開(kāi)具。
2.已登錄電腦的要將電腦訂單編號(hào)抄寫(xiě)在相應(yīng)單號(hào)上,便于檢索。
3.銷(xiāo)售(發(fā)貨)清單中有非產(chǎn)品(商品)款項(xiàng),電腦錄單時(shí)應(yīng)做特別處理。
職責(zé)四銷(xiāo)售檔案管理
1.建立客戶(hù)檔案,分類(lèi)統(tǒng)計(jì)各類(lèi)銷(xiāo)售信息。
2.建立銷(xiāo)售(發(fā)貨)清單管理簿,領(lǐng)用登記,專(zhuān)人保管。
職責(zé)五協(xié)助收入會(huì)計(jì)工作
1.配合收入會(huì)計(jì)工作,及時(shí)催收應(yīng)收款。
2.協(xié)助收入會(huì)計(jì)與加盟商對(duì)賬。
其他工作
1、按時(shí)完成財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他工作。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員崗位職責(zé)
1、開(kāi)具提貨單,開(kāi)票室嚴(yán)格按照銷(xiāo)售訂單開(kāi)具提貨單(發(fā)運(yùn)計(jì)劃),創(chuàng)建提貨單時(shí)注意必填項(xiàng)(數(shù)量、試樣編號(hào)、庫(kù)位、車(chē)號(hào)、備注),其它項(xiàng)由系統(tǒng)自動(dòng)生成,禁止隨意操作,導(dǎo)致無(wú)法過(guò)磅。完成創(chuàng)建后認(rèn)真核對(duì)提貨單物料品種,包裝類(lèi)型等。自提車(chē)輛開(kāi)提貨單時(shí),各銷(xiāo)售分公司必須指定專(zhuān)人通知開(kāi)票員,開(kāi)票員在備注欄詳細(xì)注明通知人姓名,車(chē)號(hào);派送車(chē)輛在備注欄填寫(xiě)提貨人和通知人姓名、車(chē)號(hào),否則不予開(kāi)具提貨單。在開(kāi)散裝票和安排車(chē)輛時(shí),積極與客戶(hù)、承運(yùn)商溝通聯(lián)系,對(duì)運(yùn)輸車(chē)型、訂單的剩余量和允許的超交量綜合分析來(lái)安排車(chē)輛和開(kāi)具提貨單。按預(yù)交款控制發(fā)貨量的訂單要關(guān)注訂單價(jià)格和余款。
2、如果車(chē)輛上磅時(shí)無(wú)法正確采集提貨單信息,開(kāi)票員極時(shí)與銷(xiāo)售訂單創(chuàng)建責(zé)任人聯(lián)系,盡快維護(hù)訂單,訂單維護(hù)完成后重新創(chuàng)建提貨單。
3、嚴(yán)禁開(kāi)票員在紙質(zhì)提單上更改試樣編號(hào)和裝車(chē)庫(kù)位,必須做到ax系統(tǒng)內(nèi)的提單信息與所打印的提單信息保持一致。嚴(yán)禁手工涂改票據(jù)。
4、開(kāi)票員在交接班時(shí)必須下載銷(xiāo)售訂單,并保存到本地計(jì)算機(jī)。以免網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響開(kāi)票。銷(xiāo)售訂單下載方法:進(jìn)入ax系統(tǒng)應(yīng)收帳款查詢(xún)銷(xiāo)售訂單序時(shí)薄,將銷(xiāo)售訂單所有行內(nèi)容全部選擇,復(fù)制并粘貼到excel中保存即可。
5、如果網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)故障,造成不能在系統(tǒng)正常開(kāi)票,應(yīng)極時(shí)向公司信息員通知,并征得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行手工開(kāi)票,開(kāi)票員應(yīng)依據(jù)所下載的訂單按其剩余交貨量開(kāi)具提貨單。
6、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后必須將上述數(shù)據(jù)按照原有流程全部錄入系統(tǒng)中,補(bǔ)錄數(shù)據(jù)要確保準(zhǔn)確無(wú)誤,數(shù)據(jù)補(bǔ)錄完成后再正式起用系統(tǒng)開(kāi)票。如果網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后需補(bǔ)錄數(shù)據(jù)較多,需要補(bǔ)錄工作與正常開(kāi)票同時(shí)進(jìn)行時(shí),要嚴(yán)格按照提貨卡剩余數(shù)量開(kāi)提貨單,杜絕提貨單數(shù)量超出銷(xiāo)售訂單剩余量.
