優(yōu)質(zhì)微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案(通用18篇)

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優(yōu)質(zhì)微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案(通用18篇)
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方案是指規(guī)劃、安排和解決問題的方法或步驟。合理分配資源和任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)作。如果你需要一個適用于你的具體情況的方案,以下是一些建議供你參考。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇一

2016版本

在自媒體大時代中,微信公眾號的粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為大趨勢。如何在現(xiàn)有條件下達(dá)到符合自己的增粉、信息拓展等要素,是接下來要介紹的。

一、定位

解決:微信公眾號,不是所有企業(yè)都適用于增粉的。服務(wù)、實(shí)業(yè)等企業(yè),做微信公眾號,只需要把企業(yè)服務(wù)信息在微信公眾號上完美展示,實(shí)時更新即可,提供的是一個線上的信息了解渠道,不依托于線上增粉產(chǎn)生額外收益。(參考各類銀行的微信公眾號)

快消品、廣媒類企業(yè),做微信公眾號,需要信息拓展,輻射更多消費(fèi)者。就需要增粉,那對于這些企業(yè)如何增粉呢?請看以下幾點(diǎn)。

1、功能需求

賣產(chǎn)品的,就把微信公眾號的產(chǎn)品信息做好。服務(wù)平臺流程做好,依托于其它自媒體的廣告增粉,自身偶爾做普通活動即可。

優(yōu)勢:正規(guī)、專業(yè)、廣告性強(qiáng),直觀推出企業(yè)信息

劣勢:增粉較慢,依賴于其余媒體流量導(dǎo)入,成本較高。

2、軟廣文

這是目前多數(shù)微信公眾號大粉的狀態(tài),發(fā)的文章與內(nèi)容基本都是可閱讀性、可傳播性,流量導(dǎo)入快,但產(chǎn)品及企業(yè)信息植入效果不佳。

二、運(yùn)營

上述強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)有微信號在運(yùn)營過程中關(guān)于的定位、價值等細(xì)節(jié)。下面介紹微信公眾號運(yùn)營策略。

1、大海撈魚

常見:10w粉絲號=3~5k(每次)

c.微博推廣

這是比較常見的大v推廣辦法,同樣依托于某些大號的粉絲引流 根據(jù)粉絲量的數(shù)據(jù)定價

常見:100w粉絲=1~2k(每次)1000w粉絲=3~5w

d.網(wǎng)頁推

因二維碼的簡單適用性,已經(jīng)在日常使用中無處不在,所以多數(shù)pc信息站的粉絲引流效果很不錯。

pv10w站點(diǎn)=2~3k(可講價 500的也有)效用:軟文引流,可傳播性強(qiáng)。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇二

1、針對微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。

2、千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。

3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識,這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和關(guān)注價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。

10、重視互動。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

11、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。

12、現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。

13、做微信營銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如qq和qq空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼?移動互聯(lián)網(wǎng)營銷將會是走向人脈關(guān)系鏈的營銷。

14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。

15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對行業(yè)的獨(dú)立見解直接影響微信營銷的威力。

16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。

17、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。

19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒有理解微信公眾平臺的意義。再小的個體也要有自己的品牌。

20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!

21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。

23、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號。

25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時間,通常需要幾個月甚至半年沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

26、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。

28、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,請刪掉這些功能,簡單就是力量。

30、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養(yǎng)顧客,1天的時間促銷可能更有效。請暫時忘記銷售。多為銷售鋪墊預(yù)熱。

金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。

33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。

34、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇三

全國人大代表、河北省保定市人大會黨組書記馬譽(yù)峰建議,盡快出臺微信公眾號管理細(xì)則。

馬譽(yù)峰提出,微信公眾號的健康發(fā)展需要基于程序健全下的公平網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,然而當(dāng)前微信公眾號官方所設(shè)定的舉報(bào)、投訴、處理機(jī)制卻較為粗放,沒有設(shè)置投訴理由分類,且投訴人無需承擔(dān)責(zé)任,惡意舉報(bào)、無故投訴也因此成為網(wǎng)絡(luò)一害。

由于公眾號面向人群較廣、受眾思想較為復(fù)雜等原因,損害公眾號利益的情況經(jīng)常出現(xiàn)。一些積極宣傳正能量的微信公眾號所發(fā)布的原創(chuàng)正能量作品,以及正面的報(bào)道、發(fā)布的信息,常遭受惡意投訴。當(dāng)公眾號管理方申訴時,卻只能得到制式的“此內(nèi)容涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策,請查看對應(yīng)規(guī)則”的簡單回復(fù),至于法犯哪條,概不說明,導(dǎo)致被投訴人一頭霧水,無從申辯。按照民事法律“誰主張誰舉證”的原則,理應(yīng)由投訴人舉證,而不是被投訴人舉證。投訴人的個人信息理應(yīng)保密,但其投訴理由必須公開,這是投訴人的義務(wù),也是被投訴人的權(quán)利。

馬譽(yù)峰建議,盡快出臺微信公眾號等新媒體、自媒體管理細(xì)則。在解決有法可依的同時,不斷加大監(jiān)管與執(zhí)法力度,切實(shí)強(qiáng)化政策導(dǎo)向,在充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)積極性的同時,充分保護(hù)自媒體、原創(chuàng)作者的積極性,按照管理細(xì)則引導(dǎo)微信公眾號等新媒體、自媒體邁進(jìn)良性發(fā)展軌道。同時,加強(qiáng)申訴管理,維護(hù)原創(chuàng)者權(quán)益,嚴(yán)防亂投訴等惡意阻撓自媒體發(fā)展的行為。如確定是惡意舉報(bào),必須拿出具體措施并給出相應(yīng)懲罰,切實(shí)遏制亂投訴行為。

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微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇四

如何運(yùn)營微信公眾平臺 在2013年微信公眾號火起來的時候大家似乎是一頭扎進(jìn)微信營銷的浪潮中。每一個微信公眾號的運(yùn)營者都是一名產(chǎn)品經(jīng)理,我們每天閱讀后臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每日新增人數(shù),文章閱讀人數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)等。在沒有明確盈利模式下,這些數(shù)據(jù)都決定你運(yùn)營成功的指標(biāo),以及作為你的運(yùn)營風(fēng)向標(biāo),通過數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)修正和挖掘符合你微信定位的內(nèi)容。

編輯圖文的時候除了關(guān)注內(nèi)容、圖片外,分段、標(biāo)點(diǎn)、錯別字都需要多次推敲,大家眼睛都很犀利,有時錯一個字,都有粉絲指出來。如果錯得多了,粉絲會對你的用心程度打折扣。在選擇圖片的時候盡量選擇適合手機(jī)觀看,而且清晰專業(yè)的圖片。注意排版,建議在手機(jī)上預(yù)覽,修改,再預(yù)覽,直到你的圖文完美呈現(xiàn)。字體加粗不同顏色突出重點(diǎn)也要好好把握,形成你獨(dú)到的風(fēng)格。此外,標(biāo)題非常之重要,標(biāo)題會影響文章的打開率。

消息自動回復(fù)

我不建議使用,就像你和朋友聊天一樣,朋友設(shè)置自動回復(fù),你會有砸手機(jī)的沖動。除非你是在活動的時候,你添加消息自動回復(fù)告訴怎么參與活動,增加活動參與率。舉辦活動的時候,建議修改被添加自動回復(fù)告訴粉絲如何參與,吸引新粉絲參與活動。

關(guān)鍵詞回復(fù)

微博非常重要,在初期我在微博舉行轉(zhuǎn)發(fā)微博送酒店資料的活動,每次都可以吸引到幾十位朋友關(guān)注?,F(xiàn)在有很多微信導(dǎo)航網(wǎng)站,其實(shí)我加入了其中幾個,效果不是很理想,但有一個好處是如果有人在百度你微信相關(guān)領(lǐng)域或者關(guān)鍵詞,這些導(dǎo)航網(wǎng)站排名會比較靠前,也容易吸引到小小部分粉絲。

合作比努力更重要,現(xiàn)在國家和國家都可以合作,你有什么資格和理由到處擺架子和別人合作不了?你看微信的大號都在組織聯(lián)盟進(jìn)行互推,如果微信粉絲不多那就從小推起,一步一個腳印。

和朋友互推,沒有大號的幫助你還是專注的內(nèi)容,等你有了一定關(guān)注者,你可以在qq群里搜索微信互推,加入一些有質(zhì)量的群,在里面找到和你微信定位類似,而且一個關(guān)注數(shù)量級的微信號互推,互推一次增加幾十到幾百粉絲不等,互推做到有誠意,有誠信。qq群論壇豆瓣就不多講了,總之哪里有你微信定位的關(guān)注者,你就要去哪里找他們。

關(guān)于微信預(yù)告

在你要發(fā)布某項(xiàng)重磅的圖文消息或者活動的時候,不妨提前一天或幾天在微信和微博預(yù)熱下,吊足胃口,有人感興趣,那么大開率也會更高。

關(guān)于發(fā)送時間

每個微信號的發(fā)送時間都不同,仁者見仁智者見智,我的微信發(fā)布時間是每天的上午十一點(diǎn)左右,不早不晚,同一時間發(fā)送有利于培養(yǎng)關(guān)注者的閱讀習(xí)慣,到點(diǎn)了有圖文可以閱讀了。有一點(diǎn)需要提及,有人認(rèn)為周末的時候不需要發(fā)重要內(nèi)容,當(dāng)大家都有這種想法的時候,你需要堅(jiān)持你的風(fēng)格和質(zhì)量,大家不重視周末的時候,你的內(nèi)容恰恰會收到關(guān)注者重視,有時候我們在周末的新增關(guān)注人數(shù)超過平時,不過還是建議周末發(fā)一篇娛樂性較強(qiáng)的文章。

關(guān)于內(nèi)容為王

人人都知道這一道理,圖文內(nèi)容不需要全,或許你比較偏門,比較有特色,那你更容易存活下來,你微信講笑話很厲害,改天出現(xiàn)一個發(fā)心靈雞湯的就可能把你取代了。順便說下雞湯不能發(fā)太多,太多你也吸引不到你定位的粉絲,不是目標(biāo)粉絲,最終也會離開你?,F(xiàn)在微信公眾號的內(nèi)容同質(zhì)化很嚴(yán)重,今天你發(fā),明天他發(fā),有的只是改改標(biāo)題就重新包裝出現(xiàn)了。

關(guān)于轉(zhuǎn)載

微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作,但是創(chuàng)作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒有什么可以寫的了,避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類似的文章。是否需要注明出處呢?我認(rèn)為一定要。第一是尊重原作者,第二是讓粉絲覺得你可以信任,不是抄襲別人。

關(guān)于素材的收集

關(guān)于圖文數(shù)量和頻率

我的建議是每天發(fā)送,這也不一定,隨著公眾號競爭的加劇,能存活下來的還是只有少部分,現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號很久不更新了,我覺得能存活下來的微信號是讓關(guān)注者能感覺你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號,如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好,無需每天發(fā)布同樣會關(guān)注你。具體發(fā)送幾篇,我建議三篇最佳,不妨我們站在關(guān)注者的角度看待下這個問題,一篇文章10分鐘,三篇文章就是30分鐘,如果他關(guān)注了10個公眾號,那就需要5小時才能讀完,這就導(dǎo)致大家打開率很低,我認(rèn)為質(zhì)量遠(yuǎn)超過數(shù)量。

關(guān)于盈利

很多人都在問微信公眾號怎么去盈利,因?yàn)闆]有盈利是難以長久下去。因?yàn)槲⑿殴娞栕钪饕€是提供服務(wù),營銷其次,有了關(guān)注者,就不怕沒有盈利模式。作為自媒體,100個微信公眾號可能有100種盈利方式。

最后總結(jié):運(yùn)營微信公眾號是一門藝術(shù),需要你用心去經(jīng)營。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇五

