確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、時間的安排以及風(fēng)險的評估等,以確保問題能夠得到有效解決。下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
銀行活動策劃方案篇一
前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造提升品牌形象。本次營銷方案將從市場、市場環(huán)境、消費者、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,再根據(jù)因素制定出相關(guān)方案,已到達銷售銀行卡的目的。
正文:
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預(yù)計20xx年底,智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費。
3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。
劣勢:
1.建行網(wǎng)點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業(yè)務(wù)方便。
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢:
1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富。
2.在不斷的進取與工作當(dāng)中,累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。
劣勢:
1.團隊成員合作意識不強。
2.團隊成員執(zhí)行意識不強。
4)消費者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習(xí)慣來分析。
1.男生的消費習(xí)慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標(biāo)的按需購物,知道要買的對象便直沖目標(biāo),不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費習(xí)慣:對物品價格關(guān)注較多,購物時比較細心謹(jǐn)慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內(nèi)的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,預(yù)計500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費的午餐。
(五)人員分配:
1)肖振華主要負(fù)責(zé)
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機電學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量260張
(六)活動時間安排20xx年11月23號。
銀行活動策劃方案篇二
活動1:《開張鄉(xiāng)情卡,年貨送到家》
活動對象:外出務(wù)工人群
到場人數(shù):不限
活動地點:網(wǎng)點廳堂
活動時間:1月初――除夕
活動目的:
1、通過年貨送到家的增值服務(wù),策反他行客戶資金
2、通過活動吸引客戶開卡,增加網(wǎng)點人氣量,進行廳堂策反
活動意義:外出務(wù)工人群購買年貨寄包裹的過程,麻煩還需要幾十塊錢的郵寄費用,銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群,提供便利,順勢營銷策反其資金。
活動2:《暖心臘八粥》
活動時間:20xx年1月23日(臘八節(jié))
活動場所:網(wǎng)點廳堂內(nèi)(或廳堂附近場所)
活動目的:
1、有效維護網(wǎng)點存量客戶,獲取新增客戶
2、營銷當(dāng)下主推產(chǎn)品
活動意義:推廣品牌形象,增加余額儲蓄及客戶對網(wǎng)點的滿意度
活動1:《除夕夜――紅包搶不?!?/p>
到場人數(shù):不限
活動時間:除夕夜8:00、22:00、24:00
活動場地:線上活動
活動目的:擴大品牌影響力,增強客戶粘性改變傳統(tǒng)營銷方式
活動2:×行賀新春――好禮滾滾來
到場人數(shù):不限(到達網(wǎng)點的客戶)
活動場地:網(wǎng)點及指定場地
活動目的:開門紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,達成網(wǎng)點的各項業(yè)績指標(biāo)
另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開展不同活動
活動:《我與美麗的親密接觸》
活動對象:5萬達標(biāo)客戶和3-5萬零界提升存量女性客戶
到場人數(shù):50人左右
活動時間:3月8日婦女節(jié)當(dāng)天
活動場地:某某購物廣場
活動目的:
1、與中高端客戶建立親密的維護關(guān)系,增加本行與中高端客戶的接觸頻率
2、通過高端客戶之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來新的優(yōu)質(zhì)客戶資源
3、通過滿足客戶切實需求的系列主題活動有效提高客戶粘性
另:三月份還可以針對一萬元以上的存量客戶開展剃龍頭活動,與理發(fā)店合作,為存一萬元以上客戶理發(fā)。
銀行活動策劃方案篇三
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編精心整理的銀行五四青年節(jié)活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
銀行五四青年節(jié)活動策劃方案1一、活動主題
本次活動主題為“春華秋實”,華即是“花”,春天開花,秋天結(jié)果,用春天比喻青年員工們努力工作的開始,通過這次活動激勵青年員工們邁好工作的每一步,春華秋實,汗水凝成收獲;同時用“春華秋實”來鞭策我們?nèi)w員工以后更加努力的工作,為xx銀行的發(fā)展奉獻自己的力量。
二、活動安排
(一)專題座談會
1、活動目的:增進員工之間感情,增加員工歸屬感、責(zé)任感與忠誠度,構(gòu)建員工與管理層的有效溝通,切實幫助廣大員工解決工作和生活中的'實際問題,營造良好的企業(yè)文化。
2、時間:20xx年x月xx日前
3、地點:總行十四樓
4、主辦:辦公室
5、參會人員:青年員工代表(以近年來新招聘大學(xué)生為主),每個支行選派2人、每個分理處選派1人、機關(guān)選派2人。
6、主題:學(xué)習(xí)、進步、奉獻
(二)演講比賽
