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商鋪開業(yè)主持詞篇一
如果我是出國留學(xué)網(wǎng)主管,在發(fā)廊逆境中主持晨會(huì)召開,我絕不會(huì)說:“各位,現(xiàn)在是我們必須齊心協(xié)力的時(shí)刻,否則我們就要經(jīng)營不下去了。”因?yàn)檫@是模糊,充滿恐慌,而且又沒有提供任何明確意義的語言。
這樣做只會(huì)更加深大家心中的焦慮”。雖然制造緊迫感是動(dòng)員組織的第一步。但是,如果你了解人性,就知道緊迫感容易變成恐懼??謶质强梢宰尨蠹覄?dòng)起來,但是大家動(dòng)的方式是雜亂而無一致的方向,就象走進(jìn)叢林遇上了獅子,立刻涌現(xiàn)的恐懼,只會(huì)讓我“逃啊!”,而且恐懼訴求對(duì)團(tuán)體的副作用還不只如此。
恐懼還會(huì)造成壓力。在壓力之下,不僅創(chuàng)意會(huì)蒸發(fā)殆盡,解決問題的能力也會(huì)降低,大家甚至停止學(xué)習(xí)和工作。大家就依自己的沖動(dòng)反應(yīng),不會(huì)再徹底思考行動(dòng)的后果與事件的關(guān)聯(lián)性。這對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)要度過詭譎的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),是有害而無益。
業(yè)務(wù)低迷時(shí),晨會(huì)的主持方法很重要。筆者認(rèn)為可嘗試采取以下方法激勵(lì)士氣、達(dá)到從業(yè)人員素質(zhì)提高的目的。
方法一
走出去,緩解壓力
不妨把整個(gè)發(fā)廊團(tuán)隊(duì)全部請(qǐng)到公園、花園或郊外,以各種趣味活動(dòng),疏泄壓力和郁悶。切入正題時(shí),主持人先穩(wěn)住自己的情緒,否則很可能已經(jīng)將“逃啊!”的恐懼情緒泄露給了員工而不自知,無形中把自己覺得業(yè)務(wù)環(huán)境造成的龐大壓力,輻射到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。讓大家在安靜的環(huán)境中,一起花一點(diǎn)時(shí)間了解未來的方向和存在的問題。主持人一面說,還要一面觀察大家的表現(xiàn)和反應(yīng),要看到大家開始興奮了才行。
專業(yè)發(fā)品推廣
成績無論大小,都要慶功
所謂把“風(fēng)”炒成“雨”。大家應(yīng)該多注意做出的成績,成績不論大小,都值得注意、慶賀和鼓勵(lì)。不過,不要用奢侈的慶功宴會(huì),現(xiàn)實(shí)的狀況不容許這樣。大家可以在晨會(huì)中,至少好好表揚(yáng)一項(xiàng)成績,鼓勵(lì)一種正氣,讓晨會(huì)有鼓舞的效果。
方法三
讓大家說,甚至大發(fā)牢騷
有人認(rèn)為這樣會(huì)亂了章法,使晨會(huì)變得一團(tuán)糟,其實(shí)不然。俗話說:“說多三分,事明三分”。因?yàn)槟:膲毫铜h(huán)境會(huì)使得大家焦慮,人心惶惶,而聆聽是緩解焦慮不錯(cuò)的方法。可以在晨會(huì)上順次安排員工發(fā)言,盡量做到在有限的幾次晨會(huì)中,讓所有員工都發(fā)完言。主持人要做的,就是不但要充滿同理心的傾聽,而且還要忍住平常動(dòng)手解決的習(xí)慣,不要急著跳入分析或是解決問題,就是聽。對(duì)與會(huì)者來說,覺得有人聆聽他的傾訴,就足以恢復(fù)平靜的心情。另外,有時(shí)候員工焦慮的是一些他們難以啟齒的猜測(cè),例如擔(dān)心自己被辭退或處罰這樣的敏感話題,很有助于拔除他們心中的地雷。類似這樣的猜測(cè)如果持續(xù)留在員工心中,只會(huì)助長大家的恐懼。而分析和解決問題則是晨會(huì)后單獨(dú)談話時(shí)的事。
方法四
用辯論的形式開晨會(huì)
短短幾十分鐘內(nèi),圍繞一個(gè)話題,以正方、反方的形式進(jìn)行辯論發(fā)言。力爭(zhēng)接觸發(fā)廊業(yè)務(wù)焦點(diǎn)或剛剛失敗的案例,形式活潑,做到使員工入耳、入腦、入心,還可以鍛煉屬員在眾人面前講話的能力。
方法五
用自己的人格魅力去影響員工
