良好的總結(jié)能夠幫助我們更好地積累經(jīng)驗,為將來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。做好總結(jié)可以提高自身對工作的理解和把握??偨Y(jié)是我們不斷成長和進(jìn)步的必要環(huán)節(jié),以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能激發(fā)你的總結(jié)能力。
按揭專員工作心得篇一
按揭是指以房地產(chǎn)等實物資產(chǎn)或有價證券、契約等作抵押,獲得銀行貸款并依合同,做好工作,今天本站小編給大家整理了按揭專員
年終工作總結(jié)
,謝謝大家對小編的支持。經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進(jìn)行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strength:在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesse:作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie:我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threat:變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。
根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達(dá)到1%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。
對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。
保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善
借款合同
的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守
規(guī)章制度
,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按揭專員工作心得篇二
第一段:引言(200字)
作為一名按揭專員,我被賦予了巨大的責(zé)任,負(fù)責(zé)協(xié)助客戶完成購房貸款申請。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過與客戶的溝通和合作,我深刻理解到按揭過程中的諸多挑戰(zhàn)和重要性。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會,希望能對那些從事或計劃從事這個行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:細(xì)致入微的服務(wù)(200字)
作為按揭專員,細(xì)致入微的服務(wù)是至關(guān)重要的。購房對于許多人來說可能是一生中最重要的交易之一,因此他們對此充滿焦慮和擔(dān)憂。我深知客戶的憂慮,并時刻保持耐心和友好。我會仔細(xì)傾聽客戶的需求和要求,并對不同的貸款產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)解釋。通過向客戶提供專業(yè)而真誠的意見,我能夠幫助他們做出明智的決策,并成功地完成貸款申請。
第三段:精通行業(yè)知識和法規(guī)(200字)
作為按揭專員,熟悉行業(yè)知識和法規(guī)是必不可少的。貸款政策和要求經(jīng)常變化,因此保持與行業(yè)的同步對我來說非常重要。我會持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并及時更新自己的專業(yè)技能。此外,我還會充分了解貸款申請所需的文件和步驟,并確??蛻裟軌蛱峁┱_和完整的信息。掌握這些知識和法規(guī),使我能夠更好地指導(dǎo)客戶,并確保他們的貸款申請順利進(jìn)行。
第四段:建立與客戶的信任關(guān)系(200字)
在完成貸款申請過程中,建立與客戶的信任關(guān)系是非常重要的。我會保持真誠、透明和誠信的態(tài)度,與客戶保持良好的溝通。我會向他們解釋貸款的整個過程,并確保他們充分了解相關(guān)的費用、利率和期限。此外,我還會及時回答客戶的問題和解決他們的疑慮。通過這種方式,我能夠贏得客戶的信任,并確保他們對貸款過程有充分的信心。
第五段:不斷改進(jìn)的態(tài)度(200字)
作為按揭專員,我始終保持著一種不斷改進(jìn)的態(tài)度。每個貸款案例都是一個新的挑戰(zhàn),我會從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并找出改進(jìn)的方法。我會向同事請教,參加培訓(xùn)和研討會,以提高自己的專業(yè)知識和技能。我相信,只有不斷改進(jìn)自己,才能更好地為客戶提供服務(wù),并在這個競爭激烈的行業(yè)中取得成功。
結(jié)尾(200字)
作為按揭專員,我深知自己的責(zé)任和使命。通過細(xì)致入微的服務(wù)、精通行業(yè)知識和法規(guī)、建立與客戶的信任關(guān)系以及保持不斷改進(jìn)的態(tài)度,我能夠為客戶提供最好的服務(wù),并協(xié)助他們順利完成貸款申請。我對自己的工作充滿熱情,并將始終不懈地努力提高自己的專業(yè)水平。我相信,只有這樣,我才能夠在這個行業(yè)中取得長遠(yuǎn)的成功。
按揭專員工作心得篇三
第一段:引言(200字)
按揭專員是現(xiàn)代經(jīng)濟中重要的職業(yè)之一。近年來,隨著房地產(chǎn)市場的迅速發(fā)展和人們購房需求的增加,按揭專員的工作變得更加繁忙而受到關(guān)注。作為一名按揭專員,我深切感受到了這個職業(yè)的挑戰(zhàn)和收獲,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
第二段:職責(zé)與挑戰(zhàn)(200字)
作為一名按揭專員,我的主要職責(zé)是與客戶溝通、協(xié)助客戶辦理貸款事宜。這包括與客戶解釋貸款程序、幫助客戶填寫申請表格以及了解客戶的貸款需求。然而,按揭專員的工作并不僅僅停留在這些表面上的工作。在實際工作中,我經(jīng)常面臨著應(yīng)對各種不同客戶的挑戰(zhàn)。有些客戶對貸款流程不了解,需要我進(jìn)行耐心的解釋和指導(dǎo);有些客戶在財務(wù)方面遇到困難,需要我提供合理的解決方案。這些挑戰(zhàn)要求我具備良好的人際交往能力和專業(yè)知識。
第三段:信任與責(zé)任(200字)
