通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而有針對性地改進(jìn)和增長。寫心得體會,是否需要參考一些寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀靠纯匆韵滦【帪榇蠹沂占囊恍┚市牡皿w會范文,或許可以給大家的寫作提供一些新的思路和觀點(diǎn)。
銀保培訓(xùn)心得體會篇一
非常感謝公司、還有各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備了這場兩天的培訓(xùn),相信每一位小伙伴都有很大的收獲。對我而言,是收獲滿滿。不僅充實(shí)了我對保險、對產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,也讓得到了挑戰(zhàn)和提升。
對于保險行業(yè),我是“白板”入行,對保險基礎(chǔ)知識掌握不是十分扎實(shí),雖然有2個多月的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí),但是仍然覺得還不夠?qū)I(yè),在工作中總是會擔(dān)心自己出什么差錯,所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識上的不足,能夠不斷的完善提高自己。這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識了一張完整的保單的構(gòu)成,產(chǎn)品的五要素是關(guān)鍵,也讓知道可以用太陽圖的方式找到產(chǎn)品亮點(diǎn)來豐富一個產(chǎn)品的介紹,讓我可以更好的來跟網(wǎng)點(diǎn)和客戶溝通、銷售產(chǎn)品。我們公司的期繳產(chǎn)品雖然以前都有學(xué)會,但是可以因?yàn)榍捌谥魍栖O交,期繳產(chǎn)品沒有深挖重點(diǎn),這次培訓(xùn)又在細(xì)化、深挖了我們兩款期繳產(chǎn)品的產(chǎn)品亮點(diǎn)。比如這些產(chǎn)品在什么年份可以翻翻,保單貸款是比例和費(fèi)率等這些都是以前忽視的。特別是我們的寶利鑫可以搭配萬能賬戶,是一個很好的產(chǎn)品。
除了保險專業(yè)知識上面的提升,這次對我們進(jìn)行了沙龍講授培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一場沙龍需要怎樣的運(yùn)作,以及沙龍的'流暢,特別是最后應(yīng)該如何來促成出單,有哪些方法、技巧以及話術(shù)。這次也非常有幸參加了講師演練,學(xué)習(xí)了作為一名講師,應(yīng)該具備哪些要素,所講的內(nèi)容因?yàn)槭鞘裁礃拥募軜?gòu),雖然自己講得不是很好,但是作為職業(yè)生涯的第一次講授,害怕和緊張是很正常的。雖然上場之前我都很想放棄,但是我想到了之前開會讓我們思考生命中的三分鐘,完成一件有障礙不可能完成的事情,我想我站上講臺我就已經(jīng)算完成了。人生也經(jīng)歷告訴我越是害怕的事情,越要去做,這樣下一次就不會再害怕了,要直面自己的恐懼,人有時候真的很需要逼自己一把。這次還學(xué)習(xí)了如何做ppt,說實(shí)話已經(jīng)有10多年沒有做過了,講授的前一天也做到了凌晨3點(diǎn),但是在這個過程中不僅學(xué)習(xí)了做ppt的方法,也熟悉和思考了我要講得內(nèi)容,所以我覺得講授的全方位的一個學(xué)習(xí)。
總之,這次培訓(xùn)讓我收獲非常大,受益匪淺,也讓我通過挑戰(zhàn)得到了突破和成長。再次感謝!
銀保培訓(xùn)心得體會篇二
最近我有幸參加了一次關(guān)于銀保業(yè)務(wù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)由我們的銀保合作伙伴組織,旨在提升我們對銀保業(yè)務(wù)的理解和技能。我在這次培訓(xùn)中受益良多,不僅學(xué)習(xí)了銀保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,還了解到了銀保業(yè)務(wù)的最新趨勢和技巧。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了一系列的講座和實(shí)踐操作。講師用淺顯易懂的語言講解了銀保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,包括銀保產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢、銀保銷售的流程和技巧等。同時,我們還進(jìn)行了模擬銷售演練,通過模擬實(shí)踐,我深刻體會到了銀保業(yè)務(wù)的`重要性和挑戰(zhàn)性。
在這次培訓(xùn)中,我最大的收獲是對銀保產(chǎn)品的理解和認(rèn)識。我意識到銀保產(chǎn)品不僅是一種投資工具,更是一種規(guī)避風(fēng)險、實(shí)現(xiàn)財富增值的方式。同時,我也更加明白了銀保銷售的技巧和方法,例如如何有效地與潛在客戶溝通,如何引導(dǎo)客戶理解產(chǎn)品的優(yōu)勢等。
通過這次培訓(xùn),我對銀保業(yè)務(wù)有了更加全面和深入的理解。我意識到銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展前景廣闊,但同時也面臨著激烈的競爭。因此,我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以適應(yīng)市場的變化。
總的來說,這次銀保培訓(xùn)是一次非常有價值的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多知識,還鍛煉了自己的技能。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。同時,我也希望銀保行業(yè)能夠越來越規(guī)范,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
銀保培訓(xùn)心得體會篇三
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課,銀行保險培訓(xùn)心得體會。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出海”的課程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點(diǎn)頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記彭總的:帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化,專業(yè)化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的bb老師帶來了人險,團(tuán)險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的cc老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅(jiān)持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
等等很多的課程,讓我明白了今后工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多,其實(shí)這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變,能夠離柜銷售,自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財?shù)牧?xí)慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓自己上了一個新臺階,更多的讓我增添了信心,把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去,全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn),對我公司負(fù)責(zé),對自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé),將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!??!在今后的工作中,我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)!
