2023年業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議(匯總18篇)

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2023年業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議(匯總18篇)
時間:2023-10-27 21:23:14     小編:曼珠

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的不足,從而更好地改進。總結(jié)要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地看到事物之間的關(guān)聯(lián)。以下是一些培養(yǎng)創(chuàng)造力的途徑,希望對你有所啟發(fā)。

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇一

服務(wù)方(乙方):______________________________

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,訂立合同如下:

一、 服務(wù)內(nèi)容

二、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

1. 乙方為甲方提供每年不限制次數(shù)it上門服務(wù),服務(wù)響應(yīng)時間不超過次日15點。

2. 對于計算機維護,在乙方服務(wù)范圍內(nèi)的軟件包括:

操作系統(tǒng)系列辦公軟件

防、殺病毒軟件(包括諾頓、金山毒霸、kv300、瑞星殺毒、pc-cillin,360安全衛(wèi)士)

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇二

甲方:任丘市創(chuàng)信物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址: 電話:

乙方:任丘市家事無憂家政服務(wù)公司(以下簡稱乙方) 電話:

根據(jù)《xxx合同法》有關(guān)規(guī)定,甲方、乙方經(jīng)友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理 建材小區(qū)南區(qū) 物業(yè)區(qū)域的日常清潔服務(wù)工作。為規(guī)定雙方之義務(wù)并保證雙方之權(quán)益,特訂立以下合同條款:

一. 委托管理事項

項目名稱:任丘市建材小區(qū)南區(qū)日常清潔服務(wù)。

二. 清潔服務(wù)范圍

甲方所轄 任丘市建材小區(qū)南區(qū) 的日常清潔,工作具體如下:

1、 小區(qū)內(nèi)住宅樓層面的公共區(qū)域、門窗、扶手欄桿,并保持樓道墻面的清潔。

2、 保潔區(qū)內(nèi)垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);

3、小區(qū)院內(nèi)清潔包括:硬化路面的清掃,全天巡視保持清潔。

三、 承包方式

1.采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全。

2、室內(nèi)外保潔:公共區(qū)域:要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。

四、甲方責任和義務(wù)

1. 指派一名負責人負責協(xié)調(diào)甲、乙雙方的關(guān)系,對乙方提出合理之工作協(xié)助,要求及建議,甲方應(yīng)予全力支持。

2. 負責協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方的關(guān)系,及時解決業(yè)主的需求。

3. 在樓內(nèi)外設(shè)置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品,便于環(huán)境衛(wèi)生的保持。

4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,對破壞本項目清潔衛(wèi)生形象之行為應(yīng)給予及時制止與糾正。

5. 如遇特殊情結(jié)工作需求時,須提前或到現(xiàn)場通知乙方安排人員進行清潔工作。

6. 有權(quán)修改相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督標準等,以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。

7. 免費向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間,供乙方存放工具、材料、設(shè)備。

8. 有權(quán)監(jiān)督和考核乙方用水用電的情況,控制其使用量。對乙方的人員、設(shè)備及物耗有核定權(quán)利。

10.定時對乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔服務(wù)質(zhì)量進行檢查考核、監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題,及時溝通協(xié)商。

五、乙方責任和義務(wù)

1.乙方按實際需求配備人員,如果發(fā)生變動需要提前與甲方協(xié)商同意:

2.每月與甲方協(xié)商清潔作業(yè)計劃,接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求。

3.按照雙方商定之人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康、業(yè)務(wù)熟練之專業(yè)人員進入現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日志,及時處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。

4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統(tǒng)一著乙方作業(yè)工服、正確佩帶工作證,著裝整齊有序,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。保持個人衛(wèi)生清潔,并勁量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。

7.嚴格教育、培訓和管理派駐甲方的清潔人員,遵守甲方的各種規(guī)章制度,維護甲方的工作和生活秩序,不私自進入不準進入的地方,不準在工作區(qū)域內(nèi)就餐、吸煙等,要求講文明禮貌,不大聲喧嘩、吵鬧,注意自身的言行,并在工作是保證“適時回避”的原則。如遇客戶迎面而來,應(yīng)暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。遇到客戶詢問問題,要立刻體制工作,耐心仔細地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良后果,責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業(yè)主(客戶)發(fā)生吵架,或產(chǎn)生了業(yè)主(客戶)的有效投訴,甲方協(xié)同乙方共同協(xié)商解決。

8.愛護甲方財務(wù),如造成損失和損壞,將負責照價予以賠償。

9.負責承包業(yè)務(wù)所需清潔設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),保潔工具應(yīng)放置在規(guī)定位置,并擺放整齊。

10.負責對派駐甲方之人員的培訓,每個員工每月至少達到4個小時的培訓時間。

11.樓內(nèi)保潔員日常工作時間:上午 下午 院內(nèi)清潔人員工作時間:員工每周休息1天,國家法定假日發(fā)放雙倍工資。

12.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關(guān)作業(yè)規(guī)定,符合現(xiàn)場安全管理要求(乙方在進場后一月之內(nèi)必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發(fā)生,若乙方工作人員在完成工作任務(wù)時造成自身貨第三者發(fā)生傷亡等事故,由乙方負責,甲方不承擔任何責任和費用。

13.按甲方要求及時調(diào)整不符合要求的人員,乙方在接到通知后第二天須予以調(diào)整:除工作質(zhì)量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外,乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現(xiàn)人員缺編情形,需在三天內(nèi)補齊,否則按照缺編人員數(shù)量、缺編天數(shù)(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。

甲 方: 乙 方:

法定代表人(或授權(quán)代表人): 法定代表人(或授權(quán)代表人):

日 期: 日 期:

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇三

甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,甲方?jīng)Q定將工廠食堂承包給乙方經(jīng)營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達成如下協(xié)議:

一、承包期限及方式:

1、承包期限為______年:自 ______年______月______日起至________年______月______日止,期滿雙方無異議則自動順延一年,乙方如不再與甲方續(xù)簽合同,則必須在合同到期之日前3個月告知甲方,否則甲方不予結(jié)算費用。

3、承包期內(nèi),甲方提供經(jīng)營和服務(wù)場地、食堂。

承包期內(nèi),甲方提供乙方經(jīng)營所需水、電、燃料,其費用標準根據(jù)本市自來水公司、供電局、燃料供應(yīng)商統(tǒng)一標準核算,由乙方承擔。

4、廚房設(shè)備:甲方將現(xiàn)有廚房設(shè)備列出清單,待乙方進駐工廠時雙方進行盤點,確認后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)營期間乙方負責廚具的添置、更新和維修,費用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設(shè)備,如有損壞或遺失按價進行賠償。

5、乙方自行組織員工提供服務(wù)。

6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標準和承諾之服務(wù)要求,實行自負盈虧的經(jīng)營和管理。

二、結(jié)算方式:

1、結(jié)算周期:當日結(jié)算。

乙方按自己實際情況設(shè)定餐食價格,員工自行選擇購買,當場現(xiàn)金結(jié)算。

三、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)

1、就餐標準:食堂提供早餐、午餐、晚餐,米飯隨意吃,但不能浪費。(如需更改雙方共同協(xié)定)

3、膳食供應(yīng)時間:

根據(jù)工廠員工上班時間而定。

甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

四、雙方的權(quán)利及義務(wù)

1、甲方的權(quán)利及義務(wù)

1)甲方負責提供各階段就餐的大約人數(shù),有較大人員變動時應(yīng)及時通知乙方。

2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。

3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴格按合約要求和標準供應(yīng)膳食。甲方可派專人進行質(zhì)量、衛(wèi)生評定,保證雙方嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反合同約定的情況,甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時間內(nèi)積極改善和糾正問題,否則甲方可以書面形式提出警告,并扣款 元作為處罰,書面警告 次以上甲方可單方面解除合約。

4)甲方對乙方進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時整改。

2、乙方的權(quán)利及義務(wù)

1)嚴格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標準為乙方提供相關(guān)服務(wù),確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標準。

2)保證在規(guī)定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不可出現(xiàn)甲方員工無餐可用。

3)做到各餐的菜式多樣化,每天菜式合理搭配,力求為每個員工提供均衡的營養(yǎng)。

4)甲方員工用餐時間內(nèi)飯菜溫熱,不可出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象,甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方應(yīng)配合并保證供應(yīng)溫熱的飯菜。

5)應(yīng)預留當餐食物一份至下餐,若甲方員工出現(xiàn)食物中毒,以備檢驗食物來源,并由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。

6)負責廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生,一天一清掃,三天一大洗。

7) 廚房用潲水由乙方自行處理。

8)負責廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。

9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督,并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀廠規(guī)。

10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班(打菜人員戴口罩、戴手套操作)。

11)禮貌待人,對待員工人人平等,對甲方員工提出的合理意見應(yīng)積極改善,無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧,否則將按廠紀廠規(guī)處罰。

