實(shí)用工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)(通用14篇)

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實(shí)用工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)(通用14篇)
時(shí)間:2023-10-27 16:06:28     小編:飛雪

通過總結(jié),我們可以回顧過去,檢驗(yàn)自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),并找到不足之處。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?希望這些總結(jié)范文可以激發(fā)大家撰寫總結(jié)的靈感和思路。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇一

時(shí)光飛逝,時(shí)間催促我們即將告別202x,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進(jìn)取,完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:

由于xx質(zhì)管處成立時(shí)間不長,新員工較多,且大部分專業(yè)又不對(duì)口,業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開始培訓(xùn)工作,安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況,分階段分批對(duì)xxx培訓(xùn),統(tǒng)一思想,并指定好師傅,建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬,做好傳幫帶工作,以通過不斷培訓(xùn),達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。

其次,我處和xx辦公室聯(lián)系,安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的xx名員工至xx研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定,最后圓滿取得xx技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《xxx》,為xxx開發(fā)打下基礎(chǔ),此外,我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,做到月月有培訓(xùn),通過培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范操作,不斷提高員工的技能水平,不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。

有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng),有嚴(yán)格的工作作風(fēng),才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此,我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),如xxx管理制度、xxx標(biāo)準(zhǔn)制度等等;同時(shí),也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)"xx"等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。

現(xiàn)我處下設(shè)xxx直接負(fù)責(zé)xx公司分廠的質(zhì)量在線檢測(cè),為此,我處成立后迅速出臺(tái)了《xx管理辦法》、《xxx管理辦法》、《xx管理辦法》、《xxx管理制度》等,以生產(chǎn)檢測(cè)需要為工作要求,快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,防止不合格品流入下道工序,進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本,制訂《xx公司質(zhì)量合格率考核辦法》,每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,月底進(jìn)行匯總,并出具質(zhì)量報(bào)告,和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。

xx公司成立后,相繼開發(fā)了xxx等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝,產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗(yàn)證總結(jié),而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過的,通過走出去和請(qǐng)進(jìn)來的方式,如送樣至xxx、xxx等單位進(jìn)行再次復(fù)檢,作對(duì)比分析,找到差距,更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況,通過開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目,豐富檢測(cè)手段,提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。

新品開發(fā)是個(gè)痛苦的過程,在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的,關(guān)鍵是要分析出原因,避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。我處果斷外聘xxx、xxx兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師,由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后,將分析結(jié)果上報(bào),提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性,為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù),幫助我們避開不少彎路。

部門成立初期,我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測(cè)產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如xxx等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處,還有xxx等共同取樣,不僅工作任務(wù)增加,還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣,避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,利用公司的"xx"案例進(jìn)行教育,早會(huì)上強(qiáng)調(diào);其次,對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣;此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督,不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整,最后通過與xxx共同取樣相互監(jiān)督,抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正。

我處成立后,已牽頭組織了xxx許可證的申領(lǐng)工作,還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、xxx外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系,對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理,從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì),規(guī)范過程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。

雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的,但作為我處來說,怎樣避免不合格品流入市場(chǎng),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),是我們不可推卸的職責(zé)。為此,我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心,提升檢驗(yàn)分析水平;同時(shí)克服人手緊張問題,積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤,把問題消滅至源頭,每日安排xx班全方位的再次檢查等,力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,堅(jiān)決消滅不合格品流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇二

公司20xx年的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞集團(tuán)的工作要點(diǎn),以強(qiáng)化管理手段和措施為中心,同過認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)和公司下發(fā)的相關(guān)質(zhì)量管理文件,使公司的質(zhì)量管理工作得到了進(jìn)一步的深化。

現(xiàn)將全年的質(zhì)量管理工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

公司完成一體化管理體系文件調(diào)整認(rèn)證,新增gb/t50430施工企業(yè)質(zhì)量管理體系并邀請(qǐng)質(zhì)量認(rèn)證中心予以培訓(xùn)學(xué)習(xí),為公司培養(yǎng)了19名內(nèi)審員。通過加強(qiáng)體系文件的程序化管理,不僅促進(jìn)了公司各部門的協(xié)同作業(yè)能力,提高了工作效率,而且還保證了制度的落實(shí),管理基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步的夯實(shí)。

