心得體會的寫作可以幫助我們更好地總結經驗、發(fā)現問題并尋找解決方案，具有積極的價值和意義。心得體會的寫作可以結合實際案例和個人見解，能夠增加文章的可讀性和說服力。通過%20心得體會是對一段時間內的學習、工作、生活等經歷進行總結和概括的一種文字表達方式，它可以幫助我們回顧過去的經歷，提煉出有價值的經驗和教訓，進一步促使我們在未來的學習和工作中做出改進和提升。那么，怎樣寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，要明確總結的目的和范圍，確定要總結的具體內容。其次，要結合自己的實際經歷和感悟，用簡潔明了的語言進行表達，言之有物，重點突出。還要注意避免內容的重復和廢話的冗長，保持文字的精煉和思想的清晰。最后，要對總結進行反思和總結，找出不足之處，并提出改進和完善的意見和建議。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。其中包括了不同領域的心得體會，有學習心得、工作心得、生活心得等等，希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來讀一讀吧，相信會有不少收獲和啟發(fā)。
教師防電信詐騙心得體會篇一
隨著科技的不斷發(fā)展，電信詐騙也愈演愈烈。電信詐騙是通過電話或網絡手段欺騙他人財產的犯罪行為，給社會造成了嚴重的經濟損失和社會影響。曾經我也身處其中，雖然當過受害者，但也曾在自己利益的驅使下參與過電信詐騙。通過親身經歷，我深刻認識到電信詐騙的危害性，堅定了遵守法律的決心，也得出了一些心得體會。
首先，電信詐騙不僅損害了受害人的利益，還給社會造成了巨大的經濟損失和社會影響。正如我之前所說，電信詐騙的目的是為了欺騙受害人的財產，一旦成功，受害人至少會付出數千元甚至更多的代價。這無疑是對受害人利益的直接侵犯，而且還導致了人心浮躁，失信于人、破壞社會安寧等嚴重后果。詐騙犯為了獲得不義之財，不擇手段，不停止。只有社會上的每一個人都堅定信念，不受詐騙，“非詐者建信，詐者無從下手”，才能逐漸消除電信詐騙。
其次，電信詐騙在很大程度上依賴于個人的貪婪和不懈追求利益的心態(tài)。在參與電信詐騙之前，我一直以為自己能小心翼翼地避免成為受害者，同時也能從中獲得一些利益。然而，實際上，電信詐騙是一個成本相當高昂的游戲。騙子們需要日復一日地打電話、發(fā)送信息和傳播謊言來獲取受害人的信任和資金。而我發(fā)現，盡管有時會獲得一些利益，但這種追求是不道德的，而且最終也會遭受到法律的懲罰。因此，我深刻認識到貪婪和個人利益的追求是電信詐騙的源頭和根本問題，唯有堅決拒絕貪圖私利，才能終結電信詐騙的泥沼。
其次，電信詐騙背后隱藏著巨大的組織網絡，絕非幾個騙子的一時行為。在我親身參與電信詐騙的過程中，我發(fā)現這背后是一個復雜的組織網絡。騙子們分工明確，有專人負責電話誘騙，有專人負責信息發(fā)送，還有步驟齊全的操作手冊與模版。他們往往在網絡上相互勾結，分享資源，幫助他人深入詐騙。這個組織網絡的存在給詐騙行為提供了極大的支持，使其更具威脅性和危險性。我們不能只簡單對待詐騙行為，而是要深入挖掘其背后的組織，對其實行全面的打擊，以削弱它的實力和影響力。
最后，電信詐騙是一種極易制止的犯罪行為。盡管電信詐騙在近年來不斷加劇，但是我們不能輕易放棄對它的防范和反擊。個人因為貪婪而參與電信詐騙的行為，是我們自己的不理智和不負責任造成的。只要我們每個人都保持警惕、增強防范意識，電信詐騙的問題就能得到有效的解決。政府應當加大對電信詐騙犯罪的打擊力度，在法律和政策上嚴厲打擊這些犯罪分子，涉案資金的挽回和懲處，從法律上削弱他們的影響力。
總之，電信詐騙是一個嚴重的社會問題，必須引起我們的高度重視。只有每個人從自身做起，堅守誠信，增強防范意識，增加防范工具的使用和正確使用，配合政府和相關部門的打擊行動，才能真正杜絕電信詐騙行為，為社會營造和諧的環(huán)境。大家應該共同努力，讓那些電信詐騙分子無可作惡的空間，為我們自己和社會的健康發(fā)展創(chuàng)造更加安全和諧的社會環(huán)境。
教師防電信詐騙心得體會篇二
電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起。作為當代大學生，我們更要提高警惕。
目前犯罪分子多以電話為平臺實施詐騙，其形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過以下手段進行詐騙：一是發(fā)布虛假中獎消息；二是利用網絡購物陷阱詐騙；三是利用網絡找工作或借貸騙取保證金、手續(xù)費；四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢；五是冒充國家工作人員借由事端騙取匯款。
作案技術科技化。犯罪分子首先通過有關手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來電顯示撥打過來的號碼顯示確實是110或10086等常見的業(yè)務電話，使被害人信以為真，從而放松警惕。作案手段現已涉及計算機黑客、網絡電話等技術，并十分擅長運用心理學的相關知識控制被害人的心理后，遠程掌控，一步步誘導對方上當受騙。
