家庭是人們生活中最溫暖的港灣，是人們心靈的歸宿。如何提高職場競爭力和創(chuàng)業(yè)能力？這是職業(yè)發(fā)展中必須面對的問題。請大家根據(jù)自己的需要和實(shí)際情況選擇適合自己的范文進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)。
如何提升自己的溝通能力心得篇一
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里，問自己如下問題：
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中，主要問自己如下三個問題
通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
在與別人溝通時，自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時，信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進(jìn)的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的'勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評價與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個計劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎勵自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記?。阂粋€人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇二
溝通能力是一個人成功與否的關(guān)鍵因素之一。無論是在工作還是生活中，良好的溝通能力能夠提高效率、增強(qiáng)人際關(guān)系，甚至改變?nèi)松能壽E。在經(jīng)過一段時間的努力與實(shí)踐后，我深刻體會到了溝通能力提升的重要性。在這篇文章中，我將分享我在溝通能力提升過程中的心得體會，包括自信的重要性、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
首先，自信是提高溝通能力的基石。在與他人交流時，自信的態(tài)度能夠使我們表達(dá)清晰、坦率且有力。在過去，我常常因為缺乏自信而感到緊張和不自在。然而，通過積極的心理調(diào)整和自我反思，我逐漸意識到無論與何人交流，都要相信自己的能力。只有當(dāng)我充滿自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法時，別人才會更加愿意傾聽并與我積極互動。
其次，傾聽是溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時，傾聽對方的意見和想法是十分重要的。通過傾聽，我們可以更好地理解對方的需求和預(yù)期，并尋找共同點(diǎn)和交集。我曾經(jīng)犯過一個常見的錯誤，就是在對話中關(guān)注自己的觀點(diǎn)而忽略了對方的聲音。然而，通過不斷去學(xué)習(xí)傾聽的技巧，比如積極回應(yīng)、與人建立眼神交流以及提問等，我逐漸意識到溝通不僅是表達(dá)自己，更要理解他人。
此外，表達(dá)的技巧也是提高溝通能力的重要組成部分。無論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá)，技巧都能夠讓我們的觀點(diǎn)更加清晰、有邏輯，并與人產(chǎn)生共鳴。在我的經(jīng)驗中，我學(xué)到了一些有效的表達(dá)技巧，如使用簡潔明了的語言、避免使用專業(yè)術(shù)語、適當(dāng)運(yùn)用比喻和故事等。這些技巧可以幫助我更好地傳達(dá)我的意思，使對方容易理解并積極參與交流。
另外，不同的溝通方式也需要靈活運(yùn)用?，F(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我們有更多選擇來進(jìn)行溝通，比如面對面交流、電話、短信、電子郵件等。通過學(xué)會適應(yīng)不同的溝通方式，我們能夠更好地與他人交流。例如，在面對面交流中，我們可以通過肢體語言和面部表情傳遞更多信息；而在書面表達(dá)中，我們需要注意文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性。只有通過靈活運(yùn)用不同的溝通方式，我們才能夠更好地表達(dá)自己，并與他人建立深入的聯(lián)系。
最后，溝通能力的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。溝通是一門藝術(shù)，沒有什么是一勞永逸的。為了不斷提升自己的溝通能力，我會定期學(xué)習(xí)并實(shí)踐新的技巧和方法。我會閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程，還會與懂得溝通的人交流和學(xué)習(xí)。通過這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我相信我可以在溝通領(lǐng)域不斷進(jìn)步，并成為一個更加出色的溝通者。
總之，溝通能力的提升是一個不斷探索和實(shí)踐的過程。通過自信的態(tài)度、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我喚起了自己溝通能力的潛力，并在與他人的交流中取得了更多的成功。我相信，只要不斷努力和實(shí)踐，每個人都可以提高自己的溝通能力，與他人建立更好的聯(lián)系，獲得更多的機(jī)會和成功。
如何提升自己的溝通能力心得篇三
對一天的學(xué)習(xí)生活時間做一通盤計劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的)，提升聽課的效率，有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個字：在通讀的過程中對不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題，寫下來，預(yù)習(xí)后要練，練課后的作業(yè)題，不要多，一題就好。預(yù)習(xí)的時間不宜長，一般5-8分鐘就行，如果時間長了，就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話：
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn)：定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個性化重點(diǎn)：通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱)：對回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述)：聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時間——限時管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn)：
