科技是驅(qū)動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和改變?nèi)祟惿畹闹匾α???偨Y(jié)是思考和反思的過程,通過總結(jié)我們可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率??偨Y(jié)范文是對(duì)學(xué)習(xí)、工作和生活等方面進(jìn)行總結(jié)和歸納的典型案例和優(yōu)秀作品。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇一
工作是人們生活中不可避免的一部分,正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和技能,并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗(yàn)。工作雖然有時(shí)會(huì)讓我們感到疲憊和壓力,但是每當(dāng)我們成功完成一項(xiàng)任務(wù)或者取得一些成就時(shí),都會(huì)有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會(huì)和收獲。
第二段:初始的困惑和迷茫
開始工作時(shí),我感到非常的困惑和迷茫,不知道該如何開始,也不知道自己想做什么。這時(shí)候我意識(shí)到,自己需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,并在工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)。因此,我開始主動(dòng)主動(dòng)與同事交流,尋求他們的意見和建議,并參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。逐漸地,我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,也開始慢慢適應(yīng)工作的節(jié)奏。
第三段:工作中的成長和收獲
在工作中,我逐漸取得了一些成績,如被評(píng)為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在工作中我也學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。例如,如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗(yàn),不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用,也對(duì)我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學(xué)會(huì)了更多合理的處理方式。
第四段:心得體會(huì)
在工作中,我得到了很多鍛煉和成長的機(jī)會(huì),這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會(huì)到了自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)。我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度,更重要的是,我懂得了如何以客戶為中心,注重服務(wù)和質(zhì)量。這些方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟,也使得我在團(tuán)隊(duì)中扮演更重要的角色。
第五段:總結(jié)
總之,工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí),通過不斷的實(shí)踐和嘗試,我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時(shí),我們也收獲了滿滿的快樂,這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目?biāo)努力吧!
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇二
xx商廈從創(chuàng)業(yè)至今,一個(gè)廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個(gè)經(jīng)過千錘百煉、經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的企業(yè),它是我心中的首選。進(jìn)入xx商廈的那一天,我就鼓勵(lì)自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的.事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。有些人會(huì)覺得銀河商廈的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業(yè)到現(xiàn)在中間有好多員工走走留留。
走了許多人才,都是為xx商廈出力不少的人才,這是xx商廈的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續(xù)為xx商廈貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠(yuǎn)是我們心中的模范和榜樣。說起來,xx商廈的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),但是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也可以教我們學(xué)許多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝xx商廈對(duì)我們的培養(yǎng)。xx商廈是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成x個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等許多優(yōu)勢(shì)都是其他商廈不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇三
漸漸地我開始熟練地應(yīng)對(duì)各種事物,不再茫然失措。同時(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。每個(gè)人都有他們的自我的優(yōu)點(diǎn),我仔細(xì)地觀察辦公室人員和領(lǐng)導(dǎo)們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財(cái)富,受益于自我。
經(jīng)過這周的實(shí)踐,我不僅僅開拓了眼界,同時(shí)深刻體會(huì)到。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學(xué)校中不太一樣。在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)總結(jié)出一下幾點(diǎn)處事的方法。
第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對(duì)待他人的態(tài)度。
第三要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊:主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)進(jìn)取尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進(jìn)自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學(xué)校與社會(huì)的距離:在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)只是為我們以后步入社會(huì)做鋪墊,要學(xué)會(huì)處理兩者的關(guān)系,適應(yīng)兩者的差異。同時(shí)要退去學(xué)校里的那份純真。無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人的長處,學(xué)習(xí)別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇四
在我們的職業(yè)生涯中,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作或者經(jīng)歷一段工作期間,我們都會(huì)有一些收獲和體會(huì)。這些收獲和體會(huì)不僅可以幫助我們不斷成長和進(jìn)步,還可以給予我們更多的動(dòng)力和信心。在我過去的工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的東西,并有一些深刻的心得體會(huì)。下面將分別從積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個(gè)方面,詳細(xì)闡述我在工作中的收獲和心得。
首先,工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。無論是在工作中遇到的困難,還是在解決問題的過程中,我都能不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步提升自己。我深刻認(rèn)識(shí)到,在工作中,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富。每一個(gè)錯(cuò)過的機(jī)會(huì)、每一次失敗,都是我成長的催化劑。通過不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)不僅為我解決當(dāng)前工作提供了幫助,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上,我接觸到了各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了很多實(shí)用的技能。比如,通過繁忙的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我提升了時(shí)間管理能力和任務(wù)協(xié)調(diào)能力;通過與不同背景的同事合作,我培養(yǎng)了良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展,不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,工作教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人們往往不會(huì)獨(dú)立工作,而是有著不同的角色和責(zé)任。通過與團(tuán)隊(duì)中的成員緊密合作,我學(xué)會(huì)了互相支持和信任。我明白了只有通過共同努力,才能取得更好的成果。在工作中,我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作的力量,始終尊重每個(gè)成員的貢獻(xiàn),努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神,使得我在工作中取得了一系列的成功。
第四,工作讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣,我逐漸意識(shí)到了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)所在。通過不斷地思考和實(shí)踐,我明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并制定了相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。我相信,只有明確了自己的目標(biāo),并為之付諸行動(dòng),才能在職業(yè)生涯中不斷前進(jìn),走向成功。
最后,工作使我意識(shí)到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時(shí),我們不能忽視對(duì)身心健康的關(guān)注。工作過程中的壓力和工作量可能會(huì)給我們帶來一定的困擾,但是只有保持良好的生活平衡,才能讓我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。通過合理安排工作和休息時(shí)間,我感受到了工作與生活之間的平衡帶來的幸福感。這讓我更加堅(jiān)定了通過工作實(shí)現(xiàn)自我的理念。
總之,工作收獲和心得體會(huì)無時(shí)無刻不在我們身邊。通過積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過對(duì)工作的深入感悟和思考,我們才能不斷進(jìn)步,在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)工作中的收獲,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇五
人生中的大部分時(shí)間都是在工作中度過,除了賺取必要的收入和維持生計(jì),我們還能從工作中獲得很多收獲和體驗(yàn)。在近幾年的工作中,我學(xué)到了許多核心技能和重要的職業(yè)素養(yǎng),但更重要的是,我通過工作體驗(yàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長。在本文中,我愿意分享我的工作經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)和收獲。
