在學(xué)術(shù)界和工作場所中，報告扮演著重要的角色，幫助人們交流和分享研究成果或工作經(jīng)驗。報告寫作需嚴(yán)格按照報告的結(jié)構(gòu)來進(jìn)行，包括引言、正文和總結(jié)等部分。最后，祝大家在寫報告的過程中取得好的成果，為自己的學(xué)習(xí)和工作增添新的色彩和價值。
行政文員個人總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)行政管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。
在行政管理崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合行政管理崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。
從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)行政管理崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到行政管理崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。針對實習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點。
行政文員個人總結(jié)報告篇二
行政部為公司綜合管理部門，對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，為員工服務(wù)，主要職責(zé)如下：
一、處理日常工作。
1.公司訂餐管理;如需訂餐及時向領(lǐng)導(dǎo)核實，安排訂餐地點與時間并詳細(xì)記錄。
2.報刊管理及分發(fā)：每天早上公司各部門的將在行政進(jìn)行統(tǒng)一的分配，各部門的人員可以自己來領(lǐng)取本部門的報刊。
3.總結(jié)：每日工作總結(jié)及每周的周總結(jié);
通知及文件的下達(dá)下發(fā)工作：隨時出臺政策及通知等公司文件發(fā)放及管理;對公司要發(fā)放的文件進(jìn)行備份以及及時的發(fā)放。
4.單據(jù)報銷：每周填報計劃，整理單據(jù)，對于外來賬務(wù)如訂餐餐費及公司走訪拿用禮品等進(jìn)行核實，整理，報銷，留下記錄。
6.公司注冊及變更：新公司的核名、登記以及營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證的辦理;公章的刻制以及老公司的營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證的變更工作。
7.物品采購：隨時補(bǔ)充日常辦公用品以及采購各部門所需物資。
8.線索獎領(lǐng)?。喊凑沼浾卟拷o的新聞線索核實后支付給提供線1
索的人相應(yīng)的費用。
二、會議及文件相關(guān)工作。
1.會務(wù)秘書工作：負(fù)責(zé)組織召開公司辦公例會及其他大型會議，做好會議室的安排及準(zhǔn)備等會務(wù)工作并進(jìn)行會議記錄做好會議的秘書工作。
2.會議傳達(dá)：制作會議文件下發(fā)并督促會議文件的落實。
三、做好保管工作。
1.文件歸檔：負(fù)責(zé)公司文件的起草、審核、打印、下發(fā)以及其他重要文件的歸檔、保管;
2.證件保管：負(fù)責(zé)公司各類證件的保管和使用，對于公司相應(yīng)證件的使用情況做好記錄。定期檢查各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等的證件日期，去工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等進(jìn)行年檢工作。
3.公章使用管理：審核蓋章條件及資質(zhì)，面詢或電詢領(lǐng)導(dǎo)意見，留下相關(guān)證明資料;(要求做登記時，要寫要求所有上刊證明，播出證明等與業(yè)務(wù)相關(guān)的由出版簽字，發(fā)票一類財務(wù)相關(guān)的由財務(wù)簽字，然后馮總簽字才可以蓋章，馮總不在的情況下可以電話咨詢后補(bǔ)簽。)
4.鑰匙保管：對于公司各部門的鑰匙使用情況做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)一管理，使用完畢需馬上歸還，以免影響別人的使用。
5.公司飲用水管理：公司的飲用水將進(jìn)行統(tǒng)一管理，各部門自行換水并做好相應(yīng)記錄，以便及時補(bǔ)充水源。
四、制定及貫徹行政管理規(guī)章制度。
1.發(fā)文制度：各部門嚴(yán)格按照格式標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行申批后由行政部統(tǒng)一下發(fā)。
2.接待用餐制度：對于公司的相應(yīng)的接待用餐嚴(yán)按照人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請，并請示領(lǐng)導(dǎo)審批后由行政部進(jìn)行訂餐。
3.用電安全通知：節(jié)前一律嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用電安全檢查，對違反安全的行為一律按規(guī)定處罰，造成公司損失的重罰，并且承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4.固話管理制度：取消長途通話功能，各部門主任負(fù)責(zé)監(jiān)督使用情況。
五、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及辦公用品的管理。
1.固定資產(chǎn)：對于固定資產(chǎn)的移交等進(jìn)行相應(yīng)的記錄備案管理。
2.辦公用品：監(jiān)管辦公用品及設(shè)備的保管、發(fā)放、管理、調(diào)配，做好相應(yīng)記錄。
3.固話及手機(jī)管理:做好統(tǒng)計和管理工作，對于需要更換的固話等及時進(jìn)行維修。
六各項相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作。
2.員工福利統(tǒng)計及發(fā)放：節(jié)假日抵頂物資的發(fā)放及分配統(tǒng)計;
3.公司話費統(tǒng)計：每個月話費按照單子分配到發(fā)行，三角洲及濱化發(fā)給相應(yīng)的人，扣出相應(yīng)話費，做好固話及手機(jī)的話費的分配報到財務(wù)。(副卡報名已經(jīng)截止，經(jīng)研究決定每人限用2張，沒有辦理的以后不再辦理，沒有來行政登記的將直接關(guān)停。)
七、對于公司抵頂物資的各項管理工作。
1.物資的核價：通過網(wǎng)絡(luò)，淘寶，電話和實地等多種手段達(dá)到盡量準(zhǔn)確的核價標(biāo)準(zhǔn);
2.及時清點庫存：引導(dǎo)所有物資的搬運(yùn)入庫工作，認(rèn)真清點，做好記錄，定時盤點。
3.出入庫：嚴(yán)格按照制度及批示管理出入庫工作，以避免疏漏。
八、公司車輛使用工作。
1.車輛管理：負(fù)責(zé)公司小車的調(diào)度和管理，按照申請及時調(diào)派或協(xié)調(diào);
2.對各公司車輛的證照辦理、年審及車輛安全進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
九、綜合協(xié)調(diào)工作。
1.綜合工作：負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)工作，做好辦公室有關(guān)行政接待事務(wù),做好來信來訪接待及重要客人接待工作。
2.協(xié)調(diào)工作:盡量在不影響員工本職工作的情況下進(jìn)行人員調(diào)
3.對外接洽工作：與開發(fā)區(qū)工商局等相關(guān)聯(lián)系部門的走動，維護(hù)好關(guān)系，以便于工作的順利進(jìn)行。
十、對公司后勤服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。
1.安保管理：消防及車輛停放等的監(jiān)督;
2.領(lǐng)導(dǎo)租房事宜：淄博來的領(lǐng)導(dǎo)們的房租續(xù)費，水電費，物業(yè)管理費，以及問題處理等;
3.公司基建管理：房屋維修申請及安排等其他基建工作;
5.辦公環(huán)境的管理：每周四對于各部門衛(wèi)生進(jìn)行統(tǒng)一的檢查。每天早上及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
6.公司水電暖管理：對于水電暖氣空調(diào)等以及其他辦公設(shè)施等損壞的找相應(yīng)的部門及時維修。
十一、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
行政文員個人總結(jié)報告篇三
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政助理實習(xí)工作自我總結(jié)范文三
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了__公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
行政文員個人總結(jié)報告篇四
時光匆匆為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
在實習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
行政文員個人總結(jié)報告篇五
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業(yè)中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現(xiàn)在，我也沒有為公司做什么大貢獻(xiàn)，只是盡自己的努力去完成每一件事，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任，為了回報高度對我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動力，在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)！
以下是十月份的行政人事部工作總結(jié)：
一、企業(yè)文化
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》，從而保障我司職工的勞動權(quán)益，規(guī)范了公司此項章程。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》、《優(yōu)秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性、通過評選，樹立員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門工資調(diào)整》的原方案，調(diào)整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時促進(jìn)員工之間的交流與溝通，活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如籃球賽、爬山、野外旅游等。
二、日常辦公管理工作
