心得體會是在學習或者工作生活中根據(jù)自己的經(jīng)驗和感悟總結(jié)出來的一種文字材料,它可以反思我們的成長和進步。3.要寫一篇完美的心得體會,我們需要充分發(fā)揮自己的思維和表達能力。希望大家能夠從以下的心得體會范文中找到自己的共鳴和收獲。
食用油銷售心得體會篇一
一、首先你要首先你要了解自己所售產(chǎn)品的材質(zhì)、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等知識是導購必須掌握的!并且是倒背如流,當顧客問你產(chǎn)品價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的第一印象就是不專業(yè),后面你的說服力就大打折扣了!只會介紹材料、工藝,我認為一開始就向顧客介紹家具的材質(zhì)、工藝等特點是很不好的銷售模式,顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用品,是生活方式!
二、傳統(tǒng)銷售理念是在賣產(chǎn)品,而顧 客銷售技術(shù)是在為顧客提供解決問題的方案:
1、向顧客介紹產(chǎn)品品牌的核心特點,要有簡單精辟的幾句話先吸引住顧客;
3、幫助客戶下決心解決;
4、輔導客戶建立解決方案的認識;
5、輔導客戶建立解決問題的標準;
6、輔導客戶選擇方案;
7、 學好銷售顧問需要一個時間過程。
三、我們做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客、專業(yè)負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具。不要只會推薦些貴的,只會拼命向顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是最好的。只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
四、很多時候我們作為銷售人員必須要抓住客戶的需求,將家具的優(yōu)點介紹出來,而不是更多的詆毀和自己品牌相似的或者風格相同的品牌。賣場營銷其實是感情營銷,家具產(chǎn)品是載體,情感的溝通才是成交的關(guān)鍵,客戶花錢是買一種享受,得到你的贊美與烘托,其實很多時候我們可以更多去贊美客戶。
食用油銷售心得體會篇二
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅x經(jīng)理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。下面是我這一年的工作心得體會。
接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
要點是針對客戶的個性化需求進行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
食用油銷售心得體會篇三
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗,重點對xx年風扇銷售工作運作策略研討,并進一步做好新年度工作規(guī)劃。
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處——市場價格的管控還需加大力度,終端進店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細,再接再厲。
市場部高級經(jīng)理xx對20xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負責人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對xx年的工作做了匯報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當?shù)氐氖袌?,xx四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗做了分享。
此次會議的主題為“變革、激情、超越”,與會人員都進行了深入的總結(jié)與反思,使大家認識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對xx年風扇銷售策略進行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風扇銷售工作的指導思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實際行動提供了強有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,x總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,x總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)?;陌l(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實現(xiàn)新年度的銷售目標。
緊張而充實的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學習與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
食用油銷售心得體會篇四
我是11年初邁進鄭州,放棄了計算機行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對困難挫折、委屈打擊、孤獨無助我偷哭了很多個夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M入市場部,說實話,進市場部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因為我知道,市場部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個。
我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會偷懶。時刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點去試驗競爭,挑戰(zhàn)一種極限!每個轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅持,是有太多的無奈!
深知自己是一個很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語氣剛烈,聰明反對聰明誤,不顧及別人的感受,獨斷專行!
人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準自己的定位與價值。告別11年,喜慶11年又是一個新的開始新的起點能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學會適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因為靜下心來,每個人一定有自己值得學習的地方,只有比別人認真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。
一首詩說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對結(jié)果,自我反醒(人爭的是氣不是理)。也深深體會到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學習成功人的優(yōu)點,觀察失敗人杜絕它的缺點!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風格!所以做事要先學會做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。
在公司是一個團隊,要學會在其位謀其政!學會服從聆聽別人說的話,因為服從是對別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會擁有行動力、執(zhí)行力、思考力。
這樣自己才會有一個不斷成長的過程。我還記得小時老師給我講過這樣一個故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時何地就要學會感恩!知恩圖報,善莫大焉!
眾多人的動力來自兩點:一是對未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動力的源泉??芍^每個成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國家創(chuàng)造財富,“萬里長城今猶在,可見當年秦始皇”令我們耐人尋味啊!
