優(yōu)秀食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告（案例22篇）

心得體會是我們對一段時間內(nèi)所經(jīng)歷的事情進(jìn)行總結(jié)和分析的重要方式。那么如何寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們要明確總結(jié)的目的和主題，確定自己想要表達(dá)的內(nèi)容和觀點(diǎn)，避免泛泛而談、毫無重點(diǎn)。其次，要具體細(xì)致地分析和總結(jié)自己的體會，不僅要寫出自己的收獲和成長，還要闡述自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的問題和困難，以及如何克服和改進(jìn)的過程。此外，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，不使用太過生硬的詞語，也不過于隨意和散漫。最后，還要注意總結(jié)的語氣要積極向上，既要客觀又要給予自己正面的評價和肯定，堅(jiān)定自己繼續(xù)努力的信心和決心。通過參加志愿者活動，我感受到了幫助他人的快樂，也學(xué)到了愛心和責(zé)任的重要性。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇一

食堂作為學(xué)校重要的配套設(shè)施，是學(xué)生們?nèi)粘Ｉ畹闹匾徊糠?。為了更好地了解和改進(jìn)學(xué)校食堂的運(yùn)營和管理，我們特地組織了一次參觀學(xué)習(xí)活動。通過參觀學(xué)習(xí)食堂，我深感食堂作為一個有關(guān)生活、健康和服務(wù)的重要場所，需要綜合性的管理和發(fā)展。下面我將分為五個方面，介紹一下我對參觀學(xué)習(xí)食堂的心得體會。

第一，安全衛(wèi)生管理。在參觀食堂的過程中，我注意到食堂注重了食品安全和衛(wèi)生管理。首先，食堂內(nèi)部的環(huán)境整潔，工作人員穿著清潔衛(wèi)生，且食材存放在專門的區(qū)域。其次，食堂設(shè)置了“無菌區(qū)”，保證食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。另外，在食品烹飪過程中，食堂注重低鹽、低油、低糖的原則，保持食物的營養(yǎng)健康。

第二，菜品的豐富性和多樣性。食堂提供了各式各樣的菜品，滿足學(xué)生們的口味需求。比如，有清淡的素菜、有鮮美的葷菜、有營養(yǎng)豐富的湯品等。食堂還特意設(shè)置了植物蛋白菜品，為素食者和健康飲食的人提供選擇。此外，食堂還根據(jù)季節(jié)的變化和學(xué)生的建議，不斷調(diào)整菜品的搭配和口味，使得學(xué)生們的用餐更加多樣化。

第三，服務(wù)質(zhì)量與效率。食堂工作人員在對待學(xué)生時非常友善和熱情。他們總是微笑著為學(xué)生提供用餐服務(wù)，親切地詢問學(xué)生的需求。食堂還設(shè)置了智能化的點(diǎn)餐系統(tǒng)，方便學(xué)生用餐。此外，食堂還針對用餐高峰時段，加快了出餐速度，提高了服務(wù)效率，使學(xué)生們用餐更加方便和快捷。

第四，餐品價格的合理性。參觀過程中，我們了解到食堂的餐品價格都是根據(jù)成本和市場均衡考慮的。雖然價格對于經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生來說可能有一定的壓力，但是總體來說，食堂的餐品價格是相對合理的，符合大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力。而且，食堂還為確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供了一定的補(bǔ)貼或減免政策，使餐品價格更加公平合理。

第五，學(xué)生的參與和建議。食堂還鼓勵學(xué)生的參與和建議，以不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。學(xué)生可以通過食堂的留言板、微信公眾號等渠道，表達(dá)對菜品、價格、服務(wù)等方面的意見和建議。食堂也會定期組織學(xué)生代表參與進(jìn)一步的溝通和討論。學(xué)生的參與和建議對于食堂的發(fā)展起到了重要的推動作用。

總之，通過參觀學(xué)習(xí)食堂，我深刻地感受到了食堂作為學(xué)校重要的配套設(shè)施，需要注重安全衛(wèi)生管理、提供豐富多樣的菜品、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、合理定價以及鼓勵學(xué)生的參與和建議。通過不斷改進(jìn)和發(fā)展，食堂能夠更好地滿足學(xué)生們的需求，促進(jìn)學(xué)生的身心健康。希望學(xué)校和食堂能夠持續(xù)改進(jìn)和提升，為學(xué)生們提供更好的用餐環(huán)境和服務(wù)。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇二

黨的十九大報(bào)告提出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。集團(tuán)提出了“穩(wěn)中提質(zhì)、改革創(chuàng)新”總基調(diào)。從報(bào)告中可以看出，公司也制定了具體措施，年底前各工程處國內(nèi)礦建項(xiàng)目控制在10個以內(nèi)，確保規(guī)?？茖W(xué)合理。3個月無法止虧扭虧的堅(jiān)決退出，切實(shí)堵住“出血點(diǎn)”。加大結(jié)算清收力度，增強(qiáng)自主造血功能，徹底扭轉(zhuǎn)盈虧，樹立現(xiàn)金為王的管理理念，讓公司煥發(fā)新的活力。把精細(xì)管理作為重中之重，秉承管理服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營大于管理的理念。將項(xiàng)目管控能力放在改革轉(zhuǎn)型的首位，加強(qiáng)項(xiàng)目源頭管控，不盲目擴(kuò)張、貪大求全，用壯士斷腕的決心撥開浮云現(xiàn)日月，推進(jìn)企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。采購成本壓降10%以上、礦建工程管理費(fèi)收取比例提高到10%以上，單進(jìn)水平同比提高10%以上、人均工效同比提高10%以上，一個個具體的數(shù)據(jù)是保證降本增效，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)點(diǎn)。同時，提出“聽招呼、顧大局、守規(guī)矩，接地氣、勇?lián)?dāng)、有作為”五建好干部標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)我們固定樹立擔(dān)當(dāng)意識、創(chuàng)新意識和大局意識，讓我們大家在公司發(fā)展平臺中施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價值觀。

黨的十九大報(bào)告提出，高質(zhì)量發(fā)展的基本內(nèi)涵在科技創(chuàng)新，公司也提出近二年科技目標(biāo)規(guī)劃，科技投入比保持3%以上，重大科技成果獲獎量保持行業(yè)領(lǐng)先地位，市政工程或生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)有1項(xiàng)以上列入集團(tuán)公司重大科技項(xiàng)目，公司核心科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模，vscm掘砌裝備、新型液壓鑿井設(shè)備完成工業(yè)性試驗(yàn)，煤礦巷道tbm法施工關(guān)鍵技術(shù)研究按計(jì)劃展開，米級立井施工技術(shù)取得重要進(jìn)展。面對公司宏偉壯大科技發(fā)展規(guī)劃，我作為一名基層技術(shù)人員，首先要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的理論知識，多下區(qū)隊(duì)和施工現(xiàn)場，將理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作運(yùn)用，努力提高自己的工作效能和服務(wù)水平，使自己盡快適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，為推動公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自已的力量。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇三

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫，通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫，才能切實(shí)保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。

4、配合修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇四

生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。

通過這次對事故報(bào)告的學(xué)習(xí)，使我對安全工作也有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)知。在安全的問題上，來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，必須要：警于思，慎于行；人人講安全，時時講安全，事事講安全。

我們都知道，安全事故的發(fā)生有三個主要原因：人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理上的缺陷。而很多安全事故往往是由人的不安全行為引起的。而人的不安全行為是由人的安全意識淡薄引起的。我認(rèn)為此次事故發(fā)生的根本原因就在于此。通過這次學(xué)習(xí)使我意識到在工作、生活中要強(qiáng)化“超前意識”，“預(yù)防為主”的理念，才能從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。我想，沒有誰是愿意發(fā)生生產(chǎn)安全事故的。因?yàn)槭鹿室坏┌l(fā)生，會給個人、家庭、公司以及社會帶來不可預(yù)估的影響。我們無法知道一場事故帶給我們的會是什么，但絕對是我們不想看到的一面。所以安全工作貴在防患于未然，必須將“安全第一，預(yù)防為主”的理念灌注在每個人的意識里，時時刻刻牢記。

