總結(jié)不僅是對事情做了什么的記錄,更是對自身成長的一種檢視。較為完美的總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和條理,邏輯嚴(yán)密,讓人容易理解和接受。接下來是一些優(yōu)秀的總結(jié)示例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇一
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年,回顧20xx年培訓(xùn)工作,整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
20xx年舉辦內(nèi)部各類培訓(xùn)46項(xiàng),參加培訓(xùn)人員954人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%,各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
(一)、取得的成績
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)制度,培訓(xùn)管理幅度和力度不夠,員工培訓(xùn)意識不強(qiáng),培訓(xùn)工作開展不順,今年質(zhì)量管理部門投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對性增強(qiáng),與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版gmp的實(shí)施要求我們增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來源于各部門需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版gmp的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識,消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識增強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不斷提高
通過各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會議研討,進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高,意識到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
(二)存在問題和不足
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位
目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,難以調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)的效果。在培訓(xùn)形式上過于追求參訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次:反應(yīng)評估,從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進(jìn)行評估,學(xué)習(xí)評估;員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,對工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用的評價(jià),還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,但在目前,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓(xùn)方法,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的工作待完善;二是對培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式,既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際,在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn),現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
1、建立培訓(xùn)體系,出臺各項(xiàng)制度,明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系框架,出臺培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢,完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)公司目標(biāo),加強(qiáng)gmp和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合各部門需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵(lì)、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式,建立完整的培訓(xùn)體系
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓(xùn)、研討等會議,外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),利用信息技術(shù),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,并與績效掛鉤,滿足gmp對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施gmp,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn),才能不斷的進(jìn)步,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,強(qiáng)化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),公司安全監(jiān)督部從11月19日—12月5日對公司各生產(chǎn)部門一線員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
安全意識培訓(xùn)作為落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的.重要手段。高建平副總經(jīng)理根據(jù)安全生產(chǎn)委員會下發(fā)的全員安全意識培訓(xùn)的文件精神,對培訓(xùn)工作做了認(rèn)真的安排布置,專門在生產(chǎn)會議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,參與制定了培訓(xùn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各車間利用交接班時(shí)間積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各車間生產(chǎn)一線員工按時(shí)參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)積極組織、員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)組織主要由安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)。按照安全生產(chǎn)委員會的培訓(xùn)要求,授課人李文祥認(rèn)真編寫了相關(guān)教案并匯編了相關(guān)教育提綱資料并發(fā)放到各員工手中,部長李保珍采取講重點(diǎn)、舉實(shí)例、汲取教訓(xùn)的方法啟發(fā)了員工對安全防范重要性的認(rèn)識。培訓(xùn)采取員工班后輪流培訓(xùn)的形式,分為3批,培訓(xùn)過程歷時(shí)15天15批次;總授課30小時(shí);培訓(xùn)員工應(yīng)到457人(應(yīng)到人數(shù)按各車間11月份報(bào)工表統(tǒng)計(jì));實(shí)到377人(實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)),安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的82%。
其中:
燒結(jié)車間應(yīng)到78人,實(shí)到78人,培訓(xùn)率100%;
發(fā)電車間應(yīng)到31人,實(shí)到31人,培訓(xùn)率100%;
化驗(yàn)室應(yīng)到10人,實(shí)到10人,培訓(xùn)率100%;
機(jī)修車間應(yīng)到20人,實(shí)到20人,培訓(xùn)率100%;
煤氣發(fā)生爐車間應(yīng)到19人,實(shí)到19人,培訓(xùn)率100%;
鑄鐵機(jī)車間應(yīng)到66人,實(shí)到65人,缺勤1人,培訓(xùn)率98%;
原料車間應(yīng)到24人,實(shí)到23人,培訓(xùn)率96%;
噴煤車間應(yīng)到23人,實(shí)到21人,缺勤2人,培訓(xùn)率91%;
電儀車間應(yīng)到23人,實(shí)到16人,缺勤7人,培訓(xùn)率70%;
爐前車間應(yīng)到93人,實(shí)到64人,缺勤29人,培訓(xùn)率69%;
鑄造廠應(yīng)到70人,實(shí)到30人,缺勤41人,培訓(xùn)率42.3%;
生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)到26人,未安排培訓(xùn)。
培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安全委員會擬定的試卷,考試成績與培訓(xùn)簽到和員工的獎(jiǎng)金掛鉤,并對不參加培訓(xùn)及考試不及格者扣發(fā)獎(jiǎng)金20元,并組織不合格者進(jìn)行再次培訓(xùn),達(dá)到全員參加的目的。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到100%,合格率達(dá)到100%。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、鑄造廠對培訓(xùn)意義認(rèn)識不足、組織不力,對培訓(xùn)重視不夠,只有部分人員參加了培訓(xùn),培訓(xùn)率占總?cè)藬?shù)的42.3 %。
建議在今后的分工種技能培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全工作再上新臺階。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇三