在處理客戶的貸款事務(wù)中,信任是非常重要的??蛻粜枰嘈盼夷軌驗樗麄兲峁I(yè)的服務(wù),并保障他們的利益。這就要求我始終保持真誠和透明,確保所有的操作都符合法律和行業(yè)規(guī)定。此外,我要積極主動地解決客戶提出的問題,確保他們的貸款順利辦理。對于我而言,這是一種責(zé)任和使命感,因為我深知一個房屋的購買對于客戶來說意味著很多,貸款的辦理需要小心處理。
第四段:經(jīng)驗與提升(200字)
作為一名按揭專員,經(jīng)驗是非常寶貴的財富。在工作中,我積累了大量的經(jīng)驗,學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何解決各種貸款問題。同時,我也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和金融知識來提高自己的專業(yè)能力。此外,我還與其他行業(yè)的專業(yè)人士保持聯(lián)系,交流經(jīng)驗并互相學(xué)習(xí)。我相信只有不斷提升自己,才能勝任這個職位,為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(200字)
作為一名按揭專員,我深知這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)之處。我愿意繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,成為客戶信賴的依靠。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持真誠和負(fù)責(zé)的態(tài)度,為客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力他們順利辦理貸款事務(wù)。同時,我會珍惜自身的經(jīng)驗和心得體會,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己的工作效率,并分享給其他有需要的人。我相信,只要我們以誠相待,用心工作,按揭專員這個職業(yè)將會越來越受到重視和認(rèn)可,為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
按揭專員工作心得篇四
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx進(jìn)行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇五
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(大約200字)
按揭工作是房地產(chǎn)交易中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們生活質(zhì)量的提高和金融市場的發(fā)展,越來越多的人選擇通過按揭貸款來購買房產(chǎn)。作為從事按揭工作的一員,我有幸親身體驗了這個行業(yè)的發(fā)展和變革。在這個過程中,我積累了寶貴的工作心得和體會,對按揭工作的重要性也有了更深入的認(rèn)識。
第二段:客戶需求與分析(大約300字)
從事按揭工作,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。每一位購房者的背景、經(jīng)濟實力以及購房目的都有所不同,因此我們必須針對不同的客戶進(jìn)行細(xì)致入微的分析。有些客戶來自于城市,他們對房屋的位置和交通便利度比較看重;而有些客戶則更注重產(chǎn)品的利率和還款期限。在分析客戶需求時,我們必須站在客戶的角度思考,了解他們的真正需求,并提供最適合他們的解決方案。
第三段:競爭與困難(大約300字)
按揭市場競爭激烈,每個按揭機構(gòu)都在努力獲得更多的客戶。因此,為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。這也是按揭工作的困難所在。除了要了解金融市場的動態(tài),我們還需要熟悉各種貸款產(chǎn)品和政策。同時,還需保持良好的溝通能力和解決問題的能力。在面對困難時,我們不能退縮,而是要積極尋找解決方案,并善于與團隊合作。
第四段:工作技巧與經(jīng)驗(大約300字)
在按揭工作中,一些有效的工作技巧和經(jīng)驗對提高工作效率和質(zhì)量非常關(guān)鍵。首先,要善于傾聽和溝通,與客戶建立良好的關(guān)系,有助于更好地了解他們的需求。其次,要精通相關(guān)政策和法律法規(guī),以便正確地為客戶提供合適的解決方案。此外,我們還應(yīng)該注重團隊協(xié)作,相互支持和學(xué)習(xí),共同提高工作水平。
第五段:回顧與展望(大約200字)
通過長期的按揭工作,我意識到每一位購房者背后都有一個與之相關(guān)的夢想和希望。作為按揭工作人員,我們不僅僅是提供貸款的人,更是幫助他們實現(xiàn)夢想的橋梁。以往的經(jīng)驗讓我更加明白了按揭工作的重要性和挑戰(zhàn)。未來,我將不斷努力提高自己的專業(yè)知識和工作能力,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作作為房地產(chǎn)交易過程中重要的一環(huán),需要我們深入了解客戶需求,并提供合適的解決方案。同時,面對市場競爭和困難,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過運用有效的工作技巧和經(jīng)驗,我們可以提高工作效率和質(zhì)量。在未來,我們將繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù),助力他們實現(xiàn)購房夢想。
按揭專員工作心得篇六
經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,這其中收獲頗多,感觸頗深。在此對我半年多的工作用xxx行總結(jié)分析,一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths(優(yōu)勢):在半年的實習(xí)和工作中,我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書,在扎實理論基礎(chǔ)的同時,也不斷爭取實戰(zhàn)機會,并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗,堅持理論和實踐兩手抓,兩手都要硬。
weaknesses(劣勢):作為一名合格的信貸員,對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段。對于我來說,這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,經(jīng)驗積累稍有不足,補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunities(機會):我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期,正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,也就是說在組織過度階段,更有利于理論指導(dǎo)實踐,實踐升華理論,更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,提高自身能力。
