2023年網(wǎng)格員的工作心得大全(14篇)

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2023年網(wǎng)格員的工作心得大全(14篇)
時間:2023-10-27 18:12:24     小編:文鋒

總結(jié)是對所學(xué)所得的梳理和提煉,可以加深對知識的理解。在總結(jié)時,可以用單詞、短語或圖表來梳理思路。以下是小編搜集到的一些優(yōu)秀的總結(jié)例句,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

網(wǎng)格員的工作心得篇一

網(wǎng)格工作是近年來在我國城市社區(qū)管理中日益推廣的一種基層治理方式,是社會治理現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形態(tài)。近日,我在社區(qū)網(wǎng)格化工作中獲得了一些心得體會,于是,我想和大家分享一下。

第二段:了解網(wǎng)格工作

網(wǎng)格工作是將社區(qū)管理劃分為若干個公共服務(wù)區(qū)域,每個區(qū)域由一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)開展基層社會管理、服務(wù)、事件處理等工作。網(wǎng)格員是城市基層治理的第一道防線,他們扮演著連接政府部門和居民之間的橋梁,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和較高的社會責(zé)任感。

第三段:深入實踐

在我參與社區(qū)網(wǎng)格化工作中,我主要從以下幾個方面進(jìn)行嘗試和實踐:

一、了解社區(qū)居民的需求和訴求,開展目標(biāo)性的走訪活動,及時排除社會問題隱患,優(yōu)化和調(diào)整信訪工作。

二、定期開展社區(qū)活動和法制宣傳,主動維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加居民的互動交流,提高居民的主人翁意識和法制觀念。

三、明確責(zé)任,明確任務(wù),對基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、社會管理等項目進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和落實,為社區(qū)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

第四段:總結(jié)心得

通過實踐,我得到了以下心得體會:

一、積極主動的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。缺少積極的心態(tài),一切工作都是極其困難的。

二、合理的計劃是實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。有了明確的計劃,工作就會有組織性和針對性,才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。

三、持之以恒的努力能夠帶來不懈的進(jìn)步。只有不斷的耕耘和積累,才能推動社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。

第五段:結(jié)語

網(wǎng)格工作是城市社區(qū)管理的重要手段之一,是基層治理的重要方式。在開展網(wǎng)格工作中,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),但是只要我們肩負(fù)使命,把每一項任務(wù)做到細(xì)致的落實,就能讓我們的社區(qū)更加和諧、更加美好。讓我們一起努力,共同推進(jìn)我國城市社區(qū)網(wǎng)格化工作的發(fā)展。

網(wǎng)格員的工作心得篇二

網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過對社區(qū)資源的準(zhǔn)確掌握和合理調(diào)配,實現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責(zé)任”到“多元網(wǎng)格員+全面責(zé)任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準(zhǔn)的服務(wù)。在過去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)自己的實踐體會,以期對網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻(xiàn)。

二、精準(zhǔn)服務(wù)

網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進(jìn)行管理和服務(wù),因此可以更準(zhǔn)確地了解居民的需求和問題,并快速做出響應(yīng)。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計劃。對于老年人來說,我們組織了養(yǎng)老知識講座和健康體檢活動;對于有學(xué)齡兒童的家庭,我們提供了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣課程。通過這些精準(zhǔn)的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認(rèn)可和支持,也增強(qiáng)了他們對社區(qū)服務(wù)的滿意度。

三、溝通交流

網(wǎng)格工作強(qiáng)調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過頻繁的接觸和傾聽居民的意見和建議,我們可以更好地了解居民的真實需求,并及時解決問題。在我的工作中,我常常主動與居民交談,了解他們的困難和意見,然后向相關(guān)部門進(jìn)行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛?,及時向市政部門進(jìn)行呼吁。不久,路燈問題得到了解決,居民對我的工作也更加信任和滿意。通過多渠道的溝通交流,我們可以及時了解到居民的需求,及時解決他們的問題,提高工作效率和質(zhì)量。