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,既包括理論知識的傳授,也包括實(shí)踐技能的培養(yǎng)。當(dāng)前,我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在以下幾方面問題:一是認(rèn)識片面,缺乏對創(chuàng)業(yè)教育的深刻理解。與國外中小企業(yè)的興起和發(fā)展推動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育的繁榮不同,我國創(chuàng)業(yè)教育的原動(dòng)力之一是解決就業(yè)問題。這樣的目標(biāo)設(shè)定使創(chuàng)業(yè)教育被簡單地理解為如何引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè),如何通過創(chuàng)業(yè)教育減輕就業(yè)壓力。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)教育不僅僅是一種就業(yè)教育,更是創(chuàng)新高等教育人才培養(yǎng)模式的一個(gè)切入點(diǎn)。二是模式封閉,內(nèi)容陳舊,方法途徑單一。在教學(xué)模式上,大多數(shù)高校創(chuàng)業(yè)教育局限在校內(nèi)和課堂,搞統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃,忽視學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),顯得較為陳舊、封閉;在教學(xué)內(nèi)容上,以專業(yè)為中心,以行業(yè)為目標(biāo),專業(yè)面偏窄,知識結(jié)構(gòu)單一;在教學(xué)方法上,創(chuàng)業(yè)教育偏重理論性、知識性傳授,較少開展實(shí)踐活動(dòng)。三是力量不足,缺乏專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍。還未形成專業(yè)化、正規(guī)化的創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,有的教師在進(jìn)行案例分析、操作練習(xí)時(shí)不免有紙上談兵之感,既有先進(jìn)教育理念又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“學(xué)者型企業(yè)家”或“企業(yè)家型學(xué)者”非常缺乏。
面對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在的問題,應(yīng)努力構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)教育+模擬實(shí)訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”的“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式。這種教育模式強(qiáng)調(diào)以創(chuàng)業(yè)教育為基礎(chǔ),以創(chuàng)業(yè)運(yùn)籌、創(chuàng)業(yè)營銷戰(zhàn)略等為主要內(nèi)容,通過創(chuàng)業(yè)理論課程教學(xué),使學(xué)生積累創(chuàng)業(yè)所需的知識;以模擬實(shí)訓(xùn)為實(shí)踐教學(xué)的主要手段,幫助學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)過程;讓學(xué)生在學(xué)校創(chuàng)業(yè)園開辦企業(yè),或在創(chuàng)業(yè)園實(shí)習(xí),使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力真正得到提升。構(gòu)建“三位一體”創(chuàng)業(yè)教育模式,需抓好以下幾方面工作。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年是我公司執(zhí)行新版gmp重要的一年,回顧20xx年培訓(xùn)工作,整體的走勢以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相適應(yīng)的,但也存在各種不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、培訓(xùn)工作情況;
20xx年舉辦內(nèi)部各類培訓(xùn)46項(xiàng),參加培訓(xùn)人員954人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%,各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。
內(nèi)部培訓(xùn):
培訓(xùn)對象培訓(xùn)次數(shù)課程類別
全體員工6法律法規(guī)
生產(chǎn)技術(shù)部3工藝技術(shù)
質(zhì)量管理5管理檢驗(yàn)安全
物儲人員xx倉儲采購安全
車間人員10衛(wèi)生操作
銷售人員6管理制度
管理人員3管理制度職責(zé)
培訓(xùn)課程主要集中以下幾類;
1、員工必修類:法律法規(guī)、管理制度;
2、全員公共類:gmp、微生物培訓(xùn)、安全培訓(xùn);
3、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、崗位操作。
二、培訓(xùn)工作總結(jié)及存在問題分析
(一)、取得的成績
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與上一年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦課程次數(shù)、接受培訓(xùn)的人次等方面,都有一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系;往年,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性培訓(xùn)
制度,培訓(xùn)管理幅度和力度不夠,員工培訓(xùn)意識不強(qiáng),培訓(xùn)工作開展不順,今年質(zhì)量管理部門投入大量精力,在總結(jié)以往公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上優(yōu)化培訓(xùn)管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析,合理安排課程,多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)制度化管理。
3、培訓(xùn)針對性增強(qiáng),與工作需求掛鉤,規(guī)范化管理
現(xiàn)階段公司培訓(xùn)已逐步轉(zhuǎn)向以“需求為中心”,新版gmp的實(shí)施要求我們增強(qiáng)法律意識,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp是保證藥品質(zhì)量的基礎(chǔ),培訓(xùn)的目的應(yīng)該是服務(wù)于公司戰(zhàn)略,更多的和各部門需求相結(jié)合。有相當(dāng)一部分課程來源于各部門需要,如:生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)。另外隨著新版gmp的不斷推行,相關(guān)課程也在公司范圍內(nèi)得以推廣,如風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識,消除質(zhì)量隱患。
4、全員培訓(xùn)意識增強(qiáng),學(xué)習(xí)積極性不斷提高
通過各種培訓(xùn)方式,進(jìn)行了培訓(xùn)工作的實(shí)施。除了傳統(tǒng)的課堂講授方式以外,進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)習(xí)培訓(xùn),真正掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;組織會議研討,進(jìn)行充分交流。通過多形式的知識傳遞,在公司范圍內(nèi)建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,大家的培訓(xùn)意識進(jìn)一步提高,意識到了培訓(xùn)的重要性,學(xué)習(xí)積極性大大提高。
(二)存在問題和不足
1、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位
員的數(shù)量、培訓(xùn)形式相對單一,缺乏互動(dòng)溝通,與之相應(yīng)的結(jié)果就是機(jī)械被動(dòng)的聽講、參訓(xùn)人員的層次不一、從而導(dǎo)致效果的難以評估。由于各方面原因,目前公司培訓(xùn)所能做到的效果評價(jià)只是停留在第一和第二個(gè)層次:反應(yīng)評估,從員工培訓(xùn)后能掌握理解知識內(nèi)容的多少進(jìn)行評估,學(xué)習(xí)評估;員工對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,對工作所產(chǎn)生的動(dòng)力及工作上的應(yīng)用的評價(jià),還需要在以后培訓(xùn)工作中進(jìn)行加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)體系的完善和計(jì)劃的實(shí)施支持不足
隨著公司的發(fā)展,對人員的資質(zhì)能力的要求越來越高,這就給培訓(xùn)工作提出了很高的要求,但在目前,培訓(xùn)工作總體上還是沿襲著過去幾年的培訓(xùn)方法,年度培訓(xùn)計(jì)劃很難得到較好的實(shí)施,其原因,一是缺乏一個(gè)有力的體系支持,各項(xiàng)基礎(chǔ)層面的`工作待完善;二是對培訓(xùn)時(shí)間上的保障不足。這需要我們在以后的工作中進(jìn)行重新審視調(diào)整。
3、內(nèi)部講師隊(duì)伍整體水平待提高
在公司范圍內(nèi)實(shí)施內(nèi)訓(xùn),是我公司目前進(jìn)行員工培訓(xùn)的主要形式,既減少了培訓(xùn)投入又能結(jié)合公司實(shí)際,在較短的時(shí)間內(nèi)使員工普遍得到培訓(xùn),現(xiàn)在公司初步建立了一支內(nèi)部講師隊(duì)伍,并取得了一定成效,但是在培訓(xùn)實(shí)施過程中也暴露出了一些亟待解決的問題:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力欠缺,所以,以上種種,需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,真正打造一支合格稱職的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
三、20xx年培訓(xùn)工作設(shè)想及建議
1、建立培訓(xùn)體系,出臺各項(xiàng)制度,明確培訓(xùn)導(dǎo)向
在公司的指導(dǎo)下,搭建培訓(xùn)體系框架,出臺培訓(xùn)管理制度、人才培養(yǎng)計(jì)劃指引等系列文件規(guī)定,規(guī)范培訓(xùn)管理,做到有章可詢,完善和完備培訓(xùn)體系,真正調(diào)動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)積極性,提升管理及專業(yè)業(yè)務(wù)技能,提高全員素質(zhì);規(guī)劃清晰,重點(diǎn)培養(yǎng),管理到位,謀劃長遠(yuǎn)。
2、實(shí)施重點(diǎn)課程
根據(jù)公司目標(biāo),加強(qiáng)gmp和法規(guī)的強(qiáng)化培訓(xùn),并結(jié)合各部門需求,實(shí)施重點(diǎn)培訓(xùn)課程,滿足培訓(xùn)需求,提升相關(guān)管理業(yè)務(wù)水平,更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
