最優(yōu)母嬰店月度工作總結(jié)(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 16:04:14
最優(yōu)母嬰店月度工作總結(jié)(匯總17篇)
時(shí)間:2023-10-27 16:04:14     小編:JQ文豪

總結(jié)可以幫助我們提高自我管理和自我反思的能力??偨Y(jié)的內(nèi)容要具有實(shí)用性和可操作性,具體可行的建議會(huì)更有吸引力。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例,希望能給大家提供一些靈感。

母嬰店月度工作總結(jié)篇一

根據(jù)《阜平縣衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)”世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)的通知》的要求,我院認(rèn)真組織開展了宣傳活動(dòng)。并開展了愛嬰醫(yī)院自查完善工作,取得了預(yù)期效果,先將有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下。

我院十分重視這次宣傳活動(dòng),把這次活動(dòng)作為鞏固愛嬰醫(yī)院行動(dòng)成果,提高母嬰保健服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作來抓。圍繞今年“世界母乳喂養(yǎng)周”主題開展了宣傳活動(dòng),還將此次活動(dòng)與愛嬰醫(yī)院工作相結(jié)合,廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識(shí),有力加強(qiáng)了愛嬰醫(yī)院管理。

我院以”世界母乳喂養(yǎng)周”為契機(jī),采取流動(dòng)宣傳車廣播,發(fā)放宣傳單,一對(duì)一講解等方式進(jìn)行了宣傳:一是組織產(chǎn)科和公共衛(wèi)生科4名醫(yī)護(hù)人員于8月5日在鎮(zhèn)政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動(dòng),對(duì)街道往返群眾進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳資料,講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。共咨詢30多人次,發(fā)放宣傳資料80余份,受到很好的社會(huì)效應(yīng),提高了廣大居民的知曉率。

組織相關(guān)人員對(duì)愛嬰醫(yī)院工作進(jìn)行了一次全面疏理,要求產(chǎn)科人員積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式,提高產(chǎn)時(shí)保健,提高產(chǎn)時(shí)服務(wù)質(zhì)量。促進(jìn)和支持自然分娩,從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》,廢除奶瓶、奶嘴安慰品,堅(jiān)決抵制推銷商推銷母乳代用品。

通過“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳活動(dòng),促進(jìn)了母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施的執(zhí)行和相關(guān)知識(shí)技巧的普及,提高了群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識(shí),同時(shí)醫(yī)護(hù)人員自身也得到了一次學(xué)習(xí),使愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善,母嬰保健服務(wù)水平也得到了進(jìn)一步提高。

母嬰店月度工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了?;仡欉^ 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。以下是小編整理的關(guān)于食堂月度

工作總結(jié)

,歡迎大家參閱。

時(shí)光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓 力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的 身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來的工作情況總結(jié)如下:

一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗 目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng) 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù) 無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大 家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項(xiàng) 服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。

二、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們 沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù) 理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。

三、飯菜種類 就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品 種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項(xiàng)工作, 職工食堂的管理、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。

四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務(wù)工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命 健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事, 列入 重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù), 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不 盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng)、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作, 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。 對(duì)外協(xié)調(diào), 主要講究相互配合、 求同存異, 避免沖突, 營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部, 干部與干部,油田公司與二級(jí)單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達(dá) 到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,從實(shí)際出 發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問 題,求大同存小異。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,要出于誠(chéng)心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。

六、下一步

工作計(jì)劃

第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn) 問題。因此,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn) 化為具體行動(dòng),千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂, 以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第二,要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿 意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心, 以滿意服務(wù)贏得民心, 從而達(dá)到凝心聚力, 促進(jìn)發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。 通過我們的努力, 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工 作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就 是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活 服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。 當(dāng)然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于 今后不斷得到改進(jìn)。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工 作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合 作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。

在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。

一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。

二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。

三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。

四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。

五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。

六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。

七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。

八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫冷藏庫,對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉庫的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。

九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。

問題和下季度的打算:

1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)???jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。

2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。

3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。

4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。

5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉庫地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。

6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。

7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。

8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。

9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。

10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。

11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。

做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有

警示語

“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。

母嬰店月度工作總結(jié)篇三

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦幼保健機(jī)構(gòu)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)婦幼保健工作管理,提高婦幼保健工作質(zhì)量,這半年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)衛(wèi)生主管部門的有力指導(dǎo)、關(guān)懷下,廣大醫(yī)務(wù)工作者以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹新時(shí)期衛(wèi)生工作方針、政策,以滿足人民健康需求為目標(biāo),全面落實(shí)管理機(jī)制,使管理制度逐漸規(guī)范?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

1、著力改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)水平。多年來,我院始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“治療從尊重開始”的服務(wù)理念,不斷開拓創(chuàng)新,形成了一套行之有效的服務(wù)模式,樹立了醫(yī)院的服務(wù)品牌,在社會(huì)上享有良好的口碑。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,制定并落實(shí)培訓(xùn)制度。和諧的醫(yī)患關(guān)系離不開良好的溝通,良好的溝通是成功的一半,醫(yī)患溝通不是獨(dú)立的,它存在于整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù)全過程中,為此我院制定了一套相關(guān)措施,定期培訓(xùn),加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧、途徑、方法,并通過培訓(xùn)制度加強(qiáng)醫(yī)患溝通方面的知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通的技巧,并通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員在工作中保持好的形象,好的精神面貌,不斷提高自身修養(yǎng),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)患和諧。

3、認(rèn)真做到“四心”耐心、細(xì)心、責(zé)任心、愛心。從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,優(yōu)化服務(wù)流程,以安全快速、精益求精的技術(shù),及時(shí)準(zhǔn)確的為病人提供治療、護(hù)理,在病人康復(fù)中提供全程的健康指導(dǎo)。全科形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍,使患者滿意度達(dá)100%,病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員評(píng)價(jià)合格率100%。

1、定期組織各級(jí)醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行法律法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照衛(wèi)生部要求建立健全各項(xiàng)設(shè)施及規(guī)章制度,備齊各項(xiàng)搶救物品和器械,并能熟練應(yīng)用,定期檢查,確保了急救器械的完好和藥品齊全有效。所有從業(yè)人員均取得相關(guān)執(zhí)業(yè)證書,無超范圍執(zhí)業(yè)。

