總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的一種總結(jié)和概括。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要前期的準(zhǔn)備和收集資料，以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。接下來(lái)是一些精選的總結(jié)示范，希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)總結(jié)時(shí)有所幫助。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇一
廣州亞運(yùn)會(huì)媒體村團(tuán)隊(duì)志愿者管理辦法
為保證優(yōu)質(zhì)高效完成廣州亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)媒體接待工作任務(wù)，展現(xiàn)媒體村志愿者的精神風(fēng)貌，現(xiàn)特制定志愿者工作管理辦法。
第一條為確保廣州亞運(yùn)會(huì)媒體村志愿者工作各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)媒體村業(yè)務(wù)口的組織紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《第16屆亞運(yùn)會(huì)亞運(yùn)城媒體村人事與志愿者運(yùn)行方案》和《第16屆亞運(yùn)會(huì)媒體村志愿者工作運(yùn)行手冊(cè)》，制定本辦法。
第二條本辦法適用于媒體村團(tuán)隊(duì)的志愿者。所稱(chēng)的志愿者是指v類(lèi)人員。
第三條??人事與志愿者口負(fù)責(zé)媒體村志愿者的考核、激勵(lì)、培訓(xùn)等日常管理工作。對(duì)于不適應(yīng)媒體村工作要求的志愿者，在主任簽署后由人事與志愿者口向推薦單位提出調(diào)整意見(jiàn)。
第四條??志愿者應(yīng)遵守考勤制度。不遲到、不早退按照排班表確定的時(shí)間上崗服務(wù)。因故不能按時(shí)參加服務(wù)的，其管理和審批程序：志愿者向各業(yè)務(wù)口經(jīng)理提前遞交請(qǐng)假申請(qǐng)表，由各業(yè)務(wù)口經(jīng)理審核批準(zhǔn)并提出調(diào)整排班的`意見(jiàn)，再把申請(qǐng)表送到人事與志愿者口備案。
第六條??志愿者應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間內(nèi)不處理個(gè)人事務(wù)，不接待親友來(lái)訪(fǎng)；未經(jīng)允許不能接受媒體記者采訪(fǎng)；媒體記者提出工作范圍以外的要求必須向各部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示；保證通訊工具聯(lián)絡(luò)暢通，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋；合理使用辦公網(wǎng)絡(luò)，不瀏覽、不傳播含有違法內(nèi)容的信息；工作時(shí)間不在計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)上聊天、玩游戲，不播放與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、視頻文件；工作時(shí)間不得飲酒。
第七條??志愿者應(yīng)保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生，文件、辦公用品擺放整齊，桌面清潔；保持公共辦公區(qū)域的整潔，不在公共辦公區(qū)域吸煙，不亂扔廢棄物或嬉戲喧嘩；在辦公場(chǎng)所打電話(huà)使用文明用語(yǔ)，保持適當(dāng)音量；維護(hù)辦公場(chǎng)所的良好氛圍。
第八條??志愿者在賽會(huì)期間，實(shí)行崗位負(fù)責(zé)條例。應(yīng)遵守各業(yè)務(wù)口核準(zhǔn)的崗位和人員配置，各業(yè)務(wù)口根據(jù)工作特點(diǎn)進(jìn)行排班，并將排班情況交人事與志愿者口匯總后報(bào)媒體村主任審核。媒體村運(yùn)行任務(wù)結(jié)束后，人事與志愿者口將志愿者服務(wù)時(shí)間匯總，經(jīng)媒體村主任審核后報(bào)亞組委志愿者部備案。
第九條??本管理辦法自媒體村團(tuán)隊(duì)印發(fā)之日起生效，志愿者到崗之日起執(zhí)行。
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣(mài)陽(yáng)光”計(jì)劃公益活動(dòng)的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊(cè)了的志愿者的身份，用以記錄注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或單位提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動(dòng)員】在接到活動(dòng)任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動(dòng)小組組長(zhǎng)后，由活動(dòng)組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。
第五條【管理培訓(xùn)】對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評(píng)價(jià)】以參加活動(dòng)的積極程度和每次活動(dòng)中被服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰】能夠準(zhǔn)時(shí)參與活動(dòng)并且積極服從組織分配者計(jì)分；參與活動(dòng)能力突出者給與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。造成一定影響著取消會(huì)員資格；造成一定損失者取消會(huì)員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動(dòng)5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時(shí)，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣(mài)陽(yáng)光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇二
談對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理的看法
這場(chǎng)培訓(xùn)的主講老師翟雁說(shuō)，可別小看這些理論，這可都是她自己經(jīng)歷了流淚的教訓(xùn)才總結(jié)出來(lái)的，也正是因?yàn)槟切┙逃?xùn)，她才下定決心從事目前的工作——志愿者培訓(xùn)。這就是翟雁的工作常態(tài)，一個(gè)站在講臺(tái)上的老師。她的學(xué)生是各類(lèi)志愿者機(jī)構(gòu)的管理人。
翟雁在講課：你跟志愿者一對(duì)一接觸的時(shí)候，你一定要跟他建立好關(guān)系，有人說(shuō)了，你這不就是要拉私人關(guān)系么？我舉個(gè)例子：有個(gè)學(xué)生一門(mén)功課學(xué)得不好，大多數(shù)時(shí)候我們會(huì)問(wèn)他：你為什么不好好學(xué)這門(mén)功課，你為什么考試考這么差？（她會(huì)說(shuō)）我不喜歡這老師。沒(méi)錯(cuò)。所以說(shuō)一個(gè)志愿者做不好工作很多重要因素之一就是人際關(guān)系沒(méi)有搞好。
阿丘：志愿者做不好工作很重要因素之一就是人際關(guān)系沒(méi)有搞好，翟老師說(shuō)，這是她作為志愿者的管理者的最基本的觀(guān)點(diǎn)。對(duì)這話(huà)不知道您怎么看啊，我一琢磨，那什么事又能離得了人際關(guān)系呢？不，據(jù)翟老師透露，也許志愿者的本質(zhì)就是努力鉆研出最溫暖的人際關(guān)系，每一個(gè)志愿者都應(yīng)該是人際關(guān)系的專(zhuān)家，而她和像她這樣的志愿者管理者，更應(yīng)該是專(zhuān)家中的專(zhuān)家。翟雁說(shuō)，與其高談闊論經(jīng)驗(yàn)，不如說(shuō)是和大家探討這些年來(lái)的教訓(xùn)，以及她的情感，和反思。
北京鼓樓西大街一個(gè)不起眼的四合院里，有一家志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，這就是翟雁在2003年3月創(chuàng)辦的——北京惠澤人咨詢(xún)服務(wù)中心。在這個(gè)月租800塊錢(qián)的小屋子里，翟雁和他的同事們招募并培訓(xùn)了大批的志愿者，然后和這些志愿者們一起，為那些需要幫助的人們服務(wù)。
阿丘：惠澤人成立以后，翟雁和幾個(gè)志同道合的同事鼓足干勁，雄赳赳氣昂昂地開(kāi)始了志愿服務(wù)工作。他們以為終于可以大展身手，去幫助那些他們牽掛的人們了?？勺屗麄儧](méi)想到，這條路還沒(méi)走多遠(yuǎn)，他們卻被自己絆了跟頭。2015年的年底，翟雁去菲律賓參加了一個(gè)為期一個(gè)月的培訓(xùn)，當(dāng)她興沖沖地回到北京時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)同事們變了。
在接下來(lái)的三天里，翟雁陸續(xù)接到了三位同事的辭職信，這讓她既痛心又難過(guò)，還沒(méi)等弄明白同事們辭職的原因。又一個(gè)人向她提出了辭職，這時(shí)，翟雁徹底絕望了。
時(shí)樂(lè)：1個(gè)月中間沒(méi)有發(fā)生什么事情。。不是商量好的集體辭職，而是在一段時(shí)間內(nèi)，當(dāng)然這段時(shí)間是很近，陸陸續(xù)續(xù)的辭職了。事先不知道誰(shuí)要辭職。今天他說(shuō)他辭職了，不來(lái)了。過(guò)了幾天，那個(gè)人又說(shuō)不行，做不了這個(gè)工作了。
翟雁：我這個(gè)人，工作起來(lái)，有一點(diǎn)拼命三郎，就是沒(méi)白天沒(méi)黑天，經(jīng)常的工作的量很大，所以他們會(huì)覺(jué)得非常的辛苦。他們說(shuō)，你一直是沖在前面，你是高高的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，我們就拼命在后面追，我們追不動(dòng)，非常累，是這樣的感覺(jué)。，這么玩命地做工作的話(huà)，你不要你自己，你不關(guān)心你自己，你根本就假人本，，你說(shuō)你的志愿精神是愛(ài)心事業(yè)，但是你連你自己都不愛(ài)，你說(shuō)你是愛(ài)別人嗎？你根本就不愛(ài)別人，所以你是假的。所以我當(dāng)時(shí)遇到的最大挑戰(zhàn)就是我到底是一個(gè)真的志愿者，我還是一個(gè)假的志愿者，我到底是真的愛(ài)人，我還是假的愛(ài)人。
在那次辭職事件中，翟雁沒(méi)能挽留住一些堅(jiān)持要走的同事，時(shí)樂(lè)雖然留了下來(lái)，但她還是執(zhí)意退出了機(jī)構(gòu)的管理層，成為一名普通的志愿者。每周，她只需抽出三四天的時(shí)間，來(lái)惠澤人做一些力所能及的工作，她說(shuō)，現(xiàn)在這種狀態(tài)讓她很放松。
時(shí)樂(lè)：其實(shí)我們說(shuō)志愿者，是一種生活方式，或者是生活方式之一。或者是生活方式的一部分。我們還有很多的生活。。比如我喜歡攝影，每天在新浪的攝影論壇里邊泡著，跟那些人學(xué)怎么，攝影。我出去照相，喜歡旅游，照很多相片，然后發(fā)給大家。喜歡讀書(shū)，喜歡跟朋友一起喝茶等等。我覺(jué)得我如果再能做一份志愿者，我覺(jué)得我簡(jiǎn)直是過(guò)得一種太美好的生活了。特別好。阿丘：從惠澤人管理層退出后，時(shí)樂(lè)又做回了一個(gè)快樂(lè)的志愿者?？粗吓笥训匝氵€是那樣風(fēng)風(fēng)火火，她就送給翟雁一本書(shū)，名字叫做《人生的意義》，并勒令她給自己放兩個(gè)星期的假，反思怎樣才能更好地生活。
翟雁：我非常理解，有人愿意輕歌曼舞，然后去有很好的一些這種時(shí)間的安排，然后他們會(huì)真的是很清閑的，然后很愉悅的，身體保養(yǎng)的也很好，，但是從選擇的這種生活的這種的方式來(lái)說(shuō)，這個(gè)我覺(jué)得是，我老跟他們講，我說(shuō)我已經(jīng)上了賊船了，我下不來(lái)了，所以我覺(jué)得我的一種選擇。
翟雁的丈夫在廈門(mén)工作，只有節(jié)假日才能來(lái)北京。所以平常家里只有她和上大學(xué)的女兒。雖然每天很晚才能回家，不能經(jīng)常給女兒做飯，但女兒一直很支持她的工作，母女倆就像好朋友一樣無(wú)話(huà)不談。
翟雁：他們都叫我愛(ài)管閑事的人。只要上公共汽車(chē)，只要有老人站著，我就得馬上，我說(shuō)勞駕你在哪兒下，我去扒拉扒拉別的人，讓別人給老人讓座。我自己有座就不用說(shuō)了。但是只要是車(chē)上有這樣的情況，我一定要讓這個(gè)老人找到座為止，然后才踏實(shí)。
阿丘：在創(chuàng)立惠澤人之前，她已經(jīng)做過(guò)13年的志愿者，她說(shuō)，志愿精神早已經(jīng)融入了她的日常生活中。上個(gè)世紀(jì)90年代初，志愿者在中國(guó)還是一個(gè)很新鮮的概念，而接受這個(gè)概念，翟雁說(shuō)是一個(gè)偶然。那是在1989年，翟雁帶著兩歲的女兒去深圳出差，剛一出火車(chē)站，女兒就摔破了膝蓋，哇哇大哭。翟雁手里拿著大包小裹的東西，不知道如何是好，無(wú)奈之下，她只好向周?chē)娜饲笾?/p>
翟雁：沒(méi)有人幫我，大概有10多分鐘的這樣的時(shí)間，就是匆匆忙忙，甚至大多數(shù)人都不理我這樣的聲音。后來(lái)過(guò)來(lái)一對(duì)老年夫婦，香港人，我后來(lái)知道他們是香港人。他們是主動(dòng)過(guò)來(lái)，我并沒(méi)有去求他們。他就主動(dòng)過(guò)來(lái)，然后老年的婦女同志，她就從她的包里頭，小腰包，拿出一疊創(chuàng)可貼，她馬上就拿出來(lái)了，就說(shuō)，我可不可以，用很蹩腳的國(guó)語(yǔ)跟我說(shuō)。我就特別感謝他們，她就幫我把女兒的腿，馬上輕輕地擦一下，她用很干凈的濕紙巾，我的印象，那會(huì)兒我好像都是第一次見(jiàn)到他們用那樣的東西。把傷口簡(jiǎn)單地擦了以后，就給貼好了，他們就把多余下來(lái)的，大概多余了有兩三個(gè)創(chuàng)可貼，還放到我手里，告訴我說(shuō)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是還要給她換藥用的。
我說(shuō)我要不要給點(diǎn)錢(qián)，給點(diǎn)什么。他們說(shuō)千萬(wàn)不要。廣東話(huà)，我們也需要，謝謝你。能夠讓我們來(lái)有機(jī)會(huì)來(lái)這樣地來(lái)幫助你。那個(gè)是對(duì)我非常震撼的，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)我的女兒。我是抱著我的孩子，那一對(duì)老年夫婦是跪在地上，來(lái)幫我給孩子做工作的。
阿丘：翟雁說(shuō)，就是那次偶然事件，讓她打開(kāi)了心中愛(ài)的情結(jié)。從那以后，她一直在尋求做志愿者的機(jī)會(huì)。1990年起，她開(kāi)始在深圳市青少年活動(dòng)中心做青少年輔導(dǎo)義工，1995年回到北京后，她又在北京紅楓婦女心理熱線(xiàn)做志愿者、督導(dǎo)和志愿者管理人員。
翟媽?zhuān)罕缺任疫@幾個(gè)孩子，她老到什么份說(shuō)，她是最小的，她比他們長(zhǎng)得都老。她是從干了這個(gè)以后，才老的。原來(lái)都說(shuō)她18歲。我們單位沒(méi)有說(shuō)她年歲大的，她現(xiàn)在老到這個(gè)份上，你說(shuō)不心疼嗎。
翟雁是家里最小最受母親疼愛(ài)的孩子，大學(xué)畢業(yè)后她成為了一名兒科醫(yī)生，照理說(shuō)這樣一位家庭事業(yè)都安穩(wěn)的女人不必再奔波受累了，但是，翟雁說(shuō)，她困惑了。
翟雁：以前我很多的工作，我不是為了我自己做的，我真的是這樣，包括做醫(yī)生，包括我原來(lái)去上學(xué)，包括我原來(lái)的很多的一些的這種，包括去當(dāng)兵啊，包括去從事了很多的職業(yè)，包括去探索了很多的這樣的，雖然也都是不自己去求職，但是我都不覺(jué)得那是我內(nèi)心的真實(shí)的一個(gè)需要，那是一種謀生，真的是這樣。
2015年底同事們的集體辭職事件讓翟雁徹底回顧了自己的前半生，從中學(xué)時(shí)下鄉(xiāng)勞動(dòng)的單純快樂(lè)，到當(dāng)兵時(shí)的美好憧憬，再到醫(yī)生這個(gè)職業(yè)帶給她的困惑，在為自己做過(guò)一個(gè)徹底的心理分析之后，她堅(jiān)持認(rèn)為，自己并沒(méi)有錯(cuò)，更不是同事們說(shuō)的“假人本”。我覺(jué)得恰恰我這樣做，真的是，我覺(jué)得我從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣尊重我自己 。
現(xiàn)在我覺(jué)得這項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)，是真正的是尊重了我的意愿，我覺(jué)得在這樣的工作當(dāng)中，在和人的互動(dòng)當(dāng)中的時(shí)候，我能夠分享到你不管多苦，不管多累，我能看到背后的閃光點(diǎn)，那個(gè)生命的那個(gè)精彩，而且越苦，它的那個(gè)精彩點(diǎn)越亮，是這樣的一個(gè)過(guò)程，所以我覺(jué)得呢，這是我的選擇，這是我的價(jià)值觀(guān)，然后這就是我的生活。
阿丘：到底是做一個(gè)玩命的志愿者，還是做一個(gè)輕輕松松的志愿者？翟雁和同事們?cè)诶砟钌系牟町惡蛨?jiān)持己見(jiàn)，幾乎讓惠澤人走向滅亡。而且，這僅僅是翟雁和同事們眾多分歧當(dāng)中的一個(gè)。雖然有很多的分歧，但在翟雁和同事們共同的努力下，惠澤人還是走到了今天，并朝著更好的方向發(fā)展。
翟雁說(shuō)，成立了惠澤人之后她才發(fā)現(xiàn)，志愿者工作最難的部分不在于怎樣去幫助弱勢(shì)群體，而在于如何組織協(xié)調(diào)好機(jī)構(gòu)內(nèi)部的關(guān)系。很多志愿者機(jī)構(gòu)就是因?yàn)闆](méi)能及時(shí)調(diào)解內(nèi)部的矛盾而消亡了。為了幫助其他的志愿者機(jī)構(gòu)更好地成長(zhǎng)和發(fā)展，從去年開(kāi)始，翟雁把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了志愿者機(jī)構(gòu)的管理培訓(xùn)上。到目前為止，翟雁所在的惠澤人是全國(guó)唯一一家從事這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
灰毛衣男：這個(gè)工資不是給她這個(gè)人，而是說(shuō)給這個(gè)崗位。紅毛衣：就是我們現(xiàn)在每一個(gè)崗位有每一個(gè)崗位的工資，她如果現(xiàn)在不拿，下一個(gè)來(lái)做這個(gè)崗位的人他拿不拿。是這么一件事情。
灰色毛衣女孩：她也是志愿者，我們也是志愿者，我們拿著工資，但她不拿，別人會(huì)想，我們就不是志愿者了，我們也有那份熱情。覺(jué)得可能是對(duì)我們熱情的一種，那種感覺(jué)了。
阿丘：您聽(tīng)出來(lái)了嗎？這個(gè)“她”——沒(méi)錯(cuò)，說(shuō)的就是翟雁。開(kāi)會(huì)的這幾位是在翟雁那兒工作的幾位志愿者，大家對(duì)翟雁意見(jiàn)挺大。問(wèn)題的焦點(diǎn)在于翟雁的工資。翟雁那兒目前有九名全職員工，翟雁是唯一一名不拿工資的。多次勸說(shuō)無(wú)效后，同事們難免會(huì)有一些想法。剛剛在培訓(xùn)大會(huì)上就人際關(guān)系介紹過(guò)經(jīng)驗(yàn)，一轉(zhuǎn)眼新的問(wèn)題又產(chǎn)生了。
綠棉襖：你這個(gè)崗位拿這個(gè)工資，我們經(jīng)常談，是對(duì)你這個(gè)崗位的承諾，我拿了這份工資，我會(huì)履行我這個(gè)崗位的職責(zé)，如果我不拿，就像志愿者一樣，志愿者愿意來(lái)就來(lái)，愿意走就走。
王：可是這里還有一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，從財(cái)務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，特別難做賬?，F(xiàn)在工資表做了，她是1000塊錢(qián)，她不領(lǐng)，表怎么弄，就沒(méi)法弄，就空著。
