寫總結(jié)可以提升我們的表達能力和思維邏輯能力。在寫總結(jié)之前,可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文或者請教他人的意見,提升寫作的質(zhì)量。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和突破口,希望能激發(fā)大家的寫作靈感和創(chuàng)造力。
帶領團隊工作總結(jié)篇一
光陰如梭,眨眼之間學期又近結(jié)束。從成立之初到現(xiàn)在,xxx創(chuàng)新團隊也已經(jīng)走過了半年的時光?;厥走@個學期的團隊工作,感到忙碌而又充實。在團隊全體成員努力下,我們較好地完成了本學期的各項工作,取得了一定的成績,得到了很多寶貴的經(jīng)驗,當然也有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
xxx創(chuàng)新團隊經(jīng)過不斷的探索和嘗試,形成了相對獨立的體系結(jié)構(gòu),成立之初,我們團隊所有成員就對團隊的組織結(jié)構(gòu)、章程、團隊規(guī)劃及本學期工作計劃進行了認真的討論和研究。通過一學期的實踐,這些體系正在不斷完善。我們的最終目標是讓團隊工作有一種企業(yè)工作的環(huán)境和氛圍,以便使隊員們盡早適應社會上公司的需要,多獲得一些實際的經(jīng)驗和技術(shù),雖然目前這個目標還比較難實現(xiàn),但以后團隊的工作都會朝著這個方向去努力的。(接觸、溝通交流、合作)
一方面,學校創(chuàng)新中心為各個團隊分配了工作室,并提供了相關(guān)設備和資金支持,為團隊的正常運行提供了必要的物質(zhì)條件;另一方面,開展培訓工作、做創(chuàng)新項目以及參加比賽是一個團隊得以存活和發(fā)展的基礎和動力,是一個團隊的價值體現(xiàn)。xxx創(chuàng)新團隊將以此為基礎,充分調(diào)動隊員的積極性,努力使每個隊員都能得到學習和提高的機會,從而使團隊在整體水平上更上一層樓。
本學期初,我們團隊進行了招新工作,此次招新共招大一大二人員23人,人數(shù)是團隊成立之初的人數(shù)的一倍多??紤]到大一同學剛剛步入大學,沒有編程基礎,所以在要求上與大二同學不同,對大一同學主要是先給他們提供一個良好的學習氛圍,通過參加團隊的有關(guān)活動讓他們對軟件開發(fā)有一定的了解,幫助他們明確自己的目標。另一方面,團隊組織了大一同學參加作計劃時需要特別注意的地方。
培訓,而培訓內(nèi)容主要是比較基礎的html網(wǎng)頁制作,適合大一同學學習,也希望通過培訓鍛煉和提高隊員的自學能力。作為團隊未來的儲備力量,大一的同學表現(xiàn)都很積極主動,這一點是值得表揚的。但隊員之間的溝通和交流,尤其是大一同學之間,存在很大不足,這一點是我們制定以后的工創(chuàng)新,大膽而不荒唐,團隊,鍛造自己的平臺。
xxx創(chuàng)新團隊成立之初,因為我們大三的幾個負責人在實際開發(fā)中發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性,并且學到了比課堂上更加寶貴的實際經(jīng)驗,真心感覺到團隊合作帶給我們的好處,所以,基于這樣一種想法,我們想讓更多的同學受益,并繼續(xù)傳承下去,最終成立了xxx創(chuàng)新團隊。其實有心的人會發(fā)現(xiàn),團隊不是意味著放棄個人的利益,而是一個鍛造自我的平臺。我們是創(chuàng)新團隊,要想辦法利用好這個平臺,鍛煉自己。作為一名隊員,每個人都要有自己的目標,充分利用團隊這個平臺,將它實現(xiàn)。請大家明確,團隊的成功一定是它的每個隊員的成功,之所以會成為一個團隊,是因為我們有共同目標和追求。我們都應該為了自己的目標而努力奮斗!
總的來說,我們團隊在這一學期進步較大,無論是從團隊建設還是對外參加比賽上都取得了不錯的成績。但也要意識到自己的不足和缺陷,積極探索,尋找解決之道,這樣才能使團隊發(fā)展的更好!我們應目光長遠繼續(xù)努力,為自己的美好將來打好基礎,為團隊的發(fā)展貢獻力量。最后,我以我們團隊的口號與大家共勉:思路決定出路,創(chuàng)新引導發(fā)展,xxx有我更精彩!
帶領團隊工作總結(jié)篇二
1、加強構(gòu)建營銷平臺建設。一方面進一步提高專業(yè)營銷人才素質(zhì),加強專業(yè)營銷團隊建設,主要體現(xiàn)在加強了對大客戶經(jīng)理和營銷能手的素質(zhì)業(yè)務培訓方面。另一方面,深入挖掘普通投遞人員的營銷潛質(zhì),特別是在大收訂期間,以社會關(guān)系廣、頭腦靈活、營銷能力強的投遞人員為首組成班組營銷團隊,對本班組服務范圍內(nèi)的客戶進行走訪營銷,努力突破校園市場和第三方訂閱市場等,開展項目營銷。
2、建立建全營銷團隊管理制度,明確團隊目標。大客戶營銷團隊由大客戶營銷中心主任擔任負責人,負責營銷攻關(guān)的各項工作。各班組團隊結(jié)合自身特征確定團隊名稱,負責人由班組營銷能手和班組骨干擔任,負責團隊成員分工,收訂業(yè)務培訓,并進行營銷節(jié)點控制以及營銷目標確定、分解和團隊獎勵發(fā)放等工作,團隊根據(jù)指標及團隊成員能力情況將指標落實到人。3、明確獎勵制度,開展豐富多彩的團隊競賽活動,按各團隊的完成進度定期進行通報,并對業(yè)績突出的團隊給予獎勵,完善激勵制度。
1、班組團隊根據(jù)目標要求和收訂節(jié)點制訂本隊的具體收訂辦法及措施,落實對所轄歐域的宣傳和收訂日程表。
2、發(fā)行站團隊由內(nèi)勤人員、出班臺、發(fā)行員和班長組成,主要任務是做好所轄發(fā)行站和大單位的前期宣傳,由班長和發(fā)行員走訪大單位和重點校園,推薦重點報刊品種,嚴把訂閱清單關(guān)。
4、大收訂期間,營銷團隊利用本部門資源針對不同客戶群積極開展各種宣傳活動。一是組織開展“郵政進社區(qū)、報刊送萬家”周末進社區(qū)和“訂一份報刊,了解一個世界”午后上門續(xù)訂服務;二是制作本地企業(yè)版、家庭版精選目錄,推出“訂閱超市”;三是召開行業(yè)報刊、校園發(fā)行站座談會;四是利用報紙、電臺、dm等宣傳平臺;五是開展數(shù)據(jù)庫推介活動。
5、提升大客戶營銷業(yè)績,明確大客戶營銷團隊要強化市場開發(fā),完善維護機制,提高個性化服務水平,建立建全大客戶檔案和會員制。著力培養(yǎng)一批用郵量大、忠誠度高、成長性強的黃金級以下精品客戶。
4、通過開展班組團隊對所轄區(qū)域的段道進行設推和上門收訂活動,形成流轉(zhuǎn)額1567.1萬元。
一直以來,我局都致力于加強營銷團隊的建設工作,不斷加強團隊營銷和個人營銷能力建設,不斷挖掘有營銷潛力的人才充實到營銷團隊中來。目標是建立一支能夠滿足專業(yè)發(fā)展需要的營銷人才隊伍。在以后的工作中,我局都要一如既往地加強營銷團隊能力建設,而且要努力建設一支綜合素質(zhì)過硬、業(yè)務水平嫻熟、營銷能力一流的精英團隊。
帶領團隊工作總結(jié)篇三
作為一名從事于服務行業(yè)的工作者來說,我深信,高的職業(yè)素養(yǎng)和深厚的知識積淀及工作經(jīng)驗能給工作帶來更大的便利。同時,用自己的行動和積極地努力學習為自己的服務質(zhì)量帶來提高。雖然從事于此工作并不是很長時間,但是我一直在學習作為一名服務工作者的工作要求,注意服務質(zhì)量問題。
我是一名堅定地馬克思主義支持者,擁護共產(chǎn)黨的領導,支持國家的經(jīng)濟建設和發(fā)展,并為此作出自己的努力。在祖國優(yōu)良傳統(tǒng)的熏陶下,我繼承并發(fā)揚著中華民族艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),以身實踐,秉承“為人民服務”的工作準則,一心為顧客做最好的服務,堅定地用誠信和微笑為顧客們帶來最舒適和順心的服務。用熱情感染顧客,并讓顧客們享受到本店帶來的最為優(yōu)異的服務,讓顧客們記住我們的服務,記住我們的員工,記住我們的公司。為公司帶來更大的社會效益和經(jīng)濟效益。增大公司的知名度和社會影響力,發(fā)展公司的社會潛實力。
在工作中,盡力力維持和員工們的關(guān)系,讓公司內(nèi)部的關(guān)系保持和睦,猶如一個大家庭一樣團結(jié),共同進步,共同努力。在工作的時候,一直注意自己的形象。我深知作為一名服務性工作者,自己的形象就代表了一部分公司的形象。所以工作中,我會保持自己整潔樸素的形象,使顧客們從我們的形象中就可以看到公司發(fā)揚的精神。在形象上,做到不庸俗,不媚俗。
工作時,不把私人心情帶進工作。即是生活中有再大的挫折和困難,在工作室也要保持樂觀向上。不把生活中的消極帶進工作,更不會把這些消極的心情和服務帶給顧客們。為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,堅持做好“三聲服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,即使遇到蠻不講理的客戶,我會包容和理解他,最終也一定會得到了客戶的理解和尊重。
我們公司擁有一個很棒的團隊,每一位工作者都盡心盡力。領導者以身作則,給我們樹立一個好榜樣,工作者盡心盡力,都會完美的完成每一份工作任務。在這樣一個勤奮進取的工作環(huán)境中,我們每一位都會不自覺的盡最大努力做好工作。以公司的利益為自己的利益,以公司的目標作為自己的奮斗目標,以團結(jié)大家作為平時的生活準則。我也堅信我們公司一定會在大家的共同努力下得到長足的發(fā)展!