四、組織合作

網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動,并與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識。另外,我還與社會組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂活動,促進(jìn)了社區(qū)和諧發(fā)展。

五、持續(xù)改進(jìn)

網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進(jìn)和完善的機(jī)制。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)問題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。我會寫下今天遇到的問題和困惑,尋找解決辦法,并在團(tuán)隊會議上和同事們進(jìn)行討論和交流。通過持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí),我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。

六、結(jié)語

網(wǎng)格工作是一項具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過精準(zhǔn)服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進(jìn),我們可以更好地滿足居民的需求,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過我的實踐體會,可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。

網(wǎng)格員的工作心得篇三

在當(dāng)今社會,城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問題,一些地方開始實行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一支工作隊負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。

第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點

網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會服務(wù)和社區(qū)治理三個方面。首先,社區(qū)管理是指通過網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會服務(wù)是指網(wǎng)格員通過定期走訪,了解居民的需求,及時解決他們在生活中遇到的問題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動,通過居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。

第三段:談?wù)勗诰W(wǎng)格工作中的體會和經(jīng)驗

在網(wǎng)格工作中,我體會到了許多寶貴的經(jīng)驗。首先,溝通是一項非常重要的技能。通過與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問題,及時作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時候,居民的問題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽和解決。最后,團(tuán)隊協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。

第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例

在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報警電話。我迅速趕到現(xiàn)場,通過聽取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動,邀請居民一起參與。通過居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識也得到了提高。

第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來發(fā)展

通過網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來,我相信網(wǎng)格工作還會不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。

盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。

網(wǎng)格員的工作心得篇四

隨著城市的發(fā)展和人口的流動,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面,要求負(fù)責(zé)人具備多方面的能力和經(jīng)驗。在過去幾年里,我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,讓我有機(jī)會深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實際情況和任務(wù),并積累了一些心得體會。

首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng),涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人,我們要能夠充分了解各方的需求和意見,并準(zhǔn)確把握各種利益關(guān)系,做到公平公正地處理各類矛盾和沖突。要實現(xiàn)這一點,我們需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠與各方進(jìn)行有效的溝通和交流,爭取各方的支持和理解。

其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專業(yè)知識和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會管理方式,更是要求我們對各類問題有一定的專業(yè)知識和解決問題的能力。例如,在處理突發(fā)事件時,我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動基層治理時,我們需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律和人力資源管理知識。只有具備這些知識和能力,才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。

此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多,我們需要花費大量的時間和精力去處理各類問題和事務(wù),需要耐心地與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。同時,我們還需要細(xì)致入微地處理工作中的各個環(huán)節(jié),確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細(xì)心的態(tài)度,才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,確保工作的順利進(jìn)行。

最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。社會在不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時代的步伐。作為負(fù)責(zé)人,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,了解新方法,提高自己的專業(yè)能力和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項復(fù)雜而重要的工作,需要負(fù)責(zé)人具備多方面的能力。通過我多年的經(jīng)驗,我深刻體會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,需要具備一定的專業(yè)知識和管理能力,必須有耐心和細(xì)心的態(tài)度,同時要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。相信只要我們不斷改進(jìn)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇五

網(wǎng)格工作心得體會(精選多篇)

網(wǎng)格工作心得體會

話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。

網(wǎng)格長工作心得體會

”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?/p>

”小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!?、”小侯,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙。”、”

小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

間,我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛怼a槍Υ朔N情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格

化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。

網(wǎng)格員工作心得體會

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。

也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。

網(wǎng)格化管理工作心得體會

今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:

一、建立管理網(wǎng)格情況

所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。

二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容

劃分社區(qū)網(wǎng)格。

搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。

構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺

有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。

2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。

三、

網(wǎng)格化管理工作存在的難題

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:

認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。

專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之

后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。

現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)

平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。

2014年10月24日

社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會

通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗

一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還

弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。

意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;

3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。

二、具體建議

動服務(wù)。

2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。

3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷

總結(jié)

經(jīng)驗,提高工作水平。

網(wǎng)格員的工作心得篇六

第一段:引入背景和目的(200字)