3、建立富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
積極倡導(dǎo)部門主管為內(nèi)部培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)工作中作出良好的表率,建立起一套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師的日常管理、激勵(lì)、考核機(jī)制。
4、實(shí)行多元化培訓(xùn)形式,建立完整的培訓(xùn)體系
實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合,在內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),分期分批組織公司管理人員、業(yè)務(wù)骨干參加省、國家舉辦的專題講座、培訓(xùn)、研討等會議,外聘培訓(xùn)教師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),利用信息技術(shù),培訓(xùn)檔案實(shí)現(xiàn)電子化管理;結(jié)合人員資質(zhì)及崗位,分門別類,列出各崗位所需培訓(xùn)知識內(nèi)容,進(jìn)行強(qiáng)制性培訓(xùn),限定時(shí)間,并與績效掛鉤,滿足gmp對人員資質(zhì)及培訓(xùn)的要求。
我們的培訓(xùn)是為了實(shí)施gmp,保證藥品質(zhì)量。不斷的培訓(xùn),才能不斷的進(jìn)步,強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化專業(yè)知識與崗位技術(shù)的培養(yǎng),從基礎(chǔ)知識方面提高員工能力,提高員工的全員素質(zhì),在規(guī)范化操作基礎(chǔ)上增強(qiáng)創(chuàng)新的能力,嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)mp,生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,這是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。
人事行政部
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月13日,我幸運(yùn)的成為公司一員。轉(zhuǎn)瞬之間,我在公司已經(jīng)工作一個(gè)月。在這緊張而忙碌的一個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.幫助。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),有進(jìn)步也有不足。下面就我入職一個(gè)月以來的工作,做出如下總結(jié):
入職后,主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)酒店培訓(xùn)工作。其中包括擬定2014年上半年培訓(xùn)計(jì)劃,新員工入職培訓(xùn),柜組長以上管理人員、d班、軍校課程安排及培訓(xùn)、酒店、超市一線員工重點(diǎn)技能培訓(xùn)(包括服務(wù)禮儀、化妝技巧、普通話推廣學(xué)習(xí)等)、梳理公司各崗位技能與工作流程、連鎖店長選拔方案、制定五四青年節(jié)活動(dòng)方案等。除了自己的本職工作外,還參與了公司的三八節(jié)活動(dòng)、到超市服務(wù)臺幫工一周、巡店等工作。
入職前我一直從事酒店管理工作,對于人事工作的了解相對較少。但是我很喜歡人事工作,很愿意在人事工作方面有所發(fā)展。到公司后,我盡快調(diào)整自己,迅速的投入到人事工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,以期在最短的時(shí)間里熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、人員分配等基礎(chǔ)信息。再通過與部門同事和公司員工的溝通交流,獲取培訓(xùn)需求。根據(jù)員工及各部門各崗位需求,制定新的培訓(xùn)計(jì)劃。在部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,制定出一系列培訓(xùn)計(jì)劃、活動(dòng)方案并將一一付諸于實(shí)際。
上班時(shí)間我立足做好我的本職工作、自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、對自己嚴(yán)格要求。下班時(shí)間充實(shí)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我時(shí)常感嘆自己很幸運(yùn)加入了聯(lián)民這么好的一個(gè)大家庭,和同事們在一起工作的時(shí)間非常的開心,我很享受在這里度過的每一天。同時(shí)也很感謝公司對我的認(rèn)可與信任,給我機(jī)會為我提供了這么好的平臺。我在工作中獲得了鍛煉機(jī)會、通過不斷地學(xué)習(xí)總結(jié),培訓(xùn)工作越來越得心應(yīng)手,我的職業(yè)目標(biāo)也隨之變得越來越清晰具體。
在這一個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多。在取得進(jìn)步的同時(shí),我認(rèn)識到自身還是有很多的缺點(diǎn)與不足。工作中還是不夠仔細(xì),容易犯一些小錯(cuò)誤,在人力資源專業(yè)知識方面相對缺乏等等。在以后的工作中我會更加謹(jǐn)慎的對待每一項(xiàng)工作,建立危機(jī)意識,提高自己的執(zhí)行力。在工作過程中出現(xiàn)的不足與問題,將逐步克服和加以完善。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,盡努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇六
在實(shí)施gmp中,硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎(chǔ),軟件是保證,人員是主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視與否,人員素質(zhì)高低直接影響gmp的實(shí)施。正因?yàn)槿绱耍缭趚x年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,公司成立了gmp認(rèn)證小組,全面負(fù)責(zé)全公司硬件的改造、軟件的建設(shè)、人員的培訓(xùn)工作,并將gmp認(rèn)證工作列為公司頭等大事,上至公司董事長、總經(jīng)理,下至清潔工都來關(guān)心gmp,支持gmp,并主動(dòng)執(zhí)行g(shù)mp,使gmp認(rèn)證小組的工作得到順利展開。一年多來,公司在硬件改造、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴(yán)格按照符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的空氣潔凈度建立生產(chǎn)廠房,各車間有獨(dú)立的空調(diào)凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分,且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料,無顆粒物脫落,耐清洗和消毒,墻和地面的交界處為弧形設(shè)置,易于清潔,防止積塵。人員通道與物流通道分開,防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓,且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實(shí)情況,果斷投資1000多萬元,新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎(chǔ)設(shè)施。在新廠房建設(shè)上,采用新廠房新要求,高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在生產(chǎn)規(guī)模、工藝布局及設(shè)施等方面都進(jìn)行充分考慮,不僅解決原生產(chǎn)中存在的不合理之處,而且還增加了三十萬級潔凈生產(chǎn)區(qū)。
在舊廠房改造上,也采用老廠房新要求,先后按gmp標(biāo)準(zhǔn)裝修了包裝車間、檢驗(yàn)中心、萬級微生物檢驗(yàn)室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設(shè)備設(shè)施等不符合gmp要求的地方也進(jìn)行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況,改造過程中,也進(jìn)行了相對集中,并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫,各庫均設(shè)置了不合格品區(qū),成品庫增設(shè)了退貨區(qū),整個(gè)倉庫布置更加合理。設(shè)備改造上,提取車間廢除了原有落后生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)了全套中藥提取濃縮設(shè)備,用二級反滲透制備純化水代替了原有的離子交換制備純化水。
在軟件建設(shè)上,針對硬件的改變,重新制訂和修改了一系列管理制度,并最終形成包括人員、設(shè)備、衛(wèi)生、物料、生產(chǎn)、質(zhì)量、藥品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證等方面共1025份文件,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類100份,管理標(biāo)準(zhǔn)類352份,操作標(biāo)準(zhǔn)類433份,操作記錄類xx0份。在軟件制定上,不片面追求數(shù)量,而是每一份軟件都針對公司實(shí)際情況而定,增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍,與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn),到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求,小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。“一切生產(chǎn)操作必須按寫的做,一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄?!?/p>
藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop,每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍,與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn),到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求,小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?!耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫的做,一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop,每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準(zhǔn)、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的'程序,在這一程序的執(zhí)行過程中,文件的起草、修改由相關(guān)的生產(chǎn)人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進(jìn)行,這樣,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與要求不符的地方,那么我們就認(rèn)真的研究原因,尋找解決的辦法,通過不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),提高了生產(chǎn)操作的規(guī)范性。
在人員方面,一方面引進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),全公司共有各類技術(shù)人員42人,占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,公司專門成立了培訓(xùn)部,在培訓(xùn)方面投入了足夠的人力、物力和財(cái)力,編制了gmp培訓(xùn)教材,同時(shí)把一大批高級管理人員送出去,參加多種形式的gmp管理,藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,把國內(nèi)知名專家請進(jìn)來,在全公司進(jìn)行g(shù)mp封閉培訓(xùn)。所有員工均需經(jīng)過多次培訓(xùn),考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓(xùn)使員工理論水平有較大提高,質(zhì)量意識大大增強(qiáng),實(shí)際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個(gè)能完全保證生產(chǎn)穩(wěn)定、合格、優(yōu)質(zhì)的藥品生產(chǎn)體系。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇七
在實(shí)施gmp中,硬件、軟件和人員是三大要素。其中硬件是基礎(chǔ),軟件是保證,人員是主導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)重視與否,人員素質(zhì)高低直接影響gmp的實(shí)施。正因?yàn)槿绱?,早?0xx年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,公司成立了gmp認(rèn)證小組,全面負(fù)責(zé)全公司硬件的改造、軟件的建設(shè)、人員的培訓(xùn)工作,并將gmp認(rèn)證工作列為公司頭等大事,上至公司董事長、總經(jīng)理,下至清潔工都來關(guān)心gmp,支持gmp,并主動(dòng)執(zhí)行g(shù)mp,使gmp認(rèn)證小組的'工作得到順利展開。一年多來,公司在硬件改造、軟件建設(shè)、人員培訓(xùn)等各方面工作得到了全面發(fā)展。
公司嚴(yán)格按照符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的空氣潔凈度建立生產(chǎn)廠房,各車間有獨(dú)立的空調(diào)凈化系統(tǒng)。不同級別的地面用不同顏色區(qū)分,且不同級別員工工作服也采用不同顏色。地面采用環(huán)氧樹脂耐磨涂料,無顆粒物脫落,耐清洗和消毒,墻和地面的交界處為弧形設(shè)置,易于清潔,防止積塵。人員通道與物流通道分開,防止交叉污染。公司針對原提取車間與制劑車間同在一棟樓,且公司整體布局不夠合理的現(xiàn)實(shí)情況,果斷投資1000多萬元,新建了中藥提取大樓及公用工程、酒精庫等基礎(chǔ)設(shè)施。在新廠房建設(shè)上,采用新廠房新要求,高起點(diǎn)規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在生產(chǎn)規(guī)模、工藝布局及設(shè)施等方面都進(jìn)行充分考慮,不僅解決原生產(chǎn)中存在的不合理之處,而且還增加了三十萬級潔凈生產(chǎn)區(qū)。在舊廠房改造上,也采用老廠房新要求,先后按gmp標(biāo)準(zhǔn)裝修了包裝車間、檢驗(yàn)中心、萬級微生物檢驗(yàn)室、陽性對照室。對原有三十萬級制劑車間的布局、設(shè)備設(shè)施等不符合gmp要求的地方也進(jìn)行了修改。針對原公司倉庫比較分散不夠合理的情況,改造過程中,也進(jìn)行了相對集中,并新增加了中藥材庫與原輔料陰涼庫,各庫均設(shè)置了不合格品區(qū),成品庫增設(shè)了退貨區(qū),整個(gè)倉庫布置更加合理。設(shè)備改造上,提取車間廢除了原有落后生產(chǎn)設(shè)備,引進(jìn)了全套中藥提取濃縮設(shè)備,用二級反滲透制備純化水代替了原有的’離子交換制備純化水。
在軟件建設(shè)上,針對硬件的改變,重新制訂和修改了一系列管理制度,并最終形成包括人員、設(shè)備、衛(wèi)生、物料、生產(chǎn)、質(zhì)量、藥品標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)證等方面共1025份文件,其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)類100份,管理標(biāo)準(zhǔn)類352份,操作標(biāo)準(zhǔn)類433份,操作記錄類xx0份。在軟件制定上,不片面追求數(shù)量,而是每一份軟件都針對公司實(shí)際情況而定,增加了軟件的可操作性、可執(zhí)行性。
公司建立了一支優(yōu)秀的gmp管理隊(duì)伍,與車間員工協(xié)作進(jìn)行軟件管理工作。從藥品生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)原料采購、進(jìn)廠檢驗(yàn)、藥品生產(chǎn),到成品檢驗(yàn)、成品儲存、成品銷售、售后跟蹤;大到整個(gè)過程用到的任何儀器設(shè)備的操作、任何崗位應(yīng)遵守的操作規(guī)范、藥品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求,小到一個(gè)人的更衣程序、甚至廁所的清潔方法都按gmp法規(guī)原則結(jié)合本廠實(shí)際制定形成標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范,經(jīng)過有關(guān)車間、部門審核、同意、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?!耙磺猩a(chǎn)操作必須按寫的做,一切生產(chǎn)情況必須按做的記錄。”藥品生產(chǎn)崗位現(xiàn)場都必須存放相關(guān)的sop,每批藥品都建立批生產(chǎn)記錄、批檢驗(yàn)記錄并保留到該批藥品銷售后兩年,便于售后追蹤。每個(gè)文件的形成都遵守起草、修改、審核、定稿、批準(zhǔn)、執(zhí)行、發(fā)放、改版、回收、替換的有序的程序,在這一程序的執(zhí)行過程中,文件的起草、修改由相關(guān)的生產(chǎn)人員、熟悉藥品法規(guī)的人員協(xié)作進(jìn)行,這樣,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作與要求不符的地方,那么我們就認(rèn)真的研究原因,尋找解決的辦法,通過不斷學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),提高了生產(chǎn)操作的規(guī)范性。
在人員方面,一方面引進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),全公司共有各類技術(shù)人員42人,占全體員工總數(shù)的27%。一方面加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)教育,公司專門成立了培訓(xùn)部,在培訓(xùn)方面投入了足夠的人力、物力和財(cái)力,編制了gmp培訓(xùn)教材,同時(shí)把一大批高級管理人員送出去,參加多種形式的gmp管理,藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,把國內(nèi)知名專家請進(jìn)來,在全公司進(jìn)行g(shù)mp封閉培訓(xùn)。所有員工均需經(jīng)過多次培訓(xùn),考核合格后方發(fā)放上崗證。通過培訓(xùn)使員工理論水平有較大提高,質(zhì)量意識大大增強(qiáng),實(shí)際操作技能更加規(guī)范。逐步形成了一個(gè)能完全保證生產(chǎn)穩(wěn)定、合格、優(yōu)質(zhì)的藥品生產(chǎn)體系。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇八
我站及時(shí)召開班子專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委文件《黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制貫徹意見》和全縣宣傳工作暨落實(shí)黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制會議精神。要求全體人員充分認(rèn)識學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、縣意識形態(tài)工作相關(guān)文件、會議和講話精神的重要性和必要性,在思想上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。進(jìn)一步深化書記系列重要講話的學(xué)習(xí)教育,重點(diǎn)領(lǐng)會黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略,把系列重要講話精神的學(xué)習(xí)與中國特色社會主義理論以及開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來,切實(shí)抓好中心組學(xué)習(xí),積極發(fā)揮中心組學(xué)習(xí)的示范帶動(dòng)作用,促進(jìn)全體干部職工進(jìn)一步提高認(rèn)識,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識。
