2023年網(wǎng)格員的工作心得范文（23篇）

總結(jié)可以幫助我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)，從而提煉出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們應(yīng)該先梳理好所要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，確保有條不紊地寫(xiě)作。在下面的范文中，你可以看到不同領(lǐng)域和不同主題的總結(jié)例子，希望能夠給你一些靈感。

網(wǎng)格員的工作心得篇一

鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國(guó)基層社會(huì)治理體系的重要組成部分，是黨和政府推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來(lái)，我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在實(shí)踐中，我逐漸積累了一些心得體會(huì)，下面就我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實(shí)際情況，將每一個(gè)網(wǎng)格、每一個(gè)居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個(gè)居民、每一個(gè)業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系，才能確保每個(gè)居民的利益得到最大化的保護(hù)。同時(shí)，網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對(duì)特殊群體的服務(wù)，如老年人、殘疾人等，力求讓他們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動(dòng)者。他們需要具備準(zhǔn)確判斷問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力和組織實(shí)施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當(dāng)熟悉掌握居民的基本情況和需求，及時(shí)了解社情民意，積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問(wèn)題，做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等方面的工作。只有堅(jiān)持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量，充分發(fā)揮其作用，才能夠更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。

再次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強(qiáng)化協(xié)同合作機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中，除了網(wǎng)格員外，還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個(gè)部門和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進(jìn)的合力，需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機(jī)制。各部門之間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，共享信息資源，形成上下聯(lián)動(dòng)、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過(guò)建立健全相關(guān)的協(xié)作機(jī)制，共同解決分散的矛盾和問(wèn)題，形成工作合力，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實(shí)踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵(lì)各地共建共享，發(fā)揮群眾的主體作用，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時(shí)，還需要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進(jìn)行總結(jié)梳理，提出相應(yīng)的改進(jìn)性建議，不斷完善工作機(jī)制，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學(xué)性和精細(xì)化。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求，才能夠更好地推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國(guó)范圍內(nèi)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇二

網(wǎng)格工作是近年來(lái)在我國(guó)城市社區(qū)管理中日益推廣的一種基層治理方式，是社會(huì)治理現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形態(tài)。近日，我在社區(qū)網(wǎng)格化工作中獲得了一些心得體會(huì)，于是，我想和大家分享一下。

第二段：了解網(wǎng)格工作

網(wǎng)格工作是將社區(qū)管理劃分為若干個(gè)公共服務(wù)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域由一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)開(kāi)展基層社會(huì)管理、服務(wù)、事件處理等工作。網(wǎng)格員是城市基層治理的第一道防線，他們扮演著連接政府部門和居民之間的橋梁，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和較高的社會(huì)責(zé)任感。

第三段：深入實(shí)踐

在我參與社區(qū)網(wǎng)格化工作中，我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嘗試和實(shí)踐：

一、了解社區(qū)居民的需求和訴求，開(kāi)展目標(biāo)性的走訪活動(dòng)，及時(shí)排除社會(huì)問(wèn)題隱患，優(yōu)化和調(diào)整信訪工作。

二、定期開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)和法制宣傳，主動(dòng)維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加居民的互動(dòng)交流，提高居民的主人翁意識(shí)和法制觀念。

三、明確責(zé)任，明確任務(wù)，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、社會(huì)管理等項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和落實(shí)，為社區(qū)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：總結(jié)心得

通過(guò)實(shí)踐，我得到了以下心得體會(huì)：

一、積極主動(dòng)的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。缺少積極的心態(tài)，一切工作都是極其困難的。

二、合理的計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。有了明確的計(jì)劃，工作就會(huì)有組織性和針對(duì)性，才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

三、持之以恒的努力能夠帶來(lái)不懈的進(jìn)步。只有不斷的耕耘和積累，才能推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。

第五段：結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)格工作是城市社區(qū)管理的重要手段之一，是基層治理的重要方式。在開(kāi)展網(wǎng)格工作中，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，但是只要我們肩負(fù)使命，把每一項(xiàng)任務(wù)做到細(xì)致的落實(shí)，就能讓我們的社區(qū)更加和諧、更加美好。讓我們一起努力，共同推進(jìn)我國(guó)城市社區(qū)網(wǎng)格化工作的發(fā)展。

網(wǎng)格員的工作心得篇三

心細(xì)致的勸解，王某又同意對(duì)方拿錢作為賠償來(lái)解決，張口要4萬(wàn)元，但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi)，而且還說(shuō)：”要不是他鑒定個(gè)輕傷，醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后，鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開(kāi)著車?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。

