總結是一種思維整理和歸納的過程,有助于提高我們的思維能力和邏輯思維能力。注意總結的語言風格,既要正式得體,又要具有個人特色。以下是小編為大家分享的一些繪畫技巧和藝術作品,供大家學習和欣賞。
部門輪崗心得篇一
近年來,物業(yè)管理在社會生活中扮演著越來越重要的角色。為了提升物業(yè)管理的專業(yè)性和綜合素質(zhì),許多物業(yè)公司開始實施輪崗制度,使物業(yè)人員能夠在不同崗位中輪流學習和工作。在這個過程中,物業(yè)部門工作人員積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。以下是我對物業(yè)部門輪崗過程的一些思考與感悟。
首先,物業(yè)部門輪崗能夠培養(yǎng)全面發(fā)展的物業(yè)管理人才。只有通過在不同崗位上的輪流工作,物業(yè)人員才能夠全面了解物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和部分。在不同崗位上的輪崗,使物業(yè)人員的視野得到拓寬,理論知識與實踐經(jīng)驗相結合,從而提高了員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
其次,物業(yè)部門輪崗有利于員工間的相互學習和交流。不同崗位之間的輪崗,使得員工們有機會互相學習和交流,加深了彼此之間的合作與友誼。比如,在保潔崗位和技術崗位之間輪崗,保潔員可以了解到維修工的工作難度和技術要求,而維修工也能夠體會到保潔員的辛勤勞動。這種相互學習和交流,有助于團隊的凝聚力和協(xié)作能力的提升。
再次,物業(yè)部門輪崗為員工的個人發(fā)展提供了更多機會。通過在不同崗位上的輪崗,員工可以發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛能,同時也能夠更好地了解自己的個人興趣和特長。例如,一個員工在保安崗位上工作時,可能會發(fā)現(xiàn)自己更加適合并有興趣從事技術維修工作。而只有通過輪崗,才能讓員工去嘗試和發(fā)現(xiàn)自己的個人發(fā)展方向,從而更好地實現(xiàn)個人價值。
最后,物業(yè)部門輪崗可以提高工作效率和客戶滿意度。由于每個崗位的特點和要求不同,只有員工能夠在不同崗位中輪流工作,才能夠全面了解整個工作流程和每個環(huán)節(jié)的重要性。這有助于員工在工作中更好地配合和協(xié)調(diào),提高整體工作效率。同時,也能夠更好地了解住戶的需求和問題,并能夠更加有效地進行解決,提高住戶的滿意度。
總之,物業(yè)部門輪崗的過程能夠培養(yǎng)全面發(fā)展的物業(yè)管理人才,促進員工間的學習和交流,為員工的個人發(fā)展提供更多機會,提高工作效率和客戶滿意度。在這個過程中,物業(yè)人員通過學習和工作的不斷輪流交替,增長了知識,積累了經(jīng)驗,提高了能力,從而更好地適應和面對物業(yè)管理的各種挑戰(zhàn)和問題。輪崗讓物業(yè)管理人員能夠全面發(fā)展,實現(xiàn)自身價值,同時也為物業(yè)管理提供了更加堅實的基礎和保障。
部門輪崗心得篇二
財務管理是企業(yè)管理體系中非常重要的一環(huán),而作為財務管理中的核心部門,財務部門必須要做好自身的管理和運營。輪崗制度在企業(yè)內(nèi)部十分常見,通過輪崗可以幫助員工更好地學習和成長,而財務部門輪崗更是能夠提高企業(yè)整體財務管理水平。在這篇文章中,我將會分享我在財務部門輪崗期間所得到的心得體會。
第二段:了解企業(yè)運營全局
財務部門是企業(yè)管理體系當中非常重要的一環(huán),也是企業(yè)決策者重要的商業(yè)咨詢對象。在輪崗期間,我了解到了其他部門的運營情況和全局情況,這讓我更深入地了解了企業(yè)的整體方向和發(fā)展目標。我還從學習其他部門的經(jīng)驗中得出了啟示,這有助于我更好地把握企業(yè)內(nèi)部的財務問題,提供更加準確的財務咨詢和方案。
第三段:提升團隊協(xié)作能力
財務部門的任務非常重要,必須完成各種形式的財務審計、報表統(tǒng)計和賬目核對等任務。在輪崗期間,我承擔了不同部門的工作,發(fā)現(xiàn)在工作中不斷了解并學習其他部門的工作方式,這有助于我提升自己的溝通能力和協(xié)作能力,有助于更好地與其他部門的員工協(xié)調(diào)配合,提高工作效率。
第四段:拓寬業(yè)務視野
財務部門負責企業(yè)的財務管理和決策,要從經(jīng)濟、財會、法律角度對企業(yè)的業(yè)務進行分析,這需要財務人員擁有廣泛的業(yè)務知識和視野。在輪崗期間,我了解了其他部門的專業(yè)知識和業(yè)務知識,拓寬了我對不同業(yè)務領域的理解與掌握。AP和AR業(yè)務的細節(jié)、人力資源部門的薪酬福利制度及制造部門的生產(chǎn)流程,這些不同領域中的知識及經(jīng)驗都讓我獲益匪淺。
第五段:提高思維邏輯能力
財務部門是對企業(yè)的財務、經(jīng)濟、財務會計、稅收等方面的管理,要求具有優(yōu)秀的數(shù)學思維、清晰的邏輯思維能力。當我從其他部門學習業(yè)務知識時,嘗試對每個領域的業(yè)務邏輯進行梳理,這幫助我更好地理解業(yè)務過程、分析業(yè)務數(shù)據(jù)、預測風險和優(yōu)化決策,這些思考過程能夠增強我的思考能力,及提高我在工作中的邏輯思考水平。
總結:結束語
輪崗制度為財務部門員工提供了一個更全面的學習平臺,幫助他們更好、更全面認識企業(yè)的財務管理,并能在實踐中,掌握更豐富的管理知識,提高業(yè)務能力,使自己轉化為更能夠適應企業(yè)當前需求的職業(yè)素材。財務部門員工在輪崗中不僅學到了專業(yè)的業(yè)務技能,也學到了合理分工、協(xié)作管理、職務轉換等方面的知識,使得他們在今后的工作中更能勝任復雜多樣的財務管理任務。
部門輪崗心得篇三
隨著企業(yè)經(jīng)營模式不斷變革和市場競爭的加劇,財務崗位在公司中的地位日益重要,對財務人員的要求也越來越高。為了提高財務人員的綜合素質(zhì)和能力,公司決定實行輪崗制度。輪崗制度就是把財務部門各個崗位的工作進行輪換,讓員工在不同的崗位上互相學習,擴展工作經(jīng)驗的同時,提高工作效率和財務人員的綜合素質(zhì)。
第二段:體會輪崗的好處
輪崗,讓我在高峰期感受了工作繁忙,體驗到了時間的珍貴。讓我在普通崗位上體驗崗位任務的艱巨及重要性,讓我在執(zhí)行財務任務時感受執(zhí)行流程的不易,還讓我在主管崗位上從組織、管理和指導方面受益匪淺,這也讓我能夠在更高的層次上考慮企業(yè)的未來規(guī)劃,更好地為企業(yè)的發(fā)展服務。還可以鍛煉財務人員的組織和領導能力,并增強員工的團隊感和認同度,從而更好地發(fā)揮團隊的力量。
