專業(yè)服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案(案例15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 22:09:09
專業(yè)服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案(案例15篇)
時(shí)間:2023-10-27 22:09:09     小編:ZS文王

一個(gè)好的方案應(yīng)當(dāng)能夠提供清晰的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方向,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。在制定方案時(shí),可以參考過去的成功經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過%20方案是指為解決某個(gè)問題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)所制定的詳細(xì)計(jì)劃或步驟。方案的制定可以提高工作或?qū)W習(xí)的效率,讓我們能夠更加有條理地完成任務(wù)。未來的發(fā)展需要有一個(gè)明確的方向,方案就是為了指引我們前進(jìn)的路線和方法。學(xué)習(xí)方案和工作方案都是我們?cè)谌粘I钪谐3P枰贫ǖ?20+%20那么如何制定一個(gè)可行的方案呢?首先,我們可以先了解問題的根源和要解決的目標(biāo),然后進(jìn)行全面的分析和調(diào)研,收集并整理相關(guān)的資料和信息。接著,根據(jù)分析結(jié)果,確定合適的解決方法和步驟,并進(jìn)行可行性評(píng)估,考慮到各種因素和可能的風(fēng)險(xiǎn),做到事前預(yù)防和事后控制。最后,制定出詳細(xì)的計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化方案%20+%20以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。每個(gè)方案都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景,我們可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。制定一個(gè)好的方案是解決問題的關(guān)鍵,希望這些范例能夠幫助大家更好地理解和應(yīng)用方案的方法和原則。在制定方案的過程中,我們要注重細(xì)節(jié)和整體的把握,確保方案的可行性和實(shí)施效果。讓我們一起來看看這些范例吧,相信會(huì)給我們制定方案帶來一些啟發(fā)和思考。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇一

合同雙方:

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于至期間,負(fù)責(zé)的維護(hù)工作。

二、服務(wù)范圍

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

a)windows服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置

b)根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁

c)web服務(wù)器iis的安裝和安全配置

d)sql服務(wù)器的安裝和安全配置

g)服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除

h)提供數(shù)據(jù)庫(kù)硬盤備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份)服務(wù)不包括:

2.電話支持

a)針對(duì)服務(wù)器運(yùn)行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9:00至18:00時(shí)間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722b)如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。

3.應(yīng)急服務(wù):

a)根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。

b)正常工作時(shí)間內(nèi)接通知后小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng).

c)收費(fèi):每小時(shí)收取100元費(fèi)用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計(jì)算。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇二

提供服務(wù)的合同范本

系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書

甲方:***

地址:***郵政編碼:***

電話:***聯(lián)系人:***

電子郵件:***qq:***

乙方:***

地址:***郵政編碼:***

電話:***聯(lián)系人:***

電子郵件:***qq:***

服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)器ip:****,****

由乙方處理以上_兩_臺(tái)服務(wù)器所有的安全問題,包括服務(wù)器日常維護(hù)工作和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。若甲方服務(wù)器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內(nèi)甲方最多可以更換三次。

日常維護(hù):乙方負(fù)責(zé)服務(wù)器的安全配置及防護(hù)、反入侵、清除木馬等安全工作,及時(shí)排除服務(wù)器系統(tǒng)和網(wǎng)站的安全隱患,保障服務(wù)器正常運(yùn)行。

應(yīng)急處理:如服務(wù)器遭到意外攻擊而出現(xiàn)問題,乙方必須在接到甲方通知的1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理,2小時(shí)內(nèi)解決問題或給出解決問題的方案(非工作時(shí)間可酌情放寬)。

乙方保證甲方每臺(tái)服務(wù)器每月因安全問題而停運(yùn)的總時(shí)間少于12小時(shí)。

乙方在每次處理安全問題后,向甲方提交電子版形式的書面報(bào)告,并向甲方提供安全措施建議,對(duì)甲方提出的疑問進(jìn)行解答和有限的`咨詢服務(wù)。

注:乙方不負(fù)責(zé)幫甲方修改或開發(fā)程序代碼,不負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障引發(fā)的問題,不負(fù)責(zé)因服務(wù)器所在機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)故障和遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的問題。

乙方在規(guī)定的責(zé)權(quán)范圍之外,可協(xié)助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費(fèi),價(jià)格待議。