網(wǎng)格督查工作是指通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格,并將各級人員組織起來對屬地內(nèi)的問題進(jìn)行巡查和督導(dǎo)。隨著社會發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗和體會,以期讓更多人了解這項工作,并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升網(wǎng)格督查工作貢獻(xiàn)智慧和力量。

第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)

網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學(xué)合理,方便人員調(diào)動和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次,要加強(qiáng)對基層網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核,提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時,要加大對基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動性。

第三段:建立協(xié)調(diào)機(jī)制(200字)

網(wǎng)格督查工作需要多個部門協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機(jī)制是非常重要的。首先,各級政府和相關(guān)部門要制定明確的工作指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn),確保各級網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強(qiáng)部門之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復(fù)工作。同時,要定期召開聯(lián)席會議,討論解決工作中的問題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。

第四段:加強(qiáng)宣傳教育(200字)

網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,提高人們對網(wǎng)格督查工作的認(rèn)知度和滿意度。在宣傳過程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達(dá)政府關(guān)心人民生活的誠意和決心,引導(dǎo)居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時,要依托新媒體和社交平臺,加大宣傳力度,形成輿論支持和社會共識。

第五段:加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)(200字)

網(wǎng)格督查工作是一項系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進(jìn)。我們要建立健全的督查機(jī)制,對網(wǎng)格督查工作進(jìn)行評估和督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。在改進(jìn)過程中,要聽取各方意見和建議,加強(qiáng)與群眾的溝通和互動,確保改進(jìn)工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時,要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。

這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗和體會的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)等方面對網(wǎng)格督查工作進(jìn)行了全面展示和總結(jié)。通過這些經(jīng)驗和體會,我們可以更好地推動網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員的工作心得篇七

20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和zf的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、zf的中心工作,上為zf分憂,下為群眾解愁,加大力度做好社會扶貧救助工作,完成了上半年的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:

一、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作

1、認(rèn)真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作,今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點,一是標(biāo)準(zhǔn)提高,從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級嚴(yán)格審核,應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退,今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人,城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人,共調(diào)出97戶199人,新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達(dá)到40522元,對確定的最低生活保障對象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示,并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。

2、對因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶,進(jìn)行了臨時救濟(jì),安排好他們的生活,到六月份,發(fā)放臨時救濟(jì)金0.4萬元。

3、積極為困難戶解決住房問題

上半年相關(guān)村上報了4戶危房困難戶,我辦及時上門調(diào)查核實,并督促盡快新建,到6月份己有3戶改造工作己全面完成,補(bǔ)助資金3.2萬元。

4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活,提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境,提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),從原來的560元提高到600元。同時,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部工作評比,每月召開一次民主生活會,每周制訂一次伙食食譜,每月公布一次伙食使用帳單,并將關(guān)愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴(kuò)展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村,對分散供養(yǎng)的五保戶,每月按時發(fā)放生活費,與所在村一起不定期上門照料。

5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶,發(fā)放困難救濟(jì)金26萬多元。

6、慈善救助工作穩(wěn)步開展,春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。

二、優(yōu)撫工作

今年上半年對重點優(yōu)撫對象進(jìn)行了走訪,對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進(jìn)行了重點補(bǔ)助,金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人,標(biāo)準(zhǔn)為16385元,總金額近42.6萬元。

網(wǎng)格員的工作心得篇八

第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)

近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺,將社區(qū)、政府、公安、教育等多個部門有機(jī)地相連,形成一個完善的社會治理體系。在過去的一段時間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運營,并從中獲得了很多體會和經(jīng)驗。

第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)

網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點。首先,通過整合資源,加強(qiáng)部門間的協(xié)同,可以提高社會治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件,保障社會的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個部門間的信息不對稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。

第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字?jǐn)?shù):250)

網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動更加緊密,社區(qū)活動的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會治理更加精細(xì)化。通過信息化平臺,各個部門能夠及時了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。

第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字?jǐn)?shù):250)

然而,我們也應(yīng)該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺。只有信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進(jìn)來,推動社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。