顯然,在工作時,我也會暴露出很多的缺點,有些甚至很嚴重的。
一是工作經(jīng)驗不夠。工作時面對不同的顧客 ,和不同顧客的疑問,我有時會不知所措,從而影響了服務的質(zhì)量。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己紀律性不高的體現(xiàn)。 三是在組織和同事的關(guān)系中,不能做到包容和互諒,有時會影響到公司內(nèi)部的團結(jié)。
針對以上問題,我一定會努力改正,盡量提高自己的服務水平和服務質(zhì)量。在平時學習服務性工作的必備知識,提升自己的應變能力和面對緊急突發(fā)事件的操控質(zhì)量。同時增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
望領導們批評,指正我的工作,盡以奉上,不甚感激。
帶領團隊工作總結(jié)篇四
為了提高公司員工的凝聚力,公司員工團隊合作本事和公司員工之間的感情,公司員工在領導的帶領下組織了演講比賽和辯論比賽。比賽中公司員工積極參加,都以良好的風貌投入其中,進取的交流,充分發(fā)揮團隊協(xié)作的本事,在比賽中充分展示員工優(yōu)秀的素質(zhì)和公司的企業(yè)文化氛圍。尤其是對我們做客服工作的意義深遠。
演講中,各位同事不管從事何種工作,也不分職位高低,在同一個舞臺上激昂文字,抒發(fā)自我的豪情壯志,有聲有色的演講給聽眾留下了深刻的印象。此次演講主要成績有以下幾點:其一,提高了本事。演講活動在某種程度上克服了人的惰性,提高了員工的基礎寫作本事和在公共合演說的本事;異常是在我們客服工作中,應對客戶提出的種種未知問題時,提高了隨機應變的本事。
此次實踐證明,僅有不用心的人,沒有做不好的事。
其二,增進了關(guān)系。本次演講是一次全員參與的多層次、多角度的溝通與交流,經(jīng)過演講,大家表達出各自的心聲,搭建起相互間溝通的橋梁,利于團結(jié)互助、相互配合等團隊意識的構(gòu)成。異常是我們公司兩班制的情景下,員工之間交流比較少,經(jīng)過此次活動,增進了員工的交流和關(guān)系。
其三,構(gòu)成共識。演講使大家深刻認識到"團隊力量是企業(yè)發(fā)展的動力",公司要長久發(fā)展,必須構(gòu)成一個口令一致、步調(diào)統(tǒng)一、服從指揮的團隊。作為老板人,作為關(guān)系到老板電器售后服務形象的我們客服,僅有達成老板電器的宗旨,才能占領更大的市場,才能托起更輝煌的明天。經(jīng)過演講,也對公司前段時間的工作進行了認真地回顧和總結(jié),使全體員工再次感受到了團隊精神的重要等思想精華,異常是對以后的工作起了推進作用,取得了較好的效果。
在辯論比賽中,各位同事同樣展示出了進取的風貌,更是把團隊協(xié)作精神,團隊合作精神,發(fā)揮的淋漓盡致。既鍛煉了公司員工思維的嚴密性,又鍛煉了員工的語言表達、邏輯推理、辯駁本事、臨場反應、整體意識等。
在辯論中,辯論雙方都緊緊圍繞辯題,充分運用綜合知識進行了激烈的辯論,辯手們觀點鮮明、反應機敏、邏輯嚴密、口齒伶俐,多次博得大家的熱烈掌聲。從而辯論賽到達讓員工工作本事提升的目的。
經(jīng)過這次活動,一方面增進各部門之間的了解,增強大家的團體合作精神,增加公司員工的凝聚力,為公司員工交流搭建了一個很好的交流平臺,為構(gòu)建和諧企業(yè)創(chuàng)造了條件;另一方面公司為了弘揚公司企業(yè)文化精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工風采,構(gòu)成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展作貢獻的良好氛圍打下了良好基礎。本次活動結(jié)束后大家紛紛表示將把更大的熱情投入到工作當中去,為公司發(fā)展、為構(gòu)建和諧興企多做貢獻。
帶領團隊工作總結(jié)篇五
領導和關(guān)懷重視下,堅持科學發(fā)展,實事就是,解放思想,帶領全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校中心工作開展各項工作,在團隊的自身建設、服務青年、服務大局、對內(nèi)對外宣傳以及參加重點活動等各方面上都取得了長足的進步。
正因如此,我校團委在成立至今不到兩年的時間內(nèi),實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,于20xx年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團委創(chuàng)建單位”。現(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作,總結(jié)如下:
一、加強團隊自身建設,促進團隊科學發(fā)展
1、黨建帶團建:自成立以來,在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領導下,我校團隊建設工作發(fā)展迅速,校黨支部一直將團隊建設納入黨建總體規(guī)劃當中,每年專項研究團隊工作至少兩次,每周行政會上都會對團隊工作進行討論,并幫助解決實際問題。
2、班子建設:本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位,我校團委積極醞釀補充新鮮血液,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)有專職書記一名,兼職團干六名,且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強,具有極高的奉獻精神。每月召開一次工作例會,研討新形勢下團隊工作新任務。
3、陣地建設:我們有書記辦公室、學生會辦公室各一個,共青團活動室、廣播站各一個,還有團隊專門負責的讀報欄、宣傳欄,可謂活動陣地充足。配有專門的團員檔案柜,各種文件資料規(guī)范并歸檔,且逐步實現(xiàn)無紙化辦公。在學校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上,校團委下設八個模塊,分別是:組織建設、計劃總結(jié)、發(fā)展工作、團籍管理、網(wǎng)上團校、德育陣地、團情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學生會工作開展行之有效,真正做到發(fā)揮橋梁作用,現(xiàn)學生會已換屆至第二屆,部門有主席團、學習部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部,學生干部26名,市電視臺《菁菁校園》熱點節(jié)目對學生會工作進行了全面的報道。
4、計劃總結(jié):我校團委年初工作有計劃,年終工作有總結(jié),并根據(jù)學校團工作的特點,按學期制訂工作要點,及時上報團區(qū)委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排,學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊,內(nèi)容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結(jié)、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等,應有盡有。
5、團員發(fā)展:團員發(fā)展工作是團工作的生命線,我校團委一直常抓不懈,并積極開展團員意識教育活動,在青年教師中積極做好“推優(yōu)入黨”工作。針對我校學生基數(shù)較大,管理陣地以級部為主,故在發(fā)展工作時,巧妙運用級部、班級推薦表制,在推薦入團學生時進行嚴格把關(guān)。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。
二、服務大局和青年,促進青年科學發(fā)展
1、招商引資工作:我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議,返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策,通過行政會匯報、教師會宣傳的方式,多次強調(diào)招商引資工作的重要性。但由于實際原因,在有所作為上未能實現(xiàn)突破。
2、青少年思想政治教育:自成立初,我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設為基本出發(fā)點,本著這樣的原則,開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動:
1)團委重點開展的“6.5”環(huán)境日系列活動:組織學生參加市環(huán)保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動,在校內(nèi)回收廢舊電池,設立環(huán)保提示牌,赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程,出手抄報,征集環(huán)保故事等等。此次活動贏得市委、副市長黃東升同志的高度贊揚,他與方泉老師親切握手并交談,鼓勵十二中要繼續(xù)開展類似有針對性的活動。
2)支部自主開展的豐富多彩的團員活動:我校團委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團員活動,并將此項內(nèi)容作為考核團支部學期工作的重要依據(jù)之一。他們積極參加社區(qū)服務,在班主任的帶領下赴敬老院為老人們志愿服務,在校園內(nèi)隨機采訪同學進行學校文明習慣養(yǎng)成的調(diào)研,組織男女生進行投籃比賽等等。
3)其它常規(guī)活動:“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當先鋒”支部大討論,這兩項活動繼20xx年獲得團區(qū)委表彰后再次榮獲優(yōu)秀組織獎的殊榮,我校團委在組織上也取得了一點的經(jīng)驗;清明節(jié)掃墓活動是我校常規(guī)活動之一,也是愛國主義教育的重要陣地,每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動,市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動,以加強學生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓練;團員按要求佩戴團徽等。
3、法制宣傳教育:我校團委積極配合政教處、教務處開展法制宣傳教育活動,通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺,開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動,在預防青少年違法犯罪上卓有成效。
