在制定方案之前，需要充分了解問題的背景和核心需求。最后，制定方案是一個團隊的工作，需要全員參與和共同努力。這是一份經過實踐驗證的方案范本，供大家借鑒和參考。
嚴重精神障礙工作實施方案篇一
時間流逝，很快的xx年就這樣結束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結：
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxx病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxxx等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版＂三基＂理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，提高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxxx人次，各種注射xxxx人次，灌腸xxx人次，口腔護理xxxx人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術xx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的.赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到！
嚴重精神障礙工作實施方案篇二
一、走進“省級文明單位”——縣人民醫(yī)院，在門診大廳、院會議室、各科室辦公室，懸掛著一塊塊扁額、獎牌、一幅幅錦旗，這就是我院在精神文明建設中取得好成績的佐證。漾濞彝族自治縣人民醫(yī)院始建于1953年，經過50多年的建設和發(fā)展，成為全縣唯一的一所集醫(yī)療、康復、救護、醫(yī)學教學為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積11906.98m2，建筑面積9971.8m2，業(yè)務用房面積5084m2，現有核定床位110張，職工101人，其中衛(wèi)生技術人員90人，副高5人，中職32人。加強社會主義精神文明建設，是沿著社會主義道路前進，堅持全心全意為人民服務的關鍵。開展精神文明活動，既是整個醫(yī)院建設的奮斗目標之一，又是推動醫(yī)院建設的強大動力，因此，醫(yī)院始終把精神文明作為自身建設的大事來抓。
二、在精神文明建設工作中，以“三個代表”重要思想為行動指南，院領導定期做職工思想政治工作，適時召開形勢報告會，要求全體干部職工以衛(wèi)生部出臺的行業(yè)作風建設“八不準”和《公民道德建設實施綱要》為行為準則，大力倡導“以人為本、以德治院”的辦院方針，結合“云嶺先鋒工程”、保持共產黨員先進性教育活動的開展，在為社會服務，為病人服務的過程中開展了一系列活動，如通過向社會公布服務承諾、藥品醫(yī)療收費項目和標準，聘請社會監(jiān)督員等措施，接受社會監(jiān)督；開展了“黨員掛牌上崗”、“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”等活動，有力地促進了醫(yī)院精神文明建設工作的進一步深化，樹立了醫(yī)院的良好形象，受到了廣大人民群眾的好評。堅持深化改革，并把精神文明建設、行業(yè)作風建設貫穿于整個改革工作中，促進了醫(yī)院穩(wěn)定、快速的發(fā)展。xx年1月開始實施人事和分配制度改革，公開選聘科主任、護士長，科主任、護士長選醫(yī)生、護士等。分配制度改革與精神文明和工作質量、經濟技術責任制相結合，充分體現效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則，極大地提高了職工的工作積極性，推動了醫(yī)院的發(fā)展。
三、在加強人才培養(yǎng)方面，醫(yī)院為了保證進修學習能有重點地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng)，制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務的政策，出臺了《學習進修制度》，并把良好的醫(yī)風醫(yī)德、優(yōu)良的服務態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。實行了“病人選擇醫(yī)生”，住院病人“每日費用清單制”，開展了整體護理，實行醫(yī)療環(huán)節(jié)質量管理等多項改革，使醫(yī)院的服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德、醫(yī)療質量有了極大的提高，xx年醫(yī)護質量獲全州第二名，并創(chuàng)建了“愛嬰醫(yī)院”。堅持以人為本，服務至上，要求醫(yī)務人員“以病人為中心，全心全意為人民服務”，以“假如我是患者”的換位思考開始，自覺提高服務意識，從思想上、行動上關心病人，把病人當親人看待。xx年6月20日，婦產科接診到一位危急、貧困孕產婦，到院時已處于危急狀態(tài)，身上只帶了100多元錢，如不及時搶救，患者的生命將會受到威脅，婦產科全體醫(yī)護人員面對患者茶映梅一家期盼的目光，毅然伸出了援助之手，在院支部、院部的積極支持下，不惜一切代價搶救患者，確保了孕產婦的生命安全，并為其減免了1000多元的醫(yī)療費用。一切從方便病人出發(fā)，改善就醫(yī)環(huán)境，是我院加強精神文明建設的一項重要內容。一是實行24小時就診制，院門診部真正做到了“無假日門診”，方便了夜間及節(jié)假日就診患者。
四、是堅持救死扶傷的人道主義，開通“120”急救電話，為醫(yī)院與患者間架起了一座綠色生命橋梁，挽救了無數急重癥患者的生命，對特貧困患者，最大限度地減免診療費用。
