心得體會是我們在學(xué)習和工作生活中所得到的一種寶貴的經(jīng)驗總結(jié)。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要回顧所經(jīng)歷的事件、項目或?qū)W習過程,明確自己的目標和期望。接著,我們可以對自己的表現(xiàn)進行客觀評價,分析成績、困難和收獲。在寫作過程中,我們要注重真實性和思考性,不僅僅是簡單地描述經(jīng)歷,更要反思其中的意義和價值。此外,我們還可以結(jié)合相關(guān)理論知識、個人見解和實際應(yīng)用,提出自己的獨特觀點和建議。最后,在語言表達上要清晰明了、準確流暢,注意篇章結(jié)構(gòu)和段落銜接,使讀者能夠更好地理解和領(lǐng)悟我們的心得體會。通過閱讀以下的心得體會,我們可以更好地理解和把握這種寫作的技巧和要點。
景區(qū)禮儀心得體會篇一
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習大學(xué)生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會、適應(yīng)社會的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學(xué)生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應(yīng)該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業(yè)機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
景區(qū)禮儀心得體會篇二
景區(qū)是人們放松心情、感受美景的地方,而語言禮儀則是體現(xiàn)著一個人修養(yǎng)和素質(zhì)的技能。在景區(qū)旅游時,很多游客并不重視語言禮儀,以致會給景區(qū)帶來不便和不良印象。因此,本文旨在探討景區(qū)語言禮儀的重要性,并分享自己在景區(qū)旅游中的體會和心得。
第二段:語言禮儀在景區(qū)中的意義
在景區(qū)中,透過言語的交流可以增進游客之間的感情和理解。良好的語言禮儀可以幫助游客在旅游中避免沖突和誤解。此外,景區(qū)服務(wù)人員也是景區(qū)的形象代表之一,他們的言辭和態(tài)度直接影響著游客的印象和體驗。因此,景區(qū)的服務(wù)人員應(yīng)當具備一定的質(zhì)量和素質(zhì),以提供良好的服務(wù)。
第三段:景區(qū)語言禮儀的體會和實踐
在我的去過許多景區(qū),我發(fā)現(xiàn)景區(qū)語言禮儀存在許多問題。有些游客在游覽時隨意扔垃圾,一些導(dǎo)游在講解時不尊重游客,或是景區(qū)管理者也不夠周到,這些都會影響游客的體驗和情緒。為此,我們應(yīng)注意自己的語言和行為,力求在景區(qū)中營造和諧的氛圍。
我曾去過一家山區(qū)景區(qū),在導(dǎo)游講解時遇到了一個問題。因為大多數(shù)游客都是老年人,在聽導(dǎo)游講解時一些議論聲便不斷出現(xiàn),導(dǎo)致導(dǎo)游的聲音被打斷。導(dǎo)游徑自停下來,望了一眼這些游客,然后拿起了麥克風說,“各位游客,請注意聽講,而不是互相交流。這樣會干擾到其他游客和整個團隊?!苯?jīng)過導(dǎo)游這樣的提醒,其他游客也紛紛把目光轉(zhuǎn)向了議論者,使得這些人也變得安靜了。這時,我強烈意識到導(dǎo)游的話語和態(tài)度的重要性,他們的措辭不僅可以增加游客的聆聽力和尊重度,還可以改變景區(qū)的整個氛圍和形象。
第四段:如何提升景區(qū)語言禮儀
景區(qū)語言禮儀并不是一朝一夕可以提高的。但是有一些小技巧和思路,可以幫助我們在景區(qū)中表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。首先,我們應(yīng)當更加尊重公共環(huán)境,不隨意扔垃圾,不破壞景區(qū)的自然生態(tài)。其次,我們應(yīng)當尊重其他游客和景區(qū)的工作人員,不使用惡言惡語或威脅他們。最后,我們應(yīng)該著眼于共同維護旅游區(qū)的秩序和安全。對于不文明行為,應(yīng)及時勸阻和舉報,以保證景區(qū)的旅游質(zhì)量和形象。
第五段:結(jié)論
景區(qū)語言禮儀是筆者在旅游中的一大體會和感受。維護景區(qū)的文明秩序和提升游客素質(zhì)已經(jīng)成為中國旅游業(yè)發(fā)展的重要問題。此時,我們便需要以積極的態(tài)度和良好的語言禮儀去關(guān)注旅游背后的文化熏陶和素質(zhì)教育,讓每一個人在旅游中感受到那美好的變化或融合。
景區(qū)禮儀心得體會篇三
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人參觀景區(qū),對景區(qū)工作人員的禮儀要求也越來越高。為了提升景區(qū)工作人員的服務(wù)質(zhì)量和禮儀素養(yǎng),我參加了一次關(guān)于景區(qū)禮儀培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識,也深有體會和收獲。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)增強了我的職業(yè)自信心。在培訓(xùn)班上,我們學(xué)習了如何與游客進行溝通,如何展現(xiàn)出自己的專業(yè)知識和親和力。通過反復(fù)的練習和角色扮演,我逐漸掌握了與游客交流的技巧和方法。這些技巧不僅讓我在溝通中更加得心應(yīng)手,而且也讓我更加自信。我相信,只有有自信的服務(wù)員,才能給游客留下個好印象。
其次,培訓(xùn)中有關(guān)景區(qū)歷史和知識的學(xué)習,讓我有了更深的文化自豪感。在景區(qū)享受美景的同時,了解景區(qū)的歷史和文化背景,能讓游客對景區(qū)的認同感增強。因此,我們需要學(xué)習并牢記一些重要的歷史知識和景區(qū)介紹,以便在與游客交談時能夠詳細地介紹給他們。通過培訓(xùn),我了解了很多有關(guān)景區(qū)的知識,讓我對景區(qū)充滿了自豪感,也更能為游客提供準確的信息。
再次,這次培訓(xùn)提高了我的服務(wù)意識和服務(wù)水平。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習了如何為游客提供更好的服務(wù),包括如何主動幫助游客解決問題,如何讓游客感受到我們的熱情和專業(yè)。通過與導(dǎo)師的互動和實踐中的角色扮演,我深刻體會到了服務(wù)的重要性。只有真心實意地為游客著想,做到細致入微的服務(wù),才能讓游客滿意,也才能帶動更多的游客前來。
