感悟可以喚起我們對(duì)生命的熱愛和責(zé)任感。當(dāng)我們面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和重要時(shí)刻時(shí),感悟可以成為我們記錄和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要方式。以下是一些有關(guān)感悟的文章,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
部門管理心得感悟篇一
課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。
這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
3、實(shí)踐。
就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的.科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
實(shí)習(xí)對(duì)我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往;這些都為我們將來踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
部門管理心得感悟篇二
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),履行質(zhì)量承諾,確保檢驗(yàn)工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對(duì)社會(huì)出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計(jì)劃
1、完成中心檢驗(yàn)資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評(píng)審工作一次。
5、組織開展實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作,保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
9、組織開展實(shí)驗(yàn)設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級(jí)單位舉辦的能力驗(yàn)證、比對(duì)試驗(yàn)和考核活動(dòng),全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)xx》和新的《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強(qiáng)化質(zhì)量管理能力意識(shí),提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗(yàn)xx準(zhǔn)則》及《檢驗(yàn)xx辦法》等,同時(shí)在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督?!?/p>
3、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
部門管理心得感悟篇三
何做一名合格的中層管理者?也許這句管理名言會(huì)給我們一點(diǎn)啟示:“高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執(zhí)行層人員,把事做正確。”中層管理人員要進(jìn)行自我修煉,關(guān)鍵就在于正確地做事。簡單地說,這一切都依賴于中層管理人員責(zé)任的改變、技能和素質(zhì)的改變、自我定位的改變、價(jià)值觀的改變…… 管理從思想上來說是一種哲學(xué),從理論上來說是一門科學(xué),從操作上來說是一種藝術(shù)。
1、認(rèn)清自己的定位,是中層,而不是老板
jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔(dān)任市場部經(jīng)理,從公司剛成立就進(jìn)入公司的jane,不僅在半年內(nèi)成功開拓了本地市場,還將公司業(yè)務(wù)拓展到全國的市場,使公司迅速成長為行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)。
然而,jane卻一直對(duì)自己的頂頭上司心懷不滿,認(rèn)為上司的能力太差,根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強(qiáng)人意,她才一直待著。在日常工作中,她時(shí)常不由自主地會(huì)同上司對(duì)著干。有一次,在全公司大會(huì)上,老板說要開拓海外市場,并讓jane著手辦理。jane覺得可笑,當(dāng)著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性,她認(rèn)為國內(nèi)市場還未穩(wěn)固,根本不可能去開辟海外市場。jane本以為同事會(huì)覺得自己的言論有遠(yuǎn)見,體現(xiàn)了自己的過人能力,卻沒想到自那之后所有同事都開始對(duì)她敬而遠(yuǎn)之。
之后一位比較要好的同事告訴她:跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板,就應(yīng)該努力扶持,如果你覺得他不夠資格當(dāng)你的老板,你完全可以選擇離開。jane這才意識(shí)到自己犯了一個(gè)如此低級(jí)的錯(cuò)誤棗竟然想要當(dāng)自己老板的老板。 制約中層管理者晉升的一個(gè)瓶頸,就是很多中層經(jīng)理人不知如何與老板相處。要突破這個(gè)瓶頸就要認(rèn)清自己與老板的關(guān)系。有人說過這樣的話,與老板相處的另一個(gè)殺手锏就是把你的老板當(dāng)孩子一樣,而你是一個(gè)幼兒園的阿姨,去呵護(hù)他、照顧他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板一定程度上代表著公司)做出自己的貢獻(xiàn)。當(dāng)你的老板有榮譽(yù)感時(shí),那你也就有了成就感。自然,瓶頸就容易得到突破。jane錯(cuò)就錯(cuò)在犯了職場大忌,想想,無論你能力再強(qiáng),畢竟是老板掌握著你的“生死大權(quán)”呀。
2、 界定好自己的職責(zé)
中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么?管理者首先應(yīng)該是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率,而且對(duì)下屬也起著潛移默化的作用,無形中教會(huì)了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對(duì)待工作。一些中層管理者總是抱怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識(shí)……但是他們有沒有問過自己:員工為什么會(huì)這樣?問題的根源出在哪里?“強(qiáng)將手下無弱兵”,獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的獅子,為什么?關(guān)鍵就在于它們的領(lǐng)導(dǎo)。不合格的管理人員會(huì)在有意無意間堵住了員工的嘴,束縛了員工的手,禁錮了員工的思想,讓員工言非所想,做非所愿。
一位老總說過這樣一句話:我們企業(yè)的員工都是好員工,沒有員工們的任勞任怨,就不可能有企業(yè)的今天。在管理學(xué)的論述中也這樣講到:“只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo),沒有不稱職的員工。”中層管理者對(duì)下代表企業(yè),對(duì)上代表員工,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙、信任危機(jī)的端倪時(shí),中層管理人員是否應(yīng)該反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應(yīng)該扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力決定了身教總是勝于言教的。因此,中層管理人員必須做到以身作則、率先垂范。
其次,中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。制度的建立應(yīng)該是一個(gè)從下到上、再從上到下的過程,是一個(gè)“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán),只有開始,沒有結(jié)束。員工是制度的制定者、實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和制度的完善者。一項(xiàng)制度推出后石沉大海了,而中層管理人員卻對(duì)該制度的可行性不聞不問、不置可否,那么,他就是不稱職的,這樣就會(huì)出現(xiàn)制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互抱怨,卻不知道問題出在哪里,而問題的出現(xiàn),中層管理者應(yīng)該難辭其咎。
總之,一個(gè)界定好自己職責(zé)的中層管理者,可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績;相反,一個(gè)不知道自己該站在哪里的中層管理者,要么過多地依靠命令和權(quán)力實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),要么按照自己的想法到處插手,反而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。
3、愛護(hù)下屬但同時(shí)要堅(jiān)持原則
bessie是一家民營企業(yè)的中層經(jīng)理人,向來以人緣好著稱。不僅老板對(duì)她贊賞有加,下屬對(duì)她也是滿口稱道,她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,bessie每天花大量的時(shí)間來研究和摸索市場,但老板似乎永遠(yuǎn)都嫌業(yè)績不夠好。 雖然bessie認(rèn)為老板逐漸加大業(yè)績額度是很正常的,作為公司的銷售經(jīng)理,應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。然而她手下的幾個(gè)銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣,情緒低落。bessie一邊花心思培訓(xùn)員工提高銷售技巧,一邊對(duì)產(chǎn)生了怠工情緒的員工及時(shí)進(jìn)行處理,當(dāng)員工因怠工情緒影響到公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,bessie也會(huì)不留情面地做出嚴(yán)肅處理。愛護(hù)下屬又保持寬嚴(yán)有度的公平原則,讓bessie將各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)得恰到好處。
是否能很好地培養(yǎng)自己的下屬已成為一個(gè)衡量管理者做得好與否的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者只有處處為自己的下屬考慮,并以發(fā)展他們?yōu)榧喝?,就有了做好管理者的基礎(chǔ),但同時(shí)也要維護(hù)自己的地位,兩者都處理得恰到好處,才不失為一個(gè)合格的管理者。
4、 把握好管理的原則,補(bǔ)充足管理的營養(yǎng)
很多企業(yè)管理人員都會(huì)說:別告訴我過程,我只要結(jié)果。這說明企業(yè)經(jīng)營者最看重的是結(jié)果,結(jié)果比過程更重要。而管理者則要關(guān)注細(xì)節(jié),要管好過程,只有這樣才能得出好結(jié)果。但關(guān)注過程的前提是關(guān)注結(jié)果。我們打井,首先想到的肯定是這兒有沒有水源,其次才是怎樣打的問題。很多管理者說,我沒有功勞也有苦勞,似乎只要有苦勞就應(yīng)該得到報(bào)酬。
如果你問一個(gè)管理者他做出了什么成績,他通常告訴你的不是他的業(yè)績提高了多少,而是他多么地不分晝夜的忙工作,甚至廢寢忘食。馬不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的時(shí)候南轅北轍了,結(jié)果還是好的嗎?所以,中層管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻掛在心頭的問題是:我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內(nèi),我們是不是可以說,業(yè)績是根本,其他均為次。企業(yè)需要的是“運(yùn)籌帷幄決勝千里”的將軍,而不是“管家婆”。
雖然,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的元帥只有一個(gè),但是,我們每一個(gè)管理者卻可以像元帥一樣思考,像士兵一樣做事。 實(shí)踐是最嚴(yán)厲的老師和最苛刻的裁判,能夠走上管理崗位的人,肯定都是經(jīng)歷過驚濤駭浪的,是實(shí)踐篩選出的弄潮兒。但是,中層管理者還是應(yīng)該積極學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)。大家都知道,“坐而論道不如起而行”;同時(shí)也清楚,“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”,更相信“大道無術(shù)”。但是,理論是來自于實(shí)踐并用于指導(dǎo)實(shí)踐的,是前人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。限于每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,它不會(huì)直接教給你怎樣做,但是它會(huì)間接教會(huì)你如何思考。
5、 建立信任,把握工作重點(diǎn)
古人云,人言而無信不知其可。沒有信任,管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督,而一有機(jī)會(huì),你管的事情就會(huì)出差錯(cuò)。好的管理者,就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!作為管理者,我們?nèi)绾谓⑿湃?答案在你我的心里,在我們熟知的基本的做人準(zhǔn)則中。我們信任人,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)不讓別人利用我們的信任。