為加強(qiáng)施工質(zhì)量控制管理以及考核,公司成立了技術(shù)質(zhì)量委員會(huì),為組織、推動(dòng)、跟進(jìn)、管理,分別編制了《技術(shù)質(zhì)量委員會(huì)工作準(zhǔn)則》、《質(zhì)量管理(qc)小組活動(dòng)管理暫行辦法》、《技術(shù)工作獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》、《工法管理辦法》、《技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》等。

第一季度安排海灣大橋技術(shù)人員主講《海灣大橋?yàn)r青施工》參加學(xué)習(xí);參加公司組織的四川援建項(xiàng)目考察活動(dòng);參加上海浦東集團(tuán)溫拌瀝青施工技術(shù)交流會(huì);參加省市政協(xié)會(huì)組織的《市政行業(yè)動(dòng)態(tài)》通訊員會(huì)議及qc、工法培訓(xùn)會(huì)議。

第二季度組織參加中質(zhì)協(xié)青島中心舉辦的施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范學(xué)習(xí),質(zhì)量體系文件須符合本規(guī)范和iso9001標(biāo)準(zhǔn);參加中國市政協(xié)會(huì)舉辦市政示范工程觀摩研討會(huì),與道路公司3人到濰坊觀摩玄武街工程;徐晨虹、程超兩人參加市政管理處組織的試驗(yàn)員學(xué)習(xí);完成質(zhì)量管理規(guī)范的培訓(xùn)和質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)工作;組織了qc內(nèi)部培訓(xùn)。

第三季度組織qc小組活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)、檢查、座談會(huì);組織了市政道路和公路瀝青路面施工規(guī)范的考試、城鎮(zhèn)橋梁規(guī)范考試、排水規(guī)范及構(gòu)筑物規(guī)范考試;組織兩次海灣大橋橋梁施工工藝培訓(xùn),邀請(qǐng)海灣大橋總工辦主任講課,授課前對(duì)學(xué)員需求做了調(diào)查,培訓(xùn)大沽河斜拉橋、大型箱梁預(yù)制、大跨度小半徑滑動(dòng)模架施工工藝,按鋼棧橋、圍堰、灌注樁、墩臺(tái)柱、鋼箱梁、預(yù)制砼箱梁、海上運(yùn)輸、海上吊裝、斜拉索張拉等環(huán)節(jié)講述;組織新員工試驗(yàn)知識(shí)內(nèi)部培訓(xùn);組織觀摩海泊河污北廠活動(dòng);組織項(xiàng)目公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人、部分項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工參加市政集團(tuán)組織的觀摩活動(dòng),觀摩本公司的海泊河北廠和城建集團(tuán)的垃圾處理廠;組織相關(guān)單位人員到先張法預(yù)應(yīng)力損失試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí);組織參加青島市市政公用工程質(zhì)量監(jiān)督知識(shí)講座;組織冬季施工培訓(xùn);組織各項(xiàng)目公司技術(shù)人員參觀中鐵十九局地鐵施工。

公司舉辦測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)檢技術(shù)比武大賽,在考核參賽選手理論水平的同時(shí),注重對(duì)于參賽選手實(shí)踐技能的評(píng)價(jià)。通過本次技術(shù)比武有效推進(jìn)公司一線技術(shù)人員的技術(shù)水平和生產(chǎn)效率,弘揚(yáng)了公司注重技術(shù)能力和工程質(zhì)量的一貫精神。

公司每季度召開一次質(zhì)量會(huì)議,就前一季度的質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié),并集中分析本季度質(zhì)量互檢以及巡檢中個(gè)項(xiàng)目公司以及項(xiàng)目部所暴露的不足之處,分析其原因,要求各項(xiàng)目公司認(rèn)真整改,并將整改方案上報(bào)公司。同時(shí),落實(shí)下一季度質(zhì)量管理工作。期間,公司成立技術(shù)質(zhì)量委員會(huì);與各項(xiàng)目公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署質(zhì)量責(zé)任書;選取公司創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目,制定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),同時(shí)與個(gè)項(xiàng)目公司技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署創(chuàng)優(yōu)責(zé)任書,并要求各創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目細(xì)化分解創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),制定詳實(shí)的創(chuàng)優(yōu)方案。

