寫心得體會時可以結(jié)合一些實例和案例，使表達更具體、生動。寫心得體會時要注意審慎選擇適當?shù)钠筒牧?，避免冗長和重復。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望對大家的寫作有所啟發(fā)和參考。
個人調(diào)研報告心得體會篇一
良好作風是時代的召喚，勤政廉政是人民的期盼。作風建設是永恒的主題，只有進行時，沒有休止符。通過“能力作風建設年”活動的深入開展，科學發(fā)展的能力、開拓創(chuàng)新的能力、執(zhí)行落實的能力得到進一步增強。我深刻認識到作為民政戰(zhàn)線上的一名工作人員，要從以下幾個方面不斷轉(zhuǎn)變工作作風，推動民政服務事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度。我們要始終保持銳意進取的朝氣，弘揚黨的浩然正氣，堅持清正廉潔的工作作風，立足本職，勤勉篤學，嚴謹細致，精益求精，要以更高的要求鞭策自己，牢記使命、恪盡職守、堂堂正正做人，公道正派做事，時時處處以身作則，切實在作風建設中走在前做表率。
堅持求真務實，扎實干好工作。堅持把福利院院民的利益放在首位，勤于思考，學會用心，總結(jié)和提煉經(jīng)驗性的做法，更好的為福利院院民服務。合理利用身邊資源，豐富入住老人的晚年生活，特別是封閉管理期間，用更多的的愛心和關心，為老人建設一個幸福、康樂的家園。
個人調(diào)研報告心得體會篇二
根據(jù)縣委提出認真學習實踐科學發(fā)展觀，促進機關作風建設的要求，我就如何落實科學發(fā)展觀、促進機關作風建設進行了調(diào)研。
一、基本情況
目前，我局機關現(xiàn)有股室10個、局基層下屬單位9個，全局干部職工246人，其中局機關干部職工58人，黨政班子成員12人。從調(diào)研的情況來看，96%的被調(diào)查者對我局機關作風建設評價較好。這說明3月份以來，通過開展科學發(fā)展觀學習，局機關作風建設得到了進一步好轉(zhuǎn)。調(diào)查中，大家普遍認為，局機關作風建設有四個方面的明顯變化。
1、健全工作規(guī)范，服務水平明顯提升。各股室、各基層單位立足實際，針對作風建設存在的突出問題，強化措施，加大力度，抓好整改，取得了一定成效。各股室、各基層單位普遍推行了首問負責、限時服務、行政審批超時默許制等制度，不斷優(yōu)化服務方式，規(guī)范職業(yè)行為，提高了工作質(zhì)量和服務水平。今年三月以來，各股室、各基層單位在加大服務力度、改善服務質(zhì)量上狠下功夫，在主動服務、優(yōu)質(zhì)服務上做好文章，大局意識、宗旨觀念和服務意識有了明顯增強，形成了為城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設服務、為群眾服務的良好氛圍。
2、強化依法行政，施政行為明顯規(guī)范。通過科學發(fā)展觀的動員學習，各股室、各基層單位也非常注重加強法制建設，能夠通過加大政務公開力度，定期將工作情況和辦事依據(jù)向社會公開，增強了工作的透明度。同時，結(jié)合工作實際，各股室、各基層單位通過各種形式，不斷提高機關工作人員的法律意識，也促進了機關干部依法辦事水平的提高。
3、突出效能建設，工作作風明顯好轉(zhuǎn)。近1個月來，通過堅持不懈地加強作風建設，各股室、各基層單位抓工作落實的力度得到增強，辦事拖拉、梗阻現(xiàn)象大為減少。局黨委要求各級股室要做到“說一句、算一句，句句算數(shù)；干一件、成一件，件件落實”。局領導班子經(jīng)常深入基層、深入一線，解決城鄉(xiāng)建設規(guī)劃建設中遇到的困難和問題。同時，通過實行定期通報、定期督查等措施，促進了各項工作的落實。
4、健全完善制度，廉政建設明顯加強。各股室、各基層單位認真貫徹落實上級廉潔自律各項制度規(guī)定，嚴格落實黨風廉政建設責任制，簽訂了目標責任書，促進了機關股室廉政建設。重申了有關規(guī)章制度，進一步加強了機關廉政建設。
二、存在問題和原因分析
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀的深入學習，我局機關作風建設雖然取得了明顯成效，但面上仍然存在著不平衡，在個別股室和部分干部職工身上有些問題仍然存在，主要表現(xiàn)在以下五個方面。
1、學習風氣還不濃，業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高。一是有被動應付現(xiàn)象。有的單位學習制度流于形式，被動應付的多，主動系統(tǒng)學習的少。有的單位學習形式單一，不聯(lián)系實際，教條主義，影響了學習成效。二是有學用脫節(jié)現(xiàn)象。有的機關干部不重視理論知識的學習，不善于理論聯(lián)系實際，不善于運用科學的世界觀和方法論解決改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的各種新矛盾、新問題。三是學習自覺性不強。有的機關干部不注重學習業(yè)務知識，滿足于已有水平，憑經(jīng)驗做事，有吃老本的現(xiàn)象，專業(yè)化的素質(zhì)不夠高。
2、制度執(zhí)行還不力，日常管理不嚴。一是紀律有待加強。有的股室工作制度不夠健全，執(zhí)行不力，上下班晚來早走。有的機關干部上班時間，串辦公室。有極少數(shù)工作人員上班時間擅離職守，造成空崗，給群眾辦事帶來不便；二是管理不嚴。有的單位對辦公設施、辦公設備管理不夠到位。有的單位不注意節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材，辦公成本高。
3、公仆意識還不牢，行政效能不高。一是有梗阻現(xiàn)象。有的單位內(nèi)部分工不夠明確，責任不夠清晰，科室之間工作不協(xié)調(diào)，缺少協(xié)作。二是服務意識差。個別機關干部有時不注意執(zhí)法方式方法，導致群眾有意見。
4、作風還不夠務實，工作落實不力。一是言行不一的現(xiàn)象仍然存在。個別同志工作不扎實，不能腳踏實地地深入基層，不能撲下身子開展工作，不能面對面地抓落實。有的領導干部接受任務時滿口答應，工作落實中拖拖拉拉。二是作風不夠民主。有的單位對工作抓而不緊、抓而不細、大而化之。三是工作標準不高。部分干部工作要求低、標準低，抓落實力度不夠。在確定的重點工程項目和重點工作等關鍵問題上，精力不集中，難以見到成效。
5、思想不夠解放，觀念更新不快。一是思想觀念陳舊。面對各地競相發(fā)展的.態(tài)勢，面對城鄉(xiāng)建設新任務，有的干部思路不夠開闊，辦法不夠多，措施不夠硬，創(chuàng)新力度不夠大。二是缺乏危機感。有的干部“小成即滿、小富則安”，易滿足現(xiàn)狀，不求進取。三是有畏難發(fā)愁情緒。有的同志一味強調(diào)客觀困難,不注重調(diào)查研究，不深入思考問題，工作主觀能動性沒有充分發(fā)揮。
導致作風建設產(chǎn)生問題的原因很多，既有主觀方面的因素，又有客觀方面的因素。通過分析研究，我們認為主要是以下三個方面的原因。
1、思想認識不到位。在一些單位和股室，作風建設不被重視。究其原因是一些黨員干部特別是領導干部對這個問題的認識有一定的片面性。近年來，各單位股室城市建設工作任務都很重，工作壓力都很大。有的股室和單位沒有正確處理好抓作風建設與抓中心工作的關系，片面強調(diào)客觀原因，對作風建設消極應付，沒有主動地開展工作，造成作風建設與中心工作相互脫節(jié)。從機關干部自身來看，個別機關干部放松對世界觀、人生觀、價值觀的改造，認為自己作風很好，加強作風建設是別人的事情，與自己關系不大，對作風建設不入心、不入腦、不入耳，被動接受教育，不愿接受錘煉。
2、制度落實不到位。在一些股室和單位作風建設之所以效果不夠明顯，制度落實不到位是一個重要原因。一方面，雖然近來通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、但有的單位沒有結(jié)合實際，照搬照套，內(nèi)容空泛，導致有的規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性，降低了作風建設成效。另一方面，隨著時間的推移，一些原來行之有效的規(guī)章制度和工作守則，逐步不能適應新形勢、新任務的需要，但一些單位和股室沒有及時進行刪節(jié)、修訂和完善。同時，領導班子和領導干部在作風建設上時間和精力投放不足，在工作思路上不清晰，在工作方法上不對路，在工作措施上不得力，導致作風建設成效不夠明顯。
3、監(jiān)督管理不到位。作風建設監(jiān)督職能不夠落實，措施不夠到位，工作沒有形成合力，導致作風建設監(jiān)督管理不到位。同時，受思想觀念、整體素質(zhì)等多種因素的影響，群眾監(jiān)督的渠道不寬，領域不廣。
三、下步機關作風建設工作的要求和工作重點
針對我局機關作風建設還存在的問題，對下步加強機關作風建設，在工作重點上必須抓好以下幾個方面：
1、加強思想教育。大力深入學習科學發(fā)展觀，開展宗旨觀、政績觀教育，引導廣大機關干部特別是領導干部把正確的政績觀同正確的權力觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質(zhì)量和水平。大力開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，重視群眾參與，牢固樹立行政必須依法、用權必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴行政。
2、規(guī)范機關行為。堅持依法行政，規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。
3完善制度建設。全面推行崗位責任制、服務承諾制、超時默許制、限時辦結(jié)制、首問負責制，以失職追究制來嚴肅工作紀律，逐步實現(xiàn)用制度管人管事。做到少開會、少發(fā)文、多指導、多督辦。
4、提高干部職工隊伍素質(zhì)。要在局機關內(nèi)部大力營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的工作環(huán)境，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。要大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，切實提高局機關干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。
個人調(diào)研報告心得體會篇三
摘要：目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。問題產(chǎn)生的原因，雖然有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些依法治校意識淡薄，建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。解決極少數(shù)教職工作風突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設，圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，劃出教職工不可觸碰的“底線”，真正做到有令則止。
一、教職工作風建設的突出問題
目前，教職工作風的突出問題主要集中在極少數(shù)教職工身上，但影響卻很壞，不僅影響和沖擊整個教師團隊和諧進取的良好氛圍，而且影響教師的社會聲譽和崇高形象。組織觀念差，履職不到位，違紀現(xiàn)象多，是極少數(shù)教職工作風上的突出問題。
1．履職不到位
極少數(shù)教師，自我標榜做好“份內(nèi)事”，實則沒有做好“份內(nèi)事”，履行崗位職責不全、不力。比如，教師崗位職責中明確規(guī)定了“教書育人”，教師除了上幾節(jié)課，還有組織管理和教育學生的任務，還有參加學校組織的各種社會公益活動的任務等等。少數(shù)教師卻“只教書不育人”。他們進班上課，遇學生課間操，置身事外；有學生脫離課堂不見人影，不聞不顧。
2．組織觀念差
極少數(shù)教師，考慮自己多，考慮集體少。他們總希望自己在組織中的權利能多一些，履行組織規(guī)定的義務少一些。教職工崗位聘任時，拈輕拍重，挑肥揀瘦，或提出因身體原因等等要求學校照顧；學校布置工作時，推三阻四，討價還價；學校安排他們協(xié)助班主任擔任學生教育實踐活動帶隊、考試監(jiān)考時，要么推脫，要么敷衍了事。但是，在年終績效考核獎勵時，他們要求平均，認定自己份內(nèi)的那份，一分也不能少。他們只要心中稍有不平，言語口無遮攔，或利用網(wǎng)絡平臺大肆宣泄，影響團隊和諧氛圍。
3．違紀現(xiàn)象多
極少數(shù)教師，要求領導在落實他的福利待遇時要“照章辦事”，自己卻屢屢發(fā)生違紀行為，對于規(guī)范大家教育教學行為的學校各項規(guī)章制度，充耳不聞，屢禁屢犯；一旦觸碰制度底線，他們以一聲“我不清楚”為托詞，強調(diào)“不知者不為過”。他們對待規(guī)定教職工義務的制度條文，認為與己無關，高高掛起。他們對待保障教職工權益的規(guī)章制度，總是掛在嘴邊，念念不忘。在他們身上，違反師德規(guī)范的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，有的長期在編不在崗，有的上班經(jīng)常遲到早退或中途離崗，有的上班時間網(wǎng)上炒股票，有的在校園里吸煙，有的不備課就進班上課，有的在課堂上使用手機通訊，有的從事有償家教，有的體罰或變相體罰學生……凡此種種，枚不勝舉。
二、教職工作風突出問題的成因
極少數(shù)教職工作風存在的不少問題，產(chǎn)生問題的原因很多，有長期以來一味倡導高尚師德和忽視師德違紀行為懲處的偏頗；但主要是一些學校依法治校意識淡薄，制度建設不完善，領導管理“不敢碰硬”，長期息事寧人，回避矛盾，執(zhí)紀不嚴。
執(zhí)紀不嚴主要可以分為以下三種情形：
1．有“法”不依
有的，明知教師違紀領導卻默許，甚至于縱容！比如，教師在編不在崗，在外做生意。學校領導難道不知道，知道后難道管不了？學校教師難道不知道，知道后難道沒有意見？一經(jīng)徹查，多半是與校方有著某種協(xié)議，或者某種默契。
有的，明知教師違紀領導卻寬容，甚至于賞識！比如，教師體罰或變相體罰學生。上面文件三令五申，但是教師體罰行為毫不遮掩，家長舉證言辭灼灼，學校領導難道不知道？知道后難道管不了？深究原因，一是懲戒是必要的教育手段，而目前學校缺乏對違規(guī)違紀學生正確的懲戒措施；二是體罰或變相體罰學生行為的實施者相當一部分是有很強責任心的教師，目前還有數(shù)量不少的教師還懶得管學生，如果執(zhí)紀過嚴，有可能導致對行為問題學生管教失之過寬。
2．有“法”難依
有的，雖然教育行政部門明文規(guī)定，但是法難責眾。比如，有教師上班時間網(wǎng)上炒股票，屢禁不止。主要是市場經(jīng)濟背景下形成的大眾趨利心態(tài)，賦予了大家對于網(wǎng)上炒股的較高容忍度，執(zhí)紀阻力大，執(zhí)紀過嚴恐難服眾；其次是網(wǎng)上炒股具有較大的私密性，難于監(jiān)測，難于管控，舉證成本高。
有的，雖有明文規(guī)定，但是界限非常模糊。比如：禁止有償家教，教育部出臺的教師【**】1號文《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》第四條第九款規(guī)定，教師有“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課，或者組織、參與校外培訓機構對學生有償補課的”行為，視情節(jié)輕重分別給予相應處分。但是，如果是家長主動送孩子到教師家中進行一對一的學習輔導，或者教師到學生家中進行一對一的學習輔導，家長給予教師一定的報酬，是否算“組織、要求學生參加校內(nèi)外有償補課”？當然，我們管理者的理解是明確的、口徑是一致的，那就是禁止一切形式的有償家教。只是，有些學校領導為了分數(shù)有點小私心，就揣著明白裝了糊涂！
3．無“法”可依
有的，是科技進步衍生的新問題。比如學校內(nèi)部網(wǎng)絡辦公平臺、學校教職工qq群的建成，一方面給工作安排、人員協(xié)調(diào)、彼此溝通帶來便利，另一方面也給傳遞負面信息、宣泄不良情緒、傳播片面言辭提供了渠道。如果學校沒有制定相關的制度來規(guī)范教師的網(wǎng)絡行為，很容易造成教師網(wǎng)絡行為的失范。一旦造成嚴重不良影響，也難于對照相應的制度對失范行為作出恰當處理。而處理的滯后，又為這種不良行為擴張?zhí)峁┝丝臻g。
有的，是學校綜合均衡各方利益關切后做出的處理結(jié)果，在現(xiàn)有制度框架下找不到一一對應的處理依據(jù)。一旦學校與教師之間引發(fā)矛盾，學校又缺乏相應的疏導和制約機制。比如，教師績效考核獎勵中對于班主任工作量的認定，上級規(guī)定了班主任工作量津貼系數(shù)為0.5，那么，兼任班主任的老師在工作安排和工作總量核定時，是給予1.0的.系數(shù)，還是1.5的系數(shù)呢？當個別教師據(jù)此與學校爭執(zhí)，學校是否明確了教職工相應的正常申訴渠道、申訴程序，是否規(guī)定了教職工不按正常程序申訴，影響學校正常工作和教育教學秩序的處理意見呢？許多學校在這些方面還是存在空白的。