隨著微信的普及,公眾號也越來越被人們所熟知,很多人都有看公眾號文章的習(xí)慣。但運(yùn)營一個公眾號并不只是發(fā)文章這么簡單,還涉及多個方面。這里給大家分享《微信公眾號運(yùn)營》原創(chuàng)讀后感,希望對大家能有所幫助。

《微信公眾號運(yùn)營》讀后感

我們對于公眾號應(yīng)該都不陌生,平時都會刷公眾號的文章,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展將微信公眾號平臺運(yùn)營帶入了一個興盛的時期。一般來說,只要是擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的個人或者企業(yè)微信公眾號,就有可能獲得千萬粉絲的關(guān)注,而有了粉絲,就有商業(yè)變現(xiàn)的可能?!段⑿殴娞栠\(yùn)營》這本書主要介紹了運(yùn)營公眾號的相關(guān)知識,以數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)為核心,以定位關(guān)鍵、后臺管理運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和吸粉引流技巧為基礎(chǔ),進(jìn)行了10篇專題內(nèi)容的詳解,幫助我們掌握微信公眾號的運(yùn)營技巧。

我從《微信公眾號運(yùn)營》中收獲了一定的知識,它對微信公眾號的內(nèi)容運(yùn)營和實(shí)操技能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。尤其在數(shù)據(jù)分析這個模塊上,用了大量的篇幅進(jìn)行闡述,幫助運(yùn)營者牢牢地把控?cái)?shù)據(jù)分析的思路。且書中很多地方采取圖解的方式進(jìn)行分析,圖解能夠使讀者對于重點(diǎn)的把握。在書中開始之際,讓我了解到微信公眾號的基本入門知識,其實(shí)要想做好一個微信公眾號品牌,運(yùn)營者除了需要做好定位之外,還要學(xué)會一些特殊的運(yùn)營技巧,例如公眾號取名、菜單欄設(shè)置和功能介紹設(shè)置等等。

看完這本書后,讓我記憶最深的是書中說到要想做好微信公眾號運(yùn)營,就必須了解一些熱點(diǎn)、打開營銷的方式,如什么是趨勢?從百度指數(shù)上分析;什么最熱門?從微博熱門話題中分析;什么最好賣?從淘寶排行榜上分析;什么是最權(quán)威?從百度搜索風(fēng)云榜上分析;什么最受關(guān)注?從網(wǎng)評排行——搜狐上分析;什么新聞瀏覽最高?從熱門新聞每周排行上分析;大家都在討論什么?從知乎上分析。以后寫原創(chuàng)文章的時候,可以借助以上的渠道找素材,就不會出現(xiàn)不知道寫什么的情況。

這本書還讓我明白到作為微信運(yùn)營者,利用各種方法吸引了粉絲之后,就要想辦法留住粉絲。因?yàn)橛脩羧绻麑ξ⑿牌脚_的服務(wù)不滿意或者微信平臺的內(nèi)容不夠精彩,那么就可能選擇取消關(guān)注,因此留住粉絲也需要一定的技巧。首先,要提供價值,這是能否留住粉絲的關(guān)鍵;其次,要展開互動,互動性是微信公眾平臺的最大特點(diǎn),可以選用游戲或互動調(diào)查、采納用戶意見和回復(fù)留言等進(jìn)行互動。最后,也可以策劃一些有趣的活動,以此來調(diào)動用戶參與活動的積極性,從而拉近企業(yè)與用戶的距離,并以此留住用戶。

本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇六

微信現(xiàn)在已經(jīng)完全地走進(jìn)人們的生活。微信公眾號的層出不窮。那么微信公眾號要怎么更好地運(yùn)營下去呢?小編為大家整理了微信公眾號運(yùn)營策劃書,希望對你有所幫助!

了解微信營銷的價值

以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。

移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。

微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。

這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。

微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。

漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。

微信公共賬號不是推的廣告。

不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。

當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù)。

微信不是媒體,可以作為crm工具使用。

對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確保客戶不流失,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。

與我們公共賬號互動頻繁的。

逐漸發(fā)展成我們的顧客。

c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。

和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。

漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。

自動回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。

歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥。

可以放一些文字藝術(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。

“視頻,圖片”營銷

運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。

為特定市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。

讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。

設(shè)置微信公眾號助手

目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。

粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。

通過附近的人能搜到微信公共帳號

這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。

微信公共賬號推廣

網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。

微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。

通過小號多做宣傳。

位置簽名

形式:在簽名檔上放廣告,用戶查找附近人,或者搖一搖時會看到。

這類似小廣告,強(qiáng)制收看,優(yōu)點(diǎn)是可以針對附近用戶,全面宣傳

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。

為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。

通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。

小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。

附近的人

比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。

全面撒網(wǎng)。

可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶。

賣場微信帳號后期推廣可以做一些線下廣告。

在自己擁有的資源放廣告位進(jìn)行宣傳。

還可以通過傳單、報(bào)紙等宣傳微信公共賬戶。

通過公共賬號對客戶進(jìn)行分類管理。

維護(hù)好老客戶

用微博互相帶動微信

微博穿插微信帳號推廣。

適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。

以私人號帶公號

用自己的私人號的'朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

qq推廣

用qq號,充分利用qq群,qq郵箱等資源,qq頭像改成微信二維碼,

每天發(fā)有用的資訊,吸引人們注意

用qq小號多添加群。

不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。

廣泛添加好友。

個人資料相當(dāng)于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。

有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護(hù)

自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。

發(fā)送的實(shí)時消息別太生硬的做宣傳打廣告。

從能放松心情,增長見聞的角度去做。

可以與我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。

做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時信息。

或者吸引用戶的奇聞異事。

發(fā)送的群發(fā)消息。

要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。

那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。

標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。

只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。

就需要實(shí)時的留意一下做一些人工回復(fù)。

用戶感覺你在乎他。

并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺!前期個人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時代,我們一定會有一立足之地。

一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。

精準(zhǔn)、簡短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營最重要的核心。

二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導(dǎo)入門檻。

避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。

淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。

內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,不管你是個體,還是團(tuán)體。

在使用公眾號前,一定有一個明確的定位。

如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。

如果你是個體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。

如冷笑話,大家一看,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。

這就是定位。

要是沒有一個定位。

今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。

二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。

內(nèi)容才是王道。

如果你會寫,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時間和間隔推送出去。

有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便。

可是原創(chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。

其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。

如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價值不高。

你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。

還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。

只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。

三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。

同時你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容。

互動方法有很多。

你可以發(fā)起調(diào)查,話題。

或者讓關(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。

還可以讓粉絲投稿等。

總之,互動是必須有的。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。

首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。

其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個人號,或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。

如果你認(rèn)識的人有大號,你們之間可以互推。

讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。

還有一個更好的方法。

很多專業(yè)運(yùn)作微信公眾號的人都在用。

你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號。

就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇七

淺談微信公眾號運(yùn)營心得(孔立)

運(yùn)營微信公眾平臺目的:廣告推廣、通過微信關(guān)注粉絲獲取商業(yè)價值;

廣告主要推廣途徑: 圖文消息推送、模塊鏈接(即微信菜單);

實(shí)現(xiàn)價值的核心:圖文消息的點(diǎn)擊量(閱讀圖文消息的人數(shù)),一條消息的價值是通過粉絲閱讀點(diǎn)擊人數(shù)體現(xiàn)出來的,如果消息沒有人閱讀或閱讀的人很少、就算我們設(shè)計(jì)得再精美、再有價值也等于百搭。

2.微信粉絲的屬性、看他們喜歡那方面的知識。

通過了解各種微信公眾平臺得出的個人見解:

定位明確、專業(yè)型,這種運(yùn)營模式主要是那些實(shí)體業(yè)務(wù)很強(qiáng)、有很高的品牌形象、微信對他們來說只是一個與顧客的業(yè)務(wù)溝通解答工具,微信關(guān)注人數(shù)主要與他們的業(yè)務(wù)量有關(guān)。

舉個例子:交通銀行微信關(guān)注人數(shù)上千萬,關(guān)注的人主要因?yàn)榭梢酝ㄟ^微信查詢自己信用卡的相關(guān)信息、比如辦卡進(jìn)度、信用額度、還款期限等,其微信的價值主要體現(xiàn)在微信菜單接入的業(yè)務(wù)功能,推送的圖文消息一般也就1000-2000人看、轉(zhuǎn)換率都是在千分之幾、基本上可以說交通銀行微信推送的消息基本沒有人看。也訂閱過幾個做專業(yè)設(shè)計(jì)的微信、做得也很專業(yè)、推送的消息和構(gòu)造都很好、圖文閱讀量都是500人以下,專業(yè)性的東西除了對很熱衷的愛好者而言是很枯燥的。

非專業(yè)型、有廣告時打廣告,沒有有廣告就推送娛樂消息,五花八門只要搞笑、吸引人的都推,廣告一般都是插在娛樂圖文消息里面,關(guān)注人都非常高、閱讀量上10w人是常事,通過這種方式推廣的活動廣告?zhèn)鞑ヂ室埠芨吆軓V,但這種模式給粉絲留下的品牌性不強(qiáng)。小結(jié):微信公眾號類屬手機(jī)app的一個快速閱讀工具,人們在看微信公眾號里面的圖文消息都是在工作疲勞中途休息、或上班路上、睡前觀看、在這些過程中思維和注意力容易打斷、所以微信內(nèi)容簡短、以便快速完成一次閱讀、段落盡量短、段與段之間區(qū)分需要明顯以便 閱讀中斷時能夠快速找到上次閱讀的位置。

當(dāng)今社會工作壓力本來就很大、閱讀微信的主要目的是放松和大致了解些時事、業(yè)界動向或者周邊自己需求的購買資訊;不是很希望通過微信這個途徑來學(xué)到什么東西,對于那些長篇大論、需要復(fù)雜的腦力勞動的東西不會很感興趣、真想學(xué)習(xí)充電的人會選擇網(wǎng)絡(luò)或書籍、因?yàn)槟切┲R更豐富更詳細(xì)。

所以我們推送的消息要偏向于關(guān)注微信粉絲的閱讀愛好、在粉絲在愉快的 閱讀過程中切入廣告是最好的。內(nèi)容精簡有趣、能夠喚起心靈共鳴。

關(guān)于圖文消息中的圖片

圖文消息封面圖片最好能吸引粉絲的閱讀欲望或者能表達(dá)本條消息的中心內(nèi)容,由于封面圖片會按一定比例縮小導(dǎo)致圖片顯示不全,文字看不清楚,所以在設(shè)計(jì)過程中盡量把有吸引力的位置突顯出來、能表達(dá)文章內(nèi)容的文字清晰顯示,外加手機(jī)屏幕不大、帶文字的圖片不要太多,多了適得其反什么都看不清楚。文章中的圖片最好能與文意相關(guān)、或者有趣、找不到適合圖片可以不加、也可以加幾張?jiān)黾诱恼虏季置栏型瑫r充當(dāng)書簽;個人覺得不要在所有圖片上都加上生硬的文字廣告(專門設(shè)計(jì)的廣告圖片除外)、加了會讓本來很有趣或附有寓意的圖片喪失美感也會讓部份讀者感覺厭惡,如果要加、附上微信水印即可,再則微信的文章開頭和結(jié)尾都已經(jīng)有模塊體現(xiàn)出微信平臺的基本廣告信息。

圖片與文章內(nèi)容匹配可以說仁者見仁,每一個人的思維模式和見解不一樣、同一張圖片表達(dá)出來的信息也不一樣;再則閱讀過程中有的就單純看看圖片或者文字就完事,很少有人會去琢磨文章和圖片的關(guān)系。因此不要過多的把文字和圖片拉到一起去做很深的討論,把握大致方向有趣、吸引眼球即可,我關(guān)注的一個微公眾號消息閱讀量上10w+,不管發(fā)什么消息封面都放一張性感的美女圖片、道理很簡單關(guān)注該微信的都是男的。