12)按甲方提供的時間準時供應(yīng)飯菜,若有延誤,損失由乙方承擔。

13)應(yīng)絕對保持飯菜衛(wèi)生,不提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工,如引起的食物中毒,其后果和經(jīng)濟責任由乙方承擔。

14)定期對飯?zhí)眠M行全面消毒,除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等,且要做好相關(guān)作業(yè)記錄。

15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。

16)每周五公布下周菜譜,以便甲方員工參考和監(jiān)督。

五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護

1、承包期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,飯?zhí)脙?nèi)外應(yīng)保持衛(wèi)生、整潔。

2、垃圾污物應(yīng)按指定地點放置,不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)由乙方自行清理,因此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔。

3、應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

4、廚房用品具嚴格實行一洗(所有食物必須經(jīng)過最少一次清洗之后才能加工,物品使用過一次之后必須清洗)二過(過火,所有飯菜必須經(jīng)過高溫蒸煮之后才能銷售)三消毒(所有物品必須定期消毒)的規(guī)程。

乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導致的后果由乙方全部承擔。

5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應(yīng)符合國家及地方相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定,若未相符,須立即配合甲方進行整改。

6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定,做到優(yōu)秀服務(wù),文明服務(wù),嚴格把好菜肴的質(zhì)量關(guān),絕對禁止腐爛變質(zhì)的食物進入食堂。

7、國家監(jiān)督機構(gòu)查有異常時,乙方應(yīng)將異常情況及改善對策報知甲方,因檢查產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔,甲方因此產(chǎn)生的損失由乙方賠償。

六、合同終止及違約責任

1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方,若未能提前30天通知,毀約方以終止前一個月平均月伙食費作為賠償;單方面無故終止合同,毀約方必須向?qū)Ψ劫r償終止前一個月已發(fā)生伙食費總額。

2、乙方如在合同實施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產(chǎn)無法進行時,甲方有權(quán)不向乙方支付應(yīng)得的一切費用,并按照相關(guān)法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產(chǎn)經(jīng)營損失費。

3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒,經(jīng)衛(wèi)生及相關(guān)部門鑒定,如確屬乙方所提供的食物造成,則責任由乙方負責承擔。

七、其他事項:

1、乙方應(yīng)自行與其工作人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

2、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務(wù);在服務(wù)過程中,乙方及其員工應(yīng)自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

5、乙方應(yīng)健立健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責任制和操作規(guī)程,并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面,食堂全天均應(yīng)有員工值班,嚴防類事件發(fā)生。若發(fā)生責任事故,后果由乙方全部承擔,甲方有權(quán)進行監(jiān)督和檢查。

6、乙方外包的食堂以服務(wù)工廠為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準改變用途,不準轉(zhuǎn)包。

7、乙方在承包期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛問題均與甲方無關(guān)。

8、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)員工飲食。

八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起即生效。

九、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。

十、本合同發(fā)生爭議時,雙方以友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。

甲方:________ 乙方:________

(蓋章) (蓋章)

負責人簽字:________ 負責人簽字:________

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇四

甲方:

乙方:

依據(jù)xxx有關(guān)法律法規(guī),本著誠實守信、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供保安服務(wù)事項達成一致意見,簽訂本合同。

第一條 保安服務(wù)內(nèi)容

1. 對雙方確認的目標、區(qū)域?qū)嵤┌踩Pl(wèi),做好防火,防盜,防破壞工作,防止和制止侵害甲方財產(chǎn)安全的行為發(fā)生。

2. 乙方保安員的具體值勤崗位、職責范圍和勤務(wù)安排,由甲乙雙方在法律允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定。

第二條 甲方責任

1.為乙方保安人員提供必備的工作和生活條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具、組織訓練學習和住宿做飯的場所等。

2.按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

第三條 乙方責任

1.乙方指派 名保安員負責甲方的安全護衛(wèi)工作,被派遣人員應(yīng)當事先經(jīng)甲方面試同意后,方可正式辦理派遣手續(xù)。選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的保安培訓,無違法犯罪前科,并向甲方提供保安人員的人事檔案。

2.保安員應(yīng)嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方符合法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

3. 乙方應(yīng)和保安員簽訂《綜合工時制勞動合同》,并不得拖欠工資,在請求甲方支付保安服務(wù)費用時,應(yīng)向甲方提供按時足額發(fā)放工資的證據(jù)材料。

4.乙方負責保證在廊坊經(jīng)營活動的合法性,保證提供的保安服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并保證符合在特許經(jīng)營范圍之內(nèi)的規(guī)定。

5.乙方不得擅自調(diào)動派駐到甲方工作的保安員,如須調(diào)動,應(yīng)提前征得甲方同意后方可進行。乙方滿足甲方對保安員的質(zhì)量要求,對甲方提出的不合格者及時補充和調(diào)換。

第四條 保安服務(wù)費及支付方式

1. 甲方按每名保安每月 元的標準向乙方支付服務(wù)費,該服務(wù)費包括保安員的工資總額、社保經(jīng)費、個人所得稅、伙食費等全部勞動報酬。乙方應(yīng)按時足額發(fā)放全部保安員的工資,代扣個人所得稅、代扣社會保險金。乙方保證不會因乙方與保安員之間的勞動爭議或糾紛影響甲方在本合同項下的權(quán)益。

2.保安服務(wù)費按照月度支付,甲方每月15日前支付上月度保安服務(wù)費 元,由乙方提供有效發(fā)票領(lǐng)取。

3.乙方每年負責保安員人身意外傷害保險,并向保險公司投保。

第五條 合同期限

本合同自 年 月 日起生效,有效期限自2 年 月 日止。(標準要求見附件)

第六條 合同的變更及違約責任

1.在合同有效期內(nèi),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可變更本合同。

2.在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)單方終止合同,但應(yīng)提前一個月通知對方。

3.由于乙方保安人員進行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。

第七條 爭議的解決方式

甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均可向甲方所在地人民法院起訴。

第八條 附則

本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同樣法律效力

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇五

乙方:________

(一)硬件服務(wù)

2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,甲方負責硬件維修,對無法維修的硬件,由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號和報價。

(二)軟件服務(wù)

1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復數(shù)據(jù),甲方要另外收費。

3、對乙方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。

4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,甲方概不負責,亦不承擔任何法律責任,反之,請乙方提供正版,甲方負責安裝。

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇六

甲方:

乙方:

鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據(jù)工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、協(xié)議期限:

本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年 月 日止。

二、承包內(nèi)容:

甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容及服務(wù)要求見附件1(員工食堂管理標準)。

三、乙方派遣人員的要求:

1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

2、派遣人數(shù)、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

四、承包費用標準及結(jié)算方式:

根據(jù)就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數(shù))等要素由甲方確定包干人員編制數(shù)及服務(wù)人員的費用標準(見附件2);并根據(jù)實際出勤人數(shù)結(jié)算每月包干服務(wù)的人工費用:

每月5日前,由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統(tǒng)計表》(見“附件7”)至甲方人事部門,作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(jù)(附件3);甲方人事科按程序結(jié)算費用。

五、雙方權(quán)利和義務(wù):

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)依據(jù)《員工食堂管理標準》的相關(guān)規(guī)定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛(wèi)生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

3、甲方有權(quán)依照乙方派遣人員表現(xiàn)情況提出考核,并依據(jù)考核情況決定乙方派遣人員留用。

4、甲方有權(quán)安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

5、在協(xié)議期內(nèi),如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時,甲方有權(quán)要求乙方無條件更換人員。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。

2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

3、乙方應(yīng)依法為其派遣人員建立各類社會保險。

4、乙方應(yīng)要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應(yīng)按甲方規(guī)定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠管理規(guī)定。

6、乙方應(yīng)足額支付派遣人員勞動報酬。

7、乙方派遣人員有權(quán)拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

六、特別約定:

1、乙方派遣人員在承包期內(nèi),出現(xiàn)工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應(yīng)責任,與甲方無關(guān)。

2、乙方派遣人員因出現(xiàn)勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關(guān)。

3、乙方派遣人員因違法或違規(guī)操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應(yīng)承擔連帶賠償責任。

4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權(quán)對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結(jié)果確定對其派遣人員的工資分配。

5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。

七、有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:

1、乙方因不履行勞動用工的法定義務(wù),導致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動爭議的。

2、乙方應(yīng)保證其派遣人員的相對穩(wěn)定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總?cè)藬?shù)的30%時。

3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

4、乙方發(fā)生第六條第四款規(guī)定三次以上時。

5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時。

八、違約責任:

1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權(quán)解除協(xié)議外,乙方應(yīng)向甲方承擔違約金貳仟 元。

