總結(jié)可以促使我們保持學(xué)習(xí)和工作的持續(xù)進(jìn)步和優(yōu)化??偨Y(jié)需要不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn),不斷探索新的方法與技巧。這些范文反映了不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)方式,對我們的寫作有很大的借鑒意義。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇一
長沙市開福區(qū)湘雅路街道新湘路社區(qū)位于蔡鍔北路597號,辦公樓總面積436平方米。轄區(qū)東靠蔡鍔北路;南依湘春路;西抵鐵佛東街;北臨湘雅路,社區(qū)總面積為0.15平方公里;社區(qū)居民總戶數(shù)1627戶,總?cè)藬?shù)4313人;社區(qū)內(nèi)有企事業(yè)單位7個(gè),有省保險(xiǎn)公司、湖南教育報(bào)刊社、湖南省民族事務(wù)委員會、湖南省安裝公司、長沙市電子工業(yè)技術(shù)學(xué)校、開福區(qū)建筑公司、撈刀河建筑公司及金泰國際大酒店。
社區(qū)的主要特點(diǎn)是:交通方便,駐社區(qū)的企事業(yè)單位較多,人口流動性較大,居民的綜合素質(zhì)相對較高,有一定的文化資源背景。
社區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,文教娛樂活動建立了標(biāo)準(zhǔn)化“一站式”服務(wù)大廳,以此為基礎(chǔ)完善了“六室三站一場一校”和未成年人綠色網(wǎng)吧、博愛超市、信息超市等設(shè)施,為社區(qū)居民提供了休閑、健身、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和開展各種文化娛樂活動的場所;在社區(qū)單位及社區(qū)居民的廣泛參與下,在社區(qū)居民群眾中形成了“社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家”的良好氛圍。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“在老舊居民區(qū)開展社區(qū)物業(yè)化管理”的指示精神,我們社區(qū)在湘雅路街道辦事處的指導(dǎo)和支持下,以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),為居民服務(wù)為工作重點(diǎn),不斷加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展社區(qū)服務(wù),社區(qū)物業(yè)管理化工作得到持續(xù)推進(jìn)。我們的具體做法如下:
我們社區(qū)在街道城管辦的具體指導(dǎo)下,在對住戶進(jìn)行摸底的基礎(chǔ)上,社區(qū)先后召開了居民組長會議、居民代表大會,征求居民意見,社區(qū)管理社會化意見征求表成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心。提名并通過了社區(qū)主任任社區(qū)物業(yè)管理站主任的組織機(jī)構(gòu),制定了物業(yè)管理工作的各項(xiàng)制度,制定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐步完善了機(jī)制建設(shè)。
首先,社區(qū)通過黨總支會議和居民小組長會議,宣傳社區(qū)物業(yè)管理模式,并在此基礎(chǔ)上,通過綜合社區(qū)管理社會化意見征求表意見由社區(qū)工作人員和居民小組長一道深入居民家中作入戶調(diào)查,加深了居民對社區(qū)物業(yè)化,物業(yè)的了解,取得了居民對社區(qū)實(shí)行新型物業(yè)管理模式的理解和支持,社區(qū)添置了全新的20塊鋁合金宣傳欄,鞏固加強(qiáng)了社區(qū)的宣傳陣地,通過出宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊、電喇叭宣傳、設(shè)立宣傳點(diǎn)等活動,加強(qiáng)居民的素質(zhì)教育,提高他們對社區(qū)事務(wù)的參與率,增強(qiáng)他們對社區(qū)物業(yè)管理工作的認(rèn)同感。其次,我們加強(qiáng)了和駐區(qū)單位的橫向聯(lián)系,通過與單位負(fù)責(zé)協(xié)商,加強(qiáng)了交流與協(xié)作,通過與社區(qū)居民和轄區(qū)單位的合作互助,多方形成合力,為社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
xx年底,社區(qū)就開始進(jìn)行社區(qū)物業(yè)化的嘗試,經(jīng)過xx年一年的嘗試,由社區(qū)進(jìn)行管理的物業(yè)管理工作模式也取得了一定成績,不過,中間有幾點(diǎn)問題一直困擾著社區(qū):一是社區(qū)精力有限,工作任務(wù)重、事情多的時(shí)候難以做到統(tǒng)籌兼顧;二是經(jīng)驗(yàn)不足,管理不夠?qū)I(yè),分工不明確,物管專業(yè)水準(zhǔn)還需提高;三是資金投入渠道有限,難以支持社區(qū)加大投入,而且房屋和化糞池、下水道等維修基金無保障,所收費(fèi)用支持保潔和保安兩項(xiàng)就已捉襟見肘。
鑒于這種情況,由街道辦事處首先征求了各個(gè)社區(qū)的意見,決定引入專業(yè)公司來管理社區(qū)物業(yè),并牽頭組織了多家專業(yè)物業(yè)管理公司,各社區(qū)自由選擇。今年4月,正規(guī)的物業(yè)公司(歐德環(huán)保科技有限公司)正式與我們社區(qū)簽訂了物業(yè)管理協(xié)議,由長沙歐德環(huán)??萍加邢薰窘邮稚鐓^(qū)的保潔、保亮、保安、保綠等各種正規(guī)的物業(yè)管理服務(wù)。實(shí)行網(wǎng)格化、精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。
同時(shí),對社區(qū)物業(yè)管理的運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、考核機(jī)制逐步規(guī)范完善。街道成立了社區(qū)物業(yè)管理中心,各社區(qū)成立物業(yè)管理站,制定出詳細(xì)的操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則,由街道城管辦、社區(qū)兩級,對作業(yè)公司進(jìn)行日常檢查、督促、考核,并按檢查考核成績實(shí)施獎?wù)鳌?/p>
一是環(huán)境衛(wèi)生明顯改善,引入了物業(yè)公司的專業(yè)化管理后,我們采用街道督查、社區(qū)監(jiān)管、居民協(xié)管的三級管理模式,對物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督與管理,物業(yè)公司也充實(shí)了社區(qū)保潔人員,實(shí)行片區(qū)化、崗位化管理,把物業(yè)管理的觸角延伸到了樓院、樓棟、樓道及住戶。接手社區(qū)物業(yè)管理工作以來,歐德公司迅速的進(jìn)入了角色,克服了種種困難,加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)的清掃保潔,贏得了社區(qū)居民群眾的肯定和好評。
二是社區(qū)服務(wù)更加全面。專業(yè)的物業(yè)公司的引入,讓社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,水電安裝維護(hù)、社區(qū)托管、老人日托、法律咨詢、心理咨詢、社區(qū)矯正等專業(yè)的服務(wù)給居民提供了菜單式服務(wù),讓社區(qū)可以集中精力進(jìn)行低償和無償服務(wù),今年4月,社區(qū)物業(yè)管理中心組織志愿者為殘疾人進(jìn)行了上門服務(wù)和慰問,讓社區(qū)居民深刻地感覺到:我的家就在新湘路,我的家人就在身邊!社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中心全體工作人員以飽滿的工作熱情、細(xì)致周到的服務(wù)給社區(qū)居民帶來了一份溫暖,一份關(guān)懷。
上報(bào)并進(jìn)行了處理,保證了社區(qū)居民群眾有一個(gè)舒適方便的生活的環(huán)境。
三是治安明顯提升。作為社區(qū)安全防范的最重要力量,物業(yè)管理公司的保安都是轄區(qū)內(nèi)4050下崗職工,他們一上崗,就緊鑼密鼓的開展了工作,白天晚上分兩班巡邏,重點(diǎn)控制蔡鍔路,彭家井巷,趙家坪巷和湘春路。有效控制一些社會突發(fā)事件,實(shí)行點(diǎn)、線、段控制,真正做到人員到位,有效防止了治安、刑事案件的發(fā)生。4名專業(yè)保安日夜奮戰(zhàn)在治安巡防第一線,我們社區(qū)物管中心還與轄區(qū)各單位聯(lián)合,根據(jù)各單位和學(xué)校周邊進(jìn)行重點(diǎn)防治,配合單位、學(xué)校保衛(wèi)科室共同開展防范工作。并且與社區(qū)居委會各樓棟組長保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋信息,盡量將各類治安問題控制在萌芽狀態(tài),有效扼制各類矛盾,避免了一些因小事變大禍的不必要沖突,確保了社區(qū)治安環(huán)境的穩(wěn)定。
新湘路社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)正在逐步摸索和逐步完善階段,今后的許多工作需要我們進(jìn)一步完善,我們還要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,用周到、細(xì)致的服務(wù)給社區(qū)居民交上一份滿意的“答卷”。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇二
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這舊去新來的時(shí)刻。對客服部工作做以下總結(jié)匯報(bào)?;仡?2年的工作,已經(jīng)告一段落。可以說是圓滿完成了對物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識。也很大程度上認(rèn)識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事”把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一,日常接待工作每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二,信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約30多次,運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三,業(yè)主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
六,建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七,培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
八,在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們e區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善,物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)湖南省、長沙市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)城小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升世紀(jì)金源的服務(wù)品牌。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇三
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的'絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足之處,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,一共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇四
工作匯報(bào)看似像是增加了工作量,實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解。下面整理了兩篇物業(yè)的工作匯報(bào),歡迎參考。
xx街道物業(yè)管理辦公室在區(qū)住建局物業(yè)科的指導(dǎo)下,街道領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心下,認(rèn)真落實(shí)區(qū)物業(yè)管理考核辦法和街道社會管理工作網(wǎng)格化總體要求,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,建立與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的物業(yè)管理體制,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、條格管理、綜合協(xié)調(diào)”的要求創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化引導(dǎo),充分發(fā)揮物業(yè)在居民小區(qū)管理中的重要作用,消解各類矛盾糾紛,不斷提升各物業(yè)公司的管理和服務(wù)水平,贏得了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與廣大居民的充分支持和認(rèn)可。
一、xx地區(qū)共30家商品房小區(qū)、1家經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)和6家商業(yè)街區(qū),按區(qū)里統(tǒng)一要求申報(bào)20xx年度“星級評比”小區(qū),街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求嚴(yán)格按照“星級評比”的標(biāo)準(zhǔn)來督促各家物業(yè)公司履責(zé),物業(yè)辦根據(jù)各家申報(bào)的情況積極主動的與各社區(qū)、網(wǎng)格、萬家歡隊(duì)伍聯(lián)系,共同監(jiān)督各物業(yè)公司服務(wù)小區(qū)情況,依據(jù)“星級評比”考核辦法,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)要求物業(yè)公司及時(shí)整改,特別是違建管控,小區(qū)內(nèi)居家安全、環(huán)境衛(wèi)生等社區(qū)治理方面工作。