開(kāi)票員工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)管理委托代銷(xiāo)票據(jù)。
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售出入庫(kù)、調(diào)撥出入庫(kù)、樣板出入庫(kù)、委托代銷(xiāo)出入庫(kù)以及其他出入庫(kù)票據(jù)的開(kāi)具。
3.負(fù)責(zé)庫(kù)存報(bào)表、庫(kù)存核對(duì)、空白銷(xiāo)售票的管理(領(lǐng)用、核銷(xiāo))、空白倉(cāng)存卡的領(lǐng)用、核銷(xiāo)。
4.執(zhí)行價(jià)格政策(代理、策劃費(fèi))。
5.掌握價(jià)格體系(分銷(xiāo)商、超市、家裝)商品信息。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十五
1、負(fù)責(zé)接收銷(xiāo)售員提供的首營(yíng)客戶(hù)資料并建立客戶(hù)檔案。
2、負(fù)責(zé)公司藥品的銷(xiāo)售開(kāi)票工作,開(kāi)票員接到銷(xiāo)售合同或開(kāi)票通知后,應(yīng)嚴(yán)格按要求開(kāi)票。對(duì)銷(xiāo)后退回藥品,協(xié)助銷(xiāo)售人員開(kāi)具銷(xiāo)后退回申請(qǐng)單。
3、開(kāi)票員要端正服務(wù)態(tài)度,使用文明語(yǔ)言,做到隨到隨開(kāi),不推諉、不拖延,不壓隔夜票。開(kāi)票員之間做到互相幫助。
4、對(duì)銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)鎖定報(bào)質(zhì)管部。
5、掌握銷(xiāo)售對(duì)象的合法資格和經(jīng)營(yíng)范圍,防止藥品流向非法經(jīng)營(yíng)單位或超范圍銷(xiāo)售藥品。
6、掌握本公司庫(kù)存藥品的質(zhì)量情況,主動(dòng)向客戶(hù)介紹。
7、按照“先進(jìn)先出、近期先出”的原則開(kāi)票,向客戶(hù)做好近效期藥品銷(xiāo)售的解釋工作。
8、及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,配合有關(guān)人員處理客戶(hù)的.查詢(xún)和意見(jiàn),為經(jīng)營(yíng)質(zhì)量改進(jìn),提供市場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息。
9、熟練掌握藥品價(jià)格、規(guī)格、包裝數(shù)量等基本知識(shí),對(duì)銷(xiāo)售員提供的清單進(jìn)行審核,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
財(cái)務(wù)開(kāi)票員的心得體會(huì)篇十六
每月底之前,增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)抵扣聯(lián)要認(rèn)證,最好20日前認(rèn)證一次,若有不符事項(xiàng)及時(shí)退回,重新再開(kāi)具合格增值稅專(zhuān)用發(fā)票(注意密碼區(qū)不可折疊,不可涂改有污跡)
每月1日(各地抄稅日按照當(dāng)?shù)貒?guó)稅部門(mén)要求辦),一般納稅人要抄稅.
每月5日之前,一般納稅人要報(bào)稅.
每月10日之前,納稅申報(bào)(國(guó)稅、地稅,一個(gè)都不能少.若有運(yùn)費(fèi)稅,先向國(guó)稅申報(bào)運(yùn)費(fèi)稅抵扣報(bào)表).一般納稅人遠(yuǎn)程電子申報(bào);小規(guī)模納稅人,電話申報(bào),按12366,根據(jù)提示音進(jìn)行納稅申報(bào).紙制報(bào)表一個(gè)季度送一次,一式三份.
申報(bào)個(gè)人所得稅不要忘了帶上工資明細(xì)表復(fù)印件.
每月8日之前報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表給市統(tǒng)計(jì)局.
4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申報(bào)上季度企業(yè)所得稅.
2月15日以前申報(bào)上年度企業(yè)所得稅,先要通過(guò)審計(jì)部門(mén)審查.
2月15日以前要記著地稅的上年度自核自繳工作,同時(shí)要注意國(guó)稅有沒(méi)有這一要求.
每季度結(jié)束后的10日內(nèi)要申報(bào)按銷(xiāo)售額計(jì)算交納的“水利基金.”
4月份要申報(bào)按職工人數(shù)和單位定額計(jì)算交納的“水利基金” .
5月份要申報(bào)按4月份的工資計(jì)算交納的“在職職工教育費(fèi)附加”.