2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的萬分之五承擔違約責任。

九、如本協(xié)議內(nèi)容與國家、地方政府的有關(guān)法規(guī)相違背,本協(xié)議終止。

十、其他事項:

1、協(xié)議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應(yīng)向甲方所在地人民法院起訴。

2、乙方應(yīng)向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

甲方: 乙方:

(蓋章)(蓋章)

代表人: 代表人:

年 月 日 年 月 日

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇七

乙方:___________________________

甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《xxx合同法》的有關(guān)規(guī)定,就it服務(wù)外包事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。

合同期為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。

年維護費用人民幣_____元整(大寫:_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇八

包單位: (以下簡稱甲方)

承包人: (以下簡稱乙方)

依照《xxx合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī),遵循平等自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程承包事項協(xié)商一致,簽訂本合同。

第一條:工程概況

湖畔護坡工程承包項目發(fā)包給乙方,包工包料施工,湖畔護坡全長按 米計算。

第二條:施工方案

1、護坡

(1)、基底寬 米,厚 米,自下而上慢慢收至高度為 米,受力部分需冷拉絲磚帶,外墻做磋沙(水泥標號為,磚要好質(zhì)量的青磚或紅磚)。

(2)、拆除廁所旁房屋三間,作進出路。

(3)、完工后做圍墻10米左右。

(4)、墻與岸間的空隙用泥土夯實,并在墻上加適量的漏水管。

第三條:合同工期

1、經(jīng)雙方協(xié)商確定,工程期為 日,暫定于自 年 月 日起至 年 月 日止,具體開工時間由甲方下達開工令后方可開始施工。

2、若施工過程中發(fā)生人力不可抗拒的情形,或甲方要求乙方暫停工作,工期相應(yīng)順延。

第四條:價格及付款方式

1、工程總承包價為 元。

2、上述總承包價為包干價,包含本合同所有工作內(nèi)容,包工包料及其它一切費用(包括拆房,打圍墻),甲方無需再向乙方支付任何費用。

3、付款方式:竣工驗收后付 元,除總金額的百分之五質(zhì)保金外,剩余部分 付,質(zhì)保金一年滿后付清(時間按驗收合格之日起計算)。

第五條:甲方義務(wù)

1、按合同向乙方撥付工程款。

2、幫助協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的臨時用水、用電等事宜。

第六條:乙方義務(wù)

1、承包人負責對工程質(zhì)量、進度、安全等進行監(jiān)督檢查,處理日常相關(guān)事宜,確保本工程施工的安全穩(wěn)定。

2、承包人必須自行完全本合同工程,不得轉(zhuǎn)包他人。

第七條:施工安全

承包人應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工,采取必要的安全防護措施,消除事故隱患。凡在施工過程中造成事故的責任和因此發(fā)生的費用,均由乙方承擔。

第八條:驗收

工程竣工驗收應(yīng)以《施工方案》和《質(zhì)量驗收標準》為依據(jù)。如驗收不合格,乙方應(yīng)負責無償返工。

第九條:違約責任

1、甲方應(yīng)按本合同約定及時支付工程款,若有逾期,甲方應(yīng)向乙方支付違約金(按應(yīng)付金額的銀行同期貸款利率計算支付利息)。

2、因非甲方原因、人力不可抗拒的原因,乙方未按期完成工程內(nèi)容,每逾期一日,乙方應(yīng)向甲方支付本工程總金額百分之一的違約金;逾期超過十天,甲方有權(quán)單方面解除合同。

第十條:其它

本合同于 年 月 日由雙方在 簽訂,自雙方簽字或蓋章后生效,一式 份,上方各執(zhí)一份,上交 份。

發(fā)包單位(甲方)(蓋章)

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇九

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十

委托方: (以下簡稱甲方)

承運方: (以下簡稱乙方)

根據(jù)《xxx合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方就乙方運輸甲方混凝土一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同:

一、運輸設(shè)備用途及使用地點

1、使用地點:運輸設(shè)備的使用地點在貴陽市境內(nèi),如需要變更,乙方必須服從甲方的工作調(diào)派,乙方有權(quán)合理調(diào)配車輛進行使用。

2、乙方車輛所需柴油料由甲方墊付,甲方在乙方每月結(jié)算中按市場價扣除。

3、運輸范圍:運輸里程低于20公里的范圍(運輸里程是指攪拌站到甲方客戶的工地的距離)。

二、運費的定價標準

1、承運運費單價表:

2、方量的計算標準:

2-1、運輸方量的計算按砼運單中打印(或手工填寫)的實際過磅量為準,對于過磅量的小數(shù)點部分:低于的,不予計算;(含)以上的按實際量計算。

2-2、轉(zhuǎn)料、返料按實際方量*70%進行計算。(例如,運輸10方,原車返回,按10+10*方),對于2方以內(nèi)(含2方)的返料,不予計算返料量。

2-3、補料或發(fā)料時不足5方的運輸,按工地運距進行劃分,對于運距大于10km的,按5方/車次計算,對于運距小于10km的,按實際運輸方量計算。

2-4、發(fā)水車、拖泵按100元/車次計算。

2-5、各類運輸補償標準

1)超時補償標準及超時運輸?shù)恼J定:

a、必須是泵送作業(yè),同時單車運輸方量大于5m。

b、非乙方原因造成單車總運輸時間(出站至完成卸料回站的總時間)超過5小時。

c、超時簽證:乙方駕駛員必須將超時原因注明在砼運單的駕駛員聯(lián),找甲方指定的現(xiàn)場人員或泵工或施工方簽字認可,并且返回后找甲方調(diào)度簽字確認。以上3個條件都滿足的,即認定為超時運輸,對超時運輸?shù)膯诬囘\輸方量增加2方進行補償。

2)非泵運輸補償標準及非泵運輸?shù)恼J定:

a、單車運輸方量大于5m。

b、僅對于塔吊、挖機轉(zhuǎn)運或手推車轉(zhuǎn)運等非泵送作業(yè)。

以上2個條件都滿足的,即認定為非泵運輸,對非泵運輸?shù)膯诬囘\輸方量增

加2方進行補償。(注明:所有非泵作業(yè)無超時補償。)

3)超運距補償:對于單邊運輸距離大于20km的工地,甲乙雙方另行協(xié)商運輸單價。

三、乙方所承擔的費用明細

1、燃油費

2、維修費

3、駕駛員工資及相應(yīng)的社保福利

4、車輛保險費

5、交通事故處理費

6、乙方自身原因造成路政、運管、城管、交通違法等罰款。

四、雙方責任

1、甲方提供維修場地,乙方負責對車輛進行維修保養(yǎng),所有維修及保養(yǎng)的費用由乙方承擔。

2、甲方提供洗車場地及水源,乙方負責對車輛進行清洗,保證車容車貌整潔,因車輛不整潔或牌照污染被罰款的,由乙方自行承擔。

3、甲方提清理供場地,乙方負責對攪拌車罐體內(nèi)混凝土進行清理,保證車輛運輸方量達到最大有效方量(清理工作由乙方組織完成)。

4、甲方應(yīng)和施工方協(xié)調(diào)設(shè)置攪拌車出場清洗設(shè)施,在車輛運行過程中需要協(xié)調(diào)交警、城管方面的工作由乙方負責并承擔協(xié)調(diào)費用。

5、乙方應(yīng)要求駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),文明行駛,不得將問題車開上路,杜絕交通事故發(fā)生,如發(fā)生交通事故或違章受罰等,所產(chǎn)生費用由乙方自行負責,甲方有配合乙方處理的義務(wù)。

6、車輛路上行駛,因交警、路政、城管等罰款,由乙方負責。

7、因車輛在運行過程中無論何種原因造成混凝土撒漏污染路面所產(chǎn)生的罰款由乙方承擔。

8、乙方在運輸過程中,為了保障甲方的施工要求,例如:搶險、救急時,可能面臨交通處罰時,乙方應(yīng)告知甲方。當乙方在執(zhí)行甲方的運輸任務(wù)后,受到交通管理部門處罰時,甲方應(yīng)負責對罰款和扣分進行處理。若甲方無法處理時,其罰款和扣分由乙方自行處理,其費用由甲方承擔。

9、當工地現(xiàn)場不具備運輸條件時,為了確保運輸過程的安全,乙方應(yīng)將具體情況告知甲方,由甲方負責協(xié)調(diào)施工方進行現(xiàn)場處理,若甲方無法協(xié)調(diào)或施工方處理后的現(xiàn)場情況仍然不能滿足運輸條件時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行運輸任務(wù)。但是,甲方為了保障其客戶利益,強行要求乙方必須完成該任務(wù)。乙方在執(zhí)行的過程中,若發(fā)生意外,所造成的一切損失和后果由甲方承擔。