三、教職工作風建設突出問題的對策
首先要明確解決極少數(shù)教職工作風突出問題與提升教師師德水平、倡導高尚的師德風范是不同層面上要解決的兩個問題，針對的對象不同，解決問題的方法、途徑也迥然不同，不能混為一談。后者，堅持正面倡導、重在立德，是一種高要求、高標準的引導和激勵。前者，重在圍繞學校規(guī)章制度，開列“負面清單”，重在立規(guī)，劃出了教職工不可觸碰的“底線”；重在有令則止，否則嚴懲不貸。因此，解決極少數(shù)教職工作風建設突出問題的關鍵在于落實依法治校和依法執(zhí)教，重在加強以學校章程為核心的現(xiàn)代學校治理制度體系建設。只有通過全面推進依法治校，全面實施依法執(zhí)教，才能從根本上解決問題。
1．要健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系
要健全“一校一章程”。學校領導要把章程看做是學校的根本大法，引導廣大教職工自下而上、自上而下，廣泛討論，統(tǒng)一思想，弄清辦好學校為了什么，依靠什么？學校發(fā)展的基石是什么，學校發(fā)展到哪里去，學校發(fā)展道路怎么走？把廣大師生的意愿轉(zhuǎn)化為學校的意志，以及大家共同遵守的行為準則。對學校章程建設，不同的學校認識和做法不盡相同，在治理學校中發(fā)揮了什么作用也有天壤之別。有的學校認識不充分，行動不到位，簡單的通過指定個別人員閉門造車。如此制訂的章程，難逃束之高閣的命運。
要積極探索以學校章程為核心的現(xiàn)代學校制度，要圍繞學校章程的實施，制定一整套的管理制度，使學校章程真正落實到實處。各項管理制度既要能夠體現(xiàn)學校章程的精神，又要對學校章程進行具體化，對學校管理某一方面作出規(guī)范，如學校的教育教學制度、校園管理制度等。應當指出的是，有的學校不重視學校制度建設，不能與時俱進不斷完善學校制度；有的學校管理制度很久以前制定，已經(jīng)不能適應學校新形勢的需要；有的學校管理制度存在許多空白點和盲區(qū)，造成學校管理無法可依，無章可循。
有句俗語這樣說，蒼蠅不叮無縫的蛋?，F(xiàn)代學校治理制度體系出了問題，制度不健全，如同雞蛋有了裂縫，學校管理就會有空子可鉆。極少數(shù)不自覺的教師作風就會出問題，而且這些問題就會如同野草一樣迅速蔓延，從而影響整個教師團隊。反之，如果健全和完善現(xiàn)代學校治理制度體系，既能保障學校向著既定的軌道健康發(fā)展，又能為懲處極少數(shù)教師作風突出問題提供制度保障，規(guī)范和養(yǎng)成教師良好的作風。
2．要全面提升教師依法執(zhí)教的能力水平
教師依法執(zhí)教的能力水平哪里來，一是不斷學習，二是踐行規(guī)則中規(guī)范。目前，依法治校、依法規(guī)范學校辦學行為和教師職業(yè)行為，不是缺少上級文件和學校各種規(guī)章制度，主要問題是教師學習不夠，理解不透，自覺執(zhí)行不夠。
學校應當高度重視教師教育法律法規(guī)的教育培訓，組織教師加強對憲法、教育法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范等的教育培訓。要通過組織學習教育法律法規(guī)特別是教育法、教師法、義務教育法等，明確教師的法定權利、法定義務和法定職責。例如，國家教育規(guī)劃綱要明確提出了育人為本、德育為先。但是，一些教師缺少學習，片面地認為：育人不是自己的份內(nèi)事，自己只管教好書就行了。如果我們重視了這方面的教育，讓教師明白這是不稱職的表現(xiàn)，也是教師依法執(zhí)教的能力水平低的表現(xiàn)，相信有許多教師能夠有所改變。
學校還應當有計劃、有步驟、多途徑、多形式的組織教師參加學校內(nèi)部管理制度的校本化培訓。讓教師非常具體非常清楚的知道，應當做什么，不應當做什么，引導教師全面履行法定義務，自覺遠離禁止性規(guī)定。例如：學校根據(jù)上級教育部門的規(guī)定，明確規(guī)定“不得舉辦或者參與舉辦學生有償補習活動，不得到校外社會辦學機構有償兼職兼課，不得組織或者變相組織學生參加校外社會辦學機構舉辦的補習活動?！比绻覀兘M織教師深入學習，明確要求，教師知道了，相信有許多教師也會自覺遠離。
3．要嚴厲懲處教師作風存在的突出問題
依法治國的基本要求是：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。其中，有法可依是依法治國的前提；有法必依是依法治國的中心環(huán)節(jié)；執(zhí)法必嚴是依法治國的關鍵；違法必究是依法治國的必要保障。依法治校，道理同此。
常見的教師違法行為主要有：體罰或變相體罰學生，諷刺、侮辱、謾罵學生，隨意剝奪學生受教育權等等；常見的教師違規(guī)行為主要有：上班時間網(wǎng)上炒股票，不備課就進班上課，課堂上使用手機通訊等等。如果我們對這些違規(guī)違法行為采取“零容忍”的態(tài)度嚴厲懲處，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，絕不姑息，相信所有教師都會杜絕這些行為。如果還不能杜絕，我們可以把這些屢教不改的教師，毫不心慈手軟的清理出教師隊伍。
個人調(diào)研報告心得體會篇四
作風是黨風、學風、文風及行風的綜合反映，作風建設的好壞，將直接影響到我廣電局工作又好又快發(fā)展。為切實摸清我廣電局作風建設現(xiàn)狀，有針對性地加強作風建設，進一步深化效能建設，提高服務質(zhì)量和水平，局黨委高度重視，精心組織，結(jié)合實際，通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、檢查學習筆記等形式，對我廣電局作風建設情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研，基本掌握我廣電系統(tǒng)作風建設的實際狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析并提出整改建議。
一、基本情況
近年來，我局相繼開展了學習實踐科學發(fā)展觀，“作風建設年”等作風建設活動，在活動中，廣電局堅持以科學發(fā)展觀理論為指導，審視局當前發(fā)展面臨的突出問題，緊緊圍繞“強化作風建設，提高工作效能”這一主題分重點、分部門、分主題開展作風建設工作。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過對科學發(fā)展觀、“作風建設年”等活動的深入學習，我局作風建設雖然取得了明顯成效，但效能不高、執(zhí)行不力的問題仍然比較突出。諸如理想信念淡化，作風飄浮，自由散漫、本位主義至上，效率低下等問題的存在，雖然發(fā)生在少數(shù)人身上，不是主流，但是它們損壞廣電系統(tǒng)的形象。如果任其滋長蔓延，不僅會嚴重阻礙又好又快發(fā)展進程，而且會耽誤甚至毀掉一些員工；如果不碰硬較真，我們抓班子帶隊伍就沒有盡到責任，抓發(fā)展干事業(yè)就沒有真正進入狀態(tài)，就是最大的“失職”和“失誤”。
二、原因分析
（一）外部環(huán)境影響干擾，不良作風現(xiàn)象有所體現(xiàn)
近些年來，國際國內(nèi)形勢發(fā)生的復雜而深刻變化，使得我局廣大干部員工的思想觀念、價值取向、精神文化需求和生活方式也發(fā)生了深刻變化。隨著我局各項黨政事業(yè)取得重大進步，行業(yè)主導地位提升、市場優(yōu)勢擴大，業(yè)績轉(zhuǎn)好、競爭壓力減輕，社會上給廣電局的贊揚和榮譽增多，有些干部員工容易驕傲自滿、固步自封、創(chuàng)業(yè)精神缺失，缺乏堅定的理想信念和正確的人生追求，放松了主觀世界的自我改造，對自己降低標準、放松要求。自由主義、拜金主義、享樂主義、利己主義等不良傾向在干部員工中有不同程度的反映和體現(xiàn)。
（二）思想認識未能到位，缺乏主動服務民眾意識
個別干部、員工服務觀念、責任意識不強，未真正樹立起全心全意為民眾服務的思想，在工作中表現(xiàn)為以部門利益、個人利益為主，缺乏大局意識。思想站在本位主義的立場上，強調(diào)自身工作的重要性，不去主動協(xié)調(diào)溝通，辦事拖拉、相互推諉。服務不主動、意識不高、效率低下，團隊內(nèi)沒有形成良好的主動服務風氣。服務一線人員主動服務意識不足，主動投訴預處理能力不足等綜合原因?qū)е挛益?zhèn)在轉(zhuǎn)變工作作風，提升服務能力方面的一些問題。
（三）管理制度不夠科學，未充分發(fā)揮主觀能動性
許多制度條條有了，也上墻了，但卻沒有真正落到實處，有的制度針對性、操作性都不強，缺乏有效的約束力。少數(shù)干部員工工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高。對工作缺乏敬業(yè)的熱情，表現(xiàn)為對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成，工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，敗壞了廣電局形象。
三、對策建議
（一）倡導作風建設，樹立良好作風風氣
倡導作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，高度重視干部員工作風建設，積極倡導六個方面的良好風氣，真正做到了為民、務實、清廉、向上，樹立起分公司的良好作風風氣。
1、加強黨風建設，保持良好黨風
黨風建設直接關系廣電局的生存發(fā)展、興旺發(fā)達。面對市場競爭格局出現(xiàn)的新情況、新問題，要保持良好的黨風，要從以下方面加強我局的黨風建設：一要進一步鞏固和加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心，進一步形成黨群一心，干群一致，齊心協(xié)力，共建社會主義和諧社會的局面。二要強化黨員干部廉潔自律機制，是搞好黨風與廉政反腐建設的重要途徑。三要加強思想政治教育是搞好黨風建設的基礎，重點加強黨員干部的學習，提高黨員干部的政治理論水平和解決實際問題的能力。四要制度建設是搞好黨風建設的保證，要建立健全反腐倡廉基本制度，嚴格貫徹執(zhí)行反腐倡廉各項制度，形成按制度辦事、靠制度管人的機制。五要搞好監(jiān)督是黨風建設的`關鍵，要加強對權力運行的監(jiān)督制約，充分發(fā)揮各監(jiān)督主體的積極作用，提高監(jiān)督的整體效能。
2、大興學風建設，解決思想問題
努力建設學習型班子，加強思想政治建設，重點解決干部員工的思想問題。一要把思想政治工作放在我局作風建設的首位。具體做好“四堅持一改進”，即堅持理論武裝，進一步提高部門干部的思想政治素質(zhì)；堅持發(fā)展第一，不斷增強部門干部為廣電用戶服務的大局意識；堅持抓理想信念，增強部門干部在新形勢下的政治堅定性；堅持解放思想，增強部門干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性，不斷強化創(chuàng)新意識、求實意識和進取意識，進而加強部門干部的黨性、宗旨和廉潔從政意識教育，保證思想作風建設的正確方向。二要改進思想政治工作的方式方法，加強思想政治工作的科學性、針對性、實效性。要以提高工作效率和服務質(zhì)量為核心，以開展創(chuàng)建“服務明星”和評選“服務明星”等活動為載體，把思想作風建設目標與業(yè)務工作目標和黨建目標有機結(jié)合起來，同步制訂、同步實施和檢查考核。要經(jīng)常分析部門干部職工思想動態(tài)，及時了解各種思想反映，真正掌握存在的問題，有的放矢地做好引導教育工作，把思想政治教育寓于關懷、體貼和諒解之中，促進內(nèi)部和諧工作氛圍的形成，樹立起干部員工的精神支柱，引導其進一步加強學習、認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。三要建立健全學習培訓機制，創(chuàng)建學習型公司。一方面，應堅持和完善已有的培訓制度，健全學習培訓體系，改進培訓方法，提高培訓質(zhì)量，建立和落實干部員工的學習考核和激勵機制；另一方面，不斷創(chuàng)新體制、機制和方式，營造全員學習、終身學習、自主學習、善于學習的良好環(huán)境，使廣電局成為學習型組織。
3、大興實干之風，維護民眾利益
努力建設服務型廣電局，提高領導干部素質(zhì)，增強執(zhí)政能力，維護人民群眾切身利益。一要積極倡導求真務實的工作態(tài)度。在抓發(fā)展上，加大各項工作的督促、檢查、落實力度，使發(fā)展舉措落到實處，取得實效。機關建設、效能建設等的績效考評應突出導向，注重實效性；考評方案應更科學、更嚴密、更客觀、更合理，改變重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象。二要健全完善基礎制度建設，加強內(nèi)部管理。根據(jù)形勢的發(fā)展變化，抓緊修訂和完善現(xiàn)有的目標管理考核制度，進一步分類量化、明確責任，完善服務承諾、首問負責、工作督查、責任追究、述廉評廉等各項制度，通過科學的考核真正體現(xiàn)員工的德、能、勤、績、廉，激發(fā)領導干部及員工參與廣電局作風建設的積極性。結(jié)合開展創(chuàng)建“先進單位”和評選“先進個人”等活動，不斷優(yōu)化工作作風、強化服務意識、提高服務質(zhì)量，注重在“窗口”部門樹立文明服務形象，營造優(yōu)良的服務環(huán)境。在服務廣電發(fā)展、維護民眾利益的過程中，繼續(xù)樹立繼續(xù)樹立人民利益高于一切的服務理念、管理理念和辦事理念。同時，通過培訓、考核、講評等各種行之有效的手段，多層次全方位強化干部的職業(yè)道德、理論素養(yǎng)和業(yè)務技能，提高服務水平，把干凈干事、提高辦事質(zhì)量和辦事效率作為作風建設的重要任務加以落實。提高部門指標公開的實效性，嚴格遵循已制定的部門工作措施跟蹤落實表，增強工作透明度，促進指標工作順利進行。三要常懷愛民之心，力謀為民之策。堅持把為廣電受眾辦實事作為加強作風建設的根本落腳點，真正樹立起受眾利益無小事的理念，把對上負責與對下服務有機地結(jié)合起來，努力為廣電受眾多辦實事、好事。在為廣電受眾謀利上，強化為廣電受眾負責的精神，堅持深入實際、調(diào)查研究，進一步暢通廣電受眾意見述求渠道，傾聽廣電受眾呼聲、關心廣電受眾生活、了解廣電受眾意愿、解決廣電受眾困難，從而使我局各項工作真正建立在扎實的群眾基礎之上。
4、大興奮斗之風，建立長效機制
努力建設廉政型機關，教育、制度、監(jiān)督并舉，建立長效管理機制。一要牢記“兩個務必”，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神。認真分析成本費用逐年遞增的原因，實行開源節(jié)流，加強公車管理，嚴格接待標準，狠剎公車私用、公款旅游、吃喝攀比等不良風氣。二要把廉政建設作為作風建設的重要方面，通過經(jīng)常性的黨紀黨風教育等，強化黨員干部廉潔自律和廉潔從政觀念。通過報告會、學習會、研討會和觀看電教片等活動，組織領導干部學習有關黨風廉政建設的規(guī)定和國家法律法規(guī)，引導黨員、干部特別是領導干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕。同時，結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢，積極開展形勢任務教育，學習正反兩方面的典型，做到警鐘常鳴，在思想上筑起防腐倡廉的堅固防線。三要堅持標本兼治、綜合治理，建立健全制約監(jiān)督機制。認真貫徹落實反腐倡廉《實施綱要》，加強對領導干部的監(jiān)督，做到關口前移，教育、制度、監(jiān)督并舉。建立健全民主集中制，堅持集體領導和個人分工負責相結(jié)合制度，進一步擴大群眾的參政范圍，加快民主決策、民主選舉、民主監(jiān)督的步伐，在具體制度上保證人民群眾的各項權利落實到實處，以防止少數(shù)領導人的行為失范。同時，充分發(fā)揮黨內(nèi)外各級組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的作用，使黨員和領導干部置于有效監(jiān)督之下，對于違法違紀問題，不論涉及什么人，都要堅決排除阻力，認真查處。在制度、機制、體制上進一步加強，健全完善相關制度，做到以制度管事、管人，建立長效管理機。
5、轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識
以改善服務質(zhì)量為重心，強化服務意識，全方位提高廣電受眾綜合滿意度工程。一是定期召開暗訪服務專題分析會議，制定改進措施，加強服務質(zhì)量改善，不定期進行服務質(zhì)量、服務意識等方面的糾錯考評。二是加強業(yè)務學習，將業(yè)務、服務寬泛化。通過月考、周考、日考的形式，加深各級部門對新形勢政策下目標任務的理解和操作能力，熟練掌握提高民眾綜合滿意度工程的方式。三是針對廣電受眾滿意度短板項目進行深入研究分析，抓住薄弱環(huán)節(jié)，制定具體的改進措施，明確執(zhí)行細則，認真監(jiān)督各短板項目的落地實施，確保服務短板項目改善，提升綜合滿意度。四是重申“五個觀念”，“五個意識”，端正工作態(tài)度，強化服務意識，利用訪談交流、流程穿越等方式，加強與廣電受眾的交流，通過有效的溝通和團隊激勵，及時傾聽、了解廣電受眾需求，提升服務質(zhì)量和水平。五是加強信訪民眾的關懷措施，對投訴信訪民眾的各個處理環(huán)節(jié)都做到有效的后續(xù)關懷跟蹤，在投訴處理完畢的二至三天內(nèi)，對投訴信訪民眾進行滿意度回訪，將投訴信訪民眾意見和建議及時反饋制定出整改措施，提高信訪民眾滿意度。