!所以要學會換位思考,做人傻一點、蠢一點、勤奮一點,只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對待公司,不能對一個行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學會干!!!人之初,性本“懶”,當你有了想法就…(干吧),當你遇到困難就…(學吧)!成長過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長,一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的.注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
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食用油銷售心得體會篇五
保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品,是時間較長,收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現(xiàn)反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術(shù),跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè),且容易讓用戶接受的術(shù)語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術(shù),適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹xx保險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以后對于保險的購買是否就會心里有底,而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認為這產(chǎn)品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對于保險的偏見較深,尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。
每日營業(yè)時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結(jié)束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。
食用油銷售心得體會篇六
前一段時間受客戶邀請,為其新產(chǎn)品做策劃,因此走訪了當?shù)氐乃幍辏谧咴L的過程中,我一直在思考著項目的事情,客戶所做的產(chǎn)品是保健食品,這個行業(yè)已經(jīng)普遍受到了消費者的不信任和國家政策的約束,如何突破市場的羈絆?走一條有特色的路成為我們策劃的核心內(nèi)容之一。我們看終端的目的主要了解競爭對手在這里的表現(xiàn),包括陳列、促銷、價位、促銷員的表現(xiàn),促銷員的銷售技巧等。
在走訪了幾個大型終端之后,我有些失望,在這里沒有什么新發(fā)現(xiàn),無非就是促銷員不斷的向你推薦他們的產(chǎn)品,而不去真正的了解你的需求。從陳列上看,都是一些雜牌子產(chǎn)品,排面倒是不小,而業(yè)內(nèi)比較有名的產(chǎn)品卻并不在主要的位置上。從這里也可以看出,保健品行業(yè)是一個利潤很高的行業(yè),要不然,這么大的排面每月有多少費用呢!雖然如此,我還是不厭其煩的把同類問題拋向不同的促銷員,但結(jié)果依然沒有新的發(fā)現(xiàn)。這也從另一個方面說明保健品行業(yè)在終端的潛力還很大,只要有一支素質(zhì)高的促銷隊伍,完成產(chǎn)品的銷售還是沒問題的,畢竟這個市場容量巨大。
我在一邊想著客戶是不是要建立一直精干的促銷隊伍一邊向另一個藥店走去。這個藥店不大,促銷人員也不多。但通過我與這里的促銷員的溝通,讓我感到大吃一驚,他們不但在銷售產(chǎn)品,還在運用更新穎的銷售技巧,我深受啟發(fā)。她是怎么做的呢?在此分享給大家。
我們進入藥店后,促銷員沒有急于給我們介紹產(chǎn)品,而是看著我們在看什么產(chǎn)品,在觀察我們幾個走進來的潛在客戶。
解讀:這在終端銷售的過程中是很重要的,要通過觀察你的目標客戶,進而能夠判斷出他們的需求,所謂知己知彼,就是首先要明白自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,消費者的需求,讓這兩者達到一種完美的結(jié)合,你的銷售一定可以做成功。
這個促銷員看到進來的這幾個潛在消費者,只有我是比較認真的看產(chǎn)品,其他幾個都是漫不經(jīng)心的看,所以,她判斷我會是真正的消費者。
解讀:在一群潛在消費者中間,尋找到真正的消費者是很重要的,如果你的判斷不準確,那么你的很多工作就完全是浪費精力。
我其實是要了解中高檔產(chǎn)品的,但這個促銷員卻并沒有直接向我推薦,而是先向我推薦了一款價位很低的產(chǎn)品,只有20元左右,她是這樣解釋的:這個產(chǎn)品主要是促進營養(yǎng)成分吸收的,即使你平時飲食,真正的吸收也只有75%左右,那么其他營養(yǎng)成分就流失了。
解讀:這在銷售過程中是要獲得消費者的第一個認同,消費者認同后,在心理上已經(jīng)接受這個銷售人員和她推薦的東西。
這個促銷員的高明之處就表現(xiàn)在這個地方,在她不急于銷售的言辭中,我放松了警惕,而這個才是她銷售的核心產(chǎn)品,由于有前期的溝通,我們之間已經(jīng)產(chǎn)生了信任,對于我自己實際的需求,也并不是那個價值20元的小產(chǎn)品。
解讀:所謂的連帶銷售,就是在目標消費者真正購買他需要的產(chǎn)品之外,能夠創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)其他沒有被滿足的需求,進而挖掘和利用,達成銷售。
雖然看上去,這個促銷員的銷售技巧一般,并沒有利用什么超常的方法,但正是這個小小的銷售動作,增加了15%的銷售額。如果每一個成交的消費者都增加15%,可想而知,一個月要增加多少的銷售!
這讓我想起了一個很多銷售人員都熟悉的故事。
一個少年從鄉(xiāng)村到城市尋生計,由于他曾經(jīng)在鄉(xiāng)村挨家逐戶的去推銷過產(chǎn)品,所以很快便在一家百貨公司找到了一個銷售員的職位。老板也很喜歡他,只是怕他不太習慣在百貨公司做推銷,因此告訴他第一天營業(yè)時間結(jié)束后要向他匯報銷售情況,以便作出檢討和修正。
第一天上班,好不容易才等到營業(yè)時間完結(jié),他便走到老板面前匯報一天的銷售情況......
“年輕人,今天完成了多少單買賣?”
“一單!”
“你真的是不習慣在百貨公司當銷售嗎?我們這兒的員工每人每天至少都可完成十至二十宗買賣的。你那單交易的金額有多少?”
“三十萬!”
“三十萬!?一單買賣三十萬?你是如何做到的?”
“我先向一位顧客售賣了小號的魚鉤,然后是中號的魚鉤,再后來便是大號的魚鉤,繼而是小號的魚絲,中號的魚絲及大號的魚絲。其后,我問該顧客要到那里去釣魚,他說到海邊,我建議他買一只船,但他告訴怕他的車不夠馬力拖這條船,我便再帶他選購了一部夠馬力的汽車......”
