最優(yōu)民政工作心得體會報告（案例13篇）

寫心得體會是對過去一段時間的回顧，也是對未來的規(guī)劃和思考。在寫心得體會時，要注意結(jié)合實際，將理論和實踐相結(jié)合，通過實際案例來說明自己的觀點和體會。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望可以給大家提供一些寫作參考和借鑒。

民政工作心得體會報告篇一

起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務(wù)對象面廣量大，全鎮(zhèn)有人口19萬多，轄33個行政村，屬于我業(yè)務(wù)范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉(xiāng)低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復(fù)員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災(zāi)害的困難群眾等等。說起來我的每天

生活

一、清早時遇上報喪的。

今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機?！拔?老周吧，我們村的劉某某死了，她的后事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發(fā)生突然，如果按正常程序走，等鎮(zhèn)上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應(yīng)想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數(shù)目，需要和他們具體負(fù)責(zé)人溝通一下才行。于是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責(zé)任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復(fù)后，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

二、上班時遇到纏訪的。

早上7時50分，一進(jìn)辦公室，就看到辦公室的沙發(fā)上已經(jīng)坐滿了各類來訪對象。我像醫(yī)院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政對象來訪登記簿”，一個一個地進(jìn)行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答復(fù)，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入，一進(jìn)門，就沖著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現(xiàn)在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看?！蔽倚钠綒夂偷貙λf：“周華，縣里每月給的那點臨時救濟，bb鎮(zhèn)這么大，早就安排完了，要不到你先去醫(yī)院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這么說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎么樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態(tài)嚴(yán)重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協(xié)助處理這件事。半個小時后，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我干了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后，我們還是一如既往地照顧周華，并且通過縣殘聯(lián)給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來，她逢人就夸：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”

三、生病時遇上命苦的。

下午我的.胃有些疼，我知道是***病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠(yuǎn)就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰(zhàn)役等戰(zhàn)斗。后因患重病回家休養(yǎng)，等康復(fù)后與部隊失去聯(lián)系，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經(jīng)去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現(xiàn)在我風(fēng)燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅(qū)車前往大勝村進(jìn)行走訪調(diào)查，并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領(lǐng)導(dǎo)電話號碼，打電話進(jìn)行求證。爾后，向縣民政局分管局長進(jìn)行了匯報。后來，這位老人被確認(rèn)為復(fù)員軍人，每月開始享受260元生活補助。

四、夜半時遇上病危的。

一天緊張的工作結(jié)束后，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……?！薄霸洪L，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫(yī)院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫(yī)院搶救。經(jīng)值班醫(yī)生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫(yī)院的醫(yī)療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉(zhuǎn)院。當(dāng)即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫(yī)院進(jìn)行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫(yī)院。在縣醫(yī)院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續(xù)后，已經(jīng)是第二天的清晨了。由于搶救及時，經(jīng)過一段時間的治療，老人順利康復(fù)出院。

這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

民政工作心得體會報告篇二

8月22日---26日，我有幸參加了市民政局舉辦的重慶市2015年度基層社區(qū)民政干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實際，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于市民政局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，得益于城市職業(yè)管理學(xué)院老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機會我特別珍惜，把它當(dāng)作一項任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。在學(xué)習(xí)中我反省自己：我是一名優(yōu)秀的居委會主任么?我掌握了群眾工作的所有技巧么?我的社區(qū)管理手段科學(xué)么?……在學(xué)習(xí)中我不斷地思索，我發(fā)現(xiàn)還有很多值得我學(xué)習(xí)的東西。不過，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任下，在同事們的幫助下，在社區(qū)居民和親人朋友的關(guān)心支持下，我能提升自己，能帶好隊伍，能服務(wù)好人民群眾。社區(qū)居委會主任的角色能讓我創(chuàng)造人生的精彩!那么，如何當(dāng)好社區(qū)居委會主任呢?我認(rèn)為，要踐行宗旨，抓好主業(yè)---為群眾服好務(wù)，發(fā)展副業(yè)---發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。

首先，具備良好素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)好居委會主任的前提。主任是社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)頭羊，擔(dān)負(fù)著抓好居委會自身建設(shè)，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，統(tǒng)籌社區(qū)精神文明建設(shè)、化解社會矛盾、維護環(huán)境衛(wèi)生、培育社區(qū)文化、抓好社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等重任。只有加強思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，才能當(dāng)好家、掌好舵、駕馭全局、把握方向，協(xié)調(diào)和發(fā)揮其他成員以及各工作委員會的關(guān)系和作用(如：對工作人員進(jìn)行合理分工，以最大限度發(fā)揮他們的潛能)，完成好千頭萬緒的居委會工作任務(wù)，使居委會工作步人規(guī)范、有序的軌道，真正適應(yīng)新時期社區(qū)建設(shè)的需要。

其次，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨是當(dāng)好居委會主任的根本。主任是人民群眾的貼心人，必須牢固樹立群眾觀念，以群眾呼聲為第一信號，以群眾利益為第一追求，以群眾需求為第一大事，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)成員以人為本，真情服務(wù)，竭盡所能為群眾排憂解難，將組織的溫暖灑向每一位需要關(guān)懷的群眾，讓他們以感恩的心回饋社會。以耐心細(xì)致的工作態(tài)度和適當(dāng)?shù)墓ぷ骷记?，努力做好群眾思想疏?dǎo)工作，妥善化解矛盾糾紛，以群眾的滿意度作為檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不辜負(fù)廣大居民群眾和領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，真正發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

第三，強烈的責(zé)任感和使命感是當(dāng)好居委會主任的關(guān)鍵。主任是社會和-諧的守護人，是社區(qū)能否和-諧發(fā)展的關(guān)健人物。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，居民的需求越來越廣泛，居委會的工作更是日益繁雜。社區(qū)主任的職責(zé)和使命就是團結(jié)帶領(lǐng)“兩委”成員，充分發(fā)動黨員群眾舍小家為大家，建設(shè)好社區(qū)，管理好社區(qū)，服務(wù)好社區(qū)居民，筑牢維護社會和-諧穩(wěn)定的第一道防線。要履行好職責(zé)，完成好使命，就得從以下幾個方面努力：一是要敬業(yè)奉獻(xiàn)，以身作則把工作當(dāng)事業(yè)去經(jīng)營;二是要帶好隊伍，凝心聚力推進(jìn)社區(qū)各項工作;三是要解放思想，千方百計發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，提高工作人員福利待遇和補充社區(qū)有限的工作經(jīng)費;四是要集思廣益，依靠和運用廣大居民群眾的聰明才智，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績;五是要開拓創(chuàng)新，延伸社會管理觸角，讓更多社會單位干部職工融入基層，參與社區(qū)建設(shè)，增強社區(qū)建設(shè)合力。

這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到了自己作為居委會主任這個角色存在的不足，使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。在今后的工作中，我會時常反省自己，努力提高自己，切實改進(jìn)工作方式方法，全心全意為人民服務(wù)，在基層組織建設(shè)中譜寫自己人生最絢麗的篇章!

雖然為期五天的學(xué)習(xí)只進(jìn)行到了第三天，但是，老師要求明天下午交作業(yè)，我只得一絲不茍地完成。但是，時間有限，水平有限，就這樣交卷咯。歡迎關(guān)心我的親愛的朋友們提意見哦，我衷心地感謝關(guān)心我?guī)椭业拿恳晃挥H愛的朋友!

民政工作心得體會報告篇三

回顧一年的工作，我們在處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心支持下，發(fā)揚“在精神狀態(tài)上爭先、在發(fā)展目標(biāo)上率先、在工作舉措上領(lǐng)先”的“三先”精神，自我加壓、再鼓干勁，為推進(jìn)街道跨越式發(fā)展作了一定努力，較好的完成各項工作任務(wù)，主要有以下幾個方面：

一、社會救助更加規(guī)范

1.扎實開展城鄉(xiāng)低保核查：

一是強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，成立工作專班。辦事處成立了核查領(lǐng)導(dǎo)小組和以村(社區(qū))為單位的××個工作專班，深入開展調(diào)查，對現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保戶××戶和今年新申請的××戶對象進(jìn)行全面入戶調(diào)查。

二是廣泛宣傳政策，層層召開會議。按××市的要求,向全處各村(社區(qū))宣傳市民政局社會救助工作會議精神。通過召開會議的形式，廣泛宣傳發(fā)動，辦事處先后召開了動員會和低保核查碰頭會，各村(社區(qū))分別召開了村兩委班了會、村民代表會和評議對象參加的民主評議會。

三是深入調(diào)查摸底，公開評議會議。在入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，各村(社區(qū))分別召開了民主評議會議,會議有評議小組成員與被評議對象參加，以面對面的形式召開，采取現(xiàn)場投票、現(xiàn)場計票、現(xiàn)場公布評議結(jié)果，切實做到低保對象有進(jìn)有出，補差標(biāo)準(zhǔn)有升有降，實現(xiàn)動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。

經(jīng)全面核查全處新增農(nóng)村低保戶××戶，××人，月增低保金××元;調(diào)增人口××戶××人，調(diào)增金額××元，調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)×戶×人，調(diào)增金額××元;條件好轉(zhuǎn)停發(fā)××戶××人，調(diào)減金額××元;調(diào)減保障人口××戶××人，調(diào)減金額××元。核查后全處共有農(nóng)村低保戶××戶,××人,月發(fā)低保金××元。社區(qū)通過對城市低保對象核查，對條件好轉(zhuǎn)，領(lǐng)社保金、退休金，大學(xué)畢業(yè)，死亡的××戶××人上報停發(fā)，停發(fā)低保金××元;調(diào)減低保戶××戶××人，調(diào)減低保金××元;調(diào)增××戶××人，調(diào)增金額××元。摸底登記低保經(jīng)辦人近親屬，全處共××戶。在本次核查中以維護困難群眾的根本利益作為城市低保的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格按照文件要求，做到不掉一戶，不漏一人，確保社區(qū)低保對象分類施保合理、進(jìn)出渠道暢通、服務(wù)完善、公開及時、督查到位，實現(xiàn)真正公開、透明下的應(yīng)保盡保。最后建立城鄉(xiāng)低保臺賬，發(fā)放新增城鄉(xiāng)低保對象社會救助證。