“房產(chǎn)稅、土地使用稅”于3、6、9、12月10日前在市地稅申報(bào)各季度稅金.
“車(chē)船使用稅”在交養(yǎng)路費(fèi)時(shí)收取.
防洪基金按照收入的0.1%收取,一年分兩次收取.
副食品基金按照職工人數(shù)*24元收取.
殘疾人“保障金”按照本市上年職工平均工資*1.6%*人數(shù)
一般納稅人ca數(shù)字證書(shū)服務(wù)費(fèi)500元,增值稅開(kāi)票系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)480元,遠(yuǎn)程電子申報(bào)系統(tǒng)480元.按年收取.
工會(huì)經(jīng)費(fèi)按照工會(huì)經(jīng)費(fèi)提取比例的40%上繳市總工會(huì).
如果你是地方企業(yè),可能還要交“地方教育費(fèi)附加”.
千萬(wàn)別忘了買(mǎi)“印花稅”票或注冊(cè)增資時(shí)交納“印花稅”.
如果你還存在:土地增值稅、屠宰稅、宴席稅、契稅、農(nóng)業(yè)稅、耕地占用稅,可要掂記著什么時(shí)候應(yīng)該交了.
3月15日以前要進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的工商年檢(.注意未分配利潤(rùn)若是負(fù)數(shù),虧損不可超過(guò)注冊(cè)資本的20%,否則對(duì)該企業(yè)是否能持續(xù)經(jīng)營(yíng)表示懷疑)
3月份要進(jìn)行軟件企業(yè)年檢(具體要問(wèn)當(dāng)?shù)氐能浖f(xié)會(huì),要早點(diǎn)問(wèn)).
3月份要進(jìn)行上年度各項(xiàng)保險(xiǎn)的結(jié)算(具體要問(wèn)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)保險(xiǎn)局,要早點(diǎn)問(wèn)).
4月份要進(jìn)行企業(yè)代碼證的年檢(具體要問(wèn)當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)監(jiān)督局,要早點(diǎn)問(wèn)).
6月份之前銀行金融部門(mén)貸款證年檢.
國(guó)地稅年檢,一般納稅人資格年檢看稅務(wù)部門(mén)通知.
行業(yè)性年檢看行業(yè)主管部門(mén)的通知.
財(cái)務(wù)流程
每個(gè)財(cái)務(wù)人員都應(yīng)該了解此流程,更應(yīng)該了解相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件,目前稍有規(guī)?;蚬芾硭礁咭稽c(diǎn)的企業(yè)均采信息化管理,你應(yīng)該知道如何使用軟件和如何設(shè)置,只要憑證制作正確,其余一切由計(jì)算機(jī)完成:憑證-匯總-明細(xì)賬-總賬-各種報(bào)表等.首先來(lái)了解財(cái)務(wù)流程是非常有必要的.
一、大致環(huán)節(jié):
1、根據(jù)原始憑證或原始憑證匯總表填制記賬憑證.
2、根據(jù)收付記賬憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)分類(lèi)賬.
4、根據(jù)記賬憑證匯總、編制科目匯總表
5、根據(jù)科目匯總表登記總賬.
6、期末,根據(jù)總賬和明細(xì)分類(lèi)賬編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表.
如果企業(yè)的規(guī)模小,業(yè)務(wù)量不多,可以不設(shè)置明細(xì)分類(lèi)賬,直接將逐筆業(yè)務(wù)登記總賬.實(shí)際會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)要求會(huì)計(jì)人員每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就要登記入明細(xì)分類(lèi)賬中.而總賬中的數(shù)額是直接將科目匯總表的數(shù)額抄過(guò)去.企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)量每隔五天,十天,十五天,或是一個(gè)月編制一次科目匯總表.如果業(yè)務(wù)相當(dāng)大.也可以一天一編的.
二、具體內(nèi)容:
1、每個(gè)月所要做的第一件事就是根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時(shí)一定要有財(cái)務(wù)(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因?yàn)橐ㄟ^(guò)科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯(cuò)),每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)就根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬.
2、月末還要注意提取折舊,待攤費(fèi)用的攤銷(xiāo)等,若是新的企業(yè)開(kāi)辦費(fèi)在第一個(gè)月全部轉(zhuǎn)入費(fèi)用 .計(jì)提折舊的分錄是借管理費(fèi)用或是制造費(fèi)用貸累計(jì)折舊,這個(gè)折舊額是根據(jù)固定資產(chǎn)原值,凈值和使用年限計(jì)算出來(lái)的.月末還要提取稅金及附加,實(shí)際是地稅這一塊.就是提取稅金及附加,有城建稅,教育費(fèi)附加等,有稅務(wù)決定 .