第三段:遭遇的挑戰(zhàn)
不同工作崗位的工作性質(zhì)、工作流程和團隊文化有所不同,崗位間的轉換可能會對員工造成一定的挑戰(zhàn)。具體來說,工作邏輯和工作流程的不同可能會導致員工出現(xiàn)困惑甚至錯誤的情況,人際關系的轉換也可能會影響員工的工作積極性和團隊合作。不同崗位之間的流程也是需要學習和掌握的,有時候也需要花費很長的時間,而在學習時還需要保證自己崗位的工作進展和質(zhì)量,這就需要員工更強的時間管理能力和工作執(zhí)行能力。
第四段:總結輪崗的收獲
輪崗讓我對公司運營機制以及各個職能部門的工作流程和工作內(nèi)容有了更全了的了解,增強了我的綜合素質(zhì),使我可以從更全面的角度思考問題,針對問題給出更好的解決方案。同時,輪崗還讓我的人際交往能力得到了加強和提升,有效地提高了我的團隊合作能力和組織協(xié)調(diào)能力,使我能夠更好地與團隊成員溝通,工作中協(xié)調(diào)各個部門之間的工作關系。這些都將對我的職業(yè)發(fā)展和未來的成長產(chǎn)生巨大的幫助。
第五段:展望未來
在財務部門輪崗的過程中,我深刻地認識到自身需要不斷學習和積累,尤其是針對公司各個業(yè)務模塊的運行方式,這是我繼續(xù)提高自己的關鍵。未來,我將更加注重針對每一個崗位的特點進行詳細的自我檢視,不斷提高自己的崗位技能和管理能力,更好地配合企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃,并推動自己成為更全面的財務領導人。
部門輪崗心得篇四
在當今的企業(yè)管理中,輪崗是一種非常常見的人力資源管理方式。通過輪崗,可以促進員工之間的交流和合作,增加員工的經(jīng)驗和知識,從而提高組織的整體業(yè)績。在本次輪崗中,我有幸到業(yè)務部門進行了一段時間的輪崗,不僅增加了我的實踐能力,也讓我深刻體會到了業(yè)務部門的工作特點和難點。
第二段:對輪崗的正面看法
首先,輪崗讓我能夠全面地了解公司業(yè)務的各個環(huán)節(jié),包括了解各個部門的工作流程、業(yè)務場景和實際情況。這種全面的了解有助于我更準確地把握公司的發(fā)展方向,同時也可以為我的個人職業(yè)生涯發(fā)展提供更廣泛的選擇。其次,輪崗還讓我和業(yè)務部門的同事建立了良好的合作關系。這些合作關系能夠加強企業(yè)文化、激發(fā)團隊精神,更好地完成各項工作。
第三段:解決問題的方式和方法
在輪崗過程中,我經(jīng)歷了很多困難和問題,通過這些問題的解決和反思,我得出了以下結論:
1. 需要積極溝通交流。在跨部門輪崗的、陌生同事的合作中,溝通是必不可少的。我們需要積極主動地尋找溝通的機會,讓大家一起開誠布公地交流意見和想法。
2. 需要有耐心。在不同的業(yè)務部門,工作難度和目標要求也不同。我們需要有耐心,逐漸適應新的工作模式和工作節(jié)奏,這樣才能更快地適應工作環(huán)境,高效完成工作。
3. 需要注重團隊建設。在輪崗過程中,團隊建設是至關重要的。只有凝聚團隊的力量,才能在短時間內(nèi)達成目標,提高個人和團隊的績效。
第四段:輪崗的收獲和啟示
在業(yè)務部門輪崗結束之后,我深刻認識到了一個行業(yè)的細節(jié)和經(jīng)驗,同時也學到了許多技能。這些學習不僅對我個人職業(yè)生涯發(fā)展有很大的幫助,也有助于我更好地理解公司的業(yè)務、加強對市場的洞察和了解競爭對手的情況。此外,在輪崗的過程中,我也看到了業(yè)務部門同事的工作中遇到的問題和難點,這為我今后的管理決策和團隊建設提供了更多的啟示和思路。
第五段:總結
通過這次輪崗的經(jīng)歷,我有了全新的認識和思考,學會了更多的技能和方法。我深刻體會到了溝通、團隊合作和耐心對于工作的重要性,同時也意識到了作為員工的自我管理和創(chuàng)新意識的重要性。希望在今后的工作中,能夠?qū)⑺鶎W到的經(jīng)驗和知識付諸實踐,提高個人和團隊的績效,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
部門輪崗心得篇五
近年來,隨著城市的發(fā)展和社會形勢的變化,物業(yè)管理工作的要求也越來越高。為了更好地適應工作需求和提高自身素質(zhì),許多物業(yè)部門開始實行輪崗制度。這種制度不僅可以提高員工的綜合素質(zhì),還可以增強團隊協(xié)作能力。我作為一名物業(yè)管理人員,也參與了物業(yè)部門的輪崗,在這個過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,物業(yè)部門的輪崗可以拓寬我們的視野。物業(yè)管理是一個綜合性的工作,不僅需要了解物業(yè)管理的基本流程和常見問題,還需要了解其他領域的知識,如法律法規(guī)、建筑工程等。通過輪崗,我們可以接觸到不同崗位的同事,了解各個崗位的特點和工作內(nèi)容。例如,在前臺工作時,我們需要接待業(yè)主、解答他們的問題,這要求我們具備良好的溝通和服務意識;而在維修部門工作時,我們需要學習一些基本的維修知識,以便能夠及時、準確地處理業(yè)主的報修問題。這些不同的崗位經(jīng)歷豐富了我們的工作經(jīng)驗,提高了我們的應變能力和解決問題的能力。
其次,輪崗可以增強員工的團隊協(xié)作能力。一個物業(yè)部門需要各個崗位之間的緊密配合才能順利開展工作。在輪崗過程中,我們學會了如何與不同崗位的同事進行溝通協(xié)作,共同解決問題。例如,在前臺工作時,我們需要與相關部門協(xié)調(diào),及時反饋業(yè)主的問題,確保問題得到妥善解決;而在維修部門工作時,我們需要與倉庫、采購等部門保持聯(lián)系,及時獲取所需物資和設備。通過與不同崗位的同事合作,我們能夠更好地理解彼此的工作,形成協(xié)作合力,提高工作效率。
再次,輪崗可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,進而加強自身的學習和提升。物業(yè)管理工作需要不斷學習和掌握新的知識和技能。通過輪崗,我們可以更深入地了解工作的具體細節(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。例如,在前臺工作時,我們可能會發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力不足,需要進一步提高;而在維修部門工作時,我們可能會發(fā)現(xiàn)自己在維修知識和技能上還有所欠缺,需要積極學習。通過發(fā)現(xiàn)自身的不足,我們會更加積極地學習和提升,提高自身的工作能力和競爭力。