但是，安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢。

我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導(dǎo)，對公司的不負(fù)責(zé)任，更是對家人的不負(fù)責(zé)任。

更有人認(rèn)為安全是安全員的責(zé)任，與個人無關(guān)。這是非常錯誤的認(rèn)識。安全生產(chǎn)工作不僅僅是安全員的職責(zé)，更是每個員工必須承擔(dān)的責(zé)任。安全是為自己負(fù)責(zé)，為他人負(fù)責(zé)。

所以，我們在工作時，一定要牢記安全，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”，做自己的安全生產(chǎn)責(zé)任人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，努力學(xué)習(xí)，提高自身安全意識，使自己具備安全知識技能、較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全――我要安全――我懂安全――我會安全”的轉(zhuǎn)變。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇五

食堂是學(xué)校的重要組成部分，為我們提供了豐富多樣的飯菜，滿足了同學(xué)們的需求。近日，我參觀了學(xué)校的食堂并深入了解了其運(yùn)營管理和服務(wù)理念。通過這次參觀學(xué)習(xí)，我對食堂的重要性有了更深刻的認(rèn)識，也收獲了不少心得體會。

第一段：食堂作為學(xué)校的重要組成部分

食堂是學(xué)校的重要組成部分，為同學(xué)們提供了受過專業(yè)培訓(xùn)的廚師烹飪的飯菜。食堂的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面非常重要，直接關(guān)系到同學(xué)們的身體健康。學(xué)校高度重視食堂的管理，在食材的采購、廚房的操作、餐桌的布置等方面都提出了嚴(yán)格的要求，確保同學(xué)們能夠吃到放心、衛(wèi)生的飯菜。

第二段：學(xué)習(xí)食堂的運(yùn)營管理

參觀食堂的時候，我們了解了食堂的運(yùn)營管理。食堂在每天的運(yùn)營中，都有一位負(fù)責(zé)對每一餐菜品進(jìn)行采購的專人，確保食材的新鮮和健康。同時，食堂還有專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì)，秉承“及時制作、現(xiàn)場制作、特色制作”的理念，確保菜品的口感和品質(zhì)。此外，食堂還定期邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全檢測，確保食品符合標(biāo)準(zhǔn)。

第三段：學(xué)習(xí)食堂的服務(wù)理念

食堂在為同學(xué)們提供食物的同時，也重視服務(wù)理念。食堂的服務(wù)員都接受了專業(yè)培訓(xùn)，熱情而有禮貌地面對每一位顧客。他們的工作態(tài)度讓顧客在就餐過程中感到愉快和舒適。此外，食堂還注重顧客的意見和建議，定期開展顧客滿意度調(diào)查，以便更好地改進(jìn)服務(wù)。

第四段：食堂參觀中的亮點(diǎn)和難點(diǎn)

參觀過程中，我發(fā)現(xiàn)食堂在提供飯菜的同時，還設(shè)置了許多亮點(diǎn)和難點(diǎn)。其中一個亮點(diǎn)是食堂推行“明廚亮灶”，顧客能夠清楚地看到廚師們在制作菜品，這增加了透明度，讓顧客更放心。另一個亮點(diǎn)是食堂推出了營養(yǎng)搭配的菜品，主食、葷菜、素菜、湯品等搭配合理，確保了營養(yǎng)的均衡。然而，一些同學(xué)反映食堂的座位不夠，就餐環(huán)境擁擠。這是一個難點(diǎn)，需要食堂進(jìn)行改進(jìn)，擴(kuò)大座位數(shù)量，提供更好的就餐環(huán)境。

第五段：個人心得體會

通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂，我對食堂的重要性有了更深刻的認(rèn)識。食堂不僅是我們獲取營養(yǎng)的地方，也是學(xué)習(xí)專業(yè)化管理和服務(wù)理念的場所。學(xué)校的食堂在運(yùn)營管理上嚴(yán)格要求自己，保證食品的安全和衛(wèi)生；在服務(wù)理念上注重顧客滿意度，努力提供舒適的就餐環(huán)境。我也認(rèn)識到，在平時的就餐中，我們應(yīng)該珍惜食堂為我們提供的機(jī)會，盡量遵守食堂規(guī)定，不浪費(fèi)食物。同時，我們也應(yīng)該提出自己的建議和意見，幫助食堂改進(jìn)服務(wù)，更好地滿足同學(xué)們的需求。

總結(jié)：

通過參觀學(xué)習(xí)食堂，我深刻體會到食堂在學(xué)校生活中的重要性。食堂不僅提供飯菜，更是學(xué)習(xí)管理和服務(wù)的場所。學(xué)校的食堂在運(yùn)營管理和服務(wù)理念上都注重細(xì)節(jié)，為同學(xué)們提供安全、健康、美味的飯菜。在平時的就餐中，我們應(yīng)該珍惜食堂為我們提供的機(jī)會，同時提出自己的建議，幫助食堂改進(jìn)服務(wù)。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇六

胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述中指出：努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。辦好學(xué)前教育，均衡發(fā)展九年義務(wù)教育，完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。大力促進(jìn)教育公平，合理配置教育資源，重點(diǎn)向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜，支持特殊教育，提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平，積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育，讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力量興辦教育。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高師德水平和能力，增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述的體會。

(一)努力辦好人民滿意的教育。全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。作為教育工作者就要全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質(zhì)量，就要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生為本，了解學(xué)生，研究學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育，適合學(xué)生的教育是好的教育，好的教育是人民滿意的教育。

(二)增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。作為一個教育工作者就要熱愛教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)。努力地教書育人。教師的天職是育人，教育的本質(zhì)屬性是育人。所以，做教師首先做人師，又做經(jīng)師。做人師，做教師首先教人做人，我作為教師的教師更要先做人。要有較高的馬列主義理論修養(yǎng);積極的思想政治表現(xiàn);高尚的道德品質(zhì);良好的職業(yè)道德，為人師表。

要有積極的思想政治表現(xiàn)熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)并積極宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和黨的路線、方針、政策。努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨章，深刻領(lǐng)會并貫徹“十六大”精神，為全面建設(shè)小康社會培養(yǎng)人才。積極參加學(xué)校每周三的政治學(xué)習(xí)活動，積極參加黨總支、黨校組織的學(xué)習(xí)活動和理論學(xué)習(xí)研討班的學(xué)習(xí)。

做教師，教人做學(xué)問，首先我自己就要不斷地追求學(xué)問，要精通自己所教學(xué)科，要有比較淵博的知識。沒有精通的業(yè)務(wù)知識和淵博的學(xué)問，就不配人師。教人做學(xué)問，自己必須有學(xué)問，這是基本常識。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇七

對標(biāo)一流，就是要樹立“要干就干最好，要做就做第一”的思想，自覺瞄準(zhǔn)“標(biāo)桿’,制定具體措施，從小事抓起，從細(xì)節(jié)入手，變差距為潛力，變壓力為動力，努力使各項(xiàng)工作都達(dá)到一流。

__.6.15日，__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨太原市__區(qū)第四次代表大會魏民書記《全面對標(biāo)一流，加快轉(zhuǎn)型跨越，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)宜居環(huán)境建和諧城區(qū)目標(biāo)而奮斗》的報(bào)告后，全體黨員暢所欲言，爭先發(fā)表自己的感受。感到報(bào)告實(shí)事求實(shí)的回顧與總結(jié)過去的五年，又與時俱進(jìn)地提出符合實(shí)際今后的五年工作與展望，報(bào)告非常振奮人心。凝聚力量，激發(fā)干勁。鼓舞斗志。全體黨員表示;要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵，特別是要在今后的工作中堅(jiān)定不移不折不扣地將報(bào)告精神貫徹好，執(zhí)行好，落實(shí)好。