1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對會議室、營銷部、財務(wù)部等各部門辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場經(jīng)理部和綜合辦公室，對辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理，使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進(jìn)行采購和管理，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，為公司叉車工辦理有關(guān)報考叉車證的事項，公司予以承擔(dān)該項報考資費，讓員工感受到公司對員工培養(yǎng)的重視，牢抓各個崗位，加強(qiáng)員工各項技術(shù)能力。
三、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。
行政人事部
2、經(jīng)過初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否，對新入職的員工給予一周時間內(nèi)的見習(xí)期，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過錄用后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、每日對招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新，并且在多個網(wǎng)站進(jìn)行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現(xiàn)場招聘等。
四、勞動紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯、受破損或在規(guī)定時間內(nèi)未能完成工作等的行為，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團(tuán)隊。
2、對考勤這塊，新開普考勤系統(tǒng)經(jīng)過多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對各項工作方面的操作，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題
由于初步獨立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時處被動，不能主動發(fā)現(xiàn)
問題、處理問題，以至于多項工作處于滯后狀態(tài)，對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的將緊急重要和不緊急不重要原理運(yùn)用于工作中。工作處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養(yǎng)出來。工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
以下問題較為不不足：
1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏，沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題，主要針對營銷部，對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部，不配合檢查，不主動匯報用車情況，油費消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。
5、在費用管理方面也存在很大問題，各部門報采購較為頻繁，有些東西短時間內(nèi)報購很多次，主要是大家的一個愛護(hù)公物觀念不強(qiáng)，消耗大導(dǎo)致資金上沒法控制，建議的是各部門能有一個自我設(shè)限，告知自己部門某些東西在多少時間內(nèi)可以使用，在多少時間內(nèi)可以領(lǐng)用報購等，如若依舊如往，我將不予以購買。目的只是為了加強(qiáng)每個人的節(jié)約意識，珍惜公司所賦予的每個物品。
我將會把這些存在的問題作為1月份的工作重點來做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
行政文員個人總結(jié)報告篇六
為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，把握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作，我于2019年x月x日去了_廠實習(xí)。
實習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。
主要實習(xí)情況報告如下：不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作圍大，任務(wù)也比較繁雜。
在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，把握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己非凡的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重把握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘治理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)備性。文秘治理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘治理要制發(fā)文件，處理文件和治理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注重內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好工作。實習(xí)階段我參與的主要工作：
一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項預(yù)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄具體、會務(wù)預(yù)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了_x。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注重自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備，也沒有把握。
實習(xí)體會：
通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。非凡是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和把握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
行政文員個人總結(jié)報告篇七
時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼間，我在鹿回頭高爾夫球會的實習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過4個多月的實習(xí)，我在人事行政部學(xué)到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學(xué)習(xí)和鍛煉，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗。同時，也認(rèn)識到自己的很多不足，我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服，再接再厲。
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項很細(xì)致的工作，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開始的時候雖然經(jīng)過一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)和實踐，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨立完成，從__年10月至__年1月，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨立地完成，并且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無巨細(xì)，需要耐心、細(xì)心、專心，更需要責(zé)任心。因為我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調(diào)整心態(tài)，既要站在公司的立場上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規(guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會是旅游企業(yè)，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門，我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀(jì)要方面
正常情況下，人事行政部在每周一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計劃以及經(jīng)理對重點問題的指示，并在會后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版，由經(jīng)理簽發(fā)與會同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門例會紀(jì)要和2次實習(xí)生座談會紀(jì)要。人事行政部大學(xué)生實習(xí)總結(jié)。通過記錄和整理會議紀(jì)要，我學(xué)會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內(nèi)容，充分鍛煉了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎(chǔ)，這也是辦公室工作必備的一項素質(zhì)。