對(duì)于一個(gè)中層管理人員來說,學(xué)會(huì)運(yùn)用辯證的思維,把握工作重點(diǎn)很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重點(diǎn),不善于從整體考慮問題,陷于瑣事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也還是你。人的精力是有限的,好鋼當(dāng)然要用在刀刃上。
6、選用合適的人,培養(yǎng)好你的左膀右臂
組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才,企業(yè)管理不需要天才,一大群天才聚到一起,結(jié)果往往令人沮喪。管理的關(guān)鍵問題是如何讓普通人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點(diǎn)后,中層管理人員在用人的時(shí)候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大智,微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。中層管理者在任用基層管理人員的時(shí)候,關(guān)鍵是觀其行,聽其言有時(shí)候倒是次要的了,因?yàn)橐粋€(gè)人的才能、信仰和處事原則等,均可通過他的行動(dòng)表現(xiàn)出來。至于反對(duì)意見,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里如果聽不到一點(diǎn)異響,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動(dòng)不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著,警鐘長鳴,不見得就是壞事。相反,如果自己的助手從來就是百依百順,你說太陽是方的他就不敢說是圓的,這種選任很可能是不恰當(dāng)?shù)?。問題出在自己身上,因?yàn)閱T工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的,而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選用合適的人。培養(yǎng)好你的左膀右臂,讓自己如虎添翼。
7、 要有主動(dòng)性和執(zhí)行力
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),預(yù)測事情的發(fā)生,并有計(jì)劃地采取行動(dòng),提高工作績效。
如果中層管理者不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績就會(huì)受到限制,如此中層管理者就不能對(duì)企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。衡量中層管理者工作成效的標(biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數(shù)量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運(yùn)動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來。
另外,執(zhí)行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。高層考核他們的工作很多時(shí)候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。
很多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產(chǎn)品要有好的策劃,好的策劃要有好的執(zhí)行,好的執(zhí)行要有好的團(tuán)隊(duì),好的團(tuán)隊(duì)要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要依據(jù),而個(gè)人執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ),其中的關(guān)鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者總希望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行,如果中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在領(lǐng)導(dǎo)者的心中也已經(jīng)大打折扣了。
8、 以公司的利益為重,強(qiáng)化自己的責(zé)任感
sunny是公司的中層經(jīng)理人,在這家公司已經(jīng)工作兩年多了。不僅能力出眾,對(duì)企業(yè)的忠心也一直為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時(shí),出現(xiàn)了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,sunny每次都必須親自處理客戶投訴。為了維護(hù)公司的利益,sunny每一次都將責(zé)任攬到自己身上,解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿情緒。就這樣,數(shù)樁客戶投訴都被sunny巧妙化解了。 時(shí)間久了,sunny難免心累,但每當(dāng)面對(duì)新出現(xiàn)的客戶投訴,她依舊會(huì)拖著疲憊的心去解決,所有這些堅(jiān)持的目的只有一個(gè):消除客戶心中的不滿情緒,努力提高服務(wù)質(zhì)量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原則就是:永遠(yuǎn)要維護(hù)公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因?yàn)樗兄鴱?qiáng)烈的責(zé)任感,才最終將自己這個(gè)不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。 每一個(gè)中層經(jīng)理人都應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感與榮譽(yù)意識(shí),這不僅是自己成功的重要條件,更是企業(yè)需要的經(jīng)理人素質(zhì)。擁有了這種素質(zhì)的經(jīng)理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長,受下屬尊重,得老板器重。
9、 思考要有前瞻性,關(guān)注細(xì)節(jié)
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中,戰(zhàn)略計(jì)劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等都可以通過借助外力獲得,但企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運(yùn)用、高新技術(shù)使用最終還是要依賴企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展前途,歸根到底取決于管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。所以企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗和興衰。
其次,中層管理者還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)。因?yàn)槿魏问虑閺牧孔兊劫|(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,沒有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神,就達(dá)不到舉重若輕的境界。尤其是作為支持和保障性的部門,細(xì)節(jié)是不容忽視的問題。比如辦公室工作都是些日?,嵥榈男∈?,如果辦公室主任不懂得“小題大做”,而是利用職務(wù)之便去關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的宏圖大略,那才是不切實(shí)際的想法。因?yàn)楹芏嗟拇笫聲?huì)由于一件“小事”未處理好而帶來一連串麻煩,甚至導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)被破壞,直至化成泡影。
10、 像老板一樣思考
中層經(jīng)理人應(yīng)該關(guān)注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能發(fā)生的機(jī)會(huì),并為此做好準(zhǔn)備,努力讓自己抓住機(jī)會(huì)。這樣會(huì)促使自己為機(jī)會(huì)的到來而去學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。 中層經(jīng)理人另一個(gè)提升能力的重要因素就是“像你的老板一樣思考”。你的老板能當(dāng)老總是因?yàn)樗凶约哼^人的能力。而你想做到更高的位置就應(yīng)該虛心向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他處理問題的得當(dāng)之處,學(xué)習(xí)他思考問題的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然離你的目標(biāo)也就越來越近。
karen三年前來到這家企業(yè),任中層經(jīng)理也已經(jīng)快2年了。近幾個(gè)月,市場上又興起幾家資金雄厚的同類型企業(yè),公司面臨著異常險(xiǎn)峻的挑戰(zhàn)。此時(shí),因?yàn)槭袌鋈藛T風(fēng)險(xiǎn)策略的嚴(yán)重失誤,使得企業(yè)遭遇倒閉危機(jī)。兩個(gè)月來,公司業(yè)績直線下滑,一直處于虧損狀態(tài),束手無策的老板甚至透露出想要關(guān)閉公司的想法。
面對(duì)這種情形,karen也很苦惱,但她并不想放棄。于是,她組織大家對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,并做出詳細(xì)的報(bào)告,再用這些數(shù)據(jù)去說服老板繼續(xù)堅(jiān)持下去。一開始,老板無論如何都聽不進(jìn)去,他怕公司持續(xù)拖延下去會(huì)將自己幾年來的心血和積累徹底葬送,到頭來落得血本無歸。 憑著自己對(duì)工作的熱情,以及對(duì)公司的極度忠誠,karen決定用實(shí)際行動(dòng)讓老板重拾信心。 karen在員工中間廣泛號(hào)召,讓大家振作和團(tuán)結(jié)起來,她手寫了一份倡議書,讓員工們?yōu)楣緤^戰(zhàn)到底,為公司減小財(cái)政壓力,直到公司盈利時(shí)再領(lǐng)取工資,幾乎所有的員工都在倡議書上簽了字。員工們的團(tuán)結(jié)讓老板震驚和感動(dòng),最后,公司得以東山再起。 karen成功的重要特質(zhì)就是把公司當(dāng)成自己的事業(yè),“像老板一樣思考”,因而其在成功挽救公司的同時(shí),也提升了自己的價(jià)值。
中層管理者還必須具備iq(智商)、eq(情商)、dq(膽商)。即在日常工作中必須有過人的iq,要有很強(qiáng)的邏輯、推理能力;合理的知識(shí)結(jié)構(gòu);敏銳的反應(yīng)能力。eq則主要指要有良好的職業(yè)習(xí)慣、道德習(xí)慣以及具備一顆寬容心。dq則是從eq中引申出來的一個(gè)重要考核因素,是一個(gè)人膽量、膽識(shí)、膽略的度量。膽商高的人有膽識(shí)和決策的魄力,能夠把握機(jī)會(huì),以最快的速度應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。沒有超人的膽商,就沒有超人的事業(yè)。 現(xiàn)代人越來越追求個(gè)性化的生活方式,因此,現(xiàn)代企業(yè)的管理也趨于扁平化。生產(chǎn)、運(yùn)作、管理都逐漸向模塊式轉(zhuǎn)變,比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此中層管理者是否具備把權(quán)利下放,調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性的能力很重要。隨著市場的變化,中層管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力也應(yīng)該發(fā)生相應(yīng)的變化。一定時(shí)候素質(zhì)與能力是變量,并不是一成不變。
管理者心得及感悟篇3
部門管理心得感悟篇四
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后 的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。 服務(wù)也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo) 工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我 明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水 平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)華潤萬家的未來發(fā)展。
部門管理心得感悟篇五
老師們都知道,要管理好班級(jí)衛(wèi)生工作,首先要讓孩子們明白為何要講衛(wèi)生。特別是對(duì)于我們低年級(jí)小學(xué)生更是如此。針對(duì)班里衛(wèi)生習(xí)慣不好、廢紙多、桌凳不整齊的情況,在新學(xué)期開始,我便和孩子們一道利用班會(huì)時(shí)間討論班里的衛(wèi)生方面的問題。
經(jīng)過孩子們熱烈討論,大家達(dá)成共識(shí):不亂撕本子紙,發(fā)現(xiàn)廢紙馬上撿起來,及時(shí)地丟入垃圾桶中,看到課桌不整齊,及時(shí)調(diào)整。人人都是班級(jí)的小主人,都有責(zé)任保護(hù)好班級(jí)環(huán)境。
慢慢地,我和孩子們都形成了一種習(xí)慣,課間時(shí)孩子們發(fā)現(xiàn)廢紙能主動(dòng)地?fù)炱饋恚瑏G入紙簍。上課之前,我總是習(xí)慣性地看一看教室地面衛(wèi)生。只要我往孩子所在位置的地面上瞅一眼,孩子們就會(huì)下意識(shí)的低頭看看是否有廢紙,有馬上撿起來,桌子歪了立即調(diào)整。
這樣,孩子們把良好的衛(wèi)生意識(shí)深深植入頭腦中。接下來我做了以下工作:排好值日表,培訓(xùn)值日生,制定值日制度,加強(qiáng)衛(wèi)生工具的管理。
首先,我根據(jù)孩子們的不同特點(diǎn),將掃地,拖地,排桌凳,擦黑板,倒垃圾關(guān)門窗點(diǎn)燈等任務(wù)分工明確,責(zé)任到人。做到“人人有事干,事事有人干”。