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識形態(tài)工作,我站及時(shí)成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由站長任組長,副站長任副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員,由站辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)。在工作中,認(rèn)真履行班子集體意識形態(tài)工作的主體責(zé)任,堅(jiān)持“一把手”帶頭,切實(shí)當(dāng)好“第一責(zé)任人”,班子成員各負(fù)其責(zé),定期召開會議分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域情況,辨析思想文化領(lǐng)域突出問題,分清主流支流,對重大事件、重要情況、重要社情民意中的苗頭傾向性的問題,有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。把意識形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制,納入目標(biāo)管理,與砂石管理業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,并將班子成員意識形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)情況作為黨建工作述職考評的重要內(nèi)容,確保了意識形態(tài)工作責(zé)任的落實(shí)。
我站以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺,結(jié)合 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,把意識形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。一是制定站中心組和機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)制度,做到理論學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有主題、有記錄。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。干部職工政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,先后開展了馬克思主義和中國特色社會主義理論體系、社會主義核心價(jià)值體系、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)的教育培訓(xùn)。尤其針對十八屆三中、四中、五中全會精神和書記系列重要講話,我站先后采取職工會議、中心組學(xué)習(xí)、講黨課等方式,反復(fù)學(xué)、扎實(shí)學(xué),確保將精神深刻領(lǐng)會,并學(xué)以致用貫徹到學(xué)習(xí)和工作中。三是建立了干部職工個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,將干部職工的學(xué)習(xí)筆記、等集中收入整理,記錄干部學(xué)習(xí)成長歷程。
始終堅(jiān)持做好本系統(tǒng)網(wǎng)上輿論管理,掌控網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán),把握正確輿論導(dǎo)向,做到主要負(fù)責(zé)人親自抓網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。建立健全黨務(wù)政務(wù)公開制度,定期召開工作會議,研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向,及時(shí)做好重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期的輿論監(jiān)管。平時(shí)注重掌握了解各級新聞媒體的輿情動(dòng)態(tài),健全重大決策及項(xiàng)目的輿情風(fēng)險(xiǎn)評估制度、政務(wù)輿情回應(yīng)制度、澄清虛假或不完整信息制度等工作機(jī)制,及時(shí)搜集、研判、處置可能引發(fā)群體性的事件和社會的動(dòng)蕩的言論,為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇九
8月15日至8月18日,我參加了由公安部和中國計(jì)算機(jī)學(xué)會在青海西寧聯(lián)合舉辦的“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與信息安全等級保護(hù)工作培訓(xùn)班”,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)陌生世界,學(xué)員好多都是搞信息化的,而且從事網(wǎng)絡(luò)安全多年,有網(wǎng)警、網(wǎng)信辦以及政府部門辦公室從事信息建設(shè)的。自己就象小白,好在老師很親民、同學(xué)很友善,讓我來之前的困惑得到了很好的解決。
幾天的學(xué)習(xí)太燒腦,黑客團(tuán)體、勒索病毒、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)等等概念充斥耳中,自己象一塊海綿一樣,不停地吸收吸收,只是有點(diǎn)消化不良。但總體上來說,收獲不少,主要有以下三點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)安全法是2017年6月正式實(shí)施的,目前網(wǎng)絡(luò)安全已上升到法律層面,我們單位作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者,是要依法行事的,有權(quán)利和義務(wù),我要回去好好研究一下,用法律來保護(hù)好我們單位和個(gè)人。
學(xué)習(xí)之前,單位工作上接到上級網(wǎng)安支隊(duì)下發(fā)的整改通知書,對于后門漏洞,我第一次聽說,內(nèi)心是很恐慌的,可問了老師和同學(xué)之后,這個(gè)是很正常的問題,就象我們建筑上的質(zhì)量通病。依稀記得自己剛上班時(shí),跟隨局長接待群訪事件,面對群眾夸大其詞說出的墻體裂縫等問題,我們局長很淡定的用了句質(zhì)量通病稍作解釋便搞定了。但是漏洞始終是隱患,這也是正好提升我們自身網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)能力的絕佳時(shí)機(jī)。培訓(xùn)之余,老師和同學(xué)給了我很好解決方案的思路,一是尋求外力。讓等保公司為我們網(wǎng)站做滲透測試;二是依靠自己。從技術(shù)和管理兩個(gè)層面進(jìn)行,不斷增強(qiáng)自身免疫能力。盡快啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全等保工作,對網(wǎng)站開展全面自身檢查;三是協(xié)調(diào)監(jiān)管。在網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)技術(shù)委托乙方的同時(shí),界定雙方的責(zé)任邊界。老師說:“三分技術(shù),七分管”。協(xié)調(diào)監(jiān)管則是重中之重。
認(rèn)識了公安部的畢馬寧老師,從事等保工作20多年,管理經(jīng)驗(yàn)豐富。國家隊(duì)等保公司李秋香老師,從事具體等保測評工作,參與制定等保測評系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)能力過硬。內(nèi)蒙古呼和浩特的網(wǎng)信辦同學(xué)跟虎以及山東濟(jì)南網(wǎng)警梁宏軍,剛好都是我們的主管部門。這些老師和同學(xué)都將成為我們今后工作的智慧團(tuán)成員。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十
流程意識是指在工作中始終保持對工作流程的清晰認(rèn)知和明確執(zhí)行,以便更有效地完成工作任務(wù)。為了提升團(tuán)隊(duì)的流程意識,我參加了一次流程意識培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對培訓(xùn)的心得和體會總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了流程意識的重要性。在過去的工作中,我常常是按照自己的習(xí)慣和方式工作,陷入了自己設(shè)定的思維定勢中。然而,培訓(xùn)中的案例分析讓我意識到,流程意識的缺失會導(dǎo)致工作效率低下、錯(cuò)失機(jī)會和產(chǎn)生不必要的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的流程可以規(guī)范工作流程,提高工作效率,減少誤操作和失誤可能性。
其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了流程意識的源頭是團(tuán)隊(duì)的共識和配合。無論是工作中的個(gè)人流程還是團(tuán)隊(duì)流程,都需要大家的明確認(rèn)知和積極參與。在培訓(xùn)的小組討論中,我和其他參訓(xùn)人員一起探討了流程問題,并通過協(xié)作與溝通達(dá)成共識。這讓我明白到,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)都具備了流程意識,并且能夠相互配合,我們才能更好地完成工作任務(wù),最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
另外,培訓(xùn)中的實(shí)踐演練讓我對流程意識的理解更加深入。通過模擬實(shí)際工作場景,我們以小組為單位進(jìn)行流程執(zhí)行,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演不同角色,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要相互協(xié)作。在這個(gè)過程中,我們不僅要明確自己的任務(wù),還要做好對其他環(huán)節(jié)的銜接和配合,從而形成一個(gè)完整的流程閉環(huán)。通過實(shí)際操作,我進(jìn)一步體會到了流程的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作在流程執(zhí)行中的關(guān)鍵作用。
此外,培訓(xùn)中的案例分析讓我了解到了流程意識在不同行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用廣泛性。無論是生產(chǎn)制造、銷售服務(wù)還是項(xiàng)目管理,都離不開規(guī)范的流程。通過學(xué)習(xí)和借鑒其他行業(yè)的成功案例,我們可以在實(shí)際工作中更好地運(yùn)用流程意識,提升自己的工作效率和質(zhì)量。因此,一個(gè)好的流程意識不僅可以應(yīng)用于當(dāng)前的工作崗位,還可以幫助我們更好地適應(yīng)未來不斷發(fā)展和變革的工作環(huán)境。
最后,培訓(xùn)的總結(jié)與反思環(huán)節(jié)讓我深感流程意識的學(xué)習(xí)需要不斷地補(bǔ)充和鞏固。培訓(xùn)結(jié)束后,我制定了一個(gè)個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃來不斷完善自己的流程意識。我定期閱讀相關(guān)書籍和文章,參加行業(yè)交流會議,并與同事分享和交流自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠不斷提升自己的流程意識,為團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