__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園是一所太原市五星級幼兒園，也是山西省示范幼兒園，全國百佳特色示范幼兒園，全面開展對標(biāo)活動。就是要緊緊圍繞實(shí)驗(yàn)幼兒園提出的“打造特色樹立品牌和諧發(fā)展”的目標(biāo)，堅(jiān)持“發(fā)展孩子，服務(wù)家長，成就教師“的教育理念，把實(shí)驗(yàn)幼兒園的各項(xiàng)工作做實(shí)，做強(qiáng)，做好。對標(biāo)一流，實(shí)干為本，就是要以“素質(zhì)教育提升年”為主題，以幼兒發(fā)展為主線，以落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)為核心，以提高教師隊(duì)伍建設(shè)為根本，以規(guī)范教育管理為保障，開展園本課題研究，走特色內(nèi)涵發(fā)展之路。全面實(shí)施“對標(biāo)”工程，制定發(fā)展目標(biāo)，落實(shí)學(xué)趕幫超舉措，全面提升辦園品質(zhì)。對標(biāo)一流，實(shí)干為本就是要找準(zhǔn)對標(biāo)，樹立標(biāo)干，營造學(xué)趕幫超的“對標(biāo)”氛圍，做好園與園之間，教師與教師之間互幫互學(xué)接對子。對標(biāo)一流，實(shí)干為本就是要大興為民之風(fēng)，大興實(shí)干之風(fēng)，大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確;二是結(jié)合實(shí)際，推進(jìn)有序;三是形式多樣，特色鮮明，通過學(xué)習(xí)報(bào)告，結(jié)合實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)際我們努力做到以下四點(diǎn)：

一是解決問題傾心服務(wù)。在了解廣大家長“入園難”的突出問題上，實(shí)驗(yàn)幼兒園想為家長想，急為家長急。新學(xué)期想方設(shè)法，克服重重困難，籌集資金開辦了2.5-3歲的小托班。幫助家長解決了困難，實(shí)驗(yàn)幼兒園收托新生幼兒53名，深受家長的好評。

二是積極主動創(chuàng)新服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)，重視幼兒園各班的區(qū)域設(shè)置。在教學(xué)王主任的指導(dǎo)下，幼兒園教師集中布置班級主墻，動員家長的力量，為幼兒共同制作《幼兒成長冊.,為幼兒自制教玩具和戶外體育器械,在班班創(chuàng)設(shè)區(qū)域的基礎(chǔ)上，各班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)，突出一個特色區(qū)域。如小一班娃娃家，小二班糖果屋，中一班超市，中二班建構(gòu)區(qū)，大班青花瓷。幼兒園組織每個班老師對區(qū)域進(jìn)行相互學(xué)習(xí)考核評價，取得了意想不到的效果。家長高興地說“幼兒園真漂亮!幼兒園越辦越好了。想不到領(lǐng)導(dǎo)那么重視，行動那么快，服務(wù)確實(shí)是真服務(wù)!”

三是發(fā)揮優(yōu)勢拓展服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部注意發(fā)揮市五星級幼兒園及省級示范幼兒園的優(yōu)勢帶頭作用，積極開展保教和信息服務(wù)，努力拓展服務(wù)領(lǐng)域。組織志愿者教育服務(wù)深入社區(qū)，對四星級幼兒園采取現(xiàn)場指導(dǎo)、一幫一結(jié)對幫教活動，舉行家長專題講座等形式，與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民和家長一起，就幼兒園如何科學(xué)管理，如何加強(qiáng)教科研，早起教育的意義和方法等問題進(jìn)行交流，提供保教咨詢和輔導(dǎo)。同時，園長到太原市進(jìn)行星級檢查驗(yàn)收，分別對新申報(bào)的三、四星級幼兒園給予針對性地指導(dǎo)和幫助，受到了大家的歡迎。

四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)真情服務(wù)。在整個“雙服務(wù)”過程中，幼兒園全體黨員以“創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神面貌和深入扎實(shí)的工作作風(fēng)，全力以赴投入到“雙服務(wù)”工作中。特別是推行5s管理工作以來，幼兒園每一位黨員除規(guī)定工作時間以外，根據(jù)需要，還經(jīng)常自覺加班加點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，周末沒有休息過一天。

新生軍訓(xùn)心得體會

參加軍訓(xùn)已經(jīng)有十天了，十天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想，我們努力體驗(yàn)著軍人的生活，渴望擁有他們那種無所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過程中有酸有苦有疲憊，但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們在磨練中成長，在逆境中堅(jiān)強(qiáng)，軍訓(xùn)定將使我們受益終身。

以前的我們是父母的掌上明珠，從沒吃過什么苦，也體會不到世事的艱辛。可是我們已經(jīng)踏上了人生下一個旅程，進(jìn)入大學(xué)后一切都靠我們自己。隨著想象中的大學(xué)變成了現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活之地，我們可能會感到有一些不適應(yīng)，難以融入大學(xué)生活，自我認(rèn)識能力、社會適應(yīng)能力都比較差，這時就需要我們有足夠的體力和耐力來挖掘自己的潛力，從而促進(jìn)自己的全面發(fā)展，在以后的生活中贏得更多的機(jī)會，開創(chuàng)更美好的人生。

軍訓(xùn)就是一次人生的磨練，它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì)，更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個性，讓我們堅(jiān)強(qiáng)有力，讓我們朝氣蓬勃，同樣的，也讓我們這個班集體更加團(tuán)結(jié)友愛，更加具有綜合能力、競爭力。因此，軍訓(xùn)不僅對個人，對整個班級、年級、甚至是全校、全社會都是至關(guān)重要的。社會需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才，祖國的未來靠我們這樣的大學(xué)生來開拓創(chuàng)新。

因此，讓我們停止抱怨，開始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費(fèi)這個提高自己能力的寶貴機(jī)會，為了我們的明天更加充實(shí)更加美好，染故我們相信“吃苦也是一種樂趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見彩虹”。

__年美好的金秋，我們迎來了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想，實(shí)現(xiàn)人生價值，我們愿意付出無窮智慧和辛勤汗水。因?yàn)槲覀兿嘈琶魈煲欢〞篮茫覀兊那巴緦⒁黄饷?

最后由衷的感謝學(xué)校，感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會盡全力完成任務(wù)，等著你們來驗(yàn)收我們的軍訓(xùn)成果!

中紀(jì)委工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得體會

星期三下午，學(xué)校利用下午放學(xué)的時間，組織了新校區(qū)高一、高二全體教師學(xué)習(xí)《王岐山在十八屆中央紀(jì)委五次全會上的工作報(bào)告》和《中國共產(chǎn)黨貴州省第十一屆委員會第四次全體會議決議》，兩個文件中都體現(xiàn)對教師教育的要求——廉潔從教，以身作則，不斷提高教師職業(yè)道德水平。我學(xué)習(xí)以后了以后，感慨頗多，心情很不平靜。

對于我來說，作為一名人民教師，既然是人民教師，就要做人民滿意的教師，家長放心的教師。要做到盡職盡責(zé)，嘔心瀝血，銳意進(jìn)取，勇于探索，積極進(jìn)行課堂教育教學(xué)創(chuàng)新，在遵循新課改的要求下，大力推進(jìn)素質(zhì)教育;要做到艱苦奮斗、勵精圖治，堅(jiān)持不懈地以學(xué)生為中心，盡可能讓學(xué)生都能學(xué)有所得;要做到生活簡樸、廉潔從教、克己奉生，言傳身教地培養(yǎng)社會主義的接班人。

“三人行，必有我?guī)??！痹诮逃虒W(xué)過程中，盡可能多的像身邊的優(yōu)秀人民教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們高尚的品德和頑強(qiáng)的意志，無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神，把自己一生的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)。

孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從。”高中教師的工作對象是成長中有很大可塑性的未成年人，教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越，追求高標(biāo)準(zhǔn)，這是作為學(xué)生喜歡、人民滿意和放心優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。

__同志要求：教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識、有仁愛之心的“四有”好老師，為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?！盻_同志也曾經(jīng)指出：“老師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表?！笔聦?shí)證明教師的道德，是教育文化的深層內(nèi)涵，也是一個民族在教育活動中表現(xiàn)出來的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為，是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動力之源。青少年的健康成長是一項(xiàng)要全社會共同努力的系統(tǒng)工程，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。

先輩們的教育實(shí)踐證明，師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育，重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生，怎樣教育學(xué)生，怎樣當(dāng)好教師，這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問題，值得我們深思。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇八

11月8日，舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第次全國代表大會在北京隆重開幕了，這是我國全面建設(shè)小康社會關(guān)鍵時期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時期召開的一次十分重要的大會。

黨的，是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會，大會全面回顧、總結(jié)過去5年和黨的十六大以來的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確今后一個時期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖，進(jìn)一步動員全黨全國各族人民堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗;大會選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會和中央紀(jì)律檢查委員會，意義重大，影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵全黨全國人民把中國特色社會主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會的偉大征途上，黨領(lǐng)導(dǎo)著全國人民一定會贏得新的更大勝利。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，只有緊緊圍繞主題主線，才能牢牢把握機(jī)遇、掌握主動，應(yīng)對一系列極具挑戰(zhàn)性的矛盾和困難。必須以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，勇于破除那些制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙，增強(qiáng)長期發(fā)展后勁，為我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們要在學(xué)習(xí)十七屆中央委員會的報(bào)告的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，在思想上和行動上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神，是全黨和全國人民當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，我們要積極響應(yīng)黨中央的號召，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會和實(shí)踐精神。通過精神的學(xué)習(xí)，使我深刻的覺悟到：中國的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨，民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，尤其作為黨員干部，要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識和責(zé)任意識，要把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗，在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨，永葆共產(chǎn)黨人政治本色，立足本職崗位，作出更多業(yè)績，為發(fā)展中國特色社會主義偉大事業(yè)，為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，作出新的更大貢獻(xiàn)。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇九

黨的十九大報(bào)告中指出，要堅(jiān)持黨管干部原則，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，?jiān)持五湖四海、任人唯賢，堅(jiān)持事業(yè)為上、公道正派，把好干部標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。公司也提出了“人才強(qiáng)企”的工作思路，在報(bào)告中對支部書記、科技工作者和處領(lǐng)導(dǎo)班子選人用人方面提出要求，大膽選拔80后人才進(jìn)入工程處領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持五湖四海、任人唯賢用人原則，積極搭建年輕干部成長平臺等等，對于我們90后學(xué)生來說是振奮人心，更是激發(fā)我們求知識，學(xué)習(xí)管理的一種動力。

“說一尺不如干一寸”，讓我們以飽滿工作激情和腳踏實(shí)際的工作態(tài)度，積極投身于五建轉(zhuǎn)型發(fā)展和“高質(zhì)量”發(fā)展中，用成績來驗(yàn)證各項(xiàng)工作的落實(shí)。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十

近日，我有幸參觀了學(xué)校的食堂，并且進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂的活動，我對食堂的管理和運(yùn)營有了更全面的了解，也收獲了很多啟示和感悟。下面我將從食品選擇、食品安全、用餐環(huán)境、食物浪費(fèi)和飲食文化等五個方面來談一談我的心得體會。

首先，食品選擇是生活中一個非常重要的方面，而食堂作為提供學(xué)生伙食的場所，其多元化的食品選擇也成為了吸引學(xué)生的關(guān)鍵。參觀學(xué)習(xí)食堂，我發(fā)現(xiàn)食堂的菜品種類多樣，包括大米、面類、肉類、蔬菜、水果等多種豐富的食物。這使得學(xué)生可以根據(jù)自己的口味和需求選擇合適的食物，充分滿足了大家的需求。而且，食堂還根據(jù)不同的菜品選擇進(jìn)行定期的更新和調(diào)整，以確保食品的新鮮和品種的多樣化。這種多元化的食品選擇不僅提高了學(xué)生的就餐滿意度，也能夠滿足不同學(xué)生的口味要求，有助于培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。

其次，食品安全是一個不可忽視的問題。學(xué)生的食品安全是家長和學(xué)校非常關(guān)注的話題。參觀學(xué)習(xí)食堂，我了解到食堂在食品安全方面進(jìn)行了很多的努力。首先，食堂實(shí)行從供應(yīng)商到餐桌全過程的追溯管理，通過嚴(yán)格的食品流程控制和品質(zhì)把控，確保食品的安全性。其次，食堂工作人員通過定期的培訓(xùn)和考核，提高了自身的食品安全意識和操作技能，從而保障了學(xué)生的食品安全。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂，我深深感受到食堂在保障食品安全方面的努力，也使我對食堂的食品安全更加放心。

再次，用餐環(huán)境對學(xué)生的就餐體驗(yàn)起著重要的作用。通過參觀學(xué)習(xí)食堂，我發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂的用餐環(huán)境非常干凈整潔，桌椅擺放得井然有序，給人一種整潔和舒適的感覺。而且，食堂的就餐氛圍也非常愉快和融洽，工作人員的服務(wù)態(tài)度熱情周到，為學(xué)生提供了良好的用餐體驗(yàn)。這種干凈整潔的用餐環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度不僅提高了學(xué)生的就餐體驗(yàn)，也培養(yǎng)了學(xué)生文明用餐的習(xí)慣和良好的餐桌禮儀。

此外，食物浪費(fèi)是當(dāng)前社會面臨的一個問題，也是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。參觀學(xué)習(xí)食堂，我看到食堂在減少食物浪費(fèi)方面做出了很多努力。首先，食堂采取了合理的食物分配和儲存方式，有效利用食材，減少了食物浪費(fèi)。其次，食堂引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的選擇食品，通過合理的制定菜品的種類和分量，減少了學(xué)生的浪費(fèi)行為。此外，食堂還倡導(dǎo)餐廳文化，加強(qiáng)學(xué)生的食品安全和食物節(jié)約的教育，提高了學(xué)生的食物浪費(fèi)意識和行為。

最后，食堂不僅僅是提供學(xué)生伙食的地方，也是傳播飲食文化的場所。通過參觀學(xué)習(xí)食堂，我了解到食堂在傳播飲食文化方面做出了很多積極的嘗試。食堂定期舉辦各類飲食講座和比賽，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注飲食健康，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。此外，食堂還創(chuàng)新研發(fā)了一系列具有特色的菜品，將傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn)代飲食需求相結(jié)合，豐富了學(xué)生的飲食生活。

綜上所述，參觀學(xué)習(xí)食堂使我對食堂的管理和運(yùn)營有了更深入的了解，也收獲了許多啟示和感悟。食堂提供多元化的食品選擇、注重食品安全、提供整潔舒適的用餐環(huán)境、減少食物浪費(fèi)和傳播飲食文化，都體現(xiàn)了食堂的服務(wù)理念和追求。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂的活動，我相信食堂會繼續(xù)不斷改進(jìn)和發(fā)展，為學(xué)生提供更好的飲食環(huán)境和服務(wù)。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十一

近期，我在學(xué)習(xí)中積極參與，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足之處，積極尋找進(jìn)步的方法和途徑。通過這一段時間的學(xué)習(xí)，我深深體會到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法的重要性。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感悟，談一談自己的心得體會。