五、結(jié)算及付款

甲乙雙方每月結(jié)算一次,在次月20日前甲方必須為乙方辦理完成結(jié)算手續(xù),雙方以結(jié)算單為付款依據(jù),甲方在30日前支付乙方上月80%的運費,剩余20%的運費,每年年終結(jié)清。

六、其他

1、合同簽訂后,乙方必須安排管理人員進駐甲方公司,配合甲方管理人員安排工作。

2、合同自簽訂日期生效,合同期限間不得終止合同,如任意一方出現(xiàn)違約現(xiàn)象,另一方可以終止合同,但必須提前一個月書面形式通知對方。

3、違約責任,如發(fā)生違約,違約方按實際總運輸車輛數(shù)付守約方違約金,違約金按貳萬元/臺車進行計算,雙方都有權(quán)在貴陽市人民法院提起訴訟。

3、未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。

本合同簽訂日期為 年 月 日至 年 月 日止。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十一

甲 方(托運人):

乙 方(承運人):

本合同以《xxx合同法》為基礎(chǔ),在經(jīng)雙方協(xié)商一致的前提下,本著保證雙方權(quán)益、平等互利、公正、公平的原則,自愿訂立本合同。

一、合同期限

合同期限為_____年,從_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、運輸方式

甲方委托乙方運輸快遞包裹,運輸方式為米廂式貨車公路運輸。

三、甲方的義務(wù)

1、按照雙方約定的標準和時間向乙方支付運費。

2、正常情況下,保證發(fā)車前備好貨及裝車。(特殊情況下發(fā)車時間另議)

四、乙方的.義務(wù)

1、按照甲方的要求,在規(guī)定的時間內(nèi),負責將貨物安全及時運送到甲方指定的地點。

2、到達指定地點后由司機及跟車人員負責將甲方所發(fā)出貨物根據(jù)西安中轉(zhuǎn)站的要求碼放到指定位置。

3、負責運輸途中貨物安全及準時到達;運輸途中凡由乙方造成的晚點遲到罰款,由乙方承擔。 4、負責甲方返貨運輸。

5、乙方不得以任何方式將本合同的經(jīng)營權(quán)限轉(zhuǎn)包或分包,否則甲方有權(quán)終止合同。

6、甲方交付乙方承運的貨物均系快遞包裹,價值不等。乙方對此應(yīng)予以高度負責,確保貨物按時完整、安全運達。

五、運輸費用及結(jié)算方式

1、運費按雙方約定價格執(zhí)行。

2、運輸費用及司機薪水每天現(xiàn)金結(jié)算。

六、賠償責任

運輸過程中發(fā)生非甲方因素,造成貨物丟失、短少、損壞、變質(zhì)、污染等問題,乙方應(yīng)按甲方所列舉的實際價值全額賠償。

七、違約責任:

1、乙方運輸車輛若要長時間維修或其他原因不能提供正常服務(wù),乙方應(yīng)提前告知甲方,并及時尋找備用車輛運輸甲方所托貨物,否則因延誤所造成的損失由乙方承擔。以上原因雙方可協(xié)商解決,若沒有事先通知甲方影響運輸服務(wù)的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止合同。

2、甲、乙雙方違反合同有關(guān)條款約定并造成經(jīng)濟損失的,責任方賠償對方應(yīng)結(jié)算當天運費的10%違約金。

八、其他約定

1、由于乙方運輸途中所造成的交通事故損失及人員傷亡均有乙方自行承擔。

2、因第三方責任發(fā)生交通事故造成甲方的貨物損失的,乙方應(yīng)先賠償甲方損失后再向第三方追償事故的處理與賠償,由乙方與責任方按相關(guān)程序解決。

3、乙方出現(xiàn)駕駛員酒后駕車,由此影響甲方工作而造成的經(jīng)濟損失,由乙方承擔賠償責任

4、由于車輛故障維修及保養(yǎng)所產(chǎn)生的一切費用由乙方負責。

九、合同糾紛解決方式

若發(fā)生糾紛,雙方以友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商未果時,任何一方有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。

十、附則

1、若因單方違約時,對方有權(quán)隨時終止合同。

2、乙方切實負責按甲方要求托運到指定的地點,否則全額承擔一切相關(guān)損失。

3、若發(fā)現(xiàn)乙方故意將甲方所托貨物占為己有,甲方有權(quán)終止合同,并按相關(guān)貨物同等價值予以追罰。

4、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字蓋章有效。

5、未盡事宜雙方本著友好協(xié)商的原則協(xié)商處理。雙方如簽訂補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十二

乙方:___________________________

出生日期:______年______月_____日

性別:__________民族:___________

根據(jù)xxx相關(guān)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,一致同意簽訂本合同,共同遵守。本合同性質(zhì)為勞務(wù)合同。

第一條 工作內(nèi)容

1. 1 乙方同意在被聘用期間,根據(jù)甲方工作需要,在本公司從事按時間(每小時12元)計酬的家政保潔服務(wù)工作。

1. 2 乙方應(yīng)按照甲方的要求,按規(guī)定的標準完成工作。

1. 3 在職期間必須遵守公司一切合法的相關(guān)管理制度。

第二條 協(xié)議期限

本協(xié)議有效期自20 年____月____日起,至20___年____月____日止,本協(xié)議期限為________年。

第三條 勞動時間

3. 1 乙方在被聘用期間執(zhí)行不定時工作制,即在保證完成甲方安排工作任務(wù)情況下工作休息時間由甲乙方雙方協(xié)同安排。

3. 2 乙方必須盡職盡責完成甲方安排的工作任務(wù),并達到規(guī)定的質(zhì)量標準(準確率必須在98%以上)。

3. 3 乙方不能以甲方的名義開展任何與完成約定的工作任務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)、活動或者從事違法犯罪活動,否則一切后果乙方自己負責,同時甲方保留追究其法律及經(jīng)濟責任的權(quán)利。

第四條 勞動紀律

4. 1 乙方在聘用期間,應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度及勞動紀律,嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范,愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德。

4. 2 乙方違反勞動紀律及各項規(guī)章制度的,甲方可視情節(jié)輕重,給予調(diào)職、降薪或提前解除本合同(乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成甲方安排相應(yīng)的工作任務(wù)必須承擔每天相應(yīng)的本職工作的損失)。

第五條 勞動報酬

5. 1 薪資計算標準以公司相應(yīng)的薪資標準計算。甲方將在每月20日之前支付上月的實際所得勞動報酬,乙方應(yīng)繳納的所得稅在發(fā)放報酬前由甲方代扣。

5. 2 乙方依法享有相應(yīng)的保險及福利待遇。

第六條 保密義務(wù)

6. 1 協(xié)議期內(nèi),乙方須在甲方許可之范圍內(nèi)使用甲方商業(yè)信息;協(xié)議期內(nèi)以及協(xié)議終止后,乙方必須為甲方之一切商業(yè)信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、給予或轉(zhuǎn)讓。

6. 2 如果乙方違反上述義務(wù),給甲方造成任何損失,乙方自愿承擔最終的賠償責任。

第七條 合同的終止

以下情形發(fā)生時,本合同可以終止:

7. 1 合同期限屆滿;

7. 2 在合同有效期內(nèi),乙方如不能達到甲方的工作要求,甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達到甲方的工作要求的,甲方提前3日告知乙方,本合同即可提前終止。

7. 3 乙方在本合同有效期間,被依法追究刑事責任,甲方可以單方終止合同。

7. 4 對于非因7. 1、7. 2和7. 3的原因,合同任何一方違反合同約定,且違約方在非違約方書面通知后15日內(nèi)仍未予改正的,非違約方可以書面通知的形式終止本合同。

7. 5 乙方在合同期內(nèi)需終止合同的需向公司相關(guān)負責人提前30天書面申請經(jīng)批準后方可解除合同。若乙方單方面強行解除合同需支付甲方賠償金人民幣一千元。

本合同通過合法的程序提前終止不影響已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第八條 其他

8. 1 因履行本合同發(fā)生的糾紛,雙方通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

8. 2 本協(xié)議自簽訂之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;必要時,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后方可對本協(xié)議進行修改或補充;對本協(xié)議的任何修改或補充,經(jīng)雙方簽字、蓋章后方可生效,并具有與本協(xié)議同等的法律效力。

8. 3 本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章):成都寒香家政服務(wù)有限公司

乙方(簽字):___________

法定代表人或授權(quán)代表:________

________年______月_________日

_____年____月_______日

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十三

甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板,合理利用西安軟件外包行業(yè)資源,提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系,經(jīng)雙方友好協(xié)商、溝通交流后,對手機軟件外包服務(wù)達成合作共識。

第一條甲方簡介

西安諾賽軟件有限公司

(xi’anknowledgesurftechnologiesinc.),于末在美國加州硅谷成立總部。經(jīng)過2年多的快速發(fā)展,在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構(gòu)。在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心,負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務(wù),目前已經(jīng)直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務(wù)外包合同。