寫會議紀(jì)要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫好會議紀(jì)要的一些文章，學(xué)到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是盡可能只記錄要點，再次是對于熟悉的`內(nèi)容可以省略，最后是用自己的"語言"代替一些專業(yè)名詞。這些技巧對我后來寫會議紀(jì)要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直，再進(jìn)行累計。10月份主要以學(xué)習(xí)為主，看了之前審核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨自審核考勤表，花費了4天時間，出現(xiàn)了很多問題。一方面是因為第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗和教訓(xùn)，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由于一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄后的異常情況備注，導(dǎo)致工資發(fā)放時沒有對一位員工的早退扣款，后來在登記電子版余假時發(fā)現(xiàn)，向經(jīng)理承認(rèn)了錯誤，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因為審核考勤直接關(guān)系到員工切身利益——余假和工資，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)，如果其中一項出現(xiàn)紕漏，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外，在審核考勤的過程中我也發(fā)現(xiàn)一些問題。如：部門考勤員不按規(guī)定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對上述問題，我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異?？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會更好地運(yùn)作，由人事部組織各部門質(zhì)檢員對球會及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類：一是每周針對值班經(jīng)理提出的一些問題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對不合格報告進(jìn)行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓(xùn)效果的抽查。通過這些檢查，球會得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)，存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管，登記檢查時間及檢查結(jié)果，做好備注。雖然是一項很簡單的工作，但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運(yùn)作以及解決問題的方式方法，對于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢，其中比較多的是針對值班經(jīng)理提出的問題進(jìn)行的，另外還有對培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個檢查者，其實在質(zhì)檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面，員工意識不到質(zhì)檢工作的重要性，本位意識比較強(qiáng)，不愿意配合;另一方面，很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時要做到不卑不亢，同時又要注意行事的風(fēng)格和方式，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真，但不能較真，否則會引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒，不利于以后質(zhì)檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生，這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點，準(zhǔn)備好評分表和筆，然后在規(guī)定的時間帶領(lǐng)其他同事對50多間宿舍逐個進(jìn)行檢查評分，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作，但要真正做好，還是要花點心思的。就拿檢查來說，因為球會部門多，人員相對較雜，而且每間宿舍基本都有7個人，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求，重在鼓勵和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫檢查通報也是一樣，在反映典型問題的前提下，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動，因為有人帶，所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后，我對自己存在的一些問題進(jìn)行了反思，同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對應(yīng)到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題，通過這些思考，我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作，并且在第二次檢查結(jié)束時創(chuàng)新了統(tǒng)分方式，自制了e_cel表格，減少了手動算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開始，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門溝通的技巧，還學(xué)到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
除了以上五方面常規(guī)的工作之外，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報球會用餐人數(shù)、每兩周定期通知六個相關(guān)部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書下發(fā)文件、填寫外來公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡單的工作，但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì)，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認(rèn)，通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過這段時間的實踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動性和創(chuàng)造性，在工作中缺乏獨立意識和獨立思考，這兩方面問題一直是我的弊病，也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識到了這兩方面的問題，我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時經(jīng)理對我的諄諄教導(dǎo)，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向，讓我的實習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習(xí)任務(wù)，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙，將會成為一筆寶貴的財富。
行政文員個人總結(jié)報告篇八
行政文員是指在行政上幫助處理事務(wù)的人，要求獨立操作計算機(jī)，掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。今天本站小編給大家整理了行政文員職位
個人工作總結(jié)
，希望對大家有所幫助。一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀
簡歷
，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20xx年度所學(xué)知識：行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到 了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生 疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理， 大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了， 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司 的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù) 工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán) 格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫， 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐， 到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流， 活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手， 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)：
在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、
合同
、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是： 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍繞著更好的做好接待工作， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字，及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設(shè)備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔、 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo)，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點： 1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政文員個人總結(jié)報告篇九
歲末臨近，新春將至，不知不覺--年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說，免不了會在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤點”，也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的進(jìn)取配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自我，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政文員個人總結(jié)報告篇十
20__年來，本人在區(qū)局的關(guān)心支持及所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極培植財源，認(rèn)真組織財政收入，不繼優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)。一年來主要做了以下工作：
一、不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們黨的建設(shè)的一個重要方面，本人能以“三個代表”為指導(dǎo)思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，深刻剖析黨內(nèi)出現(xiàn)的一些典型腐敗案例，提高自身拒腐防變能力，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。
