專業(yè)績(jī)效管理課程心得體會(huì)大全(14篇)

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專業(yè)績(jī)效管理課程心得體會(huì)大全(14篇)
時(shí)間:2023-10-27 19:47:15     小編:雅蕊

心得體會(huì)是對(duì)我們?cè)谀硞€(gè)事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過(guò)程中所得到的深刻認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)的總結(jié)。不同的心得體會(huì)可以選擇不同的角度和視角來(lái)展開,以增加文章的多樣性和深度。在這里,我分享一些我個(gè)人的心得體會(huì),希望對(duì)大家的成長(zhǎng)和進(jìn)步有所促進(jìn)。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇一

經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前xx集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺(jué)得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:

xx集運(yùn)從19xx年成立至今,由5艘小船、總艙位xx快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段xx集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,xx集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。

隨著xx集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。

因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過(guò)績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的`企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過(guò)不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。

企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。xx集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為xx集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:

以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:

第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。xx集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺(jué)增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。

第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。xx集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來(lái)看,同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。20xx年,xx力將達(dá)到270萬(wàn)teu,地xx航運(yùn)將達(dá)到180萬(wàn)teu,達(dá)飛超過(guò)150萬(wàn)teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來(lái)越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過(guò)程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)xx集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。

以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇二

通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),收獲更多關(guān)于管理課程的知識(shí)。下面是本站帶來(lái)的管理課程心得,僅供大家參考。

通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的

心得體會(huì)

總結(jié)為如下:

從定義來(lái)看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō),具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目?,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。

任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。

通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。

通過(guò)這次的銀海城市花園施工組織設(shè)計(jì),我從中學(xué)會(huì)了很多。 這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問(wèn)題,所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面,別光看這簡(jiǎn)單的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。 質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要,質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過(guò)查找一些書籍得到了很好的結(jié)果。

質(zhì)量包括工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量,這兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系??梢赃@么說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的的反映,工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。首先所以我們?cè)谶@次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,我們確立的質(zhì)量的保證與監(jiān)督體系,由施工人員來(lái)負(fù)責(zé)施工,并且建立以公司總工程師為中心,項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。比如說(shuō)鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。

除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外,通過(guò)和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護(hù),方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識(shí)突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒(méi)有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。

除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問(wèn)題解決問(wèn)題很多方面得到了鍛煉。

總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解,同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。

之前,我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非常晦澀難懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn),唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。

專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。

我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇三

兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長(zhǎng)參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長(zhǎng)應(yīng)該做到如下三點(diǎn):

要正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的地位。班組長(zhǎng)的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對(duì)班組長(zhǎng)地位的認(rèn)識(shí)到位與否,班組長(zhǎng)這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。

班組長(zhǎng)既要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長(zhǎng)就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過(guò)程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對(duì)班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長(zhǎng)這個(gè)核心來(lái)開展工作。

一個(gè)班組長(zhǎng)要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過(guò)硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對(duì)待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級(jí)作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇四

管理課程心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的管理課程心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【管理課程心得體會(huì)精選3篇】,供你選擇借鑒。

為了在大學(xué)中了解更多的知識(shí),這學(xué)期的選修課我選擇了人力資源管理與開發(fā),通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理有了一定的了解,經(jīng)過(guò)老師的認(rèn)真講解,理解了很多以前沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的名詞,例如績(jī)效評(píng)估,薪酬管理等等,通過(guò)這門課程,我開闊了思維,豐富了自己的知識(shí)。

人力資源管理是一門很深的學(xué)問(wèn),包括很多方面的內(nèi)容,經(jīng)過(guò)上這門課,了解了一定的人力資源管理知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)上的一些文章,也有了進(jìn)一步的了解,“管理的全部作用在于,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業(yè)機(jī)制”,“企業(yè)文化其實(shí)是一種過(guò)程管理”,類似這種睿智不俗的觀點(diǎn)、表達(dá)在書中層出不窮,但是,印象最深的,是文章中關(guān)于“箍木桶的學(xué)問(wèn)”。

如今的社會(huì)是飛速發(fā)展的,如今的企業(yè)也要迅速適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化,尤其是那些小公司,有一只穩(wěn)定而高效的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。從實(shí)際來(lái)看,對(duì)于公司的每一位員工,歸根結(jié)底都是為了個(gè)人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個(gè)公眾的組織。

的相互協(xié)作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。漏水桶是行不通的。

面對(duì)如今日新月異變化的市場(chǎng),如何箍好一只木桶呢?也就是說(shuō)如何科學(xué)地創(chuàng)建一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢?這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)于文章中所說(shuō)的創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要決,我認(rèn)為對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè),有著非?,F(xiàn)實(shí)的參考、借鑒的價(jià)值。

第一,營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境。

管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要為此架構(gòu)一種良好的溝通平臺(tái)。

我個(gè)人感覺(jué)到,他是在說(shuō)創(chuàng)建一個(gè)溝通順暢、協(xié)調(diào)一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺(jué)得我們的團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),但還需要磨合。

第二,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感。

公司的每位成員都希望擁有一只光榮的團(tuán)隊(duì),而一只光榮的團(tuán)隊(duì)往往擁有自己獨(dú)特的標(biāo)志,成員的自豪感,正是成員們?cè)敢鉃閳F(tuán)隊(duì)奉現(xiàn)的精神動(dòng)力。因此,鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營(yíng)造一種英雄主義的公司亞文化,將會(huì)對(duì)公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。我們的團(tuán)隊(duì)就能真正形成比、學(xué)、感、幫、超的氛圍。

第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。

這個(gè)很直白,人盡其才嘛。發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),讓他去做最適合的工作,這樣各項(xiàng)工作就會(huì)都出色。當(dāng)然,我更關(guān)心的是我的各項(xiàng)才藝課所請(qǐng)的老師水平怎么樣,夠不夠格,優(yōu)不優(yōu)秀。 第四,設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。

管理層的職責(zé)是激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用,然而在不同的工作環(huán)境下,這種情況很可能會(huì)打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

我想,每個(gè)人在工作中隨著瑣事的繁雜,隨著日復(fù)一日的工作,因?yàn)槠v而漸漸淡忘了每個(gè)應(yīng)該完成的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),因?yàn)槊β刀怂?fù)責(zé)的工作要做到什么程度。我想,若我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能時(shí)刻想著自己的具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)的話,工作起來(lái)就會(huì)更認(rèn)真、更勤奮。