第二段:核心技能的學(xué)習(xí)和提高
我曾經(jīng)在一家快速增長的企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)營銷經(jīng)理,這個(gè)職位要求我擁有市場(chǎng)分析、品牌推廣、客戶管理和數(shù)字營銷等方面的核心技能。最初的幾個(gè)月,我在處理各種問題和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的過程中摸索著學(xué)習(xí)和提高了這些技能。最重要的是,我必須保持警惕,以便對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和競爭做出實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)。通過反思自己的經(jīng)歷和不斷精進(jìn)技能,我最終成功地實(shí)現(xiàn)了公司和自己的目標(biāo),并得到了晉升和重視。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高
除了技能外,成為優(yōu)秀的專業(yè)人士還需要擁有出色的職業(yè)素養(yǎng),例如自我管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在另外一家公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的期間,我學(xué)會(huì)了如何處理在資源短缺、時(shí)間緊迫和預(yù)算有限的情況下推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我要求自己要時(shí)刻保持準(zhǔn)確的溝通和協(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需求得以實(shí)現(xiàn)。此外,在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力方面,我積極地發(fā)揮我的能力,在對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì)的同時(shí),取得了團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重,并成功地組建了一支高效的團(tuán)隊(duì)。
第四段:自我認(rèn)知和個(gè)人成長
除了歸功于核心技能和職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,我還發(fā)現(xiàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長的重要性。在一些工作中,我學(xué)到了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒、想法和行為,并嘗試去改變那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份較為孤獨(dú)的工作時(shí),我開始深入理解自己的個(gè)性和需要,并嘗試去與人溝通,尋找他人的支持和幫助。內(nèi)省和追求個(gè)人成長讓我更加放松和自信。
第五段:結(jié)論
總之,我相信工作是人生中最具意義的體驗(yàn)之一。工作使我們接觸到人們和技能,探索更多的機(jī)會(huì)和想法,并成為一個(gè)更好的自己。通過這些體驗(yàn),我不僅學(xué)到了技能和素養(yǎng),還找到了自己的價(jià)值和能力,并意識(shí)到自我發(fā)展和成長的重要性。我相信,無論是在哪個(gè)領(lǐng)域,通過持續(xù)努力和反思,我們都可以從工作中得到更多的收獲和體驗(yàn)。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇六
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評(píng)級(jí)為重點(diǎn),把評(píng)級(jí)放在第一位,一切都評(píng)級(jí)為中心,做一切都為了評(píng)級(jí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇七
在我們的職業(yè)生涯中,工作不僅僅是為了賺錢,更重要的是學(xué)習(xí)和成長。我們每天都在工作中積累經(jīng)驗(yàn)和技能,不斷挑戰(zhàn)自己的極限。工作收獲和心得體會(huì)是我們職業(yè)生涯中不可或缺的一部分,通過總結(jié)和反思,我們可以更好地提高自己的能力。接下來,我將分享我在工作中的收獲和心得體會(huì)。
首先,我的第一個(gè)收獲是學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作。在工作中,我們往往需要與不同背景和技能的人共同合作,完成各種任務(wù)和項(xiàng)目。通過與他人的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的觀點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何與他人共同協(xié)作,以達(dá)到共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)。我通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,不斷學(xué)習(xí)和成長,不僅提高了自己的能力,也取得了更好的工作成果。
其次,我的第二個(gè)收獲是學(xué)會(huì)了解決問題。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要快速、有效地解決。通過面對(duì)問題,我學(xué)會(huì)了分析問題的根源和原因,并找到解決問題的方法和措施。我發(fā)現(xiàn),在解決問題的過程中,溝通和反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。我學(xué)會(huì)了與同事和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通和交流,以獲得更多的幫助和支持。通過解決問題,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也提升了自己的思考和判斷能力。
此外,我的第三個(gè)收獲是學(xué)會(huì)了管理時(shí)間。在工作中,時(shí)間通常是緊迫的,任務(wù)往往是繁重的。因此,學(xué)會(huì)管理時(shí)間是非常重要的。我學(xué)會(huì)了制定合理的工作計(jì)劃和安排,將任務(wù)劃分為可行的小目標(biāo),并按照計(jì)劃逐步完成。我還學(xué)會(huì)了區(qū)分重要和緊急的任務(wù),并根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急性來優(yōu)先處理。通過合理地管理時(shí)間,我提高了工作效率,減少了工作壓力,更好地平衡了工作和生活。
最后,我的第四個(gè)收獲是學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在工作中,知識(shí)和技能在不斷更新和變化,所以我們不能停止學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)。我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過不斷閱讀、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我還積極參與各種項(xiàng)目和活動(dòng),與不同的人交流合作,拓寬自己的眼界。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我不僅能更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn),也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之,工作收獲和心得體會(huì)是我們職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。通過團(tuán)隊(duì)合作、解決問題、管理時(shí)間和不斷學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)和反思,以實(shí)現(xiàn)更大的成就和收獲。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中,工作已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。人們通過工作來獲得生活所需,同時(shí)也可以在工作中鍛煉自己,改進(jìn)自己。在這個(gè)過程中,每個(gè)人都會(huì)有自己的體會(huì)和收獲。在本文中,我將分享一下自己在工作中的心得和收獲。
第二段:工作心得
在我看來,工作的核心就是態(tài)度問題。態(tài)度決定思路,思路決定效率。因此,在工作中,我一直積極進(jìn)取,保持一種樂觀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)。同時(shí),我也十分注意與同事的溝通交流和合作。通過互相借鑒、相互打賞,我們共同進(jìn)步,豐富了職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
此外,我還加強(qiáng)了對(duì)自身技能的學(xué)習(xí)和提高。在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,錘煉了自己的能力。這樣不僅有助于提高自己的工作效率,也有助于讓自己更適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展的需要。
第三段:工作收獲
在工作中,我不僅收獲到了提升自己能力的機(jī)會(huì),也學(xué)會(huì)了如何與人相處。我們?cè)诠ぷ髦兴龅降姆N種問題,都需要通過溝通來解決。并且,在與不同性格的同事相處中,我也積累了更多的社交技巧。
此外,工作也讓我變得更加勤奮和專注。我會(huì)為每一個(gè)項(xiàng)目投入自己的全部心力,力求做到盡善盡美。這樣的態(tài)度也讓我更加深入地理解了工作的意義,認(rèn)識(shí)到了工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要。
第四段:工作的啟示
工作中的經(jīng)歷也讓我對(duì)生活有了更多的啟示。我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人必須要全身心地投入工作,才能夠贏得一個(gè)人生的成功。同時(shí),我也明白了做好工作需要的不僅僅是技能和能力,更需要的是耐心和細(xì)心,需要的是對(duì)工作的熱情和執(zhí)著。
此外,工作也給了我更多的成就感和滿足感。每一次成功都可能成為我工作的新里程碑,讓我更有動(dòng)力去追求更加成功的職業(yè)生涯。
第五段:結(jié)語
工作是人們生活中重要的組成部分,也是我們提高自己、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的突破口。在走過工作的道路中,我們要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、承受挫折,總有一天,我們會(huì)在工作中汲取足夠的營養(yǎng),成功創(chuàng)造美好的生活。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇九
基層科崗位上工作的時(shí)間不長,各位領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,但是會(huì)在這個(gè)崗位上,同大家一道努力工作,發(fā)奮學(xué)習(xí),再做貢獻(xiàn)。
以上是基層工作科工作的一點(diǎn)體會(huì),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、轉(zhuǎn)變思想。
工作中追求"新"
就給自己立下一條規(guī)矩:干一行,當(dāng)我跨入稅務(wù)大門的那一天起。
愛一行,凡事務(wù)必做好。
因此,工作18年來,始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù),抓住一切機(jī)會(huì)積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有時(shí)為了弄明白一個(gè)稅收法規(guī)條款,經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,睡在辦公桌前是常有的事。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)能力提高較快,不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識(shí),還掌握了有關(guān)財(cái)會(huì)知識(shí),由于工作出色,年被提升為稅務(wù)所副所長,年被提升為延慶稅務(wù)所所長。
稅務(wù)所長崗位上,正感到得心應(yīng)手的時(shí)候,年月縣局黨組又調(diào)我基層工作科任科長。
從內(nèi)心講,非常不愿意的因?yàn)槲乙呀?jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗(yàn),所在延慶所稅收收入年年超額完成,稅務(wù)所的知名度與日俱增。