群眾融為一體。

網(wǎng)格工作心得體會(huì)

報(bào)民政部門審核后確定。

通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。

xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)

一、牢固樹(shù)立“做好每一件事，對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí)，積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作，努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。

二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提升為民服務(wù)能力和水平。

在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告，積極予以協(xié)調(diào)解決，并做好工作記錄和信息反饋工作。

四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé)，指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群，以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí)，做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作，確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。

五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1

者隊(duì)伍，積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用，帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè)，做好安全防范宣傳工作，形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍，不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。

六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志，及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-

送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作，注意解剖典型，分類指導(dǎo)，總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

網(wǎng)格員工作心得體會(huì)

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí)，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶，以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢。在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求

1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。

2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。

3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào)；及時(shí)反映居民的訴求和愿望，積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。

4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù)，配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。

5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài)，配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng)，做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。

7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等，參與和諧社區(qū)建設(shè)。

8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。

9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。

10、工作要求：網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。

每月“六必訪”：

一是困難群眾每月必訪；二是獨(dú)居老人每月必訪； 三是殘疾家庭每月必訪；四是流動(dòng)黨員每月必訪； 五是失業(yè)人員每月必訪；六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”：

一是居民思想波動(dòng)必到；二是社區(qū)志愿服務(wù)必到；三是居民困難病重必到；四是社區(qū)突發(fā)事件必到；五是鄰里矛盾糾紛必到；六是鄰里守望互助必到。

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網(wǎng)格員的工作心得篇四

網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán)，是將黨的路線方針政策貫徹落實(shí)到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中，我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過(guò)不斷地實(shí)踐、摸索，我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn)，下面將結(jié)合我自身的體會(huì)，談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會(huì)。

第二段：規(guī)范落實(shí) 確保問(wèn)題解決

作為網(wǎng)格督查員，我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保問(wèn)題的解決和工作任務(wù)的落地。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點(diǎn)是多任務(wù)、高效率。因此，我首先要做好工作計(jì)劃，明確每天要走訪的居民、要處理的問(wèn)題，以及需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，確保全面、到位地開(kāi)展工作。同時(shí)，我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)記錄并向相關(guān)部門反映，力求解決居民關(guān)切的實(shí)際問(wèn)題，提高居民的滿意度和安全感。

第三段：信息互通 協(xié)同合作

網(wǎng)格督查工作需要通過(guò)信息互通與相關(guān)部門協(xié)同合作，方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系，并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)及時(shí)反饋問(wèn)題和工作情況，不斷改進(jìn)工作方式和方法，形成多方共治的格局。同時(shí)，要注重宣傳和培訓(xùn)，提高相關(guān)部門和居民對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)合作建立長(zhǎng)效機(jī)制，形成工作合力，共同推動(dòng)社區(qū)治理工作的進(jìn)行。

第四段：注重創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)支持

在網(wǎng)格督查工作中，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段，如建立網(wǎng)格督查APP，方便居民在線提交問(wèn)題和反饋意見(jiàn)，實(shí)時(shí)督促并記錄問(wèn)題的解決情況。同時(shí)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外，我還要感謝黨組織和政府對(duì)網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心，在工作開(kāi)展中給予了很大的幫助和鼓勵(lì)。

第五段：總結(jié)與展望

通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)格督查工作，我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范、高效的工作方式，積極與相關(guān)部門協(xié)同合作，不斷創(chuàng)新方法和手段，并注重居民意見(jiàn)的反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。我相信，隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善，我們的工作將越來(lái)越得到社會(huì)的認(rèn)可和贊揚(yáng)，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

在網(wǎng)格督查工作中，我們必須時(shí)刻保持責(zé)任感和使命感，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我們的工作會(huì)越來(lái)越好，為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。

網(wǎng)格員的工作心得篇五

隨著城市的發(fā)展和人口的流動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面，要求負(fù)責(zé)人具備多方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去幾年里，我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，讓我有機(jī)會(huì)深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實(shí)際情況和任務(wù)，并積累了一些心得體會(huì)。

首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)，涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人，我們要能夠充分了解各方的需求和意見(jiàn)，并準(zhǔn)確把握各種利益關(guān)系，做到公平公正地處理各類矛盾和沖突。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠與各方進(jìn)行有效的溝通和交流，爭(zhēng)取各方的支持和理解。

其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會(huì)管理方式，更是要求我們對(duì)各類問(wèn)題有一定的專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。例如，在處理突發(fā)事件時(shí)，我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動(dòng)基層治理時(shí)，我們需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律和人力資源管理知識(shí)。只有具備這些知識(shí)和能力，才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。