最后,這次培訓(xùn)還啟發(fā)了我對團隊合作的認識。在實踐環(huán)節(jié)中,我們需要與其他學(xué)員一起合作完成一些任務(wù)。通過合作,我意識到只有團結(jié)協(xié)作,才能做好服務(wù)工作。每個人在團隊合作中扮演各自的角色,互相配合,才能把工作做到最好。這次培訓(xùn)不僅是個人能力的提升,更是團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)和鍛煉。
總之,在這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)中,我從中學(xué)到了很多新知識,也深有體會和收獲。通過培訓(xùn),我變得更加自信,不僅在服務(wù)中表現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),而且也更有了文化自豪感。同時,我也意識到了服務(wù)的重要性和團隊合作的必要性。我相信這次培訓(xùn)對于我未來的工作和生活都將有著積極的影響,我會將所學(xué)所得應(yīng)用于實踐中,為游客提供更好的服務(wù),為景區(qū)的發(fā)展做出積極貢獻。
景區(qū)禮儀心得體會篇四
第一段:介紹景區(qū)禮儀培訓(xùn)的背景和目的(150字)
最近,我參加了一次景區(qū)禮儀培訓(xùn),該培訓(xùn)旨在提升我們對游客服務(wù)的認知和能力。作為一名景區(qū)工作人員,良好的禮儀能夠為景區(qū)的形象和旅游業(yè)的發(fā)展增添光彩,因此該培訓(xùn)有著重要的意義。在接受培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,深感收獲良多。
第二段:禮儀在景區(qū)服務(wù)中的重要性(250字)
景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分,不僅僅是提供風景和景點觀賞的地方,更是一個服務(wù)和體驗的場所。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的禮儀則是提升游客滿意度和促進旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過培訓(xùn),我意識到禮儀不僅僅是一種規(guī)矩和約束,更是一種尊重和關(guān)愛。良好的禮儀可以使游客感受到溫暖和親切,從而更好地享受旅行。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(250字)
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習了各種禮儀知識和技巧。從基本的問候和微笑,到處理糾紛和應(yīng)急處理,每個環(huán)節(jié)都被詳細講解和演示。同時,我們也進行了許多實際操作和角色扮演,通過模擬情景讓我們將理論應(yīng)用于實踐,更好地掌握和應(yīng)用。培訓(xùn)采用了互動式和參與式的教學(xué)方式,讓我們積極參與、互相交流,增強了培訓(xùn)的實效性和可操作性。
第四段:心得體會和收獲(300字)
通過這次培訓(xùn),我深刻認識到良好的禮儀對于景區(qū)服務(wù)的重要性。作為一名景區(qū)工作人員,我們承擔著向游客展示景區(qū)形象和服務(wù)態(tài)度的責任。只有我們自己做到禮儀到位,才能更好地傳遞出景區(qū)的獨特魅力和文化內(nèi)涵。因此,我會時刻保持微笑和友好的態(tài)度,在服務(wù)中盡量主動、細致地為游客提供幫助和指導(dǎo),以提升其體驗和滿意度。同時,我也會加強自身的學(xué)習和提升,不斷完善自己的禮儀能力和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:展望未來的發(fā)展和提升(250字)
我相信,通過這次禮儀培訓(xùn),我不僅僅是為自己的個人發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),也為景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和形象提供了有力的支持。我將以這次培訓(xùn)作為起點,不斷學(xué)習和提升自己的服務(wù)和禮儀能力,爭取成為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員。同時,我也希望景區(qū)能夠加大對禮儀培訓(xùn)的力度,提供更多機會和平臺,讓更多的人參與其中,共同提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和形象水平。
總結(jié):
通過這次景區(qū)禮儀培訓(xùn),我收獲了很多有關(guān)服務(wù)和禮儀的知識和技巧。我意識到良好的禮儀是景區(qū)服務(wù)的重要組成部分,也是提升游客滿意度和促進旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我將以這次培訓(xùn)為契機,不斷學(xué)習和提升自己的服務(wù)和禮儀能力,為景區(qū)形象和旅游業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望景區(qū)能夠加大對禮儀培訓(xùn)的力度,為更多的人提供學(xué)習和發(fā)展的機會。
景區(qū)禮儀心得體會篇五
作為一個旅游勝地,每年都有大量的游客涌入景區(qū),因此景區(qū)禮儀是非常重要的。我曾參觀過多個著名景點,積累了一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對景區(qū)禮儀的理解和體會。
第二段:文明排隊
在參觀著名景點時,我深刻體會到了文明排隊的重要性。每個景區(qū)都會有特定的參觀路線和觀賞點,因此排隊是必要的。只有有序的排隊才能讓每個游客都有機會欣賞到美景,并且確保大家的安全。在排隊過程中,互相尊重、互相關(guān)心是非常必要的。我曾經(jīng)遇到過一次不文明排隊的情況,有人插隊,導(dǎo)致大家的秩序被打亂,這不僅影響了我和其他游客的心情,也打擊了景區(qū)的形象。因此,我深信文明排隊是展示禮儀的重要方面之一。
第三段:尊重文化遺產(chǎn)