二、努力組織財政收入，確保完成收入任務(wù)。在抓稅收收入中，本人認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對財政工作的精神，緊緊圍繞以“財稅增收為中心”，深入村屯征收耕地稅、特產(chǎn)稅等，同時積極配合稅務(wù)部門組織收入，在全體財稅干部及本人共同努力下，我鄉(xiāng)完滿完成了上級下達(dá)的收入任務(wù)。
三、革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年，夏征工作任務(wù)較艱巨，本人能深入村屯，利用宣傳車等方式，結(jié)合稅改政策大力宣傳，發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅，經(jīng)過一個月的努力，我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達(dá)到了95%以上。順利完成了夏征任務(wù)。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)預(yù)算外資金管理。在財力緊張的情況下，本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況，合理安排各項支出，量入為出，做到壓縮一般，保證重點，確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時對各單位的預(yù)算外資金納入財政專戶管理，進(jìn)行有效監(jiān)督，杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中，雖然取得了一些成績，但還存在一些不足之處，在今后的工作中，需要進(jìn)一改進(jìn)：工作上應(yīng)更積極主動，進(jìn)一步提高效率;對財務(wù)集中核算應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高業(yè)務(wù)水平。革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年，夏征工作任務(wù)較艱巨，本人能深入村屯，利用宣傳車等方式，結(jié)合稅改政策大力宣傳，發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅，經(jīng)過一個月的努力，我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達(dá)到了95%以上。順利完成了夏征任務(wù)。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)預(yù)算外資金管理。在財力緊張的情況下，本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況，合理安排各項支出，量入為出，做到壓縮一般，保證重點，確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時對各單位的預(yù)算外資金納入財政專戶管理，進(jìn)行有效監(jiān)督，杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中，雖然取得了一些成績，但還存在一些不足之處，在今后的工作中，需要進(jìn)一改進(jìn)：工作上應(yīng)更積極主動，進(jìn)一步提高效率;對財務(wù)集中核算應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高業(yè)務(wù)水平。
行政文員個人總結(jié)報告篇十一
20--年，通過街道上下的共同努力，執(zhí)法人員執(zhí)政為民、依法行政的觀念意識不斷增強(qiáng)，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，但與上級的要求還有一定差距，今后我們將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)，趕超先進(jìn)，不斷開創(chuàng)依法行政工作新局面。
區(qū)水利局法治創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府及綜治委的正確指導(dǎo)下，對照《區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)依法行政加快建設(shè)法治政府的意見》(浦政發(fā)﹝20--﹞48號)文件要求，結(jié)合基本實現(xiàn)水利現(xiàn)代化的中心目標(biāo)的工作實際，著力加強(qiáng)普法教育和法制宣傳，著力強(qiáng)化水行政立法及法治機(jī)關(guān)建設(shè)，著力強(qiáng)化水行政權(quán)力運(yùn)行的指導(dǎo)和監(jiān)督，全面提升水利系統(tǒng)依法治理的能力和水平，突出以法治保障全面深化改革、保障民生改善，推進(jìn)“生態(tài)、現(xiàn)代、幸?！逼挚诮ㄔO(shè)、加快江北--區(qū)發(fā)展，水利法治建設(shè)具體工作情況總結(jié)如下。
一、以制度機(jī)制建設(shè)，服務(wù)保障全面深化改革
1、建全完善法治建設(shè)組織機(jī)制。年初我局制定了《--區(qū)水利局20--年法治建設(shè)工作計劃》，全局上下緊緊圍繞法治建設(shè)工作目標(biāo)和任務(wù)，從自身做起，不斷提高認(rèn)識，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，嚴(yán)密工作制度。成立了以局長、局黨委書記任組長，副局長為副組長，各相關(guān)科室及下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促“法治”建設(shè)的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，配備了工作人員，做到工作職責(zé)明確，確保領(lǐng)導(dǎo)到位，人員到位、責(zé)任到位、落實到位。把依法行政作為保障率先基本實現(xiàn)水利現(xiàn)代化的重要舉措，把社會管理作為領(lǐng)導(dǎo)小組的重要職能;召開法治機(jī)關(guān)建設(shè)專題會議，明確本單位依法行政工作的目標(biāo)任務(wù)、具體措施、責(zé)任主體、完成時限，研究部署推進(jìn)依法行政、加快建設(shè)法治政府的具體任務(wù)和措施;強(qiáng)化社會管理職能，推進(jìn)以局屬單位為重點的基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，支持、引導(dǎo)社會組織參與水利管理和服務(wù);健全水利突發(fā)事件應(yīng)急管理機(jī)制，提高突發(fā)事件預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急處置、應(yīng)急保障能力，全面推動法治建設(shè)各項工作在水利局得到落實。
2、健全完善政務(wù)公開機(jī)制。按照《--區(qū)政府信息公開實施細(xì)則》要求，向社會公開水利政務(wù)信息，重點推進(jìn)財政預(yù)算、公共資源配置、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息公開。整合“12345”行風(fēng)政風(fēng)熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)絡(luò)論壇、群眾來信來訪等事項，開展便民服務(wù)，化解社會矛盾。加強(qiáng)水利系統(tǒng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，與防汛防旱預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)、水資源動態(tài)管理監(jiān)測系統(tǒng)相銜接，最大限度地滿足公眾對水利工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、健全完善行政決策機(jī)制。建立健全局黨委議事規(guī)則和黨務(wù)公開機(jī)制，嚴(yán)格按照黨委議事規(guī)則集體討論決定重大事項，制定重大事項決策程序和機(jī)關(guān)內(nèi)容決策程序規(guī)定，及時公開黨組織決議決定及執(zhí)行、思想建設(shè)、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部選任和管理、聯(lián)系和服務(wù)黨員群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況;建立聽證、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和實施后評價等相關(guān)制度，對事關(guān)全區(qū)水利發(fā)展的重大決策和重點工程的項目進(jìn)行規(guī)劃。
4、健全完善行政監(jiān)督和問責(zé)機(jī)制。強(qiáng)化對水政行政權(quán)力的監(jiān)督，在行政許可、登記發(fā)證、現(xiàn)場執(zhí)法檢查、行政收費、行政處罰等直接影響相對人權(quán)益或社會公共利益的行政執(zhí)法及行政管理環(huán)節(jié)，健全行政監(jiān)督制度和制約機(jī)制。自覺接受人大、政協(xié)民主監(jiān)督，重視群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，對群眾和新聞媒體反映的問題，及時作出處理和回應(yīng)。完善行政問責(zé)、行政過錯責(zé)任追究制度，把行政不作為、失職瀆職、濫用權(quán)力和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為作為問責(zé)重點。
6、積極推行法律顧問制度。積極探索建立與水行政主管部門相適應(yīng)的法律顧問制度，圍繞重大行政決策、水法規(guī)制定、疑難行政復(fù)議訴訟案件、重大突發(fā)性事件等開展咨詢論證和法律服務(wù)。20--年，制定出臺了《--區(qū)水利局法律顧問咨詢制度》、《--區(qū)水利局法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件實施情況年度報告制度》、《--區(qū)水利局行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度》和《--區(qū)水利局依法行政報告制度》等相關(guān)規(guī)則制度，聘請資深律師為法律顧問，并簽訂了法律顧問合同。為全區(qū)水利系統(tǒng)重大決策、發(fā)展規(guī)劃和水利業(yè)務(wù)法律問題提供咨詢意見和建議，協(xié)助審查、修改對外重大經(jīng)濟(jì)合同，草擬、審查法律事務(wù)文書，代理水利系統(tǒng)對外訴訟、調(diào)解或仲裁活動，進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)等，有效促進(jìn)依法辦事，防范法律風(fēng)險。
二、以法治化治理，提升行政執(zhí)法水平