銀保培訓(xùn)心得體會篇四
最近參加了一次銀保培訓(xùn),受益良多。銀保是銀行保險的簡稱,是指銀行與保險公司合作,通過銷售保險產(chǎn)品來提供綜合性金融服務(wù)的合作模式。通過這次培訓(xùn),我對于銀保業(yè)務(wù)有了更深入的了解,也對于銀保市場的發(fā)展趨勢有了更清晰的認(rèn)識。
在培訓(xùn)過程中,講師講解了銀保產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及如何通過銀行渠道銷售保險產(chǎn)品來獲取客戶和銷售業(yè)績。講師還講解了銀保市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,以及如何通過銀保業(yè)務(wù)來提高銀行的服務(wù)水平和客戶滿意度。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀保業(yè)務(wù)的重要性和意義,也掌握了一些銷售技巧和方法。同時,我也意識到了銀保市場的發(fā)展趨勢和機(jī)遇,對于未來的發(fā)展前景充滿了信心。
在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。例如,如何與客戶建立信任關(guān)系,如何通過溝通交流來了解客戶的需求,如何通過銷售技巧來提高銷售業(yè)績等等。同時,我也意識到了在銀保業(yè)務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要性,對于未來的.工作提出了更高的要求。
總之,這次銀保培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提高了我的業(yè)務(wù)水平,也增強(qiáng)了我的信心和決心。我相信,在未來的工作中,我會更加努力,更加出色地完成工作任務(wù),為銀行和保險公司的合作發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀保培訓(xùn)心得體會篇五
時間過得飛快,如白駒過隙,這次為期兩周的銀保培訓(xùn)讓我收獲頗豐。對于我來說,這是一次充實(shí)而有意義的經(jīng)歷,期間的學(xué)習(xí)和感悟讓我對銀保有了更深入的理解和認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了銀?;A(chǔ)知識、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識等多個方面。在培訓(xùn)期間,我們通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論等方式,深入了解了銀保行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。同時,我們還實(shí)地參觀了銀行網(wǎng)點(diǎn)和保險展廳,親身體驗(yàn)了銀保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到銀保作為銀行和保險業(yè)之間的橋梁,對于推動保險業(yè)務(wù)和銀行客戶交叉銷售具有重要意義。同時,我也意識到銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢正在朝著數(shù)字化、智能化方向發(fā)展,銀保需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,以滿足客戶日益增長的需求。
在培訓(xùn)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。例如,在銀保業(yè)務(wù)方面,我對于產(chǎn)品的理解和客戶需求的把握還有待提高。同時,我也認(rèn)識到自己在溝通和協(xié)調(diào)能力方面還有待加強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)銀保行業(yè)的發(fā)展,我需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的`專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總之,這次銀保培訓(xùn)讓我受益匪淺。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、努力,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為銀保行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望銀保行業(yè)能夠不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,以滿足客戶日益增長的需求,實(shí)現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀保培訓(xùn)心得體會篇六
銀行與保險公司是現(xiàn)代金融體系的兩個重要組成部分,隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,銀行與保險公司之間的邊界也越來越模糊。為更好地服務(wù)客戶,提高行業(yè)的競爭力,在行業(yè)監(jiān)管的背景下,銀行保險業(yè)的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格。因此,銀行和保險公司的員工必須接受良好的培訓(xùn)和督導(dǎo)。在銀保督訓(xùn)人的管培訓(xùn)中,作者獲得了許多有益的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),下面我將分享和探討其中的關(guān)鍵信息。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們深入了解了銀行和保險公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和技能,例如,客戶需求評估,風(fēng)險管理以及銷售技巧。通過案例分析、模擬操作等形式進(jìn)行的訓(xùn)練,我們掌握了如何為客戶提供更加個性化的金融服務(wù),提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。
第三段:督導(dǎo)方式
督導(dǎo)是銀行和保險公司中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行和保險公司的督導(dǎo)也越來越嚴(yán)格。在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們深入了解了銀行和保險公司的督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和要求,并學(xué)習(xí)了如何自我督導(dǎo)。督導(dǎo)是一個動態(tài)的過程,需要不斷監(jiān)督、反饋和調(diào)整。通過不斷地反思和總結(jié),我們將不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
第四段:人際關(guān)系
