總結(jié)是一個(gè)機(jī)會(huì),它讓我們重新審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步??偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的邏輯性,從整體到局部,從問(wèn)題到解決方案。9.總結(jié)范文中蘊(yùn)含著豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧,我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒
用戶需求申請(qǐng)書篇一
第一章 軟件的功能性需求 1.1 功能總框圖 【 提示:將功能性需求分類,先粗分再細(xì)分 】。
1.2 功能 a 【提示:此處寫一些承上啟下的文字,此節(jié)可分為多個(gè)小節(jié),對(duì)功能 a 進(jìn)行概述,并且對(duì) a 的子功能也進(jìn)行相應(yīng)的概述,對(duì)功能的概述就是說(shuō)明該功能是做什么事情,而且不是描述怎樣實(shí)現(xiàn)該功能】。
1.2.1 功能框圖 此處描述功能 a 中包含的各子功能及關(guān)系用圖的形式描述出來(lái)。
1.2.2)業(yè)務(wù)流程圖(如果有的話,則進(jìn)行描述;若沒(méi)有,則刪除此節(jié))此處描述功能 a 的業(yè)務(wù)流程圖。
1.2.3 功能 a.1 1.2.3.1 功能 a.1 業(yè)務(wù)描述 1.2.3.2 功能 a.1 業(yè)務(wù)流程圖 1.2.3.3 業(yè)務(wù)流程附加說(shuō)明(如果有則寫,否則刪除此節(jié))[描述功能 a.1 某些需求必須進(jìn)一步細(xì)化說(shuō)明才能使用戶明白的部分,以概述和業(yè)務(wù)流程圖的形式說(shuō)明 ] 1.2.3.4 功能 a.1 界面原型 1.2.3.5 功能 a.1 數(shù)據(jù)要素 如果是采用數(shù)據(jù)元素,則將相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)靠在一起。
序號(hào) 要素名稱 數(shù)據(jù)類型 最大長(zhǎng)度 要求的精度 缺省值 備注
1 2 3 注解:將某些具有多個(gè)值的元素的值全列出來(lái)。
用戶需求調(diào)研報(bào)告
在校學(xué)生需求情況調(diào)查報(bào)告
關(guān)于珍珠奶茶市場(chǎng)用戶需求調(diào)查問(wèn)卷
關(guān)于化妝品市場(chǎng)用戶需求調(diào)查問(wèn)卷
用戶需求申請(qǐng)書篇二
尊敬的王總:
你們好!
本人__是20__年11月20日到迎駕銷售公司上班的。在合肥倉(cāng)庫(kù)收兌獎(jiǎng)箱瓶工作至20__年6月份隨后被調(diào)到天津做倉(cāng)庫(kù)工作至今已有五年。
本人這次申請(qǐng)調(diào)離迎駕銷售公司回霍山的原因有以下幾點(diǎn)。希王總批準(zhǔn)。
1. 本人在20__年10月已口頭向李總說(shuō)過(guò)一次想調(diào)回霍山,當(dāng)時(shí)因天津倉(cāng)庫(kù)就一個(gè)人走不開(kāi),更因天津龍博倉(cāng)庫(kù)要?jiǎng)澖o貢酒公司,已看到可被公司適時(shí)調(diào)回的希望,就口頭同意在天津還工作一年,而今年六月份天津龍博倉(cāng)庫(kù)再次被劃給銷售公司,看不到被公司主動(dòng)調(diào)我回霍山的希望,經(jīng)本人認(rèn)真考慮打此調(diào)離申請(qǐng)。
2. 本人在天津的生活情況與我的家庭現(xiàn)況均需要我回去。本人從結(jié)婚之日起就將夫妻感情看的很重,在遠(yuǎn)離妻子這三年中,晚上沒(méi)有一次外出倉(cāng)庫(kù)。由此造成身心疲憊,到如今每晚只有三至四個(gè)小時(shí)的睡眠。長(zhǎng)期在外,我的孩子得不到父愛(ài),每次與家里通電話時(shí)孩子都不主動(dòng)接電話,妻子將電話給女兒,女兒便問(wèn)爸爸你什么時(shí)候回來(lái)。而兒子總不要接我的電話,妻子將電話放到兒子的手上,兒子卻只說(shuō)一名話——爸爸不要家,大壞蛋!妻子讀書少,女兒家庭作業(yè)做不好需要我教她。還有我的父母均是上八十歲的高齡,而我的二個(gè)哥哥也在外地工作,老人太孤單需要我的照顧。
3. 從工資收入方面看,本人也不適合在外做倉(cāng)庫(kù)工作。20__年至20__年我在上海服裝企業(yè)做管理工作,工資已從20__多元逐年升到3000多元,企業(yè)還給我家庭單配住房。20__年至20__年自已在上海開(kāi)服裝公司失敗,在家休整帶孩子期間被親友介紹入迎駕,因本人不了解迎駕工作常會(huì)調(diào)動(dòng)而選擇在合肥工作。沒(méi)想到如今是工資不高離家更遠(yuǎn),而孩子也來(lái)不了天津上學(xué)。20__我介紹了我曾經(jīng)的二位服裝企業(yè)同事入迎駕做銷售,如今萬(wàn)正基在上海銷售做的好工資拿到8000元是常有的事,而羅擁軍也因業(yè)務(wù)做的更好,隨周總升調(diào)去南京。想想自己,在迎駕做了份遠(yuǎn)離家人而又工資不高的工作很是難過(guò)。
敬禮!