2.社會救助及時準(zhǔn)確到位：

對因病、因殘、因災(zāi)等各種特殊原因造成基本生活出現(xiàn)暫時困難的家庭，給予非定期、非定量的臨時救助。一是對因災(zāi)、因病造成家庭生活困難的對象，按程序申報及時足額發(fā)放救助金，救助××戶，發(fā)放救助金××元;發(fā)放春荒款×萬元;發(fā)放旱災(zāi)資金××萬元;優(yōu)撫對象、困難群眾危房改造×戶××元。二是走訪慰問大病醫(yī)療對象××戶。三是各村分別到福利院慰問了各村的五保供養(yǎng)對象,將低保對象家庭中享受精神病免費治療的××人送醫(yī)救治。四是對特別困難家庭中取××市第一高級中學(xué)的學(xué)生，納入慈善陽光生進(jìn)行救助，全處共×人，每人每年××元;對我處生源地學(xué)生申請貧困救助的大學(xué)生審核資料共計××人。

二、五保供養(yǎng)水平逐步提高

一是落實五保供養(yǎng)政策，我處嚴(yán)格按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》的規(guī)定條件，依照有關(guān)程序重新核定五保供養(yǎng)對象，全處共有五保供養(yǎng)對象××人，其中新增×人，建立五保供養(yǎng)對象信息臺賬，全處現(xiàn)有五保供養(yǎng)對象中，集中供養(yǎng)××人，分散××人。五保供養(yǎng)經(jīng)費足額發(fā)放到位，共發(fā)放資金××萬;二是加強福利院內(nèi)部管理，重點抓好“三強化，三確?！?，即強化安全意識，堅持24小時門衛(wèi)值班制度，不定期對院內(nèi)設(shè)施進(jìn)行排查，確保無安全責(zé)任事故發(fā)生;強化服務(wù)意識，每日有兩名工作人員值班查房，每周一次衛(wèi)生檢查，每月一次院民會議;三是強化發(fā)展意識，增加院內(nèi)收入，提高老人生活品質(zhì)。四是配合市民政局救助站收養(yǎng)流浪乞討人員××人。

三、雙擁優(yōu)撫全面落實

一是及時足額發(fā)放優(yōu)撫資金，發(fā)放雙定經(jīng)費××元、三屬經(jīng)費××元、農(nóng)村籍退役士兵××元、烈士子女對象××元、參戰(zhàn)人員××元。二是加強優(yōu)撫對象的管理，建立優(yōu)撫對象來訪記錄臺賬，及時做好新納入優(yōu)撫對象的信息采集錄入。八一期間，慰問優(yōu)撫對象××人，送去慰問金××元，并將×名優(yōu)撫對象送往××市優(yōu)撫醫(yī)院進(jìn)行療養(yǎng)。

四、老齡事業(yè)不斷發(fā)展

落實80周歲以上老年人高齡津貼制度。經(jīng)摸底登記審核通過今年可享受津貼的對象共××人,其中第一季度享受津貼的老年人共××人,××元;第二季度享受津貼的老年人共××人，××元;第三季享受津貼××人，××元;第四季度享受津貼的老年人共××人，××元。

五、自身建設(shè)扎實推進(jìn)

根據(jù)《全市民政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》文件精神，做好民政系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見工作。一是提高認(rèn)識，增強責(zé)任感，以虛心誠懇的態(tài)度廣泛地征求意見，傾聽群眾的呼聲，了解對象的需求，把本部門存在的問題真正找準(zhǔn)，為開展下一步民主評議工作奠定堅實的基礎(chǔ)。二是廣泛征求意見，做到“五個一”，即發(fā)出一份公開承諾書、公布一部舉報電話、設(shè)立一個征求意見箱、開通一個投訴電子郵箱。結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作通過設(shè)立《征求意見表》發(fā)放點和群眾意見反饋點，廣泛向群眾和服務(wù)對象征求意見，并及時對征求的意見和建議進(jìn)行梳理歸納后報送局行評辦。三是堅持邊評邊改，做到邊發(fā)現(xiàn)問題邊解決問題，落實整改責(zé)任，對存在的問題認(rèn)真研究整改措施，把整改責(zé)任細(xì)化分解落實到人，確保問題及時解決。

六、殯葬管理成果鞏固

一是抓責(zé)任落實，辦事處與各村簽訂殯葬管理目標(biāo)責(zé)任書，納入年度目標(biāo)考核，實行民政工作一票否決制。二是加大殯葬法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)規(guī)范殯葬行為，按照埋葬集中化、葬式生態(tài)化、祭祀文明化的喪俗改革要求，堅決禁止亂埋亂葬和亂占耕地，有條件的村建公益性公墓，全處已有6個村建了公益性的公墓。三是加強基礎(chǔ)信息工作，按月統(tǒng)計上報火化人員名單。

七、群眾來訪細(xì)致認(rèn)真

對來訪群眾熱情接待，細(xì)心傾聽，耐心解釋，公心處理.精神上給予關(guān)心、支持和鼓勵，生活上要給予應(yīng)有的幫助。在處理實際問題時，堅持實事求是的思想，既要堅持原則，又有靈活性，而不是機械地執(zhí)行政策，不同問題采取不同解決方法，把政策用好、用活，讓人感到有情有理，心情平和舒暢，使他們感受到黨和政府始終是他們的主心骨，民政干部是他們的知心人、貼心人。

民政工作心得體會報告篇四

一、基本情況。

xx社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人，60歲以上老年人209人，70歲以上77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)“應(yīng)保盡保”的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實，年享受低保的對象有4人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。實現(xiàn)了“應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放”的目標(biāo)。xx社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。在一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

xx社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展“五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)”。1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。對社區(qū)老年低保工作做到“應(yīng)保盡?！薄?yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責(zé)任制?，F(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。xx社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的基本醫(yī)療。3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點。社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。5、權(quán)益保護網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。

xx社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年xx社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應(yīng)經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

民政工作心得體會報告篇五

民政局主要承擔(dān)著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會福利和社會事務(wù)等二十幾項社會行政事務(wù)管理工作，它在承擔(dān)每項工作任務(wù)的同時也擁有一定的權(quán)力，民政紀(jì)檢監(jiān)察在民政工作中就顯得尤為重要。**縣民政局在打造強勢民政和構(gòu)建***社會過程中，從四個方面著手充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察的作用。

第一，強化全局意識。____(省、市、區(qū)、縣)民政局以創(chuàng)新工作方法和思想觀念，把民政紀(jì)檢監(jiān)察工作放在全局工作中去思考，與打造強勢民政和構(gòu)建***社會更加緊密地聯(lián)系起來，利用一切可能的方式和途徑與民政業(yè)務(wù)工作融為一體。

第二，提高思想認(rèn)識。正視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反***斗爭在民政業(yè)務(wù)工作中的位置，局紀(jì)檢監(jiān)察室應(yīng)主動作為，從思想政治建設(shè)上，增強全局黨員干部抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義價值觀的侵蝕能力，保持艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的精神。

第三，完善規(guī)章制度?？h民政局非常重視建立完善黨風(fēng)廉政規(guī)章制度，并向社會公開，接受廣泛群眾的監(jiān)督。一是服務(wù)誠信制度。建立健全首問責(zé)任制、限時承諾制、責(zé)任追究制等一系列規(guī)章制度，規(guī)范機關(guān)干部的行為，倡導(dǎo)誠實守信的職業(yè)道德;二是苗頭預(yù)防制度。及時抓住黨員干部中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，構(gòu)筑民政特色制度，如重大事項報告制度、***評議行風(fēng)制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度，同時在深化政務(wù)公開、事務(wù)公開上下功夫，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第四，加強自身素質(zhì)?？h民政局大力加強紀(jì)檢監(jiān)察室的作風(fēng)建設(shè)，重點培養(yǎng)求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政為民和廉潔自律的作風(fēng)。通過加強作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提***部隊伍政治素質(zhì)和綜合業(yè)務(wù)能力。

民政工作心得體會報告篇六

首先進(jìn)市加強了對政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、******同志作的《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告，學(xué)習(xí)了十六屆三中全會《決定》內(nèi)容，學(xué)習(xí)了三個代表重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》，使自己進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了八個堅持，八個反對內(nèi)容；進(jìn)一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識，進(jìn)入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認(rèn)識；二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認(rèn)識。三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒有達(dá)到完全適應(yīng)工作需要的程度，但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請教，掌握相關(guān)知識。第三是加強對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)，積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自己對規(guī)相關(guān)知識有了更為深刻的理解，對如何進(jìn)一步做到依法行政起到了積極的推進(jìn)作用。

二、努力工作，及時完成各項工作任務(wù)

20xx年，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準(zhǔn)備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進(jìn)表彰決定等，指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）和直屬單位完成了先進(jìn)經(jīng)驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時數(shù)月，花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準(zhǔn)備工作，只待會議的召開；二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終順利通過目標(biāo)檢查打下了堅實的基礎(chǔ)；三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進(jìn)典型事跡，特別是在非典期間撰寫信息6篇，向非典辦及時準(zhǔn)確地報告民政系統(tǒng)抗擊非典的系統(tǒng)舉措，得到了市防非典工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市政府評為防非典工作的先進(jìn)個人。在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題人民滿意最光榮的`圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達(dá)的撰寫工作目標(biāo)，送交一篇，并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟建設(shè)》的一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據(jù)統(tǒng)計全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇，書寫文字30余萬字，為推動全局工作向前邁進(jìn)灑下了自己辛勤的汗水。到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點進(jìn)行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣（市、區(qū)）和廣大優(yōu)撫對象的肯定。在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時，在辦公室工作期間配合紀(jì)昌興主任完成了各項接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細(xì)致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來訪者辦，始終做到了說話和風(fēng)細(xì)語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認(rèn)可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應(yīng)有的良好形象。

三、遵守工作紀(jì)律，維護機關(guān)形象

工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達(dá)，準(zhǔn)時參加朝會，參加局機關(guān)組織的種類學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結(jié)同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，有力地維護了機關(guān)形象。四、缺點和不足由于本人年輕，在市級機關(guān)工作的經(jīng)驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴(yán)肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和老民政的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優(yōu)秀的國家機關(guān)工作人員。20xx年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實際行動回報大家，回報人民。