這時(shí)調(diào)我一個(gè)新的工作崗位,從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,對(duì)我來講是全新的工作,不論從工作角度還是從自己的特長上來說,都是180度的大轉(zhuǎn)彎,從內(nèi)心而論,非常不愿意離開稅務(wù)所這個(gè)崗位的但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定,自己必須服從。
自己的思想波動(dòng)比較大,剛開始當(dāng)科長時(shí)。
總惦記著回稅務(wù)所當(dāng)所長。
縣局領(lǐng)導(dǎo)看出我心思后,一方面找我談心,分析我從事基層工作的優(yōu)勢(shì)主要有兩條:一是宣傳鼓動(dòng)和組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),二是工作中不怕吃苦,有闖勁。
讓我基層工作科當(dāng)科長,正是要發(fā)揮我優(yōu)勢(shì)和特長,鼓勵(lì)我當(dāng)一名稱職的基層工作科長;另一方面支持我開展工作,上任伊始我面對(duì)的人員不團(tuán)結(jié)、人手少、工作頭緒多,經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計(jì)工委等18個(gè)屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,向市局基層工作處、市局工會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)工作。
還要負(fù)責(zé)組織縣局思想政治工作會(huì)和稅務(wù)所長會(huì)的籌備工作以及落實(shí)檢查,制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織目標(biāo)管理考核工作,協(xié)調(diào)各科、室、所的工作,同時(shí)還要寫大量的文字材料。
這對(duì)我一個(gè)從未做過機(jī)關(guān)工作的門外漢來講,困難是可想而知的主管領(lǐng)導(dǎo)見我工作上遇到困難,就幫助我出主意想辦法,帶著我一步一個(gè)腳印地打開工作局面。
逐步認(rèn)識(shí)到自己的工作變動(dòng)不僅僅是簡單的崗位變換,經(jīng)過一段時(shí)間我思想發(fā)生了變化。
而是縣局黨組對(duì)自己的信任和考驗(yàn),反問自己既然能當(dāng)好稅務(wù)所長,為什么就不能當(dāng)好基層工作科長呢?自己必須迎難而上,銳意進(jìn)取,基層科工作崗位上做出新的成績,塑造全新的自我面對(duì)基層工作科的現(xiàn)實(shí),從內(nèi)部團(tuán)結(jié)抓起,引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻(xiàn);從整頓辦公室秩序抓起,建立健全規(guī)章制度。
根據(jù)基層科工作特點(diǎn),采取對(duì)下調(diào)查研究、對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,逐步摸準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn),使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
二、苦煉內(nèi)功。
不斷追求"高"
要想干好本職工作,經(jīng)常想。
完成任務(wù),提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵,只有這樣才能帶出過硬的科員。
隨著基層科工作的逐步展開,越發(fā)感到知識(shí)的匱乏,特別是思想政治工作、黨團(tuán)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng),都遇到新的情況,出現(xiàn)了新的問題,需要我去解決。
征管改革的不斷深入,市局黨組每年都有一個(gè)新的思路,需要我去落實(shí)。
為此,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的'規(guī)范化文本《思想政治工作》卷,還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊(cè)、思想政治工作書籍、政治理論讀本,寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)約56000字,為做好本職工作奠定了基矗學(xué)習(xí)不但要豐富知識(shí),提高素質(zhì),還要學(xué)以致用,解決問題,只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。
年參加國家體育總局組織"體育達(dá)標(biāo)縣"爭創(chuàng)活動(dòng)中,體會(huì)頗深。
當(dāng)時(shí)縣里有幾個(gè)單位參加驗(yàn)收工作,結(jié)果都沒有通過達(dá)標(biāo)。
因此,縣政府通知我局代表全縣參加評(píng)定驗(yàn)收工作,要求15天完成。
面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的困難,和全科的同志沒有退縮,憑借自己平時(shí)學(xué)到宣傳思想政治工作的方法和體育知識(shí),僅用10天的時(shí)間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。
為了整理好文書檔案,起早貪黑查找資料,認(rèn)真選片,收集整理了300余張照片檔案,并將這些照片放大,裝訂成冊(cè),通過展板的形式展出。
經(jīng)過我和全科同志的共同努力,局的體育達(dá)標(biāo)工作順利地通過了國家體育總局的驗(yàn)收,并受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
三、以身作則。
不斷追求"嚴(yán)"
讓科里干部做10件事,作為科長以身作則是無聲的命令。
不如自己帶頭干一件事,以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家往前奔。
因此我注意從小事做起,嚴(yán)于律己。
年按照縣局安排,科辦公室進(jìn)行調(diào)換,當(dāng)時(shí)自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作,又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料,不能按時(shí)吃飯,有時(shí)一天只吃一頓飯。
由于勞累,腰間盤突出病幾次發(fā)作,自己咬牙堅(jiān)持,實(shí)在頂不住了就休息一會(huì),稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅(jiān)持干。
就這樣自己每天早晨7點(diǎn)就來到辦公室,晚上7點(diǎn)多才能回到家,科里的三名同志,僅用5天的時(shí)間就率先完成搬遷工作,受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
要知道所里的干部喜歡什么、需要什么,基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所。
稅務(wù)所在落實(shí)兩級(jí)黨組中心工作時(shí)有哪些辦法和問題,才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。
要做到這一點(diǎn),就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所,傾聽他呼聲和需要,同他交朋友,掌握基層稅務(wù)所的第一手材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作,利用業(yè)余時(shí)間和雙休日處理科里的工作,上班時(shí)間到稅務(wù)所進(jìn)行調(diào)查研究,幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。
為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作,有一次我康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天,從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動(dòng)等方面,一項(xiàng)一項(xiàng)地與精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,查找問題,幫助制定改進(jìn)措施,使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺(tái)階。
功夫不負(fù)用心人,康莊稅務(wù)所在年被延慶縣精神文明辦公室評(píng)為"延慶縣精神文明單位"這也是全縣第一個(gè)科(室、站)所級(jí)精神文明單位。
自己就是這樣克服困難,深入基層調(diào)查研究的每年深入基層稅務(wù)所的時(shí)間都在100天以上。
三年多的基層科工作,感到非常的疲憊,用"心"工作,用"力"支撐,同時(shí)我也感到非常充實(shí)、非常富有。
四、開展活動(dòng)。
不斷探索"活"
要建設(shè)好的這支隊(duì)伍,搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的干部隊(duì)伍。
必須有效地利用各種載體,開展豐富多采、適合干部特點(diǎn)的活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)鼓舞人、凝聚人。
基層工作科是各項(xiàng)活動(dòng)的組織部門,科長就是各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃者。
為了提高每一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果,同全科同志一起注意摸索各項(xiàng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)和廣大干部參與活動(dòng)的興奮點(diǎn),從設(shè)計(jì)活動(dòng)之初就體現(xiàn)“活”字,使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動(dòng),受到教育。
基層科工作的一個(gè)重點(diǎn)是組織好慶祝建黨周年系列活動(dòng)。
1, 工作。
從在就職公司獲得晉升機(jī)會(huì)來看,就算再難升職的公司,只要堅(jiān)持不懈的努力,終會(huì)獲得機(jī)會(huì)。
而且往往當(dāng)你邁出第一步以后,后面的就顯得是水到渠成了,當(dāng)然第一步是很艱難的,往往需要熬過最艱難的時(shí)期。
努力吧,勝利就在眼前!
2, 自己創(chuàng)業(yè)。
我從大學(xué)開始就在創(chuàng)業(yè),畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。
當(dāng)然,錢也賺過一些,但是事業(yè)始終發(fā)展不起來,總結(jié)下來,原因就是在所從事過的行業(yè)中,我都沒有多少機(jī)會(huì)成本,也沒有什么優(yōu)勢(shì)。
直到最近兩年,立足就職的行業(yè),立足現(xiàn)有能力發(fā)展事業(yè),公司才走上正軌,也有了明確的發(fā)展方向。
所以,想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學(xué)幾個(gè)忠告,首先,絕對(duì)不要因?yàn)楦刹缓霉ぷ鞫?chuàng)業(yè),我自己的親身體會(huì),當(dāng)老板要比當(dāng)員工難一萬倍,也需要遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于當(dāng)員工的能力,如果你連員工都當(dāng)不好,那千萬別單干,那是拿你自己或者父母的錢打水漂。
其次,要找到有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)去發(fā)展事業(yè),大家都看好的競爭也最激烈。
第三,真正開始創(chuàng)業(yè)了,那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊(duì)伍,有一個(gè)好的隊(duì)伍往往比資金和項(xiàng)目更有價(jià)值,更容易獲得成功。
最后,創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗,但是,要知道100個(gè)獲得風(fēng)投的企業(yè)里只有6個(gè)可以上市,更別說99%的企業(yè)連風(fēng)投都無法獲得。
不要只看到賊吃肉,忘記賊挨打,創(chuàng)業(yè)需要激情,也需要冷靜再冷靜。
這些話主要是告誡自己,哈哈!
3, 投資。
我建議每一個(gè)人,無論你有多少錢,都要嘗試去做投資,當(dāng)然不是盲目的,要學(xué)習(xí),不斷的學(xué)習(xí)。
投資的內(nèi)容就很多了,股票、期貨、房產(chǎn)、藝術(shù)品、古董、參股公司……什么都行,但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子,把眼界投向更廣闊的領(lǐng)域,也可以增加你對(duì)財(cái)富的認(rèn)知,學(xué)習(xí)像富人一樣去思考,并為以后擁有跟多財(cái)富時(shí)的理財(cái)做好能力準(zhǔn)備。
所以,去投資吧!