維護(hù)期間每出現(xiàn)一次嚴(yán)重問題,如果下一年續(xù)費(fèi)的話,安全服務(wù)延期一個(gè)月。

服務(wù)和保密

乙方對(duì)甲方所屬服務(wù)器相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。

如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責(zé)任的權(quán)力,并要求乙方賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

服務(wù)期限與價(jià)款

乙方為甲方提供服務(wù)的期限為____年_5_月_9_日至__年_5_月_10_日。

共_兩_臺(tái)服務(wù)器的安全代理維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)*000_元整。

合同的解釋、法律適用、生效條件及其他

合同有效期為_12_個(gè)月,在合同到期時(shí),雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則另簽合同。

合同的訂立、實(shí)施、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)。

合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

甲方:***乙方:***

__年_5_月_9_日__年_5_月_9_日

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇三

甲方:

乙方:

為確保甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)的履行,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就甲方選擇乙方的it維護(hù)外包服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。

1、甲乙雙方:

乙方為負(fù)責(zé)維護(hù)甲方存放在機(jī)房的服務(wù)器,服務(wù)時(shí)間從至,不定期為該服務(wù)器硬件故障排除,及軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和軟件故障的排除的服務(wù)。

2、保密問題:

雙方同時(shí)簽訂附件《保密協(xié)議》,規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。

3、服務(wù)內(nèi)容及方式:

1)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

a.服務(wù)器操作系統(tǒng)的(或配合甲方)安裝;

b.配置相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),使其能夠正常運(yùn)行;

c.配置相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù),對(duì)防火墻,殺毒軟件的配置,開放或封鎖網(wǎng)絡(luò)端口增強(qiáng)系統(tǒng)安全;及時(shí)安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)補(bǔ)??;服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份;監(jiān)測(cè)系統(tǒng)安全日志;加強(qiáng)賬戶口令;服務(wù)器故障的診斷與排除等。

d.根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)需要,配置相關(guān)依賴軟件,如數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)組件等;

e.對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問題,進(jìn)行修復(fù);對(duì)數(shù)據(jù)定期備份轉(zhuǎn)移。

2)服務(wù)方式

a.提供1天的.初始系統(tǒng)的安全部署;

b.每月通過遠(yuǎn)程方式,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行不少于2次的故障排查和日志分析;

c.服務(wù)有效期內(nèi)的7x24小時(shí)電話支持;

f.故障響應(yīng)時(shí)間:

一級(jí)故障,1小時(shí)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)解決;

二級(jí)故障,2小時(shí)響應(yīng),1工作日內(nèi)解決;

日常維護(hù),視內(nèi)容多少及復(fù)雜程度在雙方協(xié)商日期內(nèi)完成。

服務(wù)等級(jí)分類如下:

一級(jí)故障,服務(wù)器系統(tǒng)異常等導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)器或應(yīng)用軟件無法運(yùn)行甚至癱瘓。

4、甲方權(quán)利及義務(wù)

1)甲方指定乙方在服務(wù)器上安裝的軟件,所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。

2)甲方對(duì)使用服務(wù)器所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意,如發(fā)生上述事件,與乙方?jīng)]有任何關(guān)系,乙方也不應(yīng)對(duì)此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任或者義務(wù)。如甲方利用服務(wù)器開辦相關(guān)應(yīng)用需要行政部門前置審批(如icp證,bbs等),甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求予以辦理。

3)甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。

4)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方交納本合同約定的維護(hù)費(fèi)用。

甲方:

乙方:

日期:

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年3月本人從xx縣分建維崗調(diào)入aaa維護(hù)站工作,在運(yùn)維部經(jīng)理和各部門主任的指導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基礎(chǔ)工作、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下:在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下按照運(yùn)維部要求結(jié)合內(nèi)控,每月認(rèn)真審核維護(hù)站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)二干線路巡檢的力度,根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善,如有時(shí)間定期對(duì)維護(hù)員技能培訓(xùn),按月巡檢對(duì)基站設(shè)備運(yùn)行檢查,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費(fèi)能及時(shí)送達(dá),專線和營(yíng)帳有故障時(shí)我們要到現(xiàn)場(chǎng)處理,做整個(gè)維護(hù)工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強(qiáng)對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺(tái)支撐工作。

在工作中我本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),本著“安全第一”的原則,加強(qiáng)“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對(duì)基站、機(jī)房、線路、維護(hù)車輛進(jìn)行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并進(jìn)行整改。