總而言之,參加流程意識培訓(xùn)是一次極其有益的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻意識到了流程意識的重要性,并從實(shí)踐中進(jìn)一步了解了流程意識的實(shí)際應(yīng)用。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠提升自己的流程意識,為團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
意識培訓(xùn)是一種提升個(gè)人意識覺醒的培訓(xùn)活動(dòng),它可以幫助個(gè)人認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的空間,從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展的趨勢。在參加意識培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了五個(gè)意識的重要性,并通過實(shí)踐與學(xué)習(xí)得到了一些心得體會。以下是我對五個(gè)意識的理解與總結(jié)。
首先是自覺意識。在意識培訓(xùn)的過程中,我意識到自己在生活中經(jīng)常處于被動(dòng)的狀態(tài),沒有真正地主宰自己的生活。通過參加培訓(xùn),我明白了自覺意識的重要性。自覺意識意味著要有獨(dú)立思考的能力,能夠自主選擇自己的行為和態(tài)度。只有通過不斷地自我覺察,才能真正找到自己的定位,并為自己設(shè)定明確的目標(biāo)。在今后的生活中,我會注重培養(yǎng)自覺意識,不再被外界因素左右,而是主動(dòng)做出自己的決策。
其次是責(zé)任意識。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到自己在許多方面缺乏責(zé)任感。責(zé)任不僅僅是對自己的行為負(fù)責(zé),還包括對他人和社會的負(fù)責(zé)。一個(gè)負(fù)責(zé)任的人是能夠主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任,勇于面對困難和挑戰(zhàn),并為自己的行為后果負(fù)責(zé)的人。在今后的工作和生活中,我將積極培養(yǎng)責(zé)任意識,以更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度投入到工作和學(xué)習(xí)中,為他人和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
第三是創(chuàng)新意識。除了提升自我意識和責(zé)任意識外,意識培訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新意識的重要性。社會在不斷變革,只有具備創(chuàng)新能力,才能適應(yīng)并參與到社會發(fā)展中。創(chuàng)新意識是指積極主動(dòng)地尋找問題并解決問題的意識。通過培訓(xùn),我學(xué)會了不拘泥于現(xiàn)狀,敢于嘗試新的方法和思維方式。我相信,只有不斷積累新知識,提高自己的創(chuàng)新能力,才能在競爭激烈的社會中脫穎而出。
第四是合作意識。在意識培訓(xùn)中,我意識到一個(gè)人的力量是有限的,只有通過與他人合作才能取得更大的成功。合作意識是指在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)與他人協(xié)作,互相幫助,共同追求目標(biāo)的意識。通過與他人合作,我體會到了團(tuán)隊(duì)的力量。在今后的生活中,我將積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),學(xué)會傾聽他人的意見,建立有效的溝通和協(xié)作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)更大的成就。
最后是全球意識。意識培訓(xùn)還讓我更加明確了自己是一個(gè)全球公民的認(rèn)識。全球意識是指認(rèn)識到全球問題對每個(gè)人都有直接或間接的影響,并為之負(fù)責(zé)任的意識。通過培訓(xùn),我了解到了全球化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),明白個(gè)人的成長和發(fā)展都離不開世界的整體發(fā)展。我將努力關(guān)注全球問題,積極參與到解決全球性問題的行動(dòng)中,為創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、繁榮的世界貢獻(xiàn)自己的力量。
通過意識培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了五個(gè)意識的重要性,并得到了相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)并應(yīng)用這些意識,不斷提升自己的意識覺醒水平,為個(gè)人的發(fā)展以及社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,強(qiáng)化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),由環(huán)安部布署,公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位,進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)——第二篇誰能保護(hù)你?通過深入淺出地解析,員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全意識培訓(xùn)取得成功的保證。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,我班組員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。
培訓(xùn)采取員工班中輪流培訓(xùn)的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個(gè)場所,培訓(xùn)過程歷時(shí)5課時(shí)15批次;培訓(xùn)員工應(yīng)到25人(應(yīng)到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)),實(shí)到20人(實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)),安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的80%以上。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)及實(shí)際生產(chǎn)情況。嚴(yán)格考核,在培訓(xùn)過程中獎(jiǎng)懲分明,班組對員工進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:首先將“安全就是命”的根本理念真正讓大家共知、共享,喚起了我們每名員工“違章就是事故、事故意味死亡”的意識,做到干一輩子化工,謹(jǐn)慎一輩子,時(shí)刻如履薄冰、時(shí)刻如臨深淵。二是有效的提高了我們每名操作人員的安全認(rèn)知能力。真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性,認(rèn)識到安全工作一票否決、否決一切的極端重要性。只有境界提高了才會真正重視起來,才會將安全真正放到生命至上的高度去落實(shí),去全面履職履責(zé)。三是安全責(zé)任,重在落實(shí)。一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當(dāng)有事,無中找有,排查隱患很重要的是要細(xì)致,一定要有細(xì)之又細(xì)、慎之又慎的心,不采取細(xì)致全面的方法、手段就可能對問題視而不見,就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,強(qiáng)化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),由環(huán)安部布署,公司各生產(chǎn)部門一線員工以班組為單位進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地解析,員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全意識培訓(xùn)取得成功的保證。
安全意識培訓(xùn)作為落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。根據(jù)公司下發(fā)的全員安全意識培訓(xùn)的文件精神,醇醚車間領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作做了認(rèn)真的安排布置,專門在生產(chǎn)會議上強(qiáng)調(diào)了安全責(zé)任,重在落實(shí),并制定了培訓(xùn)計(jì)劃和具體實(shí)施方案,同時(shí)要求各班組利用交接班時(shí)間積極展開培訓(xùn)工作,使全車間生產(chǎn)一線員工積極參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,我班組員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)采取員工班中輪流培訓(xùn)的形式,分為3批,既現(xiàn)場交接班室、現(xiàn)場精餾操作室、中央控制室3個(gè)場所,培訓(xùn)過程歷時(shí)8課時(shí)24批次;培訓(xùn)員工應(yīng)到25人(應(yīng)到人數(shù)按班組現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)),實(shí)到20人(實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)),安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的80%以上。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)及實(shí)際生產(chǎn)情況。
這次培訓(xùn)的教材根據(jù)公司下發(fā)的資料為主體,針對公司實(shí)際生產(chǎn)情況,突出了化工生產(chǎn)相關(guān)安全方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中,授課人結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,在培訓(xùn)過程中獎(jiǎng)懲分明,班組對員工進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次培訓(xùn)均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。
四、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)還有差距。
總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、員工對培訓(xùn)意義認(rèn)識不足、組織不力,對培訓(xùn)重視不夠。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)的精神。建議在今后的培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全工作再上新臺階。
20xx年2月1日