值日生有好的值日技巧,可以事半功倍,所以我很重視值日方法的指導(dǎo)。開始一周,我每天指導(dǎo)孩子們值日,并親自給他們示范:怎樣拿笤帚掃地,擦窗,收拾桌子,收集垃圾,練習(xí)拖地、及時(shí)關(guān)燈,及時(shí)擦黑板,清洗抹布。在班會(huì)講解值日技巧,大力表彰值日徹底的同學(xué),對(duì)沒學(xué)會(huì)值日的學(xué)生,進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),爭取每一個(gè)值日生獲得合格的上崗證。
每組值日生里挑選一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的小組長。小組長帶領(lǐng)組員做值日工作,并負(fù)責(zé)記錄組員的打掃情況。值日生做的不徹底,第二天繼續(xù)值日,再次值日時(shí)拖拉,值日一周。當(dāng)天的值日檢查的結(jié)果由值日組長匯總利用早讀或中午時(shí)間主動(dòng)報(bào)告給我。我堅(jiān)持天天聽取衛(wèi)生小組長匯報(bào)值日情況。
對(duì)于衛(wèi)生工具的擺放,我也進(jìn)行了一番管理。我把笤帚整齊的`掛在在教室墻,拖把重疊放在垃圾桶后面,戳子里不留垃圾,廢紙統(tǒng)一歸入垃圾桶。衛(wèi)生工具由每天的值日生按要求拿好、放好,衛(wèi)生工具由專門的同學(xué)來監(jiān)督擺放情況。
衛(wèi)生環(huán)境更注重保持。由于經(jīng)常性的檢查廢紙,獎(jiǎng)罰分明,孩子們保持得也很好。每天下午放學(xué),教室里我基本不留值日生。到現(xiàn)在,我對(duì)班里的衛(wèi)生比較滿意。下一步,我想在學(xué)生們個(gè)人衛(wèi)生方面在下點(diǎn)功夫,切實(shí)提高孩子們的個(gè)人衛(wèi)生。希望每個(gè)人走到我們班,能看到優(yōu)美的環(huán)境和學(xué)生們整潔的著裝。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成并不是一朝一夕的事,只有我們堅(jiān)持不懈的反復(fù)抓,抓反復(fù),才能為他們贏得未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
部門管理心得感悟篇六
在黨的勝利召開后,對(duì)“中國夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際,經(jīng)過半年多的踐行,作為一名基層管理者,我更深刻的理解了中國之夢(mèng)的深層含義,也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求,為偉大的中華民族復(fù)興,企業(yè)的輝煌,身體力行,鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者,要具有奉獻(xiàn)的精神,提高自己的能力素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)來貫徹落實(shí)中國夢(mèng)。事實(shí)證明,不折不扣完成分內(nèi)之事,不自覺中也就做了一名好黨員,也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行,行行出狀元,做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。
作為企業(yè)的職員,首先最重要的是有一個(gè)好心態(tài):什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實(shí)心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學(xué)習(xí)求識(shí)之時(shí)我們要有一個(gè)“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個(gè)懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個(gè)“高度負(fù)責(zé)的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之,既然選擇了就要為自己的選擇負(fù)責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任感的人大到對(duì)社會(huì),小到對(duì)我們的集體對(duì)我們的工作亦或是對(duì)自己的家庭都將是一種危害,沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難,會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力,堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì),俗語說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另 “正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,工作是施展自己才能的舞臺(tái),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時(shí)也能鍛煉我們的意志,拓展我們的才能,培養(yǎng)我們的合作能力,提升我們的品性。從某種意義上說,猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累。不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績。
另外,作為企業(yè)組織中的一員,我們要不斷掌握更好的,團(tuán)結(jié)、合作能力。:“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通,良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系,正確傳遞信息,消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,增進(jìn)了解,增加互信;以諒解促進(jìn)合作,珍惜緣分,相互補(bǔ)充,奮發(fā)進(jìn)取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此,我們才能精誠合作,奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者,平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量,要大氣,容得下人。在具體工作過程中,既要有目標(biāo)、方向,又要不怕受挫折、傷面子,應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些,把事業(yè)看重些,努力干成事。把握時(shí)機(jī),掌握分寸,對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量,不急不燥,尋找好切入點(diǎn)。 天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作,不管在哪個(gè)崗位上通過我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對(duì)新局勢、新要求,我們需要立足本職工作,端正態(tài)度,解放思想,擴(kuò)大開放,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),才能夠履行好職責(zé),負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠,因小而松懈,因重而退卻,因苦而埋怨。
生命的意義在于思考,人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員,企業(yè)的一份子,我們就要在自己的崗位上盡力盡心,堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng),把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),努力爭先創(chuàng)一流、為偉大中國夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績。
管理者心得及感悟篇7
部門管理心得感悟篇七
_月下旬,我有幸到市__中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)、測、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對(duì)狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對(duì)的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會(huì),留下來陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識(shí),姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來練習(xí),自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái),主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部兩個(gè)職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關(guān)懷醫(yī)院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以"省級(jí)青年文明號(hào)"的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛的燭光。
部門管理心得感悟篇八
順利結(jié)束。這是公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)發(fā)展需要,對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利。
是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會(huì)有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑。
“形象”,如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們___超市。
部門管理心得感悟篇九
班級(jí)管理是班級(jí)一切建設(shè)的核心內(nèi)容,也是形成良好的班容班風(fēng)的重要前提,下面是小編精心整理的班級(jí)管理
心得體會(huì)
范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。班主任是班級(jí)的主要管理者,要管理好一個(gè)班級(jí)則需要班主任做大量深入細(xì)致的工作,而且還要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展起著巨大的教育作用。十七年的班主任工作經(jīng)歷,讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn),我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行班級(jí)管理。
一、 創(chuàng)設(shè)平等和諧的同學(xué)關(guān)系。
一個(gè)良好的班級(jí)氛圍可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺得自己是班集體中的一員,熱愛這個(gè)班集體,就必須讓孩子覺得無論成績好壞,自己跟別人一樣都是平等的,都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛護(hù)。除了班主任對(duì)所有的同學(xué)平等對(duì)待外。我還取消建立班干部選任制度,用值日生管理班級(jí)。每人輪著來做班長。值日班長除了要做值日生的工作外,還兼顧管理班級(jí)紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報(bào)告前一天班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個(gè)學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)紀(jì)律差一點(diǎn)的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊(duì)員。這可消除班干部因?yàn)楹ε卤粚W(xué)生孤立而不敢管的局面,還可以鍛煉了每個(gè)學(xué)生的膽量,使學(xué)生感到只要我努力了,同樣也可以做得好。
二、創(chuàng)設(shè)師生溝通的良好氛圍。
通過相互間的溝通,師生得以意見交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會(huì)、團(tuán)結(jié)班級(jí)中的力量,進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能,達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中,我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、溝通,但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過于要好,稱兄道弟或姐妹情深,那么自己威信和地位在學(xué)生中就會(huì)下降。因?yàn)榭偸怯行W(xué)生會(huì)利用自己與老師的關(guān)系去謀點(diǎn)小利,或者有些學(xué)生會(huì)仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子,等你批評(píng)他的時(shí)候,他嬉皮笑臉地就過去了。長期以往,勢必導(dǎo)致自己的地位。所以,在課余時(shí)間要多去接觸學(xué)生,要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上,與學(xué)生保持距離,引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我體驗(yàn)中長大。
2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣,自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會(huì)把自己的心事,對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)和對(duì)同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的看法寫在周記本上,是老師了解學(xué)生思想、了解班級(jí)動(dòng)態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時(shí)候,也應(yīng)當(dāng)真誠地與學(xué)生交流,特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時(shí)候,要及時(shí)幫助學(xué)生,讓他們知道這些困難有老師來跟他們共同分擔(dān),而且要多給予他們鼓勵(lì),多抓住“閃光點(diǎn)”來表揚(yáng)他們,幫助他們樹立自尊自信。