2、加大宣傳力度。定期組織《母嬰保健法》及婦女保健工作知識(shí)的培訓(xùn)及宣傳,利用廣播、電視、報(bào)紙等各媒體大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、計(jì)劃生育等科學(xué)知識(shí),并在院內(nèi)設(shè)立了四十多塊宣傳欄進(jìn)行健康宣教工作。為減輕病人痛苦我院開展了無痛人流手術(shù),收到良好效果。定期的法律法規(guī)培訓(xùn)既培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的慎獨(dú)精神,又增強(qiáng)了法律意識(shí),提高了醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì),醫(yī)護(hù)人員在全心全意為病人服務(wù)的前提下,能針對(duì)不同的病人運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c其溝通,在提供合法有效的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),隨時(shí)用法律知識(shí)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,既減少了沖突,又避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,全年無任何糾紛及差錯(cuò)發(fā)生。

為確保母嬰保健工作順利開展,提高保健人員技術(shù)水平,醫(yī)院采取了各種管理措施。

1、嚴(yán)把人員準(zhǔn)入關(guān),注冊(cè)上崗,建立個(gè)人業(yè)績(jī)、技術(shù)評(píng)價(jià)記錄,定期考核專業(yè)技術(shù)水平與服務(wù)能力,實(shí)行末位淘汰制。

2、開展多途徑培訓(xùn),利用自學(xué)考試、函授等教育提高學(xué)歷水平,年培訓(xùn)率達(dá)50%以上,并做好繼續(xù)教育學(xué)分制,配合??铺攸c(diǎn),提高醫(yī)療護(hù)理水平,醫(yī)護(hù)人員不但要掌握豐富的專業(yè)理論知識(shí),還要練就過硬的技術(shù)操作本領(lǐng)。堅(jiān)持院科兩級(jí)考核工作,每季度定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍,以工作促學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地為患者服務(wù),建立健全各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施,定期組織考核取得了優(yōu)異成績(jī),成績(jī)與獎(jiǎng)懲制度掛鉤。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備投入,為給患者提供更舒適的就醫(yī)環(huán)境,對(duì)科室布局進(jìn)行了重新調(diào)整,使之更趨于合理,引進(jìn)了技術(shù)人才,開展了新業(yè)務(wù)、新技術(shù),有計(jì)劃的投入一定資金購進(jìn)了一批新型的醫(yī)療設(shè)備,如:海極星、鉬鈀、乳腺治療儀、cdyd低頻振動(dòng)電磁治療儀等大型儀器,組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),制定操作規(guī)程,并定專人保管、維修保養(yǎng),使之運(yùn)轉(zhuǎn)良好發(fā)揮其應(yīng)有作用,圓滿保證了各項(xiàng)工作的順利完成。

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,為確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),層層落實(shí)責(zé)任制,為防范醫(yī)療事故,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了不同類型的培訓(xùn)。如常見病多發(fā)病的診治,無痛人流手術(shù)的適應(yīng)癥、禁忌癥,危重病人的搶救等。工作中強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心,提高安全意識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),建立健全各項(xiàng)相關(guān)的工作制度、操作規(guī)程等,如交接班制度、疑難病歷討論制度及護(hù)理管理制度等,加強(qiáng)醫(yī)療人員對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理理念,以人為本,以細(xì)節(jié)管理為中心。健全管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo),制定完善的細(xì)節(jié)操作流程,使之更加科學(xué)、規(guī)范,從而有效降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),有利于醫(yī)療質(zhì)量的`提高,認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒隔離技術(shù),嚴(yán)格遵守查對(duì)制度,交接班制度,術(shù)后病人床頭交接清楚,手術(shù)室定期做好細(xì)菌檢測(cè)工作,每班進(jìn)行紫外線消毒,并做好登記,醫(yī)療垃圾按規(guī)定處理,防止院內(nèi)感染發(fā)生,基礎(chǔ)用品配備齊全,功能良好,各種急救藥品完好,常規(guī)器械消毒規(guī)范合格,加大檢查力度,堅(jiān)持院科兩級(jí)檢查制度,做到每季大檢查,每月專項(xiàng)檢查,每周小查,做到質(zhì)量管理目標(biāo)零缺陷,使質(zhì)量工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理軌道,制定實(shí)施計(jì)劃和整改反饋制度,落實(shí)工作程序,定時(shí)召開醫(yī)療安全會(huì)議,認(rèn)真查找工作中的隱患,采取必要的杜絕措施,樹立法律法規(guī)意識(shí),提供合法有效的醫(yī)療服務(wù),防范醫(yī)療糾紛全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。

在過去的一年中全體醫(yī)護(hù)人員工作積極主動(dòng)、服務(wù)熱情優(yōu)質(zhì),以高度的責(zé)任心和工作熱情圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),無差錯(cuò)事故發(fā)生,認(rèn)真配合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),贏得了領(lǐng)導(dǎo)、病人及其家屬的好評(píng),現(xiàn)將工作量統(tǒng)計(jì)如下:

總之,雖然過去的工作中做出了一些成績(jī),但也存在一定的不足之處,如:

1、醫(yī)護(hù)、醫(yī)患、護(hù)患之間的溝通問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、醫(yī)護(hù)人員的整體綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,有計(jì)劃有目標(biāo)的開展工作,在思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)上扎實(shí)的學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在的工作,使業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為把母嬰保健工作和婦幼保健工作做的更好打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇四

1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

舉個(gè)例子,一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:

1、人員由年初的420人增加至600人;

a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;

2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實(shí)際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示,令ppt的.親和力大為提高。

2、要用數(shù)據(jù)說話

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn),用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總,既簡(jiǎn)單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作,需要在平時(shí)的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。公司每一位員工都進(jìn)行過時(shí)間管理方面的培訓(xùn),每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表,一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作,實(shí)際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī),也要有不足

不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對(duì)自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

4、要總結(jié)過去,更要面向未來

對(duì)未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強(qiáng)有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:

1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問題):

a、在新的一年,招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;

b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場(chǎng)與銷售全面展開,實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足;

2、應(yīng)對(duì):

a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評(píng)估新興網(wǎng)站,加大力度;

b、調(diào)動(dòng)員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;

c、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作;

d、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí),幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。

5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃

總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價(jià)值之余,同時(shí)也要站在個(gè)人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺(tái),總結(jié)自己的個(gè)人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺(tái)的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),設(shè)計(jì)職業(yè)上升路徑,認(rèn)準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因?yàn)椋挥挟?dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時(shí),才能知道自己該朝哪個(gè)方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動(dòng)也將變得更為有效。

hr年終工作總結(jié)范文

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)人力資源部的工作做如下總結(jié):