紅：我們很多人都覺(jué)得，志愿者一分錢(qián)不拿就叫志愿者，我們已經(jīng)有了這種志愿者精神，做了一部分，其實(shí)我們已經(jīng)奉獻(xiàn)了，我們應(yīng)該拿得很少，我們應(yīng)該拿這么多，我們拿得少部分， 做了奉獻(xiàn)，這就是一定的志愿精神，不要志愿精神，一提錢(qián)，就滿(mǎn)身銅臭味。
翟雁：我說(shuō)我不拿錢(qián)對(duì)你們有什么壓力。他們就會(huì)說(shuō)，你不拿錢(qián)，你好像是挺偉大的，你干工作這么玩命，我們要是不玩命的話(huà)，是不是就好像會(huì)有一點(diǎn)這種壓力感。
記者：像您如果不拿錢(qián)的話(huà)，我又在拿錢(qián)，就感覺(jué)我在道德上要低您一檔？
翟雁：是這樣的感覺(jué)。他們主要說(shuō)的就是這個(gè)壓力。到現(xiàn)在，我不知道用什么樣的更好的方法，從我的理念上來(lái)講，我是很堅(jiān)定的，我不能拿。
翟媽?zhuān)何艺f(shuō)翟雁，我說(shuō)胡主席忙，但是人家是一級(jí)工資。胡主席也有工資，有待遇，他有多少秘書(shū)，他有警衛(wèi)員，人家廚師給他營(yíng)養(yǎng)配餐。你這老媽回來(lái)給你做點(diǎn)吃的。說(shuō)實(shí)話(huà)，咱們條件也達(dá)不到，我就可著我這點(diǎn)錢(qián)給你花，也有限。阿丘：翟雁的母親雖然不太支持她做志愿者，但總是把自己的退休金補(bǔ)貼給她。翟雁的丈夫每月也會(huì)給她一千多塊錢(qián)的生活費(fèi)，翟雁說(shuō)，這對(duì)自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。之所以堅(jiān)持不拿工資，是因?yàn)榛轁扇四壳暗呢?cái)政還很困難，她希望能把有限的資金更多的用于那些更困難的弱勢(shì)群體。
翟雁：我說(shuō)我現(xiàn)在人到中年了，我的主要的個(gè)人發(fā)展，家庭發(fā)展的任務(wù)，已經(jīng)基本完成了。我女兒上大學(xué)了，丈夫各方面的工作都很穩(wěn)定了，我們自己的基本的現(xiàn)代的各方面保險(xiǎn)又都很完善，養(yǎng)老問(wèn)題也不太成問(wèn)題了，我們的后顧之憂(yōu)，基本上沒(méi)有太多的顧慮了。
所以我老跟他們講，我說(shuō)你們不要跟我比，你們拿錢(qián)是正當(dāng)?shù)?。而且，將?lái)我們還希望，發(fā)展得更好，能夠給你們有更多的經(jīng)濟(jì)上的'回報(bào)。
阿丘：節(jié)目的最后，我要對(duì)翟雁老師和她的同事們說(shuō)聲，對(duì)不起：你們幫助了那么多社區(qū)服刑人員恢復(fù)心理健康，我沒(méi)有提；你們給那么多剛剛萌芽的志愿者機(jī)構(gòu)提供幫助，我也沒(méi)有多說(shuō)。你們做了那么多好事，我卻只盯著惠澤人內(nèi)部的小摩擦不放。不過(guò)，我相信你們能理解，因?yàn)榈岳蠋熣f(shuō)過(guò)：志愿者并不都是我們想象中高大全的人物，你們就是生活在我們身邊的普通人，你們也有七情六欲，也會(huì)權(quán)衡和猶豫，甚至在同行中，你們更容易因?yàn)橐患庐a(chǎn)生分歧。而這一切，都是因?yàn)槟銈兩钤诂F(xiàn)實(shí)中，卻依然懷揣著理想。謝謝你們，謝謝你們?nèi)绱藢捜莸卣故灸銈冏哌^(guò)的彎路，祝你們的“志愿者服務(wù)和培訓(xùn)工作”走得更深更遠(yuǎn)。
第一章?總則
第一條、為了進(jìn)一步促進(jìn)我們?“力行團(tuán)隊(duì)志愿者”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者相關(guān)章程》制定本制度。
第二條、力行團(tuán)隊(duì)志愿者行動(dòng)宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長(zhǎng)，自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”。
第三條、行動(dòng)理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。
第四條、我們信奉“知識(shí)就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書(shū)室，并讓圖書(shū)室資源通過(guò)志愿者的活動(dòng)為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)社會(huì)和-諧發(fā)展與進(jìn)步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人共同推進(jìn)人文素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的愿望。
第二章?任務(wù)
第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會(huì)進(jìn)步，鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)成才服務(wù)。
第六條、與校外志愿者進(jìn)行交流活動(dòng)。
第七條、對(duì)鄉(xiāng)村及其學(xué)校進(jìn)行考察符合要求的設(shè)立圖書(shū)室，并定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行更新。
第八條、定期開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)以及相關(guān)工作，與村委會(huì)，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。
第三章?申請(qǐng)加入與退出
第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫(xiě)表格、注冊(cè)成為力行團(tuán)隊(duì)志愿者。
（第一步）閱讀力行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介、志愿者管理?xiàng)l例，了解相關(guān)條例。
（第二步）通過(guò)參加志愿活動(dòng)對(duì)申請(qǐng)人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請(qǐng)加入。
第十條、退出
(一)?由于個(gè)人或者客觀(guān)原因無(wú)法再進(jìn)行志愿者活動(dòng)的可以申請(qǐng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者，但必須要附上退出申請(qǐng)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)會(huì)討論決定申請(qǐng)。
(二)?有三次以上無(wú)故不參加活動(dòng)的，可視為自動(dòng)退出。
第十條、注冊(cè)志愿者的基本條件
符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請(qǐng)、面試、考核后可以在力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織注冊(cè)，成為注冊(cè)志愿者：
（一）在校大學(xué)生；
（三）擁護(hù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者章程》；
（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；
（五）有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿服務(wù)活動(dòng)；
第四章?權(quán)力和義務(wù)
第十一條、權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。
第十二條、義務(wù)
（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
（二）自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)慧志愿者形象。
（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團(tuán)隊(duì)”計(jì)劃的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)。
（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。
（六）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
第十三條、對(duì)志愿者的要求
著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，在志愿服務(wù)時(shí)佩戴志愿者標(biāo)志。
不隨便接受吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng)。
做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團(tuán)隊(duì)的事一定要認(rèn)真及時(shí)完成。
應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開(kāi)的會(huì)議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后主動(dòng)了解會(huì)議內(nèi)容。
積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力地開(kāi)展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個(gè)人能力范圍的情況，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。
第五章?管理?xiàng)l例
第十四條、志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
力行志愿者團(tuán)隊(duì)，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時(shí)，負(fù)責(zé)力行志愿者團(tuán)隊(duì)的日常工作的統(tǒng)籌。隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行定期改選制。
第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護(hù)以及活動(dòng)資料的審閱和上傳。
（二）定期更新志愿者日志，報(bào)道最新活動(dòng)成果。
（三）維護(hù)好對(duì)外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。
（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時(shí)反饋信息。
（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報(bào)設(shè)計(jì)。
（六）收集志愿者開(kāi)展活動(dòng)的相片、錄像。
（七）開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)的橫幅、海報(bào)設(shè)計(jì)等必要的宣傳工作。
（八）志愿者活動(dòng)報(bào)道更新為四個(gè)工作日。
（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁(yè)管理，對(duì)文字的排版、海報(bào)設(shè)計(jì)有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
第十六條、秘書(shū)組的管理
（一）秘書(shū)組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)會(huì)議記錄、資料的收集、整理。
（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書(shū)組內(nèi)部分為隊(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。
（三）隊(duì)內(nèi)工作主要有會(huì)議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）
（四）對(duì)外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）
（五）秘書(shū)組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書(shū)組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。
第十七條、志愿者的管理
（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問(wèn)題。
（二）跟進(jìn)力行團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)村圖書(shū)館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書(shū)室的管理現(xiàn)狀、圖書(shū)的利用率及損壞率、了解圖書(shū)的構(gòu)成是否合理以及對(duì)圖書(shū)室的管理提出適當(dāng)意見(jiàn)和建議。
（三）各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)內(nèi)容包括志愿者交流活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，參與者要求對(duì)參與的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動(dòng)的志愿者，在活動(dòng)結(jié)束后的五個(gè)工作日上交活動(dòng)總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書(shū)組。
（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過(guò)與村民、校長(zhǎng)、老師的聯(lián)系，及時(shí)掌握各圖書(shū)館的動(dòng)態(tài)，通過(guò)書(shū)信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把信息反饋給學(xué)校。在溝通過(guò)程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。
（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過(guò)與學(xué)生書(shū)信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在志愿者總結(jié)會(huì)上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書(shū)信整理好后統(tǒng)一上交給秘書(shū)組。
（八）負(fù)責(zé)對(duì)新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。
第十八條、物資管理組
（一）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)館捐贈(zèng)物資。
（二）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)室圖書(shū)數(shù)量，并建立檔案。
（三）收集各圖書(shū)館圖書(shū)更新意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行整理。
（四）管理團(tuán)隊(duì)物資，并做好登記。
（五）保障活動(dòng)開(kāi)展所需的物資準(zhǔn)備。
（六）整理、分發(fā)捐贈(zèng)物資。
第十九條、人事組
（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹(shù)立良好的志愿者形象，同時(shí)凝聚志愿者團(tuán)隊(duì)的向心力，共同完成好力行團(tuán)隊(duì)的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開(kāi)展。
（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對(duì)招收新志愿者的要求。
（三）考核人員和審核人主要由隊(duì)長(zhǎng)和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。
（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：
1、工作時(shí)數(shù)?志愿者全體成員每次開(kāi)展活動(dòng)和參加會(huì)議，人事組對(duì)成員出勤率統(tǒng)計(jì)，參加一次會(huì)議可獲得2分，參加讀書(shū)會(huì)可獲得5分，無(wú)故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動(dòng)和會(huì)議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請(qǐng)假須提早一天。
2、工作成績(jī)?志愿者在達(dá)到工作時(shí)數(shù)時(shí)須保證工作效率，工作成績(jī)包括開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)、解決問(wèn)題的創(chuàng)新性、工作過(guò)程實(shí)效性。參與一次小學(xué)活動(dòng)可獲得10分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)最高可獲得6分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)先自評(píng)，再交由人事組審核；對(duì)活動(dòng)總結(jié)超過(guò)工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對(duì)活動(dòng)中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報(bào)批評(píng)?。
3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸?shí)性，特設(shè)立人事組進(jìn)行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績(jī)公布的三天工作日進(jìn)行核對(duì)，提出異議。人事組由組長(zhǎng)和組員構(gòu)成，組長(zhǎng)任期半學(xué)期，組員實(shí)行定期改選制，組員任期為一個(gè)月。
4、獎(jiǎng)懲方法?評(píng)優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團(tuán)隊(duì)成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開(kāi)、公平原則評(píng)出力行團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀志愿者”，力行團(tuán)隊(duì)所有志愿者可以在評(píng)選結(jié)果公布的三個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，提出異議。評(píng)優(yōu)工作主要由人事組成員及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾撸瑧?yīng)予勸退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團(tuán)隊(duì)章程》。
2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時(shí)間、良好的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、力行團(tuán)隊(duì)新志愿者通過(guò)自愿報(bào)名和引薦的方式成為考核期志愿者。
