健康是指身體和心理的良好狀態(tài),是人們追求的寶貴財(cái)富之一。總結(jié)時(shí)要避免流水賬式的敘述,注重思考和總結(jié)歸納??偨Y(jié)是對(duì)過去的一個(gè)回顧和總結(jié),以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
銀行員工行為排查心得篇一
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,郵政快遞行業(yè)也飛速發(fā)展,快遞業(yè)務(wù)量大幅度增長(zhǎng)。而作為快遞業(yè)的重要一環(huán),郵政員工在快遞行業(yè)中扮演著重要的角色。郵政員工的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不僅會(huì)影響到快遞業(yè)務(wù)的質(zhì)量,更會(huì)影響到整個(gè)快遞行業(yè)的形象。近年來,因郵政快遞行業(yè)的不斷發(fā)展,郵政員工行為排查成為一項(xiàng)日益重要的工作。
第二段:認(rèn)識(shí)行為排查工作
作為郵政員工行為排查者,我們需要對(duì)郵政員工的行為進(jìn)行全面、客觀的分析,找出郵政員工的行為中存在的問題,為維護(hù)郵政行業(yè)的健康發(fā)展提供服務(wù)。行為排查的主要目的在于發(fā)現(xiàn)郵政員工工作中存在的問題,嚴(yán)格按照相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行處理。排查工作的主要內(nèi)容包括對(duì)郵政員工的工作內(nèi)容、工作態(tài)度、工作時(shí)長(zhǎng)、工作地點(diǎn)等方面進(jìn)行全面的排查。
第三段:行為排查工作的難點(diǎn)
在實(shí)際的行為排查工作中,我們也面臨著一些困難。一方面,某些員工不遵守工作規(guī)定,擅自離開工作崗位、拖延工作時(shí)間等行為,給排查工作帶來一定的困難;另一方面,排查工作本身所需要的時(shí)間和工作量,也對(duì)調(diào)查人員的嚴(yán)謹(jǐn)性和細(xì)致度提出了極高的要求。
第四段:行為排查工作的思考
在行為排查工作中,我們要不斷深化調(diào)查和分析,始終堅(jiān)持客觀公正的原則,對(duì)排查出來的問題要有明確的認(rèn)識(shí),并積極尋找解決這些問題的最佳途徑。此外,我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)郵政員工的管理,教育和培訓(xùn),提高郵政員工自我保護(hù)意識(shí),增加其合法的工作保障。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查工作的重點(diǎn)是監(jiān)督員工行為規(guī)范化、工作效率高效化以及管理系統(tǒng)安全性等問題。行為排查工作的開展不僅可以在一定程度上保障郵政業(yè)務(wù)的運(yùn)行,更可以提升郵政業(yè)的信譽(yù)度和商譽(yù)度。未來,我們將繼續(xù)深入研究郵政員工行為排查工作的思路、方法,推進(jìn)郵政行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為郵政行業(yè)成為國(guó)家支柱型產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
銀行員工行為排查心得篇二
在當(dāng)今社會(huì),銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán),在維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和籌資方面扮演著至關(guān)重要的角色。然而,其異常行為不僅會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)破壞人們對(duì)銀行的信任。因此,銀行異常行為的排查和預(yù)防是每個(gè)銀行從業(yè)者的責(zé)任。
首先,我們需要了解什么是銀行異常行為。一般來說,銀行異常行為是指違反銀行工作規(guī)范和法律法規(guī),導(dǎo)致銀行資源被濫用和浪費(fèi)的行為。這些行為可能包括貸款放款中的內(nèi)部借貸、銷售人員的欺詐銷售行為以及違法和違規(guī)操作等。
對(duì)此,我們應(yīng)該如何排查異常行為呢?首先,建立健全的內(nèi)部控制體系是關(guān)鍵。銀行內(nèi)部的控制體系應(yīng)該針對(duì)不同的崗位和職能,建立相應(yīng)的控制措施和審計(jì)機(jī)制,并定期檢查和監(jiān)控。其次,縝密的審查程序也是必不可少的。銀行需要對(duì)貸款借貸、吸收儲(chǔ)蓄等活動(dòng)進(jìn)行日常審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排查潛在的異常行為。最后,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)員工培訓(xùn)和監(jiān)督,提高員工對(duì)異常行為的識(shí)別和處理能力。
在排查銀行異常行為的過程中,還需要我們注意一些事項(xiàng)。首先,我們需要保持專業(yè)態(tài)度,遵循相關(guān)法律和規(guī)定。其次,我們需要建立細(xì)致的檔案記錄,規(guī)避個(gè)人主觀意識(shí)的偏向和誤判。此外,我們還需要保護(hù)被調(diào)查對(duì)象的合法權(quán)利,在排查過程中注意個(gè)人隱私的保護(hù)和尊重。
對(duì)于銀行從業(yè)者而言,排查和預(yù)防異常行為是一項(xiàng)重要的職責(zé)和義務(wù)。只有掌握正確的應(yīng)對(duì)方法,才能提高銀行的工作效率和客戶的滿意度,更好地發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的作用。
銀行員工行為排查心得篇三
作為郵政行業(yè)的從業(yè)者,我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,確保郵件的安全和送達(dá)質(zhì)量。然而,難免會(huì)出現(xiàn)一些不良行為,這就需要我們聚焦管理和監(jiān)督,加強(qiáng)員工行為排查,以維護(hù)郵政部門的形象和信譽(yù)。本文將結(jié)合自己的工作實(shí)踐,分享一些關(guān)于郵政員工行為排查的心得體會(huì)。
