總結(jié)是對過去的工作和學(xué)習經(jīng)驗進行深入思考的過程，使我們能夠更好地應(yīng)用于實踐。邏輯清晰是一篇完美總結(jié)的重要特點，要注意段落銜接和語句連貫。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們對總結(jié)寫作有更深入的了解和把握。
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇一
各位同仁：
新年好！
感謝大家的掌聲。我祝賀剛才得到晉升并獲獎的團隊和個人，我更要祝賀那些已達到優(yōu)秀員工水平而又默默無聞的人。因為你們的進步，才會有sla藥業(yè)的持續(xù)快速的發(fā)展。
今天我演講的題目是：艱苦奮斗，開源節(jié)流，超越目標，再創(chuàng)輝煌，為實現(xiàn)三年戰(zhàn)略規(guī)劃而奮斗！今天是農(nóng)歷新年正月十二，今天也是頒獎慶功的快樂時光，我又重提“艱苦奮斗，開源節(jié)流”，可能會讓有些人感覺不太適應(yīng)。請你們原諒，畢竟與營銷中心兄弟姐妹們面對面溝通的機會不多，我必須要抓緊30分鐘的時間，就“艱苦奮斗，開源節(jié)流”的主題與你們一起深入溝通。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性，需要改變多年的行為習慣。而改變一個人的習慣確實是一個痛苦的過程，其實我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對歷史的否定；第二部分闡述為什么要艱苦奮斗？第三部分是如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流；第四部分是如何做到艱苦奮斗，開源節(jié)流。
首先，我要向大家強調(diào)的是，艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在20xx年11月正式進入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時間，公司一直處在一個上升階段，銷售收入從不足xx萬元提高到xx億元，翻了xx倍，這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說，成功是一個討厭的教員，它誘使聰明人認為他們不會失敗，它會掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。xx億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結(jié)十年的增長歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計生行政干預(yù)強制發(fā)放sla，到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃，商務(wù)與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事，加大拓寬分銷市場，事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中?！白儭贝龠M了sla藥業(yè)（前北大藥業(yè)）的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因為變革，你們的能力才會有很大的提高；因為變革，你們的職業(yè)生涯才會不斷前行；因為變革，你們的收入才會不斷增加。
我們從變革中成長，為什么還要拒絕變革呢？只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗，長期保持進取、不甘落后的態(tài)勢，才可能不會滅亡。增長的背后，處處充滿危機。
我匯報的第二個方面是要系統(tǒng)的闡述一下：為什么要艱苦奮斗？
德國哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說過這么一句話：為克服困難、阻礙而努力和奮斗是人的一種需要，持久滿意所引致的無所欠缺會帶來停滯不前，這將會變得令人無法忍受。排除障礙和困難可以讓人享受充分的樂趣。
我國第一個進入世界500強的民營企業(yè)——華為集團，它的董事長是任正非，他在一次報告中也提到：“在這個世界上除了懶漢、二流子之外，90%的人都在身體上艱苦奮斗，吃大苦，耐大勞是人們?nèi)菀桌斫獾?。但什么人在思想上艱苦奮斗呢？并不為多數(shù)人所理解。科學(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營的個體戶、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人……，他們有些人也許生活比較富裕，但并不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗，不斷地向他人學(xué)習，無論何時何地都有自我修正與自我批評，每日三省吾身，從中找到適合他前進的思想、方法……，從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進。”
也就是說，艱苦奮斗是人性的必然。思想不經(jīng)磨煉，就容易鈍化。一個思想上的懶漢，真是虛度了這么寶貴的年華，那種善于動腦筋的人，就越來越聰明。從工作角度來講，艱苦奮斗是職業(yè)發(fā)展的需要，只有持續(xù)的學(xué)習、提高自己的知識和理智，才能避免更多的痛苦、才能提高個人的工作智慧。
從企業(yè)角度來講，我們今天提出艱苦奮斗，也是企業(yè)目標、外部環(huán)境、內(nèi)部資源共同作用的必然選擇。
第一，艱苦奮斗是企業(yè)實現(xiàn)上市、xx年內(nèi)翻一番的目標要求。sla藥業(yè)快速發(fā)展，必須要不斷引進新品種，提高產(chǎn)銷能力。而這兩項需要大量的現(xiàn)金支撐，所以我們需要上市。董事長提出sla藥業(yè)要在xx年內(nèi)完成上市的戰(zhàn)略性目標。為了完成這個目標，我們必須交出漂亮的經(jīng)營業(yè)績：三年內(nèi)業(yè)績翻一番，也就是在明年，20xx年，我們的銷售業(yè)績要力爭達到xx億，平均增長速度接近xx%。這是一個極具挑戰(zhàn)的目標，這個跳躍性目標不再允許我們循規(guī)蹈矩，不再允許我們流連在功勞簿上。