五、是創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，xx年投資30多萬元相繼進行了門診大樓裝修、病區(qū)綠化，在住院大樓設置了溫馨病房、標準間、病房電話，就醫(yī)環(huán)境的改善不僅受到了病人的好評，也吸引了周邊縣（市）的病人前來就醫(yī)。四是實行了藥品招標采購，有效降低了藥品虛高價格。五是購置了日立b超、全自動生化分析儀等大型設備，使患者除ct、核磁共振等大型檢查外都不用跑到州上去了，方便了患者，節(jié)約了醫(yī)療開支。扶危濟困的事不勝枚舉，關愛他人的事更是層出不窮。農村患者大多數生活貧困，生了病到醫(yī)院求醫(yī)，不少是變賣家產來的，對這部分病人，醫(yī)院的醫(yī)護人員特別關心，常?？犊饽遥瑤椭崩Р∪硕蛇^難關。如全院職工自發(fā)為三胞胎產婦捐款捐物，為無家人陪護的患者送水送飯，和患者及家屬手拉手拉家常，解困憂，為母親水窖、特困孕產婦基金等捐資捐物，和山區(qū)貧困農家結對幫扶，象這樣的事幾乎每天都在發(fā)生。
六、在醫(yī)院的建設和發(fā)展過程中，醫(yī)院黨政領導始終注重精神文明建設，并把精神文明建設作為醫(yī)院的首要任務來抓，在各項工作中屢創(chuàng)佳績。1983年12月、1986年9月曾兩次被國家衛(wèi)生部命名為全國衛(wèi)生先進集體，1985年被省委、省人民政府命名為“省級文明單位”，1995年進入二級乙等醫(yī)院行列，1998年重新申報獲得省、州、縣文明單位稱號，1999年、xx年重新獲得省委、省人民政府表彰的“文明單位”稱號，xx年經衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設領導組隨機抽查考核，醫(yī)院七項綜合滿意度達95%，xx年被評為“州質量物價信得過單位”、“州防非先進集體”、“州衛(wèi)生系統(tǒng)先進黨支部”，xx年被評為“州三八紅旗集體”、“州先進女職工集體”、“縣先進職工之家”。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，醫(yī)院有100多位職工向醫(yī)院黨政部門遞交了請戰(zhàn)書、決心書，全院職工積極要求，在非典疫情到來時，請組織上把自己第一個派到前線去。
嚴重精神障礙工作實施方案篇三
按照縣委、縣政府“全面搜集線索、逐一篩查診斷、摸清底數、嚴格管控、建立長效”的原則和“應治盡治、應管盡管、應收盡收”的要求，為切實維護社會穩(wěn)定，做好精神障礙患者清查項目，我鎮(zhèn)全力配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等相關部門，將精神病走訪工作按要求落到實處，擬定預案、逐村篩查，確保和每一位精神障礙患者見面。現將工作總結如下：
鎮(zhèn)領導高度重視此項工作，成立了綜治辦公室負總責的專職工作人員，對可能出現的意外情況進行了預估并制定了化解方法；督導各村根據本村實際情況按照順序到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷并派專人到現場維持秩序。落實人員，落實責任：每村由村醫(yī)作為負責人，帶領本村的精神病患者和其監(jiān)護人到xx鎮(zhèn)醫(yī)院接受市專家的診斷，村干部負責通知到人。對沒有出行條件的患者，綜治辦和鄉(xiāng)醫(yī)院人員陪同市專家入村進行走訪。
我鎮(zhèn)積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院等部門，在全鎮(zhèn)各村進行篩查摸底，共摸排出精神障礙患者151人，在鄉(xiāng)醫(yī)院管理下的精神病人146人（其中有3人住院），目前情況穩(wěn)定，死亡1人，不接受鄉(xiāng)醫(yī)院管理2人，有2人未與鄉(xiāng)醫(yī)院聯系。
在清查過程中，有的精神障礙患者不配合見面診斷工作，反感工作人員到家走訪，市專家通過側面了解其情況，做出診斷預估；有的精神障礙患者無親無故，沒有監(jiān)護人，村里安排專人負責監(jiān)督。
對此類人員，我鎮(zhèn)要求村兩委對其進行溝通交流，穩(wěn)定情緒，同時密切關注其動態(tài)，一旦發(fā)現有失聯失控現象，一定及時上報給鎮(zhèn)綜治辦，必要時予以強制送醫(yī)處理。
我鎮(zhèn)定會積極配合衛(wèi)計局、鄉(xiāng)醫(yī)院，聯合派出所等相關部門定期走訪，建立走訪臺賬和監(jiān)護人管理記錄臺賬，隨時關注精神障礙患者的生活狀況和精神狀況，尤其是有肇事肇禍傾向的精神障礙患者。要求村兩委加強和精神患者家庭的關注和溝通，穩(wěn)定精神障礙患者的'情緒，確保精神障礙患者不發(fā)生危害社會的社會的行為。
嚴重精神障礙工作實施方案篇四
為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義，現將我院關于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況總結如下：
根據衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結合工作實際，成立了由院長為組長，有關職能科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責各項活動的組織與落實。使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟，提高認識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動，組織學習衛(wèi)生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件，進一步統(tǒng)一思想，認清形勢。
3、先進典型報告。組織學習埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學習理解宣言的內涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性，積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動，各科室通過分析和討論，紛紛表示要以活動為契機，扎實開展“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉化為積極進取的內在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務和人文關懷不夠。針對活動中發(fā)現的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學習，認真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務、醫(yī)療質量、醫(yī)德醫(yī)風等方面進一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