我們新疆是一個(gè)多民族的地方,只有搞好民族團(tuán)結(jié),才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實(shí)干的人才,更需要是的一個(gè)有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。

對(duì)我麥蓋提分公司維護(hù)車輛進(jìn)行定期安全檢查,樹立全員安全意識(shí),確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以上是本人的20xx年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不足之處,請(qǐng)給予建議或批評(píng)。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇五

甲方(需方):

乙方(供方):

甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》以及相關(guān)法律法規(guī),遵照平等、自愿、公平的原則,訂立本合同。

一、合同工作內(nèi)容

1、合同范圍:

2、工作內(nèi)容:

甲方機(jī)房設(shè)備的日常點(diǎn)巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、調(diào)試、操作、突發(fā)故障維修等工作。

二、合同金額及付款方式

合同總金額為人民幣:元,大寫:圓整。

付款方式:合同簽訂后三日內(nèi)一次性付清。

二、服務(wù)內(nèi)容

第一條:可用性保證

3、“可用性”是指甲方所外包服務(wù)內(nèi)的服務(wù)器能正常運(yùn)轉(zhuǎn),正常為甲方提供不間斷的應(yīng)用服務(wù)。

4、乙方保證甲方的系統(tǒng)可用度為99%,即每月的“不可用”時(shí)間不能超過8個(gè)小時(shí)

5、乙方如果在任何一個(gè)月不能達(dá)到第一條第二款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì),同時(shí)經(jīng)證明責(zé)任不屬于甲方非違規(guī)操作,乙方將免收甲方一個(gè)月費(fèi)用。

6、乙方可根據(jù)甲方要求,為其計(jì)算每月的系統(tǒng)“不可用”時(shí)間,但不包括以及以下情況導(dǎo)致甲方系統(tǒng)“不可用”的情況。

4.1乙方經(jīng)甲方的同意進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)所引起的;

4.2任何由甲方的電路或設(shè)備所引起的;

4.3甲方的應(yīng)用程序或錯(cuò)誤操作引起的;

4.4甲方的疏忽或由甲方授權(quán)乙方操作所引起的;

4.5由不可抗力的情況引起的。

第二條:安全性保證

乙方從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)安全性保證的品質(zhì)。

1、員工管理:乙方和每位員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)保密協(xié)議,根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng)特點(diǎn),指定經(jīng)驗(yàn)豐富資深的技術(shù)工程師為其長(zhǎng)期服務(wù),以保證信息管理上的安全。

2、系統(tǒng)管理:乙方將根據(jù)甲方的機(jī)房系統(tǒng),進(jìn)行安全系統(tǒng)評(píng)估,提供量身定做的安全管理建議。根據(jù)甲方使用者的不同給出分等級(jí)的操作權(quán)限,其中包括設(shè)備安臵、機(jī)房出入、帳號(hào)管理、報(bào)警機(jī)制、歷史記錄管理等措施。

3、安全維護(hù):乙方有責(zé)任對(duì)甲方的系統(tǒng)安全進(jìn)行維護(hù),保證安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、以上向甲方提交的相關(guān)文檔除維護(hù)日志外,其他的將在10個(gè)工作日內(nèi)提交給甲方。

第三條:客戶服務(wù)代表保證

1、乙方向甲方指定一名常駐服務(wù)代表,所有相關(guān)事宜由服務(wù)代表代為聯(lián)系,服務(wù)代表向甲方提供如下服務(wù):

1.1服務(wù)咨詢;

1.2外包服務(wù)工作受理及工作情況匯報(bào);

1.3幫助甲方協(xié)調(diào)乙方人員調(diào)動(dòng)或廠商關(guān)系;

1.4服務(wù)變更及工作情況匯報(bào);

1.5服務(wù)請(qǐng)求受理;

1.6乙方的優(yōu)惠政策及最新消息通報(bào);

2、乙方服務(wù)代表提供每個(gè)工作日8個(gè)小時(shí)的服務(wù),自早9點(diǎn)-17點(diǎn)。

第四條:技術(shù)支持保證

1、乙方保證自始至終將為甲方提供技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有良好職業(yè)道德的技術(shù)服務(wù)工程師;

2、乙方技術(shù)支持每天24個(gè)小時(shí),每周7天,每年365日受理服務(wù);