二、依據(jù)街道“星級評比”考核辦法,我們先后4次召開物業(yè)公司負(fù)責(zé)人會議(其中兩次是街道召開“星級評比”工作會議)聽取各物業(yè)公司工作匯報(bào),并督促各物業(yè)公司對照區(qū)、街下發(fā)的“星級評比”考核辦法認(rèn)真落實(shí)、整改。物業(yè)辦對于街道范圍內(nèi)的物業(yè)小區(qū)做到“常聯(lián)系、常指導(dǎo)、常監(jiān)督”,以提高各物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)
合同
情況。物業(yè)辦積極參與協(xié)調(diào)指導(dǎo)各類物業(yè)矛盾,例如:
2、仙鶴公寓服務(wù)合同到期,業(yè)委會到期,經(jīng)街道積極參與并根據(jù)老業(yè)委會與業(yè)主的意見,指導(dǎo)小區(qū)成立臨時(shí)管理委員會,執(zhí)行業(yè)主大會選聘新的物業(yè)公司(南京梓言物業(yè)管理有限公司),我們積極協(xié)調(diào)老物業(yè)(澤沁物業(yè))與新的(南京梓言物業(yè)公司)順利交接。
3、指導(dǎo)棲園小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會;指導(dǎo)匯杰文庭小區(qū)成功成立業(yè)主大會籌備組;還有一些問題就不一一例舉;同時(shí)今年到目前為止處理12345(310件)網(wǎng)絡(luò)問政等投訴共18條,接待來電來訪60余起。主要涉及小區(qū)存在的車輛管理、安全隱患、公共設(shè)施損壞和使用,房屋維修等方面。
為了加大考核力度,在街道分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,物業(yè)辦把派出所、城管等部門的資源整合,把小區(qū)發(fā)案率,煙花燃放等情況每周通報(bào),小區(qū)違建每月通報(bào),每兩月統(tǒng)計(jì)并記入“星級評比”分?jǐn)?shù),強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)主動服務(wù)的意識,規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)我們聯(lián)合指導(dǎo)各網(wǎng)格、社區(qū)依托網(wǎng)格聯(lián)席會(網(wǎng)格員、物管員、城管員、民警等參加),建立健全物業(yè)管理的聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,適時(shí)召開會議,溝通物業(yè)管理中的情況,通過這一平臺,及時(shí)協(xié)調(diào)糾紛、解決訴求,實(shí)現(xiàn)良性互動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和不穩(wěn)定因素,并及時(shí)整改。同時(shí)與網(wǎng)格、社區(qū)、萬家歡等隊(duì)伍共同參與監(jiān)督各物業(yè)公司依法履行服務(wù)合同情況,做好小區(qū)社會治理工作情況等,正面引導(dǎo)業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步融合,共建和諧美麗家園。
街道物業(yè)管理辦公室在這幾個(gè)月工作中取得了一些成效,但與上級的要求還存在著一些差距,在今后的工作中,將不斷改進(jìn)工作方式,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,為xx地區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
目前存在的難點(diǎn)問題:1、業(yè)主委員會難以把控,有不作為,亂作為現(xiàn)象。2、房屋質(zhì)量問題,需動用公共維修資金,業(yè)主配合力度不夠。
(一)人清、物清、空間清的工作
1.人清:我司制定了《長河灣小區(qū)暫住人員管理規(guī)定》,并與居住在小區(qū)的暫住人員和單位簽訂了關(guān)于長河灣小區(qū)暫住人員的管理規(guī)定、成品保護(hù)協(xié)議、臨時(shí)規(guī)約確認(rèn)單、消防安全
責(zé)任書
、身份信息確認(rèn)單。一旦發(fā)現(xiàn)暫住人員違反上述規(guī)定的立即清除。如12月3日,居住在2號樓設(shè)備夾層的個(gè)別暫住人員,發(fā)生大聲喧嘩、做飯事件,我司立即制止并沒收用具,同時(shí)通知其單位負(fù)責(zé)人。開發(fā)商第一時(shí)間向我司表達(dá)歉意,并派專人徹查,下達(dá)了"如再有不遵守小區(qū)相關(guān)規(guī)定及不配合業(yè)委會和物業(yè)公司管理的將做退職處理"的決定。2.物清:我司配合居委會對樓內(nèi)垃圾桶及雜物進(jìn)行檢查清理。由客服人員和保安員在雜物旁貼通知或入戶提醒業(yè)主清理雜物,收到預(yù)期效果。除個(gè)別業(yè)主需要耐心說服外,多數(shù)業(yè)主都能自覺支持工作。目前有些單元出現(xiàn)少量反彈現(xiàn)象,我司已組織保潔、保安、客服巡視組定期檢查,發(fā)現(xiàn)一處,糾正一處,使清理工作成果長久保持下去(進(jìn)入12月份我司又清除12處雜物)。
3.空間清:我司已經(jīng)與開發(fā)商一起,將已售未使用、未售的a區(qū)地下儲藏室全部清點(diǎn)上鎖,由開發(fā)商派專人管理。我司年底前將清理空間明細(xì)單提交業(yè)委會驗(yàn)收。
(二)小區(qū)封閉管理
目前小區(qū)封閉管理基本達(dá)到預(yù)期效果,與我司加強(qiáng)公示制度分不開的。我司采取的先公示宣傳,再有計(jì)劃、有措施、分步驟的實(shí)施辦法得到廣大業(yè)主的肯定。我司在日后類似工作中可以借鑒這一工作經(jīng)驗(yàn),即:廣泛宣傳、公布方案、分步實(shí)施、檢查效果、整改計(jì)劃、保持成果。
1.近期大門封閉管理效果
(1)北門實(shí)行業(yè)主、居民與機(jī)動車、快遞公司等車輛分開進(jìn)出,減少大門擁擠現(xiàn)象,效果很好。業(yè)主們基本能做到自覺刷卡進(jìn)出,老年業(yè)主行動不便或偶爾忘記帶卡向保安求助時(shí),值守保安都能給予幫助。送奶公司、快遞公司等服務(wù)公司辦理的第一批臨時(shí)出入證已陸續(xù)到期,門崗保安已進(jìn)入重點(diǎn)檢查階段,督促服務(wù)單位續(xù)辦證件,做到管理持續(xù)有效。
(2)西北門自11月5日起業(yè)主24小時(shí)自行刷卡進(jìn)出后,巡視崗發(fā)現(xiàn)兩次小區(qū)業(yè)主越門而入行為,經(jīng)保安教育后,業(yè)主表示以后按規(guī)定文明進(jìn)出。
(3)東門尾隨現(xiàn)象較多,早晚高峰時(shí)暫時(shí)增加臨時(shí)崗,加強(qiáng)管理。
(4)西門業(yè)主進(jìn)出口因與機(jī)動車在一起,臨時(shí)定點(diǎn)崗暫時(shí)保留。
(5)2號樓臨街商業(yè)出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡進(jìn)入。公示文件于12月2日張貼,客服人員已對大廈、底商的業(yè)戶開始辦理門禁卡,但目前只有五家業(yè)戶來辦理。針對這種現(xiàn)象,我司客服人員逐一通知業(yè)戶,并于12月20、21兩日進(jìn)行現(xiàn)場辦卡、集中授權(quán)。
小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào)小區(qū)物業(yè)工作匯報(bào)(6)a區(qū)和五段車庫綜合管理的事宜還在與開發(fā)商商榷。
2.封閉管理的疏堵結(jié)合建議
小區(qū)實(shí)施封閉管理后,偶有出現(xiàn)家政服務(wù)、消費(fèi)品銷售、送餐小廣告。我司進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這些人員登記進(jìn)入業(yè)主家服務(wù)后,按照公司要求每人都要設(shè)法張貼20至50張的小廣告。一些業(yè)主看到后很有意見,認(rèn)為破壞了小區(qū)的環(huán)境,這些公司應(yīng)走正規(guī)渠道宣傳自己,如通過電梯廣告、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁等。我司對這種行為堅(jiān)決制止并對行為人說服教育。
我司為了保證小區(qū)業(yè)主的安全秩序,建議引進(jìn)信譽(yù)好、有專業(yè)技能的家政服務(wù)公司為業(yè)主提供特約服務(wù),這樣既滿足了業(yè)主的生活需求,又防止了外來人員隨意進(jìn)入小區(qū),無法控制管理,同時(shí)還可以給業(yè)主創(chuàng)造公共收益。如易盟天地95081家庭服務(wù)中心,提供月嫂、育兒師、老人護(hù)理、病人護(hù)理、鐘點(diǎn)工、小時(shí)工等服務(wù),以及油煙機(jī)和空調(diào)清洗、酒后代駕、無公害蔬菜配送等。公司已經(jīng)在小區(qū)舉辦了兩次宣傳活動,組織業(yè)主、居民實(shí)地考察、體驗(yàn)了他們的培訓(xùn)基地、金牌門店、養(yǎng)老中心等。目前合作方式正在探討中。
(三)分批次、分情況對欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主啟動法律程序
我司分階段、多次、多方式與欠費(fèi)業(yè)主溝通,使催繳物業(yè)費(fèi)工作取得了顯著效果。
1.11月11日我司對催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)情況進(jìn)行了通報(bào),公示了48名欠費(fèi)業(yè)主的樓號和單元號。
2.12月1日我司再次對催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)情況進(jìn)行了通報(bào),公示了38名自20xx年1月18日以來(近3年)從未交納過物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主房號。我司根據(jù)情況還會陸續(xù)公示欠繳業(yè)主房號(欠2年或欠1年)。
3.12月10日我司已聯(lián)系了律師向38名欠費(fèi)業(yè)主發(fā)律師函,正式進(jìn)入法律程序,準(zhǔn)備工作已就緒。
由于合同所限及酬金制的特殊性,請業(yè)委會盡快完善法律上的委托手續(xù)及其他合法文件。
(四)電子貨物箱和信報(bào)箱的安裝
兩節(jié)將至,大廈信件、報(bào)紙、印刷品將猛增。我司在對大廈業(yè)戶進(jìn)行調(diào)研后,選型定制了適合大廈業(yè)主需求的信報(bào)箱,目前已在制作中,計(jì)劃于12月25日投入使用。
說明:設(shè)置信報(bào)箱的目的是開源節(jié)流,提高服務(wù)并降低成本。第一批信箱48個(gè),制作費(fèi)用4,800元。如果每個(gè)信箱收管理費(fèi)每月15-30元、每年180-360元。48個(gè)信箱全年8,640-17,280元。如果設(shè)專人送達(dá)信件,綜合費(fèi)用支出3,500元/月、全年42,000元。
1.公共收益合同:目前屬全體業(yè)主可使用的公區(qū)場地有3處 --- 2號樓底商煙酒店、大廈商務(wù)中心、2號樓底商手工坊,其使用合同分別于11月10日和12月17日到期。小賣部和商務(wù)中心已提交續(xù)簽申請。手工坊表示不再續(xù)簽,3號樓業(yè)主沙婉玲提出使用申請,用于展示無公害食品。我司按照市場價(jià)格,使用費(fèi)擬在原價(jià)基礎(chǔ)上漲幅5%以上,以上合同提請業(yè)委會討論。
2.保安服務(wù)合同、保潔服務(wù)合同:我司于12月10日會同業(yè)委會主任史健、樂玲委員與保安公司和保潔公司的負(fù)責(zé)人就草擬合同的崗位編制、費(fèi)用等條款提出了要求。根據(jù)業(yè)委會的意見,我司將擬定的服務(wù)合同、人員安排、
崗位職責(zé)
、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲制度有關(guān)條款提交業(yè)委會討論。3.物業(yè)服務(wù)合同:長河灣小區(qū)業(yè)主委員會與福安樓寓物業(yè)管理有限公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同于將于20xx年1月18日屆滿。為此,福安樓寓物業(yè)管理有限公司已于20xx年12月11日,向業(yè)委會提交了《關(guān)于長河灣小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽事宜的函》。請業(yè)委會按照相關(guān)規(guī)定給予回復(fù)。
1.11-12月公區(qū)報(bào)修 412次,入戶維修547次;搶修業(yè)主專屬區(qū)域供暖設(shè)備漏水4家;開挖地面、修復(fù)斷裂外管線5處(大廈2處小區(qū)3處);搶修樓內(nèi)公區(qū)管線漏水5處;2、3號樓防火門口封堵37套,電磁鎖安裝40套,門口機(jī)移位安裝16部;機(jī)房門上鎖 272套,封堵鎖孔 386處;解決14號樓3單元管道震動、減噪工程一處;綠化自建有機(jī)肥料基地兩處;外包單位聯(lián)動報(bào)修 143次。
說明:我小區(qū)外管線都是直埋pe管,在特定階段是國家推行的新型材料,經(jīng)過實(shí)踐近幾年這種材料和施工做法已經(jīng)淘汰,但本小區(qū)維修只能延續(xù)這種材料。這三年已經(jīng)累計(jì)發(fā)生26次類似外管線破裂時(shí)間,耗費(fèi)大量人力、財(cái)力,累計(jì)外管線搶修182天。這些維修占用了大量人力物力,實(shí)屬不可預(yù)見情況,應(yīng)不屬于物業(yè)費(fèi)支出范疇。
2.特種設(shè)備檢測中心已于12月8日對2號樓電梯進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,鑒定結(jié)果兩個(gè)月之內(nèi)出具。
3.小區(qū)的安全監(jiān)控室現(xiàn)有兩處,一處在2號樓3單元一層,一處在大廈一層西北側(cè)。目前整個(gè)監(jiān)控及消防系統(tǒng)設(shè)備老化、過時(shí),已經(jīng)不能滿足小區(qū)安防的需要,須更新改造。我司向業(yè)委會建議,擬將大廈的中控室與住宅區(qū)的合并,監(jiān)控人員可由16人減員至8人,每年可節(jié)省近30萬元資金,同時(shí)將大廈中控室加以改造用于經(jīng)營,以增加公共收益。這是解決監(jiān)控系統(tǒng)更新改造資金不足的可行辦法。提請業(yè)委會討論。
1.11月份財(cái)務(wù)收支情況:計(jì)劃收繳物業(yè)費(fèi)300萬元,實(shí)際收繳物業(yè)費(fèi)300.29萬元,略超額完成任務(wù)。計(jì)劃物業(yè)費(fèi)支出143.7萬,實(shí)際支出132.7萬。
2.12月份財(cái)務(wù)收支展望:計(jì)劃收繳物業(yè)費(fèi)317萬,截止20xx年12月11日已完成229萬。計(jì)劃支出128萬。
3.本年度財(cái)務(wù)收支情況估算:截止到20xx年12月11日,我司已經(jīng)收繳物業(yè)費(fèi) 1631 萬,收繳率達(dá)到95%.我司爭取明年1月18日前再增加 200 萬元,收繳率達(dá)到 110 %.