threats(威脅):變化是機會,也是挑戰(zhàn)。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境,我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,做出各種應(yīng)對策略,在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新,以萬變應(yīng)萬變,做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事:從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),什么是勤勉盡職,什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人:誠實信用、真誠待人、守法合規(guī),每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心,這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。
按揭專員工作心得篇七
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的`迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進(jìn)了這個崗位,融進(jìn)了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達(dá)神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到?;氐轿靼埠?,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進(jìn)公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn),積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
按揭專員工作心得篇八
第一段:介紹按揭工作的背景和重要性(約200字)
在現(xiàn)代社會,購房已經(jīng)成為許多人生活的頭等大事。然而,作為普通人,很少有人有足夠的現(xiàn)金一次性購房。因此,按揭貸款成為了一種常見的購房方式。按揭工作作為金融領(lǐng)域的重要一環(huán),扮演著直接影響購房者經(jīng)濟利益的角色。準(zhǔn)確而高效地完成按揭工作對于購房者和金融機構(gòu)來說都至關(guān)重要。
第二段:總結(jié)按揭工作的核心要素(約200字)
按揭工作極其復(fù)雜,細(xì)節(jié)繁多。在我的工作經(jīng)驗中,我總結(jié)出了幾個核心要素。首先,準(zhǔn)確的貸款審查是關(guān)鍵。了解借款人的財務(wù)狀況和還款能力至關(guān)重要。其次,及時的信息收集是必不可少的。從購房者和房地產(chǎn)市場了解到的信息對于制定貸款方案和計劃發(fā)揮著重要作用。最后,良好的溝通能力是必備技能。購房者通常沒有金融相關(guān)的專業(yè)知識,作為按揭工作人員,我們需要清楚地向他們解釋貸款相關(guān)的復(fù)雜信息。
第三段:描繪按揭工作中面臨的挑戰(zhàn)(約200字)
然而,按揭工作也是充滿挑戰(zhàn)的。首先,市場波動會對按揭工作人員的工作造成不小影響。房地產(chǎn)市場的變動和政策的調(diào)整都可能導(dǎo)致貸款需求的不穩(wěn)定,因此我們需要時刻關(guān)注市場動態(tài)。其次,客戶的個人經(jīng)濟狀況和信用狀況差異很大,這就需要我們有更高的審查和判斷能力,以保證貸款的安全性。此外,客戶的信任和滿意也是我們工作中需要與之面對的挑戰(zhàn),我們需要用服務(wù)和專業(yè)來獲取他們的信任與滿意。
第四段:總結(jié)按揭工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)(約200字)
在我的按揭工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,學(xué)會持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識是非常重要的,只有不斷提升自己的專業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)不斷變化的市場和客戶需求。其次,耐心和細(xì)心是成功的關(guān)鍵。在貸款審查過程中,我們要仔細(xì)地分析每一個細(xì)節(jié),確保貸款的安全性。最后,靈活性是按揭工作中必備的素質(zhì)。市場和客戶的需求變化無常,我們需要及時調(diào)整我們的貸款方案和服務(wù)。
第五段:展望按揭工作的未來(約200字)
隨著科技的發(fā)展和人們對金融服務(wù)的需求的不斷提高,按揭工作也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。未來,我相信自動化和數(shù)字化技術(shù)將在按揭工作中發(fā)揮更大的作用。同時,加強合作與溝通,形成更緊密的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將非常重要。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力,適應(yīng)這些變化,為購房者提供更優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。
總結(jié):
按揭工作是一項復(fù)雜而重要的工作領(lǐng)域。要準(zhǔn)確地完成按揭工作,我們需要具備一定的專業(yè)知識、良好的溝通能力和靈活的思維。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以保持在市場競爭中的競爭力。未來,按揭工作將面臨新的機遇和挑戰(zhàn),只有不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,才能贏得客戶的信任與滿意。
按揭專員工作心得篇九
第一段:介紹按揭工作的背景和意義(200字)