作為一個有著豐富歷史和文化的國家,我國的景區(qū)往往都具有獨特的文化遺產(chǎn)。我曾參觀過一些世界文化遺產(chǎn),看到了寶貴的文物和古建筑。在參觀這些景點時,我深刻感受到了尊重文化遺產(chǎn)的重要性。保護和傳承文化遺產(chǎn)需要我們每一個人的努力,我們應(yīng)該盡量避免用手觸摸文物的表面,不要踐踏草坪或破壞古建筑。此外,在拍照時,我們應(yīng)該注意不要使用閃光燈,以免對文物造成損害。通過尊重文化遺產(chǎn),我們不僅展示了自己的素質(zhì),也保護了國家的寶貴文化。
第四段:文明游覽
在游覽景點時,我們應(yīng)該注重文明禮儀,不僅僅是對待景區(qū)工作人員,還有其他游客。我們應(yīng)該保持自己的音量適中,在人流密集的區(qū)域不要大聲喧嘩或吵鬧。同時,我們還應(yīng)該注意不要隨意亂扔垃圾,盡量保持景區(qū)的整潔和美觀。我曾見過一些游客把一次性餐具丟棄在景區(qū)的草坪上,這不僅對環(huán)境造成了污染,也對其他游客造成了困擾。因此,我認為文明游覽是展示個人素質(zhì)和保護環(huán)境的關(guān)鍵。
第五段:友好交流
作為一個旅游勝地,景區(qū)中來自各地的游客往往有不同的方言和習俗。在與其他游客交流時,我們應(yīng)該保持友好和禮貌。我曾經(jīng)在一次旅行中結(jié)識了一個外地游客,我們通過交流互相分享了很多有趣的事情,這不僅豐富了我的旅行經(jīng)歷,也讓我更加開放和包容。因此,友好交流不僅能夠增進彼此的了解,還能夠提升整個景區(qū)的氛圍和旅游體驗。
總結(jié):
總之,景區(qū)禮儀是一個展示個人素質(zhì)和保護環(huán)境的重要方面。文明排隊、尊重文化遺產(chǎn)、文明游覽和友好交流是實現(xiàn)良好景區(qū)禮儀的關(guān)鍵。通過遵守這些規(guī)則和禮儀,我們不僅能提升自己的旅游體驗,也能為景區(qū)的整體形象和文化保護做出貢獻。我相信,只有每一個游客都能意識到景區(qū)禮儀的重要性,我們才能共同創(chuàng)造一個更加美好的旅游環(huán)境。
景區(qū)禮儀心得體會篇六
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān),特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會讓我學(xué)會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應(yīng)這個文明的社會。一個學(xué)期的學(xué)習使我受益匪淺,學(xué)會了很多以前在書本上學(xué)不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學(xué)姐學(xué)長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學(xué)會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內(nèi)心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學(xué)問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結(jié)果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應(yīng)當積極主動去學(xué)習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。
景區(qū)禮儀心得體會篇七
在我參加景區(qū)禮儀培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了禮儀的重要性以及人們對于文明旅游的追求。這次培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識和技巧,還讓我對于旅游行業(yè)充滿了更多的熱情和憧憬。以下是我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
首先,在培訓(xùn)過程中,我對于禮儀的定義和作用有了更深刻的理解。禮儀不僅指的是一種儀式化的行為規(guī)范,更是一種文明的表現(xiàn)和文化的傳承。通過學(xué)習,我明白了在景區(qū)工作中要時刻保持良好的儀容儀表,言行舉止要得體得宜。在接待游客時,要以微笑和熱情的態(tài)度進行服務(wù),讓游客感受到賓至如歸的體驗。禮儀的意義,不僅僅體現(xiàn)在熱情接待上,還需要在細節(jié)處進行體現(xiàn)。比如在指引游客時,用文明的語言和禮貌的方式指路,讓游客感到愉快和舒適。
其次,培訓(xùn)過程中還學(xué)習了與人溝通及服務(wù)技巧。作為景區(qū)工作人員,與游客的溝通至關(guān)重要,尤其在解答各種問題以及應(yīng)對游客意見和投訴時更是需要耐心和細心。通過這次培訓(xùn),我提高了自己的表達能力和溝通技巧,學(xué)會了去傾聽和體諒游客的需求,注重細節(jié),維護好游客的利益,切實提升了服務(wù)質(zhì)量。此外,還學(xué)會了在沖突的處理中保持良好的態(tài)度和應(yīng)對策略,這不僅對于景區(qū)工作有著重要的作用,同時也可以幫助我在生活中更好地與人相處和解決問題。
再次,這次培訓(xùn)還讓我體驗到了“以人為本”的理念。在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下,我們進行了多種體驗活動,例如模擬服務(wù)過程,以及與游客進行互動。通過這些活動,我不僅感受到了景區(qū)工作的真實場景,也更加明確了景區(qū)工作的核心是“以人為本”。每個游客都是獨特的,他們有不同的需求和期待,作為景區(qū)工作人員,要尊重游客的差異性,并積極主動地去營造愉快和文明的游覽環(huán)境。這種“以人為本”的理念也將引導(dǎo)我在工作中時刻關(guān)注游客的需求,提供最佳的服務(wù)。
最后,通過這次培訓(xùn),我逐漸養(yǎng)成了自覺遵守景區(qū)規(guī)章制度的習慣。景區(qū)不僅僅是一個旅游景點,更是一種公共場所,游客在景區(qū)中的行為和言行舉止都需要遵守一定的規(guī)則和制度。而作為景區(qū)工作人員,更是要主動地守護好整個景區(qū)的秩序和環(huán)境,給游客提供一個舒適和安全的游覽環(huán)境。通過培訓(xùn),我深刻地理解到這一點,并從內(nèi)心產(chǎn)生了自覺維護景區(qū)規(guī)章制度的覺悟。今后,無論是在景區(qū)工作還是在生活中,我都會時刻遵守規(guī)則,并用自己的行動影響身邊的人,共同倡導(dǎo)文明旅游的理念。