第五,正確的績(jī)效評(píng)估。

一個(gè)卓有成效的績(jī)效評(píng)估體系通常包括兩種評(píng)估形式:正式評(píng)估和日常管理中的及時(shí)評(píng)估。這樣公司才能知曉每個(gè)成員是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,能夠找出員工的績(jī)效不好的真正原因,激發(fā)員工的潛能。

在另外一方面,我國(guó)的人力資源管理也存在很多的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多方面查閱,主要有以下幾點(diǎn):

一、人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)臵的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。當(dāng)然,話也可以這么說(shuō),在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)有企業(yè)就沒(méi)有什么發(fā)展戰(zhàn)略,它唯一的任務(wù)就是執(zhí)行國(guó)家的計(jì)劃,管理好資源、設(shè)備和人員,不要出什么亂子,人力資源部門的任務(wù)自然就是管人。因此,國(guó)有企業(yè)人力資源部門雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門都稱為人事部,要么就人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近些年來(lái),一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予為一些新的內(nèi)涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。

遍很高,但是員工的工作積極性并不見得特別的高,人浮于事的現(xiàn)象依然嚴(yán)重,就是這個(gè)原因。因?yàn)槿硕加卸栊?,要是能拿高工資又能夠輕松點(diǎn),大家還是不會(huì)賣力干活。當(dāng)然,也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī),反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)臵不合理,沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。

三、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制

我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。

四、缺乏完善的人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)體系

是他們不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。

雖然我的專業(yè)是工科,但是,人力資源管理對(duì)每一個(gè)管理者都有至關(guān)重要的作用,所以,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這方面知識(shí),為以后的事業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

同時(shí),非常感謝一學(xué)期以來(lái)老師精彩的講課。

6月4日,端午節(jié)假期第一天,終于迎來(lái)了準(zhǔn)備了一個(gè)月的“中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升工程河北站”,這次會(huì)議銘萬(wàn)石家莊分公司為主辦方,邀請(qǐng)了很多老客戶參加會(huì)議,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我邀請(qǐng)了劉軍元老師,李九林,任榮文等好友,甚至連老公和老公的客戶都拽上來(lái),會(huì)議結(jié)束后,大家都感覺(jué)收獲很大,呵呵,我也很開心。雖然作為會(huì)議的組織者,我沒(méi)辦法全程聽課,有時(shí)候還要站著,但是還是有一些心得體會(huì):

”管理者是一切問(wèn)題的根源“,這也是在公司里經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的字眼。員工工作不出績(jī)效,就是經(jīng)理的問(wèn)題。管理者是一切問(wèn)題的根源,管理者沒(méi)有智慧,員工再努力也沒(méi)有用。所以首先,管理者要想管理公司,首先是要管理好自己,也就是自律。

對(duì)自我管理的規(guī)則

”他律“:小和尚的境界,被人管理

”自律“:方丈的境界,自我約束

”律己“:羅漢的境界,追求完美

”律他“:活佛的境界,影響他人

我是哪個(gè)境界呢?但凡是高僧,不僅僅是因?yàn)樗男逓椋馁Y歷,更是因?yàn)樗牡滦懈呱小nI(lǐng)導(dǎo)的所做所為都會(huì)被員工無(wú)限的放大,所以管理者首先要約束自己。

2、”經(jīng)營(yíng)管理“的含義

經(jīng)營(yíng)是一切圍繞賺錢的活動(dòng),管理是一切省錢的活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)好比油門,管理好比剎車。經(jīng)營(yíng)好比發(fā)動(dòng)機(jī),管理好比安全帶。趙磊老師的類比把這兩個(gè)詞語(yǔ)總結(jié)的十分的貼切。速度低的時(shí)候,很多司機(jī)在二三線城市不系安全帶,但是在高速公路上,卻無(wú)一例外的系上安全帶。公司在不同的階段,處理好經(jīng)營(yíng)和管理的關(guān)系,這樣一個(gè)小例子就很容易理解了。

3、定位不準(zhǔn),死路一條

找對(duì)自己的客戶群,你在賺誰(shuí)的錢?關(guān)于定位的問(wèn)題,也是我的老師永錫一直在和我談的問(wèn)題。找準(zhǔn)自己的特長(zhǎng),找準(zhǔn)自己的客戶群體,通過(guò)博客,微博,自己的文章,找對(duì)自己的客戶群。我也會(huì)堅(jiān)持,把一人的路走下去。一個(gè)講師要時(shí)刻清晰的記住自己的客戶在哪里,我的定位在哪里??蛻舻母惺茏钪匾?。

4、如果把管理者比作船上的角色,是哪一個(gè)?船長(zhǎng)?舵手?趙磊教授的答案是:船東

角色影響行為,行為影響收益

只有船是自己的,才會(huì)全身心的投入。給我的啟發(fā):職業(yè)經(jīng)理人和股東所追求的利益是絕對(duì)不一樣的。海底撈的成功所在是讓每一位員工都能在企業(yè)找到家的感覺(jué)。反過(guò)來(lái),站在不同的角度考慮問(wèn)題,也能做到互相理解。

5、用人的決策

人數(shù):有作用的人 工資 規(guī)定時(shí)間規(guī)定動(dòng)作

人才:有價(jià)值的人 績(jī)效:強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比

人力資本:給股權(quán)

按照對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和人才的稀缺性,人才可以分為

核心人才:貢獻(xiàn)大,稀缺 核心:一個(gè)字“養(yǎng)”

通用人才:貢獻(xiàn)大,不稀缺 核心:業(yè)績(jī)考核

獨(dú)特人才:貢獻(xiàn)不大,稀缺 核心:項(xiàng)目外包

輔助人才:貢獻(xiàn)不大,不稀缺 核心:勞務(wù)派遣

我屬于哪一類人才呢?

