總結(jié)是對過去一段時間所做工作的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)時，我們要注意用詞準確，避免使用模糊和含糊不清的表達方式。大家一起來看看以下這些總結(jié)范文，相信會有一些收獲和啟發(fā)。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇一
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門，在院長的領(lǐng)導下，負責行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長領(lǐng)導下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長的參謀和助手，協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務(wù)會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議，作好記錄、整理紀要，根據(jù)會議決定，發(fā)出決定通知書，并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領(lǐng)導接待，并進行記錄，形成備忘錄，傳達至相關(guān)科室與部門辦理解決。
七、負責協(xié)調(diào)各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告，及時呈送有關(guān)領(lǐng)導批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作，負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作，掌握院印及院領(lǐng)導印章的使用，負責審定行政部門印章的刻制，開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領(lǐng)導機關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負責接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜，并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
十三、負責全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室，負責全院行政公文的打印，匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇二
1.營養(yǎng)廚房應有專職營養(yǎng)師負責管理，并是按照臨床營養(yǎng)治療方案（處方），治療膳食的要求正確制作、分發(fā)的執(zhí)行工作室。
2.保障食品安全，營養(yǎng)廚房的食品衛(wèi)生、營養(yǎng)治療膳食的制作和質(zhì)量控制接受營養(yǎng)專業(yè)人員的指導、監(jiān)督。
4.營養(yǎng)廚房的建筑和布局按照食品衛(wèi)生管理要求執(zhí)行，治療膳食和少數(shù)民族膳食要有專門操作間（或灶）和專職營養(yǎng)廚師。
5.參加住院患者座談會，聽取并征求住院病員及家屬意見，整改意見有書面資料。
6.營養(yǎng)廚房工作人員均經(jīng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)學營養(yǎng)學、食品衛(wèi)生、食品法規(guī)培訓，考核合格。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇三
一、藥房工作人員必須認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理辦法》，必須嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋，細心調(diào)配，對病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調(diào)配時間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，執(zhí)行崗位職責，不遲到、不早退，不無故脫崗或串崗，認真執(zhí)行各班崗位職責，工作時衣帽整齊，態(tài)度和藹，語言文明，操作規(guī)范，工作中細心、耐心。
三、調(diào)配處方時應認真執(zhí)行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實無誤后方可調(diào)配發(fā)藥，如調(diào)配中出現(xiàn)疑問，應及時與處方者聯(lián)系，問清后方可調(diào)配，不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。
四、普通藥品定期盤存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點，并逐日統(tǒng)計消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接班制度。
五、發(fā)藥時應耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應及注意事項。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。
六、藥房的藥品應分類存放、排列有序、整齊劃一，保持室內(nèi)整潔，藥劑人員工作時應當衣帽整齊，室內(nèi)禁止吸煙，非工作人員不得入內(nèi)。
七、本室工作人員應服從領(lǐng)導，團結(jié)協(xié)作，遵守紀律，勤奮工作。
八、加強與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開展臨床藥學工作，指導醫(yī)師和病員合理用藥。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇四
為了加強對醫(yī)院的科學管理，建立正常工作秩序，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，防止醫(yī)療差錯事故，使醫(yī)院工作適應社會主義建設(shè)的要求，在總結(jié)試行《醫(yī)院工作制度試行草案》的基礎(chǔ)上，重新修訂了《醫(yī)院工作制度》。各級醫(yī)院可根據(jù)本制度的原則要求，結(jié)合具體情況，制定工作細則。
一、醫(yī)院領(lǐng)導干部深入科室制度
1.領(lǐng)導要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
2.深入科室，重點抓醫(yī)療、護理、教學、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，表揚好人好事，改進工作。
3.院領(lǐng)導查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.院領(lǐng)導要參加部分業(yè)務(wù)實踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動等。
二、會議制度