總之,這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)給了我很多的收獲和啟發(fā)。通過學(xué)習禮儀的知識和技巧,我明確了禮儀的重要性,學(xué)會了與人溝通和服務(wù)的技巧,體驗到了“以人為本”的理念,并養(yǎng)成了遵守規(guī)章制度的習慣。這些都將成為我未來在旅游行業(yè)中的寶貴財富,并推動我為發(fā)展文明旅游做出更大的貢獻。我相信,通過不斷地學(xué)習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員,為游客提供更好的服務(wù),并為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
景區(qū)禮儀心得體會篇八
中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點體會和心得。
每當新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國旗牌子,這個我們學(xué)校一個標志,要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時候都要面向國旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了,國旗的故事,講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場上,練習面向國旗儀式,我首先站好,面向國旗做了一個標準的90度鞠躬,全體同學(xué)立正站好,眼睛望著國旗,都和我一樣面向國旗練習90度的鞠躬,同學(xué)們反復(fù)演練,個個練得都很認真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學(xué)生,我行了一個標準的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學(xué)好。”此時教室沸騰了,有的要出來當老師,有的要當學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強,那位同學(xué)沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認真的練習,形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標準的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直,我就到他們跟前幫他坐正,教教他們站直,讓他把胸挺起來,再拍拍他后背,讓他再挺一挺,直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮?!焙?,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué),臉上露出笑容。拍拍這個學(xué)生的后背說“不錯”,看著那個同學(xué)我不停的點頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。
榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生,他們也回鞠躬向我問好,同時我也會停下腳步向他們鞠躬問好。如果我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我收拾教具,我感激的說:“謝謝!”每天下課我都對同學(xué)們說:“同學(xué)們你們辛苦了!他們也會大聲的說“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚,具有向上心理這一心理特點,在進行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進行教育。比如我把班級分成四個人一隊阻,給每個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊等,每個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著每個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習。小隊長具體檢查,每個同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當時就可以在黑板上顯示?,F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽,集體輿論,集體評議活動,教育了同學(xué),規(guī)范了言行。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習慣。
出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。班級黑板報上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花,每個小花上寫上禮儀標兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué),學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習的榜樣?,F(xiàn)在就連我班原來不愛講話的同學(xué),每天放學(xué)在大門口都主動向我道別:“趙老師再見!” 禮儀標兵也越來越多了。我堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我也跟蹤,隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué),進行及時的肯定,黑板報的禮儀之花上又增加了很多禮儀標兵。
自班上開展文明禮儀教育以來,學(xué)生越帶越順,即使到了期末階段,學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課,我班的孩子們特興奮,不用說就迅速站好隊,這樣任課老師很快就過來接他們,同學(xué)們齊聲問好,這時候任課老師都會表揚他們,給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個時候我看到每個孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃樱罱K內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習慣。