4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表格，引薦者須在申請(qǐng)表格上認(rèn)真填寫(xiě)新志愿者的鑒定。
5、新志愿者考核期為三個(gè)月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對(duì)小學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，人事組進(jìn)行評(píng)估。
第二十條、力行“成長(zhǎng)”讀書(shū)會(huì)
（一）讀書(shū)會(huì)成員的必備條件是：熱愛(ài)讀書(shū)，熱愛(ài)思考，積極實(shí)踐，樂(lè)意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實(shí)際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長(zhǎng)，促進(jìn)志愿者工作的發(fā)展，為力行團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）首批志愿者申請(qǐng)并參加活動(dòng)即可成為會(huì)員。以后入會(huì)者需首先成為正式志愿者，提交入會(huì)的書(shū)面申請(qǐng)并承諾遵守讀書(shū)會(huì)章程，方可加入讀書(shū)會(huì)。
（三）會(huì)員有參加讀書(shū)會(huì)會(huì)議的權(quán)利和義務(wù)。
（四）讀書(shū)會(huì)會(huì)員有優(yōu)先參加讀書(shū)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及閱讀讀書(shū)會(huì)相關(guān)報(bào)刊資料的權(quán)利。
（五）所有會(huì)員都有義務(wù)參加讀書(shū)會(huì)的每月定期會(huì)議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。連續(xù)2月不參加活動(dòng)者，視為自動(dòng)退出本會(huì)。
（六）以會(huì)員個(gè)人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書(shū)會(huì)原則上每月末舉行一次讀書(shū)交流會(huì)（寒暑假可根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整），各小組組長(zhǎng)對(duì)本月各小組讀書(shū)情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，可呈交電子資料；會(huì)員針對(duì)本月所定下的主題進(jìn)行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對(duì)活動(dòng)及閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由讀書(shū)會(huì)全體成員共同商討，予以解決，如有無(wú)法解決問(wèn)題，可自行向老師和學(xué)者請(qǐng)教。
（七）力行團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站將專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“成長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)”專(zhuān)欄，定期推介讀書(shū)成果，讀書(shū)會(huì)會(huì)員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書(shū)成果，進(jìn)行思考。同時(shí)建議在每月的空余時(shí)間向本讀書(shū)會(huì)上交各類(lèi)與讀書(shū)會(huì)、志愿者活動(dòng)相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會(huì)等文章。秘書(shū)組在進(jìn)行仔細(xì)的審核修改后，會(huì)選擇性地在網(wǎng)站專(zhuān)欄進(jìn)行發(fā)表。會(huì)員有對(duì)每月讀書(shū)成果提出建議的權(quán)利。
（八）讀書(shū)會(huì)每月會(huì)定下相關(guān)的主題，會(huì)員需針對(duì)此主題自行尋找相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行閱讀，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)貢?shū)店購(gòu)買(mǎi)相關(guān)圖書(shū)，也可在網(wǎng)上閱讀。
（九）讀書(shū)會(huì)旨在活躍志愿者團(tuán)隊(duì)讀書(shū)氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流，為完成好力行團(tuán)隊(duì)使命盡一份責(zé)。
（十）讀書(shū)會(huì)每學(xué)期評(píng)選一次讀書(shū)明星，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（十一）讀書(shū)會(huì)會(huì)員自愿參與為原則，會(huì)員有退會(huì)自由。
（十二）會(huì)員退會(huì)即視為自動(dòng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織。
第二十一條、附則
（一）若本章程與上級(jí)志愿者組織條例相沖突，則以上級(jí)志愿者組織條例為準(zhǔn)。
（一）本章程自頒發(fā)日起開(kāi)始實(shí)施，山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)保留其修改權(quán)。
（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇三
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們道德觀(guān)念的提高，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注公益事業(yè)，并積極參與志愿者工作。作為一名志愿者，我參與了一次團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)踐，深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。以下是我在志愿者活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第一段：友情的萌芽
剛加入志愿者團(tuán)隊(duì)時(shí)，我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的概念有了初步的認(rèn)識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)由不同年齡層次的志愿者組成，由于背景和經(jīng)歷的不同，一開(kāi)始大家并沒(méi)有很強(qiáng)的凝聚力。但是在一次志愿者活動(dòng)中，我意外地發(fā)現(xiàn)，在物資不足的情況下，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能把自己所帶的食物分享給他人。這個(gè)小小的舉動(dòng)促使我意識(shí)到，友情的萌芽源于互相關(guān)心、支持和分享。
第二段：信任的建立
在進(jìn)一步參與志愿者活動(dòng)中，我逐漸體會(huì)到信任在團(tuán)隊(duì)精神中的重要性。在一次教育項(xiàng)目中，我們被分成幾個(gè)小組，每個(gè)小組都負(fù)責(zé)一個(gè)任務(wù)。由于人數(shù)不同、任務(wù)難度不同，需要小組成員之間相互配合和信任。通過(guò)深入的交流和合作，我們逐漸建立了信任關(guān)系。在大家相互信任的基礎(chǔ)上，我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，不斷努力，最終成功地完成了任務(wù)。
第三段：溝通的重要性
溝通是團(tuán)隊(duì)精神中不可或缺的一環(huán)。在志愿者活動(dòng)中，我注意到，只有進(jìn)行良好的溝通，才能更好地合作。在一次社區(qū)清潔行動(dòng)中，我們志愿者團(tuán)隊(duì)由于缺少溝通，導(dǎo)致出現(xiàn)了工作上的沖突。但是，通過(guò)反思和溝通，我們逐漸解決了問(wèn)題，并能夠在之后的活動(dòng)中更加協(xié)同工作。溝通不僅僅是傳達(dá)信息，更重要的是傾聽(tīng)和理解，這樣才能建立起團(tuán)隊(duì)的凝聚力和默契。
第四段：團(tuán)隊(duì)精神的力量
在志愿者團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)精神的力量是無(wú)可估量的。在接連的志愿者活動(dòng)中，我們面臨各種挑戰(zhàn)，例如在惡劣天氣下進(jìn)行清潔工作、與不友好的環(huán)境斗爭(zhēng)等。但是，在團(tuán)隊(duì)精神的帶領(lǐng)下，我們克服了困難，堅(jiān)持到最后。每個(gè)人的付出都得到了認(rèn)可和回報(bào)，我們的志愿者團(tuán)隊(duì)更加堅(jiān)強(qiáng)和有力量。團(tuán)隊(duì)精神讓我們相信，只要齊心協(xié)力，任何困難都能克服。
第五段：成長(zhǎng)與反思
通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)踐，我不僅獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還成長(zhǎng)了很多。我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神不僅僅是個(gè)人的事情，更是一種集體的力量。每個(gè)人的付出和努力都對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了重要的影響。同時(shí)，我也反思到，作為團(tuán)隊(duì)成員，要時(shí)刻保持對(duì)志愿者事業(yè)的熱情和責(zé)任感，與其他成員建立良好的互動(dòng)關(guān)系，共同努力推進(jìn)志愿者工作的發(fā)展。
總結(jié)：
團(tuán)隊(duì)精神是志愿者工作的重要組成部分，也是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)中不可或缺的力量。它從友情的萌芽開(kāi)始，經(jīng)歷信任的建立、溝通的重要性、團(tuán)隊(duì)精神的力量，最終讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)與反思中獲得收獲。作為一名志愿者，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極參與公益事業(yè)，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇四
志愿者團(tuán)隊(duì)志愿者管理思路
志愿者管理理念：
1689志愿者現(xiàn)在實(shí)行分層管理辦法。一跟組新志愿者管理思路新人，即新報(bào)名人員，他們對(duì)志愿者的內(nèi)容基本不了解，也不懂得志愿者服務(wù)的技巧，他們有的只是一腔熱情，這個(gè)時(shí)候沒(méi)有及時(shí)接收培訓(xùn)，他們?cè)诜?wù)過(guò)程中很可能會(huì)有挫折感，同時(shí)因?yàn)橹行谋容^大，一個(gè)組長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)幾十位志愿者，無(wú)法跟每位新志愿者一一溝通，會(huì)讓他們感覺(jué)孤獨(dú)，這兩種情況都會(huì)影響他們對(duì)組織的熱情。
學(xué)生志愿者管理思路：
七、每次活動(dòng)開(kāi)始前，所有志愿者應(yīng)在團(tuán)隊(duì)秘書(shū)處簽到；
八、未注冊(cè)的志愿者在參加過(guò)六次活動(dòng)或總活動(dòng)時(shí)間達(dá)到二十個(gè)小時(shí)后，可以向團(tuán)隊(duì)提出成為注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)，先經(jīng)團(tuán)隊(duì)秘書(shū)處討論，秘書(shū)處討論通過(guò)的志愿者要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)理念和安全知識(shí)的考核，考核合格的志愿者可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)向河南省紅十字會(huì)提出申請(qǐng)。
社會(huì)人士志愿者管理思路：
五、每次活動(dòng)開(kāi)始前，所有志愿者應(yīng)在團(tuán)隊(duì)秘書(shū)處簽到；
六、未注冊(cè)的志愿者在參加過(guò)六次活動(dòng)或總活動(dòng)時(shí)間達(dá)到二十個(gè)小時(shí)后，可以向團(tuán)隊(duì)提出成為注冊(cè)志愿者的申請(qǐng)，先經(jīng)團(tuán)隊(duì)秘書(shū)處討論， 秘書(shū)處討論通的志愿者要經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)理念和安全知識(shí)的考核，考核合格的志愿者可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)向河南省紅十字會(huì)提出申請(qǐng)。
第一章?總則
第一條、為了進(jìn)一步促進(jìn)我們?“力行團(tuán)隊(duì)志愿者”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者相關(guān)章程》制定本制度。
第二條、力行團(tuán)隊(duì)志愿者行動(dòng)宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長(zhǎng)，自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”。
第三條、行動(dòng)理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。
第四條、我們信奉“知識(shí)就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書(shū)室，并讓圖書(shū)室資源通過(guò)志愿者的活動(dòng)為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)社會(huì)和-諧發(fā)展與進(jìn)步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人共同推進(jìn)人文素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的愿望。
第二章?任務(wù)
第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會(huì)進(jìn)步，鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)成才服務(wù)。
第六條、與校外志愿者進(jìn)行交流活動(dòng)。
第七條、對(duì)鄉(xiāng)村及其學(xué)校進(jìn)行考察符合要求的設(shè)立圖書(shū)室，并定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行更新。
第八條、定期開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)以及相關(guān)工作，與村委會(huì)，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。
第三章?申請(qǐng)加入與退出
第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫(xiě)表格、注冊(cè)成為力行團(tuán)隊(duì)志愿者。
（第一步）閱讀力行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介、志愿者管理?xiàng)l例，了解相關(guān)條例。
（第二步）通過(guò)參加志愿活動(dòng)對(duì)申請(qǐng)人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請(qǐng)加入。
第十條、退出
(一)?由于個(gè)人或者客觀(guān)原因無(wú)法再進(jìn)行志愿者活動(dòng)的可以申請(qǐng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者，但必須要附上退出申請(qǐng)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)會(huì)討論決定申請(qǐng)。
(二)?有三次以上無(wú)故不參加活動(dòng)的，可視為自動(dòng)退出。
第十條、注冊(cè)志愿者的基本條件
符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請(qǐng)、面試、考核后可以在力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織注冊(cè)，成為注冊(cè)志愿者：
（一）在校大學(xué)生；
（三）擁護(hù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者章程》；
（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；
（五）有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿服務(wù)活動(dòng)；
第四章?權(quán)力和義務(wù)
第十一條、權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。
第十二條、義務(wù)
（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
（二）自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)慧志愿者形象。
（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團(tuán)隊(duì)”計(jì)劃的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)。
（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。
（六）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
第十三條、對(duì)志愿者的要求
著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，在志愿服務(wù)時(shí)佩戴志愿者標(biāo)志。
不隨便接受吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng)。
做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團(tuán)隊(duì)的事一定要認(rèn)真及時(shí)完成。
應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開(kāi)的會(huì)議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后主動(dòng)了解會(huì)議內(nèi)容。
積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力地開(kāi)展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個(gè)人能力范圍的情況，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。
第五章?管理?xiàng)l例
第十四條、志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