三、建立班級(jí)激勵(lì)機(jī)制
素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長。表揚(yáng)和鼓勵(lì)是激勵(lì)教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明,表揚(yáng)和鼓勵(lì)可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我,點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火,鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是:
1、設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),實(shí)行全方位鼓勵(lì)。每學(xué)期設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)不同層次、不同學(xué)生給以全面評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)。調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的上進(jìn)心,推出優(yōu)秀,樹立榜樣,找出差距,不斷改進(jìn)。
2、定期評(píng)獎(jiǎng),采取不同形式給以鼓勵(lì)。例如:
表揚(yáng)信
;獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級(jí)表格里送星星等。四、營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)
要營造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),樹立正確的班級(jí)輿論很重要,而要樹立正確的班級(jí)輿論,老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點(diǎn)也不成熟,分辨不清是非對(duì)錯(cuò),很容易憑著自己一時(shí)意氣做事,在這里老師就要起到一個(gè)引導(dǎo)作用。當(dāng)覺察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時(shí)候,比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時(shí),就要及時(shí)召開班會(huì)來教育學(xué)生,表明自己的立場,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到哪些事情是小學(xué)生應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的,還要讓全體學(xué)生共同來抵制這些不良行為。還有,應(yīng)該讓學(xué)生有競爭的意識(shí),要有憂患意識(shí),要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹立對(duì)手,通過開展各方面的評(píng)比來提高學(xué)生的競爭意識(shí),從而提高班級(jí)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
五、批評(píng)學(xué)生要注意因人而異。
我們的學(xué)生再調(diào)皮也會(huì)有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的,那當(dāng)他犯錯(cuò)誤的時(shí)候,可以直接地把他們的問題指出來,并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通,讓其明白所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。以前,我碰到班級(jí)里有學(xué)生打架、吵鬧,甚至和任課老師對(duì)著干的時(shí)候,總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評(píng)一通,臉上的表情也很嚴(yán)肅。過后,表面上看他們好像接受了這樣的批評(píng),但從平時(shí)的表現(xiàn)來看,明顯地和我之間變得生疏了。后來,我就利用課余時(shí)間把這些學(xué)生重新找來,好好地溝通一下,了解了他們心里的真正想法。他們說,自己也知道是做得不對(duì),但當(dāng)眾批評(píng)就會(huì)覺得很沒面子,自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以,以后再批評(píng)學(xué)生的時(shí)候我盡量能從他們的立場先想一下,然后個(gè)別交流,指出其不足。
以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語曰:“他山之石,可以攻玉。”作為班主任難免都會(huì)碰到一些“堅(jiān)硬的石頭”,但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉,這需要“匠師們”的精心雕琢。所以,我將繼續(xù)著,努力著,把班主任工作做得更完美。
我是一名普通的教師,也是一名班主任。和其他班主任一樣,每天從晨光微露到星光閃爍,我都是步履匆匆的忙碌著。擔(dān)任班主任工作以來,我時(shí)時(shí)都能感受到學(xué)生給予我的快樂和充實(shí)。尤其是這一年來,我更是用教師真誠的愛,贏得了學(xué)生純真的愛;用一顆誠摯的心,贏得了家長的理解和支持。
一、讓每一位學(xué)生融入集體
如果一個(gè)班集體的班風(fēng)渙散,班集體就會(huì)缺乏吸引每個(gè)同學(xué)的凝聚力,缺乏積極上進(jìn)的源動(dòng)力,因此,樹立良好的班風(fēng)尤為重要。
1、制定班規(guī),班級(jí)目標(biāo)。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。第一次班會(huì)課,我就讓同學(xué)們對(duì)照學(xué)校的校規(guī)一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,緊接著從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、儀容儀表等方面讓同學(xué)們一起商討制定班規(guī),制定了“為自己爭氣,為班級(jí)爭光,為學(xué)校添彩,爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體”的班級(jí)共同目標(biāo),提出了“班級(jí)是我家,爭創(chuàng)優(yōu)秀班級(jí)靠大家”的班級(jí)口號(hào)。
2、培訓(xùn)班委,委以重任。
讓大家推選有威信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的班干部,召開班委會(huì)制定班干部公約,從責(zé)任心、自我約束力、工作能力等幾個(gè)方面嚴(yán)格要求,在全班同學(xué)面前做出承諾,定期對(duì)每一個(gè)班委進(jìn)行評(píng)價(jià),樹立班干部為班級(jí)服務(wù)的意識(shí),把每人的照片貼在墻上,接受同學(xué)們監(jiān)督,管理上要求他們不斷創(chuàng)新。
3、讓學(xué)生制定自我發(fā)展的目標(biāo)。
我讓每個(gè)學(xué)生寫出他們的座右銘,貼在課桌的左上角,每天步入教室的第一件事就是看一下自己的座右銘,激勵(lì)自我不斷進(jìn)取。另外還讓大家根據(jù)自身的學(xué)習(xí)情況制定學(xué)習(xí)進(jìn)步的目標(biāo)。每周定期召開一次班委會(huì),每周讓學(xué)生
自我評(píng)價(jià)
一次。讓學(xué)生在自我教育和自我評(píng)價(jià)中融入集體。二、借助集體的力量,使每一個(gè)學(xué)生不斷成長
每個(gè)學(xué)生的成長,都離不開老師和家長的引導(dǎo)與教育,更離不開集體的教育和同化作用,集體的力量能使每個(gè)同學(xué)認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體的榮辱息息相關(guān)。在集體活動(dòng)中讓學(xué)生體驗(yàn)快樂,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。本學(xué)期,學(xué)校開展了豐富多彩的活動(dòng),每一次活動(dòng)不僅給了學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì),更是一次對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的極好的機(jī)會(huì)。因此我抓住每一次活動(dòng)的契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。拔河比賽中,全體參賽同學(xué)奮勇拼搏,取得了優(yōu)異的成績。歌詠比賽中,全班同學(xué)精神飽滿,歌聲嘹亮,獲得了一等獎(jiǎng)。在陽光體育冬季長跑比賽中我們班又獲得了全校第一的好成績,并且在每一次的抽測評(píng)比中,始終保持第一。
就是這樣,一次次活動(dòng)使同學(xué)們慢慢覺悟、慢慢成長,把集體的榮辱與自己聯(lián)系在一起,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,也增強(qiáng)了班集體的凝聚力。沒有活動(dòng)就沒有教育,在每一次活動(dòng)中我和學(xué)生們一起體驗(yàn)著、品嘗著、成長著……。
三、營造濃郁的班級(jí)氛圍,使每一個(gè)學(xué)生的精神品格得到提升
溫暖的集體溫暖每個(gè)人的心,要讓同學(xué)們的心緊緊相連,深深地扎根于班集體這塊土壤,作為班主任,就要營造一個(gè)和諧、溫暖有著濃郁集體氛圍的大家庭,使同學(xué)們?cè)谶@個(gè)大家庭中健康成長,使每一個(gè)同學(xué)的精神品格得到提升。
第一天走進(jìn)班級(jí),我就告訴同學(xué)們:班級(jí)是我家,爭創(chuàng)先進(jìn)靠大家。
我率先把自己當(dāng)作家里的一員:見到班里地上的廢紙屑立即撿起來,拖布倒了我馬上扶好;大掃除和他們一起登高爬低的擦玻璃,冬天天再冷也和同學(xué)一起跑操;班中鑰匙丟了我掏錢配上;不論是衛(wèi)生、做操、紀(jì)律,還是主動(dòng)完成學(xué)校工作等任何一方面,丟一分我認(rèn)真查找原因,加一分我立即表揚(yáng)。我用行動(dòng)感染、教育學(xué)生,用教師的人格魅力給他們巨大的教育和影響,讓他們感受到班集體是一個(gè)家。漸漸的大家也都愛上了這個(gè)家,學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、做事樣樣一呼百應(yīng),班級(jí)逐漸形成了愛 “家”的班風(fēng)。
讓每一面墻壁會(huì)說話:轉(zhuǎn)變學(xué)生舊有的行為習(xí)慣,最重要的是提升每一個(gè)同學(xué)精神素養(yǎng),內(nèi)化學(xué)生的精神品格。為了時(shí)刻警醒同學(xué)們規(guī)范自身的行為,我充分利用班級(jí)教室四面的墻壁,貼上班級(jí)口號(hào)、班級(jí)目標(biāo)以及老師
寄語
,名人名言和警句,讓每一面墻壁會(huì)說話。在墻上,我貼上了敬,靜,競,凈四個(gè)大字,還在前面貼上了“今天,你努力了嗎?”等富有激勵(lì)性的標(biāo)語。為學(xué)生打下良好精神素養(yǎng)的底子,奠定良好行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。精心設(shè)計(jì)主題教育活動(dòng):一個(gè)班級(jí)的道德風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍是班級(jí)建設(shè)的首要任務(wù),一味用制度去壓效果肯定很差,甚至適得其反,我將很大一部分精力用在對(duì)學(xué)生引導(dǎo)上,利用班會(huì)時(shí)間精心設(shè)計(jì)主題教育活動(dòng)。通過這些主題教育活動(dòng),來激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力,收到了良好的效果。
做學(xué)生精神的關(guān)懷者:中學(xué)時(shí)代,是一個(gè)人一生中最易出現(xiàn)心理疾病與偏執(zhí)的時(shí)期,作為班主任,我始終堅(jiān)持用愛、尊重和理解塑造每一個(gè)學(xué)生,時(shí)刻提醒自己在班級(jí)管理中堅(jiān)持民主、平等的與學(xué)生交往,把自己的心和他們的心緊緊交融在一起,以自己的心靈贏得學(xué)生的心靈,努力把學(xué)生塑造成一個(gè)人格完整,內(nèi)心向善的人。在“心與心”的交流中,我觸摸到學(xué)生的所思所想,留下了我與學(xué)生心靈貼近的真摯情感;在理解和期待中,我走進(jìn)了學(xué)生的心靈,成為學(xué)生成長道路上的引路人。
作為一名教師,作為一名班主任,從早到晚我一直生活在學(xué)生中間,。一年多來,不知道多少次累的嗓子啞了卻仍然站立在講臺(tái)上;不知道自己多少次走在空蕩蕩的回家的路上,已是夜深人靜。我想,也許這就是一名教師對(duì)教育事業(yè)的忠誠吧。在今后的從教生涯中,我會(huì)加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,爭取把班主任工作做得更好。
教育是一門科學(xué),管理是一種藝術(shù)。一位班級(jí)管理不成功的班主任,其失敗的理由可能會(huì)有一百條;而一百位優(yōu)秀的班主任,其成功的經(jīng)驗(yàn)肯定有一條,那就是熱愛學(xué)生。有了愛這個(gè)支點(diǎn),教育就不僅僅是一種手段、一項(xiàng)工作、一件事情,而是一種力量、一種智慧、一份快樂。我們班級(jí)的生數(shù)比較多,管理起來相對(duì)比較困難。
習(xí)慣的力量是頑強(qiáng)而又強(qiáng)大,人一旦養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,就會(huì)自覺地在這個(gè)軌道上運(yùn)行。因此,我們一定要對(duì)學(xué)生進(jìn)行堅(jiān)持不懈的教育訓(xùn)練,使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
