總結(jié)可以幫助我們回顧過去，了解自己的成長和進步。要注意總結(jié)的長度，既要覆蓋主要內(nèi)容，又要保持簡潔明了。下面是一些成功者的經(jīng)歷和感悟，或許可以給我們一些啟示和借鑒。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇一
公司今年安排給我的主要工作是辦理________項目手續(xù)。另外，我主動擔(dān)起了大冶________項目的各項后期手續(xù)。年初以來，________項目相繼完成了規(guī)劃驗收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項聯(lián)系工作。________項目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評估手續(xù)、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)保竣工驗收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個目標沒有實現(xiàn)。但是我認為我盡全力了，為了實現(xiàn)目標我自覺加班，多跑路，多請教，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時有委屈和辛苦，但是想到自己充實了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗教訓(xùn)。
我認為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負責(zé)________項目手續(xù)的時候，我認真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發(fā)現(xiàn)，理論與實踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點經(jīng)驗：
(一)任何事都要正面面對，不撈偏門，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避，不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶________項目與________________項目都不順利，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項目辦手續(xù)的前期也曾認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目政府管得松，有________政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實告訴我任何目標可以選擇多方法實現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則，沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣。今年有辦事的過程中，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復(fù)雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時，也把自己逼上了前臺，有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題，但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計的后果。因此，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過程中，有時候遇見一些小的麻煩，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。
(二)多請教，多總結(jié)，少走冤枉路。
今年我比較注重請教和總結(jié)，經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，請教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對于“請教”，我總結(jié)到一點：一定要請教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo)，認為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要。但是，這一年的經(jīng)驗告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字，而是空口無憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。________項目從進場到現(xiàn)在我認為走了很多的冤枉路，有的我認為是犯了低級錯誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財富。
(三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要?！吧恕敝g說十句，可能敵不上“熟人”說一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。
(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時無畏縮，當(dāng)謹慎時多匯報。
工作中有很多事情要謹慎匯報，但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負擔(dān)。例如，有時同事談到報銷不方便，花點小費用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”。實話實說，公司對于起用小費用并沒有很完善的制度，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過程中，有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時說公，該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心，我一般是該用時不省，該請示時不少。所以，我認為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是；二方面要對事后的效果要有預(yù)測，不魯莽行事，不能好事做成壞事；三方面做到謹慎匯報，不錯過時機，不添油加醋亂，不事無巨細亂匯報。
今年，我在與同事溝通方面有進步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進行了商量，并且增進工作友情。一年來，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效。
這一年來，我大多時間在外面，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達目標不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒有委曲，堅持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人，情事沒有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干，向目標進取。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇二
項目部總經(jīng)理是一個組織中非常重要的角色，他對項目的規(guī)劃、實施和控制起著決定性的作用。為了提高總經(jīng)理的管理水平和能力，我參加了一次項目部總經(jīng)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實用的管理技巧和經(jīng)驗，對于我的工作有很大的幫助。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
第一段：了解項目管理的基本原理和概念