本年度預(yù)計(jì):物業(yè)費(fèi)支出 1660 萬元,結(jié)余 60 萬元,公共收益結(jié)余 40 萬元。
我司計(jì)劃12月底召開業(yè)主公眾日。前兩年我司安排業(yè)主參觀了配電室、水泵房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房、監(jiān)控室等公共設(shè)施設(shè)備。今年我司應(yīng)業(yè)委會和業(yè)主的要求,計(jì)劃以新年聯(lián)歡、茶話會的形式與更多的業(yè)主交流,聽取業(yè)主對我司服務(wù)質(zhì)量和管理工作的意見和建議。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇五
第24次監(jiān)理例會
編制人:審批人:編制日期:
中建八局第三建設(shè)有限公司南京青奧村項(xiàng)目部
致:南京奧體建設(shè)開發(fā)有限責(zé)任公司
江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司
1、上報(bào)土方回填專項(xiàng)方案、建筑節(jié)能工程專項(xiàng)方案。
2、本周現(xiàn)場施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
3、完成e棟首層、f棟四層臨邊防護(hù);電梯井、采光井水平封閉及臨邊洞口防護(hù)。
4、對私自拆除的.安全網(wǎng)進(jìn)行恢復(fù);繼續(xù)加強(qiáng)對現(xiàn)場材料的管理,歸類碼放整齊。
5、對安全資料進(jìn)行整理,盡快將缺失的安全資料補(bǔ)齊。
6、針對本月是安全生產(chǎn)月,組織項(xiàng)目成員和勞務(wù)班組進(jìn)行消防應(yīng)急演練。
7、完成f棟砌體樣板的交底、放線、植筋、排磚、止水坎支模澆筑等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
8、完成f棟北立面外墻防水保護(hù)層和土方回填工作。
1、高空防墜落傷人。 2、機(jī)械傷害。 3、觸電
暫無
中建八局第三建設(shè)有限公司南京青奧村項(xiàng)目
20xx年6月29日
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇六
xx街道物業(yè)管理辦公室在區(qū)住建局物業(yè)科的指導(dǎo)下,街道領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心下,認(rèn)真落實(shí)區(qū)物業(yè)管理考核辦法和街道社會管理工作網(wǎng)格化總體要求,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,建立與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的物業(yè)管理體制,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、條格管理、綜合協(xié)調(diào)”的要求創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化引導(dǎo),充分發(fā)揮物業(yè)在居民小區(qū)管理中的重要作用,消解各類矛盾糾紛,不斷提升各物業(yè)公司的管理和服務(wù)水平,贏得了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與廣大居民的充分支持和認(rèn)可。
一、xx地區(qū)共30家商品房小區(qū)、1家經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)和6家商業(yè)街區(qū),按區(qū)里統(tǒng)一要求申報(bào)20xx年度“星級評比”小區(qū),街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求嚴(yán)格按照“星級評比”的標(biāo)準(zhǔn)來督促各家物業(yè)公司履責(zé),物業(yè)辦根據(jù)各家申報(bào)的情況積極主動的與各社區(qū)、網(wǎng)格、萬家歡隊(duì)伍聯(lián)系,共同監(jiān)督各物業(yè)公司服務(wù)小區(qū)情況,依據(jù)“星級評比”考核辦法,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)要求物業(yè)公司及時(shí)整改,特別是違建管控,小區(qū)內(nèi)居家安全、環(huán)境衛(wèi)生等社區(qū)治理方面工作。
二、依據(jù)街道“星級評比”考核辦法,我們先后4次召開物業(yè)公司負(fù)責(zé)人會議(其中兩次是街道召開“星級評比”工作會議)聽取各物業(yè)公司工作匯報(bào),并督促各物業(yè)公司對照區(qū)、街下發(fā)的“星級評比”考核辦法認(rèn)真落實(shí)、整改。物業(yè)辦對于街道范圍內(nèi)的物業(yè)小區(qū)做到“常聯(lián)系、常指導(dǎo)、常監(jiān)督”,以提高各物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同情況。
物業(yè)辦積極參與協(xié)調(diào)指導(dǎo)各類物業(yè)矛盾,例如:
2、仙鶴公寓服務(wù)合同到期,業(yè)委會到期,經(jīng)街道積極參與并根據(jù)老業(yè)委會與業(yè)主的意見,指導(dǎo)小區(qū)成立臨時(shí)管理委員會,執(zhí)行業(yè)主大會選聘新的物業(yè)公司(南京梓言物業(yè)管理有限公司),我們積極協(xié)調(diào)老物業(yè)(澤沁物業(yè))與新的(南京梓言物業(yè)公司)順利交接。
3、指導(dǎo)棲園小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會;指導(dǎo)匯杰文庭小區(qū)成功成立業(yè)主大會籌備組;還有一些問題就不一一例舉;同時(shí)今年到目前為止處理12345(310件)網(wǎng)絡(luò)問政等投訴共18條,接待來電來訪60余起。主要涉及小區(qū)存在的車輛管理、安全隱患、公共設(shè)施損壞和使用,房屋維修等方面。
為了加大考核力度,在街道分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,物業(yè)辦把派出所、城管等部門的資源整合,把小區(qū)發(fā)案率,煙花燃放等情況每周通報(bào),小區(qū)違建每月通報(bào),每兩月統(tǒng)計(jì)并記入“星級評比”分?jǐn)?shù),強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)主動服務(wù)的意識,規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)我們聯(lián)合指導(dǎo)各網(wǎng)格、社區(qū)依托網(wǎng)格聯(lián)席會(網(wǎng)格員、物管員、城管員、民警等參加),建立健全物業(yè)管理的聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,適時(shí)召開會議,溝通物業(yè)管理中的情況,通過這一平臺,及時(shí)協(xié)調(diào)糾紛、解決訴求,實(shí)現(xiàn)良性互動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和不穩(wěn)定因素,并及時(shí)整改。同時(shí)與網(wǎng)格、社區(qū)、萬家歡等隊(duì)伍共同參與監(jiān)督各物業(yè)公司依法履行服務(wù)合同情況,做好小區(qū)社會治理工作情況等,正面引導(dǎo)業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步融合,共建和諧美麗家園。
街道物業(yè)管理辦公室在這幾個(gè)月工作中取得了一些成效,但與上級的要求還存在著一些差距,在今后的工作中,將不斷改進(jìn)工作方式,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,為xx地區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
目前存在的難點(diǎn)問題:1、業(yè)主委員會難以把控,有不作為,亂作為現(xiàn)象。2、房屋質(zhì)量問題,需動用公共維修資金,業(yè)主配合力度不夠。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇七
0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)一年來,我堅(jiān)持落實(shí)公司精細(xì)品牌,將標(biāo)準(zhǔn)及要求與創(chuàng)造性的開展工作相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自身的管理水平,提高干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。我始終以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,參加公司組織的各種培訓(xùn),努力跟進(jìn),研究物業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向,按公司標(biāo)準(zhǔn)要求轉(zhuǎn)變觀念,對此,本人從思想上首先要做到“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”
;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一
;二是不按標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過
;三是不
;奮勇爭先,努力做好上級安排的各項(xiàng)工作,為公司實(shí)現(xiàn)第二個(gè)五年發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)我的全部力量。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇八
xx街道物業(yè)管理辦公室在區(qū)住建局物業(yè)科的指導(dǎo)下,街道領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心下,認(rèn)真落實(shí)區(qū)物業(yè)管理考核辦法和街道社會管理工作網(wǎng)格化總體要求,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,建立與現(xiàn)代城市管理相適應(yīng)的物業(yè)管理體制,按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、條格管理、綜合協(xié)調(diào)”的要求創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化引導(dǎo),充分發(fā)揮物業(yè)在居民小區(qū)管理中的重要作用,消解各類矛盾糾紛,不斷提升各物業(yè)公司的管理和服務(wù)水平,贏得了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與廣大居民的充分支持和認(rèn)可。
一、xx地區(qū)共30家商品房小區(qū)、1家經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)和6家商業(yè)街區(qū),按區(qū)里統(tǒng)一要求申報(bào)20xx年度“星級評比”小區(qū),街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求嚴(yán)格按照“星級評比”的標(biāo)準(zhǔn)來督促各家物業(yè)公司履責(zé),物業(yè)辦根據(jù)各家申報(bào)的情況積極主動的與各社區(qū)、網(wǎng)格、萬家歡隊(duì)伍聯(lián)系,共同監(jiān)督各物業(yè)公司服務(wù)小區(qū)情況,依據(jù)“星級評比”考核辦法,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)要求物業(yè)公司及時(shí)整改,特別是違建管控,小區(qū)內(nèi)居家安全、環(huán)境衛(wèi)生等社區(qū)治理方面工作。
二、依據(jù)街道“星級評比”考核辦法,我們先后4次召開物業(yè)公司負(fù)責(zé)人會議(其中兩次是街道召開“星級評比”工作會議)聽取各物業(yè)公司工作匯報(bào),并督促各物業(yè)公司對照區(qū)、街下發(fā)的`“星級評比”考核辦法認(rèn)真落實(shí)、整改。物業(yè)辦對于街道范圍內(nèi)的物業(yè)小區(qū)做到“常聯(lián)系、常指導(dǎo)、常監(jiān)督”,以提高各物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同情況。
物業(yè)辦積極參與協(xié)調(diào)指導(dǎo)各類物業(yè)矛盾,例如:
2、仙鶴公寓服務(wù)合同到期,業(yè)委會到期,經(jīng)街道積極參與并根據(jù)老業(yè)委會與業(yè)主的意見,指導(dǎo)小區(qū)成立臨時(shí)管理委員會,執(zhí)行業(yè)主大會選聘新的物業(yè)公司(南京梓言物業(yè)管理有限公司),我們積極協(xié)調(diào)老物業(yè)(澤沁物業(yè))與新的(南京梓言物業(yè)公司)順利交接。
3、指導(dǎo)棲園小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會;指導(dǎo)匯杰文庭小區(qū)成功成立業(yè)主大會籌備組;還有一些問題就不一一例舉;同時(shí)今年到目前為止處理12345(310件)網(wǎng)絡(luò)問政等投訴共18條,接待來電來訪60余起。主要涉及小區(qū)存在的車輛管理、安全隱患、公共設(shè)施損壞和使用,房屋維修等方面。
為了加大考核力度,在街道分管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,物業(yè)辦把派出所、城管等部門的資源整合,把小區(qū)發(fā)案率,煙花燃放等情況每周通報(bào),小區(qū)違建每月通報(bào),每兩月統(tǒng)計(jì)并記入“星級評比”分?jǐn)?shù),強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)主動服務(wù)的意識,規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)我們聯(lián)合指導(dǎo)各網(wǎng)格、社區(qū)依托網(wǎng)格聯(lián)席會(網(wǎng)格員、物管員、城管員、民警等參加),建立健全物業(yè)管理的聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,適時(shí)召開會議,溝通物業(yè)管理中的情況,通過這一平臺,及時(shí)協(xié)調(diào)糾紛、解決訴求,實(shí)現(xiàn)良性互動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和不穩(wěn)定因素,并及時(shí)整改。同時(shí)與網(wǎng)格、社區(qū)、萬家歡等隊(duì)伍共同參與監(jiān)督各物業(yè)公司依法履行服務(wù)合同情況,做好小區(qū)社會治理工作情況等,正面引導(dǎo)業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步融合,共建和諧美麗家園。
街道物業(yè)管理辦公室在這幾個(gè)月工作中取得了一些成效,但與上級的要求還存在著一些差距,在今后的工作中,將不斷改進(jìn)工作方式,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,為xx地區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
目前存在的難點(diǎn)問題:
1、業(yè)主委員會難以把控,有不作為,亂作為現(xiàn)象。
2、房屋質(zhì)量問題,需動用公共維修資金,業(yè)主配合力度不夠。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇九
四月份主要做了以下工作:
1、對整個(gè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各個(gè)部位進(jìn)行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費(fèi)的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費(fèi);同時(shí)也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認(rèn)可,為下一步的工作開展打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極與業(yè)主委員會成員溝通,廣泛聽取業(yè)主們的意見。物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執(zhí)行部門業(yè)主委員會聯(lián)系,希望能在現(xiàn)行物業(yè)管理問題上達(dá)成諒解,尋求委員會的幫助,同時(shí)加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳。我們利用早上晨會的時(shí)間學(xué)習(xí)新條例和各種法律法規(guī),以便在工作中有據(jù)可依有法可依,同時(shí)我們也要求大家轉(zhuǎn)變觀念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時(shí)的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎(chǔ)上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀念。
4、加強(qiáng)電費(fèi)、曖氣費(fèi)及其它費(fèi)用的收繳力度。
對于電費(fèi)的收取,我們在小區(qū)內(nèi)的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費(fèi)催交單送到業(yè)主家中,提高了電費(fèi)收繳率,電費(fèi)收繳情況很好;對于曖氣費(fèi)的收繳,我們對市委、印刷廠、報(bào)社進(jìn)行了走訪,各單位均承諾近期內(nèi)解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來抓。