3、月末編制完科目匯總表之后,編制兩個(gè)分錄.第一個(gè)分錄:將損益類(lèi)科目的總發(fā)生額轉(zhuǎn)入本年利潤(rùn),借主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(投資收益,其他業(yè)務(wù)收入等)貸本年利潤(rùn).第二個(gè)分錄:借本年利潤(rùn)貸主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加,其他業(yè)務(wù)成本等).轉(zhuǎn)入后如果差額在借方則為虧損不需要交所得稅,如果在貸方則說(shuō)明盈利需交所得稅,計(jì)算方法,所得稅=貸方差額*所得稅稅率,然后做記賬憑證,借所得稅貸應(yīng)交稅金--應(yīng)交所得稅,借本年利潤(rùn)貸所得稅( 所得稅和利潤(rùn)有關(guān),但并不是虧損一定不交納所得稅,主要是看調(diào)整后的應(yīng)納稅所得額是否是正數(shù),如果是正數(shù)就要計(jì)算所得稅,同時(shí)還要注意所得稅核算方法,采用應(yīng)付稅款法時(shí),所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是相等的,采用納稅影響法時(shí),存在時(shí)間性差異時(shí)所得稅科目和應(yīng)交稅金科目金額是不相等的).
4、最后根據(jù)總賬的資產(chǎn)(貨幣資金,固定資產(chǎn),應(yīng)收賬款,應(yīng)收票據(jù),短期投資等)負(fù)債(應(yīng)付票據(jù),應(yīng)附賬款等)所有者權(quán)益(實(shí)收資料,資本公積,未分配利潤(rùn),盈余公積)科目的余額(是指總賬科目上的最后一天上面所登記的數(shù)額)編制資產(chǎn)負(fù)債表,根據(jù)總賬或科目匯總表的損益類(lèi)科目(如管理費(fèi)用,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,投資收益,主營(yíng)業(yè)務(wù)附加等)的發(fā)生額(發(fā)生額是指本月的發(fā)生額)編制利潤(rùn)表.
(關(guān)于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及應(yīng)交稅金,應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)月在國(guó)稅所抄稅的數(shù)額來(lái)確定.因?yàn)槎惪貦C(jī)會(huì)打印一份表格上面會(huì)有具體的數(shù)字)
5、其余的就是裝訂憑證,寫(xiě)報(bào)表附注,分析情況表之類(lèi)
6、注意問(wèn)題:
a、以上除編制記賬憑證和登記明細(xì)賬之外,均在月末進(jìn)行.
b、月末結(jié)現(xiàn)金,銀行賬,一定要賬證相符,賬實(shí)相符.每月月初根據(jù)銀行對(duì)賬單調(diào)銀行賬余額調(diào)節(jié)表,注意分析未達(dá)款項(xiàng).月初報(bào)稅時(shí)注意時(shí)間,不要逾期報(bào)稅.另外,當(dāng)月開(kāi)出的發(fā)票當(dāng)月入賬.每月分析往來(lái)的賬齡和金額,包括:應(yīng)收,應(yīng)付,其他應(yīng)收.
三、報(bào)表問(wèn)題:
潤(rùn),這樣不容易錯(cuò) ,利潤(rùn)表的本年利潤(rùn)要和資產(chǎn)表的相吻合.
細(xì)節(jié)補(bǔ)充:
2、月末認(rèn)證(進(jìn)項(xiàng)稅);月初抄稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅)
3、以工資為基數(shù)100%,福利費(fèi)為14%,工會(huì)經(jīng)費(fèi)2%,職工教育費(fèi)2.5%,(稅法規(guī)定:建立工會(huì)組織的企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體,按每月全部職工工資總額的2%向工會(huì)繳撥的經(jīng)費(fèi),憑工會(huì)組織開(kāi)具的《工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳款專(zhuān)用收據(jù)》在稅前扣除.凡不能出具《工會(huì)經(jīng)費(fèi)撥繳款專(zhuān)用收據(jù)》的,其提取的職工工會(huì)經(jīng)費(fèi)不得在企業(yè)所得稅前扣除).