“什么?顧客只是來買一個魚鉤,你竟然可以令他買下那么多東西?”
“不,他本是來替他太太買紙巾而已,我和他攀談時告訴他,若你只是逛罷百貨公司便回家,你的周末算是白過了,為何不考慮去釣魚呢?”
......
這個故事的可信度已經(jīng)無可考證,但從這里我們可以看到連帶銷售所帶來的巨大威力,而連帶銷售的根本是挖掘消費者內(nèi)心深處的需求,以點連線。銷售人員往往目的明確,通過不斷引導目標消費者,進而達到一種銷售的最高境界。連帶銷售在運用的過程中一定要根據(jù)消費者的實際情況,切忌不根據(jù)實際情況,想當然的進行推薦,這樣反而會適得其反,影響消費者的購買決策。
在醫(yī)藥保健品的銷售過程中,由于消費者對這類產(chǎn)品存在著“偏見”,認為這些是可以治病的,在這種情況下,如何去滿足消費者最終的這種需求,可以采用連帶銷售的方法,在銷售一個產(chǎn)品的時候,一定要增加另一個輔助治療的東西。比如我們曾經(jīng)讓肝病患者購買我們主推的保健品,但要連帶購買傳統(tǒng)中藥,說是為了增強效果(不過實際也是如此)。在這樣的銷售過程中,消費者滿意,因為有效果,廠家滿意,因為有銷量,連帶銷售達到了一箭雙雕的目的。
食用油銷售心得體會篇七
隨著科技的進步我們的工作和生活也發(fā)生了翻天覆地的變化,嶄新的時代帶給了我們更多的挑戰(zhàn)和機遇。這對于營銷人員來說給我們也帶來了更廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷等等銷售模式以其簡潔快速、經(jīng)濟實惠的優(yōu)勢被越來越多的公司所采用。
首先我們要知道我們每一次給客戶打電話都是在耽誤別人的生命!你在浪費別人的生命你自己應(yīng)該拿出什么樣的態(tài)度呢?所以我們要用最短的時間讓客戶感受到你的熱情和歉意,迅速的拉近與客戶的距離!同時通過一兩句話的對話掌握對方的心理態(tài)度,如果此人不是很感興趣你說的再多也是沒有用。這就要求我們要在同客戶溝通時找準相關(guān)的負責人,只有找準人我們才有可能進行下一步的推廣工作。初次與客戶溝通時切忌一味的炫耀自己。因為客戶在不了解你的情況之前,加強這方面的宣傳往往事倍功半、適得其反。
要記住我們需要的是長期的客戶關(guān)系,所以要的是循序漸進的過程,頻繁的電話溝通很容易給客戶造成公司不正規(guī),業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低下,甚至讓客戶感覺到受到騷擾!
其次我們要讓客戶知道你的優(yōu)勢是什么,也就是能給他帶來什么樣的好處。讓客戶感覺到你是很專業(yè)的,只有專業(yè)才值得信賴!只有在客戶相信你并認同你時才會有合作的機會!
再次與客戶電話聯(lián)系時,要靈活的掌握對方的性格特征。比如:聽出對方是哪里的口音可以說:我們還是老鄉(xiāng)呢!對方是位女士接線員可以夸她:您的聲音真好聽,本人一定非常漂亮吧?如果是一位領(lǐng)導可以適當?shù)目湟豢渌念I(lǐng)導能力!但是切忌不真誠的敷衍式拍馬屁!