5、樹立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了"責(zé)任體現(xiàn)人品、政績證實(shí)能力"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時(shí)我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動為主動,對各處衛(wèi)生死角,安全隱患,及時(shí)解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現(xiàn)狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內(nèi)我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的不足。
1、缺少立法導(dǎo)致政府部門與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權(quán)利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規(guī)范,有時(shí)損害業(yè)主的合法權(quán)益,如服務(wù)不到位、收費(fèi)與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項(xiàng)等。
3、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組成和運(yùn)作形同虛設(shè),業(yè)主委員會未能在各方面與物業(yè)公司達(dá)成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問題,給物業(yè)管理帶來很多的不便。
5、管理人員思想觀念急需更新,多加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計(jì)劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機(jī),加大宣傳力度,增強(qiáng)社區(qū)和管理人員的法制觀念,進(jìn)一步提高小區(qū)內(nèi)的整體水平。
2、與業(yè)主委員會溝通,為條例的實(shí)施做前期準(zhǔn)備。
3、做好各種費(fèi)用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區(qū)內(nèi)內(nèi)的草坪進(jìn)行全面修剪,清除菜地,恢復(fù)草坪。
5、檢查小區(qū)內(nèi)內(nèi)安全用電問題。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十
根據(jù)公司xx年度整體工作計(jì)劃,圍繞著以““物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,““規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、“香港廣場“物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
我們在第二季度按照皖投置業(yè)交房計(jì)劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計(jì)劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí),接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計(jì)完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%,占總戶數(shù)的84.88%。針對物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī),積極配合做好整改工作
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn),工程質(zhì)量暇疵問題的整改與逐步推進(jìn),將對物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時(shí)機(jī),客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊(duì)伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計(jì)完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強(qiáng)化裝修管理
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn),為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部,以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理,并且在裝修管理中,強(qiáng)化溝通,將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現(xiàn)場的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動客服中心其它部門,形成部門聯(lián)動與信息反饋機(jī)制,試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個(gè)第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計(jì)辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無誤
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時(shí)間短、工作量大,計(jì)算繁雜。但通過公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財(cái)務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費(fèi)數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問,收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度,確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%,收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系
“望湖城·桂香居“入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個(gè)地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心,在相對獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí),為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),七月份我們在最先交房的“月桂苑“率先進(jìn)行“規(guī)范化服務(wù)“試點(diǎn)推廣工作,并進(jìn)行了專門的“規(guī)范化服務(wù)“推廣大匯報(bào)會,八月組織各苑區(qū)召開由全體員工參與的“規(guī)范化服務(wù)“推廣活動動員會,全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)“規(guī)范化服務(wù)“在“紫桂苑“所取得的各項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn),并在各苑區(qū)動員組織實(shí)施推進(jìn)“規(guī)范化服務(wù)工作“,以此為契機(jī),完善服務(wù)機(jī)制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行,在三季度展開以下工作:
“皖投家園“經(jīng)過幾年的服務(wù)運(yùn)行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來說是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地,八月份,完成對“望湖城·桂香居“各客服中心主管及助理級的實(shí)地培訓(xùn)工作,以點(diǎn)帶面的方式間接的支持與促進(jìn)了“望湖城·桂香居“規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)。
“香港廣場“項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段,由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程,整個(gè)樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),在承接查驗(yàn)的問題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對開發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對,在核對的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
全椒水岸星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,天下景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開,奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),階段性的基本得以實(shí)現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創(chuàng)良好的局面,將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善“望湖城·桂香居“服務(wù)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,為突出重點(diǎn),做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級準(zhǔn)備工作,提升公司整體實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。以保障皖投家園、香港廣場、天下景城、水岸星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十一
(一)住房保障工作:基本建成公共租賃住房80套。
(二)物業(yè)管理工作:20xx年4月底前完成物業(yè)管理住宅小區(qū)電動車充電庫(棚)建設(shè)。
(三)房屋安全管理工作:加強(qiáng)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè);落實(shí)房屋管理制度;加強(qiáng)房屋動態(tài)管理。
(四)20項(xiàng)重點(diǎn)工作涉及本單位工作:共三項(xiàng),臨街“住改商”治理工作、住宅小區(qū)電動車充電庫(棚)建設(shè)和建立健全政府主導(dǎo)市場化運(yùn)作的房屋租賃市場體系工作。
二、一季度工作完成情況
(一)住房保障工作:目標(biāo)任務(wù)涉及1個(gè)項(xiàng)目(鄭州市亞星盛世星尚中心公租房項(xiàng)目),共80套,目前該項(xiàng)目施工已經(jīng)入到主體外立面裝飾階段,占該項(xiàng)目總體施工量的85%,整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)順利,預(yù)計(jì)6月底前達(dá)到基本建成狀態(tài),能夠提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。第一季度未排名。
(二)物業(yè)管理住宅小區(qū)電動車充電棚建設(shè)工作:該項(xiàng)工作于3月底全面完成。2月份全市排名第1名,3月份全市排名第4名。
(三)房屋安全管理工作:一是積極開展現(xiàn)場勘查工作。一季度共接到房屋安全投訴6起,出勤100%,準(zhǔn)確率95%,現(xiàn)場任務(wù)合格率為100%。二是建立和完善了房屋安全應(yīng)急預(yù)案。對存在安全隱患的房屋加大指導(dǎo)和督促力度,對存在嚴(yán)重隱患的金水路68號院、東福民街社區(qū)危樓治理加固辦法和措施,我們及時(shí)治理危險(xiǎn)房屋,并對危險(xiǎn)房屋修繕加固和排險(xiǎn)進(jìn)行檢查、記錄。目前已將危樓納入修繕計(jì)劃,對住戶不配合撤房的危房,在房屋的醒目處懸掛危房大標(biāo)志15個(gè),小標(biāo)志30個(gè)。同時(shí),積極協(xié)調(diào)市、區(qū)兩級部門,采取措施,確保房屋不發(fā)生安全事故。三是加大轄區(qū)房屋安全檢查力度。一季度查出一起外立面墻皮脫落,已向該辦事處及社區(qū)下達(dá)整改通知。對東福民街社區(qū)3、4、9、10號樓進(jìn)行半月一巡查,并建立臺賬。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十二
與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣,在整整一年忙碌而又充實(shí)的緊張工作中,不知不覺的已經(jīng)迎來了年。過去的一年中,我經(jīng)歷了許多,也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)部分:xx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的.不足和一點(diǎn)感受以及年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
201*年是公司進(jìn)行全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年,也是我們電信正式經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的第一個(gè)完整年。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名員工,年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和wlan網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事共同努力,共克時(shí)艱,基本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,取得了一些的成果,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣,為全省完成全年收入目標(biāo)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
201*年全年,在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資,各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下,小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求,年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路,主要包括:
3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變,督促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)計(jì)劃,繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。
通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行基本穩(wěn)定,用戶流失速度也按照市場前端的計(jì)劃得到了有效控制。
xx年,集團(tuán)公司和省公司對wlan網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作予以了高度重視,全省全年共計(jì)建設(shè)ap約1xx個(gè),熱點(diǎn)4000個(gè),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張,尤其是成都分公司,在網(wǎng)運(yùn)行的ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建設(shè)順利推進(jìn)的同時(shí),也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年,為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出c+w統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù),我們與前、后端所有部門共同努力,對維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)行了梳理,對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析分析能力進(jìn)行了提升,基本完成了全年維護(hù)工作目標(biāo),各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到了集團(tuán)要求。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十三
五月份我部在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照物業(yè)及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)物業(yè)保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的.清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與物業(yè)市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會議的保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
2、和物業(yè)人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成物業(yè)及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十四
積極分子是為了支持某種事業(yè)的而積極進(jìn)行對此種事業(yè)有貢獻(xiàn)行為的活動的一類人。以下是小編整理的物業(yè)經(jīng)理入黨思想?yún)R報(bào)六篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
敬愛的黨組織:
您好!