業(yè)務(wù)低迷時(shí),員工反映在晨會(huì)上的問題有:遲到、早退、易怒、不和別人談話、私下發(fā)牢騷、對(duì)晨會(huì)內(nèi)容漠不關(guān)心等。對(duì)待這些問題,主持人和主管切忌采取批評(píng)的態(tài)度,而應(yīng)善于從心理上去分析,推心置腹地做思想工作。強(qiáng)加與人,其實(shí)是思想工作者最大的缺點(diǎn)。主管要不斷地主動(dòng)找人談話,積極搜集信息,平時(shí)要掌握部下的心理狀態(tài)。另外不能輕易放棄晨會(huì)上或散會(huì)后的思想工作,而要耐心地、不間斷地工作,放棄急于求成的思想。晨會(huì)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)走一條踏踏實(shí)實(shí)“低起點(diǎn)”、“小視角”的途徑。這就意味著主持人應(yīng)時(shí)刻汲取營養(yǎng)、改進(jìn)方法,進(jìn)而使晨會(huì)達(dá)到“讓員工人人擁有一張訓(xùn)練有素的臉。
晨會(huì)的鐵律--開晨會(huì)的基本原則
一日之際在于晨,晨會(huì)是發(fā)廊員工從公司獲取信息、與主管溝通,并從伙伴之間吸取經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)所,晨會(huì)是發(fā)廊員工每天學(xué)習(xí)的黃金時(shí)間,也是獲得鼓舞和激勵(lì)的源泉。晨會(huì)的效果好不好,對(duì)發(fā)廊員工一天的工作至關(guān)重要??上У氖?,我們經(jīng)常會(huì)聽到發(fā)廊員工對(duì)晨會(huì)的批評(píng)多過肯定,而且普遍感到不滿,認(rèn)為晨會(huì)是在浪費(fèi)時(shí)間。其實(shí),這也從一個(gè)側(cè)面反映了淡季發(fā)廊的競(jìng)賽氣氛不濃烈,還達(dá)不到激勵(lì)發(fā)廊員工的目的。
如何才能讓晨會(huì)更好地發(fā)揮作用,既能最大限度地培養(yǎng)新人,又能盡快地幫老員工度過淡季的低潮期、提高臨門一腳的成功率呢?在這方面,老板、主管除了要認(rèn)真背課以外,在開晨會(huì)的時(shí)候還必須嚴(yán)格遵循以下七條鐵律:
遵守時(shí)間按時(shí)開晨會(huì),相當(dāng)重要。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一定是紀(jì)律嚴(yán)明,守時(shí)守信的。在發(fā)廊里我們也感覺得到,自覺的往往都是些發(fā)廊業(yè)務(wù)高手,他們?cè)缇驮诎l(fā)廊開門前做一天工作的準(zhǔn)備的事宜了。但是,環(huán)顧身邊眾多的員工,本該九點(diǎn)鐘上班,可到了九點(diǎn)十分,大多數(shù)人員都還沒有到齊。助理和設(shè)計(jì)師慢吞吞、三三兩兩地進(jìn)店。這樣,還沒開晨會(huì),就搞壞了氣氛,發(fā)廊的紀(jì)律性被甩在了腦后。遲到的人太多,經(jīng)理也無法嚴(yán)格執(zhí)行出勤制度,考勤機(jī)成了擺設(shè),久而久之,就無法達(dá)到凝聚團(tuán)隊(duì)、自我激勵(lì)的目的,開晨會(huì)也就變成了一項(xiàng)多余的工作。所以,必須加強(qiáng)對(duì)晨會(huì)紀(jì)律的監(jiān)管,對(duì)于隨意走動(dòng)、中間打電話、聊天,以及遲到早退的行為要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。
精心準(zhǔn)備晨會(huì)切忌走過場(chǎng)。在前一周,經(jīng)理就應(yīng)該精心策劃,提早排出每天的晨會(huì)內(nèi)容,并以板報(bào)的形式向發(fā)廊員工公布,讓每一位參與者都能做到心中有數(shù),同時(shí)還便于他們針對(duì)晨會(huì)將要講到的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)預(yù)先的思考,這樣參與的積極性才會(huì)有所提高,達(dá)到的效果也將更好。
燃燒激情在晨會(huì)中,主管們最先考慮到的就是激勵(lì),企圖以業(yè)務(wù)競(jìng)賽、推動(dòng)方案來喚醒發(fā)廊員工工作的熱情。但是光靠主持人在臺(tái)上聲嘶力竭地喊是不夠的,還需要經(jīng)理、主管將激情帶給每一位工作伙伴,讓發(fā)廊員工在真誠的溝通中,在主管們熱切的期望中,把一整天的熱情帶動(dòng)出來,為開門營業(yè)打好基礎(chǔ)。同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)人釋放激情的方式都不盡相同,因此開晨會(huì),千萬不能讓主持人或者一位主管從頭講到尾,大包大攬,而要不斷地補(bǔ)充新面孔,將新的觀念和思路帶進(jìn)來,才能活躍發(fā)廊的整體氣氛。