一、人力資源基本情況

1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12

人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

母嬰店月度工作總結(jié)篇五

20xx年,我院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心,以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》及實(shí)施辦法,提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率,使全院的婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會(huì)診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進(jìn)一步發(fā)展。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次,其中婦科285人,產(chǎn)科1215人:剖腹產(chǎn)515人,平產(chǎn)700人,搶救產(chǎn)后出血19人,介入治療護(hù)理1人,新生兒窒息8人,新生兒疾病篩查1210人,新生兒接種1100多人,胎心監(jiān)護(hù)1100多人,護(hù)理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。

2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時(shí)上報(bào)產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達(dá)100%。同時(shí)還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測(cè)調(diào)查工作。

3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測(cè)率達(dá)100%,并及時(shí)采取了母嬰阻斷措施。

4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進(jìn)行年度檢查,對(duì)防治婦女病起到重要作用。

通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅(jiān)持貫徹落實(shí)《母嬰保健法》,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇六

一、試用期主要工作業(yè)績(jī)

6月17日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對(duì)我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。

試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有七:

1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解。

2、入職流程的明晰:通過對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。

3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。

4、招聘工作的深入:從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,通過簡(jiǎn)歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。

5、時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。

6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

7、人員信息的強(qiáng)化:通過月報(bào)的審核匯總,以及為招聘、績(jī)效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。

二、試用期工作體會(huì)

試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會(huì)。

不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng),而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的'工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問題慢慢減少的時(shí)候,會(huì)覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個(gè)較警覺和敏銳的意識(shí),也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。

在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì)。每一次組織培訓(xùn),都會(huì)被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時(shí)可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對(duì)演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對(duì)培訓(xùn)做過多的用心了。

在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí),在績(jī)效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。

三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個(gè)月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時(shí)間,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己,對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容。

以后,在2年半到3年的時(shí)間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車行業(yè)的特殊性,并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)。可能在某些時(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。

四、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢(shì):

2、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3、有一個(gè)較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn)。

存在的不足:

輔導(dǎo)需求:

1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作方法指導(dǎo);

2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對(duì)緊急或重要事件時(shí)的方法指導(dǎo)和增強(qiáng);

3、時(shí)間和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇七

按照無錫市衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神,我院按照《全國(guó)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號(hào));《江蘇省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(蘇衛(wèi)社婦[2010]18號(hào));《江蘇省母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)許可人員資格管理辦法》(蘇衛(wèi)婦[1997]25號(hào))及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》;省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(蘇衛(wèi)基婦[2004]9號(hào));等文件要求,做好我院婦幼保健專項(xiàng)技術(shù)工作,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:

我院是經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn),參照國(guó)家二級(jí)綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的綜合性醫(yī)院,是無錫市醫(yī)保定點(diǎn)單位。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房10000多平方米,設(shè)有內(nèi)科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預(yù)防保健科、影像科、醫(yī)學(xué)檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護(hù)人員123人,其中主任醫(yī)師6名,副主任醫(yī)師14名,主治醫(yī)師23名,住院醫(yī)師21名。

1、加強(qiáng)科室建設(shè),引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術(shù)許可證(計(jì)劃生育技術(shù))。為加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)項(xiàng)目的管理,醫(yī)院在設(shè)置計(jì)劃生育門診、計(jì)劃生育室的基礎(chǔ)上,在手術(shù)室內(nèi)添置b超機(jī)和各種搶救藥品,為安全手術(shù)提供了保障。為提高診療技術(shù)水平,保障患者的生命安全,醫(yī)院不斷引進(jìn)理論基礎(chǔ)扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)療人員坐診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科豐富的.`醫(yī)務(wù)人員坐準(zhǔn)診,使患者能夠安心來院、放心出院,目前婦科醫(yī)生共8人,其中主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人,住院醫(yī)師4人,形成了良好的人才梯隊(duì),為計(jì)劃生育技術(shù)的開展提供了良好的技術(shù)支撐。

2、完善計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)制度、落實(shí)人員崗位職責(zé),確保醫(yī)療安全。開展計(jì)劃生育技術(shù)項(xiàng)目以來,醫(yī)院制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),如婦科工作制度、首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報(bào)告制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責(zé)任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯(cuò)事故處理制度、藥物流產(chǎn)藥物管理制度、手術(shù)室消毒制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核制度、轉(zhuǎn)診會(huì)診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責(zé)、主任醫(yī)師崗位職責(zé)、主治醫(yī)師崗位職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)等以及計(jì)劃生育技術(shù)如人工流產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)范,強(qiáng)化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實(shí),規(guī)范計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)行為,保障醫(yī)療安全。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求,強(qiáng)化病歷書寫規(guī)范化,強(qiáng)化就診流程條理化,強(qiáng)化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,醫(yī)院嚴(yán)格要求病歷書寫內(nèi)容客觀、合理,按時(shí)完場(chǎng)。嚴(yán)格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術(shù)知情同意書、麻醉知情同意書,完善術(shù)后隨訪制度并保護(hù)患者的隱私權(quán)利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項(xiàng)共123例,沒有發(fā)生一例并發(fā)癥,術(shù)后隨訪患者病情良好,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無違規(guī)處罰現(xiàn)象。

4、跟進(jìn)檢查督查,醫(yī)院職能部門按照上級(jí)要求,及時(shí)對(duì)計(jì)劃生育科、門診手術(shù)室等科室工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,規(guī)范患者就診程序強(qiáng)化安全行醫(yī)思想,發(fā)現(xiàn)不足如病歷文書書寫缺陷,立即召開相關(guān)部門和人員進(jìn)行整改,確保各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)安全,有序地進(jìn)行。

從整體上看,我院母嬰保健技術(shù)工作剛剛起步,各項(xiàng)工作正有條不絮地開展,但由于我院建院時(shí)間短,人員來自四面八方,整體水平有待進(jìn)一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機(jī),增強(qiáng)全院職工的凝聚力,把握目標(biāo)內(nèi)涵,在基礎(chǔ)條件、技術(shù)水平、管理水平上,下功夫,使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。