作案手段隱蔽化。犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯系，從不直接和被害人見面，電話查品的組織者就從不拋頭露臉，即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面，而是指示手下或以酬金請不明真相的群眾去進行轉移贓款的活動，使得偵查機關即使扎到線索也很難準確的進行深人抓捕。
社會危害巨大化。電信詐騙涉及的詐騙范圍廣、詐騙數大，是受害人蒙受巨大損失，嚴重擾亂社會經濟秩序，且表現為面對整個電話用戶或特定群體的詐騙，起詐騙行為的實施并不是特意針對特定對象，而是廣泛撒網，重點捕撈的形式，等待著受害者的上鉤。
我們學生自身在專業(yè)學習之余，應自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現意外，沉著冷靜，注意調整好自己的心態(tài)，及時與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”“一夜暴富”“天上掉餡餅"的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發(fā)現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時報案。
高校大學生詐騙案件頻頻發(fā)生已經成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思。對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規(guī)范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊，將電信詐騙消滅在萌芽里。
教師防電信詐騙心得體會篇三
今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多啟發(fā)，學到了很多知識，在我們身邊總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該仔細的觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之人不可有，防人之心不可無。因為現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利于我們生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的.機會。
所以我們應該加強抵抗力，不要相信占便宜的事，現在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思維應該更成熟一些，積累經驗，加強防范，避免讓自己和身邊的人受騙。
教師防電信詐騙心得體會篇四
當下電信詐騙涉及的范圍越來越廣，嚴重的`擾亂了社會經濟秩序，作為學生，我們不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發(fā)現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失?？偟膩碚f，我們要做到不貪婪、不輕信、多防范。
教師防電信詐騙心得體會篇五
段落1：引言，指出發(fā)電信詐騙案件的日益增加，并提出防范騙局的重要性 (200字)
隨著科技的進步，電信詐騙案件正日益增加。發(fā)電信詐騙已成為一種常見的騙術，其中涉及的損失數以億計。作為受害者之一，我深知騙局的狡猾性和其對個人和社會的嚴重影響。然而，我也通過與這些騙局斗爭的過程中學到了寶貴的經驗教訓，這些經驗在預防和識破發(fā)電信詐騙方面具有重要的指導意義。
段落2：重拾警惕心，學會防范發(fā)電信詐騙的常見手法 (300字)
要防范發(fā)電信詐騙，最重要的是保持警惕性。騙子常常針對人們的弱點和心理進行誘導，使受害者陷入困境。學會防范這些騙局的常見手法是我在此過程中得到的寶貴經驗之一。首先，要記住銀行或相關機構永遠不會主動通過電話或短信索取個人信息。其次，要時刻警惕那些誤導性的通知或搶救的行為。最后，學會及時報案和與他人分享經歷，以幫助其他人提高警惕性。
段落3：提升自我防范能力，從源頭杜絕發(fā)電信詐騙的可能 (300字)
發(fā)電信詐騙的源頭往往是個人信息泄露。因此，提升自我防范能力是關鍵。我堅信建立強密碼和定期更改密碼的重要性。添加額外的驗證步驟，如指紋識別或動態(tài)口令，可以加強安全性。此外，加強個人信息保護，避免將敏感信息公之于眾，也是防止發(fā)電信詐騙的有效方法。通過深入了解互聯網安全和保護個人信息的傳統(tǒng)方法，我提高了自身的防范水平。
段落4：培養(yǎng)理性思維，避免被情感操控 (200字)
在我所遭遇的發(fā)電信詐騙事件中，令人驚訝的是，騙子常常以令人動情的故事操控受害者。為了防止被情感操控，我學會了保持冷靜和理性思考。在收到可疑電話或短信時，要避免沖動行事，而是停下來，冷靜地思考并進行必要的核實和判斷。不要被感情所左右，理性思維比盲目的信任更為重要。
段落5：呼吁加強社會共識，共同抵制發(fā)電信詐騙 (200字)