力行志愿者團(tuán)隊(duì)，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時(shí)，負(fù)責(zé)力行志愿者團(tuán)隊(duì)的日常工作的統(tǒng)籌。隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行定期改選制。
第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護(hù)以及活動(dòng)資料的'審閱和上傳。
（二）定期更新志愿者日志，報(bào)道最新活動(dòng)成果。
（三）維護(hù)好對(duì)外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。
（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時(shí)反饋信息。
（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報(bào)設(shè)計(jì)。
（六）收集志愿者開(kāi)展活動(dòng)的相片、錄像。
（七）開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)的橫幅、海報(bào)設(shè)計(jì)等必要的宣傳工作。
（八）志愿者活動(dòng)報(bào)道更新為四個(gè)工作日。
（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁(yè)管理，對(duì)文字的排版、海報(bào)設(shè)計(jì)有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
第十六條、秘書(shū)組的管理
（一）秘書(shū)組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)會(huì)議記錄、資料的收集、整理。
（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書(shū)組內(nèi)部分為隊(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。
（三）隊(duì)內(nèi)工作主要有會(huì)議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）
（四）對(duì)外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）
（五）秘書(shū)組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書(shū)組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。
第十七條、志愿者的管理
（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問(wèn)題。
（二）跟進(jìn)力行團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)村圖書(shū)館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書(shū)室的管理現(xiàn)狀、圖書(shū)的利用率及損壞率、了解圖書(shū)的構(gòu)成是否合理以及對(duì)圖書(shū)室的管理提出適當(dāng)意見(jiàn)和建議。
（三）各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)內(nèi)容包括志愿者交流活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，參與者要求對(duì)參與的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動(dòng)的志愿者，在活動(dòng)結(jié)束后的五個(gè)工作日上交活動(dòng)總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書(shū)組。
（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過(guò)與村民、校長(zhǎng)、老師的聯(lián)系，及時(shí)掌握各圖書(shū)館的動(dòng)態(tài)，通過(guò)書(shū)信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把信息反饋給學(xué)校。在溝通過(guò)程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。
（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過(guò)與學(xué)生書(shū)信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在志愿者總結(jié)會(huì)上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書(shū)信整理好后統(tǒng)一上交給秘書(shū)組。
（八）負(fù)責(zé)對(duì)新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。
第十八條、物資管理組
（一）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)館捐贈(zèng)物資。
（二）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)室圖書(shū)數(shù)量，并建立檔案。
（三）收集各圖書(shū)館圖書(shū)更新意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行整理。
（四）管理團(tuán)隊(duì)物資，并做好登記。
（五）保障活動(dòng)開(kāi)展所需的物資準(zhǔn)備。
（六）整理、分發(fā)捐贈(zèng)物資。
第十九條、人事組
（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹(shù)立良好的志愿者形象，同時(shí)凝聚志愿者團(tuán)隊(duì)的向心力，共同完成好力行團(tuán)隊(duì)的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開(kāi)展。
（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對(duì)招收新志愿者的要求。
（三）考核人員和審核人主要由隊(duì)長(zhǎng)和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。
（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：
1、工作時(shí)數(shù)?志愿者全體成員每次開(kāi)展活動(dòng)和參加會(huì)議，人事組對(duì)成員出勤率統(tǒng)計(jì)，參加一次會(huì)議可獲得2分，參加讀書(shū)會(huì)可獲得5分，無(wú)故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動(dòng)和會(huì)議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請(qǐng)假須提早一天。
2、工作成績(jī)?志愿者在達(dá)到工作時(shí)數(shù)時(shí)須保證工作效率，工作成績(jī)包括開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)、解決問(wèn)題的創(chuàng)新性、工作過(guò)程實(shí)效性。參與一次小學(xué)活動(dòng)可獲得10分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)最高可獲得6分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)先自評(píng)，再交由人事組審核；對(duì)活動(dòng)總結(jié)超過(guò)工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對(duì)活動(dòng)中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報(bào)批評(píng)?。
3、人事安排?為了確?？己说挠行院驼鎸?shí)性，特設(shè)立人事組進(jìn)行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績(jī)公布的三天工作日進(jìn)行核對(duì)，提出異議。人事組由組長(zhǎng)和組員構(gòu)成，組長(zhǎng)任期半學(xué)期，組員實(shí)行定期改選制，組員任期為一個(gè)月。
4、獎(jiǎng)懲方法?評(píng)優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團(tuán)隊(duì)成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開(kāi)、公平原則評(píng)出力行團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀志愿者”，力行團(tuán)隊(duì)所有志愿者可以在評(píng)選結(jié)果公布的三個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，提出異議。評(píng)優(yōu)工作主要由人事組成員及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成?？己瞬患案裾?，應(yīng)予勸退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團(tuán)隊(duì)章程》。
2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時(shí)間、良好的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、力行團(tuán)隊(duì)新志愿者通過(guò)自愿報(bào)名和引薦的方式成為考核期志愿者。
4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表格，引薦者須在申請(qǐng)表格上認(rèn)真填寫(xiě)新志愿者的鑒定。
5、新志愿者考核期為三個(gè)月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對(duì)小學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，人事組進(jìn)行評(píng)估。
第二十條、力行“成長(zhǎng)”讀書(shū)會(huì)
（一）讀書(shū)會(huì)成員的必備條件是：熱愛(ài)讀書(shū)，熱愛(ài)思考，積極實(shí)踐，樂(lè)意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實(shí)際的努力獲得志愿者與山村孩子們的共同成長(zhǎng)，促進(jìn)志愿者工作的發(fā)展，為力行團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）首批志愿者申請(qǐng)并參加活動(dòng)即可成為會(huì)員。以后入會(huì)者需首先成為正式志愿者，提交入會(huì)的書(shū)面申請(qǐng)并承諾遵守讀書(shū)會(huì)章程，方可加入讀書(shū)會(huì)。
（三）會(huì)員有參加讀書(shū)會(huì)會(huì)議的權(quán)利和義務(wù)。
（四）讀書(shū)會(huì)會(huì)員有優(yōu)先參加讀書(shū)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及閱讀讀書(shū)會(huì)相關(guān)報(bào)刊資料的權(quán)利。
（五）所有會(huì)員都有義務(wù)參加讀書(shū)會(huì)的每月定期會(huì)議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。連續(xù)2月不參加活動(dòng)者，視為自動(dòng)退出本會(huì)。
（六）以會(huì)員個(gè)人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書(shū)會(huì)原則上每月末舉行一次讀書(shū)交流會(huì)（寒暑假可根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整），各小組組長(zhǎng)對(duì)本月各小組讀書(shū)情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，可呈交電子資料；會(huì)員針對(duì)本月所定下的主題進(jìn)行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對(duì)活動(dòng)及閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由讀書(shū)會(huì)全體成員共同商討，予以解決，如有無(wú)法解決問(wèn)題，可自行向老師和學(xué)者請(qǐng)教。
（七）力行團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站將專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“成長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)”專(zhuān)欄，定期推介讀書(shū)成果，讀書(shū)會(huì)會(huì)員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書(shū)成果，進(jìn)行思考。同時(shí)建議在每月的空余時(shí)間向本讀書(shū)會(huì)上交各類(lèi)與讀書(shū)會(huì)、志愿者活動(dòng)相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會(huì)等文章。秘書(shū)組在進(jìn)行仔細(xì)的審核修改后，會(huì)選擇性地在網(wǎng)站專(zhuān)欄進(jìn)行發(fā)表。會(huì)員有對(duì)每月讀書(shū)成果提出建議的權(quán)利。
（八）讀書(shū)會(huì)每月會(huì)定下相關(guān)的主題，會(huì)員需針對(duì)此主題自行尋找相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行閱讀，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)貢?shū)店購(gòu)買(mǎi)相關(guān)圖書(shū)，也可在網(wǎng)上閱讀。
（九）讀書(shū)會(huì)旨在活躍志愿者團(tuán)隊(duì)讀書(shū)氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流，為完成好力行團(tuán)隊(duì)使命盡一份責(zé)。
（十）讀書(shū)會(huì)每學(xué)期評(píng)選一次讀書(shū)明星，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（十一）讀書(shū)會(huì)會(huì)員自愿參與為原則，會(huì)員有退會(huì)自由。
（十二）會(huì)員退會(huì)即視為自動(dòng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織。
第二十一條、附則
（一）若本章程與上級(jí)志愿者組織條例相沖突，則以上級(jí)志愿者組織條例為準(zhǔn)。
（一）本章程自頒發(fā)日起開(kāi)始實(shí)施，山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)保留其修改權(quán)。
（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇五
1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報(bào)名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過(guò)黨團(tuán)組織動(dòng)員，引導(dǎo)黨團(tuán)員和社會(huì)公眾，以個(gè)人或集體名義報(bào)名應(yīng)招。
社會(huì)招募：通過(guò)電視、廣播、海報(bào)、報(bào)刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì)公眾報(bào)名應(yīng)招。
第二條：登記制度
服務(wù)站負(fù)責(zé)對(duì)求助的群眾和報(bào)名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第三條：檔案管理制度
1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(zhǎng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對(duì)象檔案，主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。
3、根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動(dòng)做到服務(wù)對(duì)象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案，對(duì)志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第四條：培訓(xùn)制度
1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第五條：監(jiān)督檢查制度
1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級(jí)志愿者協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇六
第一條
家長(zhǎng)志愿者是一支由宋村中學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)組成的隊(duì)伍，旨在對(duì)宋村中學(xué)組織的各類(lèi)活動(dòng)提供力所能及的服務(wù)，為廣大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展提供幫助的志愿隊(duì)伍。
第二條
本服務(wù)隊(duì)的管理部門(mén)是宋村中學(xué)團(tuán)委，同時(shí)接受學(xué)校政教處和校長(zhǎng)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督。
第三條
本服務(wù)隊(duì)的宗旨：關(guān)注學(xué)生身心健康及成長(zhǎng)需求，組織和指導(dǎo)學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)提供力所能及的服務(wù);了解家長(zhǎng)教育困惑，圍繞孩子成長(zhǎng)主題開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng);促進(jìn)家庭親子關(guān)系培育，為學(xué)生樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣。
第四條
為宋村中學(xué)組織的大型活動(dòng)或公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。
第五條
以本服務(wù)隊(duì)為載體，開(kāi)展親子成長(zhǎng)系列活動(dòng)和家庭教育系列活動(dòng)。
第六條
由學(xué)校團(tuán)委活動(dòng)部統(tǒng)籌安排，建立志愿者服務(wù)站，為參與中心培訓(xùn)及活動(dòng)的學(xué)員及家長(zhǎng)們提供必要的咨詢(xún)和服務(wù)。
第七條為青少年學(xué)生樹(shù)立良好的公民意識(shí)和學(xué)習(xí)生活態(tài)度提供幫助。
隊(duì)員
第八條
凡承認(rèn)本志愿者章程并熱心志愿者公益活動(dòng)的家長(zhǎng)，經(jīng)自愿報(bào)名及學(xué)校團(tuán)委審核通過(guò)后可成為本志愿者隊(duì)員。