此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多，我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去處理各類問(wèn)題和事務(wù)，需要耐心地與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們還需要細(xì)致入微地處理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細(xì)心的態(tài)度，才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作，確保工作的順利進(jìn)行。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。社會(huì)在不斷進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時(shí)代的步伐。作為負(fù)責(zé)人，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解新方法，提高自己的專業(yè)能力和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求，并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要負(fù)責(zé)人具備多方面的能力。通過(guò)我多年的經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力，需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和管理能力，必須有耐心和細(xì)心的態(tài)度，同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。相信只要我們不斷改進(jìn)和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇六

第一段：引入背景和目的（200字）

網(wǎng)格督查工作是指通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格，并將各級(jí)人員組織起來(lái)對(duì)屬地內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行巡查和督導(dǎo)。隨著社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程加快，網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以期讓更多人了解這項(xiàng)工作，并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升網(wǎng)格督查工作貢獻(xiàn)智慧和力量。

第二段：重視基層網(wǎng)格（200字）

網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格，因此，我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先，需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng)，確保網(wǎng)格的劃分科學(xué)合理，方便人員調(diào)動(dòng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。其次，要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核，提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時(shí)，要加大對(duì)基層網(wǎng)格的資金投入，改善工作條件和生活待遇，激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。

第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制（200字）

網(wǎng)格督查工作需要多個(gè)部門協(xié)同合作，因此，建立協(xié)調(diào)機(jī)制是非常重要的。首先，各級(jí)政府和相關(guān)部門要制定明確的工作指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn)，確保各級(jí)網(wǎng)格能夠有章可循，便于監(jiān)督和檢查。其次，要加強(qiáng)部門之間的信息共享和交流，做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通，避免信息孤島和重復(fù)工作。同時(shí)，要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，討論解決工作中的問(wèn)題和困難，形成工作合力，提高工作效率和質(zhì)量。

第四段：加強(qiáng)宣傳教育（200字）

網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此，我們要加強(qiáng)宣傳教育工作，提高人們對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)知度和滿意度。在宣傳過(guò)程中，要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義，傳達(dá)政府關(guān)心人民生活的誠(chéng)意和決心，引導(dǎo)居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時(shí)，要依托新媒體和社交平臺(tái)，加大宣傳力度，形成輿論支持和社會(huì)共識(shí)。

第五段：加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)（200字）

網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要不斷監(jiān)督和改進(jìn)。我們要建立健全的督查機(jī)制，對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題和不足。在改進(jìn)過(guò)程中，要聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，加強(qiáng)與群眾的溝通和互動(dòng)，確保改進(jìn)工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時(shí)，要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。

這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)等方面對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行了全面展示和總結(jié)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們可以更好地推動(dòng)網(wǎng)格督查工作的發(fā)展，為社會(huì)治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇七

網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式，通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作，收獲頗豐，下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。

第二段：了解網(wǎng)格工作的重要性

網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段，通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平，增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況，才能更好地滿足居民的需求，有效解決各類問(wèn)題。

第三段：借助科技手段改善工作效率

在網(wǎng)格工作中，我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如，利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況，掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向；通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái)，可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴，以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外，還可以通過(guò)社交媒體等渠道，與居民保持良好互動(dòng)，更好地了解他們的訴求。

第四段：加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作

網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門進(jìn)行有效協(xié)作，形成合力，才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門的密切配合，可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制，提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí)，多方協(xié)作還可以避免部門之間的重復(fù)勞動(dòng)，減少資源浪費(fèi)。

第五段：注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度

網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。在進(jìn)行工作時(shí)，我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程，更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到真正的以人為本，盡可能地滿足居民的需求和期望，使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。

結(jié)尾：

通過(guò)參與網(wǎng)格工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性，也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中，我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作，繼續(xù)提升自己的工作水平和能力，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信，通過(guò)我們的共同努力，網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善，為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇八

作為一名網(wǎng)格員，我有幸參與了社區(qū)的創(chuàng)文工作。創(chuàng)文是指通過(guò)對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治和提升，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和文明程度。網(wǎng)格員是創(chuàng)文的基層執(zhí)行者，我們負(fù)責(zé)收集信息、做好記錄和上報(bào)，并協(xié)助社區(qū)居民參與環(huán)境整治的工作。

第二段：工作體會(huì)