按揭工作是指銀行或其他金融機構(gòu)向購房者提供貸款,使其能夠按照約定的期限分期償還購房款項。這種方式不僅幫助人們實現(xiàn)了購房夢,也推動了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。作為一名按揭顧問,我深深體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。在這里,我不僅需要具備專業(yè)的金融知識,還需要具備卓越的溝通和分析能力,以便為客戶提供最合適的貸款方案。
第二段:分析按揭工作的挑戰(zhàn)和解決方法(200字)
按揭工作面臨的最大挑戰(zhàn)之一是貸款風(fēng)險的管控。銀行在審核貸款申請時需要嚴(yán)格評估借款人的可還款能力,并對貸款的用途及風(fēng)險進(jìn)行調(diào)查和評估。在面對借款人還款困難的情況時,我首先要與借款人進(jìn)行充分的溝通,了解其具體情況,并提供相應(yīng)的解決方案,如申請延期還款、調(diào)整還款計劃等。此外,我還可以通過合理的風(fēng)險補償機制來控制貸款風(fēng)險,如要求借款人提供擔(dān)保物等。
第三段:談?wù)劙唇夜ぷ髦械募记珊头椒ǎ?00字)
按揭工作中,為了提高工作效率和客戶滿意度,我總結(jié)了一些實用的技巧和方法。首先,我要及時更新自己的金融知識,了解最新的貸款政策和金融產(chǎn)品,以便為客戶提供更全面的咨詢。其次,我要善于傾聽客戶的需求和意見,通過與客戶的深入交流,確保我清楚地了解他們的實際情況和需求,并給予他們最具針對性的建議。此外,我還要注重團隊合作,借助團隊的力量提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:談?wù)劙唇夜ぷ鞯穆殬I(yè)發(fā)展和價值觀(200字)
按揭工作是一個具有廣闊前景的職業(yè)。隨著貸款需求的不斷增長,按揭顧問將會越來越受到市場的重視。在這個行業(yè)中,我學(xué)到了很多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),還培養(yǎng)了敏銳的市場洞察力和風(fēng)險意識。我堅持以誠信為本,遵守職業(yè)道德,始終把客戶的利益放在首位,用專業(yè)的知識和真誠的服務(wù)為客戶解決問題,贏得了客戶的信任和好評。
第五段:總結(jié)按揭工作的體會和展望(200字)
通過從事按揭工作,我豐富了自己的實際工作經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。我意識到,只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷調(diào)整自己的方式方法,才能在這個崗位上取得更好的業(yè)績。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法,為更多有購房需求的人們提供更好的按揭服務(wù),實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
總結(jié):通過按揭工作,我認(rèn)識到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性,也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。只有具備專業(yè)知識、良好的溝通能力和分析能力,才能更好地為客戶提供貸款方案,幫助他們實現(xiàn)購房夢。這個職業(yè)不僅在個人發(fā)展上具有廣闊的前景,同時也為社會的進(jìn)步和穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
按揭專員工作心得篇十
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙綠的20××年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20××年。一轉(zhuǎn)眼,來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊,感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
首先回顧一下這大半年來,我的個人收獲是怎么樣一個狀況!20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起,從蓋章,到整理資料,到學(xué)做按揭件,到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始,我一步步走進(jìn)了這個崗位,融進(jìn)了這個銷售集體中去,并深深的愛上了這份來之不易的工作。
五月中旬,很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北,抵達(dá)神木。在為期十多天的團購銷售活動中,在場的每位銷售同事的表現(xiàn),都讓我驚嘆;他們的語言組織能力,說服力,專業(yè)知識的掌握,包括每一個動作、眼神,都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,讓我感觸太深,也學(xué)到很多,最開心的事,就是我也能在這個團隊里盡到自己的一份力量。
六月下旬,再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫,依然很興奮,很開心,銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到?;氐轿靼埠?,擺在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,加班加點,邊整理資料邊做件,連續(xù)奮戰(zhàn)三天,完成87套按揭資料,使其順利上報銀行。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,但那種成就感相當(dāng)滿足。
七月,當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,我有些傻眼。商鋪資料特別多,我是整理再整理,銀行是反復(fù)再反復(fù),讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力,好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。
在接下來的日子里,幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過。轉(zhuǎn)眼間到了八月份,隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,到部門公司的審核,到最后合同的簽定,自己終于順利的轉(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工,心里有種無比的自豪感。然而,從工作上來看,感覺自己欠缺的地方還有很多,心里暗下決心,要加倍努力,好好加油!