4, 給剛工作的朋友一些建議。
真的別在乎開始時(shí)的收入或者工作性質(zhì),努力工作,最終決定你價(jià)值的沒有別的,只有你的能力。
而能力,只有通過努力工作才能獲得。
別說沒有機(jī)會(huì),不要羨慕別人的運(yùn)氣,只要你努力,任何崗位都會(huì)獲得成功,一定會(huì)!當(dāng)然要聰明的努力,而不是蠻干。
不是你做的很累就是你很努力,價(jià)值是體現(xiàn)在腦力上,而不是體力上。
我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。
人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。
每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。
而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識(shí)、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團(tuán)隊(duì)中的自己
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。
首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。
作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。
合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對(duì)方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。
對(duì)此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。
我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十
工作是現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分,在工作中我們不僅能夠賺取生活所需,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。通過工作,我深刻體會(huì)到了工作的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:學(xué)習(xí)和成長
進(jìn)入職場(chǎng)的第一天,我就意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,不僅能提升自己的能力水平,還能拓寬自己的視野,增加自己的競爭力。在工作中,我始終把學(xué)習(xí)和成長放在首位,參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自己的工作能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
在工作中,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力對(duì)于工作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗,很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了相互支持、互相尊重、分享資源等,這些都是團(tuán)隊(duì)合作必不可少的素質(zhì)。同時(shí),通過與同事之間的溝通,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見,如何理解他人的需求,并能夠在工作中與他人共同達(dá)成目標(biāo)。
第四段:承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力
工作中,我們經(jīng)常面對(duì)各種問題和困難,如何承擔(dān)責(zé)任和解決問題是一個(gè)關(guān)鍵因素。通過在工作中不斷面對(duì)問題和挑戰(zhàn),我逐漸培養(yǎng)了承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力。我明白了,任何一個(gè)問題都需要有人來負(fù)責(zé)、有人來解決,只有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極解決問題,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:工作收獲和心得的總結(jié)
在工作中,通過學(xué)習(xí)和成長,我不斷提升自己的工作能力;通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,我能夠與他人高效協(xié)作;通過承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力,我能夠應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。這些都是我在工作中得到的寶貴的收獲和心得。通過工作,我變得更加自信、成熟,并且有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,我一定能實(shí)現(xiàn)更多更大的夢(mèng)想。
總結(jié):工作收獲和心得體會(huì)
工作不僅能夠滿足我們的生活需求,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)和成長,提升自己的工作能力;通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,與他人高效協(xié)作;通過承擔(dān)責(zé)任和解決問題的能力,應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷,我們能夠得到寶貴的收獲和心得,變得更加自信、成熟,并且有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己,更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,只要堅(jiān)持不懈,我們一定能實(shí)現(xiàn)更多更大的夢(mèng)想。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十一
不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對(duì),也應(yīng)該是89不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十二
您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,感到無比的榮幸。
本人__,畢業(yè)于___大學(xué),所學(xué)專業(yè)為__,于2022年_月_日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
一、工作上。
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、在學(xué)習(xí)上。
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、思想上。
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十三
贊助物,在此特指贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的贊助物品。它往往取決于贊助單位或個(gè)人的實(shí)力與受贊助者的實(shí)際需求。通常,贊助物可以分為如下四類:
其一,是現(xiàn)金。即贊助單位以現(xiàn)金或支票的形式,向受贊助者所提供的贊助。它可使受贊助者根據(jù)自己的客觀需要,對(duì)其進(jìn)行受一定限制的支配。
其二,是實(shí)物。即贊助單位或個(gè)人以一種或數(shù)種具有實(shí)用性的物資的形式,向受贊助者所提供的贊助。它不僅可以及時(shí)地滿足受贊助者的需要,而且不易為對(duì)方挪作他用。
其三,是義賣。即贊助單位或個(gè)人將自己所擁有的某件物品進(jìn)行拍賣?;蚴莿澏扯螘r(shí)間將本單位或個(gè)人的商品向社會(huì)出售,然后將全部所得,以現(xiàn)金的形式,再捐贈(zèng)給受贊助者。此種贊助的贊助額事先難以確定,但其影響較大,并且易于贏得社會(huì)各界的支持。
其四,是義工。即贊助單位或個(gè)人派出一定數(shù)量的員工,前往受贊助者所在單位或其他場(chǎng)所,進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)或有償勞動(dòng),然后以勞務(wù)的形式或以勞務(wù)所得,向受贊助者提供贊助。它可以使有關(guān)方面有錢出錢、有力出力,更好地調(diào)動(dòng)其積極性,并獲得更為廣泛的參與。
除此之外,還可以根據(jù)贊助單位或個(gè)人向受贊助者所提供的對(duì)方所需金額的多少,將贊助的類型分為全額贊助或部分贊助?;蛘吒鶕?jù)贊助單位或個(gè)人的具體數(shù)量的多少,將贊助的類型分為單方贊助與多方贊助。其次,需要明確贊助的步驟。贊助的步驟,指的是贊助活動(dòng)運(yùn)作過程之中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)。任何一家商界單位意欲進(jìn)行贊助活動(dòng)時(shí),均須按部就班地依照相應(yīng)的步驟來進(jìn)行認(rèn)真的運(yùn)作。就一般情況而言,贊助活動(dòng)中必須認(rèn)真對(duì)待的重要步驟,共有下列四項(xiàng):
第一,前期的研究。在正式?jīng)Q定進(jìn)行贊助之前,贊助單位首先有必要進(jìn)行前期的研究,并且對(duì)贊助活動(dòng)的必要性與可能性進(jìn)行詳盡的論證。在正常情況下,一次贊助活動(dòng)往往發(fā)端于兩種情景。其一,是某一商界單位主動(dòng)向其他單位、組織或個(gè)人提出贊助。其二,是某一商界單位接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,經(jīng)過研究,再酌情給予對(duì)方一定程度的贊助。在實(shí)際生活里后一種情景往往更加多見。通常,商界的單位在接到其他單位、組織或個(gè)人的贊助請(qǐng)求后,對(duì)于是否應(yīng)當(dāng)進(jìn)行贊助、在贊助時(shí)應(yīng)當(dāng)采取何種具體形式、具體贊助的財(cái)物的數(shù)量等等,都要進(jìn)行認(rèn)真的研究。既沒有必要來而不拒、大包大攬,也不應(yīng)當(dāng)一推了之、一毛不拔。在就某次贊助活動(dòng)時(shí)行研究、論證時(shí),贊助單位必須充分明確下列四點(diǎn):一是它必須符合我國的憲法和法律,絕對(duì)不允許從事違法亂紀(jì)活動(dòng)。二是它必須與本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相適應(yīng),而不是與其背道而弛。三是它必須真正地有利于受贊助者,同時(shí)也有利于整個(gè)社會(huì)。四是它必須是本單位力所能及之事,至少也不應(yīng)當(dāng)半途而廢,甚至勞而無功。
