總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的表現(xiàn)進行回顧和總結(jié)的一種寫作方式。較為完美的總結(jié)需要具備一定的邏輯性和條理性,以便讀者更好地理解和接受。掌握優(yōu)秀總結(jié)范文的寫作技巧和經(jīng)驗,可以提高我們自己的寫作水平。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇一
xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導調(diào)處復雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、完善工作機制,落實工作責任制。
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應建立健全了預警機制,形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時上報,并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,并及時通過信息渠道向上級報告,切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準,把大調(diào)解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會,達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,實行首問責任制,不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理,然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處,切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪,村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的領(lǐng)導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
二、統(tǒng)一標準,確保質(zhì)量。
一是統(tǒng)一制度建設標準。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中,從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴格運作程序,克服工作中隨意性,堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合,并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班,參訓人員11名;同時下發(fā)了文件,對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設得到了加強,使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務培訓和送法上門活動。
20xx年6月30日,是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子,各村黨支部書記都有參加。借此機會,司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務培訓,對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解,調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺,期望上級多提供業(yè)務指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日,司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實際,將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調(diào)解工作臺帳建設、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》,在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)情況后,在當事人同意的情況下主持了調(diào)解,通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成320xx元人民幣,雙方終于握手言和。
四、堅持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的人民調(diào)解工作方針,充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎性和主力軍作用。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,集中開展調(diào)處工作,努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡建設,著力培訓人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度,采取“分級負責,歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,降低當事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,深入學習《人民調(diào)解法》,認真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階,為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇二
為適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務院辦公廳中辦發(fā)xx號文件,最高人院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,貴州省人民調(diào)解工作會議和縣委辦、縣政府辦荔黨通字xx號文件精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。我縣在年初已作了詳細的安排部署,將貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作共分為四個階段進行:即第一階段是開展調(diào)查摸底,并寫好人民調(diào)解工作的;第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員;第三階段是對新調(diào)整的人民調(diào)解員進行提高業(yè)務素質(zhì)的業(yè)務;最后一個階段是總結(jié)表彰?,F(xiàn)將培訓工作情況總結(jié)如下:
從x月xx日開始,由縣司法局局長率分管基層工作的副局長、政工科、法治辦、基層工作管理股負責人赴全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當?shù)攸h委政府協(xié)商認真貫徹落實本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓工作事宜。
通過協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視,積極配合縣司法局:一是調(diào)整、充實、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解組織和人員,全縣共調(diào)整人民調(diào)解員xx名,新增加人民調(diào)解員xx名;二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人民調(diào)解員參加由縣法院、縣司法局舉辦的專題業(yè)務培訓;三是落實培訓經(jīng)費;四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的牌子、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)書的制作。
經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后,決定于x月xx日至xx日對全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓工作。