八月份招行的加入,為公司的回款增添了一個通道。同時,也讓我的按揭工作,在針對銀行方面有了更強有力的主動性。并且,在自己的努力和同事的協(xié)助下,這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,我進(jìn)公司以來的新高;兩家銀行放款共計53戶,為公司回款32820000元。
九月的開始,我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo),積極奔波在兩家銀行之間,并積極主動得通過多種方式,與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系(尤其是剛加入不久的招行),為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼。
十月下旬,第三家銀行——農(nóng)行加入,每家銀行的政策都不太一樣,對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,學(xué)習(xí)交流,拉關(guān)系,自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,為了把工作捋順,我開始每天第一時間做工作記錄。及時了解每一位按揭客戶資料情況,并分配時間,定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶及時和銀行溝通,協(xié)調(diào),探討解決方法。
十一月下旬,史經(jīng)理再次帶隊去了陜北,針對剩余房源和商鋪做宣傳工作。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前,很多工作自己都已能獨立完成。但在做事時,之所以能放的開是因為心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢!這時,一個人的時候突然感覺,有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事,跑銀行,悶頭苦干;有些需要深入學(xué)習(xí)的'工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,既然發(fā)現(xiàn)了問題,自然不會讓它延續(xù),在后期中,我懂得了更多。
十二月份對我來說,是十分有壓力的一個月。因為盡管自己在付出較大努力下,最終的目的——放款量,并不能讓人滿意。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因,但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,加入一個多月,一直遲遲未能放款,溝通工作幾乎天天在做,該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批,后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命,晚上回家都睡不踏實!另一個問題是通常年底銀行也都緊張,可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧!身在其職,就要拼盡全力。
12月份最終按揭放款59戶,放款金額30420000元。
20××年全年按揭放款:485戶,放款金額:258850000元。(其中上半年240戶,放款金額115530000元;下半年245戶,金額143320000元)。
隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順利舉行,給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,可以看出來,每個人都很開心,我們銷售部更加開心也包括我自己。
加入榮民大半年來,本人敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)該做到:
二、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
三、注重加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍;并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn),積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
按揭專員工作心得篇十一
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會了很多,在遇見困難的時侯,我學(xué)會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學(xué)會了去堅強的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學(xué)會了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚長補短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時通知客戶去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。
有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十二
按揭專員是指在房地產(chǎn)行業(yè)從事按揭貸款服務(wù)的專業(yè)人士。他們主要負(fù)責(zé)為購房者提供按揭貸款的咨詢和辦理工作,協(xié)助購房者解決融資問題。這是一項具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作,需要專業(yè)知識和扎實的工作經(jīng)驗。
第二段:了解市場情況的重要性
作為按揭專員,了解市場情況是非常重要的。只有了解市場的動態(tài)和趨勢,才能及時為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。通過關(guān)注政府政策的變化、房貸利率的走勢、房地產(chǎn)市場的供求情況等,按揭專員可以提前預(yù)判市場的發(fā)展趨勢,從而為客戶提供更加有針對性的貸款方案。
第三段:培養(yǎng)良好的業(yè)務(wù)技能
一個優(yōu)秀的按揭專員需要具備扎實的業(yè)務(wù)技能。首先,需要具備專業(yè)的金融知識,熟悉各類貸款產(chǎn)品的特點和利率政策。其次,需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,理解客戶的需求并提供合適的解決方案。再次,需要具備較強的分析能力和風(fēng)險意識,能夠?qū)蛻舻馁Y信狀況進(jìn)行準(zhǔn)確評估,并為其提供科學(xué)合理的貸款額度。
第四段:建立良好的服務(wù)意識
一個成功的按揭專員不僅要具備過硬的業(yè)務(wù)能力,還需要具備良好的服務(wù)意識。他們應(yīng)該將客戶的利益放在首位,以客戶的滿意度為核心指標(biāo),通過全心全意的服務(wù)贏得客戶的信賴和口碑。比如,在貸款辦理過程中,按揭專員可以積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),提高貸款辦理速度,為客戶節(jié)省時間和精力。此外,按揭專員還應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系,及時了解貸款后續(xù)進(jìn)展情況,解答客戶的問題,為客戶提供售后服務(wù)。
第五段:總結(jié)體會與展望