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計時不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯題管理
錯題本：1、原題目 2、錯因 3、正確的答案 4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計表(分析錯誤的題型、知識點(diǎn)，如：審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等)，而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇四
我在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時完成課后思考題，并在課后及時下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時更新知識、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；⑸罨?，同時提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得發(fā)揚(yáng)延長石油“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新”精神，為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通，另一個層面的意思就是人際關(guān)系?，F(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會溝通，是必須的。
通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認(rèn)識和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧
溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是教師和學(xué)生的關(guān)系，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上，我們是朋友，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。
四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2014年9月
《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)
感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對學(xué)生的發(fā)展和個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，個人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會和時代發(fā)展的需要；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時俱進(jìn)的必然要求；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個人執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊執(zhí)行力是指一個團(tuán)隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識到，創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價值取向的實(shí)踐活動?？v觀國內(nèi)外形勢，我國仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。在復(fù)雜多變，壓力巨大的國內(nèi)外環(huán)境中，必須進(jìn)一步解放思想，從中國和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來出發(fā)，準(zhǔn)確把握時代特點(diǎn)，與時俱進(jìn)，探索一切新規(guī)律，新理論、新方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
2015年9月
如何提升自己的溝通能力心得篇五
溝通能力是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項重要技能。無論是在工作場合還是在社交圈子中，良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求，促進(jìn)與他人的有效交流。然而，在提升溝通能力的道路上，我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸積累了一些心得體會，幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先，我認(rèn)識到溝通能力的重要性。曾經(jīng)，我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況，每次都無法將自己的想法清晰地表達(dá)出來，導(dǎo)致問題得不到有效解決。經(jīng)過反思，我意識到這是因為我缺乏有效的溝通技巧。于是，我開始主動尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會，參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過這些學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解，而不僅僅是簡單地說出自己的觀點(diǎn)。只有通過有效的溝通，我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次，我開始注重傾聽和理解對方的觀點(diǎn)。在過去，我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)，而忽略了對方的感受和意見。然而，我漸漸認(rèn)識到溝通是雙向的，只有真正傾聽和理解對方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是，我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn)，不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會了用開放的態(tài)度去接受他人的意見，尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過傾聽和理解，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢，彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三，我發(fā)現(xiàn)非語言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語言表達(dá)外，非語言溝通在溝通過程中起到至關(guān)重要的作用。例如，我們的面部表情、手勢、姿勢等都可以傳遞信息，并對他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語言溝通方式，并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對他人時，不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿，還能夠給人留下友好和開放的印象。通過注意和陶冶自己的非語言溝通，我意識到它對于溝通的效果有著巨大的影響。