今年公司在進(jìn)一步規(guī)范完善質(zhì)量管理制度的同時(shí),將管理工作的重點(diǎn)放在施工過程的控制上,注重過程的控制,注重過程的檢查督導(dǎo)。公司每季度組織質(zhì)量互查活動(dòng),工程項(xiàng)目由項(xiàng)目公司推薦,質(zhì)量技術(shù)部匯總,從反應(yīng)公司施工范圍和項(xiàng)目公司主業(yè)的角度進(jìn)行審核確定。檢查人員自項(xiàng)目公司工程管理科和公司業(yè)務(wù)部門抽調(diào),按集團(tuán)質(zhì)量互查的標(biāo)準(zhǔn),本著在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,在檢查中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行檢查。檢查后根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目公司以及項(xiàng)目的情況進(jìn)行認(rèn)真分析,要求各項(xiàng)目公司以及項(xiàng)目部就存在的問題進(jìn)行限期整改。通過質(zhì)量互查活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)目公司以及項(xiàng)目部管理人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí),保證了公司質(zhì)量管理工作的持續(xù)進(jìn)行。

同時(shí)還組織砌體工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查和溝槽回填質(zhì)量檢查活動(dòng),砌體質(zhì)量存在問題較多,提出整改要求并與項(xiàng)目公司做了交流;完成溝槽回填質(zhì)量總結(jié)。

公司組織工法編制、審核、修改、上報(bào)。基爆公司的煙囪雙向三折疊爆破拆除和箱梁橋水壓爆破工法、橋梁公司的橋梁防撞體無支架施工工法、建安公司的大曲率變超高鋼箱梁橋測(cè)量放樣工法、道路公司的橋梁sma瀝青路面攤鋪工法、軌道公司的雜填土土質(zhì)旋噴樁施工工法,經(jīng)市政管理處審核,報(bào)山東省市政工程協(xié)會(huì),共6篇。

完成集團(tuán)組織的質(zhì)量交流材料組織和審核,組織參加集團(tuán)組織的質(zhì)量交流會(huì),公司兩人獲二等獎(jiǎng)、八人獲三等獎(jiǎng)、六人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

組織推薦發(fā)表論文三篇《膠州灣高速環(huán)太原路立交水壓爆破拆除》、《高新區(qū)斜拉橋斜拉索施工技術(shù)》、《淺談兩種軟路基處理工藝的應(yīng)用比較》。

組織以道路公司為主,質(zhì)量技術(shù)部、路橋公司、建安公司參與,組建檢查井調(diào)整材料和工藝試驗(yàn)小組。道路公司提供試驗(yàn)場(chǎng)所、施工工藝研究;路橋進(jìn)行材料相關(guān)試驗(yàn),確定材料配比和材料選型;建安公司參與吊架、內(nèi)模等工作。進(jìn)行高強(qiáng)砂漿材料試驗(yàn)、高鋁水泥拌合混凝土試驗(yàn)、環(huán)氧混凝土和環(huán)氧砂漿的試驗(yàn)工作,在團(tuán)島二路工地、四方東部工地對(duì)工藝、材料、機(jī)具等進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)高鋁水泥是否會(huì)產(chǎn)生后期強(qiáng)度衰減,路橋公司做了大批試塊驗(yàn)證。

組織了海泊河污水處理廠、四方東部、地鐵16標(biāo)模板方案、高新區(qū)火炬大道東延線綜合管溝支護(hù)方案、杭州路、鐵港立交橋舊橋檢測(cè)、設(shè)計(jì)、加固施工方案的專家評(píng)審工作。

通過對(duì)今年質(zhì)量工作的總結(jié)回顧,取得了一些成績,但也存在一些缺點(diǎn)和不足,主要體現(xiàn)在:

1、質(zhì)量管理制度全面落實(shí)的程度和深度還不夠,管理基礎(chǔ)還需要進(jìn)一步夯實(shí)。

2、規(guī)范化的質(zhì)量管理理念、意識(shí)還需要進(jìn)一步的提高,系統(tǒng)化的`管理理念還需要進(jìn)一步強(qiáng)化,良好的質(zhì)量管理習(xí)慣還需要繼續(xù)培養(yǎng)。

3、施工過程的控制、監(jiān)督和管理還不夠經(jīng)?;?,特別是檢查之后的跟蹤反饋力度還不夠到位,獎(jiǎng)罰機(jī)制的落實(shí)亦需完善。

4、質(zhì)量管理的人力資源整體素質(zhì)還需要不斷培養(yǎng)提高。

明年主要工作打算:

1、全面推行質(zhì)量管理辦法的落實(shí),以此推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的不斷提高。

公司質(zhì)量管理辦法的落實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,制度的建立,政策的出臺(tái)要真正落實(shí)到位,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要一個(gè)不斷積累、調(diào)整、改進(jìn)的過程。明年公司一方面要全力推行質(zhì)量管理辦法的落實(shí),同時(shí)還要在其實(shí)施過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和調(diào)整,使其不斷與公司實(shí)際融合,增加質(zhì)量管理辦法落實(shí)的深度和廣度,以此推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的不斷提高。

2、做好技術(shù)人員的技能培訓(xùn)和意識(shí)梳理工作,夯實(shí)管理意識(shí)和基礎(chǔ),不斷提高公司的整體素質(zhì)和管理水平。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇三

質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制等工作,較好完成了各項(xiàng)管理任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報(bào)如下:

為確保文件和資料控制更加規(guī)范,辦公室工作嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行要求,對(duì)所有文件資料進(jìn)行了歸檔,發(fā)放等管理工作,確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。并收集整理了外來文件,加強(qiáng)了對(duì)文件的控制管理工作,使文件編制、審批、發(fā)放、領(lǐng)用等規(guī)范化。確保了文件資料的最新版本及有效性。

結(jié)合公司實(shí)際編制了質(zhì)量體系新增記錄,進(jìn)行了編號(hào),規(guī)定了保存期,編制了“記錄清單”。

考核結(jié)果表明,各部門及公司整體質(zhì)量目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證能力有所提高。具體見《質(zhì)量目標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)表》。

1.綜合部嚴(yán)格按照《崗位職責(zé)及任職要求》作為選用、招聘和培訓(xùn)人員的依據(jù)。根據(jù)生產(chǎn)需要,今年招聘了車工兩名,焊工兩名。并進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核。

2.目前公司共有人員10多名,相關(guān)人員都具有相關(guān)的資格證書等。

3.為確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,適應(yīng)公司管理、體系執(zhí)行工作需要,全面提高員工素質(zhì),今年1月份本部門根據(jù)體系的需求,編制了《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》,進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。開展了iso9001:20xx版知識(shí)培訓(xùn),工藝技術(shù)技巧、檢驗(yàn)?zāi)芰Φ扰嘤?xùn),員工按計(jì)劃培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)考核合格率達(dá)100%。

4.有關(guān)質(zhì)量意識(shí)的教育更是在公司的各種會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過一系列的文件學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會(huì)議討論,各部門人員的質(zhì)量意識(shí)都得到了提高,增強(qiáng)了員工的管理和各自崗位工作的能力,保證了質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。

5.為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度,公司于20xx年9月份委外培訓(xùn)了1名質(zhì)檢員,并取得相關(guān)資格證書,使得公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量得到更進(jìn)一步的保證。

應(yīng)該說,自從公司運(yùn)行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇四

幾經(jīng)周轉(zhuǎn),我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行,這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月,也是人生中一個(gè)嶄新的開始。經(jīng)過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我作了一下幾點(diǎn)總結(jié):

一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知

剛進(jìn)公司對(duì)公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解,特別是對(duì)模塑行業(yè)幾乎一無所知,都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過一個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員,我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境,了解生產(chǎn)流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)和行業(yè)知識(shí)技術(shù),為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來說,質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,一個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對(duì)工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測(cè)量;(2)對(duì)一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測(cè);(3)以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測(cè)方法。雖然到來了近一個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力把自己的工作做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四、工作中存在的不足,工作改正的方向

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括信息的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。

3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺,需要對(duì)其進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。

最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持,希望在以后的工作中能夠做的更好。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇五

光陰荏苒,歲歲年年,轉(zhuǎn)眼間時(shí)光已進(jìn)入20xx年,回首走過的20xx年,倉儲(chǔ)科作為糧庫的主要部門,在庫領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),并肩作戰(zhàn),始終圍繞確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好,儲(chǔ)存安全,管理規(guī)范,保證國家隨時(shí)調(diào)用的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了庫內(nèi)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