第九條志愿者隊(duì)員根據(jù)相關(guān)的規(guī)定享有一定的權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第十條
隊(duì)員在志愿服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)維護(hù)服務(wù)隊(duì)名譽(yù)，不得以服務(wù)隊(duì)名義擅自開(kāi)展活動(dòng)。
第十一條
第十二條
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一律平等的享有和履行本章程規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。
第十三條
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在享有本章程規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利的同時(shí)，也必須履行本章程規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
第十四條
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員可享有以下權(quán)利：
1、對(duì)本服務(wù)隊(duì)工作有討論、建議、批評(píng)、監(jiān)督的權(quán)利;
3、提出困惑和問(wèn)題，由服務(wù)隊(duì)安排討論及解決;
4、向服務(wù)隊(duì)推薦隊(duì)員;
5、有退出服務(wù)隊(duì)的自由。(提前一個(gè)月提出申請(qǐng))
第十五條
服務(wù)隊(duì)隊(duì)員應(yīng)履行以下義務(wù)：
1、遵守本服務(wù)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、宣傳服務(wù)隊(duì)宗旨，維護(hù)服務(wù)隊(duì)聲譽(yù)，擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)影響;
4、關(guān)心服務(wù)隊(duì)工作，主動(dòng)向服務(wù)隊(duì)提出工作意見(jiàn)和建議;
5、發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互動(dòng)、進(jìn)步”的精神，關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人。
組織
第十六條
服務(wù)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名、副隊(duì)長(zhǎng)2名、組長(zhǎng)4名，負(fù)責(zé)服務(wù)隊(duì)的日常管理。
第十八條
服務(wù)隊(duì)下設(shè)四個(gè)小組，包括：活動(dòng)組、調(diào)研組、宣傳組和服務(wù)組。每小組設(shè)組長(zhǎng)1名，各組均有固定的組員和崗位分工。
第十九條
服務(wù)隊(duì)各管理崗位任期為1年，統(tǒng)一由學(xué)校團(tuán)委的.相關(guān)工作人員招募及管理，由團(tuán)委根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行委任。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇七
第一章?總則
第一條、為了進(jìn)一步促進(jìn)我們?“力行團(tuán)隊(duì)志愿者”活動(dòng)更加廣泛、深入、持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，依據(jù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者相關(guān)章程》制定本制度。
第二條、力行團(tuán)隊(duì)志愿者行動(dòng)宗旨?“關(guān)注鄉(xiāng)村教育，關(guān)注鄉(xiāng)村孩子的成長(zhǎng)，自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”。
第三條、行動(dòng)理念“尊重，學(xué)習(xí)，分享”。
第四條、我們信奉“知識(shí)就是力量”，我們將盡自己的能力幫助資源貧乏地區(qū)的鄉(xiāng)村建立圖書(shū)室，并讓圖書(shū)室資源通過(guò)志愿者的活動(dòng)為鄉(xiāng)村孩子和教師創(chuàng)造開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)社會(huì)和-諧發(fā)展與進(jìn)步。與我們身邊有志投入鄉(xiāng)村教育事業(yè)的企業(yè)和個(gè)人共同推進(jìn)人文素質(zhì)的提升,實(shí)現(xiàn)回饋社會(huì)的愿望。
第二章?任務(wù)
第五條、為鄉(xiāng)村教育事業(yè)建設(shè)，社會(huì)進(jìn)步，鄉(xiāng)村孩子健康成長(zhǎng)成才服務(wù)。
第六條、與校外志愿者進(jìn)行交流活動(dòng)。
第七條、對(duì)鄉(xiāng)村及其學(xué)校進(jìn)行考察符合要求的設(shè)立圖書(shū)室，并定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行更新。
第八條、定期開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)以及相關(guān)工作，與村委會(huì)，學(xué)校和同學(xué)保持聯(lián)系。
第三章?申請(qǐng)加入與退出
第九條、加入程序：招募?——?考察期——填寫(xiě)表格、注冊(cè)成為力行團(tuán)隊(duì)志愿者。
（第一步）閱讀力行團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介、志愿者管理?xiàng)l例，了解相關(guān)條例。
（第二步）通過(guò)參加志愿活動(dòng)對(duì)申請(qǐng)人的志愿服務(wù)理念、服務(wù)技巧，團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行考察，一旦符合志愿者要求則可以申請(qǐng)加入。
第十條、退出
(一)?由于個(gè)人或者客觀(guān)原因無(wú)法再進(jìn)行志愿者活動(dòng)的可以申請(qǐng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者，但必須要附上退出申請(qǐng)說(shuō)明，經(jīng)過(guò)組織開(kāi)會(huì)討論決定申請(qǐng)。
(二)?有三次以上無(wú)故不參加活動(dòng)的，可視為自動(dòng)退出。
第十條、注冊(cè)志愿者的基本條件
符合以下條件的學(xué)生，經(jīng)申請(qǐng)、面試、考核后可以在力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織注冊(cè)，成為注冊(cè)志愿者：
（一）在校大學(xué)生；
（三）擁護(hù)《力行團(tuán)隊(duì)志愿者章程》；
（四）具備相應(yīng)的志愿服務(wù)能力；
（五）有奉獻(xiàn)精神，有志于參與志愿服務(wù)活動(dòng)；
第四章?權(quán)力和義務(wù)
第十一條、權(quán)利
（一）參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。
（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。
（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議。
（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所賦予的權(quán)利。
（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。
第十二條、義務(wù)
（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。
（二）自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)慧志愿者形象。
（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。
（四）履行志愿服務(wù)承諾，服從管理，按照“力行團(tuán)隊(duì)”計(jì)劃的安排積極參加服務(wù)活動(dòng)。
（五）自覺(jué)維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。
（六）自覺(jué)抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違背社會(huì)公德的活動(dòng)。
（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。
第十三條、對(duì)志愿者的要求
著裝規(guī)范，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)，在志愿服務(wù)時(shí)佩戴志愿者標(biāo)志。
不隨便接受吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng)。
做事善始善終，許諾學(xué)生，校方及團(tuán)隊(duì)的事一定要認(rèn)真及時(shí)完成。
應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席所召開(kāi)的會(huì)議，如有特殊情況不能參加，應(yīng)事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，事后主動(dòng)了解會(huì)議內(nèi)容。
積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力地開(kāi)展志愿服務(wù)工作，但遇到超出個(gè)人能力范圍的情況，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)老師或負(fù)責(zé)同學(xué)，求得妥善處理。
第五章?管理?xiàng)l例
第十四條、志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
力行志愿者團(tuán)隊(duì)，內(nèi)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名，主要負(fù)責(zé)與志愿者總負(fù)責(zé)人的溝通聯(lián)系，同時(shí)，負(fù)責(zé)力行志愿者團(tuán)隊(duì)的日常工作的統(tǒng)籌。隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行定期改選制。
第十五條、網(wǎng)絡(luò)組的管理
（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)站、博客的維護(hù)以及活動(dòng)資料的審閱和上傳。
（二）定期更新志愿者日志，報(bào)道最新活動(dòng)成果。
（三）維護(hù)好對(duì)外宣傳的準(zhǔn)確性、新穎性。
（四）負(fù)責(zé)查閱郵箱和博客、網(wǎng)站的留言，及時(shí)反饋信息。
（五）負(fù)責(zé)每期講壇的海報(bào)設(shè)計(jì)。
（六）收集志愿者開(kāi)展活動(dòng)的相片、錄像。
（七）開(kāi)展下鄉(xiāng)活動(dòng)的橫幅、海報(bào)設(shè)計(jì)等必要的宣傳工作。
（八）志愿者活動(dòng)報(bào)道更新為四個(gè)工作日。
（九）每期的網(wǎng)絡(luò)的成員招收2至3名，網(wǎng)絡(luò)成員要求熟練電腦的基本操作和基本的網(wǎng)頁(yè)管理，對(duì)文字的排版、海報(bào)設(shè)計(jì)有一定的了解，最好能有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。
第十六條、秘書(shū)組的管理
（一）秘書(shū)組的工作任務(wù)主要有負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)會(huì)議記錄、資料的收集、整理。
（二）根據(jù)工作任務(wù)的不同，秘書(shū)組內(nèi)部分為隊(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。
（三）隊(duì)內(nèi)工作主要有會(huì)議記錄、志愿者內(nèi)部資料（志愿者聯(lián)系方式）
（四）對(duì)外工作包括學(xué)校資料的收集和整理、志愿者日志的收集和審閱以及審閱后上交給網(wǎng)絡(luò)組。（審閱工作日為一天）
（五）秘書(shū)組成員由2名組成，成員間協(xié)調(diào)好工作任務(wù)。秘書(shū)組成員要求工作細(xì)致、認(rèn)真，文字功底好。
第十七條、志愿者的管理
（一）征集各小學(xué)，各村的情況，征集內(nèi)容包括各小學(xué)的校史、師資情況、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)生人數(shù)以及學(xué)校面臨的問(wèn)題。
（二）跟進(jìn)力行團(tuán)隊(duì)鄉(xiāng)村圖書(shū)館的使用情況，志愿者下到各村，各小學(xué)了解圖書(shū)室的管理現(xiàn)狀、圖書(shū)的利用率及損壞率、了解圖書(shū)的構(gòu)成是否合理以及對(duì)圖書(shū)室的管理提出適當(dāng)意見(jiàn)和建議。
（三）各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展情況，活動(dòng)內(nèi)容包括志愿者交流活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)等，志愿者有權(quán)利和義務(wù)參與，并有權(quán)利對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)，參與者要求對(duì)參與的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
（四）志愿者日志的上交，要求每位參加活動(dòng)的志愿者，在活動(dòng)結(jié)束后的五個(gè)工作日上交活動(dòng)總結(jié)，統(tǒng)一先上交到秘書(shū)組。
（五）和各小學(xué)各村的溝通聯(lián)系，各負(fù)責(zé)志愿者通過(guò)與村民、校長(zhǎng)、老師的聯(lián)系，及時(shí)掌握各圖書(shū)館的動(dòng)態(tài)，通過(guò)書(shū)信方式保持與學(xué)生的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把信息反饋給學(xué)校。在溝通過(guò)程中，應(yīng)遵守志愿者的相關(guān)原則。
（六）學(xué)生情況的反饋，主要通過(guò)與學(xué)生書(shū)信聯(lián)系，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在志愿者總結(jié)會(huì)上討論分析，并反饋給校方。在與學(xué)生溝通過(guò)程中，應(yīng)以積極向上的態(tài)度引導(dǎo)學(xué)生，與學(xué)生溝通的書(shū)信整理好后統(tǒng)一上交給秘書(shū)組。
（八）負(fù)責(zé)對(duì)新志愿者相關(guān)培訓(xùn)，做好志愿者工作任務(wù)的銜接準(zhǔn)備。
第十八條、物資管理組
（一）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)館捐贈(zèng)物資。
（二）統(tǒng)計(jì)各圖書(shū)室圖書(shū)數(shù)量，并建立檔案。
（三）收集各圖書(shū)館圖書(shū)更新意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行整理。
（四）管理團(tuán)隊(duì)物資，并做好登記。
（五）保障活動(dòng)開(kāi)展所需的物資準(zhǔn)備。
（六）整理、分發(fā)捐贈(zèng)物資。
第十九條、人事組
（一）為了更好履行志愿者的承諾，傳播志愿者服務(wù)理念，樹(shù)立良好的志愿者形象，同時(shí)凝聚志愿者團(tuán)隊(duì)的向心力，共同完成好力行團(tuán)隊(duì)的使命，制訂此考核細(xì)則，使志愿者工作能更高效地開(kāi)展。
（二）本細(xì)則適用于志愿者全體成員的考核和對(duì)招收新志愿者的要求。
（三）考核人員和審核人主要由隊(duì)長(zhǎng)和人事組具體負(fù)責(zé)，考核方案采用百分制，合格為60分。
（四）志愿者考核方法內(nèi)容如下：
1、工作時(shí)數(shù)?志愿者全體成員每次開(kāi)展活動(dòng)和參加會(huì)議，人事組對(duì)成員出勤率統(tǒng)計(jì)，參加一次會(huì)議可獲得2分，參加讀書(shū)會(huì)可獲得5分，無(wú)故缺席者扣3分，有特殊情況和事假者不扣分。參加活動(dòng)和會(huì)議少于總次數(shù)80%者，視為不合格。請(qǐng)假須提早一天。
2、工作成績(jī)?志愿者在達(dá)到工作時(shí)數(shù)時(shí)須保證工作效率，工作成績(jī)包括開(kāi)展活動(dòng)的總結(jié)、解決問(wèn)題的創(chuàng)新性、工作過(guò)程實(shí)效性。參與一次小學(xué)活動(dòng)可獲得10分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)最高可獲得6分，工作成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)先自評(píng)，再交由人事組審核；對(duì)活動(dòng)總結(jié)超過(guò)工作日數(shù)（4日），扣相應(yīng)2分，對(duì)活動(dòng)中有損志愿者形象的扣10分，有必要給予通報(bào)批評(píng)?。
3、人事安排?為了確保考核的有效性和真實(shí)性，特設(shè)立人事組進(jìn)行考核和招新。人事組建立人事管理檔案和考核檔案存檔，志愿者可以在考核成績(jī)公布的三天工作日進(jìn)行核對(duì)，提出異議。人事組由組長(zhǎng)和組員構(gòu)成，組長(zhǎng)任期半學(xué)期，組員實(shí)行定期改選制，組員任期為一個(gè)月。
4、獎(jiǎng)懲方法?評(píng)優(yōu)工作主要根據(jù)學(xué)期考核分?jǐn)?shù)排出團(tuán)隊(duì)成員的前30%者，考核分?jǐn)?shù)在60分以上的志愿者。根據(jù)公平、公開(kāi)、公平原則評(píng)出力行團(tuán)隊(duì)“優(yōu)秀志愿者”，力行團(tuán)隊(duì)所有志愿者可以在評(píng)選結(jié)果公布的三個(gè)工作日之內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，提出異議。評(píng)優(yōu)工作主要由人事組成員及隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成。考核不及格者，應(yīng)予勸退。
（五）新志愿者要求
1、新志愿者加入前須認(rèn)真閱讀《力行團(tuán)隊(duì)章程》。
2、加入的新志愿者必須有充裕的課外時(shí)間、良好的表達(dá)能力、學(xué)習(xí)組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、力行團(tuán)隊(duì)新志愿者通過(guò)自愿報(bào)名和引薦的方式成為考核期志愿者。
4、新志愿者加入須認(rèn)真填寫(xiě)申請(qǐng)表格，引薦者須在申請(qǐng)表格上認(rèn)真填寫(xiě)新志愿者的鑒定。
5、新志愿者考核期為三個(gè)月，在考核期內(nèi)，須按照志愿者的要求完成一次對(duì)小學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，人事組進(jìn)行評(píng)估。
第二十條、力行“成長(zhǎng)”讀書(shū)會(huì)
（一）讀書(shū)會(huì)成員的必備條件是：熱愛(ài)讀書(shū)，熱愛(ài)思考，積極實(shí)踐，樂(lè)意交流，愿意以自己的執(zhí)著、熱情與實(shí)際的努力獲得志愿者與山村孩子們的`共同成長(zhǎng)，促進(jìn)志愿者工作的發(fā)展，為力行團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）首批志愿者申請(qǐng)并參加活動(dòng)即可成為會(huì)員。以后入會(huì)者需首先成為正式志愿者，提交入會(huì)的書(shū)面申請(qǐng)并承諾遵守讀書(shū)會(huì)章程，方可加入讀書(shū)會(huì)。