6、改變生活作風，加強廉政建設
在生活作風上，有針對性地解決一些黨員干部艱苦奮斗意識薄弱，艱苦創(chuàng)業(yè)精神和勤儉、簡述、廉潔的意識不強問題。一是堅持抓好黨風廉政教育和艱苦奮斗教育，提高拒腐防變能力。重點學習和貫徹好中紀委全體會議精神，使黨員干部充分認識黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要意義，引導黨員干部在生活作風上以身作則，自覺克服“小節(jié)無害論”的思想，管好自己、家屬和子女。二是建立健全有效的制約監(jiān)督機制，提高各級黨員干部廉潔自律的自覺性。三是認真落實黨風廉政建設責任追究制，促使各級黨員干部勤政廉政，保持先進性，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
（二）提高執(zhí)行力，全面加強效能建設
在我局工作中經(jīng)常出現(xiàn)一件事情在中途夭折，進行不下去的情況，主要表現(xiàn)在群眾口碑差、干部怨氣大的部門，職工工作沒有激情，內(nèi)部執(zhí)行力就不強，對待工作大打折扣；有的部門效能不高，重要原因是職能轉(zhuǎn)變不到位，該管的沒有管到或沒有管好，不該管的管的過多過死，越位、錯位、缺位并存；還有的部門抓工作虎頭蛇尾，有目標、沒結(jié)果、沒責任。這些都是執(zhí)行力不強的表現(xiàn)。針對存在的問題，各部門要就如何提高執(zhí)行能力發(fā)表各自的看法，從自己的思想上到工作行動中，不折不扣地完成上級交代的任務；同時要求黨員干部加強學習業(yè)務知識和提升溝通協(xié)調(diào)能力，以提高執(zhí)行能力。
提高執(zhí)行力，提升管理效能，必須嚴格依照法定權限和程序行使權力，務必做到“三個規(guī)范”。
1、規(guī)范各項決策
沒有好的決策，就沒有高效的執(zhí)行。要完善我局各項決策制度，各部門也要修訂完善相關規(guī)則制度。凡是與員工利益密切相關的重大事項，凡是涉及發(fā)展規(guī)劃等重大決策，必須做到?jīng)]有調(diào)查研究不決策、沒有征求員工意見不決策、沒有集體討論不決策，使各項決策符合實際情況、符合員工意愿。
2、規(guī)范機關政務
重點推進“三公開”。公開辦事流程；公開熱點問題，凡是關系到職工切身利益、社會普遍關心的事項都要公開；公開決策過程，對涉及職工切身利益的重大問題，如人員聘用、競崗等都要公布公開，增加透明度。
3、規(guī)范建章立制
制度是提高廣電機關效能的根本，必須把制度建設貫穿于效能建設的各個層面和各個環(huán)節(jié)。加強制度建設和創(chuàng)新，切實做到“四定”：定制度，對本部門的規(guī)章制度進行系統(tǒng)徹底梳理，行之有效的要繼續(xù)堅持，不夠健全的要及時修訂完善，對容易出現(xiàn)問題的重要部位和關鍵環(huán)節(jié)要重點規(guī)范；定標準，全面推行崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等，明確各項工作的目標、時限、責任、質(zhì)量等標準和要求；定措施，制定一套切實可行、操作性強的保障措施，形成科學落實機制，保障各項制度、程序、標準的全面落實。定職責，著力理順部門關系，做到一件事情由一個部門負責，需要多個部門負責的事情要明確主辦部門和協(xié)辦部門以及相應的職責和運轉(zhuǎn)程序，從體制上杜絕部門之間有利就爭、無利就推等推諉扯皮現(xiàn)象。
（三）強化監(jiān)督之風，建立健全管理機制
要建立健全自我約束機制。要求各部門要按照建立現(xiàn)代政府制度化建設的標準，從黨員隊伍的管理、行政窗口的規(guī)范、陽光機關建設、投訴處理的反應等方面，完善制度、明確責任、強化措施、加強考核；要建立健全領導管理機制，要進一步建立健全紀檢監(jiān)督制度，研究廣電機關行風政風建設中的重大問題，處理好行風政風建設中的矛盾，協(xié)調(diào)好行風政風建設中與有關部門的關系。
加強作風建設是我們黨的一項優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗，也是一項常抓常新的重要課題和戰(zhàn)略任務。全局各級領導班子和領導干部一定要把加強作風建設放在重要位置，狠抓全局干部職工作風建設，提高廣電機關工作效能，提升廣電服務社會受眾質(zhì)量和水平，進一步鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀及“作風建設年”活動成果，為全局改革發(fā)展提供重要保障。
個人調(diào)研報告心得體會篇五
吳金山
難點問題，分析問題的原因，研究解決的對策措施。
我院干警分類數(shù)量為53人，科級以上干部32人，內(nèi)設機構數(shù)量為11個，派出機構1個，獲得省級文明單位。
根據(jù)收回的102份調(diào)查問卷統(tǒng)計，82%的調(diào)查對象認為我院工作作風整體較好，83%左右的調(diào)查對象認為我院工作紀律很好，工作效率高，干警服務態(tài)度熱情，服務質(zhì)量高，86%的調(diào)查對象認為我院在廉潔從檢方面做得較好，85%的調(diào)查對象認為我院辦案水平高?？傊?，近年來，通過機關作風教育整頓和深入學習習近平系列講話等活動，我院的作風建設取得了明顯成效，機關工作更加正規(guī)，干部愛崗敬業(yè)，公仆意識和節(jié)儉意識明顯增強，干部的精神面貌有了新的變化，整體素質(zhì)有了較大的提高，群眾反映強烈的作風建設中存在的一些突出問題得到了較好的解決，全廳上下呈現(xiàn)出風正、氣順、人和的氛圍。
但在問卷調(diào)查中，也有15%的調(diào)查對象認為我院作風建設存在僵化執(zhí)法、對干部隊伍管理教育不到位，缺少獎懲激勵機制，工作好壞一個樣等突出問題；12%的調(diào)查對象認為我院機關干部作風存在服務態(tài)度差，辦事效率不高，紀律松散、形象不佳，廉潔意識不強等突出問題。
我院通過平時的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題主要集中在：
1、在工作作風上：一是監(jiān)督檢查、決策落實不到位現(xiàn)象還需改進。當前，政務公開有待進一步提高，信息不夠透明，有的辦事原則、工作標準、工作程序、工作要求等沒有公開，給當事人辦事帶來了很大的不便；二是辦事效率低，存在“四難”現(xiàn)象?！伴T難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。
2、在干部作風上：一是學風不夠端正。有的干部學習不刻苦，心浮氣躁，靜不下心來，鉆不進去，滿足于一知半解，憑經(jīng)驗辦事，跟著感覺走，知識更新跟不上，業(yè)務能力不適應新形勢、新任務和新要求的需要；二是政治和大局意識淡薄。有的干部政治意識不夠強，大局意識差；三是自由主義現(xiàn)象存在。有的干部組織原則性差，搞“一團和氣”，講原則講程序講團結(jié)注意得不夠好；四是責任心和事業(yè)心不強。有的干部缺乏工作激情和開拓創(chuàng)新精神，工作不夠積極主動，工作標準不高，只求過得去，不求過得硬；五是紀律觀念淡漠。有的干部執(zhí)行制度不嚴格，保密意識不強；六是個人主義嚴重。()有的干部考慮自己的進退去留較多，想權力多，想責任少，有好處的就上，有難處的就讓，不能正確對待和運用手中的權力。
這些問題，雖然不是我院作風的主流，有些只是發(fā)生在個別部門和少數(shù)人中間，但必須引起我們的高度重視。
造成機關不良作風的原因是多方面的，既有思想意識等主觀因素，也有社會政治環(huán)境等客觀因素。
1、工作效率低下。機關雖然經(jīng)過了多次機構改革，人員進行了調(diào)整，職責作了進一步明確，但是依然存在職責交叉，職責不明，關系不順，必然導致工作效率低下。
2、思想政治工作薄弱。有的一味抓業(yè)務，思想政治學習流于形式，政治思想工作針對性不強，不能解決當前復雜的思想問題，不能做到釋疑解惑、理順情緒、凝聚人心。致使一些干部惰性思想、個人主義嚴重，宗旨觀念淡薄。
3、管理考核疲軟。缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎勤罰懶”的獎懲考核體系，機關工作忙閑不均，苦樂不平，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。
4、主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了拖拉散懶的工作作風，組織紀律松懈，我行我素，過多地考慮計較個人得失。
加強機關作風建設，要切實堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹習近平總書記系列講話精神，高度重視領導干部作風建設，真正做到為民、務實、清廉、向上，樹立起機關的良好形象。
1、改進學風，創(chuàng)建充滿活力的學習型機關。一是突出學習重點。要加強理論學習，尤其是政治理論學習,領會掌握中國特色社會主義理論體系,特別是習近平總書記系列講話精神；要學習經(jīng)濟、政治、法律、科技、文化和歷史等方面的知識，學好學精環(huán)保業(yè)務知識，努力成為本職工作的行家里手。二是創(chuàng)新學習方法。堅持集中學與個人學相結(jié)合，走出去與請進來相結(jié)合，向書本學與向?qū)嵺`學相結(jié)合，提升學歷教育與業(yè)務技能培訓相結(jié)合；結(jié)合工作實際，帶著問題學，在學習中思考，把學與思、知與行結(jié)合起來，做到學用相長，融會貫通，以解決問題和推動工作的.成效檢驗學習效果。三是完善學習制度。健全學習制度，制定學習計劃，選定學習內(nèi)容，明確學習目標，建立機關干部終身學習體系。機關干部要養(yǎng)成良好的學習習慣，每天抽出一定時間自學，改變當前部分干部職工存在的玩風濃、學風淡現(xiàn)狀，促使干部職工愛崗敬業(yè)。
2、服務大局，創(chuàng)建群眾滿意的執(zhí)法機關。一是強化服務意識，服務于依法治國的大局。嚴肅整頓工作懶散、消極怠工、相互推諉的不良作風，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。改善機關運作方式，切實改變“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，真正機關建設成為黨政干部為民、便民、利民的“窗口”。二是完善考核機制?？茖W合理地制定和完善考核目標、評價標準、考核程序和考核辦法，把干警的工作、學習、作風等情況納入考核范疇。健全完善監(jiān)督制約機制，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等方面的作用，暢通監(jiān)督渠道，把檢察權力置于強有力的監(jiān)督之下，切實轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，杜絕“吃、拿、卡、要”，“冷、硬、橫、推”等不良現(xiàn)象。
3、嚴格管理，建設風清氣正的廉潔型機關。一是加強思想教育。深入開展警示教育和崗位廉政教育，以發(fā)生在身邊的典型案例為警示，明確崗位職責，增強廉政意識。深入學習貫徹廉政建設“四大紀律”、“八項要求”，積極開展黨的宗旨教育、社會主義核心價值體系教育和黨性黨風黨紀教育，樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，守得住清貧，耐得住寂寞，擋得住誘惑，淡泊名利，筑牢拒腐防變的思想基礎。在提高黨員素質(zhì)上下功夫，教育干警堂堂正正做人，清清白白從政，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻。二是主動接受監(jiān)督。采取發(fā)放征求意見表、設立意見箱、開門評議單位部門、上門征求意見等多種形式，多渠道廣泛征求群眾意見。對于群眾反映的熱點難點問題，及時處理和解決，并明確專人抓落實。
個人調(diào)研報告心得體會篇六
黨的十八大以來，從嚴治黨進入了新常態(tài)，中央“八項規(guī)定”出臺，標志著作風建設同時進入了新常態(tài)。各級領導以及各級領導機關對作風建設高度重視，但由于種種原因，違反作風建設的現(xiàn)象時有發(fā)生。從20xx年1月至20xx年6月，我縣共發(fā)生了13起共70人違反作風建設規(guī)定的案件，22人被，免職，48人當年年度考核被評定為不稱職。違反作風建設規(guī)定人數(shù)之多、次數(shù)之多，引起了社會的廣泛關注，教訓是深刻的，也是引人深思的。反思這些違反作風建設的案件，認真分析我縣當前作風建設的現(xiàn)實狀況，我們才真正領悟到“作風建設永遠在路上”這句話的深刻含義。
一、當前我縣作風建設存在的主要問題
一是廣大干部職工在思想認識上存在誤區(qū)?？h作風辦辦公的地點設在縣紀委，廣大干部職工片面地認為作風辦是紀委的作風辦，抓作風建設是紀委的事。沒有認識到抓作風建設是縣委的一項長期的、經(jīng)常性的重要工作，沒有意識到縣作風辦是縣委抓干部作風建設的日常機構，更沒有意識到抓作風建設每一個單位、每一個人都是作風建設的最終落實者。
二是領導機關表率作用發(fā)揮不好。領導機關或多或少存在“特權”思想，領導機關的“一把手”忙于事務性工作，對作風建設的具體事務抓得少，督促少，沒有引起部屬的足夠重視，而且領導機關的少數(shù)干部職工，甚至認為縣作風辦一般不會督促檢查領導機關，存在隨意放縱和特權的思想意識?？h作風辦對領導機關檢查少、督促少的問題也確實存在。
三是少數(shù)領導干部的帶頭作用發(fā)揮不好。少數(shù)領導干部自身要求不嚴，經(jīng)常以領導崗位工作的特殊性作為擋箭牌，將自己不納入作風建設管理的范籌，個別領導干部甚至自己違反作風建設規(guī)定，影響了領導干部的形象，帶壞了單位的風氣，也導致自己沒有底氣去抓作風建設，沒底氣去糾正違反作風建設的人和事。
四是“一把手”管理不嚴格?！耙话咽帧迸碌米锶?，怕麻煩，怕影響團結(jié)，不敢于較真，當老好人，只要工作任務完成了，其他一切好說，明知違反作風制度規(guī)定，也是視而不見，見而不管，管而不嚴。是一個無原則一團和氣，沒有戰(zhàn)斗力的集體，有的單位甚至認為，只要縣作風辦沒查到其違反作風建設規(guī)定的人和事，作風建設就是抓得好的。
五是缺少經(jīng)常性的督促檢查?？h作風辦明查暗訪多一點，縣城機關的作風建設就相對好一點，縣作風辦忙一點，督查次數(shù)少一點，作風建設就相對松一點。從這一點上可以看出，作風建設停留在縣作風辦抓作風建設，各單位黨委黨組還沒有卯足勁，用足力抓作風建設，很少督查，很少較真。
六是獎與罰不統(tǒng)一不協(xié)調(diào)。作風建設制度規(guī)定都有，但獎和罰沒有達到辯證的統(tǒng)一。制度規(guī)定執(zhí)行的和不執(zhí)行的，執(zhí)行好的和執(zhí)行不好的，該獎的沒獎，該罰的除了縣作風辦處理的外沒罰，縣作風辦不處理，單位幾乎不處理。致使不少規(guī)定和制度形同虛設。同時，發(fā)生違反作風建設的問題后，對其單位的影響和對其單位一把手的責任追究的力度還不夠大。
七是缺乏經(jīng)常性的教育。對制度規(guī)定的學習不經(jīng)常，宣傳教育不經(jīng)常，提醒不經(jīng)常，督促檢查不經(jīng)常，民主生活會不正常，導致干部職工對作風建設和制度規(guī)定的思想意思淡化，對自身存在的問題意識不到，習以為常，麻木不仁。
二、當前我縣抓好作風建設亟待落實的幾個具體措施
以上幾個方面存在的問題，雖然有一定的客觀性，但主要還是主觀方面的原因造成的。要進一步減少和遏制這些問題，確保作風建設各項制度規(guī)定落到實處，必須一手抓治標，一手抓治本，當前，務必抓好以下幾個治標的具體措施。
一是在全縣范圍內(nèi)每年至少開展一次作風紀律整頓。各單位要選擇適當時機，至少組織開展一次作風紀律整頓；要以違反作風建設規(guī)定的案件為典型教材，“自照鏡子”、“自查爐灶”,舉一反三，深入查找本單位作風建設存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合本單位實際，制定切實可行的整改措施；并把開展作風紀律整頓情況作為年終考評的一項重要工作來檢查。
二是明確單位一把手是作風建設第一責任人。各單位“一把手”為單位作風建設的總負責人（縣人大、縣政協(xié)的總負責人分別為縣人大主任、縣政協(xié)主席，縣委常委單位的總負責人為該單位縣委常委），對本單位的作風建設負總責。縣作風辦每次查處對象，由縣作風辦責成單位“一把手”按要求處理到位。單位一年內(nèi)干部職工多次違反干部作風建設規(guī)定的，要根據(jù)違反的情節(jié)和影響的程度，對單位黨政“一把手”做出相應處理。
三是把作風建設納入績效考核和雙文明考核范疇。一年內(nèi)被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定1次的，在績效考核和雙文明考核的總分中扣2分/人次，一年內(nèi)被縣作風辦查處2次及以上違反作風建設規(guī)定的，對該單位績效考核和文明考核實行一票否決。形成單位重視作風建設，人人重視作風建設，人人批評埋怨違反作風建設人和事的良好局面。