作為一名網(wǎng)格員，我深感工作的重要性和艱巨性。首先，收集信息是我們的重要任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，了解居民的需求和問(wèn)題是創(chuàng)文的基礎(chǔ)。因此，我積極與居民交流，聆聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，我還利用媒體平臺(tái)和社區(qū)廣播宣傳創(chuàng)文工作，引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣。其次，做好記錄和上報(bào)是我們的職責(zé)。我認(rèn)真記錄居民反映的問(wèn)題，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)部門。在上報(bào)時(shí)，我力求準(zhǔn)確詳實(shí)，以便相關(guān)部門及時(shí)解決問(wèn)題。最后，協(xié)助居民參與環(huán)境整治，推動(dòng)社區(qū)的創(chuàng)文工作。我組織居民進(jìn)行垃圾分類、清理環(huán)境、美化公共空間等活動(dòng)，鼓勵(lì)居民親自動(dòng)手，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的責(zé)任感。

第三段：收獲與感悟

通過(guò)參與創(chuàng)文工作，我獲得了很多收獲。首先，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。通過(guò)與居民的交流，我了解到了他們的需求，也知道了他們面臨的問(wèn)題。這讓我明白了一個(gè)道理，作為網(wǎng)格員，我們要放下身段，多傾聽(tīng)居民的聲音，才能更好地服務(wù)于他們。其次，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何正確地收集信息、做好記錄和上報(bào)。同時(shí)，我也鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。最重要的是，我從居民參與創(chuàng)文工作中感受到了社區(qū)的凝聚力。在創(chuàng)文過(guò)程中，居民形成了團(tuán)結(jié)合作的氛圍，彼此幫助，共同為社區(qū)的美好環(huán)境而努力。

第四段：面臨的困難與挑戰(zhàn)

盡管創(chuàng)文工作給予了我很多成就感，但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先，有些居民對(duì)創(chuàng)文工作缺乏理解和支持，他們認(rèn)為這是政府的事情，與自己無(wú)關(guān)。這使得我們的宣傳工作更加困難。其次，由于人力資源的不足，我們的工作量很大，時(shí)間很緊張。在處理居民反映的問(wèn)題時(shí)，我們常常感到力不從心。最后，有些問(wèn)題無(wú)法徹底解決，這讓我感到很無(wú)奈。盡管如此，我仍然堅(jiān)持著，因?yàn)槲抑绖?chuàng)文的工作對(duì)社區(qū)的重要性，它不僅關(guān)系到居民的生活質(zhì)量，也關(guān)乎社區(qū)的發(fā)展。

第五段：展望與建議

展望未來(lái)，我希望我們的創(chuàng)文工作能夠取得更大的成績(jī)。首先，我希望社區(qū)居民能夠更加主動(dòng)參與創(chuàng)文工作，積極行動(dòng)起來(lái)，共同打造美好的社區(qū)環(huán)境。其次，我希望相關(guān)部門能夠給予我們更多的支持和幫助，提供更好的工作條件和設(shè)施。最后，我建議政府加大對(duì)創(chuàng)文工作的宣傳力度，讓更多的人知道創(chuàng)文的意義和價(jià)值，并積極參與其中，共同建設(shè)美好社區(qū)。

總結(jié)：

作為一名網(wǎng)格員參與創(chuàng)文工作，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和艱巨性，也獲得了很多收獲和成長(zhǎng)。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我仍然堅(jiān)持著并希望能取得更大的成績(jī)。我相信，只要我們堅(jiān)守初心，努力奮斗，社區(qū)的創(chuàng)文工作一定能夠取得更大的成功。

網(wǎng)格員的工作心得篇九

20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和zf的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、zf的中心工作，上為zf分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會(huì)扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

一、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作

1、認(rèn)真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個(gè)最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個(gè)特點(diǎn)，一是標(biāo)準(zhǔn)提高，從原來(lái)的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級(jí)嚴(yán)格審核，應(yīng)保盡保，應(yīng)退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人，共調(diào)出97戶199人，新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達(dá)到40522元，對(duì)確定的最低生活保障對(duì)象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示，并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評(píng)議,超過(guò)三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時(shí)足額發(fā)放到低保戶手中。

2、對(duì)因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶，進(jìn)行了臨時(shí)救濟(jì)，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時(shí)救濟(jì)金0.4萬(wàn)元。

3、積極為困難戶解決住房問(wèn)題

上半年相關(guān)村上報(bào)了4戶危房困難戶，我辦及時(shí)上門調(diào)查核實(shí)，并督促盡快新建，到6月份己有3戶改造工作己全面完成，補(bǔ)助資金3.2萬(wàn)元。