民政工作心得體會報告篇七

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達(dá)標(biāo)，實施三化管理，服務(wù)五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進(jìn)，各項工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

我們嘗試在日常工作中實施三化管理，即：細(xì)化、量化和動態(tài)化。

例如：對空巢老人，我們不僅有花名冊，還建有一人一檔，老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。

每次看望都要做好記錄。

對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動態(tài)管理。

哪家的義務(wù)兵服役回來了，哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳，確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。

低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查，通過定期和不定期的走訪，了解低保戶家庭和收入情況。

今年112月新辦13戶，取消21戶，通過年審上調(diào)低保金4戶143元，下調(diào)119戶5600元。

現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶，448人，發(fā)放低保67065元。

四、服務(wù)五類對象

1、全社區(qū)共有軍屬15戶，全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。

2、社區(qū)共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。

全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。

申報并完成白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發(fā)放慰問金3900元。

申報發(fā)放5個5救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數(shù)達(dá)到1078人次。

今年暑假中社區(qū)被定為小時候.快樂嘉年華活動點，社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水，為孩子們做好后勤工作。

這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。

過去的一年里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下，西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。

面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現(xiàn)實，進(jìn)一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖，共享社會文明進(jìn)步的成果。

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下，蘭嶺社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護社會穩(wěn)定，調(diào)節(jié)社會矛盾，促進(jìn)社會公平的職能，蘭嶺社區(qū)民政工作努力為人民排憂解難，努力解決好困難群眾的生產(chǎn)生活困難，做好城市居民最低生活保障發(fā)放工作，切實維護了民政對象的基本生活權(quán)益，為蘭嶺社區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

一、基本情況。

蘭嶺社區(qū)現(xiàn)有居民2265戶，人口6455人。

其中低保戶4戶，月發(fā)放救助金6300元，殘疾人39人， 60歲以上老年人209 人，70歲以上 77人。

二、規(guī)范化管理。

根據(jù)應(yīng)保盡保的精神，通過深入調(diào)查、摸底、核實， xx 年享受低保的對象有 4 人領(lǐng)取了城市居民最低生活保障金，全年共發(fā)放保障金 6300元/月。

今年3月對所有低保戶進(jìn)行了復(fù)查。

實現(xiàn)了應(yīng)保盡保、規(guī)范化管理、社會化發(fā)放的目標(biāo)。

蘭嶺社區(qū)的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。

在今年實施低保動態(tài)管理中，我們在市和街道民政管理部門的指導(dǎo)下，今年一季度針對轄區(qū)所有的低保對象家庭人中開展年度核查，進(jìn)行全面核實走訪，建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，管理實行分類，真正實行動態(tài)管理。

在xx年一季度共取消低保1人，月保障金150元/月。

變更低1人，降低標(biāo)準(zhǔn)150元/月。

三、注重五個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

蘭嶺社區(qū)老齡工作認(rèn)真開展五個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)。

1、養(yǎng)老保障網(wǎng)絡(luò)。

對社區(qū)老年低保工作做到應(yīng)保盡保。

對應(yīng)享受低保戶的老年人，做好摸底調(diào)查，并上報社區(qū)。

對有特殊困難的老年人，根據(jù)不同需求，落實幫困措施，落實包戶責(zé)任制。

現(xiàn)社區(qū)共落實包戶7戶。

2、醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。

蘭嶺社區(qū)為老年人提供醫(yī)療、保健服務(wù)，為50余名老年人體檢，建立老年人健康檔案，做好咨詢等上門服務(wù);每年為社區(qū)老年人開展體檢、監(jiān)測、義診和咨詢等活動，協(xié)助、監(jiān)督落實醫(yī)療求助制度，保障特困老年人的`基本醫(yī)療。

3、生活照料網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)為特殊需要的老年人提供服務(wù);社區(qū)還與家政公司協(xié)商，為老年人提供家政服務(wù)，建立家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

4、文化教育網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)建有老年閱覽室，設(shè)立了老年電視大學(xué)教學(xué)點。

社區(qū)老年協(xié)會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動，豐富老年人的精神文化生活，促進(jìn)老年人的身心健康。

社區(qū)組織老年人到上海、太湖源等參觀學(xué)習(xí)。

一年來開展老年人健康知識講座5次。

走訪老年人6次，慰問60歲以上特困老人10人。

5、權(quán)益保護網(wǎng)絡(luò)。

社區(qū)對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理，做到件件有回音，事事有記錄，協(xié)會幫助調(diào)解糾紛1次。

蘭嶺社區(qū)對殘疾人工作做到真心相助。

為切實搞好殘疾人工作，社區(qū)干部及殘疾人代表，殘疾家屬組成的社區(qū)殘疾協(xié)會。

建立和健全了社區(qū)殘協(xié)成員會議制度和走訪制度，使社區(qū)殘協(xié)工作的開展有一套完整的保障體系。

一年來上門走訪殘疾人10余次，為殘疾人的康復(fù)做出貢獻(xiàn)。

今年蘭嶺社區(qū)民政工作在上級黨委的關(guān)心下，在各居民的共同努力下，取得了一些成績，但應(yīng)經(jīng)費不足工作還有許多不到位之處。

我們本著以人為本，為民服務(wù)的工作方針，真情相助，精心服務(wù)的工作態(tài)度，盡我們最大的努力，為建設(shè)文明、祥和的和諧社區(qū)而努力工作。

今年來，在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下，我社區(qū)居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實xx大會議精神，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞突出一個主題，完成兩個達(dá)標(biāo)，實施三化管理，服務(wù)五類對象的工作思路，突出重點，全盤推進(jìn)，各項工作進(jìn)展順利。

現(xiàn)就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是上為政府分憂，下為群眾解難，今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到宋華剛談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了宋華剛參加義務(wù)勞動讓他能專心照顧病人。

還有一位殘疾人陶敏，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。

陶敏的家人來社區(qū)反映情況后，社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。

后來，鑒于她家的特殊困難，社區(qū)又主動提出為她辦理低保。

陶敏的家人非常感動，說：社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!

二、完成兩項達(dá)標(biāo)

年初，我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達(dá)標(biāo)工作，一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。

在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中，我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū)，在一沒有現(xiàn)成模式可以套用，二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下，努力學(xué)習(xí)，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥，實實在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。

社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室，內(nèi)有康復(fù)器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中，我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外，還成了社區(qū)義工協(xié)會，下設(shè)5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區(qū)廣大居民服務(wù)。

特別是社區(qū)房屋租賃社，將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理，既服務(wù)了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施三化管理

社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清，因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。

民政工作心得體會報告篇八

2011民政工作報告

同志們：

這次全市民政工作會議的主要任務(wù)是：深入貫徹落實黨的十七屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議、全省民政工作會議和市委九屆十二次全會精神，總結(jié)2010年和“十一五”時期的民政工作，表彰先進(jìn)單位，交流工作經(jīng)驗，把握“十二五”時期的目標(biāo)要求，研究部署2011年工作任務(wù)，為“十二五”開好局、起好步奠定堅實的基矗市委、市政府對民政工作高度重視，近日，市委鐘書記、市政府曾市長分別作出重要批示，肯定了全市民政工作，提出了新的要求，給我們巨大的鼓舞和鞭策，2011民政工作報告。會前，廖凱波副市長多次聽取全市民政工作匯報，對今后一個時期的民政工作提出了指導(dǎo)性意見，今天又出席會議并將作重要講話。請大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實抓好貫徹落實。下面我講三點意見。

一、2010年在趕超發(fā)展中取得新成效，“十一五”目標(biāo)圓滿完成2010年是實施“十一五”規(guī)劃的收官年，也是我市實施趕超戰(zhàn)略、爭得應(yīng)有地位的發(fā)力年。全市民政部門以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年為主線，爭先進(jìn)位，奮起趕超，較好地完成了各項任務(wù)。在前不久結(jié)束的全省民政工作會議上，市民政局代表全市民政系統(tǒng)榮獲2010年度全省民政工作綜合先進(jìn)單位。

（一）全力保障困難群眾基本生活

城鄉(xiāng)低保分別實現(xiàn)第六次和第三次提標(biāo)，市城區(qū)城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月300元，其它縣(市、山)均不低于每人每月245元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一提高到每人每月120元。提標(biāo)后，城鄉(xiāng)低保平均標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每月266.66元和120.66元，均高于全省平均標(biāo)準(zhǔn)。2010年底，全市共有城市低保對象47134戶96105人，全年累計發(fā)放低保金22273.73萬元，人均月補助193.88元;農(nóng)村低保對象68146戶171155人，全年累計發(fā)放低保金17655.51萬元，人均月補助85.88元，均超額完成盛市民生工程制定的目標(biāo)任務(wù)。扎實開展低保金發(fā)放專項治理活動，專項治理期間取消低保對象4883戶11631人，占全市低保對象總?cè)藬?shù)的4.36%，并形成了入戶核查、評審聽證等八項制度，進(jìn)一步規(guī)范低保管理，有效杜絕“關(guān)系保”和“人情?！?。民政部社會救助司王治坤副司長率隊來我市檢查指導(dǎo)工作時，對我市的社會救助工作給予了充分肯定。醫(yī)療救助體系拓展延伸，在全省率先建立市、縣、鄉(xiāng)、社區(qū)四級定點醫(yī)院救助體系，全市共設(shè)立98家定點醫(yī)院，簡化辦事程序，實現(xiàn)在院直補，使醫(yī)前救助得到落實。全市實施醫(yī)療救助40.14萬人次，支出救助資金1.36億元。五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，集中、分散五保對象供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別由每人每年1860/1260元提高到1920/1320元，截止目前，全市共有五保對象23460名，其中集中供養(yǎng)19948人，集中供養(yǎng)率達(dá)到85%。廬山區(qū)積極爭取地方財政投入，提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，集中、分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)率先達(dá)到每人每年2400/2160元。城鄉(xiāng)精減退職生活困難老職工救濟標(biāo)準(zhǔn)由每人每月200/160元提高到225/185元。城鎮(zhèn)“三無”人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照每人每月300元全面落實，部分縣區(qū)已按每人每月600元落實散居孤兒養(yǎng)育標(biāo)準(zhǔn)。全年實施臨時救助4612人次，發(fā)放救助資金361.72萬元。