第二，放眼外面，激烈而殘酷的競爭給我們帶來如履薄冰的危機感。
政府采購ys免費發(fā)放已經(jīng)滿三年了，我們的中標率不到10%，也就是說這三年里，我們的人群吃的免費ys，90%都是其他企業(yè)生產(chǎn)的。在這些目標人群的眼睛里不是sla。給我們帶來快速增長的的otc渠道，其他企業(yè)已經(jīng)采用低價首推的方式在侵蝕我們的陣地。
金sla并不具備sla多年積累的品牌效應(yīng)，而其在孕童補服復(fù)合維生素類的市場中競爭更加殘酷。
面對外部競爭環(huán)境，我們的資源和能力是什么呢？企業(yè)實現(xiàn)增長，無非有三個途徑：一是增加新品；二是現(xiàn)有產(chǎn)品增加新的渠道；三是現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有渠道里比競爭對手做的更好。三年內(nèi)，我們增加一個藥準字產(chǎn)品的難度很大，也就是說，實現(xiàn)xx%的年增長必須要依賴于現(xiàn)有的產(chǎn)品——sla31片、sla93片，金sla、dha、根痛平系列和調(diào)經(jīng)祛斑丸。
多年來，由于我們過于追求任務(wù)完成率這單一化的的目標，將復(fù)雜系統(tǒng)的營銷問題簡單化了，其造成的結(jié)果逐漸顯露了出來：首先，資源配置效率不高；其次，與之對應(yīng)的是，品牌的維護和塑造因為缺乏資源的支持而形同虛設(shè)；第三，我們的直接客戶會逐漸放棄我們，而這種放棄會使sla藥業(yè)的增長更加遲滯，不斷的惡性循環(huán)。
任何事物都有兩面性，我們出現(xiàn)的問題，反而就是我們的發(fā)展機會。畢竟sla是積累了近二十年的品牌，當今仍然是孕童補服維生素類的領(lǐng)導(dǎo)品牌，而其品牌價值還有很大的釋放空間。同時我們擁有xxx多人的營銷隊伍，很多骨干是sla藥業(yè)多年培養(yǎng)出來的，團隊有激情、執(zhí)行力強是競爭企業(yè)所羨慕的；在去年改制完成后，股權(quán)清晰，公司治理結(jié)構(gòu)完善使決策更為高效，以董事長為代表的董事會，對于20xx年的經(jīng)營投入決策，不但沒有減少一分錢，反而增加了更多更大的營銷投入，給予了更多的信任和支持，這是我們的信心之源。因此，我們在實際工作中，不要驕傲，也不應(yīng)該妄自菲薄。在戰(zhàn)略層面，我們應(yīng)該有如履薄冰的緊迫感，在經(jīng)營層面上更應(yīng)該保持足夠的信心，在理性激情的指引下，我們應(yīng)該有勇氣、有胸懷將我們的內(nèi)部問題暴露在陽光下，以我們的專業(yè)的能力，務(wù)實的作風、勤奮的勞動逐步克服困難，解決矛盾，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
第三、如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流？
有人對“艱苦奮斗，開源節(jié)流”產(chǎn)生很多誤解，我歸納了一下，主要有三個層面：第一個誤解是：開源與節(jié)流是一對矛盾：開源就不能節(jié)流，節(jié)流就不能開源；第二個誤解是：艱苦奮斗，開源節(jié)流就是勒緊腰帶過日子；第三個誤解是艱苦奮斗，開源節(jié)流就是只講奉獻，沒有回報。
如果說開源和節(jié)流是矛盾對立，在實際運營中只能兼顧一方。這句話需要有一個前提，就是各項節(jié)流的措施已經(jīng)做到了極致，所有開源的辦法已經(jīng)達到最優(yōu)。實事求是，我們在這兩方面都有很大的挖掘空間，所以我們既要開源，也要節(jié)流。開源與節(jié)流是一種動態(tài)的均衡，需要智慧的掌控。
sla藥業(yè)在20xx年的開源，并不是尋求貸款，多種投資的開源，而是采用政策創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、促銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，達到拓寬渠道廣度，加深終端深度，通過多種教育途徑提升品牌形象的目的。
而對于節(jié)流，要從內(nèi)部管理做文章，在今年采取了六項節(jié)流措施：第一是對費用采用透明化管理，大部分費用實報實銷，并提升費用審批、監(jiān)控的力度和頻度；第二對于監(jiān)控成本過高的費用，例如房租、辦公、差旅等費用，與地區(qū)經(jīng)理的收入捆綁在一起，實現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)控的三位統(tǒng)一；第三，通過渠道管控系統(tǒng)，系統(tǒng)性地防控竄貨，使資源投入從內(nèi)耗轉(zhuǎn)移到品牌提升、銷售拓展上面去；第四是對每項市場投入都要求計劃具體性、執(zhí)行有效性、評估刻薄性；第五是通過周月報、辦事處周月會、大區(qū)月會、全國季度會、銷售質(zhì)詢會、數(shù)據(jù)分析、協(xié)訪、終端檢查等多種信息途徑提升時間管理水平，讓每一個人真正的動起。第六是組織結(jié)構(gòu)的變革，通過院外與計生渠道的合并，通過otc與分銷在省區(qū)內(nèi)的拆分，通過營銷高管人員的工作調(diào)整，在不降低管理有效性的前提下，降低管理成本；在不額外增加人員編制的前提下，更快速的拓展市場，維護品牌形象。
第二個誤解是：艱苦奮斗，開源節(jié)流就是勒緊腰帶過日子。
這種誤解是對政策理解不深，不全面。我們算這樣一筆賬：為使連鎖店首推我們的產(chǎn)品，我們今年增加了ka合作模式，單此一項的預(yù)算就增加了xxx萬元；不包含嫣然捐贈（xxx萬），市場部用于促銷的凈投入就達到xxxx萬元，其中健康部的宣傳凈投入xxx萬元，相當于健康部100%完成保底任務(wù)而創(chuàng)造的全年凈利潤；網(wǎng)絡(luò)推廣分階段投入的預(yù)算要達到xxxx萬元。
為實現(xiàn)快速增長，必須要加大市場投入，因此在戰(zhàn)略上強調(diào)開源，在戰(zhàn)術(shù)上強調(diào)節(jié)流，具體地說，就在從管理上要效益，在業(yè)務(wù)層面上運用智慧，杜絕浪費。
