實(shí)用工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)(案例14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 15:53:31
實(shí)用工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)(案例14篇)
時(shí)間:2023-10-27 15:53:31     小編:XY字客

有些人總是抱怨時(shí)間不夠用,其實(shí)問(wèn)題往往出在他們自己不會(huì)合理利用時(shí)間??偨Y(jié)要客觀真實(shí),不過(guò)分吹噓也不過(guò)分貶低。在寫總結(jié)之前,可以查閱一些相關(guān)的書(shū)籍或文章,擴(kuò)寬自己的視野。

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇一

尊敬的xxx單位:

為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)?,F(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾:

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為x日。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。

承諾人:xx公司?

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇二

對(duì)此項(xiàng)目工程的承接鄭重承諾如下:

一、質(zhì)量承諾:主體結(jié)構(gòu)具備結(jié)構(gòu)評(píng)定合格標(biāo)準(zhǔn)要求,裝飾裝修符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范,基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程一次性通過(guò)驗(yàn)收,地下室、上部主體結(jié)構(gòu)無(wú)滲漏現(xiàn)象,結(jié)構(gòu)實(shí)體檢測(cè)、環(huán)境保護(hù)檢測(cè)無(wú)缺陷、軸線、房間開(kāi)間尺寸、層高、全高等實(shí)測(cè)實(shí)量無(wú)缺陷。

二、進(jìn)度承諾:確保按合同工期按期完工,并對(duì)另行的約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。

三、管理措施:將組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子,并有公司總部各相關(guān)職能部門對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控與管理。

四、安全文明施工:本工程爭(zhēng)創(chuàng)市文明標(biāo)化工地。實(shí)際施工時(shí),施工方均應(yīng)按市文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。從而打造本項(xiàng)目高品質(zhì)樓盤,提升樓盤形象。本工程1#地塊與2#地塊之間的人行通道在施工期間,必須確保人行暢通,并架設(shè)安全防護(hù)棚等措施,確保行人安全。

五、合同結(jié)算條款承諾:在合同履約期間如發(fā)生人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)市場(chǎng)行情波動(dòng),均自行承擔(dān),并承諾不以此而影響工期及合同的履行,且不以此為由而申請(qǐng)合同結(jié)算條款的變更。

六、質(zhì)量保修承諾:承諾在保修期內(nèi)按工種各專業(yè)人員18小時(shí)內(nèi)保修服務(wù)到位。

七、設(shè)施及其他投入:

1、臨時(shí)設(shè)施采用新型輕鋼活動(dòng)房。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)采用硬地坪施工,配備必要綠化。

3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。

4、柱模采用黑色鏡面板,梁板模板采用中高檔紅板。

5、砼樓板覆蓋養(yǎng)護(hù)布澆水養(yǎng)護(hù),墻柱采用養(yǎng)護(hù)液養(yǎng)護(hù)。

6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護(hù)。

7、鋼筋保護(hù)層采用成品塑料墊塊。

8、支模架均采用鋼管支撐架。

9、嚴(yán)格按照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實(shí)施方案》、《安全環(huán)境手冊(cè)》、《工程質(zhì)量通病防治及責(zé)任處罰辦法》、《建筑分項(xiàng)工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施示范圖集》進(jìn)行施工。

總之,十分誠(chéng)意承接此項(xiàng)目施工業(yè)務(wù),上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。

承包商簽章:?????????????????????????? 日期:

本人經(jīng) 有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)授權(quán),代表公司進(jìn)行前期運(yùn)作,參與項(xiàng)目的工程投標(biāo),現(xiàn)針對(duì)本工程跟蹤、資審、投標(biāo)及中標(biāo)后實(shí)施、維保等全過(guò)程向公司作出如下承諾:

1、 本人將調(diào)動(dòng)一切資源保證公司中標(biāo)。

2、 投標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和向甲方做出的任何承諾以及中標(biāo)后施工合同必須經(jīng)**建設(shè)集團(tuán)有限公司評(píng)審、審批,公司有最終決定權(quán)。