第二,贊助的計(jì)劃。通過前期研究、論證,商界單位一旦決定進(jìn)行贊助活動(dòng)之后,即應(yīng)著手制定詳盡的贊助計(jì)劃,以確保其成功。細(xì)而言之,贊助的計(jì)劃實(shí)際上是前期研究、論證的成果的具體化。根據(jù)慣例,它應(yīng)當(dāng)是由專司其職的工作部門,在進(jìn)行前期研究、論證的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位既定的贊助政策和贊助方向,認(rèn)真制定而成。一般來講,商界單位之中負(fù)責(zé)贊助計(jì)劃的工人部門,主要是指其公關(guān)部。在某些情況下,辦公室、財(cái)務(wù)部亦應(yīng)介入此事。制定贊助的計(jì)劃,必須要樹立正確的指導(dǎo)思想。其核心之點(diǎn)應(yīng)為:贊助活動(dòng)必須同本單位的經(jīng)營策略、公共關(guān)系目標(biāo)相一致,贊助活動(dòng)的終極目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是贊助單位、受贊助者和社會(huì)三方同時(shí)受益。贊助政策的制定、贊助方向的選擇,均應(yīng)以此作為指南。在一般情況下,贊助計(jì)劃需要專人草擬,并經(jīng)本單位的決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。大致來看,贊助的計(jì)劃又可分為以下兩大類:一類是年度性的贊助計(jì)劃。業(yè)已指出,贊助是商務(wù)活動(dòng)的主要形式之一,因此商界單位必須將其列入自己的議事日程,最好每年正式制定一次本單位的全年度贊助計(jì)劃。這種作法的長處是,本單位的贊助活動(dòng)可能規(guī)范有序、有的放矢,同時(shí)也可以從宏觀上控制贊助活動(dòng)的規(guī)模,避免使之超出自己所能承受的程度,甚至由此而產(chǎn)生毫無意義的浪費(fèi)或損耗。另一類則是臨時(shí)性的贊助計(jì)劃。它主要是針對(duì)臨時(shí)性、突發(fā)性的事件,所制定的贊助計(jì)劃。制定此類計(jì)劃,仍然必須堅(jiān)持深入進(jìn)行調(diào)查研究,并且不得有悖于本單位的大政方針。從根本上講,它只能算是對(duì)上一類計(jì)劃的補(bǔ)充。
第三,項(xiàng)目的審核。在進(jìn)行正式的贊助活動(dòng)之前,對(duì)于既定的贊助項(xiàng)目進(jìn)行審核,往往是極其必要的。贊助項(xiàng)目的審核,在此主要是指贊助單位事先對(duì)自己所參與的贊助項(xiàng)目所進(jìn)行的核定與審查。在正常的情況下,它是贊助單位專門負(fù)責(zé)贊助活動(dòng)的工作部門所負(fù)責(zé)進(jìn)行的。在審核贊助項(xiàng)目時(shí),有關(guān)人員必須抱有高度的責(zé)任心。對(duì)贊助活動(dòng)的各個(gè)具體環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行細(xì)致的分析研究,發(fā)現(xiàn)問題,防患于未然。在具體對(duì)贊助項(xiàng)目進(jìn)行審查核定時(shí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在如下十個(gè)方面:一是要看贊助項(xiàng)目是否符合本單位的經(jīng)營策略與公共關(guān)系目標(biāo);二是要看受贊助者的口碑如何;三是要看贊助能否真正取得成功;四是要看贊助的具體方式是不是合適;五是要看贊助單位的承受力如何;六是要看贊助的時(shí)機(jī)是否得當(dāng);七是要看贊助將會(huì)產(chǎn)生多大的社會(huì)作用;八是要看社會(huì)輿論與社會(huì)公眾將會(huì)如何評(píng)價(jià)此次贊助活動(dòng);九是要看進(jìn)行贊助之后對(duì)本單位會(huì)有多大的積極作用;十是要看此次進(jìn)行贊助會(huì)給本單位造成多大的負(fù)面影響。經(jīng)過綜合審核之后,假定贊助項(xiàng)目得大于失,即可將其付諸實(shí)施。假如贊助項(xiàng)目失大于得,尤其是其毫無任何社會(huì)效益可言時(shí),則應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決讓其下馬。
第四,承諾的兌現(xiàn)。贊助活動(dòng)一經(jīng)正常決定,即應(yīng)擇機(jī)將其付諸實(shí)施。在實(shí)施過程之中,贊助單位特別有以下四件事要必須注意:一是必須有約在先。為了確保贊助活動(dòng)取得成功,并且防止其發(fā)生種種變故,一般而言,凡重大的贊助活動(dòng)在正式實(shí)施以前,贊助單位與受贊助者雙方均應(yīng)正式簽訂贊助合同或贊助協(xié)議,并且經(jīng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證。這樣一來,雙方所自各自承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù)便被正式規(guī)定下來。任何一方如有違反,使可被依約追究其法律責(zé)任。二是必須審慎行事。在贊助的實(shí)施過程中,贊助單位必須處處審慎而行。既要認(rèn)真履約,又要爭取社會(huì)的理解與被贊助者的支持。對(duì)于受贊助者一定要平等相待。不要為此而以“救世主”自居,時(shí)時(shí)趾高氣揚(yáng),處處討價(jià)還價(jià),因而令對(duì)方產(chǎn)生逆反心理,好心辦了壞事。必須明確的是,贊助絕非一種單方面的賞賜。在贊助活動(dòng)中,雙方往往都是有利可圖的。三是必須擴(kuò)大影響。在可能的情況下,贊助單位在實(shí)施贊助計(jì)劃的過程中,不僅要求得到社會(huì)各界的理解與支持,而且還要善于巧借良機(jī),利用各種傳播媒介,在法律、法規(guī)允許的前提下,對(duì)自己進(jìn)行適度的宣傳,以求擴(kuò)大本單位的社會(huì)影響力,提高自己的知名度與美譽(yù)度。不過在宣傳時(shí)必須講究技巧,切勿自吹自擂,令人生厭。四是必須嚴(yán)守承諾。進(jìn)行贊助時(shí),贊助單位務(wù)必要言而有信,兌現(xiàn)承諾,在指定的時(shí)間內(nèi),將自己擬贊助的財(cái)物如數(shù)全部到位。不論發(fā)生了什么情況,都不允許贊助單位拖延時(shí)間,取消贊助。削減數(shù)額、以次充好、以假充真、以物抵款等等,也是不許可的。贊助單位如果真的那么作了,不但是一種單位方面的毀約行為,而且還表明自己原先的承諾僅僅是為了沽名釣譽(yù)。再次,需要搞好會(huì)務(wù)的安排。在贊助活動(dòng)正式實(shí)施之際,往往需要正式舉行一次聚會(huì),將有關(guān)的事宜公告于社會(huì)。
這種以贊助為主題的贊助會(huì),在贊助活動(dòng)中,尤其是大型的贊助中,大都必不可少。有時(shí),人們亦稱之為贊助儀式。它主要是為了向全社會(huì)公告贊助活動(dòng)正式啟動(dòng),是贊助活動(dòng)中作用巨大的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)商務(wù)禮儀的規(guī)范,贊助會(huì)通常應(yīng)由受贊助者出面承辦,而由贊助單位給予其適當(dāng)?shù)闹С?。贊助?huì)的舉行地點(diǎn),一般可選擇受贊助者所在單位的會(huì)議廳。亦可由其出面,租用社會(huì)上的會(huì)議廳。用以舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳,除了其面積的大小必須與出席者的人數(shù)成比例之外,還需打掃干凈,并且略加裝飾。舉行贊助會(huì)的會(huì)議廳之內(nèi),燈光應(yīng)當(dāng)亮度適宜。在主席臺(tái)的正上方,或是面對(duì)會(huì)議廳正門之處的墻壁上,還需懸掛一條大紅橫幅。在其上面,應(yīng)以金色或黑色的楷書書寫著“某某單位贊助某某項(xiàng)目大會(huì)”,或者“某某贊助儀式”的字樣。前一種寫法,意在突出贊助單位;后一種寫法,則主要是為了強(qiáng)調(diào)接受贊助的具體項(xiàng)目。一般來講,贊助會(huì)的會(huì)場(chǎng)不宜布置得美輪美奐。過度豪華張揚(yáng)。否則,極有可能會(huì)使贊助單位產(chǎn)生不滿,因?yàn)樗纱丝赡墚a(chǎn)生受贊助單位不務(wù)正業(yè)華而不實(shí)的感覺。參加贊助會(huì)的人士,既要有充分的代表性,又不必在數(shù)量上過多。除了贊助單位、受選購助者雙方的主要負(fù)責(zé)人及員工代表之外,贊助會(huì)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)邀請(qǐng)政府代表、社區(qū)代表、群眾代表以及新聞界人士參加。在邀請(qǐng)新聞界人士時(shí),特別要注意邀請(qǐng)那些在全國或當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的電視、報(bào)紙、廣播等媒體人員與會(huì)。所有參與贊助會(huì)的各界人士,在與會(huì)之時(shí),皆須身著正裝,修飾儀表,并且檢點(diǎn)個(gè)人的舉止動(dòng)作。贊助會(huì)的整體風(fēng)格是莊嚴(yán)而神圣的,因此任何與會(huì)者都不能與之唱反調(diào)。依照常規(guī),一次贊助會(huì)的全部時(shí)間,不應(yīng)當(dāng)長于一個(gè)小時(shí)。
因此贊助會(huì)的具體會(huì)議過程,必須既周密,又緊湊。贊助會(huì)的具體會(huì)議過程,大致上共有如下六項(xiàng):第一項(xiàng),宣布贊助會(huì)正式開始。贊助會(huì)的主持人,一般應(yīng)由受贊助單位的負(fù)責(zé)人或公關(guān)人員擔(dān)任。在宣布正式開會(huì)前,主持人應(yīng)恭請(qǐng)全體與會(huì)者各就各位,保持肅靜,并且邀請(qǐng)貴賓到主席臺(tái)上就座。第二項(xiàng),奏國歌。此前,全體與會(huì)者須一致起立。在奏國歌之后,還可奏本單位標(biāo)志性歌曲。有時(shí),奏國歌、奏本單位標(biāo)志性歌曲,可改為唱國歌、唱本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng),贊助單位正式實(shí)施贊助。其具體作法通常是贊助單位的代表首先出場(chǎng),口頭上宣布其贊助的具體方式或具體數(shù)額。隨后,受贊助單位的代表上場(chǎng)。雙方熱情握手。接下來,由贊助單位的代表正式將標(biāo)有一定金額的巨型支票或?qū)嵨锴鍐坞p手捧交給受贊助單位的代表。必要時(shí),禮儀小姐應(yīng)為雙方提供幫助,若贊助的物資重量、體積不大時(shí),亦可由雙方在此刻當(dāng)面交接。在此過程之中,全體與會(huì)者應(yīng)熱情鼓掌。第四項(xiàng),贊助單位代表發(fā)言。他的發(fā)言內(nèi)容,重在闡述贊助的目的與動(dòng)機(jī)。與此同時(shí),還可以對(duì)本單位的簡況略作介紹。第五項(xiàng),受贊助單位代表發(fā)言。此刻的發(fā)言者,一般應(yīng)為受贊助單位的主要負(fù)責(zé)人或主要受贊助者。其發(fā)言的中心,應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)贊助單位的感謝方面。第六項(xiàng),來賓代表發(fā)言。根據(jù)慣例,可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人講話。他的講話,主要是肯定贊助單位的義舉,同時(shí)亦可呼吁全社會(huì)積極倡導(dǎo)這種互助友愛的美德。該項(xiàng)議程,有時(shí)亦可略去。至此,贊助會(huì)即可宣告結(jié)束。在贊助會(huì)正式結(jié)束后,贊助單位、受贊助單位雙方的主要代表以及會(huì)議的主要來賓,通常應(yīng)當(dāng)合影留念。此后,賓主雙方可稍事晤談,然后來賓即應(yīng)一一告辭。