我們要清晰每一個決策目的。以目標為導(dǎo)向，通過縝密思考識別決定銷量的關(guān)鍵變量、從中找出哪些是可控變量，從而才能制定科學(xué)的市場投入計劃。在執(zhí)行中控制好每一個節(jié)點，只要費用支出，就要從成本效益角度去評估，使資源的投入效率達到最大化，就是使分子“價值”最大化，分母“資源”投入最小化。我們應(yīng)該對每一分錢的投入都要負責任，要有從自己錢包里掏錢買東西的精打細算、貨比三家的主人翁意識。
無論是費用使用人、費用審批人都要做到每一分錢都能經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起時間的檢驗。資源效率低下是能力的表現(xiàn)；弄虛作假是道德的表現(xiàn)；不聞不問，閉著眼睛簽字的管理者是缺乏職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
有人誤認為：艱苦奮斗，開源節(jié)流是不是要求我們不能索取，只能奉獻？事實上恰恰相反，sla藥業(yè)的發(fā)展是我們在做的每一位營銷同仁們的業(yè)績累積而成的，公司要承認、鼓勵和獎賞卓有成效的員工，而卓有成就的標準是用你的智慧創(chuàng)新促銷模式、讓每一分錢的投入能夠創(chuàng)造更大的價值，讓自己每一分鐘的工作時間都充滿著高效率。公司無意降低大家的收入水平，今年不但提高了整體工資水平，而且即使代理、ka、高毛利低價直供模式的毛利很低，但是同樣計入大家的任務(wù)，計算提成，大多數(shù)人員的獎金水平是提高的。sla藥業(yè)的重要使命之一就是要保持一種激發(fā)人們向上的工作環(huán)境，承認個人成就，保證你們因為完成工作而獲得個人滿足感。
我匯報的最后一個部分是如何做到艱苦奮斗，開源節(jié)流？
艱苦奮斗，開源節(jié)流，不是僅僅停留在口頭上。
20xx年，我在營銷管理方面，主要做好兩件事：第一件事以促銷活動為核心帶動每個人忙起來、支持目標可以完成、費用有效可控，塑造團隊向上的文化；第二件事提升管理者，特別是地區(qū)經(jīng)理、地區(qū)主管的管理道德、管理技能。在大年初一我在微博上引用這樣一句話：員工不是通過高管說什么來識別這個企業(yè)真正信奉的是什么，而是通過觀察高管的行為來識別企業(yè)信奉的是什么。在一個團隊中，高管就是管理者，即員工不是通過管理者說什么來識別這個團隊真正信奉的是什么，而是通過觀察管理者的行為來識別管理者信奉的是什么。
20xx年銷售滿編xxx人，主管以上管理者為xx人，每五名銷售人員就有一名管理者，管理團隊應(yīng)該在艱苦奮斗、開源節(jié)流上起到表率作用?？鬃拥拇蟮茏幼勇吩趩査睦蠋熑绾螐恼r，孔子說：先之、勞之，無倦。我要求在座的每一位管理者不要每天坐在辦公室里，不要只知道站在高處喊話。你要求代表每天跑15家門店，管理者要有連續(xù)跑店8個小時的體力；你要求下屬周報要做到“六有”，管理者對每位下屬的周報都要認真審閱并有反饋；你要求代表每天跑兩個縣城，管理者要坐在公交車上用你的時間親自丈量；你要求促銷計劃要正確，管理者要深入市場一線去調(diào)查研究；你要求促銷活動能夠落地有聲，管理者要幫助代表克服障礙；你要求代表達到多少人的培訓(xùn)目標，管理者要親自參與培訓(xùn)之中；你要求代表將費用用到實處，管理者應(yīng)該公開賬目，接受監(jiān)督，切實做到公開、公正。
艱苦奮斗是一種態(tài)度，要求在工作中不怕吃苦，勤奮、堅韌；開源節(jié)流是一種方法，即通過各種創(chuàng)新性活動促進業(yè)績的快速增長，同時要使投入產(chǎn)出比達到最小化。開源節(jié)流不能僅停留于企業(yè)層面，更要執(zhí)行在辦事處業(yè)務(wù)層面，在每一個員工的行為中都要有所體現(xiàn)。每一個人、每一件工作都要把“開源”和“節(jié)流”兩件事情“做實”，緊緊抓住不放。員工眼高手低的狀況要克服，做一個踏踏實實的、在本職工作中有些作為的人。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。在座的每一位營銷同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會掉隊、甚至會被淘汰。
20xx年是sla藥業(yè)繼往開來的一年，是快速增長的一年。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，將為每一位優(yōu)秀員工提供更高的職業(yè)平臺，贏得同行的更多尊重，賺取更多的收入。我倡議在座的每一位同事、每一位一線營銷將士，從今天開始，應(yīng)該直面挑戰(zhàn)，以企業(yè)變革為個人職業(yè)發(fā)展的契機。從柔軟、溫暖的草地上站起來，背負你的行囊，昂揚你的斗志，運用你的智慧，艱苦奮斗，開源節(jié)流，為sla藥業(yè)的'第二次騰飛而努力奮斗！
最后我代表易總謝謝你們在銷售一線付出的辛勤努力，請接受我們總部人員的敬意！謝謝大家！
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇二
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法，大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描：(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)
1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細節(jié)服務(wù)空白
2)陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應(yīng)用較差)
4)推廣：促銷手段單一，打折嚴重，缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6)店員：工作積極性不高，銷售欲望不強
7)技能：缺少專業(yè)知識和導(dǎo)購基本技能
8)管理：店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差
9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進店鋪經(jīng)營
10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思考)
所以，09年將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：(幻燈片投放)
絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點不能順暢解說;
很多人缺少對顧客分析研判的概念;
商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;
淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲;
幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;
很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議;
大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;
沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實現(xiàn)傳達的書面化;
沒有實用的銷售分析報表，商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看，大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
[銷售開會發(fā)言稿]
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇三
1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇四
大家新年好！ 歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年！ 20xx 年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的 20xx 年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表 xx 銷售公司全體 同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新 春的祝福！ 剛才聽了 x 總的講話，我們深受鼓舞！x 總代表集團公司與我們 共同回顧了一起走過的 20xx 年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的 20xx 年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對 xx 銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有 兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！ 20xx 年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn) 和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因 素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制 訂的各項目標和任務(wù)， 這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支 持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此， 我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及 xx 銷售公司 全體同仁致以衷心的感謝！ “未待揚鞭自奮蹄!” ?；仨?20xx，我們有成功更有艱辛。誠如 x 董事長早有預(yù)示：
“20xx 年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)。
一、用心打造精英團隊，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好 的成績。
市場競爭歸根到底是人才的`競爭， 這句話對于我們來說可謂是耳 熟能詳。
建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公 司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同 的奮斗目標。
你所描述的美好前景， 能夠喚起團隊精神、 犧牲精神的， 不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有 人振奮； 而有時， 整個團隊卻能自發(fā)地聚集在 “與競爭對手決一死戰(zhàn)” 的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心 的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合 到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷 售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的2 持久戰(zhàn)斗力。
二、 繼續(xù)推行目標營銷， 完善服務(wù)， 穩(wěn)定老客戶， 并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要 求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出 了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市 場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感 受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難 言長久立足！ 回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展 望 20xx 年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗 志昂揚，對于未來，xx 銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶 領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團 公司二次創(chuàng)業(yè)、 創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！ 我們有理由堅信， xx 集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！ 最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇五