要使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一、 老師要給學(xué)生提出具體、明確的要求。
無論哪方面的養(yǎng)成教育,都需要老師給學(xué)生的行為規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者要求。這個(gè)目標(biāo)或者要求要盡量詳細(xì)明確、具體,使學(xué)生能夠看得見,摸得著,這樣才能有利于學(xué)生理解、掌握和執(zhí)行。
二、老師要做到說話算數(shù),做不到的話不要說。
老師由于各種原因,說話不算數(shù)。于是,學(xué)生也學(xué)會(huì)了老師的做法,對(duì)承諾了的卻做不到,對(duì)老師的一些要求也毫不在意,因?yàn)樗婪凑蠋熞彩墙?jīng)常說了不算。所以,當(dāng)老師想許諾或者警告學(xué)生的某種行為時(shí),一定要考慮自己說出去的話能否做到。如果覺得自己無法實(shí)現(xiàn),就不要隨意講,否則您的話將失去可信度,學(xué)生會(huì)對(duì)您的話充耳不聞。
三、老師要學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生說“不”。
養(yǎng)成教育就是要給學(xué)生的健康成長做一些規(guī)定,這些規(guī)定很有可能是暫時(shí)不被學(xué)生理解的,那么,只要是對(duì)的,老師就要堅(jiān)持,就要敢于說“不”,尤其是說了“不”以后要堅(jiān)持到底。每個(gè)學(xué)生在成長的過程中,都會(huì)遇到一些拒絕,這是一個(gè)人心理發(fā)育所不可缺少的“營養(yǎng)品”。
例如:每天的日記,很多學(xué)生提出是不是可以不寫,有學(xué)生干脆就不寫,老師就要堅(jiān)持,就要敢于說“不”, 不做的學(xué)生要補(bǔ)上,并堅(jiān)持每日檢查,直到養(yǎng)成自覺完成的習(xí)慣。
四、培養(yǎng)好習(xí)慣切忌“虎頭蛇尾”。
培養(yǎng)好習(xí)慣不是一朝一夕的事情,改掉一個(gè)壞習(xí)慣也不是三下五除二的事情,都必須付出長期的努力。老師要有韌性,不能試驗(yàn)了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)沒有什么效果就不了了之了,那樣,今后再教育起來會(huì)更加困難。
比如,培養(yǎng)學(xué)生不隨便進(jìn)辦公室的習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生晚自習(xí)不打手勢不走動(dòng)的習(xí)慣等,都非一日之功,一定是經(jīng)過不斷地鞏固“正確的”和不斷糾正“錯(cuò)誤的”長期訓(xùn)練。這里要強(qiáng)調(diào),老師要把培養(yǎng)良好習(xí)慣與持續(xù)矯正不良習(xí)慣相結(jié)合。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事情變成學(xué)生良好的習(xí)慣,這些習(xí)慣就會(huì)影響學(xué)生的的學(xué)業(yè)成就。與其說是知識(shí)改變命運(yùn),不如說是“習(xí)慣改變命運(yùn)!一定要注重培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,因?yàn)榱己玫牧?xí)慣將使教育事半功倍。
一個(gè)班集體的建立,一股良好班風(fēng)的形成,僅僅靠老師的力量是不夠的,而且老師也不可能對(duì)班級(jí)的大小事務(wù)一一過問,有時(shí)是你想過問都沒有機(jī)會(huì),因?yàn)槔蠋煵豢赡茈S時(shí)隨地都跟著學(xué)生,班級(jí)里發(fā)生的許多事情其實(shí)學(xué)生們最了解,所以,有效地將小助手利用起來,讓他們和老師一起參與班級(jí)管理中來,既可以使老師省不少心,也可以培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的管理能力。一個(gè)班級(jí)的好壞,小助手起著至關(guān)重要的作用。
對(duì)此,我們班提出“把班級(jí)還給學(xué)生”的口號(hào),就是要為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì),使他們?cè)诠芾淼膶?shí)踐中學(xué)會(huì)自主管理,在自主的活動(dòng)中培養(yǎng)自我教育能力。
我的探索實(shí)踐是:
人人管自己,事事自己管。
人人有事做,事事有人管。當(dāng)我把“要學(xué)生做什么”變成“學(xué)生自覺該做什么、怎么做”后,外在的約束就變成了學(xué)生的自我意識(shí)。這是我從五年級(jí)就開始著手實(shí)踐的,剛開始并沒有什么效果,但長期堅(jiān)持下來,也隨著學(xué)生年齡的增長,這學(xué)期開始收到了明顯的效果,學(xué)生各方面“自覺性”明顯提高。
豐富班級(jí)管理角色,可為更多的學(xué)生在集體中擔(dān)任責(zé)任、服務(wù)于集體創(chuàng)造條件。這不僅能增強(qiáng)同學(xué)們的集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力,而且能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,鍛煉管理能力,并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人、學(xué)會(huì)自我管理。
這方面的具體做法是:增設(shè)管理崗位、減少個(gè)人兼職、角色動(dòng)態(tài)分配。增設(shè)管理崗位,就是要使“班級(jí)的事,事事有人做;班級(jí)的人,人人有事做。”我班除了通常的班級(jí)干部崗位外,增設(shè)了若干個(gè)管理崗位。
這學(xué)期開學(xué),我就實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”,對(duì)班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的
崗位職責(zé)
,使班級(jí)的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。例如:負(fù)責(zé)電燈的同學(xué),教室內(nèi)光線暗時(shí)及時(shí)開燈,教室內(nèi)光線明亮?xí)r或室內(nèi)無人時(shí)及時(shí)關(guān)燈;負(fù)責(zé)講臺(tái)的同學(xué),要保證講桌的清潔、老師上課時(shí)有粉筆可寫,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不愛護(hù)粉筆亂涂亂寫、亂扔粉筆頭者進(jìn)行教育和處罰;負(fù)責(zé)窗戶的同學(xué),要保持窗戶潔凈……我還打算到期中和期末評(píng)選一批“崗位能手”,對(duì)不能勝任崗位的作適當(dāng)調(diào)整。實(shí)行崗位責(zé)任制,使學(xué)生人人有管理服務(wù)的崗位,讓學(xué)生知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任,突出了學(xué)生群體參與的主體地位,強(qiáng)化了教師指導(dǎo)意識(shí),淡化了教師管理職能,逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理、自我教育。日常班級(jí)管理的自主化,使班級(jí)中的絕大多數(shù)人都能成為一項(xiàng)工作的管理者,同時(shí)自己也是其他管理者的管理對(duì)象,形成一種人人平等,人人有責(zé),相互牽制,相互競爭,相互促進(jìn),相互交融的良好機(jī)制。更多的學(xué)生有了自我表現(xiàn)、自我鍛煉、自我管理、自我教育的機(jī)會(huì),使每一個(gè)孩子都能得到全面發(fā)展,每個(gè)學(xué)生都能感受到集體的自豪,從而真正成為班級(jí)的主人。
開好晨會(huì) 做好防患工作
做好學(xué)生的安全工作是重中之重。每天的晨會(huì)時(shí)間在我們班從沒有被浪費(fèi)過。在開會(huì)前我總會(huì)把最近的熱門話題和學(xué)生前一天表現(xiàn)結(jié)合起來,先在腦中做一次回憶、梳理,然后有條理的向?qū)W生反復(fù)強(qiáng)調(diào)。如流行疾病,游戲安全,常規(guī)習(xí)慣等,由于事先做好了整理工作,晨會(huì)上就能有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的預(yù)防教育,減少許多不必要的問題發(fā)生。
部門管理心得感悟篇十
為了進(jìn)一步提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力與程度,適應(yīng)新形勢下教育改革與發(fā)展的需要,小教組織了骨干教師培訓(xùn),在這短短的幾天里,仿佛又回到了十幾年前的學(xué)生時(shí)期。專家們以鮮活的實(shí)例、豐盛的知識(shí)以及精湛的理論論述,給了我強(qiáng)烈的沾染與深深的理論引領(lǐng),在一次次的感悟中更進(jìn)一步了解和控制了新課改的發(fā)展方向和目的,并反思了以往工作中的不足,拓寬了學(xué)習(xí)的視野,更新了教育觀念?,F(xiàn)談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)心得。
一、增強(qiáng)自身師德修養(yǎng)
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽(yù)。在對(duì)靈魂塑造的過程中,教師既要有比較廣博的知識(shí),更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生的榜樣,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會(huì)文明的楷模。為此,教師要時(shí)刻謹(jǐn)記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展示自身的人格魅力。教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石。”由此可見,教師的職業(yè)道德關(guān)系到青少年一代的確健康成長,關(guān)系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務(wù)必不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,鍛煉自己的道德修養(yǎng),敬崗敬業(yè),做一個(gè)名副其實(shí)的人類靈魂的工程師。
二、豐盛的培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)授課老師傾瀉了很多心血,他們根據(jù)要求精心籌備,毫無保留地把他們的所知傳授給我們。這次培訓(xùn),我們聽得津津有味,受益匪淺。在學(xué)習(xí)我們知道了“什么是有效的教學(xué)”、“教學(xué),如何有效”等等。我們又進(jìn)行了案例現(xiàn)場研討、寫教學(xué)設(shè)計(jì)、、案例現(xiàn)場研討、寫教學(xué)設(shè)計(jì)、觀看觀摩錄像課,且認(rèn)真寫評(píng)課稿等。學(xué)員們除了認(rèn)真完成老師布置的各種作業(yè)外,還以小組為單位進(jìn)行討論、發(fā)言,接著在班上輪流發(fā)言。培訓(xùn)內(nèi)容雖然很多,但結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容重新審視自己,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,一路走下來,填補(bǔ)了我平時(shí)教學(xué)中的很多“漏洞”。
三、勞碌而充實(shí)的每天
做好作業(yè)后又發(fā)表在各自的博客里,讓大家共同分享。這讓我體會(huì)到了全體老師們儼然一個(gè)溫暖而奮進(jìn)的大家庭。
四、培訓(xùn)激勵(lì)著我
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,可是留給我的思考卻沒有那么快就停滯,我知道在激烈的職業(yè)競爭和沉重的工作壓力下,我必須以良好的心態(tài)看待工作中的困難和挫折,努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己,用一個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。教育是全社會(huì)的大事,但重?fù)?dān)重要落在教師身上。時(shí)期在變,對(duì)人才的要求也在變,教師必須認(rèn)清終身學(xué)習(xí)對(duì)自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。為此,我還應(yīng)增強(qiáng)長期學(xué)習(xí)。雖然我已人到中年,魄力比不上年青人,但我有充分的信念,只要肯努力,信任以后再大的困難都能夠克服的。愛我的職業(yè),愛我的學(xué)生,這是我最大的目的。
這次培訓(xùn),對(duì)我來說,是一次難忘的充電機(jī)遇。教育局給我們提供了這個(gè)再學(xué)習(xí)、再提高的平臺(tái),讓我們湊集在一起相互交換,一起學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同提高。我們不僅學(xué)到了豐盛的知識(shí),還提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。每當(dāng)完成一篇作業(yè),一種造詣感油然而生;每當(dāng)聽到教師們對(duì)教材娓娓動(dòng)人的剖析,一種豪情在心頭澎湃。因此,在今后的工作中,我將建立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí),增長自身的才干,適應(yīng)當(dāng)今教育改革的新形勢。為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實(shí)現(xiàn)自己心中的理想信念,我定會(huì)更加努力,增強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),完美自己,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的光和熱。
管理者心得及感悟篇6
部門管理心得感悟篇十一
項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對(duì)目標(biāo)具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個(gè)示意圖,讓所有的員工都能明白我們?cè)谧鍪裁次覀儜?yīng)該怎樣做,橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個(gè)項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個(gè)項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率越高。