為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓工作,xxx委出臺了xx號文件,調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組,對人民調(diào)解員培訓工作的組織領(lǐng)導、經(jīng)費保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,由縣財政劃拔x萬元的人民調(diào)解專項經(jīng)費,為人民調(diào)解員的培訓工作提供保障;縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導和局領(lǐng)導組成的人民調(diào)解員業(yè)務培訓授課組。他們中有精通法律業(yè)務的資深法官,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有過一定研究的人員。通過他們的培訓講授,使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi),學到了工作中的基本知識。
人民調(diào)解組織的建設系關(guān)社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設的客觀要求。為使人民調(diào)解員能在培訓會上真正地學到業(yè)務知識,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓會都進行專題培訓,不搞以會代訓或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓的方式。在全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解員進行專題培訓。在開展這次人民調(diào)解員培訓工作中,整個工作在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,形成了以縣人民法院、縣司法局為主、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府配合,從而使人民調(diào)解員培訓工作任務既有分工,又有協(xié)作,職責分明,整體互動的工作新格局。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓工作的人力、物力的有效投入到位,確保了培訓工作的質(zhì)量與效果。培訓的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》。
在對人民調(diào)解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當?shù)匕l(fā)生的xx余件典型案例有機結(jié)合起來講授,提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責任感和工作信心。
培訓授課人員根據(jù)xxx行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見的x種類型xx余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動、準確、及時、合法。
使接受培訓的人民調(diào)解員對人民調(diào)解委員會的性質(zhì)、任務、工作原則、工作紀律、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識有了較為全面的掌握。
在縣人民法院縣與司法局共指導下,法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,有效的組織了現(xiàn)場人民調(diào)解模擬觀摩會,使廣大人民調(diào)解員加深了對調(diào)解工作程序上的直觀認識,掌握到了實際調(diào)解工作操作的基本方法,把所學理論與實際工作緊密結(jié)合起來,廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。
為抓好培訓工作,縣級財政、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓中國共產(chǎn)黨計投入xxxxxxxx元,主要用于培訓資料印制、人民調(diào)解員參加培訓的吃住行及其他培訓費用。培訓村級人民調(diào)解員xxx人,鄉(xiāng)級人民調(diào)解員xx人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導xxx人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部xxx人,共計培訓xxxx人。在這次全縣人民調(diào)解員培訓工作中,共印制了xxxx份內(nèi)容為中央兩辦文件、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料,司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式xxxx份。發(fā)放xxxx冊的《農(nóng)村四五普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
歷時xx天的專題培訓授課,使全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx多名人民調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇三
20xx年,我辦行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣法制辦的具體指導下,認真貫徹落實省、市、縣關(guān)于“行政調(diào)解”工作的安排部署,狠抓落實,采取有效措施,不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,妥善運用行政調(diào)解手段化解矛盾糾紛,切實維護社會穩(wěn)定,取得了明顯成績?,F(xiàn)將我辦開展行政調(diào)解工作情況總結(jié)如下:
1、領(lǐng)導高度重視,切實加強行政調(diào)解力度。為充分發(fā)揮行政機構(gòu)的調(diào)解作用,強化調(diào)解意識,履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,成立了由單位主要領(lǐng)導任組長的行政調(diào)解工作領(lǐng)導小組,并將此項工作列入重要議事日程,及時召開相關(guān)會議,專題研究落實行政調(diào)解工作各項任務。按照有關(guān)政策、規(guī)定,對行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進行調(diào)解,當調(diào)則調(diào),調(diào)裁結(jié)合,及時解決問題,就地化解矛盾。
2、預防疏導為主,盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行政調(diào)解工作,在維護廣大勞動者合法權(quán)益和促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個調(diào)解申請后,調(diào)解中心立即組織調(diào)解員快速介入案情,收集各種證據(jù),并到涉案場所進行現(xiàn)場檢查。在充分了解訴求和案情的基礎上,以事實為依據(jù)積極促成當事人雙方達成和解。在簽署調(diào)解協(xié)議后,調(diào)解中心繼續(xù)對當事人雙方調(diào)解協(xié)議的履行情況進行跟蹤服務,督促當事人雙方及時履約。有效防止了非正常上訪、重復上訪、集體上訪事件的發(fā)生。
3、加大法律法規(guī)宣傳力度,重點解決疑難案件。矛盾糾紛對象由于對法律法規(guī)的不完全了解,各自為了自己的利益互不相讓,針鋒相對,針對此類情況,我們及時對雙方進行法制宣傳教育,讓當事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾。另外,我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點村召開座談會,宣傳政策法規(guī)。由于我辦工作人員主動介入,將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。