作為一名按揭專員,這些年來,我深感這項工作既有挑戰(zhàn)性,又充滿樂趣。通過與各類購房者的溝通和交流,我不僅拓寬了自己的眼界,增長了見識,還提升了自己的業(yè)務(wù)能力。在這個過程中,也遇到過各種困難和挑戰(zhàn),但這些困難和挑戰(zhàn)都是我成長的契機。展望未來,我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),勇于面對各類挑戰(zhàn),做到更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
按揭專員工作心得篇十三
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí)努力工作,圓滿完成任務(wù)!在這差不多一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料,較快地完成任務(wù)。
二、投標(biāo)我在公司主管投標(biāo),在投標(biāo)中不管是,中、還是陪都認(rèn)真對待。有項目就去參與,做到一件事一落到底。在這一年中辦理了,給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo),公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗和收獲到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù),才能時業(yè)務(wù)上升。
只有堅持原則落實制度,認(rèn)真辦事,才能辦事辦好。
只有加強自己思想理念,才能溝通協(xié)調(diào)好各項工作。
只有加強公司的團隊團結(jié),才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要五、自己工作的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
五、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,提高在“書面”上意識,在發(fā)資料收資料,出書面文字的嚴(yán)格要求。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:天基明天會更好。
按揭專員工作心得篇十四
教研員培訓(xùn)心得體會
近期我有幸參加了區(qū)教育局組織的教研員學(xué)科培訓(xùn),作為農(nóng)村中學(xué)的一名教研員我倍感榮幸,因為對一個新成長起來的教研員來說,這是我最好的鍛煉成長的機會。短短幾天的培訓(xùn),雖然短暫,但聆聽了專家們的報告,我學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識,充實而又愉悅,使我受益匪淺。
一、培訓(xùn)感悟:
首先,通過這次培訓(xùn),使我從觀念上,從理論知識水平上,方法與技巧上在原有的基礎(chǔ)上都得到了很大的認(rèn)識與提高,在很多方面都有了質(zhì)的進(jìn)步。其次,通過這次培訓(xùn),促使我在自己的教學(xué)上有了深刻的反思,古語說:“吾日三省吾身?!苯栌眠@句話,我覺得對自己以后在研討教學(xué)方面以及自身教學(xué)也要進(jìn)行反思,做一名反思型的教師。一名教師能成為教學(xué)上的能手,不是一蹴而就,而是經(jīng)過長期的磨練,在反思中不斷地成長起來的。過去我自以為自己的教學(xué)水平是可以教好學(xué)生的,對于教學(xué)中的深層次的思考認(rèn)識不足,反思不夠。通過培訓(xùn),我看到了教師們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,授課的專致,看到了同行們的認(rèn)真鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭,我看到了自己的不足之處。在今后的教學(xué)與學(xué)習(xí)中,我要和綜合學(xué)科教師們一同鉆研業(yè)務(wù),要用新的教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué),刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,對學(xué)生的教育作出自己應(yīng)做的貢獻(xiàn)。
第三、通過這次培訓(xùn),我對所任學(xué)課有了更深的認(rèn)識,在今后的教學(xué)中,我會按照新課程理念的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),貫徹好在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的寶貴知識,同時還要不斷地創(chuàng)新,使我的教學(xué)上一個新的臺階。通過培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。課改浪潮洶涌磅礴,教學(xué)方法五彩紛呈,使得有些教師茫茫然,惶惶然,舉手投足不知所措。先學(xué)一家,融匯百家,發(fā)展創(chuàng)新,自成一家;先入格,后出格,入格求形似,出格求神似。在教學(xué)中,充分體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展,以及學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育,是何等的重要。我們每一位教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位,順應(yīng)課改的需求,把放飛心靈的空間和時間留給學(xué)生,營造寬松自由的可讓氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動地學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人,學(xué)習(xí)活動參與者、探索者與研究者。
我相信,在聆聽了老師們的專業(yè)教學(xué)后,在向同行們學(xué)習(xí)后,在自己的努力工作下,一定會在今后的教學(xué)中更上一層樓。
二、肩負(fù)重任,不斷學(xué)習(xí)
聽了專家們的報告,我明確了教研員的目標(biāo)和職責(zé),深感一個教研員肩負(fù)的可是重任啊!自己雖然在教學(xué)一線工作了二十多個年頭,在教學(xué)中也取得了一點微薄的成績,可幾天的培訓(xùn),我卻茫然了,感覺到心頭的壓力很大,也清楚地看到了自己的差距,一個老師到一個教研員的差距!教研員是教師中的教師,是教學(xué)中的評價者、監(jiān)督者、管理者、研究者,是教學(xué)改革的排頭兵,肩負(fù)著教育的重任。我想:自己要成長為一名教研員,還要不斷地學(xué)習(xí),向文本學(xué)習(xí),向同行學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的一線教師學(xué)習(xí),并注意與自身的工作聯(lián)系,活學(xué)活用,逐漸豐富自身的實踐經(jīng)驗。
三、勇于創(chuàng)新,促進(jìn)專業(yè)成長。
教研是服務(wù),服務(wù)于教師的成長,服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量。一個教研員只有深入教研,不斷深化課堂教學(xué)改革,勇于創(chuàng)新,才能促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。
四、團結(jié)協(xié)作,相互促進(jìn)
教師的成長離不開一個合作的團隊,離不開一個有效的組織,而校本教研是最好的載體,作為教研員,在這個團體、組織中起著研究、指導(dǎo)、服務(wù)作用,只有扎根教學(xué)實踐,尊重教師,團結(jié)協(xié)作,從實際出發(fā),充分調(diào)動每一位教師的積極性,才能與教師共成長。