至于整個微信平臺的文章圖文風(fēng)格統(tǒng)一必然能增加吸引力、但也得有所取舍,真正經(jīng)營過微信的人就知道其難度。

關(guān)于一次推送圖文消息的條數(shù) 對于剛剛起步微信,不建議推送過多消息:

第一條為黃金位置、同樣一條消息把他放第一位和第二位的圖文轉(zhuǎn)換率差別很大;舉個例子:排除消息本身具有很強(qiáng)吸引的情況下,放第一位有2000人點(diǎn)擊閱讀的消息、改放的第二位可能只有1200人點(diǎn)擊閱讀、越是本身圖文轉(zhuǎn)換率就很低、剛剛起步的平臺體現(xiàn)更為明顯。

一次性推送很多條、過多消息會給閱讀的人帶來選擇困難、索性直接不讀,因此建議一次推送消息不超過三條,再則少推幾條能夠有更多精力去和靈感去做這幾條消息會增色不少,要是精品一條就足已,同時也會減少資源浪費(fèi)、長期經(jīng)營資源還是有限的。

消息推送頻率和時間

自從微信5.0版本更新后,公眾號被折疊在一個文件夾里面,它會根據(jù)推送消息次序?qū)⒎劢z關(guān)注的所有公眾號由近至遠(yuǎn)的推送時間排列在第一位、第二、…,并且會提示排第一位公眾號推送的消息,一般情況愛玩微信的每一個人都會關(guān)注10-20個公眾號,不把握好推送時間段和頻率,有可能推出去的消息有部份粉絲壓根都沒有察覺到、因?yàn)楫?dāng)他打開微信想看消息的時候你的微信公眾號排在倒數(shù)位置,不往下拉根本看不見。鑒于以上情況: ? 推送消息時盡量在閱讀微信高峰期推出,比如上下班時間,正準(zhǔn)備睡覺休息時間,至于什么時候推送好,得根據(jù)關(guān)注微信粉絲的閱讀習(xí)性、在閱讀比較集中的時候推送,前期可以利用幾個月時間在不同時間段推送測試找出最適合的推送時間、上班時間最好別推影響人家工作、可能直接取消關(guān)注。

? 推送頻率、理論上講一天一次曝光效果最好、但這樣做首先會讓粉絲反感直接取消關(guān)注、尤其是活動廣告,其次天天推的消息不經(jīng)過仔細(xì)推敲、調(diào)試、質(zhì)量得不到保證。

個人認(rèn)為3天一次一次推兩條比較合理:

? 為什么建議一次推送2條,打開手機(jī)進(jìn)入微信公眾號你會發(fā)現(xiàn)推送的二次消息一共4條、剛好占據(jù)手機(jī)的整個屏幕、不多不少。這樣循環(huán)下去相當(dāng)于推送一次的消息得到二次推送曝光。

注:我們看到那些上10w點(diǎn)擊率的公眾號天天推消息、并且每次都推很多條,首先他們已經(jīng)有很高人氣也對粉絲的閱讀習(xí)慣和愛好拿捏得很到位、他們這樣做是為了賺流量廣告費(fèi),有的人點(diǎn)進(jìn)去可能會看多條消息,不排除有的人會把所有的消息全部都看一遍、這正好符合他們的需要、全部圖文消息的總閱讀量要求,后期有個這個實(shí)力想獲取商業(yè)價值都可以這樣運(yùn)營。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇八

文章導(dǎo)讀:微信是繼qq由騰訊公司開發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信已經(jīng)擁有了6億用戶,這么龐大的用戶基數(shù),對網(wǎng)絡(luò)銷售來說,無疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價值,每個人和每個公司的方法各不相同,今天不討論如何產(chǎn)生價值,只談利用微信公眾平臺為自己的網(wǎng)站服務(wù)。

微信是繼qq由騰訊公司開發(fā)的另一款聊天交友手機(jī)軟件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信已經(jīng)擁有了6億用戶,這么龐大的用戶基數(shù),對網(wǎng)絡(luò)銷售來說,無疑是一座巨大的金礦。如何讓微信為我們產(chǎn)生價值,每個人和每個公司的方法各不相同,今天不討論如何產(chǎn)生價值,只談利用微信公眾平臺為自己的網(wǎng)站服務(wù)。

我們先了解一下什么是微信公眾平臺:微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動,微信公眾平臺分訂閱號和服務(wù)號、企業(yè)號三類平臺,利用公眾賬號平臺進(jìn)行自媒體活動,簡單來說就是進(jìn)行一對多的媒體性行為活動,如商家通過申請公眾微信服務(wù)號實(shí)現(xiàn)展示商家微官網(wǎng)、微社區(qū)、微會員、微推送、微支付、微活動,微報(bào)名,微分享、微名片等,還可以實(shí)現(xiàn)部分輕應(yīng)用功能,已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式,至2014年開通的微信公眾平臺賬戶已經(jīng)超過600萬。

核桃圈公眾平臺服務(wù)號運(yùn)營到現(xiàn)在(大約5個多月吧)也有了4500多名用戶,這些用戶,均是文玩愛好者,有非常強(qiáng)的黏度。運(yùn)營微信公眾平臺服務(wù)號我總結(jié)了三點(diǎn):

一、信息的價值

我們既然要為用戶提供內(nèi)容,從而培養(yǎng)用戶的忠誠度,那我們就要給用戶真實(shí)有用有價值的信息,絕不能提供沒用任何意義或引起用戶反感的信息。那什么是有價值的信息呢?我們在提供信息之前,我們首先要了解我們的用戶所需求的是哪類信息。如核桃圈公眾平臺所面對的是廣大文玩核桃愛好者或與文玩有關(guān)的相關(guān)人群。思考好自己用戶所需求的信息后我們才能提供相對應(yīng)的信息。

我們每天從核桃圈論壇上挑選優(yōu)質(zhì)的信息提供給用戶,讓用戶通過微信公眾平臺了解這個論壇,通過鏈接參與到論壇上來,這樣一來,就形成了一個良好的循環(huán)。這些信息通過個人微信平臺的分享,為論壇吸引了大批的忠實(shí)用戶。促進(jìn)了論壇的發(fā)展。在公眾平臺上,我們發(fā)布與文玩相關(guān)的信息,如:文玩核桃的歷史,手串發(fā)展的歷程,采集崖柏的艱辛等內(nèi)容。我們絕不能發(fā)布那些粗俗的東西,比如那些:“看到本內(nèi)容不轉(zhuǎn)到朋友圈的家人會如何如何?”再比如那些:“看到本內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的會發(fā)大財(cái)。”真不知道轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容到朋友圈的人究竟是怎樣想的。其實(shí)真的很讓人無語的。做有意義的信息分享才是正點(diǎn),只有這樣,才能引起用戶的共鳴。

二、形成轉(zhuǎn)發(fā)趨勢

我們經(jīng)??吹揭恍└阈Φ膬?nèi)容得到大量的轉(zhuǎn)發(fā),這樣的內(nèi)容究竟好在哪里呢?我們能不能做到這一點(diǎn)呢?我認(rèn)為是可以的。內(nèi)容的價值必須要高,不能是非常普通的,這類的內(nèi)容必須能引起聽眾的共鳴,而不是看完就過去了,一點(diǎn)效果也沒有。比如我們核桃圈論壇上的一些玩友總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是多年玩出來的,并不是三兩天就能得出的,這樣的內(nèi)容很容易被這些初入門的新手玩友當(dāng)成經(jīng)典內(nèi)容來看待,因此只要我們在文章后面注明:“喜歡本內(nèi)容就要讓更多的人看到,不要太自私呀。”內(nèi)容經(jīng)典,對用戶有幫助,能引起用戶的共鳴,然后再在文章的最末尾稍微指點(diǎn)一下,就能形成很好的分享。

在這里也要提及一下排版的問題,我通過看我們自己公眾平臺服務(wù)號的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)排版精美,圖文并茂的內(nèi)容閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率很不錯,極個別內(nèi)容排版字體大小不一,圖多文字少或文字多圖片只有一個的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率是很低的。從這一點(diǎn)可以看出排版的重要性也不是能忽略的。

三、杜絕廣告

公眾平臺服務(wù)號在前期運(yùn)營堅(jiān)決不要去做任何形式的廣告,即便是自己網(wǎng)站或論壇上的廣告也不要去做?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上也好,電視上也好,報(bào)刊雜志上也好,手機(jī)上也好,廣告滿天飛。就連您走在大馬路上,也會時不時的有人向您手中塞廣告。這樣的事每時每刻都在上演著,人們已經(jīng)開始厭惡這種事情了。

我們的公眾平臺,就是要做干凈的服務(wù)平臺,而不是三天兩頭發(fā)廣告的廣告發(fā)布平臺。對我們自己的用戶負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。只有尊重用戶,才能讓用戶尊重我們,信任我們,最終產(chǎn)生價值。

微信公眾平臺利用好后的效果是棒的,這里我也不贅述效果了。究竟如何運(yùn)營微信公眾平臺,每個人每個公司的方式方法均不盡相同。希望我這三點(diǎn)總結(jié)能達(dá)到拋磚引玉的效果,為您提供一點(diǎn)點(diǎn)價值。

我自己做的公眾號:xinxiehe 或者掃下二維碼,有興趣的朋友可以添加一下,有機(jī)會大家一起交流,互相學(xué)習(xí).

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇九

微信公眾號運(yùn)營并不是一件簡單的事,而內(nèi)容運(yùn)營又是其中最為重要的一環(huán),那要如何做好微信公眾號運(yùn)營呢?這里給大家分享《微信公眾號運(yùn)營》讀后感,希望對大家能有所幫助。

《微信公眾號運(yùn)營》讀后感

看完《微信公眾號運(yùn)營》這本書之后,對微信公眾號的運(yùn)營模式有了初步的了解。學(xué)習(xí)之后,感受良多。

這本書總共講述了10個方面的內(nèi)容,總體講述了數(shù)據(jù)思維,內(nèi)容營銷和商業(yè)變現(xiàn)這三大模塊,其中我對內(nèi)容營銷這一塊比較感興趣。作為一名運(yùn)營人員,我們需要對自己的公眾號定位有清晰的認(rèn)識,只有這樣才可以輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。怎樣才可以更好的吸引粉絲的注意,就要看我們的文章內(nèi)容是否足夠精彩。

在做內(nèi)容的時候,不管是做什么內(nèi)容都需要我們用心,不能馬虎了事,如果輸出的一篇文章不能讓讀者感興趣,甚至連觀點(diǎn)都表達(dá)不明確的話,這就是失敗的文章。不要把粉絲當(dāng)傻子,他們喜歡我們的文章是因?yàn)樗麄冇X得我們輸出的文章可以站在客觀、公正的角度表述某些事情,而這些事情剛好又是粉絲所想要表達(dá)的一種情感,內(nèi)容具有積極的一面,所以喜歡關(guān)注我們的公眾號文章。

不管是什么時候,我們都需要堅(jiān)持,尤其是在做公眾號運(yùn)營的時候,更需要我們學(xué)會堅(jiān)持,做好長時間持續(xù)輸出內(nèi)容的準(zhǔn)備,避免三天曬網(wǎng),兩天打魚。也許一開始的運(yùn)營效果并不會如我們所想的結(jié)果,甚至沒有結(jié)果,但不要?dú)怵H,不要悲傷,我們首先需要收拾好心情,其次是找到失敗的原因,然后一步步改進(jìn),最后就是等待。等待喜歡你,支持你的人,要相信所有的努力都是為了迎接更好的未來,而不是一蹴而就的成功。

當(dāng)你堅(jiān)持下來之后,你會發(fā)現(xiàn)自己的堅(jiān)持是有意義的,從運(yùn)營開始的第一個粉絲,第二個粉絲,直到擁有眾多的粉絲,成功運(yùn)營了一個百萬粉絲的公眾號。即使最后失敗了也不要緊,因?yàn)槌砷L的路上,是為了看更多的風(fēng)景,而不是一個結(jié)果。

讀完這本書之后,總體收獲還是蠻大的,它讓我對微信公眾號運(yùn)營有了新的認(rèn)識,新的理解。我要把已經(jīng)學(xué)到的內(nèi)容,運(yùn)用到今后的工作中,并且不斷學(xué)習(xí)新的與微信公眾號運(yùn)營相關(guān)的知識,在工作中不斷成長、進(jìn)步。

本文為原創(chuàng)文章,,未經(jīng)授權(quán)不得!