公司現(xiàn)有員工200多人,其中擁有碩士和博士學位的占30%,本科以上學位的則超過95%。

(offshoredevelopmentcenter,odc),保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品,這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無二的核心競爭力。

第二條乙方簡介

西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于初,公司專注于移動平臺的娛樂內(nèi)容和應(yīng)用程序研發(fā)(包括手機、pda、手持式移動設(shè)備的.游戲、flashlite等)。公司核心開發(fā)團隊擁有豐富的游戲開發(fā)經(jīng)驗,曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進行過手機游戲開發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應(yīng)用軟件有大量開發(fā)經(jīng)驗,能夠勝任甲方承接的外包項目開發(fā)工作。

乙方開發(fā)常用平臺包含j2me和flashlite。j2me平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā),包括游戲,應(yīng)用軟件,以及移動平臺增值業(yè)務(wù)內(nèi)容研發(fā)。flashlite平臺應(yīng)用設(shè)計開發(fā),包括游戲,屏保,動畫制作等。

我們擁有嚴格的項目品質(zhì)管理體系,包括進度控制,測試方案,bug分析,交付產(chǎn)品后的維護,項目變更對應(yīng)等。

第三條合作宗旨

以手機游戲軟件為核心業(yè)務(wù),為歐美及亞太(澳大利亞、東盟)地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務(wù)。

第四條雙方義務(wù)

1.甲方負責外包項目的獲取,包括業(yè)務(wù)拓展及客戶管理、項目管理等工作;乙方負責具體項目實施,包括項目執(zhí)行控制及質(zhì)量管理等工作。

2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通,其中項目需求文檔(包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等)須經(jīng)雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設(shè)計、制作、編碼、測試等工作。

3.乙方承諾在未經(jīng)甲方同意的情況下,不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系,客戶唯一聯(lián)系人為甲方。

4.項目產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。

5.甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品,知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

第五條雙方責任

a、甲方:

1.業(yè)務(wù)拓展。

2.客戶管理。

3.項目及項目需求的獲取。

4.部分技術(shù)及文字(文檔翻譯等)支持。

5.提出明確的質(zhì)量要求和衡量標準。

6.在項目有變動時及時通知乙方,并協(xié)商項目變更方案。

7.和乙方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。

9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

b、乙方:

1.提供售前支持和需求分析。

2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)開發(fā)情況進行項目開發(fā)團隊的組建和完善。

3.根據(jù)甲方提供的項目需求文檔,認真理解用戶需求,并且貫徹到項目的設(shè)計和實施當中。

4.制定開發(fā)計劃,并提交甲方確認。

5.完成設(shè)計、制作、編碼和測試工作。

6.接受甲方的監(jiān)督,并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。

7.和甲方保持聯(lián)系,協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。

8.項目維護階段繼續(xù)承擔測試和修改任務(wù)。

第六條保密責任

并向乙方追索所受到的經(jīng)濟損失。

2.在項目合作過程中,乙方所呈交的項目成果(依據(jù)項目合同條款),在甲方未結(jié)清支付乙方的費用前,均屬乙方的產(chǎn)權(quán)及商業(yè)機密,未經(jīng)乙方的書面同意,甲方不得將乙方所交付的資料轉(zhuǎn)讓給除客戶之外的任何第三方,否則乙方有權(quán)終止本合同,并向甲方追索所受到的經(jīng)濟損失。

第七條法律的適用及爭議解決方式

1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī);因雙方合作引起的任何爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,但若30天之內(nèi)雙方仍不能達成書面協(xié)議的,任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會,按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則,在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。

第八條其他事宜

1.本協(xié)議如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。

2.本協(xié)議一式貳份正本,甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權(quán)代表簽字,蓋章后生效。

甲方:西安諾賽軟件有限公司

(knowledgesurftechnologies)

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十四

發(fā)包方(甲方):

承包方(乙方):

服務(wù)項目:

服務(wù)地點:

協(xié)議內(nèi)容:

1、為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確雙方的安全管理職責、權(quán)利和義務(wù),確保服務(wù)過程中的安全與文明管理,保持良好的服務(wù)秩序和服務(wù)場所的環(huán)境衛(wèi)生安全,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議。

2、本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律要求制定。

3、本協(xié)議作為工程外包合同的附件,與主合同具有相同的法律效力,與主合同同時生效,同時終止。

三、 甲乙雙方履行的職責:

1、甲方職責:

1.1對乙方服務(wù)人員進行安全教育培訓和相關(guān)危險情況的說明。

1.2甲方有權(quán)隨時對乙方工作人員進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查并責令整改,有權(quán)制止違章作業(yè)及一切不安全行為。

1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便,對乙方的安全工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。

1.4對有危險性的生產(chǎn)區(qū)域和工程項目作業(yè),如可能引發(fā)火災(zāi)、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設(shè)備事故的作業(yè)場所及大型吊裝作業(yè),甲方應(yīng)對乙方進行專門的技術(shù)交底,要求乙方對施工項目的風險進行控制,制定應(yīng)急處置措施。

2、乙方職責:

2.1乙方負有管理其成員嚴格遵守本協(xié)議的責任。

2.2乙方在甲方現(xiàn)場工作期間,必須嚴格遵守甲方的安全生產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度,嚴禁違章指揮、違章作業(yè)等不安全行為。

2.3乙方開始提供服務(wù)前要對工作環(huán)境、安全設(shè)施等安全情況進行檢查,符合安全要求,乙方要對其工作人員進行全面的安全技術(shù)交底,否則不得提供服務(wù)。

2.4乙方工作人員有既定的工作區(qū)域,嚴禁擅自進入非工作區(qū)域。

2.5乙方工作人員在服務(wù)范圍內(nèi)嚴禁擅自私拉亂接臨時電源、氣源、水源,若工作需要,由甲方人員負責辦理,否則,造成的后果由乙方自行承擔。

2.6乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導,對甲方的意見及時落實,發(fā)生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報告甲方。

2.7 乙方施工人員應(yīng)在施工區(qū)域內(nèi)活動,嚴禁進入非施工區(qū)域,嚴禁任意亂動與施工無關(guān)的設(shè)備和設(shè)施;嚴禁亂動現(xiàn)場任何安全消防設(shè)施;對于集中施工和有污染的項目,乙方應(yīng)在施工區(qū)域設(shè)置明顯標志并做好封閉措施。

2.8 乙方施工人員進入甲方施工現(xiàn)場,必須正確佩戴合格的安全帽,高空作業(yè)必須扎合格的安全帶,著裝應(yīng)符合安規(guī)要求和佩戴相應(yīng)的勞動防護用品。

2.9乙方進入生產(chǎn)現(xiàn)場施工前,應(yīng)制定施工負責人并在施工現(xiàn)場設(shè)專職安全員(20人以下設(shè)兼職),全面負責施工現(xiàn)場的安全、文明施工,做好安全檢查、監(jiān)督工作,并接受甲方安全等有關(guān)部門人員的指導、監(jiān)督、檢查與考核。

2.10乙方在施工工程中如需動火作業(yè),乙方應(yīng)根據(jù)動火情況向甲方提出申請,辦理動火作業(yè)證,經(jīng)確認達到動火條件、落實安全防范措施后方可進行動火作業(yè)。

2.11乙方應(yīng)自覺接受甲方的安全監(jiān)督和指導,對甲方的意見應(yīng)及時落實,發(fā)生人身事故或設(shè)計生產(chǎn)運行的不安全情況必須立即報告甲方。

2.12乙方嚴禁將承包工程層層轉(zhuǎn)包。

四、甲乙雙方事故責任劃分及處置:

1、甲(乙)方原因造成乙(甲)方人身傷亡、設(shè)備事故,由甲乙雙方聯(lián)合調(diào)查處理。由于乙方自身責任造成的人身傷亡、設(shè)備事故,一切責任由乙方自行負責。

2、由于甲方原因造成的人身事故,按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。

3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故,甲方不承擔任何責任。

4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設(shè)備事故,甲方不承擔責任。

5、乙方保證派遣身體健康的工作人員,嚴格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,切實采取并對所派遣的所有工作人員的安全負全面責任,工作過程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財產(chǎn)損失均由乙方承擔,甲方不負任何責任。如乙方部履行本協(xié)議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財產(chǎn)損失等全部由乙方負責賠償。

五、甲方對乙方安全教育管理、違章罰款等費用按照甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字或蓋章后生效。

甲方(公章):________________________________

簽字:

日期:

乙方(公章):________________________________

簽字:

日期:

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十五

甲方:

地址:

法定代表人:

聯(lián)系方式:

郵政編碼:(律師提示:郵政編碼很重要,可用于文件及票據(jù)等的傳輸和簽收等)