1、深化行政審批制度改革。水行政權(quán)力下放運(yùn)行后，嚴(yán)格落實“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時辦結(jié)”制度。加強(qiáng)對水利窗口人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，樹好“水利窗口”形象。推進(jìn)行政審批制度改革，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，加大《水利局行政許可事項內(nèi)部操作暫行規(guī)定》的執(zhí)行力度，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化審批流程，行政審批時限由承諾時間20個工作日逐步縮短至5個工作日，提高行政服務(wù)效率。嚴(yán)格把好涉水項目的行政審批關(guān)口，對新、擴(kuò)、改建、改造的各類取水、退水、水土保持及河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項目都必須進(jìn)行科學(xué)論證，論證率達(dá)到100%。20--年共辦理各類涉水行政許可事項17項，其中工程管理范圍內(nèi)建設(shè)項目性質(zhì)許可4項，水土保持方案審批13項。
2、全面推進(jìn)水行政執(zhí)法日常巡查。完善水行政執(zhí)法巡查制度，實現(xiàn)水行政執(zhí)法工作由事后查處向預(yù)防為主、防查并重轉(zhuǎn)變。按照《關(guān)于嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制的意見》，以“定人、定崗、定區(qū)域、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的原則，分解全區(qū)水政執(zhí)法權(quán)限，開展水政執(zhí)法巡查網(wǎng)格化管理，推進(jìn)執(zhí)法重心下移，提高執(zhí)法巡查效率。據(jù)統(tǒng)計，20--年我局共開展河道日常執(zhí)法巡查870次，出動執(zhí)法人員1900人，清理違章種植30000平米，拆除違章搭建約30平方米。
3、深入開展水行政執(zhí)法專項檢查。加大重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，深入開展專項執(zhí)法檢查行動。20--年，區(qū)水利局組織開展期執(zhí)法清障活動，成立汛前執(zhí)法清障工作小組，對區(qū)管河道管理范圍內(nèi)影響防汛安全的設(shè)障情況開展了專項執(zhí)法檢查。針對影響防汛安全的在建涉水工程，及時制定了汛前清障計劃及清障方案，明確清障時間節(jié)點。配合區(qū)防汛辦公室下發(fā)《關(guān)于要求落實湯盤公路涉水工程整改的通知》和《關(guān)于要求落實寧和城際涉水工程整改的通知》。20--年汛期，累計出動執(zhí)法人員80余人次，執(zhí)法車輛30臺次，在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成了汛前清障任務(wù)，保證了河道安全度汛。
4、推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。根據(jù)區(qū)政府辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市政府關(guān)于印發(fā)--市聯(lián)合執(zhí)法工作規(guī)則的通知的通知》文件要求，為長效化、常態(tài)化地打擊河道管理范圍內(nèi)的違章行為，我局與有關(guān)單位建立了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。今年開展聯(lián)合執(zhí)法行動3次，分別是3月27日，聯(lián)合沿江街道城管中隊對旭日家園小區(qū)北大門沿街商戶私自開采的取水井進(jìn)行封填;4月14日，聯(lián)合區(qū)安監(jiān)、泰山街道對“花旗石材大世界”石材加工經(jīng)營戶私自開采的15眼水井進(jìn)行強(qiáng)制封填;5月29日，聯(lián)合永寧街道清除永寧供電所在朱家山河新民段左岸背水坡平臺私自埋設(shè)的9根電線桿。
5、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。嚴(yán)格實行水行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理，組織開展水行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格清理工作。建立和落實水行政執(zhí)法全過程記錄制度，推行移動執(zhí)法、執(zhí)法視頻記錄、文書制作電子化，完善執(zhí)法卷宗立卷標(biāo)準(zhǔn)。落實水行政處罰案卷評查制度。加強(qiáng)執(zhí)法案例指導(dǎo)，推行柔性執(zhí)法方式。做到水政執(zhí)法人員從立案、現(xiàn)場勘查、調(diào)查取證、下達(dá)說理式文書、告知當(dāng)事人權(quán)利到申請法院強(qiáng)制執(zhí)行，執(zhí)法程序規(guī)范有序。
6、強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督。推行行政執(zhí)法公示制度，設(shè)立執(zhí)法公示欄，將執(zhí)法人員、執(zhí)法流程、舉報電話、收費依據(jù)等信息重新調(diào)整后全面公開，接受社會監(jiān)督;完善水行政執(zhí)法行風(fēng)監(jiān)督員制度。20--年，區(qū)水利局從服務(wù)對象中聘請10名行風(fēng)監(jiān)督員，召開行風(fēng)監(jiān)督員會議，請他們從工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面對水行政執(zhí)法進(jìn)行評議，并征求他們對水行政執(zhí)法行風(fēng)、政風(fēng)工作的意見，根據(jù)行風(fēng)監(jiān)督員提出的意見和建議大隊進(jìn)行逐一梳理和整改，并將整改落實情況及時反饋給行風(fēng)監(jiān)督員，得到了行風(fēng)監(jiān)督員和服務(wù)對象的一致肯定。
三、以生態(tài)文明建設(shè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)法制宣傳教育。
1、更新宣傳教育理念。把普法內(nèi)容列入作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)計劃，組織全局干部職工學(xué)習(xí)“六五”普法有關(guān)法律知識，結(jié)合水利系統(tǒng)本職工作，重點學(xué)習(xí)《防洪法》、《水法》、《中華人民共和國水土保持法》、《中華人民共和國河道管理條例》、《--市水工程管理條例》、《國務(wù)院關(guān)于實行最嚴(yán)格水資源管理制度的意見》、《--市水庫保護(hù)條例》、《--市地下水資源保護(hù)管理辦法》等法規(guī)，使強(qiáng)化水資源管理和水生態(tài)保護(hù)、水利建設(shè)管理的各項重要制度為水利職工掌握，支撐和保障水利改革發(fā)展。
2、注重教育實效。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法用法。繼續(xù)堅持和完善黨委(組)理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法、述職述廉述法及法制講座、法制培訓(xùn)等制度，通過法律專家講課、自學(xué)討論等形式認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高科學(xué)決策、民主決策的能力和水平。加強(qiáng)對一線執(zhí)法人員的法律指引。通過積極參加省市執(zhí)法培訓(xùn)班，邀請法院專家來授課等形式，增強(qiáng)水保監(jiān)督、水政監(jiān)察執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力。開展執(zhí)法研討。行政執(zhí)法人員在加強(qiáng)法制理論學(xué)習(xí)的同時，開展案件執(zhí)法研討活動，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，分析案情，研討解決方案。加強(qiáng)執(zhí)法人員運(yùn)用法律法規(guī)的能力，提高行政執(zhí)法水平。
3、打造水利特色的法制宣傳活動。利用“18”法律廣場、“世界水日”和“中國水周”，開展了形式多樣的宣傳活動。3月14日，聯(lián)合區(qū)工商、物價、氣象等部門在橋北弘揚(yáng)廣場開展了“18”法律廣場宣傳活動，現(xiàn)場擺放展板、發(fā)放宣傳冊、懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺向市民進(jìn)行節(jié)水宣傳、講解水法律知識，接受市民咨詢;3月22—28日，利用金浦廣場戶外led電子屏滾動播放“落實最嚴(yán)格水資源管理制度”、“節(jié)約水資源，保障水安全”等主題內(nèi)容開展“世界水日”暨“中國水周”宣傳紀(jì)念活動，喚起全社會節(jié)水意識;聯(lián)合區(qū)教育局在北京東路紅太陽小學(xué)開展宣傳活動，通過節(jié)水倡議講話、發(fā)放節(jié)水資料、觀看節(jié)水展板、召開主題班會等形式宣傳節(jié)約用水的知識，倡議全校師生節(jié)約用水，影響和帶動身邊人加入到保護(hù)和節(jié)約水資源的行動中來。據(jù)統(tǒng)計，20--年共制作法律宣傳展板6塊，發(fā)放節(jié)水宣傳冊1200余份，接受咨詢700余人次，取得良好的宣傳效果。
行政文員個人總結(jié)報告篇十二
20--年，在公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、資產(chǎn)檔案、合同檔案管理工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組建了指揮部食堂，制定了秋冬兩季菜單;行政部在待物接人、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作核心主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20--年工作綱要
20--年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政文員個人總結(jié)報告篇十三
一、加大職工培訓(xùn)
大力加強(qiáng)職工職業(yè)技能提升培訓(xùn)，將對__多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復(fù)審換證培訓(xùn)工作。對班組長進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專業(yè)知識和技能的針對性培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)新產(chǎn)業(yè)工作要求。
20____年，公司計劃安排培訓(xùn)人次__人次，覆蓋面比08年有所擴(kuò)大。
二、合理配置人力資源
目前，公司人力資源現(xiàn)狀已不能適應(yīng)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為職工隊伍年齡偏大，平均年齡__歲，一線技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠。
根據(jù)公司對技術(shù)和技能工人的需求，09年公司將招收大中專學(xué)生__名，主要配置到公司的自動化儀表、鑄造、塔筒等技術(shù)、工藝崗位。另外還招手了__名左右的大專生，主要為風(fēng)機(jī)制造解決組裝工的人員需求。根據(jù)各分子公司人力資源需求狀況，合理組織分子公司之間人員的內(nèi)部調(diào)配，兼顧解決好公司富余人員的問題及新老產(chǎn)業(yè)對人力資源的需求。