人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵。銀行和保險公司的業(yè)務(wù)涉及到人的生老病死,需要很好的人際溝通和技巧。在銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)中,我們加強(qiáng)了同事之間的溝通和合作,建立了更好的工作關(guān)系。同時,我們也認(rèn)識到了溝通技巧在業(yè)務(wù)中的重要性,如何與客戶和同事進(jìn)行有效的溝通,非常有助于解決問題和提高工作效率。
第五段:結(jié)語
在總結(jié)一年的銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,我們認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在競爭激烈的金融市場中獲得更多的機(jī)會和更多的成功。銀保督訓(xùn)人管培訓(xùn)為我們提供了一個平臺,讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。希望在今后的工作中,我們能夠運(yùn)用這些學(xué)到的知識和技能,做出更多的貢獻(xiàn),也希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠給予更多的支持和指導(dǎo),讓我們更好地服務(wù)客戶。
銀保培訓(xùn)心得體會篇七
時間飛逝,為期兩個月的培訓(xùn)即將結(jié)束。回首這兩個月,銀保培訓(xùn)給予了我很多,讓我更深刻地理解了保險理念、銷售技巧以及團(tuán)隊(duì)管理等方面的知識。同時,我也深刻地認(rèn)識到了自身的成長和變化。
在培訓(xùn)期間,我主要參與了產(chǎn)品知識、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)管理等方面的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)讓我更全面地了解了保險產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,為我在實(shí)際工作中更好地向客戶介紹產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售技巧的.學(xué)習(xí)則讓我更加深入地理解了如何有效地與客戶溝通,如何識別客戶的需求并推薦適合的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)管理的學(xué)習(xí)則讓我更加清晰地認(rèn)識到了一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需要的要素,以及如何有效地協(xié)調(diào)和溝通。
在培訓(xùn)過程中,我深刻地感受到了學(xué)習(xí)是一個不斷進(jìn)化的過程。保險行業(yè)是一個快速變化的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上行業(yè)的步伐。同時,我也深刻地認(rèn)識到了自身的不足和需要提升的地方。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通中有時候過于急躁,需要更好地控制情緒和語氣;在團(tuán)隊(duì)管理方面,我也需要更進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)技巧。
總之,銀保培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性,同時也認(rèn)識到了自身的不足和需要提升的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,更好地為客戶提供保險服務(wù)。
銀保培訓(xùn)心得體會篇八
自從進(jìn)入銀保監(jiān)會培訓(xùn)班以來,我受益良多。在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事。在這篇文章中,我將分享我在銀保監(jiān)會培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
在銀保監(jiān)會培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了金融行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、政策和規(guī)范。通過專業(yè)老師的講解和實(shí)際案例的分析,我對金融監(jiān)管工作有了更全面的認(rèn)知。例如,在企業(yè)金融風(fēng)險監(jiān)測和評估環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了如何識別和分析潛在的風(fēng)險因素,這對于提高我在工作中處理風(fēng)險的能力大有裨益。此外,我們還學(xué)習(xí)了資本金管理、防范非法金融活動等重要內(nèi)容,這些知識不僅豐富了我的專業(yè)技能,也提升了我的綜合素質(zhì)。
第三段:溝通協(xié)調(diào)能力的提升
在銀保監(jiān)會培訓(xùn)中,我還加強(qiáng)了溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。在小組討論和項(xiàng)目實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我學(xué)會了傾聽他人的意見并表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過與同事們的交流,我不僅積累了更多專業(yè)知識,還提高了解決問題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的工作和成長有著重要的影響。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的鍛煉
銀保監(jiān)會培訓(xùn)還提供了許多領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程,幫助我們了解領(lǐng)導(dǎo)行為和戰(zhàn)略管理。在領(lǐng)導(dǎo)力課程中,我學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力,如何合理分配資源和協(xié)調(diào)工作。通過角色扮演和實(shí)踐案例分析,我逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和影響力,在未來的工作中,我將更加注重自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響力的發(fā)揮。
第五段:總結(jié)
通過參加銀保監(jiān)會培訓(xùn),我深入學(xué)習(xí)了金融監(jiān)管和管理等相關(guān)知識,提高了專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。另外,我還培養(yǎng)了良好的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,使自己能更好地適應(yīng)和應(yīng)對金融行業(yè)的發(fā)展變化。這段時間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)對我而言是非常寶貴的,我將繼續(xù)不斷努力,提升自己的能力,為我所在的團(tuán)隊(duì)和組織做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我在銀保監(jiān)會培訓(xùn)中的心得體會。通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流,我對金融行業(yè)和監(jiān)管工作有了更深入的理解,更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我相信,只要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將在未來的工作中取得更大的成就。