（二）有效提高災(zāi)害應(yīng)急救助能力

堅持減災(zāi)與救災(zāi)并重，應(yīng)急與常態(tài)并舉，轉(zhuǎn)變救災(zāi)工作方式，應(yīng)急救助能力明顯提升。加強減災(zāi)救災(zāi)委員會組織機構(gòu)建設(shè)，增設(shè)市減災(zāi)備災(zāi)中心為常設(shè)機構(gòu);建立縣、鄉(xiāng)、村三級共計2300余人的災(zāi)害信息員隊伍，制訂《九江市民政局應(yīng)對自然災(zāi)害緊急救助預(yù)案》，修訂和完善市、縣兩級自然災(zāi)害緊急救助預(yù)案，形成了“橫向到邊、縱向到底”的預(yù)案體系;廣泛開展減災(zāi)宣傳和應(yīng)急救災(zāi)演練，全民減災(zāi)救災(zāi)意識得到增強，九江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)濱興街道向湖社區(qū)和都昌縣都昌鎮(zhèn)芙蓉社區(qū)榮獲第四批“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”。2010年，我市先后遭遇低溫冷凍、洪澇和風(fēng)雹自然災(zāi)害，共造成190萬人次受災(zāi)，緊急轉(zhuǎn)移安置8.47萬人，累計直接經(jīng)濟損失2.3億元。市局先后28次下派救災(zāi)工作組，指導(dǎo)災(zāi)區(qū)開展抗災(zāi)救災(zāi)工作，下?lián)芫葹?zāi)資金8131.9萬元及各類生活物資，全面落實因災(zāi)死亡人員撫慰金制度，有力保障了災(zāi)民基本生活。扎實開展災(zāi)后重建工作，全面完成1873戶因災(zāi)倒房恢復(fù)重建和1013戶農(nóng)村困難群眾新建(重建、維修)住房任務(wù)。

（三）全面落實優(yōu)撫對象政策待遇

雙擁創(chuàng)建卓有成效，將創(chuàng)建雙擁模范城(縣)納入全市“六城同創(chuàng)”的總體部署，設(shè)立工作機構(gòu)，落實工作經(jīng)費，出臺實施意見，分解工作任務(wù)，廣泛動員發(fā)動，舉全市之力推進(jìn)。雙擁工作實現(xiàn)由單一活動向多樣形式、實物擁軍向科技擁軍、政府獨唱到社會合唱的大轉(zhuǎn)變，市本級蟬聯(lián)全省雙擁模范城 “六連冠”，潯陽區(qū)、廬山區(qū)、修水縣、瑞昌市分獲全省雙擁模范城(縣)。全面落實優(yōu)撫政策，實行享受國家撫恤和生活補助的優(yōu)撫對象生活待遇“一卡-通”發(fā)放，確保按時足額到位;全面建立重點優(yōu)撫對象“一站式”醫(yī)療費用結(jié)算機制，提高醫(yī)療救助效果;加強優(yōu)撫數(shù)據(jù)審核工作，對不符合條件但已享受帶病回鄉(xiāng)補助的退伍軍人，及享受雙重或多重?fù)嵝羯钛a助的對象進(jìn)行自查清理;認(rèn)真落實義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)解決了2006—2008年三城區(qū)城鎮(zhèn)義務(wù)兵(雙調(diào))優(yōu)待金;較好完成了烈士紀(jì)念建筑物維修改造任務(wù);成立部分退役人員幫困工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力幫助部分軍隊退役人員解決一些實際困難，維護涉軍群體利益，促進(jìn)社會和-諧穩(wěn)定。深化退役士兵安置改革，按照屬地管理與分級負(fù)責(zé)、自謀職業(yè)與崗位安置、考試與考核“三個相結(jié)合”的辦法，市直城鎮(zhèn)退役士兵和轉(zhuǎn)業(yè)士官得到妥善安置;進(jìn)一步提高退役士兵自謀職業(yè)補助金標(biāo)準(zhǔn)，免費為2009年冬季157名市直城鎮(zhèn)退役士兵進(jìn)行計算機技能培訓(xùn)，廣泛收集招聘退役士兵信息，推薦退役士兵上崗就業(yè)，工作報告《2011民政工作報告》。落實好軍休干部“兩個待遇”，逐步推進(jìn)軍休服務(wù)管理社會化。出色完成馳援九江抗洪搶險部隊等60余批次1.5萬人次軍供保障任務(wù)，受到部隊官兵好評。

（四）積極發(fā)展社會福利服務(wù)事業(yè)

推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，加快構(gòu)建以居家養(yǎng)老為基儲社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐，覆蓋城鄉(xiāng)的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。加強“三院”建設(shè)和管理，在連續(xù)四年新(改、擴)建198所“三院”的基礎(chǔ)上，2010年又新(改、擴)建24所，新增建筑面積92645平方米、新增床位3465張。同時，加強內(nèi)部管理，改善工作人員待遇，將敬老院工作人員工資列入財政預(yù)算，廬山區(qū)、永修縣、彭澤縣、瑞昌市等地還為敬老院工作人員解決了社保問題。扎實開展星級敬老院創(chuàng)建活動，14所敬老院被省民政廳評為“五星級”敬老院，個數(shù)居全省設(shè)區(qū)市第一。瑞昌市民政局榮獲“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)單位”，九江縣馬回嶺鎮(zhèn)敬老院、永修縣中心敬老院、修水縣溪口鎮(zhèn)中心敬老院榮獲“全國模范敬老院”，都昌縣左里鎮(zhèn)敬老院院長袁國初榮獲“全國農(nóng)村五保供養(yǎng)工作先進(jìn)個人”。擴大社會化養(yǎng)老服務(wù)容量，全市公辦機構(gòu)床位17586人，在院養(yǎng)老14723人，其中代養(yǎng)674人;民辦機構(gòu)床位1288人，在院養(yǎng)老856人，其中代養(yǎng)719人。市兒童福利院項目建設(shè)，加快進(jìn)度，加緊建設(shè)，工程基本完工，正在抓緊內(nèi)外裝修。大力推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，出臺指導(dǎo)意見，召開現(xiàn)場會，向全市鋪開。目前，各地基本建有1—2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為養(yǎng)老事業(yè)開辟了一片新天地。加強福利企業(yè)年檢和服務(wù)，促進(jìn)健康有序發(fā)展，全市福利企業(yè)安置殘疾人就業(yè)511人。積極協(xié)同相關(guān)部門創(chuàng)建無障礙城市，取得明顯成效。慈善捐助在健全組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，圍繞“愛滿人間”主題品牌，扎實開展安老助孤、助醫(yī)、助學(xué)、助困、賑災(zāi)等項目救助，全年募集善款物資折價1600余萬元，發(fā)放救助金1397.06萬元，受助對象2967人次。僅向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款就達(dá)831.10萬元，居全省設(shè)區(qū)市首位。目前，全市慈善冠名基金及協(xié)議捐贈總量達(dá)6100萬元。福利彩票發(fā)行總量大幅提升，逼近億元大關(guān)，達(dá)9672.01萬元，比2009年增長1783.61萬元，增幅為22.61%，為社會福利事業(yè)籌集公益金3071.65萬元。

（五）著力推進(jìn)社會管理模式創(chuàng)新

城鎮(zhèn)社區(qū)強化功能，大力推進(jìn)民政工作八進(jìn)社區(qū)，將民政職能下移到社區(qū)，措施落實到社區(qū)，服務(wù)惠及群眾，提升了社區(qū)自治、服務(wù)和教育功能。農(nóng)村社區(qū)主動對接和策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略，大膽先行先試，啟動環(huán)鄱陽湖區(qū)域內(nèi)100個示范點建設(shè)。全省100個農(nóng)村精品社區(qū)中，我市占27個，總量居全省設(shè)區(qū)市第一。深入開展城鄉(xiāng)社區(qū)對接互動活動，擴大交流與合作領(lǐng)域，促進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)同發(fā)展。加強“難點村”治理，率先在全省建立“四個一”聯(lián)動機制，72個“難點村”治理成效明顯，成功治理67個，9個取得初步成效，并在全拾難點村”治理工作電視電話會議上作經(jīng)驗介紹。社會組織建設(shè)有序推進(jìn)，指導(dǎo)開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得顯著成效，市民政局分別榮獲全國、全拾社會組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動指導(dǎo)工作先進(jìn)單位”，市老年護理院分別榮獲全國、全拾社會組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動先進(jìn)單位”，另有11個社會組織被評為“全省先進(jìn)社會組織”;認(rèn)真開展社會組織“小金庫”專項治理，規(guī)范社會團體收取會費行為。科學(xué)審慎調(diào)整部分行政區(qū)劃和管理范圍，共青城設(shè)縣級市申報成功;開展城建項目命名調(diào)研活動，擬制了《九江市2009—2013市城區(qū)地名總體規(guī)劃方案》、《九江市地名管理辦法》;完善地名數(shù)據(jù)庫，率先在全省建立區(qū)劃地名網(wǎng)站和設(shè)置旅游交通地名導(dǎo)航屏;聯(lián)合市綜治辦出臺《九江市平安邊界創(chuàng)建工作考評辦法》，鞏固擴大平安邊界創(chuàng)建成果。加大殯葬改革力度，加強殯葬管理綜合執(zhí)法，出臺《九江市殯葬管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》，鞏固市城區(qū)殯葬陋習(xí)專項整治活動成果;加快農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)建設(shè);全面落實困難群眾遺體免費火化制度。積極開展殯葬行業(yè)“文明窗口單位”創(chuàng)建活動，率先在全省啟動“殯葬優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，嚴(yán)格收費管理，優(yōu)化殯葬服務(wù)。瑞昌市民政局榮獲“全國殯葬工作先進(jìn)單位”。按照“自愿受助、無償救助”原則，采取日常救助與聯(lián)合救助相結(jié)合的方式，加強和改善流浪乞討人員救助管理，嚴(yán)格落實市城區(qū)流浪乞討救助管理聯(lián)席會議制度，先后開展聯(lián)合救助行動8次，全市共救助流浪乞討人員5320人。規(guī)范婚姻登記機關(guān)管理，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚姻登記機關(guān)全部達(dá)到省級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，瑞昌市榮獲“全國婚姻登記示范機關(guān)”。收養(yǎng)登記規(guī)范有序，全市依法辦理收養(yǎng)登記62例，合格率達(dá)100%。