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地?zé)釔埸h,因?yàn)樗侵袊と穗A級的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度為最終目標(biāo),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論為行動指南,是用先進(jìn)理論武裝起來的黨,是全心全意為人民服務(wù)的黨,是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益,并通過制定正確的路線方針政策,為實(shí)現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。
作為一名盡職盡責(zé)的物業(yè)工人,我堅(jiān)定的要加入中國共產(chǎn)黨,是因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨是有著光榮歷史的黨,是使億萬中國人在世界面前站起來的黨,是帶領(lǐng)中國人民擺脫貧困落后,實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的黨,是堅(jiān)持真理,實(shí)事求是的黨,更是時(shí)刻為人民服務(wù),危急時(shí)刻能挺身而出的黨。
自從1921年中國共產(chǎn)黨建黨至今,我們黨已經(jīng)走過了xx年的光輝道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的50多名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個(gè)擁有x千萬黨員的執(zhí)政黨。在經(jīng)過長期的反帝、反封建、反官僚資本主義的革命斗爭,中國共產(chǎn)黨取得了新民主主義革命的勝利,結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史,消滅了剝削制度和剝削階級,建立了中華人民共和國,確立了社會主義制度,開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化?!?/p>
黨的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
xxx年前的中國在賣國求榮的滿清政府統(tǒng)治下,一度成為了半封建、半殖民地的國家,在那時(shí)“華人與狗不得入內(nèi)”的牌子赫然出現(xiàn)在了中國的土地,在那時(shí)“東亞病夫”這頂沉重的帽子被重重地扣在了中國人民的頭上。在那時(shí)整個(gè)中國大地在哭泣。然而滄海桑田,時(shí)過境遷,xxx年后的今天,中國在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下已成為一個(gè)強(qiáng)盛、文明、繁榮的國家,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下我們已經(jīng)擁有了強(qiáng)大而不可戰(zhàn)勝的軍隊(duì),在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下我們的生活質(zhì)量正不斷提高,我們已真正地告別了貧窮和落后,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下無數(shù)體育健兒在國際大賽中不斷為國爭光,外國人再也不能稱我們?yōu)椤皷|亞病夫”。我為我能出生在這個(gè)時(shí)代而驕傲,我為我能生在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國而歡呼。
此致
敬禮
尊敬的黨組織:
本人志愿加入中國共產(chǎn)黨!為共產(chǎn)主義事業(yè)奉獻(xiàn)一生,永不后悔!
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表著中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
雖然我是一名非常普通的大學(xué)生,但是我對于入黨的情感是無比真摯的,并且為之不斷奮斗!我出生于一個(gè)普通的知識份子家庭,我在生活中長期以來時(shí)常受到家中長輩的愛黨教育的熏陶,在我們的社會中時(shí)時(shí)感受到黨的偉大光輝,就在這種積極向上充滿正能量的氛圍中,我對黨的熱愛愈發(fā)強(qiáng)烈!
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。從1921年建黨以來已經(jīng)過了__年,我們在這條道路上取得了一個(gè)又一個(gè)勝利,在這一次又一次的勝利中,我們認(rèn)識到了沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國,沒有共產(chǎn)黨就沒有我們當(dāng)今的建設(shè)成就。無數(shù)事實(shí)證明:黨能夠靠本身的力量克服困難、改正錯(cuò)誤,更加生氣勃勃的前進(jìn)。
時(shí)光飛快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)__年了。在這__年來黨的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史!正因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨是偉大光榮的黨,并且在我的爺爺,爸爸的熏陶下,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向,并且一直持續(xù)到了今天,我對于黨的熱情自我有意識開始就已經(jīng)無法自拔。在步入大學(xué)后,我在黨組織的培養(yǎng)教育下,對黨有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。自1921年成立以來,我們的黨已經(jīng)走過了__年的光榮歲月。始終把代表各族人民的利益作為自己的重要責(zé)任。
雖然我現(xiàn)在是一名剛?cè)雽W(xué)不久的大一學(xué)生,但我在思想方面已經(jīng)有了較快進(jìn)步,這些都與黨對我的教育、關(guān)懷分不開。作為祖國的新生代,我熱衷的希望自己的人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)能同國家的強(qiáng)盛與民族的振興聯(lián)系在一起,所以我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,使自我的人生價(jià)值能得到充分的體現(xiàn)。我知道我的身上還存在著不少缺點(diǎn),需要改正并且更加精進(jìn)自己,因此我衷心希望得到黨組織的幫助和培養(yǎng)。雖然我目前還沒有加入親愛的黨組織,還不能成為黨組織中的一份子,但我決心積極向組織靠攏,我相信我會在組織的教育和幫助下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步,爭取早日從思想上入黨,請黨組織嚴(yán)厲的考驗(yàn)我!如果黨組織沒有批準(zhǔn)我加入,我決不灰心喪氣,更加努力學(xué)習(xí)完善自己,爭取早日加入黨組織。
此致
敬禮!
申請人:___
20__年_月_日
敬愛的黨組織:
您好!
我志愿加入中國共-產(chǎn)-黨,愿意為共-產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地?zé)釔埸h,因?yàn)樗侵袊と穗A級的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共-產(chǎn)-黨以實(shí)現(xiàn)共-產(chǎn)主義的社會制度為最終目標(biāo),以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論為行動指南,是用先進(jìn)理論武裝起來的黨,是全心全意為人民服務(wù)的黨,是有能力領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)一步走向繁榮富強(qiáng)的黨。她始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益,并通過制定正確的路線方針政策,為實(shí)現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。
作為一名盡職盡責(zé)的物業(yè)工人,我堅(jiān)定的要加入中國共-產(chǎn)-黨,是因?yàn)橹袊?產(chǎn)-黨是有著光榮歷史的黨,是使億萬中國人在世界面前站起來的黨,是帶領(lǐng)中國人民擺脫貧困落后,實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的黨,是堅(jiān)持真理,實(shí)事求是的黨,更是時(shí)刻為人民服務(wù),危急時(shí)刻能挺身而出的黨。
自從1921年中國共-產(chǎn)-黨建黨至今,我們黨已經(jīng)走過了xx年的光輝道路。這幾十年,中國共-產(chǎn)-黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的50多名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個(gè)擁有六千萬黨員的執(zhí)政黨。在經(jīng)過長期的反帝、反封建、反官僚資本主義的革命斗爭,中國共-產(chǎn)-黨取得了新民-主主義革命的勝利,結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史,消滅了剝削制度和剝削階級,建立了中華人民共和國,確立了社會主義制度,開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。”
黨的輝煌歷史,是中國共-產(chǎn)-黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共-產(chǎn)-黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
x年前的中國在賣國求榮的滿清政府統(tǒng)治下,一度成為了半封建、半殖民地的國家,在那時(shí)“華人與狗不得入內(nèi)”的牌子赫然出現(xiàn)在了中國的土地,在那時(shí)“東亞病夫”這頂沉重的帽子被重重地扣在了中國人民的頭上。在那時(shí)整個(gè)中國大地在哭泣。然而滄海桑田,時(shí)過境遷,x年后的今天,中國在中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)下已成為一個(gè)強(qiáng)盛、文明、繁榮的國家,在中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)下我們已經(jīng)擁有了強(qiáng)大而不可戰(zhàn)勝的軍隊(duì),在中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)下我們的生活質(zhì)量正不斷提高,我們已真正地告別了貧窮和落后,在中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)下無數(shù)體育健兒在國際大賽中不斷為國爭光,外國人再也不能稱我們?yōu)椤皷|亞病夫”。我為我能出生在這個(gè)時(shí)代而驕傲,我為我能生在中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國而歡呼。
此致
敬禮
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。我衷心地?zé)釔埸h,擁護(hù)黨的政策方針。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,并以馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系作為行動指南,帶領(lǐng)全國人民為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國努力奮斗!
做為一名共產(chǎn)黨員,堅(jiān)決擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),保守黨的秘密,對黨忠誠,積極工作,愿意為事業(yè)奮斗終身。時(shí)光荏苒、歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過了__年的風(fēng)雨歷程。1921年,注定要在中華民族的歷史長河中留下永遠(yuǎn)的光輝。因?yàn)檫@一年,一個(gè)光榮而又偉大的組織——中國共產(chǎn)黨誕生了!中國共產(chǎn)黨一經(jīng)誕生就積極投身到第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭、土地革命、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、抗美援朝等反帝反封建斗爭中,發(fā)動廣大勞動群眾和受壓迫階級為謀求民族解放國家振興而拋灑熱血。民族復(fù)興的道路上雖經(jīng)歷了人民公社運(yùn)動、三年自然災(zāi)害、等重大挫折,但是我黨始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、解放思想”隨后召開的“十一屆三中全會”及時(shí)拔亂反正,拉開了改革開放的序幕,世紀(jì)之交面對國際風(fēng)云變幻,經(jīng)濟(jì)全球化帶來的金融海嘯,我黨領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)籌帷幄,沉著以對,一次次的做出正確英明抉擇,一次次的指領(lǐng)“中華民族復(fù)興號”這艘巨輪乘風(fēng)破浪、奮勇向前。歷史事實(shí)無可辯駁地證明,中國共產(chǎn)黨是中國的唯一出路、是歷史的正確選擇。
戰(zhàn)爭的硝煙已然散去,但是共產(chǎn)黨人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)、敢于爭先的精神始終傳承,特別是改革開放,我黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民開展轟轟烈烈的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。__年來,我國經(jīng)濟(jì)社會取得長足穩(wěn)定發(fā)展,國家面貌發(fā)生巨變,科技生產(chǎn)水平迅速提升,人民生活水平大幅提高,人民娛樂生活不斷豐富,國家綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),民族自豪感空前強(qiáng)烈。黨的先見性和決策性,讓我深深的為中國共產(chǎn)黨這一組織驕傲,為作為炎黃子孫感到自豪,因此,我渴望成為黨組織的一員,學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性,繼承和發(fā)揚(yáng)黨為人民服務(wù)的精神。
十九大開宗明義“不忘初心,牢記使命”,長達(dá)三萬字報(bào)告中,充滿了強(qiáng)烈的使命意識和責(zé)任意識,圍繞焦點(diǎn),直面難點(diǎn)。對“兩個(gè)一百年”的描述,令人神往,__年中國共產(chǎn)黨實(shí)現(xiàn)了讓人民“富起來”的小康目標(biāo),而中華人民共和國建國__年的中華民族偉大復(fù)興的新目標(biāo),則將進(jìn)入新的“開篇”。對中華民族偉大復(fù)興的千秋偉業(yè)而言,__歲的執(zhí)政黨、擁有偉大的自我革新能力的中國共產(chǎn)黨,依然擁有蓬勃朝氣。
這份蓬勃朝氣,既體現(xiàn)在對過去幾十年我黨執(zhí)政實(shí)踐的清醒認(rèn)識和高度自信;體現(xiàn)在“清除一切侵蝕黨的健康肌體的病毒”的“革故”決心;體現(xiàn)在繼續(xù)堅(jiān)持“改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵一招”,堅(jiān)定不移在改革開放中實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“鼎新”勇氣;體現(xiàn)在推進(jìn)國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的開放胸襟;更體現(xiàn)在對今后的____、20xx、20xx、20__、2035等數(shù)個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的精準(zhǔn)把握——新思想引領(lǐng)的新時(shí)代,正呼之欲出。
如果說,我們黨__年前通過改革開放打破舊體制,是革故,是“破”,那么今后需要致力的可能更是一個(gè)鼎新的過程,是“立”的過程。鼎新有時(shí)比革故更難。所幸,在以習(xí)近平同志為核心的新一屆黨的領(lǐng)導(dǎo)班子是滿朝氣的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,讓人民群眾看到了希望;過去五年,在改革開放關(guān)鍵環(huán)節(jié)的諸多實(shí)質(zhì)性突破,更讓人們對未來平添了飽滿的信心。相信,在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想的引領(lǐng)下,在新一代領(lǐng)導(dǎo)集體的共同奮斗下,有了改革與開放的繼續(xù)相得益彰,人民群眾的未來還會收獲更多的獲得感、幸福感、安全感。
“不要人夸顏色好,只留清氣滿乾坤”,習(xí)總書記最后提醒廣大黨員干部,要始終堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民以“人民為中心”,與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn),依靠人民推動歷史前進(jìn)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)“歷史是人民書寫的,一切成就歸功于人民”。
在十幾年的學(xué)習(xí)和后來的工作生活中,隨著學(xué)識文化的不斷積累,感受到一個(gè)人的價(jià)值不是體現(xiàn)在他個(gè)人學(xué)識的多少,也不在于處事論道的方略上,只有將個(gè)人青春與才能拋灑到為社會服務(wù)中,創(chuàng)造出最大的價(jià)值回饋社會,才能將個(gè)人的人生價(jià)值淋漓盡致地發(fā)揮出來,才能真正成為一個(gè)有益于社會的人!因此,我認(rèn)為做為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,自己需要認(rèn)真踐行如下幾點(diǎn):
新時(shí)代標(biāo)明新方位,新征程提出新要求、新任務(wù),中國共產(chǎn)黨人的初心和使命就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。邁進(jìn)新時(shí)代,楊帆新航程,全黨全國人民凝心聚力共筑中國夢的磅礴力量。我們廣大黨員緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心黨中央周圍,不忘初心牢記使命,銳意進(jìn)取,埋頭苦干,眾志成城,相信,中國特色社會主義事業(yè)必將無往而不勝!