4、三險(xiǎn)一金:住房公積金,養(yǎng)老保險(xiǎn)金,醫(yī)療保險(xiǎn)金,失業(yè)保險(xiǎn)金
5、流通企業(yè)運(yùn)輸費(fèi),裝卸費(fèi),合理?yè)p耗,檢驗(yàn)費(fèi)均計(jì)入營(yíng)業(yè)費(fèi)用,工業(yè)企業(yè)計(jì)入成本
6、單位無(wú)工會(huì)組織的,不能計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi),更不必計(jì)提后再調(diào)整.所得稅只須每季提一次就可,不需每月計(jì)提.
7、現(xiàn)金一般從“基本存款戶(hù)”中提取,一般規(guī)定結(jié)算帳戶(hù)不能提取現(xiàn)金,如有特殊情況方可(鐘書(shū)補(bǔ)充).
8、差旅費(fèi)的開(kāi)支范圍:交通費(fèi),住宿費(fèi),伙食補(bǔ)助費(fèi),郵電費(fèi),行李運(yùn)費(fèi),雜費(fèi)
9、出納日記賬保存20xx年
幾個(gè)很有用的分錄:
1、現(xiàn)金長(zhǎng)款
借:現(xiàn)金
貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢
借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢
貸:營(yíng)業(yè)外收入(注:無(wú)法查明原因)
2、現(xiàn)金短款
借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢
貸:現(xiàn)金
借:其他應(yīng)收款——應(yīng)收現(xiàn)金短缺款(個(gè)人)
——應(yīng)收保險(xiǎn)賠償款
管理費(fèi)用——現(xiàn)金短缺(注:無(wú)法查明原因)
貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢
3、提取福利費(fèi)
借:生產(chǎn)成本
營(yíng)業(yè)費(fèi)用
管理費(fèi)用
貸:應(yīng)付福利費(fèi)
4、計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)
借:管理費(fèi)用——工會(huì)經(jīng)費(fèi)
貸:其他應(yīng)付款——工會(huì)經(jīng)費(fèi)
5、計(jì)提職工教育經(jīng)費(fèi)
借:管理費(fèi)用——職工教育費(fèi)
貸:其他應(yīng)付款——職工教育費(fèi)
6、支付工資
借:應(yīng)付工資
貸:現(xiàn)金
應(yīng)交稅金——應(yīng)交個(gè)人所得稅
其他應(yīng)付款
其他應(yīng)收款(代扣款項(xiàng))
7、提取城建稅
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加/其他業(yè)務(wù)支出
貸:應(yīng)交稅金——應(yīng)交城建稅
8、計(jì)提教育費(fèi)附加
借:主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加
貸:其他應(yīng)交款——教育費(fèi)附加
9、印花稅
借:管理費(fèi)用/待攤費(fèi)用
貸:銀行存款/現(xiàn)金(每本賬簿貼五元印花稅)
出納工作
一、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取.
二、負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理.
三、做銀行賬和現(xiàn)金賬,并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章.
四、負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的工作.
1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫(xiě)借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財(cái)務(wù)審核,確認(rèn)無(wú)誤后,由出納發(fā)款.
2、員工出差回來(lái)后,據(jù)實(shí)填寫(xiě)支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),再經(jīng)會(huì)計(jì)審核后,由出納給予報(bào)銷(xiāo).
五、員工工資的發(fā)放.
a現(xiàn)金收付
1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,并注意票面的真?zhèn)? 若收到假幣予以沒(méi)收,由責(zé)任人負(fù)責(zé).
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋"現(xiàn)金付訖章".多付或少付金額,由責(zé)任人負(fù)責(zé).
3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行,不得"坐支".
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符.做好現(xiàn)金結(jié)報(bào)單,防止現(xiàn)金盈虧.下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處.
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù). 特殊情況需審批.
6、員工外出借款無(wú)論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款.若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù).
b 銀行賬處理
1、登記銀行日記賬時(shí)先分清賬戶(hù),避免張冠李戴.開(kāi)匯兌手續(xù).
2、每日結(jié)出各賬戶(hù)存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,以調(diào)度資金.每日下班之前填制結(jié)報(bào)單.
3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放.
4、公司賬務(wù)章平時(shí)由出納保管.
c報(bào)銷(xiāo)審核
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字. 若無(wú),應(yīng)補(bǔ).
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改. 若有,問(wèn)明原因或不予報(bào)銷(xiāo).
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼,若有,應(yīng)分開(kāi)貼(原則上除印有財(cái)政監(jiān)制章的
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