1、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對行政調(diào)解尚不認識。由于對行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,群眾對行政調(diào)解還缺乏認知,致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務能力,調(diào)解隊伍經(jīng)驗不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。由于我辦辦公室緊張,行政調(diào)解中心辦公室只好設在綜合秘書股辦公,不利于開展工作。
我辦將認真按照上級部門對行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。一是進一步加強對行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導,制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項工作落實到位。二是加強各項工作措施,完善必要的物質(zhì)保障,配齊配強工作人員。三是加大培訓指導力度,提高行政調(diào)解工作能力和水平。四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導,充分運用辦公平臺、報刊、網(wǎng)絡等媒介,對行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實踐進行宣傳,提高行政機關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識,增強群眾對行政調(diào)解途徑的信賴。五是強化行政調(diào)解信息報送工作,完善信息報送、收集、整理加工程序,健全行政調(diào)解信息利用和反饋機制。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導:
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結(jié),深感榮幸。
不知不覺,xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐,使我深刻地認識到把工作做好的艱辛與不易。其間,我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然,但在責任的推動及同事們的幫助下,一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段,分別是xx年1月至xx年5月、xx年5月至xx年12月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等,期間為xx年1月至xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是xx年1月至xx年5月。
第三部分工作xx區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作,包括但不限于業(yè)務技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月。截止xx年12月共計調(diào)解勞動爭議案件20件,其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時,也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為xx年5月至xx年12月。
本年度還參加了勞動關(guān)系管理師的培訓、xx區(qū)"國建電子商務示范基地電子商務創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問有限公司這個大家庭的幫助下度過的??梢哉f沒有大家的幫助,就沒有我本年度一點一滴的進步。感謝華夏這個平臺,感謝各位同事。在未來的日子里,我也一定會更加努力,為公司,也為自己。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇五
20xx年,在街道綜治辦的正確指導下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下:
一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開座談會,溝系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。
二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
三、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務水平。一是積極參加各類培訓,通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識,提高業(yè)務能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得,每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強領(lǐng)導組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領(lǐng)導都親自過問,定期分析研究,及時解決。
六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進了社區(qū)和諧建設,維護了社區(qū)安定團結(jié)。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇六
人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”,在促進社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展中起著重要作用。一年來,我縣的人民調(diào)解工作,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在司法行政機關(guān)的管理指導下,經(jīng)過全縣各級調(diào)解員的共同努力,為構(gòu)建和諧××作出了貢獻。
xx年,全縣各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,共受理各類糾紛案件1501件,調(diào)處1501件,調(diào)處成功1472件,調(diào)處成功率為98.07,與xx年度相比,人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件,調(diào)處成功率上升4.07。
今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件,占矛盾糾紛總數(shù)的17.1,與上年度相比下降54件;鄰里矛盾糾紛342件,占矛盾糾紛總數(shù)的22.8,與上年度相比下降14件;賠償糾紛共調(diào)處144起,占矛盾糾紛總數(shù)的9.6,與上年度相比下降29件;土地承包糾紛共調(diào)處182起,占矛盾糾紛總數(shù)的12.1,與上年度相比上升3件;房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起,占矛盾糾紛總數(shù)的10.5,與上年度相比上升59件;其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起,調(diào)處420件,占全部矛盾糾紛的28,與上年度相比下降34件。
從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看,主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面,這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多,有的是由歷史性的原因引發(fā),有的是屬于偶然引起,在當前,尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出;婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因:一是以家庭為單位的社會單元,由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展,表現(xiàn)在現(xiàn)實中的自我利益保護現(xiàn)象更為明顯,因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新,外出務工人員逐年增多,以情感、物質(zhì)為基礎的婚姻隨著條件的變化,而變得不穩(wěn)固,由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛,表現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展落后山區(qū)較為突出;土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費用,有的承包戶將其應耕作農(nóng)田贈送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝模o有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺農(nóng)業(yè)直補新政后,耕作承包地收益增加,就土地承包權(quán)屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭,從而引發(fā)因承包經(jīng)營權(quán)屬的矛盾糾紛增多。