6、人力資源管理的根本:產(chǎn)生增量績(jī)效。

四種方式達(dá)成:1)、利潤(rùn)是否提高;2)、成本有無(wú)降低;3)、效率有無(wú)增強(qiáng);4)、質(zhì)量是否更可靠。

7、管理者是撐傘的人

趙磊老師用一個(gè)傘,做了一個(gè)形象的比喻。管理者的格局越高,傘撐得越高。傘下的人好比員工,撐傘的人直接決定傘下的人的格局。

8、普通人嚴(yán)重的變態(tài)都是成功人眼中的常態(tài)

9、能力提高的關(guān)鍵是思維模式的轉(zhuǎn)變,習(xí)慣的改變。

10、人力資本的五大特征

有知識(shí)(知識(shí)霉):(知道得比別人多的那一些。想起永錫課程中的一句話,卓越只是基本功。爬香山和爬珠穆朗瑪峰所需要的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)是不一樣的。)有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有工作成果、共擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。

1、尋找和購(gòu)買有關(guān)hr人力資源管理工作專業(yè)書籍來(lái)閱讀和學(xué)習(xí)。

為了學(xué)習(xí)和掌握hr人力資源管理工作的專業(yè)知識(shí),在詢問(wèn)學(xué)人力資源管理專業(yè)的朋友應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些模塊的理論后,購(gòu)買或下載電子書幾個(gè)主要模塊的書籍,而且還閱讀了其他與人力資源管理有關(guān)聯(lián)的專業(yè)書籍,比如管理類、心理學(xué)類、法律類、銷售類、市場(chǎng)類、領(lǐng)導(dǎo)類等。通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí),讓我在理論知識(shí)上有了一定的掌握和積累程度。

2、參加人力資源的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

如果把學(xué)習(xí)課本理論知識(shí)當(dāng)作我深入了解人力資源管理行業(yè)的兩個(gè)最重要的途徑之一,相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以更快更全面的了解相關(guān)知識(shí)。

3、寫下所學(xué)所想所得的感受和總結(jié)。

由于自己喜歡寫東西的緣故,加上經(jīng)常關(guān)注和瀏覽人力資源行業(yè)的觀點(diǎn)文章,使得自己無(wú)意中萌發(fā)了很多感受和想法,所以就想借故寫感受、寫下所學(xué)所想的總結(jié),來(lái)加深對(duì)人力資源管理的了解。至少在每一周都寫一篇總結(jié)心得,而平臺(tái)是新浪博客、中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)、hr人力資源管理工作等。自己感到很幸運(yùn)的是,自己寫的總結(jié)文章,可以被推薦在這些網(wǎng)站的首頁(yè),與關(guān)注這些網(wǎng)站的人士一起交流。寫下感覺(jué),是對(duì)自己的一次總結(jié),也是第二次的學(xué)習(xí)過(guò)程,從而加深對(duì)所學(xué)的熟悉和掌握。

4、申請(qǐng)注冊(cè)和參加hr人力資源管理工作有關(guān)主流論壇學(xué)習(xí)和交流。

人力資源行業(yè)有很多的論壇,比如hr人力資源管理工作、hr人力資源管理工作free論壇、中人網(wǎng)論壇、中國(guó)人力資源網(wǎng)論壇、hr人力資源管理工作沙龍、天涯論壇、hr人力資源管理工作百度貼吧論壇、17hr人力資源管理工作社區(qū)等,自己主動(dòng)去申請(qǐng)注冊(cè),并定期去關(guān)注論壇帖子和與論壇里的行業(yè)人士互動(dòng)交流。在學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,學(xué)習(xí)到了他們關(guān)于人力資源行業(yè)的理解和工作經(jīng)驗(yàn),自己感到受益匪淺。

5、關(guān)注人力資源行業(yè)網(wǎng)站的最前沿資訊。

除了通過(guò)線下的書本學(xué)習(xí),可以通過(guò)專業(yè)的人力資源網(wǎng)來(lái)了解和熟悉人力資源行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。我自己定期去中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、環(huán)球人力資源智庫(kù)、hr人力資源管理工作oot人力資源管理網(wǎng)站、人力資源同學(xué)會(huì)、人力資源報(bào)網(wǎng)、人力資源雜志網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站了解人力資源行業(yè)的最前沿觀點(diǎn),提前認(rèn)識(shí)人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。并且可以通過(guò)與書本上所學(xué)的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái),加深理解。

6、關(guān)注微信圈人力資源類的公眾號(hào)和添加人力資源qq群。

我們都知道有越來(lái)越多的人在使用微信,但比較多的人只是娛樂(lè)為目的,較小的人是以學(xué)習(xí)為途徑。其實(shí),微信是較為便捷的學(xué)習(xí)工具,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)下,微信的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。在上大三之后,我開始慢慢地定期每天去關(guān)注和學(xué)習(xí)人力資源類的微信公眾號(hào),幫助我積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這里,我推薦幾個(gè)不錯(cuò)的人力資源類的微信公眾號(hào),比如hr人力資源管理工作商學(xué)院、hr人力資源管理工作bar、人力資源分享、人力資源法律庫(kù)、hr人力資源管理工作幫、人力資源管理、環(huán)球人力資源智庫(kù)、第一資源、人力資源雜志、hr人力資源管理工作、中國(guó)人力資源經(jīng)理、中人網(wǎng)、中人網(wǎng)hr人力資源管理工作經(jīng)理俱樂(lè)部等。

同時(shí),我也去搜索一些人力資源的qq群,主動(dòng)去添加這些qq群,與群里的hr人力資源管理工作人士交流,也讓我獲得很多東西。

7、尋找和觀看人力資源管理教學(xué)視頻。

在如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代里,網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)也成為了潮流,所以除了在課堂上聽老師講解人力資源管理的專業(yè)知識(shí),還可以去尋找和觀看人力資源管理的視頻教程。

8、主動(dòng)聯(lián)系和請(qǐng)教hr人力資源管理工作職場(chǎng)前輩。

學(xué)習(xí)的方式有三種,第一種是書本和網(wǎng)站、第二種是培訓(xùn)學(xué)習(xí)、第三是向其他人學(xué)習(xí)。書本或網(wǎng)站,以及培訓(xùn)學(xué)習(xí),無(wú)論是獲取知識(shí),還是掌握知識(shí)的效率,都無(wú)法與向其他人學(xué)習(xí)相比。其他人有豐富的經(jīng)驗(yàn),往往是最實(shí)用、最現(xiàn)實(shí)的,從而掌握起來(lái)也更快。所以,在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,主動(dòng)地定期去聯(lián)系hr人力資源管理工作的職場(chǎng)前輩,向他們請(qǐng)教一些學(xué)習(xí)和行業(yè)上的問(wèn)題。