乙方:

地址:

法定代表人:

聯(lián)系方式:

郵政編碼:

本著精誠合作協(xié)作、平等互利、合作共贏的原則,甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就合作會員管理、服務(wù)營銷、電話外呼銷售業(yè)務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:

一、合作業(yè)務(wù)背景

會員管理與服務(wù)營銷,是指客戶在經(jīng)過首次消費后,通過會員管理和服務(wù),挖掘顧客的后續(xù)消費力,汲取終身消費價值,并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式,將一個客戶的價值實現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。

忠誠會員不僅能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的價值,而且也是企業(yè)口碑推廣的重要渠道,所以企業(yè)應(yīng)該對忠誠會員非常重視,分析忠誠會員的特征,努力滿足他們的需求,提高他們的滿意度。企業(yè)可以通過層次分析法,將多個評價指標的評分結(jié)果加權(quán)匯總到一個目標指標,算出每個會員的忠誠度評分,量化用戶價值,從量化結(jié)果中發(fā)現(xiàn)一些可能正在流失的會員,分析他們流失的可能原因,并盡力挽留流失的會員。

本協(xié)議合作內(nèi)容建立在上述對會員管理與服務(wù)營銷的理解基礎(chǔ)之上。

二、合作模式及流程

根據(jù)本協(xié)議書約定的甲乙雙方權(quán)利、義務(wù)、責任來履行,采用呼叫中心合作方式。甲方免費提供電話營銷過程中必須的設(shè)備和場地以及數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等周邊支持,乙方利用自身外呼團隊開展電話銷售項目,根據(jù)約定的結(jié)算方式和結(jié)算時間與甲方進行結(jié)算。

乙方提供部分商品,由乙方按甲方產(chǎn)品qc標準審核(律師提示:乙方提供的商品由乙方審核是否妥當?律師建議:如若必須借助乙方自身的技術(shù)條件進行審核,建議約定乙方提供商品出現(xiàn)質(zhì)量事故導致的一切損失由乙方承擔),如產(chǎn)品無質(zhì)量方面問題不得駁回。乙方的產(chǎn)品,由甲方現(xiàn)款采購。乙方或其指定公司,提供相應(yīng)的供貨發(fā)票(律師提示:含稅否?)。在甲方外呼銷售通路上進行銷售(律師提示:該項銷售額是否全歸甲方所有?)。

甲方同意,將其會員外呼業(yè)務(wù)(即對甲方在過去經(jīng)營過程中和本協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生、積累的客戶、準客戶,通過電話外呼的方式,進行產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù),以下簡稱“合作業(yè)務(wù)”)全部交由乙方進行運營。在協(xié)議期限內(nèi),甲方的以上業(yè)務(wù)部分由乙方獨家服務(wù),甲方不另外經(jīng)營亦不授予任何第三方進行上述業(yè)務(wù)。甲方自身不運營也不與任何第三方合作本合作業(yè)務(wù)。

甲方許可乙方免費使用甲方電視購物軟件系統(tǒng)中的客戶名單,免費使用甲方的物理座席,免費使用甲方的軟件系統(tǒng)。在履行本協(xié)議的期限內(nèi),在外呼客戶時,乙方必須只能使用甲方的名稱(或西安電視臺天天樂購),由乙方負責向甲方的客戶進行外呼銷售。除此之外,乙方不得使用甲方的名稱,亦不得在任何情況下使用乙方自己名義進行任何與本協(xié)議相關(guān)的銷售。

物流送貨和售后服務(wù)由甲方自行完成。送貨和售后服務(wù)發(fā)生的費用,由甲方承擔。如系乙方提供的產(chǎn)品因質(zhì)量或服務(wù)問題而產(chǎn)生的基于乙方自身原因的售后服務(wù),乙方應(yīng)當自己承擔所有后果及費用。受理顧客投訴、并提供退換貨等相關(guān)的售后服務(wù),相關(guān)費用由乙方承擔。

本協(xié)議中甲方的外呼業(yè)務(wù)由乙方獨家全面負責,乙方派駐管理人員。外呼銷售的座席人員由乙方負責招聘、培訓和管理。所有相關(guān)人員(含座席人員)與乙方(或其勞務(wù)派遣公司)簽訂勞動合同;前述人員,與甲方無勞動合同關(guān)系。乙方派出的上述管理人員、坐席人員及與履行本協(xié)議相關(guān)工作的其他人員,其勞動關(guān)系部分及法律規(guī)定的用人單位的義務(wù)(如社會保險費用、勞動報酬等)部分均由乙方負責。其工資、提成和用工單位應(yīng)當承擔的社保、醫(yī)保等費用,全部由乙方承擔。

外呼管理人員與一線座席人員的工資及提成方案,由乙方自行制定和調(diào)整。

本協(xié)議合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的銷售收入計為甲方的銷售收入,由甲方向消費者開具銷售發(fā)票。

三、物理座席與費用辦公場所及辦公費用

1.合作開始時,甲方提供20個甲方電視購物軟件系統(tǒng)的物理座席,供乙方使用。當外呼業(yè)務(wù)月訂貨額達到100萬元(律師提示:該數(shù)額怎么確定?)時甲方應(yīng)立即再提供30個帶有電視購物軟件系統(tǒng)的物理席位。以后隨著外呼業(yè)務(wù)的發(fā)展,根據(jù)乙方的合理而實際的需求,甲方審批增加提供相應(yīng)的物理座席數(shù),但乙方應(yīng)提前1個月提出書面需求。

上述物理座席與軟件系統(tǒng),甲方向乙方免費提供使用。

2.甲方提供相應(yīng)的辦公場地與辦公設(shè)施,主要包含物理座席(卡位)、辦公桌椅、電腦(主機、顯示器、鍵盤)、專用耳機等工作用品,供乙方一線坐席員工與管理人員免費使用。乙方應(yīng)保證上述用品的正常使用(律師提示:上述免費提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)問題時由誰承擔修理、更換及賠償責任?)。

3.外呼座席人員和管理人員發(fā)生的與本協(xié)議業(yè)務(wù)相關(guān)的座席外呼電話費、400話費、辦公電話(非手機費)、工作場所發(fā)生的水電費、清潔費、物業(yè)管理費等,由甲方承擔,乙方需保證所有呼出電話為正常工作所用。

4.所有外呼人員的差旅費、住宿費、手機費等費用,由乙方負責管理和承擔。

四、客戶資料安全與服務(wù)規(guī)范乙方職責及權(quán)利義務(wù)

乙方職責:

乙方的業(yè)務(wù)范圍,包含:a.對甲方系統(tǒng)中全部客戶名單的外呼。b.對甲方系統(tǒng)中歷史客戶數(shù)據(jù),采用短信告知相關(guān)活動,由乙方外呼座席中專門的小組接線和外呼。c.對甲方每天產(chǎn)生的拒收和取消訂單,進行外呼回訪。d.對甲方三天前的潛在客戶(即咨詢線),進行外呼回訪。

以客戶滿意度為前提,?對于同一客戶,乙方原則上2-3個月必須外呼訪問一次或一次以上。

乙方權(quán)利義務(wù):

1.?乙方與甲方雙方另行簽訂保密協(xié)議作為本協(xié)議的必要組成,確保甲方客戶資料的安全。同時乙方應(yīng)與全體員工簽訂保密協(xié)議。

2.?乙方應(yīng)保證派駐人員與全體外呼員工,遵守甲方的座席現(xiàn)場工作制度,遵守甲方的相關(guān)管理制度,職場甲方提供給乙方免費使用的辦公場所一律施行無紙辦公,嚴禁帶入u盤、移動硬盤等一切轉(zhuǎn)存工具,確保信息安全和工作場所秩序,乙方工作人員亦不得以攝像、拍照等其他一切手段對甲方一切數(shù)據(jù)進行拍照或存儲。甲方應(yīng)將系統(tǒng)中客戶的電話號碼,在電腦屏幕上顯示時予以局部屏蔽(屏蔽中間4位)。

3.乙方負責對合作業(yè)務(wù)設(shè)立質(zhì)檢聽線崗位,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,保證客戶滿意度,維護甲方聲譽。乙方將相關(guān)服務(wù)規(guī)范(包括規(guī)范用語、話術(shù)、服務(wù)要求等),報甲方備案(附處置規(guī)定條例)和監(jiān)督、處置。對于違反規(guī)定的行為和人,例如有客戶投訴,則調(diào)取相關(guān)錄音,雙方派員調(diào)查,由乙方依據(jù)管理條例處理,并將處理結(jié)果報予甲方。

4.為保證客戶滿意度,原則上外呼人員的外呼工作時間不超過晚上9:00點。周六、周日可正常工作。

5、乙方有義務(wù)在電話營銷過程中收集甲方會員反饋的問題和信息,并在整理后及時向甲方反饋。緊急異常情況需及時傳遞給甲方,以便甲方及時采取補救和處理措施應(yīng)對。