第二段:重視員工行為排查
員工行為排查是一項(xiàng)很重要的工作,它不僅能夠糾正員工不當(dāng)行為,遏制違規(guī)現(xiàn)象,還能夠?qū)ξ磥磬]政工作的改善和提升產(chǎn)生積極的影響。因此,我們要對(duì)員工行為排查進(jìn)行高度重視,同時(shí)針對(duì)不同案例及時(shí)采取相應(yīng)的措施,確保問題得到妥善解決。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)借鑒其他部門和行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),完善行為排查制度和方法,確保科學(xué)和高效的實(shí)施。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)行員工排查制度
針對(duì)員工行為排查,郵政部門應(yīng)該制定和實(shí)施相關(guān)的制度。這些制度既可以從規(guī)章制度、制度文件及其他資料中制定,也可以從員工出現(xiàn)的不良行為的情況中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加以總結(jié)和完善。作為管理人員,我們應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)這些制度,按照規(guī)定流程來進(jìn)行排查和處理。同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和宣傳,讓員工意識(shí)到不當(dāng)行為的危害性,以防止違規(guī)行為的發(fā)生。
第四段:加強(qiáng)排查的方法
郵政部門法律法規(guī)的要求非常明確,員工行為排查也需要遵循法律和程序的要求。根據(jù)工作實(shí)踐,我們可以采用多種方式,對(duì)員工的行為進(jìn)行常態(tài)化和周期性的排查和監(jiān)督。比如說,可以組織定期的業(yè)務(wù)檢查和隨機(jī)抽查;實(shí)行“三個(gè)不允許”原則,即不能帶手機(jī)、不能私自攜帶快遞,不能隨意離崗;建立工作日志,記錄員工的工作情況和工作內(nèi)容等。這些方法雖然相似,但在實(shí)際操作中卻各自有特殊之處,可以根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善,以保證排查工作的高效和實(shí)效。
第五段:總結(jié)
郵政員工行為排查是郵政部門管理工作的重要組成部分,我們每個(gè)從業(yè)者都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。只有加強(qiáng)行為排查,才能更好地維護(hù)郵政部門的形象和信譽(yù),確保郵件的安全和送達(dá)質(zhì)量,以及高效和順利地推動(dòng)郵政行業(yè)發(fā)展。因此,尋求行之有效、科學(xué)合理的行為排查方法,不斷完善制度和流程,更好的服務(wù)于人民大眾成為現(xiàn)在和將來的重中之重。
銀行員工行為排查心得篇四
郵政員工作為公共服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員,其言行舉止具有重要的示范和引領(lǐng)作用。但是,在現(xiàn)實(shí)工作中,偶爾會(huì)出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)男袨椋o客戶服務(wù)和組織形象帶來一定的負(fù)面影響。因此,為進(jìn)一步確保郵政行業(yè)的良性發(fā)展,行為排查成為必要的環(huán)節(jié)。本文結(jié)合近期的工作實(shí)踐,總結(jié)了個(gè)人的排查心得,旨在對(duì)郵政員工的工作行為提供一定的參考與借鑒。
第二段:正文一:排查標(biāo)準(zhǔn)
在排查員工的工作行為時(shí),應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)的排查標(biāo)準(zhǔn),這是確保排查工作的基礎(chǔ)。具體而言,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工個(gè)人形象,工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,以及信息安全和誠(chéng)信問題。同時(shí),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,對(duì)行為排查的重點(diǎn)也會(huì)有所不同。比如,對(duì)于跨境運(yùn)輸業(yè)務(wù),我們需要關(guān)注節(jié)假日送件行為是否安全、合規(guī);對(duì)于金物送達(dá)業(yè)務(wù),我們需要排查送件員是否履行規(guī)定的身份驗(yàn)證和監(jiān)護(hù)職責(zé)等。
第三段:正文二:排查方式
在實(shí)際的排查工作中,選擇適當(dāng)?shù)呐挪榉绞綄?duì)提高排查的效率和準(zhǔn)確性都有很大的作用。常見的排查方式有:資料核查、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)巡查、隨機(jī)抽查等。其中,現(xiàn)場(chǎng)巡查和隨機(jī)抽查是較為有效的方法,因?yàn)樗哂胁豢深A(yù)知性,能夠有效發(fā)現(xiàn)員工的行為問題。巡查時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注員工的規(guī)范操作、安全意識(shí)、隱私保護(hù)等方面,確保員工按照規(guī)定的流程和制度執(zhí)行業(yè)務(wù)操作。抽查時(shí)要盡可能覆蓋各地區(qū)、不同崗位的員工,使其不斷地保持對(duì)規(guī)則的認(rèn)識(shí)和重視。
第四段:正文三:排查應(yīng)對(duì)