三、逐步完善薪酬制度，保障職工權(quán)益
關(guān)心職工權(quán)益一直是公司非常重視的工作之一，08年，公司實現(xiàn)了工傷保險全員覆蓋。09年，公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點工作來做，以此實現(xiàn)各項社會保險的全員覆蓋，并將正常繳納，最終實現(xiàn)職工權(quán)益遺留問題的徹底解決，以及各項社會保險正常繳納，使職工切身利益得到切實保障。
20____年，將根據(jù)公司經(jīng)營和資金狀況，逐步加以完善。
四、加強(qiáng)企業(yè)宣傳，搞好企業(yè)文化工作
銀星能源報作為公司對外宣傳、對內(nèi)溝通的平臺，在20____年，將以宣傳公司50年所取得的成果為主線，增加50年成果回顧專版。采取各種措施，鼓勵全體職工積極參與，使企業(yè)和職工之間依存度更深，關(guān)系更密切，努力樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的使命感和責(zé)任感，為打造百年企業(yè)目標(biāo)奠定精神和文化基礎(chǔ)。
09工作指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
一 執(zhí)行監(jiān)督
作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理，其不僅要做好本部門的管理工作，還需擔(dān)負(fù)起總經(jīng)理秘書的職責(zé)，承辦總經(jīng)理及董事會交辦的各項事宜，加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查，同時還需定期對公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會交辦的事項進(jìn)行檢查監(jiān)督，核實完成執(zhí)行情況，并及時把執(zhí)行過程中的問題匯總向上反映，做出調(diào)整，便于以后工作的改進(jìn)。
二 組織管理
不同的管理理念導(dǎo)致不同的管理方式，不同的管理方式將會導(dǎo)致不同的管理結(jié)果。在行政管理中，應(yīng)運(yùn)適合企業(yè)特點的剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，并運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，進(jìn)行指揮、控制、命令等管理手段來達(dá)到企業(yè)和諧規(guī)范的目的。
三 溝通協(xié)調(diào)
任何一種組織，都需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在企業(yè)中，行政部門就擔(dān)當(dāng)起了協(xié)調(diào)溝通的載體。作為行政經(jīng)理應(yīng)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，保證部門之間及公司對外聯(lián)系的通暢，更充分的形成良好的團(tuán)隊，提高合作效率。
四 服務(wù)外聯(lián)
行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門，加強(qiáng)對水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話傳真、衛(wèi)生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)等的管理，更有效的做好服務(wù)工作，同時還需進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò)，同一些相關(guān)職能部門、媒體的聯(lián)系，塑造企業(yè)精神環(huán)境形象，提升企業(yè)對內(nèi)對外的品牌建設(shè)。
五 文化建設(shè)
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識、價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。一個有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)，其文化建設(shè)均需經(jīng)歷三個層面：一是人治階段，其次是法治階段，即規(guī)章制度的管理約束，第三便是文治，也就是通過企業(yè)文化的完善形成一種無形的管理手段，來約束企業(yè)員工，遵循企業(yè)的各種規(guī)章制度，創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境。主要表現(xiàn)在一下幾方面：
1、企業(yè)精神形象，對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
09年工作指導(dǎo)原則和方針
1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后工作;其他事務(wù)視具體情況而定。作為行政部門就要按崗位職責(zé)明確分工，保證每項工作有人抓。
2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達(dá)給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時，務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理，并及時提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國家相關(guān)政策法規(guī);社會習(xí)慣、風(fēng)俗、時尚變化;市場需求、消費結(jié)構(gòu)、消費層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。公司“誠信、友善、寬容”的企業(yè)文化很具特色，很有代表性，非常符合企業(yè)的特點。通過企業(yè)文化的建設(shè)不斷促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)文體的建設(shè)包括：(1)組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。(2)建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果，使任何人員能上能下。(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。(4)重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵人，用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時，注重提供給員工再學(xué)習(xí)機(jī)會?？梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，讓每個員工都能對未來都充滿信心，對公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5、踏踏實實地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意：(1)什么事情該做，該怎么做。(2)如何更好更快完成該做的事情。(3)清除所有障礙。(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個員工。只要我們把行政管理工作做到位、做深入、做細(xì)致，每個人都來參與管理，那么，公司的未來就會發(fā)展得更快，走得更遠(yuǎn)。
行政文員個人總結(jié)報告篇十四
_-_年10月，本人有幸入職_公司行政秘書崗位。三個多月來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉了公司的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗得到了豐富，綜合素質(zhì)得到了較大提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，除了通過電視、報紙關(guān)心時事政治外，還注重學(xué)習(xí)重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德，努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及公司的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終，樹立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先，做好日常行政事務(wù)。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度;及時收發(fā)和傳遞公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)公司安排，做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次，做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序，嚴(yán)格操作，做好公司各類經(jīng)費的預(yù)借支和報賬工作，先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學(xué)化學(xué)實驗、黃石地質(zhì)教學(xué)實習(xí)、攝影測量教學(xué)實習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識實習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習(xí)實踐經(jīng)費的報賬工作。
再次，做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識，分門別類地做好公司文件、實習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排，對20_年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理，并提交檔案室。
第四，做好資產(chǎn)管理工作。根據(jù)學(xué)校安排，配合資產(chǎn)處對公司的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成_-_年10月至12月公司辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作，做到賬物相符。做好公司辦公設(shè)備，包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三、注重溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