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學(xué)習和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓(xùn)部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學(xué)習；人資部楊部長到任后努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預(yù)見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓(xùn)部負責實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓(xùn)，保障員工學(xué)習和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經(jīng)風雨，我們分享榮譽。在整個2012年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結(jié)奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌！
2012年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調(diào)整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調(diào)整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
2012年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年，我們?nèi)〉昧顺煽?，與此同時，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在2012年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
2012年已經(jīng)離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結(jié)、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應(yīng)對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設(shè)，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預(yù)祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結(jié)的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎(chǔ)建設(shè)，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應(yīng)市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應(yīng)求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設(shè)備激光切割機的引進大大提高了生產(chǎn)效率，為來年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實的基礎(chǔ)。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結(jié)一心，積極向上高效務(wù)實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅實的基礎(chǔ)。此外，我們也將在機柜外形改造，內(nèi)部構(gòu)造，整機生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！
在客觀總結(jié)經(jīng)驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓(xùn)，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質(zhì) 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產(chǎn)值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們：
大家好!首先，請允許我代表xxx體銷售團隊為各位經(jīng)銷商伙伴的到來表示熱烈的歡迎，對大家一如既往地支持xxx品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展xx決勝20xx年。近年來，在xxx企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各位合作伙伴的共同努力下，xxx品牌在品牌形象塑造上，銷售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。xxx倡導(dǎo)只為健康生活，突顯品牌理念，并以差異化的營銷策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)品牌致高致遠。現(xiàn)如今，要將xxx品牌做強、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營，節(jié)節(jié)提升，通過鞏固舊市場，開拓新市場，來提升品牌知名度，擴大品牌的市場占有率，把握xxx品牌在未來市場的主動權(quán)。