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十

1、微信及公眾號運(yùn)營策劃書

一、公眾號必須有明確的定位不管我們申請服務(wù)號還是訂閱號,不管你是個體,還是團(tuán)體。在使用公眾號前,一定有一個明確的定位。如:如你是企業(yè),就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個體,你可以推送你擅長領(lǐng)域的文章。如冷笑話,大家一看,都知道這個公眾號里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒有一個定位。今天發(fā)笑話,明天發(fā)養(yǎng)生,后天發(fā)自己擅長的專業(yè),這樣就沒有人看了。

二、公眾號必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營什么東西,行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會寫,可以定時寫一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲,在固定的時間和間隔推送出去。有規(guī)律,這樣粉絲訂閱可后看起來才方便??墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過來。如果你感覺這文章完全復(fù)制過來價值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想,這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法,你在你訂閱的公眾號里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容,打開后,直接復(fù)制鏈接到電腦上打開復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲,如果他看過,再看你的內(nèi)容就沒多興趣了。

三、公眾號必須有粉絲互動一定要和粉絲互動,只有互動才能讓粉絲感覺到公眾號擁有人關(guān)心他。同時你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?;臃椒ㄓ泻芏?。你可以發(fā)起調(diào)查,話題?;蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少,也可以做有獎活動。還可以讓粉絲投稿等。總之,互動是必須有的。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人,可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。首先公眾平臺建立起來,你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的qq好友,微博粉絲,微信個人號,或者與你公眾號相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識的人有大號,你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個更好的方法。很多專業(yè)運(yùn)作微信公眾號的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞,微信公眾號。就會出來n多這類的導(dǎo)航網(wǎng)站,讓你發(fā)布你公眾號二維碼的平臺,每一個網(wǎng)站你都發(fā)布提交上,你就會發(fā)你的微信公眾號粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

2、企業(yè)官方微信公眾號運(yùn)營策劃書

了解微信營銷的價值

以后的互聯(lián)都是移動互聯(lián),微信是移動互聯(lián)真正對話營銷時代的未來。移動互聯(lián)相比,更加的簡單快捷,而且占的比例越來越大,作為微信來講是移動互聯(lián)中不可忽視的一股用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平臺。

微信的傳播率高于微博,精準(zhǔn)度高于微博,到達(dá)率100%。微信不同于微博,微信可以說是跟短信一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫,做到內(nèi)容為王。

微信營銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當(dāng)用戶感覺你推送的信息屬于垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,讓用戶選擇你。漸漸的才能掌握用戶的需求,來宣傳我們的品牌產(chǎn)品。

微信不偏向傳統(tǒng)營銷,更貼近于真正對話。微信公共賬號不是推的廣告。不能當(dāng)作傳統(tǒng)廣告來推送那樣子用戶有權(quán)利去拋棄你。當(dāng)然微信也會讓用會覺得你體驗(yàn)了vip的一對一服務(wù)。

微信不是媒體,可以作為crm工具使用。對用戶進(jìn)行分類一般一般可以分為abcd四類,a為老用戶,對其進(jìn)行維護(hù)確??蛻舨涣魇?,b類潛在客戶對我們品牌產(chǎn)品都很有興趣。與我們公共賬號互動頻繁的。逐漸發(fā)展成我們的顧客。c類開發(fā)中客戶,多進(jìn)行一些產(chǎn)品知識的內(nèi)容推送。和促銷信息的推送讓用戶感覺你專業(yè)化,官方化。漸漸對擬建立信任從而成為你的客戶,d類也就是每天新增的關(guān)注,可以通過溝通了解來判定用戶的需求從而進(jìn)行分類,讓用戶從d到a的這個轉(zhuǎn)換過程就是我們要做的。

微信公共賬號自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時消息,用戶管理,群發(fā)消息,素材管理,五個板塊,然后做好自動回復(fù),做好與用戶的互動。

自動回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡潔,一開始信息量太大會嚇跑用戶的,所以放些主要的查詢關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏,現(xiàn)在主流是4英寸屏手機(jī),所以建議以4英寸手機(jī)屏幕效果為主,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的那段不超過3行,多空行,適當(dāng)添加些qq頭像點(diǎn)綴下不要顯得太枯燥??梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容,讓你的歡迎信息更個性。

“視頻,圖片”營銷

運(yùn)用“視頻,圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找市場,發(fā)現(xiàn)市場。為特定市場為潛在客戶提供個性化,差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品,服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化,可樂化,軟性化”,更加地吸引用戶的眼球。

設(shè)置微信公眾號助手

目前微信公眾號暫時只能在網(wǎng)頁(電腦)查收微信消息。粉絲回復(fù)的信息不支持通過公眾助手在手機(jī)接收,公眾助手僅提供群發(fā)的一個功能。

通過附近的人能搜到微信公共帳號

這是微信與商家合作推出的活動,目前處于內(nèi)測階段,暫不支持主動申請。

微信公共賬號推廣

網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。

微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。

位置簽名

搖一搖

搖一搖是一種趣味交友的模式。為了成功利用這一部分人好奇心與交友欲,可以規(guī)劃美女傳播主題計(jì)劃。通過搖一搖的方式將小號傳遞出去,搖一搖好友,統(tǒng)計(jì)顯示轉(zhuǎn)化率最高時候超過50%。小號人氣上升的同時公眾號也得到了宣傳。

漂流瓶

用小號每天沒事就丟瓶子、然后寫一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動加你,看你名片從而宣傳微信公共賬號。

附近的人

比較適合推廣公司賣場,以濰坊市區(qū)地區(qū)為主。全面撒網(wǎng)。可以要求每個賣場員工申請小號作為宣傳賣場及微信公共賬號;通過微信公共賬號來維護(hù)好賣場的老客戶。

用微博互相帶動微信

微博穿插微信帳號推廣。適當(dāng)加入微信帳號二維碼圖片。

以私人號帶公號

用自己的私人號的朋友,把公共號分享到朋友圈,發(fā)動身邊的朋友幫忙分享!

朋友圈

qq推廣

用qq小號多添加群。不定時發(fā)送推廣微信的消息及郵件。廣泛添加好友。個人資料相當(dāng)于宣傳的一個廣告、后郵件群發(fā),內(nèi)容別太直白的最宣傳。有點(diǎn)吸引力來抓住用戶關(guān)注。

微信賬戶的維護(hù)

自動回復(fù)的設(shè)定最好給用戶簡單明了的感覺。

發(fā)送的實(shí)時消息別太生硬的做宣傳打廣告。從能放松心情,增長見聞的角度去做??梢耘c我們公共賬號的行業(yè)無關(guān),但是最好不要讓用戶產(chǎn)生厭惡。做到用戶收到的不是垃圾短息,而是會從頭到尾去看的實(shí)時信息?;蛘呶脩舻钠媛劗愂?。

發(fā)送的群發(fā)消息。要從用戶的角度考慮好,不能一味的圖片。那樣子用戶閱讀起來會感覺費(fèi)流量,加載慢,不能一味的文字,那樣子用戶還沒有被你吸引就已經(jīng)對你這個厭煩了。標(biāo)題要亮,好的標(biāo)題等于成功了一半。只有吸引住用戶用戶去看才能看到我們夾雜在內(nèi)容里的廣告。

對于后期的用戶消息處理也許自動回復(fù)不能滿足用戶。就需要實(shí)時的留意一下做一些人工回復(fù)。用戶感覺你在乎他。并找到一種一對一服務(wù)的vip感覺!前期個人感覺了解做好這4點(diǎn),那么在微信時代,我們一定會有一立足之地。

3、微信公眾平臺運(yùn)營策劃書

一、堅(jiān)持每天寫一篇,實(shí)在太忙就一個星期4篇,持續(xù)分享簡易易懂的內(nèi)容,把精準(zhǔn)實(shí)用的內(nèi)容精簡化,文章過長90%的用戶不會看完,適當(dāng)加入趣味性的寫作手法。精準(zhǔn)、簡短,易懂、實(shí)用、這是微信內(nèi)容運(yùn)營最重要的核心。

二、前期準(zhǔn)備工作,選擇如qq號或者好記的英文為賬號,易于用戶導(dǎo)入門檻。

三、內(nèi)容框架、互動策略、粉絲滾雪球策略制定,提高互動率,通過有獎活動,一定要有趣味性,提高轉(zhuǎn)化率,靈活穿插營銷,網(wǎng)站等多個渠道宣傳,引導(dǎo)用戶進(jìn)入你的魚塘,避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識別是否認(rèn)證,而無法識別內(nèi)容,適度跨界,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲,全方位引流立體交叉讓粉絲進(jìn)入并留住。

四、微信營銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率,以情感技巧為主策略,(這里所說的情感不是叫你寫情感小說,不懂你到我qq:9698485空間看,我有專寫過一篇類似情感營銷的文章),淡化營銷味道,避免引起用戶反感,一味地廣告只會讓用戶拋棄你,把握好發(fā)送廣告的頻次,一周1次比較適宜,天天發(fā)廣告騷擾,用戶肯定取消關(guān)注。內(nèi)容經(jīng)營是王道,趣味、簡短、有吸引力,內(nèi)容精準(zhǔn)度要做足,做好小范圍的內(nèi)測,改進(jìn)后再發(fā)送,要讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。

五、靈活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘寶旺旺、郵件群發(fā)、qq群發(fā)等;多做有獎競猜活動,及時解答用戶的提問,態(tài)度友善,熱情,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù),盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接,做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福。

4、微信公眾平臺運(yùn)營策劃書

1.簡單就是力量,不要把自已的微信公眾賬號變成萬能的功能的應(yīng)用??梢悦赓M(fèi)聽音樂丶機(jī)器陪聊,這些功能只會淡化企業(yè)核心的價值,請刪掉這些功能。

2.微信營運(yùn)的目是維持顧客的關(guān)系。99%的時間都用來培養(yǎng)顧客的信任度,請暫時忘記銷售,天天促銷,不如29天培養(yǎng)顧客,用1天的時間用來促銷更有效,請暫時忘記銷售。

3.微信營銷沒有任何營銷秘訣,比的就是投資和執(zhí)行力,想不投入就能獲取大量的粉絲是不可能的事情,不要只看到3個月獲取90萬粉絲的案例,先問一問他們投入多少資金和人力。

4.如果你不想投入太多的資金,就要選擇投入時間,再加入執(zhí)行力的到位,才能達(dá)到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題。你要知道所有價值都來于溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者溝通一次。

6.想和讀者創(chuàng)造更多溝通的機(jī)會,就要問讀者更多的問題,問一問讀者喜歡什么時間接收內(nèi)容,對自已公眾賬號提出寶貴的見意等等。

7.不要被那些3個月100萬的粉絲沖昏了頭腦。粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價值,就跟本沒有用,我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。

8.發(fā)布文章不一定要長篇大論,可是一定要引發(fā)讀者的思考,一般內(nèi)容在300至500字左右。

9.關(guān)注競爭對手的微信,關(guān)注了10丶50個就有50個人教你怎樣做好微信營銷,你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。請記住,競爭對手是最好的老師。

10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開始學(xué)習(xí),記住那些優(yōu)秀玩家的方,每一天都拿筆記下來,自已對比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后運(yùn)營微信公眾賬號。

11.認(rèn)真分析自已的行業(yè)是否需要用微信公眾平臺,其實(shí)很多中小企業(yè)和個體老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發(fā)店、美容店、餐飲店、快餐店等等。

12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容?內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎?不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)哦!