四是全力支持各級各單位抓作風建設。各級各單位要敢于作為，敢于抓作風建設，凡是本單位自行處理的違反作風建設規(guī)定的（以局黨委黨組下文通報批評并罰款或給予處分為準），在年終績效考核和雙文明考核總分中加0.5分/人次。
五是強化領導干部以身作則的示范作用。實行從嚴追究參與違反作風建設職務最高的領導責任制度。凡是被縣作風辦查處違反作風建設規(guī)定的案件，要從嚴追究參與此案職務最高的領導的責任，除按照作風建設規(guī)定處理外，還要對其給予紀律處分。是處級領導干部的，堅決報市委處理。
六是領導機關要切實率先垂范?？h委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位領導機關，要切實抓緊抓好本單位的作風建設，為全縣各單位做出榜樣。縣作風辦要定期組織縣委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦及常委單位的紀檢組長，采取交叉檢查的方式進行明查暗訪，確保作風建設各項規(guī)定在領導機關落到實處。
三、今后我縣抓好作風建設的幾點建議
從目前我縣作風建設的現(xiàn)狀看，我縣的作風建設依然長期艱苦，依然復雜嚴峻，依然任重道遠，全縣上下必須認清形勢，必須提高認識，必須理清思路，必須敢抓敢管，在影響制約作風建設的“帶”、“用”、“管”、“教”、“學”五個字上下真功夫、長功夫、細功夫，切實夯實作風建設基礎。
一是要認真抓好“帶”字。領導就是旗幟，領導就是標準，領導就是方向。實踐和經(jīng)驗一再證明：好作風是一級帶一級帶出來的，有什么樣的班長，就能帶出什么樣的班子；有什么樣的班子，就能帶出什么樣的隊伍。領導干部自身作風的好壞，決定著干部作風建設的成敗。古訓有言：“正人先正己”、“打鐵還需自身硬”、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”道理就在其中。還有人曾這樣比喻過：一只威猛的老虎，它帶的哪怕是一群羊，也同樣令人畏懼；一只溫順的羊，它帶的哪怕是一群老虎，也未必讓人害怕。這個比喻就足以說明領導干部帶頭作用的極端重要性。因此，領導干部特別是“一把手”,要牢固樹立“我的形象就是單位形象”的意識，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起；要求下級做到的，自己首先做到，以自身過硬的作風，作出表率。
二是要認真抓好“用”字。組織選什么樣的干部當領導，就從另一個側(cè)面反映了黨員干部應當具備什么樣的作風。領導者，國之棟梁，民之精英，理當是全社會的標桿和旗幟，是前進的方向和時代的潮流。因此，用一名干部，無疑就是在社會上樹立起一面鮮艷的旗幟。干部選得好，則旗幟樹得光彩亮麗、迎風飄揚，黨員干部隊伍則風清氣正，干部作風自然優(yōu)良；干部選得差，則旗幟樹得黯然無光，黨員干部隊伍烏煙瘴氣，怨聲載道，心氣不順暢，黨員干部作風就不言而喻。同樣選準一名干部，能夠帶一方發(fā)展，促一方和諧；用錯一名干部，將會貽誤發(fā)展，禍害百姓。組織政工、人事部門作為替黨和人民選干部管干部的重要職能部門，責任重大、使命光榮。要在干部選任的每一個環(huán)節(jié)，時刻踐行“樹旗幟”的忠誠，始終敢于擔當、勇于負責、公道正派，真真切切用好每一名干部；時刻遵循“樹旗幟”的思想，考慮周全、權衡利弊這名干部是否可用；時刻堅守“樹旗幟”的標準，不斷完善嚴格的選人用人標準、程序和法令，細化量化“德、能、勤、績、廉”的詳盡規(guī)定，讓領導干部和老百姓心里亮堂堂，讓全社會都清楚地知道什么能做、什么不能做，什么是好干部、什么是孬干部，要做到什么樣子，達到什么標準，才有機會被提拔重用。
三是要認真抓好“管”字。管好干部正旗幟?！霸囉褚獰諠M，辨材須待七年期”,選好干部更要管好干部，旗幟才不倒，才能成為動力、方向和楷模。黨員干部隊伍的管理，是一項長期艱苦復雜的系統(tǒng)工程，要堅持領導抓抓領導、經(jīng)常抓抓經(jīng)常，反復抓抓反復。一方面，要在重考核、重約束的基礎上，樹榜樣、立標兵、育先進；要研究制定切實務實可行的操作辦法、政策措施、法律法規(guī)，堅持用制度來規(guī)范管理，靠制度來管人，而不是憑領導干部特別是“一把手”的性格特點、個人好惡、主觀意志來管理；要注重經(jīng)常性的管理，不能上級有要求就抓一陣子，高興了就放松放松，采取“一日曝十日寒”的管理方式和方法。另一方面，領導干部在當好排頭兵的同時，要敢抓敢管、善抓善管，不敷衍、不搪塞、不護短，一抓到底，敢于正視、勇于解決作風建設存在的突出問題。不能視而不見，見而不管，管而不嚴。特別是對違反制度規(guī)定的人和事，不管后臺有多硬、職務有多高、功勞有多大，都要敢于堅持原則，頂住壓力，嚴格按照制度規(guī)定處理到位，決不手軟，決不姑息遷就。
四是要認真抓好“教”字。沒有管理的教育是無益的教育，沒有教育的管理是無效的管理。由此說明經(jīng)常抓作風教育是促進管理的，是非常必要的。換句話說，抓教育就是要提高黨員干部的思想政治素質(zhì)和抵御不良風氣的能力，它是加強作風建設的固本之策。然而，當前一些單位從年頭到年尾，很少組織黨員干部職工集體學制度學法規(guī)，很少開展黨團活動，很少講黨課，開民主生活會是認認真真制定方案措施，扎扎實實走過場，開展批評和自我批評是蜻蜓點水，你好我好大家好，一系列的教育環(huán)節(jié)和機會被忽略了，領導以及黨員干部職工幾乎接受不到觸及思想、觸及靈魂的正面教育。因此，各級黨組織都要切實負起對黨員干部進行作風教育的責任。要堅持不懈地抓好家庭美德、社會公德、職業(yè)道德、遵章守紀、廉潔從政、群眾路線教育等等，通過學習教育、開展討論、剖析檢查、整改問題，達到統(tǒng)一思想，提高認識，端正作風，強化自我的目的。同時，黨員干部要相互監(jiān)督、相互幫助，把作風建設的要求切實落到實處，做到見微知著、防微杜漸，絕不要等到干部犯了錯誤、出了問題，才去教育整頓，才去檢查反省。只有每一個黨員干部職工的作風好了，一個單位、一個地方的作風建設才會好起來，人民群眾對黨員干部的作風狀況才會滿意。
五是要認真抓好“學”字。一是要認真學習黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風。黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風是人民群眾擁護支持的好作風，是現(xiàn)成的教科書。因此全體黨員干部要繼承和發(fā)揚理論聯(lián)系實際，實事求是的作風；一切從人民利益出發(fā)，密切聯(lián)系群眾的作風；廣泛開展民主，批評與自我批評的作風；謙虛謹慎，戒驕戒躁，自力更生，艱苦奮斗的作風；全心全意為人民服務的作風；民主集中的作風。使全體黨員干部在思想上自覺地筑牢同黨內(nèi)不良作風作斗爭的長堤。二是要認真學習制度法規(guī)。制度法規(guī)是一垛無形的墻，有制度法規(guī)的存在，才有規(guī)矩。加強對制度法規(guī)的學習教育，就是要強化全體黨員干部的制度法規(guī)意識，在思想意識中把制度法規(guī)變成有形的墻，明白什么事情可以做，什么事情不可以做。不可以做的事情去做了就會撞墻，就會給自己造成損失和傷害，就會失去組織和人民群眾的信任。三是要與時俱進地學習黨的路線方針政策和指示精神。黨的路線方針政策和指示精神是統(tǒng)一全體黨員干部思想的行動綱領，全體黨員干部必須隨著時代的變化，不斷加強學習，自覺解放思想，自覺堅定理想信念，轉(zhuǎn)變作風，清除私心雜念，在思想上始終做到目標明確，方向準確，在行動上不空談、不浮夸、不務虛，不動搖、不懈怠、不折騰，將主要精力用在聯(lián)系群眾、狠抓落實上，以優(yōu)良的作風出色地完成各項工作任務。
總之，抓住了“帶”,就抓住了核心；抓住了“用”,就抓住了關鍵；抓住了“管”,就抓住了根本；抓住了“教”,就有鞏固提高；抓住了“學”,就有補充完善。在以上五個字中，沒有“帶”字，就沒有核心，一盤散沙；沒有“用”字，就沒有關鍵，無從下手；沒有“管”字，就沒有根本，無以類聚；沒有“教”字，就沒有鞏固，難以提高；沒有“學”字，就沒有補充，無法完善。這五個字是作風建設的一個統(tǒng)一體，相輔相成。抓緊抓實抓好這個五字，就是作風建設的新常態(tài)，也必將呈現(xiàn)作風建設的新局面。
個人調(diào)研報告心得體會篇七
××市自實施“千企進千村”、“結(jié)窮親、幫窮戶、拔窮根”精準扶貧工程以來，眾多企業(yè)按照市委、市政府的要求，相繼深入到定點扶貧村開展扶貧幫困工作，已經(jīng)有了一個好的開端。那么，貧困村的現(xiàn)狀如何、扶貧要達到什么樣的目標、怎樣實施精準扶貧、又有哪些保障措施？近日，我們帶著這些問題，專程到××商會常務副會長、××集團公司董事長××定點聯(lián)系的扶貧村——××縣××鎮(zhèn)xx村進行了實地調(diào)研，現(xiàn)將情況報告如下：
xx村位于××城關鎮(zhèn)西部，與××縣最邊緣的××鄉(xiāng)相鄰，版土面積8、6平方公里。全村共有12個村民小組，410戶，1806人，其中，××區(qū)移民235戶，耕地面積2700畝，其中，旱地2050畝，水田650畝，林地1400畝。xx年全村人均純收入3260元。根據(jù)國家貧困標準（xx年人均純收入2736元）統(tǒng)計，該村現(xiàn)有貧困戶232戶，966人，占全村總?cè)丝诘?3.5%。
有史以來，xx村始終以自給自足的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件較差，產(chǎn)業(yè)結(jié)構單一。生產(chǎn)水平低、生產(chǎn)成本高、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益低下、增收門路單一、農(nóng)民觀念落后、因災、因病返鄉(xiāng)較多，是該村貧困現(xiàn)狀的集中體現(xiàn)。
針對xx村貧困現(xiàn)狀，子胥湖集團公司扶貧工作專班通過進村入戶調(diào)查摸底，并與村兩委會多次商討，初步擬定了扶貧發(fā)展規(guī)劃，力爭在20xx年前，通過項目拉動、產(chǎn)業(yè)帶動、包戶促動、整體推動的方式，把xx村打造成生產(chǎn)空間集約高效、生活空間綠色宜人、生態(tài)空間山清水秀、文化事業(yè)興旺繁榮、人與自然和諧發(fā)展的社會主義新農(nóng)村。
1、扶貧目標
采取項目扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、包戶扶貧的方式，利用子胥湖集團產(chǎn)業(yè)帶動優(yōu)勢，力爭通過6年的奮斗，形成以桃子產(chǎn)業(yè)為主的觀光、休閑、采摘生態(tài)旅游園區(qū)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（發(fā)展生態(tài)桃園1000畝以上）、農(nóng)民增收（人均年增收300元以上）、生態(tài)改善、村容靚麗、村風和諧的社會主義新農(nóng)村建設目標，到202年，全村人均純收入達到5000元。
2、扶貧對策
一是完成村主干道的公路擴寬、硬化。力爭在前投資600萬元完成鄖廟路至村萬頭豬場的6.5公里道路擴寬、硬化，達到路石寬8米，水泥路面寬6米的要求，并搞好路間及排水溝建設和綠化帶建設，形成桃花大道景觀帶。
二是改善土地生產(chǎn)條件。20xx—20xx年通過對xx開展水、田、路、渠的綜合治理（面積450畝），形成耕地園田化、梯田化；新修河堤石岸6000米，改挖河道400米；修建機耕路28條2400米、田間作業(yè)道36條4500米；維修庫塘8口、引水堰渠4000米。
三是建設萬頭生豬養(yǎng)殖基地。計劃從開始，投資2600萬元，建設一個現(xiàn)代化的種豬繁育場，專門繁育子胥湖土黑豬（年繁育10000頭以上），為貧困戶和養(yǎng)殖大戶提供優(yōu)質(zhì)種豬仔，對貧困戶實行先賒后還的辦法，扶持貧困戶發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)。然后，由子胥湖集團公司統(tǒng)一收購、加工和銷售，并統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標準，形成公司+基地+農(nóng)戶的產(chǎn)、供、加、銷一體化的經(jīng)營模式，帶動貧困戶和基地農(nóng)戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。力爭到20xx年形成萬頭養(yǎng)殖規(guī)模。
四是建設千畝生態(tài)桃園。計劃xx—投資200萬元，建成1000畝生態(tài)桃園，引進最新的水蜜桃、油桃和大櫻桃品種。桃園內(nèi)套種草莓或花草，實行立體種植，配套建設一批觀光景點，培植“春賞桃花、夏摘桃果”的桃文化觀光園。
五是建設大型沼氣發(fā)酵罐并扶持農(nóng)戶發(fā)展沼氣池。利用沼氣發(fā)電供農(nóng)戶照明和養(yǎng)殖場供熱，利用沼渣生產(chǎn)有機肥供生態(tài)果園、生態(tài)茶園及農(nóng)作物，沼液直接用于農(nóng)作物施肥，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的有機化。到20xx年，結(jié)合農(nóng)村環(huán)境整治，搞好農(nóng)戶庭院綠化和景觀化，實現(xiàn)庭院靚化。
六是建設獨具風格的鄉(xiāng)村農(nóng)居。結(jié)合農(nóng)村危房改造和新農(nóng)村建設要求，實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一施工的辦法，對現(xiàn)有農(nóng)戶庭院進行改造升級，把居住比較偏遠、交通不便的農(nóng)戶和土坯房、“干打壘”房屋進行搬遷和重建，達到整齊劃一、特色明顯、出行方便、環(huán)境優(yōu)美的要求。
七是整合項目，建設xx村綜合服務大樓。積極爭取上級支持，力爭在投資500萬元啟動建設集辦公室、衛(wèi)生室、圖書室、活動室、游客接待中心、村文化活動廣場于一體的綜合服務大樓，為發(fā)展休閑旅游農(nóng)業(yè)奠定基礎。
八是發(fā)展旅游服務業(yè)。修建打造休閑旅游景點，建設春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的休閑農(nóng)莊，配套發(fā)展餐飲業(yè)，計劃新發(fā)展農(nóng)家樂12家，使全村的農(nóng)家樂達到20家，從業(yè)人員100人以上，年營業(yè)額達到600萬元以上。
1、保障措施
為確保扶貧對策和目標的落實，盡快改變xx的貧困現(xiàn)狀，必須強化以下三項保障措施：
第一，成立專業(yè)合作社。分別成立桃子產(chǎn)業(yè)合作社和養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)合作社，把分散的農(nóng)戶組織起來實行產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，徹底解決“小生產(chǎn)”與大市場的連接問題，帶動貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入。
第二，實行土地流轉(zhuǎn)。把土地向種田能手和企業(yè)流轉(zhuǎn)，農(nóng)民通過培訓到企業(yè)打工，實現(xiàn)由農(nóng)民向產(chǎn)業(yè)工人的轉(zhuǎn)變，通過土地流轉(zhuǎn)收入、打工收入和企業(yè)分紅，提高農(nóng)民收入。
第三，落實工作責任。子胥湖集團公司成立以董事長掛帥的扶貧工作專班，全面負責xx村扶貧工作，同時下設多個工作部門和子公司，具體負責單項工作。其中，項目部負責扶貧項目的爭取和實施；工程部負責有關工程的施工和管理；財務部負責扶貧項目資金的爭取和足額支付；生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司負責產(chǎn)業(yè)扶貧的實施；潤景園林公司負責觀光景點建設和全村綠化工作。公司按照計劃進度，逐年逐項進行檢查考核。
2、幾點建議
一是各級黨委、政府要高度重視，切實把精準扶貧納入重要工作日程，做到心中有目標、工作有計劃、行動有措施、考核有內(nèi)容。
二是為扶貧攻堅提供強有力的政策和資金支持。各級政府應出臺優(yōu)惠政策，助推扶貧攻堅，用政策調(diào)動企業(yè)扶貧的積極性，并對農(nóng)民發(fā)展產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營予以鼓勵和支持。同時，要積極協(xié)調(diào)金融、扶貧和房產(chǎn)等部門為扶貧融資予以大力支持，在政策允許的情況下，更多的提供一些低息或無息貸款以及專項資金撥付。這樣，既可以減輕企業(yè)的負擔和壓力，又能確保扶貧目標的實現(xiàn)。
三是在項目上給予支持。項目扶貧、項目拉動，是農(nóng)村扶貧不可或缺的重要內(nèi)容。各級政府應在各貧困村爭取項目上給予足夠的重視和支持，使他們通過項目的實施和拉動，增加收入，實現(xiàn)脫貧致富的目標。