健康是生活永恒的話題。當市場大趨勢都在大打體育運動理念的時候，我們深知，在這競爭日益激烈的社會大環(huán)境下，亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費者營造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M者全新訴求健康為健康生活，一雙好鞋，讓你在市場的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋，成為消費者永遠的青睞，這是我們的追求。我們以差異化的品牌競爭方式，提升品牌的市場知名度，加速xxx的市場拓展。
渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒有渠道，就只能在企業(yè)的倉庫里睡大覺，無法實現(xiàn)它的價值。渠道是重要的市場資源，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過渠道，才能真正打入市場，實現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益?，F(xiàn)如今，得渠道者得天下的說法并不為過。渠道能不能為我所用，其根源在于渠道的價值是否與運營商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售，其目的就是為擴大公司產(chǎn)品的銷售量。今年，我公司將通過品牌形象傳播升級、優(yōu)化產(chǎn)品價格、消化積壓庫存等優(yōu)惠政策來暢通渠道，實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會盡全力支持和鼓勵區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商，開拓下游銷售渠道。進一步暢通產(chǎn)品銷售渠道，增加產(chǎn)品銷售量，從而贏得更多市場份額勵。
有需求就有市場，只有生產(chǎn)出滿足消費者需求的產(chǎn)品。才能占領(lǐng)市場，創(chuàng)造更大的市場。xxx以其新穎的'款式、流行的色彩、國際風向?qū)r尚精彩演繹，將時尚運動完美呈現(xiàn)。20xx年，xxx將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場需求的實際情況，針對產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價格等方面進行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時準確地掌握市場最新資訊，把消費者在生活中的追求與向往融入到xxx的產(chǎn)品當中，達到品牌文化與消費者內(nèi)心所追求的文化和價值觀的強烈共鳴，使我們品牌綜合價值和整體競爭實力得到進一步提升，從而擴大市場占有率。我相信只要我們攜手并進，本著共創(chuàng)、共贏、共享的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開創(chuàng)xxx品牌的美好明天。
最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇七
轉(zhuǎn)眼間，2016年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這7個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。銷售部年終總結(jié)發(fā)言稿。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇八
各位來賓、各位朋友：
大家好!
歡迎大家來到中國南海之濱——美麗的深圳，非常高興有機會與大家共聚一堂。作為本次活動的主辦方，請允許我對各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!祝愿大家身體健康，家庭幸福，事業(yè)步步高，財源滾滾來!
20xx年，在各界朋友的關(guān)心、支持下，我們公司市場銷售取得了可喜的成績，實現(xiàn)了長足的發(fā)展。20xx年，我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開放的礦山”為目標，著力打造“數(shù)字化礦山”。“一流的礦業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的環(huán)境，為用戶提供一流的服務(wù)。為此，我們堅持“以銷定產(chǎn)”原則，積極強化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運組織，及時滿足用戶需要;堅持“質(zhì)量第一”原則，不斷提高球團礦、燒結(jié)礦質(zhì)量，高標準滿足用戶需求;堅持“用戶至上”原則，加強售后服務(wù)，改進各方面工作，更好地滿足用戶要求。另外，今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，依托我公司內(nèi)部使用市場，努力開辟對外貿(mào)易業(yè)務(wù)，希望在不久的將來能與在座各位有更多的合作機會。
回顧我們的發(fā)展歷史，是朋友交流的歷史。幾年來，通過誠信經(jīng)營，在銷售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時，我們與廣大用戶結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江，南到四川成都及安徽銅陵，西到山西，東到山東及江蘇沿海，都有我們的用戶。哪里有用戶，哪里就有我們的朋友。今天與會的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴，更是我們最好的朋友。這次既是銷售答謝會也是發(fā)展交流會，希望大家在活動期間融洽溝通，廣交朋友，增進友誼!同時，熱誠地歡迎各位朋友有時間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!