在排查工作中,我們也需要及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理,以達(dá)到糾正員工不良行為、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的目的。應(yīng)對(duì)方式的關(guān)鍵在于“科學(xué)公正、開展充分、嚴(yán)肅認(rèn)真”,必須嚴(yán)格按照相關(guān)制度規(guī)定和操作流程進(jìn)行處理,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的甚至要追究法律責(zé)任。同時(shí),我們要注重對(duì)員工的宣傳教育和培訓(xùn),提高員工的法制意識(shí)、安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使其真正成為一名優(yōu)秀的郵政從業(yè)人員。
第五段:結(jié)語(yǔ)
郵政行業(yè)的良好形象和服務(wù)質(zhì)量深受大眾的關(guān)注和評(píng)價(jià),而從業(yè)人員的行為表現(xiàn)則直接關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和形象。因此,加強(qiáng)郵政員工的行為排查是必要且重要的工作。我們應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)、完整地開展排查工作,嚴(yán)肅應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,同時(shí)加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn),這樣才能為郵政行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工行為排查心得篇五
在我們的日常生活中,銀行扮演著非常重要的角色。銀行是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中最核心的機(jī)構(gòu)之一,而我們作為銀行的客戶,希望能夠在安全、透明和公正的環(huán)境中使用我們的存款。然而,有時(shí)候銀行的異常行為可能會(huì)損害我們的權(quán)益或者不符合監(jiān)管規(guī)范。我想分享一下我個(gè)人在銀行異常行為排查方面的心得和體會(huì)。
首先,對(duì)于銀行異常行為的排查我們需要注意一些細(xì)節(jié)問題。在使用銀行服務(wù)或者查詢賬戶信息時(shí),我們需要注意查看銀行提供的所有信息,比如賬戶余額、賬戶交易記錄等。如果我們發(fā)現(xiàn)了賬戶信息異常,例如賬戶余額不符合我們的期望,我們應(yīng)該立即聯(lián)系銀行,核實(shí)相關(guān)信息。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注ATM機(jī)器等地方的安全性,因?yàn)檫@些地方有可能被人為的植入釣魚設(shè)備等,從而詐騙我們的資金。
其次,我們需要掌握一些常見的銀行異常行為類型。目前銀行的異常行為類型比較多,例如信用卡欺詐、內(nèi)部人員作惡、洗錢等。如果我們能掌握這些類型,并學(xué)會(huì)如何判斷這些異常行為是否存在,我們就能更好地預(yù)防銀行的異常行為風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們還需要謹(jǐn)慎處理信用卡申請(qǐng)、內(nèi)部人員的反應(yīng)等異常行為,及時(shí)向銀行進(jìn)行匯報(bào),以避免資金缺失。
最后,我們還需要關(guān)懷銀行客戶服務(wù),及時(shí)向銀行提出我們的問題和疑慮。如果我們有任何問題或者疑慮,例如賬戶余額異常、賬單查詢等問題,我們需要及時(shí)向銀行發(fā)出提問,得到及時(shí)的解答和解決方案,避免因?yàn)槲覀冏约簩?duì)問題的疏忽或者不了解導(dǎo)致誤解,從而遭受銀行異常行為的損失。
在銀行異常行為排查方面,我們需要處于警惕狀態(tài),掌握關(guān)鍵信息,及時(shí)向銀行匯報(bào)問題和疑慮。只有在我們積極防范銀行異常行為的同時(shí),才能夠?qū)崿F(xiàn)我們的共同目標(biāo),即在安全、透明和公正的銀行環(huán)境中使用我們的存款和資產(chǎn)。
銀行員工行為排查心得篇六
銀行是一個(gè)重要的金融機(jī)構(gòu),直接關(guān)乎到人們的金融安全和信任。然而,在銀行這個(gè)行業(yè)中,員工行為失范、違規(guī)操作的情況時(shí)有發(fā)生。為了保證銀行的穩(wěn)健發(fā)展,提高客戶服務(wù)品質(zhì),保障社會(huì)公共利益,銀行員工必須加強(qiáng)自律,建立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德。在本文中,我將分享我在銀行工作期間的行為自律心得體會(huì)。
第二段:了解職業(yè)道德和責(zé)任
作為銀行員工,我們首要的責(zé)任就是維護(hù)銀行的聲譽(yù)和形象,確保與客戶交往中的公正性、誠(chéng)信性、保密性。這就要求我們必須時(shí)刻監(jiān)督自己的行為舉止,不能在自己的職責(zé)范圍內(nèi)做出不當(dāng)?shù)臎Q策和處理,更不能將客戶的隱私披露出去。而且,銀行員工不僅要善于處理客戶的借款和還款等業(yè)務(wù),還要具備風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)法規(guī)法律知識(shí)等方面的技能,從而為客戶提供更加全面、專業(yè)、高效的金融服務(wù)。
第三段:增強(qiáng)意識(shí),提高素質(zhì)
為了增強(qiáng)自己的行為自律能力,員工必須從自身做起,樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀念,注重自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。比如,我們可以通過閱讀銀行業(yè)相關(guān)書籍、參加行內(nèi)培訓(xùn)、參加行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議等方式,切實(shí)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我們還應(yīng)該在生活中嚴(yán)格要求自己,不同于一般行業(yè),銀行業(yè)從業(yè)者更需要注重自身品行修養(yǎng)。比如言行舉止、個(gè)人言談、個(gè)人形象等每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要謹(jǐn)慎地處理,從而樹立行楷榜樣,樹立自身的職業(yè)美德。