（六）著力加強民政部門自身建設(shè)

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出服務(wù)大局要求，把握爭先進(jìn)位要義，謀求為民服務(wù)實效，取得初步成效。創(chuàng)新開展風(fēng)險崗位廉能管理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨員領(lǐng)導(dǎo)干部《廉潔從政若干準(zhǔn)則》，開展警示教育，增強依法行政、廉潔從政意識，從源頭上遏制腐-敗現(xiàn)象發(fā)生。扎實開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強服務(wù)意識，明確工作職責(zé)，健全工作機制，落實崗位責(zé)任，簡化辦事程序，提高辦事效率。加強民政干部隊伍、社工人才隊伍、志愿者隊伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)展壯大民政工作力量。強力推進(jìn)民政宣傳，市、縣兩級指定專(兼)職信息員，制定激勵機制，強力推進(jìn)宣傳工作。全年在各級各類媒體上刊用稿件500余篇(幅)，其中，調(diào)研性文章10余篇，《人民日報》3篇,《中國社會報》頭版頭條、二版頭條10篇，為民政工作發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍，市局被省廳評為民政宣傳先進(jìn)單位。同時，依法行政、計劃財務(wù)、信訪維穩(wěn)、綜合治理、建議提案辦理等工作都取得了新的成績。

民政工作心得體會報告篇九

20xx年，五松鎮(zhèn)民政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級民政部門的大力支持下，堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的'民政宗旨，努力做好各項民政工作，工作成效顯著提高。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下：

(一)城鄉(xiāng)最低生活保障得到有效貫徹落實。我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保工作始于19xx年，是全縣最早實施此項工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。經(jīng)過10多年的運行，已基本步入規(guī)范化、制度化、信息化的軌道。一是穩(wěn)步擴大低保覆蓋范圍，逐步提高救助標(biāo)準(zhǔn)。我鎮(zhèn)除了將符合低保條件的困難居民納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍之外，還將轄區(qū)范圍內(nèi)的國有、集體企業(yè)下崗職工及時納入低保。截止20xx年10月，全鎮(zhèn)城市低保人數(shù)由最初的26人擴大到803戶1631人、農(nóng)村低保為47戶93人。20xx年4月全縣城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)一體化，城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到395元。今年1-8月份共發(fā)放城市低保金2451161.7元，(其中包含xx年7月至xx年6月電費補貼54993.7元以及今年5月a類低保對象提標(biāo)資金1840元)，截止10月份發(fā)放農(nóng)村低保金147075.59元(其中包含xx年7月至xx年6月電費補貼2950.59以及補發(fā)提標(biāo)資金5400元)。二是積極推進(jìn)“分類施?！?，實行動態(tài)管理。上半年，我辦結(jié)合縣低保中心關(guān)于對城鄉(xiāng)低保對象統(tǒng)一審核和提標(biāo)之際，組織人員對城鄉(xiāng)低保戶進(jìn)行統(tǒng)一審核。對不符合低保保障要求的人員堅決予以清退，對低保人員中的“三無”人員、重度殘疾人、高齡老人、危重病人、在校學(xué)生、優(yōu)撫對象等，我們在上報縣民政局審批時建議實行全額或在保障標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮一定比例保障。堅持動態(tài)管理原則，形成了“低保對象有進(jìn)有出，補助水平有升有降”的良性運行機制。

(二)城鄉(xiāng)困難群眾大病救助、臨時困難救助工作積極推進(jìn)。20xx年我縣出臺了《xx縣城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助試行辦法》。今年一年截止9月份，全鎮(zhèn)共有104人次得到有效救助，累計發(fā)放大病救助金453301.8元。(其中城市醫(yī)療救助90人次，救濟金額436094.1元，農(nóng)村醫(yī)療救助14人次，救助金額17207.7元)。對于不符合大病救助范疇，同時又因為疾病、殘疾、災(zāi)害等原因造成家庭生活一度陷入困境的家庭按照《xx縣臨時困難救助試行辦法》進(jìn)行救助。xx年1-7月份已有15人得到有效救助，發(fā)放救助資金2xx元。

(三)大力推進(jìn)慈善救助工作開展。困難群眾子女就學(xué)難、入學(xué)貴一直是黨委政府考慮的頭等大事。幾年來我們積極推進(jìn)“慈善助學(xué)”活動，對城鄉(xiāng)低保家庭子女考入高等院校進(jìn)行學(xué)費救助，使他們順利的跨入了大學(xué)校門。今年，我鎮(zhèn)按照縣民政局的要求，對慈善救助的范圍進(jìn)行了擴大，并相應(yīng)提高了標(biāo)準(zhǔn)。

(四)災(zāi)害應(yīng)急救助工作扎實開展。近幾年，我鎮(zhèn)陸續(xù)發(fā)生洪澇、暴風(fēng)雪的等自然災(zāi)害。農(nóng)作物減產(chǎn)絕收，部分群眾住房受損倒塌。面對嚴(yán)峻的自然災(zāi)害我鎮(zhèn)及時啟動《五松鎮(zhèn)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，落實鎮(zhèn)、村兩級救災(zāi)工作職責(zé)，建立上下暢通的災(zāi)害信息網(wǎng)。確保災(zāi)情上報快速迅捷，災(zāi)民生活及時得到有效救助。xx年春荒期間安排春荒救災(zāi)款2萬元，7月份安排雨災(zāi)救災(zāi)款8萬元用于解決受災(zāi)戶的基本生活。這些措施極大地緩解了群眾的燃眉之急，使因病因災(zāi)返貧的群眾大為減少，也讓廣大群眾真切感受到了黨和政府的溫暖。

我鎮(zhèn)目前共有五保戶8人。其中散居五保3人，集中供養(yǎng)五保5人。今年8月份，根據(jù)城鄉(xiāng)一體化的要求，集中供養(yǎng)每人每月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由原來355元提高到395元，分散供養(yǎng)每人每月供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由原來230元提高到270元。所有供養(yǎng)資金由縣農(nóng)財局統(tǒng)一打卡發(fā)放。在保障五保對象生活的同時，我辦經(jīng)常走訪他們，了解他們的日常生活，并督促各村照顧好他們。及時了解并解決他們在生產(chǎn)生活中遇到的困難，確保他們安享晚年。

截至10月，我鎮(zhèn)共有復(fù)原軍人6人、三屬1人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人7人、參戰(zhàn)參試17人、一級傷殘1人，前三季度共發(fā)放民政事業(yè)費120354元(其中優(yōu)撫類111543元，救濟類8811元)。我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行定期定量補助標(biāo)準(zhǔn)和自然增長機制，認(rèn)真執(zhí)行重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補助政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套資金足額到位;優(yōu)撫金費嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策和財務(wù)規(guī)定管理使用，堅持?？顚Ｓ茫l(fā)放程序符合規(guī)定，無挪用、截留、擠占等問題。

在日常工作中，認(rèn)真接待群眾的來訪。對照政策做好耐心的解釋工作。能辦理的及時予以辦結(jié)，不符合政策的向來訪者說明原因，讓他們滿意而歸，切實起到了維護一方穩(wěn)定的作用，改掉了民政在群眾心目中只是“拜拜年、發(fā)發(fā)錢”的形象。

1、做好防汛抗旱的準(zhǔn)備工作;

2、做好“八一”優(yōu)撫對象慰問工作;

3、做好城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)和救災(zāi)救濟工作，加大城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)力度;

4、加大力度做好村務(wù)公開和民主管理工作;

5、認(rèn)真做好殯葬改革工作，確保齊山公幕的規(guī)范運行;

6、做好社會治安綜合治理工作。

民政工作心得體會報告篇十

隨著新冠疫情的肆虐，民政工作進(jìn)入了非常時期。作為一名民政工作者，我積極參與了各項抗疫工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，感悟到了許多的心得與體會。

第一段：及時介入，全力配合疫情防控

在防控新冠病毒的前期，我們民政部門毫不猶豫地行動起來，為疫情防控做出貢獻(xiàn)。首先，我們聯(lián)合多個部門成立了聯(lián)防聯(lián)控指揮部，及時制定防控方案，發(fā)布政策，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保障了疫情信息的快速傳播。其次，我們積極配合社區(qū)做好防控工作，開展志愿服務(wù)，在第一時間向疫情中的困難家庭等特殊群體提供必要的幫助，確保整個社區(qū)的安全與穩(wěn)定。此時，我體會到了民政工作敏銳的應(yīng)變能力和服務(wù)群眾的使命感。

第二段：善用新媒體，推進(jìn)工作的數(shù)字化

疫情期間，我們遵循疫情防控的規(guī)定，避免集體聚集，因此，我們開發(fā)了多個數(shù)字化項目來推進(jìn)工作的進(jìn)展。我們通過QQ、微信、支付寶等社交平臺與廣大市民保持溝通，發(fā)布災(zāi)情信息、政策解讀、應(yīng)急預(yù)案等，提供及時、準(zhǔn)確的信息服務(wù)，充分利用數(shù)字化工具，優(yōu)化服務(wù)流程，方便民眾實現(xiàn)網(wǎng)上辦事，同時也提高了工作效率和信息化水平。

第三段：細(xì)化落實，做到精準(zhǔn)扶貧

疫情對貧困家庭的影響，是我們在抗疫工作中應(yīng)該高度關(guān)注的問題。在此期間，我們積極推進(jìn)扶貧政策的實施，幫助貧困家庭解決生活困難，并適時啟動了幫扶工作。我們采取了個性化的方式，從物質(zhì)上、精神上幫助貧困家庭，盡可能讓他們和周圍人一樣感受到關(guān)愛和尊重，減輕了他們的負(fù)擔(dān)，提高了貧困群體的獲得感和參與感。