在新的一年，面對國內(nèi)外鋼鐵市場風云變化，我們感到只有大家共同攜起手來，誠信交往，優(yōu)勢互補，才能增強應(yīng)對各種風險的能力，實現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標。讓我們更加緊密地團結(jié)在一起，攜手兼程，共同奮斗，開拓美好的未來!最后，預(yù)祝大家在活動期間過的開心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷售人員在公司年會上的發(fā)言。心里無比的喜悅，但更多的是感動。是這種認可與接納，讓我很感激，我覺得自己融入這個大家庭里來。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報了最大的認可。我會更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷售這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習各種工作技巧，做好每一項工作。這樣使我不斷進步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個競爭激烈的時代，你不奮斗、拼搏，就會被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會有回報。從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來為欣運公司的未來共同努力，成為最大、最強的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂身體健康感謝大家！
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬領(lǐng)導(dǎo)/同事們：
大家晚上好！
非常感謝在座的各位寄予厚望，我感到很榮幸，銷售人員在公司年會上的發(fā)言。心里無比的喜悅，但更多的是感動。是這種認可與接納，讓我很感激，我覺得自己融入這個大家庭里來。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被回報了最大的認可。我會更加努力！
在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)指引我正確的方向，感謝同事的支持與幫助。
雖然在公司近五年，我深知，我做得不夠的地方太多，尤其是銷售這個行業(yè)，有很多的東西，還需要我去學(xué)習，發(fā)言稿《銷售人員在公司年會上的發(fā)言》。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點的同時，加快腳步，虛心向同事們學(xué)習各種工作技巧，做好每一項工作。這樣使我不斷進步、做得更好。
事業(yè)成敗關(guān)鍵在人。在這個競爭激烈的時代，你不奮斗、拼搏，就會被大浪沖倒，我深信：一分耕耘，一分收獲，只要你付出了，必定會有回報。從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作技能不斷地提高，為以后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
讓我們攜手來為欣運公司的未來共同努力，成為最大、最強的企業(yè)。我們一起努力奮斗！
我的講話到此結(jié)束：
祝大家：新年快樂身體健康感謝大家！
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛 的同事們：
大家好 !
在此，我謹代表__銷售部的全體員工感謝__總公司給予我們 “先進單位”的榮譽稱號，這是對我們這個團隊13位兄弟姐妹在里不懈努力的肯定與褒獎，更是對我們在__年里工作的鞭策。同時，我也代表銷售部的同仁向全體同事們表示衷心的感謝!
其實我們也并沒有為公司做出特別突出的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的業(yè)績，我們只是在盡力做好屬于自己的本職工作，盡最大的努力去完成每一筆定單。在實際工作中，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善我們的能力，盡一切可能提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，盡一切努力把我們的工作做得一次比一次更好。通過這次評優(yōu)活動也再次證明：有付出，就有回報。
在__，無論你是腳踏實地的工作、還是不斷改進或創(chuàng)新工作流程;無論是拿認真負責的服務(wù)態(tài)度獲得客戶的一致肯定、還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為公司的骨干。在這里，所有的這些人都能成為大家學(xué)習的楷模。
我們銷售部門是公司的窗口，是商戰(zhàn)的前沿。要直接與形形色色的客戶溝通、交易。在實際工作中我們總會遇到這樣那樣的突發(fā)事件，例如：與客戶的溝通、貨物的運輸、貨款的協(xié)調(diào)、產(chǎn)品的質(zhì)量等等。委屈、誤解是常有的事，但大家都不會在意，我們深知一味的牢騷、滿腹的怒火對解決問題有百害而無一利，只有及時調(diào)整心態(tài)，積極的面對問題、分析問題，并和他們成為朋友，才是解決困難化解矛盾的關(guān)鍵。一次次迎接新的挑戰(zhàn)、化解新的矛盾、克服新的困難，盡可能在保證客戶滿意度的基礎(chǔ)上讓公司沒有損失或減少損失，最終達到雙方的共贏的目的，成為我們的工作的首要。事后我們也總能在第一時間積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，探討有效適用的解決方案和途徑，堅決杜絕同樣的問題或失誤再次發(fā)生。