3、 本人如委托公司編制資審、投標(biāo)文件等事宜按公司規(guī)定支付費(fèi)用。無(wú)論標(biāo)書(shū)是否由公司編制,全部標(biāo)書(shū)(含配合單位)報(bào)價(jià)、技術(shù)文件必須經(jīng)公司最終審批。

4、 工程運(yùn)作、投標(biāo)期間所生的一切費(fèi)由本人全部承擔(dān)。其中包括運(yùn)作費(fèi)、購(gòu)買文件費(fèi)、編制文件費(fèi)、編制預(yù)算費(fèi)、編制方案費(fèi)、報(bào)價(jià)策劃、辦理投標(biāo)保證金、信貸證明、保函等全部費(fèi)用。

5、 工程中標(biāo)后本人按公司規(guī)定組織項(xiàng)目部,報(bào)公司審批,人員納入公司管理。組織項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公司管理文件,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)制度、安全、質(zhì)量、進(jìn)度、ci形象、財(cái)務(wù)、材料統(tǒng)一管理、人事、勞務(wù)等要求。

6、 中標(biāo)后與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)等相關(guān)文件。本人同意根據(jù)與公司所簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)指標(biāo)完成情況浮動(dòng)收取管理費(fèi)。

7、 本人一定守法承建項(xiàng)目,嚴(yán)格履行該工程施工合同和項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書(shū)的全部約定。

承諾人: 承諾人身份證: 年 月 日

一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對(duì)工期方面的.承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。

四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件,愿簽入施工合。

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇三

尊敬的客戶:

您好!

我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設(shè)計(jì)與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!

我公司本著為客戶竭誠(chéng)服務(wù)的原則,鄭重承諾嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定在保修期內(nèi)為您提供免費(fèi)的售后維修服務(wù)。而在保修期結(jié)束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護(hù)服務(wù),對(duì)維修期間所產(chǎn)生的費(fèi)用按照實(shí)際情況僅以成本價(jià)格計(jì)算,進(jìn)行合理的收取。

我公司提供的服務(wù)具體如下:

1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個(gè)性化服務(wù)。

2、客戶專員在線支持,裝修問(wèn)題的免費(fèi)咨詢服務(wù)。

3、電話服務(wù)熱線,快捷方便的維修服務(wù)。

4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見(jiàn)和需求。

5、終身維護(hù)服務(wù)。

總之,希望我們的服務(wù)能讓您感到滿意!如有任何建議或意見(jiàn)歡迎來(lái)電來(lái)函。

承諾人:

20xx年xx月xx日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇四

xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“xx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目售后的信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)的解決故障。

售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。

24小時(shí)服務(wù)電話:

售后服務(wù)監(jiān)督電話:

承諾人:

20xx年xx月xx日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇五

保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙與工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解與指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。

2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容:

長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。

保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇六

寧波xxxx有限公司:

如果我們的投標(biāo)被接受,我司保證在發(fā)包人直接發(fā)包的每個(gè)專業(yè)承包商或材料設(shè)備供應(yīng)商合同簽訂后,無(wú)條件按招標(biāo)文件規(guī)定履行施工總承包的管理、配合、協(xié)調(diào)和服務(wù)。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式及時(shí)與該等專業(yè)承包商和材料設(shè)備供應(yīng)商簽署相關(guān)協(xié)議。否則,我司愿承擔(dān)有關(guān)違約責(zé)任。

(蓋章)

法定代表人或授權(quán)委托代理人:

(簽名)

日期: 20xx 年 10 月 30 日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇七

1、對(duì)工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費(fèi)用。

2、我方在施工過(guò)程中發(fā)生的一切費(fèi)用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還,與貴公司無(wú)關(guān)。

3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對(duì)外欠材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等一切費(fèi)用,如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除),與貴公司無(wú)關(guān)。

4、我方保證不拖欠民工工資,如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方承擔(dān),與貴公司無(wú)關(guān)。