發(fā)電信詐騙已成為一種社會瘟疫，對公眾安全和社會信任造成了巨大威脅。要徹底根除這一問題，僅依靠個人的努力是不夠的。我們需要加強社會共識，通過媒體宣傳和教育活動來提高公眾的防范意識。政府也應該加強相關立法，增加對發(fā)電信詐騙的打擊力度。只有全社會共同努力，我們才能取得抵御發(fā)電信詐騙的勝利。
結語：
通過經歷發(fā)電信詐騙受騙事件，我深知保護自己和他人免受騙局的傷害和損失的重要性。通過保持警惕性，提升自我防范能力，培養(yǎng)理性思維，以及加強社會共識，我們可以共同抵制發(fā)電信詐騙的威脅。通過分享這些心得體會，希望能為更多的人提供實用的指導，共同為社會創(chuàng)造一個更加安全和公正的環(huán)境。
教師防電信詐騙心得體會篇六
星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻、詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為、提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力氣和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的`慣用伎倆，以防止上當受騙、所以我們以后上網要當心，不能大意地上了騙子的當，肯定不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里、讓我們迷失自我，最終害了自己，留下難過而懊悔的眼淚，讓自己難過、所以我們要做好以下措施：
1、上網要當心；
2、盡量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情；
3、交伴侶時，留意他人的資料，不要加一些生疏人，然后讓他人綻開對自己的詐騙；
4、不要輕易信任別人的話，反倒讓自己懊悔，難過；
5、肯定要當心！防網絡詐騙、別讓自己的言行最終讓自己難過，讓自己難過。
教師防電信詐騙心得體會篇七
電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信黃成娛樂節(jié)目節(jié)目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統(tǒng)一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。
一要”：不輕信、不透露、不轉帳；要及時報案。犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹電的心理，誘使受害人而實施免費的午餐，沒有白掉的餡餅，就算掉了你也撿不到?？傊?，一定要提高警惕。
教師防電信詐騙心得體會篇八
近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。
這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。
1、冒充法院及相關執(zhí)法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執(zhí)行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。
2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。
3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行atm機轉賬獲取稅款。
4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。
詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚詐騙、重金求子等等。
看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的'事情就發(fā)生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！
我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環(huán)境。
電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子......
15篇當我們積累了新的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編為大家整理的防電信詐騙心......
教師防電信詐騙心得體會篇九
電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自己做起，要做到不貪婪、不輕信、多防范。目前詐騙形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過以下手段進行詐騙：
一是發(fā)布虛假中獎消息；
二是利用網絡購物陷阱詐騙；
三是利用網絡找工作或借貸騙取保證金，手續(xù)費；
四是冒充家人、朋友騙取錢財；