第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字?jǐn)?shù):250)

展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會大幅提升。同時,在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗和智慧,推動網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實施網(wǎng)格化管理,讓社會治理更加科學(xué)、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。

總結(jié):通過參與和實踐,我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動社會治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時,也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。

(字?jǐn)?shù):1200)

網(wǎng)格員的工作心得篇九

【網(wǎng)格員個人工作心得一】

為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。

一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。

(三)制定實施方案和

規(guī)章制度

。為確保長效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。

(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201x)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201x)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。

二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍

為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。

三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平

我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。

四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息

網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。

五、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團(tuán)組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。

六、存在問題

一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。

三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。

七、下一步打算

一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。

二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強(qiáng)各項工作的全面落實。

三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),強(qiáng)化工作對接,強(qiáng)化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健格化運行和管理機(jī)制。

【網(wǎng)格員個人工作心得二】

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。

一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,

排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。

四、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。

【網(wǎng)格員個人工作心得三】

20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。

一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、??到?5號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、計劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

網(wǎng)格員的工作心得篇十

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。

對"兩險一卡"的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的.黨員能充分發(fā)揮其作用。

對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè):

1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。

總之,在20xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的"娘家人",讓居民都相信我,信任我!

網(wǎng)格員的工作心得篇十一

自參加春訓(xùn)活動開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。

在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。

網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

網(wǎng)格員的工作心得篇十二

第一段: 引言(200字)

近年來,我國黨和國家對網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務(wù)的骨干力量,網(wǎng)格員們默默地奉獻(xiàn)著青春與熱血,用實際行動滿足著人民群眾日益增長的美好生活需要。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勗诰W(wǎng)格員工作中的心得體會。

第二段: 勤奮和毅力(200字)

作為網(wǎng)格員,勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對復(fù)雜多變的社區(qū)矛盾和問題,網(wǎng)格員要積極主動地鉆研,并深入到社區(qū)基層一線。只有通過長時間、不斷地與居民交流,才能更好地了解居民的需求。同時,為了更加高效地處理每一個問題,網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來堅持,積極解決每一位居民的困難和要求。

第三段: 關(guān)愛與溝通(200字)

在網(wǎng)格員工作中,關(guān)愛與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外,還要真正關(guān)心居民的生活,并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民,身患重病,生活上有許多困難。我定期探望她,幫助她解決一些實際問題,并通過耐心傾聽,給予她精神上的支持與鼓勵。通過這些實際行動,我認(rèn)識到關(guān)愛是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。

第四段: 學(xué)習(xí)與進(jìn)取(200字)

學(xué)習(xí)與進(jìn)取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會的發(fā)展,居民的需求也逐漸變得多元化和個性化。為了更好地服務(wù)居民,網(wǎng)格員們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自身能力。在我參與的培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗。我注意到,學(xué)以致用并不斷融入到自己的工作中,是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過自主學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,我不斷提升自己的專業(yè)水平,提供更好的服務(wù)。

第五段: 實踐與成就(200字)

通過幾年的實踐,我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次,我在社區(qū)組織一次活動時,得知居民們希望有一個地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求,我立即組織了一次鄰里籃球賽,并設(shè)立了一個休閑區(qū)。通過這次活動,居民們更加融入社區(qū),相互間的關(guān)系也更加融洽。在我看來,居民的滿意是我工作最大的成就,也是我不斷努力的動力來源。

結(jié)尾:自我反思(100字)

作為一名網(wǎng)格員,我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來,我將繼續(xù)銳意進(jìn)取,勇于探索,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為社區(qū)的綜合建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我堅信,只要我們每個網(wǎng)格員都能以真摯的心對待每一位居民,用實際行動落實黨和國家的要求,我們一定能夠打造一個和諧、美好的社區(qū)。

網(wǎng)格員的工作心得篇十三

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。

老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。

網(wǎng)格員的工作心得篇十四

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、 信息采集:

通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。

二、 了解社區(qū)民意:

通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、 調(diào)處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。

五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、 服務(wù)代理:

對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算:

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè):1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!

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