新時(shí)代、新氣象、新作為,新征程。“秉綱而目自張,執(zhí)本而未自從”我要用優(yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力,不斷完善自己,請黨組織在今后的工作中、實(shí)踐中檢驗(yàn)我!
此致敬禮。
申請人:___
____年_月_日
尊敬的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨。
參加工作后,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和教育下,我對黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識。黨是由工人階級中的先進(jìn)分子組成的,是工人階級及廣大勞動群眾利益的忠實(shí)代表。黨自成立以來,始終把代表各族人民的利益作為自己的重要責(zé)任。在黨的路線、方針和政策上,集中反映和體現(xiàn)了全國各族人民群眾的根本利益;在工作作風(fēng)和工作方法上堅(jiān)持走群眾路線,并將群眾路線作為黨的根本工作路線;在黨員的行動上,要求廣大黨員堅(jiān)持人民利益高于一切,個(gè)人利益服從人民利益。
黨以馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論為指導(dǎo)思想?!缎浴钒l(fā)表一百多年來的歷史證明,科學(xué)社會主義理論是正確的,社會主義具有強(qiáng)大的生命力。社會主義的本質(zhì),是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕。毛澤東思想是以毛澤東同志為主要代表的中國人,把馬列主義的基本原理同中國革命的具體實(shí)踐結(jié)合起來創(chuàng)立的。毛澤東思想是馬列主義在中國的運(yùn)用和發(fā)展,是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是中國集體智慧的結(jié)晶。鄧小平理論是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展,是當(dāng)代中國的馬克思主義,是指導(dǎo)中國人民在改革開放中勝利實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的正確理論。在社會主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新時(shí)期,在跨越世紀(jì)的新征途上,一定要高舉鄧小平理論的偉大旗幟,用鄧小平理論來指導(dǎo)我們的整個(gè)事業(yè)和各項(xiàng)工作。
黨是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國的革命實(shí)踐證明沒有中國的就沒有新中國,沒有中國的領(lǐng)導(dǎo),中國人民就不可能擺脫受奴役的命運(yùn),成為國家的主人。在新民主主義革命中,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民,在毛澤東思想指引下,經(jīng)過長期的反對帝國主義、封建主義、官僚資本主義的革命斗爭,取得了勝利,建立了人民民主__的中華人民共和國。中國的建設(shè)實(shí)踐證明,中國只有在中國的領(lǐng)導(dǎo)下,才能走向繁榮富強(qiáng)。建國后,我國順利地進(jìn)行了社會主義改造,完成了從新民主主義到社會主義的過渡,確立了社會主義制度,社會主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化得到了很大的發(fā)展。盡管在前進(jìn)的道路上遇到過曲折,但黨用她自身的力量糾正了失誤,使我國進(jìn)入了一個(gè)更加偉大的歷史時(shí)期。十一屆三中全會以來,在鄧小平理論的指導(dǎo)下,在中國的領(lǐng)導(dǎo)下,我國取得了舉世矚目的發(fā)展,生產(chǎn)力迅速發(fā)展,綜合國力大大增強(qiáng),人民生活水平大幅提高。
我國社會主義初級階段黨的基本路線是:領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國各族人民,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持社會主義道路、堅(jiān)持人民民主__、堅(jiān)持中國的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想,堅(jiān)持改革開放,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。中國員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個(gè)人的一切,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。中國黨員永遠(yuǎn)是勞動人民的普通一員,不得謀求任何私利和特權(quán)。在新的歷史條件下,員要體現(xiàn)時(shí)代的要求,要胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時(shí)刻挺身而出,維護(hù)國家和人民的利益,堅(jiān)決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。
今后會我更加努力地工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。時(shí)時(shí)刻刻以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的行動指南,用三個(gè)"忠實(shí)代表"指導(dǎo)自己的思想和行動。堅(jiān)決擁護(hù)中國,在思想上同以__同志為核心的黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策,帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,個(gè)人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。
懇請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
申請人:___
____年__月__日
尊敬的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。在此向黨組織提出我的申請入黨要求。
中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),是中國各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的行動指南,以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度作為最終目標(biāo)。中國共產(chǎn)黨代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表了中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,也代表了中國最廣大人民的根本利益。
通過身邊黨員同志的幫助和對黨的知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到:共產(chǎn)黨員光榮,就在于他們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù),能夠?yàn)閲液腿嗣竦睦娌幌奚鼈€(gè)人的一切。所以,無論是入黨積極分子或是共產(chǎn)黨員,都要始終保持普通勞動者的本色,同周圍群眾保持密切的聯(lián)系。要想成為一個(gè)真正的共產(chǎn)黨員就要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,要有為共產(chǎn)主義事業(yè)而獻(xiàn)身的精神。這也是黨的根本宗旨:黨除了階級的利益、中華民族和中國人民的利益以外,沒有自己特殊的利益。是要在思想上想著人民,在政治上代表人民,在行動上為了人民,真正做人民的忠實(shí)公仆的,成為人民利益最忠實(shí)的代表。
通過學(xué)習(xí),為我明確了“如何以實(shí)際行動爭取做一名合格的共產(chǎn)黨員"。光有一個(gè)純潔的、正確的入黨動機(jī)仍是不夠的,遞交了入黨申請書,不等于萬事大吉,關(guān)鍵是如何在工作中體現(xiàn)黨的宗旨,做到全心全意為人民服務(wù)。
全心全意為人民服務(wù),就要為振興中華忘我工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面;就要正確處理國家、集體、個(gè)人的關(guān)系,在面臨困難和危險(xiǎn)的時(shí)候,要把人民的利益擺在第一位,奮不顧身,挺身而出,甚至犧牲個(gè)人的生命。在物質(zhì)利益面前,要做到吃苦在前,享樂在后,公私分明,克已奉公,把方便讓給群眾,把困難留給自己,絕不允許以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,為個(gè)人撈取好處,損害國家、集體和群眾的利益。這里關(guān)鍵是的是持之以恒,就是說,在任何時(shí)候,任何情況下,無論地位、條件、環(huán)境怎樣變化,都能做到以全心全意為人民服務(wù)為宗旨。
當(dāng)然,我覺得的為人民服務(wù)不一定要干的轟轟烈烈、頂天立地,只要熱愛自己的崗位,愿意服務(wù)于人民,那么即使再平凡的崗位上也能夠充分展示出自己的人生價(jià)值。聯(lián)系自身,作為一名物業(yè)干部,全心全意為人民服務(wù),就要在一切工作中真心實(shí)意地想念街道辦群眾,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取廣大小區(qū)群眾意見,接受她們的批評和監(jiān)督,處處關(guān)心其疾苦,切實(shí)為她們謀利益,始終代表廣大小區(qū)群眾最根本利益,甘心情愿地做街道辦群眾的"牛",供她們驅(qū)使。
工作幾年來,經(jīng)過黨的教育、英雄模范人物的激勵,我經(jīng)過了思想的磨練,更加堅(jiān)定了把自己前途、命運(yùn)與黨的事業(yè)結(jié)合起來,為共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想而奮斗終身的信念。但同時(shí)我清楚地看到自己身上還有許多缺點(diǎn)和不足之處,主要是思想政治水平、理論水平還不夠高,工作中的主動性與創(chuàng)新精神還不夠。這將是我今后努力的方向。
首先我要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。在平時(shí)的工作和生活中,要克服種種困難,力求嚴(yán)格按操作程序辦事,提高辦文、辦事效率和質(zhì)量。要堅(jiān)持以高度的責(zé)任心和事業(yè)心做好每一件事,不管大事、小事都能認(rèn)真對待,一絲不茍。注重把對共產(chǎn)主義的信仰貫穿于整個(gè)工作生活中,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,始終想著我所做的每一件事,事關(guān)物業(yè)的形象,因而對工作中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都盡心盡職,不能有絲毫馬虎,力爭在平凡的崗位上體現(xiàn)不平凡。在懷有強(qiáng)烈工作責(zé)任感的同時(shí),增強(qiáng)自己的主動性和創(chuàng)造性,積極主動地去想問題,解決問題,開展好物業(yè)工作;同時(shí)發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢,解放思想,更新觀念,力求創(chuàng)新,把實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度同敢想敢闖敢試的大無畏精神結(jié)合起來,自覺投入到改革開放的洪流中去,投入到新時(shí)期的物業(yè)工作中去。
其次我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。過去的一年我注意始終同黨組織保持高度一致。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),通過定時(shí)參加支部的理論學(xué)習(xí),廣泛閱讀有關(guān)書籍以提高自己的理論水平,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、政治觀,只有這樣才不會在這個(gè)物欲橫流的迷失自己的方向,使自己政治上堅(jiān)定、理論上清醒,能準(zhǔn)確領(lǐng)會并努力貫徹黨對街道辦工作的要求。同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的文化知識,學(xué)習(xí)與街道辦工作相關(guān)的理論,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、社會工作知識和現(xiàn)代化科學(xué)文化知識,提高自身的業(yè)務(wù)工作能力,并在學(xué)習(xí)中注重理論和實(shí)際的結(jié)合,注重運(yùn)用理論對經(jīng)濟(jì)社會的現(xiàn)象和問題的思考,在工作中提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。