嚴重精神障礙工作實施方案篇五
為了搞好我鎮(zhèn)重性精神病管理工作，我院于20xx年4月20日舉辦了重性精神病管理工作培訓及重性精神病知識講座。培訓由衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科主辦，參加培訓人員有全體鄉(xiāng)村醫(yī)生，講解了重性精神病的相關知識，重點講解了精神分裂癥的知識。
鑒于鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生是農村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織相關工作人員有針對的對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓。主要內容為：重性精神病人篩查方案，重性精神疾病患者管理服務規(guī)范，重性精神疾病健康教育宣傳資料。
1、進一步增強了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的責任感和使命感。通過培訓，使大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。
2、培訓內容都是鄉(xiāng)村醫(yī)生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。
3、促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉(xiāng)村醫(yī)生創(chuàng)造了一次交流的機會。
嚴重精神障礙工作實施方案篇六
20xx年，浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領導下，根據浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎，務實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎。
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務知識學習。發(fā)現新病人及時聯系，落實措施，經常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據社區(qū)內病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據先有家屬和現狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責和方法，應急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質量。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應能力，更有反社會型的情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復措施的培訓，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
嚴重精神障礙工作實施方案篇七
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護人進行面對面溝通交流，指導病人進行治療和服藥。病人服藥情況的督導管理，由村衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
中心加強對精神病病隔發(fā)現和督導情況檢查力度，根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行督導培訓，對轄區(qū)的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進行現場指導。
1.工作基礎精神病防治工作基礎較為薄弱，這不僅嚴重影響精神病病人的發(fā)現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓指導與精神病培訓指導力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。
不具備相應的專業(yè)技術水平，無精神科醫(yī)師，工作隊員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復指導等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導知識。
嚴重精神障礙工作實施方案篇八
根據市紀委關于糾風工作的部署和全市20__年糾風工作要點，結合全市物業(yè)管理行業(yè)實際，制定本工作方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市紀委全會精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業(yè)管理事業(yè)科學發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標
按照市紀委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風調研匯報會的指示，全市物業(yè)管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統(tǒng)一領導和相關部門的通力協(xié)作下，實現以下目標：一是將優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風工作相結合，結合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務企業(yè)的管理服務行為上升到全市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務企業(yè)對優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識；二是認真落實我市環(huán)境建設的工作重點，嚴肅“工作人員五條禁令”，加強學習，提高認識，嚴格落實各項規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現象，樹立部門良好形象；三是加強監(jiān)管手段，樹立服務為民的思想，進一步規(guī)范行政行為，強化服務意識，解決百姓關注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。