用戶需求申請(qǐng)書篇三
兩年之后的10天前,gofeeling在餐桌上偶然又問(wèn)起我如何發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新需求,鍛造新產(chǎn)品,對(duì)比之前在yupoo的時(shí)候,自己的回答完全是兩種答案。我覺(jué)得很有意思,在這里記錄一下。純屬設(shè)計(jì)師個(gè)人想法,不代表任何人觀點(diǎn)。
先介紹一下自己親身經(jīng)歷的兩種截然不同的服務(wù)背景:
yupoo:當(dāng)年領(lǐng)先的中文影像分享服務(wù),超過(guò)2百萬(wàn)用戶,致力于成就偉大的影像分享社區(qū)。
taobao:亞洲最大的c2c電子商務(wù)平臺(tái),超過(guò)1億1千萬(wàn)用戶,致力于成就全球最大的零售商。
1,我經(jīng)歷的yupoo如何產(chǎn)出需求?
初看這個(gè)問(wèn)題,仿佛有很多很多答案。如果頭腦風(fēng)暴一次,我們可以想象很多答案,沖印、相冊(cè)加密、flash展示..等等。不管怎樣,還是要承認(rèn)當(dāng)時(shí)的yupoo是flickr的模仿者?;卮饐?wèn)題之前我們有必要先來(lái)看上面這張圖示-兩年前美國(guó)在線照片市場(chǎng)形勢(shì)。photobucket以超過(guò)40%的市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),flickr僅以4.5%的市場(chǎng)占據(jù)一小塊蛋糕。但是,這卻毫不影響flickr在alexa排名長(zhǎng)年累月打著photobucket耳光,毫不影響它成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已探明的清晰盈利模式,毫不影響它成為“靜觀世界變化”的偉大服務(wù)。單單從這些數(shù)字表現(xiàn)就可以看得出來(lái)它要做的事情早已超越存儲(chǔ)之外。
我們可以越清晰的看到,flickr的目標(biāo)是希望以照片為媒介,通過(guò)社交體系達(dá)到人與人分享、交流的目標(biāo)。這就意味著,這套產(chǎn)品需要不停的follow這批目標(biāo)用戶群,而放棄另外“大多數(shù)”的用戶,產(chǎn)品的需求從開(kāi)始就注定:不斷調(diào)整算法,讓那些真正優(yōu)秀的照片和用戶能通過(guò)一定體系浮現(xiàn);不斷優(yōu)化4維社交基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)個(gè)體的真誠(chéng)付出與相應(yīng)的參與回報(bào);不斷對(duì)頁(yè)面進(jìn)行精雕細(xì)琢,逐個(gè)消除產(chǎn)品的破窗…這些需求看似簡(jiǎn)單乏味,卻要緊緊follow目標(biāo)用戶步步為營(yíng),web2.0的服務(wù)的產(chǎn)品氣質(zhì)和市場(chǎng)環(huán)境很可能因?yàn)樾枨竽骋画h(huán)節(jié)判斷失誤而貽誤最好時(shí)機(jī),而使偉大構(gòu)想逐漸偏離走樣。
2,我經(jīng)歷的taobao如何產(chǎn)出需求?
暫時(shí)拋開(kāi)交易,只從增值服務(wù)來(lái)看。
·從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里
電腦資料
然后拿回來(lái)逐個(gè)衡量,去論證在中國(guó)市場(chǎng)的可行性和可能性,再通過(guò)一系列的策略討論,最后按重要成都形成產(chǎn)品需求。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里分析需求成為非常重要的需求發(fā)現(xiàn)發(fā)掘方式。這個(gè)過(guò)程中需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)和用戶成長(zhǎng)周期有精準(zhǔn)的把握,否則很可能弄巧成拙。
·從線下零售業(yè)方式
作為一家零售公司,對(duì)傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的分析和學(xué)習(xí)似乎從沒(méi)停止過(guò)。例如,試客營(yíng)銷(testmarketing),可以作為它的補(bǔ)充。本質(zhì)上而言,試客營(yíng)銷屬于體驗(yàn)營(yíng)銷(experiencemarketing)的一種,在日本大受歡迎的samplelab就是個(gè)典型。拿身邊例子來(lái)說(shuō),我們經(jīng)常在超市中被派發(fā)洗發(fā)水試用裝等產(chǎn)品小樣。但企業(yè)主也為此遇到了一些麻煩,他不知道派發(fā)員有沒(méi)有私自截留贈(zèng)品;他不知道派發(fā)的這些人對(duì)贈(zèng)品是否真的需要;他不知道客戶會(huì)不會(huì)拿回去用;他更無(wú)法測(cè)算有多少人是因?yàn)樵囉昧速?zèng)品而購(gòu)買的產(chǎn)品…這些頭疼的問(wèn)題讓這個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷的過(guò)程成本不斷增加。好吧,如果這一切發(fā)生在有著豐富用戶資源的互聯(lián)網(wǎng)站上,上面的問(wèn)題似乎都迎刃而解了。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶檔案和瀏覽、購(gòu)買數(shù)據(jù)來(lái)分析他是不是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,然后相應(yīng)給用戶投遞相應(yīng)主題,告訴他只要選擇幾個(gè)按鈕就可以馬上收到一份適合自己的快遞試用裝。當(dāng)然,系統(tǒng)還會(huì)記錄這位用戶在一段時(shí)間內(nèi)有沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,形成精確的用戶激活率。從線下零售方式提取新需求和產(chǎn)品也是另一個(gè)重要方面。當(dāng)然,它也面臨很大的挑戰(zhàn),就是如何根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)讓這些方式更加持續(xù)可復(fù)制。