最后,物業(yè)部門的輪崗可以促進崗位崗位間的流動和公平公正。在傳統(tǒng)的物業(yè)管理工作中,工作的單一性和重復性往往會導致員工的積極性和工作熱情降低。而通過輪崗,可以打破工作的單一性,讓員工有機會接觸到不同的崗位,從而提高工作的多樣性和樂趣性。同時,輪崗也可以促進公平公正,讓每個人都有機會從不同的崗位中獲得發(fā)展和提升的機會,避免因崗位單一而導致的技能和能力不平衡。
綜上所述,物業(yè)部門的輪崗制度可以帶來許多好處。通過輪崗,我們可以拓寬視野、增強團隊協(xié)作能力,發(fā)現(xiàn)自身不足并加以提升,促進崗位間的流動和公平公正。作為一名物業(yè)管理人員,我深切體會到輪崗帶來的種種好處,并將繼續(xù)努力,通過不斷學習和提升自己的能力,為物業(yè)管理工作做出更大的貢獻。
部門輪崗心得篇六
隨著企業(yè)規(guī)模不斷壯大和經(jīng)營模式的多元化,對員工的要求越來越高,他們需要在不同部門的工作崗位上展示出全面的能力和素質(zhì),因此,隨之而來的“部門輪崗”也逐漸被企業(yè)所重視,成為了提高員工綜合素質(zhì)和職業(yè)價值的重要方式。作為一個員工,我也曾有幸參與過一次部門輪崗,以下是我的心得與體會。
二、體驗
我所在的公司共有5個部門,每個部門有著完全不同的工作內(nèi)容和工作方式。在輪崗前,我們參加了一次培訓,了解了不同部門的職能和工作流程。隨后,我們會根據(jù)抽簽結果選定自己下一步要去的部門,我很幸運地被調(diào)入了技術部門。在那里,我學習了許多我之前從未了解過的知識和技能,比如編寫代碼和解決技術故障。當我轉到財務部門時,我學會了如何進行財務報表的編制和分析,如何進行成本控制。在銷售部門,我學會了如何與客戶進行溝通,如何處理客戶反饋。這種輪崗使我深深地體驗到了各種不同工作和工作中遇到的問題,讓我對公司各個角落的職能和作用有更加深刻的認識。
三、心得
在輪崗期間,我不僅拓展了自己的技能和知識,還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,并且學會了適應不同的角色和工作環(huán)境。當我在技術部門時,我必須要保持清醒和專注,與同事進行深度的討論,以免錯過任何細節(jié),出現(xiàn)技術問題。當我在銷售部門時,我要更多地關注人與人之間的交流和感情,了解顧客的需求和喜好。在財務部門,我需要更加注重數(shù)據(jù)和分析,了解數(shù)據(jù)中的真正含義,并將其體現(xiàn)在公司的經(jīng)營決策上。
四、收獲
通過部門輪崗,我不僅學到了更多的知識和技能,還體驗到了不同的工作方式和團隊文化。這種經(jīng)歷讓我認識到,每個部門都有自己的價值和特點,而企業(yè)是由各個部門共同協(xié)作形成的不可或缺的整體。這讓我更加珍惜與同事的合作和協(xié)作。此外,我也在輪崗期間展現(xiàn)了優(yōu)秀的能力和表現(xiàn),讓我的領導和同事對我的職業(yè)潛力和價值再次產(chǎn)生了信心和認同。
五、總結
總之,部門輪崗是提高員工綜合素質(zhì)和職業(yè)價值的好方法。它能讓員工嘗試不同的工作環(huán)境和工作方式,提高員工的技能和認識,同時也能加強團隊合作和聯(lián)系,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。作為一名員工,我們應該積極參與部門輪崗,不斷提高自己的能力和素質(zhì),從而在本職崗位上展現(xiàn)更加出色的表現(xiàn)。
部門輪崗心得篇七
自我介紹:我是一名在一家大型機械制造企業(yè)工作的員工,目前所在的部門是生產(chǎn)車間。在過去的幾年里,我曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)多個部門輪崗過,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。
轉換到主題:在這篇文章中,我將分享我對輪崗部門的體會和心得,包括輪崗的意義,對個人和企業(yè)的益處以及需要準備的技能和積累的經(jīng)驗。
第二段:輪崗的意義
輪崗部門,是指員工在不同部門之間輪換工作崗位的制度。這一制度在許多企業(yè)中都非常普遍,并得到了廣泛的應用。輪崗的意義在于增加員工的經(jīng)驗和知識,從而提高員工的綜合素質(zhì);同時,也更好地滿足了企業(yè)的人力資源需求,使得員工具備多個特定領域的專業(yè)技能,更有利于部門之間的協(xié)作和溝通。
第三段:對個人的益處
從個人角度來說,輪崗部門是一個非常重要的成長機會。在不同部門之間輪換工作崗位,可以讓員工接觸到不同領域的工作和知識,掌握多個領域的技能和經(jīng)驗,增加自己的職業(yè)競爭力。同時,也可以提高個人的適應能力和交際能力,更好地處理團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作。
第四段:對企業(yè)的益處
對于企業(yè)而言,輪崗部門也是非常重要的。首先,它可以充分利用企業(yè)內(nèi)部的資源,合理調(diào)配人力資源,從而提高生產(chǎn)效率和工作成果。其次,輪崗部門可以增加員工的職業(yè)道路的選擇,使得員工更應對企業(yè)的發(fā)展需求。此外,通過員工的輪崗,可將企業(yè)內(nèi)不同部門的人員輪換,增加人員之間的了解和交流。最終,可以優(yōu)化整個企業(yè)的管理和運作。
第五段:需要準備的技能和積累的經(jīng)驗
在輪崗部門之前,需要為自己做好準備。首先,需要學習新的知識和技能,增加對多個領域的專業(yè)了解。其次,要拓展自己的社交圈子,積極參加企業(yè)內(nèi)部的各種活動,加深與不同部門的同事的了解和熟悉。最后,正確綜合利用已有的知識和技能,找到自己真正感興趣的領域,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
結語:
輪崗部門,是一種非常重要的職業(yè)成長和企業(yè)發(fā)展的方式。無論是個人還是企業(yè)都能從中受益。但有些員工面對輪崗的機會會有點害怕,也不會如何去適應新的環(huán)境,需引導和鼓勵員工不懼挑戰(zhàn),敢于嘗試新的事物。相信在輪崗的過程中,能夠得到真正的成長和提升,更好地為自己和企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎。
部門輪崗心得篇八
我與眾不同的輪崗經(jīng)歷是到業(yè)務部門輪崗。剛開始得知要到業(yè)務部門輪崗時,我心里是非常困惑的。因為業(yè)務部門和我平時從事的技術部門有著完全不同的工作方式和節(jié)奏,甚至工作內(nèi)容都相差很遠。所以初時我很擔憂,擔心自己能否勝任,能不能融入業(yè)務部門的團隊中。