3、乙方響應(yīng)服務(wù)時(shí)間2個(gè)小時(shí),技術(shù)支持為遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持兩種模式;

4、解決甲方問題時(shí)間根據(jù)第一條“可用性”而定,但每次不應(yīng)超過8個(gè)小時(shí);

5、方將為甲方開通一條免費(fèi)技術(shù)服務(wù)熱線,并保證該熱線有專人接聽;

第五條:意見反饋、投訴

1、乙方開通總經(jīng)理投訴熱線和郵箱,甲方可以電話或書面形式對(duì)乙方某個(gè)員工就如下問題進(jìn)行投訴:

服務(wù)態(tài)度;技術(shù)服務(wù)能力;工作完成質(zhì)量;

2、乙方設(shè)立投訴專線(),投訴郵箱()。

3、乙方在受理甲方投訴后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報(bào)告。

第六條:不可抗力因素

1、本協(xié)議中規(guī)定的不可抗力包括:

2、當(dāng)由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時(shí),乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第七條:違規(guī)懲罰

1、當(dāng)乙方無法完成上述所承諾的服務(wù)品質(zhì)時(shí),甲方可對(duì)乙方進(jìn)行違約懲罰,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)證責(zé)任屬于乙方,乙方應(yīng)對(duì)甲方免除一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用。

2、由于乙方服務(wù)人員的責(zé)任而導(dǎo)致甲方信息泄密,乙方將在驗(yàn)證后,給予甲方免收3個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的懲罰。

3、由于乙方技術(shù)人員的事故,導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)丟失,甲方可申請(qǐng)乙方賠償不超過6個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。

第八條:其他

1、本合同有效期至12月。

2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇六

職責(zé):

1、從事電力系統(tǒng)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、系統(tǒng)集成服務(wù)工作;

2、從事電動(dòng)汽車充電設(shè)施設(shè)備維護(hù)、故障檢修、設(shè)備調(diào)試等工作;

3、負(fù)責(zé)電動(dòng)汽車充電設(shè)施日常巡查巡檢、清潔保養(yǎng)工作;

4、負(fù)責(zé)電動(dòng)汽車充電設(shè)施系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)及其他相關(guān)工作。

任職要求:

1、電氣或電力系統(tǒng)專業(yè)、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

2、電氣設(shè)備、電力工程及自動(dòng)化行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

4、持低壓(或以上)電工證和c1駕駛證優(yōu)先;

5、能適應(yīng)持續(xù)出差的工作節(jié)奏。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇七

linux服務(wù)器雖然相對(duì)來說比windwos服務(wù)器要穩(wěn)定與安全,但穩(wěn)定安全的linux服務(wù)器,仍然離不開合理的及時(shí)的維護(hù)工作。對(duì)于linux服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)技巧有很多,這里就先給大家?guī)讉€(gè)錦囊妙計(jì)。

一、讓軟件包保持最新的版本

linux服務(wù)器的軟件包也如同windwos操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁一樣在不斷的升級(jí)。linux服務(wù)器軟件的升級(jí)主要有兩個(gè)目的。一是增強(qiáng)軟件的功能,二是解決一些已知的安全漏洞。如redhat公司在知道新的安全漏洞之后,就會(huì)馬上研究開發(fā)出相應(yīng)的解決方案,然后再新版本的軟件包中進(jìn)行解決。為此系統(tǒng)管理員必須要及時(shí)的了解軟件包的最新信息并及時(shí)的對(duì)軟件包進(jìn)行升級(jí),讓軟件包保持最新的版本。

那么系統(tǒng)管理員該如何知道最新的軟件版本與安全漏洞呢?通常情況下,redhat公司在得到安全漏洞的通知后,會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)找到相關(guān)的解決方案,并在這個(gè)技術(shù)支持平臺(tái)上進(jìn)行公布并連接最新版本的軟件包下載地址。一般來說90%以上的linux操作系統(tǒng)下的軟件最新版本可以在網(wǎng)站上找到。所以系統(tǒng)管理員需要每天去關(guān)注一下,以了解軟件包最新的版本信息與安全漏洞信息。在必要的情況下,及時(shí)對(duì)軟件包進(jìn)行升級(jí)。