4、校園周邊環(huán)境治理:我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛(wèi)生排查工作,并聯(lián)系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況,每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動,每周學生會的常規(guī)監(jiān)督管理中都會涉及環(huán)境治理等方面的工作。
5、深化青年文明號創(chuàng)建活動:我校團委雖成立時間不長,但在創(chuàng)建青年文明號活動中,目前處于積極籌備之中,已聯(lián)合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動,得到了全體師生的支持。
6、青年志愿者活動:我校團委一直將“青年志愿者活動”當作常態(tài)化活動來做,每天我們走進校園,都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落,他們主要活動集中于日常食堂排隊服務監(jiān)督、日常校園文明禮儀監(jiān)督、運動會志愿服務、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學生會生活部的管理和監(jiān)督下,工作開展得卓有成效。
7、“全團帶隊”工作:我校團委積極履行“全團帶隊”的工作職責,少先隊活動開展正常,制訂《少先隊工作手冊》制度,定期召開少先隊會議。我校少先隊隊刊征訂情況甚好,上級下達的任務是100份,我校經(jīng)過積極宣傳和各班大力支持,最終征訂數(shù)為255份,贏得團區(qū)委的一致好評。我校少先大隊輔導員方泉老師受聘為少先隊宣州區(qū)工作委員會委員。
8、暑期社會實踐活動:7月5日,參加全區(qū)暑期社會實踐活動啟動儀式之后,我校團委克服學生已放假的實際困難,利用電話、短信通知等方式,告知學生參加社會實踐活動。
9、開展助學、助醫(yī)等活動為青少年排憂解難:我校團委積極配合教務處組織開展周末大講堂活動,在拓寬學生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節(jié)目也受到同學們的極大歡迎。在預防甲型h1n1流感工作中,我校團委發(fā)揮宣傳堡壘作用,舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預防流感主題手抄報等。
三、參與重點工作,緊跟上級科學步伐
1、積極發(fā)動青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻愛心”青年志愿者行動。
2、在“生態(tài)宣州”青少年活動月中,對照要求,積極開展以“保護環(huán)境,美化家園”為主題的各類環(huán)保實踐活動。
3、按照上級部署,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,此項活動也受到團區(qū)委表彰。
4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運動90周年紀念大會。
5、在團區(qū)委舉辦的《愛在宣州—“精享?!北讼嘤H大會》活動中,積極推薦人員報名參加活動,協(xié)助團區(qū)委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動,并協(xié)助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。
6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區(qū)十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。
7、積極發(fā)動青少年志愿者參加9月27日團區(qū)委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風”青少年志愿者集中行動。返校后,組織志愿者聯(lián)合校黨支部開展校內(nèi)清掃活動,學生活動情緒高漲,教育意義深遠。
四、積極對內(nèi)對外宣傳,發(fā)揮科學宣傳堡壘作用
1、積極向《宣州青年》報送信息:我校團委克服宣傳委員因產(chǎn)假休假在家的困難,堅持“有活動,必宣傳,快上報”的原則,并在原丁光華部長、現(xiàn)歐飛部長的指導與督促下工作開展良好,我校定期、及時地將開展的團隊工作消息向團區(qū)委報送,部分稿件被采用在宣城青年網(wǎng)、團區(qū)委網(wǎng)站上。
2、在區(qū)級以上刊物發(fā)表宣傳團的工作的文章:我校團委書記方泉作為全區(qū)教育系統(tǒng)特約宣傳員,每月至少向區(qū)教體局網(wǎng)站、《宣州專刊》報送團工作消息數(shù)篇,且積極聯(lián)系市電視臺對我校團工作進行采訪報道,我校團隊工作曾多次在《菁菁校園》熱點、校園故事節(jié)目中播出。
3、積極做好各類優(yōu)秀集體和個人的推報宣傳工作:每學期開學,我校團委利用宣傳欄以團員風采錄的形式展示團員青年的風采,利用廣播站進行大力宣傳,尤其是教師節(jié)期間對優(yōu)秀教師進行了重點的報道。在積極做好“十杰百優(yōu)”宣傳工作中,我們通過網(wǎng)絡、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進行了大量細致的報道。組織“校園之聲”廣播站進行換屆,播音節(jié)目進行進一步的改進,現(xiàn)有的特色節(jié)目有:“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰(zhàn)報”等。如今的校園里,“校園之聲”廣播節(jié)目已成為師生校園生活必不可少的元素,在宣傳國家政策、傳達學校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。
目前,我校團委正處在積極創(chuàng)建“省五四紅旗團委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團委創(chuàng)建單位”負責人培訓會議時,充分認識到自身與省內(nèi)其它縣市學校團委之間的不足。在新的一年里,我校團委會繼續(xù)堅持在上級團組織的正確領導和學校黨支部的有力指導下,以創(chuàng)建為契機,堅持科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,力爭打造一流初級中學團隊工作精品。
帶領團隊工作總結(jié)篇六
這學期我校通過上團課、開展主題征文等形式,以團干部和青年學生為重點對象,有重點、分層次開展團知識的培訓、講座,牢固樹立堅定的理想信念。這學期組織發(fā)展新團員工作中,團支部針對學校學生特點和實際情況,主動和高年級班主任聯(lián)系作好入團宣傳工作。同時,廣泛征求班主任及授課教師意見,對入團積極分子進行考察,并準備于下學期發(fā)展一批新團員。
組織“青年志愿者”服務隊,清理校門,校園死角。春節(jié)前期團支部、少先大隊協(xié)同各班作好貧困生助學款的發(fā)放工作。
為此,團支部特意請來蜀麓派出所干警江永昶來給全校學生做法制報告,學校還聘請他為我校的法“制副校長”。在校內(nèi)向廣大師生宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》和《義務教育法》,同時走出校園向社會各界呼吁維護未成年人的權(quán)益。與此同時,團支部積極與各組織、單位密切配合,開展了諸多維護青少年權(quán)益的活動。
十二月初,在校體育組老師的配合下,團支部組織召開了“合肥市興園學校首屆學生‘三對三’籃球?qū)官悺?,取得了圓滿成功。十二月底,在教導處的領導下,團委配合音體美組舉行了元旦美術(shù)展、全校慶元旦合唱比賽,師生踴躍參加了活動。美術(shù)展中讓我們看到了很多平時不為人知的一面,許多學生特別是那些平時在教室里默默無聞,甚至是那些在別人眼中調(diào)皮的學生的優(yōu)點,有的學生畫的畫很好。舉行這類活動讓他們發(fā)揮自己的長處,看到自己的閃光點,增強信心。在合唱比賽中我們看到了在班主任的教導下各班級集體的凝聚力。
校文藝團從日常工作做起,劃分各班級環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)、組建學生衛(wèi)生檢查小組、制定衛(wèi)生檢查制度和評分標準。通過定期和不定期對全校衛(wèi)生及各班衛(wèi)生責任區(qū)的檢查和監(jiān)督,學校的衛(wèi)生狀況有了很大的改觀。我們想,通過全校上下的一致努力,我們在這方面的工作一定會越做越好。
本學期我們校文藝團先后組織了對校升旗手的培訓,對團干的培訓,對校廣播站播音員的培訓以及對入團積極分子的培訓等。所有的這些都是圍繞學校工作和團隊工作而開展的。今后我們還將一如既往的做好這方面的工作。
團隊工作是學校工作中不可分割的一部分,校領導對這項工作一直很重視,團支部全體老師認真完成工作,對今后的工作信心也很足,我們一定會取得更好的成績。
帶領團隊工作總結(jié)篇七
一學期來,xxxx團總支在團市委和學校黨支部的正確領導下,全面貫徹落實十八大和十八屆三中全會精神,堅持科學發(fā)展觀,結(jié)合我校實際情景,以加強未成年人思想道德建設為著力點,團結(jié)領導全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校的中心工作開展多項活動,認真做好團的工作。現(xiàn)將一學期來的工作總結(jié)如下:
我校團隊工作在學校黨支部的領導下,結(jié)合學校團員教師少的特點,發(fā)揮老團員的先鋒模范作用,加強少先隊組織建設,從而強化我校團隊工作的先鋒作用。
加強團隊組織建設。對初二、初三年級學生采取“推優(yōu)入團”的原則,上好團課,做好團知識培訓,組織好新團員的入團宣誓活動。
本學年我校團支部重點選拔了部分優(yōu)秀少先隊員干部,讓有本事、熱愛團組織工作的少先隊員充實到這個團體里,增強團隊組織的活力和戰(zhàn)斗力,拓展了團隊的活動空間。
我校團隊工作繼續(xù)按照上級團委、少工委的工作部署,以重大節(jié)日、紀念活動為契機,根據(jù)學校、學生的實際情景開展了各種形式多樣、資料豐富的團隊活動。
(一)團隊活動
(1)“我的職責我擔當”是我校的德育主題,開學初學校就在全校范圍內(nèi)發(fā)起了對這個主題的大討論,討論如何才能做到最好,在此基礎上各個班舉行了以此為主題的主題班會。在班會上大家暢所欲言,演講踴躍,并且評出了一、二、三等獎。
3月份學校著重開展“八禮四儀”主題實踐活動、開展了學雷鋒爭做“美德少年”活動。學校開展“學習雷鋒精神的學習競賽活動”、“講雷鋒故事比賽”、“雷鋒板報比賽”,開展了立足學校,走向社會,各班以班級為單位組織學雷鋒活動。
組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗或衛(wèi)生保潔隊等形式的學雷鋒活動小分隊,在學校內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、堅持學校清潔衛(wèi)生的美化學?;顒樱谛M忾_展學雷鋒活動,組織學生到劉國鈞故居、岳王廟進行衛(wèi)生打掃。