四是建好班子，提升農(nóng)民素質(zhì)。貧困村能否脫貧，村支部、村委會和村民的素質(zhì)是關鍵。必須把那些有開拓精神、有經(jīng)濟頭腦、善于為百姓辦事、敢于負責擔當?shù)哪苋诉x拔進村兩委班子，建設一支永不走的扶貧工作隊。同時，要抓住要害，突出重點，加強對村民的專業(yè)技術培訓，達到扶志（志氣）、扶知（知識）、扶智（智慧）的有機統(tǒng)一，為農(nóng)村實現(xiàn)整體脫貧奠定基礎。
個人調(diào)研報告心得體會篇八
今天的供應鏈實驗中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
對于本次的供應鏈模擬實驗，我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法：
開始實驗時，我擔任的是經(jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理分配人員崗位，做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。
在實際運營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物，我采取了這樣的措施：
1. 試運行期間：我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購買產(chǎn)品，并且由于量大且合作關系穩(wěn)定，我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時，我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格，發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應，迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2. 正式運營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物，從而造成了一定時間內(nèi)的供應鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復，制造商也被迫降價銷售，制造商之間的可能的同盟關系也被干擾或打斷，市場恢復了競爭。從此，我主要負責和零售的負責人做信息交換，及時獲取客戶需求，逐單訂購并預購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以及時滿足零售商需求，庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應鏈模擬實驗本身的想法：
1. 實驗模型分析：
此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應鏈有以下幾個共同點：
a) 供應鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b) 每個供應鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。
c) 分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。
2. 實驗模型改進：
a) 政府宏觀調(diào)控：每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應有監(jiān)督和管制。
b) 各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供應商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈，甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別，而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。
c) 各環(huán)節(jié)資金設置：可以考慮到供應鏈不同級別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應多些。
d) 特殊因素：實驗中同學間私下的關系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關系做成一定的相互信任和同盟關系。在現(xiàn)實生活中，這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭，和實驗中差異甚大。
最后談談自己的收獲：
通過本次實驗，我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識，同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解，同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉，在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設置有了一定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。
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個人調(diào)研報告心得體會篇九
心得體會，是在調(diào)研過程中對所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進行整理和展示。作為一份連貫的文獻，調(diào)研報告的心得體會部分起著至關重要的作用。下面，我將從準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面，闡述我的心得體會。
首先是準備調(diào)研。在開始調(diào)研之前，我認識到準備工作的重要性，這是整個調(diào)研的基礎。首先，我明確了調(diào)研的目的和范圍，并確定了合適的調(diào)研方法。其次，我制定了詳細的調(diào)研計劃，包括時間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準備工作幫助我明確了自己的任務和責任，為接下來的調(diào)研工作奠定了基礎。
接下來是實施調(diào)研。在實施調(diào)研的過程中，我注重調(diào)研方法的準確性和有效性。對于定性調(diào)研，我采取了訪談和觀察的方式，深入了解被調(diào)研對象的真實情況。對于定量調(diào)研，我設計了問卷調(diào)查，并邀請了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過程中，我將調(diào)研對象視為合作伙伴，盡量保持中立和客觀的態(tài)度，避免引導性的問題，以充分了解他們的真實需求和意見。
然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進行整理和分析，以便從中總結(jié)出有價值的結(jié)論。在這一過程中，我采用了一系列的統(tǒng)計方法和圖表展示，以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時，我還運用了SWOT分析法，即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個方面，以便發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。通過對調(diào)研結(jié)果的深入分析，我對被調(diào)研對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了更全面的了解。
最后是總結(jié)提升。調(diào)研報告的心得體會部分是對整個調(diào)研過程的反思和總結(jié)。通過調(diào)研，我認識到自己調(diào)研能力的不足之處，如時間安排不合理、問題設計不嚴謹?shù)?。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點，如溝通能力強、分析能力較強等。在以后的工作中，我會重視調(diào)研的準備工作，更加注重問題的設計和方法的選擇。同時，我還會不斷提高自己的工作效率，以便更好地完成調(diào)研任務。
綜上所述，調(diào)研報告的心得體會部分對于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過準備調(diào)研、實施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個方面的心得體會，我不僅對調(diào)研過程有了更深入的理解，也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗。希望我的心得體會能夠為以后的調(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
個人調(diào)研報告心得體會篇十
第一段：引言（字數(shù)：200）
調(diào)研是一種系統(tǒng)性的方法，有助于我們了解特定問題、現(xiàn)象或群體。在我參與的調(diào)研項目中，我對一家當?shù)仄髽I(yè)的員工滿意度進行了調(diào)查，并撰寫了一份調(diào)研報告。通過這次調(diào)研，我不僅對員工滿意度有了更深入的了解，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：調(diào)研背景和目的（字數(shù)：200）
在調(diào)研之初，我對該企業(yè)的員工滿意度的現(xiàn)狀存在很大的好奇心。隨著全球競爭的加劇，員工滿意度在企業(yè)績效和員工流失率中扮演著至關重要的角色。因此，了解員工滿意度的現(xiàn)狀對企業(yè)的長遠發(fā)展非常必要。為了達到調(diào)研目的，我們設計了一份包括基本信息、工作環(huán)境、薪酬福利、工作滿意度等方面的調(diào)查問卷，共計收集了200份有效樣本。
第三段：調(diào)研結(jié)果（字數(shù)：300）
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)員工滿意度與工作環(huán)境、薪酬福利、上司評價、共事同事四個維度密切相關。首先，良好的工作環(huán)境可以提高員工的工作滿意度。其次，公平合理的薪酬福利體系不僅激勵了員工的工作積極性，也增強了他們的歸屬感。此外，上司的評價和與共事同事的關系也對員工滿意度有重要影響。尊重、理解和支持將使員工更加激情投入到工作中。
第四段：收獲與體會（字數(shù)：300）
通過參與這個調(diào)研項目，我個人獲得了很多收獲和體會。首先，調(diào)研過程鍛煉了我系統(tǒng)分析問題、設計調(diào)查問卷和處理數(shù)據(jù)的能力。我學會了如何有效搜集數(shù)據(jù)，并運用統(tǒng)計分析方法解讀調(diào)研結(jié)果。其次，我更深刻地認識到員工滿意度對企業(yè)長遠發(fā)展的重要性。只有員工滿意，企業(yè)才能持續(xù)創(chuàng)新和提升競爭力。最后，調(diào)研過程增強了我與他人溝通和合作的能力。通過與調(diào)研對象的接觸，我學會了傾聽他人的聲音，理解他們的需求和關切，這對我以后的工作和生活也大有裨益。
第五段：總結(jié)（字數(shù)：200）
通過這次調(diào)研，我對員工滿意度有了更深入的了解，并進一步認識到了企業(yè)與員工之間的相互關系。在今后的工作中，我們應關注員工的需求，提供良好的工作環(huán)境和合理的薪酬福利，建立良好的上下級溝通與合作關系。只有這樣，企業(yè)才能取得長足的發(fā)展，并吸引和留住優(yōu)秀的員工。調(diào)研報告不僅可以幫助企業(yè)了解自身現(xiàn)狀，也提供了改進和優(yōu)化的方向，為企業(yè)發(fā)展提供了重要的指導作用。因此，我們應該充分發(fā)揮調(diào)研的作用，利用科學的方法和工具，不斷提高企業(yè)的組織效能和員工滿意度，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
個人調(diào)研報告心得體會篇十一
風天過去的第一天，也就是今日，我們團隊最終踏上了外出做問卷調(diào)研的“征程”。在這個時間點，應當絕大局部的調(diào)研都已經(jīng)在進展收尾工作的時候，我們團隊的進度明顯是較為落后的。
然而讓大家都很愉悅的是，早晨的天氣非常的舒爽，涼風陣陣，全然沒有剛剛臺風侵襲的景象。我們首站的目的地選在了游客較為多的西湖區(qū)。果真，在今日完善天氣的協(xié)作之下，西湖區(qū)早早地就聚攏了相當大的一局部游客，我們團隊的成員更是帶著滿滿的“熱忱和野心”，預備大干一場。然而，作為一次暑期實踐活動，從今日早上出門開頭，好像就顯得有點過分順當了。于是，特別不幸地，我們熱忱洋溢的笑臉，并沒有為我們找來更多的目標人群。相反的，而是招來了保安叔叔的驅(qū)除，（并且保安叔叔還威逼說會把我們抓起來）好在我們團隊“積極”地成認了自己的錯誤，由于我們良好的認錯態(tài)度，保安叔叔放了我們一條“生路”，現(xiàn)在想想，真是危險！于是我們就戀戀不舍的離開了西湖景區(qū)，以及這一大波的潛在目標人群。經(jīng)過西湖區(qū)的挫折之后，我們集體開動了我們好使的小腦袋瓜，前往了我們的其次個問卷點——少年宮。出于親子旅游的目標人群可能會聚攏在少年宮的考慮，我們向著少年宮進發(fā)啦！雖然士氣被西湖的保安叔叔削減了些，但是我們在抵達少年宮，看到來來往往的家庭的瞬間，立即滿血復活，因此親子旅游的需求在這里有了較為全面的了解。但是，沒錯，我們又一次和保安杠上了……更準確的說，是我們又被保安趕出來了。干脆的是我們被發(fā)覺的晚，親子市場已經(jīng)有了肯定的進展。于是我們又一次“被轉(zhuǎn)移”了陣地，來到了一家較為大型的新華書店，這次的保安叔叔很文明，并沒有粗魯?shù)内s走我們，而是實行了相當委婉的.方式——通過播送提示了各位書友不要填任何一種形式的問卷，所以，沒錯，我們并沒有在新華書店找到活路。這時，更糟心的是太陽變得火辣辣的毒，進一步的考驗著我們的急躁和毅力。
時間到了下午3點左右時，經(jīng)過我們大家的爭論之后，打算接下來助攻大學生這塊，于是我們團隊分為了兩個小組，分別前往小和山和濱江這兩個大學城做采樣問卷，一共在浙江工業(yè)大學，浙江科技學院，浙江外國語學院，浙江中醫(yī)藥大學等多所大學，詢問并收集了他們在旅游方面的喜好和取向。大學城忙完之后，天色也已晚，我們才最終踏上了會學校的歸途。
第一天的問卷分發(fā)，果真沒有想像中的簡單，尤其是在和保安叔叔斗智斗勇的過程之中，非常讓人“印象深刻”啊。但是一天忙下來之后，雖然能夠感受到明顯的累意，但更多的是滿意與充實感，以及對明天的期盼。盼望能用這樣年輕的心和熱忱，干出一個真正具有價值的成果。
我們雖然被驅(qū)除，但永不會放棄追趕！
個人調(diào)研報告心得體會篇十二
在世界經(jīng)濟全球化大趨勢下，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場的復雜性和不確定性因素增加，用戶需求層次升級和需求結(jié)構多樣化，產(chǎn)品生命周期越來越短，競爭日趨激烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢，對市場環(huán)境的變化作出快速反應，有效地提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務，已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動管理模式轉(zhuǎn)變。而供應鏈管理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式，它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程，是目前備受企業(yè)關注的管理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是當今世界衡量一個國家發(fā)展水平的重要標志。有統(tǒng)計資料表明，汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%，僅次于旅游、石油，居第3位。隨著后wto時代的到來，又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當前，我國民族汽車工業(yè)面臨著十分嚴峻的形勢，若不把各企業(yè)的核心資源有機地結(jié)合起來，建立適合于我國國情的供應鏈網(wǎng)絡結(jié)構，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源和新技術(知識)共享、降低成本，以便更有效地積極參與國際競爭，就有被淘汰的危險。
一、我國汽車業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀
在分析我國汽車業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀之前，我們有必要了解一下供應鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應該明確供應鏈(supply chain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供應鏈的認識也經(jīng)歷了一個由淺到深的過程。最初，供應鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程，它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題，最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程，降低物流成本，從而提高經(jīng)營效率?；谶@種認識，在早期也有人將供應鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運作模式。此后，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升，人們逐步將對供應環(huán)節(jié)重要性的認識從企業(yè)內(nèi)部擴展到企業(yè)之間，從而供應商被納入了供應鏈的范疇。在這一階段，人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供應鏈的。在這種認識下，加強與供應商的全方位協(xié)作，剔除供應鏈條中的冗余成分，提高供應鏈的運轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進入20世紀90年代以來，人們對供應鏈的理解又發(fā)生了新的變化：
首先，由于需求環(huán)境的變化，原來被排斥在供應鏈之外的最終用戶消費者的地位得到了前所未有的重視，從而被納入了供應鏈的范圍。這樣供應鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈，而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運動過程的增值鏈。在此基礎之上，美國的史迪文斯1999年認為通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的流就是供應鏈。它開始于供應的源點，結(jié)束于消費的終點。
其次，隨著信息技術的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加，今天的企業(yè)間關系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡化趨勢。與此相應，人們對供應鏈的認識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上，哈理森1999年才將供應鏈定義為供應鏈是執(zhí)行采購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品，并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應鏈運作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷，而是合適的供應鏈成員的選擇和整個供應鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反應能力。
我國汽車供應鏈管理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了一定進展，其中也不乏供應鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學習德國大眾先進經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后服務的多年經(jīng)驗，建立了第三方物流運作方式進行備件供應模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡已全面運營，向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務站提供原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市，各庫雖為相對獨立的第三方物流中心，但所有庫存資源均可共享，由長春總部通過sap-r3微機系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度，各庫均采用長春總部制定的統(tǒng)一的、標準的工作流程和作業(yè)規(guī)范進行倉儲管理。又如東風汽車股份有限公司根據(jù)汽車行業(yè)物流管理的特點，以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化管理。以整車倉儲自動化管理、運輸管理為中心，涵蓋汽車的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理和財務管理，形成汽車行業(yè)的供應鏈scm整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來管理所有倉庫庫存，實現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動建議入庫位置、自動建議出庫位置，達到最大化利用倉儲空間和避免庫區(qū)內(nèi)倒車的管理效果，并通過庫間倒車跟蹤和長途運輸跟蹤來控制車輛運輸時間和避免車輛損失，從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的管理水平，減少龐大的管理費用，有助于儲運、銷售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外，上汽集團上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司，定位為第三方汽車物流公司，由原來只為上海大眾提供服務轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舴?如核心客戶：上海通用汽車、上海大眾汽車有限公司、金杯、柳汽等)，是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè)，集現(xiàn)代運輸、信息網(wǎng)絡、倉儲管理、營銷策劃等多項職能的現(xiàn)代化物流服務于一體。上海寶鋼集團也在20xx年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風三大巨頭的戰(zhàn)略合作，初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關系。其內(nèi)容涉及到：彼此之間建立有競爭力的供應鏈，如寶鋼集團將在上汽集團改善原材料庫存結(jié)構等方面給予支持，使得鋼材配送服務延伸至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼實驗攻關項目，在未來新車型的研發(fā)上加強前期的設計合作。
盡管我國汽車供應鏈管理已經(jīng)取得了很大的進展，但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供應鏈效率、拓展利潤空間相比，與高速增長的中國汽車工業(yè)相比，卻只能說剛剛開始觸及供應鏈管理的邊緣。
快速增長的市場背后，掩蓋了許多管理上的隱患，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.高額利潤之下提升供應鏈管理的積極性較低
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露，汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè)，從全球的平均數(shù)據(jù)來看，國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%-5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入，高利潤的行業(yè)。有關部門公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元，實現(xiàn)利潤431億元，整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。20xx年全國共銷售汽車439.08萬輛，全行業(yè)銷售收入9256.24億元，利潤總額754.56億元，行業(yè)平均利潤率為8.15%。20xx年，包括上汽、北汽、東風和長安汽車集團在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元，實現(xiàn)利潤253.6億元，利潤率仍達到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額，但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤，使其不用去加強管理，就能得到豐厚回報，所以·導致了國內(nèi)汽車廠商和供應商對erp、供應鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對此，大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢用于erp或供應鏈的建設，而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供應商根本不愿意為此掏出一分錢。
2.供應鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個慣例，由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢，整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商，每年都會要求零配件廠商降價3%-5%，以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴峻的成本考驗。但是，過于激進地對供應商發(fā)號施令，對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀90年代開始就推廣“多渠道供貨制”，即同一零部件由2家或者2家以上供應商供貨。然而，神龍每款型號的零部件采購量本來就少，供應商很難被“喂飽”，缺乏規(guī)模效益，反而容易產(chǎn)生惡性競爭，神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時間以來，國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供應商，各自形成相對獨立的供應商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略，零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年，6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣，“打壓”供應商導致整個供應鏈惡性循環(huán)，整車商的效益也因此受損。相反，國際上成熟的整車商一般采取的供應商管理方法是“一種產(chǎn)品，一個供貨商;一個系列，多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展，又讓零配件廠商之間保持一定的競爭關系。
3.供應鏈物流成本過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，供應鏈的競爭也日趨激烈。隨著汽車市場競爭越來越激烈，很多汽車廠商必然要采取價格競爭的方式來應戰(zhàn)。在這個背景下，汽車制造廠商不得不降低成本。而要降低成本，很多廠家都是從物流來入手，提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示，我國汽車工業(yè)企業(yè)，一般物流的成本起碼占整個生產(chǎn)成本的20%以上，差的公司基本在30%-40%。國際上物流做得比較好的公司，物流的成本都是控制在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實基本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而，系統(tǒng)的供應鏈管理遲早要成為中國汽車行業(yè)必須面對的問題，等到必須面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上，國內(nèi)汽車業(yè)開始步入穩(wěn)定的高速成長期，將在較長時間內(nèi)保持20%-30%的增速，也將吸引更多的資本進入，進入沖動難以限制。wto過渡期結(jié)束后將形成全方位開放格局，競爭態(tài)勢必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，新進入者將增加，集中度出現(xiàn)波動，價格競爭更為頻繁，國企面臨新的挑戰(zhàn)，整個行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車業(yè)供應鏈管理的發(fā)展思路
1.分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場機會。要完成這一過程，我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法，通過調(diào)查、訪問、分析等手段，對供應商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進行深入研究，掌握第一手準確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面，取決于企業(yè)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和對市場的敏感性;另一方面，企業(yè)應該建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng)，并開發(fā)對復雜信息的分析和決策技術。如一些企業(yè)建立的顧客服務管理系統(tǒng)，就是掌握顧客需要，進一步開拓市場的有力武器。
2.識別顧客價值
供應鏈管理的目標在于提高顧客價值和降低總的交易成本，因此必須從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或服務，并在不斷提高顧客價值的情況下，尋求最低的交易成本。
按照營銷大師科特勒的定義，顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務中所期望得到的所有利益，包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值。一般說來，發(fā)現(xiàn)了市場機會并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務在顧客心目中價值，因此，必須真正從顧客價值的角度出發(fā)來定義產(chǎn)品或服務的具體特征，只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需求，而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供應鏈運作的源頭。
3.制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務的定位之后，管理人員要確定相應的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認識到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰(zhàn)略形式：成本領先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標管理集中戰(zhàn)略。譬如，當企業(yè)確定應用成本領先戰(zhàn)略時，往往會與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟，以形成規(guī)模經(jīng)濟，當企業(yè)確定應用差別化戰(zhàn)略時，它選擇的合作伙伴往往具有很強的創(chuàng)新能力和應變能力。