自20xx年1月1日-20xx年6月30日,共完成結(jié)育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)等安全性100%,圓滿完成各項(xiàng)技術(shù)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇八

xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到了各縣(市、區(qū))與市直衛(wèi)生單位的支持,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國(guó)家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策,全科同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力工作,有效地推動(dòng)了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成,全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化,健康教育宣傳活動(dòng)全面開展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

(一)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、我市實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。

我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點(diǎn)縣,被增補(bǔ)為xx年新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)。其中,內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國(guó)家新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū);三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點(diǎn)區(qū)??h于1月1日啟動(dòng)了報(bào)銷程序,區(qū)4月1日啟動(dòng)報(bào)銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險(xiǎn)公司的分別于4月26、28日、30日啟動(dòng)了報(bào)銷程序,新農(nóng)合制度在全市實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

2、新農(nóng)合單病種管理取得實(shí)效。

我市從xx年起進(jìn)行單病種限價(jià)探索,在縣進(jìn)行試點(diǎn),首先對(duì)胃癌、食道癌、賁門癌等3個(gè)病種實(shí)行單病種管理,取得了一定成效。xx年2月,我們?cè)谠圏c(diǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將單病種管理的病種擴(kuò)大到30個(gè),并在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣。xx年4月,單病種管理的病種擴(kuò)大到62個(gè),有效控制了醫(yī)療費(fèi)用。

3、建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。

為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利,經(jīng)與市勞動(dòng)和社會(huì)保障局共同考核,指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點(diǎn)醫(yī)院住院治療,對(duì)于實(shí)行單病種管理的62個(gè)病種,農(nóng)民工住院治療可享受縣級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還可享受同當(dāng)?shù)乜h級(jí)醫(yī)院相同的報(bào)銷補(bǔ)助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對(duì)集中的等地建立參合農(nóng)民工定點(diǎn)醫(yī)院。

4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達(dá)到3869632人,參合率為92.54%,籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣(區(qū))兩級(jí)政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底,全市享受新農(nóng)合補(bǔ)助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次,補(bǔ)助金額為12412.78萬元,其中大?。ㄗ≡海┭a(bǔ)助人次167799人次,補(bǔ)助金額10915.9萬元;小?。ㄩT診)補(bǔ)助人次為710091人次,補(bǔ)助金額為1476.81萬元;慢性病門診補(bǔ)助人次為1563人次,補(bǔ)助金額20.07萬元。達(dá)到報(bào)銷封頂線10000元的609人。

5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個(gè)人籌資工作完成。

根據(jù)全省統(tǒng)一要求,我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個(gè)人籌資工作。xx年,全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人,參合率為94.31%。

(二)農(nóng)村衛(wèi)生

1、繼續(xù)開展“雙百”工程。

今年3月份,我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動(dòng),從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員,全部被安排到市直各醫(yī)院進(jìn)行為期一年的進(jìn)修。

2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。

我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前,我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個(gè)行政村衛(wèi)生所全部改造完畢,縣有2/3的行政村完成改造。

3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長(zhǎng)選聘工作。

截止目前,全市已有64個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了院長(zhǎng)公開選聘,除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍(8所領(lǐng)辦、1所改制)外,院長(zhǎng)公開選聘率達(dá)到了79%。

4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科三個(gè)專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。

根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項(xiàng)目安排,xx年利用國(guó)債項(xiàng)目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗(yàn)、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,我市專門制定了培訓(xùn)方案,指定教學(xué)能力較強(qiáng)的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù),理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,直接安排到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)行臨床進(jìn)修。

5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣。

溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目,是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運(yùn)用著名愛國(guó)人士、企業(yè)家先生捐贈(zèng)的資金,配合黨和政府在中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展的一項(xiàng)鄉(xiāng)村培訓(xùn)項(xiàng)目。今年8月份,我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項(xiàng)目縣,根據(jù)項(xiàng)目安排,今年將免費(fèi)為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。

(三)社區(qū)衛(wèi)生

1、出臺(tái)《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》。

為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立了以副市長(zhǎng)為組長(zhǎng),市發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、民政、衛(wèi)生等11個(gè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制定出臺(tái)了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案》,決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)助?!秾?shí)施方案》根據(jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量,在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。

2、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,面向社會(huì),公開競(jìng)爭(zhēng)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。

為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與了競(jìng)爭(zhēng),提交了26份設(shè)置申請(qǐng)。

xx年6月9日,市政府組織發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評(píng)審會(huì),共同對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開評(píng)審,市人大、市監(jiān)察局對(duì)評(píng)審工作進(jìn)行了全程監(jiān)督。市機(jī)床廠職工醫(yī)院等18個(gè)單位在評(píng)審會(huì)上脫穎而出,獲得了建設(shè)資格。

3、加大資金投入,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。

為加快推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),市衛(wèi)生部門積極爭(zhēng)取省級(jí)專項(xiàng)資金,投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份,為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺(tái)37英寸液晶彩電,統(tǒng)一了門標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度,下一步還將對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補(bǔ)助,每建立一份家庭健康檔案,服務(wù)一個(gè)居民,補(bǔ)助一元錢。

4、實(shí)行一體化模式,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。

為方便居民就醫(yī),打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”,我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理,我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機(jī)構(gòu),兩者之間必須建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)行機(jī)制,共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟(jì)、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前,已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。

5、部門聯(lián)動(dòng),形成發(fā)展合力。

為確保建設(shè)質(zhì)量與進(jìn)度,市衛(wèi)生部門制定出臺(tái)了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件,要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。為確保建設(shè)進(jìn)度,市衛(wèi)生局專門成立了督查組,定期對(duì)各單位的建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴(kuò)建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進(jìn)度較快,被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財(cái)政、勞動(dòng)保障、衛(wèi)生等部門共同對(duì)首批建設(shè)完工的12家單位進(jìn)行了考核驗(yàn)收。10月16日,市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式,市委副書記、市政府副市長(zhǎng)及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式,并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌,市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重,被列為第二批建設(shè)單位,計(jì)劃12月份可掛牌運(yùn)行。

(四)婦幼保健

1、新增等5家單位為一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位;批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前,全市一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位58個(gè),二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)單位47個(gè)。

2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平,取消了城市醫(yī)療機(jī)構(gòu)一級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),一律按照二級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。

3、xx年,全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬,嬰兒死亡率為7.26‰,5歲以下兒童死亡率為7.99‰。

(五)健康教育

在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天,我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒?dòng),全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人,發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語,收到了較好的宣傳效果。