今天我雖然提交了入黨志愿書,但我深知,還有許多缺點(diǎn)和不足之處,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我進(jìn)步。今后我要認(rèn)真對照黨章,時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)檢點(diǎn)自己的言行,增強(qiáng)共產(chǎn)主義的信念,自覺接受黨員群眾的幫助監(jiān)督,努力克服缺點(diǎn),爭取早日在思想上入黨,進(jìn)而在組織上入黨,懇請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
此致
敬禮
申請人:___
____年__月__日
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十五
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
一、繼續(xù)跟進(jìn),解決歷史遺留問題
1、在小區(qū)東、西兩側(cè)修建了自行車棚,在一定程度上解決了自行車亂停、亂放現(xiàn)象;
2、維修了
2、5號樓門禁,提高了這兩棟樓的安全系數(shù);
3、完成了東區(qū)臨電改造的所有準(zhǔn)備工作,只待供電局入戶安表,接通正式電;
4、就小區(qū)“封閉管理”問題廣泛征求了業(yè)主意見,擬適時(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作;
6、在河濱路東南側(cè)安裝了210米圍網(wǎng),解決了小區(qū)南側(cè)綠化帶內(nèi)停車損毀綠地問題;
7、建設(shè)了2#深井泵設(shè)備用房等等。
二、投入力量,優(yōu)化業(yè)主生活環(huán)境
(一)工程工作:
2、安排專門力量,排查各樓污水、廢水管線,及時(shí)解決小區(qū)排水方面存在的問題;
3、及時(shí)更換損壞的圍墻燈、柱頭燈;
4、對小區(qū)所有塔樓的天臺門進(jìn)行封閉,防止意外發(fā)生;
5、對各樓設(shè)備機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行了清潔、保養(yǎng);
6、對中區(qū)7—12號樓電梯進(jìn)行了年檢;
7、對消防設(shè)施進(jìn)行了例行檢查;
8、及時(shí)解決漏水問題;
9、對高層樓宇進(jìn)行了避雷檢測;
10、定期對供水、供電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);
11、更換各樓大堂的led燈,進(jìn)一步節(jié)約能源。
(二)保潔工作:
1、常抓不懈,做好公共區(qū)域消毒工作,防控甲型流感;
2、開展了滅鼠、滅蟑作業(yè);
3、對各大堂地面做潔晶保養(yǎng);
4、按規(guī)定對園區(qū)道路每月進(jìn)行一次洗刷;
5、對大堂高位和照明燈具進(jìn)行擦拭;
6、對樓宇周邊地溝進(jìn)行消殺;
7、及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾及垃圾桶周邊的油漬;
8、每次降雨后,及時(shí)清理天面地漏,防止天面積水造成頂層漏水;
9、對保潔員進(jìn)行禮節(jié)禮貌、文明生產(chǎn)教育。
(三)綠化工作:
及時(shí)清理園區(qū)綠地的雜草,對綠植、花木進(jìn)行打藥、修剪;早、晚及時(shí)澆水。
(四)安全工作:
1、落實(shí)班前班后檢查、統(tǒng)一帶上帶下制度;
2、更換第三季度消火栓及滅火器封條;
3、每天上、下班高峰期,安排專門力量在南橋頭疏導(dǎo)交通;
4、加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)車輛控制,整理隨處停放的自行車、摩托車等;
6、加大了對地下空間的監(jiān)管力度,及時(shí)統(tǒng)計(jì)并向轄區(qū)派出所按時(shí)上報(bào)租住人員資料。不允許“三無”人員(無身份證、無工作、無經(jīng)濟(jì)來源)租住小區(qū),每天對地下室進(jìn)行安全檢查,與租戶簽訂安全管理協(xié)議,督促其落實(shí)安全防火責(zé)任。
三、持之以恒,努力抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、請業(yè)主給全體員工講課,增強(qiáng)了物業(yè)公司與業(yè)主的聯(lián)系和理解;
4、與合生國際家園的員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)交流。
四、工作中存在的問題及打算
今年以來,由于全體員工奮發(fā)努力,我們所做的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,也得到了廣大業(yè)主的理解、支持與配合,綠洲物業(yè)在向好的方向發(fā)展。綠洲的大部分歷史遺留問題已經(jīng)得到解決或正在解決中,但還有少部分深層次工作,受制于協(xié)調(diào)工作的艱巨性和復(fù)雜性,可能還要經(jīng)過幾個(gè)月才能見到實(shí)效,取得最終效果。
(一)小區(qū)安全問題,有三方面的工作還在努力解決中;
3、保安員的數(shù)、質(zhì)量問題,我們時(shí)刻不敢疏忽,但即使現(xiàn)在看,仍然需要半年左右時(shí)間才能達(dá)到較為理想的目標(biāo)。
(二)綠地養(yǎng)護(hù)問題,需要我們與項(xiàng)目公司繼續(xù)協(xié)商,找到可行的解決辦法;
(五)老年和少兒活動場地及社區(qū)醫(yī)療站建設(shè)等,需要政府的支持。
五、需業(yè)主朋友們支持的工作
1、按時(shí)交納物業(yè)費(fèi);
2、尊重、理解、支持保潔員的工作,不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰;
5、遵守北京市養(yǎng)犬管理規(guī)定,自覺清除溜犬時(shí)產(chǎn)生的糞便;
6、自覺愛惜公共設(shè)施、設(shè)備;
7、節(jié)約使用水、電、氣;
8、注意安全,注意隨時(shí)鎖好門、關(guān)好窗,不給不法侵害以可乘之機(jī);
9、注意防范火災(zāi);
10、不要將房屋打隔斷出租。
讓我們?yōu)榻ㄔO(shè)一個(gè)文明、衛(wèi)生、安全的珠江綠洲家園而共同努力!
感謝大家對綠洲物業(yè)的理解、支持和關(guān)愛!
本站()
謝謝大家!
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--陳永強(qiáng)
根據(jù)《中鐵四局集團(tuán)有限公司工程項(xiàng)目部職工(代表)大會實(shí)施細(xì)則》,項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司要求,召開職工(代表)大會。在今天的會議上,我們要聚焦當(dāng)前,分析工作中存在的不足,為今年的工作作出合理部署,確保項(xiàng)目施工的有序開展。下面我就2016年的工作情況及下一步工作目標(biāo)做個(gè)簡要匯報(bào):
一、2016年工作回顧
5、58、18根,完成率為100%、88.2%、75%;鋼棧橋207m,全部完成;累計(jì)完成產(chǎn)值1463余萬元。在安全管理方面:項(xiàng)目部大力開展安全隱患排查系統(tǒng),對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)監(jiān)督整改,按照定人員、定時(shí)間、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)、定措施的“五定”原則,嚴(yán)抓安全隱患整改;堅(jiān)持每周兩到三次安全大檢查,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題要求立即進(jìn)行整改,確保施工生產(chǎn)無安全質(zhì)量事故。截止今天,項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)295天;大力開展安全教育培訓(xùn),對于所有施工作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),新進(jìn)場人員未經(jīng)培訓(xùn)的一律不準(zhǔn)進(jìn)場作業(yè),做到了安全教育培訓(xùn)覆蓋率100%。項(xiàng)目精細(xì)化管理方面:項(xiàng)目部始終堅(jiān)持精細(xì)管理、節(jié)約管理,力爭為公司改革發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。一是抓小抓細(xì),防止跑冒滴漏,本人帶頭大力倡導(dǎo)節(jié)約環(huán)保理念,杜絕常明燈、長流水,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出。二是在建點(diǎn)之初成立項(xiàng)目管會,以經(jīng)濟(jì)活動分析為抓手,定期組織開展成本核算,尋找項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)修正糾偏。三是嚴(yán)格執(zhí)行公司招標(biāo)采購制度,加強(qiáng)二三項(xiàng)料管理,在物資設(shè)備采購、外協(xié)隊(duì)伍引進(jìn)、勞務(wù)分包單價(jià)確定等影響項(xiàng)目效益的關(guān)鍵點(diǎn)上,全部實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。人才培養(yǎng)方面:項(xiàng)目部以“導(dǎo)師帶徒”活動為抓手,以自辦培訓(xùn)班為著力點(diǎn),給年輕技術(shù)員工作任務(wù)、壓擔(dān)子,促使他們快速成長。自開工以來,項(xiàng)目部選派了一批年輕員工參加了公司青年技能大賽、變更索賠、結(jié)構(gòu)檢算等培訓(xùn)班,整體素質(zhì)有了較大提升。
以上取得的成績,得益于公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,得益于各位的長期奮斗與辛勤付出。在此,我代表項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子向你們表示誠摯的感謝!
二、下一步工作目標(biāo)
今年,是項(xiàng)目施工大干的一年。2017年度項(xiàng)目部計(jì)劃完成形象進(jìn)度4500萬元,占總產(chǎn)值的64.2%。計(jì)劃累計(jì)完成總產(chǎn)值的85.3%。今年計(jì)劃完成的主要形象進(jìn)度有:完成剩余鉆孔樁16根,承臺5個(gè),墩臺身6組;完成主橋p4#墩邊跨現(xiàn)澆段施工、p8#墩邊跨現(xiàn)澆段施工,p5#墩0#、1#段-13#段施工;p6#墩0#、1#段-13#段施工;p7#墩0#、1#段-13#段施工;su01聯(lián)鋼筋混凝土箱梁,su02聯(lián)鋼混疊合梁,su03聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu01聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu02聯(lián)預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土箱梁等施工;甌南橋頭塔樓,甌南濱水塔樓,甌北橋頭塔樓,甌北濱水塔樓等施工。
三、實(shí)現(xiàn)施工計(jì)劃的措施
(一)安全質(zhì)量保證措施:
1.健全安全質(zhì)量管理體系,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)制定各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全管理辦法和質(zhì)量管理辦法、安全生產(chǎn)責(zé)任制、質(zhì)量責(zé)任制及各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度。
2.認(rèn)真開展培訓(xùn)工作。加大安全教育力度,新進(jìn)場人員必須進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),考試合格后方準(zhǔn)上崗。加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員安全質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、工序工藝等多方面的培訓(xùn)工作。
3.深入開展安全檢查,完善現(xiàn)場安全設(shè)施,加大安全標(biāo)語宣傳。杜絕重大安全質(zhì)量事故。
(二)施工進(jìn)度保證措施:
1.強(qiáng)化組織管理,設(shè)置強(qiáng)有力的工程管理體系,實(shí)施對工程的全面管理。
2.制定詳細(xì)的施工計(jì)劃,嚴(yán)格按照施工計(jì)劃完成施工任務(wù),對于未完成的要檢查分析原因,采取有效措施,確??傮w工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3.實(shí)行技術(shù)交底制度,發(fā)揮技術(shù)管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和保障作用。 4.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證工程資金的合理使用,優(yōu)先保障與施工進(jìn)度有關(guān)的物資、設(shè)備、人員、資金供應(yīng),杜絕因物資、材料、資金等因素導(dǎo)致的工期延誤。
2017年,我們要以勇往直前的斗志開拓創(chuàng)新,以只爭朝夕的精神加快發(fā)展,為全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目年度目標(biāo)而努力奮斗!