第四段：加強防控，維護社會穩(wěn)定

疫情時期，人們的恐慌情緒比平常會更嚴(yán)重，如果沒有及時的防控措施，極有可能導(dǎo)致社會穩(wěn)定的下降。我們民政部門深知這一點，因此配合公安部分，加強社會治安巡邏，對因疫情導(dǎo)致的社會治安事件及時處理，同時做好精神疏導(dǎo)工作，盡可能消除市民社會心理負(fù)擔(dān)，減少疫情擴散的不良影響。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升工作水平

在這場疫情中，我們面臨了幸存者的悲傷、親屬的擔(dān)憂、醫(yī)護人員的嚴(yán)重負(fù)擔(dān)等諸多挑戰(zhàn)，但我們從未放棄，始終將疫情防控工作放在第一位，認(rèn)真履行職責(zé)。在疫情過后，我們及時總結(jié)工作經(jīng)驗，找出不足，尋求改進(jìn)，不論面臨什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我相信我們民政工作者都能夠從中找到壯大自己的動力和信心，并不斷提升工作水平，為提供更好的服務(wù)而努力。

總之，這場前所未有的疫情，給我們帶來了巨大的考驗，但是我們也通過這次考驗，總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，在未來的工作中，我們的民政工作者可以更加成熟地、有力地處理好災(zāi)難防控工作，更好地履行我們所承擔(dān)的社會責(zé)任，為邁向更美好的明天積極努力。

民政工作心得體會報告篇十一

（征求意見稿）

——xxxx年x月xx日在xxx 第十五屆人民代表大會第五次會議上

xxx

各位代表：

現(xiàn)在，我受鎮(zhèn)人民政府的委托，向xx第xx屆人民代表大會第五次會議報告2013年度民政工作，請各位代表予以審議，并請列席同志提出意見。

2013年民政工作情況

2013年，我鎮(zhèn)民政工作在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督與支持下，通過全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努力，我們緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作和縣民政局下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，認(rèn)真履行“解決民生、落實民權(quán)、維護民利”的民政職責(zé)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，充分發(fā)揮了民政工作在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)幸福xx中的重要地位。

一、完成村委會換屆選舉工作，基層民主自治能力進(jìn)一步增強。我鎮(zhèn)第九屆村委會換屆選舉工作于2013年9月底全面鋪開。在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的精心組織下，在廣大群眾的積極參與和支持下，我們認(rèn)真貫徹上級部門工作指導(dǎo)精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，精心組織策劃，嚴(yán) 1 格依法辦事，充分發(fā)揚民主，循序漸進(jìn)、有條不紊地做好村委會換屆選舉各個階段的工作。至11月底，我鎮(zhèn)45個村委會的換屆選舉工作已全部完成，順利實現(xiàn)了按期換屆、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、確保穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的工作目標(biāo)。本次換屆共選舉產(chǎn)生新一屆村委會成員172人，其中村委會主任45人、副主任58人和委員69人；推選產(chǎn)生村民代表1821人。從總體來看，我鎮(zhèn)村委會換屆選舉的結(jié)果比較理想，進(jìn)一步選好配強了村委會的領(lǐng)導(dǎo)班子，鞏固了黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

二、完善城鄉(xiāng)救助制度，社會保障體系進(jìn)一步鞏固。繼續(xù)推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè)，完善低保保障工作。2013年起，我鎮(zhèn)對低保對象的新增、調(diào)整和注銷實行網(wǎng)上上報審批，進(jìn)一步明確了申報程序、申報時限和受理人員職責(zé)；做好低保對象、重度殘疾人單獨施保對象、困難群眾等人員的補貼補助資金發(fā)放工作。全鎮(zhèn)發(fā)放各類困難對象補貼補助資金611余萬元，惠及1900余名困難對象；完善困難群眾醫(yī)療救助工作，共發(fā)放醫(yī)療救助資金24萬元，惠及困難群眾80余人次；規(guī)范應(yīng)急救災(zāi)、臨時救助工作。積極開展防災(zāi)減災(zāi)工作，開展扶貧救濟送溫暖活動，及時做好意外受災(zāi)戶的災(zāi)情上報和慰問工作，全年發(fā)放救災(zāi)救濟款18余萬元，發(fā)放救災(zāi)棉被140條；發(fā)放過渡性困難救助資金11萬余元；新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險296人，完成了60歲以上338位老年人享受養(yǎng)老金待遇發(fā)放的認(rèn)證工作，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保人數(shù)32403人，基金征繳58.6萬元，完成任務(wù)數(shù)的100%，報銷醫(yī)療費1169萬元。

2 葬烈士墓的遷移和有親屬管理但經(jīng)協(xié)商在自愿的基礎(chǔ)上烈士墓的遷移和修繕工作。同時把春節(jié)、八一建軍節(jié)作為擁軍優(yōu)屬活動日，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部上門開展多種形式的慰問，為復(fù)退軍人、軍烈屬營造一個“高看一眼，厚愛一層”的社會氛圍。

四、推動墳?zāi)股鷳B(tài)化改造，殯葬改革工作進(jìn)一步深化。今年以來，我鎮(zhèn)根據(jù)上級有關(guān)部門要求，全面深化殯葬改革工作。一是開展骨灰安放流向跟蹤管理工作，構(gòu)建殯葬管理長效機制。在全鎮(zhèn)6個社區(qū)建立社區(qū)殯葬服務(wù)窗口，提供遺體火化、喪事辦理、骨灰安葬等一條龍信息服務(wù)；45個村實行網(wǎng)格化管理，由各村駐村干部擔(dān)任網(wǎng)格責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)喪事活動、青山白化的巡查監(jiān)管和信息反饋，并落實骨灰安放流向跟蹤管理具體工作。二是禁新改舊治理青山白化。針對“三沿五區(qū)”重點地段特別是xxx省道沿線地段視線內(nèi)的墳?zāi)?，按照“墳圈改綠、墳背覆土、留有墳坦、四周植樹”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改，全年共整治墳?zāi)箈x座，并全部通過市、縣驗收。三是加快推進(jìn)生態(tài)化公墓建設(shè)工作。堅持政府為主、市場化為輔，啟動建設(shè)xx社區(qū)xx村生態(tài)公墓及xx社區(qū)xx村生態(tài)公墓，其余生態(tài)化公墓也在加緊規(guī)劃建設(shè)之中。

五、整合社區(qū)資源，居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。2013年，我鎮(zhèn)60周歲以上老年人6125人，占總?cè)丝诘?7.5%，人口老齡化問題已經(jīng)成為社會問題。2013年，我鎮(zhèn)整合提升原xx敬老院、星光老年之家，結(jié)合xx精品社區(qū)建設(shè)，改造完成xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心為市級居家養(yǎng)老示范點，在試點社區(qū)的基礎(chǔ)上，探索多種模式，拓展居家養(yǎng)老服務(wù)功能，并逐步向全鎮(zhèn)推廣。

3 2014年民政工作總體思路和任務(wù)

今年民政工作的總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面履行民政職能，突出工作重點，提高服務(wù)水平，推進(jìn)民政工作創(chuàng)新發(fā)展，為我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、以幸福社區(qū)建設(shè)為重點，提升社區(qū)服務(wù)功能及群眾滿意度。進(jìn)一步加大幸福社區(qū)建設(shè)和社會組織登記管理力度，健全基層治理機制，提高民主自治水平，使基層自治組織和社會組織成為提供公共服務(wù)、反應(yīng)訴求和有序社會參與的重要平臺，有效化解基層矛盾，夯實和諧社會基礎(chǔ)，切實維護社會穩(wěn)定。要加快統(tǒng)籌整合社區(qū)資金、信息、場所、人才等要素，提升社區(qū)服務(wù)功能，提高群眾滿意度。

二、以改善民生為重點，加大社會救助工作力度。進(jìn)一步對鎮(zhèn)內(nèi)農(nóng)村特困村民進(jìn)行生活現(xiàn)狀調(diào)查，將符合低保享受條件的村民納入低保范疇，并嚴(yán)格低保審批程序，新增低保對象一律實行公示制，對不符合條件的實行一票否決制，堅決杜絕依靠人情入保，靠關(guān)系入保等不良風(fēng)氣的發(fā)生。同時，對所有低保人員實行動態(tài)管理，不定時進(jìn)行生活現(xiàn)狀調(diào)查，確保資金?？顚Ｓ?。建立健全孤兒及困境兒童生活保障機制，在孤兒基本生活費發(fā)放的基礎(chǔ)上，將困境兒童、困境家庭兒童納入基本生活費發(fā)放范圍。積極探索新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度基礎(chǔ)上的醫(yī)療救助工作。建立健全以城鄉(xiāng)低保、孤兒及困境兒童救助、醫(yī)療救助、災(zāi)害救助和優(yōu)撫對象保障救助為基礎(chǔ)，以社會互助為補充，分類別、分層次、重點保障、廣覆蓋的新型社會救助體系。

三、以“禁新改舊”為重點，全面深化殯葬管理體制改革。一是深化“禁新改舊”治理工作。一方面堅決禁止新建私墳，這是治理的4 前提。要全面依法實施骨灰安放跟蹤管理，從源頭治理青山白化問題。另一方面則是墳?zāi)沟纳鷳B(tài)化改造，對現(xiàn)有的墳?zāi)共扇∧芨膭t改、應(yīng)遷則遷的方法，逐步治理青山白化。二是加大生態(tài)公墓建設(shè)力度。以社區(qū)為延伸，形成“1+x”公墓建設(shè)模式。加強公墓建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和公墓價格監(jiān)管，切實解決“死不起”問題。