通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風,同時也促進了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。
景區(qū)禮儀心得體會篇九
第一段:引言和背景說明(約200字)
景區(qū)語言禮儀是指在游覽景區(qū)時,游客所應(yīng)當注意的語言使用和行為舉止規(guī)范。在旅行中,無論是在國內(nèi)還是國外旅游,好的語言和行為舉止都可以讓游客在游覽過程中體驗到更好的服務(wù)和安全。然而,在很多游客的經(jīng)驗中,景區(qū)語言禮儀的缺失經(jīng)常會給游覽帶來不必要的矛盾和尷尬。因此,正確理解并遵守景區(qū)語言禮儀具有重要意義。
第二段:景區(qū)語言禮儀含義(約200字)
景區(qū)語言禮儀主要指的是在旅行中的姿態(tài),在面對不同的風俗和文化時需要適應(yīng)當?shù)氐恼Z言和習俗,不要像不尊重當?shù)氐奈幕曀滓粯印R恍┗镜木皡^(qū)語言禮儀包括:不在景區(qū)叫喊吼叫、避免在街頭或景點大聲喧嘩、不要亂扔垃圾、尊重和理解當?shù)匚幕蜕罘绞降鹊取R虼?,在游覽過程中的言行都需要尊重和適應(yīng)本地的文化風俗,以更好的接受和借鑒當?shù)氐奈幕?/p>
第三段:景區(qū)語言禮儀的重要性(約300字)
景區(qū)語言禮儀的重要性體現(xiàn)在游客的整體旅游體驗中。想象一下,如果每個游客都不遵守景區(qū)語言禮儀,景區(qū)內(nèi)會出現(xiàn)多少嘈雜和吵鬧的聲音,環(huán)境會變得多么不友好。如果沒有人遵守垃圾分類和回收的原則,那么景區(qū)也會變得非常臟亂差,影響游客的愉快心情和體驗。另外,在不同的文化環(huán)境中,游客應(yīng)當注意自己的言行,以表現(xiàn)出對當?shù)匚幕淖鹬兀@樣當?shù)鼐用癫艜鼧芬馀c游客進行溝通和交流。
第四段:景區(qū)語言禮儀的執(zhí)行過程(約300字)
要理解景區(qū)語言禮儀,游客可以從以下三方面開始:1.了解本地文化,包括語言、風俗、習慣和傳統(tǒng)。掌握本地的禮儀,尊重當?shù)匚幕?,能夠提高游客的社交能力,也減少了游客的不必要的麻煩;2.尊重環(huán)境,保持景區(qū)的潔凈和整潔,不要擾亂到其他游客的旅行;3.參與創(chuàng)造美好的旅行體驗,與其他游客和員工開展友好的交流,創(chuàng)建一個和諧的旅游環(huán)境。
第五段:結(jié)論(約200字)
總之,景區(qū)語言禮儀的重要性是不言自明的,游客應(yīng)該遵守景區(qū)的規(guī)定并遵循禮儀,以便在旅行期間更好的享受旅游的樂趣。通過尊重本地文化,保持環(huán)境衛(wèi)生和積極參與創(chuàng)造美好體驗,您可以增強自己對當?shù)匚幕蜕鐣恼J識,從而為下一個旅行做好準備。總之,景區(qū)語言禮儀是一個廣泛而重要的話題,需要漸進的實踐和加強。
景區(qū)禮儀心得體會篇十
第一段:引言(150字)
近年來,隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,越來越多的人開始前往各地的景區(qū)旅游。在游玩景區(qū)的過程中,禮儀的重要性也越發(fā)凸顯。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),分享一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會。
第二段:注意行為舉止(250字)
在景區(qū)游玩時,我們應(yīng)該注重個人的行為舉止。首先,不亂扔垃圾,保持景區(qū)的整潔和美麗。其次,不隨地吐痰,尊重他人和環(huán)境,保持良好的衛(wèi)生習慣。還要注意避免大聲喧嘩,不要影響其他游客的休息和觀賞。此外,要文明問路,不隨意攔截他人,當他人詢問時要盡力提供幫助。以上舉措的遵守,將大大提升景區(qū)的游覽體驗。
第三段:主動了解文化背景(250字)
在游玩景區(qū)時,我們應(yīng)該主動了解當?shù)氐奈幕尘???梢酝ㄟ^參觀博物館、藝術(shù)展覽等方式,深入了解文化內(nèi)涵,增加旅游的知識面和趣味性。此外,在與當?shù)鼐用窠涣鲿r,要了解一些基本的禮節(jié)和風俗習慣,避免因無知而引發(fā)尷尬和誤會。尊重當?shù)氐奈幕彩菍ψ约郝糜误w驗的尊重。
第四段:注意對待工作人員(250字)
景區(qū)工作人員是維護景區(qū)秩序和提供服務(wù)的重要力量,我們應(yīng)該尊重他們的工作。在與景區(qū)的工作人員打交道時,要保持禮貌和友善,如果對服務(wù)存在問題,要耐心地溝通解決,不要發(fā)脾氣或惡語相向。同時,要尊重工作人員的勞動成果,不要隨意破壞或涂鴉景區(qū)設(shè)施,保護景區(qū)的環(huán)境和資源。
第五段:分享心得總結(jié)(300字)
通過長時間的旅游經(jīng)歷,我深刻體會到景區(qū)禮儀的重要性。關(guān)注個人的行為舉止、主動了解文化背景、尊重工作人員是實踐景區(qū)禮儀的基本方面。除此以外,我還學(xué)到了盡量保持笑容和積極的態(tài)度,這能夠讓自己和他人更加愉快地度過旅行。在景區(qū)旅游中,遇到一些因為不符合規(guī)定而受到批評的游客,我都以他們?yōu)榻洹Mㄟ^不斷總結(jié)和改進,我相信我將能夠成為一位更文明、有素質(zhì)的旅游者。
總結(jié):通過本人的實際經(jīng)歷,我深刻認識到在景區(qū)旅游中,保持良好的禮儀是非常重要的。遵守行為舉止規(guī)則、了解當?shù)匚幕?、尊重工作人員等方面都是我們應(yīng)該注意的方面。此外,要保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài),這有助于讓旅行更加愉快。通過不斷的學(xué)習和實踐,我相信我會越來越好地實踐景區(qū)禮儀,并將這樣的素養(yǎng)傳播給更多的人。
景區(qū)禮儀心得體會篇十一
景區(qū)禮儀是指游客在參觀景區(qū)時應(yīng)遵守的公共行為規(guī)范,它不僅是游客對于景區(qū)的尊重,更是對自己修養(yǎng)的展示和提升。近日,我游覽了一座著名的旅游景區(qū)-九寨溝,親身體會到了景區(qū)禮儀的重要性。通過這次的旅行,我深深體會到景區(qū)禮儀帶給游客的舒適感和幸福感,也收獲了很多的心得體會。
第一段:贊嘆九寨溝的美麗景色,感受到景區(qū)禮儀的重要性