（三）會(huì)員有參加讀書(shū)會(huì)會(huì)議的權(quán)利和義務(wù)。
（四）讀書(shū)會(huì)會(huì)員有優(yōu)先參加讀書(shū)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)及閱讀讀書(shū)會(huì)相關(guān)報(bào)刊資料的權(quán)利。
（五）所有會(huì)員都有義務(wù)參加讀書(shū)會(huì)的每月定期會(huì)議，不能參與者，須提前向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。連續(xù)2月不參加活動(dòng)者，視為自動(dòng)退出本會(huì)。
（六）以會(huì)員個(gè)人研讀、自由分組交流為主，以群體性的交流為輔。讀書(shū)會(huì)原則上每月末舉行一次讀書(shū)交流會(huì)（寒暑假可根據(jù)實(shí)際情況有所調(diào)整），各小組組長(zhǎng)對(duì)本月各小組讀書(shū)情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，可呈交電子資料；會(huì)員針對(duì)本月所定下的主題進(jìn)行討論，發(fā)表自己近期的課外閱讀情況。對(duì)活動(dòng)及閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題，由讀書(shū)會(huì)全體成員共同商討，予以解決，如有無(wú)法解決問(wèn)題，可自行向老師和學(xué)者請(qǐng)教。
（七）力行團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站將專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“成長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)”專(zhuān)欄，定期推介讀書(shū)成果，讀書(shū)會(huì)會(huì)員有義務(wù)每月定期上網(wǎng)查看本月讀書(shū)成果，進(jìn)行思考。同時(shí)建議在每月的空余時(shí)間向本讀書(shū)會(huì)上交各類(lèi)與讀書(shū)會(huì)、志愿者活動(dòng)相關(guān)的教學(xué)教案，總結(jié)，心得體會(huì)等文章。秘書(shū)組在進(jìn)行仔細(xì)的審核修改后，會(huì)選擇性地在網(wǎng)站專(zhuān)欄進(jìn)行發(fā)表。會(huì)員有對(duì)每月讀書(shū)成果提出建議的權(quán)利。
（八）讀書(shū)會(huì)每月會(huì)定下相關(guān)的主題，會(huì)員需針對(duì)此主題自行尋找相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行閱讀，請(qǐng)盡量在當(dāng)?shù)貢?shū)店購(gòu)買(mǎi)相關(guān)圖書(shū)，也可在網(wǎng)上閱讀。
（九）讀書(shū)會(huì)旨在活躍志愿者團(tuán)隊(duì)讀書(shū)氛圍，提高志愿者服務(wù)技能，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的交流，為完成好力行團(tuán)隊(duì)使命盡一份責(zé)。
（十）讀書(shū)會(huì)每學(xué)期評(píng)選一次讀書(shū)明星，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（十一）讀書(shū)會(huì)會(huì)員自愿參與為原則，會(huì)員有退會(huì)自由。
（十二）會(huì)員退會(huì)即視為自動(dòng)退出力行團(tuán)隊(duì)志愿者組織。
第二十一條、附則
（一）若本章程與上級(jí)志愿者組織條例相沖突，則以上級(jí)志愿者組織條例為準(zhǔn)。
（一）本章程自頒發(fā)日起開(kāi)始實(shí)施，山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)保留其修改權(quán)。
（二）本章程的最終解釋權(quán)歸山東理工大學(xué)力行志愿者團(tuán)隊(duì)。
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣(mài)陽(yáng)光”計(jì)劃公益活動(dòng)的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊(cè)了的志愿者的身份，用以記錄注冊(cè)志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或單位提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動(dòng)員】在接到活動(dòng)任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動(dòng)小組組長(zhǎng)后，由活動(dòng)組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動(dòng)計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。
第五條【管理培訓(xùn)】對(duì)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評(píng)價(jià)】以參加活動(dòng)的積極程度和每次活動(dòng)中被服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰】能夠準(zhǔn)時(shí)參與活動(dòng)并且積極服從組織分配者計(jì)分；參與活動(dòng)能力突出者給與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。造成一定影響著取消會(huì)員資格；造成一定損失者取消會(huì)員資格并追究責(zé)任；連續(xù)不參與活動(dòng)5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時(shí)，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣(mài)陽(yáng)光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇八
第一條xx中學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)是由志愿從事社會(huì)公益與志愿服務(wù)事業(yè)的學(xué)生組成的學(xué)校團(tuán)體。
第二條本協(xié)會(huì)是經(jīng)共青團(tuán)xx中學(xué)委員會(huì)批準(zhǔn)登記的學(xué)生社團(tuán)，接受共青團(tuán)xx中學(xué)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第三條本協(xié)會(huì)奉行奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的準(zhǔn)則。遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī)和學(xué)校制度，遵守社會(huì)道德風(fēng)尚。培育在校學(xué)生志愿服務(wù)的理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)的精神，為學(xué)校及社會(huì)的精神文明建設(shè)作貢獻(xiàn)。
第五條本協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)范圍：
（一）經(jīng)過(guò)組織青年學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，改進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣和人際關(guān)系，推動(dòng)青年志愿服務(wù)體系的建立和完善。
（二）培養(yǎng)青年的公民意識(shí)、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)。
（三）為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)以及大型社會(huì)活動(dòng)等公益事業(yè)提供志愿服務(wù)。
（四）為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì)成員提供服務(wù)。
（五）開(kāi)展與其它志愿者組織的交流活動(dòng)。
（一）負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的全面工作。定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。
（二）主持制定協(xié)會(huì)學(xué)期工作計(jì)劃及工作總結(jié)。
（三）抓好協(xié)會(huì)自身建設(shè)，關(guān)心會(huì)員的學(xué)習(xí)、工作和生活。
（四）代表協(xié)會(huì)與兄弟單位、有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系。
第七條副會(huì)長(zhǎng)的職責(zé)范圍：
（一）協(xié)助會(huì)長(zhǎng)處理協(xié)會(huì)事務(wù)，參與制定協(xié)會(huì)的工作計(jì)劃與項(xiàng)目安排。
（二）分管一到兩個(gè)部門(mén)，進(jìn)行具體的.業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第八條宣傳部的職責(zé)范圍：
（一）大力宣傳志愿者的相關(guān)知識(shí)，傳播志愿精神，樹(shù)立志愿者形象。
（二）主要擔(dān)負(fù)協(xié)會(huì)整體形象設(shè)計(jì)、重大活動(dòng)策劃、媒體溝通聯(lián)系、行動(dòng)部門(mén)宣傳指導(dǎo)等任務(wù)。
（三）宣傳部每月至少編輯一期簡(jiǎn)報(bào)，主要介紹協(xié)會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展、協(xié)會(huì)的自身建設(shè)等重要信息，加強(qiáng)與其它青年志愿者組織的交流，增進(jìn)會(huì)員之間的聯(lián)系。
（四）配合其它部門(mén)，做好宣傳工作。
第九條外聯(lián)部的職責(zé)范圍：
（一）外聯(lián)部作為協(xié)會(huì)的先鋒部隊(duì)，是協(xié)會(huì)向社會(huì)延伸、擴(kuò)展的有效觸角。外聯(lián)部要積極向外開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新、善于宣傳自己，引導(dǎo)行動(dòng)部門(mén)的發(fā)展方向，給行動(dòng)部門(mén)創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，把協(xié)會(huì)引向社會(huì)，打造出志愿服務(wù)領(lǐng)域中的“品牌”。
（二）每年拓展一定數(shù)量的志愿服務(wù)單位，并與志愿服務(wù)單位保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
第十條項(xiàng)目部的職責(zé)范圍：
（一）是協(xié)會(huì)的行動(dòng)部門(mén)，直接負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)的組織開(kāi)展。
（二）根據(jù)上級(jí)安排或自主確定志愿活動(dòng)項(xiàng)目，招募志愿者參加活動(dòng)。
（三）活動(dòng)項(xiàng)目從項(xiàng)目制訂、人員招募、活動(dòng)開(kāi)展全部由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，其它職能部門(mén)予以配合。
（四）常規(guī)的志愿服務(wù)項(xiàng)目有社區(qū)志愿服務(wù)、綠色環(huán)保行動(dòng)、大型活動(dòng)服務(wù)。
（五）培訓(xùn)內(nèi)容：
1、青年志愿者的基本概念
（1）青年志愿者行動(dòng)的發(fā)展情況。
（2）志愿服務(wù)的宗旨、信念。
（3）志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定。
（4）志愿者的權(quán)利和義務(wù)。
2、志愿者服務(wù)必須的技能。
（六）培訓(xùn)方式：
1、對(duì)長(zhǎng)期的、明確的服務(wù)任務(wù)應(yīng)在安排任務(wù)之前進(jìn)行集中，統(tǒng)一培訓(xùn)。
2、對(duì)于突擊性的，緊急的服務(wù)任務(wù)，可由志愿服務(wù)的組織者視需要決定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間和方式。
第十一條青年志愿者招募程序
（一）每年新生入學(xué)后的一個(gè)月內(nèi)，是志愿者集中注冊(cè)時(shí)間，由團(tuán)委負(fù)責(zé)招募工作。其它時(shí)間接受個(gè)人的注冊(cè)申請(qǐng)，不進(jìn)行大規(guī)模招募。
（二）由本人向校青年志愿者協(xié)會(huì)提出申請(qǐng)、登記，并填寫(xiě)必要的表格。
（三）青年志愿者協(xié)會(huì)確認(rèn)申請(qǐng)人是否符合條件，提出審核意見(jiàn)并通知其本人。
（四）符合條件的給予注冊(cè)，將相關(guān)材料編入注冊(cè)志愿者檔案，并將名單報(bào)團(tuán)委備案。
（五）經(jīng)本人申請(qǐng)并審核合格光榮加入的青年志愿者，必須服從校青年志愿協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排，切實(shí)履行青年志愿者的權(quán)利和義務(wù)。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇九
第一段：軍訓(xùn)的初衷與意義（200字）
團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)是為了培養(yǎng)青年志愿者的團(tuán)隊(duì)精神以及鍛煉體魄而舉行的一項(xiàng)活動(dòng)。它通過(guò)軍事訓(xùn)練方式，引導(dǎo)志愿者學(xué)會(huì)服從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作，并培養(yǎng)其堅(jiān)毅的意志和頑強(qiáng)的生活品質(zhì)。軍訓(xùn)的目的在于通過(guò)艱苦的體能訓(xùn)練和嚴(yán)格的紀(jì)律考驗(yàn)，使青年志愿者們?cè)谏硇纳系玫饺娴腻憻捄吞岣?，培養(yǎng)他們的組織能力、協(xié)作能力和應(yīng)變能力。
第二段：體能訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)合作（200字）
在這次軍訓(xùn)中，我們經(jīng)歷了一系列的體能訓(xùn)練，包括長(zhǎng)跑、俯臥撐、仰臥起坐等。這對(duì)于我們是否能堅(jiān)持訓(xùn)練、是否能迅速適應(yīng)新環(huán)境都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。通過(guò)多次訓(xùn)練，我們的體能得到了明顯的增強(qiáng)，同時(shí)也提高了自己的毅力和韌性，增強(qiáng)了對(duì)困難的克服能力。除此之外，團(tuán)隊(duì)合作也成為了我們軍訓(xùn)的重要組成部分。在集體操和隊(duì)列行進(jìn)訓(xùn)練中，每個(gè)人都要嚴(yán)格按照規(guī)定的動(dòng)作與節(jié)奏進(jìn)行，只有整齊劃一，團(tuán)隊(duì)才能成果。因此，我們學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也培養(yǎng)和加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三段：紀(jì)律與堅(jiān)持（200字）
軍事訓(xùn)練的一個(gè)重要目的就是培養(yǎng)學(xué)員的紀(jì)律觀(guān)念。通過(guò)訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律、服從命令、嚴(yán)守規(guī)矩等。紀(jì)律能夠讓我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作態(tài)度，讓我們懂得合理利用時(shí)間和管理自己。軍訓(xùn)期間，我們也面臨困難和痛苦，但是要堅(jiān)持下去。堅(jiān)持能夠培養(yǎng)毅力，讓我們?cè)谀婢持懈訄?jiān)強(qiáng)，同時(shí)也能夠提高我們的自信心和自覺(jué)性。在這段時(shí)間里，我們養(yǎng)成了遵守紀(jì)律、堅(jiān)持不懈的好品質(zhì)。這些都是后期工作中非常重要的素質(zhì)。
第四段：心理素質(zhì)的培養(yǎng)（200字）
軍訓(xùn)還包含了一系列的心理訓(xùn)練，這對(duì)于培養(yǎng)我們的心理素質(zhì)起到了重要的作用。軍訓(xùn)中會(huì)面臨體力和心理上的壓力，而我們要在這種壓力下保持冷靜并正確應(yīng)對(duì)，這非常考驗(yàn)一個(gè)人的心理承受力。通過(guò)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練以及心理輔導(dǎo)，我們學(xué)會(huì)了如何掌控自己的情緒，如何應(yīng)對(duì)挫折和困難。這些將對(duì)我們今后面對(duì)各種艱難險(xiǎn)阻時(shí)起到重要的指導(dǎo)作用。
第五段：軍訓(xùn)的收獲和體會(huì)（200字）
通過(guò)一段時(shí)間的軍訓(xùn)，我們深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí)也為自己的發(fā)展和成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了關(guān)于軍事紀(jì)律的知識(shí)，更重要的是明白了團(tuán)隊(duì)合作和堅(jiān)持不懈的重要性。同時(shí)，通過(guò)軍訓(xùn)，我們也收獲了更多的自信和勇氣，這將對(duì)我們今后的人生道路起到積極的影響。
總結(jié)：團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)不僅是一次體能和紀(jì)律的訓(xùn)練，更是一次對(duì)自我的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次軍訓(xùn)，我們不僅收獲了豐富的體驗(yàn)和知識(shí)，更鍛煉了我們的堅(jiān)持與團(tuán)隊(duì)合作精神，為我們的未來(lái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍訓(xùn)的過(guò)程是艱苦的，但我們會(huì)始終銘記其中的收獲與體會(huì)，把其融入到我們今后的工作和生活中。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十
今年4月30日，舉世矚目的上海世博會(huì)隆重開(kāi)幕了，這是世博會(huì)有史以來(lái)第一次在發(fā)展中國(guó)家舉辦。作為黨的誕生地和上海的近鄰--嘉興的兒女，特別是作為一名在南湖區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工作的中共黨員，能成為一名世博志愿者，本人感到非常的幸運(yùn)，而能參加嘉興的優(yōu)秀社區(qū)--桂苑社區(qū)的各項(xiàng)志愿者活動(dòng)，則更加備感榮幸。
自成為志愿者開(kāi)始，在社區(qū)工作人員的指導(dǎo)下，已經(jīng)陸續(xù)參加了社區(qū)組織的一系列活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)收益頗豐?，F(xiàn)將自己參加志愿者活動(dòng)的一些心得進(jìn)行總結(jié)，和大家分享。
一、工作在點(diǎn)滴之中