四、以居家養(yǎng)老服務(wù)為重點，形成多層次的養(yǎng)老服務(wù)模式?？茖W(xué)規(guī)劃布局，抓緊制定養(yǎng)老機構(gòu)布點規(guī)劃，充分利用“轉(zhuǎn)并聯(lián)”后閑置的學(xué)校、村辦公樓以及各類活動中心等設(shè)施資源，通過整合、置換或轉(zhuǎn)變用途等方式，改造完成xx社區(qū)、xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，并在有條件的村建立村級居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心。大力扶持社會力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，經(jīng)常性地做好敬老、愛老、助老宣傳教育工作，認(rèn)真落實各種惠老政策，維護老年人合法權(quán)益。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，推進(jìn)民政隊伍自身建設(shè)。加強民政自身建設(shè)，著力培養(yǎng)民政干部胸懷全局，心系群眾的工作責(zé)任，樹立心誠心善的職業(yè)道德，爭做“親民、親貧、親訪”的三親干部，打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的民政干部隊伍。創(chuàng)造一個良好的，為群眾服好務(wù)的文明窗口。同時加強鎮(zhèn)、社區(qū)（村）兩級民政干部自身的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，熱情為人民群眾服務(wù)，做人民滿意的公仆。

各位代表，2014年的民政工作任務(wù)十分繁重。我們將在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大監(jiān)督支持下，全面貫徹落實本次大會通過的各項決議和決定，積極創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，扎實工作，充分發(fā)揮“關(guān)注民生、解決民生、保障民生”的民政工作職能，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！

民政工作心得體會報告篇十二

王小梅

一年來，我鄉(xiāng)民政工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大監(jiān)督下，在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)、在有關(guān)部門、社會各界的支持配合下，以“三個代表”重要思想、黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，認(rèn)真履行“解決民生、落實民權(quán)、維護民利”的民政職責(zé)，緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的中心工作和“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，各項工作任務(wù)順利完成。一年全鄉(xiāng)共支付各種民政救助經(jīng)費301.8萬元，其中：農(nóng)村最低生活保障金203.5萬元； 救災(zāi)救助及各種人員定補69.8萬元。為構(gòu)建和諧社會，和諧農(nóng)村，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。

一、一年來年民政工作回顧

（一）基層民主政治建設(shè)進(jìn)一步加強

1、規(guī)范村務(wù)公開制度。

2011年,我鄉(xiāng)大力推廣“四議兩公開”經(jīng)驗，健全完善村務(wù)公開民主管理的實施辦法，做到村務(wù)財務(wù)經(jīng)?；?，民主管理規(guī)范化，所有村委會建立村務(wù)監(jiān)督委員會或其他形式的村務(wù)監(jiān)督機構(gòu)。足額落實村組干部報酬以及辦公經(jīng)費。

2、創(chuàng)建社區(qū)全覆蓋。

2010年是農(nóng)村社區(qū)全覆蓋年。開展社區(qū)居民自治活動，應(yīng)在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下和基層政府及其派出機構(gòu)的指導(dǎo)下，有組織、有原則地進(jìn)行，做到以下四點：一是保證人民群眾當(dāng)家作主的民主權(quán)利，體現(xiàn)自治的民主性；二是堅持在國家法律和政策的范圍內(nèi)開展自治，體現(xiàn)自治的有序性；三是在堅持四項基本原則的前提下開展自治，體現(xiàn)自治的政治性；四是通過各種途徑和形式，最大限度地動員人民群眾參與社區(qū)事務(wù)的管理，體現(xiàn)自治的廣泛性，使社區(qū)居民自治步入民主化、法制化、規(guī)范化的軌道。

（二）三大機制進(jìn)一步完善

1、突出完善社會救助體系。

一是認(rèn)真落實好最低生活保障，建立城鄉(xiāng)低保年度核查制度，推進(jìn)動態(tài)管理。城鄉(xiāng)低保堅持"退一進(jìn)一"，實施動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。農(nóng)村低保堅持"先核查，后擴面"的原則，改進(jìn)了農(nóng)村低保全面核查評議評審制度和農(nóng)村低保對象評議評審工作程序，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)審核，鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部負(fù)責(zé)入戶調(diào)查和日常管理，村委會負(fù)責(zé)民主評議和公示，民政、紀(jì)檢、財會部門負(fù)責(zé)全程指導(dǎo)和監(jiān)督，確保低保工作全程的公開、公平、公正。

二是完成農(nóng)村低保提標(biāo)擴面工作。今年是全省的低保宣傳年，我們把低保提標(biāo)當(dāng)做一項政治性任務(wù)來抓。我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村一保提標(biāo)工作按照區(qū)委、區(qū)政府的安排和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，經(jīng)過各村張貼2-3條宣傳標(biāo)語，深入調(diào)查，逐戶核實，民主評議、張榜公示，市區(qū)審批，全鄉(xiāng)農(nóng)村低保人數(shù)已達(dá)到393戶1350人，保障比例達(dá)到（全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)人口的）16.97%，城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高10%，由189元提高到208元，月人均補助標(biāo)準(zhǔn)由125元提高到144元；農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由850元提高到1096元，月人均補助標(biāo)準(zhǔn)由53.74元提高到58.82元。保障人數(shù)由原來的388戶1350人增加到393戶1350人，保障面達(dá)到17%。月人均58.82元，月補助標(biāo)準(zhǔn)分別為：一類對象107元，110人，二類對象77元、247人，三類對象62元、588人，四類對象30元，405人。一年發(fā)放農(nóng)村低保金203.5萬元。五保供養(yǎng)對象年人均供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由去年的1728元提高到2157元，現(xiàn)有五保供養(yǎng)對象48戶，54人，月供養(yǎng)金9639元。一年發(fā)放農(nóng)村五保供養(yǎng)金11.5668萬元。

三是規(guī)范完善城鄉(xiāng)特困群眾醫(yī)療救助制度。通過取消病種限制，擴大救助范圍，健全救助體系，拓寬資金來源，進(jìn)一步簡化救助手續(xù)，確保救助的及時性，切實提高了救助水平，成效明顯。加強與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的銜接，繼續(xù)資助城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對象中的特困群眾和農(nóng)村一保及其他貧困人員“參合”，對有慢性病就診證的對象根據(jù)實際情況給予適當(dāng)門診救助。積極探索將事后救助為主拓展到事后、事中救助并重，逐步向事前、事中、事后救助并重發(fā)展，極大增強了救助的準(zhǔn)確性、及時性和救助效率，最大限度地滿足了救助需求。群眾反響強烈，社會滿意度顯著提高。一年累計共發(fā)放城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助資金18.39萬元，救助人數(shù)1300人次，并為全鄉(xiāng)54名五保全數(shù)繳納農(nóng)村農(nóng)村合作醫(yī)療費用3240元。此外，臨時救助穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真貫徹落實《甘肅省困難群眾臨時生活救助意見》，積極主動為城鄉(xiāng)低保和低收入家庭救急救難，化解社會矛盾，彰顯社會救助公平合理，社會救助體系得到進(jìn)一步完善，促進(jìn)了社會和諧。初步建立困難生活補貼與物價上漲掛鉤的聯(lián)系機制，一年期間按要求及時發(fā)放農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保物價臨時補貼7.92萬元，惠及1450人。

四是全力做好孤兒救助工作。對農(nóng)村散居孤兒按照年人均3600元給予救助，一年來全鄉(xiāng)孤兒的生活情況給予了極大的關(guān)懷和救助。

2、大力完善自然災(zāi)害應(yīng)急救援和災(zāi)民生活救濟制度。 一是完善救災(zāi)應(yīng)急機制。重點做好鄉(xiāng)村災(zāi)情信息隊伍建設(shè)、鄉(xiāng)村自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、減災(zāi)示范村建設(shè)和救災(zāi)物資儲備條件改善等工作，切實提高民政部門履行報災(zāi)、核災(zāi)、救災(zāi)責(zé)任的能力。面對災(zāi)情，做到"四個第一"：第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，第一時間深入災(zāi)區(qū)一線核實災(zāi)情、指導(dǎo)救災(zāi)，第一時間上報災(zāi)情，第一時間調(diào)撥救災(zāi)資金和物資。

二是妥善安排災(zāi)民生活和災(zāi)后恢復(fù)重建工作。一年來，高峰鄉(xiāng)共發(fā)放救災(zāi)面粉22萬斤，解決了1700戶，6500人缺糧生活困難問題，全鄉(xiāng)無因災(zāi)外流乞討現(xiàn)象。爭取棉被300床，棉衣250件。自“5.12”汶川地震以后，就我鄉(xiāng)農(nóng)戶的危舊房屋改造，采取干部包戶責(zé)任制和對口幫扶責(zé)任制，實行"銷號式"管理，定時間、定任務(wù)、定資金、定責(zé)任、定措施，對恢復(fù)重建工作實行全過程監(jiān)督、倒計時督導(dǎo)。2011年危舊房改造110戶，累計資109.6萬元。

三是扎實開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動和"全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)"創(chuàng)建工作。以"防災(zāi)減災(zāi)日"為契機，廣泛宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識，自2008年5月12日汶川地震、2010年4月14日青海玉樹地震發(fā)生后，我鄉(xiāng)進(jìn)一步落實農(nóng)村各項防災(zāi)減災(zāi)工作,建立災(zāi)害信息員管理制度，及時，準(zhǔn)確申報災(zāi)情，解決災(zāi)情問題。

3、狠抓落實，著力提升優(yōu)撫安置軍休工作水平。 全面落實優(yōu)待撫恤政策。按照《軍人撫恤優(yōu)待條例》，認(rèn)真落實各項優(yōu)撫政策。積極做好中央和省兩次提標(biāo)政策的貫徹和落實，全鄉(xiāng)共有優(yōu)撫對象34名，全年撫恤補助資金109360元，一年總共為34名優(yōu)撫對象通過“一折統(tǒng)”兌現(xiàn)撫恤金36.98萬元，義務(wù)兵優(yōu)待金7.9萬元。二是優(yōu)撫對象按規(guī)定享受的優(yōu)撫醫(yī)療減免、優(yōu)撫醫(yī)療補助均在定點醫(yī)院實行"一站式"結(jié)算服務(wù)，并同步享受大病醫(yī)療救助政策，同時加強與鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)調(diào)，在鄉(xiāng)各醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置現(xiàn)役軍人、優(yōu)撫對象優(yōu)先窗口，有力地促進(jìn)了軍政軍民團結(jié)，營造了濃厚的雙擁氛圍。