首先，在這段時間的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)時間管理是非常重要的。有效的時間管理可以讓我充分利用時間，提高學(xué)習(xí)效率。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時，我會根據(jù)不同科目和任務(wù)的緊迫程度，合理安排時間，為自己創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。我還學(xué)會了利用碎片時間，比如在校車上或排隊(duì)時，用來閱讀一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。通過合理的時間管理，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果明顯提高了，課業(yè)負(fù)擔(dān)也得到了有效的減輕。

其次，我意識到制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)的重要性。學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我合理安排學(xué)習(xí)任務(wù)和時間，而設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠激發(fā)我更大的學(xué)習(xí)動力。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時，我會考慮自己的實(shí)際情況和目標(biāo)要求，確保每一個學(xué)習(xí)任務(wù)都能夠按時完成。當(dāng)遇到困難和阻礙時，我會回顧自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，重新調(diào)整計(jì)劃和步伐。通過執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃和達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，我感受到了學(xué)習(xí)帶來的成就感和滿足感，積極性也得到了極大的提高。

此外，我也發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)方法對于學(xué)習(xí)成績的影響是非常大的。在這段時間的學(xué)習(xí)中，我摸索出了一些適合自己的學(xué)習(xí)方法。例如，在學(xué)習(xí)英語時，我會堅(jiān)持每天背誦單詞，并通過使用單詞卡片進(jìn)行復(fù)習(xí)。在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時，我會理解和學(xué)習(xí)規(guī)律，注重思考和運(yùn)用，而不僅僅是死記硬背。此外，我還經(jīng)常參加學(xué)習(xí)小組，與同學(xué)們互動交流，分享學(xué)習(xí)資料和心得體會。通過運(yùn)用這些適合自己的學(xué)習(xí)方法，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)變得更加高效和有趣。

最后，我深刻認(rèn)識到堅(jiān)持不懈的努力是取得學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的過程中，我遇到了很多困難和挫折，但我沒有放棄，而是繼續(xù)堅(jiān)持下去。通過積極努力，我逐漸克服了困難，提高了學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。我相信只要我堅(jiān)持不懈，相信自己并且持之以恒，就一定能夠取得優(yōu)異的成績。

通過這段時間的學(xué)習(xí)，我明白了學(xué)習(xí)對于個人的重要性和意義。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程，它不僅可以提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，還可以拓寬眼界、增長見識。學(xué)習(xí)還可以培養(yǎng)我們的自律和自信心，讓我們更好地適應(yīng)社會的挑戰(zhàn)和變化。

總結(jié)起來，通過積極參與學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足，我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法的重要性。合理安排時間、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，尋找適合自己的學(xué)習(xí)方法，堅(jiān)持不懈地努力，這些都是取得學(xué)習(xí)成果的關(guān)鍵。我相信只要我繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情和態(tài)度，努力追求進(jìn)步，就一定能夠取得更大的學(xué)習(xí)成果。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十二

20xx年2月12日公司召開了工作會議，工作報(bào)告上指出，以尋求變革應(yīng)對挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想，全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)安排了公司20xx年工作，學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績，客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足，特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢，明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向，堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖，堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈，按照蜂窩式市場格局，集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo)，我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報(bào)告的闡述：

一、對公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識

一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展，企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展，但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動搖，一步一個腳印，我們絕對有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，樹立我公司的品牌形象。

二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個層面的管理，如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運(yùn)營指標(biāo)，提高管理水平，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功，確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展，心得體會《學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會》。

二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施

1、改善人力資源管理，塑造成長型團(tuán)隊(duì)

員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)，人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“癬育、用、留、裁”五個字，但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃，確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的需求。首先，控制人力成本，為公司對員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二，建立“人才梯隊(duì)”庫，通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動，合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，避免斷層現(xiàn)象。第三，調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配，有利于員工多方向發(fā)展，激發(fā)其潛在能力，又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)，使企業(yè)工作充滿活力。

要做好人力資源規(guī)劃，首先必須對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺，勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫，才能切實(shí)保證公司未來對人力資源的需求。

2、改善培訓(xùn)體系，增加培訓(xùn)內(nèi)容

在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程，將學(xué)到的知識運(yùn)用在實(shí)際工作中去，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。

3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù)，健全服務(wù)體系

為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，顧客到超市購物不僅僅是購買商品，更需要享受服務(wù)。不僅需要價廉物美，更需要節(jié)約時間和精力，這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。

4、配合修訂考核制度

針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤，同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀，行政部將進(jìn)一步明確獎罰、健全檔案記錄，明確量化，力求修訂完善的考核內(nèi)容。

5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。

在今年的工作中，我將銳意進(jìn)娶扎實(shí)工作，為百佳的輝煌盡自己最大的努力。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十三

3月5日(星期三)上午9時，第十二屆全國人民代表大會第二次會議在人民大會堂開幕，國務(wù)院作了政府工作報(bào)告，審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。本次報(bào)告共分為以下幾個主要部分：第一個部分是201x年工作回顧;第二個部分是201x年工作總體部署;第三部分是201x年重點(diǎn)工作。

在對201x年工作回顧中，李提到了以下幾方面的內(nèi)容，即經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好;居民收入和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高;結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極成效;社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時，李進(jìn)一步分析了201x年取得以上成績的原因。主要包括以下幾點(diǎn)，一是著力深化改革開放，激發(fā)市場活力和內(nèi)生動力。二是創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于合理區(qū)間。三是注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。四是切實(shí)保障和改善民生，促進(jìn)社會公平正義。五是改進(jìn)社會治理方式，保持社會和諧穩(wěn)定。

在對201x年工作總體部署中，李提到了以下幾點(diǎn)原則和政策取向。第一，向深化改革要動力。第二，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。第三，著力提質(zhì)增效升級、持續(xù)改善民生。

在對201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署中，李指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視，

一是推動重要領(lǐng)域改革取得新突破。主要包括深入推進(jìn)行政體制改革;加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;抓好財(cái)稅體制改革這個重頭戲;深化金融體制改革;增強(qiáng)各類所有制經(jīng)濟(jì)活力。

二是開創(chuàng)高水平對外開放新局面。主要包括擴(kuò)大全方位主動開放;從戰(zhàn)略高度推動出口升級和貿(mào)易平衡發(fā)展;在走出去中提升競爭力;統(tǒng)籌多雙邊和區(qū)域開放合作。

三是增強(qiáng)內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)的主引擎作用。主要通過把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn);把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵;把培育新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶作為推動發(fā)展的戰(zhàn)略支撐這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。

四是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展。通過強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策;夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ);積極推進(jìn)農(nóng)村改革;創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式來實(shí)現(xiàn)。

五是推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。通過有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化;加大對中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持;加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)這幾點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。

六是以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。通過加快科技體制改革;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要依靠改革，進(jìn)退并舉這兩點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。

七是加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、文化等社會建設(shè)。通過促進(jìn)教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、公平發(fā)展;推動醫(yī)改向縱深發(fā)展;文化是民族的血脈。要培育和踐行社會主義核心價值觀，加強(qiáng)公民道德和精神文明建設(shè);推進(jìn)社會治理創(chuàng)新。注重運(yùn)用法治方式，實(shí)行多元主體共同治理，健全村務(wù)公開、居務(wù)公開和民主管理制度，更好發(fā)揮社會組織在公共服務(wù)和社會治理中的作用這點(diǎn)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)。

八是統(tǒng)籌做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本，本國邦寧。政府工作的根本目的，是讓全體人民過上好日子。要堅(jiān)持建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線，保障群眾基本生活，不斷提高人民生活水平和質(zhì)量。要深刻認(rèn)識到就業(yè)是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通過完善住房保障機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生這些方面的舉措全方面位保障人民的基本生活質(zhì)量以及生命財(cái)產(chǎn)安全。九是努力建設(shè)生態(tài)文明的美好家園。要通過出重拳強(qiáng)化污染防治;推動能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革;推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè);深入貫徹依法治國基本方略，把政府工作全面納入法治軌道，用法治思維和法治方式履行職責(zé);各級政府必須厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，堅(jiān)持過緊日子這些舉措來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