二、創(chuàng)建軟盤啟動(dòng)盤

雖然現(xiàn)在軟盤用的越來越少,但是在一些大型的服務(wù)器中,如ibm的服務(wù)器中仍然留有軟驅(qū)。這主要是因?yàn)橛袝r(shí)候通過軟驅(qū)可以解決一些復(fù)雜的問題。為此在部署完畢linux服務(wù)器之后,最好能夠建立一張軟盤啟動(dòng)盤,在不時(shí)之需的時(shí)候可以用它來救急。

如有時(shí)候系統(tǒng)管理員在安裝過程中可能會(huì)遇到一些莫名其妙的問題,如安裝了好多次都在中間卡住了,無法安裝成功。這很有可能是因?yàn)榘惭b鏡像的問題。此時(shí)系統(tǒng)管理員就需要一個(gè)修正過的軟盤鏡像。雖然這種情況比較少見,但是在部署比較大型的服務(wù)器時(shí)還是比較容易遇到的。當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候,系統(tǒng)管理員不要盲目的去重新下載安裝鏡像或者采取其他費(fèi)時(shí)費(fèi)力的動(dòng)作,可以先采用標(biāo)準(zhǔn)的安裝軟盤來啟動(dòng)安裝看看?;蛟S就可以解決安裝過程中的故障了。

正是因?yàn)檐洷P啟動(dòng)盤在linux服務(wù)器維護(hù)中還具有很重要的地位,。在這里是要跟大家介紹一個(gè)在windows環(huán)境下創(chuàng)建軟盤啟動(dòng)盤的方法。這主要是因?yàn)榇蟛糠窒到y(tǒng)管理員手邊還是有一臺(tái)windwos操作系統(tǒng)的電腦。而只是把linux操作系統(tǒng)當(dāng)作服務(wù)器來使用。而服務(wù)器放置在固定的地方,有些甚至沒有配備顯示器,為此在linux服務(wù)器上創(chuàng)建軟盤啟動(dòng)盤就比較麻煩。所以我這里向大家推通過windwos客戶端來創(chuàng)建軟盤啟動(dòng)盤。這里用到的工具只需要redhat的安裝盤即可。

當(dāng)應(yīng)用程序向你確定需要把啟動(dòng)鏡像寫入到哪個(gè)軟盤驅(qū)動(dòng)器的時(shí)候指定采用的軟盤啟動(dòng)器即可,通常情況下為a:。

另外從軟盤啟動(dòng)的話,跟從光盤啟動(dòng)差不多。如果利用軟盤啟動(dòng)安裝的話,則可能需要用戶確認(rèn)所采用的語言、所選擇的鍵盤類型以及選擇的鼠標(biāo)類型等等。在這點(diǎn)上面,linux引導(dǎo)程序就沒有windows的引導(dǎo)程序那么強(qiáng),不會(huì)自動(dòng)辨別所連接的設(shè)備。為此需要在引導(dǎo)的過程中,系統(tǒng)管理員顯示的指定所采用的鍵盤與鼠標(biāo)類型。下次更換設(shè)備后,如把鼠標(biāo)從三鍵換成兩鍵,或者鼠標(biāo)的借口發(fā)生了變化的話,在仍然需要重新配置。可見在這一點(diǎn)上,linux操作系統(tǒng)不及windows操作系統(tǒng)的引導(dǎo)程序。不過總的來說,linux操作系統(tǒng)的軟盤引導(dǎo)盤功能還是很強(qiáng)大的。為此強(qiáng)烈建議各位系統(tǒng)管理員在部署linux服務(wù)器的時(shí)候,需要?jiǎng)?chuàng)建軟盤啟動(dòng)盤。由于軟盤啟動(dòng)盤容易壞,為此多創(chuàng)建一張也是可行的。

三、實(shí)現(xiàn)規(guī)劃好分區(qū)

linux操作系統(tǒng)的分區(qū)規(guī)劃跟微軟操作系統(tǒng)的分區(qū)規(guī)劃不同。后者分區(qū)規(guī)劃對(duì)于其性能的影響很小。但是linux操作系統(tǒng)的分區(qū)規(guī)劃則不同,其對(duì)服務(wù)器的性能影響很大。其實(shí)可以把linux操作系統(tǒng)的分區(qū)比喻中oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中的表空間規(guī)劃,他們兩個(gè)具有異曲同工之妙。規(guī)劃的好壞都會(huì)直接影響到其運(yùn)行的性能。而只需要在部署的時(shí)候稍微做一些調(diào)整,則對(duì)于后續(xù)性能的影響是非常顯著的。