五是冒充國家工作人員借由事端騙取匯款。當前電信網絡詐騙的犯罪在不斷的變種過程中呈現更多更新特征：
一、作案技術科技化：犯罪分子首先通過有關手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來電顯示要打過來的號碼顯示確實是110，10086等常規(guī)電話，使被害人信以為真從而放松警惕，作案手段現已涉及計算機黑客，網絡電話等技術并十分擅長運用心理學的相關知識控制被害人的心理后，遠程掌握，一步步誘導對方上受騙。
二、作案手段隱蔽化：犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯系，從不直接和被害人見面，電話詐騙的組織者就不拋頭露險，即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面，而是指示手下將贓款請不明真相的群眾等去進行轉移，使得偵查機關很難準確的進行抓捕。
三、社會危害巨大化：電信詐騙涉及的詐騙范圍廣，詐騙數大，使受害人蒙受巨大損失，嚴重擾亂社會經濟秩序，表現為面對整個電話用戶或特定群體的詐騙，且詐騙行為的實施并不是特意指定對象而是廣泛撒網，等待受害者上鉤。
高校大學生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題，它已經成為一個嚴峻的社會問題，因此從根本上杜絕此類問題，社會高校以及大學生本身需要共同努力。充分發(fā)揮社會的宣傳教育，加大對電話詐騙案列的宣傳力度，全面提高大學生的安全意識，重視學生的心理健康教育，引導學生樹立正確的價值觀，提高學生的心理承受能力，最后重視學生的信息保密問題。安排專業(yè)部門進行監(jiān)管，充分發(fā)揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告和媒體曝光，加強社會公民對個人信息的重視程度，引導社會公民對電信作騙的認識，大力開展防范宣傳提高手機用戶的防范意識，號召全民提高警惕性，為證實犯罪提傳強有力的支持。
提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，并盡量避免在網吧等公共場所使用網上電子商務，網絡詐騙正以詭譎多變，防不勝防的態(tài)勢追入我們的生活。樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心，對于沒有固定收入的大學生而言尤其重要。
最后提醒大家，不管是現實詐騙，還是網絡詐騙，騙子的最終核心或是共同點，都只有一個騙字，只要我們及時防范，就能做到防詐騙。
教師防電信詐騙心得體會篇十
1“網絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯網站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
（1）發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
（2）不法分子通過設立假冒銀行網站，當用戶輸入錯誤網址后，就會被引入這個假冒網站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網絡購物類詐騙
是指在互聯網上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種。種理由拒絕使用網站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
冒充qq好友借錢--騙子使用黑客程序_用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的qq好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯系，防止被騙。
當您登陸qq或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
面對以上形形色色的網絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范？別著急，警方給您支招：
1、不要主動與對方聯系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴大損失。
4、馬上進行舉報，可撥打官網客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現實詐騙還是網絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳；要及時報案。
教師防電信詐騙心得體會篇十一
電信作為科技高度發(fā)達和社會進步發(fā)展的一項標志，越來越讓人們享受著生活的便利，同時，也有許多人飽受著電信詐騙之害。電信詐騙是一種新型犯罪手段，犯罪分子使用高科技現代通信技術，詐騙眾多受害者的錢財，傳播速度快、區(qū)域廣、被害人數多，對社會影響危害極大。就筆者所在的派出所來說，今年以來，報案近30起。因此，對公安部門偵查、防范、打擊電信詐騙工作提出了新的挑戰(zhàn)?，F就電信詐騙的打擊與防范談談自己的一些粗淺的看法。