公司是一個綜合機(jī)構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做好各項工作。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系，做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系，協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家，與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個有機(jī)的工作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團(tuán)結(jié)同志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與公司同事心往一處想、勁往一處使，相互配合，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同做好公司的各項工作。
過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實的三個月，是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心細(xì)致，富有工作熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得了一定的成績。然而，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進(jìn)同志的示范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。比如，由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率;由于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費管理工作效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，努力克服不足，以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的工作、更加出色的服務(wù)，切實做好本職工作。
在此，特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后，熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正，正式成為公司中的一份子，為公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
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行政文員個人總結(jié)報告篇十五
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
表達(dá)行政轉(zhuǎn)正自我鑒定范文
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
行政文員轉(zhuǎn)正自我鑒定
為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我評價。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
關(guān)于行政文員轉(zhuǎn)正自我鑒定
時光匆匆，為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕，
行政文員轉(zhuǎn)正自我鑒定[智庫|專題]?；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了“客戶”這個詞，因為我深知客戶是我們的服務(wù)對象，我開始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。
這一次實習(xí)主要是行政。同時，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:“財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心?！贝_實如此，財務(wù)工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因為我覺得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恒心。
3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
行政文員個人總結(jié)報告篇十六
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近?；厥?0--年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
1、根據(jù)各部門的物品需求單編制月采購計劃，并做好辦公用品、保潔用品、綠化用品及其他日常用品的采購，及物品的領(lǐng)用、發(fā)放工作，做好物品出入庫的登記，每月盤存，做到帳物相符。定期跟蹤各部門物品的使用情況，嚴(yán)格控制各項辦公費用、保潔費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則，對物品的使用做到有效的管控。
3、做好合同管理工作，妥善保管公司合同檔案，參與合同的草擬、審核工作，及時做好合同款項的跟蹤、催繳。
4、證照管理工作，順利完成公司企業(yè)名稱、注冊資本變更的工作，20--年度物業(yè)公司企業(yè)信用檔案年檢工作及省建設(shè)廳資質(zhì)網(wǎng)上審查工作。
7、積極做好員工意外險投保工作，及時做好離職人員的變更手續(xù)的辦理，并做好員工工傷處理工作。
8、服裝管理，根據(jù)公司人員變動情況對公司工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。9、食堂管理方面，在保障員工都能吃好的前提下對食堂運(yùn)作模式持續(xù)改進(jìn)，增加員工的滿意度。對食堂進(jìn)行科學(xué)有計劃的管理，盡量降低食堂運(yùn)作成本增加員工伙食質(zhì)量，杜絕浪費。確保飲食的質(zhì)量和衛(wèi)生，盡可能讓大家都吃好。
10、做好公司各部門后勤管理保障工作，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
行政文員個人總結(jié)報告篇十七
總結(jié)寫作要注意對素材的專業(yè)性解讀，也就是術(shù)語的選擇，以及對素材的專業(yè)性提煉，也就是問題的歸結(jié)，你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
行政部按照20__年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開展工作。下面就行政部部20__年上半年工作情況，總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一，__年上半年行政部結(jié)合工作的實際，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：
(1)公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定，對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(2)合同檔案管理20__年上半年，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份，請示報告為30份，部門合同為24份，營業(yè)合同為30份，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份。
(3)前臺管理及導(dǎo)購員入職截止6月底，前臺接待1100人次，辦理入、退場179人次，發(fā)放刊物4290份，復(fù)印傳真快遞共計679次。
(4)培訓(xùn)檔案管理、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件，做到將精神執(zhí)行到底。
(5)各種證照辦理20__年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢。
(6)辦公耗材管控出入庫管理自20__年x月至20__年x月底，經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元。
其中購置辦公用品費用約為18178.97元，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約。
(7)固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定，行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤點，做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。
庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
(8)車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%，出車率98%，事故率0，6月底前無維修保養(yǎng)費用，截止到6月公車充油費6000元，平均每月1000元，根據(jù)年初成本預(yù)算，公車費用在預(yù)算之內(nèi)。
另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下：修理費12955元、過戶費693元、美容清洗費9700元、汽油費4000元，以上費用不在20__年計劃內(nèi)。
(9)日常行政費用管理職工飲用水，截止到6月底共計花費16300元，平均每月2717元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
公司電話費，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元，平均每月4792元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
綠植租擺，新簽訂合同，費用與20__年相同，每月1500元，季付，費用控制在預(yù)算之內(nèi)。
餐費充值，6個月共計50380元，平均每月8397元。
保潔費用6個月共計360000元，平均每月60000元，保潔用品3970元，平均每月662元。
(10)會務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務(wù)工作，每周組織召開工作例行會議，特別在年初組織公司20__年總結(jié)表彰大會，在會議服務(wù)過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。
(11)商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強(qiáng)外包單位的日常管理與培訓(xùn)，確保商場環(huán)境干凈舒適，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì)，降低減少人員流動，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。
(11)組織員工參加比賽組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽，并獲得最佳組織獎。
(12)對外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。
上半年完成接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作。
對外檢查團(tuán)分別接待：朝陽商委來店檢查3次，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運(yùn)村分所的檢查工作，亞運(yùn)村街道2次檢查工作。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點：