食用油銷售心得體會篇八
甲方(供方):
乙方(需方):
甲、乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就食用油產(chǎn)品購銷事宜,訂立如下
合同
條款,以資共同恪守履行。一、甲方所提供給乙方的產(chǎn)品均需提供法定機構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告,因產(chǎn)品質(zhì)量不符合質(zhì)量標準的,或者在產(chǎn)品的保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,由甲方負責處理。
二、甲方保證乙方在購買時,產(chǎn)品無霉爛、變質(zhì),且在保質(zhì)期內(nèi)。
三、乙方購買菜籽油后,在儲存過程中因保管不善或超過保質(zhì)期所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由乙方自行負責。
五、 交提貨地點:甲方庫房交貨(甲方代辦運輸運費乙方承擔)
六、 結(jié)算方式及時間:現(xiàn)款現(xiàn)貨,尾款于每月25日前結(jié)清。七、違約責任:需方不按時支付貨款或供方不按期提供貨物(因需方不按時支付資金除外),違約方向另一方支付未履約部分金額20%的違約金。
八、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章起生效。
甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):
委托代理人(簽字): 委托代理人(簽字):
電 話: 電 話:
______年____月____日 _______年____月____日
食用油銷售心得體會篇九
采購方:00000000000000000000000000000000(以下簡稱甲方)供貨方:11111111111111111111111111111111111111(以下簡稱乙方)
甲乙雙方依據(jù)、《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、行政法規(guī)和技術(shù)標準,遵循平等互利、互相協(xié)助、自愿、公平和誠實信用的原則,就甲方所需部份食用油類交乙方供貨,相關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同,望雙方共同遵守執(zhí)行。
一、采購內(nèi)容及履行供貨期限
為確保甲方酒店部份食用油類的'正常供應(yīng),乙方按照合同規(guī)定向甲方提供酒店所需要的。該合同期限,在乙方能保質(zhì)保量、達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下暫訂一年(2月20日至2月20日)。年度預計金額xx萬元(以年實際驗收數(shù)量為準。)甲方所需要食用油類品名、規(guī)格、數(shù)量、單價見下表。
二、分批訂貨與臨時訂貨
1、批次訂貨:根據(jù)甲方需要,甲方隨時向乙方在雙方認同的價格表范圍內(nèi)向乙方報訂貨計劃,并以書面或電話、短信形式向乙方發(fā)出訂貨單,訂貨說明甲方所需要的食用油品名、規(guī)格、數(shù)量。乙方收到訂貨單在3小時內(nèi)將貨物送甲方酒店收貨部驗收。甲方驗收合格后,將向乙方出具一份甲方的“驗收單據(jù)”,乙方向甲方結(jié)算貨款時,必須向甲方出示該“驗收單據(jù)”。否則甲方不予結(jié)算貨款。
2、臨時訂貨;甲方因特殊情況需臨時需要,甲方有權(quán)在批次訂貨單外臨時向乙方訂貨,訂貨方式可以書面方式也可口頭訂貨,乙方在送貨時有權(quán)要求甲方以書面方式予以確認(臨時訂貨價格與報價表中價格不變)。驗收和貨款結(jié)算方式同上。乙方接到甲方通知后15-25分鐘內(nèi)必須送貨到甲方酒店收貨部。
三、交貨時間及地點
1、批次訂貨以訂貨單為準,臨時訂貨以通知為準。
2、乙方保證按照約訂的時間將甲方所訂的貨物送至甲方指定地點。如果因送貨地點錯誤、送貨時間延誤而造成甲方工作不便,乙方承擔違約責任。
四、價格確定:
1、1、以合同確定價為準,后期價格波動以雙方協(xié)商確定價格為準,產(chǎn)品價格漲跌,乙方必須提前1個月通知甲方,經(jīng)甲方調(diào)查后雙方確定價格。調(diào)價時間以月結(jié)后執(zhí)行新的價格。
2、甲乙雙方協(xié)商一致后可以對報價表貨的內(nèi)容進行擴充和縮減。
3、以訂貨確認的價格作為該批次訂貨的結(jié)算價格。臨時訂貨:臨時訂貨的貨物,報價表中有的價格不變,報價表中沒有的品種甲乙雙方確定價格。
五、質(zhì)量要求、衛(wèi)生與安全
1、乙方保證提供的貨物均符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》、《眉山市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》等國家法律法規(guī)及地方政府有關(guān)規(guī)定。乙方對提供貨物的質(zhì)量、衛(wèi)生、食品安全承擔全部責任。乙方保證提供的貨物均符合國家規(guī)定的質(zhì)量、衛(wèi)生、安全標準。乙方提供的貨物屬于實行生產(chǎn)許可證管理的,所供貨必須經(jīng)過qs質(zhì)量認證。
2、乙方必按照國家有關(guān)規(guī)定就所供貨物向甲方提供以下索證資料:乙方向甲方提供該批次的機構(gòu)出具檢測報告,產(chǎn)品的檢驗合格證明。