九寨溝是一處以山水為主要景觀的風景名勝區(qū),被譽為“水之天堂”。在這里,我真切地感受到了大自然的鬼斧神工,每一個湖泊、每一條溪流都是那么的美麗而清澈。然而,在這個美麗的地方,我也看到了一些游客的不文明行為,比如隨意扔垃圾、亂涂亂畫等。這讓我深感景區(qū)禮儀的重要性,它不僅關(guān)系到游客的感受,更關(guān)系到對于環(huán)境的保護。因此,我們應(yīng)該珍惜每次的旅行機會,通過遵守景區(qū)禮儀,共同維護美麗的景區(qū)環(huán)境。
第二段:宣傳與引導(dǎo)的重要性
在九寨溝的游覽過程中,我發(fā)現(xiàn)景區(qū)工作人員的宣傳與引導(dǎo)工作非常到位。他們通過清晰的標志和手冊,向游客傳達了游覽的順序、注意事項等,并提供了一些建議和指導(dǎo)。這種宣傳與引導(dǎo)不僅讓游客更好地了解景區(qū)的特點,也讓游客知道了應(yīng)該如何行為。比如,游客可以了解到九寨溝是一個被列為“世界遺產(chǎn)”的地方,因此應(yīng)該保持環(huán)境干凈整潔,不隨意破壞植被和巖石。在我游覽九寨溝的過程中,我也受到了這種宣傳與引導(dǎo)的影響,提高了自己的文明素養(yǎng)。
第三段:游客之間的互助與友善
在游覽過程中,我也注意到了游客之間的互助與友善。有一次,我在九寨溝的雙龍海欣賞美景時,不小心滑倒摔傷了腿。正當我痛苦地掙扎時,一個陌生的游客走過來拉起了我,幫我扶著行走。他的友善舉動讓我心里暖暖的,也讓我意識到在旅行中,我們不僅要關(guān)心和照顧自己,還應(yīng)該與他人和諧相處?;ブc友善是一種感染力強大的力量,它將促進整個景區(qū)的和諧氛圍,讓每個游客都感受到快樂和溫暖。
第四段:文明旅游是每個游客的責任
無論身處何地,文明旅游都是每個游客的責任。九寨溝作為一個知名的旅游景點,每年吸引了大量的游客。然而,隨著游客數(shù)量的增加,也帶來了一些踩踏、摧毀植被、亂涂亂畫等不文明的行為。這些行為不僅破壞了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境,也影響到其他游客的旅游體驗。因此,每個游客都應(yīng)該有自覺遵守的行為規(guī)范,比如不隨意破壞自然環(huán)境、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。只有每個人都能自覺履行自己的責任,才能共同享受到美麗的風景,也才能讓景區(qū)旅游業(yè)保持健康、可持續(xù)發(fā)展。
第五段:提高公眾教育和管理水平
要全面提高景區(qū)的禮儀水平,需要加強公眾教育和景區(qū)管理。一方面,公眾教育要讓更多的人了解到景區(qū)禮儀的重要性,通過宣傳、教育等形式提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。另一方面,景區(qū)管理也要加強對游客的引導(dǎo)和監(jiān)管,通過設(shè)立警示標志、加大巡邏力度等措施,嚴格執(zhí)法,從而規(guī)范游客的行為,維護良好的旅游秩序。只有通過雙管齊下的努力,才能讓景區(qū)公眾禮儀水平不斷提高,讓旅游者的旅行更加愉快和享受。
總結(jié):
通過這次游覽九寨溝的體驗,我深切意識到景區(qū)禮儀的重要性。每個游客都應(yīng)該自覺遵守公共行為規(guī)范,保護環(huán)境,維護景區(qū)秩序,與他人友善相處。同時,景區(qū)管理部門也應(yīng)加強公眾教育和管理水平,通過宣傳教育和監(jiān)管措施,引導(dǎo)游客文明旅游。只有大家共同努力,才能讓景區(qū)旅游事業(yè)更加繁榮,讓每個游客都能享受到美麗的自然風景。
景區(qū)禮儀心得體會篇十二
西餐廳服務(wù)員上班期間,手機上交,不準與其他服務(wù)員閑聊,不準講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結(jié)永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風,并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
景區(qū)禮儀心得體會篇十三
當你聽到臟話,看到有人踐踏草坪,亂扔垃圾,衣冠不整時,一定跟我一樣感到渾身不自在;當你聽到甜甜的文明用語,看到尊老愛幼,互幫互助的現(xiàn)象時,一定感到很舒服。這就是文明的力量。
當今社會,文明禮儀是必不可少的道德標準,是社會和諧的根底,也是同學(xué)之間團結(jié)友愛的保證,可是在我們身邊,總有一些同學(xué)為了一點小事就吵架,惡語相加,甚至絕交,總有一些取笑別人的缺點,傷害別人的自尊,也有一些男生動不動就拳打腳踢。還有的同學(xué)認為總有人清掃衛(wèi)生,就隨地吐痰,隨手扔紙屑。還有一些同學(xué)頭發(fā)亂糟糟的,衣服臟兮兮的`,身上散發(fā)出一股汗臭味。與之相反,有少數(shù)同學(xué)喜歡穿奇裝異服,留長指甲,奇異發(fā),過于追求一種。這都是不良現(xiàn)象,一旦養(yǎng)成這種不文明的習慣,后果不堪設(shè)想。
同學(xué)們,現(xiàn)在我們處在學(xué)習知識,養(yǎng)成良好習慣的黃金時期。好習慣一旦養(yǎng)成,會讓我們受益一生;壞習慣一旦染上,會讓我們悔恨一生?!傲佳匀攵瑦赫Z傷人六月寒”,讓我們隨時隨地使用文明用語,讓人心里暖洋洋的。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,讓我們從每一件小事作起,講究社會公德,不亂涂亂畫,在車上給爺爺奶奶讓座,尊重殘疾人?!皭勖乐?,人皆有之”,讓我們追求一種大方得體的形象美,講究干凈整潔的服飾美。
良好習慣一小步,社會文明一大步。講究文明禮儀是一種習慣,更是一種能力,一種財富,終生受用。同學(xué)們,讓我們漸漸養(yǎng)成這種習慣,學(xué)做文明人,熱愛文明,擁抱文明,保護環(huán)境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開,讓文明禮儀與我們時時同行!
景區(qū)禮儀心得體會篇十四
第一段:引入禮儀的重要性和個人體會
我們生活在一個復(fù)雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學(xué)習和實踐,我逐漸認識到禮儀不僅是一種行為習慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道
言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養(yǎng)的一個展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認同和尊重,同時也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段:儀容儀表的外在展示
儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進而為我贏得更多的機會和信任。
第四段:社交禮儀的運用
在社交場合,懂得社交禮儀的運用,可以使我們在人際關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學(xué)會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望
通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認識到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻一份力量。
總結(jié):
通過對禮儀的學(xué)習與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運用,都是修煉我個人修養(yǎng)的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
景區(qū)禮儀心得體會篇十五
禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。 勤奮學(xué)習、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學(xué)一起工作,要盡可能過樸素的生活,要結(jié)交良師益友,養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
作為中國人,我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時,也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光,更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在,美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,長輩們重智力學(xué)習輕德育教育,認為孩子只要學(xué)習好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財,不分擔家庭的勞動,一味索取不知奉獻;在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時尚的發(fā)型;不知道認真學(xué)習,在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實,要想成為一名“講文明,樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結(jié)同學(xué),提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)I舷拢瑪y起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
景區(qū)禮儀心得體會篇十六
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習,能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的.,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
景區(qū)禮儀心得體會篇十七
"有人曾經(jīng)說過:假如你失去了今日,你不算失敗,因為明天會再來。
假如你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。
假如你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。'
說到"文明',我們經(jīng)常會"禮儀'放在一起。《禮記》中認為:人與動物的根本區(qū)分不是語言的有無,而是禮,禮是文明與野蠻的區(qū)分。文明與禮儀密不行分。
中華古國曾有"禮儀之邦'的美譽。早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂,后來經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后,《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官,成為古代文人必讀之書。禮儀是"禮'的重要組成部份之一。
"禮'是做人的法規(guī),中國的"禮樂射御書數(shù)'傳統(tǒng)六藝中,"禮'字第一,充分說明白中國人重視禮儀的傳統(tǒng)?!墩撜Z》上有一則故事,孔子警告兒子孔鯉說:"不學(xué)禮,無以立。'意思是:假如不學(xué)禮的話,是沒有方法立足的。"儀'是做事的法規(guī)。中國人講究中庸之道,如何做到做事皆有進退,也是一門高校問。源遠流長的中國古代禮儀是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它可以增加我們對中華民族的歸屬感、認同感和驕傲感。但是歷史進展到今日,世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來了巨大的沖擊,如何在繼承中求進展,在進展中求變,在求變中升華,將禮儀培訓(xùn)升華為素養(yǎng)訓(xùn)練,已成為新時代禮儀的新要求。
在中國更加向世界開放的今日,禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng),更富有鮮亮的時代。隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的`人際關(guān)系,顯得尤為重要。可以說,現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此,現(xiàn)代禮儀慢慢的衍生出更多的分類。