第二段:了解業(yè)務部門
但是一到業(yè)務部門后,我才發(fā)現(xiàn)自己的擔心是多余的。首先,作為技術部門的一員,我原本對業(yè)務部門的業(yè)務并不了解。在輪崗期間,我了解到業(yè)務部門的運作方式,熟悉了他們的工作流程,也逐漸深入了解了他們的業(yè)務。這樣的了解和接觸,可以讓我更客觀地看待問題,更融入部門的工作。
第三段:學習新技能
其次,到業(yè)務部門輪崗,可以讓我更好地學習新技能。技術是一個不斷變革的領域,到業(yè)務部門輪崗,不僅可以讓我接觸到許多新的工作流程,也可以讓我學習他們使用的新工具和新技術。這可以讓我更加全面的了解技術發(fā)展的潮流和方向,有利于我更好地提升自己,以及對公司業(yè)務的全面支持。
第四段:增進團隊合作意識
到業(yè)務部門輪崗還可以讓我更好地了解和融入團隊合作。由于業(yè)務部門和技術部門相對獨立,所以很多時候雙方之間無法充分了解對方。但是到業(yè)務部門輪崗后,我有機會和業(yè)務部門的同事們深入合作,共同解決難題,這無疑讓我們之間的互相理解更加深入,增進了團隊合作意識,促進了工作效率。
第五段:結語
總之,到業(yè)務部門輪崗雖然會遇到許多不同的挑戰(zhàn)和困難,但只要擁有適應能力和學習能力,就能夠克服這些困難,充分融入到業(yè)務部門的團隊當中。從輪崗中,我們可以學到許多新知識,認識到更多的人,增強團隊合作,提高自己的整體素質(zhì)。我相信,這樣的經(jīng)歷必將會對我們未來的工作和發(fā)展帶來很大的幫助。
部門輪崗心得篇九
根據(jù)公司安排,我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應中心、營業(yè)廳進行了為期三周的輪崗鍛煉,輪崗期間我在各個領導及同事的幫助下,勤奮學習,踏實工作,各項能力均得到較大提升,對輪崗的各部門的工作職責也有了深入的了解,現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況,談以下在各個部門學習后的感受:
第一個周是在政企客戶部實習,第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工,讓我對政企部有了一個大概的認識。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,學習客戶經(jīng)理是如何獲取商機及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了,但通過這幾天一對一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶,我對客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認識,客戶經(jīng)理不僅要針對集團客戶做好差異化、個性化服務,還要經(jīng)常拜訪客戶,做好客情維系,及時發(fā)現(xiàn)客戶異動,做好異動分析與挽留工作并且要注意收集競爭對手信息,及時了解客戶需求等等。這其中的每一個過程都需要客戶經(jīng)理有強烈的服務意識,并且需要很強的應變能力,主動獲取、創(chuàng)造、把握商機。除此外,這幾天我還熟悉了政企部針對集團客戶設計的個性化產(chǎn)品,包括基礎通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類,而針對集團客戶的這一系列差異化的服務也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根,服務為本客戶化思維不謀而合。
第二個周是在客戶響應中心實習,雖然大學學習的是通信工程,但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學起的,比如:在隨阮師外出處理故障的時候發(fā)現(xiàn)就連簡單的路由器配置的操作都有問題,這讓我感覺很慚愧,相信以后工作中還是會碰到許多類似的問題,但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個逐漸豐富自己的過程,只要想學,并且不斷去學習,相信自己會越來越好。在客響的一個周里學習了很多新的東西,比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學習了代維人員現(xiàn)場熔纖的過程。有些工作很細致,需要花費大量的時間和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有計劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),看似很復雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說,這也讓我感受到要想成為一名合格的技術人員,未來要學習的東西還很多。
最后一周是在香格里營業(yè)廳實習,以前都是自己以客戶的身份去營業(yè)廳辦理業(yè)務,第一次以營業(yè)員的身份為客戶服務,在營業(yè)廳實習的一個星期里,讓我對營業(yè)廳的基本情況有了初步認識,通過培訓,全面了解了營業(yè)廳的各項業(yè)務及辦理程序。對于這段時間的學習實踐,我總結了以下幾點:
一、學會微笑,善待每一位用戶:對于老年用戶的各種活動不便,要耐心解釋,用微笑打消老人的緊張。對待態(tài)度很蠻橫的用戶,亦要用微笑解釋撫平其煩躁;我發(fā)現(xiàn)在服務工作中微笑是無往不利的法寶。
三、虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題要請教營業(yè)廳的同事,每解決一個問題都要記下來,已便下次遇上能夠順利解決。
一個月的輪崗已經(jīng)告一段落,我認為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個階段,其目的并不在于讓我們在這短短的一個月能掌握到多么豐富的業(yè)務技能,而是讓我們通過輪崗認知各個部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務流程,并為自己以后的工作提供有效的幫助??傊@次輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充,對各個部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強。我有信心,作為一名移動人,我會變得越來越好。未來的工作,肯定會有很大的壓力,適應工作也需要一個過程,但我已經(jīng)做好充分的心理準備去迎接挑戰(zhàn),我也始終相信,面對困難時,只要不放棄,不畏懼,勇往直前就一定能找到克服困難的辦法,并在自己的工作崗位上做出成績。