三、主要任務和責任分工
（一）重點加強物業(yè)管理法制建設。在市紀委支持下，擬定《關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務企業(yè)資質管理、前期物業(yè)管理招投標、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工（承接）驗收、物業(yè)管理用房落實、物業(yè)服務企業(yè)退出項目管理“六個”關鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯動，齊抓共管的工作局面，為構建和諧社區(qū)形成聯動合力。
完成時限：20__年6月底。
牽頭部門：住房保障局
責任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設局、規(guī)劃局、工商局
（二）切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為，促進物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務，保障群眾基本權益。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結合推行社區(qū)物業(yè)服務站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓，指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業(yè)管理招投標制度。督促房地產開發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵有實力、信譽好的物業(yè)服務企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規(guī)范物業(yè)服務收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務分等定級標準工作，實行優(yōu)質優(yōu)價，體現質價相符，進一步推廣物業(yè)服務“菜單式”模式，切實提高服務收費透明度。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局
責任部門：各區(qū)政府、物價局
（三）開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風監(jiān)督員隊伍，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制。指導行業(yè)內部處理好以下五個方面的關系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制；二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關系，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務意識和技能；三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關系，通過有關制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調發(fā)展的關系；四是要處理好日常管理和應急管理的關系，提高處理應急問題管理的能力；五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關系，梳理有關水電熱氣等公共服務與物業(yè)服務的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局
推進棄管樓房管理工作，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務站40個。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局
責任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局
四、工作措施和保障措施
（一）工作措施
市物業(yè)辦以推進物業(yè)管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴格處理侵害百姓權益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規(guī)范服務行為問題。20__年要從規(guī)范管理和服務方面出臺有關規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務標準、收費標準全面公示，服務成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務，也能督促業(yè)主按標準履行義務。三是要開展經常性培訓?，F在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。四是強化物業(yè)投訴調查、協(xié)調、調解措施，探索調解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權益。
（二）保障措施
一是加強組織領導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風工作專項推進領導小組，狠抓落實。
二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責任，抓出實效。