13.我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會取消關(guān)注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。

14.微信營銷要靠渠道,有渠道的好處就是:一天你都能獲得到穩(wěn)定的粉絲,不是一天進(jìn)500粉絲,再過3天就沒有粉絲進(jìn)業(yè)。記住,粉絲要一天天的增加,每一天都有新的讀者關(guān)注。

15.做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個并不矛盾,可以相互的進(jìn)行運(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個人的店面的話,建議用個人微信進(jìn)行運(yùn)作。如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。

16.不要被微信營銷案例沖昏了頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營銷案例忽悠人的多,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn)營。

17.做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多的時間,通常需要3個月沉淀的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。

18.要想在很短的時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體,請記住成功靠媒體,當(dāng)然了具體跟據(jù)自已的情況,是選擇是做雜志媒體還是電視媒體。

20.微信營銷重視互動。因?yàn)樗幌笪⒉┮粯樱梢晕罅康娜宿D(zhuǎn)發(fā)和評論,只有通過和顧客的溝通來取得顧客的信任。

21.在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個產(chǎn)品銷售策劃。推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。

22.現(xiàn)在大家有一個誤區(qū),,希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,記住不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。

23.做微信營銷最好打通騰訊的產(chǎn)品一起使用,騰訊qq、騰訊空空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼囊苿踊ヂ?lián)網(wǎng)營銷會走向人脈關(guān)系鏈的營銷。

24.做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊。重視的是內(nèi)容的質(zhì)量而不是內(nèi)容的數(shù)量,高質(zhì)量的內(nèi)容會得到大量的人分享,會形成病毒營銷。請記住,小而美的內(nèi)容策略。

25.微信營銷的本身的功能是以經(jīng)定好了的,真正能使微信營銷發(fā)揮更大的威力的是,使用微信營銷后面的那個人,所以我們除了學(xué)會使用微信功能,真正要學(xué)習(xí)是營銷。

26.有人問我微信是不是營銷工具,我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就是不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你把它放到那里,就是一塊破鐵,所以不要和別人去爭論這個事情,其實(shí)騰訊心知肚明。

27.很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,不正規(guī)的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。

28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任。

29.微信的認(rèn)證對提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,微信認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個微博認(rèn)證。

30.千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,經(jīng)常去一些微信營銷qq群里,看一看大家都在聊什么樣的話題,其實(shí)在這些群里你能學(xué)一很多東西。

31.推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧也是很好的方法,只要能幫助潛在的顧客和讀者都可以。信息量小,不會影響讀者的生活,并且可以學(xué)到新的知識,這樣的微信公眾賬號才會博得讀者們喜歡。

32.見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品。這是錯誤的做法,這么做會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重新申請一個賬號,用來銷售產(chǎn)品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會離你而去。

33.微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和自已經(jīng)相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。

34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,因?yàn)檫@些時間讀者有足夠的時間來閱讀。白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。

35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500丶1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量。用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死,沒有任何的價值。

36.有必要學(xué)習(xí)一些寫作技巧,怎樣寫標(biāo)題、怎樣排版、怎樣用文字激發(fā)讀者的興趣。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十一

摘要:網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時代新媒體已經(jīng)占領(lǐng)大片江山,如今競爭已十分激烈,想要存活或者脫穎而出就必須講究運(yùn)營策略。

一、何為微信公眾號

微信公眾號是開發(fā)者在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,該帳號與qq賬號互通,通過公眾號,商家&個人可在微信平臺上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號及企業(yè)號。

二、運(yùn)營微信公眾號前所需元素

微信公眾號的定位、內(nèi)容與營銷框架制定

在開始運(yùn)營一個微信公眾號之前,必須要明確定位,也就是說知道給誰看、想達(dá)到什么效果從而制定內(nèi)容風(fēng)格與細(xì)節(jié)。

三、內(nèi)容發(fā)布策略

無論何種微信賬號,想要成功的存活下去,都應(yīng)以內(nèi)容為王,當(dāng)內(nèi)容有實(shí)用性、貼近性、趣味性,并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時,可以說就成功了一大半。因?yàn)榫哂猩鲜鎏卣鞯膬?nèi)容,粉絲會主動分享,輻射到用戶強(qiáng)關(guān)系鏈上的好友,促發(fā)更多基于真實(shí)關(guān)系的傳播。

第四,提供的信息不足或者沒有分量; 第五,消息提醒不夠人性化; 第六,信息不準(zhǔn)確; 第七,內(nèi)容篇幅過長; 第八,信息時效性不強(qiáng)。

為避免以上問題出現(xiàn),展開內(nèi)容策劃

1、內(nèi)容定位

內(nèi)容個性就是我們所要總結(jié)出來的內(nèi)容定位,在后面的內(nèi)容篩選中,要結(jié)合12新聞1班 李錦嶠 12131132 內(nèi)容個性進(jìn)行有效選取。不同微信公眾號所體現(xiàn)的內(nèi)容個性可以有所不同,根據(jù)自身微信號的定位,選取符合定位的發(fā)布文章內(nèi)容。

2、內(nèi)容篩選

結(jié)合所設(shè)定位,接下來就要進(jìn)行內(nèi)容的篩選,制定范圍和標(biāo)準(zhǔn)。通常,發(fā)布文章是為了吸引用戶的注意以增加用戶的黏性和適當(dāng)體現(xiàn)公眾號的價值。不同的文章可以有不同的特性,可以根據(jù)文章的性質(zhì)來篩選合適的內(nèi)容。就微信內(nèi)容而言,可以從下列8個方面對其進(jìn)行篩選。

1)關(guān)聯(lián)性:內(nèi)容要與定位受眾生活或者興趣相關(guān),并結(jié)合平臺內(nèi)容定位撰寫編輯。

2)趣味性:內(nèi)容要創(chuàng)新,不庸俗但足夠吸引人,符合大家的審美趣味。3)實(shí)用性:內(nèi)容需要能向用戶提供一定的幫助,比如信息服務(wù)、生活常識或者折扣信息等。

4)獨(dú)特性:需要根據(jù)自己的公眾號特點(diǎn)打造有個性的內(nèi)容,向粉絲展示公眾號價值

5)多元性:內(nèi)容的形式需要多元化,可以用圖片、視頻或者語音等形式發(fā)布。6)一致性:內(nèi)容需要連貫一致,盡量用單條圖文把想要傳遞的信息完整表達(dá)。7)互動性:經(jīng)常和粉絲溝通交流可以形成長久的用戶黏性,哪怕是一句簡單的問候或者寒暄。

8)熱點(diǎn)話題:我們知道了解當(dāng)前的熱門話題是非常重要的,擁有一定量粉絲的平臺可以利用熱點(diǎn)話題帶動粉絲主動分享。

內(nèi)容只有體現(xiàn)價值,才能引來更多粉絲的關(guān)注和熱愛。所以,內(nèi)容的篩選對微信的互動起著重要的作用。

比如說,在服裝搭配做的非常成功的個人公眾號:黎貝卡的異想世界 從開號第一天到現(xiàn)在,她的公眾號現(xiàn)在已經(jīng)有接近45萬粉絲。剛開號半年,黎貝卡接到某品牌的包包推廣,一夜之間,這個品牌接到了一千多份訂單,幾乎每個訂單都有兩到三個包包,幾個小時內(nèi)好多包包直接斷貨,那家設(shè)計(jì)師店的評論里有數(shù)百條評論開頭都是這個統(tǒng)一的架勢:“看了黎貝卡的推薦來的??”

不但如此,好幾個跟黎貝卡合作推廣的電商網(wǎng)站,推廣當(dāng)晚就已被黎貝卡的讀者“沖擊”到系統(tǒng)崩潰。沒辦法,買買買神教威力太大。

12新聞1班 李錦嶠 12131132

雖然黎貝卡自己沒有開店,但依然很多店家會在產(chǎn)品標(biāo)題標(biāo)注“黎貝卡推薦”,這無非是因?yàn)檫@五個字的關(guān)鍵字不但是搜索高頻詞,還代表著精明的“花錢明燈”。后臺留言除了來咨詢搭配訣竅、護(hù)理方法的,還有很多讀者來熱情反饋跟著黎貝卡買到的好物。

有一次,黎貝卡在自己的推送里推薦了一款她小眾品牌萬元級包包,這個品牌國內(nèi)只有重慶有店。過了兩天,該品牌的國內(nèi)代理商負(fù)責(zé)市場推廣的人在后臺找到了黎貝卡說:“最近重慶店里突然多了很多咨詢和購買的人,店員忍不住問兩位成交的客人為什么到店,結(jié)果客人告訴她是“看了黎貝卡的推薦”。有心的店員趕緊把公號名稱記下來了。品牌公關(guān)對她說:“我們都不認(rèn)識你,你就推薦了我們的包,所以我覺得必須來專門謝謝你?!?/p>

為什么沒有推廣費(fèi),她也要推薦?黎貝卡覺得,本來開號的目的就是要分享自己覺得美和好的東西,所以只要她覺得好用好看的她都會推薦。但她不只是”種草“,她還定期幫大家”除草“,告訴大家哪些東西再火也不要買。比如《大牌包包缺點(diǎn)》的吐槽文,就很受讀者歡迎。

這些事例足以證明,在“黎貝卡的異想世界”里,表面是黎貝卡強(qiáng)大的號召力,實(shí)質(zhì)是黎貝卡用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容累積出來驚人的用戶粘度。

她的每篇推送都輕松過十萬+,《李健,你抬高的不止是理工男的行情,還有衣品》更是達(dá)到三百萬的閱讀量。

12新聞1班 李錦嶠 12131132(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

就這篇超三百萬人次閱讀量的圖文后,她又寫了一篇《好色||時間送給男人最好的禮物是節(jié)制》。當(dāng)時《我是歌手》總決賽剛結(jié)束,人們對這個帥氣逗逼的理工男贊嘆不絕,她巧妙的抓住時下熱點(diǎn),先對比賽實(shí)況做解說與分析:

12新聞1班 李錦嶠 12131132(6)關(guān)懷互動型

4.內(nèi)容推送

微信公眾賬號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強(qiáng)大的訂戶分組功能,可以按地域、性別、喜好、需求等不同的指標(biāo)分組。這為新聞信息的分組精準(zhǔn)推送提供了實(shí)現(xiàn)渠道。

例如涉及北京市的公共政策新聞,其他地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,媒體就可以單獨(dú)向北京市的微信訂戶推送。分組推送一旦實(shí)現(xiàn),能夠避免用戶的信息過載,讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值。

四、內(nèi)容文字優(yōu)化

1、標(biāo)題優(yōu)化

12新聞1班 李錦嶠 12131132 修飾詞有兩個作用,一是讓定義更明確、獨(dú)特;二是增加讀者的情感強(qiáng)度。例子:socialbeta發(fā)過一篇《【案例】這么有趣的航空安全須知視頻,你看過嗎?》,你會不會想趕快去驗(yàn)證下,這個視頻自己看過嗎?真的有趣嗎? 用“最好”“你還沒嘗試過的”、“最新推出的”“不可以不知道的”等等一些吸引人的修飾詞,會加大讀者對文章閱讀的好奇心,促使讀者點(diǎn)開去閱讀文章。萬能模式:動詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標(biāo)題《學(xué)會這些英文單詞,你就可以在廣告圈混了!》。

b、賦予珍貴資源被讀者獨(dú)家搶占到的感覺

例子:“facebook內(nèi)部員工工作指南”、“google程序員薪資探秘”??吹竭@樣的標(biāo)題,讀者覺得你給的信息,他能得到,別人得不到。

專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價值,還能吸引到精準(zhǔn)的受眾。

例子:socialbeta公眾號發(fā)布過一篇《【資源】html5工具篇:10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》,微信平臺上粉絲量暴增。