4.確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設計、制造、營銷、服務等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。供應鏈管理注重的就是企業(yè)核心競爭力，企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上，將剩余的其他業(yè)務活動移交給在該業(yè)務上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補自身的不足，從而使整個供應鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中，企業(yè)要回答這樣幾個問題：企業(yè)的資源或能力是否有價值;資源和能力是否稀有，擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或能力是否易于模仿，使競爭對手難以模仿的資源和能力，才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎上，重建企業(yè)的業(yè)務流程和組織結(jié)構。企業(yè)應對自己的業(yè)務認真清點，并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務，而將那些非核心業(yè)務剝離出來交由供應鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務之后，企業(yè)還應重建業(yè)務流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供應鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程，選擇適當?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對象企業(yè)作為供應鏈中的合作伙伴，是加強供應鏈管理中最重要的一個基礎，企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后服務、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當，不僅會腐蝕企業(yè)的利潤，還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機會，從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供應鏈中合作伙伴的選擇，可以遵循以下原則：1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力，并使各自的核心競爭力相結(jié)合，才能提高整條供應鏈的運作效率，從而為企業(yè)帶來可觀的貢獻。這些貢獻包括及時、準確的市場信息，快速高效的物流，快速的新產(chǎn)品研制，高質(zhì)量的消費者服務，成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在，是否存在官僚作風，是否強調(diào)投資的快速回收，是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在，市場策略是否一致，注重質(zhì)量還是注重價格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強，過于泛濫的合作可能導致過多的資源、機會與成本的浪費。4、在具體的選擇過程中，管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容：協(xié)作態(tài)度，包括良好的業(yè)務聯(lián)系，提供信息的態(tài)度、對意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證，包括事故的發(fā)生情況，質(zhì)量問題。一旦選定后，則應建立戰(zhàn)略合作關系。
三、汽車業(yè)供應鏈管理的戰(zhàn)略實施
1.樹立供應鏈管理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地，特別是在不遠的未來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地，中國汽車業(yè)必須提升供應鏈管理水平。然而，提升供應鏈管理不應該僅僅成為企業(yè)用來顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號，而必須深入到企業(yè)的理念，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中，反映在企業(yè)處理各種事務的各種行為當中。應該說，提升整個供應鏈的價值絕非一件容易的事，尤其對于汽車業(yè)這么一個復雜的產(chǎn)業(yè)而言。實施的艱難性更加需要強大的信念支撐，否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗，最后真的感慨供應鏈的形式主義和無能了。
2.發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構模式
哈佛大學的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出：企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動分工、專業(yè)協(xié)作為基礎的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”結(jié)構，這種組織模式將企業(yè)業(yè)務流程割裂成相互獨立的環(huán)節(jié)，關注的焦點是單個任務或工作，但單個任務并沒有給顧客創(chuàng)造價值，只有整個過程，即當所有活動有序地集合在一起時，才能給顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)的組織結(jié)構必須以供應鏈為中心，才能最大程度滿足用戶需求日益多樣化、個性化要求。
3.確立供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機廠和零部件廠構成了典型的汽車供應鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實情況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機廠一大批發(fā)動機，同時發(fā)動機廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件，價值都分別在幾千萬元上下，且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說明即便他們是一個供應鏈關系，但也僅是一個物理上和邏輯上的關系，并沒有從物流與價值鏈的角度去研究供應鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機制，真正實行協(xié)同商務與雙贏原則。與此相對應的供應鏈管理認為上流企業(yè)簡單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強自己競爭力。因為所有這些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費者。因此，真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。這需要改變過去上下游企業(yè)之間敵對的關系，取而代之為緊密合作的供應鏈伙伴關系。這種新型關系主要體現(xiàn)在共同解決問題與信息共享等方面。強調(diào)直接、長期的合作;強調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的計劃和解決共同的問題;強調(diào)相互之間的信任與合作，形成在一定時期內(nèi)共享信息、共擔風險、共同獲利的雙贏關系。
4.建立有效的信息系統(tǒng)
信息及時與信息共享是實現(xiàn)供應鏈管理的基礎。供應鏈的協(xié)調(diào)運作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎之上。因此供應鏈管理離不開迅速、及時的信息技術的支持，企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特殊性，一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球采購，從全國乃至世界各地同時到達工廠又不能有太大的庫存，沒有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷關系的協(xié)調(diào)與控制上，由于經(jīng)濟全球化使得供應鏈管理的范圍擴大，以信息的形態(tài)及時反映物流活動和相應的資金狀況，實現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點及難點。盡管汽車的供應鏈系統(tǒng)是最為復雜的，建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng)，在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應企業(yè)之間建立信息直通道，為整車生產(chǎn)廠商提供有效的零庫存配送，以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性，是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供應鏈競爭能力，乃至整體競爭力的一條有效途徑。
個人調(diào)研報告心得體會篇十三
供給鏈治理，指使供給鏈運作到達最優(yōu)化，以最少的本錢，令供給鏈從選購開頭，到滿意最終客戶的全部過程，mba、emba等治理教育均將企業(yè)供給鏈治理包含在內(nèi)。
供給鏈治理是一種新型的治理方式，對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進展深入調(diào)查分析發(fā)覺，我國大局部能實現(xiàn)供給鏈治理的企業(yè)都需要雄厚的實力和先進的治理理念。而對于供給鏈治理，其應用取得的成效是確定的，但不同的企業(yè)有著不同的'治理內(nèi)容，不同企業(yè)在應用供給鏈治理方面產(chǎn)生的問題也存在的肯定差異。本文試圖就企業(yè)供給鏈治理問題進展淺顯分析，提出一些改良對策。
個人調(diào)研報告心得體會篇十四
今天的供應鏈實驗中，我扮演的是分銷商的角色，具體到職責，我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應鏈模擬實驗，我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法：
開始實驗時，我擔任的是經(jīng)理的角色，主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法，做出較好的決策，同時合理分配人員崗位，做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運營中，由于人數(shù)有限，我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物，我采取了這樣的措施：
1、試運行期間：我們和制造商二達成了一定的口頭協(xié)議，主要從制造商二那里購買產(chǎn)品，并且由于量大且合作關系穩(wěn)定，我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格，因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時，我們也嚴格監(jiān)控制造商一的售出價格，發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應，迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運營期間：由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷，市價比正常要高出2~3倍，而下游零售的出價卻還是市價，這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物，從而造成了一定時間內(nèi)的供應鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下，產(chǎn)業(yè)鏈恢復，制造商也被迫降價銷售，制造商之間的可能的同盟關系也被干擾或打斷，市場恢復了競爭。從此，我主要負責和零售的負責人做信息交換，及時獲取客戶需求，逐單訂購并預購少量產(chǎn)品，這樣不僅可以及時滿足零售商需求，庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應鏈模擬實驗本身的想法：
1、實驗模型分析：
此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應鏈有以下幾個共同點：
a）供應鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費者組成。
b）每個供應鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進行交易。
c）分銷商和部分制造商和銷售商達成同盟，共同的利益最大化。
2、實驗模型改進：
a）政府宏觀調(diào)控：每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應有監(jiān)督和管制。
b）各環(huán)節(jié)人員數(shù)量：營銷鏈只有獨家原料商，這直接導致供應商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商，2家分銷商，2家零售商的設置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈，甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別，而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應商和消費者最好也都變成2個，形成整條鏈上都有競爭。
c）各環(huán)節(jié)資金設置：可以考慮到供應鏈不同級別的差異，發(fā)放初始資金，如制造商的資金應多些。
d）特殊因素：實驗中同學間私下的關系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關系做成一定的相互信任和同盟關系。在現(xiàn)實生活中，這條鏈上的每一個環(huán)節(jié)上都有競爭，和實驗中差異甚大。
最后談談自己的收獲：
通過本次實驗，我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運營情況有了初步的認識，同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解，同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉，在擔任經(jīng)理的時候也對整個部門的設置有了一定的自己的想法，總的來說，受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學。
個人調(diào)研報告心得體會篇十五
近年來，隨著改革開放和“科教興國”方略的實施，我國農(nóng)村中小學取得的成績是眾所周知，有目共睹的，我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W發(fā)展的軌道。目前，在我國農(nóng)村普遍實施了根本意義的九年義務教育免費機制，不僅鞏固和加強了農(nóng)村義務教育普九成果，同時，還促進了社會主義新農(nóng)村的創(chuàng)建進程。
然而，受傳統(tǒng)教育的束縛和影響，長期以來，我國農(nóng)村教育結(jié)構單一，職業(yè)教育和成人教育薄弱。應試教育積重難返，一些地方往往把升學率作為教育工作近乎唯一的標準，致使農(nóng)村教育與當?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)忽略了學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，長此以往，必將影響國民整體素質(zhì)的提高，進而影響構建和諧社會的進程。
我選擇了訪談的調(diào)查方式，通過訪談的形式，探尋農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀為農(nóng)村義務教育建言獻策。在訪談人群的選擇上，我根據(jù)典型性廣泛性原則，尋找影響鄉(xiāng)村義務教育的各大主體：學生，教師，家長等進行了訪談。