1、活動目的:積極倡導(dǎo)社會主義榮辱觀,倡導(dǎo)青年立遠大志向,以正確的價值觀、人生觀投身工作中去,置身于xx銀行的創(chuàng)新發(fā)展中,拼博奮進,傳承五四精神,實現(xiàn)自我理想。
2、演講主題:與xx共奮進,用青春譜和諧
3、參賽對象:每個支行(機關(guān))至少2名參賽代表、理處至少1個參賽代表
4、活動時間及地點:初賽:時間:4月底地點:十四樓會議室決賽:另行通知
5、主持:從青年員工中選1男1女6、主辦:團委
7、比賽要求:演講稿為需以“與xx共奮進,用青春譜和諧”主題,內(nèi)容健康積極向上,體裁不限,字?jǐn)?shù)1000字左右,提倡自己原創(chuàng),也可以用他人稿件。
8、比賽流程:
(1)1分鐘個性自我介紹;(2)4—6分鐘脫稿演講。
9、獎勵辦法:
評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎6名,頒發(fā)證書,并分別獎勵xxx元、xxx元、xxx元、400元。
10、評分標(biāo)準(zhǔn)
(1)演講內(nèi)容(20分):主題鮮明,層次清晰,詳略得當(dāng),能結(jié)合實際切合主題,旁征博引。要有個人特點、縝密的思維及邏輯性。
(2)語言表達(30分):脫稿演講,吐字清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),表達流暢、生動,語速適中,語調(diào)抑揚頓挫,飽含感情,體現(xiàn)演講魅力。
(3)儀表風(fēng)范(20分):服飾得體,儀表端莊,表情自然,肢體動作大方得體,能有效表達感情,具現(xiàn)場感染力,能引起觀眾共鳴。
(4)時間要求(10分):演講時間為4-6分鐘。不足或超過規(guī)定時間酌情扣分。
(5)加分項目(30分):自創(chuàng)稿演講稿符合要求一律加10分,加入其他可以增強演講效果的表演或配樂評委可酌情加5—20分。
(三)文藝晚會
由團委與市住房公積中心聯(lián)合舉辦一次文藝晚會
銀行五四青年節(jié)活動策劃方案2一、主題:
崗位作貢獻、青年展風(fēng)采。
二、目的:
豐富青年員工生活,搭建相互交流平臺,增進友誼,分享工作心得,展示青年員工積極向上的精神風(fēng)貌。
三、時間:
x月xx日(周五)
四、地點:
xx水庫。
五、人員:
公司青年員工,自愿報名。
六、組織單位:
公司政工科(團委)
七、活動內(nèi)容:
八、活動流程:
1、活動日上午8:00在公司院內(nèi)集合,將活動參與人員分成幾個小組(小組數(shù)視參加人數(shù)定)。(8:10~8:20)
2、各小組推選組長、副組長和安全員各一名,組長全面負(fù)責(zé)本小組各項工作,協(xié)調(diào)分工,并協(xié)助團委確?;顒禹樌_展,副組長負(fù)責(zé)人員聯(lián)絡(luò),小組之間交流合作,安全員負(fù)責(zé)本組成員活動過程中的各項安全措施落實。(8:20~8:30)
3、后勤保障人員隨車出發(fā),將活動物資搬至活動地點,活動其他人員徒步出發(fā)至活動地點,途徑惠亭山,各小組團結(jié)互助,爭取在最短的時間內(nèi)到達活動地點。(8:30~10:00)
4、開始燒烤和野炊,各小組之間加強溝通和互助,確保食物安全美味。(10:00~12:30)
5、活動中要體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保意識,活動結(jié)束后必須進行衛(wèi)生清掃和東西清理,保持環(huán)境整潔。(12:30~13:00)
6、聽取《建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化》宣傳手冊講解。
7、以小組為單位,進行全體參與者的互動小游戲,游戲輸?shù)囊唤M要表演節(jié)目。(13:00~15:00)
8、集體從惠亭山爬山返回,各小組團結(jié)互助,爭取在最短的時間內(nèi)返回。
九、活動要求:
1、公司屬各單位、各部室青年員工自愿報名。
2、參加活動者需遵守活動紀(jì)律,團結(jié)互助,并準(zhǔn)備娛樂小節(jié)目(無硬性要求),充分展現(xiàn)青年員工風(fēng)采。
銀行活動策劃方案篇四
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。加強和規(guī)范我行宣傳工作,確保正確的輿論導(dǎo)向,為全行改革與發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)總行**等有關(guān)規(guī)定,進一步明確我支行全年的宣傳事項。宣傳工作組織與管理,特制定工作方案如下:
1、宣傳工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審批的原則。
2、各個部室、基層行要高度重視宣傳工作,加強宣傳工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確和落實責(zé)任制,建立有效的工作機制,嚴(yán)格審查報批管理,確保宣傳工作的職責(zé)落實和措施到位。
3、宣傳工作實行歸口管理。行辦公室根據(jù)工作需要并經(jīng)批準(zhǔn)后統(tǒng)一承辦對外新聞宣傳工作,其他部門在無授權(quán)的情況下不得對外開展新聞宣傳。
1、向媒體主動投稿進行宣傳報道的工作流程。
(1)宣傳素材的收集。根據(jù)工作需要,按照分工由對口部門負(fù)責(zé)收集原始宣傳素材。
(2)宣傳稿件的起草。對口部門對收集到的宣傳素材去偽存真、去粗取精,進行綜合加工,形成宣傳初稿,經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,報辦公室復(fù)核把關(guān)。
(3)宣傳稿件的審簽。屬于專業(yè)性的宣傳稿件,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,呈送分管行長審閱、簽發(fā)。涉及全行的重大決策、重要數(shù)據(jù)、重點工作、重要會議和重大事件的稿件,由辦公室主要負(fù)責(zé)人審核后,呈送分管行長審閱、把關(guān),再由行長審定、簽發(fā)。