1.院辦公室會：由院長主持，副院長、機關(guān)各科負責人和有關(guān)人員參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排工作。
2.院周會：由正、副院長主持，科主任(負責人)、護士長及各科負責人參加。每周一次，傳達上級指示，小結(jié)上周工作，布置本周工作。
3.科主任會：由正、副院長主持，科(室)主任或負責人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學等工作情況。
4.科周會：由科室正、副主任主持，病房、門診負責醫(yī)師等和護士長參加。每周一次，傳達上級指示，研究和安排本周工作。
5.科務(wù)會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項制度和工作人員職責的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。
6.護士長例會：由護理部正、副主任或正、副總護士長主持，各科室、病區(qū)護士長參加。每周一次，總結(jié)上周護理工作，布置本周護理工作。
7.門診例會：由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的.各科負責人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各科工作。
8.晨會：由病房負責醫(yī)師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進行交接-班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。
9.工休座談會：由病房護士長或指定專人召開，工休代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，增強團結(jié)，改進工作。
三、請求報告制度
凡有下列情況，必須及時向院領(lǐng)導或有關(guān)部門請求報告：
1.嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時;
3.緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導和家屬不在時;
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時;
5.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;
6./xuesheng/重大經(jīng)濟開支報批時;
7.增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時;
8.工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時;
9.參加院外進修學習，接受來院進修人員等。
四、院總值班制度
1.院總值班由院級領(lǐng)導、機關(guān)干部和有關(guān)人員參加，負責處理非辦公時間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，簽收機密文件，承接未辦事項。
2.負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3.做好值班記錄，認真交接-班，不得擅自離開崗位。
五、衛(wèi)生工作制度
1、把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運動委員會或小組，每年至少開會四次。
2.宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風尚。醫(yī)院應成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。
3.要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，切實貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制，認真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4.堅持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運動。
5.認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比，定期公布檢查結(jié)果。
6.有計劃地植草、種樹，美化環(huán)境。
7.認真做好環(huán)境保護工作，按國家規(guī)定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行無害化處理。
六、病案管理制度
1.醫(yī)院必須建立病案室，負責全院病案(門診、住院)的收集、整理和保管工作。
2.門診和住院病員應有完整的病案。病員出院(死亡)時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
3.本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病案，應妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，需持有介紹信，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準，可以摘錄病史。
4.住院病案原則上應永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1.醫(yī)院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2.各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病員流動日報。
門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。
醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3.醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、平均住院天數(shù)、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥，以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4.醫(yī)院應根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
5.統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經(jīng)領(lǐng)導審閱后，報衛(wèi)生行政部門。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇五
為進一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應急反應能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平，有效預防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害，避免和減少人員傷亡，努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù)，切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)對應急管理作如下要求。