5、因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場(chǎng)文明施工等問(wèn)題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任,與貴公司無(wú)關(guān)。

6、我方保證不得發(fā)生任何安全事故,否則,一切經(jīng)濟(jì)、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān),與貴公司無(wú)關(guān)。

7、自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。見(jiàn)附表

8、自愿執(zhí)行本公司工傷保險(xiǎn)。

9、自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書(shū)的所有條款和內(nèi)容。

承諾人:年月日

附:身份證復(fù)印件1份

項(xiàng)目名稱:

簽訂地:

簽訂時(shí)間:年月日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇八

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠

20xx年10月1日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇九

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為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)改進(jìn)作風(fēng)有關(guān)規(guī)定和要求,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,結(jié)合我局實(shí)際,特作如下公開(kāi)承諾:

一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。

在行政執(zhí)法、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項(xiàng)、接待來(lái)訪群眾等直接面向公眾提供服務(wù)時(shí),將職能范圍、法規(guī)依據(jù)、工作程序、辦事規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等,通過(guò)局站等方式向社會(huì)和公眾公開(kāi)。

二、依法行政審批。

嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定辦理文化行政審批事項(xiàng),加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)管理,規(guī)范執(zhí)法。行政審批和行政執(zhí)法做到依法、公正、高效、廉潔。

三、窗口受理辦理。

凡辦理文化廣電新聞出版行政審批,統(tǒng)一在區(qū)行政服務(wù)中心大廳服務(wù)窗口受理。申報(bào)單位或個(gè)人將申報(bào)材料送到辦文窗口后,按窗口辦理程序及時(shí)受理、辦理,公開(kāi)辦理進(jìn)度、按時(shí)辦結(jié)。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下,凡能及時(shí)辦結(jié)的一律即時(shí)辦結(jié),一般行政審批事項(xiàng)審批和辦理事項(xiàng)在法律規(guī)定的工作日內(nèi)完成。

四、做到首問(wèn)負(fù)責(zé)。

任何單位或個(gè)人到我局辦理或電話咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí),經(jīng)辦人員一次性告知其辦(受)理事項(xiàng)的所有內(nèi)容,或告知不予受理、辦理的理由。接受辦(受)理或詢問(wèn)的首位機(jī)關(guān)工作人員,必須承擔(dān)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的`責(zé)任。

五、文明規(guī)范服務(wù)。

工作人員在接待辦事、來(lái)訪人員及接聽(tīng)電話時(shí),遵守服務(wù)禮儀規(guī)范,文明禮貌、主動(dòng)熱情,周到誠(chéng)懇,使用敬語(yǔ),做到請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)講。

六、優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。

保質(zhì)保量按時(shí)完成20xx年度省六重點(diǎn)工作及我局重點(diǎn)任務(wù),切實(shí)為民辦事實(shí)、辦好事。

七、自覺(jué)接受監(jiān)督。

認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。對(duì)文化市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為,做到有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)。對(duì)違反承諾、違規(guī)操作的行政人員和執(zhí)法人員,經(jīng)調(diào)查核實(shí),堅(jiān)決追究其效能責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者追究紀(jì)律、法律責(zé)任。

20xx年x月x日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇十

我們是一家愛(ài)心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表***醫(yī)院向社會(huì)公開(kāi)承諾:

一、我們將認(rèn)真對(duì)待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。

五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。

六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的,敬請(qǐng)您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院已經(jīng)查實(shí),向您獎(jiǎng)勵(lì)私自收費(fèi)金額的3倍獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。

投訴電話:****

電子郵箱:********

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇十一

為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全服務(wù),確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:

一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。

二、健全組織機(jī)構(gòu),配置專管人員,學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時(shí),能夠科學(xué)、有序的處置;并將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理。

三、飲食原料及貨物購(gòu)進(jìn),必須按《食品安全法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺(tái)賬。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫銷售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。

四、食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。

五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫(kù)房。學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)體檢,取得《健康證》后方可上崗。