三是加強協(xié)調和配合。不定期與有關部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報。
嚴重精神障礙工作實施方案篇九
根據《全國醫(yī)療機構中藥飲片管理專項檢查方案》和國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司《關于印發(fā)中藥飲片管理專項抽查工作反饋報告的函》要求，響應我市將組織開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機構中藥飲片管理專項檢查工作的號召，近期我院中藥飲片質量管理領導小組對我院中藥飲片的.購進、保管、調配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查，現將自查情況報告如下：
1、成立了管理機構。我院成立了中藥飲片質量管理領導小組，并由霍仁升院長親自擔任組長，從飲片的購進、保管、調配、煎煮處方管理與點評等方面進行嚴格管理，從而保證了中藥飲片質量，保證了臨床用藥安全有效。
2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴格按規(guī)定從具有《藥品生產許可證》的中藥飲片生產企業(yè)或具有《藥品經營許可證》的中藥飲片經營企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時，能嚴格按照國家藥品標準和省級藥品監(jiān)督管理部門制定的標準和規(guī)范進行驗收，包括質量、規(guī)格、數量、包裝、標簽、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進入我院。
3、中藥飲片的儲存、保管及養(yǎng)護。我院設立有獨立的中藥飲片庫房，并有完善的通風、調溫、調濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設施，專人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發(fā)生。
4、中藥飲片調劑管理。中藥房調劑人員嚴格執(zhí)行中藥飲片調配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調配，并要求處方醫(yī)生確認（雙簽字）或重新開具處方后方給予調配，對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒有發(fā)現生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現象。
5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規(guī)程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質量，確保用藥安全有效。
1、我院煎藥室設備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的職業(yè)健康體檢。
2、我院處方點評工作小組人員專業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。
3、his系統(tǒng)不夠完善，不符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。
4、用銅舂搗碎需“用時搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。
1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調整，保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。且定期為相關工作人員做健康體檢。
2、加強處方管理點評小組工作人員業(yè)務培訓，及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。
3、積極聯系his系統(tǒng)工程師，協(xié)商升級his系統(tǒng)，保證符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。
4、對藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴格遵守各項規(guī)范，銅舂按規(guī)定及時清理。
在此次自查行動中，我們發(fā)現工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴格遵守藥監(jiān)部門要求，積極進行業(yè)務學習與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
嚴重精神障礙工作實施方案篇十
第一段：引言（150字）
嚴重精神障礙是一種對患者和家庭都帶來巨大困擾的心理健康問題。作為一名從事精神障礙工作多年的從業(yè)者，我深感這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。在長期的實踐中，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，以便提高工作效率和質量。
第二段：了解個案（250字）
了解患者的具體情況對于精神障礙工作非常重要。在與患者和家屬接觸時，我注重親切和耐心的溝通。通過認真聆聽他們的訴求和感受，我能夠更好地了解他們的病情和需求。同時，我也盡可能地了解患者過去的生活經歷、家庭狀況等信息，這有助于綜合評估和制定個性化的治療方案。
第三段：制定治療計劃（250字）
綜合評估的結果為我制定治療計劃提供了基礎?；诨颊叩牟∏楹托枨螅抑贫艘粋€多維度的治療計劃，包括藥物治療、心理疏導、康復訓練等方面。在實施計劃過程中，我一直保持與患者的密切合作和緊密溝通。與患者建立良好的治療關系是非常重要的，這有助于增強患者的治療積極性和信任感。
第四段：合理安排資源（250字）
嚴重精神障礙工作需要充分利用各種資源，以保證工作的高效進行。為此，我與其他專業(yè)人員建立了良好的合作關系，包括醫(yī)生、心理咨詢師、社工等，共同參與患者的治療和康復過程。此外，我還積極開展心理教育活動和康復訓練課程，幫助患者在更廣泛的社會環(huán)境中恢復自理能力。