9、主動(dòng)獲取和收集人力資源有關(guān)資料。

在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作的過(guò)程中,為了了解更深層次的理論,我會(huì)去主動(dòng)去獲得和收藏有關(guān)的資料并加以整理歸類,以便到時(shí)方便查找和使用。而獲取人力資源有關(guān)資料,并且根據(jù)自己的習(xí)慣來(lái)加以分類,以便需要使用方便查找。

10、關(guān)注招聘信息和前往招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

為了提前熟悉崗位的相應(yīng)職責(zé),我會(huì)定期去關(guān)注相關(guān)網(wǎng)站的招聘信息,好好去研究招聘啟事里的信息,一方面是可以更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),也為以后從事hr人力資源管理工作工作提前的了解。同時(shí),我也會(huì)在空余的時(shí)候,跑去現(xiàn)場(chǎng)的招聘會(huì),觀察招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,并寫下總結(jié),從中也收獲很多書本上所學(xué)不到的東西。

以上就是我自己在學(xué)習(xí)hr人力資源管理工作過(guò)程中所利用的方法和工具,雖然有時(shí)候要顧及很多,但也感到很欣慰,因?yàn)樽约菏侨カ@取知識(shí),而不是去浪費(fèi)時(shí)間。還有,通過(guò)寫這篇文章,也認(rèn)識(shí)到了分享是一種快樂(lè),也是一種學(xué)習(xí)!

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇五

光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時(shí)間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯。回首這兩年多來(lái)的大學(xué)校園生活,心潮翻涌、思緒萬(wàn)千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷。現(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來(lái),希望能與與大家共同分享。

1.專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

20xx年7月27日,我實(shí)習(xí)的第一天,在店面店長(zhǎng)和老員工的指導(dǎo)幫助下,我開始認(rèn)識(shí)貨號(hào),并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫(kù)的相關(guān)管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項(xiàng)等等。通過(guò)日復(fù)一日的苦心學(xué)習(xí)與研究,我學(xué)習(xí)到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點(diǎn)、貨架的組裝和擺放、倉(cāng)庫(kù)合理的規(guī)劃應(yīng)用、貨品的擺放原則、貨品出入庫(kù)流程、條碼掃描機(jī)的使用、貨品的安全保障、貨物的營(yíng)銷推介、店面會(huì)計(jì)結(jié)算等一系列跨學(xué)科、跨工種的知識(shí)技能。

2.專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用

物流管理專業(yè)本身就包含倉(cāng)儲(chǔ)管理,所以這個(gè)工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺(jué)到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時(shí)間,對(duì)店面所有貨物進(jìn)行清點(diǎn)落賬,嚴(yán)抓貨品的出入庫(kù)管理,并對(duì)所有貨架進(jìn)行了重新分配,貨品進(jìn)行細(xì)致的分類分區(qū)擺放,而且對(duì)所有落賬的貨品實(shí)行不間斷記錄,從而避免了每月盤點(diǎn)時(shí)的貨品丟失與差異。這段時(shí)間里,我還將自身所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué),應(yīng)用于實(shí)際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學(xué),盡我所能得傳授與我所指導(dǎo)的一批又一批實(shí)習(xí)倉(cāng)管員和一些老員工,得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)下至店內(nèi)員工的一致好評(píng)。

二、 實(shí)習(xí)體會(huì)

(一)學(xué)好專業(yè)知識(shí),是我們做好工作保證。大學(xué)三年,我一直保留著記筆記的習(xí)慣,我覺(jué)得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當(dāng)然我并不是說(shuō)大家就非要記筆記不可,重要的是你要對(duì)你所學(xué)的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬(wàn)個(gè)為什么》似的渴望。當(dāng)你真正步入社會(huì)的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的專業(yè)課程是多么的重要。剛進(jìn)入了綾致時(shí)裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時(shí),店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉(cāng)管學(xué)習(xí),隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學(xué)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作管理專業(yè)課的一個(gè)分支,而且我在那時(shí)幾乎記起了全部我所學(xué)的這部分知識(shí),老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時(shí)間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實(shí)的專業(yè)課知識(shí)積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并將這一做法在全公司推廣學(xué)習(xí)。試想如果我當(dāng)初在學(xué)專業(yè)課時(shí)也是深一點(diǎn)淺一點(diǎn),理論學(xué)習(xí)不扎實(shí),不知道會(huì)遇到多少困難,會(huì)不會(huì)也和他們一樣在賬面上糊涂不清。

(二)實(shí)習(xí)是全方位認(rèn)識(shí)社會(huì)、正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學(xué);如何處理同事間的人際關(guān)系;如何在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇并存的社會(huì)立足。同時(shí),我也明白了在校所學(xué)的各種理論與現(xiàn)實(shí)還是有所差異的,在平時(shí)工作中要密切理論聯(lián)系實(shí)踐,“以實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論、用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐”。更清楚了作為一名即將步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該正確看待自身價(jià)值所在,擺正自身的求職應(yīng)聘態(tài)度,“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!保袝r(shí)以一種平和的心態(tài)來(lái)看待一切,你會(huì)收效甚好。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,缺乏的就是這么一種對(duì)人對(duì)事的達(dá)觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒(méi)有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備,彌補(bǔ)著實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識(shí)的差距。短短的半年實(shí)習(xí),我深感自身在專業(yè)知識(shí)上的欠缺,例如:貨品安全管理知識(shí)了解部全面、倉(cāng)庫(kù)合理化規(guī)劃應(yīng)用領(lǐng)域使用不明確、倉(cāng)儲(chǔ)管理理論知識(shí)理解不深入等。此外,在連續(xù)補(bǔ)貨、出入庫(kù)管理、庫(kù)存盤點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實(shí)習(xí)還讓我重新認(rèn)識(shí)了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當(dāng)明顯,例如:計(jì)算機(jī)實(shí)際操作技能不熟練、條形碼掃描機(jī)使用不清楚、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)不到位等。

現(xiàn)在對(duì)于即將要踏上實(shí)習(xí)崗位或準(zhǔn)備找工作的同學(xué)們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:

第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠(yuǎn)。一些同學(xué)總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實(shí)習(xí),不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實(shí)去哪個(gè)公司并不重要,重要的是你能否將你所學(xué)完全施展開來(lái),一展抱負(fù)!