6、乙方在電話營銷過程中應(yīng)該按照甲方提供的產(chǎn)品信息如實向甲方的會員進行營銷,乙方不得采用任何瞞騙、誤導、夸大的方式對客戶進行產(chǎn)品推廣,如產(chǎn)生投訴,相關(guān)責任與產(chǎn)生費用由乙方承擔。

7、乙方所有工作人員不得將任何移動通訊工具帶入職場(律師提示:現(xiàn)場是否提供內(nèi)部使用的'對講機?如有是否為甲方自行提供)。

五、甲方權(quán)利義務(wù)

2.?甲方為乙方職場提供固定電話,并對移動通訊工具的使用情況進行監(jiān)督;

3.甲方提供400號碼,供乙方外呼項目使用;

4.甲方負責提供乙方工作場所的相關(guān)工作及管理制度。

六、外呼產(chǎn)品銷售方案

1.外呼產(chǎn)品門類應(yīng)該以天天樂購主營業(yè)務(wù)方向為宜,同時考慮乙方在外呼領(lǐng)域的經(jīng)驗。拒收取消項目、潛在項目,其產(chǎn)品以甲方的產(chǎn)品為主。具體的實施,乙方根據(jù)實際銷售的效果而定。乙方的產(chǎn)品中,用于純外呼的,乙方保證不低于32.5%的毛利率。

甲乙雙方商定,本合作業(yè)務(wù)中,甲方商品和乙方商品銷售份額約各占50%(律師提示:該項約定益再予以明確)。具體實施中,由乙方根據(jù)銷售的實際效果而定。(律師建議:外呼產(chǎn)品銷售的甲方和乙方產(chǎn)品各包括什么種類及數(shù)量份額等建議在此予以明確約定)

2.為保證客戶及時收貨,外呼訂單中,涉及乙方的產(chǎn)品,乙方應(yīng)保證及時供貨。涉及甲方的產(chǎn)品,甲方應(yīng)保證及時供貨。

3.為保證外呼銷售的毛利率水平,涉及甲方的產(chǎn)品,甲方應(yīng)告知乙方毛利率,乙方應(yīng)予保密。

4.乙方的產(chǎn)品,采用以“現(xiàn)款結(jié)算”的方式由甲方向乙方供貨采購,甲方采用現(xiàn)款采購結(jié)算的方式。乙方提供相應(yīng)的供貨發(fā)票(增值稅發(fā)票)。未銷售完的乙方商品,甲方倉庫提示庫存數(shù)量,乙方外呼確認已無法再行銷售的,由甲方退回乙方。如乙方已向甲方開具發(fā)票,則甲乙雙方簽訂退貨協(xié)議,甲方出具紅字發(fā)票通知單,乙方收到后開具紅字發(fā)票給甲方。如甲方已支付貨款給乙方,則乙方將此貨款退給甲方。(律師建議:乙方供貨未售完的退款處理方式建議再做詳細約定)

5.對于貨款,雙方每月結(jié)算一次,在每月25日開始核對(律師提示:具體操作程序是什么?),3個工作日核對完畢.甲方收到乙方供貨發(fā)票后三個工作日內(nèi)結(jié)算。

6.?乙方應(yīng)保證其話術(shù)中的承諾與乙方實際產(chǎn)品一致,因違反此條帶來的一切損失,包括售后服務(wù)損失,由乙方承擔。

7.乙方商品引入,甲方專人負責及時qc審核(不超過一周),不上商審會。對于非產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方不得駁回。

8.考慮到分銷渠道等問題,乙方的產(chǎn)品,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得銷往其它渠道。甲方在直銷渠道銷售的價格,應(yīng)當征得乙方的同意。

9.乙方根據(jù)實際情況,配合甲方進行直銷渠道的清倉銷售,對于清倉產(chǎn)品的價格策略與贈品策略,可以適當優(yōu)于甲方電視媒體。相關(guān)方案與話術(shù),由乙方向甲方提報,甲方負責及時審核(不超過一周)。

10.?乙方提供的產(chǎn)品,不上甲方的電視媒體銷售。但如甲方愿意上電視媒體,與乙方另行協(xié)商同意的除外。同時電視媒體接線產(chǎn)生的銷售,與外呼銷售業(yè)績無關(guān)。

11.乙方應(yīng)保證其提供產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的合法性并承擔由此產(chǎn)生的責任。不合格的產(chǎn)品,甲方有權(quán)退回,退貨產(chǎn)生的費用,由乙方承擔。

12.為避免甲乙雙方產(chǎn)品沖突,完全相同的產(chǎn)品如甲方已在線銷售,乙方不可提報,如乙方已在線銷售的產(chǎn)品,甲方也不可引進完全相同的產(chǎn)品。

13.甲方在業(yè)務(wù)的統(tǒng)計分析、考核分析、員工招聘培訓場地等方面,向乙方提供必要的便利,乙方招聘時可以使用甲方的名稱,但須事前通知甲方。

14.對于外呼訂單,甲方的倉儲配貨、物流體系等應(yīng)與電視媒體訂單一視同仁,同標準進行,以保證正常的送貨成功率,保證客戶滿意度。

七、費用及結(jié)算

甲方依據(jù)乙方每自然月度完成的合作業(yè)務(wù)銷售金額(含稅),按以下標準向乙方支付服務(wù)費。

計算公式為:服務(wù)費=合作業(yè)務(wù)中自然月乙方產(chǎn)品的實際完成含稅銷售額*12%+合作業(yè)務(wù)中自然月甲方自有產(chǎn)品(不含乙方產(chǎn)品)實際完成含稅銷售額*實際毛利率/30%*15%。(律師提示:對于該服務(wù)費用計算方法屬于商務(wù)條款,請貴公司根據(jù)本協(xié)議業(yè)務(wù)情況自行決定,本律師不予審核)

1.對于服務(wù)費的結(jié)算:雙方每月結(jié)算一次(協(xié)議第八條約定的除外),在次每月20日雙方開始費用清單核對,3個工作日內(nèi)核對完畢.甲方收到乙方向甲方出具服務(wù)費發(fā)票后(律師提示:是否含稅?)三個工作日內(nèi)甲方向乙方支付票面金額的費用結(jié)算。

2.雙方款項往來方式:(律師提示:銀行轉(zhuǎn)賬?現(xiàn)金支付?如果是銀行轉(zhuǎn)賬,建議在協(xié)議中加入雙方的公司開戶行名稱、開戶名、帳號!)

八、協(xié)議期限

本合作協(xié)議簽訂本協(xié)議期限為:三年。自2015年?1月1日起至2017?年12月31日止。

2015年1月1日至2015年2月28日,本合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的管理服務(wù)費用,甲乙雙方不予結(jié)算(律師提示:不予結(jié)算是什么意思?各自承擔各自的費用?推后進行結(jié)算?),所產(chǎn)生的人力成本(乙方派出的管理人員除外)(律師提示:只排除乙方派出的管理人員?還是乙方派出的所有執(zhí)行本協(xié)議事務(wù)的人員?)全部由甲方承擔。

九、協(xié)議的解除情形

1、甲方乙方甲乙雙方任何一方存在以下情形之一時,相對方無需任何催告即可解除本協(xié)議:的全部或部分條款。

1)受到政府管理部門的停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照等處理時;

2)受到第三方申請的法院查封、強制執(zhí)行等措施,導致難以履行協(xié)議時;

3)被提起商法上的停業(yè)整頓、特別清算、協(xié)商或公司變更時;

4)決議公司解散或與其他公司合并導致協(xié)議難以履行時。

2、甲方乙方因災(zāi)害等不可抗力事由導致難以履行協(xié)議時,發(fā)生不可抗力事由的一方可與另一方協(xié)商解除本協(xié)議的全部或部分條款。

十、保密條款

1、任何一方就本協(xié)議的內(nèi)容、履行以簽訂及履行過程中獲得的對方的商業(yè)秘密,雙方均負有保密義務(wù)并應(yīng)采取完善的保密措施。該等前述保密義務(wù)不因本協(xié)議未生效、變更、解除和或?qū)脻M履行終止而免除。一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)賠償另一方因此遭受的損失向守約方承擔賠償責任。

2、依據(jù)法律法規(guī)、法院判決、行政機關(guān)、證券管理機關(guān)、會計師事務(wù)所、審計師事務(wù)所之要求必須披露的情況,不受協(xié)議第十條第1款限制。

十一、爭議的解決

協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)先行協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,向被告所在合同履行地人民法院提起訴訟。