·從用戶反饋及調(diào)研結(jié)果
對(duì)現(xiàn)有用戶的反饋及調(diào)研成為發(fā)現(xiàn)用戶需求的非常重要來(lái)源,是產(chǎn)品保持鮮活的源動(dòng)力。有幾次跟隨用戶研究的同學(xué)到用戶家里,是一個(gè)網(wǎng)店賣家。他就抱怨,因?yàn)樯恺嫶笮枰褞ぬ?hào)給n個(gè)下屬來(lái)使用,分別負(fù)責(zé)不同的方向來(lái)打理網(wǎng)店。但是遇到問(wèn)題是,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重性失誤,比如誤刪商品、誤點(diǎn)退款等等,因?yàn)榛ハ嗦氊?zé)不同不熟悉而任務(wù)交叉誤操作,造成很大損失。后來(lái)又通過(guò)一次大面積的定量調(diào)研后發(fā)現(xiàn)這個(gè)用戶權(quán)限管理需求的普遍性。
到這里可以看出,這兩個(gè)截然不同類型的服務(wù)對(duì)于新需求的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘形式也各不相同。
但是,我們又能看出一些共性:
·明白自己是誰(shuí),要到哪里去
·關(guān)注你的用戶,他們的生活、他們的工作和他們的夢(mèng)想
·對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的beta與新產(chǎn)品同樣重要
·緊盯你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,理解它優(yōu)秀何來(lái)
本文來(lái)自:/?p=239
用戶需求申請(qǐng)書篇四
xxxx供電局xxxx供電所:
現(xiàn)因我要干個(gè)體,工商執(zhí)照編號(hào)為xxxx,加工一些木料,需要用到一個(gè)2.2kw/h的電動(dòng)機(jī)一個(gè),家里的單相電表已明顯不能滿足需要,所以,為了使我能夠更好的工作,特提出分戶用電安裝三相電表的申請(qǐng),理由有四:
一、我已于xxxx年xxxx月xxxx日結(jié)婚,即已成家立業(yè),在經(jīng)濟(jì)上不想再依賴父母,不想再生活在父母的溫暖羽翼下尋求保護(hù),想靠著自己的能力生活,不再依賴他們而給他們帶來(lái)壓力與麻煩,讓他們老來(lái)可以享清福。
二、電表分戶了之后,我使用了多少電,可以一目明了,這樣可以讓我更好的計(jì)算我的收支盈利。
三、電表分戶了之后,不再依賴父母,我可以更好的利用好每一絲一毫的電,為國(guó)家節(jié)約用電做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、電表分戶之后,就不在存在因?yàn)槲矣秒姷脑蚨绊懜改傅恼U彰魃钣秒?,也不存在給父母的日常生活帶來(lái)不必要的麻煩。
綜上,特提出電表分戶申請(qǐng),望批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
日期:
用戶需求申請(qǐng)書篇五
×××派出所或公安局:
我原住址(戶籍所在地)××××××,姓名××,性別女,漢族,出生于××年×月×日,身份證號(hào)××××××××,現(xiàn)戶口所在地為××區(qū)××路××號(hào)×××××,為居民戶口,××年起我長(zhǎng)期在××××在工作和居住。××年××月××日我與貴轄區(qū)××先生結(jié)為夫妻,丈夫××居住地址(戶籍所在地)××××××,為便于生活、工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)向貴派出所提出申請(qǐng)同意我的戶口遷至貴轄區(qū)我丈夫處的申請(qǐng)。望給予幫助。
特此申請(qǐng)
申請(qǐng)人:xxx
日期×××
用戶需求申請(qǐng)書篇六
用戶需求描述:
1.問(wèn)題提出:
宿舍管理也就成為學(xué)校日常管理的重中之中了,宿舍管理的方式也在不斷的改進(jìn)。隨著電腦的普及與使用,現(xiàn)在的管理也提升了一個(gè)檔次,漸漸實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,即從原來(lái)的人工記錄管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔X一體化管理。為了方便重慶大學(xué)的宿舍管理實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,使工作更有條理,更方便,更有效率特提出研究出這套宿舍管理系統(tǒng)。
2.結(jié)合重慶大學(xué)現(xiàn)行情況,和對(duì)樓管(直接用戶)的交流,和長(zhǎng)期的調(diào)研得出了,用戶的大致需求如下:
本系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的是重慶大學(xué)學(xué)生宿舍管理在設(shè)計(jì)該系統(tǒng)時(shí),應(yīng)盡可能的貼近學(xué)生 現(xiàn)行樓管的工作流程,便于用戶操作。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)上應(yīng)該具有如下功能:
1.系統(tǒng)要求用戶必須輸入正確的用戶名和密碼才能進(jìn)入系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)應(yīng)該提供宿舍的基本情況登記。包括添加寢室,修改寢室 查看寢室 刪除寢室
3.系統(tǒng)還應(yīng)具有對(duì)學(xué)生的查看,添加、修改、刪除學(xué)生基本信息的功能
4.系統(tǒng)應(yīng)提供人員來(lái)訪登記及結(jié)束訪問(wèn)的詳細(xì)登記,可查看修改 刪除添加
5.系統(tǒng)應(yīng)提供學(xué)生在校期間物品出宿舍樓的詳細(xì)情況登記,可查看修改 刪除添
6.系統(tǒng)應(yīng)提供對(duì)晚出晚歸的同學(xué)登記功能,可以查看 添加刪除 修改