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)精神,強(qiáng)化員工的安全意識,全面提升員工安全防范的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),公司安全監(jiān)督部從11月19日-12月5日對公司各生產(chǎn)部門一線員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過深入淺出地講解,員工認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,員工的安全理念、安全意識、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
同時(shí)要求公司各車間利用交接班時(shí)間積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各車間生產(chǎn)一線員工按時(shí)參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,各部門領(lǐng)導(dǎo)積極組織、員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)組織主要由安全監(jiān)督部負(fù)責(zé)。按照安全生產(chǎn)委員會的培訓(xùn)要求,到各員工手中,部長李保珍采取講重點(diǎn)、舉實(shí)例、汲取教訓(xùn)的方法啟發(fā)了員工對安全防范重要性的認(rèn)識。
培訓(xùn)采取員工班后輪流培訓(xùn)的形式,分為3批,培訓(xùn)過程歷時(shí)15天15批次;總授課30小時(shí);培訓(xùn)員工應(yīng)到457人(應(yīng)到人數(shù)按各車間11月份報(bào)工表統(tǒng)計(jì));實(shí)到377人(實(shí)到人數(shù)按培訓(xùn)簽到統(tǒng)計(jì)),安全培訓(xùn)率達(dá)到全員人數(shù)的82%。
其中:
燒結(jié)車間應(yīng)到78人,實(shí)到78人,培訓(xùn)率100%;
發(fā)電車間應(yīng)到31人,實(shí)到31人,培訓(xùn)率100%;
化驗(yàn)室應(yīng)到10人,實(shí)到10人,培訓(xùn)率100%;
機(jī)修車間應(yīng)到20人,實(shí)到20人,培訓(xùn)率100%;
煤氣發(fā)生爐車間應(yīng)到19人,實(shí)到19人,培訓(xùn)率100%;
鑄鐵機(jī)車間應(yīng)到66人,實(shí)到65人,缺勤1人,培訓(xùn)率98%;
原料車間應(yīng)到24人,實(shí)到23人,培訓(xùn)率96%;
噴煤車間應(yīng)到23人,實(shí)到21人,缺勤2人,培訓(xùn)率91%;
電儀車間應(yīng)到23人,實(shí)到16人,缺勤7人,培訓(xùn)率70%;
爐前車間應(yīng)到93人,實(shí)到64人,缺勤29人,培訓(xùn)率69%;
鑄造廠應(yīng)到70人,實(shí)到30人,缺勤41人,培訓(xùn)率42.3%;
生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)到26人,未安排培訓(xùn)。
二、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明在培訓(xùn)過程中,安全監(jiān)督部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安全委員會擬定的試卷,考試成績與培訓(xùn)簽到和員工的獎(jiǎng)金掛鉤,并對不參加培訓(xùn)及考試不及格者扣發(fā)獎(jiǎng)金20元,并組織不合格者進(jìn)行再次培訓(xùn),達(dá)到全員參加的目的。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到100%,合格率達(dá)到100%。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
三、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司安全生產(chǎn)的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)意識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。
3、鑄造廠對培訓(xùn)意義認(rèn)識不足、組織不力,對培訓(xùn)重視不夠,只有部分人員參加了培訓(xùn),培訓(xùn)率占總?cè)藬?shù)的42.3%。
建議在今后的分工種技能培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全工作再上新臺階。
嵐縣三鑫實(shí)業(yè)繼亨鑄造有限公司
安全監(jiān)督部
20xx.12.9
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十三
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是顧客還是業(yè)主都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點(diǎn),熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少投訴,二熱情服務(wù)與業(yè)主拉近距離,可以讓工作有個(gè)一個(gè)很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯(cuò)原則,機(jī)遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認(rèn)識我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì)。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機(jī)會就會隨機(jī)而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運(yùn)氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負(fù)責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗(yàn)證。
六、做事先做人,要做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個(gè)了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計(jì)較,多反省少埋怨。
以上的每一點(diǎn)都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進(jìn)步!
關(guān)于服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會
服務(wù)在我的印象中正如李部長所講到的,也是大家都一致認(rèn)為的。就是旅客問什么我就說什么,旅客要什么我就給什么。當(dāng)通過進(jìn)一步的深入的剖析,才真正懂得它的精神實(shí)質(zhì)。
要想做好服務(wù)工作,要因人因時(shí)因地的為旅客提供最為真誠、耐心、細(xì)致的服務(wù)。當(dāng)為旅客服務(wù)時(shí),更多的時(shí)融入我們的情感,用心靈去撫慰旅客,讓旅客在不知不覺中,通過我們的“人性化的服務(wù)”產(chǎn)生情感的共鳴。在旅客問詢的過程中,潛移默化中感覺到在用心與心的交流,是心與心的碰撞。在這個(gè)短短的過程中,讓旅客感覺到的是最多的溫暖和最大的快樂。
也許有的時(shí)間,對待不同的旅客,這種方法不能湊效,但這時(shí),根據(jù)旅客的心理去換位思考問題,也許問題就可以迎刃而解了。只要站在旅客的角度去想問題,去做工作的話,正如李部長所講到的,沒有在機(jī)場解決不了的問題。
為什么有的時(shí)間工作沒有做到位呢?旅客不滿意呢?服務(wù)意識的淡薄,是問題的真正原因。只要發(fā)自人心的位旅客提供服務(wù),把它當(dāng)作一種習(xí)慣,練習(xí)成為一種本能,形成條件反射。當(dāng)為旅客得到盡善盡美的服務(wù)之后,他們快樂的離開,我們的心靈也許可以得到的是最大的安慰,一種服務(wù)過后的成就感、滿足感。
通過培訓(xùn)使我真正的認(rèn)識到了,在工作中。不是少一點(diǎn)抱怨,而是全身心的投入到工作中去,更多的融入自己的情感,提供給旅客真誠細(xì)致超越情感的服務(wù)。在工作中體會到其中的樂趣,在工作中享受生活。在每一次的服務(wù)過程中,充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心態(tài)。樹立旅客永遠(yuǎn)是正確的理念,真正的做到把委屈留給自己,把好的心情、好的服務(wù)意識帶給旅客,用真誠、微笑打動(dòng)每一位旅客。讓他們在踏上旅途,回味機(jī)場這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的無限快樂,讓他們產(chǎn)生流連忘返的美妙感覺。
用心靈制造感動(dòng),在工作中享受快樂,這正是服務(wù)的最高境界。
服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會范文
上半年,樂電公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個(gè)方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。
我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個(gè)在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個(gè)性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實(shí)惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。
禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動(dòng)服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。
服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個(gè)積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi),牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。
服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識,認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。
總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項(xiàng)單獨(dú)割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十四
啟發(fā)篇
今天最后的表現(xiàn)是明天最好的開始,短短十天的培訓(xùn),讓我們深受啟發(fā)。
1. 團(tuán)隊(duì)合作是力量