1.教育經(jīng)費的嚴重不足。農(nóng)村中小學教育資源的嚴重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費的嚴重不足;最近幾年，國家對教育的投入占gdp2%的比例，然而就這2%絕大部分都投入到高等教育和城市中小學教育中。由于教育經(jīng)費的嚴重短缺，加之某些官員政績思想膨脹，農(nóng)村中小學基礎教育設施缺乏落后，造成正常的教學活動無法開展，音體美勞等課程都因教學設施的缺乏而無法開展所謂的現(xiàn)代化教學設施也是繡花枕頭，成了擺設。由于信息渠道不暢通，能熟練使用電腦的不足半數(shù)，遠程教學成了空想。
2.師資力量薄弱。鄉(xiāng)村中小學的教師大部分不是正規(guī)中等師范學校畢業(yè)的，幾乎清一色的民轉(zhuǎn)公。他們中只有少數(shù)受過專業(yè)培訓，大部分是憑借日積月累的教學經(jīng)驗開展工作的。教法陳舊，觀念落后，教師隊伍年齡結(jié)構偏大，知識結(jié)構老化，知識面窄。
3.應試色彩濃郁，師生不堪重負。“考，考，考，教師的法寶;分，分，分，學生的命根”。數(shù)十年來，農(nóng)村中小學教師一直無法走出應試教育的怪圈，究其原因是縣鄉(xiāng)教育行政部門在學年末，年終考升學率，非畢業(yè)班優(yōu)秀率，合格率，統(tǒng)一排名。學生成績的好壞直接關系到教師的晉級加薪，于是老師也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”，一味延長時間。有道是：“不管是黑貓白貓，考得高分就是好貓?！?/p>
4.德育教育令人堪憂。重智育輕德育，是農(nóng)村中小學中存在的普遍現(xiàn)象。不少學生心理欠缺，甚至扭曲，打群架，偷盜，出入網(wǎng)吧，侮辱師生。
5.升學無望，就業(yè)無路，致富無術。據(jù)有關資料統(tǒng)計，全國大部分地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村，尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)達到80%以上。這些學生大都返鄉(xiāng)務農(nóng)或外出打工，但農(nóng)村普通初中教育，尤其是課程設置，教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，城鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展實際需要脫節(jié)，學到的基礎文化課解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當?shù)亟?jīng)濟建設中，造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費和盲目流動。
6.初中學生流失現(xiàn)象死灰復燃。除學生家庭經(jīng)濟困難這一客觀原因外，還有教師敬業(yè)精神差，教育理念落后，教育方式陳舊，教學質(zhì)量低下等，也是導致學生厭學而流失的主要原因。
7.農(nóng)村留守兒童居多，缺乏家長關愛。
1.加大農(nóng)村教育資源投入，最大限度的改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。要把教育經(jīng)費的挪用作為重點來抓，把有限的教育資源用到實處。
2.全面提升農(nóng)村中小學教師的整體綜合素質(zhì)。加大師資培訓力度，促進教師專業(yè)成長，清退不合格教師，招有具有大專學歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教，同時改善教師的福利待遇狀況，完善農(nóng)村教育資源配置，促進農(nóng)村教育的公平正義。
3.在我國，大部分農(nóng)村中小學曾經(jīng)推行“末位淘汰制”廣大農(nóng)村教師擔心自己本來就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上，丟在末位上。因此各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學教師身上大力弘揚人文精神，落實人文關懷，不遺余力的為他們減輕工作壓力，消除心理障礙，為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
4.堅持德育為首的教育方針，促進學生個性健發(fā)展。加強和改進農(nóng)村中小學學生德育工作，首先要把握好中小學教育階段青少年身心成長的特點，把握好不同學生的心理特征和思想，從而有的放矢的對他們進行道德情況，心理品質(zhì)和行為習慣的養(yǎng)成教育，幫助他們樹立科學的人生觀，世界觀，價值觀，確立健康向上的人生目標。
5.農(nóng)村教育改革，徹底改變農(nóng)村學生升學無望，就業(yè)無路，致富無術的局面。農(nóng)村中小學教育要與農(nóng)村實際結(jié)合，國家要大力改革農(nóng)村中小學課程，設置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點的實用性課程，使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好的為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展服務。
6.針對農(nóng)村初中生輟學現(xiàn)象。一方面要加大義務教育宣傳和實施力度，確保困難學生不會因貧困失學。另一方面要推進教育改革，提高課堂教育教學質(zhì)量，活躍課堂氣氛，促進學生樂學善學，確保學生不會因厭學而輟學。同時還有完善學校辦學水平評估機制，切實把“減負控輟”工作納入到教學督導評估序列并不斷提高評價指數(shù)，最大限度的控制學生流失。
通過這次社會實踐活動，不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學教育現(xiàn)狀有了認識和了解，而且為對改革家鄉(xiāng)義務教育提出粗淺的建議，同時還加強了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往，增強了發(fā)奮學習和頑強拼搏的信心，為日后報效家鄉(xiāng)祖國奠定了良好的思想基礎，受益匪淺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，我將珍惜火熱的青春年華，珍惜瑯瑯的大學時光。在學院黨委和團委的領導下發(fā)奮學習，頑強拼搏，待學有所成，為創(chuàng)建和諧社會貢獻力量和智慧。
個人調(diào)研報告心得體會篇十六
我的調(diào)研報告——《廣東外語外貿(mào)大學政管學院行政管理專業(yè)學生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》終于進入調(diào)研大賽的決賽了，緊張了大半個月，有這樣的結(jié)果還是很高興。一開始其實也挺有信心的，后來看到有高手參加，而且58支隊伍里只能有8支進入決賽，心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來總結(jié)一下一些心得體會。
1.組隊要找有經(jīng)驗的人一起，雖然說人的潛力是不可估量的，但是有現(xiàn)成的，為什么不用呢？大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊，這樣的結(jié)果往往是要么你一個人累死（太熟了，他們又真的不太會，一推脫，你就沒轍了），要么就是你們的成果比較慘淡，比不上別人來的成熟有深度。
2.選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人。可以選一些貼切主辦單位的主題，投其所好，或者是一些有針對性的話題……其實很難說怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來”型的人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經(jīng)過這次，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。
3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。
4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當?shù)臅r候督促一下。
6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風格的統(tǒng)一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。
7.一個好的指導老師，一個負責人的指導老師，絕對很有作用。
個人調(diào)研報告心得體會篇十七
供應鏈管理，指使供應鏈運作達到最優(yōu)化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應鏈管理包含在內(nèi)。
供應鏈管理是一種新型的管理方式，對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，我國大部分能實現(xiàn)供應鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實力和先進的管理理念。而對于供應鏈管理，其應用取得的成效是肯定的，但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容，不同企業(yè)在應用供應鏈管理方面產(chǎn)生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應鏈管理問題進行淺顯分析，提出一些改進對策。
關鍵詞：供應鏈管理；績效評估；戰(zhàn)略伙伴。
1.1、沒有真正建立供應鏈管理體系
雖然，我國很多企業(yè)能認識到供應鏈管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是對于供應鏈管理模式的建設卻無處下手，屬于嚴重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對供應鏈管理的概念進行清楚的認知，不知道應當應用何種計算機軟件，如何進行供應鏈的建設等。因此，供應鏈管理模式在企業(yè)中的落實寸步難行，對于工作的重點不夠了解，對于工作的開展也太過于茫然。我國有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū)，認為供應鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理，將供應鏈管理看成是一種連接方式，而不是促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案，沒有認識到供應鏈管理能為企業(yè)帶來的增值效益，導致在企業(yè)內(nèi)部并沒有真正的建立起供應鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關系未統(tǒng)一
我國的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場競爭中，也就是多個企業(yè)間形成了激烈競爭局勢，競爭過程就是一個兩敗俱傷的過程。我國企業(yè)若想通過合作競爭的方式，同時將企業(yè)供應鏈具有的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來，達到雙贏的市場競爭局面，那么各個企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關系，最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因為，供應鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟利益的實體，各自之間存在著一定的利益沖突，長時間情況下對于構成成員就會造成不利影響，使得構成成員會產(chǎn)生強烈的抗爭行為。
受以往傳統(tǒng)思維影響，我國很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個人或小利益的爭斗中去，對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營并沒有給予過多重視，企業(yè)領導人員的管理思想死板僵化，不能對企業(yè)供應鏈管理中存在的一些問題進行有效的調(diào)節(jié)與整合。對于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此，舉個較為簡單的例子，如我國國內(nèi)一些大型的零售企業(yè)，內(nèi)部各個部門更像是獨立存在的個體，無論是對于存貨的采購還是其他方面都有著屬于自己的專屬渠道，不僅導致管理難度有所增加，同時使得存貨成本很高，導致企業(yè)市場競爭力下降，不能適應經(jīng)濟市場的變化，甚至可能被兼并或消失。
2.1、更新供應鏈管理理念
想要提升供應鏈管理水平，使得我國的企業(yè)能將供應鏈管理具有的優(yōu)勢和特點全面的發(fā)揮出來，那么，首先需要做的就是更新供應鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點、產(chǎn)業(yè)結(jié)構、資金實力等的實際情況，可學習西方先進的供應鏈管理模式，汲取豐富的管理經(jīng)驗，對其進行恰當?shù)恼{(diào)整，將供應鏈管理應用到我國企業(yè)的管理中去。此外，我國的聯(lián)想集團、海爾集團等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進的供應鏈管理模式，比較符合我國國情和我國企業(yè)結(jié)構，我國其他企業(yè)可對該內(nèi)容進行有效篩選，形成適用于本企業(yè)的供應鏈管理模式，實際應用到自身企業(yè)的管理工作中去，最終達到促進企業(yè)供應鏈管理理念更新的目的，使得我國企業(yè)管理更加的科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應鏈中的作用
供應鏈的組成內(nèi)容較多，其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷單位、產(chǎn)品的物流運輸單位，還有廣大的消費群眾。一個供應鏈需要具有一個主導企業(yè)，其余部分就是為主導企業(yè)附屬內(nèi)容，對于任何一個企業(yè)來講，該企業(yè)都不能承擔供應鏈中所有內(nèi)容，企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實際特點和企業(yè)所具有的優(yōu)勢，明確企業(yè)在供應鏈中占據(jù)的位置，明確企業(yè)的主要發(fā)展路線，清晰了解自身的主業(yè)，提升自身的市場競爭力。一個企業(yè)會參與到多個供應鏈中去，同時，在不同的供應鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應鏈聯(lián)盟合作關系，將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務進行外包，對增強核心業(yè)務有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學的績效評估體系
建立科學的績效評估體系對于落實企業(yè)供應鏈管理模式是非常重要的，這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關系更加的穩(wěn)固。因為，供應鏈構成的各個節(jié)點都是獨立存在的市場經(jīng)濟利益主體，他們在協(xié)作的過程中一切活動的開展必會考慮到自身的利益問題，不可避免會產(chǎn)生一些利益矛盾，導致良好的合作關系可能會受不良影響。績效評估體系的建立能明確供應鏈盈利過程中風險和利益額度的分配，明確各個企業(yè)對于供應鏈盈利做出的貢獻，且應用訂單價格補貼等多項手段對相應的企業(yè)進行一定激勵，使得供應鏈構成企業(yè)之間的關系更加穩(wěn)固，保證穩(wěn)定發(fā)展。
市場經(jīng)濟體制不斷完善，企業(yè)承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業(yè)在經(jīng)濟市場中想要站穩(wěn)腳跟，尋求新的發(fā)展契機，就必須要不斷重視企業(yè)供應鏈管理模式，并對此管理模式進行有效的運行和應用。相應的人員也要不斷研究供應鏈管理模式中存在的問題，積極找尋相應的應對措施，使得供應鏈管理模式更加完善，促進我國企業(yè)國際市場競爭能力的.提升。
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