為了圓滿完成此次入糧任務(wù),檢驗(yàn)部做了充分的前期準(zhǔn)備工作,制定了完善的預(yù)案,針對(duì)工作人員新,工作量,缺乏經(jīng)驗(yàn)等實(shí)際情況,對(duì)工作人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),并進(jìn)行了多次演練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了一些影響糧食質(zhì)量的問題,做到了5個(gè)到位:所需化驗(yàn)、入糧器械準(zhǔn)備到位,工作人員迎接硬仗的心理調(diào)整到位,每個(gè)人的崗位責(zé)任落實(shí)到位,質(zhì)量壓倒觀念樹立到位,工作紀(jì)律強(qiáng)調(diào)到位。在多個(gè)日日夜夜,檢驗(yàn)部職工表現(xiàn)出極高的素質(zhì)和極強(qiáng)的責(zé)任心,作風(fēng)頑強(qiáng),工作積極主動(dòng),不怕臟、累,肯于吃苦,勝利的果實(shí)包含著一線工作人員辛勞的汗水。我作為一個(gè)化驗(yàn)人員嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持客觀公正,堅(jiān)持原則,頂住各種壓力,咬緊牙關(guān)“唱黑臉”,嚴(yán)把檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān),吃住在崗,輪換休息。實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是經(jīng)得起考驗(yàn)的。

儲(chǔ)糧質(zhì)量安全既是我?guī)斓墓ぷ髦攸c(diǎn),又是檢驗(yàn)部的工作要?jiǎng)?wù),為了確保糧食安全,我付出了艱辛的代價(jià)。按《糧油檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)范》要求加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)分析處理。使儲(chǔ)糧處于安全穩(wěn)定狀態(tài)。

1、積極參加辦公室組織的商務(wù)禮儀和糧庫管理規(guī)范學(xué)習(xí),使我開闊了視野,提高了認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,以庫內(nèi)規(guī)范指導(dǎo)工作。

2、形成兩會(huì)制度,創(chuàng)造“比、學(xué)、趕、、超”的良好氛圍。針對(duì)倉儲(chǔ)部工作人員新,經(jīng)驗(yàn)少的實(shí)際情況,召開每周一倉儲(chǔ)例會(huì)和每月檢驗(yàn)分析會(huì),充分發(fā)揮同志們的主觀能動(dòng)性,逐步培養(yǎng)檢驗(yàn)員勤觀察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí),提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、探討問題、解決問題的`能力,做到能言會(huì)干,既提高了業(yè)務(wù)水平,又提高了語言表達(dá)能力。

3、進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檢驗(yàn)部員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取送出去的方式,分別對(duì)保管員和化驗(yàn)員進(jìn)行了培訓(xùn),并且采用老保管員講課的方式,對(duì)新保管員進(jìn)行培訓(xùn),使保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)再上新高,檢驗(yàn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、加強(qiáng)保先教育,增強(qiáng)黨性理念。提高職工素質(zhì),用先進(jìn)思想武裝自己,并深入應(yīng)用到工作中去,牢固樹立“以庫為家、庫榮我榮”的思想。

總之,檢驗(yàn)部始終以儲(chǔ)糧管理為重點(diǎn),圍繞儲(chǔ)備糧管理總體目標(biāo)積極開展各項(xiàng)工作,樹正氣、壓邪氣、強(qiáng)素質(zhì)、抓管理,在短短的一年時(shí)間內(nèi),工作人員面貌一新,整體素質(zhì)提高。

在過去的一年,我在工作中雖然取得了一定成績,但還存在著很多問題和不足,職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待提高,各項(xiàng)制度落實(shí)不嚴(yán),主觀能動(dòng)性不強(qiáng),工作態(tài)度有待提高。

展望今年,我應(yīng)始終將儲(chǔ)糧安全放在第一位,從思想上重視采取得力有效的措施,在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,不斷探索檢驗(yàn)糧食的新技術(shù),新方法,加強(qiáng)儲(chǔ)備糧管理向“綠色、文明、和諧”糧庫邁進(jìn)。加強(qiáng)思想教育工作,端正工作態(tài)度,樹立良好的責(zé)任心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與知識(shí)的積累,努力鑄就過硬的思想素質(zhì)、勤勉的敬業(yè)精神、精湛的業(yè)務(wù)能力、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我應(yīng)有危機(jī)感,緊迫感,始終以飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,圍繞“以人為本,構(gòu)建和諧環(huán)境”、“落實(shí)制度,規(guī)范管理”兩主題。力爭(zhēng)各項(xiàng)工作都有新突破。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇六