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了項目管理的基本原理和概念。通過學(xué)習(xí)，我了解到項目的目標、范圍、進度、成本和質(zhì)量是項目管理的五大關(guān)鍵要素。只有在這五個方面都得到充分的考慮和平衡，項目才能順利地進行。另外，我也學(xué)會了項目管理的五個過程：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。這些基本原理和概念對于我理解項目的運作機制和管理方式非常重要，讓我對項目管理有了更深入的理解。
第二段：學(xué)習(xí)了項目管理的技巧和方法
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了一些項目管理的技巧和方法。其中最讓我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。一個優(yōu)秀的總經(jīng)理需要與項目團隊、上級領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴進行良好的溝通，以便獲取項目所需的資源和支持。我學(xué)到了主動傾聽、明確目標、以事實說話等溝通技巧，這些技巧可以幫助我更好地與他人合作并解決問題。此外，我們還學(xué)習(xí)了項目計劃、執(zhí)行和控制的方法，如制定項目計劃、建立工作分解結(jié)構(gòu)、制定進度表和預(yù)算等。這些技巧和方法在我今后的工作中將會派上大用場。
第三段：學(xué)習(xí)了解決問題和應(yīng)對風(fēng)險的方法
在培訓(xùn)的第三天，我們學(xué)習(xí)了解決問題和應(yīng)對風(fēng)險的方法。在項目的實施過程中，難免會遇到各種問題和風(fēng)險，優(yōu)秀的總經(jīng)理需要能夠及時解決和應(yīng)對。我學(xué)到了決策分析、問題診斷和風(fēng)險管理等方法，這些方法可以幫助我更好地應(yīng)對項目中的各種挑戰(zhàn)。尤其是風(fēng)險管理，通過對項目風(fēng)險的識別、評估和應(yīng)對措施的制定，能夠最大限度地降低項目失敗的風(fēng)險，保證項目的順利進行。
第四段：培養(yǎng)了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力
在培訓(xùn)的最后幾天，我們進行了一系列的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練。在這些訓(xùn)練中，我和其他培訓(xùn)學(xué)員一起完成了多個項目案例的分析和解決方案的制定。通過這些訓(xùn)練，我學(xué)會了如何團隊合作、如何領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊，并從中意識到了良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對于項目的成功至關(guān)重要。在以后的工作中，我將努力培養(yǎng)和提高自己的團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地完成項目任務(wù)。
第五段：總結(jié)和展望
通過這次項目部總經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實用的管理技巧和經(jīng)驗，還對項目管理的原理和概念有了更深入的理解。我相信這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗將對我的工作產(chǎn)生積極的影響，并提高我的管理水平和能力。同時，我也意識到項目管理是一個永無止境的學(xué)習(xí)和提高的過程，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的項目管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇三
近段時間，我認真學(xué)習(xí)了董事長在20xx年總結(jié)大會上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會深、收獲大，并有了如下心得：
解決意識危機，學(xué)習(xí)董事長講話的現(xiàn)實意義。意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學(xué)習(xí)意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結(jié);不會學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話，無不對此苦口婆心、鞭辟入理，董事長再三強調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質(zhì)上的不足。
通過學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。學(xué)做人，就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā)，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負責(zé)任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結(jié);通過團結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點和長處;最終通過學(xué)習(xí)完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自己。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇四
總經(jīng)理是企業(yè)的核心管理者，他們的素質(zhì)和管理能力直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營成果。因此，總經(jīng)理人員培訓(xùn)是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)。總經(jīng)理人員培訓(xùn)的目的是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)和管理能力，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。在參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)過程中，我深刻認識到了總經(jīng)理對企業(yè)的重要性，也學(xué)到了很多實用的經(jīng)營管理知識和方法。
第二段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)的課程設(shè)置和學(xué)習(xí)效果
總經(jīng)理人員培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)管理和經(jīng)營的實際情況來制定的。在課程設(shè)置方面，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理、組織管理、風(fēng)險管理、營銷管理等各個方面的知識。通過參加課程，我深入了解了企業(yè)管理和經(jīng)營中的各種問題和挑戰(zhàn)，也學(xué)習(xí)了很多解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法和技巧。參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果非常顯著，我從中獲得了很多實用的經(jīng)營管理經(jīng)驗和方法。
第三段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)中遇到的問題和解決方法