部門輪崗心得篇十
20xx年x月—20xx年x月,我從xx公司輪崗至集團監(jiān)事會,任督導專員一職。抱著努力學習業(yè)務知識、不斷提升自身能力的態(tài)度,我盡快轉換角色,全身心投入到工作當中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項重要工作,要求分單、雙月對集團下屬各單位進行監(jiān)察,從而有效控制風險,提高行政能力。之前因為參與過監(jiān)察工作,我以為做起來應該會順手,但在工作真正開展時,發(fā)現(xiàn)自己對制度的理解還遠遠不夠。在集團監(jiān)事會領導和同事的幫助下,我很快適應并勝任監(jiān)察工作,學到不少處理問題的方法,同時還接觸到了審計類相關知識。
經(jīng)營分析會后,事項追蹤表匯報統(tǒng)計也是我接觸的一項重要工作。期間,我學到了分公司同事優(yōu)秀的工作方法。統(tǒng)計過程中,我認真核對每一項工作任務及工作計劃的完成與評價結果,確保每條數(shù)據(jù)零差錯。
行政工作瑣碎而凌亂,但其重要性不容忽視,對于此項工作,我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。當然,最初因為流程不熟悉也曾出現(xiàn)過各種“小插曲”,但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中,我對工作各方面均有深刻的體會。當匯總的數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項有異議時,我與各單位行政人事負責人積極溝通,有時還會涉及業(yè)務方面的交流。當對業(yè)務不熟悉、不了解時,我與同事間的溝通便多了一道屏障,這時,我努力學習業(yè)務知識、提升溝通協(xié)調(diào)能力,更好地完成工作。
3個多月的學習鍛煉,我收獲頗多,同時也看到了諸多缺點與不足:缺乏細心、做事不夠謹慎,在工作中存在浮躁情緒。今后,我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,戒驕戒躁,爭取更大的進步,我會將學習到的寶貴經(jīng)驗有效應用到工作當中,不斷提升自我,更好地為公司服務。
部門輪崗心得篇十一
在變電檢修室的輪崗實習接近尾聲,回顧為期6周的輪崗培訓,變電檢修室為我們安排了理論學習和班組實踐培訓,雖然6周的時間轉瞬即逝,但工區(qū)師傅為我們精心準備的培訓課程讓我們獲益匪淺,變電檢修工區(qū)輪崗心得。
輪崗第一天,工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構和職責區(qū)分,讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立于20xx年,是太原供電公司最大的工區(qū)之一,工區(qū)設置了變電檢修(變壓器)一、二班,高壓試驗一到三班,變電檢修(斷路器)一到七班,變電檢修一、二班,機具管理班,變電檢修督察組,主要負責太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kv、110 kv、35 kv變電站一次設備的維護、檢修與消缺,季節(jié)性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務。工區(qū)管轄的變電站包括220kv變電站19所,110kv變電站46所,35kv變電站9所。
輪崗第一周,我們的主要任務是學習《電力安全工作規(guī)程》,"安全生產(chǎn)勿僥幸,違章蠻干要人命",安全是電力工作的重中之重,關系到員工的生命安全和企業(yè)的社會形象,安全無小事,一點疏忽大意都可能造成巨大的損失,所以,作為一名電網(wǎng)人,我們必須自覺學安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī),堅守安全生產(chǎn)紅線,這樣才能保證人身、設備和電網(wǎng)安全,才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》,孫師傅就重點之處結合自身的多年工作經(jīng)驗給我們進行了細致的講解并一一解答所提疑惑,讓我們對安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學習,孫師傅安排考試以檢測我們的學習效果。通過考試的確反映出一些問題,我們對《安規(guī)》的掌握程度還不夠,我想,無論是在輪崗實習階段,還是走上今后的工作崗位后,我都應該不斷加強安規(guī)學習,不僅要學習書本上的安規(guī)知識,更要結合生產(chǎn)現(xiàn)場深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓中,工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設備、變電設備的運行方式及安全注意事項等知識。印象最深的就是郝師傅的授課,郝師傅為我們介紹了高壓電氣設備的預防性試驗、交接試驗和特殊性試驗,帶我們參觀了檢修試驗實訓室,郝師傅以專業(yè)的知識以及幾十年的工作經(jīng)驗,就10kv斷路器、接地變壓器、110kv隔離開關、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進行了系統(tǒng)、詳細的分析,并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考,讓我們學到了很多課本上學不到的知識。
春節(jié)過后,萬象更新,我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們在公司的帶領下參加了省公司組織的20xx年學習周活動,賈俊國總經(jīng)理《國網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會暨20xx年工作會議報告》是我們學習的重點,通過學習,我們對20xx年的工作成效、20xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認知,我想,作為一名新進員工,更應當響應公司號召,深化"四抓一創(chuàng)",爭當"三個表率",真抓實干、創(chuàng)新突破、奮力爭先!