各班組織了學習互助小組,發(fā)揚雷鋒“釘子”精神和助人為樂精神,鼓勵成績好的,有特長的班干部或同學與班上學習有困難的同學結(jié)成學習互助小組,共同克服學習上的困難,提高學習成績。用禮貌妝點學校的信念得以增強。
(2)4月份愛國主義教育、弘揚和培育民族精神。
開展“緬懷革命先烈”活動。組織學生前往烈士陵園瞻仰革命先烈。學生利用雙休日觀看電影以革命戰(zhàn)爭為主題的電影。經(jīng)過給學生帶來感觀的沖擊和心靈的震撼,進而激發(fā)學生的愛國熱情和歷史職責感。
開展了“靖江好少年”的評比活動,使學生在活動中感悟當代中學生肩負的職責,從而增強他們的職責意識,好好讀書,夯實基礎,將來報效祖國。
組織學生參加網(wǎng)絡知識競賽活動,培養(yǎng)學生正確對待網(wǎng)絡問題的本事。
(3)5月份,為了讓學生更深刻地理解五四精神,并弘揚五四精神,從小立志報效祖國,我們開展了“宣揚五四精神”的專題報告會,結(jié)合科學家的成功事跡,教育學生繼承和發(fā)揚“五四”運動的光榮傳統(tǒng),不畏困難,勤奮好學,攀登科技高峰。同時各班以此為契機開展了豐富多彩的主題班會,有辯論賽,有討論會等,這些活動,讓學生明白“五四運動”不僅僅是一個歷史事件,它更是一種精神,在這種精神里,有著青年人關(guān)注國家命運的職責和使命,有著青年人振興民族大業(yè)的赤膽與忠心。
(二)做好學校工作的宣傳活動。
(1)以櫥窗、黑板報為載體樹立典型
每學期初,我校就利用櫥窗里在學校內(nèi)宣揚一種學習、競爭的氛圍,讓更多的同學更加明確學習目標,讓更多的同學挖掘自我的潛能,從而產(chǎn)生更強的學習動機。
本學期,在櫥窗內(nèi)展出參評“靖江好少年”的10位學生的優(yōu)秀事跡,深得學生的贊賞。同時我們還很好地發(fā)揮了櫥窗的宣傳作用,讓學生了解了一些體育、衛(wèi)生、健康知識。
對于班級黑板報,我們堅持每月更換一次,做到“月月有主題”,并組織進行評比,評選結(jié)果作為當月“禮貌班級”評比的一項,真正發(fā)揮了黑板報陣地的宣傳作用。
(2)做好學校正常宣傳工作,及時將學校的工作、活動信息上報至教育網(wǎng),同時上傳至學校網(wǎng)站,經(jīng)過宣傳報道,學校工作在社會產(chǎn)生了良好的影響。
1、完善禮貌禮儀監(jiān)督崗,每一天由監(jiān)督員在校內(nèi)值勤,做到定崗、定人、定時。對監(jiān)督員的工作一月一總結(jié),解決出現(xiàn)問題,不斷完善工作。
1、依托學校教導處、團隊、心理咨詢室等部門為特殊兒童群體服務。開學初,做好新學期特殊兒童情景的重新統(tǒng)計,便于更好地為特殊兒童服務。
2、開展好對特殊兒童群體的幫扶工作,挖掘各種可利用的資源做好扶貧幫困工作。5月份,組織青年教師走訪慰問貧困學生奚濤翔,切實加強了學校和家庭,教師和家長的聯(lián)系,使家長了解學生在校學習和思想等各方面情景,讓特困學生樹立起對生活、對學習的信心。
1、安全重于一切,安全上、放學,安全課間活動為學校安全工作的重點。學校不定期開展逃生演練,增強師生的安全意識。5月份,我們有幸請到了靖江交警大隊的小陽同志到我校進行交通安全教育,他運用典型事例,現(xiàn)身說法,為學生做了生動精彩的報告。
2、法制、禁毒教育方面,為了讓法制走進學校,進一步增強學生的法制意識,理解法制教育,自覺遵紀守法,學會利用法律進行自我保護,做一個知法、守法的好學生。10月份,xx城市頻道著名主持人大林、張?zhí)熳哌M我校,為大家做法制教育報告。報告結(jié)合中學生年齡特點,結(jié)合學校實際,用一個個具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出的為學生做講解,使大家深受教育,可謂是學校法制教育的一次“雪中送炭”。學校同時利用黑板報這個媒體,各班出了一期以“法制教育”為主題的黑板報,并進行了評比,評比結(jié)果在櫥窗進行了公示,展覽。
3、環(huán)保教育。
舉行“我是美麗xx小主人”主題升旗儀式,引導少年兒童從自身做起,樹立生態(tài)意識;組織各班出一期宣傳環(huán)保知識和環(huán)保活動的黑板報;劉主任對全體學生作了一場環(huán)保知識講座;各班開展了環(huán)保小制作和環(huán)保繪畫作品評比,并將一等獎作品和名單在學校櫥窗宣傳展覽。
總之,一學期來,團總支雖然做了一些事,取得了一些成績,但距離學校的要求還有必須的距離,許多工作還不夠?qū)嵲?。在今后的工作中,我們將進一步圍繞學校中心工作,努力改善工作中的不足,創(chuàng)造性地開展工作,把團總支工作做細做實,努力使團總支的工作再上一個臺階。
帶領團隊工作總結(jié)篇八
尊敬的書記,各位領導:
大家下午好!
首先,我代表艾丁湖中學全體師生對各位領導的到來表示熱烈歡迎!下面,我就我校在團隊工作方面所做的工作向各位領導做一個簡要的匯報。望各位領導對我們的工作提出寶貴的意見和建議。
吐魯番市艾丁湖中學位于著名的艾丁湖景區(qū)北緣,成立于1975年,原來是一所完全中學。占地面積119988平方米,建筑面積9410平方米。綠化面積15423平方米。2009年8月按照市政府學校整合總體規(guī)劃,將本校的高中部撤并到吐魯番市二中,將原來的團結(jié)中學,克然木中學,艾丁湖中心小學整體合并到我校,將原闊西敦小學,莊子小學,帕克布拉克小學,花園小學,瓊庫勒小學的高年級部分,和也木什學校的初中部合并到我校,合并后我校成為一所九年一貫制寄宿制學校,住校生810人。
目前 我校有1個團支部,共有團員169 人。設有1個少先大隊,13個少先中隊,35個少先小隊,全校少先隊員842人。這幾年來,我校團隊組織充分認識到少先隊工作的重要意義和在共青團事業(yè)中的基礎地位,在上級團委和教育主管部門的領導和關(guān)心支持下,將少先隊工作納入全團整體工作之中,加強對少先隊中隊的指導,強化了少先隊中小隊小干部、輔導員隊伍建設,健全了少先隊工作組織機構(gòu),進一步優(yōu)化了少先隊工作外部環(huán)境,在以團帶隊工作中取得了一定的成績。
堅持以團帶隊推動少先隊工作的總體思路。充分認識到以團帶隊是中國共產(chǎn)黨交給共青團組織的一項光榮任務,是共青團工作的光榮傳統(tǒng)。立足本校優(yōu)勢,以愛國主義教育為主線,以“推優(yōu)入團”為路徑,搞好團隊銜接,認真探討新時期少先隊工作的有效途徑。
1、認識到位。我校始終把以團帶隊擺上重要議事日程,為了做好團隊銜接工作,專門召開團干會議。認真分析了當前我校團隊工作面臨的新形勢,就團隊工作提出新要求:一是要注意發(fā)揮少先隊的自主性,使少先隊員真正成為少先隊的主人;二是做好推薦優(yōu)秀少先隊員作為團的發(fā)展對象工作;三是建立健全推優(yōu)入團的相關(guān)檔案,重視少先隊的推薦工作;四是共青團要竭誠為少先隊服務,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;五是少先隊組織要對少先隊員進行團章團史培訓,幫助他們認識共青團。
2、措施到位。首先,我們將以團帶隊工作,納入共青團工作整體工作計劃之中,做到團隊任務同步下,團隊活動同步搞,團隊例會同步開。其次,制定出與學校工作相適應的《團帶隊制度》和《推優(yōu)入團制度》。在制度中明確指出,團支部必須加強以團帶隊,發(fā)揮以團帶隊的作用,少先隊組織有向共青團組織推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的任務,要積極做好推優(yōu)工作。加強對少先大隊輔導員的培訓,選派大隊總輔導員參加中央團校在廣西舉辦的少先隊輔導員工作培訓。
3、組織機構(gòu)到位。為突出少先大隊總輔導員開展工作的權(quán)威性,將少先大隊總輔導員納入學校中層領導隊伍。為保證有充裕的時間開展工作,少先隊大隊總輔導員的工作量以教師滿工作量的一半計算。為便于輔導和管理,配備年級主任擔任該年級的大隊輔導員,選派優(yōu)秀中青年教師擔任各中隊的中隊輔導員,各班班長擔任中隊長。
1、定期召開隊干部會議,做好隊干部的培訓工作。以推優(yōu)入團為契機,加強青少年思想道德建設,緊緊依靠輔導員隊伍,發(fā)揚全團帶隊的傳統(tǒng),做好少先隊與團組織的銜接工作。每學期推選一批優(yōu)秀少先隊員加入中國共青團。
2、建成一支由高年級優(yōu)秀團員組成的小輔導員隊伍,發(fā)揮傳幫接帶的作用,幫助少先隊員成長進步。
3、鞏固陣地建設。每個中隊都有隊角、黑板報。利用升旗儀式、校園廣播站、紅領巾教育基地和學校宣傳欄對團員、隊員進行愛國主義教育、法制教育和安全教育。
4、舉行迎接七年級新隊員儀式,幫助新隊員邁好中學學習生活第一步。做好老隊員離隊工作,舉行離隊儀式,做好離隊宣傳教育工作。
5、開展以愛國主義教育為主題的系列教育活動。學校把愛國主義教育作為重點,利用課堂教學、校園廣播、宣傳欄對少先隊員、團員學生進行團章,團的基本知識教育。學校黨支部高度重視團帶隊工作,開學第一堂團課由黨支部書記親自上,教育學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結(jié)合六一七一十一等重大節(jié)日和紀念日,開展了愛我中華、民族團結(jié)、節(jié)約資源等系列教育活動和文藝活動。去年和今年挑選優(yōu)秀少先隊和優(yōu)秀團員到交河故城、蘇公塔、博物館等愛國主義基地去參觀,增強學生的愛國意識。
6、開展多種形式的法制教育、安全教育,民族團結(jié)教育,形成了制度化。多次邀請法制副校長和公安局的同志做法制報告培養(yǎng)學生遵紀守法的自覺性,增強了學生的法制觀念。開展“11·9”消防宣傳,進行逃生演練,教會學生正確的滅火方法和逃生技巧,增強了學生的自我保護意識。
7、開展內(nèi)容豐富的宣傳教育活動。帶領團員、隊員參加科普知識。開展“艾滋病宣傳進校園活動”,宣傳預防艾滋病的知識。在教師節(jié)來臨之際,組織團員隊員向老師問候,開展感恩教育。學校開設了美術(shù)、書法、舞蹈、音樂、體育等興趣小組,讓孩子們得到全面發(fā)展。每年積極開展學雷鋒活動,教育學生做一個樂意助人的好學生,積極組織廣大團少干部對生活上有困難的同學進行捐款,送溫暖活動。2011年3月18日在我校舉辦大型文藝晚會主題為“花開努肉孜”,邀請學生家長和附近的鄉(xiāng)親們都過來觀看這次活動,電視臺拍攝了整個文藝節(jié)目,并在少兒節(jié)目中播放,收到了社會各界的贊揚。
2010年6月被評為 市級“十佳少先隊組織”榮譽稱號;
2010年12月被評為市級“優(yōu)秀少先隊組織”榮譽稱號;
2011年5月被評為鄉(xiāng)級“五·四紅旗手”榮譽稱號;
1、新入團學生的培養(yǎng)知道工作做得不太到位。
2、學校德育工作方面存在一些漏洞。
3、沒能很好的發(fā)揮團員的模范帶頭作用。
我校的團隊工作取得了一些成績,但離上級團委的要求還有一定差距。我們相信在上級領導的支持下,在學校團委和輔導員共同的努力下,我校團隊工作一定會再上一個新臺階。 謝謝大家!