在參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)過程中，我們遇到了很多問題和困難。例如，時間安排緊張，課程難度大，缺乏實戰(zhàn)操作機會等。對于這些問題，我們采取了多種方式來解決。我們將時間分配合理、采取高效的學(xué)習(xí)方法、加強與老師和同學(xué)之間的互動，還開展了多種實踐操作活動。通過克服這些問題和困難，我們更好地完成了總經(jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)的收獲和體會
總經(jīng)理人員培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗豐。我獲得了行業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的知識和思維方式，深刻了解企業(yè)戰(zhàn)略管理，提高了解決企業(yè)問題和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的能力。通過交流和互動，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同行和專家，學(xué)習(xí)了他們的成功經(jīng)驗和工作方法?？偨?jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我更加自信和有信心在今后的工作中繼續(xù)做出更大的貢獻。
第五段：總結(jié)總經(jīng)理人員培訓(xùn)的價值和重要性
總經(jīng)理人員培訓(xùn)是企業(yè)管理和經(jīng)營中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)管理者了解行業(yè)動態(tài)，掌握企業(yè)管理和經(jīng)營的要領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的能力。在總經(jīng)理人員培訓(xùn)過程中，我們需要保持開放的心態(tài)，注重實踐操作，注重互動和交流，才能更好地獲得實用的經(jīng)營管理知識和方法，并將其應(yīng)用到企業(yè)的運營中。我相信，今后企業(yè)管理和經(jīng)營中總經(jīng)理人員培訓(xùn)的價值和重要性將越來越突出。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇五
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)，謝謝！
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇六
通過參加總經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，這對我個人和職業(yè)發(fā)展有著長遠的影響。在這個文章中，我將分享我在總經(jīng)理培訓(xùn)過程中的心得體會，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個人成長等方面的收獲。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
作為一名總經(jīng)理，擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和重要性。我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅包含指導(dǎo)員工達到目標，還需要激發(fā)員工的潛力和動力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何成為一個富有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且在實踐中不斷提升。
第三段：團隊合作的力量
在一個成功的組織中，團隊合作是至關(guān)重要的因素之一。在培訓(xùn)中，我們進行了一系列的團隊合作活動，通過這些活動，我深刻體會到團隊合作的力量。每個團隊成員都有自己的特長和優(yōu)勢，只有通過相互配合和協(xié)作才能達到更好的成果。我學(xué)到了如何激勵團隊成員，如何有效地進行團隊溝通，以及如何處理團隊沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用，也對我個人的人際關(guān)系起到了積極的影響。
第四段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個組織取得成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標和戰(zhàn)略計劃，以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認識到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計劃，更需要與團隊分享和共同追求目標。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了如何分析市場和競爭對手，如何創(chuàng)新和適應(yīng)變化，并且學(xué)會了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
第五段：個人成長與發(fā)展
在總經(jīng)理培訓(xùn)中，個人成長和發(fā)展是不可忽視的方面。通過課程和指導(dǎo)，我認識到了自己的不足，并且獲得了提升自我的動力。我學(xué)會了更好地管理時間和壓力，提高決策能力和問題解決能力。此外，我也參與了一些個人發(fā)展計劃，通過反思和自我評估來不斷提升自己?？偟膩碚f，總經(jīng)理培訓(xùn)為我提供了一個深入了解自我的機會，并激勵我在職業(yè)生涯中不斷成長。
總結(jié)：
通過總經(jīng)理培訓(xùn)，我收獲了許多知識和經(jīng)驗，對領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個人成長等方面有了更深入的認識。這些收獲將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過學(xué)習(xí)和實踐，我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理，并為組織的成功做出貢獻。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇七
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，越來越多的組織開始重視集團總經(jīng)理的培養(yǎng)和培訓(xùn)。集團總經(jīng)理培訓(xùn)班提供了一個寶貴的機會，讓各行各業(yè)的優(yōu)秀管理者相互交流學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我有幸參加了一次集團總經(jīng)理培訓(xùn)班，以下是我對這次培訓(xùn)班的一些心得體會。
首先，集團總經(jīng)理培訓(xùn)班提供了一個廣泛的交流平臺。在班級里，我們有來自不同行業(yè)和不同背景的管理者。這樣的多樣性為我們提供了一個難得的機會，讓我們有機會與不同領(lǐng)域的專家和同行交流，了解其他行業(yè)的先進管理經(jīng)驗，汲取他們的智慧啟迪。與此同時，我們也有機會結(jié)識新的朋友，建立起有利于未來職業(yè)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
其次，集團總經(jīng)理培訓(xùn)班注重實踐和案例分析。培訓(xùn)班中，我們參與了許多實際案例的討論和分析，通過這樣的方式，我們能夠更好地理解企業(yè)管理中的各種挑戰(zhàn)和復(fù)雜性。通過案例分析的方式，我們可以模擬真實的情況，了解在不同的情境下，如何做出最佳的決策和領(lǐng)導(dǎo)團隊。這樣的實踐與案例分析，不僅提高了我們的問題解決能力，也鍛煉了我們的團隊協(xié)作和決策能力。