主要有:商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說:"敬重上級是一種天職,敬重同事是一種本份,敬重下級是一種美德,敬重客戶是一種常識,敬重全部人是一種教養(yǎng)。'這一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中,尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運用在商務(wù)活動和對外溝通中,它是人際關(guān)系的"潤滑劑',能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦,最大限度的避開人際沖突,使商務(wù)場合的人際交往成為一件特別開心的事情。在滿意人們的社會交往需求的同時,也滿意了人們被敬重的需求。
同樣的,隨著社會文明化程度的提高,越來越多的企業(yè)對于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀,在人才的體現(xiàn)上,已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)力量、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)進展的一部分。而對于企業(yè)來說,禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達上提升到一個滿足的地位,也只有這樣企業(yè)才會有一個更好的前景和進展。
綜上所述,禮儀是傳承文明的需要,是時代進展的需要,也是每個人再次成長的需要。我們在留意塑造自身的素養(yǎng)形象的同時,也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道:童稚時的孔融讓梨,敬重長輩傳為美談;岳飛問路,頗知禮節(jié),才得以校場比武,騎馬跨天下;"程門立雪'更是為敬重師長的典范。作為中華民族的傳承人,站在時代的尖端,我們有責任繼承和發(fā)揚中華民族五千年文化精髓,使中國"禮儀之邦'的美稱名副其實,"禮儀之邦'的美名響譽中外。
景區(qū)禮儀心得體會篇十八
第一段:引言(字數(shù):200)
禮儀是一種價值觀和行為準則,它不僅反映了社會的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關(guān)愛的期待。多年來,我一直在學(xué)習和實踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認識。通過個人經(jīng)歷和體會,我意識到禮儀對于個人成功和社交交往至關(guān)重要。
第二段:禮儀的重要性(字數(shù):250)
禮儀在我們?nèi)粘I钪衅鹬陵P(guān)重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個具備良好禮儀的個人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機會。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關(guān)系。通過尊重他人的權(quán)益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎(chǔ),有利于增強合作效果和減少沖突。最后,禮儀還能夠提升個人的自信心和滿足感。當我們能夠熟練運用禮儀,正確處理各種社交場合時,我們會感到更加自信和愉悅。
第三段:個人體會(字數(shù):300)
在我個人的實踐中,我發(fā)現(xiàn)禮儀體現(xiàn)在很多細微之處。首先,我們應(yīng)該學(xué)會主動問候和微笑。這些簡單的舉動,并不需要花費太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時,避免過分直接、刺痛對方的語言和表達方式,可以表現(xiàn)出我們的尊重和關(guān)心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權(quán)益,不侵犯或干預(yù)他人的個人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識也不能忽視。懂得用餐的規(guī)矩,不僅能顯示出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng),也是對主人的尊重。
第四段:改變與成長(字數(shù):250)
通過不斷學(xué)習和實踐禮儀,我深刻認識到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯?shù)浆F(xiàn)在的細心和關(guān)懷,我逐漸理解到禮儀的內(nèi)涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應(yīng)對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關(guān)系。通過學(xué)習禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結(jié)論(字數(shù):200)
總結(jié)來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個人成功和人際關(guān)系發(fā)展至關(guān)重要。通過學(xué)習和實踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護良好的人際關(guān)系,并提升個人的自信心和滿足感。因此,我們應(yīng)該注重發(fā)揚社會禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價值觀和行為準則貫徹到我們的日常活動中。只有通過不斷的學(xué)習和實踐,我們才能將禮儀應(yīng)用到生活的方方面面,進一步提升我們的社交能力和人格魅力。
景區(qū)禮儀心得體會篇十九
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。
20xx年11月2日,學(xué)校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應(yīng)對技巧,結(jié)束后我感觸頗深。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學(xué)習,讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習,讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以致用。
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