通過學(xué)習(xí)李的工作報(bào)告我有兩點(diǎn)感受，一是，改革是整個報(bào)告的主基調(diào)，明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù)，這是第一次，它貫穿報(bào)告始終，方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點(diǎn)總的感受就是，民之所望，施政所向被高度重視。報(bào)告強(qiáng)調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的，從報(bào)告的內(nèi)容就可以看到，從教育、就業(yè)、收入分配、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等，可以說是一系列的，對民生的關(guān)注、對民生的保障的力度，正是民之所愿、民之所望。同時我也注意到李對于我國海洋權(quán)益的重視。21世紀(jì)將會是海洋的世紀(jì)，各大國圍繞海洋將展開一系列的角逐與競爭，因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對我國未來發(fā)展成為海洋大國至關(guān)重要。李的政府工作報(bào)告涉及到方方面面，既關(guān)注國內(nèi)人民的基本生活需求，同時也著眼于世界，具有全球戰(zhàn)略眼光，展現(xiàn)出一個發(fā)展中的大國應(yīng)有的胸襟與氣度，同時為早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢提供了全面深入的理論支撐。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十四

20xx年的食堂工作，，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌，在此分享

心得體會

xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)

規(guī)章制度

責(zé)任書

2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實(shí)處。

民以食為天”，對于走出家門的學(xué)生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位，學(xué)生又是一個特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會關(guān)心，上級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點(diǎn)作簡單匯報(bào)：

一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會實(shí)行食堂的質(zhì)量評議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會由工會、教代會的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評價。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組，分別由學(xué)校聘請的兩名負(fù)責(zé)人為班長，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。

二、完善制度，措施到位

我們總務(wù)處每月對食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會議，并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰出問題誰負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對部門不同崗位的要求，對個人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過程對具體操作人員的現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。

三、食堂管理形式

現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個品種，中、晚餐不低于23個菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價由總務(wù)處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢，目前利潤控制在2.5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。

四、實(shí)施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患。

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購，平時肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時記載，總務(wù)處不定期檢查。同時加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓(xùn)和保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

四、存在問題

在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會，從而做好家長、社會的宣傳教育，平時要加強(qiáng)對總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn)，消防安全知識培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn)，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有

警示語

四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口，確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十五

自從在超市實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)后，在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象，分享

心得體會

5月20日，超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會，副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。

服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措，通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會的經(jīng)驗(yàn)積累，本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備，會場上表現(xiàn)得積極主動，大家暢所欲言，現(xiàn)場氣氛活躍。

“微笑使者”張婷結(jié)合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況，提出了要利用扎實(shí)的商品知識體現(xiàn)商品物有所值，通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識，最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論，讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準(zhǔn)備，注意關(guān)注細(xì)節(jié)，了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”，工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”，樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻，闡述了及時同廠家溝通，保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失，鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。

員工交流結(jié)束后，郭副總對本次座談會進(jìn)行了總結(jié)：一、以案例講解的形式，生動又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源，保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新，吸引顧客關(guān)注;五、以主動服務(wù)迎接顧客，給顧客溫馨的感覺。接下來，秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求：一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù)，百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn)，兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識，為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強(qiáng)自我管理能力，進(jìn)一步提升主動服務(wù)意識，處處做好表率作用。

會議最后，張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人，并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求：比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時間、趕機(jī)會、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵大家扎實(shí)做好本職工作，同心協(xié)力、共度難關(guān)。

服務(wù)品牌、星級員工座談會上，大家暢所欲言，談出了服務(wù)心得和銷售感想，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念，在爭當(dāng)銷售狀元，爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn)，為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。

這是我第一次實(shí)踐。之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn)，也不知道會發(fā)生什么事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實(shí)踐。說是一次實(shí)踐，其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。

初到超市時，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了，經(jīng)過兩三天的時間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了。快速的適應(yīng)任何工作環(huán)境，我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此，之中還是還有困難的，因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人，而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點(diǎn)困難。地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。

剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手，來到超市了解情況后讓自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用場的時候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工，監(jiān)視顧客，提供咨詢，接聽電話，早上開門，晚上關(guān)門，守護(hù)超市財(cái)物，維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的，但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因，我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了，這是我擔(dān)心的，畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的，輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯，總是心太急!其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的，輕松的工作更是需要耐心，這些在工作的最后讓我感受到了!

輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易，當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的，因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管，對電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來，連我都無能為力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點(diǎn)用自己的錯誤方法來解決，差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師，響老師咨詢了這個問題，才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺，后悔做網(wǎng)管的時候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方，像如何對待客人，對待客人的時候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營，否則哪一環(huán)節(jié)出錯就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失，這都是不值得的。

輕松的工作不到一個月就結(jié)束了，那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常，生意的數(shù)也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，于是提前五天結(jié)束了，不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣，而且幸運(yùn)的看到，黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘，涼爽的海風(fēng)，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到后面的逐漸適應(yīng)，給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個歡送會歡送我離開，歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝!雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實(shí)踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。

這次社會實(shí)踐里我學(xué)到了很多，不管什么性質(zhì)的工作，我們都應(yīng)該用最短的時間去適應(yīng)它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助，團(tuán)隊(duì)精神很重要。要跟工作人員多交流，互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表容易的工作，有時也會有難的。凡事不要自做主張，除非你有一定把握。要懂得相信別人，別人才會更信任你。

我是一個在農(nóng)村長大的孩子，家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。因此，一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。

其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。

暑期的中午，烈日當(dāng)頭，酷熱難當(dāng)，可這一切都不能動搖我要打工的決心!我找到了高中時的好友，一塊開始了我們的打工之旅。

剛開始時，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干。可是經(jīng)過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的?！本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn)，在接下來的面試中，由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn)，終于被一家超市的經(jīng)理看中，選去那家很大的超市做服務(wù)員。

在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回?bào)。

當(dāng)然，平靜的工作中也會有一段小插曲。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，，被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果，他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。

在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會。

一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對我們的規(guī)定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要好。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十六

連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因?yàn)閷π孪M(fèi)群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認(rèn)知率較低等情況，在這時如果不進(jìn)行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認(rèn)知工作，便會使企業(yè)走進(jìn)一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。

讓顧客知道。在做顧客認(rèn)知初期工作時想要讓目標(biāo)人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準(zhǔn)當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認(rèn)知的切入點(diǎn)，以目標(biāo)顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的比較和選擇的意識?！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費(fèi)者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認(rèn)知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認(rèn)知工作的理性化走向。

讓顧客明白。明白認(rèn)知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運(yùn)用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進(jìn)行企業(yè)文化的潛移默化和影響，將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機(jī)共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機(jī)會能為更多的消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。

讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進(jìn)行周密的操作，從嚴(yán)格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查，要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實(shí)踐者和時間的檢驗(yàn)，才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。

讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實(shí)中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運(yùn)營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因?yàn)檫@諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機(jī)械的銷售過程，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機(jī)會，才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標(biāo)顧客間牢固的橋梁與紐帶。

讓顧客回味。從消費(fèi)行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn)：每一位顧客在單項(xiàng)行為結(jié)束后，都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會去貶低、否認(rèn)自己的決定。這是因?yàn)槊總€人在自己的行為評價中都存有對自我認(rèn)可性的依賴和自我否認(rèn)性的排斥。據(jù)此，我們應(yīng)創(chuàng)造更多的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有更多的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到更多的贊許和認(rèn)同。這樣以來，不但充分滿足了消費(fèi)者的自我認(rèn)可性，同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。

在新型競爭營運(yùn)環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了，顧客越來越看不透了，借我們一雙慧眼吧!”。其實(shí)不是消費(fèi)者變復(fù)雜了，而是企業(yè)沒有把自己真正融進(jìn)一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理，糊涂的消費(fèi)由此而存在。