如果把linux操作系統(tǒng)當(dāng)作服務(wù)器來用的話,則會(huì)考慮把某些特殊的目錄放置在不同的分區(qū)上,這有利于提高后續(xù)服務(wù)器的性能與安全性。如可以把/tmp目錄與/home目錄放置在不同的分區(qū)上;如可以把/var與/usr目錄也放置在不同的分區(qū)上。如果硬件條件允許的情況下,最好是把/var目錄放置在一個(gè)獨(dú)立的分區(qū)上。因?yàn)檫@些目錄都具有其特殊的用途,而且使用的比較頻繁。如果把他們分開放置,可以提高數(shù)據(jù)的讀取效率,而且還可以減少彼此之間在空間上的爭(zhēng)用現(xiàn)象。

另外交換分區(qū)也需要特別留心。linux操作系統(tǒng)下的交換分區(qū)就好像是windows操作系統(tǒng)下的虛擬內(nèi)存。但是在后續(xù)的調(diào)整下兩者有比較大的差異。如在windows操作系統(tǒng)下,如果虛擬內(nèi)存不夠的話,可以在系統(tǒng)屬性、高級(jí)頁(yè)簽內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且即使后續(xù)調(diào)整了這個(gè)虛擬內(nèi)存,后續(xù)增加的空間其執(zhí)行性能跟原先的空間是一樣的。而在linux操作系統(tǒng)中,如果后來發(fā)現(xiàn)虛擬空間不足影響到應(yīng)用程序的性能,甚至也會(huì)影響到應(yīng)用程序的安裝。此時(shí)如果要調(diào)整的話,則其調(diào)整的過程比windwos操作系統(tǒng)要麻煩的多。如可能需要重新安裝操作系統(tǒng)或者重新從硬盤上劃分一個(gè)區(qū)域用來當(dāng)作交換分區(qū)。但是,如果事后在硬盤上劃分一塊沒有的空間當(dāng)作虛擬內(nèi)存的話,則后續(xù)加上去的空間其執(zhí)行效率沒有在安裝過程中指定的空間那么好。為此除非這臺(tái)linux服務(wù)器已經(jīng)投入使用,否則的話還是建議通過重新安裝來擴(kuò)大交換分區(qū)的數(shù)量。

所以最好能夠在安裝部署linux服務(wù)器之間,最好相關(guān)的分區(qū)規(guī)劃工作。主要是要考慮要把那些目錄分別存放到不同的路徑上、要設(shè)置多大的交換分區(qū)空間等等。通常情況下,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)管理員可以根據(jù)后續(xù)要部署的應(yīng)用服務(wù)不同,而合理規(guī)劃這個(gè)分區(qū)。這也是資深系統(tǒng)工程師與菜鳥系統(tǒng)管理員之間一個(gè)比較大的差異。因?yàn)椴锁B級(jí)的系統(tǒng)管理員可能只會(huì)采用操作系統(tǒng)中的默認(rèn)配置。直接采用這個(gè)默認(rèn)配置也是可行的,只是后續(xù)服務(wù)器的運(yùn)行性能會(huì)有所影響。由于分區(qū)設(shè)置后,后續(xù)很難調(diào)整。而即使進(jìn)行調(diào)整的話,其性能也沒有預(yù)計(jì)的好。故預(yù)先做好分區(qū)規(guī)劃是必需的。

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服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇八

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。

注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。

一、合同標(biāo)的:

受甲方委托,乙方將于月日至年月日期間,負(fù)責(zé)ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)工作。

服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后。

二、服務(wù)范圍

乙方根據(jù)售后服務(wù)方案,對(duì)甲方提供8小時(shí)響應(yīng)3年不限時(shí)服務(wù),具體參見售后服務(wù)方案

1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置,系統(tǒng)更新優(yōu)化。根據(jù)微軟的安全公告及時(shí)打補(bǔ)丁。服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費(fèi)用)sql服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份,客戶需自備備份工具(如移動(dòng)硬盤)。客戶自行購(gòu)買的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫(kù)版本為sql以上,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù),我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫(kù),以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購(gòu)防病毒軟件)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件)每月巡訪工作,服務(wù)期間每個(gè)月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作,檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查服務(wù)期間內(nèi)免費(fèi)提供服務(wù)器除塵,清理工作。合同期內(nèi)8小時(shí)應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))備件支持,乙方在物力能及的基礎(chǔ)上,為盡快解決問題,提供備件支持。