一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級調(diào)委會要深入開展矛盾糾紛排查,加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范,注重事前、事中和事后工作的及時性、有效性。要注重對群眾的法制宣傳工作,進一步加大對矛盾糾紛隱患的摸排,對摸排出的糾紛苗頭,要做好防范化解工作,做到糾紛摸排縱向到底,橫向到邊,盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
二是注意情報信息的收集上報。及時收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動態(tài),對熱點、重點、難點工作進行認真細致的分析、研究和總結(jié)。
三是加大對調(diào)委會的管理指導和業(yè)務培訓力度,進一步規(guī)范各項規(guī)章制度,規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇七
xx年在上級部門的正確領(lǐng)導下,朝陽社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,以預防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識學習班3期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅持各類法律知識宣傳,受益40xx人。每逢過節(jié)時,社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強了居民的法律知識,確保了一方平安。
人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,必須掌握主動,重點在預防。一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間,調(diào)解率0xx,成功率達9xx。對已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合進來,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。
在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動之以情,明之以理,曉之以法,嚴格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明事實,分清責任的基礎上進行調(diào)解程序,幫助當事人達成協(xié)議,對于調(diào)解不了的.矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎上,做好當事人的思想工作。今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運用所學到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛,進行親情教育,以情感人。進行倫理道德教育,以德服人,進行法律法規(guī)教育,以法服人,及時化解矛盾糾紛。
為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導小組,社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案,設立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個落實了幫教責任人,轄區(qū)共有xx重點人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話,共談話xx,同時關(guān)心他們的生活和學習情況,希望他們改過自新,通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇八
xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導調(diào)處復雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導致的民轉(zhuǎn)刑和事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立健全矛盾糾紛預警機制。村(社區(qū))相應建立健全了預警機制,形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預警網(wǎng)絡。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時上報,并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,并及時通過信息渠道向上級報告,切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級事件發(fā)生。二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標準,把大調(diào)解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會,達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,實行首問責任制,不管找到那個部門都應熱情接待、主動受理,然后轉(zhuǎn)交責任部門調(diào)處,切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導接待群眾來訪,村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負責包案的領(lǐng)導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
一是統(tǒng)一制度建設標準。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務建設標準。在“大調(diào)解”工作整個過程中,從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴格運作程序,克服工作中隨意性,堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設標準。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合,并報司法所審查、備案;司法所負責培訓調(diào)委會主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓班,參訓人員11名;同時下發(fā)了文件,對基層調(diào)解員進行目標管理、量化考核、嚴格按標準落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設標準。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,并有明顯標志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設得到了加強,使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。