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結束,我們不僅學到了許多專業(yè)知識,更從部門設置、現(xiàn)場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解,最為珍貴的是,我們在這里認識了許多良師益友,從他們身上我們看到了國網(wǎng)人的踏實、敬業(yè)及"工匠精神",也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位,熱愛崗位,將平凡的工作做到極致,成就自己的不凡!
部門輪崗心得篇十二
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會。而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗,從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經(jīng)驗的我來說,猶如應對一張白紙,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下,在同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。
為了能完成領導布置的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,街道領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
在輪崗期間,我本著工作全局"一盤棋"的思想和合作精神,認真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調(diào)查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效。計劃生育是一項國策,政策性很強,在實際工作中,我高度重視,認真對待每一項工作,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點到9點半,時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項工作都是鍛煉。
輪崗學習期間,我更加注重學習,學理論、學政策、學業(yè)務,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,尊重領導,熱情服務,公道正派,廉潔自律,謙虛謹慎,以誠相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進一步增強了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)"五種能力";二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無論我在什么崗位,我都將切實做到立足崗位,腳踏實地,扎實工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量!
我工作、我快樂、我收獲!
部門輪崗心得篇十三
時光荏苒,離開xx來到分局機關辦公室輪崗轉眼就是一個月的時間。在這段時間里我接觸到了與項目上不一樣的人與事,但無論是在項目上還是在分局機關,要想做好手頭的工作,有一樣是相同的,那就是用心——凡事多留心,待人用真心,處事要小心。
用心做好勤務兵
辦公室是個協(xié)調(diào)部門,在各單位之間,領導與各部門之間,各個科室之間,很多事情都需要通過辦公室來上傳下達,協(xié)調(diào)溝通。而如何溝通最有效,提高執(zhí)行力,就是辦公室需要考慮的問題。
在與各科室溝通的過程中需要多問多學,既要聆聽到別人的意見和建議,又要有自己的想法和見解,將兩者適當結合,做一個機智敏銳的勤務兵。對了,再分享一個小妙招:做事要滿懷熱情,充滿活力。笑容多一點,嘴巴甜一點,往往會有事半功倍的效果,畢竟愛笑的女孩運氣都不會太差啦。
時常備支“爛筆頭”
辦公室是一個繁雜事務很多的科室。大到全分局性的會議準備工作,小到一個下水道的通暢問題,都涉及到辦公室。俗話說得好“好記性不如爛筆頭”一天到晚,你一句,我一句,這會兒一個單子,那會兒一張條子,輕重緩急,記不記得過來都是回事兒。所以,身邊常備筆記本,記下當前遇到的事以及處理的進度,總結好后,小本本上處理好的就撕掉,永遠只留需要做的事情,一目了然。
努力當好小記者
辦公室工作中還有一項尤為重要的工作那就是宣傳報道。通過這次的輪崗學習,我覺得想要成為一名好的宣傳員要做到以下幾點:
一是要經(jīng)常學習。學習是做好任何事情的前提,對于宣傳報道來說,要求我們學習寫作技能技巧及施工方面的相關專業(yè)知識,這是最根本的,也是重中之重,在學習中不斷提高自己的寫作能力。
二是要注意觀察。在我看來,有一雙能夠發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛,身邊處處是素材,關鍵在于我們的觀察力和想象力。在日常工作中,多看多聽身邊事,善于摳細節(jié),找亮點,對發(fā)現(xiàn)的情況甚至是問題,客觀理性的分析其目的意義及價值便是一篇很好的新聞素材。
三是要勤于動筆。學習與觀察的最終目的在于想工作落實在紙面,這就要求我們經(jīng)常練筆。來到分局機關后,xx姐對我說過這樣一句話:“做宣傳報道工作,一定要敢寫,千萬不要怕自己寫的不好或者寫出來別人笑話之類的,只要你把工作寫出來了,就算是一種進步!”敢寫、常寫,才會在寫作過程中不斷總結出寫作經(jīng)驗和技巧,那么寫作水平就一定能不斷得到提升。
四是要善于出“新”。同樣一個主題的事件,有的人寫的很像是流水賬,有的人寫出來卻是活靈活現(xiàn),一方面是思路上的新穎性,一方面是詞匯運用上的創(chuàng)新性,如果想學出好的文章,我們必須善于出“新”。
通過在分局機關輪崗的這一個月,我學到了很多知識,也深感自己的不足之處還有很多,我會更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在今后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!我也會想念,使我長了五斤肉的職工食堂,以及每一個人的笑臉和那一路上的桂花飄香。
部門輪崗心得篇十四
(二)熱愛教育事業(yè),具有良好的教師職業(yè)道德,嚴謹治學,為人師表;
(三)45周歲及以下(以檔案年齡為準);
(六)身心健康,能適應申請崗位工作要求;
(七)有下列情形之一的,不得申報:
1.特崗教師服務期限未滿3年的人員;2.小學定向全科教師服務未滿6年的人員;3.尚未解除黨紀、政務處分或正在接受審查調(diào)查的人員;4.刑事處罰期限未滿或涉嫌犯罪正在接受司法調(diào)查尚未作出結論的人員;5.近三年(2019年、2020年、2021年)年度考核結果有“不合格”等次的人員;6.存在其他違背師德師風行為的人員。
部門輪崗心得篇十五
經(jīng)過三個月的努力學習,我對流水線有了一定的了解,很多崗位我都能獨立的去完成,能力有了大幅度提升,領導非常重視我,讓我在線長這一崗位上實習,我感到非常高興。線長,是一個基層管理的職務,這是對我前一段時間學習的肯定,也給我今后的工作提出了新的挑戰(zhàn),因為它不僅僅是做事,還包括做人。與人相處,與領導溝通,與普通員工的相處。我覺得人和人交往最大是真誠相互理解和平時的溝通善意的表達自己的想法。所以我用真誠去打動別人讓別人接納我。在基層領導這一崗位上,我看到了自己的不足。愛崗守業(yè)配合各項工作在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