7.系統(tǒng)應(yīng)提供增加、刪除、修改用戶帳戶的功能。
8.系統(tǒng)還應(yīng)具有添加、修改、刪除學(xué)生基本信息的功能。
2,報(bào)表需求
學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)的某些信息應(yīng)當(dāng)能夠以報(bào)表形式打印出來(lái)?;旧蠎?yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生基本信息的報(bào)表打印、某宿舍具體住宿情況的報(bào)表打印、學(xué)生物品出入的信息,晚出晚歸報(bào)表打印等的功能。
3.系統(tǒng)管理需求
系統(tǒng)管理員能對(duì) 樓管進(jìn)行添加修改 刪除
用戶需求申請(qǐng)書篇七
1. 地區(qū)檢索和物品檢索結(jié)果頁(yè)都為此頁(yè)面,保持了一致性。
2. 物品展示卡片,與首頁(yè)物品信息卡片不同,只有圖片、文字描述、價(jià)格、地區(qū)這幾個(gè)關(guān)鍵信息。
閑魚(yú)使用扁平化風(fēng)格設(shè)計(jì);黃色為主視覺(jué)色調(diào),配色清新;字體字號(hào)視覺(jué)感合理舒服;按鈕樣式、尺寸合理,狀態(tài)形象易懂;產(chǎn)品較有氣質(zhì)。
提問(wèn):我對(duì)于掃碼這個(gè)功能有一點(diǎn)疑問(wèn):掃商品條碼后會(huì)檢索此商品,那么既然這個(gè)商品就在用戶眼前,用戶為什么還要買,難道只為一個(gè)場(chǎng)景而設(shè)計(jì)(用戶想買一個(gè)物品,但是買不起,跑到賣東西的地方用閑魚(yú)掃了一下物品的條碼,看看閑魚(yú)里面有沒(méi)有同樣閑置的物品在出售),但是用戶為什么不直接打字輸入物品的名字來(lái)搜索呢。我用淘寶掃碼最多就是查價(jià)格對(duì)比,想買的東西一般都無(wú)碼可掃(比如衣物),閑魚(yú)的掃碼好像不能查價(jià)格,我的想法是,掃碼之后如果查詢不到可以引流到淘寶或者天貓。
總結(jié):閑魚(yú)能夠?yàn)橛脩魝€(gè)人買賣提供完整的功能服務(wù),有著簡(jiǎn)潔高效的商品發(fā)布和商品瀏覽購(gòu)買流程,閑魚(yú)清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì)、合理的界面設(shè)計(jì)和準(zhǔn)確的信息設(shè)計(jì)展現(xiàn)出有用和易用的信息架構(gòu)與交互邏輯,首頁(yè)還擁有和微博一樣的視覺(jué)瀏覽體驗(yàn),我認(rèn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,閑魚(yú)和主流app 像微博微信已經(jīng)不相上下。 閑魚(yú),要做的是從“淘寶二手”華麗的轉(zhuǎn)變?yōu)槲乃嚽嗄辏瑢?huì)包含的更多。
用戶需求申請(qǐng)書篇八
導(dǎo)語(yǔ):在b2b行業(yè)網(wǎng)站上產(chǎn)品采購(gòu)欄目的訪問(wèn)人群主要為采購(gòu)商和供應(yīng)商,采購(gòu)商和供應(yīng)商有哪些人群呢? 大家跟著百分網(wǎng)小編一起來(lái)看看相關(guān)的考試內(nèi)容吧。
供應(yīng)商主要訪問(wèn)者有:中小企業(yè)老板、總經(jīng)理、銷售主管、市場(chǎng)銷售人員以及主要以公司行為出現(xiàn)的銷售行為;采購(gòu)商主要訪問(wèn)者有:中小企業(yè)老板、大中型企業(yè)專門負(fù)責(zé)采購(gòu)的采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)人員、技術(shù)經(jīng)理等;這些人有那些需求呢?我們常說(shuō),內(nèi)容決定形式,需求決定市場(chǎng),了解清楚訪問(wèn)者的需求,才能讓我們策劃出對(duì)的產(chǎn)品,否則太多的努力都是白費(fèi)的。所謂先做對(duì)的事,再把事情做對(duì),在策劃這里這個(gè)道理得到了最充分的體現(xiàn),因?yàn)椴邉澑嗟氖菦Q策層面的事。
(1)、當(dāng)企業(yè)在原來(lái)的渠道中采購(gòu)不合適的產(chǎn)品時(shí),就會(huì)想到通過(guò)認(rèn)識(shí)的同行、網(wǎng)絡(luò)等來(lái)尋找產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)是他們認(rèn)為最方便快捷的方式,是目前的首選。
(2)、當(dāng)企業(yè)覺(jué)得現(xiàn)在的原材料成本太高時(shí),也希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)更低成本的產(chǎn)品,有時(shí)采購(gòu)會(huì)決定一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn),尤其對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè)更是如此,正如很多開(kāi)店的人想在阿里巴巴采購(gòu),就是為了降低成本,增加利潤(rùn),或者可以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣的更便宜,就是這個(gè)道理。
(3)、當(dāng)采購(gòu)商對(duì)某個(gè)產(chǎn)品不了解,想對(duì)生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)或產(chǎn)品有更多的了解,也會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)為他們了解產(chǎn)品提供了最省時(shí)、省力的方式,當(dāng)然一些人會(huì)選擇問(wèn)朋友,或使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品的人。有點(diǎn)類似于導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的模式,比如:做電子產(chǎn)品和汽車導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的太平洋電腦網(wǎng)、it168等,做的都很好,太平洋電腦網(wǎng)早已上市。在生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)中,與采購(gòu)商這個(gè)需求最相似的就是先進(jìn)設(shè)備的采購(gòu),很多人就希望對(duì)先進(jìn)設(shè)備的了解,而選擇上網(wǎng)了解、對(duì)比、詢價(jià)這些設(shè)備企業(yè)。