(六)拓展工作空間,塑造衛(wèi)生工作良好形象

隨著國(guó)家建立小康社會(huì)步伐的加快,農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級(jí)黨委和政府著力關(guān)注的重點(diǎn)工作?;鶍D科較好地完成了事關(guān)機(jī)關(guān)形象的大型活動(dòng)的組織實(shí)施任務(wù)。做好董市長(zhǎng)視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備,讓新農(nóng)合工作的真實(shí)情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo),確立了市政府對(duì)支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報(bào)新農(nóng)合工作進(jìn)展動(dòng)態(tài),匯報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進(jìn)度,組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,得到了市人大對(duì)衛(wèi)生工作的充分肯定;認(rèn)真辦理了市人大常委會(huì)交辦的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),解決群眾看病難、看病貴問題的議案》,制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)萬家》專題電視片,有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績(jī)。與工學(xué)院合作,開展了新農(nóng)合運(yùn)行機(jī)制的科研課題。

(一)市級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)。

由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項(xiàng)綜合工程,政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作難度大。xx年初,我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室,但目前人員、編制、經(jīng)費(fèi)等均未得到解決。經(jīng)費(fèi)和人員的不到位,在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能不健全。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能,由于政策缺位等諸多原因,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運(yùn)營(yíng)困難的現(xiàn)象。

(三)健康教育機(jī)構(gòu)不健全,人員不固定,加之今年政府對(duì)健康教育沒有任何投入,使工作開展受到了很大的制約。

(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低,孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重,致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。

母嬰店月度工作總結(jié)篇九

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關(guān)于母嬰店?duì)I業(yè)員工作總結(jié),歡迎大家參閱。

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:

第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。

第二,關(guān)注客戶,真誠(chéng)表揚(yáng)客戶。

真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。

第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四,愉快的接待心情。

試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。

第五,不斷更新自己的問候方式。

很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。

20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。

導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說,因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。

導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):

1.推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2.適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。

3.配合手勢(shì)向顧客推薦。

4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

6.準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié):

1.從4w上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4.導(dǎo)購員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十

自8月1日以來,臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動(dòng)。各科室利用早交班及定時(shí)組織等多種方式學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步落實(shí)愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。

活動(dòng)期間,臨汾市婦幼保健院組織專家對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),對(duì)2022年母乳喂養(yǎng)周主題進(jìn)行了解讀,加深了醫(yī)護(hù)人員對(duì)主題的了解,同時(shí)對(duì)母乳喂養(yǎng)咨詢進(jìn)行了培訓(xùn),例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識(shí)要點(diǎn)。對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢(shì)等母乳喂養(yǎng)知識(shí)進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)。醫(yī)院孕婦學(xué)校進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧培訓(xùn),準(zhǔn)媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識(shí),樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心,對(duì)成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。

為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識(shí),該院充分利用孕婦學(xué)校、宣傳欄、宣傳資料、進(jìn)入社區(qū)宣傳等多種方式向社會(huì)公眾宣傳母乳喂養(yǎng),8月2日,該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進(jìn)行了母乳喂養(yǎng)宣傳,發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問,張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)進(jìn)行了合理添加輔食指導(dǎo),并對(duì)部分孩子進(jìn)行了體格檢查,讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識(shí)。

通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動(dòng),不僅使該院的愛嬰行動(dòng)成果得到進(jìn)一步鞏固,也讓群眾對(duì)母乳喂養(yǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),醫(yī)護(hù)人員自身也得到了一次學(xué)習(xí),對(duì)促進(jìn)母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

今年的8月1日-7日,是第25個(gè)世界母乳喂養(yǎng)周,主題是母乳喂養(yǎng)是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動(dòng)。

1日上午,醫(yī)院健康教育學(xué)校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)黃玉珍,舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應(yīng)注意的要點(diǎn)等,全面地詮釋了母乳低成本、無污染,是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進(jìn)母子的情感交流,促進(jìn)嬰兒感覺和認(rèn)知的發(fā)育,有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場(chǎng)還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品,參加活動(dòng)的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等,聽得很投入,講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午,醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護(hù)人員在南平市激情廣場(chǎng)舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護(hù)人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題,醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真解答,并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間,醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄,并在候診區(qū)滾動(dòng)播放母乳喂養(yǎng)宣教片。

南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院,醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程,并向社會(huì)公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話,向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢,大力推廣母乳喂養(yǎng)。

母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會(huì)遇到哪些問題,怎樣解決?近日,欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席,來參加孕婦學(xué)校的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸匯聚一堂,認(rèn)真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí)宣講。每年的8月1至7日是 世界母乳喂養(yǎng)周,為了營(yíng)造保護(hù)、支持和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的社會(huì)氛圍,提高兒童健康水平,縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機(jī),開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動(dòng)。

授課過程中,護(hù)士們向在場(chǎng)群眾發(fā)放健康宣教資料,產(chǎn)科專家為大家答疑解惑,幾位準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸還分別上臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動(dòng)作既生澀又認(rèn)真,花樣百出的換尿布手法引得全場(chǎng)哄堂大笑,在問答環(huán)節(jié),準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們則踴躍搶答,熱情參與,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。

此次活動(dòng)通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技巧,為眾多準(zhǔn)媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)交流的機(jī)會(huì),從而進(jìn)一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì),收到了良好的宣傳效果。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十一

20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求,為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。

按照培訓(xùn)要求,各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后,在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ);十二月下旬,在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo),充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、20xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)20xx人,質(zhì)控后為20xx人,漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人,死亡率為27、83%。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0、9%。嬰兒死亡上報(bào)37人,嬰兒死亡率為14.51%。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9.3%。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十二

8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”,我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:

接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次宣傳活動(dòng),把這次活動(dòng)作為鞏固愛嬰行動(dòng)成果,提高母嬰保健服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作來抓。根據(jù)實(shí)際情況,于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細(xì)活動(dòng)實(shí)施方案,力爭(zhēng)將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動(dòng);既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識(shí),又要加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理,鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。

8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務(wù)站健康小屋設(shè)置宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳單,大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng),母嬰健康”、“圍產(chǎn)期期保健”、“兒童期保健”等內(nèi)容。共計(jì)發(fā)放宣傳單500余份,宣傳冊(cè)170余份,接受咨詢100余人次。