內(nèi)容豐富晨會(huì)最忌走過場(chǎng),讓發(fā)廊員工對(duì)它失去希望和耐心。對(duì)于晨會(huì)的組織,應(yīng)該像飯店里提供的中餐那樣,每周都不要有重復(fù)的內(nèi)容,以免發(fā)廊員工倒胃口。晨會(huì)的內(nèi)容要圍繞每一位發(fā)廊員工,這樣才能大大地刺激他們的“味蕾”,調(diào)動(dòng)工作的積極性,并讓伙伴們都能認(rèn)真傾聽。將晨會(huì)辦得有聲有色并不困難,可以請(qǐng)發(fā)廊業(yè)務(wù)精英講述自己的經(jīng)歷,請(qǐng)伙伴們分享被拒絕以后的努力,可以對(duì)優(yōu)秀發(fā)廊員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還可以分解其他發(fā)廊的新活動(dòng)、新理念。如果將晨會(huì)辦成一個(gè)信息窗,活躍了氣氛又豐富了內(nèi)容,就能大大地促進(jìn)發(fā)廊員工的積極性。
互娛互動(dòng)沒有一線伙伴參與的晨會(huì),內(nèi)容再豐富,效率再高,也難以吊起發(fā)廊員工的興趣。所以晨會(huì)的定位一定是為全體發(fā)廊人員服務(wù)的。如果每一項(xiàng)政策的宣傳、每一個(gè)政令的宣達(dá)、甚至一個(gè)小小的話術(shù),都能恰到好處地讓發(fā)廊員工參與到其中來,就能達(dá)到開晨會(huì)的真正效果,也能讓晨會(huì)成為發(fā)廊員工最喜愛的互動(dòng)游戲。如果在晨會(huì)中穿插晨操比賽、員工自我工作計(jì)劃大賽等,則更能使發(fā)廊員工的情緒高漲,達(dá)到提升發(fā)廊項(xiàng)目推銷業(yè)績,提高發(fā)廊績效的目的。
緊扣主題內(nèi)容豐富并不是要把晨會(huì)開得花里胡哨,讓經(jīng)理想一些舍本逐末、嘩眾取寵的游戲,而是要緊扣美發(fā)的主題,讓伙伴們?cè)诔繒?huì)上耳濡目染的都是與美發(fā)、發(fā)廊營銷、提升業(yè)績有幫助的內(nèi)容。也許乍看上去有的內(nèi)容與發(fā)廊并無緊密的聯(lián)系,但是卻能讓發(fā)廊員工大開眼界,幫助他們補(bǔ)充各方面的知識(shí),幫助他們找到與客戶溝通的最佳點(diǎn),這樣的內(nèi)容也是發(fā)廊員工們非常需要的。
提高效率時(shí)間就是金錢,效率就是生命。開晨會(huì),切忌拖沓冗長,對(duì)同一樁事情反復(fù)嘮叨。有些難得站起來做分享的發(fā)廊員工,抓著演講的機(jī)會(huì)不放,話匣子一打開便不愿結(jié)束,東拉西扯,沒完沒了。臺(tái)上講的人滔滔不絕,臺(tái)下聽的人卻心生厭倦。心急的發(fā)廊員工忍無可忍,干脆找個(gè)借口離場(chǎng)了事。這樣既影響了晨會(huì)的紀(jì)律,又降低了主持人的威信,讓晨會(huì)在發(fā)廊員工心里大打折扣。因此,在晨會(huì)前,主持人必須事先瀏覽當(dāng)天分享人員的主題,以免類似的尷尬情況發(fā)生,影響晨會(huì)的整體效果。
綜上所述,只要發(fā)廊老板用心,經(jīng)理多出點(diǎn)主意,主管多付出些時(shí)間,同時(shí)再將晨會(huì)定位于為所有奮戰(zhàn)在一線的發(fā)廊員工服務(wù),就一定能張揚(yáng)發(fā)廊員工的士氣,激勵(lì)他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
晨會(huì)的要素:高出勤率,時(shí)間掌控得當(dāng),程序設(shè)置科學(xué),資料準(zhǔn)備詳實(shí),內(nèi)容設(shè)計(jì)有針對(duì)性,晨會(huì)主持得當(dāng),士氣高昂,最終效果。
晨會(huì)的原則:程序緊湊,前后貫通;控制時(shí)間,充分發(fā)揮;知性教育,感性激勵(lì);業(yè)績喜訊,活動(dòng)有力;充分準(zhǔn)備,創(chuàng)新變化;宣導(dǎo)貫徹,配合充分。
商鋪開業(yè)主持詞篇二
各位 ,各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁們:早上好!