帶領團隊工作總結(jié)篇九
職場里,有員工,也有領導。如果你是一位leader,你一定想當一個有能力的領導,一個讓人信服的領導。而評估領導能力的簡單公式=找出問題、找到解決辦法、制定可行計劃、激勵他人、交付結(jié)果。
先講一個小故事,這個故事發(fā)生在很多年以前,上周我在和一個以前的客戶共進早餐的時候,我將這個故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個中型企業(yè)的ceo,他企業(yè)中的大部分高級領導職位,都是通過我的獵頭公司找到的?,F(xiàn)在他已經(jīng)是多家企業(yè)的董事會成員,而現(xiàn)在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問題,他無法為企業(yè)找到足夠的領導人。我的公司如今已經(jīng)不再是獵頭公司,我們現(xiàn)在的主要業(yè)務,是幫助企業(yè)確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會計人員和銷售人員。無論這些人在企業(yè)中扮演著什么樣的角色,其實為企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領導人并不是難道無法完成的工作。
在我和這位ceo共事之前,我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂公司尋找財會總監(jiān)。理想的候選人需要擁有cpa證書,并且需要有至少10-15年在大型企業(yè)上市的財會工作經(jīng)驗。我其中一個候選人之一,是一位年輕的女性,她當時正在一家大型會計公司擔任高級管理人員,她的客戶中大部分都是上市公司。然而問題是,她只有7年的工作經(jīng)驗。但是雖然經(jīng)驗不夠,但是由于其他條件優(yōu)秀,該公司的副總裁還是決定破例,為她安排面試。然而,在面試之后,我們卻一致認為雖然她很優(yōu)秀,但是卻并不適合這個職位。只是她自己并不這么認為。
在告訴她沒有通過面試之前,她曾對我說過這樣的話:“對于這個職位我有話要說。目前這個職位和該部門的結(jié)構(gòu)不夠好。在這樣的結(jié)構(gòu)下,沒有人能夠?qū)崿F(xiàn)目標。如果想讓我接受這個職位,企業(yè)必須要做出一些改變。”接來下的10分鐘內(nèi),她向我介紹了她的想法。
之后,我并沒有馬上告訴她該公司并沒有聘用她的消息,而是拿起了電話,給那家公司的副總裁打了電話,告訴他必須聽聽這個候選人的想法。隨后,公司的副總裁感到很好奇,于是他邀請這位候選人進行了第二次面試,并且還叫上了其他幾個部門的總監(jiān)來參加面試。在面試完成大約3個小時之后,他們邀請這位候選人加入公司,而這位候選人也接受了職位邀請。18個月之后,這位候選人完成了她此前提出的目標,并且獲得了升職。
這位候選人的表現(xiàn)讓我十分驚訝。結(jié)果是,我開始重新考慮自己對優(yōu)秀人才的認識。在思考后我發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人才都有一個共同點。最好的工程師總是能夠發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,找到解決問題的辦法并且制定出計劃。優(yōu)秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內(nèi)開設工廠與研發(fā)中心。最好的銷售人員能夠總結(jié)出應對最苛刻客戶的辦法。換句話說,最好的`人才能夠清楚的認識到問題,并且找到解決問題的方法。
但是這只是辨別優(yōu)秀領導人才的第一步。
找到問題,并且找到解決問題的方法,只是辨別優(yōu)秀領導人才的第一步。找到解決辦法之后,還要將這個辦法進行部署。這就需要領導人擁有駕馭團隊的能力,帶領團隊客服一切困難和挑戰(zhàn),實現(xiàn)目標。首先領導者需要有優(yōu)秀的表達能力,將自己的想法詳盡的解釋給整個團隊。其次,領導人還需要有出眾的感染能力,對團隊進行激勵,讓團隊上線團結(jié)在一起。第三優(yōu)秀的領導人還要有出色的按時交付能力,很少有企業(yè)會允許員工使用太長的時間完成一項工作。
企業(yè)在面試的時候,應該問候選人這樣的問題。第一,制定一個情景,例如企業(yè)面臨的問題,向候選人詢問他們會如何解決這個問題。第二,讓候選人講述自己在過去是否完成過類似的工作。第三,在問過所有候選人這兩個問題之后,你就能夠?qū)蜻x人有著比較清晰的認識,知道他們是否同時擁有發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力、領導團隊的能力,以及按時交付的能力。如果候選人只具備其中一個能力,那么他也許并不適合做領導人的潛力。企業(yè)在招聘的時候要小心了,有的時候我們過于專注于候選人的想法和創(chuàng)意,或是技術(shù)能力和工作經(jīng)驗,而忽略了他們帶領團隊的能力。只具備以上能力中的其一,都不足以讓候選人成為優(yōu)秀的領導人,只有同時具備這幾種能力的候選人,才是企業(yè)應該牢牢抓住的領導人才。
帶領團隊工作總結(jié)篇十
任何主管都會發(fā)現(xiàn),下屬中總是有那么一些人,盡管工作態(tài)度很認真,能吃苦,聽指揮,但工作總是干得不如別人好,有些力不從心。對于這些人,如果放棄不管,無論是對事業(yè)還是對他們個人,都是極大的損失。
一般的主管,往往只垂青于那些才華橫溢、有突出成就的人,經(jīng)常表揚他們,提拔他們,而很少注意那些能力低、成績差的人。這樣的主管,實際上還是不懂得怎樣調(diào)動人、培養(yǎng)人。因為在一個單位里,才華出眾的畢竟只是少數(shù),而平庸的則是多數(shù)。如果扔下這些人不管,整個職工和干部隊伍素質(zhì)就上不去,工作也不可能真正搞好。
那么,怎樣幫助那些能力低的人呢?
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實,除了少數(shù)“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見對方占了優(yōu)勢,便心慌氣餒,勢必打不出水平,越比越輸;如果能增強信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局,而且可以壓倒對方,轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點和成績,證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復與人等同的思想意識,從而激起他們的上進心和自信心。
對這部分人,需要比領導別人多花一點精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務,而且要交途徑、交方法。在其完成任務的過程中,主管要加強指導,幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經(jīng)驗,滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下功夫。也就是說對能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會多動腦筋“自己飛起來”。
社會上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng),認為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時,不但要考慮如何使他們完成任務,而且要采取能使他臉上有光的獎勵辦法。需要批評時,也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無地自容,那樣容易使他產(chǎn)生敵對心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實,只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對別人的.傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了?!?/p>
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說:“太好了,走得太好了!”他們還蹲下來,張開雙臂哄著孩子:“快來,寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵下,孩子終于學會了自己走路。對待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過不了多久,人才就培養(yǎng)出來了。
有的人因為前一個時期沒有干好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因為工作崗位有礙于發(fā)揮他的專長,久久出不了成績。對于這樣的職工,可以考慮給他調(diào)換一下工作,把他放到一個新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開張。事實證明,這也是一個有效的辦法。
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油?!痹谟行┣闆r下,對下屬給點壓力是必要的、有益的。田徑運動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發(fā)揮得更好,演員面對觀眾進行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人,主管給他“吃點小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過于輕松。特別是當他們的能力有了一定提高之后,要時常給點壓力,或是用語言“點”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當“加點碼”,使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動力,這樣比單純“保護”提高得要快。
如果條件允許,可以對這些人進行某些方面的業(yè)務訓練,缺什么補什么,或是送他們?nèi)嵙?、進修,使之從系統(tǒng)的學習和實踐中得到提高。
帶領團隊工作總結(jié)篇十一
團隊對一個企業(yè)來說,真的是很重要的呢,企業(yè)在發(fā)展的過程中,如果沒有一個好的團隊做后盾,是很難有所發(fā)展的呢,團隊的力量很強大的呢,他可以團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,可以提高生產(chǎn)效率,為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本等,在平時的企業(yè)管理咨詢中會有管理者這樣問我的,我們也知道現(xiàn)在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題,如何帶好公司的團隊呢,有什么好的方法呢,下面我來總結(jié)一下,希望對各位有幫助。
目標一致也就是思想要統(tǒng)一
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是"老和尚念經(jīng)---得過且過!"