銀保培訓(xùn)心得體會篇九
近日,我有幸參加了銀保監(jiān)會的培訓(xùn)班,這是我職業(yè)生涯中的一段全新的經(jīng)歷。在這次培訓(xùn)中,我不僅獲得了豐富的知識,還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行,收獲頗豐。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)感言以及對未來的展望等五個方面,簡要總結(jié)這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣。銀保監(jiān)會培訓(xùn)班的課程設(shè)置非常詳細(xì)全面,涉及到金融監(jiān)管的各個方面,如銀行業(yè)務(wù)管理、金融風(fēng)險防控、保險市場監(jiān)管等等。我特別欣賞培訓(xùn)班的開設(shè)選題,既有行業(yè)的最新熱點(diǎn)問題,也有實(shí)踐案例的分析與研究。這樣的培訓(xùn)內(nèi)容能夠幫助我們更好地了解金融行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)實(shí)問題,為未來的工作提供了良好的指導(dǎo)。
其次,培訓(xùn)方式獨(dú)具特色。銀保監(jiān)會培訓(xùn)班采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析、團(tuán)隊(duì)討論、實(shí)操演練等等。這種多元化的教學(xué)方式很好地激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣和動力,使得培訓(xùn)效果得到了極大的提升。同時,培訓(xùn)班還設(shè)置了實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們親身體驗(yàn)并應(yīng)用所學(xué)知識,加深了對理論知識的理解和掌握程度。
培訓(xùn)效果顯著。通過這次培訓(xùn),我不僅對金融監(jiān)管的體制機(jī)制有了更深入的了解,還掌握了一些實(shí)用的操作技巧。在實(shí)操環(huán)節(jié)中,我能夠熟練地應(yīng)對各種情況,提高了工作的效率和準(zhǔn)確性。此外,培訓(xùn)班還安排了專家講座和座談會,與一些業(yè)內(nèi)的高級管理人員進(jìn)行面對面的交流和學(xué)習(xí),使得我能夠更好地了解行業(yè)的最新動態(tài)和前沿發(fā)展。
對于這次培訓(xùn),我深感受益匪淺。首先,我認(rèn)識到了自身的不足之處。通過與其他同行的交流,我意識到自己在某些領(lǐng)域還有很大的提升空間,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。其次,我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在培訓(xùn)班中,我結(jié)識了一些非常優(yōu)秀的同行,通過與他們的交流,我受益匪淺。我意識到只有與其他優(yōu)秀的人一起合作和學(xué)習(xí),才能更好地發(fā)展自己。最后,我認(rèn)識到了未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。金融行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段,新的政策和法規(guī)層出不窮,這對我們提出了更高的要求。所以,我意識到在未來的工作中,需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,與時俱進(jìn)。
展望未來,我深感責(zé)任重大。銀保監(jiān)會培訓(xùn)班讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的定位和責(zé)任。作為一個金融從業(yè)人員,我應(yīng)該時刻保持敏感和警覺,了解行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平,為金融行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時,我也希望在未來的工作中,能夠與更多的優(yōu)秀人才進(jìn)行合作和學(xué)習(xí),共同推動行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
總之,銀保監(jiān)會培訓(xùn)班是我職業(yè)生涯中的一段珍貴經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅拓寬了眼界,提高了自身的專業(yè)素養(yǎng),還結(jié)識了一些優(yōu)秀的同行。我將倍加珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會和成果,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀保培訓(xùn)心得體會篇十
銀保監(jiān)會培訓(xùn)心得體會是指通過在銀保監(jiān)會進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí),從中獲得的經(jīng)驗(yàn)與感悟。在我參加的銀保監(jiān)會培訓(xùn)中,我深受啟發(fā),收獲頗豐。以下是我個人的四個方面心得體會。
二、無微不至的組織安排
首先,銀保監(jiān)會在培訓(xùn)開展中的組織安排是無微不至的。無論是場地還是時間,都有合理的安排。培訓(xùn)的地點(diǎn)選在了環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備先進(jìn)的報告廳,讓我們在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)。此外,培訓(xùn)時間的選擇也充分考慮到了我們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和狀態(tài)。早上的培訓(xùn)時間剛好讓我們保持清醒的頭腦,下午的時間則是更適合綜合應(yīng)用與討論。
三、富有實(shí)踐意義的講座
其次,銀保監(jiān)會培訓(xùn)的講座都富有實(shí)踐意義。每一場講座都是通過講師的案例分享和互動式教學(xué)來加深我們對于專業(yè)知識和理論的理解。這種講座方式讓我們更易于理解并將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中。同時,銀保監(jiān)會邀請了許多業(yè)內(nèi)專家和資深從業(yè)人士來進(jìn)行講座,他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識讓我們受益匪淺。
四、嚴(yán)格的考核與學(xué)習(xí)氛圍