一直以來我非常的困惑,每天都有做不完的事情,什么事情都要自己親自去常試,人家做事老不放心,把自己弄得疲憊不堪。真的有必要這樣做嗎?答案很顯然,沒有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是不會成功的。我會努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),學(xué)著讓更多的人和自己一起做,給每個(gè)人創(chuàng)造機(jī)會,只有將利益共同體形成生命的共同體才會贏得事業(yè)的輝煌。
2. 優(yōu)質(zhì)、高效
高效體現(xiàn)在做事的風(fēng)格上,高效體現(xiàn)在簡潔的話語中,企業(yè)需要高效,學(xué)校更需要高效,因此改變我們的做事方法,提高效率從言、行開始。
3. 養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)
“活到老,學(xué)到老”其實(shí)不然,要適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會,必須得學(xué)到老,你才能活到老。中職教師應(yīng)深知這種壓力,養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷與時(shí)俱進(jìn),你才不會被淘汰。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十五
流程意識是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),而流程意識培訓(xùn)則是提升員工流程意識的必要方法。近日,我參加了一次流程意識培訓(xùn)課程,在課程中積累了一些心得和體會,特此總結(jié)如下。
首先,流程意識培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了理解流程的重要性。在課程中,我們學(xué)習(xí)了不同類型的流程,包括生產(chǎn)流程、銷售流程、服務(wù)流程等。通過分析和學(xué)習(xí)這些流程,我們深刻認(rèn)識到流程是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的重要支撐,只有了解和掌握了流程,才能在工作中更好地協(xié)調(diào)和配合。
其次,在培訓(xùn)過程中,我們體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和流程管理。在課程中,我們分組完成了一個(gè)模擬的流程項(xiàng)目,需要團(tuán)隊(duì)成員配合完成各自的任務(wù),并最終形成一個(gè)高效的流程。通過這個(gè)實(shí)踐,我深刻體會到了流程的重要性和優(yōu)勢。有效的流程可以減少溝通成本、提高工作效率,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作更加順暢。
第三,培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了流程優(yōu)化的方法和技巧。流程優(yōu)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,它可以根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)改進(jìn)和提升。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了流程分析的方法,通過流程圖等工具,發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在問題和瓶頸。通過這些實(shí)際案例,我了解到了流程優(yōu)化不僅僅是一次性的工作,還需要持續(xù)性地跟進(jìn)和改善。
第四,培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了流程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。任何一個(gè)流程都存在風(fēng)險(xiǎn),不合理的流程設(shè)計(jì)或者執(zhí)行不到位都可能引發(fā)一系列問題。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何預(yù)測和評估流程中的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。通過這樣的學(xué)習(xí),我意識到在工作中我們不能只關(guān)注流程的高效性,還需要注重流程的穩(wěn)定性和可控性。
最后,培訓(xùn)中,我們也強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)的精神和習(xí)慣。流程意識培訓(xùn)只是一個(gè)起點(diǎn),要想真正將流程意識貫徹到工作中,就需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了一些學(xué)習(xí)資源和方法,包括書籍、課程、學(xué)習(xí)小組等。我將會在以后的工作中積極利用這些資源,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的流程意識。
總之,流程意識培訓(xùn)是一次收獲頗豐的經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)流程意識,我意識到了流程對于企業(yè)管理和運(yùn)營的重要性,了解了流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化方法,也認(rèn)識到了流程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。最重要的是,我明白了流程意識不是一次性的培訓(xùn),而是需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我將會將這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提升自己的職業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十六
一改培訓(xùn)中老師的呆板,此次培訓(xùn)我們不僅領(lǐng)略了國家頂級專家的風(fēng)采,同時(shí)欣賞到杜總的詼諧與睿智,看到了xx教師團(tuán)隊(duì)的魅力。
(五)管理企業(yè)化
原汁原味的企業(yè)環(huán)境中,指紋打卡、積分管理,我們真正感受到企業(yè)管理文化。
收獲篇
培訓(xùn)后,我們才知道自己缺什么,收獲實(shí)在太多。
(一)管理時(shí)間就是管理前途 。
在杜總為我們帶來的“現(xiàn)代管理工具:番茄鐘時(shí)間管理和思維導(dǎo)圖”講座中,我們對時(shí)間管理有了新認(rèn)識。
平日工作我們總是在無頭緒的忙碌中度過,感覺很多事,但真正能高效完成的事卻很少,番茄鐘時(shí)間管理就為我們解決了平日生活和工作中,不合理的時(shí)間安排給我們帶來的困惑。
提高質(zhì)量意識的培訓(xùn)總結(jié)篇十七
流程意識是指在工作或生活中,明確并遵循規(guī)定的工作流程,形成一種自覺的工作行為和思維模式。通過參加流程意識培訓(xùn),我對流程意識有了更深刻的理解和認(rèn)識。下面,我將從注重細(xì)節(jié)、提高效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全局思維和自我管理五個(gè)方面來總結(jié)我的流程意識培訓(xùn)心得體會。
首先,注重細(xì)節(jié)。在流程意識培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)重要的觀點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。我深刻地意識到,在工作中,只有注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),才能確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。因此,我在工作中開始更加仔細(xì)地審視每一個(gè)細(xì)節(jié),從而避免了一些不必要的錯(cuò)誤和失誤。
其次,提高效率。流程意識培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何通過規(guī)范的流程來提高工作效率。在培訓(xùn)中,我們用實(shí)際案例演示了流程優(yōu)化帶來的效果,使我深刻地認(rèn)識到了流程規(guī)范對提高工作效率的重要性。于是,在工作中我開始嘗試整理和優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和重復(fù)勞動(dòng),這不僅提高了工作效率,同時(shí)也提升了工作質(zhì)量。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在流程意識培訓(xùn)中,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)順暢高效的流程離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的流暢溝通和密切協(xié)作。因此,我在培訓(xùn)后更加注重和團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,互相協(xié)助和支持,幫助同事解決問題。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不僅能夠更好地完成任務(wù),還能增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第四,全局思維。流程意識培訓(xùn)中,我們不只停留在個(gè)人層面的工作流程,還學(xué)習(xí)了如何從整個(gè)組織或項(xiàng)目的角度去理解和分析流程。通過學(xué)習(xí),我明白了一個(gè)流程的順利并不僅僅取決于個(gè)人的工作,還需要考慮到整個(gè)流程的環(huán)節(jié)和依賴關(guān)系。因此,我在工作中開始更多地思考整個(gè)流程的變化和影響,從而更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種變化。
最后,自我管理。在流程意識培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了優(yōu)化工作流程的方法,也學(xué)習(xí)了如何自我管理。學(xué)習(xí)了流程規(guī)范后,我開始更注重我的時(shí)間規(guī)劃和任務(wù)安排,并利用各種工具和方法來提高自己的工作效率和質(zhì)量。通過自我管理,我不再被瑣碎的工作所困擾,而能更好地掌控自己的時(shí)間和節(jié)奏。
綜上所述,通過流程意識培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到流程意識在工作中的重要性。注重細(xì)節(jié)、提高效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全局思維和自我管理是提高流程意識的關(guān)鍵要素。我會始終將流程意識貫穿于我的工作和生活中,并不斷提升自己的流程意識,以更好地適應(yīng)工作的需求和挑戰(zhàn)。
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