1、以中獎為餌詐騙。
如以某公司慶典、手機號碼、qq號中獎，以公證員身份請受害人領取大獎，借機誘其匯“郵費”、“稅款”到指定的信用卡，收到錢后便杳無音訊，如“恭喜你在-抽獎活動中中獎了，獎品是筆記本電腦一部，現金9.8萬元，請你登陸某某網站了解詳情并領取。”
案例：20xx年4月，許莊街道蔡莊社區(qū)蔡某某報案稱，她收到一條短信，說她的手機號被央視“非常6+1”欄目抽取獲得一等獎，獎品是三星筆記本及9.8萬元現金，后蔡某某按網上操作提示先后匯出獎品稅款8000余元，發(fā)覺上當。
2、賺取高額話費詐騙。
一是誘使對方回電話聽歌，“賺”取高額話費，常見短信為“您的朋友13----x為您點播了一首-歌曲，以此表達他的思念和祝福，請你撥打9--收聽”；二是誘使對方回電，“賺”取高額話費，如收到開頭為0941或0951的未接來電，一回撥即收費。
案例：20xx年3月，許莊街道馬廠社區(qū)一中學生收到短信稱，他的一位朋友某某某（手機號）為他留了言，撥某某號聽取，然而，電話打通后，是一個帶黃色話題的聊天平臺，短短幾十分鐘，花去話費1200余元，其家長報警。
3、冒充熟人詐騙。
犯罪嫌疑人采取步步逼近手法，通常需撥打幾次電話。第一次電話是“認親”：撥打受害人電話后，犯罪嫌疑人先試探性地問“猜猜我是誰”，受害人莫名其妙之際，犯罪嫌疑人立即強勢質問“連我的聲音都聽不出了”，誘使受害人在記憶中搜尋與嫌疑人聲音相似的熟人，并推測性地問嫌疑人是否為某某，這時嫌疑人立即對號入座成為受害者的熟人，并拉家常拉近關系，絲毫不提錢的事。第二次電話是“出事了”：“認親”后，嫌疑人再次打電話聲稱自己賭博被抓等或發(fā)生車禍等，誘騙受害人匯錢至指定賬戶。接下來的第n次電話就是捏造各種理由謊稱錢不夠，誘騙受害人分數次匯款至指定賬戶直至受害人警覺。
案例：20xx年6月，一位在轄區(qū)打工的青年男子到派出所報案，他被“猜猜我是誰”詐騙方式被騙4000元。
4、利用信用卡被刷詐騙。
案犯先發(fā)以銀行或商場名義發(fā)短信給受害人，一旦受害人與之聯系后，嫌疑人甲自稱為銀行或商場工作人員，告知受害人卡已被消費，讓受害者與公安部門聯系報警，以取得對方信任，并提供公安部門的電話，如果受害者按所提供號碼與冒充公安人員的嫌疑人乙聯系后，乙稱其已立案，并讓其再與銀行信用卡專職人員聯系，隨后嫌疑人丙冒充所謂銀行專職人員授意受害者到atm機上進行銀行卡保護操作，受害者按其指定的操作方式操作后發(fā)現卡內現金被轉入騙子的帳號中了。
5、冒充司法人員詐騙。
此類案件主要是假借司法機關的權威，惡意透支等案件，利用受害人急于澄清自己的心理，誘惑受害人將錢轉至犯罪嫌疑人提供的賬戶。犯罪嫌疑人冒充公安機關、檢察機關、法院等部門工作人員，聲稱受害人涉嫌違法犯罪，身份信息被盜，為確保受害人財產安全，需進行財產凍結或轉入所謂安全賬戶，并警告受害人不能向親友透露，甚至要求受害人關閉手機。經過“多部門”連番恐嚇，步步誘騙，使受害人將錢款轉入嫌疑人提供的賬戶中。案例：20xx年3月，許莊街道三旗營蔣某某稱，幾天前，湖北一個號碼打電話給他，說是湖北高等法院，他去年在外招商引資涉嫌詐騙，要其匯款三萬元保證金，蔣某分四次共匯去四萬余元，后發(fā)覺被騙。
6、虛構退稅詐騙。
犯罪嫌疑人通過在網上、發(fā)短信及打電話的方式，向受害人發(fā)布購房退契稅、購車退稅、購車補貼、退學費等“好消息”，并稱只需按要求在銀行自動柜員機操作即可拿到退還錢款，有部分犯罪嫌疑人還冒用車管所、稅務局工作人員之名進行詐騙。
一是手法變化快。
一開始只是群發(fā)短信，發(fā)展到現在互聯網上的任意顯號軟件、顯號電臺等等，成了一種高智慧型的詐騙。從詐騙借口來講，從最原始的中獎詐騙、消費信息發(fā)展到冒充電信人員、公安人員謊稱涉及販毒、洗錢等等，通過這種辦法說公安機關要追究等借口。騙術花樣在不斷翻新，翻新的頻率很高，有的時候甚至一、兩個月就產生新的騙術，令人防不勝防。
二是蔓延范圍大。
犯罪分子往往利用人們趨利避害的心理通過編造虛假電話、短信地毯式地給群眾發(fā)布虛假信息，在極短的時間內發(fā)布，范圍很廣，侵害面很大，所以造成損失的面也很廣。
三是偵查取證難。
詐騙集團花幾十塊錢買一個民工的身份證，開多個銀行卡，設立了多級賬戶，通過銀行快速層層轉賬，最后再在分布在全國各地的atm機上取現。被騙的錢在幾分鐘的時間內就轉移到各地，很快就被人取走，這給公安機關的打擊帶來很大的困難。偵辦一起這樣的案件需要投入大量的警力、經費，要派出很多的專案組，滿世界跑，到處拿著法律手續(xù)找銀行、找通信部門查電話、查賬號。哪個環(huán)節(jié)出了一點差錯都會影響下一步偵查工作，再加上繁瑣的程序，要投入相當大的力量和經費，上至省公安廳甚至公安部協調指揮才能破獲這樣的案件。
四是受害群體廣。
電信詐騙侵害的群體具有很廣泛的特點，而且是非特定的，采取漫天撒網，在某一段時間內集中向某一個號段或者某一個地區(qū)撥打電話或者發(fā)送短信，或選擇白天老年人留在家中時段撥打電話，犯罪分子抓住老年人資信度比較閉塞，容易受騙的情況實施作案。此類犯罪受害者涉及社會各個階層，既有普通民眾也有企業(yè)老板、公務員、小學教師，各行各業(yè)都有可能成為電信詐騙的受害者，波及面很寬、社會影響很惡劣。