第三，集團總經(jīng)理培訓(xùn)班注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為集團總經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的素質(zhì)。培訓(xùn)班通過專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)和教育，幫助我們了解和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧，了解了如何與員工建立有效的溝通和合作關(guān)系，如何激發(fā)員工的潛能，以及如何應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。這些課程和實踐讓我們對領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的理解，提高了我們在企業(yè)管理中的影響力。
第四，集團總經(jīng)理培訓(xùn)班強調(diào)高效的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。在培訓(xùn)班中，我們被鼓勵和激勵去思考和反思個人的能力和潛力，并設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標。我們學(xué)習(xí)了個人成長和職業(yè)規(guī)劃的方法和技巧，了解了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。通過這樣的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，集團總經(jīng)理培訓(xùn)班給予了我極大的信心和激勵。培訓(xùn)班提供了一個開放和積極的學(xué)習(xí)氛圍，并給予我們對自己能力的認可和鼓勵。通過與其他管理者的交流和學(xué)習(xí)，我對自己的能力和潛力有了更深入的認識，并且對未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心。這種信心和激勵將成為我不斷提升自己的動力，我將更加努力地學(xué)習(xí)和實踐，為實現(xiàn)自己的職業(yè)目標而努力。
總而言之，參加集團總經(jīng)理培訓(xùn)班是我職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。通過這次培訓(xùn)，我從各個方面獲益匪淺。我得到了與不同背景管理者交流學(xué)習(xí)的機會，了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，提高了解決問題和決策的能力，同時也培養(yǎng)了高效的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力。這次培訓(xùn)給予了我信心和動力，我相信自己能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇八
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)—— 在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺，謝謝!
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇九
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗，迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認真地聆聽，及時地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷，我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的，只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的.熱情和動力，只有強烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十
親
愛
的朋友： 歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長沙市教育咨詢有限公司這個大家庭。我深信這是您人生道路上的一個重要決定，我也希望這個決定將是您在為社會創(chuàng)造價值、個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。 長沙市教育咨詢有限公司是應(yīng)新經(jīng)濟、新市場發(fā)展的需要而誕生的。長沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內(nèi)從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè)；是湖南省人力資源和社會保障廳就業(yè)培訓(xùn)中心指定、并合作的負責(zé)職業(yè)資格考前培訓(xùn)招生機構(gòu)。湖南省最具權(quán)威、專業(yè)
培訓(xùn)機構(gòu)之一，湖南省國家職業(yè)考證先進培訓(xùn)單位，湖南省誠信培訓(xùn)機構(gòu)。 關(guān)心每個學(xué)員的需求，也重視人的價值。作為新型、強勢的教育培訓(xùn)機構(gòu)，非常重視客戶的個性化要求，了解客戶潛在的需要，給廣大客戶提供及時周到、優(yōu)良的服務(wù)。更充分尊重員工的價值，重視每個人的勞動，提倡昂揚向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來。 新規(guī)則、新經(jīng)濟給我們公司的'發(fā)展帶來了巨大的機遇，然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個性。如果能做到這些，如果每個人將自己視為這個蓬勃發(fā)展的家庭中一員，我們的成就將是無可限量的。 我們將與志同道合的合作伙伴一起，為您人生，致力于新的環(huán)境，共同創(chuàng)造錦繡未來！鑄就新的輝煌。 讓我們竭盡全力、不斷進步；并為您選擇我們而感到驕傲！ 感謝您的關(guān)注，希望你一直保持卓越與出色！ 迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓(xùn)網(wǎng)站。清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產(chǎn)品技術(shù)合作，專業(yè)從事生產(chǎn)、銷售、建筑設(shè)計、施工、培訓(xùn)為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅持 “以質(zhì)量求生存，以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)求認同”為發(fā)展方向，以“敢為人先，追求卓越”的進取精神，致力于培養(yǎng)墻體藝術(shù)技術(shù)人才。
實踐中使我們深深地體會到質(zhì)量和技術(shù)是生存發(fā)展的根本，有質(zhì)量不愁沒市場，有技術(shù)不愁沒崗位。施工水平?jīng)Q定收入水平，技術(shù)精則生意旺。
放眼未來，我們豪情萬丈。我們會盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術(shù)專業(yè)人才，盡善盡美打造清大中鼎品牌，在勤奮中獲得成功，在拼搏中創(chuàng)造未來！
我們期望通過網(wǎng)絡(luò)平臺，誠交天下朋友，廣納技術(shù)英才，熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來我公司參觀考察；真誠的歡迎各地學(xué)員來前來求學(xué)、求職、求發(fā)展；同時歡迎同仁志士與我們攜手合作，共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心的學(xué)子，祝你們學(xué)以致用，創(chuàng)業(yè)有成，從此走上致富路