20xx年6月30日,是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子,各村黨支部書記都有參加。借此機會,司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務培訓,對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解,調(diào)解員認真聽完課后都表示受益匪淺,期望上級多提供業(yè)務指導書籍和培訓機會。20xx年12月10日,xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實際,將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導了各村人民調(diào)解工作臺帳建設、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》,在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)情況后,在當事人同意的情況下主持了調(diào)解,通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣,雙方終于握手言和。
通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,集中開展調(diào)處工作,努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會和諧因素,最大限度減少不和諧因素。我們加強調(diào)解網(wǎng)絡建設,著力培訓人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度,采取“分級負責,歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,降低當事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學發(fā)展觀為指導,深入學習《人民調(diào)解法》,認真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階,為創(chuàng)建“平安xx”做出新的貢獻。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇九
20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視大調(diào)解工作,堅持大調(diào)解、大服務、大發(fā)展的工作思路,全面構(gòu)建黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導,政法綜治機構(gòu)綜合協(xié)調(diào),司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,社會廣泛參與,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,又相互協(xié)調(diào)配合的‘大調(diào)解’工作體系,形成了橫向到邊、縱向到底、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡,有力地維護了全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。今年,全鎮(zhèn)共排查化解各類矛盾糾紛135件,調(diào)處成功132件,調(diào)解率100%,成功率為97.8%,其中鎮(zhèn)調(diào)解中心和調(diào)委會受理12件,調(diào)處了12件,轉(zhuǎn)村(社區(qū))和部門解決8件。全鎮(zhèn)無因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。現(xiàn)將我鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視、責任到位
針對新時期、新形勢下矛盾糾紛的新問題、新特點,鎮(zhèn)黨委、政府非常重視,建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導,政法綜治牽頭協(xié)調(diào),調(diào)處中心具體負責,司法部門業(yè)務指導,職能部門共同參與,社會各方整體聯(lián)動的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責任追究三大職權(quán),對社會矛盾糾紛實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,確保了調(diào)處中心有責有權(quán),大調(diào)解的參與主體更為廣泛,人員組成更加科學。
二、網(wǎng)絡健全、機制完善一是在組織網(wǎng)絡上,全鎮(zhèn)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)處委員會、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡。目前全鎮(zhèn)11個村(社區(qū))、15個企事業(yè)單位都成立了人民調(diào)解委員會,共有專職調(diào)解員14名,義務調(diào)解員28名,信息員26名。二是在工作制度上,進一步明確了鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責,先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報告制度等多項制度。三是在對接機制上,強化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作,實現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢互補。
三、整合力量、分工合作。
在縱向上,由鎮(zhèn)、村調(diào)委會每月進行一次矛盾糾紛大排查,尤其是在重點時期,調(diào)解組織對轄區(qū)的重點人員和重要地段,做到逐級負責,層層摸排,達到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏人的總要求。調(diào)處中心通過每月的工作例會對排查結(jié)果進行分類匯總、梳理分類,對有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預案,指派專人超前主動介入,避免了矛盾糾紛激化。
橫向上,通過實行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則,做到有訪必接、有案必受,以群眾滿意為服務宗旨,充分整合各種調(diào)解資源,改進和完善社會矛盾糾紛調(diào)處機制,基本實現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,大大提高了對復雜矛盾糾紛的快速反應和化解能力。
四、存在的問題及原因一是大調(diào)解工作體系還需要進一步完善。目前,鎮(zhèn)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,落實了一名分管領(lǐng)導專門負責大調(diào)解工作,配備了工作人員,但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,時間、精力難以保障。
二是調(diào)解員隊伍還需要進一步加強。調(diào)解隊伍不夠穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不夠理想,素質(zhì)參差不齊。
五、下一步工作打算
一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺帳制度,督促各村(社區(qū))、單位部門切實做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,結(jié)合大接訪實行包案制度,限時限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺和臺帳,實現(xiàn)信息互通,資源共享。二是抓好穩(wěn)定風險評估、集中排查化解、銜接聯(lián)動配合,從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十