第四，我了解到坦誠和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我在與他人交流時，常常怕自己的觀點(diǎn)會引起爭議或者被他人否認(rèn)，于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而，這種避諱只會導(dǎo)致溝通效果變差，甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來，我逐漸明白，只有坦誠地表達(dá)自己的想法，并且接受他人的反饋，我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過勇于坦誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通，彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后，通過我多年的實(shí)踐，我真切地感受到溝通能力的提升對于個人成長的重要性。這一點(diǎn)顯而易見，溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作，提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外，溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人，增進(jìn)人際關(guān)系，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不斷提升自己的溝通能力，讓自己能夠更好地適應(yīng)社會的變化和需求。
總結(jié)起來，溝通能力是一項必不可少的技能。通過我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我逐漸明白了溝通的重要性，并通過關(guān)注傾聽、非語言溝通、坦誠和真實(shí)等方面，提升了自己的溝通能力。我深刻地體會到，溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系，還與個人的成長和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的溝通能力，為自己的發(fā)展和成功打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
如何提升自己的溝通能力心得篇六
人際交往中，人格因素至關(guān)重要，不良的人格特征或人格缺陷容易給對方以不良的評價、不愉快的感受和不安全感，從而影響人際交往。常見的人格缺陷有：自私自利、為人虛偽、不尊重人、報復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑，驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響人們之間的交往。因此，不斷完善人格非常重要。
人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的人在日常生活中已經(jīng)體會到，往往想關(guān)心別人都不知從何做起；想贊美別人卻不知從何開口；想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜；想與人為善卻控制不住自己的沖動而語言生硬。人際交往能力是一個人的知識、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合，反映了一個人的綜合素質(zhì)，在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
心情是最重要的，只要自己覺得自己是快樂的優(yōu)秀的就會有人注意你。因為大家努力都是為了自己呢能夠快樂，都想和快樂為辦。你快樂了，你就是快樂，大家就會喜歡和你一起。當(dāng)然大家就會注意你，重視你，尊重你。試試吧。相信自己！加油！我支持你！
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如何提升自己的溝通能力心得篇七
溝通能力是現(xiàn)代社會中非常重要的一項能力，它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思，還能加深人際關(guān)系，增進(jìn)合作的效果。在我個人的成長過程中，我也意識到了溝通能力的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個人心得體會。
首先，溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前，我會花一些時間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會明確自己的目的和要點(diǎn)，然后選擇合適的語言和表達(dá)方式。在正式的對話中，對于特定的事項，我也會進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備，以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通，提高了我與他人交流的效果。
其次，傾聽對方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見，同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時，我會盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會積極地提問，以進(jìn)一步了解對方的想法，并努力理解他們的立場和觀點(diǎn)。通過傾聽，我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系，從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。
第三，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場合和情境下，我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語言。比如，在正式場合，我會選擇更為正式的語言和表達(dá)方式來展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中，我會選擇更為輕松和隨意的語言和方式，以更好地融入對方的生活中。選擇合適的溝通方式和語言，不僅可以讓我更好地表達(dá)自己，還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。