激發(fā)人的潛能
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。客觀因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進。
激發(fā)團隊的潛能
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
管理者要點燃良知和敢于擔當
良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔當:"英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體".成績屬于團隊,責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
善于尊重,己所不欲、勿施于人
管理者要"因人而異"
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
管理者要具備熱情
要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
團隊的建設在任何時候都是必須的呢,企業(yè)的管理者要重視,打造好一支好的團隊對企業(yè)的好處是很多的呢,要想打造好的團隊,也要加強平時的企業(yè)管理培訓,要加強團隊成員之間的協(xié)作精神。
一、團隊與人才帶來的困惑
一位有著多年醫(yī)藥市場營銷豐富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人受命去一個省級城市組建企業(yè)的一個新產(chǎn)品的營銷公司。要組建一支能打硬仗的營銷團隊人是非常重要的。對于這位營銷副總來講,對人才的渴求何止是劉皇叔的“三顧茅廬”,于是他想到先要找一位能力強,能挑大梁的銷售部經(jīng)理,然后找其它的?!氨娎飳にО俣?,終于找到了那個在燈火闌珊處的.營銷經(jīng)理”。
于是,他們又進行了一系列的營銷人員招聘,充實營銷團隊來開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場。用了三個月的時間,營銷團隊終于組建,新產(chǎn)品也根據(jù)預定的市場推廣方案上市銷售了。由于前期產(chǎn)品上市時與一些醫(yī)藥商業(yè)公司合作比較好,相互支持也比較大,但后期由于人員素質(zhì)及營銷推廣通過等一系列的原因?qū)е庐a(chǎn)品銷量受阻不說,而且下滑的速度很快。
這位營銷副總認為:“事在人為”,很多事情本身并不復雜,復雜的是人,人的問題不解決事情就很難順暢。于是他認為是銷售部經(jīng)理沒有太大的能力,在短時間換了三任銷售部經(jīng)理,而且團隊內(nèi)的部分業(yè)務員也更換了幾個,結(jié)果營銷業(yè)績越來越差,新產(chǎn)品陷入僵局,而且包括經(jīng)理在內(nèi)的業(yè)務人員沒有士氣。
面對如此蕭條的現(xiàn)狀,只能說醫(yī)藥行業(yè)都在等待著走出這段調(diào)整期,而對于醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)來講團隊與人才就顯得更加重要。
就醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)實而言,解決團隊人的問題首先是一個認識人的過程,這是一個用人思路和用人環(huán)境的問題,思路和環(huán)境不對,再好的人也會黯然失色,相反,思路和環(huán)境對頭,再差的人也可以找到為企業(yè)貢獻能力的機緣。我們常說的人力資本現(xiàn)在發(fā)展成了火熱的系統(tǒng)學科了,很多企業(yè)的人反而看不明白了,反而不會用人了。在新舊理念和理論指導之下的中國企業(yè)現(xiàn)在站在十字路口上了,往哪個方向走的都有,具體過程也是五花八門。
出了問題,企業(yè)首先想到的就是人的問題,可換來換去,沒有幾個領導認為自己的下屬是稱職的,很多企業(yè)老板這時候經(jīng)常說的一句話就是:中國人多的是,我就不信找不到合適的人?人是越換心越浮躁,什么渠道都用上了,還是覺得不稱心。
二、醫(yī)藥企業(yè)要穩(wěn)團隊做品牌
一個所謂的大型企業(yè)想將自己的模式和人員完全理順并且在這里吃到最大的蛋糕是幾乎不可能的,而要真正的做好全國這個大市場,就更是要借助熟悉各地商業(yè)環(huán)境的營銷人才搭建理順網(wǎng)絡才能走得更好。
成功的銷售主管帶人帶心,要學會抓住業(yè)務員的心,根據(jù)個人經(jīng)驗與實際驗證以關(guān)懷為出發(fā)點是最佳途徑,以真誠的心對待業(yè)務員,排除管理慣性中隱藏在每個人內(nèi)心中的障礙,放下身段誠善溝通就能獲得業(yè)務員的回應與合作,以身作則進行教導式的引領團隊,時常親臨銷售一線帶頭去完善終端及了解銷售存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做,所表現(xiàn)出效果是不一樣的,唯有身先士卒帶頭向前,展現(xiàn)出自己的實力就能增強部屬的信心,樹立管理的威信,對待部屬不但能為其師也能為其友,為師者當糾正其錯誤行為,以避免再次犯錯,為友者則要在工作生活上給予鼓勵與支持,必須兼顧情與理,才能在部屬沒有戒心下真心面對共同向目標前進。
作為銷售主管要去多鼓勵業(yè)務員,自身在同其他部門協(xié)調(diào)過程中應盡量保持低調(diào),尊重其他部門所提出的任何意見和建議,要善于聽取其他同事的意見,要學會把功勞讓給別人,敢于面對問題,敢于獨立承擔責任,這樣會深受部屬的愛戴與擁護。另做事要有原則不是什么事都可以做的,什么事情都可以管,有的銷售主管工作態(tài)度比較隨意,他在一天之內(nèi)對于同一個問題可做出很多個決定,猶豫不決見異思遷,不斷地肯定又不斷地否定,也經(jīng)常向自己的客戶許下很多承諾,許多承諾都超過自己的權(quán)利范圍,最終會失信于他的客戶,銷售差總是抱怨市場不景氣,業(yè)務員能力差配合度不好,卻從來不反省自己的問題,比如促銷活動整體規(guī)劃是否存在問題,導購員是否得到適當?shù)募寄芘嘤?,是否督促業(yè)務員完善終端等等,對于創(chuàng)新的新事物總是只有三分鐘的熱情,他的思想不是老板的思想,但行為卻是老板的行為。
銷售主管要有博大的包容心,業(yè)務員犯一點錯誤就抓住機會狠狠的訓斥指責一通,結(jié)果可想而知是沒有什么效果,道理很簡單事情做的越多出錯概率就越大,這樣只會打擊業(yè)務員的積極性,要寬容他們的錯誤同時給他們加以適當?shù)闹笇Ш蛶椭?,并鼓勵他們不要害怕錯誤和問題,要敢于去想,敢于去做,這樣才會提高業(yè)務員的工作熱情與積極性,如果相同的錯誤犯屢犯的現(xiàn)象是絕不寬容應及時杜絕。
工作過程中帶好你的銷售團隊,及時調(diào)整業(yè)務員的心態(tài)與觀念,放手讓他們自己去處理門店發(fā)生的銷售問題,去管理終端導購員,別忘了去看他們工作的效果引導他們好的工作方式,結(jié)合自己產(chǎn)品的特點以及渠道優(yōu)勢進行創(chuàng)造性的推廣活動,不能不說是在當前形式下企業(yè)迅速做大的一種好的選擇。比如今年以來雙跨品種的增多就是創(chuàng)新推廣的一種趨勢,將自己臨床上使用多年,反應良好,又適合otc推廣的品種篩選出來,進行有效的廣告宣傳和促銷手段相結(jié)合,就可以使老品種放新光彩,重新做大做強也不是沒有可能的。
對于醫(yī)藥企業(yè)而言,只有銷售團隊穩(wěn)定住了,才會有人去做銷售,才會有人去做品牌,只有踏踏實實的做自己的品牌才是正路。不僅在于各種資本加速進入醫(yī)藥零售業(yè)使種零售業(yè)態(tài)紛紛登場,而且還在于價格大戰(zhàn)此起彼伏使醫(yī)藥企業(yè)必須引進國外先進的營銷管理模式,整合現(xiàn)有零售企業(yè),這一切促成了醫(yī)藥零售業(yè)重新洗牌的新格局。
而唯有注重品牌、管理、深度服務的理性市場競爭和差異化經(jīng)營,才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
三、怎樣帶好營銷團隊
既然帶好營銷團隊對于醫(yī)藥企業(yè)是至關(guān)重要的,而作為醫(yī)藥企業(yè)的營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理或銷售主管等都應掌握并積累一定的帶領營銷團隊的經(jīng)驗與素養(yǎng)。
1、信任團隊控制壓力
作為一名優(yōu)秀的管理者,一定要信任自己的團隊,要在團隊內(nèi)部營造相互信任的氛圍,這樣團隊的成員才會發(fā)揮積極性與主觀能動性;負責營銷的團隊領導要清楚地認識到壓力的存在,要采取積極、樂觀的態(tài)度來面對壓力,排除壓力。
2、了解自我勇于創(chuàng)新
了解自己的人是最強大的人。營銷團隊領導必須清楚地知道自己的強項和弱勢,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,盡量通過各種途徑來彌補自己的不足。企業(yè)的目標只有一個,那就是發(fā)展。要讓企業(yè)發(fā)展,可以采用的方法和手段有很多種,而且要不斷更新,不斷進行變革。每次變革都會帶來機會,作為一名管理者要喜歡變化,喜歡變革。只有對工作充滿熱情,才能積極主動地完成工作,把工作作為生活中非常重要的一部分,并且讓下屬受到感染和鼓舞,提高整個團隊的工作效率。
3、良好的誠信與溝通