第四段:防范風(fēng)險(xiǎn),自我監(jiān)督
銀行員工有保密職責(zé),要注意保護(hù)客戶信息和個(gè)人隱私。任何不利于客戶的行為都將影響銀行的公信力和聲譽(yù),因此我們必須自我監(jiān)督,尋找自身的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高自己的保密防范意識(shí),并且要持續(xù)不斷地提高保密技巧和保密能力,不斷掌握保密知識(shí),學(xué)習(xí)保密技巧,防范各種常見的保密風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,杜絕違規(guī)行為
銀行是金融行業(yè)中一個(gè)非常重要的組成部分,對(duì)與客戶的資金交流處理非常敏感,因此,行業(yè)監(jiān)管十分必要。加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管,建立行業(yè)規(guī)范和制度,可以規(guī)范銀行業(yè)的各層次人員的行為和言行舉止,減少亂象和糾紛,讓銀行業(yè)健康、合理地發(fā)展。對(duì)于那些不合規(guī)的員工行為,應(yīng)該依據(jù)相關(guān)法律和制度進(jìn)行處理,嚴(yán)肅問責(zé),以保證銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論:
銀行業(yè)因其重要性而受到各方面的關(guān)注,同時(shí)人們對(duì)于銀行業(yè)的要求也非常高,特別是對(duì)于銀行員工的道德觀念和行為要求。因此,銀行員工應(yīng)該加強(qiáng)自律,樹立高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范和保密措施,減少違規(guī)行為的發(fā)生,保障銀行業(yè)的公信力和穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí),銀行業(yè)各個(gè)層面也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,發(fā)揮規(guī)范作用,杜絕銀行業(yè)的無序發(fā)展和亂象,從而為人們提供更加安全、便捷、穩(wěn)定、真實(shí)、公正的金融服務(wù)。
銀行員工行為排查心得篇七
為了全面落實(shí)2011年案件防控工作會(huì)議精神,根據(jù)總行要求進(jìn)一步加大員工行為排查力度,在年末前組織開展全行會(huì)計(jì)人員道德風(fēng)險(xiǎn)全面排查活動(dòng),主動(dòng)防范員工管理風(fēng)險(xiǎn),全面完成案件防控年度工作任務(wù)。在接到總行通知后,我行高度重視此項(xiàng)工作,統(tǒng)一部署、積極開展員工行為排查工作。
進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度,切實(shí)搞好員工行為排查的工作,以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,掌握員工思想行為動(dòng)態(tài),及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)將我行排查情況報(bào)告如下:首先,以深入開展案件防控系列活動(dòng)為契機(jī),在全行開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。通過每日晨會(huì)在全行開展了《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
強(qiáng)化了《暫行規(guī)定》教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步培養(yǎng)和樹立員工遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好行風(fēng)。我行能夠聯(lián)系實(shí)際,找準(zhǔn)自己的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關(guān)注員工八小時(shí)內(nèi)外的行為和動(dòng)態(tài),關(guān)注傾向性、苗頭性問題或重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、重大案件線索等,分兩次采取上評(píng)下和員工互評(píng)的方式,填寫《員工行為排查表》針對(duì)員工工作責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律、炒股、炒匯、社會(huì)交往、經(jīng)濟(jì)糾紛、高檔消費(fèi)、生活作風(fēng)等16個(gè)方面進(jìn)行全面排查,與員工單獨(dú)座談等方式,以確保此次排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。其中思想作風(fēng)排查重點(diǎn)關(guān)注是否經(jīng)常散布偏激、消極或不滿的言論;是否對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度和改革措施有抵觸情緒等;工作行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程處理業(yè)務(wù),有無越權(quán)、違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的行為,是否經(jīng)常主動(dòng)替班等。紀(jì)律行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否經(jīng)常擅離職守;是否不服從組織分配;是否不團(tuán)結(jié)同志;是否與同事有積怨;是否有違法亂紀(jì)前科或劣跡且平時(shí)表現(xiàn)不好。