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
組長：卞立琴
副組長：中林
組員：衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超
1．不定期召開應急管理小組會議，對醫(yī)院應急管理工作進行監(jiān)督與指導，并提出改進建議。
2．對突發(fā)事件的應急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理，做到常備不懈，及時有效。
3．對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準確的評估，及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4．在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部，組長（總指揮）負責組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應急處置和醫(yī)療救援工作，組長不在時，根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導擔任總指揮，副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負責所分管部門的應急和醫(yī)療救援工作，指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應急處置、搶險維修人員，本小組中各位組員即是應急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5．向當?shù)赝话l(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進行調(diào)查、評估，并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
1．對突發(fā)事件進行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類，醫(yī)務(wù)科負責對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等）的應急救治管理；后勤保障部門負責對環(huán)境安全類突發(fā)事件（包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災、火災、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件等）的管理。分類管理不是分開管理，各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負其責、協(xié)調(diào)一致地做好應急事件的管理工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇六
為進一步加強我站反恐維穩(wěn)管理工作，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，保證我站各項工作的順利開展，根據(jù)上級行業(yè)主管部門的要求，結(jié)合我站的實際，特制定反恐維穩(wěn)工作制度。
一、建立我站反恐維穩(wěn)領(lǐng)導小組，明確職責及分工機制，確保客運站安全穩(wěn)定工作有專人負責。明確客運站各部門的負責人，做到責任到部門、到科室，負責到人。
二、客運站全體員工必須樹立“反恐安全”的思想，保證旅客在客運站購票、候車、乘車安全。定期向員工進行反恐維穩(wěn)安全教育，認真組織學習宣傳反恐維穩(wěn)工作內(nèi)容，對客運站干部員工進行法律法規(guī)及道德培訓學習。對保安人員定期進行反恐培訓，有需要的情況下，可邀請公安機關(guān)協(xié)助培訓，并做好培訓記錄。
三、落實調(diào)解反恐維穩(wěn)工作責任制。實行站長為第一負責人，分管反恐維穩(wěn)工作副站長為第二負責人，各科室負責人、班組長為第三負責人的層層工作責任制，做到小事不出科室、班組，大事由站分管反恐維穩(wěn)副站長出面協(xié)調(diào)，站長掌握大局的.反恐維穩(wěn)機制，防止越級上訪，切實把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。
四、客運站的現(xiàn)場管理員、保安是客運站維護的主要負責人員，時在醫(yī)院巡邏,特別加強夜間巡邏,保安人員要堅守崗位，不擅自離崗，對外來人員要仔細詢問登記，保安人員每天巡視醫(yī)院各樓層，及時處理不安全因素。
五、所有進出醫(yī)院的包裹、郵件均須由當班保安人員進行檢查，并登記，無誤后方可放行。（嚴禁員工攜帶危險物品進入醫(yī)院）。保安人員須定期檢查醫(yī)院的設(shè)施是否有損壞或其它異常情況，并登記，有損壞的請后勤科電工協(xié)助修復。積極配合政府部門，做好當?shù)氐闹伟猜?lián)防工作。
六、醫(yī)院各部門做好反恐維穩(wěn)信息報告工作。如發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定事件苗頭的，要及時向反恐維穩(wěn)小組及有關(guān)領(lǐng)導報告，層層把關(guān)，確保醫(yī)院反恐維穩(wěn)工作的實施。
七、各部門責任人要認真做好突發(fā)性群體的事件的調(diào)處化解工作，不得以任何理由拒絕接訪。凡出現(xiàn)突發(fā)緊急事件，所在部門責任人接到通知后應立即控制場面，對推諉扯皮、不能及時疏導、造成惡劣影響的，要嚴格追究有關(guān)主要負責人的責任。
八、客運站定期組織召開反恐維穩(wěn)工作會議。研究部署客運站反恐維穩(wěn)的具體工作，分析反恐維穩(wěn)形勢，落實客運站下一步的反恐維穩(wěn)工作。
九、認真做好反恐維穩(wěn)工作，做好維穩(wěn)資料歸檔工作的管理，按時完成上級主管部門交辦的工作任務(wù)。
客運站經(jīng)營者必須落實反恐維穩(wěn)安檢制度、危險品堵查制度、車輛安全例行檢查制度、出站檢查制度和安全生產(chǎn)舉報制度,以確保道路運輸安全。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇七
搶救工作是否迅速、及時、有效和衡量醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平的重要標志，是護理工作中的一項和重要的任務(wù)。
凡沒有設(shè)搶救中心的單位，各科應指派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)生和護士擔任搶救工作。各種搶救工作應由科主任、護士長負責組織和指揮。對重大搶救需根據(jù)病情提出方案，并立即呈報院領(lǐng)導。凡涉及法律糾紛，要報告有關(guān)部門。
搶救器材及藥品必須力求齊全完備。要定人保管、定位放置、定量貯存，用后隨時補充。值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。搶救物品一般不外借。以保證應急使用。