(1)計劃工作
行政部每月有工作重點，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為。
(2)提高效率
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(3)積極服務(wù)
行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作，涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務(wù)在前。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識。
上半年，我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在工作上嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強(qiáng)管理。
為了能提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí)，商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中，進(jìn)行實踐與促進(jìn)。
四、部門工作中存在的不足
在過去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合下，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。
但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一是由于行政部工作事無巨細(xì)，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，檢查有時不到位，雖然制度建設(shè)起來了，但是制度落實情況不是很理想。
五、行政部20__年下半年工作重點
結(jié)合上半年工作中存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢，行政部計劃從幾個方面開展20__年度下半年的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)意識與管理意識，制定相應(yīng)的考核制度，分工明確，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階。
2、加強(qiáng)行政費用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
3、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在20__年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。
4、配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
5、做好團(tuán)隊建設(shè)工作，要做好員工的思想工作，及時了解員工思想動態(tài)，讓員工的積極性得以充分發(fā)揮。
6、繼續(xù)加強(qiáng)保潔外保單位的日常管理，狠抓細(xì)節(jié)，全力為顧客打造明亮、干凈、舒適的購物環(huán)境。
20__年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)與任務(wù)，克服工作中的不足，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，使行政部工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
今年上半年__行政部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的積極配合及大力協(xié)助下以及辦公室全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，工作穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的總結(jié)如下：
一、自身學(xué)習(xí)方面
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時學(xué)習(xí)，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。半年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，積極參加集團(tuán)公司所組織的各項專業(yè)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)制度及__的業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、制度管理方面
進(jìn)一步完善和落實__所制定的各項管理制度。在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守管理制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
三、人力資源方面
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之__對專業(yè)要求的專精尖，一些職位不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給__正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。為提高_(dá)_的管理水平、增加__實力以適應(yīng)未來發(fā)展，我局新增員工：財務(wù)部會計一名、工程部技術(shù)人員一名。在招聘人才的同時，也注重對員工的培訓(xùn)工作，行政部做好了員工培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作，積極組織員工進(jìn)行專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)。
四、日常管理方面
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。半年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
五、存在的不足
上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，由于行政部工作常常事?wù)繁雜，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對__各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
20__是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實工作
收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時性，并認(rèn)真落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文__件，其中上行文__件，下行文__件;收文__件，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件__余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作，協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議__余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，共接待__余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報送出刊簡報__期，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動
及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開，開展批評與自我批評，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌__余張(塊)，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理，全年無違規(guī)用車。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。
雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，根據(jù)公司年度工作要點，結(jié)合部門工作職責(zé)，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本情況
(一)、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實，提升了公司的制度化建設(shè)。
(二)、綜合管理的提升是實現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障公司是以工程建設(shè)為中心，圍繞這個中心在項目管理上做文章，為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標(biāo)、績效考核等都是為了實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作，汲取了經(jīng)驗。
二、存在的主要問題綜合管理力度不夠，各種管理制度、計劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
1、公司各種管理制度、計劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼;但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評判時執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時到位，工作顯得雜亂無章。
2、公司的各項工作流程必須實行規(guī)范化管理，同時制定規(guī)范化的表格管理，對公司和各項目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進(jìn)。
三、下步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度，強(qiáng)化企業(yè)管理理念，動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊;同時，公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項工作規(guī)范，迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵，健全培訓(xùn)管理體系
3、完善培訓(xùn)獎勵措施，對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵，工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補(bǔ)缺失。
(三)對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成情況
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