教師防電信詐騙心得體會篇十二
第一段：詐騙成為當今社會的一種犯罪方式，尤其是電信詐騙成為了犯罪分子的一種新手段。作為一個生活在網絡時代的人，我們不能對此置之不理。近期，我親身經歷了一次電信詐騙，深深感受到了詐騙對社會和個人的危害。通過這次經歷，我悟出了一些心得和體會，希望能對大家提供一些警示和參考。
第二段：在電信詐騙中，一個重要的環(huán)節(jié)是信息的獲取。電信詐騙犯罪分子往往通過各種手段獲取受害者的個人信息，以此為基礎進行詐騙。我意識到，過度分享個人信息是一種很危險的行為。在這個信息爆炸的時代，我們需要增強自己的信息意識，不隨便在網絡上暴露自己的個人信息，比如住址、電話等。同時，對于電話詐騙中詢問個人信息的情況，要保持警惕，不要輕易相信陌生人的話，通過合法的渠道核實對方身份。
第三段：除了保護個人信息，我們還需要提高自己的金融安全意識。電信詐騙往往以涉及金融轉賬為手段，通過誤導或欺騙進行詐騙。我深感金融安全是詐騙的重點攻擊對象，我們需要提高自己的金融常識和風險意識。比如，不要隨意點擊陌生鏈接，不要隨便泄露銀行卡信息，盡量使用多因素驗證的支付方式等。此外，及時了解最新的詐騙手段和案例也是十分重要的。
第四段：在遭遇電信詐騙時，冷靜處理是非常關鍵的。詐騙犯罪分子往往通過制造緊急情況，制造恐慌心理來達到詐騙目的。在我遭遇電信詐騙時，我深知冷靜處理的重要性。首先，我及時將情況告知家人和朋友，共同商議對策；其次，我與警方取得聯系，向他們報告了詐騙情況；最后，盡早找到專業(yè)的機構或者咨詢師，尋求他們的幫助和指導。冷靜處理不僅能夠減少直接的財產損失，也能夠為警方提供有價值的線索，幫助他們打擊犯罪分子。
第五段：不僅要保護自己，我們還應該加強社會共同防范詐騙犯罪。電信詐騙犯罪分子一直在不斷改變手段和方式，他們的犯罪行為已經帶來了巨大的社會危害。我們每個人都應該參與到打擊電信詐騙犯罪中來。這可以從兩個方面來實現：一是提高社會大眾的詐騙意識，通過宣傳、教育等方式提高人們的防范能力；二是加強執(zhí)法力度，加大對電信詐騙犯罪的打擊，建立更加完善的法律法規(guī)體系。
總結起來，電信詐騙已經成為了我們現代社會最大的隱患之一。通過這次經歷，我意識到保護個人信息和提高金融安全意識至關重要。同時，冷靜處理和加強社會共同防范也是必要的。相信只有我們每個人都能夠認識到電信詐騙的危害，并采取有效的措施，才能夠真正減少這種犯罪行為給我們社會帶來的損失。讓我們攜起手來，共同打擊電信詐騙犯罪，維護我們的安全和利益。
教師防電信詐騙心得體會篇十三
電信詐騙是指利用電信網絡手段進行的欺詐行為，近年來呈現出愈演愈烈的趨勢。雖然相關政府部門和警方加大了對電信詐騙的打擊力度，但仍有許多人因為缺乏警惕性而成為詐騙的受害者。不久前，我就曾被一起電信詐騙行為侵害過，這次經歷給了我深深的教訓和心得體會。
第二段：誘導與陷阱
電信詐騙常常通過電話、短信、網絡等方式偽裝成合法機構，誘導人們提供個人敏感信息或轉賬匯款，從而達到欺騙和騙取金錢的目的。我收到一條短信，說我在某銀行參與了一次活動并中獎了，需要立即提供個人資料并支付一定的手續(xù)費才能領取獎勵。當時，我被獎品的誘惑所迷惑，急于獲取獎勵，沒有經過深思熟慮就提供了個人信息。之后，他們要求我繼續(xù)支付手續(xù)費和稅款，這時我才意識到可能出現問題。然而，已經晚了。
第三段：后果與教訓
受騙后，我立即報警并與銀行聯系，但由于電信詐騙的操作性強、追溯困難，雖然當時銀行挽救了一部分資金，但還是有一筆不小的損失。這次經歷讓我深切體會到，如果我當初能夠提高自己的警惕性，仔細觀察詐騙行為的可疑之處，或許能夠避免這次損失。因此，我決定要加強自我保護措施，提高識別詐騙的能力。首先，保持電話、短信和網絡的警惕性，尤其是在第一時間接聽和回復來電。其次，對于陌生人的推銷和索要個人信息的請求，要保持警惕，避免隨意提供。最后，要及時向警方和相關機構報告可疑行為，以便打擊電信詐騙活動。
第四段：加強宣傳與預防
盡管我遭遇了電信詐騙并有所反思，但從整體上看，電信詐騙現象在社會上仍然嚴重。在這個信息爆炸的時代，電信詐騙手段不斷翻新，讓人防不勝防。因此，相關政府部門和社會組織應該加強宣傳，提高人們的防范意識。首先，提供有關電信詐騙的常識教育，讓人們了解詐騙手段和真實案例，知道如何識別和避免陷阱。其次，加強對警方打擊電信詐騙行為的支持，提供更多資源和技術支持，以便更好地保護人們的財產和個人信息安全。最后，建立全社會的防范機制，鼓勵人們相互監(jiān)督和舉報可疑行為，形成全面有效的電信詐騙防范體系。
第五段：個人行動與共同責任
電信詐騙雖然是社會問題，但每個人都有責任保護自己的財產和個人信息安全。在社會風氣中培養(yǎng)正確的價值觀和誠信意識，不僅可以自我防范，還能夠減少電信詐騙行為的滋生。同時，政府部門、企事業(yè)單位和個人都應積極行動起來，共同參與到打擊電信詐騙的行動中，爭取打造一個誠信和安全的網絡環(huán)境。
總結：
電信詐騙是一個嚴重的社會問題，不僅給個人造成財產損失，更可能波及社會安全穩(wěn)定。通過這次被騙的經歷，我深刻體會到提高防范意識和自我保護能力的重要性。同時，譴責電信詐騙行為，呼吁社會各界共同努力，共建安全穩(wěn)定的網絡環(huán)境。只有這樣，我們才能真正保護好自己，也維護了整個社會的利益。