（一）參加搶救人員必須全力以赴、明確分工、緊密配合、聽從指揮、堅守崗位，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。醫(yī)生未到以前，護理人員應根據(jù)病情及時給氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道，進行人工呼吸和胸外心臟擠壓、配血、止血等。并提供診斷依據(jù)。
（二）嚴密觀察病情，記錄要及時詳細，用藥處置要準確，對危重病人應就地搶救，待病情穩(wěn)定后方可搬動。
（三）日夜應有專人留守，嚴格執(zhí)行交接班制度和查對制度，對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等要詳細交接及記錄，所有藥品和空安瓿，須經(jīng)兩人核對方可棄去。口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時，應加以復核。
及時與病人家屬及單位聯(lián)系。
除做好搶救記錄、登記和消毒外，搶救完畢，須做好搶救小結(jié)。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇八
醫(yī)務(wù)科是具體負責組織實施全院的醫(yī)療、教學、科研、外事等業(yè)務(wù)工作職能部門。是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。
1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作，協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系，保證醫(yī)療工作開展，嚴防醫(yī)療差錯事故，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)院長批準后，具體組織實施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。
3、督促各科制度、標準、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查。
4、對醫(yī)療事故進行調(diào)查、組織討論，及時向院長提出處理意見。
5、負責組織督促檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓、技能、訓練和技術(shù)考核，檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風，協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎罰、晉升工作。
6、協(xié)助總務(wù)后勤等部門搞好醫(yī)院建設(shè)以及藥品、器械、設(shè)備供應與管理工作。
7、負責進、修實習學生的學習、工作、生活、紀律的管理和教育工作。
8、具體領(lǐng)導醫(yī)務(wù)科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門，做好本職工作，積極配合醫(yī)院工作開展。
醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強，因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。
1、抓好計劃和總結(jié)工作。
2、抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。
3、抓好醫(yī)療質(zhì)量，加強基本功訓練。
4、督促與檢查各項醫(yī)療制度、標準、規(guī)范的執(zhí)行情況，制定防范醫(yī)療差錯事故的措施。
5、改進工作作風，做好接待工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇九
（一）本室應選派責任心強、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔任。
（二）室內(nèi)要有通風、降溫、防寒設(shè)施，保持干燥、清潔、衛(wèi)生。
（三）動物飼養(yǎng)專門購置，科學飼養(yǎng)，以保動物符合實驗要求。
（四）實驗動物應建立檔案，進行登記，家兔用于熱原檢查，不得超過10次；用于毒性藥品的檢查只限一次；病殘動物不得供實驗用。
（五）經(jīng)實驗后的動物應單獨飼養(yǎng)，待動物恢復正常后，方可繼續(xù)使用。
（六）新購進的動物，應符合實驗要求，并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后，方可進行實驗用。
（七）使用、繁殖動物要有計劃。
（八）動物飼養(yǎng)應防止疾病傳染，飼養(yǎng)用具應專用，外來人員不得入內(nèi)。
（九）室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生，定時清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒，飼養(yǎng)用具每日洗刷，定期消毒。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十
一、在分管院長領(lǐng)導及上級公安機關(guān)的指導下，維護醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療、教學、科研工作的正常運行。
二、嚴格各項安全保衛(wèi)措施，確保重點部門的安全，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管院長和公安部門請示，報告。
三、負責全院集體戶口的戶籍管理和外來人口臨時戶口的申報、管理。
四、加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導，維護院內(nèi)治安秩序，積極查破一般刑事案件，協(xié)助公安機關(guān)偵破重大案件。
五、領(lǐng)導全院義務(wù)消防組織，加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的'“四防”教育。消除不安全的隱患，落實整改措施。
六、積極做好醫(yī)院的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
七、加強院內(nèi)車輛管理及保管工作，非停車地方嚴禁停車。
八、、做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長的安全。
九、承辦院領(lǐng)導和有關(guān)部門布置的任務(wù)。
一、重要部門及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關(guān)人員不得進入庫房。庫房內(nèi)不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材。危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火，防爆。
二、財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，不得超過規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。
三、住院患者和陪護人員攜帶物品出院時(憑出院證)，門衛(wèi)要進行檢查。發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