2、接受媒體采訪——來訪接洽。媒體記者來行進行采訪活動,須由辦公室負(fù)責(zé)接洽。辦公室應(yīng)向記者明確表示須提供加蓋公章的書面采訪申請,并認(rèn)真查看記者的《記者證》,經(jīng)確認(rèn)后再按程序報批?!稍L報批。辦公室查驗媒體記者身份及申請表后,及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報、審批,確定是否接受采訪。各級行領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員凡以單位或職務(wù)名義接受記者采訪,必須由本級行辦公室報請行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排。未經(jīng)批準(zhǔn),任何機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員不得以單位或職務(wù)名義擅自接受記者采訪。——接受采訪。媒體記者采訪的時間和內(nèi)容須與其事先申請并經(jīng)批準(zhǔn)的一致。如需增加采訪內(nèi)容或變更時間,由被采訪單位報經(jīng)辦公室同意后方可進行。有關(guān)人員在經(jīng)批準(zhǔn)后接受記者采訪時,要按照預(yù)定的采訪范圍和口徑回答問題,不得超范圍或?qū)Σ粚儆诼殭?quán)范圍內(nèi)的問題越權(quán)作答?!徍?。被采訪者接受采訪后,須向記者要求在刊(播)前審核其所采寫的內(nèi)容,并由辦公室與相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同審查把關(guān),以免新聞失實。采訪稿件涉及重大問題的須送行領(lǐng)導(dǎo)審定后刊載、播放。
注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟部門的信息平臺,每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》,宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業(yè)務(wù)和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動和載體,宣傳國家經(jīng)濟金融方針政策和**銀行工作。
一是圍繞當(dāng)?shù)卣]招商的項目推介工作會議,加大金融政策宣傳效應(yīng),強化金融政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。二是宣傳銀行改革成效。三是宣傳創(chuàng)金融改革資金支持政策,創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運行分析會議,傳達貫徹中央金融政策精神。
1.圍繞銀行中心工作拓展信息反饋和調(diào)研深入選準(zhǔn)切入點進一步加強信息收集、梳理針對工作中出現(xiàn)新情況、新問題進行詳細地調(diào)查研究形成有觀點、有建議第一手材料及時反饋給行領(lǐng)導(dǎo)和上級管理部門為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。
2.提高綜合信息和調(diào)研質(zhì)量信息調(diào)研做到言之有物、反映實情挖掘有價值信息對關(guān)鍵性問題作深層次綜合分析力求做到立意高、范圍廣、有深度。
3.健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé)促進調(diào)研質(zhì)量提高加強信息調(diào)研工作力量
對在宣傳工作中成績突出、對提升我行形象做出貢獻的單位或個人,進行通報表揚和獎勵。對各行、各處室獎勵按照綜合得分確定,每分獎勵元。獎金在年終直接下發(fā)到各行、各處室。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。認(rèn)真做好新形勢下外宣工作,努力營造良好的外部發(fā)展環(huán)境,也是樹形象、鑄品牌、出效益的重要手段,各基層單位務(wù)必站在講政治的高度,牢固樹立形象意識和競爭意識,不折不扣的完成各項外宣工作任務(wù),通過對外宣傳唱響我們緊跟時代的主旋律,加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的步伐。
2、各部室要明確責(zé)任,加強協(xié)調(diào)配合,堅持正確的宣傳導(dǎo)向,確保各項宣傳工作取得實效。
4、宣傳我行貫徹落實有關(guān)方針政策的措施和支持經(jīng)濟發(fā)展的成效,我行的性質(zhì)、職能和作用,我行信貸管理政策、經(jīng)營成果,我行企業(yè)文化核心理念和宣傳語,系統(tǒng)黨的建設(shè)、文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)的成果,以及在改革發(fā)展中涌現(xiàn)的先進典型,積極營造良好的輿論環(huán)境。
銀行活動策劃方案篇五
無
的
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
xbox360體感游戲機1臺3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
1.活動策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細則
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
銀行活動策劃方案篇六
xxxx年一季度全市主要銀行金融機構(gòu)存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當(dāng)前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。
堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇,適應(yīng)市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營銷體系建設(shè)工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。
從xx支行存款的整個結(jié)構(gòu)看,活期類存款的幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:
(1)由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的`影響,每年初都會有量的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當(dāng)量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經(jīng)歷更長的修復(fù)過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。
(2)個別客戶的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。
(3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務(wù),提供合適的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。
(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:
商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內(nèi)無法達到的目標(biāo)。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè),為其提供配套服務(wù),使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo))
(二)改進服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的對比、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務(wù),做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展新的`優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務(wù),配置堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標(biāo)市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來服務(wù)穩(wěn)定存款。
(一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標(biāo)統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。
(二)以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的量信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與額儲蓄客戶進行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務(wù)的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長。
(三)以結(jié)算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),再通過和xx區(qū)、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),以代發(fā)工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營銷,主動實施“一攬子”金融服務(wù),促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實營銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負(fù)責(zé)人,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷活動方案,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,使家從全局和長遠的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實營銷人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴充的主力。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進行分類排隊的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響。
銀行活動策劃方案篇七
感恩節(jié)因與中華民族始終弘揚的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在。下面是相關(guān)的活動方案,快來看看吧。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據(jù)悉,即日起至2014年1月31日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費
在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優(yōu)惠活動:即日起至2013年11月30日,在手機微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的'官方網(wǎng)站,點擊“話費充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關(guān)懷
在興業(yè)銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注興業(yè)銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設(shè)計和賀卡一樣,配的愛心祝???溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準(zhǔn)備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”
記者從興業(yè)銀行理財經(jīng)理處得知,這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
記者了解到,繼廣場舞大賽之后,興業(yè)銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點,提供專屬理財產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對老年客戶發(fā)行專屬理財卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。
近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財產(chǎn)品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財富1號”理財產(chǎn)品也以其“風(fēng)險較低,收益較高”的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。
銀行活動策劃方案篇八
銀行在居民社區(qū)搞活動的策劃方案 提示:從三個方面策劃活動:
2、主題類的活動(健康講座及義診、書法比賽、籃球比賽、棋牌比賽、寵物等)
關(guān)愛生命 關(guān)愛生活(有獎問答)家庭主婦
我們不僅要對自己的身體健康負(fù)責(zé),我們也要對自己的理財健康負(fù)責(zé),沒有好的理財管家,怎能享受美好的生活!大到國家,小到家庭,俗話說,吃不窮、穿不窮、算計不到就受窮,可見一個好的理財機制對我們的生活是多么重要!