我行員工_由于身體和工作原因,不能擔(dān)任工作,現(xiàn)以內(nèi)退。社會(huì)交往表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注員工購(gòu)買彩票的行為、要害崗位人員的行為、大額資金進(jìn)出頻繁的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人行為,高度關(guān)注員工經(jīng)常出入高檔娛樂場(chǎng)所行為.截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù),樹立企業(yè)形象,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭.其次,我行在今后不僅要通過各種形式加強(qiáng)員工形為排查工作,還要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),培育企業(yè)文化,強(qiáng)化全行員工的責(zé)任意識(shí),執(zhí)行意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí).還要通過深入的與員工接觸,去實(shí)實(shí)在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作,心系我行。
銀行員工行為排查心得篇八
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認(rèn)識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的'基本道德和素質(zhì)要求,在研究《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮研究,勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的研究精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來研究守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
銀行員工行為排查心得篇九
"愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)",這16個(gè)字高度概括、宣揚(yáng)了農(nóng)行的企業(yè)文化精神,為農(nóng)行各級(jí)行員工提供了一個(gè)如何做事、做人的基本準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,誠(chéng)實(shí)守信是正確做事的基石。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益;不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。反思自己這么多年來的工作,我在真正做到愛崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為我以后工作的標(biāo)本,認(rèn)真貫徹。
員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。員工無論何時(shí)何地,都應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作,不得弄虛作假。員工提供的個(gè)人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整并及時(shí)更新,不得隱瞞、欺騙。
因?yàn)槲业穆毼皇抢碡?cái)經(jīng)理,所以這一特定的職位決定了我必須堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信這一鐵的原則。引導(dǎo)客戶正確、科學(xué)地理財(cái)。最大程度滿足客戶的需求。此次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,對(duì)我今后更好地展開工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹此次學(xué)習(xí)所傳播的精神。
銀行員工行為排查心得篇十
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。
在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來研究。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要研究。還要從事情中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正??倓t中包括:愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守,勤勉盡職,依法合規(guī)。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)事情的機(jī)會(huì),我要愛護(hù)保重這個(gè)崗?fù)ぃS護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和名譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條目,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的事情技能和綜合素質(zhì)。經(jīng)由過程研究,我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗?fù)ず弦?guī)要求。
自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。分為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性。和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待。同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的`活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的研究和踐行《員工行為守則》。
銀行員工行為排查心得篇十一