4、切實(shí)改善對(duì)無(wú)依無(wú)靠的五保戶的生活，提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境，提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從原來(lái)的560元提高到600元。同時(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)內(nèi)部工作評(píng)比，每月召開(kāi)一次民主生活會(huì)，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關(guān)愛(ài)獨(dú)居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴(kuò)展到整個(gè)邵西小區(qū)和礪山自然村，對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時(shí)發(fā)放生活費(fèi)，與所在村一起不定期上門照料。

5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶，發(fā)放困難救濟(jì)金26萬(wàn)多元。

6、慈善救助工作穩(wěn)步開(kāi)展，春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬(wàn)元。

二、優(yōu)撫工作

今年上半年對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了走訪，對(duì)因病造成生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了重點(diǎn)補(bǔ)助，金額為1萬(wàn)元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人，標(biāo)準(zhǔn)為16385元，總金額近42.6萬(wàn)元。

網(wǎng)格員的工作心得篇十

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150字）

網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式，越來(lái)越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐，它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過(guò)跨部門、跨地域的小組合作，實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今，越來(lái)越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開(kāi)始實(shí)踐網(wǎng)格工作，這其中難免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。下面，我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

第二段：知識(shí)儲(chǔ)備（字?jǐn)?shù)：200字）

在實(shí)踐網(wǎng)格工作前，我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先，要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容，包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等；其次，需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件，例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和文件，了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施；最后，還需要具備運(yùn)用基本工具和技能，如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。

第三段：實(shí)踐總結(jié)（字?jǐn)?shù)：400字）

實(shí)踐證明，網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力，必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹(shù)立“服務(wù)為民，守護(hù)為民”的理念，將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，網(wǎng)格員要互相配合，共同合作，形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量，不能只追求數(shù)量，而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一，才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理，把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好，使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。

第四段：心得體會(huì)（字?jǐn)?shù)：400字）

個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)格工作中，最重要的是真正做到“服務(wù)為民，守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益，從細(xì)節(jié)上入手，不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí)，要通過(guò)有效的信息采集和共享機(jī)制，及時(shí)了解居民的需要和困難，逐漸完善自身工作，進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外，我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫，從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。

第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：150字）

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用，也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問(wèn)題及缺陷。在今后的實(shí)踐中，我將更加注重開(kāi)展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益，進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民，更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索，增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。

網(wǎng)格員的工作心得篇十一

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

通過(guò)上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)展整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)展中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的'問(wèn)題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。

(一)深入了解居民的根本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

(二)對(duì)于社區(qū)文明建立：

1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)展功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)展，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。總之在xx年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十二

網(wǎng)格管理是一種城市治理新模式，它為城市發(fā)展和社會(huì)管理帶來(lái)了全新的思維方式和工作方法。在網(wǎng)格管理中，露出了兩個(gè)方面的問(wèn)題，一個(gè)是黨建體系建設(shè)方面的問(wèn)題，另一個(gè)是居民參與度不高。想要解決這些問(wèn)題，需要進(jìn)一步探索和完善網(wǎng)格管理的制度體系，提升黨建工作質(zhì)量，培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，以實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。

首先，網(wǎng)格管理需要進(jìn)一步探索和完善制度體系。網(wǎng)格管理的核心是社區(qū)的劃分，因此，合理的網(wǎng)格劃分是網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)。此外，網(wǎng)格管理需適應(yīng)不同城市的特點(diǎn)和需要，因此，需要根據(jù)城市的發(fā)展水平、人口規(guī)模、居民生活習(xí)慣等因素，制定相應(yīng)的網(wǎng)格管理制度。在制度建設(shè)的過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其工作能力和水平，為他們提供必要的工作條件和資源支持，確保網(wǎng)格管理的順利運(yùn)行。

其次，網(wǎng)格管理需要提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作是網(wǎng)格管理的重要組成部分，是推動(dòng)網(wǎng)格管理發(fā)展的基礎(chǔ)。在推進(jìn)網(wǎng)格管理過(guò)程中，要注重黨建工作的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，建立健全黨組織、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)和教育，提高黨的組織力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。只有黨建工作得到了有效的推進(jìn)和落實(shí)，才能夠保證網(wǎng)格管理工作的順利進(jìn)行，切實(shí)解決城市管理中的各類問(wèn)題。