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。

為貫徹落實(shí)公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),我公司于_年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)公司的活動(dòng),20_年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的'質(zhì)量意識(shí),營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇七

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改進(jìn)”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎(chǔ)管理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

1、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,加強(qiáng)了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,取得了一定的績效。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行,通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責(zé)任心,相應(yīng)總公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語,板報(bào),知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識(shí),以提高員工的質(zhì)量意識(shí),營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理提供了有力保障。

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇八

對(duì)于質(zhì)量管理部門,20xx年是一個(gè)艱難的過度時(shí)期,6月份公司從****搬遷到***,公司的各種規(guī)章制度處于一種真空的狀態(tài),而公司的質(zhì)量管理體系也基本上失效,真正的質(zhì)量管理只是依靠個(gè)人的主觀意識(shí)(個(gè)人認(rèn)為怎么做好就怎么做)來控制。因此對(duì)公司質(zhì)量管理的正常運(yùn)作造成了很大阻力,也對(duì)公司管理階層造成了很多的困擾。

1、體系的失效

我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):iso9001做為一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系,在全世界各行各業(yè)中幫助企業(yè)取得成功、幫助企業(yè)得到提升。第二次世界大戰(zhàn)后,美國軍工產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,迅速發(fā)展,與制定和實(shí)施這些標(biāo)準(zhǔn)是分不開的。

我們必須承認(rèn)這樣的事實(shí):我們公司早期建立的質(zhì)量管理體系,對(duì)企業(yè)的提升和質(zhì)量的保證來說是失敗的。

c、20xx年8月23日,關(guān)于iso9001質(zhì)量管理體系的bsi外部審核,審核過程中50%以上的支持體系運(yùn)行的文件資料都無法提供出來,雖然最后僥幸通過了認(rèn)證(評(píng)價(jià)一個(gè)體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的,僥幸只能欺騙別人,不能欺騙自己),但是這絕對(duì)是早期質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況最真實(shí)反映。

2、公司缺少規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓,任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎(chǔ)上的,就像人的自由是建立在遵紀(jì)守法(遵守規(guī)章制度)的前提上的。沒有依據(jù)和原則的自由發(fā)揮就會(huì)造成管理的混亂。

我們必須承認(rèn),公司缺少員工手冊(cè)(包括各種規(guī)章制度、薪酬福利等),公司缺少激勵(lì)員工上進(jìn)的考核制度(衡量員工工作是否優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn))。

a、公司沒有薪資制度、沒有福利制度,在員工的心里產(chǎn)生一種不踏實(shí)的感覺,心里面沒有底,不知道“明天”公司的“說法”又會(huì)有什么變化,這些看似對(duì)公司運(yùn)作沒什么影響的因素,其實(shí)就是影響企業(yè)發(fā)展的拌腳石。中國有句古話:“得人心者得天下”,其實(shí)企業(yè)管理的核心就是以人為本,使員工關(guān)心企業(yè),如果不能使所有的員工關(guān)心企業(yè),至少管理人員要關(guān)心企業(yè),如果公司上下都沒有一種關(guān)心企業(yè)的觀念,后果可想而知。

b、公司沒有一種激勵(lì)員工士氣的考核制度,沒有制度對(duì)員工做出的工作做評(píng)價(jià),使員工產(chǎn)生一種懶惰的心理。人有一種惰性,所以人的士氣是很容易被磨滅的,特別是到了一個(gè)不容易激勵(lì)自己上進(jìn)的環(huán)境里面,所以一個(gè)人要想謀求更好的發(fā)展就要千方百計(jì)的接近理解、信任、支持自己的人或環(huán)境,這樣就可以激起人的斗志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作,這個(gè)工作對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。

以下是根據(jù)20xx年度實(shí)際情況制定的20xx年度工作計(jì)劃:

1、年度目標(biāo)

1)、建立和完善公司的質(zhì)量管理體系; 2)建立儀器檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室;

9)、完成對(duì)本部門員工關(guān)于企業(yè)文化方面的培訓(xùn),增強(qiáng)部門的凝聚力、激發(fā)員工的士氣。 10)、完成公司的各種認(rèn)證產(chǎn)品核對(duì)檢驗(yàn)以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)到場(chǎng)認(rèn)證的接待工作。