大家好!
幸福
學(xué)習(xí)
、相伴成長。在剛剛過去的2015年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫曾經(jīng)說過，他說“我希望在地鐵里面每一個人都能拿一本書，因為知識可以給人力量、可以給人安全
、可以給人幸?！?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總，我們給他們培訓(xùn)之后，這位老總有一個短信發(fā)給我說，他做的最正確的一件事情是在2015年選擇了用友軟件。2015年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓(xùn)。所以，在這里2015年開始，用友新三年里，我們將以用友企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于中國的百萬企業(yè)客戶，我們將以用友在線教育服務(wù)于千萬的在校學(xué)生，我們將以用友的在線學(xué)習(xí)服務(wù)于中國的億萬大眾，幸福學(xué)習(xí)、相伴成長。謝謝大家!總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十一
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學(xué)風(fēng)。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項目負責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實問題，對于我們強化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)臺，謝謝！
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十二
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模
模糊糊，例如操作上的細節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心，如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運轉(zhuǎn)整個單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作。總之一個管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標。目標不可移，計劃可以變。應(yīng)把目標刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進步。其實學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運動員的雙眼，讓他完成一項極為極難的運動，在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運動員摘下眼罩淚流滿面，因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動，最后教練說：“這么艱難運動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點是風(fēng)險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團隊建設(shè));無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十三
聽了寧總經(jīng)理在集團公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實際地總結(jié)了去年的工作，對今年的工作，進行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標，也有翔實的安排，令人振奮、催人奮進。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠景規(guī)劃的宏偉藍圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進動力，在今后的工作中，我力爭做到:
一、加強政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時刻保持自己的先進性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴格要求自己，認真做好每一項工作。擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實際工作，根據(jù)自身崗位特點，切實作好本職工作。進一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會計職責(zé)，認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)，強化核心團隊的創(chuàng)新意識，注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員，負責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細心，努力做好本職工作，力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實際工作中嚴格遵守法紀，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
四、加強忠誠敬業(yè)的奉獻意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻的層次，在行動上轉(zhuǎn)變奉獻的方式，在結(jié)果上強調(diào)奉獻的質(zhì)量，充分認識到有貢獻才是最大的奉獻，奉獻是實現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻自己的微薄之力。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十四
20xx年是洗浴競爭激烈的一年度，處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心，以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，以下是我20xx年的工作計劃，我的目標沒有最好，只有更好。
一、注重團隊建設(shè)，分工明確、目標一致，這也是每一個企業(yè)所談的一個話題，給大家分享一個故事，在雁群的飛行過程中，會發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動翅膀的同時會本能的形成人字形隊列，同時位于隊形后方的大雁會不斷發(fā)出鳴叫聲，如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴，雁群會自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終，當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。
從上述大雁飛行過程中所循環(huán)的原則中，不難看出團隊建設(shè)中的幾點要素，這也恰是企業(yè)團隊建設(shè)中所缺少的核心精神，也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團隊離不開良好的團隊建設(shè)；而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結(jié)、向上的團隊。
二、重視客戶價值，做到人性化服務(wù)，要做到這點必須加強新老員工的業(yè)務(wù)知識的'培訓(xùn)，把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分，加強服務(wù)人員和基層管理干部的素質(zhì)培訓(xùn)，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點：