第四，溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過不斷地實(shí)踐和面對不同的情境，我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動，和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中，我也會時刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷地鍛煉和實(shí)踐，我的溝通能力得到了顯著的提高，也更加自信和從容地與他人交流。
最后，我認(rèn)為要想提升溝通能力，就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個復(fù)雜的過程，它受到很多因素的影響，包括語言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此，我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加溝通培訓(xùn)和講座，來增進(jìn)自己的知識和技能。同時，我也會反思自己的溝通過程，找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的溝通能力，更好地與他人交流和合作。
總而言之，溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作，傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言，通過實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己，并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中，我深刻體會到溝通能力的重要性，并不斷提升自己的溝通能力，取得了顯著的進(jìn)步。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力，更好地與他人交流合作，實(shí)現(xiàn)個人與社會的雙贏。
如何提升自己的溝通能力心得篇八
很多家長在網(wǎng)上留言或打電話咨詢：學(xué)習(xí)能力包括方面哪些?是指哪些能力?我在這里作一簡單的介紹。
根據(jù)我的研究，學(xué)習(xí)能力包括基本學(xué)習(xí)能力——注意力，核心學(xué)習(xí)能力——記憶力，高級學(xué)習(xí)能力——思維力，學(xué)習(xí)動力——心理能力等四大部分。
注意力是一切智力活動的基礎(chǔ)，是人的智力活動、學(xué)習(xí)活動的總調(diào)度師，注意力是知識的窗戶，沒有它知識的陽光就照不進(jìn)來。一般來說，有意注意力集中的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，有意注意力不集中的學(xué)生成績都不好。所以注意力是最重要的基本學(xué)習(xí)能力。注意力包括視覺注意力、聽覺注意力和綜合注意力。綜合注意力不集中，就會出現(xiàn)上課、做作業(yè)坐不住現(xiàn)象。聽覺注意力發(fā)展落后的學(xué)生，上課就聽不進(jìn)去;視覺注意力發(fā)展滯后的學(xué)生，容易看不仔細(xì)，容易看錯、漏看等。
記憶力是智力的核心內(nèi)涵，因為一切知識都需要記憶，所以記憶力就是核心學(xué)習(xí)能力。包括聽覺記憶力、視覺記憶力、機(jī)械記憶力、意義記憶力、瞬間記憶力、短時記憶力、長時記憶力。聽覺記憶力好的學(xué)生，能夠聽過就記住，聽課效率好，學(xué)習(xí)很輕松。而聽覺記憶力不好的學(xué)生，則聽課效率差，一般來說成績會不好，視覺記憶力好的學(xué)生，就會有過目不忘的記憶力，就能夠看過就記住，背課文、記單詞、記生詞很快，成績優(yōu)秀;而視覺記憶力不好的同學(xué)，記單詞、背課文慢，文科都會比較差。
讀書學(xué)習(xí)是高級腦力勞動與活動，需要理解、需要思考、需要分析，所以思維能力是高級學(xué)習(xí)能力。思維能力包括兩大方面，一個是反應(yīng)能力，一個是思維方法。反應(yīng)能力是指思維反應(yīng)的速度，反應(yīng)快不快。思維方法包括形象思維和邏輯思維，邏輯思維又包括對比分析能力、概括歸納總結(jié)能力、類比分析能力、邏輯推力能力、綜合分析能力等等，一個孩子會不會學(xué)習(xí)，能不能取得好成績，就看思維能力強(qiáng)不強(qiáng)。
這四個方面的能力相互影響、相互制約，共同組形成綜合的學(xué)習(xí)能力，直接影響學(xué)習(xí)的效率和成績。家長應(yīng)從小并一直著重培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)能力、提升學(xué)習(xí)能力。這樣孩子就會自己學(xué)習(xí)，自己主動學(xué)習(xí)，并取得好成績，家長不用為孩子的學(xué)習(xí)操心。
如何提升自己的溝通能力心得篇九
如何提升個人的溝通能力?提升個人的溝通能力的方法有哪些?下面本站小編整理了提升個人的溝通能力的方法，供你閱讀參考。
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對方正生你氣的時候，你是沒有機(jī)會和對方面對面交流的，搞不好會事倍功半，這個時候就要選擇書信等文字交流來溝通。
有時候當(dāng)對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機(jī)會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會和對方交流。
面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士：有時候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。
在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
面對面交流特別是在做銷售推廣時，你不僅要會用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學(xué)會用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士：有時候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話，這樣你就可以有機(jī)會將話題引向你要講的主題上去。
如何提升自己的溝通能力心得篇十
要想與他人有良好的語言交流，傾聽與回應(yīng)是必不可少的。先傾聽再回應(yīng)，能讓你聽取對方的意見，明白對方的所思所想，再交流時，你的說話定能貼近對方思想，從而達(dá)成最好的溝通結(jié)果。
話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物，善意的微笑與禮貌得體的問候有助于彼此間話題的展開，共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續(xù)。
交流應(yīng)帶有目的性，對話才有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題，才能保證對話繼續(xù)進(jìn)行，雙方交流起來更積極與和諧。
正式的交流中應(yīng)盡可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語，盡可能地言簡意賅，讓你們溝通富有時效性，從中獲取更多有用信息。