個(gè)產(chǎn)品采購(gòu)的欄目,如果他正好對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,就會(huì)去點(diǎn)擊了解,這個(gè)時(shí)候他的需求不是特別明確,只是有這個(gè)需求,但不一定現(xiàn)在就采購(gòu),但是當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品正好可以解決他前面第1-3個(gè)需求的時(shí)候,他就會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)采購(gòu)或詢價(jià)。這個(gè)正是本研究報(bào)告所推崇的營(yíng)銷措施,做任何一個(gè)企業(yè),給選擇您的客戶一個(gè)合理選擇理由最關(guān)鍵。
(5)、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)人員、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長(zhǎng)等做技術(shù)的,在生產(chǎn)中需要用到某個(gè)材料或原配件的時(shí)候,也希望到網(wǎng)絡(luò)上去采購(gòu),有時(shí)是有目標(biāo)明確的需求,有時(shí)是無(wú)意的了解的。所以某些產(chǎn)品的采購(gòu)者是技術(shù)人員或技術(shù)負(fù)責(zé)人,而不是公司的老板和專門的采購(gòu)經(jīng)理,關(guān)于技術(shù)人員在b2b行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期的營(yíng)銷作用,我在《b2b行業(yè)門戶網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》中第八章第9節(jié)以問(wèn)答模式為主的社區(qū)欄目策劃中講的非常清楚。
(6)、采購(gòu)商在前面1-3個(gè)理由下,會(huì)促使他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解、詢價(jià)、在線采購(gòu),在這些理由的驅(qū)使下,他們就希望b2b行業(yè)網(wǎng)站能為他們實(shí)現(xiàn)這些理由的采購(gòu)提供足夠的方便,而b2b行業(yè)網(wǎng)站的策劃者和運(yùn)營(yíng)者就要以滿足他們需求為最高目標(biāo)。比如要滿足他們通過(guò)傳統(tǒng)渠道可能找不到某些特殊的產(chǎn)品,他們就要要求采購(gòu)欄目的產(chǎn)品夠全,夠多,方便查找,無(wú)論是通過(guò)導(dǎo)航搜索,還是關(guān)鍵字搜索,都要能找到合適的產(chǎn)品;滿足他們覺(jué)得傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品價(jià)格太高的需求,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就要求具有很多不同種類的廠家,不僅僅質(zhì)量好,還要價(jià)格低,要能為他們提供產(chǎn)品的挑選、比較功能,使他們能很好的找到價(jià)格低的.產(chǎn)品;對(duì)某些新產(chǎn)品,比如高科技的生產(chǎn)設(shè)備,就要對(duì)產(chǎn)品有全方位的介紹,才能滿足采購(gòu)商希望詳細(xì)了解的需求。內(nèi)容為王,在三個(gè)需求中都體現(xiàn)出來(lái)了。
(7)、由于網(wǎng)絡(luò)信息泛濫,內(nèi)容豐富,騙子自然也多,由于網(wǎng)絡(luò)目前的現(xiàn)狀,采購(gòu)商希望看到的采購(gòu)欄目是產(chǎn)品信息真實(shí),供應(yīng)商誠(chéng)信度高,對(duì)一些簡(jiǎn)單的認(rèn)證需要做,比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、各種企業(yè)的榮譽(yù)證書等。
(1)、很多中小企業(yè)的老板是覺(jué)得傳統(tǒng)的銷售渠道對(duì)他們來(lái)講,成本太高,比如:各地設(shè)置辦事處、上門銷售、拉關(guān)系等,所以采用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)廉價(jià)的方式來(lái)作為傳統(tǒng)渠道的一個(gè)重要補(bǔ)充。
(2)、很多企業(yè)老板并不想花錢推廣,而是想使用免費(fèi)的推廣方式,這個(gè)我認(rèn)為是b2b行業(yè)網(wǎng)站面對(duì)的供應(yīng)商中最多的、最普遍的需求,很多企業(yè)的銷售人員、銷售助理、公司文員,就專門找各種b2b行業(yè)網(wǎng)站來(lái)免費(fèi)注冊(cè),然后發(fā)布信息,希望免費(fèi)推廣,這個(gè)需求我們一定要滿足,這個(gè)需求增加了網(wǎng)站的人氣,豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容,才能使更多的采購(gòu)商選擇您(但通過(guò)軟件發(fā)布的一律禁止)。
(3)、很多大型企業(yè),傳統(tǒng)的銷售渠道做的很好了,比如各地都有辦事處,有很多的代理商、分銷商,銷售模式也很成熟了,這些供應(yīng)商,只是將網(wǎng)絡(luò)作為眾多銷售渠道中的一種,也或者是做品牌推廣,讓更多的采購(gòu)商知道自己的產(chǎn)品。