第二、在處理公司人際關(guān)系時(shí),一定要慎重。多去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,實(shí)時(shí)顯露自己。要知道,社會(huì)并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關(guān)系。

第三、“少說(shuō)話、多做事”,這是我告訴每一個(gè)我的同學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古人說(shuō),言多必失。有時(shí)候你無(wú)心的一句話,可能就能引來(lái)一場(chǎng)不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領(lǐng)導(dǎo)最快關(guān)注你的捷徑。

第四、多做自我批評(píng),公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡那些敢于承認(rèn)自身錯(cuò)誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點(diǎn)我們必須認(rèn)識(shí)清楚。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇六

雖然在教師崗位上已任教了幾年,但在管理上還是一個(gè)新手,感到壓力很重,要學(xué)的東西很多。作為一個(gè)“初出茅廬”的幼兒園管理者,我十分感謝市教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)民辦園園長(zhǎng)的高度重視和強(qiáng)有力的支持。

今天就我在管理的點(diǎn)滴體會(huì)和想法與大家進(jìn)行交流,希望大家提出寶貴的意見。

首先,作為一名幼兒園園長(zhǎng),我要堅(jiān)持正確的辦園理念。

做到以下四點(diǎn):

第一,要依法執(zhí)教,遵守有關(guān)幼兒教育的各項(xiàng)法律法規(guī),全面貫徹國(guó)家的教育方針。

第二,要為幼兒提供和創(chuàng)設(shè)健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境,使他們度過(guò)快樂(lè)而有意義的童年。

第三,要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,引導(dǎo)幼兒在游戲活動(dòng)中學(xué)會(huì)禮儀、學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)交流和交往,萌發(fā)對(duì)真善美的熱愛、表達(dá)和追求之精神。

第四,要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質(zhì)量的基本認(rèn)識(shí),全面做好各方面工作,使幼兒園穩(wěn)妥運(yùn)行。

作為一名幼兒園園長(zhǎng),我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內(nèi)部設(shè)施和設(shè)備,不斷改進(jìn)保教手段和工具。要建立健全和完善,更新各種規(guī)章制度,實(shí)行責(zé)任追究制,切實(shí)增強(qiáng)教師的責(zé)任意識(shí)。要搞好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,幼兒園的發(fā)展是離不開家長(zhǎng)的支持和幫助的。在教師管理方面,要提倡“三心”即耐心、細(xì)心和恒心。有了耐心,才能與孩子獲得良好的交流,只有細(xì)心方能對(duì)孩子觀察入微,良好的衛(wèi)生、行為等習(xí)慣的形成必須持之以恒的進(jìn)行培養(yǎng)。

作為一名幼兒園園長(zhǎng),我要努力優(yōu)化軟環(huán)境,實(shí)行人本管理,增強(qiáng)教師的`主人翁責(zé)任感,提高幼兒園的軟實(shí)力。五年來(lái)的教育經(jīng)驗(yàn)告訴我,愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松,是每位教師內(nèi)心的一種渴望。作為管理者,要努力營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的人際氛圍,讓教師感到溫馨、踏實(shí)。作為園長(zhǎng),一定要做好教師的人文關(guān)懷工作。讓教師在工作中感受到一種關(guān)懷,感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流,和教師交朋友,讓自己的真誠(chéng)和人格魅力去感染教師,激發(fā)教師內(nèi)在的工作積極性和創(chuàng)造性,使大家團(tuán)結(jié)一致,把幼兒園當(dāng)成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

以上只是我對(duì)怎樣當(dāng)好一名幼兒園園長(zhǎng)的粗淺想法,距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠(yuǎn)。但是我堅(jiān)信,只要有一顆火熱的心,有一顆公正的心,勤于探索,勇于開拓,與時(shí)俱進(jìn),就一定能把一所幼兒園辦出特色,辦出水平。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇七

一、課程前期準(zhǔn)備

在參加Mot管理課程之前,我對(duì)于管理課程一直抱有很高的期望。我希望通過(guò)這門課程能夠提升自己的管理能力,了解更多關(guān)于激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)合作的知識(shí)和技巧。因此,在課程開始之前,我特意閱讀了一些與管理相關(guān)的書籍,并且做了一些筆記,以便能夠更好地理解和吸收課程內(nèi)容。

二、課程內(nèi)容收獲

Mot管理課程的內(nèi)容廣泛而深入,從激勵(lì)理論到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格到人際關(guān)系管理,涵蓋了管理的方方面面。在課程中,授課教師生動(dòng)而幽默的講解方式吸引了我的注意力,并且通過(guò)舉例和案例分析,讓我更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。

首先,我學(xué)到了激勵(lì)理論的重要性。激勵(lì)是管理中的核心要素之一,它能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)學(xué)習(xí)不同的激勵(lì)理論,我了解到了員工激勵(lì)的多樣性,不同的員工有著不同的激勵(lì)需求,作為管理者,我們應(yīng)該根據(jù)員工的特點(diǎn)和需求,采取不同的激勵(lì)策略。

其次,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力直接影響著工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)課程中的團(tuán)隊(duì)分析和模擬訓(xùn)練,我了解到了團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展過(guò)程,學(xué)會(huì)了如何建立高效的團(tuán)隊(duì),并且了解了一些解決團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)關(guān)系的技巧。

最后,我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指指導(dǎo)員工的能力,還包括激勵(lì)員工、解決問(wèn)題、制定戰(zhàn)略等方面。通過(guò)課程中的領(lǐng)導(dǎo)力講解和案例分析,我了解到了不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際管理中靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。

三、課程實(shí)踐體驗(yàn)

Mot管理課程注重實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置,通過(guò)小組討論、角色扮演和案例分析等方式,讓我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際情境中,并且提供了反饋和指導(dǎo),幫助我不斷優(yōu)化和改進(jìn)自己的管理方式。

在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我扮演了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,并且面臨了一系列的管理挑戰(zhàn)。通過(guò)這些挑戰(zhàn),我深刻體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和重要性。同時(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備良好的溝通能力、決策能力和執(zhí)行能力,同時(shí)要能夠合理分配資源,激發(fā)員工的工作動(dòng)力。

四、課程反思總結(jié)

通過(guò)參加Mot管理課程,我對(duì)管理的理解有了更深入的認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處,例如溝通能力和決策能力需要進(jìn)一步提升。因此,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),并且將所學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際管理中,以提升我的管理效果和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