第五段：改進工作方法（350字）
在長期的實踐中，我也不斷反思和總結工作中存在的不足之處，并進行改進。例如，我發(fā)現與患者的效果欠佳時，需要更加關注心理治療的重要性，引導患者主動地面對困難，增強自我調節(jié)能力。同時，我也深感治療過程中的信息溝通非常關鍵，因此加強與患者家屬的溝通，解答他們的疑慮和困惑。此外，我還學習和應用了一些新的治療技術和理論，不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能，以更好地滿足患者的需求。
總結（他讓我總結一下，是把要寫的話全寫在這里嗎？）：
嚴重精神障礙工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中，我從中汲取了不少心得體會。了解個案、制定治療計劃、合理安排資源以及改進工作方法都是取得良好效果的關鍵。與患者、家屬和其他專業(yè)人員建立良好的溝通和合作關系，傾聽他們的需求和感受，并根據情況進行調整是十分重要的。我將繼續(xù)努力，提升自己的工作水平和能力，為患者提供更好的服務。
嚴重精神障礙工作實施方案篇十一
隨著社會的發(fā)展，嚴重精神障礙患者的數量呈逐年增加的趨勢。這些患者無論是在家庭還是社會中，都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為一名嚴重精神障礙工作者，我有幸有機會為這些患者提供支持和幫助。通過與他們的接觸和工作，我深刻體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)，也得到了許多寶貴的經驗和啟示。
首先，我認識到理解和尊重患者的重要性。嚴重精神障礙患者往往面臨著溝通障礙、情緒不穩(wěn)定等問題，這些都對他們的生活和就業(yè)帶來了一定的困擾。因此，作為一名工作者，我們首先要做的是傾聽和理解他們的需求和感受。不要刻意去改變他們，而是盡量適應他們的習慣和生活方式，為他們創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境。通過真誠的溝通和關心，我們能夠更好地了解他們的心理和需求，為他們提供更為有效的幫助。
其次，我認識到培養(yǎng)患者的獨立自主能力的重要性。嚴重精神障礙患者往往因為生活和工作能力的差異而遭受不平等的待遇。他們需要我們的幫助去重新學習和發(fā)展這些能力。在工作中，我們鼓勵他們參與各種活動，提高自己的技能和知識。通過培養(yǎng)他們的獨立自主能力，我們能夠幫助他們融入社會，并逐漸獲得自信和尊重。
第三，我認識到要發(fā)揚團隊合作的精神。在工作中，我們通常需要與其他工作者一起協(xié)作，共同解決問題。對于嚴重精神障礙患者來說，這些問題可能包括情緒的管理、社交技巧的提升等等。通過和其他工作者的溝通和合作，我們能夠互相借鑒經驗和知識，更好地為患者提供支持和幫助。同時，團隊合作也能夠提高工作效率和質量，為患者創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
第四，我認識到建立信任和親密關系的重要性。嚴重精神障礙患者往往由于他們的特殊性質，而經歷過許多困難和挫折。因此，他們對外界的不信任和抵觸心理較重。作為工作者，我們必須與他們建立起良好的信任和親密關系。這需要我們關心他們的需求和感受，積極傾聽他們的心聲，并尋找共同的愛好和興趣。通過與患者建立深厚的親密關系，我們能夠更好地理解他們的內心世界，并為他們提供更為個性化和有效的幫助。
最后，我認識到普及和宣傳的重要性。由于公眾對于嚴重精神障礙的認識和理解不足，很多患者在家庭和社會中經常受到歧視和排斥。因此，我們應該加強對于嚴重精神障礙的普及和宣傳工作，提高公眾的認識和理解。通過向公眾傳遞正確的信息和教育，我們能夠消除對于患者的歧視和偏見，為他們創(chuàng)造更為包容和溫暖的社會環(huán)境。
總而言之，作為一名嚴重精神障礙工作者，我認識到理解和尊重、培養(yǎng)獨立自主能力、團隊合作、建立信任和親密關系以及普及和宣傳的重要性。這些體會和經驗不僅適用于嚴重精神障礙工作，也適用于我們在處理人際關系和解決問題時。通過踐行這些原則和方法，我們能夠為患者提供更為有效和溫暖的支持，為他們帶來更多的希望和機會。
嚴重精神障礙工作實施方案篇十二
根據上級文件要求，我院認真開展了精神病病人管理及隨訪工作，現將工作總結如下：
我院年初成立了心理行為摸底小組，在政府和殘聯支持下發(fā)動村干部鄉(xiāng)村醫(yī)生村婦女主任一起開展摸底調查，5月30日前完成了線索調查收集工作，共收集符合行為有特別人員線索調查問題清單的人員共17人。6月29日，我院會同精神?？漆t(yī)院醫(yī)生對為疑似精神障礙患者進行復核診斷，共對疑似精神障礙患者17人進行了復核診斷，其中，精神分裂癥3人，精神發(fā)育遲滯的12人，全部納入規(guī)范化管理。其次，鎮(zhèn)殘聯提供2人未建檔的精神分裂患者，也納入規(guī)范化管理。
我鎮(zhèn)截止12月30日在管精神障礙患者152人，其中精神分裂癥140人，精神發(fā)育遲滯的12人。我院按照《城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本公共衛(wèi)生服務項目（2013版）》工作要求，全部進行了建檔，并將基本信息錄入國網，對每個患者每月進行一次隨訪，并及時錄入隨訪信息，隨訪時對患者家屬進行了精神障礙健康教育及生活上的護理指導，輔導用藥情況和心理輔導。大大增強了他們的健康意識。
我院積極組織精神障礙患者體檢工作，已對68名精神障礙患者做了一年一次體檢，并對體檢信息進行了及時的錄入。
我院每月利用村醫(yī)生月會，以會代訓對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了精神病的相關知識培訓，提高了村級公共衛(wèi)生人員的'技能。
我院精神障礙患者工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不足，如體檢率不高，在以后工作中，我們在繼續(xù)做好隨訪的同時加強體檢工作，力爭圓滿完成目標。
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