非常榮幸,今天的早會(huì)再一次的由我為大家主持,在正式進(jìn)入早會(huì)之前,還是有請(qǐng)各位調(diào)整好坐姿,將您的手機(jī)調(diào)入靜音狀態(tài),非常希望能夠得到并且也非常感謝各位的配合。
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎新伙伴加盟中國人壽這個(gè)大家庭。
三月的戰(zhàn)場(chǎng)早已是硝煙彌漫,沖鋒的號(hào)角已經(jīng)響徹大地。此時(shí),只有用鮮血、生命和靈魂譜寫而成的國歌,才能抒發(fā)我們心中的壯志豪情。
在這硝煙戰(zhàn)火中,是誰早已吹響那沖鋒的號(hào)角,是誰已捷足先登。我們看一看又有哪些伙伴克服萬難,挑戰(zhàn)自我,為自己的家人、為團(tuán)隊(duì)帶來驕人的業(yè)績:
讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們表示祝賀!并有請(qǐng)xx經(jīng)理為以上伙伴頒發(fā)破零獎(jiǎng)――展業(yè)名片一盒。首先有請(qǐng) 到前臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),有請(qǐng)!
成功的背后往往有艱辛的付出。成功的風(fēng)貌是什么?成功是幫助更多的人去成功,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值。有請(qǐng)帶出他的心路歷程。有請(qǐng)!
榜樣的力量將是無窮的,讓我們向著榜樣靠攏,一步步地邁向成功!再一次地把掌聲送給我們優(yōu)秀的榜樣-- 。
快樂是一種流動(dòng)的空氣,俗話說:笑一笑,十年少。
接下來是由李迪宏老師帶來的專題《廣闊天地,大有作為》,好,掌聲有請(qǐng)出國留學(xué)網(wǎng)李老師!
是啊,農(nóng)村壽險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,就是壽險(xiǎn)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。了解農(nóng)村市場(chǎng)的需求,向服務(wù)要市場(chǎng)是我們壽險(xiǎn)經(jīng)營永恒不變的主題。也將是我們致勝的法寶。在這廣袤的土地上,我們終將大有作為!再一次地把感謝的掌聲送給李老師!
好,下面有請(qǐng)xx經(jīng)理作政令宣達(dá),掌聲有請(qǐng)!
積極的思維產(chǎn)生積極的行為,積極的行為導(dǎo)致積極的結(jié)果。好再一次地把感謝的掌聲送給為我們?nèi)找共賱诘亩沤?jīng)理!
今天的早會(huì)即將結(jié)束。在早會(huì)的最后,有一段話帶給大家:快樂有人分享,就擁有加倍的快樂,痛苦有人分擔(dān),就會(huì)減輕痛苦的一半。如果你想擁有快樂,想獲得愛,那么就不要去要求,也不要要求得到回報(bào)。我們必須記住這樣一個(gè)秘訣:我們只有內(nèi)心充滿愛,才能把愛施于別人,隨處撒播你的愛心,就從你的家人開始,多一份關(guān)愛給他們。
【店鋪晨會(huì)主持詞范文二】
商鋪開業(yè)主持詞篇三
首先在這個(gè)陽光明媚,生機(jī)昂然的早晨給親愛的&*同仁們問聲好,大家早上好,非常榮幸能給大家開這個(gè)晨會(huì),首先做一下自我介紹,我叫#$%,希望大家能夠記住我,在記住我的同時(shí)我愿意與大家成為生活當(dāng)中最知心的朋友以及事業(yè)上最愉快的合作伙伴!接下來的時(shí)間我給大家講一個(gè)激勵(lì)人心的小故事,希望同仁們聽了后能夠有所啟發(fā).故事的名字叫做<飛翔的蜘蛛>
信念是一種無堅(jiān)不催的力量,當(dāng)你堅(jiān)信自己能成功時(shí),你必能成功。 一天,我發(fā)現(xiàn),一只黑蜘蛛在后院的兩檐之間結(jié)了一張很大的網(wǎng)。難道蜘蛛會(huì)飛?要不,從這個(gè)檐頭到那個(gè)檐頭,中間有一丈余寬,第一根線是怎么拉過去的?后來,我發(fā)現(xiàn)蜘蛛走了許多彎路--從一個(gè)檐頭起,打結(jié),順墻而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翹起尾部,不讓絲沾到地面的沙 石或別的物體上,走過空地,再爬上對(duì)面的檐頭,高度差不多了,再把絲收緊,以后也是如此。溫馨提示:蜘蛛不會(huì)飛翔,但它能夠把網(wǎng)凌結(jié)在半空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅(jiān)韌的昆蟲,它的網(wǎng)制得精巧而規(guī)矩,八卦形地張開,仿佛得到神助。這樣的成績,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我記住了蜘蛛不會(huì)飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡是執(zhí)著者造成的。謝謝,我的晨會(huì)到此結(jié)束! ————