在語言交流中，你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當(dāng)大影響，所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進(jìn)行下去。
在語言交流中，傾聽與回應(yīng)、話題開展、有目的性的交流、規(guī)范的語言與身體語言等等是非常有助于人與人之間的友好往來的哦!
如何提升自己的溝通能力心得篇十一
1、作為管理者，首先應(yīng)該認(rèn)識到下屬或他人都有很多優(yōu)點(diǎn)，但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長，尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)是提高員工工作積極性的一個重要方面?？上覀兒芏鄷r候都不懂得用，一談激勵就是簡單地發(fā)獎金和績效考核，最終錢花的不少，而效果卻并不明顯。最重要的應(yīng)該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一個很細(xì)小的舉動也要加以表揚(yáng)，要記住，表揚(yáng)永遠(yuǎn)比批評的效果好。只要每個店長都能堅持這樣去做，部門的工作效率和表現(xiàn)一定會越來越好。
2、溝通應(yīng)是雙向的。溝通不是一個人講、一個人聽，你既要講，更要聽對方講，大家都坦誠地說出自己心中的想法，這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問題并及時找出存在問題的原因，也才能為有效地解決問題奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。如果溝通過程中只有一方是積極主動的，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。
3、注意積極傾聽對方。光聽是不夠的，你還要去積極地傾聽，去聽清、聽懂進(jìn)而理解對方的意思，這樣才能為良好的溝通打下基礎(chǔ)。
4、維護(hù)對方的尊嚴(yán)。在溝通過程中，雙方的地位是平等的，店長要充分尊重自己的員工，無論是講話的語氣、語調(diào)，還是在溝通時的一些舉動，都要體現(xiàn)出對員工的充分尊重，這樣才能得到良好的溝通效果。
5、溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的，也沒有哪一種溝通形式是最好的，只有相對比較適合，這就需要店長根據(jù)不同員工所具有的特點(diǎn)，對溝通內(nèi)容加以調(diào)整。
6、真正去了解并理解對方，而不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給員工。每個人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同，對事情的看法也不可能完全一致，作為店長，不要光從自身出發(fā)去考慮問題，要多從員工的角度去考慮問題，多了解員工的看法并聽取他們的建議，從他們講話或行為的動機(jī)去考慮，才能真正理解對方，得出的結(jié)論才能更符合實(shí)際，溝通才會更加順利地進(jìn)行并取得更好的效果。
7、隔閡時要主動改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會是很正常的，這就更需要通過溝通來消除。作為店長，更應(yīng)該從大局出發(fā)，表現(xiàn)出高姿態(tài)，主動找員工溝通以期改善關(guān)系。
如何提升自己的溝通能力心得篇十二
技巧是在日常學(xué)習(xí)中，保持對學(xué)習(xí)的好奇心，通過向自己不停提問的方式，幫助知識建起多維度橋梁。
拓展知識分三個維度：
1、深度拓展
對所學(xué)的知識點(diǎn)深入理解 ，發(fā)掘知識的內(nèi)部聯(lián)系?？梢允褂眠壿嬚Z句向自己提問，例如：為什么這樣做?如何做?誰得出的結(jié)論?等等。
2、橫向拓展
3、縱向拓展
二、拓展方法
1、比喻法
比喻是一種文學(xué)手法，而應(yīng)用在學(xué)習(xí)中，比喻法更像是為知識點(diǎn)找出現(xiàn)實(shí)世界中類似的情景，從而加深自己的理解，并有意識地把知識點(diǎn)與多種情景連接。
舉一個例子，由于我并沒有程序基礎(chǔ)，在自學(xué)js語言(一種應(yīng)用于網(wǎng)頁或app界面的腳本語言)的嵌套循環(huán)中總是不能很好理解。
可突然有一天我卻在超市中明白了其原理：循環(huán)就好比我在超市中轉(zhuǎn)一圈 ，但由于我特別喜歡零食，所以每次轉(zhuǎn)圈都會進(jìn)入零食區(qū)域再轉(zhuǎn)三圈。我突然發(fā)現(xiàn)，這種情況正是嵌套循環(huán)的原理啊!從那時開始，我面對嵌套循環(huán)再也沒有那種邏輯混亂的感覺了。
對于以前不習(xí)慣使用比喻法，一開始可能會適應(yīng)的比較慢 ，需要多練習(xí)才能主動地、快速地尋找到相似的情景。但養(yǎng)成了習(xí)慣后，這種思索的過程會加快，而且很好地把知識與現(xiàn)實(shí)情景相連接。
2、圖表法
在拓展知識的時候，也需要一點(diǎn)邏輯思維，通過使用邏輯語句(what? why? how?)向自己提問，從多個維度入手掌握知識。如果可以把這個過程用圖表的形式記錄下來效果更好，例如流程圖，思維發(fā)散圖，邏輯圖等方式。(關(guān)于邏輯思維的知識，也可以看我以前的文章有詳細(xì)介紹)。
這種圖表也很適合記錄在筆記中，有一種把邏輯思維也溶入到筆記中的方法，我將另開篇詳細(xì)分享。
3、圖像法
圖像法就是用粗糙的涂鴉代替文字對知識點(diǎn)進(jìn)行描述，圖像比文字更生動，更易記。
例如我上一篇的例子，把前端的代碼想象成紙片的具體圖像也是屬于圖像法。
4、記憶法
聯(lián)想記憶法和掛鉤記憶法可以把一組關(guān)聯(lián)不大，規(guī)律較小的信息通過特點(diǎn)的聯(lián)想與符號號進(jìn)行有效記憶。因為本篇主要講的是思維方法，所以記憶法就略過了，有興趣的朋友可以查看相關(guān)書籍。
如何提升自己的溝通能力心得篇十三
一、什么是統(tǒng)籌規(guī)劃
是指通過對工作任務(wù)的整體分析，制定周密的工作計劃，恰當(dāng)合理地配置與整合資源，以實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 具體而言，統(tǒng)籌規(guī)劃包括以下的要素：
整體規(guī)劃 能夠基于組織戰(zhàn)略、具體工作以及相應(yīng)的目標(biāo)要求，對內(nèi)外部資源進(jìn)行全盤考慮，理清內(nèi)外部利益相關(guān)方的關(guān)系。
預(yù)見問題 能夠采取針對性的預(yù)防措施，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事件準(zhǔn)備對策預(yù)案，將意外事件帶來的影響最小化。
制定計劃 制訂系統(tǒng)全面、彈性可調(diào)、切實(shí)可行的工作方案，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體完成標(biāo)準(zhǔn)，并做出相應(yīng)的時間安排。
輕重緩急 根據(jù)事務(wù)的重要性和緊迫程度，對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化和統(tǒng)籌配置，優(yōu)先處理重要緊急的.工作，確保要事急事第一。