在母乳喂養(yǎng)周期間,我院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式,加強(qiáng)產(chǎn)時(shí)保健,提高產(chǎn)時(shí)服務(wù)質(zhì)量,提倡自然分娩,避免人為干預(yù),降低剖宮產(chǎn)率,從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》,廢除奶瓶、奶嘴安慰品,堅(jiān)決抵制推銷商推銷母乳代用品,保證母嬰安全。

利用孕婦學(xué)校、醫(yī)護(hù)人員對(duì)孕、產(chǎn)婦進(jìn)行專門的宣教指導(dǎo),為準(zhǔn)媽媽進(jìn)行圍產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧、兒童保健知識(shí)的講解。并從源頭抓起,對(duì)于來醫(yī)院定點(diǎn)分娩的孕產(chǎn)婦,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育,抵制母乳替代用品。

在兒科病區(qū)為患兒家長(zhǎng)行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識(shí)的宣傳。

從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)母乳喂養(yǎng)知識(shí)、圍產(chǎn)期保健知識(shí)、兒童保健知識(shí)。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎(chǔ)。

通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動(dòng),使年輕的家長(zhǎng)們獲得更多的、正確的、全面的科學(xué)喂養(yǎng)知識(shí),圍產(chǎn)期保健知識(shí)及兒童保健知識(shí)。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高,使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護(hù)、均衡全面的營(yíng)養(yǎng)、健康的成長(zhǎng)。此次宣傳活動(dòng)在政府及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結(jié)束了,此次活動(dòng)覆蓋面積廣、內(nèi)容豐富,不僅受教育的群眾大大增加了,醫(yī)護(hù)人員自身也得到了一次學(xué)習(xí),使我院的愛嬰行動(dòng)成果得到了鞏固,母嬰保健服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十三

根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周,主題為“成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)十項(xiàng)措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求,整理出一系列宣傳材料,并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音,自3日起,出動(dòng)宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村,城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)及喂養(yǎng)技巧、注意事項(xiàng)。

8月4日上午9點(diǎn)30分,婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計(jì)、聽診器等,來到了新苑市場(chǎng),結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對(duì)面健康宣傳。

針對(duì)目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀,王曉紅站長(zhǎng)呼吁準(zhǔn)媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對(duì)母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護(hù)理的多個(gè)問題進(jìn)行了仔細(xì)的講解;郁新萍和蒙尼莎針對(duì)母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點(diǎn)、給前來咨詢的每一位準(zhǔn)媽媽做了詳細(xì)的解說,從準(zhǔn)媽媽害怕開乳疼痛,擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對(duì)咨詢的準(zhǔn)媽媽們反復(fù)強(qiáng)調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對(duì)新生兒的好處多,而且是最經(jīng)濟(jì)、最衛(wèi)生、最安全、最營(yíng)養(yǎng)的、對(duì)新生兒成長(zhǎng)發(fā)育是最有益的,母乳的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時(shí),準(zhǔn)媽媽們表示,“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識(shí),等寶寶降臨到這個(gè)世界時(shí),可以更好的喂養(yǎng)孩子了,希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動(dòng)。”

本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份,這次還針對(duì)兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識(shí)進(jìn)行了宣傳,得到了廣大群眾的好評(píng),取得了很好的社會(huì)效益。

xx縣婦幼保健站

二0xx年x月x日

母嬰店月度工作總結(jié)篇十四

8月6日上午,成都近百位哺乳期的媽媽們?cè)诟咝聟^(qū)一商場(chǎng)內(nèi),集體給自己的寶寶喂奶,呼吁更多的人支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳。

上午10點(diǎn)半,來自不同年齡段的百名位媽媽,在高新區(qū)一家商場(chǎng)進(jìn)行了一次哺乳快閃活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),百名媽媽當(dāng)眾解衣現(xiàn)場(chǎng)哺乳。剛開始,媽媽們還是有些羞澀,但看著寶寶們幸福的表情,媽媽們也慢慢適應(yīng)了環(huán)境。

王女士是一家企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高管,一位年輕美麗的媽媽。上午9點(diǎn)多,她就和丈夫帶著8個(gè)月大的兒子來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。“以前生孩子前還擔(dān)心母乳喂養(yǎng)會(huì)導(dǎo)致身材走樣、耽擱工作這些,就準(zhǔn)備產(chǎn)假完后就斷奶?!蓖跖空f道,“但在二個(gè)月的時(shí)候,我突然沒有母乳,兒子因營(yíng)養(yǎng)不良身體狀態(tài)很不好,而自己也因?yàn)槿橹荒苷7置?,脹痛無比。后來通過醫(yī)院的催乳,終于能夠正常地給兒子提供母乳喂養(yǎng)了。經(jīng)過那次后,我現(xiàn)在堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)到自然斷奶,我也一直給朋友們宣傳母乳喂養(yǎng)的好處和意義。”

現(xiàn)場(chǎng),有幾位路過的女士看到此情景,十分感慨,有路過的年輕人表示:“挺佩服這些勇敢的媽媽,她們用最自然的喂養(yǎng)方式,展現(xiàn)母愛的偉大?!?/p>

據(jù)介紹,8月1-7日是第24個(gè)“世界母乳喂養(yǎng)周”,世界母乳喂養(yǎng)宣傳周是由世界母乳喂養(yǎng)行動(dòng)聯(lián)盟組織發(fā)起的一項(xiàng)全球性的活動(dòng),目前在全球已有120個(gè)國(guó)家參與此項(xiàng)活動(dòng)。

“母乳是新生兒最營(yíng)養(yǎng)的口糧,母乳喂養(yǎng)好處多多,能夠減少嬰兒疾病的發(fā)生,如腹瀉、胸腔感染、濕疹等,同時(shí),還能增強(qiáng)嬰兒的免疫系統(tǒng)。嬰兒身體健康能不能顯著增強(qiáng),取決于家長(zhǎng)選擇母乳喂養(yǎng)還是嬰兒配方奶粉?!被顒?dòng)的組織者稱,“另外,母乳喂養(yǎng)不僅僅能夠給孩子帶來健康與更多的母愛,同時(shí)對(duì)喂養(yǎng)母親的身體健康也會(huì)特別有益。通過母乳喂養(yǎng)她們不僅能減去懷孕期間增加的體重,還能減少患癌癥的風(fēng)險(xiǎn)。”