部門管理心得感悟篇十二
為幫助新晉升及儲(chǔ)備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn),培訓(xùn)由寧波星級(jí)管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,來自不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)小組,臨時(shí)組成虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)小組由一名組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個(gè)成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),并通過積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的競爭。
整個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容切合實(shí)際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則,行為風(fēng)格自我測試及人際溝通要點(diǎn)。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動(dòng)的團(tuán)隊(duì)游戲,把相對(duì)抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事,參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義,測試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在20--年前研究出來的成果,并一直被沿用在個(gè)人行為測試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過填寫一份個(gè)人行為風(fēng)格自我測評(píng)表,最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過測試,學(xué)員們對(duì)于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強(qiáng)人際交往能力。
一天的培訓(xùn)時(shí)間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作、智慧生活
部門管理心得感悟篇十三
(引言)
部門管理是組織中的重要一環(huán),它直接影響到企業(yè)的協(xié)調(diào)運(yùn)作和高效發(fā)展。在工作中,我有幸擔(dān)任部門管理職位,通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些關(guān)于部門管理的心得體會(huì)。在此,我將分享我的五個(gè)方面的體會(huì),它們分別是建立良好的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力、培育良好的工作氛圍、以及持續(xù)改進(jìn)的管理方法。
(正文一:建立良好的溝通機(jī)制)
溝通是部門管理的基礎(chǔ),良好的溝通機(jī)制能夠促進(jìn)信息的共享和協(xié)同工作。作為部門管理者,我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,讓每個(gè)成員有機(jī)會(huì)分享自己的觀點(diǎn)和建議。此外,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的直接溝通,通過交流解決問題和協(xié)調(diào)工作。開放式的溝通環(huán)境能夠有效地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
(正文二:制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃)
目標(biāo)是部門管理的指導(dǎo)方向,明確的目標(biāo)和計(jì)劃能夠提高工作的有效性和可測量性。我始終堅(jiān)持與團(tuán)隊(duì)成員共同制定并追蹤目標(biāo)和計(jì)劃,確保每個(gè)人都理解并承擔(dān)自己的責(zé)任。此外,我也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和計(jì)劃,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化和部門的需求。這種靈活性可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并取得優(yōu)秀的績效。
(正文三:激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力)
團(tuán)隊(duì)成員是部門成功的關(guān)鍵,激發(fā)他們的潛力是部門管理的重要任務(wù)。作為管理者,我秉持著“人盡其才”的原則,根據(jù)每個(gè)成員的特長和興趣,分配任務(wù)和項(xiàng)目。同時(shí),我也會(huì)提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和提升自己。通過合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制,我激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真努力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情,從而推動(dòng)整個(gè)部門的成長和進(jìn)步。
(正文四:培育良好的工作氛圍)
良好的工作氛圍有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作積極性。為了營造一個(gè)積極向上的工作氛圍,我注重傾聽、理解和關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的需求和煩惱。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享工作中的樂趣和成就,及時(shí)給予肯定和贊賞,同時(shí)也為他們提供支持和幫助。在一個(gè)互相支持和鼓勵(lì)的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)成員更有動(dòng)力和信心去克服困難,為部門的共同目標(biāo)努力奮斗。
(正文五:持續(xù)改進(jìn)的管理方法)
管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,持續(xù)改進(jìn)能夠保持管理水平的先進(jìn)性和邏輯性。我明確認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是管理的必然要求,所以我持續(xù)學(xué)習(xí)新的管理方法和技巧,通過不斷反思和總結(jié),優(yōu)化自己的管理方式。同時(shí),我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見和建議,并將其納入到日常的工作實(shí)踐中。通過持續(xù)改進(jìn),我相信部門的管理能力和績效將不斷提升。
(結(jié)論)
通過以上的實(shí)踐和總結(jié),我深知部門管理是一項(xiàng)繁重的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和成長。建立良好的溝通機(jī)制、制定明確的目標(biāo)與計(jì)劃、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力、培育良好的工作氛圍以及持續(xù)改進(jìn)的管理方法是我在部門管理中的重要體會(huì)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的管理水平,為部門的發(fā)展和企業(yè)的成功做出更多貢獻(xiàn)。
部門管理心得感悟篇十四
部門管理是現(xiàn)代企業(yè)中的一項(xiàng)重要任務(wù),它涉及到各個(gè)方面的組織、協(xié)調(diào)和決策。隨著企業(yè)規(guī)模的增大和競爭的加劇,部門管理的重要性愈發(fā)凸顯。在我過去的三年里,在公司的某個(gè)部門中擔(dān)任主管的職位,我深刻體會(huì)到了部門管理的挑戰(zhàn)與樂趣。以下是我對(duì)部門管理的心得體會(huì)。
首先,部門管理的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)與分工。一個(gè)成功的部門必須有明確的目標(biāo),并且每個(gè)成員都要清楚了解自己的職責(zé)范圍。在我擔(dān)任主管的部門中,我們?cè)O(shè)定了明確的年度目標(biāo),包括提高業(yè)績、增加市場份額等。然后,我將這些目標(biāo)分解給各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,明確他們的具體任務(wù),并定期檢查進(jìn)展情況。通過明確目標(biāo)與分工,我能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,確保他們的工作與部門目標(biāo)保持一致。
其次,部門管理需要建立良好的溝通與合作機(jī)制。溝通是部門管理的基石,它能夠有效地傳達(dá)信息,消除誤解,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。在我所在的部門中,我們每周都會(huì)組織例會(huì),討論項(xiàng)目進(jìn)展和問題,以及分享經(jīng)驗(yàn)和解決方案。此外,我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間保持良好的合作關(guān)系,促進(jìn)信息流動(dòng)和知識(shí)共享。通過良好的溝通與合作機(jī)制,我能夠及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)成員的需求,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三,激勵(lì)與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力是部門管理的重要任務(wù)。作為主管,我始終認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員是部門成功的關(guān)鍵,因此我十分注重激勵(lì)和培養(yǎng)他們的能力。在激勵(lì)方面,我會(huì)給予成員適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可,如獎(jiǎng)金、晉升和表彰。同時(shí),我也會(huì)提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的技能和知識(shí)。通過激勵(lì)和培養(yǎng),我能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提高部門的績效和競爭力。
第四,部門管理需要具備有效的決策和問題解決能力。在日常工作中,部門管理者需要時(shí)刻面臨各種決策和問題,并及時(shí)做出正確的判斷和解決方案。在我所在的部門中,我們經(jīng)常面臨市場競爭、產(chǎn)品研發(fā)和客戶投訴等問題,我會(huì)召集團(tuán)隊(duì)成員一起分析和討論,并制定相應(yīng)的計(jì)劃和措施。同時(shí),我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)提出解決方案,并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。通過良好的決策和問題解決能力,我能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化,保障部門的運(yùn)轉(zhuǎn)順利。
最后,部門管理要注重自我反思與總結(jié)。作為部門管理者,我們需要時(shí)刻反思自己的管理方式和效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推動(dòng)自身的成長和進(jìn)步。在我過去的三年中,我時(shí)常反思自己的管理方法和決策,總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我意識(shí)到要更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造力和主動(dòng)性;在決策問題上,我學(xué)會(huì)了積極收集信息,多聽取各方意見,并權(quán)衡利弊來做出更準(zhǔn)確的決策。通過自我反思與總結(jié),我能夠不斷提高自己的管理水平和團(tuán)隊(duì)效能。
總的來說,部門管理是一項(xiàng)綜合性的任務(wù),它需要管理者具備明確目標(biāo)與分工、良好的溝通與合作機(jī)制、激勵(lì)與培養(yǎng)能力、有效的決策與問題解決能力以及自我反思與總結(jié)的能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將會(huì)在部門管理方面取得更好的成績和表現(xiàn)。
部門管理心得感悟篇十五
作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,在實(shí)際工作中,必須注重部門管理,積極為公司爭取最大的利益,達(dá)到最佳的管理目標(biāo)。部門管理可分為過程管理和人際關(guān)系管理兩個(gè)方面。在工作實(shí)踐中,我深深體會(huì)到,良好的管理、合理的協(xié)作、完善的制度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)良好的工作成果。為此,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)部門管理做一個(gè)總結(jié)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
1. 制定細(xì)致的計(jì)劃
制定計(jì)劃是部門管理的第一步,必須對(duì)部門的工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、細(xì)致分解。確立部門年度目標(biāo)和分解的具體工作計(jì)劃,針對(duì)不同業(yè)務(wù)、不同時(shí)間段,進(jìn)行不同的工作任務(wù)安排。同時(shí),應(yīng)該注意及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整,隨時(shí)做出決策,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