1、從思想教育入手，培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，每個管理人員都要對自己下面的員工進行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識，開展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點談一下“人情服務(wù)”，管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨，因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標準化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費規(guī)律；三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客，或者不會加入企業(yè)的會員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標準化的補充和延伸。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好，且能及時了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求，便于企業(yè)經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為企業(yè)的忠誠客戶。
第一，作好客戶分流工作，完善排班制度。作為儲蓄員期間，我針對分理處客戶排隊嚴重的現(xiàn)象，在當(dāng)時還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下，我經(jīng)過認真分析和對業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計，同時借鑒其他行的經(jīng)驗，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后，提出了設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來，提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也在一定程度上緩解了客戶排隊帶來的壓力。此后，這種成功排班經(jīng)驗被介紹給支行其他分理處，并在一定范圍內(nèi)推廣。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力，加強對企業(yè)會員的認識和熟悉，達到會員共享。
從20xx年8月31日開始，我參加了總行個金部組織的客戶經(jīng)理實踐營銷技能提升培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，通過培訓(xùn)教師的講解和積極地參加模擬情景實戰(zhàn)，使我在如何做客戶經(jīng)理這個問題上開拓了視野和思維、提升了業(yè)務(wù)和技能。再者，通過這次培訓(xùn)，個人的知識體系結(jié)構(gòu)也得到了較大的完善，這對于以后做好客戶經(jīng)理這個崗位以及個人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識和自身管理潛能的開發(fā)，定期召開管理分享會，探討不同管理的模式，取長補短。并加強基層部長的管理意識，定期給予培訓(xùn)，工作上給予指導(dǎo)和鼓勵。
四、做好各部門月銷售計劃，定期給予檢查和指導(dǎo)。
五、做好各部門月節(jié)能計劃，不定時的給予抽查，對發(fā)現(xiàn)浪費的現(xiàn)象給予嚴肅處理，做的比較好的部門給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責(zé)任心，不斷提升自身管理意識。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。
四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識，對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經(jīng)驗形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應(yīng)，但是隨著對公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過公司業(yè)務(wù)是一項更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價值是銀行的利潤支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十五
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識，成為更好的自己。我認為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來新的機會，還能夠提高我們在工作中的表現(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實世界的需求，并為我們提供實際解決問題的工具。因此，我對培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時刻準備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對我在工作和個人生活中都非常有用。通過這個培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡單地傳遞信息，更重要的是理解對方的意圖和情感。我學(xué)會了傾聽和表達自己的觀點，而不僅僅是爭論和爭奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團隊中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進自己的方式。首先，我已經(jīng)意識到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進行對話時急于表達自己的觀點，而忽略了對方的感受和需要。現(xiàn)在，我更加注重傾聽，尊重對方的觀點，并且運用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認識到情緒對溝通的影響，過度的情緒會阻礙對話的正常進行。因此，我現(xiàn)在會盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M了他們的表達方式，并營造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團隊會議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過這些實踐，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員的互動更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達成了共識。
第五段：未來計劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個永無止境的過程。未來，我計劃繼續(xù)提升自己的技能和知識，參加更多的培訓(xùn)機會。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐，我希望能夠成為一個更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實現(xiàn)自我的成長和職業(yè)發(fā)展。
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