(4)、鑒于前面1-3個(gè)需求,供應(yīng)商希望網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采購(gòu)商很多,他發(fā)布的產(chǎn)品能有更多的采購(gòu)商看到,以及有更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商經(jīng)常在平臺(tái)上活躍;供應(yīng)商也希望平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員、發(fā)布產(chǎn)品信息很方便快捷,體驗(yàn)很好,界面美觀,程序穩(wěn)定;供應(yīng)商也希望能通過(guò)b2b平臺(tái)更全面、更充分的展示自己,比如有獨(dú)立的主頁(yè),獨(dú)立的商鋪,能展示企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)介紹、產(chǎn)品圖片、證書、公司動(dòng)態(tài)、在線咨詢、詳細(xì)聯(lián)系方式等信息,更好的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示公司的實(shí)力。
(5)、供應(yīng)商不僅希望在平臺(tái)上推廣,在線銷售,也希望能直接看到采購(gòu)商的信息,或者當(dāng)前正在采購(gòu)的企業(yè)的采購(gòu)詳情,讓供應(yīng)商可以主動(dòng)與采購(gòu)商取得聯(lián)系,獲得更多的采購(gòu)商。
(6)、企業(yè)老板、公司的管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷及分析人員希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以了解到更多同行產(chǎn)品信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以對(duì)有些產(chǎn)品,產(chǎn)品的價(jià)格、行業(yè)未來(lái)走勢(shì)也是供應(yīng)商關(guān)注的。
用戶需求申請(qǐng)書篇九
戶
調(diào)
研
報(bào)
告
目錄
一、調(diào)研背景
二、調(diào)研目的[例如:更好的了解市場(chǎng),以完善產(chǎn)品]
三、調(diào)研時(shí)間
[具體調(diào)研時(shí)間與調(diào)研周期]
四、調(diào)研方法
[使用什么方法進(jìn)行的用戶調(diào)研]
五、調(diào)研群體
[主要調(diào)研那幾類群體,每類群體大體描述]
六、調(diào)研場(chǎng)景
[在什么場(chǎng)景或具體地點(diǎn)進(jìn)行對(duì)用戶的調(diào)研]
七、調(diào)研數(shù)據(jù)[數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)圖表]
八、數(shù)據(jù)分析
[根據(jù)此次調(diào)研,分析出現(xiàn)在用戶對(duì)產(chǎn)品的建議,使用方法等]
九、報(bào)告評(píng)估
[調(diào)研預(yù)期目標(biāo),收集多少個(gè)人數(shù)據(jù),有效數(shù)據(jù)占比多少]
用戶需求申請(qǐng)書篇十
說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,離不開(kāi)的話題就是用戶,就像傳統(tǒng)行業(yè)的消費(fèi)者,人是復(fù)雜的,網(wǎng)民的用戶行為更加復(fù)雜,用戶和用戶是不一樣的,或者說(shuō),每個(gè)用戶都不一樣。一款成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品往往并沒(méi)有滿足所有用戶的需求,而是準(zhǔn)確定位了某一類用戶并且很好地滿足了那類用戶的需求。到底定位哪一類用戶是我們需要考慮的,所以就需要用戶分類。
不分類不好定位,好的用戶分類讓我知道了我在追求哪些人,滿足哪些人,影響哪些人。但分不好類又會(huì)錯(cuò)位,更糟,那怎樣才能對(duì)某一款產(chǎn)品的用戶群進(jìn)行合理分類呢,下面就來(lái)談?wù)勎覍?duì)用戶分類的一些看法。
先來(lái)說(shuō)下如何判斷某一款產(chǎn)品的用戶分類效果如何,主要從兩個(gè)角度進(jìn)行判斷:分類的信度和效度,也就是分類的準(zhǔn)確性和精確性。分類的準(zhǔn)確性是指分完類后,是不是現(xiàn)實(shí)中每一個(gè)用戶都能定位到反映該用戶的類別,也就是說(shuō)任何一個(gè)用戶都能給他貼上屬于某個(gè)類別的標(biāo)簽;而分類的精確性是指得到的用戶類別在多大程度上反映了實(shí)際用戶所包含的屬性含義,也就是說(shuō)用來(lái)描述各類別用戶的特征信息與實(shí)際用戶所有屬性的吻合程度。在實(shí)際分類中準(zhǔn)確性和精確性往往不能同時(shí)達(dá)到完美,當(dāng)你追求100%的準(zhǔn)確性時(shí)精度肯定會(huì)下降,比如只用性別去劃分用戶,準(zhǔn)確度很高但是精度不夠,所以在實(shí)際用戶分類時(shí)找到準(zhǔn)確性和精確性的一個(gè)平衡點(diǎn),達(dá)到自己分類目的即可。
聚類分析中有很多因素影響著最后的用戶分類結(jié)果,影響較大的因素有:聚類方法選擇,距離算法選擇,聚類變量選擇,用戶類數(shù)選擇。對(duì)于聚類方法和距離選擇,我傾向于推薦選擇兩步聚類法和對(duì)數(shù)似然值距離算法,因?yàn)橛脩舻娜丝趯W(xué)特征和使用某產(chǎn)品行為偏好等特征一般都是分類變量,用歐氏距離算法的話,它的距離公式所表示的含義很難用實(shí)際意義去描述,或者說(shuō)它的距離值在現(xiàn)實(shí)中是沒(méi)有實(shí)際意思的。聚類變量的話可以選擇訪談得到差別較大的特征因素,但是這些變量之間也是有關(guān)系的,具體還要通過(guò)不斷的嘗試去調(diào)整,主要看去掉某個(gè)變量后聚類結(jié)果是否有大得差異,如果有該變量則為重要變量,用戶類數(shù)確定可以結(jié)合實(shí)際聚類得到的描述性判斷因素和訪談等得到的實(shí)際情況共同確定。