再次，網(wǎng)格管理需要培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。目前，一些居民對(duì)網(wǎng)格管理參與度不高，主要是因?yàn)樗麄儗?duì)網(wǎng)格管理的功能和作用認(rèn)識(shí)不足，以及對(duì)社區(qū)事務(wù)缺乏興趣。為了解決這一問(wèn)題，需要加大對(duì)居民的宣傳和教育力度，提高居民對(duì)網(wǎng)格管理的認(rèn)同度，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)事務(wù)的發(fā)言權(quán)和參與度。同時(shí)，還需要建立起一套完善的居民參與機(jī)制，為居民提供參與社區(qū)事務(wù)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)建設(shè)，共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。

最后，要實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評(píng)估工作。只有通過(guò)對(duì)網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評(píng)估，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，推動(dòng)網(wǎng)格管理的不斷完善和提高。同時(shí)，還需要建立起一套科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的網(wǎng)格管理工作進(jìn)行批評(píng)和處罰，推動(dòng)網(wǎng)格管理的蓬勃發(fā)展。

總之，網(wǎng)格管理是一種新型的城市治理模式，它給城市發(fā)展和社會(huì)管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格管理體制改革，完善網(wǎng)格管理制度體系，提升黨建工作質(zhì)量，培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性，不斷加強(qiáng)網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評(píng)估工作，以實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。只有這樣，才能夠推動(dòng)城市發(fā)展，提升居民的獲得感和幸福感，建設(shè)和諧美好的社會(huì)環(huán)境。

網(wǎng)格員的工作心得篇十三

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。

老子說(shuō)過(guò)："大必出于細(xì)"也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

網(wǎng)格化管理，從本質(zhì)上講，是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新，其核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。

推行網(wǎng)格化管理，重心在基層，根基是群眾，目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法，明確目標(biāo)任務(wù)，把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。

社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位，也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理，在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，按照"黨建帶動(dòng)、完善自治，政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，民生優(yōu)先、服務(wù)群眾，管理協(xié)同、互助共享，因地制宜、分類推進(jìn)"的原則，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn)：

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡"錯(cuò)時(shí)工作制"，堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng)，及時(shí)填寫(xiě)"工作單"，辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。

一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。

網(wǎng)格員的工作心得篇十四

第一段： 引言（200字）

近年來(lái)，我國(guó)黨和國(guó)家對(duì)網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務(wù)的骨干力量，網(wǎng)格員們默默地奉獻(xiàn)著青春與熱血，用實(shí)際行動(dòng)滿足著人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勗诰W(wǎng)格員工作中的心得體會(huì)。

第二段： 勤奮和毅力（200字）

作為網(wǎng)格員，勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的社區(qū)矛盾和問(wèn)題，網(wǎng)格員要積極主動(dòng)地鉆研，并深入到社區(qū)基層一線。只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、不斷地與居民交流，才能更好地了解居民的需求。同時(shí)，為了更加高效地處理每一個(gè)問(wèn)題，網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來(lái)堅(jiān)持，積極解決每一位居民的困難和要求。

第三段： 關(guān)愛(ài)與溝通（200字）

在網(wǎng)格員工作中，關(guān)愛(ài)與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外，還要真正關(guān)心居民的生活，并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民，身患重病，生活上有許多困難。我定期探望她，幫助她解決一些實(shí)際問(wèn)題，并通過(guò)耐心傾聽(tīng)，給予她精神上的支持與鼓勵(lì)。通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到關(guān)愛(ài)是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。

第四段： 學(xué)習(xí)與進(jìn)?。?00字）

學(xué)習(xí)與進(jìn)取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會(huì)的發(fā)展，居民的需求也逐漸變得多元化和個(gè)性化。為了更好地服務(wù)居民，網(wǎng)格員們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自身能力。在我參與的培訓(xùn)課程中，我學(xué)到了很多理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我注意到，學(xué)以致用并不斷融入到自己的工作中，是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過(guò)自主學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新，我不斷提升自己的專業(yè)水平，提供更好的服務(wù)。

第五段： 實(shí)踐與成就（200字）

通過(guò)幾年的實(shí)踐，我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次，我在社區(qū)組織一次活動(dòng)時(shí)，得知居民們希望有一個(gè)地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求，我立即組織了一次鄰里籃球賽，并設(shè)立了一個(gè)休閑區(qū)。通過(guò)這次活動(dòng)，居民們更加融入社區(qū)，相互間的關(guān)系也更加融洽。在我看來(lái)，居民的滿意是我工作最大的成就，也是我不斷努力的動(dòng)力來(lái)源。