在一般情況下,在贊助會(huì)結(jié)束后,東道主大都不為來賓安排膳食。如確有必要,則至多略備便餐,而絕對(duì)不宜設(shè)宴待客。在極個(gè)別的情況下,贊助會(huì)亦可由贊助單位操辦。由贊助單位所操作的贊助會(huì),其會(huì)務(wù)工作與以上所述基本相仿。最好,需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。經(jīng)驗(yàn)來源于實(shí)踐,經(jīng)驗(yàn)有待于總結(jié)。在贊助會(huì)結(jié)束后,尤其是在整個(gè)一項(xiàng)贊助活動(dòng)告一段落之后,贊助單位有必要對(duì)其進(jìn)行一次認(rèn)真而系統(tǒng)的評(píng)估。對(duì)贊助活動(dòng)所進(jìn)行的評(píng)估,實(shí)際上主要是指在對(duì)贊助活動(dòng)進(jìn)行綜合分析和系統(tǒng)總結(jié)之后,對(duì)其社會(huì)效果所進(jìn)行的科學(xué)評(píng)價(jià)與分析。對(duì)任何商界單位而言,一項(xiàng)贊助活動(dòng)無論如何都是其所重點(diǎn)進(jìn)行的公共關(guān)系活動(dòng)之一,都需要為此而投入大量的人力、物力和財(cái)力。因此,在贊助活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行一次全面的評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、聽取意見、調(diào)整對(duì)策,是十分有益的。進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,一般應(yīng)由贊助單位的公關(guān)部牽頭負(fù)責(zé)。有時(shí),亦可由專司此事的班子主持此事。在評(píng)估工作完成之后,應(yīng)形成書面報(bào)告,提交本單位的決策機(jī)構(gòu)以及各位主要負(fù)責(zé)人,以供對(duì)方參考,并掌握具體的情況。根據(jù)一般規(guī)律,進(jìn)行贊助活動(dòng)的評(píng)估工作,必須集思廣益、廣開言路、深入調(diào)查、反復(fù)研究、善于聽取正反兩方面的不同意見,善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。這樣做,才能夠真正地掌握實(shí)際的情況。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十四
作為省僑辦扶貧工作隊(duì)的一員,從20xx年2月初深入東坡村,開展了細(xì)致扎實(shí)的精準(zhǔn)脫貧工作,現(xiàn)將個(gè)人上半年工作情況報(bào)告如下:
一、精準(zhǔn)摸底、科學(xué)規(guī)劃,制定年度扶貧工作規(guī)劃
精準(zhǔn)摸底,掌握翔實(shí)的第一手資料,摸清貧困情況,是開展脫貧攻堅(jiān)工作的基礎(chǔ)。2月下旬,住村工作隊(duì)員組成2個(gè)調(diào)查組,深入到東坡村所有村民小組。我自己主要負(fù)責(zé)東坡村丫口新寨部分貧困戶入戶摸底工作,我與同事在村組干部的引導(dǎo)下,在10多天的時(shí)間里,利用晚上村民農(nóng)忙空閑遍訪貧困戶,摸清每個(gè)建檔立卡貧困戶的詳細(xì)情況、貧窮現(xiàn)狀,分析貧困原因,制定幫扶計(jì)劃,并對(duì)206戶貧困戶致貧原因進(jìn)行詳細(xì)分類,為工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在遍訪摸底的.基礎(chǔ)上,結(jié)合耿馬縣和四排山鄉(xiāng)20xx年扶貧工作計(jì)劃及東坡村脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展實(shí)際,以實(shí)施扶貧項(xiàng)目為載體,制定了20xx年度省僑辦幫扶工作計(jì)劃,工作計(jì)劃結(jié)合省僑辦工作實(shí)際和海內(nèi)外僑務(wù)資源優(yōu)勢(shì),從基礎(chǔ)工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、捐贈(zèng)支持、技能培訓(xùn)、文化素質(zhì)提升、村容村貌整治6個(gè)方面提出了25個(gè)幫扶項(xiàng)目,通過項(xiàng)目實(shí)施助力脫貧攻堅(jiān)工作走向深入。我具體負(fù)責(zé)了工作計(jì)劃初稿起草工作,與同事多次開會(huì)協(xié)商確定工作項(xiàng)目,并在3月中旬回單位向省僑辦黨組(擴(kuò)大)會(huì)議專題匯報(bào)了此項(xiàng)工作,得到省僑辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持。
二、協(xié)調(diào)溝通,推動(dòng)危舊房改造工作加快進(jìn)度
農(nóng)村危舊房改造是開展精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一項(xiàng)重要任務(wù),也是人民群眾實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的基礎(chǔ)工程。根據(jù)脫貧工作計(jì)劃,20xx年東坡村206戶貧困戶需要完成79戶危舊房改造任務(wù),明年完成127戶危舊房改造任務(wù)。但是東坡村村民普遍比較貧困,害怕建新房欠款還不上,蓋房積極性不高。對(duì)此,我們先后召開了20多場(chǎng)次的村民小組會(huì)議,耐心細(xì)致地向村民宣傳政策、算經(jīng)濟(jì)賬,主要從以下四個(gè)方面努力,推進(jìn)危舊房改造工作:
一是宣傳好扶貧政策,讓村民用好用足政策。3月份,我們主要是向村民宣傳危舊房改造政策,把國家的補(bǔ)助政策宣傳到位。建檔立卡貧困戶國家補(bǔ)助4萬元貼息貸款6萬元,非建檔立卡戶國家補(bǔ)助2萬元貼息貸款5萬元。由于東坡村貧困戶大都極度貧困,沒有積蓄蓋房。通過我們耐心細(xì)致不厭其煩的宣傳,大多數(shù)貧困戶認(rèn)識(shí)到國家直接給錢建房的政策必須抓住,大多數(shù)人都愿意抓住補(bǔ)助機(jī)會(huì),爭取在兩年內(nèi)建成新房。
二是幫助村民申請(qǐng)貸款。貧困村民由于收入低,擔(dān)心無法還債,許多人不敢貸款不敢融資,即使國家貼息貸款利率非常低,也不敢貸款。我們工作隊(duì)多次做工作,為村民算經(jīng)濟(jì)賬,3年之內(nèi)還款只承擔(dān)2%年利率,貸款6萬每年才需要支出利息1200元。4月份,我們積極幫助村民填寫貸款資料,申請(qǐng)農(nóng)發(fā)行貸款。
三是督促地基平整工作,加快施工進(jìn)度。山區(qū)建房,地基平整的支出非常大,東坡村3個(gè)易地搬遷點(diǎn)地基平整工作由政府統(tǒng)一組織實(shí)施,村民只需要等到土地平整完成后抽簽確定各自的宅基地而已。我們多次協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,增派挖掘機(jī)、推土機(jī)等施工機(jī)械,多次赴梁子寨、芒蚌等易地搬遷施工點(diǎn),督促工程機(jī)械不偷懶不耍滑,加快施工進(jìn)度。
四是做村民思想工作,破除迷信思想。東坡村主要是佤族,部分佤族村民比較迷信,根據(jù)其原始宗教崇拜認(rèn)定猴年不宜開工建房,許多村民想拖到明年再動(dòng)工。我們積極做村民工作,幫村民算經(jīng)濟(jì)賬,指出越晚蓋房,磚頭砂石鋼筋水泥等建材成本越高,打消了群眾顧慮,大部分群眾已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)新房。
目前,全村已經(jīng)有200多戶拆除舊房,丫口新寨、丫口舊寨、梁子寨、芒蚌、八一、東坡一組已有182戶動(dòng)工建設(shè)新房,其中建檔立卡戶152戶。目前已有25戶村民房屋建設(shè)封頂,裝修后即可入住新房。全村已有826萬建房資金到位,其中國家補(bǔ)助資金358萬元,貼息貸款468萬元。
三、精心策劃組織,實(shí)施省僑辦幫扶工作項(xiàng)目
一是積極做好七彩田園養(yǎng)牛項(xiàng)目前期工作。根據(jù)年初工作計(jì)劃,依托耿馬華僑農(nóng)場(chǎng)“七彩田園”肉牛養(yǎng)殖公司的成熟經(jīng)驗(yàn),以黃牛和肉牛養(yǎng)殖為突破口,協(xié)助東坡村成立一個(gè)牛養(yǎng)殖合作社。我們?cè)谑S辦國內(nèi)處的支持下,積極聯(lián)系耿馬華僑農(nóng)場(chǎng)和七彩田園公司,商討合作社建設(shè)方式,并在全村進(jìn)行了情況摸底,確定了10多位牛養(yǎng)殖積極戶,擬通過他們的示范帶頭作用推廣養(yǎng)牛項(xiàng)目。
二是做好茶葉品質(zhì)提升和網(wǎng)上電商項(xiàng)目。我們與國內(nèi)處聯(lián)系,請(qǐng)勐庫華僑農(nóng)場(chǎng)和雙江縣茶葉專家到東坡村梁子寨組茶葉加工作坊,了解其茶葉品質(zhì),幫助其發(fā)現(xiàn)茶葉種植和加工環(huán)節(jié)存在的不足,并指導(dǎo)梁子寨組農(nóng)戶尤健強(qiáng)注冊(cè)公司和商標(biāo),做強(qiáng)茶葉品牌。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)尤健強(qiáng)注冊(cè)網(wǎng)上微店,開展網(wǎng)上電商項(xiàng)目銷售工作。
三是積極做好丫口完小捐贈(zèng)項(xiàng)目。與丫口完小聯(lián)系,實(shí)地了解其需求,做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,爭取省僑辦支持4萬元,捐贈(zèng)購買電子白板、課桌椅、高架床和學(xué)前班玩具,改善丫口完小教學(xué)條件。同時(shí),與自己的朋友和愛心人士聯(lián)系,捐贈(zèng)丫口完小3臺(tái)筆記本電腦,改善教師辦公條件。