不知不覺本人在xx司法所工作已經(jīng)3個月了。作為一名專職人民調(diào)解員,我在市司法局、鎮(zhèn)政府和司法所等領(lǐng)導關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,以“三個代表”重要思想和十七屆三中、四中全會精神為指導,全面落實發(fā)展觀,認真貫徹落實市司法行政會議精神,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定這個中心,發(fā)揮人民調(diào)解的職能作用,積極開展人民調(diào)解,全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,大力開展各項普法活動,各項工作穩(wěn)步推進,基本完成了20xx年各項工作任務。現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
作為一名新入行的專職人民調(diào)解員,我深知應當做到政治堅強、業(yè)務精通。這3個月以來,我以提高自身素質(zhì)作為目標,結(jié)合工作實際,把學習放在首位,努力提高思想以及業(yè)務水平,一方面不斷加強政治理論學習,增強政治的敏銳性,進一步促進做好本職工作的責任感。另一方面不斷加強業(yè)務學習,把業(yè)務理論學習作為提高本職工作的立足點,特別是我們做調(diào)解工作,只有堅持學習掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識,以實際需求增強學習的自覺性。另外,積極參加我鎮(zhèn)和我所定期組織的各項培訓和學習。
為了將矛盾糾紛控制在苗頭,調(diào)處在萌芽。我堅持每周到轄區(qū)內(nèi)各村走訪,了解情況并作記錄。對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查,對排查出的問題,及早跟蹤,限時調(diào)處。通過各階段排查,全面掌握和上報轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,真正將各類矛盾糾紛解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。這3個月以來,我共參與調(diào)處19宗矛盾糾紛,已調(diào)處15宗,包括樂群村xxxx籍華僑鄰里糾紛案和樂群村兄弟爭奪土地案等。目前仍有2宗糾紛在跟進當中。
法制宣傳教育是司法所的重點工作,為深入開展法制宣傳教育,推進依法治鎮(zhèn)進程,建立健全了普法、學法制度,我所根據(jù)市局要求定期開展各項普法活動。其中,這3個月比較大型的活動包括“人民調(diào)解進萬家”活動、“12.4”全國法制宣傳日開展大型普法宣傳活動和xx鎮(zhèn)“12.4”法律知識競賽等。另外,定期下發(fā)普法資料到轄區(qū)內(nèi)各村,積極督促各村采取專欄、派發(fā)資料等形式定期開展法制宣傳活動;通過以上措施的落實,使我鎮(zhèn)普法工作開展的既扎扎實實,又轟轟烈烈,取得了預期的效果。
積極配合司法所業(yè)務資料的規(guī)范化建設,全部更新了統(tǒng)一的檔案標簽。將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、日常工作各類文件、資料分門別類,整理歸檔。并把人民調(diào)解工作按照市局要求,做成調(diào)解卷宗。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達到了規(guī)范化的要求。另外,在刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所客戶端上錄入各年安幫人員的資料。
總之,20xx年我在司法所的工作取得了一定成效,各項工作能夠正常開展,但與市局和鎮(zhèn)政府的要求還存在一些差距,在工作還存在不少問題。在今后工作中,我將進一步增強政治意識,全面貫徹科學發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,認真研究新形勢下司法所工作面臨的新情況、新問題,準確了解和把握廣大群眾的新期待,新要求,不斷提高服務群眾的能力和水平。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十一
在街道綜治辦的正確指導下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下:
一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開座談會,溝通關(guān)系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。
。
三、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。
四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務水平。一是積極參加各類培訓,通過學習法律、法規(guī)等形式豐富知識,提高業(yè)務能力;二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,互相借鑒學習工作中的心得體會;三是總結(jié)調(diào)解心得,每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。
五、加強領(lǐng)導組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會的工作能力。社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領(lǐng)導都親自過問,定期分析研究,及時解決。
六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性,從居民利益出發(fā),主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認真進行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進了社區(qū)和諧建設,維護了社區(qū)安定團結(jié)。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十二
20xx年,統(tǒng)計局行政調(diào)解工作以圍繞中心、服務大局為切入點,以建立專職、加強保障為重點,以整合資源、搭建平臺、建立聯(lián)動為主要內(nèi)容,開拓創(chuàng)新,銳意進取,注重實效,強化宣傳教育,行政調(diào)解工作取得了顯著的成績。及聯(lián)系村寨無一起矛盾糾紛現(xiàn)象出現(xiàn)?,F(xiàn)將行政調(diào)解工作總結(jié)如下:
(一)強化領(lǐng)導,兼職調(diào)解工作隊伍建設取得了一定進展,行政調(diào)解化解新型矛盾糾紛和群體性疑難矛盾糾紛的能力顯著增強。統(tǒng)計局按照有關(guān)要求,及時成立的行政調(diào)解室,并配備了兼職調(diào)解員2人。
(二)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。不斷完善制度,先后建立了矛盾糾紛排查制度、調(diào)解員工作職責、矛盾糾紛登記制度、矛盾糾紛報告制度、案件回訪制度、突發(fā)事件應急處置預案等。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。
(一)狠抓隊伍,重視調(diào)解室隊伍建設,在穩(wěn)定人員的基礎上,選調(diào)政治可靠,有威信,有業(yè)務基礎的人充實到調(diào)解室;其次在政策上向調(diào)解員傾斜,讓他們在政治上有榮譽,經(jīng)濟上得實惠;第三,把行政調(diào)解工作經(jīng)費列入單位公務工作經(jīng)費預算,解決調(diào)解場所建設及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
(二)多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務水平。一是參加上級組織的各類培訓,通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識,提高業(yè)務能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務培訓班,專業(yè)同志講課,內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等;三是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。
雖然縣統(tǒng)計局行政調(diào)解工作在實際中取得了一定成績,但與領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足之處,為維護全縣社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十三