3、提供生產(chǎn)商衛(wèi)生許可證和有關(guān)證照。。
4、禁止乙方向甲方提以下食用油:
(1)超過保質(zhì)期的食用油;
(2)嚴禁貼牌、假冒產(chǎn)品。
(3)國務(wù)院衛(wèi)生部、政府專門規(guī)定禁止出售的;
(4)無衛(wèi)生許可證,生產(chǎn)許可證;
(5)包裝無標簽或標簽不名、有涂改、無生產(chǎn)日期和無有效期限、無產(chǎn)地的產(chǎn)品。
5、甲方在合同執(zhí)行過程中的任何驗收、接收、確認行為,均不免除對乙方貨物及服務(wù)的質(zhì)量、衛(wèi)生、產(chǎn)品安全承擔的責任。
6、凡甲方指定品牌/生產(chǎn)商/產(chǎn)地貨物,乙方必須保證貨物的品牌/生產(chǎn)商/產(chǎn)地與甲方(合同約定)要求一致。
六、包裝要求
1、產(chǎn)品包裝應(yīng)滿足貨物的運輸和在庫內(nèi)的存放要求。如果由于包裝原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失;如果產(chǎn)品遭受嚴重損壞,甲方有權(quán)要求退貨或者換貨。
2、采用定型包裝的貨物,包裝必須符合國家產(chǎn)品包裝的有關(guān)規(guī)定。
包裝上必須有產(chǎn)品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
3、乙方不回收產(chǎn)品的包裝材料,包裝材料歸甲方所有。
七、貨物運輸
1、貨物運輸:由乙方負責貨物運輸并承擔運輸過程中的風險,運輸費用已包含在本合同總價款內(nèi)。具體運輸、搬運方式由乙方自定,乙方保證將產(chǎn)品安全完整無損地送達交貨地點。在運輸過程中所發(fā)生的一切交通安全和其它責任事故與甲方無關(guān)。
2、裝卸及其費用:乙方負責卸貨,并對貨物及在現(xiàn)場人員的安全負責,甲方予以協(xié)助指揮。卸貨費用已包括在本合同價款內(nèi)。
3、保證周轉(zhuǎn)包裝容器和運輸車輛的清潔衛(wèi)生和防止貨物在運輸過程中受到污染是乙方的責任。運輸車輛應(yīng)當保持清潔,車內(nèi)不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。貨物裝卸必須做到輕裝輕卸。乙方負責將所有貨物運至并搬運至甲方指定堆放地點。搬運費用已含在合同價款內(nèi)。
八、驗收與檢查
乙方按照甲方訂單將貨物運至甲方指定地點后,甲方人員應(yīng)及時對乙方貨物進行驗收,甲方不得無故拖延。
1、交貨驗收程序如下:甲乙雙方人員核對訂貨單據(jù);
2、乙方按照本協(xié)議規(guī)定向甲方交驗分批次資料;
6、數(shù)量檢查,數(shù)量短缺的,乙方必須按照訂單補齊貨物并承擔延遲交貨責任;
食用油銷售心得體會篇十
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
食用油銷售心得體會篇十一
甲方:
乙方:
甲、乙雙方于年月日,就甲方授權(quán)乙方代理銷售甲方代理權(quán)下中儲糧生產(chǎn)的“聚美味”、“鼎皇”、“漢鼎”“俏廚”等牌中小包裝食用油產(chǎn)品代理商事宜,現(xiàn)達成如下協(xié)議:
一.乙方成為代理的基本條件
(一)乙方須為合法程序的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個人,能夠獨立承擔民事責任。
(二)乙方要清楚的了解“聚美味”、“鼎皇”、“漢鼎”“俏廚”等中小包裝食用油產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,并熟悉甲方的代理商制度,產(chǎn)品的服務(wù)內(nèi)容,具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息,同時在經(jīng)營理念和價值觀上雙方要吻合,認同甲方公司發(fā)展,有長期共同發(fā)展意愿。
(三)乙方在當?shù)厥秤糜托袠I(yè)里要有比較完善的渠道網(wǎng)絡(luò)和一定的銷售經(jīng)驗。甲方對提出代理申請者就上述各項內(nèi)容進行審核確認,決定是否授予乙方代理資格。
二.乙方權(quán)利及義務(wù)
(一)甲方授權(quán)乙方為該地區(qū)總代理,負責甲方的產(chǎn)品銷售,售后服務(wù)等。在該地區(qū)域的所有業(yè)務(wù),在乙方遵守本協(xié)議各項條款并完成相應(yīng)銷售量的前提下,甲方不得在該區(qū)域設(shè)立同類或類似的總代理商,甲方已設(shè)立的經(jīng)銷商移交乙方統(tǒng)一管理。
(二)甲方授權(quán)乙方代理甲方的產(chǎn)品:“聚美味”、“鼎皇”、“漢鼎”“俏廚”等牌中小包裝食用油產(chǎn)品。
(三)乙方代理銷售的時效期限:從合同簽訂之日年內(nèi)。
(四)乙方總代理銷售的區(qū)域:貴州省黔西南州布依族苗族自治州
(五)乙方有權(quán)對甲方的銷售工作(銷售、市場、廣告、服務(wù)、質(zhì)量等)做出評價。
(六)乙方須詳細閱讀并確實理解甲方發(fā)布的代理商制度的全部內(nèi)容,并嚴格遵守代理商制度,以及在向甲方委托業(yè)務(wù)時,完全按照甲方規(guī)定的操作要求提交完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進行。乙方有義務(wù)定期向甲方及時了解代理商制度的最新變動。
(七)甲方及時向乙方提供乙方銷售區(qū)域內(nèi)的終端意向客戶的詢價等重要信息,并保證不遺漏、不報價,及時轉(zhuǎn)告乙方。