怎么對(duì)用戶分類,細(xì)分到何等程度,不太會(huì)有一個(gè)模式或者方法來(lái)通用。所以涉及到某個(gè)具體產(chǎn)品的用戶分類時(shí),首先明確你得分類目的,分完類之后你需要面怎么利用這些類。當(dāng)能夠從用戶分類中得到明確的產(chǎn)品用戶群和產(chǎn)品定位時(shí),說(shuō)明該分類就基本有效了。
用戶需求申請(qǐng)書篇十一
這一部分群體以女性為主,女性更容易沖動(dòng)消費(fèi),從而更容易產(chǎn)生大量閑置物。且每年的雙十一交易額都在增加,龐大的交易額背后面臨更多的閑置物品,正所謂“剁手之后回血”,不理想消費(fèi)而產(chǎn)生的閑置正好拿出來(lái)轉(zhuǎn)賣。
四、產(chǎn)品分析 1. 產(chǎn)品簡(jiǎn)介
產(chǎn)品名稱:閑魚(yú)。
產(chǎn)品slogan:讓你的閑置游起來(lái)。
產(chǎn)品介紹:阿里巴巴旗下才c2c模式的閑置交易平臺(tái),無(wú)需開(kāi)店即可享受支付寶擔(dān)保交易,發(fā)布和購(gòu)買商品簡(jiǎn)單易上手。支持淘寶“一鍵轉(zhuǎn)賣”、“賣了換錢”等入口進(jìn)入,且發(fā)布的閑置在淘寶可見(jiàn)。
2. 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
閑魚(yú)的功能主要有買賣閑置商品、租房、信用回收與魚(yú)塘(閑置交易社區(qū))。其中核心功能是買賣二手閑置。首頁(yè)頂部與上部分即商品搜索欄與商品分類,突出了其主要功能。中下部分大篇幅為其他功能板塊,個(gè)人角度看功能的多樣化可能不易于小白的理解與操作。
從主要功能上看:除買賣閑置外,魚(yú)塘是閑魚(yú) “共享社區(qū)”定位落地的一大產(chǎn)物,從主頁(yè)上看,幾乎與發(fā)布同級(jí),幾年來(lái)也不斷改版,但一直備受爭(zhēng)議,具體體驗(yàn)及建議將在功能體驗(yàn)中介紹。
發(fā)布按鈕下的信用回收是原版信用速賣的升級(jí),通過(guò)免費(fèi)或估價(jià)進(jìn)行官方收購(gòu)再由賣出,“回收寶”、“估嗎”、“有得賣”等數(shù)十個(gè)專業(yè)回收機(jī)構(gòu)接入。該功能于18年9月正式上線。
在“我的”按鈕下,設(shè)置了多項(xiàng)功能選項(xiàng),個(gè)人認(rèn)為有些臃腫,一些功能存在包含關(guān)系可以合并,如:我的租房,我租到的。也有一些功能建議附加使用指南等說(shuō)明,如我的紅包、我的拍賣。
3. 產(chǎn)品功能體驗(yàn)分析
用戶需求申請(qǐng)書篇十二
尊敬__縣人民政府領(lǐng)導(dǎo):
申請(qǐng)人:__,__省__縣人,大專畢業(yè),本科在讀,于__x年3月通過(guò)事業(yè)單位招聘考試,被分配在__縣__鎮(zhèn)__小學(xué)從事教育工作至今。
自參加工作以來(lái),本人服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,連續(xù)三年半擔(dān)任班主任及校遠(yuǎn)程教育管理員工作,并先后從事三至五年級(jí)數(shù)學(xué)、全校英語(yǔ)等教學(xué)工作。工作兢兢業(yè)業(yè),與同事和睦相處,并積極參加各類活動(dòng)。在工作中學(xué)到了很多知識(shí),在教學(xué)上取得了優(yōu)異成績(jī),自身也得到較好發(fā)展。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我非常熱愛(ài)教育工作,嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)校和學(xué)生產(chǎn)生了感情??墒?,擺在我面前的問(wèn)題,卻是現(xiàn)實(shí)和殘酷的。我家在__,工作在__,兩地相距300公里,交通非常不方便。從戈令回家一趟,至少需要3—4天時(shí)間,車費(fèi)也得花費(fèi)__多元。家里父母體弱多病,丈夫在__上班,休息時(shí)間少而短,沒(méi)有探親假,離家也很遠(yuǎn),無(wú)法照顧家人。這些,給我生活帶來(lái)諸多不便,也給工作帶來(lái)很大壓力。20__年8月,我要求調(diào)回__縣教育部門工作,__0縣同意接收,__縣以學(xué)校已經(jīng)開(kāi)學(xué)而不同意放行;20__年8月,我又要求調(diào)回__縣工作,__縣同意放行,__縣當(dāng)年不接收中專生而未能調(diào)回。
綜上所述,為解決我家庭的實(shí)際困難,免除我工作的后顧之憂,今年再次申請(qǐng)調(diào)回__縣__鎮(zhèn)從事教育工作。懇請(qǐng)縣人民政府領(lǐng)導(dǎo)體諒我的多種困難,批準(zhǔn)我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。如果政府同意了我的申請(qǐng),那么我一定將原來(lái)在學(xué)習(xí)和工作中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)工作中,創(chuàng)造出更好的教學(xué)成果,為_(kāi)_縣教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量!
申請(qǐng)人:
日期:
用戶需求申請(qǐng)書篇十三
網(wǎng)站同樣需要“以人為本”。只有準(zhǔn)確把握用戶需求,才能做出用戶真正喜歡的網(wǎng)站。如果不考慮用戶需求,網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)得再漂亮,功能再?gòu)?qiáng)大,也只能作為擺設(shè),無(wú)法吸引到用戶,更談不上將網(wǎng)站用戶變?yōu)槟愕目蛻簟?/p>
1、用戶類型劃分
對(duì)用戶需求的分析,首先要考慮的,就是用戶類型。
網(wǎng)站是面對(duì)國(guó)外客戶,還是國(guó)內(nèi)客戶?
網(wǎng)站是面對(duì)經(jīng)銷商,還是面對(duì)終端客戶?
網(wǎng)站是面對(duì)家庭購(gòu)買者,還是面對(duì)個(gè)人消費(fèi)者?
網(wǎng)站是服務(wù)老客戶為主,還是吸引新客戶?