教師防電信詐騙心得體會篇十四
第一段：引言
在當今科技高度發(fā)達的社會，電信詐騙問題日益嚴重。個人信息泄露、實體資產損失等問題給廣大民眾帶來了嚴重的困擾，同時也敲響了人們警鐘。經歷過電信詐騙的人們深感惋惜和無助，但也從中汲取了寶貴的經驗和教訓。
第二段：識破騙局的經驗
首先，我們要提高警惕，加強對詐騙手段的認知。詐騙分子往往利用社交媒體、電話、短信等渠道，冒充親友或是公安等機構，通過虛構事實、恐嚇等手段誘導受害人上當。因此，我們在接到可疑電話或信息時，要冷靜思考。其次，我們要學會分辨真?zhèn)?，避免被騙。正規(guī)機構往往不會通過電話或短信索要個人信息、銀行卡密碼等敏感信息。此外，應密切注意聲音的背景和對方的口音，以及信息的語法錯誤等細節(jié)，一旦發(fā)現異常就要提高警惕，切勿輕易泄露個人信息。
第三段：如何保護個人信息
個人信息的保護至關重要，我們應該加強對個人信息的管控和保密。首先，我們要謹慎地使用互聯網。網購、登錄社交平臺時都需要輸入個人信息，要選擇正規(guī)的、可信賴的平臺，并定期修改密碼。其次，我們要避免將敏感信息泄露給陌生人。在日常生活中，有些不法分子利用各種借口向我們索要個人信息，我們要保持謹慎，不輕易泄露。最后，我們還可以增加信息的保密程度，可以通過設置復雜的密碼、使用指紋解鎖等方式來保證個人信息的安全。
第四段：社會防范意識的培養(yǎng)
電信詐騙問題的解決需要全社會的共同努力。國家加大對電信詐騙的打擊力度，同時，我們每個人也要做好自己的防范工作。我們可以加強對家人、親友的安全教育，對可能存在的騙局進行提醒。此外，我們還可以參與社區(qū)、學校等組織的宣傳活動，提高大眾對電信詐騙的認知和警惕性。只有社會上下一起行動，形成合力，才能有效地打擊電信詐騙行為。
第五段：個人心得與展望
在日常生活中遭遇電信詐騙后，我通過這一經歷不僅提高了警惕，而且意識到個人信息保護的重要性。從此以后，我變得更加謹慎，將個人信息的保護放在首位。即使在面對陌生人的誘導時，我也能隨時保持冷靜，不輕易泄露個人信息，避免成為詐騙分子的受害者。同時，我會積極參與社會的防范工作，通過宣傳和教育，將電信詐騙的風險降到最低。對于電信詐騙問題，需要全社會共同努力，形成打擊和預防電信詐騙的良好氛圍。
總結：
電信詐騙已經成為擺在我們面前的一道難題，而要解決這個嚴重問題，我們每個人都要做好自我防范，即加強對各種詐騙手段的認知，保護個人信息安全，并培養(yǎng)社會防范意識。只有通過全社會的共同努力，我們才能在電信詐騙問題上取得實質性的進展，讓我們的生活更加安全和幸福。
教師防電信詐騙心得體會篇十五
第一段：引言（誘餌和后果）
電信訪詐騙是一種危害巨大的犯罪行為，其手法層出不窮，使人防不勝防。在現代社會中，電信手段成為了人們日常生活和工作不可或缺的一部分，同時也為騙子們提供了可乘之機。不法分子以虛假的身份、謊言和迅速賺錢為誘餌，趁人們的一時疏忽或無知，控制人們的心智，以獲取迅速的利益，這給受害人和社會帶來了沉重的經濟損失和信任危機。
第二段：了解騙術
了解詐騙手段是防止成為受害者的關鍵。電信騙子通常會偽裝成銀行、快遞公司、政府機構等，通過電話、短信或社交媒體等途徑，聲稱有重要的信息通知或涉及資金安全問題需要確認。他們利用人們對金融和個人信息保護的關注，通過故意制造恐慌心理和追逐暴利，引發(fā)受害人的購買行為，最終以誘餌達到騙取錢財的目的。常見的手法有冒充親朋好友急需資金、假冒銀行工作人員辦理業(yè)務、網絡虛假購物網站騙取銀行卡密碼等。
第三段：加強防范和保護
在電信訪詐騙的斗爭中，個人和社會的主體責任十分重要。個人應該保持警惕，提高安全意識。不將個人信息輕易透露給陌生人，注意保護個人隱私。不隨便點開陌生鏈接，及時更新設備的安全防護軟件。同時，應該加強自身的知識儲備，了解最新的電信騙術和常見的詐騙手段，以便能夠及時識破騙局并報警。社會應加大對于詐騙犯罪的打擊力度，加強對電信公司和網絡平臺的監(jiān)管，提高防范能力和技術手段，減少詐騙的發(fā)生，保護人民的財產和利益。
第四段：實踐與經驗總結
除了了解詐騙手段和加強防范意識外，實踐并總結經驗也是防止成為電信騙局的重要方法。首先，不要輕信陌生電話和短信，特別是與金融相關的信息。如果確實有疑問或需求，應主動聯系相關機構核實信息的真?zhèn)?。其次，不要輕信高額回報的投資項目或獲取不勞而獲的機會，以防受騙上當。保持理性思維，不盲目跟風。最后，未經充分驗證的充值、轉賬和購物行為都是潛在的風險，要謹慎對待并尋求專業(yè)人士的意見。
第五段：個人行動與社會責任
預防是最好的治療方法，在面對電信訪詐騙時，個人和社會都應當積極行動起來。個人應加強自身的防騙意識和知識儲備，做好信息保護。同時，要及時向相關機構報警，以便有關部門能夠及時采取措施打擊犯罪分子。社會需要加大力度打擊電信詐騙，加強監(jiān)管和保護，提高防范水平。通過加強教育和宣傳，提高人們的防騙能力，共同為打擊電信訪詐騙犯罪作出貢獻。
總結：電信訪詐騙是一種威脅社會安全、侵害人民利益的犯罪行為。個人和社會都應積極采取行動，加強防范和保護措施，了解詐騙手段，總結經驗，做到理性思維和謹慎行動，最大程度地避免成為電信騙子的受害者。同時，社會應加強對電信公司和網絡平臺的監(jiān)管，打擊電信訪詐騙犯罪，減少人民的經濟損失和信任危機，確保人們的合法權益得到保護。