四是協(xié)助做好東盟華商會(huì)耿馬縣招商、美國華人互助會(huì)捐贈(zèng)危舊房改造和冬賑濟(jì)貧等項(xiàng)目。協(xié)助做實(shí)東盟華商會(huì)耿馬縣招商項(xiàng)目細(xì)節(jié)工作,幫助修改推介演講稿,幫助布置會(huì)場(chǎng)。做實(shí)美國華人互助會(huì)捐贈(zèng)危舊房改造和冬賑濟(jì)貧項(xiàng)目前期工作,確保將海外僑胞的愛心落實(shí)到貧困村民。
四、做實(shí)做細(xì),撰寫脫貧攻堅(jiān)相關(guān)文字材料
一是按時(shí)上報(bào)脫貧攻堅(jiān)工作信息、調(diào)研報(bào)告和民情日志。上半年,共撰寫工作信息14篇、民情日志5篇、調(diào)研報(bào)告4篇。積極做好宣傳工作,開通微信公眾號(hào)平臺(tái),實(shí)時(shí)更新東坡村脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展,獲得良好反響。省委組織部委托云南日?qǐng)?bào)主辦的微信公眾號(hào)“駐村扶貧日記”采用東坡村危舊房改造工作文章一篇,在全省宣傳了東坡村加快危舊房改造工作的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),做好工作隊(duì)日常文字工作,每周及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)。
二是做好脫貧攻堅(jiān)工作的文字材料和痕跡檔案工作。上半年,我與工作隊(duì)同志一起,建立了貧困戶檔案庫,錄入了脫貧攻堅(jiān)工作數(shù)據(jù)庫,完成了回頭看入戶走訪和回訪問卷調(diào)查工作,制作了掛包幫單位幫扶卡等文字材料。
五、盡職盡責(zé),完成村兩委換屆選舉各項(xiàng)工作
村兩委換屆選舉,是上半年一項(xiàng)重要工作任務(wù)。我們工作隊(duì)按照鄉(xiāng)黨委的要求,盡職盡責(zé)完成了每一項(xiàng)工作內(nèi)容,順利選舉出了東坡村新一屆黨總支和村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部。
從3月下旬開始,工作隊(duì)啟動(dòng)了換屆選舉事項(xiàng),隊(duì)員進(jìn)行了人員分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一到兩個(gè)村民小組的宣傳動(dòng)員工作,我負(fù)責(zé)東老組。3月底之前,召開了黨員和村民代表會(huì)議,對(duì)上一任的村“兩委”班子及其成員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng),推薦產(chǎn)生了村黨總支委員、書記、副書記人選報(bào)鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委開會(huì)推薦候選人并公示,選舉出黨總支委員,再產(chǎn)生書記和副書記。之后,再進(jìn)行了全村總動(dòng)員,符合條件的選民進(jìn)行了村委會(huì)干部初選,根據(jù)初選結(jié)果工作隊(duì)再深入各村民小組做工作,確保鄉(xiāng)黨委要求的候選人選舉成為村委會(huì)干部,保證脫貧攻堅(jiān)工作有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十五
商務(wù)交往中,交談是必不可少的,注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記,商務(wù)交談?dòng)兴募桑?/p>
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬一你與對(duì)方同時(shí)開口說話,你應(yīng)該說您請(qǐng),讓對(duì)方先說。
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問題,實(shí)際上是沒有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?,?duì)同一問題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說北京降溫了,對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng),百里不同俗。不同國家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問題,得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問題不隨便與對(duì)方論爭是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問題很難說清誰對(duì)誰錯(cuò)。
美國人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子,其余部分都不要,而中國人習(xí)慣吃黃吃膏,此時(shí)你就不能說你真傻,吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國,點(diǎn)頭表示同意,搖頭表示反對(duì),但在有些國家,如馬其頓、保加利亞、尼泊爾,則正好相反,點(diǎn)頭表示反對(duì),搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則:從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣,職業(yè)背景不一樣,考慮的問題也不相同,所謂做人必須寬容,不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無,質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來麻煩。質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問題值得高度關(guān)注。
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商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十六
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的競爭優(yōu)勢(shì)。作為一名商務(wù)從業(yè)者,我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,收獲和體會(huì)相當(dāng)豐富。
首先,通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我對(duì)商業(yè)知識(shí)的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力,更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中,我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識(shí),這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用SWOT分析法對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行評(píng)估,并能使用市場(chǎng)營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識(shí)的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力,也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會(huì)議上,語言溝通是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言,成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣,這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作,避免文化沖突和誤解。此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識(shí)和敏感性,使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三,通過商務(wù)英語學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯,更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中,有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的,這不僅需要語言表達(dá)的流利性,還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見,如何靈活應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時(shí)更加得心應(yīng)手,能夠更好地達(dá)成共識(shí)和解決問題。
此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的努力和堅(jiān)持,我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信,也讓我相信只要有足夠的努力,就能夠?qū)W會(huì)任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中,我也結(jié)識(shí)了很多志同道合的伙伴,我們相互鼓勵(lì)和支持,一起成長。這種成長的過程讓我體會(huì)到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會(huì)。它不僅讓我在商業(yè)知識(shí)和跨文化交流方面更加全面,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力,以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升,更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十七
6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)。總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種重要的商業(yè)模式和生活方式。我也是一個(gè)電子商務(wù)的參與者,通過在電子商務(wù)平臺(tái)上購買和銷售商品,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我對(duì)電子商務(wù)的一些心得體會(huì)。
首先,電子商務(wù)為我們提供了選擇的便利。 在電子商務(wù)平臺(tái)上,我們可以輕松地搜索和瀏覽各種商品和服務(wù)。不管是買衣服、鞋子、零食還是電子設(shè)備,我們總能找到自己喜歡和需要的。相比起傳統(tǒng)的實(shí)體店購物,電子商務(wù)的選擇性更廣泛、更多樣化。這讓我們能夠更加滿足自己的需求和喜好,提升了購物的滿意度。