五、課程收獲和展望

通過(guò)參加Mot管理課程,我不僅學(xué)到了管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,同時(shí)也收獲了一些重要的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)能力。在今后的工作中,我將更加注重員工的激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極運(yùn)用所學(xué)的管理技巧,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。同時(shí),我也希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索管理的前沿理論和方法,不斷完善自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇八

對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過(guò)程才是關(guān)鍵的,過(guò)程保證了銷售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)銷售,從不是一個(gè)人單槍匹馬的決斗,而是整個(gè)一個(gè)團(tuán)體智慧和互相協(xié)作的戰(zhàn)役。所以如何做好你的銷售團(tuán)隊(duì)管理就變得至關(guān)重要。

管理是對(duì)人的約束,銷售團(tuán)隊(duì)管理,簡(jiǎn)而言之也就是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員的管理。由于銷售大都已分散式工作,而且工作壓力相對(duì)比較大,所以銷售團(tuán)隊(duì)管理則需要團(tuán)隊(duì)管理者的綜合素質(zhì)和管理方式的適當(dāng)應(yīng)用,通常的銷售團(tuán)隊(duì)管理可以歸為"激勵(lì)、培訓(xùn)、考核、制度"的八字方針來(lái)。

銷售團(tuán)隊(duì)之激勵(lì)

激勵(lì)的目的:為了激勵(lì)而激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)管理是最重要的一點(diǎn),就是是不斷的激勵(lì)。

試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強(qiáng)烈成功欲望的銷售團(tuán)隊(duì),還需要管嗎?激勵(lì)不外乎物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn),本人比較贊同的是后者,也就是精神激勵(lì)。因?yàn)槲镔|(zhì)的激勵(lì)取決于整個(gè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,這不是團(tuán)隊(duì)管理者所能左右的。而精神激勵(lì)卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵(lì)是最容易做,也是最難做的,因?yàn)檫@取決于管理的情緒和耐心。有時(shí)候一個(gè)小小的表?yè)P(yáng),比獎(jiǎng)勵(lì)幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。(但這需要公司制度的支持)

對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)的方式是:

首先要能調(diào)控自身的情緒,在團(tuán)隊(duì)成員面前應(yīng)該能持久的表現(xiàn)出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點(diǎn)在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個(gè)充滿熱情的人在一起,自然會(huì)變的熱情,而如果和一個(gè)經(jīng)常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會(huì)受到影響。同樣的道理,銷售團(tuán)隊(duì)管理者如果想要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,首先必須激勵(lì)自己,通過(guò)自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團(tuán)隊(duì)成員,這是通過(guò)管理者自身的素質(zhì)去被動(dòng)的激勵(lì)屬下。

其次,時(shí)時(shí)刻刻的對(duì)銷售人員進(jìn)行主動(dòng)的激勵(lì)。通過(guò)每天的例會(huì),工作的休息時(shí)間,培訓(xùn)時(shí)間,自身的經(jīng)歷等,通過(guò)語(yǔ)言不斷刺激、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

最后,在團(tuán)隊(duì)成員失敗、失落、失意的時(shí)候,設(shè)身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評(píng)判。扮演老師、父母的角色,因?yàn)檫m當(dāng)?shù)年P(guān)懷也是激勵(lì)的一部分。

銷售團(tuán)隊(duì)管理之培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的:為了實(shí)戰(zhàn)而培訓(xùn),不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。

銷售員的培訓(xùn)是必不可少的,而培訓(xùn)的效果來(lái)自成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不斷練習(xí),從而變成自發(fā)的知識(shí)和技能。主要以內(nèi)訓(xùn)為主,鑒于傳媒公司的特點(diǎn),通常采用案例討論形式和交流形式。培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的,系統(tǒng)的。我們不能指望招聘一個(gè)銷售人員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓(xùn),只不過(guò)技巧方面的培訓(xùn)可以適當(dāng)少些,但是公司理念,團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)激勵(lì)過(guò)程。

對(duì)于新成員培訓(xùn)的步驟:

首先需要對(duì)必要公司制度和理念進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),記住是必要的制度而不是全部的制度,因?yàn)橐粋€(gè)公司的制度是方方面面的,為了能使新成員盡快融入到團(tuán)隊(duì),盡快的開始工作,和他工作最密切相關(guān)的制度最先培訓(xùn),其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓(xùn)。這里并不是說(shuō)不需要其它的制度,但是銷售的目標(biāo)就是為了創(chuàng)造業(yè)績(jī),新成員把握了這個(gè)目標(biāo)有關(guān)的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時(shí)間花在刀刃上。

必要的制度培訓(xùn)包括:作息規(guī)定、例會(huì)制度、銷售制度、出差制度、價(jià)格策略等。這個(gè)培訓(xùn)只需要很短時(shí)間的時(shí)間,在培訓(xùn)結(jié)束立即考核,以書面考核或口頭考核等形式。

其次是媒體的培訓(xùn)。這是根據(jù)公司不同媒體特性來(lái)制定的培訓(xùn)。

媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):

1、媒體的特性、媒體的價(jià)格、媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、媒體的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、同其他媒體比較等。

其中媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是媒體培訓(xùn)的關(guān)鍵。媒體的優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)能讓銷售員提高信心,而媒體的劣勢(shì)培訓(xùn),能表現(xiàn)出公司的開誠(chéng)布公的態(tài)度。(往往很多公司只培訓(xùn)媒體的優(yōu)勢(shì),而實(shí)際上所有媒體在市場(chǎng)上都會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)中媒體必然有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者客戶那里得到反饋。)

2、培訓(xùn)不走形式,在培訓(xùn)過(guò)程中隨時(shí)考核、隨時(shí)提問(wèn),有效的保證培訓(xùn)質(zhì)量。

同時(shí)每個(gè)培訓(xùn)議題,有條件的和時(shí)間的話,最好都能進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。如培訓(xùn)完媒體特性后,要求每個(gè)銷售員能獨(dú)立的演說(shuō)出培訓(xùn)的內(nèi)容,而媒體培訓(xùn)結(jié)束后,每個(gè)銷售員都要能熟練、完整的表達(dá)出培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容,也可以模擬一個(gè)環(huán)境讓成員進(jìn)行培訓(xùn)的考核。