四、夜間巡邏人員不得睡覺，對重點科室、庫房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。
五、職工自行車要按指定地點存放，患者自行車一律停放看車處。
六、財務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
一、保衛(wèi)科負責對全院的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓練，開展經(jīng)常性防火宣傳。
二、消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責，任何單位和個人不得擅自調(diào)換。
三、每個科室、班組要有兩名義務(wù)消防員負責本部門的日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向主管領(lǐng)導和保衛(wèi)科匯報，采取相應措施妥善處理。
四、防火工作人人有責。各級領(lǐng)導有義務(wù)對職工定期進行安全防火教育，積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。
五、存放、使用易燃、易爆物品的部門，嚴禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。
六、物資、藥品、醫(yī)療設(shè)備倉庫內(nèi)，嚴禁吸煙和使用火種。
七、搬運、使用易燃、易爆物品，要嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后果，由當事人承擔，并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰或行政處分。
八、在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教
育。如損壞照價賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分。
九、各科室要指定一名義務(wù)消防員，負責保管好配發(fā)給本部門的各種消防器材，并保持良好性能。
十、醫(yī)院消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合。
一、嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木，不聽從勸阻、損壞公物者，按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔)。隨時驅(qū)逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨，擾亂公共秩序。
一、保衛(wèi)人員實行兩班制交替。
二、值班期間要嚴格認真，及時清理非陪護人，嚴禁探視人員在工作時間進入病房。
三、在探視時間，對探視人員要進行限時，以免影響患者的休息及治療。
四、保衛(wèi)人員要高度警惕，尤其夜間對可疑人要進行查問，對個別無理取鬧的人及時向保衛(wèi)科及總值班室報告。
一、分管保衛(wèi)工作的院領(lǐng)導定期(每季節(jié)一次)組織保衛(wèi)科、經(jīng)警、各科室對醫(yī)院范圍內(nèi)進行治安保衛(wèi)工作檢查。
二、特別是重點要害部位，要經(jīng)常開展自查自防，發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見。
三、對查出的事故隱患和不安全因素，應及時落實整改。
四、對不及時整改隱患的要查明原因，追究有關(guān)人員責任。
一、經(jīng)濟民警受保衛(wèi)科領(lǐng)導，擔負本單位的治安守衛(wèi)、巡邏、押運任務(wù)。
二、上崗執(zhí)勤要做好一切準備工作，按規(guī)定著裝整齊，明確職責任務(wù)，遵守紀律，禮貌待人，并做好交接班工作。
三、提高警惕，嚴密觀察和聽察守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況或不法分子破壞時，立即報告，并及時制止犯罪活動，確保醫(yī)院區(qū)內(nèi)的安全。
四、執(zhí)勤時，發(fā)生無故制造事端，無理取鬧，酗酒謾罵、打架、擾亂正常醫(yī)療秩序各類治安案件，迅速制止處理，情節(jié)嚴重的，及時報告上級部門。
五、經(jīng)警隊使用警械的人員，要嚴格執(zhí)行《人民警察使用武器和警械的規(guī)定》，嚴防被盜和丟失。
一、門衛(wèi)工作人員要正確履行職責。負責門衛(wèi)值勤任務(wù)，實行二十四小時值勤制。
二、對各種物資進出，門衛(wèi)人員有權(quán)予以詢問，一定要憑證完備手續(xù)，門衛(wèi)認真核對，發(fā)現(xiàn)不符合有權(quán)扣留。
三、嚴格勸阻外來各種車輛入院接送病員，本院職工、進修、實習生、臨時工自行車必須掛上醫(yī)院職工自行車停放牌，統(tǒng)一停放在職工車棚內(nèi)。
四、為了保證醫(yī)務(wù)人員的查房及病員休息時間，規(guī)定下午2時到晚上9時止為病員探視時間，其余時間嚴格謝絕外來人員進入病區(qū)。
五、根據(jù)病情需要，由護士按醫(yī)師醫(yī)囑發(fā)放陪人證，憑證出入病區(qū)、陪住到期收回，且不得轉(zhuǎn)借他人，違者作沒收處理。
一、經(jīng)濟民警擔負值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
二、值班人員的主要任務(wù)，負責全醫(yī)院治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領(lǐng)導匯報。
三、加強夜間巡邏，確保醫(yī)院重點要害部位的安全，嚴防治安事故發(fā)生。
四、提高警惕，明確任務(wù)，熟悉地形，決不放過任何死角，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅守崗位不中途離崗亂竄科室，自覺遵守紀律，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十一
對出院患者的病情變化、預后注意事項等進行指導，體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷。加強與患者溝通，了解患者需求及對醫(yī)院的`合理化建議。了解患者在院期間醫(yī)務(wù)人員和窗口科室服務(wù)人員的工作情況。
回訪的服務(wù)對象包括所有來院就診、口腔檢查、咨詢和未來院的咨詢患者，這其中主要是門診和住院患者。
1、有聯(lián)系電話的盡可能用電話回訪，其中以手機號碼最好；
2、網(wǎng)絡(luò)回訪：以qq為主，也可以使用郵箱等方式回訪；
3、信函回訪：對于沒有電話號碼和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式的可以使用信函回訪。
（一）復診患者預約回訪
1、客服中心每天下午4：30向每位醫(yī)生收集次日需要
復診病人資料（復診時間、復診內(nèi)容、上次治療情況）。
2、下班前對次日需要復診病人進行電話預約，確定具體復診時間及醫(yī)生時間，并將預約情況告知醫(yī)生。
（二）病情回訪
1、客服中心對每天每位患者初復診進行詳細登記。
2、醫(yī)生在對當天治療情況進行評估，在治療結(jié)束后七日內(nèi)必須對患者進行一次病情回訪（復診前必須進行一次回訪），了解患者治療后情況，并提出相應的口頭醫(yī)囑?；卦L需在客服中心備案，并進行電話錄音。