十二、協(xié)議的生效及其他條款

1、未盡事宜,雙方可簽署補充協(xié)議。

2、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效。

3、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,每份均具有同等法律效力。

4、合作期滿,在同等條件下,雙方均享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

甲方:????????????????????????????????????乙方:

(蓋章)???????????????????????????(蓋章)

代表人簽字:????????????????????????????代表人簽字

簽訂日期:?二〇一四年十二月?二十八?日

為了更好的與各地的合作伙伴在平等互利的基礎(chǔ)上形成行業(yè)強有力的聯(lián)盟服務(wù),包裝e線網(wǎng)本著與各地的紙媒體互相依托、共同發(fā)展的原則,與各地優(yōu)秀紙媒體共同發(fā)展壯大,充分利用甲方的科研及網(wǎng)絡(luò)平臺能力,發(fā)揮乙方的市場資源優(yōu)勢,實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運的強強聯(lián)盟創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著長期平等合作互利互惠的原則達成以下協(xié)議:

1、合作期限:長期合作;

2、合作區(qū)域:xx、xx;

3、甲方提供包裝e線相應(yīng)黃頁重慶(#url#)、四川(#url#)、二個欄目作為乙方的網(wǎng)絡(luò)支持,負責網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開發(fā)工作,保障服務(wù)器與軟件的正常使用和維護。

4、甲方根據(jù)社會需求,收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟、硬件的開發(fā)項目。

5、甲方利用強大的技術(shù)開發(fā)力量,開發(fā)乙方新承接或者甲,乙雙方共同確立的項目。

6、甲方應(yīng)配合乙方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進程中提供技術(shù)支持。

7、乙方負責乙方當?shù)氐陌be線推廣宣傳工作,提供《xx-xxx》雜志每期1p雜志的廣告和報紙《廣告界》每期1\4版宣傳版面,內(nèi)容由甲方提供。

8、乙方負責本欄目企業(yè)信息及相關(guān)內(nèi)容的編寫與添加(甲方提供協(xié)助與支持)和廣告發(fā)布。

9、享有包裝e線的所有產(chǎn)品銷售的優(yōu)惠政策,優(yōu)先享用代理權(quán)及公司股權(quán)。

10、乙方不得在甲方的后臺上傳任何損害甲方合法權(quán)益與危害服務(wù)器安全的程序和數(shù)據(jù)。

11、甲乙雙方各自管理自己的團隊,不參與對方獨立業(yè)務(wù)的利潤分成。確認合作進行分成的項目除外。

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十六

甲方:法定代表人:地址:電話:郵箱:

乙方:法定代表人:地址:電話:郵箱:

甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負責_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱______________,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達成如下協(xié)議:風險提示:

服務(wù)合同的特點是服務(wù)方提供服務(wù),可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務(wù)方負責,與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務(wù)方應(yīng)當承擔賠償責任。

一、合作方式乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)______________,并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用,此______________一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。

二、______________內(nèi)容要求及驗收標準

1、開發(fā)______________相關(guān)功能需求;

2、調(diào)試設(shè)備,測試相關(guān)功能。

三、費用支付

1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫______________)。

2、開發(fā)費用的支付方式如下:甲方應(yīng)在簽訂合同的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方開發(fā)______________完成版,通過測試后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。甲方應(yīng)在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。

四、權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。

3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求,確認好美術(shù)風格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動,節(jié)約開發(fā)中的時間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

2、根據(jù)______________的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。

3、依合同收取______________開發(fā)費用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。

五、合同的補充、變更、終止如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認,并由雙方簽字后補充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。風險提示:

違約責任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚`約責任等條款。為了有效行使自己的.權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。

此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險,過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。

六、違約責任

1、甲方應(yīng)按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費,如因甲方階段付款時間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費,乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤,乙方不承擔連帶責任。

2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的,甲方有權(quán)解除合同。

3、甲方應(yīng)當及時支付乙方開發(fā)費,未及時支付的,按日承擔合同標的額_______%的滯納金。

4、因甲方不及時支付開發(fā)費導致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外,還應(yīng)承擔已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用,乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

6、雙方應(yīng)嚴格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。

七、源代碼采購及后期服務(wù)乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi),為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護等相關(guān)工作。_______個月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價,優(yōu)惠價為每月_______元,服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

八、其他

1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十七

甲方:乙方:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就人力資源外包合作事宜達成一致意見,并共同簽署本協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)共同遵守、執(zhí)行。

以人才輸送外包的形式將員工派遣至甲方從事甲方指定的工作。

一、用工崗位:餐廳后勤洗碗人員,外包人數(shù):3人,合同期限:自年月日至年月日止。

三、乙方應(yīng)依法遵守各項法律、法規(guī),向乙方和乙方輸送員工書面說明可能存在的職業(yè)危害。因職業(yè)病引起的雇主責任由乙方承擔。

四、乙方應(yīng)遵守本單位的勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護的相關(guān)規(guī)定,并對乙方輸送員工進行操作技能、安全生產(chǎn)及各項規(guī)章制度的培訓。

五、甲方有權(quán)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營需要來提出人力需求,乙方應(yīng)及時提供人力供應(yīng)計劃,并根據(jù)實施進度隨時與甲方保持溝通。

六、乙方提供的員工從入職之日起,員工工傷、醫(yī)療保險、社會保險以及雇主責任由乙方自己承擔,與甲方不產(chǎn)生任何關(guān)系。

應(yīng)法律費用。

七、經(jīng)乙方外包的員工需要進行餐飲體檢,體檢合格后,乙方方可安排外包員工入職上崗,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方安排的`員工未辦理健康證或因身體原因無法辦理健康證,甲方有權(quán)要求乙方重新安排外包員工,并體檢合格后方可上崗,如乙方屢次安排未體檢或體檢不合格的員工上崗的,甲方有權(quán)扣除乙方所外包費用的10%進行處罰,如造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)不發(fā)放外包費用給乙方,并可追究乙方法律責任。

八、乙方應(yīng)按本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題主動及時和甲方溝通,并提出改善方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

九、乙方外包員工在發(fā)生工傷、疾病、意外、侵害第三方時,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)費用。涉及各項費用墊付或預支的由乙方承擔。

十、甲方負責安排乙方外包人員的食宿,除法定假日的待遇與公司員工同等外,其他福利待遇(包括但不限于加班費、津貼、提成、保險、分紅、其他補助等)乙方安排員工不享有。

十一、乙方應(yīng)無條件遵守甲方公司的規(guī)章制度并服從指揮安排,自覺達到公司規(guī)定工作

十四、甲方規(guī)定乙方餐具損壞率為每月300元的費用,如超出此費用,乙方需按實際損壞部分照價賠償。

十五、乙方上班用具由甲方提供,如有洗碗機故障,由甲方負責維修,維修超過五天,要補償工資。

十六、本協(xié)議有效期限為簽訂日期起年,到期終止,外包費用結(jié)清,如甲方提前解除合同,須賠償乙方200%的外包服務(wù)費,如果乙方違約,按同樣賠償方式給甲方賠償。

十七、本協(xié)議到期,雙方或其中一方不愿意續(xù)簽協(xié)議的,需提前一個月通知對方,如雙方同意續(xù)簽,將重新簽訂新的合同。

十八、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決或以附件另作約定。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

法人代表人(簽字):

簽訂日期:

簽訂日期:

業(yè)務(wù)服務(wù)外包協(xié)議篇十八

甲方:

乙方:

乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務(wù)系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,為確保相應(yīng)工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協(xié)議:

一、乙方作為甲方外包服務(wù)承擔單位,其工作任務(wù)依據(jù)外包服務(wù)工作的有關(guān)任務(wù)書確定,本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務(wù)工作過程中及以后的保密責任。

二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括:

1.外包服務(wù)合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料,以及有關(guān)會議文件,紀要和決定;

2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;

3.外包服務(wù)工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務(wù)工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。

6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料

三、甲方責任

1.甲方應(yīng)根據(jù)外包服務(wù)合同的規(guī)定,向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料,甲方應(yīng)及時通知乙方。

四、乙方責任

1.乙方應(yīng)僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務(wù)工作中。

4.乙方應(yīng)對有關(guān)人員進行有效管理,以確保本協(xié)議的履行。

5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi),乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露,應(yīng)及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。

五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息,其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

六、甲方為實施外包服務(wù)工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:承擔其他外包服務(wù)工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。

乙方在實施外包服務(wù)工作過程中,需要向本外包服務(wù)工作的有關(guān)方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。

七、違反本協(xié)議的約定,由違約方承擔相應(yīng)責任,并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務(wù)的期限為,自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務(wù)工作全部完成之日止。如在本外包服務(wù)工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應(yīng)在終止本外包服務(wù)工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責任。

九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。

十、本協(xié)議一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。

甲方:

授權(quán)代表(簽字):

年月日

乙方:

授權(quán)代表(簽字):

年月日

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