部門管理必須注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成企業(yè)的任務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,首先要打造和諧的工作氛圍,樹立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念,加強(qiáng)溝通和交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),要尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性,利用他們的長處,將團(tuán)隊(duì)所用的人才進(jìn)行最優(yōu)的結(jié)構(gòu)安排,營造出良好的團(tuán)隊(duì)精神。
3. 實(shí)行嚴(yán)格的管理制度
嚴(yán)格的管理制度是部門管理的重要保障。制定和實(shí)施有效的管理流程,全面貫徹落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度,確保部門人員在規(guī)章制度下的行為是合法合規(guī)的,保證企業(yè)的健康運(yùn)營,管理規(guī)范化,讓員工的管理有章可循。
4. 服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量
作為企業(yè)的主要管理部門之一,部門管理必須注重客戶服務(wù),必須以客戶需求為導(dǎo)向,重視客戶反饋,及時(shí)處理,把握顧客需求,強(qiáng)化客戶服務(wù)的意識(shí)和責(zé)任。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理行動(dòng),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,為公司贏得良好的口碑和口碑效應(yīng)。
5. 實(shí)行科學(xué)的考核體系
科學(xué)的考核機(jī)制是部門管理的重要支持,能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測員工的績效,在員工績效表現(xiàn)不佳時(shí),及時(shí)采取措施,提高工作效率,這就需要制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系,并積極倡導(dǎo)家庭和工作的平衡,營造一個(gè)和諧、健康、積極的企業(yè)文化氛圍。
三、心得體會(huì)
在部門管理的實(shí)踐中,我要認(rèn)識(shí)到,部門的管理工作需要一定的方法和策略,需要處理好許多事情。首先,要有獨(dú)立思考的能力,推動(dòng)部門發(fā)展,同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作,切實(shí)做好管理。同時(shí),還需要積極地探索人力資源管理、績效管理、點(diǎn)滴管理等,抓住關(guān)鍵因素,使得部門管理從短期向長期轉(zhuǎn)變。
同時(shí),部門管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,需要不斷總結(jié),不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),不斷思考、探索和創(chuàng)新,才能逐科讓部門工作更完善、更順暢、更高效。同時(shí),注重員工的參與感、自主性和責(zé)任感,針對(duì)員工不同的工作狀態(tài),打造具有魅力的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)文化,努力構(gòu)建獨(dú)具特色的組織文化。
四、實(shí)施建議
在部門管理中,需要不斷加強(qiáng)自身能力,在管理過程中,要完善自己的管理技能和知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)能力。建立與部門目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo),并在實(shí)際工作中,不斷挑戰(zhàn)自我,并解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)多贏。此外,也要建立一個(gè)良好的溝通平臺(tái),包括團(tuán)隊(duì)交流、工作報(bào)告、評(píng)估反饋和訓(xùn)練等,針對(duì)不同業(yè)務(wù)、不同崗位和層次的員工,建立相應(yīng)的溝通機(jī)制,最終達(dá)到協(xié)同工作和優(yōu)化工作流程的目的。
五、結(jié)語
經(jīng)過自身的部門管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分析,筆者深刻認(rèn)識(shí)到,部門管理是一項(xiàng)不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)和不斷完善的過程。在實(shí)際工作中,真正做好部門管理,必須具備嚴(yán)明的思維態(tài)度,善于挖掘和發(fā)現(xiàn)內(nèi)部員工的潛力,形成高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),提高員工工作質(zhì)量和效率,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)繁榮和進(jìn)步。
部門管理心得感悟篇十六
第一段:引言(100字)
部門安全管理是保障組織安全運(yùn)營的重要任務(wù)。作為部門負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到安全管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)和員工的重要性,并通過長期的管理實(shí)踐總結(jié)了一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從加強(qiáng)組織文化建設(shè)、制定有效的安全規(guī)章制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育、加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和不斷改進(jìn)安全管理體系五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
第二段:加強(qiáng)組織文化建設(shè)(200字)
在部門安全管理中,加強(qiáng)組織文化建設(shè)是關(guān)鍵一環(huán)。通過創(chuàng)建積極向上的工作氛圍和安全文化,激發(fā)員工的安全意識(shí)和責(zé)任感。我注重通過定期舉辦安全知識(shí)培訓(xùn)和講座,組織安全宣傳活動(dòng),引導(dǎo)全體員工形成“安全第一”的理念。此外,建立安全管理委員會(huì)和安全檢查小組,形成集體參與安全管理的良好局面。這樣的組織文化構(gòu)建有助于樹立整體意識(shí),增強(qiáng)員工對(duì)安全工作的重視程度。
第三段:制定有效的安全規(guī)章制度(200字)
制定有效的安全規(guī)章制度是部門安全管理的基礎(chǔ)。我在工作中重視制度的完善與執(zhí)行。首先,根據(jù)部門情況,制定了詳細(xì)的安全管理規(guī)定和操作規(guī)程,明確了安全責(zé)任和各項(xiàng)操作流程。其次,定期對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行檢查和修訂,確保其與實(shí)際工作保持一致。最后,加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳和培訓(xùn),讓每位員工都知曉其內(nèi)容和要求。通過落實(shí)規(guī)章制度,形成了一套科學(xué)、可行的安全管理體系,提高了工作效率和安全防范能力。
第四段:加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育(300字)
加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育是提升整體安全管理水平的重要途徑。我重視培訓(xùn)工作,注重提升員工的安全意識(shí)和技能。首先,結(jié)合實(shí)際需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、定期復(fù)訓(xùn)、特殊應(yīng)急培訓(xùn)等。其次,根據(jù)員工的特點(diǎn)和職位需求,安排不同程度的培訓(xùn)課程。最后,采用多種培訓(xùn)方式,包括線下培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等,確保培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn),員工的安全意識(shí)得到了大幅提升,工作中出現(xiàn)的安全隱患也得以有效控制。
第五段:加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和不斷改進(jìn)(400字)
在現(xiàn)代社會(huì),各種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)常常隨時(shí)會(huì)發(fā)生,因此加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和不斷改進(jìn)是部門安全管理的核心內(nèi)容。我在實(shí)踐中主動(dòng)學(xué)習(xí)和借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不斷提高危機(jī)應(yīng)對(duì)的能力。首先,建立應(yīng)急預(yù)案和演練機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速、有效地處置。其次,加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)作,形成聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制。最后,定期組織安全演練和總結(jié),及時(shí)改進(jìn)和完善工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處。通過不斷的改進(jìn)和完善,部門的應(yīng)對(duì)能力越來越強(qiáng),安全管理水平持續(xù)提升。
結(jié)尾段:總結(jié)(100字)
通過長期實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到部門安全管理的重要性,并不斷探索和實(shí)踐,提高了安全管理水平。加強(qiáng)組織文化建設(shè)、制定有效的安全規(guī)章制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育、加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì)能力和不斷改進(jìn)是提升部門安全管理的有效途徑,我將繼續(xù)努力,不斷完善安全管理體系,為組織的安全運(yùn)營做出更大貢獻(xiàn)。
部門管理心得感悟篇十七
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對(duì)所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對(duì)有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個(gè)問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對(duì)安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會(huì)較少,許多人安全生產(chǎn)意識(shí)比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對(duì)員工、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè),如果對(duì)待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對(duì)安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對(duì)違章行為處罰時(shí)的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ),但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎(jiǎng)金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對(duì)象的人的思想情感紛繁多樣,還因?yàn)榘踩芾淼膬?nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們?cè)趶?qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時(shí)候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì)是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險(xiǎn)源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對(duì)作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
為了使我們?cè)诎踩a(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達(dá)到有效地防患于未然,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo),還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對(duì)《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導(dǎo)大家形成共識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
部門管理心得感悟篇十八