每一個有高瞻遠(yuǎn)矚性和社會責(zé)任感的商家在運(yùn)營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進(jìn)經(jīng)營的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機(jī)，我們只有主動去做引導(dǎo)消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的先鋒使者，才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十七

作為一名學(xué)生，我們每天都要在學(xué)校里吃飯。學(xué)校食堂是我們學(xué)生每天必須經(jīng)過的地方，也是我們在校園里品嘗美食、交流思想的重要場所。在這里，我了解到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)食堂的心得體會，今天我想分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。

第一段：加強(qiáng)衛(wèi)生意識，在飲食方面更加關(guān)注健康

在學(xué)習(xí)食堂里，整潔衛(wèi)生是最基本的要求。我們都知道，身體健康是做好學(xué)業(yè)、提高生活質(zhì)量的前提。因此，保持食堂的衛(wèi)生是非常重要的。我們應(yīng)該注意飯菜的保存，認(rèn)真消毒餐具，勤洗手等等。此外，在食品選擇上，更需關(guān)注健康。我們可以多吃蔬菜水果和低脂肪食品，減少油膩、辛辣食品的攝入量，以保持身體健康。

第二段：融入社交元素，結(jié)交更多朋友

學(xué)習(xí)食堂不僅是我們滿足生理需求的地方，也是人際交往的場所，更是結(jié)交朋友的絕佳地方。在食堂中，我們可以和來自不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同地區(qū)的同學(xué)交流互動，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)、文化、習(xí)俗等等。這樣可以拓展我們的視野，增進(jìn)我們的友誼。

第三段：發(fā)現(xiàn)文化差異，增長見識

學(xué)習(xí)食堂是我們接觸不同地域、民族文化的一個途徑。我們可以通過品嘗特色餐廳，了解不同地方的風(fēng)味、文化，增長知識。例如，在南方食堂可以品嘗到甜品、小吃等多種有地方特色的食品，在北方食堂則可以品嘗到不同口味的面食等等。通過食堂的文化交流，我們可以開闊思路，了解多元化的文化和習(xí)俗。

第四段：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，培養(yǎng)個人品質(zhì)

在學(xué)習(xí)食堂，我們可以學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作、勤奮、獨(dú)立等個人品質(zhì)。在食堂里，我們需要排隊(duì)、取餐、收拾餐具，需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成這些事情。同時，在學(xué)習(xí)食堂中，我還學(xué)會了獨(dú)立思考、多角度思考的方法，這使我更具備獨(dú)立思考、勇于探索的精神。

第五段：學(xué)會感恩，珍惜校園生活

最后，在學(xué)習(xí)食堂中，我還領(lǐng)悟到了生活感恩的道理。我們應(yīng)該珍惜生活，在每一餐一飲之間，體會生命的無限珍貴。同時，我們也應(yīng)該感恩校園，感恩我們的家長、老師和同學(xué)們。在學(xué)習(xí)食堂里，我認(rèn)識到了這么多優(yōu)秀的人，他們都給了我許多幫助和鼓勵，讓我珍惜自己的校園生活，努力拼搏，才能在未來的日子里發(fā)揮更大的價值。

總之，在學(xué)習(xí)食堂中，我不僅體驗(yàn)到了美食，還學(xué)到了許多做人、做事的道理，這些體會將一直伴隨著我，促進(jìn)我的成長與發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我會在校園里繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)光大學(xué)習(xí)食堂這一重要場所的意義。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十八

食堂是生活中不可缺少的一環(huán)，每一個學(xué)生在校園生活中都必須與之打交道。在食堂，有時候我們可以吃到愛媽媽的味道，有時候又會無奈面對寡淡的菜肴。而不同的學(xué)生卻有著不同的對于食堂的看法與經(jīng)歷，對于我而言，食堂作為一項(xiàng)快速簡單的服務(wù)，它依然需要有所改進(jìn)。在日常的學(xué)生活中，我時常關(guān)注食堂中的環(huán)境整潔與健康食品的供應(yīng)。

【第一段】

食堂內(nèi)部的環(huán)境整潔與安全是我們非常關(guān)心的問題。食堂的管理人員應(yīng)該隨時對菜肴的衛(wèi)生進(jìn)行檢查，并及時垃圾分類。食堂內(nèi)部，由于人流量巨大，可能會存在食物掉落在地上的情況。這時候，真正管用的不是讓食堂工作人員一邊忙碌著一邊清理干凈，而是在進(jìn)入食堂之前，我們學(xué)生就應(yīng)該確保自己的食物不會無意間掉在地上，多注意自己和周圍的衛(wèi)生環(huán)境。

【第二段】

除了衛(wèi)生問題之外，食品的合理組合也是食堂需要注意的問題之一。食堂的蔬菜和肉類的數(shù)量應(yīng)該協(xié)調(diào)搭配，健康的食品應(yīng)該有更多的選擇。一些時常會被清空的菜肴應(yīng)該得到加強(qiáng)，因?yàn)樗鼈兺菭I養(yǎng)價值高的食物。另外，我們學(xué)生也應(yīng)該拋棄挑三嫌四的習(xí)慣，從更好的角度去看待食堂的食品搭配。

【第三段】

除了食品的選擇與衛(wèi)生問題之外，我們還應(yīng)該關(guān)注食堂的服務(wù)質(zhì)量。食堂工作人員應(yīng)該時常換相對應(yīng)的廚具，盡量配備標(biāo)準(zhǔn)大小的筷子和餐具，并在餐廳內(nèi)設(shè)置垃圾桶，讓人們更方便地丟棄垃圾，從而使食堂更具健康美感。

【第四段】

有關(guān)食堂的投訴與建議，學(xué)校應(yīng)該對其給予合理的回饋。根據(jù)學(xué)生的建議和需求，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對食堂作出改進(jìn)。同時，學(xué)校還應(yīng)該定期發(fā)放學(xué)生意見調(diào)查表，以讓更多學(xué)生參與食堂的改進(jìn)之中，使其最終促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展。

【第五段】

總之，在學(xué)習(xí)食堂心得中，食堂的環(huán)境衛(wèi)生、營養(yǎng)與健康的食品、服務(wù)質(zhì)量、投訴和建議以及學(xué)校對食堂的改進(jìn)都應(yīng)該被賦予重要的意義。種種食堂的問題應(yīng)該得到我們的關(guān)注，只有需要我們的每一個人關(guān)注，才能讓這一環(huán)在學(xué)校里得到更好的優(yōu)化與維護(hù)，成為我們校園生活的一部分。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇十九

學(xué)習(xí)是每個人成長過程中不可或缺的一部分。通過學(xué)習(xí)，我們能夠獲取新知識，提升自己的技能和能力。而學(xué)習(xí)報(bào)告是一種常見的學(xué)習(xí)方式，它要求我們對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)和反思。在這篇文章中，我將分享我對學(xué)習(xí)報(bào)告的心得體會。

第一段：意義與目的

學(xué)習(xí)報(bào)告的意義和目的是我們必須首先明確的。通過寫學(xué)習(xí)報(bào)告，我們可以更好地總結(jié)和回顧自己的學(xué)習(xí)過程，了解自己的優(yōu)勢和不足，找到學(xué)習(xí)中存在的問題，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。此外，學(xué)習(xí)報(bào)告還可以培養(yǎng)我們的觀察力和思考力，提高我們的寫作能力和表達(dá)能力。總之，學(xué)習(xí)報(bào)告是一種有效的學(xué)習(xí)方式，有利于我們?nèi)姘l(fā)展和成長。