……
面對(duì)不同的用戶類型,網(wǎng)站需要滿足的用戶需求也不同。
2、用戶需求分析
1)用戶的明確需求
如產(chǎn)品的展示、公司的介紹、服務(wù)介紹等等,這些是屬于用戶最基礎(chǔ)的需求,一般的企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)有,但是不同網(wǎng)站之間的差別在于細(xì)節(jié),比如產(chǎn)品應(yīng)如何展示才更美觀?公司介紹要怎樣寫才能突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)呢?只有將細(xì)節(jié)做好,才能打動(dòng)用戶。
2)用戶的潛在需求
除了滿足用戶的基礎(chǔ)需求,網(wǎng)站策劃者還要深入挖掘用戶的潛在需求。比如,一種復(fù)雜的技術(shù)型產(chǎn)品,用戶很可能需要及時(shí)的“技術(shù)咨詢”以幫助了解;而一款家庭清潔的日化產(chǎn)品,如果網(wǎng)站有“家庭清潔常識(shí)”的介紹,相信會(huì)比單純的產(chǎn)品介紹更吸引用戶。
從“ 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 ”到“ 網(wǎng)站診斷”,再到“用戶需求分析”,網(wǎng)站策劃者完成了網(wǎng)站規(guī)劃前必要的準(zhǔn)備工作,而接下來(lái),才真正到了考驗(yàn)網(wǎng)站策劃者功力時(shí)候了。
用戶需求申請(qǐng)書篇十四
一、數(shù)據(jù)搜集:
1.問(wèn)卷調(diào)查
所謂問(wèn)卷調(diào)查,也就是設(shè)計(jì)出一系列的問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)(email、im、website),電話,紙張等形式大面積鋪放,然后回收問(wèn)卷導(dǎo)出特定的信息,設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí),首先要搞清楚調(diào)查的目的是什么,然后對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)審核,保證它們的含義清晰并且能夠容易回答,并且在問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成之后先找一小部分人試答一下。
在設(shè)計(jì)問(wèn)卷和分析結(jié)果時(shí),可能任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到結(jié)論的準(zhǔn)確度和可信度,例如:
參加調(diào)查的用戶并不一定就代表所有用戶
問(wèn)卷來(lái)源可能會(huì)影響研究結(jié)果,有些人對(duì)某個(gè)組織單位沒(méi)有好感,可能會(huì)心情不好等
2.用戶訪談
也就是個(gè)人采訪,可以是面對(duì)面的也可以是電話的。訪談最好是在用戶的工作環(huán)境或者家里。訪談更能激發(fā)被訪者的響應(yīng),不過(guò)比較耗時(shí),可以先訪談一些代表性用戶,在對(duì)更廣的用戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以驗(yàn)證得到的信息。
3.觀察和提問(wèn)
人們有時(shí)候很難說(shuō)清楚自己在做什么,也很難描述自己是如何執(zhí)行這個(gè)任務(wù)的,所以我們需要觀察他是如何完成任務(wù)的,并在他自然情形下的工作過(guò)程,同事記錄和提出適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,有助于我們更透徹的理解用戶理解任務(wù)。
我們應(yīng)該注意的地方是:觀察的人應(yīng)當(dāng)是最具代表性的用戶;要想透徹理解用戶,就需要在他的工作環(huán)境中觀察;提問(wèn)要具體,重點(diǎn)放在他們正在做和剛剛做完的事情;你在這一過(guò)程中產(chǎn)生的想法要馬上告訴用戶以驗(yàn)證你的理解是正確的。
4.集體討論
二、各種方法比較
三、數(shù)據(jù)搜集一些要注意的地方:
一切重點(diǎn)都是為了搞清楚用戶需要什么,每個(gè)用戶類別只派一位代表參與是不充分的,打組合拳,不要單一套路,在可能的情況下先小規(guī)模試驗(yàn),記錄數(shù)據(jù)同樣重要,如果得到的需求信息太多,我們可以采取以下步驟:
讓用戶列出他們希望通過(guò)產(chǎn)品完成的各種目標(biāo)
讓他們籠統(tǒng)列出達(dá)到目標(biāo)的各種需求
按自己的理解,把這些需求轉(zhuǎn)述給用戶,讓他們判斷是否正確
鼓勵(lì)用戶以更開(kāi)放的思路提出更多需求
你提供幾個(gè)需求類別,讓用戶將所有需求“對(duì)號(hào)入座”。
列出各項(xiàng)需求的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不易衡量的,修改或刪除
四、解釋分析數(shù)據(jù)
在我們拿到了厚厚的一沓數(shù)據(jù)之后,可能會(huì)沒(méi)有一個(gè)清晰的思路,它們可能是音頻的視頻的文字的,看著就煩,但是我們又馬上必須去整理它,越早整理,記憶越清晰,出現(xiàn)的偏差也就越小,尤其對(duì)于訪談這類的,用戶在說(shuō)話時(shí)的動(dòng)作語(yǔ)氣還會(huì)回蕩在你腦海中。這個(gè)時(shí)候我們需要把需求文檔規(guī)范化,volere需求記錄卡是非常實(shí)用的:
需求編號(hào):101
需求分類:故障安全
描述:當(dāng)通信系統(tǒng)終端無(wú)法傳輸數(shù)據(jù)時(shí),系統(tǒng)發(fā)生警告
原理:如果無(wú)法傳輸數(shù)據(jù),則可能是系統(tǒng)終端發(fā)生故障需要維護(hù),或數(shù)據(jù)定義可能出問(wèn)題
來(lái)源:客戶系統(tǒng)安全工程師
滿足標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)每小時(shí)每個(gè)類型通信數(shù)據(jù)超出制造商指定的誤差范圍,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)通知客戶
完成后客戶的滿意程度:滿意
未完成客戶的不滿意度:極為不滿意
相關(guān)需求沖突:無(wú)
支持材料:產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明
歷史:**提出,于*年月日
本文來(lái)自:/?p=272
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3963120.html】