(八)甲方要嚴格控制跨區(qū)域竄貨,維護乙方代理商的利益。
(九)乙方積極開拓甲方產(chǎn)品在當?shù)氐氖袌?,并逐步提高甲方產(chǎn)品在當?shù)氐氖袌黾笆袌稣加新省?/p>
(十)乙方在經(jīng)營活動中應(yīng)保障雙方的長期利益,共同維護代理產(chǎn)品在當?shù)氐穆曌u。
(十一)乙方應(yīng)及時同甲方結(jié)清貨款,甲方按照乙方要求及時供貨給乙方。(十二)乙方不得跨區(qū)域銷售該產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)終止代理合同,并取消乙方區(qū)域總代理權(quán)。
(十三)為樹立雙方的良好形象和維護乙方及終端用戶的利益,乙方應(yīng)逐步建立
系統(tǒng)的商務(wù)體系,乙方可以在代理區(qū)域內(nèi)建立下級經(jīng)銷商開展相關(guān)業(yè)務(wù),甲方不得干涉。
(十四)在開展業(yè)務(wù)過程中,乙方應(yīng)忠實于甲方提供的各種資料,保證各種宣傳準確無誤,不得任意夸大和捏造,不得損害甲方及生產(chǎn)商的利益和市場形象,否則應(yīng)承擔由此引起的一切后果。
三.甲方的職責和義務(wù)
(一)甲方向乙方無償提供生產(chǎn)企業(yè)以及產(chǎn)品的各種證書,例如:營業(yè)執(zhí)照,國、地稅務(wù)等級證書(副本),產(chǎn)品證書復印件等作為備份文件,確保為乙方提供完善的售前、中、后服務(wù)。
(二)在代理區(qū)域內(nèi),則甲方不再在該區(qū)域設(shè)立第二家任何級別的代理,只幫助乙方在當?shù)亟⒎咒N渠道。
(三)在給代理商供貨當中保證其產(chǎn)品質(zhì)量合格。如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成損失。甲乙雙方積極配合解決,經(jīng)濟損失應(yīng)由甲方承擔。
(四)根據(jù)自身產(chǎn)品成本及市場情況及時提高質(zhì)量及性價比,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的產(chǎn)品。甲方毫不保留地把生產(chǎn)商給予甲方的促銷政策給予乙方。
(五)負責協(xié)調(diào)跨地區(qū)各代理商之間的關(guān)系,做好市場維護工作,及時處理代理商的投訴。
(六)如因甲方產(chǎn)品問題導致銷售地不能很好的銷售,乙方應(yīng)及時將問題反饋給甲方,甲方應(yīng)盡快改進,以適應(yīng)市場需求。
(七)甲方為其提供相應(yīng)的宣傳資料和形象資料,以便乙方開展工作。
四.乙方代理考核制度
(一)乙方獲得總代理權(quán)的資格是首批發(fā)貨量必須達
到件,考核周期6個月,總出貨量不應(yīng)低于10000件,并逐漸提高銷售量,如乙方的銷售量低于甲方最低要求的80%則甲方有權(quán)取消乙方該區(qū)域的總代理資格。
五.產(chǎn)品價格、結(jié)算及交貨
(一)甲方和乙方的結(jié)算以廠價加一級代理商傭金每件0.5元格為依據(jù)。
(二)乙方向甲方訂貨,乙方需向甲方支付訂貨金額10%的定金,訂單方能生效。甲方以款到發(fā)貨原則;乙方提貨,乙方需向甲方支付所提貨金額除定金外的款項,甲方方能發(fā)貨,本合同發(fā)生的支付均通過銀行賬號進行。
(三)貨款由乙方直接匯款至甲方指定賬戶,不得將現(xiàn)金交給甲方業(yè)務(wù)人員,否則甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。同時,一切后果由乙方承擔。
(四)乙方應(yīng)常備貨,需大量訂貨時應(yīng)提早通知甲方,甲方提前準備。
(五)貨物交貨廣東東莞(代理產(chǎn)品生產(chǎn)商廠內(nèi)),貨物運輸本著快捷、節(jié)儉原則,乙方可以自行選擇或委托甲方選擇,最后確定承運商,產(chǎn)品運費由乙方負責承擔。
(六)產(chǎn)品在運輸途中出現(xiàn)損壞,由乙方負責向承運商索賠,甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。
(七)貨到乙方指定地點后,由乙方負責驗收。乙方在指定地點提貨時,須當場驗收合格后再提,貨物有損壞時,甲方協(xié)助乙方與運輸公司交涉追討相關(guān)損失,如果是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,甲方負責更換,如更換后依舊不合格,乙方有權(quán)退貨。
六.市場支持及獎勵
(一)乙方在取得大型集團或者團體數(shù)量較大的訂單時,甲方可根據(jù)情況給予乙方一定獎勵及支持。
七.保密協(xié)議
本協(xié)議所涉及的各種文件,協(xié)議本身,技術(shù)資料,價格,圖表等影響雙方利益、技術(shù)等的商業(yè)秘密,雙方均應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)雙方書面認可不得向第三者泄密。
八.法律效力
(一)甲乙雙方若發(fā)現(xiàn)對方的行為嚴重違反本協(xié)議條款,商業(yè)道德和法律規(guī)范或損害對方利益時,可以書面形式終止本協(xié)議的效力。
(二)甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自動終止,但是乙方有優(yōu)先權(quán)續(xù)簽。