在以后的教研工作中,我會以專家的理論指導(dǎo)自己,不斷深入學(xué)習(xí)與實踐,為教研捧出我的真情,做校本教研的榜樣。
你就是你所尋找的東西
六月二十一至二十九日,我前往杭州師范大學(xué)參加甘肅省慶陽市中小學(xué)教研員培訓(xùn)。為期九天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊張、忙碌,雖然辛苦,但確使我感觸良多、收獲頗豐?,F(xiàn)在,我就此次培訓(xùn)及相關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師作以匯報。
一、培訓(xùn)基本情況
此次中小學(xué)教研員培訓(xùn)由市教育局牽頭組織,杭州師范大學(xué)承擔(dān)培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的有市、縣、區(qū)教研室主任、教研員以及市直各中小學(xué)教研室主任或教務(wù)主任共四十人。十余名授課老師有的來自浙江省教育廳教研室,如張豐副主任;有的來自杭州市普通教研室,如曹寶龍博士(教授級中學(xué)高級教師,2000年被評為浙江省特級教師;42歲時考取北京師范大學(xué)博士研究生,44歲獲得北京師范大學(xué)教育學(xué)博士學(xué)位;活到老、學(xué)到老,是很勵志的人物);還有的來自杭州師大各院系。培訓(xùn)期間,我們共聆聽名家講座十場,還參與互動交流、名家技能示范、論壇交流五場;與此同時,我們還深入杭州市娃哈哈雙語國際學(xué)校以及學(xué)軍小學(xué)考察學(xué)習(xí),深入現(xiàn)場,感受發(fā)達(dá)城市中小學(xué)的校園文化建設(shè),體察師生的精神風(fēng)貌,聆聽兩位校長關(guān)于學(xué)校發(fā)展愿景、立德樹人發(fā)展規(guī)劃、教師校本研修等情況的介紹。
能、課題申報技能、信息技術(shù)能力等,杭州市教研室的胡柏富老師和吳萍老師所做的關(guān)于教研員專業(yè)成長的講座,深入淺出,理論聯(lián)系實際,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,給了我們很大啟發(fā);而杭州師范大學(xué)的茅育青教授所做的講座?教研員信息技術(shù)能力提升—幕課、微課程開發(fā)的基本理論?則給我們打開了另一扇窗戶,讓我們了解了微彈幕等新的信息技術(shù)以及翻轉(zhuǎn)課堂這一顛覆性的教學(xué)模式;第三類主要討論教師職業(yè)發(fā)展中的心理調(diào)適。
二、收獲與思考
(一)、君子不器——如何看待?人?與?才?
按揭專員工作心得篇十五
從20××年至今,我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但我覺得這五年的青春并沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西??傊?,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會了很多,在遇見困難的時侯,我學(xué)會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學(xué)會了去堅強的.抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學(xué)會了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。
在接下來的工作中我會繼續(xù)健全自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚長補短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能獨立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1.在本年度上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),能合理有序的安排好客戶的給款工作。
2.在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。
3.接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4.及時收取客戶的按揭資料,并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。
5.把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6.把做好的抵押登記證送到銀行,及時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時通知客戶去銀行放貸。
7.對不按時償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8.本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。有人說:專業(yè)來自沉淀,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和健全的。團隊在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊,取得更好的成績。
最后,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!
按揭專員工作心得篇十六
20xx年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強不息,在困難面前堅強自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多,房子賣得最好的驚人佳績,在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領(lǐng)風(fēng)騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)節(jié),自我激勵。對同事團結(jié)友愛,互敬互助,對生活積極向上,充滿信心,與部門同事團隊作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和飛速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
按揭專員工作心得篇十七
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓名:
/
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
東莞
身材:
156cm?50kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
23歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應(yīng)聘職位:
房地產(chǎn)中介/交易:按揭專員、其它類、
工作年限:
2
職稱:
初級
求職類型:
全職
可到職日期:
一個星期
月薪要求:
1500--
希望工作地區(qū):
廣州東莞
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢
擔(dān)任職務(wù):
經(jīng)辦
工作描述:
辦理交易類按揭貸款業(yè)務(wù)。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險
擔(dān)任職務(wù):
營銷員
工作描述:
銷售純抵類貸款。
離職原因:
工作過于輕松!