六、食堂的設(shè)備和用具,符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒。

七、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購(gòu)過(guò)期、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品。

八、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí),并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。

九、接受和配合上級(jí)教育行政部門或食品監(jiān)督部門對(duì)本單位的`食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。

十、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不得隱瞞。凡違反國(guó)家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。

本承諾書(shū)一式二份,一份留食監(jiān)部門存檔,一份張貼餐廳醒目處。

xxxxx

20xx年xx月xx日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇十二

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一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

1、我自愿參加計(jì)劃項(xiàng)目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動(dòng);

2、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中照顧自身的安全并對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);

4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計(jì)劃進(jìn)行為期__________(年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為。

5、我將妥善保管計(jì)劃項(xiàng)目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報(bào)酬。

二、計(jì)劃承諾認(rèn)真履行以下幾點(diǎn):

1、我們真誠(chéng)歡迎參加計(jì)劃關(guān)愛(ài)行動(dòng)。

2、我們?cè)敢鉃橹驹刚叩姆?wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。

5、我們?cè)敢飧鶕?jù)被服務(wù)對(duì)象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對(duì)方便的服務(wù)地點(diǎn)及合適的服務(wù)對(duì)象以促使志愿者的愛(ài)心能發(fā)揮最大效益。

三、共同的承諾:

雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對(duì)方及服務(wù)單位,并解除此承諾。

志愿者簽字: 計(jì)劃項(xiàng)目組:

年 月 日 年 月 日

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇十三

為充分展現(xiàn)保安品牌形象,不斷提高z保安服務(wù)水平與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標(biāo),我公司向社會(huì)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,自覺(jué)依法辦事,認(rèn)真維護(hù)保安市場(chǎng)秩序,公平競(jìng)爭(zhēng),共筑和諧,堅(jiān)決落實(shí)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光保安”的各項(xiàng)措施,精心打造省際標(biāo)準(zhǔn)以上的保安企業(yè)。

二、加強(qiáng)與客戶不間斷無(wú)障礙零距離的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)任。無(wú)論聯(lián)系保安任何業(yè)務(wù)均一視同仁;無(wú)論合作時(shí)間長(zhǎng)短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。

三、認(rèn)真履行合同,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照有關(guān)規(guī)則定期培訓(xùn)從業(yè)人員,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,公司保證在查明情況后嚴(yán)肅處理。

四、開(kāi)拓新業(yè)務(wù),不斷適應(yīng)保安服務(wù)的需求,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目外,將在技防工程(紅外報(bào)警、電視監(jiān)控、可視報(bào)警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務(wù)、物流運(yùn)作、勞務(wù)工程等新項(xiàng)目中大力拓展,熱忱歡迎合作。

五、歡迎社會(huì)各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項(xiàng)承諾,舉報(bào)違反承諾者有獎(jiǎng)。

工程項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇十四

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(一)我公司以“ 長(zhǎng)春 ”為基地,向各運(yùn)營(yíng)商提供本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)工作。

我院承諾:對(duì)于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對(duì)于一般性問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案;對(duì)于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標(biāo)方盡快解決;對(duì)工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將積極協(xié)助解決。

(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向 各運(yùn)營(yíng)商提供從方案確定、現(xiàn)場(chǎng)勘察、匯總冊(cè)編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾:在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊(cè),匯總冊(cè)按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊(cè)的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。

(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價(jià)、技術(shù)合同核對(duì)、對(duì)外談判、國(guó)內(nèi)外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對(duì)技術(shù)上是否可行的建議,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認(rèn)為合理的方式。

(4)我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中我方會(huì)積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會(huì)以最快速度響應(yīng),并以書(shū)面形式給予確認(rèn)。

(6)我院承諾:對(duì)委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。

(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會(huì)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾:保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭(zhēng)議。

(9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

(11)我院將針對(duì)重點(diǎn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計(jì)跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動(dòng)公司形成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

xxxxx通信有限公司

20xx/xx/xx

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