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十七
尊敬的各位業(yè)主/住戶:
今年第二季度,是我管理部按照年初確定的“內(nèi)抓管理,外抓服務(wù),用行動提升形象”工作思路抓落實(shí)的關(guān)鍵時(shí)期,管理部全體員工以對業(yè)主、對小區(qū)、對公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。91天中,物業(yè)前臺接待業(yè)主來電來訪4088人次,受理重大投訴18件,安排工程維修2693單,維修公共區(qū)域316處。上半年接到業(yè)主贈送錦旗5面,收到表揚(yáng)信21封,很多業(yè)主都在不同場合對今年物業(yè)工作的新變化給予了肯定和積極評價(jià)。
一、下大力解決歷史遺留問題
由于種種主客觀原因,綠洲有很多歷史遺留問題。今年一季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們將所有歷史問題梳理歸類,確定了“先易后難、先急后緩”的工作思路,從四月份起,對照“賬單”逐一解決、清理。
(一)工程類
2、修復(fù)1#---17#樓電梯廳脫落的墻磚;
3、重新粉刷了小區(qū)四周圍欄和通道護(hù)欄;
4、完成了2#、5#樓無障礙通道改造;
5、重新制作并安裝了“珠江綠洲文化廣場”大幅牌匾;
7、重新安裝、修復(fù)了小區(qū)圍墻燈、柱頭燈,改善了小區(qū)夜間照明條件。
(二)安全類
1、車輛管理:
(1)取消了15#樓前5個(gè)固定車位;
(2)加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)停車管理,取消了所有長期占道停放的車輛;
(4)為方便購買小件物品業(yè)主運(yùn)送東西,購置了一批小推車;
2、安全管理:
對引起新聞媒體熱議、政府部門關(guān)注的地下室出租問題、群租問題,通過加強(qiáng)消防檢查、摸清租住人員底數(shù)、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行法制宣傳等辦法進(jìn)行管理,最大限度地消除隱患。
3、清理違規(guī)飼養(yǎng)的大型犬:
在政府部門特別是公安機(jī)關(guān)的幫助下,6月28日,對小區(qū)內(nèi)不按規(guī)定養(yǎng)犬戶進(jìn)行了清理,沒收違規(guī)犬2只。
(三)綠化類:
2、已向法院提起訴訟,尋求解決業(yè)主占用綠地而引發(fā)的糾紛,法院已經(jīng)受理,在等待開庭。
二、努力解決影響業(yè)主生活的現(xiàn)實(shí)問題
物業(yè)工作,不是轟轟烈烈的工作,沒有驚天的雷聲,但它卻緊連著業(yè)主的生活,影響著業(yè)主的心情。物業(yè)服務(wù)工作做得好,會象如絲般的細(xì)雨于無聲中滋潤著業(yè)主的心田。正是基于這種認(rèn)識,今年以來,我們努力做好服務(wù)工作,于平凡之中體現(xiàn)精神。
1、注意做好保潔和綠化工作,為業(yè)主營造良好的生活環(huán)境。
(2)高質(zhì)量地做好路面清潔、大堂結(jié)晶和日常保潔工作;
(3)于5月份,安排專業(yè)人員先后3次對園區(qū)噴灑藥物,消滅蚊蠅滋生地;
(4)在1#樓前水池放水養(yǎng)魚,恢復(fù)小區(qū)景觀;
2、做好防火知識宣傳和消防工作,保證業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(1)不定期發(fā)布通知、溫馨提示,向業(yè)主普及消防意識;
(2)定期對樓宇消防器材進(jìn)行檢查,使消防設(shè)備處于良好狀態(tài);
(4)加大對地下室、群租戶消防檢查力度,簽訂“消防責(zé)任書”。
3、與居委會、派出所一起,通過出通知、發(fā)提示、個(gè)別談話等方式,做好按規(guī)定養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬的宣傳解釋工作。
4、在市疾控中心、市衛(wèi)生局先后2次對小區(qū)水質(zhì)突擊檢測時(shí)給予配合,檢測合格后及時(shí)將情況反饋給業(yè)主,消除部分業(yè)主對水質(zhì)問題的擔(dān)憂。
5、想方設(shè)法,按規(guī)定檢測和維護(hù)設(shè)備設(shè)施,及時(shí)排除障礙,保證小區(qū)水、電、氣正常供應(yīng)。
6、以積極、主動、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真解決業(yè)主戶內(nèi)問題。人工費(fèi)一律減免,材料費(fèi)能免則免,全力保證業(yè)主生活不受影響,業(yè)主真切感受到了物業(yè)工作的新變化,多次寫信表揚(yáng)和稱贊。
三、努力提升小區(qū)的品質(zhì)和形象
物業(yè)工作,說到底是代表廣大業(yè)主完成一家一戶無法完成的工作,既有代表業(yè)主對小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理的職責(zé),也有為需要的業(yè)主提供服務(wù)和幫助的.義務(wù)。物業(yè)工作做得好,完全可以讓業(yè)主的房產(chǎn)保值增值。在這方面,二季度我們做了以下幾項(xiàng)工作:
4、為有效解決小區(qū)南側(cè)出行受阻問題,主動加派安全員到南橋頭疏導(dǎo)交通。
5、為確保幼兒上學(xué)和放學(xué)期間的安全,加派保安員到幼兒園門口引導(dǎo)過往行人和車輛,受到了家長和幼兒園的贊揚(yáng)。
四、進(jìn)一步密切與業(yè)主之間的溝通和聯(lián)系
溝通非常重要,可以增進(jìn)了解,加深理解,促進(jìn)友誼、和諧。今年,在做好物業(yè)與業(yè)主相互之間了解上,我們主動采取了一系列措施:
3、有針對性地對一些業(yè)主進(jìn)行家訪,主動幫助業(yè)主解決困難和問題;
5、與居委會建立定期交流情況的“聯(lián)席會”制度,對業(yè)主提出的問題主動辦理;
6、在一些重要場合,物業(yè)人員主動與業(yè)主溝通聯(lián)系,聽取意見等等。
五、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、請示三間房地區(qū)工委批準(zhǔn),在物業(yè)部成立黨支部,主動接受居委會黨委領(lǐng)導(dǎo),積極參加黨組織活動,確保物業(yè)工作的正確發(fā)展方向。
2、大力宣傳員工隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的工作主動、積極負(fù)責(zé)、熱心為業(yè)主服務(wù),受到業(yè)主表揚(yáng)的須建中、楊林、張文彪、王偉、王福軍、劉善林、王燕等員工,嚴(yán)肅批評工作責(zé)任心不強(qiáng),工作進(jìn)展緩慢的個(gè)別物業(yè)助理和維修隊(duì)人員,樹立隊(duì)伍建設(shè)上的正氣。
3、抓好培訓(xùn)。一是對工程技工進(jìn)行法紀(jì)教育。二是按計(jì)劃落實(shí)“首問責(zé)任制”、“節(jié)約能源”、“服務(wù)禮儀”等系列培訓(xùn)。三是認(rèn)真組織員工參加公司舉辦的大型培訓(xùn),接受物業(yè)管理的先進(jìn)理念。
4、利用有效途徑,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、吸引力,如每月舉辦一次“慶生會”,利用周末組織員工到奧運(yùn)村、郊區(qū)旅游等等。
5、相互交流,取長補(bǔ)短,組織主任以上管理骨干到駿景參觀學(xué)習(xí)。
六、我們坦言問題
實(shí)事求是地說,剛剛過去的第二季度我們做了大量工作,不管是員工的精神面貌還是小區(qū)面貌都發(fā)生了顯著改變,一切都在向好的方向發(fā)展,但是,同樣坦誠地說,我們的工作與優(yōu)秀小區(qū)比,與廣大業(yè)主的期望和要求比,與我們自己既定的目標(biāo)比,還有一定差距,主要有:
一是員工隊(duì)伍整體能力水平還不適應(yīng)小區(qū)發(fā)展的需要,亟需抓緊培訓(xùn),努力趕上;
二是有的工作進(jìn)展受制于人員、經(jīng)費(fèi)等條件所限進(jìn)度不夠理想;
四是個(gè)別員工的服務(wù)意識還不到位,責(zé)任心還不夠強(qiáng)。對待業(yè)主的根本態(tài)度還不夠端正等等。
七、下一步主要工作
2、根據(jù)需要和可能,對小區(qū)實(shí)施封閉管理,通過上述工作,提高小區(qū)技防能力;
4、抓緊與項(xiàng)目公司溝通,做好東區(qū)臨電改造。采取得力措施,保證夏季用水、用電安全;
6、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解決業(yè)主的報(bào)修和投訴;
7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等辦法提升員工隊(duì)伍特別是管理骨干的素質(zhì);
8、配合政府部門,做好政府要求的各項(xiàng)工作;
9、象愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)綠洲家園,擴(kuò)大珠江綠洲的品牌和影響,樹立正面形象。
八、需業(yè)主配合的工作
3、小區(qū)是我家,管理靠大家。請大家愛護(hù)小區(qū)的環(huán)境
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十八
回首20xx,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作匯報(bào)如下:
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)企業(yè)各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識、注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。
第二,本著實(shí)事求是的原則、注重企業(yè)各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
最后預(yù)祝駿高物業(yè)企業(yè)日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇十九
前段時(shí)間,物業(yè)服務(wù)受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的.情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預(yù)計(jì)的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時(shí)送水113次。(xxx,等等。)
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進(jìn)行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報(bào)修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時(shí)間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時(shí)臨時(shí)雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時(shí)又對遭到xxx破壞的卡車進(jìn)行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報(bào)警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災(zāi)一起。
特此匯報(bào),不到之處請及時(shí)批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打xxxx給予指點(diǎn)。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇二十
20xx年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。
隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的
用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈活,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),積極走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。
隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)。
進(jìn)一步增強(qiáng)社會安全意識,有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化紅線意識,抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻,認(rèn)真布置防臺防汛工作,為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。
大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識,提高安全人員的'業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理工作匯報(bào)篇二十一
財(cái)務(wù)核算是會計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的,對財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及2012年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制
對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為***物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
二
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)年終總結(jié)。
下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
三
光陰似箭,我進(jìn)公司雖然時(shí)間不長,但對我來說意義不同尋常。但我深深感覺到成為公司一份子是十分高興和驕傲的。我不僅能很快融入公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,公司良好的工作氣氛和環(huán)境更能在工作的一點(diǎn)一滴中很快熟悉、很快被認(rèn)可進(jìn)入角色,負(fù)擔(dān)起自己的職責(zé)、配合財(cái)務(wù)部主任做好工作。在部門同事高度重視和支持下,特別是財(cái)務(wù)主任的關(guān)心鼓勵和指示下,我和同事密切配合,全力以赴,時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司利益,以自己認(rèn)真和熱誠的工作態(tài)度全身心地投入到工作中,各項(xiàng)工作均取得了一定的成績。在這數(shù)個(gè)月中,工作是艱苦的,在重重困難面前,我始終保持著高度的責(zé)任心和進(jìn)取心,深感責(zé)任重大,并使本職工作大踏步的前進(jìn)和規(guī)范。隨著自己工作理念和價(jià)值觀的改變,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和指標(biāo)。同時(shí),我也深深感覺到我們部門是非常有協(xié)作力的團(tuán)隊(duì),在今后的工作中必將取得更大的突破和進(jìn)步。
回顧總結(jié)幾個(gè)月的工作,主要有以下幾個(gè)方面。出納工作必須注意以下幾個(gè)方面:
1)認(rèn)清崗位職責(zé),切實(shí)做好現(xiàn)金及銀行出納工作。出納工作是和金錢接觸的,我們公司是服務(wù)性行業(yè),每月都要定時(shí)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,在收錢開票的過程中一定要加倍仔細(xì),避免出現(xiàn)多找或少找客戶零錢的情況發(fā)生。
2)每天及每月必須按照出納工作事項(xiàng)完成每項(xiàng)工作。
3)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。為做好現(xiàn)金的管理,每天必須盤點(diǎn)現(xiàn)金,堅(jiān)持日清月結(jié),做到賬實(shí)相符。
4)每月結(jié)束后定期主動與銀行對賬單核對,進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,以及每月19日核對銀行存款一定要核對正確,必須做到正確反應(yīng)銀行存款的余額,確保單位資金的安全與會計(jì)核算的準(zhǔn)確。
5)客戶就是上帝,對待客戶要面帶微笑,在合理的范圍內(nèi)不管客戶要求什么,我們一定要耐心地幫客戶解決問題。
6)對于各部門報(bào)銷付款憑單,一定要做到及時(shí)上報(bào);對于領(lǐng)導(dǎo)審批下來的付款憑單一定要及時(shí)通知各部門。
難忘的奧運(yùn)年已經(jīng)過了大半,我雖然盡心盡力做了大量的工作,也取得了一定的成績,但我十分清醒的認(rèn)識到工作的艱辛和領(lǐng)導(dǎo)對我的要求相比均還存有差距,也深知自己的進(jìn)步相對于行業(yè)改革和發(fā)展的需要來講還有距離。但我不會退縮,將一如既往地迎接挑戰(zhàn)。公司正朝著自己的發(fā)展目標(biāo)大踏步的前進(jìn)著,在今后的工作中,我虛心向同事請教,繼續(xù)努力、取其長避其短,從熟悉人員、熟悉商戶一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年花開勝去年,料得明年花更紅。接下來的幾個(gè)月中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,困難與成功相伴。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的協(xié)助下,按照公司的奮斗目標(biāo),盡心盡力盡責(zé),以認(rèn)認(rèn)真真的工作提升公司物業(yè)的服務(wù)品牌,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技能,并用于工作實(shí)踐,以更好適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
[物業(yè)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)]
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