第二段：撰寫過程

寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程需要我們進(jìn)行重要的觀察和反思。在每節(jié)課或每次考試后，我會對自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行仔細(xì)回顧和總結(jié)。首先，我會思考自己在課堂上的表現(xiàn)，是否認(rèn)真聽講，是否積極主動參與討論等等。然后，我會分析自己在作業(yè)和考試中的得失，找出自己的不足之處。接下來，我會制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并找到實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法和策略。最后，我會在學(xué)習(xí)報(bào)告中詳細(xì)記錄這些觀察和思考，以便后續(xù)參考和改進(jìn)。

第三段：改進(jìn)方法

學(xué)習(xí)報(bào)告的意義在于找到學(xué)習(xí)中存在的問題，并制定相應(yīng)的解決方案。對于不同的問題，我采取不同的改進(jìn)方法。例如，如果我的學(xué)習(xí)進(jìn)度落后于預(yù)期，我會調(diào)整自己的時間管理，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)效率。如果我的學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，我會尋找更適合我自己的學(xué)習(xí)方法，比如制作學(xué)習(xí)筆記、參加學(xué)習(xí)小組等等。改進(jìn)方法不僅需要我們的努力，還需要多方面的幫助和支持。因此，我會尋求老師和同學(xué)的幫助和指導(dǎo)，讓自己在學(xué)習(xí)中有更大的提升空間。

第四段：經(jīng)驗(yàn)與收獲

通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅收獲了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，還獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我意識到學(xué)習(xí)是一個不斷探索和實(shí)踐的過程，需要我們持之以恒，不斷努力。無論遇到多大的困難和挑戰(zhàn)，我們都不能放棄，要有堅(jiān)定的毅力和決心。其次，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中還有許多潛力和可能性，只要我們敢于挑戰(zhàn)和突破自己，就能取得更好的成績。最后，我學(xué)會了如何更好地利用時間，提高學(xué)習(xí)效率。通過制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和合理的時間管理，我能夠更好地安排學(xué)習(xí)和生活，使自己在學(xué)習(xí)中取得更好的效果。

第五段：持續(xù)改進(jìn)

學(xué)習(xí)報(bào)告是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。通過每次學(xué)習(xí)報(bào)告，我可以了解到自己的成長和進(jìn)步，也可以發(fā)現(xiàn)和解決新的問題。在未來的學(xué)習(xí)中，我還會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告，并不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略。同時，我也會利用學(xué)習(xí)報(bào)告中的反思和總結(jié)，制定更具體和可行的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)。

總之，學(xué)習(xí)報(bào)告是一種重要的學(xué)習(xí)方式，有助于我們總結(jié)和回顧學(xué)習(xí)過程，找到學(xué)習(xí)中存在的問題，并制定改進(jìn)方案。通過撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲，還提高了自己的寫作能力和表達(dá)能力。在未來的學(xué)習(xí)中，我會繼續(xù)撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告，并持續(xù)改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略，相信我會取得更好的學(xué)習(xí)成績和發(fā)展。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇二十

在我接觸到學(xué)習(xí)報(bào)告這個形式的時候，我發(fā)現(xiàn)它對于學(xué)生來說是一個非常有益的工具。這不僅是因?yàn)樗鼛椭覀兪崂砗驼韺W(xué)習(xí)內(nèi)容，更重要的是它強(qiáng)制我們?nèi)ニ伎?、總結(jié)和反思。通過寫學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的學(xué)習(xí)問題，也找到了解決問題的方法。以下是我對學(xué)習(xí)報(bào)告的一些心得體會。

首先，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我意識到學(xué)習(xí)的過程是一個不斷自我調(diào)整和改進(jìn)的過程。在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告的同時，我需要回顧那些已學(xué)過的知識，反思自己的學(xué)習(xí)方法和效果，找出自己的不足之處。通過這個過程，我逐漸領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)不僅僅只是掌握知識，更重要的是培養(yǎng)自學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)的意識。當(dāng)我能夠坦誠地面對自己的不足，并提出改進(jìn)的計(jì)劃時，我才算真正進(jìn)步了一步。

其次，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我意識到學(xué)習(xí)不是孤立的，需要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過分享自己的學(xué)習(xí)報(bào)告，我不僅可以獲取他人的意見和建議，還可以向他人學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和方法。在與同學(xué)們的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們對同一門課程或同一學(xué)科的理解和掌握可能是不同的，這讓我看到了學(xué)習(xí)的多樣性和豐富性。正是通過與他人的交流，我才能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到更多的知識和技能，并且不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法。

第三，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我形成了自我管理和自我評估的習(xí)慣。在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中，我需要對自己的學(xué)習(xí)過程做出全面的回顧和總結(jié)，并對自己的學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評估。這個過程讓我發(fā)現(xiàn)了一些我之前沒有發(fā)覺的問題，比如學(xué)習(xí)計(jì)劃的不合理性、時間分配的不科學(xué)等。我也發(fā)現(xiàn)了一些我在學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢，比如對某些學(xué)科的特別興趣和容易掌握的技能。通過這種自我評估和管理，我能夠更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改進(jìn)自己的不足。

第四，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我從另一個角度來審視學(xué)校的教育模式和教學(xué)方法。每當(dāng)我寫完一個學(xué)習(xí)報(bào)告，我都會從中總結(jié)出一些學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對于學(xué)校的教育改革和教學(xué)方法的改進(jìn)都是非常有啟示意義的。通過學(xué)習(xí)報(bào)告，我認(rèn)識到學(xué)校教育的目的不僅是為了讓學(xué)生獲得知識，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維和解決問題的能力。因此，學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力，并采用多元化的教學(xué)手段和方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛力。

最后，學(xué)習(xí)報(bào)告讓我懂得了一個重要的道理——學(xué)習(xí)是一個持續(xù)不斷的過程。在撰寫學(xué)習(xí)報(bào)告的過程中，我意識到學(xué)習(xí)沒有捷徑可走，需要付出大量的時間和精力。學(xué)習(xí)并不只是為了應(yīng)付考試，而是為了提升自己的綜合素質(zhì)和未來的發(fā)展。學(xué)習(xí)是一件充滿挑戰(zhàn)和樂趣的事情，只有不斷充實(shí)自己，不斷追求進(jìn)步，才能取得更好的成績和更廣闊的前景。

綜上所述，學(xué)習(xí)報(bào)告對于我來說是一個非常有益的工具，它讓我在學(xué)習(xí)中找到了方向和動力。通過學(xué)習(xí)報(bào)告，我培養(yǎng)了自己的自學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)的意識，拓寬了自己的視野，形成了自我管理和自我評估的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校教育的問題和改進(jìn)的方向。我相信，在今后的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)習(xí)報(bào)告將繼續(xù)伴隨著我，并幫助我不斷成長。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇二十一

6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。

首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機(jī)會真實(shí)的參與了社會實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗(yàn)超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實(shí)踐。如果長此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會越辦越好。

再次：我想對我的團(tuán)隊(duì)忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r的無奈，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好!

最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。

超市實(shí)習(xí)心得體會5篇心得體會，學(xué)習(xí)心得一：要有堅(jiān)強(qiáng)的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。

二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。

三：什么事都必須有計(jì)劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。

四：不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。

以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你!

感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。

食堂學(xué)習(xí)心得體會報(bào)告篇二十二

在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的，如果電腦停止...

有句話說得好：實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識的好環(huán)境，社會則是我們實(shí)踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實(shí)踐的單位。

常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此，我也想親身經(jīng)歷一次，所以，我和另一舍友便以一個打工者的身份，以增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實(shí)踐收獲可不少。

頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦，很不好受，可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。

善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會少之又少，即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。在百匯超市工作時，因?yàn)槭欠?wù)員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認(rèn)真聽取，耐心、虛心地接受。

自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中，明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。

作為服務(wù)員還要注意的一個重點(diǎn)就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。:

在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的，如果電腦停止運(yùn)作真的會變成一團(tuán)糟。有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機(jī)了，里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失，幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，運(yùn)用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。

讓自己認(rèn)識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認(rèn)識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3948930.html】