公司名稱:
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險
擔(dān)任職務(wù):
營業(yè)柜員實習(xí)生
工作描述:
學(xué)習(xí)銀行儲蓄柜員的基本知識,同時銷售奧運商品。在實習(xí)期間,累積了寶貴的經(jīng)驗。
離職原因:
實習(xí)期滿離職
教育背景
畢業(yè)院校:
私立華聯(lián)學(xué)院
最高學(xué)歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
財務(wù)管理
所學(xué)專業(yè)二:
工商管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機構(gòu))
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
私立華聯(lián)學(xué)院
財務(wù)管理
金蝶erp財務(wù)管理師
語言能力
外語:
英語一般
國語水平:
良好
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人在校略為學(xué)習(xí)了管理能力。在這一年多的工作中,本人積累了不少工作經(jīng)驗,尤其對按揭這方面。并且一直以來接觸了不少客戶,懂得給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也提高了自己與他人溝通的能力及應(yīng)變能力。
詳細(xì)個人自傳
本人熱愛運動,樂觀開朗;具備良好的`道德修養(yǎng),誠實守信;辦事細(xì)心,有著相當(dāng)強的責(zé)任感和積極進(jìn)取的人生態(tài)度。與他人相處相當(dāng)融洽,而且謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué),任勞任怨。
請給我一次機會,我會全心全意貢獻(xiàn)于崗位,創(chuàng)造一番事業(yè)。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
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手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
按揭專員工作心得篇十八
第一段:工作背景介紹和工作心態(tài)的重要性(200字)
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,銀行按揭業(yè)務(wù)逐漸成為銀行業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié)。作為一名銀行按揭業(yè)務(wù)員,我有幸參與了許多按揭業(yè)務(wù)的處理和辦理工作,積累了一些心得體會。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,工作心態(tài)的正確與否,直接關(guān)系到工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一個積極向上、專注細(xì)致、敢于創(chuàng)新的工作心態(tài),不僅能夠提高整體工作效率,還能夠積極推動銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二段:提高專業(yè)能力和服務(wù)意識(300字)
銀行按揭工作需要掌握一定的金融理論知識和法律法規(guī)知識。為此,我利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力。我深入學(xué)習(xí)相關(guān)的金融政策和法律法規(guī),了解不同地區(qū)房地產(chǎn)市場的發(fā)展情況,并學(xué)習(xí)各類按揭產(chǎn)品的特點和操作流程。同時,我還積極參加培訓(xùn)課程,了解最新的金融產(chǎn)品和服務(wù),提高自己的工作能力。在這個過程中,我明確了提高專業(yè)能力的重要性,也對自身的進(jìn)步給予了充分認(rèn)可。
第三段:細(xì)心和耐心是按揭工作的關(guān)鍵(300字)
在銀行按揭業(yè)務(wù)的處理中,細(xì)心和耐心是不可或缺的品質(zhì)。處理按揭業(yè)務(wù)需要仔細(xì)核實客戶的資料和申請材料,對不同材料的真實性進(jìn)行識別和判斷,同時要對客戶的貸款需求進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析。這就需要我們具備高度的細(xì)致性和耐心,不怕繁瑣和疲勞的工作。在處理客戶的貸款申請時,我總是注重緊密溝通和積極協(xié)助客戶解決問題,通過耐心傾聽和逐層梳理,確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋U?,銀行按揭業(yè)務(wù)的處理效果得到優(yōu)化。
第四段:注重團隊合作和積極創(chuàng)新(300字)
按揭業(yè)務(wù)的辦理需要逐層審核和處理,這就要求我們注重團隊合作。在實際工作中,我和團隊成員之間互相協(xié)助,共同完成每一個任務(wù),確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。尤其在處理一些復(fù)雜案件時,我與同事之間相互借鑒、相互學(xué)習(xí),一起探討解決方案,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。此外,為了更好地滿足客戶的需求,我還努力運用先進(jìn)的科技手段和工作方法,不斷創(chuàng)新工作方式和服務(wù)模式。這種積極創(chuàng)新的態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定和贊譽。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
經(jīng)過這段時間的按揭工作,我不僅提高了自己的工作能力,也深刻認(rèn)識到了工作心態(tài)的重要性。只有保持積極的心態(tài)和一絲不茍的工作態(tài)度,才能做好按揭工作。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,更加關(guān)注客戶需求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的按揭服務(wù)。同時,我也希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,為銀行按揭業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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