“這次活動(dòng),主要是想呼吁社會(huì)支持母乳喂養(yǎng),尊重哺乳,讓戴著有色眼鏡的人們摘取眼鏡,為哺乳期的媽媽們提供更多更好的哺乳環(huán)境,而不是去做一些無聊的評(píng)論?!被顒?dòng)組織者說道,“希望全社會(huì)更多的人都能夠關(guān)注母乳喂養(yǎng),有更多的年輕媽媽全母乳喂養(yǎng)?!?/p>

據(jù)了解,這些哺乳期的媽媽均來自成都一家社會(huì)組織——“母乳媽媽家”?!澳溉閶寢尲摇笔且粋€(gè)初創(chuàng)期的社會(huì)組織,在成都市民政局“培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金”的大力支持下,成都公益組織服務(wù)園從2015年就專門針對(duì)類似“母乳媽媽家”這樣的初創(chuàng)期社會(huì)組織開展“社會(huì)組織項(xiàng)目孵化”的扶持項(xiàng)目。為激發(fā)社會(huì)組織活力,充分發(fā)揮社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共事務(wù)的積極作用,成都市民政局從2014 年起,就設(shè)立“培育發(fā)展社會(huì)組織專項(xiàng)資金”,市財(cái)政每年預(yù)算安排2000萬元,通過支持社會(huì)組織開展社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,提升社會(huì)組織參與社會(huì)治理和公共服務(wù)的能力。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十五

20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級(jí)婦幼人員的共同努力下,已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國(guó)家,省,市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作精神要求,為了保持與國(guó)家監(jiān)測(cè)的一致性,今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)”工作執(zhí)行了“3+1”模式,一年來,我們做了以下工作。

縣委,縣政府對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了大力支持,縣衛(wèi)生局對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作給予了高度重視,制定了《xx縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方案,方案中確定了詳細(xì)的監(jiān)測(cè)對(duì)象;擬定了統(tǒng)一的資料收集辦法和運(yùn)轉(zhuǎn)程序;制定了質(zhì)量控制方法以及檢查獎(jiǎng)懲辦法;縣衛(wèi)生局監(jiān)督所人員每年深入基層進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和幫助:縣婦幼保健院對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,定期不定期的深入鄉(xiāng)村進(jìn)行檢查。督促。指導(dǎo),保證了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的順利進(jìn)行。十多年來,婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作屢屢受到國(guó)家,省,市檢查人員的高度評(píng)價(jià)。

今年是婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作改為”3+1”模式的第三年,以后婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作運(yùn)行順利與否,抓好本年度的婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作是關(guān)鍵。首先我們就過去工作中存在的問題做了詳細(xì)的分析和充分的準(zhǔn)備工作。制定了周密的培訓(xùn)計(jì)劃,參加省級(jí)師資培訓(xùn)班的同志精心準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,10月中旬縣鄉(xiāng)村從事婦幼衛(wèi)生工作專業(yè)進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),在培訓(xùn)班上,她們就孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測(cè)方案及評(píng)審,5歲以下兒童監(jiān)測(cè)方案及監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)渥報(bào)調(diào)查方法和相關(guān)表的填寫進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的講解。培訓(xùn)結(jié)束后,舉行了書面考試,保健院院長(zhǎng)申芝鳳對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。此次培訓(xùn)得到了縣衛(wèi)生局的高度重視和大力支持,衛(wèi)生局副局長(zhǎng)臧慶玲同志到會(huì)并作了重要講話。臧副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的重大意義及此次培訓(xùn)班的重要性,要求參加培訓(xùn)的同志一定要樹立高度的責(zé)任心,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好監(jiān)測(cè)工作,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)效性,杜絕虛報(bào),瞞報(bào),減少錯(cuò)報(bào),渥報(bào)。通過學(xué)習(xí)交流,大家進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,提高了對(duì)婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任心和使命感,理解和掌握了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)方法,收到了滿意的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的。培訓(xùn)對(duì)完善婦幼衛(wèi)生信息工作制度,促進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息利用率,提高了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的質(zhì)量,促使我縣婦幼衛(wèi)生工作走上制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的管理軌道,推進(jìn)我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

按照培訓(xùn)要求,各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級(jí)上報(bào)的監(jiān)測(cè)信息后,在十一月上旬深入各村進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,為確保數(shù)據(jù)上報(bào)的真實(shí)性打下基礎(chǔ);十二月下旬,在各監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,縣婦幼保健院又隨機(jī)抽取了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個(gè)行政村進(jìn)行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測(cè)指導(dǎo),充分保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。xx年xx縣基層上報(bào)活產(chǎn)數(shù)20xx人,質(zhì)控后為20xx人,漏報(bào)率1%。5歲以下兒童死亡上報(bào)57人,死亡率為27。83‰。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0。9‰。嬰兒死亡上報(bào)37人,嬰兒死亡率為14。51‰。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0。9‰。新生兒死亡上報(bào)19人。死亡率9。3‰。漏報(bào)2人,漏報(bào)率0。9‰。全縣住院分娩率已由xx年的53。87%提高至xx年75。1%;孕產(chǎn)婦死亡4人,死亡率為10萬分之195。3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)。

1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)系統(tǒng)管理率低,監(jiān)測(cè)工作有待提高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員不能及時(shí)。準(zhǔn)確地掌握本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兒童出生數(shù),可能存在活產(chǎn)和死亡的渥報(bào)。建議各醫(yī)療保健單位要加強(qiáng)兩個(gè)系統(tǒng)的管理的建立和健全,為提高婦女兒童生命監(jiān)測(cè)提供保障。

2、質(zhì)量控制要常抓不懈:個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作末引起重視,發(fā)生登記不全面,對(duì)醫(yī)院可能死亡的高危兒童的隨訪找不到地方,也可能存在渥報(bào)現(xiàn)象。建議各醫(yī)療單位要健全登記,并做到產(chǎn)婦姓名。地點(diǎn)真實(shí)可靠性,以減少渥報(bào)發(fā)生。

3、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)匱乏,不利于監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行:基層醫(yī)療單位普遍婦幼經(jīng)費(fèi)匱乏,希望增加監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)。尤其監(jiān)測(cè)工作難度大。基層人員報(bào)酬低,影響臨測(cè)工作順利進(jìn)行。

4、監(jiān)測(cè)人員更換頻繁,素質(zhì)不高:由于臨測(cè)人員的更換頻繁,新上任的監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)工作不了解,不主動(dòng)學(xué)習(xí)。而影響了監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)行。