(三)雙方因有關(guān)業(yè)務(wù)方面聯(lián)系的各種書信,傳真等文字資料,均為有效文件,發(fā)件方對其負法律責任。
(四)本協(xié)議內(nèi)容僅限甲、乙雙方按規(guī)定要求閱讀,禁止甲、乙雙方向無關(guān)單位、個人以任何形式傳播,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由過錯方承擔相應(yīng)的法律及經(jīng)濟責任。
(五)本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,由申訴方向甲方當?shù)厝嗣穹ㄔ荷暝V。
(六)本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,精雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
日期:日期:
簽字:(蓋章)簽字:(蓋章)
食用油銷售心得體會篇十二
供貨方(以下簡稱甲方):
購買方(以下簡稱乙方):
經(jīng)采購供料試運行后,經(jīng)雙方共同協(xié)商決定,簽定本合同。
第一條:對供應(yīng)食品的要求
甲方向乙方提供符合下列要求食用葫麻油。
1、甲方向乙方供應(yīng)的食品必須是符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的相關(guān)要求的食品。
2、甲方向乙方提供的食品必須是新鮮的、優(yōu)質(zhì)的。
3、甲方向乙方提供的食品要有生產(chǎn)廠家的有效衛(wèi)生許可證(所購食品及原料與衛(wèi)生許可證項目一致)、工商營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品檢驗報告、檢疫合格證等復印件。肉類食品必須是定點屠宰的,有衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照等有效證件;并向乙方提供相應(yīng)復印件。
4、甲方向乙方提供食品時要付有效票據(jù)。
5、甲方向乙方所售食品保證質(zhì)量達標,并在該食品規(guī)定的條件和期限內(nèi)不發(fā)生食品質(zhì)量變異;否則,賠償乙方的全部損失,并承擔相應(yīng)的法律責任。
6、如發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)物品,要即時與乙方辦理退貨手續(xù)。
7、乙方對購入的食品,應(yīng)按其食品的保管規(guī)定進行保管;因保管不善發(fā)生食品質(zhì)量變異,損失自負,并承擔相應(yīng)的法律責任。
第二條:供應(yīng)食品的價格界定及相關(guān)要求
1、食用純葫麻油價格每市斤10元,若因市場價格有變,另行商定。
4、供應(yīng)時間要求:兩周一供或根據(jù)需要臨時供應(yīng)。
5、供貨接收方式:供貨方要將所供食品交食堂保管查驗并搬運至貯藏間,經(jīng)采購及保管人員在一式三聯(lián)票據(jù)上簽字后三方各存一聯(lián)對賬。
第三條:合同期限
本合同為一學期,從 20xx年8月24日起至 20xx 年1月 15日止。合同期滿,雙方協(xié)商一致可重新簽訂協(xié)議。
第三條:費用結(jié)算
甲方保質(zhì)保量做好以上食品供應(yīng)工作后,乙方每10周向甲方清算一次費用,以雙方簽名核準數(shù)量為準。
第四條:附則
本合同一式二份,經(jīng)雙方簽字后生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
食用油銷售心得體會篇十三
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方本著“共識、共拓、共擔、共贏、共享”的原則,就乙方經(jīng)銷甲方提供的商品達成以下合同條款,雙方恪守。
一、保證條款
1、甲方保證其為合法存續(xù)、并有權(quán)簽訂本合同的公司。
2、乙方保證其用于甲方商品經(jīng)營的營業(yè)執(zhí)照在本合同有效期內(nèi)均有效,乙方具有從事甲方產(chǎn)品經(jīng)營活動的相關(guān)資質(zhì)。
3、乙方保證甲方無須為乙方與任何第三方之間存在的任何關(guān)系負任何責任。
4、乙方簽署本合同的代表必須是乙方營業(yè)執(zhí)照所載名的負責人或法定代表人。
二、合同期限
1、本合同有效期限為:年月日至年月日。
2、合同到期后,甲方另行確定新的經(jīng)銷條件,乙方在同等條件下享有優(yōu)先簽約權(quán)。
三、經(jīng)銷區(qū)域和渠道
甲方確認乙方為(市場)(渠道)特約經(jīng)銷商,經(jīng)銷產(chǎn)品的銷售價格體系由甲方制定,乙方接受這種授權(quán)并承諾按本合同條款和條件履行這種授權(quán)之下的約定義務(wù)。
四、經(jīng)銷產(chǎn)品
1、經(jīng)銷產(chǎn)品品種:____糧油系列
2、乙方要按照甲方制定的價格體系操作。否則,甲方有權(quán)給予乙方處罰直至取消經(jīng)銷資格。
3、甲方有權(quán)根據(jù)原輔料的價格變化及市場需求狀況及時調(diào)整價格體系,并提前7天通知乙方,雙方均從價格調(diào)整執(zhí)行之日起按新的'價格體系執(zhí)行。
4、對乙方未獲得授權(quán)經(jīng)銷的品種,甲方有權(quán)在乙方銷售區(qū)域內(nèi)另行設(shè)定經(jīng)銷商。
五、貨款結(jié)算