營銷團隊的負責人在團隊中起表率作用,要么不說,如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實的,只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進行溝通是營銷團隊領導的一項基本工作,應該具備良好的溝通能力。具備了良好的溝通能力,才能上下溝通順暢,形成高效的團隊戰(zhàn)斗力。
4、明確團隊工作目標
要確保下屬了解他們必須完成的工作,而且需要根據(jù)下屬的工作能力下達與之匹配的工作任務,既不能讓下屬大材小用,也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團隊穩(wěn)定的良好的保證。目前醫(yī)藥企業(yè)要想招聘到出類拔萃的營銷人才與精英存在一定的困難,條件苛刻不說,而且獅子大張口,能否為企業(yè)帶來收益還不一定。
5、管理時間和監(jiān)督工作
團隊領導對自己的時間和員工的時間要有整體的把握和控制,從而保證能按時完成項目或其他團隊的任務。在開始一個項目之前,部門經(jīng)理要做好時間上的安排;在項目進行之中,部門經(jīng)理要時時監(jiān)督工作進程。很多員工并不是按照領導的要求去做事情,而是按照領導的檢查標準去做事情。
四、企業(yè)如何用對營銷人
醫(yī)藥企業(yè)要用對人,關(guān)鍵是在于營銷團隊的負責人如何用好人,把營銷人的能力發(fā)揮到最大,而并不是簡單的將營銷人員招聘到團隊中就算完事了。至于如何讓營銷人員在激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下運用創(chuàng)新的工作方法去工作。
對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷團隊,在人才進行組建時往往出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象,七o后的人目前已經(jīng)逐步進入到中年,如果身處銷售位置上,則大部分人充當?shù)氖菭I銷管理者的角色,業(yè)務員就比較少。而八o后的大部分不愿意當業(yè)務員,而且很多人沒有職業(yè)危機感,因此,對于醫(yī)藥企業(yè)在招聘時就不易招聘到多少踏實能干的年輕的業(yè)務員,營銷團隊中容易出現(xiàn)斷層。
營銷團隊負責人與營銷人員有著職位的差別,但并不是說他們有了權(quán)力,就可以對員工吆五喝六,對他們橫挑鼻子豎挑眼。因為營銷人員也是獨立的個體,也有自己的人格,所以營銷團隊負責人對員工要平等相待,這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系。
1、用人前先言明利害
真正有經(jīng)驗的營銷負責人在描繪前景的同時,同時也要管理營銷人員的期望值?!扒巴臼枪饷鞯?,但道路是曲折的”,而且要和營銷人員講清楚,做銷售其實都是差不多的,都會受到困難,在我們這個公司做得不好,也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去,不如好好在一家做下去。讓營銷人員的心態(tài)放下來,不要浮在表面,要落實在每天實實在在的行動上面,關(guān)注每天的進步和成就,一點點積累。
2、了解營銷人員的長處與短處
了解營銷人員的長處與短處,以便取長補短,讓營銷人員更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。樂于培訓和培養(yǎng)營銷人員,給營銷人員更多的培訓機會,讓營銷人員不斷地成長。當營銷人員認識到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時候,營銷人員就會更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當上下級站在同一戰(zhàn)線時,彼此的關(guān)系往往較為融洽。
3、把握好與營銷人員的接觸“度”
平時多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。因為這個時候,一般人比較放松,他會告訴你真實的想法;特別注意的是,在與下屬溝通過程之中,本著開放的態(tài)度,多傾聽,同理心交流,善意地提問,讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以后如何改善的措施:
對于下屬錯誤的行為注意處理方法——不要當眾指責。對于營銷人員取得的成績,如出大單,要及時嘉獎。可在團隊的晨會、夕會上讓其當眾分享其成功心得。多給營銷人員當眾演講的機會,這不僅有助其增強歸屬感與集體榮譽感,更有助于營銷人員增強其做好銷售的自信心。
4、樂于為下屬講話,關(guān)心營銷人員的個人績效
樂于為下屬講話,哪怕取得的成績的確是因為你的功勞取得的,也要把這個成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵了下屬,有利于提高下屬的績效,另一方面也增強了團隊的凝聚力。人都是需要激勵的。在適當?shù)臅r候表揚營銷人員,不僅對于被表揚者本人,對于整個團隊也是一種激勵。
5、決策時聽聽營銷人員的看法
決策時要了解營銷人員的看法,而不應該僅僅按照自己的意志進行決策。更多地了解營銷人員的看法,才能做出更受營銷人員支持的決策。
讓營銷人員了解與其有關(guān)的公司事務相關(guān)事務不僅僅指公司的優(yōu)點,更重要的是公司存在的不足。讓營銷人員了解與其相關(guān)的公司事務,往往會讓營銷人員產(chǎn)生一種動力——我的領導相信我,信任我才把這些事情告訴我,成為鼓勵營銷人員繼續(xù)努力工作的動力。
6、講情感并讓“猴子夠著香蕉”
以情留人是非常重要的使團隊穩(wěn)定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受,渴望得到別人的關(guān)懷和認同,渴望分享成功經(jīng)驗。銷售經(jīng)理不光要嚴格下屬的工作要求,還要關(guān)心下屬八小時之外的生活,下屬一旦有困難,你要盡力幫助他解決。
所以,銷售經(jīng)理都要注意做好營銷人員離職的預防工作。事先預防可以有效地控制營銷人員流失的風險:訂單的損失和重新招募的成本。
銷售經(jīng)理常會幫助營銷人員規(guī)劃他的職業(yè)生涯之路,說明晉升的路徑以及如何才能達到,即前景展望。達到對銷售工作的自信心。營銷人員聽到后充滿了無限的遐想。這個時候,通常是信心十足,自我表現(xiàn)欲望強烈,恨不得馬上拿起電話開始聯(lián)系客戶。但企業(yè)和營銷團隊負責人一定要在合適的時候兌現(xiàn)承諾,而且“讓猴子夠得著香蕉”,這樣才不至于使營銷人員不斷更換與流失,企業(yè)與團隊中所用的營銷人員才會稱得上是真正意義上的“營銷人才”。
帶領團隊工作總結(jié)篇十二
作為一個優(yōu)秀的團隊領導者,我深知領導一支團隊不僅需要扎實的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗,還要具備良好的溝通能力和卓越的領導才能。在長期的團隊管理工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,現(xiàn)在就讓我與大家分享一下。
首先,作為一名團隊領導者,我深信人才是團隊的最寶貴的財富。因此,招聘和選拔合適的人才是我最重要的工作之一。我會根據(jù)崗位需求和團隊成員的特點制定招聘標準,并通過面試和考核來甄選出最佳人選。同時,我也鼓勵團隊成員積極參與自我提升和培訓,以提高他們的專業(yè)能力和團隊合作精神。只有擁有優(yōu)秀的團隊成員,才能夠建立起高效、和諧的工作氛圍。
其次,在團隊的日常管理中,我注重激發(fā)團隊成員的工作激情和創(chuàng)造力。我鼓勵大家提出自己的想法和建議,并給予充分的支持和信任。我相信每個人都是獨特的,擁有自己獨到的見解和才能。只有給予他們充分的空間和機會,才能發(fā)揮他們的潛力,推動團隊的創(chuàng)新與進步。同時,我也會定期組織團隊建設活動和激勵計劃,增強團隊凝聚力和向心力。團隊成員通過親密合作和相互幫助,形成彼此之間的默契和信任,提高工作效率和質(zhì)量。
再次,作為一名團隊領導者,我注重與團隊成員之間的溝通和協(xié)作。我定期組織團隊會議,以了解團隊成員的工作進展和困難,共同尋找解決辦法。我會設立團隊交流群,方便大家隨時交流意見和問題。在日常工作中,我也非常注重與團隊成員的個別溝通,了解他們的需求和期望,及時做出調(diào)整和改進。我相信良好的溝通和協(xié)作是團隊成功的關(guān)鍵。
最后,作為團隊領導者,我深知個人能力的重要性。因此,我會持續(xù)提升自己的專業(yè)知識和領導才能。我會定期參加培訓課程和讀書學習,及時跟進行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時,我也會積極尋求領導層和同行的指導和建議,不斷完善自己的領導風格和管理技能。只有成為一個更好的自己,才能夠更好地帶領團隊,實現(xiàn)團隊的共同目標。
通過以上的體驗和總結(jié),我認為一個優(yōu)秀的團隊領導者應具備多方面的能力,除了扎實的專業(yè)知識和出色的工作能力,還需要具備良好的溝通能力、卓越的領導才能和高度的責任心。只有堅守初心、執(zhí)著奮斗,我們才能夠帶領團隊取得更好的成績。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)δ銈冇兴鶈l(fā)和幫助,共同成長進步!