據(jù)調(diào)查,目前服裝行業(yè)普遍存在庫存困擾,只是量多量少的問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,庫存不僅影響的是經(jīng)銷商的資金鏈,同時(shí)也增加了許多費(fèi)用,無形中提高了成本。經(jīng)銷商不能到換季時(shí)才考慮處理庫存,而應(yīng)從訂貨、銷售階段時(shí)就未雨綢繆。本文主要介紹銷售階段避免出現(xiàn)大量庫存的一些方法和技巧。有關(guān)訂貨、進(jìn)貨階段所需要注意的問題請(qǐng)參閱解決服裝店庫存之痛:科學(xué)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
在有顧客光臨之后,導(dǎo)購員開始對(duì)顧客推銷服裝產(chǎn)品,這個(gè)階段也是處理庫存的好機(jī)會(huì),這也是服裝店導(dǎo)購員作用的最好體現(xiàn),導(dǎo)購員的銷售技巧很大程度左右著顧客的選購,這個(gè)時(shí)候?qū)з弳T應(yīng)該盡量將服裝店最急于賣出的產(chǎn)品優(yōu)先銷售。
顧客在挑選產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)挑中兩個(gè)款式的情況,這個(gè)時(shí)候,導(dǎo)購員不應(yīng)該鼓勵(lì)顧客兩款都買,因?yàn)楹芏囝櫩蛢煽铍y以取舍,最后可能都不買。高明的作法是向顧客推銷是庫存的那個(gè)款式,當(dāng)顧客到柜臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候,再告訴顧客,其實(shí)另外一款很暢銷,已經(jīng)快賣完,這時(shí)顧客就會(huì)有緊迫感,也就更有可能另一款也買下了。
這樣的貨品陳列和推銷方式,都要求導(dǎo)購非常了解每天的庫存狀況,所以店長需要在早上開晨會(huì)的時(shí)間里,進(jìn)行庫存產(chǎn)品的分析。晨會(huì)中最重要的是讓員工了解工作目標(biāo)與他個(gè)人利益之間的關(guān)系,例如在一次晨會(huì)上,店長可以這樣說:“我昨天盤點(diǎn)了我們的庫存報(bào)表,其中有一款短袖t-恤賣得很好,每天平均能賣出10件,現(xiàn)在倉庫只剩120件了,大家做得非常好 但是,有一個(gè)不好的消息要告訴大家,“昨天我不僅查了庫存報(bào)表、銷售報(bào)表也看了天氣預(yù)報(bào)表,天氣預(yù)報(bào)說,在晉江這個(gè)城市,7天之后,受冷空氣影響,溫度將急劇下降。如果天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確,6天之后,這款短袖t-恤的銷售將會(huì)受到嚴(yán)重影響。也就是說,按正常銷售,這款短袖t-恤將可能產(chǎn)生60件庫存,所以,我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是在6天之內(nèi)將這120件t-恤銷售出去,希望大家立刻行動(dòng)?!?/p>
晨會(huì)之后,店長馬上就安排把這款t-恤放在最顯眼的地方,并且要求6個(gè)店員每天彼此分享兩個(gè)銷售這件衣服的心得。
通過在晨會(huì)上的信息溝通,店員就知道要著重向顧客推銷哪個(gè)產(chǎn)品了。除了每天早上15分鐘的晨會(huì),每天下班前5分鐘還應(yīng)該有一個(gè)小總結(jié)會(huì),還有些做得更到位的店鋪,已經(jīng)在中午大家都比較疲憊的時(shí)候開個(gè)小會(huì),調(diào)動(dòng)員工的情緒。?
【店鋪晨會(huì)主持詞范文三】
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