3、銷售技巧的培訓(xùn):包括業(yè)務(wù)信息收集整理、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)挖掘、如何接觸客戶,如何促成簽單等。這方面主要通過(guò)業(yè)務(wù)人員互相交流來(lái)完成。

銷售團(tuán)隊(duì)管理之考核

考核的目的:為了業(yè)績(jī)而考核,過(guò)程是關(guān)鍵。

對(duì)于公司而言,業(yè)績(jī)的要求是毫無(wú)疑問(wèn)的,但對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理,過(guò)程才是關(guān)鍵的,過(guò)程保證了銷售業(yè)績(jī)能否達(dá)成。

銷售的業(yè)績(jī)是量到質(zhì)的變化。每天的潛在新客戶數(shù)量,來(lái)自每天拜訪的新客戶數(shù)量,意向客戶數(shù)量又來(lái)自于潛在用戶數(shù)量,成交用戶數(shù)量有來(lái)自意向客戶數(shù)量。銷售各種方式都離不開一個(gè)量。要出業(yè)績(jī)就必須有客戶數(shù)量,客戶數(shù)量就必須要下達(dá)到每個(gè)銷售員每天的拜訪數(shù)量。這是毫無(wú)疑問(wèn)的。

銷售的考核,應(yīng)該有一定的彈性。業(yè)績(jī)不佳,除了銷售員的問(wèn)題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、市場(chǎng)協(xié)作、媒體因素等。不能簡(jiǎn)單的將業(yè)績(jī)不好歸罪于銷售員。這個(gè)時(shí)候的績(jī)效考核就必須有一定的彈性,或者說(shuō)是人性。要能判斷業(yè)績(jī)不好的真正的問(wèn)題所在。(當(dāng)然,這需要公司高層的配合。)

建議考核內(nèi)容:工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和銷售技巧。(詳細(xì)方案待定)

銷售團(tuán)隊(duì)管理之制度

制度是保證前面的激勵(lì)、培訓(xùn)、考核三項(xiàng)能有效執(zhí)行的關(guān)鍵。通過(guò)設(shè)立適合的制度,讓激勵(lì)、培訓(xùn)、考核成為銷售團(tuán)隊(duì)管理的日常工作。

作為一個(gè)成熟的公司,相信已經(jīng)具備較為完善的管理制度,為了能建立一支具有激情和凝聚力的銷售團(tuán)隊(duì),本人會(huì)協(xié)同公司相關(guān)部門在原有制度的基礎(chǔ)上使銷售團(tuán)隊(duì)管理制度更趨于科學(xué)和合理。盡最大努力建立一支學(xué)習(xí)型的快樂(lè)銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售任務(wù)。

以上這些希望能夠?qū)芾碚哂兴鶐椭?,能夠?qū)Υ蠹夜芾碜约旱?銷售團(tuán)隊(duì)提供一點(diǎn)寶貴意見,能夠少走彎路。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇九

項(xiàng)目管理,正確理解應(yīng)該是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而,初次接觸“項(xiàng)目管理”這個(gè)名詞時(shí),我很片面的將其理解為是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對(duì)項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》這門課程后,不禁對(duì)當(dāng)初的想法莞爾。

首先,理解“項(xiàng)目”這一概念。《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》一書認(rèn)為:“項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動(dòng)”,并歸納為“項(xiàng)目是特定目標(biāo)下的一組任務(wù)或活動(dòng)”?,F(xiàn)代項(xiàng)目是指那些作為管理對(duì)象,按限定時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),是我對(duì)“項(xiàng)目”也有了自己的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù)。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。項(xiàng)目的主要屬性包獨(dú)特性,每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成,就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

接著談到“項(xiàng)目管理”。項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確定義已經(jīng)在開頭給出了,現(xiàn)在談?wù)勎覍?duì)項(xiàng)目管理的理解:所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈、殘酷,企業(yè)為了生存和發(fā)展,就要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須通過(guò)信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,項(xiàng)目管理的思想已經(jīng)被越來(lái)越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來(lái)越多精力和資源投入到it項(xiàng)目的建設(shè)中。權(quán)威人士認(rèn)為,項(xiàng)目管理作為獨(dú)特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式,已成為適應(yīng)新時(shí)代最具生命力的管理手段之一。如作為我們計(jì)算機(jī)專業(yè),將來(lái)會(huì)接觸到的it項(xiàng)目管理,產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴(kuò)張,帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)也加劇了行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時(shí)間里完成更多項(xiàng)目,同時(shí)還要保證項(xiàng)目的成功率,并且有效的利用資源,降低生產(chǎn)成本,大幅度提高銷售額和市場(chǎng)占有率。為此,項(xiàng)目管理作為一種被實(shí)踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項(xiàng)目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項(xiàng)目?jī)?nèi)容具有獨(dú)特的多樣性,進(jìn)而要求開發(fā)團(tuán)隊(duì)人員來(lái)自不同教育背景、具有不同的知識(shí)技能。

現(xiàn)代項(xiàng)目管理是一門不斷發(fā)展改進(jìn)的學(xué)問(wèn),其中要學(xué)的技術(shù)、知識(shí)、技能、規(guī)則等太多,需要我們用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待之。其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)??茖W(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項(xiàng)目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)極具有挑戰(zhàn)性。研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

總之,學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué),覺(jué)得有個(gè)比喻很貼切:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗(yàn)、技巧,以及對(duì)人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地演繹現(xiàn)代項(xiàng)目管理。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇十

學(xué)校財(cái)務(wù)工作,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展,關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20__年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:

一支筆 審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。

二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。

三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項(xiàng)工作正常開展。提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。

四、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。

五、即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。

六、面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個(gè)方面入手,切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。1.、繼續(xù)堅(jiān)持 量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實(shí)提高資金使用效益。2、.繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。3、.繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。

財(cái)務(wù)管理課程心得體會(huì)3

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇十一

作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時(shí)間里,通過(guò)參加教育學(xué)培訓(xùn)、向老教師請(qǐng)教、自學(xué)等方法,雖然取得了一定的進(jìn)步,但對(duì)課程建設(shè)的理解仍停留在表面,不能做到對(duì)教學(xué)方法的合理綜合應(yīng)用。

20xx年3月19日到3月21日,在學(xué)校及系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心舉辦、同濟(jì)大學(xué)尤建新教授及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓(xùn)。時(shí)間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對(duì)精品課程的理解有所加深,對(duì)我今后的教學(xué)工作也有所指導(dǎo),結(jié)合我的實(shí)際情況,本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)如下。