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)亟待加強(qiáng):隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的普及和農(nóng)民生育觀念的進(jìn)步,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分娩的人越來越多。但目前部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的產(chǎn)科技術(shù)力量薄弱,產(chǎn)科設(shè)施原始。落后,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有溫馨的住院環(huán)境,可能加大了新生兒的危險(xiǎn)因素。

6、重視城鎮(zhèn)人中的保健管理工作:隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快,城鎮(zhèn)人中的保健管理無疑會(huì)形成一個(gè)巨大壓力,我縣城鎮(zhèn)居民委員會(huì)建立不全,影響了城鎮(zhèn)出生死亡的規(guī)范上報(bào)。建議有關(guān)部門盡快組建城鎮(zhèn)居民三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò),增加人員。設(shè)備。經(jīng)費(fèi)。使城鎮(zhèn)人口得到相應(yīng)的保健服務(wù)。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十六

20xx年8月1-7日是世界母乳喂養(yǎng)周,我局根據(jù)xx市衛(wèi)生局印發(fā)的《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)的通知》(石衛(wèi)婦字[2xx]18號(hào))文件要求,圍繞“回顧過去,展望未來”為主題,加強(qiáng)多部門、多層面、多渠道促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的溝通、經(jīng)驗(yàn)交流和分享,傳播科學(xué)育兒知識(shí)。各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了一系列活動(dòng)。現(xiàn)將實(shí)施情況總結(jié)如下:

衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動(dòng),作為鞏固愛嬰行動(dòng)成果,提高母嬰保健服務(wù)水平的重要工作來抓,根據(jù)《關(guān)于開展“世界母乳喂養(yǎng)周”活動(dòng)的通知》及有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際精心策劃制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,為確?;顒?dòng)扎實(shí)、有效、順利地進(jìn)行打下了基礎(chǔ)。

一是各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都懸掛了以“回顧過去、展望未來——慶祝嬰幼兒母乳喂養(yǎng)全球戰(zhàn)略十周年”為主題相關(guān)的宣傳橫幅。二是充實(shí)了宣傳欄內(nèi)的母乳喂養(yǎng)知識(shí),營(yíng)造了宣傳活動(dòng)的氛圍。三是積極組織開展了咨詢和義診活動(dòng)。給大家傳授了母乳喂養(yǎng)的正確姿勢(shì)、注意事項(xiàng)、孕期保健和嬰幼兒保健知識(shí),發(fā)放了大力提倡促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的宣傳資料10000多份,接受群眾健康咨詢5600余人次,接受孕婦及嬰幼兒家長(zhǎng)的咨詢3000余人次。倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注母乳喂養(yǎng),提高人口素質(zhì),提高廣大群眾對(duì)正確母乳喂養(yǎng)知識(shí)的知曉率。

各醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在母乳喂養(yǎng)周期間各自都組織全院人員進(jìn)行了一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)的全面培訓(xùn),兒科、婦科、產(chǎn)科進(jìn)行了一次強(qiáng)化培訓(xùn)。倡導(dǎo)母乳喂養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代乳品銷售管理辦法》,積極為孕婦和嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和幫助,提高嬰兒的健康水平。

通過這次活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大群眾理解母乳喂養(yǎng)的價(jià)值觀念,幫助孕產(chǎn)婦掌握了母乳喂養(yǎng)技巧,為提高母乳喂養(yǎng)率、降低嬰幼兒死亡率、促進(jìn)嬰兒健康成長(zhǎng)起到了群眾參與的積極作用,使母嬰保健服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

母嬰店月度工作總結(jié)篇十七

今年,我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以為民辦實(shí)事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅(jiān)持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識(shí)的提高,努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。

住院分娩率為x%,孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%,高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人,保健覆蓋率xx%;7個(gè)村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。

(一)在工作中:

1、我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)前檢查、0—xx個(gè)月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病)項(xiàng)目為契機(jī),把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓,全年為完成7村的督查與指導(dǎo),掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時(shí)為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量,降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率,贏得了社會(huì)的信賴。

2、充分發(fā)揮村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級(jí)婦幼信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。

(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù):我院全面啟動(dòng)農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作,到目前為止已普查7個(gè)村普查人數(shù)xx人,患有1人?;几鞣N婦科疾病xx人,占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸,也讓我們醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。

(三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊(cè)),鎮(zhèn)、村級(jí)婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底,按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況,以確保母親安全。同時(shí),嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡,有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人,活產(chǎn)xx人,產(chǎn)前檢查xx人,率xx%;產(chǎn)后訪視xx人,;住院分娩xx人,率為xx%;高危產(chǎn)婦xx人,檢出率為xx%;高危住院分娩為xx人,率為xx%;孕產(chǎn)婦死亡xx人,有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。

(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理,提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊(cè)并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查,全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人,保健管理xx人,保健管理率xx。4%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人,對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)xx人。

(五)加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理:

1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到:管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍,不斷擴(kuò)大救助面。使住院分娩率大幅度地提高,有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。

2、出生缺陷項(xiàng)目重點(diǎn)加大了宣傳力度,對(duì)村級(jí)婦幼員進(jìn)行培訓(xùn),動(dòng)員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生,全年共口服葉酸xx余瓶,干預(yù)率xx%。

(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識(shí):注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識(shí)和《母嬰保健法》有機(jī)的結(jié)合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識(shí),自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地,廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項(xiàng)目》、《孕免》、《孕期保健知識(shí)》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條,辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動(dòng),使健康教育覆蓋面達(dá)到了xx%以上,對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。

1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成,產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達(dá)標(biāo),但完未經(jīng)過評(píng)審驗(yàn)收,未能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù),使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合,從而不能滿足廣大群眾的需求。

2、村級(jí)網(wǎng)底相對(duì)薄弱,多數(shù)防疫員兼婦幼保健員,且男同志居多,不便行使保健員職責(zé),群眾落后的思想仍然存在,增補(bǔ)葉酸工作難度大,許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。

1、加強(qiáng)流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強(qiáng)xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機(jī),很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、明確服務(wù)范圍,認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作,及時(shí)了解流動(dòng)育齡婦女孕情,做好高危篩查,為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。

2、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預(yù)防出生缺陷的科普知識(shí),加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度,力爭(zhēng)新生兒疾病篩查率達(dá)xx%以上,孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)xx%以上。

3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù),拓展服務(wù)范圍,把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提升服務(wù)水準(zhǔn),努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社合和諧、家庭幸福,貢獻(xiàn)我們的力量。

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