部門價(jià)值管理對(duì)于一個(gè)組織來說至關(guān)重要。在一個(gè)高度競爭的市場環(huán)境下,每個(gè)部門都需要明確自己的目標(biāo)與使命,通過有效的管理和協(xié)作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。在過去的幾年里,我所在的部門經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我們積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:設(shè)定明確的目標(biāo)
一個(gè)成功的部門需要有明確的目標(biāo)。在我們的部門中,我們將目標(biāo)分為短期和長期兩個(gè)層面。短期目標(biāo)可以幫助我們更好地合理分配資源,明確重點(diǎn)工作和時(shí)間表。而長期目標(biāo)則需要我們定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保目標(biāo)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。同時(shí),我們還明確了度量目標(biāo)的指標(biāo)和評(píng)估方法,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。
第三段:激發(fā)員工的潛力
一個(gè)部門的核心是人才。激發(fā)員工的潛力是價(jià)值管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。我們部門采用了一系列方法來激勵(lì)和培養(yǎng)員工。首先,我們鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新,并提供獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來表彰他們的優(yōu)秀工作。其次,我們注重員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí),我們通過定期的溝通和交流活動(dòng),建立了一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和合作精神。
第四段:協(xié)同合作與溝通
一個(gè)行之有效的部門需要具備良好的協(xié)同合作和溝通能力。在我們的部門中,我們建立了一個(gè)開放的溝通氛圍,鼓勵(lì)員工與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的互動(dòng)和交流。我們定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和小組討論,以確保每個(gè)人都了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作情況和進(jìn)展。同時(shí),我們還注重跨部門的溝通與合作,與其他部門建立了良好的合作關(guān)系,并通過共享信息和資源來實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)
一個(gè)優(yōu)秀的部門需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在我們的部門中,我們定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以提高他們的專業(yè)能力和管理技能。同時(shí),我們還鼓勵(lì)員工參加外部專業(yè)組織的活動(dòng),并與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。我們通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)工作流程和管理方法,以提高部門的績效和效率。我們相信,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),我們才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。
結(jié)論:
通過長期的實(shí)踐和總結(jié),我們部門逐漸形成了一套有效的部門價(jià)值管理體系。明確的目標(biāo)、員工激勵(lì)、協(xié)同合作與溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)是我們部門成功的關(guān)鍵。我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和績效,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過我們的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)其他部門的價(jià)值管理提供一些有益的借鑒。
部門管理心得感悟篇十九
第一段:引言(200字)
IT部門作為企業(yè)中不可缺少的一環(huán),其管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,我作為IT部門的一員,深深地體會(huì)到了IT部門管理的重要性和有效性。通過實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些有關(guān)IT部門管理的心得與體會(huì)。
第二段:明確目標(biāo)與任務(wù)(200字)
IT部門作為技術(shù)服務(wù)部門,需要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)。首先,我們要清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo),并將其與IT部門的目標(biāo)相統(tǒng)一,明確IT對(duì)于公司目標(biāo)的支持作用。其次,我們要細(xì)化IT部門的任務(wù),制定合理的工作計(jì)劃和方案,將工作分解到各個(gè)具體的崗位和個(gè)人,確保每個(gè)人都清楚自己的職責(zé)和貢獻(xiàn)。同時(shí),我們要不斷評(píng)估和調(diào)整部門的目標(biāo)和任務(wù),以適應(yīng)市場環(huán)境和公司發(fā)展的變化。
第三段:建立高效團(tuán)隊(duì)(200字)
高效的團(tuán)隊(duì)是IT部門管理的核心。首先,我們要注重人才的培養(yǎng)和選拔,挑選具備技術(shù)實(shí)力和團(tuán)隊(duì)合作精神的人才進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。其次,我們要建立積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)成員之間的合作和分享,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),我們要合理分配工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,形成高效的分工協(xié)作機(jī)制。最后,我們要為團(tuán)隊(duì)成員提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),使他們能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。
第四段:加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)(200字)
IT部門與其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)至關(guān)重要。首先,我們要建立和完善IT部門與其他部門的溝通渠道和機(jī)制,定期召開部門間的溝通會(huì)議,及時(shí)了解其他部門的需求和問題。其次,我們要主動(dòng)向其他部門提供技術(shù)支持和解決方案,增加與其他部門之間的合作機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也要積極傾聽其他部門的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。最后,我們要建立IT部門與高層管理層的溝通橋梁,及時(shí)向高層匯報(bào)工作進(jìn)展和問題,使高層能夠更好地指導(dǎo)和支持我們的工作。
第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)(200字)
一流的IT部門需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。首先,我們要持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和趨勢,不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)知識(shí),以滿足公司的需求和挑戰(zhàn)。其次,我們要定期評(píng)估和改進(jìn)部門的工作流程和管理模式,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,確保工作的高效和質(zhì)量。同時(shí),我們也要借鑒其他行業(yè)和企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)和吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。最后,我們要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極提出新的想法和解決方案,推動(dòng)整個(gè)部門的創(chuàng)新和發(fā)展。
結(jié)尾(100字)
IT部門管理的核心是明確目標(biāo)與任務(wù)、建立高效團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)和持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。只有通過這些努力,才能使IT部門發(fā)揮更大的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。作為IT部門的一員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,為IT部門的發(fā)展和公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
部門管理心得感悟篇二十
作為一個(gè)經(jīng)歷了多年的部門經(jīng)理,我深感部門的管理和組織是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中,我積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我個(gè)人對(duì)部門管理的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為一個(gè)良好的部門管理需要有明確的目標(biāo)和策略。作為部門經(jīng)理,我們應(yīng)該與企業(yè)的管理層共同制定部門的發(fā)展目標(biāo),并確保每個(gè)員工都明白這些目標(biāo)和他們?cè)谄渲械慕巧?。此外,我們還應(yīng)該制定適當(dāng)?shù)牟呗詠韺?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。例如,我們可以設(shè)立可量化的績效指標(biāo)來跟蹤每個(gè)員工的工作成果,同時(shí)制定激勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)員工的工作積極性。
其次,一個(gè)高效的部門管理需要建立良好的溝通機(jī)制。溝通是部門內(nèi)部以及與其他部門之間順利合作的關(guān)鍵。作為部門經(jīng)理,我們應(yīng)該與員工保持密切的聯(lián)系,并及時(shí)了解他們的需求和問題。同時(shí),我們也應(yīng)該與其他部門經(jīng)理保持頻繁的溝通,以便協(xié)調(diào)各部門之間的工作,提高整體效率。定期召開部門會(huì)議是一種常見且有效的溝通方式,可以讓員工們分享工作進(jìn)展和遇到的問題,同時(shí)也可以及時(shí)傳達(dá)管理層的決策和要求。
第三,一個(gè)成功的部門管理需要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。作為部門經(jīng)理,我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工之間的互相支持和協(xié)作。這可以通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和項(xiàng)目合作來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以幫助員工建立起相互之間的信任和了解,從而提高整體的工作效率。而項(xiàng)目合作可以幫助員工們學(xué)會(huì)如何有效地分工合作,互相協(xié)調(diào),共同完成任務(wù)。
第四,一個(gè)良好的部門管理需要善于管理沖突和解決問題。在工作中,員工之間的沖突和問題是無法避免的。作為部門經(jīng)理,我們應(yīng)該及時(shí)察覺并介入解決這些問題,以免他們影響到整個(gè)部門的工作。我們可以采用開放的對(duì)話和調(diào)解的方式幫助員工之間解決分歧,同時(shí)也可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助員工們提升解決問題的能力。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的部門管理需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,我們應(yīng)該保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的跟進(jìn),并及時(shí)更新我們的管理理念和技巧。此外,與同行進(jìn)行交流和分享經(jīng)驗(yàn)也是一種有效的學(xué)習(xí)方式。通過參加行業(yè)內(nèi)的研討會(huì)和培訓(xùn)課程,我們可以不斷提升自己的管理能力,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一個(gè)良好的部門管理在于制定明確的目標(biāo)和策略,建立良好的溝通機(jī)制,營造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,善于管理沖突和解決問題,并不斷學(xué)習(xí)和自我提升。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在我的部門管理中發(fā)揮了重要的作用,幫助我取得了不錯(cuò)的成績。我相信,只要我們能夠運(yùn)用這些心得體會(huì),我們的部門將會(huì)取得更加輝煌的成績。
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