雙關(guān)語+網(wǎng)絡(luò)熱詞是種很好的搭配,他們互相彌補(bǔ)新穎創(chuàng)意與過度流行間的不平衡。

2、推送樣式、內(nèi)容排版的優(yōu)化

1)單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇最高質(zhì)量的文章。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 但這個還是得因平臺不同而靈活變化,對于資訊類的公眾號,單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標(biāo)用戶。

2)使用ps,ai等軟件做長圖文。在這種表現(xiàn)方式上,安妮的長圖就很有代表性了,這種形式最大的優(yōu)點(diǎn)就是有故事帶入感,圖片沖擊為主,配合適量的文字。但值得注意的是,在微信平臺上由于打開速度的原因,長圖不宜過長。

當(dāng)微信公眾號的內(nèi)容在特定人群中做到足夠有趣實(shí)用,又有打開通道的大門,必將長存,直到下一個時代出現(xiàn)。

12新聞1班 李錦嶠 12131132 【參考】

“廣告狂人”公眾號——《2016媒介趨勢報(bào)告【干貨】》

12新聞1班 李錦嶠 12131132

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十二

從來沒有任何一款應(yīng)用軟件可以在短短幾年間達(dá)到6億的龐大用戶量,微信做到了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),微信用戶數(shù)量已經(jīng)突破6億大關(guān),且仍在持續(xù)增加中。微信營銷應(yīng)聲而出,越來越多的企業(yè)加入了微信營銷的大軍。但是,卻有99%的微信號沒有專職人員維護(hù)運(yùn)營。很多企業(yè)對于微信營銷沒有頭緒和對策,不知道從何做起,本文將幫助微信公眾帳號運(yùn)營者從根本了解他們所接觸的新型行業(yè)。

一:區(qū)分訂閱號和服務(wù)號的差別

微信營銷的火爆推動了微信第三方平臺的崛起。微信公眾號運(yùn)營者們可以選擇各類模塊與粉絲最直接的互動,例如:大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡等。也可以利用微網(wǎng)站模塊,搭建企業(yè)微信展示平臺。利用微商城,將企業(yè)銷售產(chǎn)品搬移到微信上。而類似于聚信盒子這類的微信第三方平臺,也是在免費(fèi)提供這類模塊供企業(yè)微信使用的。

八:分組管理客戶

取消關(guān)注很簡單,只要輕輕撥動手指即可。增加粉絲,卻是難上加難。尤其是在短時間內(nèi)獲取大量粉絲的時候,唯一解決的辦法就是利用媒體廣告宣傳。但是,這個費(fèi)用是很昂貴的,而且不適合長期推廣。所以,我們只能利用手頭資源,例如企業(yè)官方網(wǎng)站、微博、qq空間、百度貼吧、百度知道、百度百科、企業(yè)名片、企業(yè)宣傳彩頁、企業(yè)宣傳雜志等等,這些資源是可以長期利用的。只有利用一切你所能想到的方式進(jìn)行宣傳,一定時間后,粉絲的數(shù)量肯定會持續(xù)增加的。

十一:免費(fèi)的老師

每一個競爭對手,其實(shí)都是你的一個老師。如果你關(guān)注了50個競爭對手的微信公眾帳號,那么你就擁有了50個可學(xué)習(xí)的對象。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和一些精彩的營銷案例。通過比較,發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)。不斷的完善自己的微信公眾帳號。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十三

微信公眾號平臺運(yùn)營簡單嗎?

創(chuàng)建一個公眾號還是很容易,但是想要將一個微信公眾號經(jīng)營好就很難。

不同的人有關(guān)公眾號的看法是不一樣的,有些人關(guān)注的公眾號很好,自己經(jīng)常使用到與它有關(guān)的信息,因此也會認(rèn)為這些公眾號能夠在生活當(dāng)中給自己很多幫助,而有些人關(guān)注的公眾號不僅沒有辦法給自己提供有用的信息,反而使得自己在看到這個公眾號的同時心情更加的煩躁。因此,很多人認(rèn)為公眾號就是用來騙取流量的,不能夠在生活當(dāng)中給予人們幫助。

事實(shí)上,對于創(chuàng)建自己的微信公眾號平臺的人來說,想要將一個公眾號經(jīng)營的很好,同時獲得別人的稱贊是比較困難的,因?yàn)橛行┤藢τ跉w信公眾號的看法是希望這些公眾號能夠提供的信息更加的真實(shí),而有些人則希望公眾號提供的信息相對來說更加的全面,或者說有的人并不希望能夠請公眾號提供的總是干貨,希望在這個過程當(dāng)中能夠開一些小玩笑或者通過一些小故事來吸引他們的注意。因此對于公眾號大家的看法是不一樣的。不同的微信公眾號平臺想要經(jīng)營的很好,獲得很多人的稱贊是有一定的困難的。

如果不滿足通過公眾號來了解自己想要獲得的信息,或者認(rèn)為自己在信息的準(zhǔn)備方面比較全面,想要經(jīng)營屬于自己的微信公眾號,也可以通過拉手微店來查詢相關(guān)的知識,直到自己能夠創(chuàng)建出屬于自己的公眾號。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十四

一、公眾號定位:

1.一句話描述你的微信公眾號定位

建立一個微信公眾號前,好好問問自己。如果沒想清楚,就不要開工了。下面我列舉幾個案例:

招商銀行:全國首家微信銀行。功能包括:微信賬務(wù)變動通知,理財(cái)日歷提醒,無卡取款,智能客服,微彩票等。

小米:做發(fā)燒友喜愛的手機(jī),專注手機(jī)玩家。

72花波:互聯(lián)網(wǎng)貓貓,營銷狗狗的樂園!!!狗狗貓貓牽手一起飛!!!(前沿資訊,深度思考,分享知識)

還有個問題:微信公眾號的定位到底有哪幾種?

a自媒體:

搞清楚做什么后,開始要選擇微信公眾號類型了,訂閱號還是服務(wù)號呢?

第四個問題,怎么給你的微信公眾號取名?

有沒有用心想過你公眾號的目標(biāo)受眾用戶是誰呢?

比如:就像我的公眾號:72花波,目標(biāo)受眾對象會是網(wǎng)絡(luò)營銷,電子商務(wù),產(chǎn)品經(jīng)理等互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士。

那么從事網(wǎng)絡(luò)營銷的用戶畫像會是什么樣的?那么用程序猿來做個詳細(xì)的分析:清晰的用戶畫像定位,有什么用?清晰的用戶畫像有助于你后期推廣方法展開,還有你寫圖文信息的方向,最后還關(guān)聯(lián)到的盈利模式。接上圖:

三內(nèi)容

1推送什么內(nèi)容?

從內(nèi)容來源來說,我們可以劃分為原創(chuàng)或者非原創(chuàng)的。非原創(chuàng)的內(nèi)容有哪些獲取渠道呢?

互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于你可以瞬間獲取很多的信息,對于公眾號運(yùn)營者來說,這些渠道是你必須關(guān)注的:

a博客:qq空間,網(wǎng)易博客,百度空間,新浪博客

b百科:百度百科,互動百科

e新聞客戶端:網(wǎng)易,新浪,搜狐,騰訊客戶端等

a每天花一個小時搜集素材

b花半個小時思考所搜集素材,尋找可以寫的點(diǎn)

c動手寫,保證堅(jiān)持每天一篇屬于自己的文章

d定期回顧總結(jié),每周一次

這里講幾個自己運(yùn)營帳號時候的心得和技巧:

a做好內(nèi)容的規(guī)劃

做完公眾號定位,內(nèi)容規(guī)劃以后,千呼萬喚始出來,終于到了大家最關(guān)心的環(huán)節(jié),如何推廣微信公眾號。網(wǎng)上技巧非常多,這個環(huán)節(jié)是最考驗(yàn)執(zhí)行力的。這里先說明的是:微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是異想天開的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執(zhí)行力到位,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十五

甲方:__________________________

乙方:晉中睿點(diǎn)廣告有限公司

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方申明且都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議,就甲方所需微信公眾賬號服務(wù)達(dá)成以下共識。

一、項(xiàng)目概述:

1、甲方委托乙方為其注冊“_________________”微信公眾帳號,并編寫企業(yè)公眾賬號介紹及歡迎語。

2、甲方委托乙方設(shè)計(jì)并制作“微網(wǎng)站”。

3、甲方委托乙方承擔(dān)“_________________”微信公眾平臺的日常維護(hù)及運(yùn)營工作。

4、乙方為甲方提供微信公眾平臺營銷策劃方案,并為甲方平臺運(yùn)營各類活動提供技術(shù)支持。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):

乙方保證所運(yùn)營的內(nèi)容符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。

三、合作費(fèi)用:

1、微信公眾平臺注冊、“微網(wǎng)站”設(shè)計(jì)制作費(fèi),合計(jì):______________元。

2、日常維護(hù)及運(yùn)營費(fèi),合計(jì)_______________元。

3、自合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),甲方將本合同所有費(fèi)用,總計(jì)_____________元,支付給乙方,同時乙方為甲方開具正規(guī)發(fā)票。

乙方賬戶:

開戶行:

四、甲方責(zé)權(quán):

1、甲方需及時提供相關(guān)資料及圖片以配合乙方完成平臺的注冊及設(shè)計(jì)。

2、甲方與乙方合作期間,甲方不得與除乙方之外的第三方微信公眾平臺運(yùn)營企業(yè)合作。

3、甲方有權(quán)要求乙方保證平臺運(yùn)行的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

五、乙方責(zé)權(quán):

1、乙方保證自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)完成平臺注冊及設(shè)計(jì)。

2、乙方有責(zé)任保證其開發(fā)公眾平臺的穩(wěn)定性。

3、乙方對信息安全負(fù)有保密責(zé)任。任何涉及甲方的商業(yè)機(jī)密內(nèi)容均不得向任何個人或機(jī)構(gòu)透露。

4、乙方有責(zé)任按照甲方的要求進(jìn)行平臺的設(shè)計(jì)。

5、乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)工作。

六、雙方責(zé)任:

1、雙方均有責(zé)任保證推送信息的真實(shí)準(zhǔn)確。

2、如發(fā)生信息錯誤而造成的損失由過錯方承擔(dān)責(zé)任。

3、雙方均不得將本合同內(nèi)的任何信息透露給第三方,如因合同信息泄漏而對雙方造成的損失由違約方承擔(dān)全部責(zé)任。

七、違約責(zé)任:

甲乙雙方本著風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的原則簽訂本合同。如有一方違反本合同條款,另一方有權(quán)要求違約方立即改正,或可終止本合同并要求賠償。

八、如遇不可抗力而導(dǎo)致雙方合作無法繼續(xù),則雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

九、本合同一式兩份,甲方一份,乙方一份。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十六

一、微信營銷推廣目的:

1、通過點(diǎn)對面,一對多。

2、挖掘高端潛在客戶,加強(qiáng)與顧客之間的互動性,微信賬號收到的消息后實(shí)時互動,更加人性化。

3、做好微信推送內(nèi)容,讓顧客真誠的感受到內(nèi)容的實(shí)用,受惠。

4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。

二、微信公眾平臺的功能分析:

訂閱號:每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時候,手機(jī)微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。

服務(wù)號:服務(wù)號,顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號一個月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號群發(fā)信息的時候,用戶手機(jī)會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。

主要區(qū)別:

1、服務(wù)號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。

2、服務(wù)號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。

3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當(dāng)中。

三、究竟選擇訂閱號還是服務(wù)號?

這個問題其實(shí)可以直觀的理解為――公眾號需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)?