也許一談起世博安保，很多人眼里浮現(xiàn)的總是全副武裝的防爆警察和密不透風(fēng)的安全檢查，不可否認(rèn)，上海世博會(huì)的平安舉行，離不開(kāi)我們的子弟兵在第一線(xiàn)的辛勤工作，但我們嘉興廣大的社區(qū)工作者在社區(qū)里的年復(fù)一年、日復(fù)一日的日常安全巡邏，工作雖然看起來(lái)平凡，但作用不可輕視，對(duì)于震懾犯罪分子，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，可以起到從根本上"化危機(jī)于無(wú)形"的作用，而這也正是打造環(huán)滬"護(hù)城河"工程的一項(xiàng)重要組成部分。
二、文明在你我身邊
上海世博會(huì)的主題是"城市，讓生活更美好"，中國(guó)作為一個(gè)文明古國(guó)，禮儀之邦，應(yīng)該把自己最美好的形象展示給世界，而作為每一個(gè)在城市里生活和工作的人，則更應(yīng)該在日常生活中講文明、樹(shù)新風(fēng)，共同把自己居住的家園--社區(qū)建設(shè)的更美好。其實(shí)，文明就在舉手之間，我們每個(gè)人的每一次不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不亂踏草坪，不擾鄰罵人，表面看都微不足道，但對(duì)于展示我們社區(qū)的文明形象，促進(jìn)鄰里之間的和諧，美化社區(qū)風(fēng)氣，都有舉足輕重的作用。
三、工作靠大家參與
說(shuō)實(shí)話(huà)，作為一名年輕人，以前對(duì)社區(qū)的工作性質(zhì)不太熟悉，對(duì)于社區(qū)工作者的工作也不是很了解，自從參加了桂苑社區(qū)的志愿者活動(dòng)，通過(guò)和我們的社區(qū)工作者的工作聯(lián)系，親身體會(huì)到他們工作的細(xì)致和繁忙，沒(méi)有他們?cè)谧罨鶎拥男燎诠ぷ?，就沒(méi)有廣大居民的安居樂(lè)業(yè)和社區(qū)生活的豐富多彩。但社區(qū)是大家的社區(qū)，"眾人拾柴火焰高"，社區(qū)的各項(xiàng)工作也需要大家的積極參與，各項(xiàng)活動(dòng)也需要大家的出謀劃策，也許一個(gè)人的一條毫不起眼的建議，對(duì)于社區(qū)建設(shè)都會(huì)產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。
希望我們每個(gè)人都積極參與到社區(qū)這個(gè)大家庭當(dāng)中，讓我們桂苑社區(qū)的工作更上一層樓。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十一
志愿者加入團(tuán)隊(duì)是一種令人充滿(mǎn)成就感的經(jīng)歷。在這個(gè)過(guò)程中，不僅可以提升自己的能力和技能，還可以幫助他人。近年來(lái)，隨著志愿服務(wù)越來(lái)越普及，許多人都加入了志愿者團(tuán)隊(duì)，貢獻(xiàn)自己的時(shí)間和精力。作為一名志愿者，我深刻感受到了這種經(jīng)歷的收益和成就感。在本文中，我將分享我加入志愿者團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。
段二：為什么要加入志愿者團(tuán)隊(duì)？
在我看來(lái)，加入志愿者團(tuán)隊(duì)的最主要原因是，希望幫助他人，并為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。志愿者服務(wù)可以貫穿我們生活的方方面面，無(wú)論是幫助老人、幫助兒童、救助流浪動(dòng)物等等，都是有意義的。而且，志愿者服務(wù)還可以為自己帶來(lái)很多好處，比如提高個(gè)人技能、豐富社交圈子等等。有時(shí)候，我們會(huì)不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)自己對(duì)某個(gè)事情很感興趣，通過(guò)志愿者服務(wù)，我們可以得到更深入的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)。
段三：加入志愿者團(tuán)隊(duì)需要注意的事項(xiàng)
加入志愿者團(tuán)隊(duì)是需要謹(jǐn)慎考慮的，需要有明確的目的和規(guī)劃。首先，需要明確自己想要從志愿者服務(wù)中獲得什么，以及自己能夠提供什么。其次，需要對(duì)團(tuán)隊(duì)和所從事的志愿者服務(wù)項(xiàng)目有一定的了解。在加入志愿者團(tuán)隊(duì)之前，需要與相關(guān)人士溝通，了解團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的運(yùn)作方式、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容，以及志愿者的責(zé)任和義務(wù)等。另外，志愿者也需要有一顆真誠(chéng)的心，尊重服務(wù)對(duì)象和團(tuán)隊(duì)的成員，以及嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
段四：志愿者服務(wù)帶給我的成長(zhǎng)
在志愿者服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)很快。首先，通過(guò)與不同的服務(wù)對(duì)象和志愿者團(tuán)隊(duì)成員交流，我可以增加自己的社交經(jīng)驗(yàn)，打破原本的社交圈子限制。其次，通過(guò)實(shí)踐，我能夠更好地了解自己的能力和不足之處，進(jìn)而不斷提升自己。志愿者服務(wù)也培養(yǎng)了我的責(zé)任感和耐心，加強(qiáng)了我為他人服務(wù)的決心和意志力，更好地鍛煉了我的人際溝通能力，讓我在生活和學(xué)習(xí)中受益良多。
段五：結(jié)論
志愿者服務(wù)讓我深切體會(huì)到了為他人服務(wù)的意義和價(jià)值。在志愿者服務(wù)中，我不僅能夠幫助他人，還不斷提升自己的能力和技能。志愿者服務(wù)是一種有益的、有意義的方式，每個(gè)人都應(yīng)該嘗試去加入志愿者團(tuán)隊(duì)，為社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要注意志愿者服務(wù)的規(guī)范化和合理化，將志愿者服務(wù)推向更健康、可持續(xù)的發(fā)展方向。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十二
在不知不覺(jué)中，今天，已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了，在過(guò)程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過(guò)了，讓自己真正的嘗試過(guò)、體會(huì)過(guò)、感觸過(guò)。。。。。。
但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過(guò)電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是：在進(jìn)行的過(guò)程中，隊(duì)員之間不能說(shuō)話(huà)，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長(zhǎng)做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的組長(zhǎng)!
在游戲開(kāi)始后，我們開(kāi)始忙起來(lái)，安全的送一個(gè)隊(duì)員過(guò)了對(duì)面，也許由于過(guò)于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來(lái)，慘啊。。。。。。結(jié)果，組長(zhǎng)要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過(guò)去，我們組也把我們的組員送到對(duì)面，但是，由于過(guò)于心急和缺乏策略，不斷的犯規(guī)，我們組長(zhǎng)不斷的要做俯臥撐，五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)在旁邊無(wú)怨無(wú)悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐，做的面部發(fā)紅，滿(mǎn)頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時(shí)，我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們?nèi)M人員要求一起幫組長(zhǎng)分擔(dān)，這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動(dòng)，才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無(wú)反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后，自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中，每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己，而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì);每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
“南水北調(diào)”
今天早上，自愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過(guò)今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開(kāi)眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過(guò)用來(lái)運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
我們這組一共有十八個(gè)人，簡(jiǎn)稱(chēng)十八銅人，哈哈!!!!活動(dòng)開(kāi)始，我們各自忙了起來(lái)，把自己半截水管一個(gè)接一個(gè)連起來(lái)，開(kāi)始倒水，水隨著水管朝著我們的目的地流去。不料，還沒(méi)到半路，咦~~~~水呢怎么沒(méi)啦原來(lái)都已經(jīng)留到地上了，我們只能重新來(lái)過(guò)，不過(guò)在這過(guò)程中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和檢討方法，因?yàn)槲覀冞^(guò)于心急和配合不好。因此，我們各自把步伐調(diào)整和控制水流不要太快!!!終于，我們第一次成功的把水運(yùn)送到目的地!!雖然只有一點(diǎn)點(diǎn)水，不過(guò)總算是成功運(yùn)送到目的地!!!
隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來(lái)回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說(shuō)實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒(méi)辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開(kāi)玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過(guò)的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過(guò)去了，大隊(duì)長(zhǎng)一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺(jué)得整個(gè)人軟了下來(lái)。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛!!!!哈哈~~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的;同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢?有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持!
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十三
第一段：引入背景和目的（大約200字）
團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)是大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種形式，旨在培養(yǎng)學(xué)生的集體協(xié)作能力和自我奉獻(xiàn)精神。在我以往的軍訓(xùn)經(jīng)歷中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。本文將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，總結(jié)團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（大約300字）
團(tuán)隊(duì)合作是團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的核心要素，也是我在參與軍訓(xùn)中最深刻體會(huì)到的一點(diǎn)。在訓(xùn)練中，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，但只有通過(guò)相互協(xié)作和密切配合，才能完成整個(gè)任務(wù)。我們通過(guò)交流、協(xié)商和共同努力，建立了真正的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在任務(wù)完成的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、尊重他人的觀(guān)點(diǎn)，以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也接受他人的幫助和建議。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我逐漸意識(shí)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)遠(yuǎn)勝于個(gè)人的表現(xiàn)。
第三段：自我奉獻(xiàn)（大約300字）
團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)的目的之一是培養(yǎng)學(xué)生的自我奉獻(xiàn)精神。在軍訓(xùn)中，我們不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了服務(wù)他人。通過(guò)參與社區(qū)服務(wù)和志愿活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何專(zhuān)注于他人的需求，并且愿意為他人付出。我們無(wú)償為社區(qū)居民提供各種幫助，例如清理環(huán)境、植樹(shù)造林等。這些經(jīng)歷不僅讓我體驗(yàn)到幫助他人的快樂(lè)，也讓我認(rèn)識(shí)到自己的力量和責(zé)任。自我奉獻(xiàn)并不只是一種義務(wù)，更是一種對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的認(rèn)同和承諾。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)（大約200字）
團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。在軍訓(xùn)期間，我面臨了很多困難和挑戰(zhàn)，例如時(shí)間緊、任務(wù)重等。然而，正是通過(guò)這些挑戰(zhàn)，我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更加自信和堅(jiān)韌的人。我學(xué)會(huì)了處理復(fù)雜問(wèn)題、解決沖突和面對(duì)挫折。團(tuán)隊(duì)合作和自我奉獻(xiàn)的經(jīng)歷，讓我更加明確了自己的價(jià)值和目標(biāo)，并堅(jiān)定了我在未來(lái)發(fā)展中繼續(xù)追求進(jìn)步的決心。
第五段：總結(jié)和展望（大約200字）
通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)志愿者軍訓(xùn)，我不僅拓寬了自己的視野，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊(duì)合作教會(huì)了我在與他人合作時(shí)互相尊重和信任，而自我奉獻(xiàn)則讓我充滿(mǎn)正能量和責(zé)任感。我相信，這些經(jīng)歷和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力，以更加積極和熱情的態(tài)度投入到志愿者服務(wù)中，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。相信通過(guò)我個(gè)人的努力，也能影響到更多人加入到團(tuán)隊(duì)志愿者行列中，共同為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十四
志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)具有社會(huì)意義的公益活動(dòng)，許多人在生活中都會(huì)加入志愿者團(tuán)隊(duì)。作為一名志愿者，我認(rèn)為加入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程不僅是一種學(xué)習(xí)和鍛煉的過(guò)程，更是一種成長(zhǎng)和成就的過(guò)程。在參與志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，我們?yōu)樗俗龀隽藢?shí)際的貢獻(xiàn)，同時(shí)也感受到了團(tuán)隊(duì)合作和共同努力的力量。因此，本文將就志愿者加入團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)進(jìn)行闡述。
二段：表達(dá)入團(tuán)初期的困難和心理狀態(tài)
加入團(tuán)隊(duì)的第一天，我感覺(jué)有些緊張和拘謹(jǐn)。因?yàn)槲也⒉皇煜F(tuán)隊(duì)中的其他成員，也不了解工作的具體內(nèi)容和流程。面對(duì)這種情況，我開(kāi)始感到一些困難和不安。同時(shí)，由于工作需要，我不得不與其他成員合作。這時(shí)，我開(kāi)始感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，而且逐漸漸進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)中。
三段：談及參與團(tuán)隊(duì)的具體工作及問(wèn)題解決方法
志愿者團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容很多，對(duì)我們的綜合素質(zhì)和組織能力都要求較高。在團(tuán)隊(duì)中，我負(fù)責(zé)的工作主要是與其他志愿者協(xié)同完成慈善義賣(mài)展銷(xiāo)。但是，剛開(kāi)始時(shí)由于我們對(duì)活動(dòng)的了解程度不足，存在一些做法上的不和諧甚至不一致的現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，我們通過(guò)密切溝通問(wèn)題，逐漸達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn)，完美地完成了活動(dòng)。事后，我們還通過(guò)總結(jié)，進(jìn)一步提高自身的組織能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
四段：探討志愿者服務(wù)的貢獻(xiàn)及成就感
作為志愿者，我們的服務(wù)對(duì)象多為需要幫助的人群，如孤寡老人、貧困兒童、殘疾人士等。在服務(wù)過(guò)程中，我們?yōu)樗麄兲峁┮欢ǖ奈镔|(zhì)幫助，更為重要的是精神層面的關(guān)愛(ài)和心理支持。見(jiàn)到服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意和由于我們的服務(wù)而生活發(fā)生好轉(zhuǎn)，我們獲得了大量的成就感，這些成就感來(lái)自自己在事業(yè)上所付出的汗水和心血。