在銀保監(jiān)會培訓(xùn)中,嚴(yán)格的考核和學(xué)習(xí)氛圍也給我留下了深刻的印象。每一次培訓(xùn)都會進(jìn)行考核,考核形式多樣,有閉卷考試,也有小組討論和演講答辯等。這種考核方式要求我們?nèi)嬲莆账鶎W(xué)的知識,并能夠獨(dú)立思考和合作解決問題。同時,在培訓(xùn)期間,銀保監(jiān)會營造了積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,每個學(xué)員都相互學(xué)習(xí)、相互幫助,共同進(jìn)步。
五、結(jié)語總結(jié)
通過銀保監(jiān)會培訓(xùn),我不僅掌握了更多的專業(yè)知識和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些都為我未來的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我一定能在未來的工作中取得更好的成績。
銀保監(jiān)會培訓(xùn)心得體會,從無微不至的組織安排、富有實(shí)踐意義的講座、嚴(yán)格的考核和學(xué)習(xí)氛圍等方面展開闡述,整體上流暢連貫。這次培訓(xùn)讓我深受啟發(fā),為我的職業(yè)生涯注入了新的動力和信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),銳意進(jìn)取,為銀保監(jiān)會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀保培訓(xùn)心得體會篇十一
20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話,一開始安排來“三立”培訓(xùn)時,我并沒有報什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過場,并沒有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門,猶如進(jìn)入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標(biāo)語,真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍@里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對工作,微笑面對每一個學(xué)生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團(tuán)隊(duì)存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場中也處處危機(jī),時刻面臨著淘汰的危險,因?yàn)樯鐣系男氯恕⒛苋苏诓粩嘤楷F(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個老師而喜歡一門課程,也會因?yàn)橛憛捯粋€老師而討厭一門課程,一人職工也會因?yàn)橄矚g一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位,同樣也會因?yàn)橛憛捯粋€上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設(shè)者,只有我們扎扎實(shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國,不負(fù)人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
銀保培訓(xùn)心得體會篇十二
這個暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個問題,雖然這個問題并沒有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時候,都是直接“對著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過,然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡單些,我才完全聽懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜恚院蟛拍軐W(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹,時間太長,幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學(xué)了新的知識,平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題,往往只是對著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解,聽到老師一步步分析都覺得很對,到了最后,問題豁然變得簡單,回憶起來,知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多,沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽課時雖然聽懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無法運(yùn)用,無法根據(jù)實(shí)際問題對它進(jìn)行修改,這是我對它的特性理解不深。
總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐。看到的問題,我會繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
銀保培訓(xùn)心得體會篇十三
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培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會
2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。
二、收獲
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。”我真正開始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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銀保培訓(xùn)心得體會篇十四
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時,增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤舜酥g更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
銀保培訓(xùn)心得體會篇十五
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇3
銀保培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
銀保培訓(xùn)心得體會篇十七
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點(diǎn)看法:
1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇4
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