1、訂閱號的優(yōu)缺點(diǎn):大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí),就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾,缺點(diǎn)是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號)

2、服務(wù)號的用途:相對而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。

四、微信營銷推廣優(yōu)勢:

1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營銷進(jìn)行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。

2、針對性強(qiáng),以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達(dá)到更好地宣傳效果。

3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。

五、微信公眾賬號的推廣策略:

1、一對一的消息推送

2、內(nèi)容與互動

專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號。

3、做一個不被粉絲遺忘的服務(wù)號

第一步要思考的是:服務(wù)號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了公眾號“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺提供了一個不錯的解決辦法,例如微庫平臺上的小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲平臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨(dú)立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。

同時,此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如,微庫的游戲平臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。

4、做一個一目了然的服務(wù)號

第二步要做的.是:時刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時候微信為服務(wù)號開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號都能在最顯眼的位置看到每個服務(wù)號的特色功能導(dǎo)航,我們再也不用擔(dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù),soeasy!

自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號來仍然知道要如何與服務(wù)號進(jìn)行有效互動。如果沒有自定義菜單,運(yùn)營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導(dǎo),一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號互動時,關(guān)注時自動回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則,這時自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。

六、具體微信營銷推廣形式:

1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖

貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國等)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。

2、微信互推

用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。位置簽名。

《微信公眾號運(yùn)營》

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微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十七

一、個人號

1、個人號曝光很強(qiáng)大

現(xiàn)在很多企業(yè)都是公眾號+個人號的形式,不管是不是做微信傳播的企業(yè)都這樣做,足以說明個人號的威力。一個個人號能加5000好友,如果加滿,你的一條朋友圈就能保證有1000個人看,這曝光率比做廣告都要強(qiáng)。所以個人號很有必要。

2、個人號如何突破好友限制

一個個人號的好友上限是5000,每個號增加到4500人左右時,就可以開通第二個號,開通之后,復(fù)制頭像和昵稱,就相當(dāng)于有了另一個客戶池。如果有多個號最好使用能多開微信的app,不然切換賬號很麻煩,一個手機(jī)最多可以開10多個微信號。

3、起一個靠譜的名字

響亮、好聽、好記是名字的三大標(biāo)準(zhǔn),不要太長也不要太短。

4、不要經(jīng)常改變微信昵稱和頭像

昵稱和頭像一旦確定,你在粉絲面前的形象就確定了,千萬不能隨意改,改了粉絲就不認(rèn)識你了。

5、讓你的名字顯示在通訊第一條

名字前面加a或者a都可以。

二、朋友圈

6、朋友圈如何增加互動?

有三種類型的文案比較受歡迎:美食、美女、搞笑,這幾種類型的東西在朋友圈能提高互動率。

還可以在你回復(fù)別人的時候不要單獨(dú)回復(fù),而是直接發(fā)到評論欄中,這樣所有人都能看到你跟別人聊的內(nèi)容,顯得很熱鬧,也能提高互動。

7、可以自己評論自己

如果沒有人和你互動顯得太冷清,那么,你可以自己給自己評論。比如你發(fā)了一個廣告,希望讓別人去購買,這時就可以統(tǒng)一回復(fù):“感謝大家的支持,找我要購買方式的人太多了,我會一一告訴大家,別著急。”

8、朋友圈的配圖數(shù)量最好是3、6、9

這幾個數(shù)字的圖片放出去排列整齊,比較順眼,也會吸引人點(diǎn)開,強(qiáng)迫癥也會喜歡的。

9、學(xué)會發(fā)九宮圖的朋友圈

朋友圈發(fā)9張圖片,也就是所謂的九宮圖,可以把第5張也就是中心那張發(fā)成你的廣告圖片,其它8張發(fā)成同類型的趣味圖片,這樣不僅高大上也會引起很多人的注意,同時又不會引起別人的反感。

10、一定要發(fā)短鏈接

如果發(fā)的是長鏈接,手機(jī)屏幕小,會影響美觀,生成短鏈接的方法有:把鏈接發(fā)到微博,微博會自動生成短鏈接,然后copy過來。或者直接百度:短鏈接生成,會有很多生成短鏈接的網(wǎng)站。

11、轉(zhuǎn)發(fā)文章要加上評論

朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候,最好加上自己的評論或摘錄文章中的精華,引起閱讀興趣。

12、早上發(fā)勵志文字和圖片

朋友圈早上發(fā)勵志的文字和圖片效果很不錯,配圖很重要,一圖勝千言。發(fā)的時候最好再加上自己的個人見解,這也是打造個人品牌的一步。

13、朋友圈文字超過6行會被折疊起來

朋友圈發(fā)的文字超過6行就會被折疊起來,所以說,超過6行必須要點(diǎn)開全文才能看到。

我們在發(fā)完朋友圈后,可以把全文復(fù)制到評論里,這樣別人在刷朋友圈時,就可以直接在評論里看到你的全文,評論的字?jǐn)?shù)可以寫很長呦。

14、把廣告語植入“所在位置”

發(fā)朋友圈的時候,點(diǎn)開“所在位置”,再點(diǎn)“搜索附近位置”,然后輸入你的廣告語,點(diǎn)搜索后會出現(xiàn)“沒有找到你的位置?創(chuàng)建新位置”,點(diǎn)擊后會出現(xiàn)“創(chuàng)建位置”的窗口。創(chuàng)建好位置后,再發(fā)朋友圈時,你就能在“所在位置”里,看到你之前設(shè)計(jì)的廣告語了。

15、多分享你的個人狀態(tài)

誰都不喜歡跟一個機(jī)器人對話,因此一定要把你的個人號打造成有個性、有生活的活生生的人,尤其企業(yè)號更要注意這一點(diǎn),不能一味發(fā)廣告,發(fā)一些個人性的狀態(tài)也很好用。

三、好友管理

16、學(xué)會使用添加標(biāo)簽的功能

通過標(biāo)簽歸類不同的好友,把朋友和客戶分開,群發(fā)消息時、發(fā)朋友圈時都可以使用標(biāo)簽篩選,很方便。

17、利用好微信的置頂功能

微信有個置頂功能,如果你的好友和群多的話,就必須要用到這個功能,可以把最近的客戶、重要的好友或群聊選擇置頂,這樣就可以避免錯過重要消息了,等處理完,再取消置頂。

18、用qq綁定你的微信號

用qq綁定微信后,就可以統(tǒng)一推廣你的qq號,讓別人通過qq加你微信,當(dāng)你的微信加滿了,或是換新微信了,這時就可以解除原來綁定的微信,重新綁定你在用的新微信,尤其是對于做網(wǎng)絡(luò)的人來說很重要。

19、添加好友的時候,注意驗(yàn)證消息

盡量不要使用默認(rèn)的驗(yàn)證消息,如果實(shí)在不知道怎么寫,就可以說:朋友推薦認(rèn)識的,會提高通過率。

20、群發(fā)消息用“你”,千萬不要用“你們”

群發(fā)文字消息或語音消息時,稱呼盡量用“你”,千萬不要用“你們”,這樣顯得更親切,讓別人看不出來這是群發(fā)的,如果是群發(fā)消息,幾乎很少人會理你的。

利用hishop銷客多微信分銷系統(tǒng),內(nèi)置強(qiáng)大的營銷活動,通過引流吸粉營銷,獲得豐富的客戶資源,提高銷量就是這么簡單。

微信公眾號運(yùn)營實(shí)施方案篇十八

1.1 綁定的郵箱地址要求真實(shí)存在,通過該郵箱激活帳號。1.2 填寫運(yùn)營者的手機(jī)號碼并按要求成功完成驗(yàn)證。

1.3 填寫真實(shí)可信的身份資料(姓名、身份證號碼、固定電話號碼、單位名稱、職務(wù)等信息)。

1.4 上傳真實(shí)有效并清晰可見的證件(身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)照片或掃描件。

1.5 上傳真實(shí)有效的授權(quán)書(加蓋公章)。

1.6 一個身份證可注冊五個公眾號,一個手機(jī)號碼可驗(yàn)證五個公眾號。

1.7 注冊時可選擇成為公眾號或企業(yè)號,但選擇后將不可更改。企業(yè)號的運(yùn)營請參閱《企業(yè)號運(yùn)營規(guī)范》。

1.8 帳號名稱應(yīng)當(dāng)與功能介紹的內(nèi)容相符。

1.9 帳號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及色情、暴力等違法違規(guī)內(nèi)容的,將不能注冊。1.10 帳號名稱、頭像、功能介紹等資料涉及侵害他人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的,將不能注冊。

1.11 無正當(dāng)理由,帳號名稱與微信公眾平臺已有的公眾號名稱或公眾號的微信號重復(fù)或存在混淆的,可能會無法注冊。任何以包括但不限于添加無實(shí)質(zhì)意義的字母、符號等方式作為避開、繞開微信公眾平臺帳號名稱規(guī)則的帳號,也可能無法注冊;已經(jīng)注冊的,也將視為違反本規(guī)范的行為予以處理。

1.12 在微信公眾平臺批量注冊大量相似公眾號的行為將會被禁止。

1.13 中文版本的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸,海外版的運(yùn)營地區(qū)必須在大陸以外。1.14 部分主體類型需進(jìn)行主體申請真實(shí)性驗(yàn)證后,方可完成注冊。

1.15 申請后30日未完成注冊,公眾號申請注冊流程可能被終止,終止后注冊所使用郵箱信息將被取消申請注冊狀態(tài),可用于新公眾號注冊。

需遵守《微信公眾平臺認(rèn)證服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)認(rèn)證規(guī)則。3 微信公眾帳號行為規(guī)范

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例

利用任何第三方工具或其他方式規(guī)避群發(fā)限制策略,包括但不限于用公眾平臺的單發(fā)功能來實(shí)現(xiàn)群發(fā)功能,意圖規(guī)避公眾平臺對于群發(fā)次數(shù)的限制等。下面是第三方工具登錄頁面之一:

3.2 刷粉及互推行為

3.2.1 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他公眾號、微信帳號和任何功能或第三方運(yùn)營平臺進(jìn)行推廣或互相推廣的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公眾帳號互相推廣、普通微信帳號通過微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、搖一搖等任何形式推廣公眾帳號,以及利用第三方平臺進(jìn)行互推等。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例

3.3 誘導(dǎo)行為 3.3.1 誘導(dǎo)分享

通過外鏈、公眾號群發(fā)或二維碼等方式,以獎勵或其他方式,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號的行為。獎勵的方式包括但不限于:實(shí)物獎品、虛擬獎品(積分、信息)等。包括以下類型:

? 強(qiáng)制用戶分享:分享后才能繼續(xù)下一步操作。包括但不限于:分享后方可預(yù)訂,分享后方可知道答案等。

? 利誘用戶分享:分享后對用戶有獎勵。包括但不限于:邀請好友拆禮盒,集贊,分享可增加一次抽獎機(jī)會等。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。

3.4 惡意篡改功能行為 違規(guī)內(nèi)容

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例

原本顯示作者名稱(即微信公眾帳號名稱)的位置篡改文字顯示。

3.5 浪費(fèi)帳號資源行為

完成注冊后,應(yīng)正當(dāng)使用帳號,不得浪費(fèi)帳號資源,若存在包括但不限于連續(xù)90日未登錄等情形,公眾號的部分或全部功能,均可能被終止使用。終止使用后,帳號名稱等相關(guān)限制將被解除或釋放,注冊所使用的郵箱、身份證、微信號等信息也將被取消注冊狀態(tài)。

3.6 濫用原創(chuàng)聲明功能 3.6.1 文章濫用原創(chuàng)聲明

3.6.1.6 對非獨(dú)家代理的文章聲明原創(chuàng)等;

3.6.1.7 色情低俗內(nèi)容、暴力內(nèi)容、不實(shí)信息等內(nèi)容;

含有如下情形之一的,不得對圖片進(jìn)行原創(chuàng)聲明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)圖片聲明功能的使用權(quán)限,產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,還將對違規(guī)微信公眾帳號予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號、永久封號等方式的處理。

3.6.2.1 抄襲、整合他人創(chuàng)作的圖片,或非獨(dú)家授權(quán)申請?jiān)瓌?chuàng)聲明的圖片;

3.6.2.6 違反法律法規(guī)、政策及公序良俗、社會公德,違反《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》,或干擾微信公眾平臺正常運(yùn)營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