3、節(jié)點類的活動:如暑假寒假等
投資基金(零風(fēng)險、時間長、回報多)相當(dāng)于存款
家中的孩子(點點滴滴從無到有、從少到多,為我們的下一代積累財富,讓他們展開雙翅,任我飛翔。)
您存進去的是一根冰棍兒錢、是一塊兒豆腐錢、是一瓶飲料錢,但得到的回報的級別卻是寶馬級的。只要您持之以恒,夢想就會變成現(xiàn)實。按以下條目來完成:
一、活動主題及思路
二、目標(biāo)群體
三、活動設(shè)計: 前期宣傳 當(dāng)天活動流程 活動人員分工 四活動物料
五 營銷方法及話術(shù) 六活動預(yù)計效果 采取就近原則,選擇銀行附近的居民小區(qū),這樣是讓居民有安全感,知道這個活動是真的,沒有欺詐行為。事先和小區(qū)物業(yè)做好溝通,到時候可以提供一些幫助。
活動前在小區(qū)門口進行廣播宣傳和散發(fā)傳單,可以事先做一個大的幕布,張貼在小區(qū)顯眼的位置。把此次活動的大概內(nèi)容寫上去,讓大家有一個大概的了解。
方案一:
人員分工:臺前活動演說:甲
登記人員:乙
物料管理:丙 活動流程:
活動過程中作為背景音樂,循環(huán)播放《父親》和《母親》,烘托氣氛。
甲:我們是xx銀行的,今天有幸來到這里,做一期活動。我看到小區(qū)很多業(yè)主都是老年人,我想應(yīng)該是小孩子的爺爺奶奶或者是姥姥姥爺吧。咱們這個小區(qū)老齡化人口不少啊,都是給兒女帶孩子的吧!作為父母不容易啊,養(yǎng)大了自己的兒女,還要帶兒女的兒女。今天是母親節(jié),在這里,我向臺下的所有母親深深的鞠一躬,表達我對你們崇高的敬意。可憐天下父母心、為兒為女白了頭。
作為兒女,我們?nèi)諠u長大,可是我們的父母卻日漸老去,他們的身體不似從前那樣結(jié)實了,老年病也接踵而來?,F(xiàn)在很多老人的身體健康都亮起了紅燈,我的媽媽年輕時候為了我們吃了不少苦,現(xiàn)在老了,毛病就找上門來了。到醫(yī)院就診,醫(yī)生說是動脈血管硬化,雖然不嚴(yán)重,但是也要堅持每天吃藥緩解,花了不少錢。
我們這些當(dāng)兒女的,沒有讓操勞一輩子的雙親過上錦衣玉食的生活,已經(jīng)是不孝了,俗話說:子欲養(yǎng)而親不待,不要等他們不在了,才后悔沒有孝敬他們。
現(xiàn)在就有一個大好的機會,是我們孝順父母的時候了。本行今年剛剛推出一款xx人身保險,大家可能會想,這個肯定是一次性投入幾萬,花錢多,又不合適。大家猜錯了,只要你省下一件衣服錢、省下一部手機錢,你就可以在父母需要花大錢的時候出大力。(然后詳細介紹產(chǎn)品的信息)
可以在活動中插播一段有獎問答,可以回答問題的必須是60左右的母親,這樣有針對性、減少獎品的發(fā)放量,又可增加趣味性。
有意向的客戶便會在臺下咨詢登記人員,此時,登記人員把有意向的客戶的姓名、電話、住址做詳細記錄,以便來日做好定點服務(wù)。
銀行活動策劃方案篇九
舊的一年即將過去,在新的一年里,我,需要搞一個活動,大家看看下面的銀行春節(jié)活動策劃方案吧!
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶,達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行atm、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。
一是atm加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的`安全性;
五是完善xx農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。
重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務(wù),確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費。
對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主辦銀行的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;
三是銷售產(chǎn)品時,對風(fēng)險的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。
銀行活動策劃方案篇十
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善atm、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶,達到高效率服務(wù)的.效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行atm、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是atm加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應(yīng)特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關(guān)細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關(guān)費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進行走訪,登記客戶資料。
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