2.電話遠(yuǎn)程支持

a)熱線電話為

b)如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商解決。

c)甲方采購(gòu)的設(shè)備為ibmx3850或同級(jí)別以上機(jī)器,提供專門工程師,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。

3.應(yīng)急服務(wù):

8小時(shí)內(nèi)及時(shí)響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),一般24小時(shí)內(nèi)解決問題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,不超過48小時(shí)解決問題。

c)緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,將通過多種支持渠道,對(duì)甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問題,故障配件如不能及時(shí)更換,乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。

三、雙方的權(quán)力與義務(wù)

1.甲方:

a)甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。

b)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

c)甲方有責(zé)任對(duì)乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報(bào)價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

2.乙方:

a)乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

b)乙方有責(zé)任對(duì)甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。

d)甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),為日后維護(hù)備查。

四、費(fèi)用和支付方式

1.合同期限為年,自設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行后,硬件設(shè)備簽收后開始計(jì)算至年月日

2.支付方式:

五、違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費(fèi)用到帳日期為準(zhǔn))對(duì)出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí),需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn),以免重要數(shù)據(jù)丟失。

注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級(jí)別以便乙方向甲方提供備份方案,乙方不對(duì)因?yàn)橛布收显斐傻臄?shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),需要另行支付因設(shè)備損壞時(shí)數(shù)據(jù)恢復(fù)的費(fèi)用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除:由以下原因引起的

a)自然因素:如火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水等

b)不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、爆炸等突發(fā)情況。

c)如遇雙方均認(rèn)可的、需要購(gòu)置新設(shè)備或配件方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購(gòu)置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。

六、合同中止

甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書面或傳真的形式通知對(duì)方。服務(wù)費(fèi)用成本按費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格乘以相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目及次數(shù)核算。

本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇九

1、按照公司運(yùn)維部門服務(wù)要求安排工作、解決問題及故障。

2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;定期備份設(shè)備配置文件,設(shè)備故障排查及修復(fù)等。

3、軟件系統(tǒng)安裝、修復(fù)、功能性測(cè)試,系統(tǒng)性測(cè)試,保持軟件系統(tǒng)功能的完整,及時(shí)處理存在的漏洞和不安全因素,保持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,修正功能不足,保持軟件的安全穩(wěn)定運(yùn)行,以及數(shù)據(jù)更新、備份、整理、恢復(fù)等。

4、公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目涉及的其它設(shè)備日常維護(hù)管理,軟硬件故障進(jìn)行跟蹤,分析及處理,并完善技術(shù)支撐檔案;與其它部門進(jìn)行協(xié)作,優(yōu)化項(xiàng)目售后工作質(zhì)量。

5、積極主動(dòng)與客戶溝通交流運(yùn)行維護(hù)過程中的問題及解決情況,進(jìn)度信息等;在被運(yùn)維服務(wù)單位建立良好的公司形象。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息類相關(guān)專業(yè);

2、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運(yùn)維或it技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

4、熟悉基本編程語言,掌握sql、pl/sql開發(fā)語言,能編寫sql,基本的存儲(chǔ)過程,函數(shù)等開發(fā)技能,能對(duì)sql及存儲(chǔ)過程進(jìn)行優(yōu)化分析處理。

8、熟練掌握技術(shù)文檔規(guī)范,了解itil體系;

9.水利專業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

10、具有吃苦耐勞精神,能適應(yīng)間歇性短期出差地、州、縣。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護(hù)其所擁有(甲方)的服務(wù)器事宜達(dá)成一致,特訂本合同,以資雙方共同執(zhí)行。

第一條合同項(xiàng)目:甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買服務(wù)器,購(gòu)買相關(guān)軟件使用權(quán),并負(fù)責(zé)將服務(wù)器存放在電信(網(wǎng)通)機(jī)房。乙方負(fù)責(zé)該服務(wù)器的硬件故障的排除,(甲方負(fù)責(zé)硬件的采購(gòu)費(fèi)用)。及軟件安裝、升級(jí)、服務(wù)器管理和軟件故障的排除。

第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1甲方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1甲方如果在服務(wù)器上安裝其他軟件,所需要的軟件管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式,并在上述信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知乙方。甲方在乙方需要時(shí)應(yīng)提供必要的協(xié)助,因甲方以上人員(包括已經(jīng)離開甲方的甲方原雇員)的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