二、如何提升你的統(tǒng)籌規(guī)劃能力
統(tǒng)籌規(guī)劃的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化，即盡可能在合理優(yōu)化資源的前提下，努力爭取獲得在允許范圍內(nèi)的最佳效益。在實(shí)際工作中提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力，可以嘗試采用這樣的一些方式進(jìn)行。
首先，工作中的統(tǒng)籌規(guī)劃一般會涉及計劃、方案的構(gòu)思和制作，以及人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系等協(xié)調(diào)以及各種資源的合理配置，這需要形成框架結(jié)構(gòu)的思考方式，這對于工作經(jīng)驗相對不豐富的員工來說非常重要。
其次，在頭腦里面要對所做的事情有一個大致的輪廓框架。比如，今天都有哪些文件需要在什么時候匯報上級？哪些資料是需要準(zhǔn)備就緒并與客戶確定工作流程？有多少個電話需要溝通確認(rèn)？等等，分別需要多少時間，還有多少由自己個人支配的時間？事務(wù)繁多忙亂，不是因為工作太多，而是因為沒有把握好工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)不明確。對工作中的各項事務(wù)按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級，在各項任務(wù)上合理分配時間資源，進(jìn)而有計劃、有步驟地安排工作進(jìn)程。
最后，加強(qiáng)平時的訓(xùn)練是提高應(yīng)對統(tǒng)籌規(guī)劃能力?？梢栽O(shè)置相應(yīng)的情景，聯(lián)系自身、他人工作生活的實(shí)際，把虛擬的任務(wù)當(dāng)作工作實(shí)際去思考、去操作，詳盡考慮可能面對的問題及對應(yīng)的解決方案。
如何提升自己的溝通能力心得篇十四
不同的場合對于溝通的要求是不一樣的。
比如公司、聚會、會議室等，應(yīng)采-§用不同的溝通方式。
另一方面，溝通的對象也決定了溝通的語言和形式。
比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時，就應(yīng)根據(jù)對象的不同改變溝通方式。
通過這個步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對象和場合，以便全面地提高自己的溝通能力。
第二，需要客觀地評價自己是否具有良好的溝通能力
請你就以下問題認(rèn)真地問問自己：
1、你真心相信溝通在組織中的重要性嗎？
2、在日常生活中，你在尋求溝通的機(jī)會嗎？
3、當(dāng)你站在演講臺時，能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎？
4、在會議中，你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎？
5、你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系？
6、在休閑時間，你經(jīng)常閱讀書籍和報紙嗎？
7、你能自行構(gòu)思，寫出一份報告嗎？
8、對于一篇文章，你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎？
9、在與別人溝通的過程中，你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎？
10、你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？
11、你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？
12、喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎？
以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，說明協(xié)調(diào)溝通能力比較好，得分在1～4分時，說明協(xié)調(diào)溝通能力不太好，需要好好培養(yǎng)。
第三，你要問問自己，我的溝通方式是否合適
你要認(rèn)真問自己以下幾個問題：
1、在一般情況下，經(jīng)常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？
2、在與別人溝通的過程中，你會處于主導(dǎo)地位嗎？
3、你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？
要知道，主動溝通與被動溝通是完全不一樣的。
如果你邁出主動溝通的第一步，就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系，在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。
當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時，就會集中注意力，主動去了解對方的心理狀態(tài)，并調(diào)節(jié)自己的溝通方式，以便更好地完成溝通過程。
這時候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經(jīng)典的溝通原則：
1、講出自己內(nèi)心的感受，哪怕是痛苦和無奈。
2、不批評、不抱怨，批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
3、尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ阶鹬亍?/p>
4、有情緒的時候不要溝通，尤其是不能夠做決定。
5、適時說聲“對不起”，這是溝通的。軟化劑。
6、當(dāng)事情陷入僵局時，要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。
第四，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言
很多人都知道身體語言在溝通中的作用。
但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語言還是有一定的困難。
要明確的是，同樣的身體語言，如果是不同性格的人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。
另外，同樣的身體語言在不同的語境中的意義也是不一樣的。
因此，不但要了解身體語言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對方的角度來思考，善于從對方不自覺的姿勢表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對方的真實(shí)想法，千萬不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語言的時候，要注意身體語言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。
少做無意義的動作，以免分散對方的注意力，影響溝通效果。
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