1、蛻變?nèi)魏胃淖儗τ谝粋€人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變例如與各個部門、同事間的的工作配合工作流程、方法的采納等但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務這樣的結果會有兩種要么順利完結要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下個人的力量就更顯單薄了。
2、提高公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因說明,從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功提高個人的專業(yè)知識和操作技巧保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
3、發(fā)揚有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近半年的時間了,從開始做基層員工到線長期間明白了很多道理,也認識了很多朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作同樣也容不得絲毫的怠慢。最后我要感謝各位領導給我這個機會同時給予我的工作重擔讓我在這半年經(jīng)歷了很多,這段時間讓我體會最深的是真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事要以力求精致的態(tài)度為自己的目標盡自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我還會再接再厲,努力學習,做好線長這個工作。
部門輪崗心得篇十六
根據(jù)單位安排,我于9月1日到公訴科進行了為期三個多月的輪崗鍛煉。輪崗期間,我在各位領導和同事的關心和幫助下,認真學習,扎實工作,各項能力有了一定提升?,F(xiàn)根據(jù)鍛煉情況,談幾點心得體會:
輪崗期間,在公訴科全體同事的指導和幫助下,我順利完成了以下幾個方面的學習和工作:
一、熟悉了檢察干警機關工作基本行為規(guī)范和準則。通過學習《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規(guī)范和準則,對自己作為一名檢察干警應當具備的素質(zhì)有了清楚的了解,為以后的工作打下了堅實的基礎。
二、學習和了解了檢察業(yè)務統(tǒng)一應用系統(tǒng),熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。
三、通過承辦具體案件,更加深入的了解了公訴基本職能和工作內(nèi)容。公訴科,是檢察院業(yè)務科室之一,主要負責承辦對轄區(qū)內(nèi)公安機關和該院內(nèi)部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監(jiān)督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
在公訴科輪崗期間,本人在各位同事和領導的指導下,共辦理審查起訴案件13件,其中信用卡詐騙案5件,盜竊案件3件,涉槍案件2件,交通肇事案2件,故意傷害案1件。案件辦理過程中,在公訴科各位同事的指導和幫助下,我總結了幾點工作技巧和注意事項:
(一)提審犯罪嫌疑人。提審是公訴干警為了進一步了解案件的真實情況,審查偵查機關移送的案卷證據(jù)的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環(huán)節(jié)??偨Y同事們的'指導以及多次提審的經(jīng)歷,我覺得應注意以下幾點:第一、提審訊問時,偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內(nèi)容要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人有罪供述要記,無罪辯解也要記。筆錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。
(二)綜合審查案件證據(jù)。審查起訴工作應當細心仔細,結合公訴案件證明標準,全面準確的審查案件事實,根據(jù)打擊犯罪與保護人權相統(tǒng)一的原則,嚴格適用法律。在證據(jù)不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時要嚴格遵循疑罪從無或從輕的原則,做到不枉不縱。
(三)參與出庭,支持公訴。出庭支持公訴,是進一步揭露犯罪、證實犯罪,協(xié)助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前,公訴人都應對起訴的證據(jù)進一步審查,分析預測被告人及其辯護人可能提出的辯解,并事先擬好應對方案。法庭上,作為出庭的公訴人應當精神飽滿,舉止落落大方;庭審中訊問要環(huán)環(huán)相扣,切中要害;舉證要條理清晰,富有邏輯;辯論要重點突出,理由充分,從法律、證據(jù)、情理三個方面證明起訴書所指控的事實和罪名。
在公訴科輪崗期間,雖然有時候工作很忙,但我內(nèi)心每天都感到很踏實和快樂。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發(fā)有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業(yè)的精神。
極大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐,但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現(xiàn)在:第一,實踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經(jīng)說過:“法律的生命不是邏輯,而是經(jīng)驗?!钡拇_如此,在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵,但在實際辦案時才發(fā)現(xiàn),具體案件千差萬別,要在實踐中不斷積累經(jīng)驗,將理論與實踐相結合。第二,學無止境,要不斷加強業(yè)務學習,提高專業(yè)理論素養(yǎng)。在輪崗的日子里,我逐漸認識到扎實的專業(yè)知識的重要性,認識到對知識不斷更新,靈活加以運用的重要性,以及在工作中不斷總結技巧和經(jīng)驗的重要性。第三,保持好的心態(tài)。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現(xiàn)實的差距總是存在的,要學會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認識和態(tài)度,認真工作,快樂生活。
在公訴科三個月的輪崗即將結束,在這段期間,科室領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經(jīng)驗,而且收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷,這將是我一輩子的財富。在今后的工作和學習中,不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在工作中不斷進步。
部門輪崗心得篇十七
員工輪崗有著十分重要的意義。你知道輪崗學習心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于輪崗學習心得,供大家閱讀!