2-1乙方的權(quán)利和義務(wù)

2-1-1對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控,以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。對(duì)服務(wù)器上數(shù)據(jù)的進(jìn)行配合備份工作,數(shù)據(jù)備份工作由甲方主要自行負(fù)責(zé)。

2-2-2除非雙方另有書面約定,乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān),乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2-2-3甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配置如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用,需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

第三條服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方法

3-1本合同的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容由附件描述。

3-2本合同所涉及的甲方應(yīng)支付給乙方壹年服務(wù)器維護(hù)費(fèi),總金額為人民幣10000元,大寫:壹萬元整。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3甲方采取轉(zhuǎn)賬的方式付款。服務(wù)器維護(hù)委托合同樣本

3-4在本合同簽定后3個(gè)工作日內(nèi)(即年月日前),甲方將________費(fèi)用共計(jì)________元支付乙方;甲方于年月日前,將________費(fèi)用共計(jì)________元支付給乙方。

3-5乙方將于服務(wù)器開通之日起為甲方進(jìn)行服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)的維護(hù)。

3-6如甲方付款逾期,除補(bǔ)交應(yīng)付金額外,其拖欠的天數(shù)每天按應(yīng)付金額的0.3%另付滯納金。第二年的相關(guān)費(fèi)用如未按時(shí)支付,甲方除支付滯納金外,乙方還將隨時(shí)終止合同所約定的相關(guān)服務(wù)。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十一

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、配線間日常管理和維護(hù);

3、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備的.軟、硬件故障處理;

4、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份、還原;

5、負(fù)責(zé)用戶信息化建設(shè)服務(wù)器、存儲(chǔ)部分的技術(shù)支持;

6、負(fù)責(zé)為用戶提供服務(wù)器、存儲(chǔ)等技術(shù)培訓(xùn);

7、負(fù)責(zé)運(yùn)維項(xiàng)目的日常值守;

8、負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)資料的整理、存管。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十二

2、用戶權(quán)限的新增、刪除、關(guān)閉;

3、系統(tǒng)各個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的'配置;

4、對(duì)系統(tǒng)的功能模塊編寫操作說明;

5、對(duì)日常運(yùn)維,編寫運(yùn)維說明;

6、對(duì)新增的功能模塊進(jìn)行培訓(xùn);

7、對(duì)新增的功能模塊進(jìn)行實(shí)施;

8、積極參與團(tuán)隊(duì)周會(huì),總結(jié)每周工作進(jìn)度,工作表現(xiàn)。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)企業(yè)機(jī)房日常維護(hù)和巡檢工作

3、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)核心應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù),數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化等工作

任職資格:

1、本科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、至少兩年以上windows、linux服務(wù)器運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)

6、具有良好的服務(wù)意識(shí),端正的服務(wù)態(tài)度,敢于吃苦,服從安排。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十四

職責(zé):

1、熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉tcp/ip協(xié)議工作原理;

3、熟悉服務(wù)器硬件,具備系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的報(bào)錯(cuò)及故障定位、處理的能力;

4、檢測(cè)、跟蹤和分析流行安全漏洞、設(shè)計(jì)和實(shí)施防御方案。

任職要求:

1、專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、有l(wèi)inux理論基礎(chǔ),熱愛技術(shù)崗位,能夠及時(shí)補(bǔ)充自己技術(shù)缺陷;

3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),對(duì)自己有一定的規(guī)劃;

4、至少掌握shell/python其中一種腳本編程;

5、批量、自動(dòng)化管理服務(wù)器集群的能力,有較強(qiáng)的技術(shù)文檔總結(jié)性工作的經(jīng)驗(yàn)。

服務(wù)器運(yùn)維服務(wù)方案篇十五

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,及時(shí)解決用戶遇到的問題;

2、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作 ;

5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù);

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷,年齡28歲及以下,男生。

2、熟悉數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),如tcp/ip、路由、交換、無線及網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)。

3、熟悉思科、華為等主流廠家的網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備,有思科、華為、華三證書優(yōu)先。

4、能夠快速處理操作系統(tǒng)(windows7/10)的各種常見問題及網(wǎng)絡(luò)問題。

5、有良好的語言表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)有耐心。

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