結(jié)尾：自我反思（100字）

作為一名網(wǎng)格員，我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來(lái)，我將繼續(xù)銳意進(jìn)取，勇于探索，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，為社區(qū)的綜合建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我堅(jiān)信，只要我們每個(gè)網(wǎng)格員都能以真摯的心對(duì)待每一位居民，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨和國(guó)家的要求，我們一定能夠打造一個(gè)和諧、美好的社區(qū)。

網(wǎng)格員的工作心得篇十五

第一段：引入網(wǎng)格治理的背景和目的（字?jǐn)?shù)：200）

近年來(lái)，網(wǎng)格治理成為解決社會(huì)管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位，通過(guò)建立一套信息化平臺(tái)，將社區(qū)、政府、公安、教育等多個(gè)部門有機(jī)地相連，形成一個(gè)完善的社會(huì)治理體系。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，并從中獲得了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：網(wǎng)格化管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)（字?jǐn)?shù)：250）

網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先，通過(guò)整合資源，加強(qiáng)部門間的協(xié)同，可以提高社會(huì)治理的效率和效果。其次，網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民，解決居民的實(shí)際問(wèn)題，提高社區(qū)的滿意度。再次，通過(guò)分工明確、信息共享，可以有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障社會(huì)的穩(wěn)定和安全。然而，網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，各個(gè)部門間的信息不對(duì)稱，信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次，部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變，不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。

第三段：網(wǎng)格化管理帶來(lái)的變革和收獲（字?jǐn)?shù)：250）

網(wǎng)格化管理帶來(lái)了明顯的變革和收獲。首先，通過(guò)網(wǎng)格化管理，社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范，社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次，網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識(shí)和積極性。政府和居民之間的互動(dòng)更加緊密，社區(qū)活動(dòng)的組織和參與度也得到了明顯提高。再次，網(wǎng)格化管理使得社會(huì)治理更加精細(xì)化。通過(guò)信息化平臺(tái)，各個(gè)部門能夠及時(shí)了解社區(qū)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。

第四段：網(wǎng)格化管理中需要注意的問(wèn)題（字?jǐn)?shù)：250）

然而，我們也應(yīng)該看到，網(wǎng)格化管理還存在一些問(wèn)題需要注意。首先，網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺(tái)。只有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，提高治理的效果。其次，網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高干部和居民的意識(shí)和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處，才能夠真正參與進(jìn)來(lái)，推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后，網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制，確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力，才能夠贏得居民的信任和支持。

第五段：展望網(wǎng)格化管理的未來(lái)（字?jǐn)?shù)：250）

展望未來(lái)，我相信網(wǎng)格化管理還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)格化管理的效率和效果將會(huì)大幅提升。同時(shí)，在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們也將積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧，推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來(lái)越多的地方開(kāi)始實(shí)施網(wǎng)格化管理，讓社會(huì)治理更加科學(xué)、合理，為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。

總結(jié)：通過(guò)參與和實(shí)踐，我對(duì)網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新的模式，帶來(lái)了許多變革和收獲。但同時(shí)，也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，解決面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。相信在共同的努力下，網(wǎng)格化管理將為社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。

（字?jǐn)?shù)：1200）

網(wǎng)格員的工作心得篇十六

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、 信息采集：

通過(guò)上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

二、 了解社區(qū)民意：

通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、 調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、 落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、 服務(wù)代理：

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問(wèn)題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題?？傊?0xx年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十七

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

通過(guò)上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

對(duì)"兩險(xiǎn)一卡"的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問(wèn)題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。

二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對(duì)于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對(duì)于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

總之，在20xx年我會(huì)努力工作，當(dāng)好社區(qū)的"娘家人"，讓居民都相信我，信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十八

【網(wǎng)格員個(gè)人工作心得一】

為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái)，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。

（三）制定實(shí)施方案和

規(guī)章制度

（四）嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（201x）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（201x）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。

二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。

三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村（社區(qū)），大事不出鎮(zhèn)的管理目的，如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。

五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級(jí)上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止，我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門，8個(gè)群團(tuán)組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍，共計(jì)207個(gè)組織，成員庫(kù)人員874人。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規(guī)宣傳1026起，突發(fā)事件報(bào)告12起，其他事件處理293起，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11891起，已辦結(jié)11891起，辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。

六、存在問(wèn)題

一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

七、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核，強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作對(duì)接，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在實(shí)踐中不斷健格化運(yùn)行和管理機(jī)制。

【網(wǎng)格員個(gè)人工作心得二】

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。

一、信息采集。通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查，

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，

排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

【網(wǎng)格員個(gè)人工作心得三】

20xx年3月初，成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。

一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園、福康街25號(hào)富麗花園、福康街53號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、計(jì)劃生育