終端客戶的滿意度是考量我們工作的砝碼，一份份定單是對我們工作的肯定，但同時也是對我們產(chǎn)品的肯定。飲水思源，回望07年，我們能夠取得這樣的成績 和各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷與生產(chǎn)部門同事們的辛勤努力是密不可分的，在產(chǎn)品質(zhì)量過硬的前提條件下，使得我們有底氣有實力爭取到更多的客戶，拿下更多的定單。現(xiàn)實中同行業(yè)的競爭是相當殘酷的，優(yōu)勝劣汰是自然法則同時也是行業(yè)法則，我們深知這個問題的重要性和關(guān)鍵性，在今后的工作中我們將繼續(xù)努力把工作做得更細、更實，及時準確的反饋各項信息，有力配合管理部門和生產(chǎn)部門的各項工作。我們也將更加認真的自查自咎，不斷完善我們的工作、努力開拓我們的業(yè)務(wù)，為公司樹立起更鮮亮的形象、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為__企業(yè)的一員，我們時刻感受到她蓬勃的朝氣、凝聚的力量和拼搏的精神;我們見證著__的成長。在__的產(chǎn)品和服務(wù)得到國內(nèi)同行的美譽以及眾多合作企業(yè)的首肯;在我們的__走出國門，躋身并立足于世界產(chǎn)品之列的時候，讓我們更加有理由相信通過大家的共同努力，在不久的將來，__在國外市場會如同在國內(nèi)市場一樣，樹立起良好的形象和口碑，我們的產(chǎn)品會遍布世界每個角落。那時作為每一個__人都將感到無比的自豪與榮耀，因為在每一卷__上、在每一份定單上都烙上了我們共同的精神、灑上了我們共同的汗水。
銷售人員月總結(jié)發(fā)言稿篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
在春節(jié)來臨之際，首先請允許我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快!事業(yè)有成!萬事如意!祝公司事業(yè)又好又快發(fā)展!蒸蒸日上!更上一層樓!
我一個進公司還不到兩年的新員工，在過去的一年多的時間里，深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評為公司的優(yōu)秀員工。我感到無比的榮幸和自豪，同時覺得自己離優(yōu)秀員工這個稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中做出更大的努力。同時吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，夯實業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)，求真務(wù)實，樹立雷厲風行的工作作風，全面提高自身的能力素質(zhì)，以求更大的發(fā)展和進步。
自在公司從事銷售工作以來，我便對銷售的方式方法有了一種全新的認識，我更對化妝品產(chǎn)品有了質(zhì)的掌握和了解，為以后擴大業(yè)務(wù)打好了基礎(chǔ)。即是一個充滿機遇，又是非常關(guān)鍵時期到來的時候，展望化妝品產(chǎn)業(yè)，放眼全國及全世界整個行業(yè)，著眼于未來，我身感自身任務(wù)更加艱巨，我要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，迎難而上。
在新的1年工作中，增強工作中的主動性，不斷自我加壓，由壓力變動力，積極與客戶聯(lián)系，主動與客戶洽談，做好服務(wù)。充分發(fā)揮自身的特長和產(chǎn)品的優(yōu)勢，一個一個客戶去聯(lián)系去接觸，不厭其煩的向客戶介紹我們的產(chǎn)品，讓他接受我們的產(chǎn)品，利用我們的產(chǎn)品。不怕慢就怕干，我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作熱情來投入到公司今后事業(yè)的發(fā)展，為實現(xiàn)公司宏偉的目標不懈努力!另外我要從自身查不足找差距，低調(diào)做人，高調(diào)做事。同時吸收別人的長處，彌補自己的不足。為光之源未來發(fā)展，樹立全局觀和大局意識，團結(jié)同事，互相支持，互相配合，把各項工作做完美。總而言之我要以平和、和積極向上的工作態(tài)度，緊緊圍繞在以公司經(jīng)濟發(fā)展為核心，以銷售為中心，明確發(fā)展思路，找準方向，刻苦鉆研，奠定基礎(chǔ)。規(guī)劃長遠有效的發(fā)展目標，提出更加完善的工作舉措。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，20公司發(fā)展更艱巨，但更偉大，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我將不斷的挑戰(zhàn)自我，以更高的標準，言行律己，來要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛，一定高標準、嚴要求、做好本職工作，為光之源事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，有始有終;與全體光之源人一道踏上高速軌道，為公司的未來而努力奮斗!本人全年完成銷售(工程)額700萬元。最后，我相信在謝總的正確領(lǐng)導(dǎo)下;在董事會的精密部署統(tǒng)籌安排下;在公司班子的帶領(lǐng)下;通過公司全體員工的共同努力下，光之源的明天會更美好!謝謝大家!
[化妝品銷售人員年會發(fā)言稿]
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