2、工作計(jì)劃進(jìn)度表

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇九

一、召開三屆八次常務(wù)理事會(huì) 今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會(huì),會(huì)議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會(huì) 暨會(huì)員代表大會(huì)精神,通報(bào)了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會(huì) 議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了200x年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革,由原常務(wù)理事 單位推薦提名,對(duì)常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對(duì)副理事長的調(diào)整在會(huì)上作了說明,獲得會(huì) 議的一致通過。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng) 省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)根據(jù)全國用戶委員會(huì)的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月” 活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚” 的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn),以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的市場(chǎng)熱點(diǎn),有 組織、有計(jì)劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15 大型現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)念活動(dòng),并在有關(guān)報(bào)紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)電話。

三、做好優(yōu)秀qc小組推薦工作 省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了200x年度安徽省優(yōu)秀 質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰 工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是:qc小組——?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省 廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)行選拔,6月底完成了申報(bào)工作。全省 申報(bào)數(shù)達(dá)150余個(gè)qc小組成果。目前正在組織國家級(jí)qc小組診斷師進(jìn)行評(píng)審。

四、組織省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作 為引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式,加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競(jìng) 爭(zhēng)力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評(píng)審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從 90余個(gè)自愿申報(bào)的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報(bào)的企業(yè)有54 家(含復(fù)評(píng)),涉及到14個(gè)行業(yè)13個(gè)市。目前正在組織評(píng)審員進(jìn)行資料審查,并在全國范 圍內(nèi)開展用戶評(píng)價(jià)。

五、開展“一滿意活動(dòng)”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會(huì)的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員 會(huì)嚴(yán)格按照推薦條件,通過開展用戶評(píng)價(jià),向全國用戶委員會(huì)推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥 江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局 的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿 意服務(wù)”。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十

1、竣工面積情況

3、創(chuàng)優(yōu)滾動(dòng)計(jì)劃的完成情況

4、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)金額

5、竣工工程竣工檔案移交情況(數(shù)量)

1、工程質(zhì)量總體水平以及取得的成績

2、存在基本問題

1、質(zhì)量指標(biāo),質(zhì)量計(jì)劃的完成

2、質(zhì)保體系建立健全,人員配備

4、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)

5、工程回訪與保修

6、現(xiàn)場(chǎng)觀摩和培訓(xùn)教育:開展的名稱次數(shù)

7、質(zhì)量創(chuàng)新工作的開展和成效

8、制度建設(shè):出臺(tái)的主要制度和管理辦法

9、對(duì)聯(lián)營項(xiàng)目質(zhì)量管理的狀況

10、工程局《質(zhì)量管理?xiàng)l例》落實(shí)情況

1、施工質(zhì)量

2、體系建立、人員配備

3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難

4、質(zhì)量通病存在的主要部位

5、其他

五、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作的主要措施

六、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍變動(dòng)增減情況表

七、20xx年度工程質(zhì)量管理工作基本設(shè)想

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十一

今年五月,我礦貫徹集團(tuán)公司下發(fā)的頂板管理專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知,并按照通知要求組織了頂板管理專項(xiàng)整治活動(dòng),結(jié)合礦井實(shí)際,進(jìn)一步提高了礦井頂板管理水平,最大限度地減少了采、掘工作面片幫冒頂事故的發(fā)生和各巷年久失修造成的棚子變形彎曲形成嚴(yán)重安全隱患。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司頂板管理文件精神,我礦組織了頂板管理領(lǐng)導(dǎo)組人員及其職責(zé),成立了以礦長為組長,副礦長為副組長,各專業(yè)副總相關(guān)科室的科長、采煤隊(duì)隊(duì)長為主要成員的頂板管理組。管理組內(nèi)分工明確,責(zé)任到人。同時(shí)強(qiáng)化各職能科室的頂板管理責(zé)任,明確其責(zé)任范圍,提高頂板支護(hù)科學(xué)性、先進(jìn)性,通過一系列嚴(yán)格制度的.有效貫徹實(shí)施,確保了頂板管理的健康科學(xué)發(fā)展。

我礦在五月七號(hào)組織了頂板現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng),由技術(shù)部調(diào)度室安監(jiān)處帶頭對(duì)我礦各巷道以及采掘工作面的頂板進(jìn)行了全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查,并進(jìn)行“三定”對(duì)不合格的支護(hù)和失修的棚子定期整改,認(rèn)真做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),遠(yuǎn)離頂板危害,保證礦井安全生產(chǎn)。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十二