4、老齡工作不斷加強

一是認(rèn)真組織宣傳學(xué)習(xí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》，扎實做好尊老、敬老、愛老、助老的宣傳教育工作，努力營造全社會共同關(guān)愛老年人的良好氛圍。各村組建了老年腰鼓隊，老年舞蹈隊，極大的豐富了老年人的晚年生活。鄉(xiāng)政府和各村建立老年協(xié)會，定期安排國家和政府政策的宣傳和老年人生活困難需求的排解。一年來的高峰鄉(xiāng)發(fā)展有目共睹，一年的成績來之不易。主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的高度重視，得益于鄉(xiāng)黨委和鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于工作思路的開拓創(chuàng)新，得益于發(fā)展機遇的及時把握，得益于效能建設(shè)的大力實施，得益于民政系統(tǒng)上下同仁的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一年的努力讓我們站在了一個新的起點上，展望未來一年的發(fā)展前景，民政事業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的機遇，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。民政事業(yè)進(jìn)入了一個大有作為的關(guān)鍵時刻，這是時代賦予民政工作的莊嚴(yán)職責(zé)和崇高使命。但工作中仍存在著許多困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是我鄉(xiāng)貧困面大，需要救助的困難戶和老弱病殘人員還很多；二是民政工作業(yè)務(wù)量大，工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁重；三是由于主客觀原因，深入實際、深入群眾了解實情不夠，對各種情況掌握不夠全面具體。

二、2012年民政工作總體思路和打算

2011年全區(qū)民政工作的基本思路和要求是：認(rèn)真貫徹全省民政工作會議精神和區(qū)委、區(qū)政府總體部署，結(jié)合“十二五”規(guī)劃，緊緊抓住高峰鄉(xiāng)洋芋產(chǎn)業(yè)建設(shè)機遇，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)新為主題，以民生為主線，以項目為載體，著力提高民生保障和應(yīng)急救災(zāi)能力，著力拓展公共事務(wù)管理和發(fā)展社會福利服務(wù)事業(yè)，著力推進(jìn)基層民主自治和社區(qū)建設(shè)，著力落實優(yōu)撫安置政策和待遇，著力加強民政隊伍和體制機制建設(shè)，立足新起點，謀求新發(fā)展，創(chuàng)造新輝煌，積極推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)又好又快地發(fā)展。按照以上總體思路和要求，2012年要重點推進(jìn)以下五個方面的工作：

（一）認(rèn)真抓好優(yōu)撫工作。優(yōu)撫工作是關(guān)系到國家穩(wěn)定、社會安寧的一項重要工作，我們將按時兌現(xiàn)各種優(yōu)撫對象補助金。努力抓好優(yōu)撫優(yōu)惠政策的落實，積極推進(jìn) “安居工程”，適時開展全區(qū)優(yōu)撫對象住房情況調(diào)查摸底，利用災(zāi)后重建、擠入當(dāng)?shù)匚７扛脑煊媱澋绕鯔C，努力幫助在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、殘疾軍人、烈屬解決住房困難。積極推進(jìn)維穩(wěn)工作，加強政策宣傳和解困力度，從根本上減少矛盾和上訪現(xiàn)象的發(fā)生，維護復(fù)退軍人的穩(wěn)定大局。

（二）繼續(xù)抓好救災(zāi)救濟工作，努力提高救災(zāi)應(yīng)急水平。進(jìn)一步貫徹落實國家《自然災(zāi)害救助條例》，加強減災(zāi)救災(zāi)體系建設(shè)。根據(jù)省市區(qū)要求，按照《條例》，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，加大鄉(xiāng)村一級災(zāi)害信息員分級培訓(xùn)力度，加強對村級災(zāi)害信息員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。推動突發(fā)公共事件應(yīng)急救援機制的建立，逐步提高應(yīng)急救援和保障基本生活的能力。認(rèn)真做好新災(zāi)前的準(zhǔn)備工作，切實增強我區(qū)備災(zāi)、防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)能力。加強救災(zāi)款物的使用管理和監(jiān)督檢查，增強救災(zāi)款物使用的公正性和透明度，積極主動接受群眾、媒體和社會各界監(jiān)督。建立健全救災(zāi)捐贈工作機制，積極開展減災(zāi)救災(zāi)志愿服務(wù)。認(rèn)真開展“綜合減災(zāi)示范社區(qū)（村）”創(chuàng)建活動，力爭今年成功申報2個“綜合減災(zāi)示范社區(qū)（村）”。繼續(xù)開展好5〃12全國“防災(zāi)減災(zāi)日”和10.15“國際減災(zāi)日”防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動，聯(lián)合有關(guān)單位，適時開展防災(zāi)演練，全面提升全民防災(zāi)減災(zāi)意識和防范能力。

（三）進(jìn)一步加強城鄉(xiāng)低保工作的動態(tài)管理。在開展城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理工作時，堅持公開、公平、公證的原則，確保困難群眾應(yīng)保盡保，按標(biāo)施保，并逐步建立社會監(jiān)督機制，疏通低保監(jiān)督渠道，并實現(xiàn)低保檔案信息化管理。

（四）繼續(xù)抓好老齡工作。經(jīng)常性地做好敬老、愛老、助老宣傳教育工作，認(rèn)真落實各種惠老政策，維護老年人的合法權(quán)益。

（五）抓好為殘疾人服務(wù)的各項工作。在工作中，認(rèn)真落實好黨和國家對殘疾人的有關(guān)優(yōu)惠政策，切實維護殘疾人的合法權(quán)益。

總之，我們將在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大監(jiān)督下，積極爭取各有關(guān)部門和社會各界人士的大力支持，采取有效措施努力推進(jìn)民政工作，繼續(xù)堅持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的工作宗旨，充分發(fā)揮民政為民的核心內(nèi)涵，全面履行“關(guān)注民生、解決民生、保障民生”的民政工作職能，切實做到對群眾滿懷真情，對工作充滿熱情，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，切實解決好我鄉(xiāng)貧困群體的生活問題，努力推動我鄉(xiāng)的民政工作再上新臺階！

民政工作心得體會報告篇十三

（一）20xx年春節(jié)走訪工作

兩節(jié)期間走訪特困戶2戶，五保戶1戶，優(yōu)撫對象1戶，送面粉4袋，油4桶。走訪殘疾人2戶，每戶500元，計1000元。

（二）進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)低保工作

根據(jù)民政局的工作安排，對4個社區(qū)低保戶進(jìn)行動態(tài)管理，本著公平、公正、公開的原則，實事求是摸清底數(shù)，全街享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的對象1420戶，2707人，月發(fā)保障金565640元。

（三）著力推動城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作

按照《全省城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作實施細(xì)則》合理確定救助范圍的救助標(biāo)準(zhǔn)，使困難群眾能夠看得起病，今年救助資金16萬元226人，救助城鄉(xiāng)低保對象，臨時救助25600元45人。

（四）民政事業(yè)費的發(fā)放

各類民政對象的各種定補，能夠及時發(fā)放到位，決不拖延。一是為23名分散供養(yǎng)供養(yǎng)五保戶發(fā)放補貼48300元；二是為自謀職業(yè)發(fā)放優(yōu)待金184000元48人；四是為革命傷殘軍人、老復(fù)員軍人、烈屬發(fā)放定期定量補助782898.7余元70人；發(fā)放救災(zāi)款78510元228人。

（五）完成社區(qū)居委民會第八次換屆選舉工作

根據(jù)市政府關(guān)于社區(qū)居民委員第八次換屆選舉工作實施方案的要求。按照城市居民委員會組織法和社區(qū)居民委員會換屆選舉操作規(guī)程，結(jié)合四個社區(qū)的工作實際，6月20日四個社區(qū)居民委員會第八次換屆選舉圓滿成功。選出了能夠熱心為群眾服務(wù)、辦實事的領(lǐng)導(dǎo)班子。

（六）雙擁優(yōu)撫工作

牢固樹立以政策法規(guī)為保障的優(yōu)撫工作理念，嚴(yán)格執(zhí)行《實施軍人撫恤優(yōu)待條例辦法》，著力解決重點擾撫對象住房、醫(yī)療、生活問題。進(jìn)一步規(guī)范撫恤補助資金發(fā)放程序，確保及時、足額到位。

（一）與殘聯(lián)、移動公司在助殘日，為20位殘疾人發(fā)放傘和羽毛球拍。

（二）殘聯(lián)與移動公司在助殘日為2戶貧困殘疾人發(fā)放救助金每戶500元，合計1000元。

（三）20xx年有11名家庭困難的殘疾人享受托養(yǎng)補貼，每人500元，合計5500元。

（四）殘聯(lián)為殘疾人發(fā)放8臺輪椅

（五）8月為街道殘疾人組織全民健身活動。

老齡工作也是民族工作中的一項重要工作。我們發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德，開展尊老、養(yǎng)老、敬老，維護老年人的合法權(quán)益，為無經(jīng)濟收入的15名老人辦理了最低生活保障，為重病的9名老人進(jìn)行了醫(yī)療救助，協(xié)助市老齡委為32名90歲以上的老人發(fā)放老年長壽補助金38400元，對無固定收入的老人生活能得到保障，有病能得到醫(yī)療救助。

在制定民政工作計劃中，把計生綜合治理工作納入計劃內(nèi)容，為計劃生育困難家庭14戶辦理最低生活保障，還為10名計劃生育戶辦理了大病醫(yī)療，解決他們治病難問題。把民政工作與計生工作同安排，同布置，同檢查，同考核，同總結(jié)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，工作到位，措施到位，責(zé)任到位。

一年來的工作取得一點點成績，但是還存在一定的差距，在今后的工作中要找差距，找不是，使工作成績再上新臺階。

今后的工作思路和想法。

1、以穩(wěn)定和諧為導(dǎo)向，低保做到應(yīng)保盡保，做到有出有進(jìn)。

2、醫(yī)療救助該救助的必須救助，不能救助條件的絕不能違反原則進(jìn)行救助。

3、三個社區(qū)已經(jīng)建立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站，要健全各種制度，各種登記記錄，開展服務(wù)工作。

4、為計劃生育戶，多幫扶、資助。

5、完成臨時性工作。

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