其次,電子商務(wù)提供了便捷的購物體驗(yàn)。通過電子商務(wù)平臺(tái),我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購物,無需受制于時(shí)間和地點(diǎn)。只要有網(wǎng)絡(luò)連接,我們就能輕松地瀏覽商品、下單、支付和跟蹤物流。這樣的購物方式省去了我們排隊(duì)支付的時(shí)間,也不用為購物被限制在白天或者特定時(shí)間感到煩惱。我們可以根據(jù)自己的時(shí)間和節(jié)奏,自由地完成購物流程。
第三,電子商務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體店,電子商務(wù)平臺(tái)上一般會(huì)有更優(yōu)惠的價(jià)格和折扣。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)常會(huì)推出各種促銷活動(dòng),如限時(shí)特價(jià)、滿減、打折等,這些活動(dòng)使得我們能夠以更低的價(jià)格購買到心儀的商品。此外,我們還可以通過比較不同的電子商務(wù)平臺(tái)上的價(jià)格和口碑,選擇最具性價(jià)比的商品和服務(wù)。
第四,電子商務(wù)提供了更好的購物保障。 在電子商務(wù)平臺(tái)上,我們可以與賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通和交流。如果遇到商品質(zhì)量問題、物流延遲或者其他問題,我們可以直接聯(lián)系賣家解決。此外,電子商務(wù)平臺(tái)也提供了退款退貨的機(jī)制,保障了我們的權(quán)益。這些保障措施使我們能夠更加放心地購物,不用擔(dān)心遇到問題后無法解決。
最后,電子商務(wù)極大地拓展了商業(yè)的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)的空間。通過在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售商品,我們不再受限于傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪,能夠觸達(dá)更廣闊的市場(chǎng)。無論是成為一個(gè)獨(dú)立的自由職業(yè)人士,還是開設(shè)一個(gè)小型在線店鋪,電子商務(wù)為我們提供了獨(dú)特的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),我們可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)獨(dú)立和事業(yè)成功。
綜上所述,電子商務(wù)給我們帶來了許多的收獲和體會(huì)。它為我們提供了選擇的便利、便捷的購物體驗(yàn)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格、更好的購物保障以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和空間。無論是作為消費(fèi)者還是創(chuàng)業(yè)者,電子商務(wù)都為我們帶來了更多的機(jī)遇和便利。因此,我相信電子商務(wù)將繼續(xù)發(fā)展壯大,成為我們生活和商業(yè)的重要組成部分。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十九
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。通過電子商務(wù),我們可以方便地購買所需的商品和服務(wù),同時(shí)也給企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。在我參與電子商務(wù)的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,下面我將從技術(shù)的創(chuàng)新、營銷的拓展、消費(fèi)者的滿意度、企業(yè)的發(fā)展以及對(duì)未來的展望五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為電子商務(wù)給技術(shù)創(chuàng)新帶來了巨大的推動(dòng)力。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,電子商務(wù)平臺(tái)不斷完善和優(yōu)化。通過云計(jì)算技術(shù),企業(yè)能夠靈活調(diào)配計(jì)算資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低成本,提高效率。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則使得企業(yè)能夠更好地了解消費(fèi)者的需求和喜好,以便更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)營銷。此外,人工智能技術(shù)的應(yīng)用使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠通過智能推薦系統(tǒng)、智能客服等功能,為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。這些技術(shù)的創(chuàng)新使得電子商務(wù)平臺(tái)能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求,提高企業(yè)的競爭力。
其次,電子商務(wù)為企業(yè)的營銷拓展提供了無限可能。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到地域限制,只能吸引周圍的消費(fèi)者。而通過電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)可以越過地域的限制,面向全國甚至全球的消費(fèi)者進(jìn)行銷售。通過線上銷售,企業(yè)不但可以節(jié)省門店的租金和人力成本,還可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和購買行為,并根據(jù)這些信息進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。此外,通過社交媒體等渠道,企業(yè)還可以與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),建立更緊密的關(guān)系,增強(qiáng)品牌價(jià)值和影響力。這些拓展的渠道和方法大大提高了企業(yè)的銷售額和知名度。
第三,電子商務(wù)注重消費(fèi)者的滿意度,提供了更好的購物體驗(yàn)。在實(shí)體店購物時(shí),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來比較商品的價(jià)格和質(zhì)量。而在電子商務(wù)平臺(tái)上,消費(fèi)者可以通過搜索功能快速找到所需的商品,并且可以通過查看商品的評(píng)價(jià)和分享,更好地了解商品的質(zhì)量和口碑。此外,電子商務(wù)平臺(tái)還提供了方便的支付、配送和售后服務(wù),使得消費(fèi)者能夠更輕松地完成購買過程,從而提高消費(fèi)者的滿意度。通過電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者的購物體驗(yàn)得到了極大的提升。
第四,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。傳統(tǒng)的實(shí)體店面受到面積和人力資源的限制,而電子商務(wù)平臺(tái)能夠容納更多的商品和服務(wù),并且可以隨著市場(chǎng)需求的變化進(jìn)行靈活調(diào)整。通過電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和經(jīng)營,提高生產(chǎn)效率和利潤。此外,通過電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)監(jiān)測(cè),企業(yè)還能更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭狀況,從而做出更準(zhǔn)確的經(jīng)營決策。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)提供了更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
最后,對(duì)于未來,我對(duì)電子商務(wù)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及,我相信電子商務(wù)將會(huì)在更多的領(lǐng)域發(fā)揮作用。例如,在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面,借助電子商務(wù)平臺(tái),農(nóng)民可以直接將自己的農(nóng)產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,省去了中間環(huán)節(jié),提高了收益。在醫(yī)療健康領(lǐng)域,通過電子商務(wù)平臺(tái),人們可以更方便地購買藥品和健康服務(wù),并且可以通過遠(yuǎn)程診療等方式咨詢醫(yī)生,提高就醫(yī)效率。電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)為我們的生活帶來更多的便利和機(jī)遇。
綜上所述,通過電子商務(wù),我不僅獲得了技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利,還拓展了營銷渠道,提高了消費(fèi)者的滿意度,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)未來充滿了期待。電子商務(wù)的發(fā)展為我們的生活和經(jīng)濟(jì)帶來了極大的變化,讓我們擁有了更多的選擇和機(jī)遇。我相信,在未來的日子里,電子商務(wù)將繼續(xù)為我們帶來更多的收獲和驚喜。
商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇二十
1、不能非議國家和政府;
2、不能涉及國家和行業(yè)秘密;
3、不能夠?qū)?duì)方內(nèi)部的事情涉及;
4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來說是非者,必是是非人)。
5、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題,我們都是現(xiàn)代的人,要有修養(yǎng)。
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