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經(jīng)驗,以下便是我這次輪崗學習的
心得體會
:首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農(nóng)行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者??梢娺@個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內(nèi)對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務,這樣我們的服務質(zhì)量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:一、直接打電話問領導。二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去,我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質(zhì)也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
八月份我們懷著激動的心情踏上了去實習的征程,雖然在去公司的途中出了點小意外,但是在經(jīng)理的幫助下我們順利的到達了目的地:深圳善營自動化設備有限公司。初出學校一切是那么的陌生,對未知也是那么的好奇,第一天上班有一點手足無措的感覺,不知道怎么樣去做好一件事,隨著時間的推移慢慢的從手足無措到熟練。
時間如白駒過隙,不知不覺我在善營自動化設備有限公司實習了四個月了,在這四個月的我學到了許多使我更深刻地了解到了實踐的重要性,也明白了只具有理論知識是不夠的,更要有基本的動手能力,而這恰恰是我所缺乏的。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。公司是以裝配精密涂布機為主,在這四個月的裝配過程中,我學到了很多同時也知道了自己的不足,很好的把理論和實踐結合在一起。對涂布機的工作原理有了一定的了解,對裝配行業(yè)也有了初步的了解。在裝配過程中有不懂的和同學一起交流,也可以問師傅們是自己的知識更加的豐富,同時自己的動手能力等到了很好的提升,也鍛煉了自己的為人處事的能力同時積累了一定的社會經(jīng)驗,這個也是我們的一大優(yōu)勢。通過實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
在實習中有時有點辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜——實習是有趣的、豐富的、快樂的。親身經(jīng)歷著從一個個的零散零件到一臺完整機器的過程,也認識到自己的很多不足,長期的學習使我遠離了生產(chǎn)實習,動手能力特別弱,對壓力的承受能力也不足。也許有了這次的體驗,會使我在以后的日子里更加坦然地面對工作中所遇到的每一難關。經(jīng)過這段時間的實習,我對機械設計制造及其自動化專業(yè)領域的知識有了更深,更廣的認識。以前在學校了解的知識太狹窄,只把目光停留在僅學的幾門專業(yè)課上,而且僅有的幾門專業(yè)課學的也不是很精通。通過這次實習,我不僅在專業(yè)知識上有很大的收獲。而且在對待學習以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
俗話說:“學而不思則惘,思而不學則殆”“多聞多見。一以貫之”,學什么東西一定要注重思考,理論聯(lián)系實際,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”說的就是這個道理。通過實習我主要有以下幾點體會:明確
實習目的
,端正學習態(tài)度,認真參加實訓,服從實訓指導教師的指導;重視操作技能訓練,認真聽取實訓指導教師的講解,仔細觀察示范操作,并應理論聯(lián)系實際;掌握操作技能,嚴肅認真、細心操作,重視實訓的個人總結;遵守實訓規(guī)則和安全操作規(guī)程。通過實踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學習,并把握好方向。信息時代,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。而且,現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰??偠灾?,這次實習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往,將自己的全部心血傾注于學習上,努力學習新知識。這幾個月在車間所學到東西,個人認為很實用。正如幾位師傅所說的,理論上東西到了實際中遇到問題,書本知識學得再好未必能夠解決,更何況書本里也未必找得到。當然,這樣的細節(jié)在短時間的實踐中我還沒能學習到但也有了不少體會。在車間里,剛剛開始我所能做的不過是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西后來也會跟著做平衡,大部分時間我都是在觀察學習師傅們的工作。通過這樣的實際練習,所留下的疑問絕大部分都得到了解答。在這之前,一直以為裝配是沒有太高的技術要求的,看過師傅們的操作和聽過講解之后,發(fā)現(xiàn)這樣的觀點是完全錯誤的。比如說安裝軸承就是完完全全的技術活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過盈配合需要進行熱安裝,安裝之前軸承要在油中加熱至一百度,然后安裝到主軸上,如果軸承受熱不均勻或者在安裝時沒有一推到底使得軸承卡在主軸上,可能一下午的時間都要浪費,最基本的就是每個零件你既要裝進去還要拆掉出來。有時看著機械廠加工來的零件因為不合格而被打回去重新加工的時候,才明白加工工工藝的重要性。
一年的輪崗鍛煉已經(jīng)結束了,回首這一年工作真是受益匪淺。
這一年的輪崗鍛煉對于我來說不僅是一次自我學習、自我提高的好機會.而且通過這一年對街道的情況有了一個初步的認識,了解到在街道基層工作的繁瑣性和重要性,通過學習鍛煉,使我進一步拓寬了工作視野,豐富了工作經(jīng)驗,從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
一、積極學習,直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)區(qū)里的安排,來到南陽街道面臨新的崗位,新的同事,對于一個毫無基層工作經(jīng)驗的我來說,猶如應對一張白紙,每一項工作都是新的挑戰(zhàn),對于能勝任各項工作心中無底。但在街道領導的親切關懷引導下,在同事的幫助下,我懷著強烈的責任感和事業(yè)心,積極進取,勤政務實,通過自己的努力,很快的適應了新的工作環(huán)境,進入了角色。在南陽街道輪崗期間承擔了計劃生育這項工作。
為了能完成領導布置的各項工作任務,我能主動積極地與領導溝通,談自己的工作想法和工作思路,當我在工作中遇到問題的時候,街道領導也不時地為我指點迷津,教我如何找到工作的重點、難點和思路,使我很快進入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位,務實工作。
在輪崗期間,我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神,認真參加街道的各種會議,立足本職,積極配合街道其他同志的工作,做到深入社區(qū),開展調(diào)查研究,了解街道的基本概況,并能做到一步一個腳印,盡職盡責,講求實效。計劃生育是一項國策,政策性很強,在實際工作中,我高度重視,認真對待每一項工作,盡最大努力完成好各項工作任務,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,堅持做到一絲不茍、嚴謹細致,不等不靠、不拖不推,做到大事不誤,小事不漏,對待居民熱情、耐心、細致,保證了各項工作高標準、高質(zhì)量、高效率的完成。在奧運期間,積極參與在南站的接訪工作,每周六晚5點到9點半,時間長達兩個月;在輪崗期間還借到區(qū)信訪局跑信訪案件一個月,每一項工作都是鍛煉。
三、提升自我,增長才干。
輪崗學習期間,我更加注重學習,學理論、學政策、學業(yè)務,與時俱進,不斷豐富知識結構,拓寬知識領域,提高知識水平,也能做到講究團結,尊重領導,熱情服務,公道正派,廉潔自律,謙虛謹慎,以誠相待。
輪崗一年,收獲很多,一是進一步增強了分析判斷、調(diào)查研究、聯(lián)系群眾、把握政策、組織協(xié)調(diào)“五種能力”;二是培養(yǎng)了獨立思考、獨立處理問題的能力,進一步鍛煉了口才、膽量,增長了一定的才干;三是進一步拓寬了視野,增長了見識,積累了經(jīng)驗。
通過這次輪崗,我更加學會了怎樣去適應新的環(huán)境、接受新的考驗,加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味,幾分收獲,結束了我的輪崗鍛煉,它將成為我教育生涯中最難忘最珍貴的一段記憶,為實現(xiàn)我的人生目標奠定一定的基礎。這段經(jīng)歷也將成為我終生的財富,我將不斷學習、充實、進取,不斷完善自我、超越自我。
今后,無論我在什么崗位,我都將切實做到立足崗位,腳踏實地,扎實工作,努力為新?lián)峤逃聵I(yè)獻出自己的一份力量!
我工作、我快樂、我收獲!
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