時(shí)光荏苒,新年在即, 2018年過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。

一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。

第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。

第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。

第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。

二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)

一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。

三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)

一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。

四、xx年工作重點(diǎn)

在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。

五、部門建議

希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。

綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十三

20xx年是嶄新的一年。公司質(zhì)保部將以全新的環(huán)境為契機(jī),積累內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)設(shè)施,努力營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境,堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,以有序可控的過程管理為手段,以完善的質(zhì)量體系為保障,打造良好的質(zhì)量形象,提升公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,提升客戶滿意度。具體工作將按照以下步驟進(jìn)行。技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。關(guān)鍵流程監(jiān)控盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在對(duì)過程進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),要注意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與以顧客為導(dǎo)向的過程之間的整體聯(lián)系,以及過程的投入產(chǎn)出關(guān)系,這樣才能抓住重點(diǎn),顧全大局。

部門建設(shè)

部門建設(shè)是關(guān)系到部門績效的大事。如果一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的積極性,充分發(fā)揮他們的才能,必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將重點(diǎn)加強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從工作制度、人員培訓(xùn)、績效考核等方面著手部門建設(shè)。

如果沒有規(guī)則,就不是方圓。品控部將把公司的規(guī)章制度作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真執(zhí)行。同時(shí),它將給予部門成員應(yīng)有的權(quán)利,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使他們成為工作的主人,并給他們一種成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷茫時(shí)指明方向,努力為員工創(chuàng)造工作環(huán)境,通過完善、透明、合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性。

各部門之間的協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基本條件。各部門單干,直接影響公司利益,嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。由于質(zhì)量保證部的工作績效與其他部門的支持密切相關(guān),因此與生產(chǎn)和運(yùn)營部門的合作非常重要。在質(zhì)量管理的全過程中,品控部將通過積極的協(xié)調(diào)溝通與各部門達(dá)成共識(shí),積極配合采購、生產(chǎn)、物流等生產(chǎn)運(yùn)營部門解決問題,提出流程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中不斷完善。

工藝質(zhì)量管理工作總結(jié)篇十四

x年,質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo),不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制,深入實(shí)施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略,逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度,基本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度,完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),圓滿完成全年工作任務(wù)。

質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,必須要有宏觀的視野,創(chuàng)新的理念,使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力,質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展,才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。

建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長效機(jī)制。x年1月5日,上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長會(huì)議室召開。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問題進(jìn)行了部署,并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》,統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。

經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào),又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì),進(jìn)一步完善了由上海市國資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。

順利舉辦全國20xx年全國質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日,由國家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開,這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。

會(huì)議發(fā)布了x年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案,表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人,發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品,上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠信承諾書”,鄭重承諾“堅(jiān)持誠信為本、依法經(jīng)營、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行,掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮,在全社會(huì)營造了重視質(zhì)量的良好氛圍。

充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì),與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問題,探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過程中,政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作,使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái),推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開展質(zhì)量狀況分析工作,進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度,提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。

進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初,根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求,我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》,推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的.工作機(jī)構(gòu),推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通,形成合力,制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展,進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。

圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo),大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,為企業(yè)營造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展,通過宏觀質(zhì)量工作的有效開展,加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。

進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用,規(guī)范上海名牌推薦工作,市名牌辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》,明確了上海名牌推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜,通過《解放日?qǐng)?bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開征聘上海名牌評(píng)審專家。200多位來自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng),經(jīng)過為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核,考核合格者納入上海名牌評(píng)審專家?guī)旃芾怼?/p>

在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上,按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評(píng)審、無形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門征求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。

積極開展名牌新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略深入開展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù),國家質(zhì)檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作,拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過動(dòng)員、申報(bào)、核查,我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營地為全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院,根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開展品牌價(jià)值測(cè)算工作,從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備,按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。

繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》,為落實(shí)x年度上海市名牌推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作,積極開展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng),改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象,暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道,建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制,加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。

在此基礎(chǔ)上,我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”,督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù),誠信經(jīng)營,杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問題。

開展十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題,全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

3月初,我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開了“x年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”,制訂了《x年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》,正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。隨后,組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案,并于4月底,邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開了實(shí)施方案論證會(huì),對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見征詢。

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