1、先款后貨:乙方購貨款經(jīng)甲方財務(wù)部門確認到帳后,甲方根據(jù)乙方要求組織發(fā)貨。
2、乙方需按雙方簽訂銷售任務(wù)一次性匯款到甲方指定賬戶。
3、乙方須將貨款匯入經(jīng)甲方財務(wù)部簽章確認的賬戶,乙方不得將貨款交給或借給甲方各級營銷人員或匯入其他帳戶,且不能由甲方營銷人員代辦。否則,一切后果由乙方自負。
六、保證金
1、為維護甲、乙雙方共同利益,乙方須向甲方交納元的市場秩序保證金(甲方收到后,向乙方開據(jù)收據(jù))。
2、乙方首批進貨款和保證金須在本合同簽訂之日起三日內(nèi),全額匯入甲方指定帳戶。否則,視為乙方自動放棄本合同。
七、銷售任務(wù)
1、甲、乙雙方約定:乙方在本合同有效期內(nèi)的總銷售任務(wù)為人民幣_____萬元。
2、乙方需根據(jù)甲方要求鋪設(shè)_____銷售網(wǎng)點。
3、甲、乙雙方約定:月度銷售任務(wù)_____。
4、如果乙方連續(xù)兩個月均未完成約定銷售任務(wù),或連續(xù)三個月累計進貨量未達到約定銷售任務(wù)總量的80%,甲方有權(quán)單方解除本合同,以書面形式通知乙方,通知到達時生效。
八、驗貨約定
貨物送達后,乙方須當即清點核實:品種、規(guī)格、數(shù)量及隨車宣傳物品。如發(fā)現(xiàn)物品缺少或破損,乙方應(yīng)在送貨車離開前,在回執(zhí)單上注明缺少或破損明細并通知甲方,甲方給予調(diào)換或補償;乙方未在回執(zhí)單上注明的物品缺少或破損,由乙方承擔責任,甲方不予以調(diào)換或補償。
甲方聯(lián)系人:
電話:
九、市場支持政策
1、市場政策:按公司制定的階段或月度銷售政策執(zhí)行;
2、月度商業(yè)折扣:乙方按要求完成甲方確定的月度考核事項(包括銷售任務(wù),但不限于銷售任務(wù))后,甲方給予乙方_____元的月度商業(yè)折扣,甲方需以貨物形式兌現(xiàn),如乙方未按甲方要求完成銷售任務(wù)甲方則不提供月度商業(yè)折扣。備注:上述銷售任務(wù)的考核均以自然月從公司發(fā)出的產(chǎn)品總額為準,當月超出任務(wù)的部分可順延至下一個月。
十、特別約定
1、乙方要嚴格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)從事商業(yè)活動,為甲方產(chǎn)品營造良好的銷售環(huán)境。
2、乙方在本合同有效期內(nèi)不得經(jīng)銷與甲方產(chǎn)品為同一類別的其他廠家產(chǎn)品,否則,甲方有權(quán)單方解除本合同,以書面形式通知乙方,通知到達時生效。
3、乙方保證經(jīng)銷產(chǎn)品均在約定銷售區(qū)域、約定銷售渠道(銷售渠道的范圍由甲方確認)、約定價格體系內(nèi)銷售。乙方如有破壞甲方市場保護機制的行為,如跨區(qū)域銷售、低價銷售等,甲方將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定給予乙方處罰,直至取消乙方經(jīng)銷資格。
4、不可轉(zhuǎn)讓:除非經(jīng)本合同雙方事先書面同意,甲方和乙方均不能分配和轉(zhuǎn)讓本合同項下的_____任何權(quán)利。
十一、爭議的解決
本合同項下所產(chǎn)生的任何爭議,任何一方均應(yīng)在本合同有效期內(nèi)或合同終止之日起60天內(nèi)向?qū)Ψ教岢觯駝t視為無爭議,對方無須再承擔任何責任(法律法規(guī)已明確規(guī)定的除外);爭議事項首先應(yīng)在雙方之間通過協(xié)商解決,如果自爭議發(fā)生之日起在30天內(nèi)未能通過協(xié)商解決,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
十二、保密
與本合同有關(guān)的任何信息都屬商業(yè)秘密,本合同的參與方都需嚴格保密。對雙方相互提供的有關(guān)材料,及合同條款,不得外泄,任何一方都有權(quán)追究泄密者的責任。
十三、適用法律
本合同受中國法律管轄,并依據(jù)中國的法律進行解釋。
甲方(章):乙方:(章):
法定代表人(或委托代理人):法定代表人:(或負責人):
簽訂日期:
簽訂地點:
食用油銷售心得體會篇十四
進入xx從事導購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時間里,通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學習,使自己的銷售能力有了較高的提升?,F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便更好的.服務(wù)于消費者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負的責任更重要,因為產(chǎn)品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去,把“好房子,要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經(jīng)驗方面來說,我個人的總結(jié)有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎(chǔ)。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力。
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