? ? ?? 由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國(guó)建設(shè)銀行警示教育案例》,收集了近幾年來全行發(fā)生的 30 個(gè)重大典型案例,通過講述分析具體的事例,詳盡地描寫了案件的經(jīng)過,深刻地剖析了案件的成因,同時(shí)也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時(shí),有很強(qiáng)的真實(shí)性,警示性和可讀性,對(duì)我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
《走錯(cuò)一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。xx 省 xx市郊區(qū)支行曾是 xx 市分行多年的盈利大戶和先進(jìn)單位,也是 xx 市分行會(huì)計(jì)工作中最早達(dá)總行一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而,就在這耀眼的光環(huán)下,原行長(zhǎng) xx 伙同金融掮客們,通過偽造客戶印章等非法手段,從 2004 年 7 月至 9 月,非法盜取客戶存款 3000 萬(wàn)元,用于投資辦廠和支付引資高額利息,給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損害。
又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況看,長(zhǎng)期以來,xx 市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制,使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從,只講團(tuán)結(jié),不講原則,互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威,出于對(duì)自身發(fā)展和利益的考慮,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)只有服從,談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的副科長(zhǎng)作幫手,能夠巧妙地避開各種檢查,因而實(shí)施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對(duì) xx 失去了有效的監(jiān)督,使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看,xx 市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂,相互制約關(guān)系被破壞,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán),印章和操作員密碼管理不善,重要空白憑證管理混亂,支付結(jié)算制度落實(shí)不到位,致使 xx 參與詐騙,挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后,司法機(jī)關(guān)抓捕涉案人員 12 人,建行共處理人員 17 人。這么多人無一人及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)舉報(bào)。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法律意識(shí)淡薄,缺乏自我保護(hù)意識(shí),簡(jiǎn)單聽信,盲目服從,互不設(shè)防,不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,在客觀上為犯罪分子提供了機(jī)會(huì)。對(duì) xx 的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕,使 xx 作案有機(jī)可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件,同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位,對(duì)違章操作問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn);二是有章不循,違章操作,使犯罪分子有機(jī)可乘;三是員工防范意識(shí)差,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,喪失原則。
銀行員工行為排查心得篇十二
? ? ? ?通過我行組織的《xx 省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個(gè)新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識(shí) 作為 xx 農(nóng)商行的一員,點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對(duì)自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則。
范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己 此次的辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為 xx 農(nóng)商行員工,要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力 我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí),對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動(dòng)的開展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的 xx 農(nóng)商行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識(shí),學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過這次活動(dòng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實(shí)際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