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全

工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來(lái)訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

網(wǎng)格員的工作心得篇十九

第一段：引入網(wǎng)格管理的概念及意義（200字）

網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式，旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來(lái)，我國(guó)不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來(lái)了便利，更是一種對(duì)高效社會(huì)治理的有力呼喚。

第二段：網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果（300字）

我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問(wèn)題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員，負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問(wèn)題等。通過(guò)網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。

第三段：網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢(shì)及局限（300字）

網(wǎng)格管理模式帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì)，如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過(guò)大，導(dǎo)致工作人員過(guò)于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個(gè)別社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高，對(duì)于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式，推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。

第四段：網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)的啟示（200字）

網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制，使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理，提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心，使其能夠更好地履行職責(zé)。此外，還需要加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。

第五段：對(duì)網(wǎng)格管理模式的展望（200字）

回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)看到其取得的成效，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到它所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。展望未來(lái)，我們希望通過(guò)不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)其不足，使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。

（總字?jǐn)?shù)：1200字）

網(wǎng)格員的工作心得篇二十

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快，人口數(shù)量劇增，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大。為了更好地管理社會(huì)治安和民生問(wèn)題，網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運(yùn)而生。而在這個(gè)模式中，網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者，發(fā)揮著重要的作用。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會(huì)，這不僅對(duì)他們個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要意義，也對(duì)其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價(jià)值。

第二段：精細(xì)化管理的重要性

網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展精細(xì)化管理，包括居民信息的登記、問(wèn)題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過(guò)精細(xì)化管理，網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題，有針對(duì)性地采取措施解決問(wèn)題。而且，通過(guò)網(wǎng)格化管理，可以提高工作效率，減輕上級(jí)主管部門的工作負(fù)擔(dān)，更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。

第三段：增強(qiáng)溝通能力和理解力

在與居民的日常工作中，網(wǎng)格員需要不斷與各種社會(huì)群體進(jìn)行溝通，包括老年人、青年人、外來(lái)人員等。因此，網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力，以便更好地與居民建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)溝通，網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求，幫助他們解決問(wèn)題。同時(shí)，要善于傾聽(tīng)居民的意見(jiàn)和建議，將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，提升工作的滿意度和社區(qū)形象。

第四段：勇于探索創(chuàng)新

網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范，但每個(gè)社區(qū)的特點(diǎn)和問(wèn)題都有所不同，因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、熟悉新技能，才能更好地應(yīng)對(duì)社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時(shí)，網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)措施，通過(guò)創(chuàng)新解決問(wèn)題，并在實(shí)踐中不斷推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

第五段：健全制度保障

在網(wǎng)格員工作過(guò)程中，需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過(guò)健全的制度來(lái)規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為，才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。同時(shí)，政府要關(guān)注并解決網(wǎng)格員的工作問(wèn)題，提供相應(yīng)的保障和支持，激發(fā)他們的工作積極性。此外，還需要加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)，提供培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，提高他們的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。

總結(jié)：

網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量，他們的工作不僅關(guān)系到社區(qū)的治理效果，更關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐，網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會(huì)，并為推動(dòng)社區(qū)治理提供了有益的參考。未來(lái)，我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的建設(shè)，提供更好的保障和支持，以便更好地發(fā)揮他們?cè)诨鶎庸ぷ髦械淖饔?，推?dòng)社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十一

自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件，對(duì)我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。

在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái)，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格，社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來(lái)，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”，網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接，跟著老師學(xué)。

網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì)，都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面，公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長(zhǎng)，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳，網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。

網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶一表改造問(wèn)題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處；多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無(wú)主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級(jí)部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng)，收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十二

20xx年4月，我幸運(yùn)的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，我的工作總結(jié)如下：

我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)群眾，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

通過(guò)日常巡查，走訪，掌握各類信息及動(dòng)態(tài)情況，做到及時(shí)妥善處理，并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。

我們的職責(zé)：

1，網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息，并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái)，當(dāng)好社會(huì)信息采集員。

2，網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆，五水共治，科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。

3，收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。

4，深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。

5，做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo)，穩(wěn)控等工作，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。

通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候，平時(shí)有些事情做的不夠好，通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。

通過(guò)大半年的工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感覺(jué)在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的日子里，我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。

網(wǎng)格員的工作心得篇二十三

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知，當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候，好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不，那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國(guó)家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

老子說(shuō)過(guò)：”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī)，要想事業(yè)上有成就，要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要像楊兆順書(shū)記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。

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