3.6.3 視頻作品濫用原創(chuàng)聲明

含有如下情形之一的,不得對視頻作品進(jìn)行原創(chuàng)聲明,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將永久收回原創(chuàng)視頻聲明功能的使用權(quán)限,產(chǎn)生嚴(yán)重影響的,還將對違規(guī)微信公眾帳號予以包括但不限于一定期限內(nèi)封號、永久封號等方式的處理。

轉(zhuǎn)載他人文章后申請?jiān)瓌?chuàng)

天氣預(yù)報(bào)類信息申請?jiān)瓌?chuàng)保護(hù) 3.7 濫用贊賞功能

3.7.3 售賣商品(任何實(shí)物或虛擬商品)等,包括但不限于在文章中說明會給贊賞金額最多的用戶提供粉絲見面會的門票、進(jìn)入某個粉絲群的權(quán)限等。

利用模板消息接口,從事以下行為:

3.9.1 發(fā)送內(nèi)容與服務(wù)場景不一致(含標(biāo)題、關(guān)鍵詞)的模板消息。3.9.2 發(fā)送廣告營銷類模板消息。

3.9.3 發(fā)送紅包、卡券、優(yōu)惠券、代金券、會員卡類模板消息。

利用客服接口或聊天功能,從事以下行為:

3.10.1向用戶發(fā)送與請求無關(guān)的消息,包括但不限于:與請求無關(guān)的營銷廣告、本運(yùn)營規(guī)范“微信公眾帳號發(fā)送內(nèi)容規(guī)范”中列舉的違規(guī)內(nèi)容等。

1)通過發(fā)展人員形成上下線關(guān)系,依據(jù)下線人數(shù)、銷售業(yè)績等為依據(jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬。

2)以金融互助、貧困幫扶、代理權(quán)限等方式誘導(dǎo)用戶滾動發(fā)展下級人員。

3)下線人員交納費(fèi)用或以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用才能取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格。

3.12 欺詐、可疑服務(wù)及不誠信行為 違規(guī)內(nèi)容

3.12.1 利用微信公眾平臺發(fā)布涉嫌以騙取錢財(cái)為目的的欺詐信息(例如網(wǎng)賺、中獎類信息)、涉嫌虛假夸大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品信息或涉嫌推廣、銷售假冒偽劣商品的信息。

3.12.2 采用虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相等手段,利用微信公眾平臺提供有償或無償服務(wù),騙取他人錢財(cái)或誘使他人關(guān)注、分享相關(guān)信息的行為。

3.12.3 以自動化程序冒充真實(shí)用戶、虛構(gòu)用戶信息等方式,利用微信公眾平臺有償或無償提供好友介紹、約會撮合、聚會召集等可疑服務(wù)。違規(guī)示例 3.12.4 自行或協(xié)助他人以擬人程序、利誘其他用戶參與、委托刷單平臺等任何方式,實(shí)施非真實(shí)的點(diǎn)擊、閱讀、點(diǎn)贊、評價、刷單等操作,虛構(gòu)、偽造、隱瞞包括但不限于閱讀量、關(guān)注用戶量、轉(zhuǎn)發(fā)量、下載量、投訴量等各種數(shù)據(jù)信息的行為。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號按現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行處理,如涉及色情、欺詐的,將永久封號處理。

若發(fā)現(xiàn)如果存在同一團(tuán)伙、同一類型信息或存在其他相同或類似因素的帳號關(guān)聯(lián)關(guān)系,且涉嫌存在養(yǎng)號、注冊備用帳號等行為或傾向的,將對關(guān)聯(lián)帳號進(jìn)行永久封號處理。拒絕再向上述違規(guī)主體提供任何注冊或認(rèn)證服務(wù)。

3.13.2 買賣、借用、盜用、偽造他人身份信息進(jìn)行注冊或微信認(rèn)證 違規(guī)內(nèi)容

自行或通過任何第三方,買賣、借用、盜用他人身份信息在微信公眾平臺進(jìn)行注冊或微信認(rèn)證的行為,包括但不限于:偽造身份信息、買賣身份信息、有償代為掃碼協(xié)助身份驗(yàn)證流程等。

對于使用虛假身份的帳號,平臺將視情況對該等帳號采取要求重新驗(yàn)證身份等處理。對于專門提供此類服務(wù)的帳號進(jìn)行永久封號處理,并拒絕再向相關(guān)違規(guī)主體提供任何注冊或認(rèn)證服務(wù)。

對多次提醒、警告教育后,仍再有類似情形的,將對帳號永久封禁處理。

3.13.4 規(guī)避平臺運(yùn)營審核的行為 違規(guī)內(nèi)容

公眾號的發(fā)送內(nèi)容需要遵守《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。用戶發(fā)送內(nèi)容如涉及違反相關(guān)規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施,包括但不限于:

4.1 侵權(quán)或侵犯隱私類內(nèi)容 4.1.1 主體侵權(quán)

未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人原創(chuàng)文章,侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。

未經(jīng)授權(quán)發(fā)送他人身份證號碼、照片等個人隱私資料,侵犯他人肖像權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。

冒充官方游戲帳號 4.2 庸俗挑逗性內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

4.2.1 散布淫穢、色情內(nèi)容,包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內(nèi)容。4.2.2 發(fā)送以色情為目的的情色文字、情色視頻、情色漫畫的內(nèi)容,但不限于上述形式。4.2.3 長期發(fā)送色情擦邊、性暗示類信息內(nèi)容,以此來達(dá)到吸引用戶的目的。4.2.4 直接或隱晦表現(xiàn)性行為、具有挑逗性或者侮辱性內(nèi)容,或以帶有性暗示、性挑逗的語言描述性行為、性過程、性方式的。

4.2.5 以庸俗或挑逗性標(biāo)題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)吸引用戶閱讀文章、關(guān)注微信公眾帳號的,或標(biāo)題、內(nèi)容、配圖(包括封面縮略圖)含有使用戶、閱讀者產(chǎn)生不良、不正當(dāng)影響等誤導(dǎo)性內(nèi)容的。

4.2.6 利用微信公眾平臺傳播非法性藥品、性保健品、性用品和性病治療營銷信息等相關(guān)內(nèi)容的。

? 對發(fā)送低俗內(nèi)容的帳號,進(jìn)行階梯性封號處理;

? 微信團(tuán)隊(duì)保留對情節(jié)嚴(yán)重或多次違反相關(guān)規(guī)定的帳號進(jìn)行加重處罰的權(quán)利。違規(guī)示例 色情招嫖類:

4.3.1 散播人或動物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫面。4.3.2.出現(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容。

4.3.3 出現(xiàn)吸食毒品、自虐自殘等令人不安的暴力畫面內(nèi)容。

經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。4.4 賭博類內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

違法博彩類帳號一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號或注銷處理。文章進(jìn)行刪除處理。違規(guī)示例

4.5 危害平臺安全內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

發(fā)送釣魚網(wǎng)站等信息,誘使用戶上當(dāng)受騙蒙受損失。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號。4.6 涉黑類內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號。4.7 非法物品類內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行永久封號。

4.8 推廣、營銷信息、廣告類內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容

1.欺詐虛假廣告類

包括但不限于:販賣毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國家機(jī)密,信用卡套現(xiàn),辦證,非法刻章,性虐等。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例

1.發(fā)送食品安全、養(yǎng)生健康類不實(shí)信息。

過度營銷,對用戶造成騷擾的內(nèi)容。4.11 誤導(dǎo)類內(nèi)容

誤導(dǎo)類內(nèi)容包括但不限于以下情況:

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)違規(guī)程度對該公眾帳號采取相應(yīng)的處理措施。違規(guī)示例

4.12 違反國家法律法規(guī)禁止的內(nèi)容(1)違反憲法確定的基本原則的;

5.1 獲取或使用用戶數(shù)據(jù)

5.1.1 未經(jīng)用戶明確同意,并向用戶如實(shí)披露數(shù)據(jù)用途、使用范圍等相關(guān)信息的情形下復(fù)制、存儲、使用或傳輸用戶數(shù)據(jù)。

5.1.2 要求用戶共享個人信息(手機(jī)號、出生日期等)才可使用其功能,或收集用戶密碼或者用戶個人信息(包括但不限于,手機(jī)號,身份證號,生日,住址等)。5.1.3 向公眾號粉絲(該帳號關(guān)注用戶)或任何第三方顯示用戶微信號、名稱、qq、手機(jī)號、電子郵箱地址和出生日期等。

5.1.4 將用戶微信號、名稱、qq、手機(jī)號、電子郵箱地址和出生日期等信息用于任何未經(jīng)用戶及微信公眾平臺授權(quán)的用途。

5.2.1 在采集、傳送或使用地理位置數(shù)據(jù)之前未通知并獲得用戶同意的公眾帳號將會被拒絕。

5.2.2 使用基于地理位置的api用于車輛、飛機(jī)或其他設(shè)備的自動控制或自主控制的公眾帳號將會被拒絕。

5.3.1 未經(jīng)騰訊書面許可,不得自行或授權(quán)、允許、協(xié)助任何第三人對微信公眾平臺信息內(nèi)容進(jìn)行如下行為:

5.3.1.3 采用包括但不限于特殊標(biāo)識、特殊代碼等任何形式的識別方法,自行或協(xié)助第三人對微信公眾平臺的信息或內(nèi)容產(chǎn)生流量、閱讀量引導(dǎo)、轉(zhuǎn)移、劫持等不利影響; 5.3.1.4 其他非法獲取微信公眾平臺信息內(nèi)容的行為。

5.3.2 經(jīng)騰訊書面許可后,對微信公眾平臺信息和內(nèi)容的分享、轉(zhuǎn)發(fā)等行為,還應(yīng)符合以下規(guī)范:

5.3.2.3 應(yīng)當(dāng)采取安全、有效、嚴(yán)密的措施,防止微信公眾平臺信息內(nèi)容被第三方通過包括但不限于“蜘蛛”(spider)程序等任何形式進(jìn)行非法獲??; 5.3.2.4 不得把相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容用于騰訊書面許可范圍之外的目的,進(jìn)行任何形式的銷售和商業(yè)使用,或向第三方泄露、提供或允許第三方為任何方式的使用。

6.1 在微信公眾平臺使用支付功能的,應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)等規(guī)范性文件的規(guī)定開展,不得實(shí)施非法吸收公眾存款、集資詐騙等違法犯罪行為,或?yàn)檫`法犯罪行為提供協(xié)助。6.2 使用微信公眾平臺過程中,如需使用、接入支付功能的,為維護(hù)交易安全,建議優(yōu)先選用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具。同時,不得以任何方式禁止、阻礙、妨礙或影響微信用戶自主選擇使用微信支付等騰訊提供的第三方支付工具,也不得為上述行為提供任何便利或協(xié)助。

8.1 公眾號必須遵守商標(biāo)、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)以及騰訊關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)使用的相關(guān)規(guī)則。

8.2 非商標(biāo)所有權(quán)人或未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)的公眾帳號將會被拒絕。

8.3 使用他人商標(biāo)、版權(quán)等涉及他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容需要在帳號申請時如實(shí)說明,并根據(jù)要求提供相關(guān)權(quán)利證書或授權(quán)證明。

8.4 非騰訊官方帳號,禁止在帳號名稱、輸出內(nèi)容中出現(xiàn)與騰訊已有知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相同(如‘騰訊’、‘微信’、‘tencent'、‘wechat’、‘qq’等)、相近似(例如,騰迅、tencet、wecha等)的字樣,或者容易與目前已有騰訊產(chǎn)品設(shè)計(jì)主題、外觀等相混淆的內(nèi)容。

8.5 任何誤導(dǎo)和暗示騰訊公司是該帳號運(yùn)營者,或者誤導(dǎo)和暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)系,而并非騰訊公司運(yùn)營的公眾帳號將會被拒絕。

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