我是一名來(lái)自高職院校的老師,我所教授的學(xué)生在高考中的分?jǐn)?shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對(duì)于其他高校我們的學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性很差,上課時(shí)如果老師講的內(nèi)容不生動(dòng),無(wú)論重要不重要,他們都毫無(wú)興趣。雖然為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對(duì)于案例的使用僅是停留在講解理論知識(shí)后的簡(jiǎn)單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)案例的應(yīng)用不到位,并沒(méi)有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對(duì)學(xué)生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設(shè)計(jì)和使用案例”后,我受益匪淺。

首先,我知道了應(yīng)該如何選擇和設(shè)計(jì)案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應(yīng)該選擇那些更加貼近學(xué)生生活的案例或近期新聞熱點(diǎn),這種案例更有利于學(xué)生的理解并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。第二,由于課堂時(shí)間的有限性,在挑選和設(shè)計(jì)案例時(shí),必須注意案例的長(zhǎng)度和難度,以便按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃。

其次,案例在教學(xué)中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場(chǎng)白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過(guò)所設(shè)計(jì)的問(wèn)題,可以讓學(xué)生展開討論,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使學(xué)生從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”到“主動(dòng)學(xué)習(xí)”,并培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和協(xié)作的能力。

首先,精品課程建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)內(nèi)容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。要想建設(shè)一門精品課程,以上六點(diǎn)缺一不可,并且這六點(diǎn)內(nèi)容并不是獨(dú)立存在的,而是相互依存和相互作用的。

其次,優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)是精品課程建設(shè)的基礎(chǔ)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學(xué)內(nèi)容和方法的改進(jìn)、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動(dòng)成果。在精品課程建設(shè)的過(guò)程中,需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的每一位老師精誠(chéng)合作,在掌握課程指導(dǎo)思想和教學(xué)目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。

第三,精品課程建設(shè)的核心是解決好課程內(nèi)容建設(shè)問(wèn)題。雖然電子教案、多媒體課件和習(xí)題的制作并不是課程建設(shè)的全部,但卻是課程資源建成后共享與應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是學(xué)生在網(wǎng)上自學(xué)的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學(xué)習(xí),力求語(yǔ)言簡(jiǎn)練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強(qiáng)教學(xué)效果。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)老師的要求越來(lái)越高。我當(dāng)前工作中,所面臨的難點(diǎn)和問(wèn)題正是如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、積極性;怎樣改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)教學(xué)有了新的理解,我也會(huì)在以后的教學(xué)過(guò)程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟(jì)大學(xué)《質(zhì)量管理》教學(xué)團(tuán)隊(duì)三位老師的精彩講座,和培訓(xùn)中心老師們的辛勤服務(wù)。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇十二

一、績(jī)效管理的基本概念和意義(200字)

績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過(guò)程。它通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來(lái)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。

二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)

績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。

三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)

在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。

在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。

四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)

績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。

然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問(wèn)題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問(wèn)題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。

五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟(200字)

在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過(guò)程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇十三

之前,我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非?;逎y懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn),唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我終于對(duì)"項(xiàng)目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。

接著唐老師對(duì)"項(xiàng)目管理"進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。

專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像erp項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的`項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。

我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!

績(jī)效管理課程心得體會(huì)篇十四

第一段:引言/背景介紹(150字)

自從進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我一直對(duì)于管理學(xué)科有著濃厚的興趣。然而,對(duì)于心理管理方面的知識(shí)卻了解甚少。因此,當(dāng)我選擇了參加學(xué)校開設(shè)的mot管理課程時(shí),我對(duì)課程充滿了期待和好奇。通過(guò)這門課,我希望能夠深入了解心理管理的理論,提高自己在實(shí)踐中的管理能力。

第二段:課程內(nèi)容介紹(250字)

mot管理課程的內(nèi)容非常豐富多樣,從理論到實(shí)踐角度全方位地教授了我們相關(guān)的知識(shí)。首先,教授們向我們?cè)敿?xì)介紹了心理管理的基本原理和概念,如動(dòng)機(jī)理論、情緒管理、認(rèn)知與智力、人際關(guān)系等。其次,我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng),如模擬情景演練、團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目等,以這種方式幫助我們實(shí)踐所學(xué),提高自身的管理能力。此外,我們還通過(guò)案例分析和小組討論,學(xué)習(xí)了許多成功的管理案例和失敗的管理教訓(xùn),培養(yǎng)了我們的分析和解決問(wèn)題的能力。

第三段:收獲與反思(350字)

通過(guò)這門mot管理課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)管理方面的新知識(shí),而且也在實(shí)踐中體會(huì)到了管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。首先,我學(xué)到了不同的心理管理理論和技巧,如激勵(lì)員工的方法、塑造積極心態(tài)的技巧等。這些知識(shí)幫助我更好地了解和引導(dǎo)他人,提高了我與團(tuán)隊(duì)成員和同事之間的溝通和協(xié)作能力。其次,通過(guò)模擬情景演練和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜、批判性思維和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。這不僅使我更自信地面對(duì)日常工作和學(xué)習(xí)中的挑戰(zhàn),而且也受益于團(tuán)隊(duì)合作中的互相學(xué)習(xí)和支持。最重要的是,這門課程增強(qiáng)了我的自我意識(shí)和自我管理能力,讓我更加清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及如何進(jìn)一步提升自己。

第四段:對(duì)未來(lái)的展望(250字)

mot管理課程不僅對(duì)我個(gè)人有著重大的影響,而且也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的熱情。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到管理是一項(xiàng)重要而有挑戰(zhàn)性的工作,它需要全面的能力和素質(zhì)。因此,在未來(lái),我希望能進(jìn)一步深化我的管理知識(shí),擴(kuò)展我的管理技能,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我計(jì)劃參加更多的管理培訓(xùn)課程,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),最終成為一名卓越的管理者。

第五段:總結(jié)與感謝(200字)

通過(guò)mot管理課程的學(xué)習(xí),我不僅從中獲得了寶貴的知識(shí)和技能,而且還形成了一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。我要特別感謝教授們的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的積極參與。課程的開展為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我能夠更好地了解和適應(yīng)現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能,不斷提高自己的管理能力,并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

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