五段：總結(jié)心得感悟，展示志愿者團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌
志愿者服務(wù)是一種具有社會(huì)意義和人道主義價(jià)值的活動(dòng)，更是一種展示個(gè)人精神風(fēng)貌和形成個(gè)人品質(zhì)的機(jī)會(huì)。參與志愿者活動(dòng)，可以擴(kuò)寬自己的社交網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，提高自身素質(zhì)，同時(shí)也獲得了心理上的成就感和心靈上的滿(mǎn)足感。作為一名志愿者，我們始終秉持著"服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)"的理念，用實(shí)際行動(dòng)踐行著我們的信仰，讓更多需要幫助的人群得到關(guān)愛(ài)和幫助。這就是志愿者團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，也是我們想踐行的"以大愛(ài)之名，奉獻(xiàn)社會(huì)"的初心。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十五
為做好新形勢(shì)下的老年人工作，特制定如下工作計(jì)劃。
一、積極抓好對(duì)退休干部的思想教育工作。
切實(shí)抓好建設(shè)局退休干部的學(xué)習(xí)教育管理。每次集中學(xué)習(xí)請(qǐng)老年人參加，季度座談?dòng)懻撘淮危唧w活動(dòng)內(nèi)容可進(jìn)行撲克、象棋、跳棋、麻將等項(xiàng)活動(dòng)，確保將新文件、新要求及時(shí)傳達(dá)，并為其提供學(xué)習(xí)資料(報(bào)刊、雜志)開(kāi)展不定期走訪(fǎng)，開(kāi)展不定期的走訪(fǎng)、談心、交流活動(dòng)，及時(shí)了解掌握其思想狀況。
二、認(rèn)真落實(shí)好退休干部的政治待遇。
關(guān)心他們的生活，堅(jiān)持一年兩次向老年人通報(bào)工作情況，一些文件、會(huì)議和重大事項(xiàng)要及時(shí)向離退休老年人傳達(dá)。本單位在作出重大決策時(shí)，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)向離退休干部傳達(dá)，并及時(shí)通報(bào)決策的實(shí)施情況，切實(shí)保證退休干部的民主權(quán)利得到實(shí)現(xiàn)，協(xié)調(diào)好行政領(lǐng)導(dǎo)班子積極開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)。每季度走訪(fǎng)(電話(huà)聯(lián)系)一次，重大節(jié)慶日開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
三、千方百計(jì)為退休干部排憂(yōu)解難。
及時(shí)了解他們的困難和合理要求，認(rèn)真處理老年人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)之中。
四、認(rèn)真組織協(xié)調(diào)。
不斷激發(fā)退休干部繼續(xù)發(fā)揮余熱的熱情，鼓勵(lì)他們深入群眾中宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，真正讓退休老年人體味會(huì)到“老有所樂(lè)，老有所為”的樂(lè)趣。
五、按照局機(jī)關(guān)退休干部領(lǐng)導(dǎo)小組分工要求。
將有關(guān)老年人的學(xué)習(xí)、活動(dòng)等工作認(rèn)真扎實(shí)地抓好，抓出成效。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十六
半年的支教生活即將結(jié)束，回顧半年來(lái)自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài)，受到同事的好評(píng)，得到受援學(xué)校的肯定，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是莫大的安慰。有人說(shuō)：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷。”這一年的支教生活對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)論在思想上、能力上都使我獲益匪淺，我的整個(gè)身心得到了提升!時(shí)光如梭，總在我們不經(jīng)意之間靜靜地流逝。
從去年進(jìn)行湖南大學(xué)xx屆研究生支教團(tuán)選拔開(kāi)始，到現(xiàn)在我們6位支教隊(duì)員已經(jīng)抵達(dá)學(xué)校并完成了半年的教學(xué)，感覺(jué)還來(lái)不及細(xì)細(xì)品味其中的五味雜陳，時(shí)間就悄然的過(guò)去了一半。有一種生活，你不曾經(jīng)歷過(guò)，就不知道其中的艱辛;有一種艱辛，你不曾體會(huì)過(guò)，就不知道其中的快樂(lè);有一種快樂(lè)，你不曾擁有過(guò)，就不知道其中的純粹。帶著這份感動(dòng)，我們從接受支教使命的這一刻開(kāi)始就認(rèn)真準(zhǔn)備，對(duì)支教點(diǎn)——湘西州古丈縣巖頭寨九年制學(xué)校進(jìn)行全方面的了解，開(kāi)展了相關(guān)調(diào)研工作，形成細(xì)致的工作思路。確定了學(xué)習(xí)、工作、生活制度，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能樹(shù)立良好形象，把科學(xué)的、先進(jìn)的思想理念帶給我們要支教的學(xué)校。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題曾經(jīng)困擾著我，但一切問(wèn)題在我到達(dá)支教點(diǎn)后變得清晰而且迎刃而解：因?yàn)槟莾盒枰Ы?，因?yàn)槟莾盒枰獛椭?。正如“為什么要登?因?yàn)樯皆谀莾骸币粯拥暮?jiǎn)單。無(wú)論你支教是出于什么目的，這不重要。最關(guān)鍵的是你要踏踏實(shí)實(shí)做好支教，真正能發(fā)揮出貢獻(xiàn)，真正能看到支教的效果。通過(guò)半年的支教工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得支教的人應(yīng)該滿(mǎn)足的條件：
一、要有愛(ài)心、熱心、激情;
二、要有教育別人的能力和水平;
三、要有在枯燥簡(jiǎn)單生活條件里長(zhǎng)期堅(jiān)持的心理準(zhǔn)備。
長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，面對(duì)的更多是激情和沖動(dòng)過(guò)后，落后的村莊、枯燥的生活，最主要的還是自己內(nèi)心劇烈的矛盾沖突——當(dāng)初美好的想象和初衷，與真正鄉(xiāng)村支教生活的大相徑庭!我們或許不能給他們帶來(lái)巨大的改變，但是我們盡力，這樣我們心里才能消除些許不安，我們不能讓他們贏在起跑線(xiàn)上，至少我們可以帶給他們沖向終點(diǎn)的希望。雖然一個(gè)支教者的作用有限，可支教這種行為本身就是一種愛(ài)的影響，愛(ài)的傳播。這種奉獻(xiàn)的精神會(huì)影響著當(dāng)?shù)氐暮⒆?，?dāng)?shù)氐睦蠋?，?dāng)?shù)氐拇迕?，還影響著你身邊的朋友，以后他們也許會(huì)將這種愛(ài)傳播出去。我沒(méi)有什么要去拯救教育拯救他人的崇高理想，我只是遵循自己的內(nèi)心，希望自己確實(shí)能做點(diǎn)什么，哪怕是影響一個(gè)山區(qū)的小孩子，都會(huì)讓我心境坦然，溫暖，純凈。
總之，希望自己在這個(gè)急功近利的年代里，能做個(gè)真正的麥田守望者，踏踏實(shí)實(shí)去做，哪怕會(huì)很艱辛很寂寞甚至很委屈。我守望麥田，卻不是為了收獲，我只是欣賞那一種天地的杰作，樂(lè)于把自己融入那無(wú)盡的麥浪。在喧囂的塵世給自己的心留點(diǎn)空間，讓那種感恩長(zhǎng)存于懷。這是我人生第一次去正式的學(xué)校教學(xué)，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，每一個(gè)孩子。就像我看過(guò)的一部電影《放牛班的春天》，感動(dòng)之余，我也得到了深刻的啟示：在我們的教育教學(xué)中，應(yīng)該看到：學(xué)生都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，關(guān)鍵要看怎么去挖掘，怎么去教育，充分挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)天賦潛能和愛(ài)心，孩子才能很好地成長(zhǎng)起來(lái)。這部法國(guó)影片中馬修的行為，杭莫治的成材，佩爾諾的成長(zhǎng)，有力地印證了我國(guó)教育家陶行之先生的一句話(huà)：“漫天撒下愛(ài)心種，佇看他日結(jié)果時(shí)”。我想這就是這半年來(lái)我對(duì)自己的教學(xué)方面的感悟和體會(huì)。
此外，我們是當(dāng)代的研究生，作為這個(gè)國(guó)家的有志青年，我們無(wú)論走到哪里都要展現(xiàn)肩負(fù)這個(gè)國(guó)家歷史使命的精神風(fēng)貌。在做好自己的任教工作的同時(shí)，我們還積極舉行了各類(lèi)活動(dòng)：
大學(xué)支教團(tuán)攜手華容縣益康大藥房開(kāi)展“溫暖冬日，免費(fèi)贈(zèng)藥”活動(dòng)。此外我也通過(guò)積極撰稿、出簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)微博等形式，及時(shí)反映支教工作動(dòng)態(tài)，認(rèn)真規(guī)劃自己的時(shí)間。我們所舉辦的上述活動(dòng)多次被中國(guó)青年網(wǎng)、西部計(jì)劃、紅網(wǎng)、湖南大學(xué)新聞網(wǎng)、共青團(tuán)湖南大學(xué)委員會(huì)、古丈縣共青團(tuán)網(wǎng)、巖頭寨鎮(zhèn)政府網(wǎng)、巖頭寨九年制學(xué)校網(wǎng)等多家網(wǎng)站刊登公布。這既起到了很好的宣傳作用，也是對(duì)我們半年支教工作的肯定。面對(duì)學(xué)生們那一雙雙渴望的眼睛，我真的覺(jué)得自己是很幸福的人，所以我一直珍惜自己所擁有的，并懷著一顆感恩之心去努力工作，承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，為教育事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在遠(yuǎn)離家人、朋友和同事的支教日子里，我遇到過(guò)許多的困難，也經(jīng)歷過(guò)很多次的挫折，人地生疏的孤獨(dú)，生活習(xí)慣的改變，但我始終沒(méi)有氣餒，既然選擇了支教，辛苦就再所難免。因?yàn)槭冀K相信，只要擺正心態(tài)，全心付出，生活就是快樂(lè)的，只要付出了辛勤的汗水，堅(jiān)持不懈，持之以恒，就必定能在身后傳播下一路希望的火種。一個(gè)志愿者就是一把泥土，但我們的存在的意義，不是被淹沒(méi)，而是與無(wú)數(shù)把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片群峰。這樣的群峰，可以改變風(fēng)的走向，可以決定水的流速。于他人，我們支教教師是一縷清新的空氣，是孩子們的心靈雞湯;于自身，支教的經(jīng)歷也賜予我們一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命會(huì)因它而更加精彩繽紛。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的指路明燈與奮斗不息的不竭動(dòng)力，當(dāng)我們年老的時(shí)候，回望過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們或許有一大堆可以讓自己驕傲的事，不枉此生。
志愿者團(tuán)隊(duì)管理心得篇十七
我很榮幸的參加了由總部組織的旨在提高我們員工身體和心理素質(zhì)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己，考驗(yàn)自己不肯放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。
在這次拓展活動(dòng)中，每個(gè)項(xiàng)目都是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，不是單憑一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好的完成。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得成功，只有各個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié)，相互幫助，相互信任，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是只要自己做好了就可以了，隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
短短兩天的野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，激情依然因其延續(xù)。訓(xùn)練場(chǎng)上“黑豹突擊隊(duì)”和“亮劍隊(duì)”的角逐、組內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)與合作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;黑鷹教練、海嘯教練和飛魚(yú)教練在協(xié)助我們每個(gè)隊(duì)員完成集訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)又交給我們思考和行動(dòng)的方向?！绊?xiàng)目已經(jīng)結(jié)束、思考永不停步”，訓(xùn)練的完結(jié)，不是思考的停滯，將是思考的延續(xù)。 訓(xùn)練伊始，黑鷹教練為參訓(xùn)隊(duì)員下達(dá)了“解職令”，所有參訓(xùn)人員都是訓(xùn)練營(yíng)中的營(yíng)員，并告誡每位營(yíng)員要將“四個(gè)凡事”銘記在心，即凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡事積極主動(dòng)，凡事全力以赴，凡事沒(méi)有借口，力爭(zhēng)以“空杯歸零”的心態(tài)來(lái)參加此次集訓(xùn)活動(dòng)?！八膫€(gè)凡事”，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。如果對(duì)所做的任何一件事情，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、加上積極主動(dòng)的激情、配合全力以赴的行動(dòng)，無(wú)論結(jié)果成功與否都能從實(shí)際出發(fā)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，自身能力和素質(zhì)的提高、為單位和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，這些都會(huì)在日積月累中迅速顯現(xiàn)出一個(gè)不一樣的自我、不一樣的集體。
營(yíng)員共有49名，分組后的短短數(shù)十分鐘內(nèi)，各小組成員集思廣益確定了隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)呼、隊(duì)歌，通過(guò)小組風(fēng)采展示的方式進(jìn)行pk，最終確定了“黑豹突擊隊(duì)”和“亮劍隊(duì)”兩個(gè)小組?！昂诒?duì)”在pk中勝出，感受到集體合作得到勝利的喜悅，同時(shí)身為“黑豹隊(duì)”的一員也倍感榮幸。 “兩根木頭，十根繩子”的“有軌電車(chē)”放在眼前時(shí)，怎么都無(wú)法相信我可以讓它動(dòng)起來(lái)，更別提倒著開(kāi)“車(chē)”。當(dāng)五個(gè)人站在“電車(chē)”上，齊聲喊著“左、右”，用相同的步幅邁著“左、右腳”時(shí)，腳下的“電車(chē)”穩(wěn)穩(wěn)開(kāi)動(dòng)了?！褒R心協(xié)力”讓我眼里不可能的事變成了容易的事。
站在那比人還高的背摔臺(tái)，心中真的有一種害怕的感覺(jué)，其實(shí)，怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來(lái)自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著、往后倒!“請(qǐng)相信我們，我們永遠(yuǎn)支持你，倒吧!”。背后傳來(lái)隊(duì)友的支持聲，我想起了剛才我在臺(tái)下接住同事的時(shí)候，那種自豪感、被信任感、那種信心和勇氣，我心里放心了很多，內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們圍成一個(gè)圈兒，分享自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家普遍體會(huì)到人與之之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談。
高空斷橋。看到同事們一個(gè)個(gè)輕松的跨出高空的一小步后，我也勇敢的爬到斷橋上，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難，這時(shí)才體會(huì)到“舉步維艱”的意境，這時(shí)才意識(shí)到我眼高手低了。站在空中，猶豫不決，腿有些顫抖，心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎么辦，或者步子夠大，但沒(méi)有踩到對(duì)面的木板上怎么辦?恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞、隊(duì)友的鼓舞都沒(méi)有灌進(jìn)耳朵里。身后的飛魚(yú)教練也對(duì)我說(shuō)：有我在，還有保護(hù)你的繩子，勇敢的跨過(guò)去，沒(méi)問(wèn)題的。在我笨拙的跨到對(duì)面木板上后，心情豁然開(kāi)朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大了困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
就像我們的餐前一支歌——《團(tuán)結(jié)就是力量》一樣，在工作和集體生活中，我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，要時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，都能認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力去完成。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，很多事情是難以完成的。其次，困難是真實(shí)存在的，但是往往會(huì)在想象中擴(kuò)大，戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!第三是多溝通、多分享，好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。第四是學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)人多設(shè)身處地替他人著想，對(duì)事多換一個(gè)角度思考，多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)。離開(kāi)了拓展訓(xùn)練場(chǎng)，回到了更為廣闊的工作環(huán)境，只要我們帶著“四個(gè)凡事”和團(tuán)隊(duì)的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒(méi)有解決不了的難題，相信我們的明天會(huì)更加美好!
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