（三）患者滿意度回訪
1、在患者治療結(jié)束后，醫(yī)生需告知客服中心進行登記記錄。
2、客服中心在醫(yī)生告知治療結(jié)束后一星期內(nèi)必須對患者進行綜合滿意度回訪。
3、回訪內(nèi)容：對醫(yī)生服務(wù)是否滿意，對醫(yī)院環(huán)境是否滿意，對收費人員態(tài)度是否滿意，對醫(yī)技科室服務(wù)態(tài)度是否滿意，對護理人員服務(wù)態(tài)度是否滿意，對導診人員服務(wù)是否滿意，對醫(yī)院提出相應不滿意需要整改的建議。
附表1：醫(yī)生回訪登記表
附表2：客服人員回訪登記表
附表1：
醫(yī)生回訪登記表
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十二
一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公，自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。
五、為病人保守醫(yī)密，實行保護醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密。
六、互學互敬，團結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的.關(guān)系。
七、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十三
一、工會會員代表或會員大會制度
1、由全體會員代表參加的會議稱會員代表大會，由全體會員參加的會議稱會員大會。
2、大會主要資料:選舉產(chǎn)生工會委員會和工會經(jīng)費審查委員會；審議和修改工會主席的工作報告，討論決定工會工作的重大問題；邀請總經(jīng)理作生產(chǎn)經(jīng)營報告；大會有權(quán)對企業(yè)作出的涉及職工切身利益的行為，依法提出推薦并進行協(xié)商，行使法律所給予的民-主權(quán)利。
3、大會時間:一般半年或一年召開一次。每屆任期3-5年。工會工作制度。
4、會員代表大會代表的條件:本單位在職的工會會員；熱愛祖國；在生產(chǎn)、工作中起骨干作用，有必須的議事潛力；熱心為會員說話辦事，受到會員群眾的信賴和擁護。
二、工會委員會議事制度
1、工會委員會每季召開一次工會委員會會議。
2、年初的會議作好工會委員會的工作打算；年底的會議作好總結(jié)并向會員大會報告。
3、對會員大會員工提出的要求和推薦，并經(jīng)大會透過的，委員會要貫徹執(zhí)行。
4、年初的會議對工會經(jīng)費的全年使用狀況要作好預算，涉及員工福利的開支要規(guī)范化、制度化。年終的會議作好經(jīng)費決算，并向會員大會報告。
5、委員會工作民-主集中，主席行使合法權(quán)利。工會工作制度。
三、工會與行政溝通的協(xié)商制度
1、工會依法行使《工會法》所賦予的權(quán)利，是員工與行政溝通的橋梁和紐帶。
2、在依法維護職工合法權(quán)益的同時，依法維護企業(yè)的合法經(jīng)營權(quán)。
3、工會每季或半年主動向行政提出約見，約見時能夠溝通工會近期工作、會員的具體推薦和要求；聽取行政對工會的期望和推薦。建立和睦、良好的溝通氛圍。
4、在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂《群眾合同》、《工資協(xié)議》和《女職工權(quán)益專項協(xié)議》。
四、工會經(jīng)費管理制度
1、工會經(jīng)費的來源:根據(jù)工會法規(guī)定，企業(yè)每月按實際工資總額百分之二撥交工會經(jīng)費、劃歸工會賬戶；會員按規(guī)定交納會費，會費為個人工資收入的百分之零點五；工會經(jīng)費的其他來源為工會所建立的職工技協(xié)、第三產(chǎn)業(yè)的收入；政府和企業(yè)給予的行政補助等。
2、工會經(jīng)費開支范圍:宣傳、文藝、體育活動的費用(舉辦講座、辦報、購買書籍、體育用品的購置與維護、文娛活動)；職工獎勵費用(鼓勵自學成才而制定獎勵辦法的獎勵；優(yōu)秀員工、優(yōu)秀工會用心分子的評比獎勵等)；慰問費用(對員工婚、喪、并孕等特殊狀況的慰問費用)；工會行政費用(工會召開大會、辦公費用、差旅費等費用)。
3、工會各項經(jīng)費的使用(包括會費、行政撥交經(jīng)費、工會事業(yè)收入和行政補助)，應堅持量入為出、統(tǒng)籌兼顧、勤儉節(jié)約、群眾滿意。要嚴格執(zhí)行不分發(fā)現(xiàn)金、不分發(fā)實物、不請客聚餐的規(guī)定。工會經(jīng)費的使用務(wù)必貼合國家財經(jīng)法規(guī)，務(wù)必貼合上級工會經(jīng)費使用原則和標準，分清資金渠道。不是工會舉辦的活動，不屬工會經(jīng)費開支范圍的，不得在工會經(jīng)費中支付。
4、行政撥給的2%中的40%，應上繳上級工會。
五、重大問題、重大信息報告及建立勞動爭議調(diào)解制度
1、建立重大問題(事件)請示匯報制度。企業(yè)工會如需召開工會全體會員、企業(yè)全體職工大會或其他重大活動，其資料涉及企業(yè)經(jīng)營策略、發(fā)展規(guī)劃、工資制度改革等涉及職工切身利益的重大問題，并且工會與行政意見不一致時，企業(yè)工會務(wù)必請示上級工會。請示時須采用書面形式，時限原則上應為召開會議或行動一周前上報。未經(jīng)上級工會同意，企業(yè)工會不得擅自采取行動。
2、建立信息上報制度。企業(yè)工會要配備一名兼職信息員，要準確、及時上報本工會的信息。包括職工思想動態(tài)、勞資矛盾、重大惡性事故(事件)、熱點問題、典型經(jīng)驗和特色成果等。
3、建立勞動爭議調(diào)解制度，依法協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系。勞動爭議調(diào)解委員會，由企業(yè)工會主席兼任勞動爭議調(diào)解委員會主任。企業(yè)辭退或處分職工應當事先征求工會的意見，工會有權(quán)提出異議，并與企業(yè)行政協(xié)商解決。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十四
為加強工會管理工作，把工會辦成為職工辦事，替職工說話，充分發(fā)揮“四項職能”作用，受到群眾廣泛擁護的先進組織，根據(jù)《工會法》精神和實際工作要求制定本制度。
一、認真貫徹執(zhí)行《工會法》、《勞動法》、《女職工權(quán)益保障法》及上級工會組織的工作部署。
二、做好職工思想政治工作，經(jīng)常對職工進行愛國主義、群眾主義、共產(chǎn)主義和社會公道、職業(yè)道德、家庭美德教育。
三、依法維護職工的民主權(quán)利，健全職工代表大會制度，切實加強職工參政議政的民主管理工作。
四、組織職工開展爭先創(chuàng)優(yōu)勞動競賽，以公路建設(shè)為中心，開創(chuàng)兩個禮貌建設(shè)工作的新局面。
五、抓好工會委員的管理工作，做到組織健全，任務(wù)明確，辦好“職工之家”。
六、協(xié)助行政辦好職工群眾福利，做好困難職工生活補助工作，參與調(diào)解勞動爭議。
七、關(guān)心職工勞動條件的改善，維護職工在勞動中的合法權(quán)益，定期開展安全教育活動，參與安全檢查和傷亡事故的處理。
八、維護女職工的合法權(quán)益，同歧視、虐待、摧殘、迫害婦女的現(xiàn)象做斗爭。針對女職工的特殊問題，女職工的保護工作。