隨著社會的發(fā)展,法律糾紛也日益增多。為了解決日益復雜的法律沖突,人們開始重視訴前調(diào)解這一解決爭議的方式。通過互相溝通、妥協(xié)達成共識,不僅可以減少訴訟成本,緩解法院壓力,更可以維護當事人的合法權(quán)益。在參與訴前調(diào)解的過程中,我深刻地認識到了訴前調(diào)解的重要性,同時我也積累了一些心得體會。
首先,訴前調(diào)解能夠提供更加靈活的解決方案。在傳統(tǒng)的訴訟過程中,法院以判決方式?jīng)Q定案件的勝負,限制了雙方的權(quán)利。而通過訴前調(diào)解,雙方當事人可以在一定的框架下自行協(xié)商解決,更加強調(diào)雙方的自主性和平等性。在我參與的一起訴前調(diào)解案件中,原本雙方在證據(jù)和法律規(guī)則上存在爭議,但在調(diào)解師的引導下,雙方得以深入交流,明確彼此的訴求和利益關(guān)系,最終找到了一種雙方都能接受的解決方案。這種解決方案不僅能夠避免雙方激烈的爭斗,還能夠更好地滿足雙方的實際需求,更具合理性和有效性。
其次,訴前調(diào)解可以幫助當事人改變思維方式。在訴訟過程中,當事人往往陷入“勝訴敗訴”的思維定勢,只關(guān)注自己的權(quán)益,忽視了與對方的交流和合作。然而,在訴前調(diào)解中,雙方必須主動展開對話,了解對方的意圖和訴求,從而更好地達成和解協(xié)議。通過與對方的積極互動,我意識到只有抱著包容和理解的心態(tài),才能真正參與到解決問題的過程中。正如我在某次訴前調(diào)解中遇到的一位訴求極端的當事人,在調(diào)解過程中,不斷表達自己的憤怒和不滿。然而,通過調(diào)解師的耐心引導,他開始逐漸理解并接受對方的意見,最終改變了自己的思維方式,達成了和解。這種轉(zhuǎn)變不僅在解決法律糾紛時起到了積極作用,還在日常生活中能夠幫助當事人更好地處理人際關(guān)系和沖突。
再次,參與訴前調(diào)解可以提高自身的法律意識和解決問題的能力。作為訴前調(diào)解的當事人,我們需要詳細了解自己的案件和相關(guān)法律法規(guī),并能夠清晰地表達自己的觀點和訴求。同時,在與對方的交流過程中,我們還需要理性評估自己的利益和風險,尋求最優(yōu)解決方案。通過這個過程,我深刻認識到法律并不可怕,只有真正掌握法律知識和技巧,才能更好地解決問題。在我參與的一起房屋糾紛案件中,我提前做了大量的案例分析和法律研究,能夠清晰地說明自己的權(quán)益和要求,并就相關(guān)法律法規(guī)進行了合理的解釋。這種積極主動的參與和努力,不僅提高了我的法律意識,更有效地促進了案件的解決。
最后,訴前調(diào)解可以提高當事人之間的信任和合作意識。在訴訟過程中,當事人常常抱著敵對的態(tài)度,疑忌對方的每一個動作。而在訴前調(diào)解中,雙方需要互相表達自己的立場和訴求,理解對方的利益和難處。通過雙方的溝通和協(xié)商,建立起信任和合作意識,才能共同尋求最佳解決方案。在我參與的一起勞動爭議調(diào)解中,原本雙方對立明顯,難以達成一致。但通過調(diào)解師的不懈努力和雙方的互相妥協(xié),最終雙方在工資和福利待遇上達成了一致意見,修復了彼此的信任關(guān)系,甚至還保持了后續(xù)的合作。這種成功的調(diào)解案例,充分展示了訴前調(diào)解在建立和諧社會關(guān)系方面的巨大潛力。
綜上所述,訴前調(diào)解是一種更為靈活、高效、合理和和諧的解決糾紛的方式。通過訴前調(diào)解,我們能夠提供更多可能性的解決方案,改變自身的思維方式,提高法律意識和解決問題的能力,建立起更加信任和合作的關(guān)系。面對日益復雜的法律問題和糾紛,訴前調(diào)解無疑是解決之道,值得我們更多地關(guān)注和推行。只有通過訴前調(diào)解,才能實現(xiàn)真正的和諧社會,讓人民群眾在法治的保護下過上更加幸福美滿的生活。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十四
xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國有企業(yè)8個,改制企業(yè)3個,商業(yè)網(wǎng)點16個,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎,預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
思想是行動的先導,宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設學習班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
xx年7月29日,xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認,找到居委會要求居委會出面解決,經(jīng)過居委會了解情況屬實,并找18棟24號居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的.醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會的多次調(diào)解,18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十五
20xx年,鄉(xiāng)黨委、zf高度重視大調(diào)解工作,堅持“大調(diào)解、大服務、大發(fā)展”的工作思路,全面構(gòu)建黨委、zf統(tǒng)一領(lǐng)導,政法綜治機構(gòu)綜合協(xié)調(diào),司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,社會廣泛參與,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,又相互協(xié)調(diào)配合的“大調(diào)解”工作體系,形成了橫向到邊、縱向到底、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡,有力地維護了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。全鄉(xiāng)無因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)大調(diào)解工作總結(jié)如下:
針對新時期、新形勢下矛盾糾紛的新問題、新特點,鄉(xiāng)黨委、zf非常重視,建立了黨委、zf統(tǒng)一領(lǐng)導,政法綜治牽頭協(xié)調(diào),調(diào)處中心具體負責,司法部門業(yè)務指導,職能部門共同參與,社會各方整體聯(lián)動的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責任追究三大職權(quán),對社會矛盾糾紛實行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,確保了調(diào)處中心有責有權(quán),大調(diào)解的參與主體更為廣泛,人員組成更加科學。
一是在組織網(wǎng)絡上,全鄉(xiāng)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村調(diào)處委員會、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡。目前全鄉(xiāng)8個村都成立了人民調(diào)解委員會,共有專職調(diào)解員10名,義務調(diào)解員21名,信息員32名。二是在工作制度上,進一步明確了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責,先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報告制度等多項制度。三是在對接機制上,強化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作,實現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢互補。
在縱向上,由鄉(xiāng)、村調(diào)委會每月進行一次矛盾糾紛大排查,尤其是在重點時期,調(diào)解組織對轄區(qū)的重點人員和重要地段,做到逐級負責,層層摸排,達到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”的總要求。調(diào)處中心通過每月的工作例會對排查結(jié)果進行分類匯總、梳理分類,對有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預案,指派專人超前主動介入,避免了矛盾糾紛激化。