篇二
銀行員工行為排查心得篇十三
根據(jù)xx函[20xx]257號(hào)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx支行員工不良行為排查實(shí)施方案》的通知進(jìn)行自查,自查情況如下:
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動(dòng)紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)的行為;
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場(chǎng)所等,消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為;
3、未有長(zhǎng)期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經(jīng)常找人借錢的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動(dòng)較大的行為;沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
3、未有對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時(shí)制止、報(bào)告和處理的情況;
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為,未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況;
6、未有不按規(guī)定安排對(duì)重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
2、未有偽造、涂改變?cè)鞈{證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會(huì)計(jì)憑證的現(xiàn)象;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實(shí)資信情況,提供虛假的貸前調(diào)查報(bào)告行為;
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為;
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況;不存在混崗操作現(xiàn)象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風(fēng)險(xiǎn)苗頭和不安全因素存在。
銀行員工行為排查心得篇十四
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個(gè)問題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
這一行為守則自從20xx年正式開始實(shí)施以來,便是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
由導(dǎo)語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。
責(zé)任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作。
具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個(gè)同事對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不計(jì)較個(gè)人得失,辦起業(yè)務(wù)更是不甘人后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。
正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。
但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
銀行員工行為排查心得篇十五
員工行為排查是全面了解員工思想行為動(dòng)態(tài)的有效方式,是及早發(fā)現(xiàn)隱患、防風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑之一。晉城建行在員工行為管理工作中扎實(shí)工作,不走形式,結(jié)合實(shí)際采取三項(xiàng)措施,員工日常行為排查工作起得了實(shí)際效果。
一是抓重點(diǎn),顧一般,將排查工作貫穿于日常工作中。
行為排查的對(duì)象是全體工作人員,但在排查工作中應(yīng)區(qū)分一般和重點(diǎn),日常排查主要關(guān)注的是重點(diǎn),即重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員,了解和掌握這部分員工思想動(dòng)態(tài),一是四看,即看工作表現(xiàn)、看經(jīng)濟(jì)往來、看庭情況、看社會(huì)交往,注意從他們的工作、生活、言行舉止幾個(gè)方面觀察,看其經(jīng)辦業(yè)務(wù)有無被上級(jí)通報(bào),有沒有與自身收入不相匹配的高消費(fèi),庭生活是否和睦,平常與什么樣的人交往,通過觀察去界定其思想純不純,有無不良苗頭和傾向。二是以坐班方式,近距離接觸和感受員工的真實(shí)想法。員工得志界領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢監(jiān)察特派員在處理完日常工作后,到部門走動(dòng)走動(dòng),融入到員工的工作中,與其交朋友,拉常,潛移默化間也可以將支行的一些政策、辦法灌輸給他們,使他們對(duì)諸如績(jī)效分配、崗位變動(dòng)等有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。這樣做既避免了帶著情緒去工作容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò),也為員工日常行為排查掌握了第一手資料。
二是重安排,強(qiáng)落實(shí),保證排查工作質(zhì)量