九、收好、管好、用好工會經(jīng)費，管好工會財產(chǎn)。
十、開展豐富多彩的讀書、演講、參觀、競賽等文體活動，活躍職工生活
工會走訪制度
一、在職工出現(xiàn)婚、育、病、喪等特殊狀況時派人走訪、慰問，力所能及地幫忙職工解決各種困難，對于生活個性困難的職工，可根據(jù)實際狀況研究解決救濟、捐助等問題，使職工順利渡過難關(guān)。
二、定期組織人員對一線職工及其家庭進行走訪慰問，幫忙一線職工解除后顧之憂。
三、在春節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日對職工進行走訪慰問，及時解決職工的實際困難。
四、節(jié)假日期間定期派人對退居二線的老干部和退休職工進行慰問。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十五
為進一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應急反應能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平，有效預防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害，避免和減少人員傷亡，努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù)，切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全，結(jié)合醫(yī)院實際，現(xiàn)對應急管理作如下要求。
一、醫(yī)院突發(fā)事件定義
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、成立醫(yī)院突發(fā)事件應急管理小組
組長：卞立琴
副組長：中林
組員：衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超
三、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理小組職責
1．不定期召開應急管理小組會議，對醫(yī)院應急管理工作進行監(jiān)督與指導，并提出改進建議。
2．對突發(fā)事件的應急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理，做到常備不懈，及時有效。
3．對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準確的評估，及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4．在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部，組長（總指揮）負責組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應急處置和醫(yī)療救援工作，組長不在時，根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導擔任總指揮，副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負責所分管部門的應急和醫(yī)療救援工作，指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應急處置、搶險維修人員，本小組中各位組員即是應急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5．向當?shù)赝话l(fā)事件應急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進行調(diào)查、評估，并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
四、醫(yī)院突發(fā)事件應急管理工作各職能部門職責
1．對突發(fā)事件進行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類，醫(yī)務(wù)科負責對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等）的應急救治管理；后勤保障部門負責對環(huán)境安全類突發(fā)事件（包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災、火災、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件等）的管理。分類管理不是分開管理，各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負其責、協(xié)調(diào)一致地做好應急事件的管理工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十六
一、總則
1、院工會是在學院黨委領(lǐng)導下相對獨立的群眾團體，學院工會財務(wù)工作是直接在工會主管主席的領(lǐng)導下，在省總、省教育工會及本院財務(wù)部門指導監(jiān)督下，負責全院工會經(jīng)費核算工作和管理工作。
2、院工會財務(wù)工作務(wù)必以中華人民共和國《會計法》，財務(wù)部頒發(fā)的《會計人員工作規(guī)則》和中華人民共和國《工會法》、《中國工會章程》以及有關(guān)部門頒發(fā)的有關(guān)條例為工作準則。
3、院工會財務(wù)人員務(wù)必遵守法律、法規(guī)、嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，發(fā)揮會計的反映和監(jiān)督職能，遵守財經(jīng)紀律，維護國家、群眾和全院教職工的合法利益。
4、院工會財務(wù)人員務(wù)必堅持四項基本原則，堅持改革開放的方針，認真學習專業(yè)知識，正確處理會計賬務(wù)，熟練運用計算技術(shù)和分析方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和無私奉獻的精神，自覺抵制不正之風，為領(lǐng)導當好參謀，為全院教職工當好家，理好財。
二、管理范圍及辦法
工會財務(wù)制度包括工會資金的籌集、分配、計劃、使用和財產(chǎn)進出、使用等方面的管理制度。主要有:預算、決算管理制度，會費、經(jīng)費收繳制度，經(jīng)費使用原則和開支范圍，財產(chǎn)管理制度，民-主管理制度等。
1、經(jīng)費收入:
(1)經(jīng)常向主管領(lǐng)導和財務(wù)部門宣傳有關(guān)政策規(guī)定，使撥交經(jīng)費的政策深入人心，全面落實。
(2)嚴格制度，依法辦事。每季度按時按規(guī)定向教育工會上解經(jīng)費，做到及時、準確、足額。
2、會費收入:
(1)抓好工會組織建設(shè)，增強組織觀念，提高會員素質(zhì)，使會費收繳率到達100%。
(2)應對現(xiàn)實，合理使用。一般狀況下，70%留用于基層工會，以增強工會活力和會員的凝聚力。
(3)嚴格手續(xù)，堅持會員、基層工會、院工會對口-交借的管理辦法。
(4)堅持公布制度，每年向基層工會公布會費收支狀況，理解會員的監(jiān)督。
3、經(jīng)費開支:
(1)嚴格執(zhí)行全總印發(fā)的經(jīng)費開支范圍，對超出的開支務(wù)必群眾討論決定，對不合理的開支不予報銷。