帶領團隊工作總結(jié)篇十三
作為一個團隊領導者,成功帶領團隊完成任務不是易事。我曾在不同團隊擔任領導角色,從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將分享我團隊管理的一些心得體會,希望對于那些正在擔任或準備擔任領導角色的人有所幫助。
第二段:有效的溝通
作為領導者,重要的一項工作就是保證團隊成員之間的有效溝通。我所接觸的不同團隊成員,有些人溝通能力很強,有些人則有些沉默和內(nèi)向。對于這些人,幫助他們克服上述問題成為了我的一項策略,例如通過一對一的談話來了解他們的問題,讓他們在團隊會議中更自信地發(fā)表意見。在這個過程中,我主動分享我的想法和意見,建議其他人也這樣做,以建立一種開放的談話氛圍。
第三段:分配任務和監(jiān)督管理
分配任務和管理監(jiān)督對于團隊成員的責任感和積極性發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在分配任務之前,我會確保對于任務的具體目標和期望有著清晰的認識。我會將任務分解成更小的步驟,分配給團隊成員,并與他們溝通所需的時間和資源。此外,我也會定期與團隊成員溝通任務處理進度和問題解決情況。
第四段:建立共性目標和獎勵機制
成功的團隊都有共性的目標和愿景。我認為,領導者需要幫助團隊成員了解這個目陸,不僅要清晰地闡述目標,還要為團隊成員找到自己在整個團隊中的角色和價值。當團隊成員為了共同的目標并為之努力奮斗時,也需要建立相應的獎勵體系激勵團隊成員,并定期和個人設定可達成的目標。這些獎勵和目標可以是簡單又具體的,例如給予一個額外的休息日或者公開認可那些出色表現(xiàn)的個人。
第五段:總結(jié)
成功的團隊領導者需要具備許多有用的技能和技巧,包括有效的溝通、任務分配與監(jiān)督管理、建立共性目標,并建立相應的獎勵與目標體系來激勵團隊成員。當這些技能和技巧結(jié)合在一起時,可以幫助領導者運用最佳行之有效的方式激發(fā)團隊的潛力并幫助團隊成功完成任務。
帶領團隊工作總結(jié)篇十四
如何帶領團隊發(fā)揮最大潛能
只有你團隊的成員成功了,你才能算是成功的領導者。本文介紹一些基本領導技巧,以助你團隊達到巔峰狀態(tài)。這些技巧是針對那些it行業(yè)管理知識型員工和項目經(jīng)理的領導者。如果你是其他行業(yè)的領導者,雖然大多數(shù)技巧可以適用,但不能完全照搬。
1 注重結(jié)果和效率,不是出勤時間
當你管理知識型員工時,你不應該用硬性的打卡上班/下班時間,除非有涉及到客戶服務的時間覆蓋問題(比如,必須在呼叫時間內(nèi)提供足夠的服務)。相反,你應設立明確目標,讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內(nèi)隨叫隨到。
如果有必要,為他們提供可以遠程工作的工具。然后,讓他們自己管理自己的時間。這樣做的結(jié)果就是告訴你的員工:你信任他們。如果你不能信任為你工作的人,那就是另外一件事了。嚴加管理直到你信任他們?yōu)橹?;或者告訴他們尋找其他的機會。
2 讓團隊成員施己之長
確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經(jīng)初具規(guī)模的團隊,這點尤為重要。評估所有團隊成員,并改組團隊,以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經(jīng)工作了很長時間,就不去改變他的職能。只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻,就應該認真考慮進行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動,所以你還需要花較多的努力說服他們,這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現(xiàn)最佳利益。
有些團隊成員可能并不了解他們的強項在哪。你可以引導他們《發(fā)現(xiàn)強項 鑄就成功》。
3 讓成員投身于其熱衷的項目
讓成員處于正確崗位的另外一種方法是,找到成員的真正愛好所在,并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn),你確信他們能勝任崗位,那樣做是非常值得的,因為他們的熱情將是學習和成長的強烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿埃錈崆閷⑹莿?chuàng)新和成長的強大動力。
4 讓最佳時機使用最佳人選
當你有很好機會推動公司發(fā)展時,你要退一步思考,誰是領頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或?qū)徫挥袩崆榈娜诉x之外,你還需要關(guān)注那些有成功記錄的人選。有時候良機只有一次,他們或許會錯失。所以,即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位,你都應該在最佳時機使用最佳人選。
5 平衡挑戰(zhàn)性目標和現(xiàn)實目標
通過設定積極目標和督促員工定期匯報工作進度,來建立績效文化。但是,目標不能太高,否則員工很快就跟不上,并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性(至少一個季度一次),從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務。
6 信任你的員工,并且讓他們切實了解到
知識型員工崗位的典型特色是:提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現(xiàn)最佳績效。管理層的責任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是,讓員工知道你信任他們,知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們,你要么好好管理,要么開除掉。
7 避免責備團隊成員
任何一個企業(yè)(或組織)都會有跌倒的時候,都會有不盡人意的事。失敗之后,做一次分析(即便是非正式),發(fā)現(xiàn)哪里出錯了,從中汲取教訓。如果是個人造成的嚴重錯誤,則私下處理他們。如有必要,讓他們知道下次再遇到類似事件,你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們,無論是直接或者是間接地,比如在開會或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了,你將面臨如下危險:因害怕犯錯和避免問題(或者逃避創(chuàng)新),成員不會花充足的時間去做那些創(chuàng)造性的工作。
8 正確終結(jié)項目來培養(yǎng)創(chuàng)新
培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候,失敗會暴露某些員工的弱點,但也有時候,即便有優(yōu)秀的員工參與項目,也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別,是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負責一個糟糕的項目,項目失敗并不能說明管理項目的人能力差,因為那個項目根本無法實現(xiàn)。
所以,你不要過分緊張,要把這個項目當作學習機會,給項目管理人重新分派任務。否則,你會讓你的員工過度規(guī)避風險,他們也就不再愿意投入到下一個大項目中,或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。
9 不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考
你是管理者,你是領導。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見,你的員工猶豫不決無法做決定,那說明你沒有合理地賦予他們權(quán)力。
如果你的員工不能自己做決定,那你應當改變策略。當他們就某一問題給你相關(guān)信息,并詢問該怎么做,你應該反問他們,“你們是怎么想的?” 一開始,他們也許會很驚訝,但經(jīng)過多次之后,他們自己會先思考,充分討論并提出建議,然后再來找你。
10 讓員工知道“為什么”,從而達成共識
作為管理者,你最主要的職責之一是跟員工溝通新的進展和策略轉(zhuǎn)換。而你做的最糟糕的事情是,你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事,結(jié)果你提出一個全新的方式,這會嚴重影響他們的日常工作。
當你突然告訴他們新方式時,他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時,只要有可能,事先告訴他們有變化,讓他們知道相關(guān)原因,他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因,他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。
當你還在制訂計劃或更改策略時,還有一個更好的方法,就是讓團隊成員集思廣益獻計獻策,然后你就可以匯聚他們的點子和反饋。有時候,你也許不得不在團隊中搞突然襲擊,但你必須盡量別這樣做。即便不得不那樣做了,你也有找時間告訴他們決策背后的原因。
1、建立團隊培訓,發(fā)揮團隊精神
現(xiàn)今企業(yè)在發(fā)展中存在著共同的問題,培訓方式僅局限于傳統(tǒng)的“說教式”,殊不知這樣的企業(yè)培訓投注的心血對解決企業(yè)的'發(fā)展狀況并無起色,到頭來只會是資金付之東流。企業(yè)要想高速發(fā)展,必須要在團隊中建立好培訓工作(東莞拓展培訓),而拓展訓練培訓正是以一種“寓教于樂”的培訓方式,被大多數(shù)企業(yè)所親睞,為什么拓展培訓(東莞拓展培訓)會受到企業(yè)如此高調(diào)的吹捧呢?拓展訓練項目就是教會學員們?nèi)绾瓮ㄟ^團隊力量贏得勝利,就是讓學員以“體驗式的”培訓方式嘗試新鮮培訓元素,通過團隊合作小游戲讓學員明白培訓的真諦以及培訓能為企業(yè)帶來多大效益的培訓目的。以便更好的傳播優(yōu)秀團隊文化和分享工作技能,將拓展訓練(東莞拓展培訓)總結(jié)的團隊合作精神和實際工作中積累的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給每位成員,而豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
2、?管理好自己,樹立企業(yè)標榜
首先不管你是基層員工也好、企業(yè)領導者也罷,要想成為一支優(yōu)秀團隊中的管理者,做人、做事方面一定要爭取做到最好,爭做團隊的榜樣,要把優(yōu)良的中作作風帶到團隊中去,讓你的行動力能夠影響到團隊中的每個人,而作為一支精英團隊的管理者要有著海闊天空般的胸襟,要有著一個寬容大度的胸懷,用真誠去打動每一位員工,讓員工能夠在企業(yè)中競相展現(xiàn) 才華。贏得人心的同時也是收獲利潤。
3、人性化管理,培養(yǎng)團隊嚴謹作風
企業(yè)發(fā)展固然重要,但管理者和成員間要有人性化管理方式,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂,要建立起一個溝通無障礙的平臺,有問題及時反饋、及時解決困難。協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到團隊是充滿活力與溫暖的。要想讓每一位成員明白這個道理,首先就得根植員工思想,使之明白管理工作是為了鍛煉自己、提升能力、實現(xiàn)價值。而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權(quán)利,滿足私人欲望,所以端正好良好的工作態(tài)度是成功的關(guān)鍵。(東莞拓展培訓)
4、授權(quán)建設團隊發(fā)展,發(fā)揮團隊凝聚力
管理者要起到領導作用,分擔團隊成員工作責任,使團隊成員更多地參與團隊的決策過程,倡導個人以靈活的方式開展工作,授權(quán)使得管理者積極的把權(quán)利下放到團隊中的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務, 通過靈活的授權(quán),顯示了管理層對團隊成員的信任,這不僅奠定了團隊間相互信任的基礎,(東莞拓展培訓)同時也給團隊成員相互學習與成長的空間,并積極引導團隊成員調(diào)整心態(tài)、準確的角色定位和責任分工,從而不斷開拓自己知識技能、發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛能。
團隊凝聚力是無形的團隊精神力量的體現(xiàn),是企業(yè)團隊成員緊密聯(lián)系在一起的無形紐帶。團隊的凝聚力來自于成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn),團隊凝聚力結(jié)合能為企業(yè)帶來的效益是:高團隊績效、融合高昂的團隊士氣。如何營造出凝聚力體現(xiàn)為增強團隊成員間的融合度和親和力,(東莞拓展培訓)形成高昂的團隊士氣,從而樹立團隊成員團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期。
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