目前我行的排查是以集中排查和日常排查相結(jié)合,每年市分行至少組織開展二次全行圍的員工行為排查,每季度組織一次日常行為排查。在集中排查中為了做到確保組織到位、學(xué)習(xí)到位、落實(shí)到位,我們重點(diǎn)對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全程監(jiān)督。針對(duì)部分員工對(duì)排查工作重要性認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)排查條款不甚了解,在排查中做好人的情況,加強(qiáng)宣傳和教育,讓其明白集中排查不僅是一次強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防教育機(jī)會(huì),更是一次保護(hù)自己的機(jī)會(huì),每個(gè)人都應(yīng)明白什么能做,什么不能做,每個(gè)人都應(yīng)明白,違規(guī)行為是在侵害著大的權(quán)益,提高員工主動(dòng)排查意識(shí)。日常排查重點(diǎn)抓好直接負(fù)責(zé)人在排查中的作用,要求部門負(fù)責(zé)人要掌握本部門員工的工作和思想狀況,定期開展談心、交流活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不規(guī)行為及時(shí)給予善意的警示和提醒,發(fā)現(xiàn)員工有不良行為,要及時(shí)提醒、制止和報(bào)告。形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的日常排查機(jī)制。
三是排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)是我行案件防控工作監(jiān)控的重點(diǎn),也是日常排查工作的重心,工作中在有效控制道德風(fēng)險(xiǎn)的前提下,一是將日常排查積極介入到會(huì)計(jì)主管和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理履行的業(yè)務(wù)檢查中,與其共同開展,這樣做的好處是減少了柜面應(yīng)付檢查的頻率,又能夠及時(shí)了解關(guān)注業(yè)務(wù)上的一些新規(guī)定和新要求;二是關(guān)注各級(jí)各類檢查反饋題的整改情況。上級(jí)部門檢查結(jié)束時(shí)留下一份檢查工作底稿,在實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)就能將整改內(nèi)容做為檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;三是同時(shí)將上述各項(xiàng)工作與員工排查工作結(jié)合起來,將在日常工作中發(fā)現(xiàn)的主要題、疑點(diǎn)運(yùn)用到員工排查工作中,做到排查、檢查巧結(jié)合,使排查工作更有效。
銀行員工行為排查心得篇十六
克日,全行員工共同組織研究了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條目繪了生動(dòng)的漫畫,大提高了知識(shí)性和趣性。經(jīng)由過程研究,我對(duì)《員工守則》有了更加周全的了解。下面我就說一說我研究《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和熟悉。
《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守到保密知識(shí),從勤勉盡職到依法合規(guī),,對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的偏向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人痛癢相關(guān)。
愛崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。“敬業(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦研究,勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守,第一要遵守企業(yè)的事情紀(jì)律和制度,包管企業(yè)各項(xiàng)事情平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和事情秩序,不做任何干擾和破壞事情秩序的行為;第三是要做講文明、講禮節(jié)的新型員工,樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此任、平等溝通、團(tuán)結(jié)合作、公平合作的員工關(guān)系,合作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)合作、相互包涵是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
在以后的事情中,我決心以《員工行為守則》作為做事的.根本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗?fù)ぷ銎?,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。一是樹立職業(yè)自豪感,愛護(hù)保重事情崗?fù)?,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)用原則,保持個(gè)人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條目,推行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),做一名誠(chéng)實(shí)守的農(nóng)行人;三是主動(dòng)加強(qiáng)研究,不斷提高自身的事情技能和綜合素質(zhì)。用功努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人?!秵T工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際合作力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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