(2)量入定出，周密計劃，在略有節(jié)余的前提下開展各種活動。
強調(diào)計劃性，對大額的開支務(wù)必先提出計劃，經(jīng)工會經(jīng)審小組討論透過后方可實施，決不允許先用后報。
(4)堅持一本帳、一只筆、一個戶頭、杜絕以領(lǐng)代報現(xiàn)象。
(5)堅持廉潔公正，對違反財經(jīng)紀律的行為堅決予以抵制。
4、經(jīng)費預決算:
(1)編制預算時要分析上年預決算執(zhí)行狀況，掌握當年的工作規(guī)劃和重大活動項目，力爭使預算貼合實際。
(2)控制預算外開支，如遇特殊狀況急需追加預算時，報主席會議討論批準后方可追加。
(3)加強對財會人員的業(yè)務(wù)學習，不斷提高其業(yè)務(wù)潛力。
5、會計工作制度:
(1)熟悉本職業(yè)務(wù)，掌握財經(jīng)政策，嚴格執(zhí)行法律制度，認真履行職責，及時上賬，準確清楚。
(2)做到日清月結(jié)，及時帶給準確數(shù)據(jù)。
(3)每月同銀行核對一次賬目，千張傳票事故不超過0、5%。
(4)接待報銷的同志應主動熱情，堅持原則，手續(xù)齊全，務(wù)必堅持先審批，后報銷的原則，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并做好解釋工作。
(5)月末憑證附件完整，裝訂整潔。
(6)按規(guī)定控制庫存現(xiàn)金，保證支付而不超限額。
(7)嚴禁私人向工會財務(wù)借現(xiàn)金和支票。
(8)出主意、想辦法、協(xié)助主管領(lǐng)導收好、管好、用好經(jīng)費
6、認真執(zhí)行工會財經(jīng)紀律:
(1)工會財務(wù)工作應按照上級規(guī)定和財務(wù)制度認真編制，執(zhí)行財務(wù)計劃，預算、費用開支范圍和開支標準，分清經(jīng)費渠道，合理使用經(jīng)費，保證完成工會各項活動所需費用。
(2)按照會計制度規(guī)定，認真記賬，算賬、報賬，做到手續(xù)齊全，資料真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結(jié)、按期報賬。
(3)不準挪用，截留應上解的經(jīng)費。
(4)不準化大公為小公，損害會員利益。
(5)不準私分工會財產(chǎn)，不準侵占國家財產(chǎn)，用白條頂庫存。
(6)不準濫發(fā)獎金，津貼和實物。
(7)不準用公-款請客送禮，鋪張浪費。
(8)不準弄虛作假，虛報冒領(lǐng)。
(9)不準借出差、開會之機游山玩水。
(10)堅持原則，秉公辦事，堵塞漏洞。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十七
1．認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)。
2．在院黨總支（黨委）及上級工會的領(lǐng)導下，獨立自主地做好工會各項工作。
3．實行團體領(lǐng)導和分工負責相結(jié)合的工作制度，重大問題團體討論決定。
4．認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院職工代表大會和工會會員代表大會的決議及上級工會的決定，負責主持醫(yī)院工會的日常工作。
5．制定工會的各項工作計劃，各種會議的組織實施及各類學習的安排，并做到有布置、有檢查、有落實、有總結(jié)。
6．圍繞醫(yī)院改革和建設(shè)，組織職工開展勞動競賽、合理化提議等活動。
7．發(fā)揮各工會小組的作用，進取開展有益于職工身心健康的文藝、體育活動。
8．管好、用好工會經(jīng)費和財產(chǎn)，及時收繳和上交會費。
9．努力加強自身建設(shè)，做好按期換屆選舉工作和日常會員發(fā)展工作。
10．加強民主管理，建立健全職工代表大會制度，組織職工參政議政，維護職工主人翁地位。
11．理解院黨總支（黨委）及院領(lǐng)導交辦的有關(guān)事項。
12．做好工會檔案資料的收集和整理工作。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十八
10.1《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染性疾?。òú≡瓟y帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病時，不得參加接觸直接入口食品的工作。
上述疾病的疑似患者也應先調(diào)離接觸直接入口食品的崗位。
10.2凡有1腹瀉；2手外傷、燙傷；3皮膚濕癥、疥子；4咽喉疼痛；5耳、眼、鼻溢液；6發(fā)熱；7嘔吐癥狀的，應暫停接觸直接入口食品的工作或采取特殊的保護措施，并及時治療，排除有礙食品衛(wèi)生的疾病后，方可恢復工作。
10.3手衛(wèi)生：按照使用正確的洗手（六步洗手法）和手消毒方法，并保證足夠的洗手時間。
10.4下列情況須洗手：1加工直接入口食品前；2加工時間過長時，中間應隨時洗手；3處理食品原料后；4接觸與食品加工無關(guān)的物品后；5如廁后。
10.5廚師不得留長指甲，不得涂指甲油。加工食品時不得帶戒指。
10.6加工食品時不面對食品打噴嚏或咳嗽。
10.7不在食品加工場所吸煙。
10.8工作時穿戴潔凈的工作服、帽，把頭發(fā)全部置于帽內(nèi)，以免頭發(fā)和頭皮屑混入食品中。
10.9建立晨檢制度，報告、登記上崗員工的健康狀況。
醫(yī)院總務(wù)科工作制度篇十九
1、在院黨委的領(lǐng)導下，執(zhí)行職工代表大會的決議和上級工會的決定，主持基層工會的日常工作。
2、維護職工的民主權(quán)益，鼓勵職工參與醫(yī)院民主管理，擔負醫(yī)院職工代表大會的工作任務(wù)。
3、做好職工思想政治工作，經(jīng)常對職工進行團體主義教育、院紀、院規(guī)教育，職業(yè)道德和職業(yè)紀律教育，不斷提高職工的政治思想覺悟。
4、組織職工進行勞動競賽、合理化提議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作活動，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。做好勞動模范的評選、表彰、培養(yǎng)和管理工作。
5、組織職工開展有益于醫(yī)院發(fā)展、有益于身心健康的文體活動。
6、維護女職工的合法權(quán)益，針對女職工的特殊問題，做好女職工的維權(quán)工作。
7、保障職工生活福利，協(xié)助和督促行政方面搞好職工福利事業(yè)，做好生病、困難職工的慰問和困難補助。
8、加強工會組織建設(shè)，健全民主制度和民主生活。做好新員工的理解、教育工作。
9、收好、管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會財產(chǎn)。
(一)組織制度
1、院工會、職代會每屆任期三至五年。
2、每年向院黨委和局工會專題匯報工作兩次，遇有重大活動和重要事項及時請示、報告。
(二)會議制度
1、每年至少召開一次職工代表大會。
2、職工代表大會閉幕期間，遇有重要問題，可召開職工代表組長聯(lián)席會議。
3、不定期召開職工座談會。
(三)活動制度
1、配合醫(yī)療業(yè)務(wù)工作舉辦有特色有針對性的活動。
2、進取舉辦全院職工文體活動。
3、做好“三八”婦女節(jié)、“八一”建軍節(jié)等特定人群的慰問工作。
4、做好老專家及特困職工的慰問工作。
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