在橫向上,通過實行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則,做到有訪必接、有案必受,以群眾滿意為服務宗旨,充分整合各種調(diào)解資源,改進和完善社會矛盾糾紛調(diào)處機制,基本實現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,大大提高了對復雜矛盾糾紛的快速反應和化解能力。
一是大調(diào)解工作體系還需要進一步完善。目前,鄉(xiāng)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,落實了一名分管領(lǐng)導專門負責大調(diào)解工作,配備了工作人員,但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,時間、精力難以保障。
二是調(diào)解員隊伍還需要進一步加強。調(diào)解隊伍不夠穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不夠理想,素質(zhì)參差不齊。
一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺帳制度,督促各村、單位部門切實做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,結(jié)合大接訪實行包案制度,限時限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺和臺帳,實現(xiàn)信息互通,資源共享。二是抓好穩(wěn)定風險評估、集中排查化解、銜接聯(lián)動配合,從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十六
訴前調(diào)解作為一種非訴訟解決糾紛的方式,在人民調(diào)解、法院調(diào)解、仲裁調(diào)解等解決爭議方式之外,越來越受到人們的關(guān)注。通過訴前調(diào)解,當事人可以在最短的時間內(nèi)達成和解,化解矛盾,避免了長時間的訴訟過程,減輕了當事人的經(jīng)濟和心理負擔,緩解了司法機關(guān)的壓力,是一種有效、便捷、經(jīng)濟的解決糾紛的方式。
第二段:認識訴前調(diào)解
在實踐中,訴前調(diào)解需要了解其特點,訴前調(diào)解是當事人自愿的、機動的、秘密的、具有約束力的解決糾紛方式,訴前調(diào)解不僅需要當事人之間互相認識、溝通、諒解,也需要公證員當事人等第三方的參與與幫助,從而達到順利解決爭議的目的。以此,訴前調(diào)解需要從解決的角度出發(fā),調(diào)節(jié)當事人之間的矛盾,讓當事人在互相妥協(xié)的情況下,達成解決糾紛的意向。
第三段:心得體會
訴前調(diào)解不僅僅節(jié)約了時間和金錢,更重要的是,對于產(chǎn)生糾紛的雙方,和解雙方互相都會化解問題心態(tài)上的負擔,從而落實在以后的合作中,能夠更好地表現(xiàn)出對于雙方關(guān)系的和諧。作為企業(yè)代表,訴前調(diào)解有很大的幫助,可以避免突然出現(xiàn)的矛盾浪費時間、精力和財力,并避免產(chǎn)生較大的企業(yè)損失。在實操中,遇到一些復雜的矛盾,調(diào)解員們也是出諫獻策,為訴前調(diào)解黃道婆道的行事方法提供指引。
第四段:優(yōu)勢與不足
訴前調(diào)解作為非訴訟的解決糾紛方式,其有自身的優(yōu)點和缺點??梢越鉀Q糾紛,節(jié)約時間和金錢,避免對企業(yè)和個人產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和心理壓力。但它也有一些缺點,一些訴訟后期的問題也可能會存在,解決矛盾的方法可能會使一些有關(guān)的法律糾紛難以解決。
第五段:結(jié)尾
總的來看,訴前調(diào)解作為有效的、便捷的、經(jīng)濟的解決糾紛方式越來越顯示出了它非常的優(yōu)勢。在今后的實踐中,為了進一步推廣訴前調(diào)解的作用,需要一些專業(yè)人士的不斷學習與實踐,幫助當事人更好的理解和運用調(diào)解磨確與思維方式。最終達成當事人之間諒解、和解與和睦。只有不斷地雙方吸取經(jīng)驗與教訓,訴前調(diào)解才能在實踐中更有價值。
訴前調(diào)解工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年,在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導下,我鎮(zhèn)按照上級文件精神和“矛盾糾紛不上交”的要求,把及時排查和及時化解民間糾紛矛盾當作搞好社會穩(wěn)定工作的第一道防線來抓,并開展了一系列富有成效的工作,成績明顯?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、以規(guī)范化建設為抓手,不斷完善各項調(diào)解工作制度
2、強化疑難案件聯(lián)合調(diào)處制度。20xx年2月3日下午4:00左右,永興縣油市鎮(zhèn)高沖村3組林文兵搭乘本村林愛尚的摩托車來到**鎮(zhèn)羅祥華開辦的“新世紀”發(fā)廊店要求嫖娼,在發(fā)生性行為時,林文兵突發(fā)疾病死亡在床上。接警后,我鎮(zhèn)干部與派出所干警迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場,并及時對該死亡案件進行了初步處理。2月14日,由**鎮(zhèn)政府、蘇仙區(qū)公安局刑偵大隊、**鎮(zhèn)派出所組織林文兵家屬、羅祥華家屬在刑偵大隊就林文兵死亡補償?shù)仁乱诉M行了協(xié)商,并達成了一致意見。
3、有效落實調(diào)解回訪工作制度。在一些撫養(yǎng)、賠償糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議具有較強的時效要求,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。
二、狠抓隊伍建設,不斷增強整體實力
一是重視鎮(zhèn)調(diào)委會隊伍建設,在穩(wěn)定人員的基礎上。年初,我鎮(zhèn)及時調(diào)整了鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)委會、治保會班子成員,讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務基礎的同志充實到鎮(zhèn)調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來。二是把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入同級綜治工作經(jīng)費預算,解決調(diào)解場所建設及調(diào)解工作中遇到的一些實際困難。
三、加強培訓學習,提高調(diào)解人員業(yè)務水平
一是參加上級組織的各類培訓,通過學習法律、法規(guī)、調(diào)解工作經(jīng)驗介紹、業(yè)務交流等形式豐富知識,提高業(yè)務能力;二是舉辦調(diào)解業(yè)務培訓班,由鎮(zhèn)司法所同志講課,內(nèi)容包括法律知識、辦案中的實踐體會、調(diào)解協(xié)議書的制作等;三是撰寫調(diào)解心得,每當調(diào)解一起較為復雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,查找不足;四是分析、預測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。半年來,我鎮(zhèn)共舉辦了2次調(diào)解員工作業(yè)務知識學習培訓,各村組織組級調(diào)解員上培訓班2次。通過對調(diào)解員的業(yè)務培訓,大大增強了我鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解員處理矛盾糾紛和化解矛盾的工作能力。
四、抓好矛盾糾紛定期排查調(diào)處,確保社會穩(wěn)定
雖然我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導的要求、群眾的期望相比還存在差距。今后我們將保持和發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足之處,為維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
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