教師防電信詐騙心得體會篇十六
以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發(fā)生在了我們的營業(yè)部，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業(yè)部承載了農商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當中也帶著必然。試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。通過這件事情我有幾點感受：
1、
以后不管誰來辦業(yè)務我們都應該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、
在以后的工作中要多察言觀色，及時發(fā)生客戶的異常表情和動作，如發(fā)現在辦業(yè)務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、
在平時辦業(yè)務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。辦理取現、轉賬等業(yè)務時候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
教師防電信詐騙心得體會篇十七
人之詭詐，自古以來就有，“以假見證害人”也是一種罪行。古代人之詐騙多半是口中土話，行動上來蒙騙無知平民。而現如今通訊科技非常發(fā)達，信息普及非常廣泛，于是就出現了一種新型的詐騙方式——電信詐騙。
可以說通信行業(yè)的發(fā)展產生了電信詐騙，可通信業(yè)畢竟還是利大于弊，只是一小部分人心術不正干起了電信詐騙這樣的勾當，實在叫人痛心。
說到電信詐騙，通常來說就有這么幾種情況：
1，謊報各類抽獎、中獎消息。這類詐騙方式主要是利用了受騙群眾貪小便宜的心理，以各種名目的利益相贈來引誘受騙者上當受騙。比如本人有時候就收到一些詐騙短信、詐騙電話，對方聲稱我獲得了一次抽獎機會，這個手機號碼很幸運，已經有一部智能手機要送給我了。我一聽，哎喲喂，心理小激動，還有這等美事從天而降啊?不過當時還沒睡醒，我聽了一會兒，馬上頭腦清醒起來。你丫的，爺我真不貪什么智能手機啊，這樣的美事您自個留著吧。
2，恐嚇電話、威嚇短信。這類詐騙方式主要是利用了群眾的心理薄弱點，利用了大獎的恐慌心理，也是很卑鄙下流的一種方式。前些年這類詐騙短信可謂數量眾多，嚴重危害群眾，給相當一部分人民群眾造成了心理創(chuàng)傷與實際危害。通常的形式是詐騙分子謊稱受騙人的親友、親屬出意外事故了等各種情況，反正是送醫(yī)院救治了，可是沒有什么醫(yī)藥費，需要家屬將急救費匯款過去。這就利用一部分群眾害怕啊，出于“擔心害怕、以防萬一”的心理就上了騙子的當了。關于“恐嚇電話、威嚇短信”其實還有一些具有諷刺的真實案例。一些從事恐嚇電話、威嚇短信勾當的犯罪分子經常會告誡自己的親友不要相信這類消息，可是當這類犯罪分子被警方抓獲以后，警方向家屬告知情況，家屬方面竟也以為是遭受詐騙，死活不信。
3，盜號詐騙。這類詐騙方法比較有一點技術含量，有一點詐騙效果，同樣非常危險。主要是利用了受騙者對于朋友的感情來詐騙，行徑也是相當的惡劣、卑鄙、無恥啊。通常來說，現如今很普及的qq、朋友的手機號碼、msn等各種通信賬號一旦被盜，詐騙分子就利用其來向賬號當中的各類好友發(fā)送消息。比如“手機沒話費啊，給充話費”、“在外地有急事要花錢啊給匯點款”等等。由于一部分群眾比較重感情、講義氣，又或者跟這位好友關系很親密，一時疏忽就給對方匯了財物，就上當受騙了。
總的來說，詭詐的天平是會被世人所厭棄的，詐騙是相當害人的事情，詐騙者作孽終究自食惡果!
教師防電信詐騙心得體會篇十八
六月初，我們__支行舉行了一場防范電信詐騙——假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務，2號窗口柜員在辦理業(yè)務時發(fā)現存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統(tǒng)網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業(yè)務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我。告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統(tǒng)網絡故障，請其稍等片刻。
為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了__支行安全保衛(wèi)負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔?。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發(fā)生。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4007602.html】
