一個(gè)成功的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、明確的步驟和可行的執(zhí)行計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)高效且可行的方案呢？首先要明確問題或目標(biāo)，深入分析問題的原因和影響因素，同時(shí)考慮相關(guān)利益方的需求和期望。然后，進(jìn)行信息收集和研究，了解各種可能的解決方法和已有的成功經(jīng)驗(yàn)。接著，根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果，制定具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間計(jì)劃，明確責(zé)任和任務(wù)分工。最后，建立評(píng)估和反饋機(jī)制，及時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估方案的執(zhí)行效果，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。下面是一些成功案例，為大家提供借鑒和靈感。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇一
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時(shí)間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
先了解一下第一天的情況，對(duì)所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡(jiǎn)單介紹一下，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時(shí)間，每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的報(bào)價(jià)單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解、工程部培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解，由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右，培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題，當(dāng)天完成。
第四天：b2b網(wǎng)站的使用。
lead，和一個(gè)product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊(cè)名，信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。
第五天：搜索引擎的使用
contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天，英語口語能力的提高
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語能力是必不可少的。應(yīng)該鼓勵(lì)新員工利用一切機(jī)會(huì)多開口練習(xí)，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對(duì)一英語口語陪練服務(wù)的。
第七天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結(jié)。
email：要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件，可以在每個(gè)段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn)。下個(gè)星期開始的時(shí)候就可以開始做業(yè)務(wù)了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案，一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短，但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然，具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候，每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案是為更系統(tǒng)的培訓(xùn)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇二
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會(huì)—賓館中型會(huì)議室;
拓展活動(dòng) ---海鹽縣南北湖拓展基地
公司主管級(jí)以上員工(含后勤工作人員)。
會(huì)議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導(dǎo)批示再行下發(fā)。
18：00 公司出發(fā)，到達(dá)賓館晚餐、住宿
10:00 全員溝通—我們的優(yōu)勢(shì) 回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，對(duì)公司發(fā)展內(nèi)、外部保險(xiǎn)展開討論分析，對(duì)公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、全面的自我剖析。
11：00 全員溝通—我們的困難與不足
11：20 休息
1、公司未來的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標(biāo)是什么
全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之四：公司財(cái)務(wù)目標(biāo)(預(yù)算制度、采購體系、財(cái)務(wù)監(jiān)控)及措施
全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之五：公司管理目標(biāo)(體系、制度、流程)及措施
16：10 休息
17：00 全員溝通—公司目標(biāo)匯總
17：30 公司企業(yè)文化氛圍討論 大家就公司今后應(yīng)倡導(dǎo)、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見。
18：30 公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
附注：研討會(huì)后續(xù)工作 行政人事部匯總討論意見后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐 18：30
20：30 草坪燒烤+激情篝火晚會(huì)
返回賓館休息 20：30
晚上自由活動(dòng)注意安全
注意休息和調(diào)節(jié)!(活動(dòng)組織方保險(xiǎn)提供室內(nèi)游泳池、健身房)
起床，洗漱 08 :00
賓館早餐 08：10 賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)
前往基地 9：30
10：00 南北湖拓展
培訓(xùn)基地
拓展活動(dòng) 10：00
11：00 破冰及集體展示
12：00 中餐 湖邊農(nóng)家特色
16：10 a線：團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目(團(tuán)隊(duì)整合類)
孤島求生 鱷魚湖 穿越繩網(wǎng)
b線：大型高空拓展挑戰(zhàn)項(xiàng)目
信任背摔 高空抓杠
17：00 大型團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目：極地求生墻 請(qǐng)聽從教練的講解釋!
返回上海 17：00
交通費(fèi) 豪華車全程陪同 路橋費(fèi)，司機(jī)津貼
賓館費(fèi) 含早餐 三星豪華賓館
餐飲費(fèi) 晚餐1+中餐*2+燒烤1 奉送激情篝火晚會(huì)一臺(tái)
風(fēng)景區(qū)門票 南北湖風(fēng)景區(qū)門票 團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)
拓展基地場(chǎng)地費(fèi) 包括器械消耗 拓展培訓(xùn)費(fèi) 培訓(xùn)師，保護(hù)教練，相關(guān)工作人員
意外保險(xiǎn)費(fèi)
飲用水 免費(fèi)奉送
會(huì)議室 中型會(huì)議室
人均費(fèi)用 930元/人
費(fèi)用合計(jì) 39x930元/人
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇三
二、公司理念
三、企業(yè)精神
四、管理模式
五、質(zhì)量目標(biāo)
1、公司新接管的物業(yè)兩年內(nèi)達(dá)到省級(jí)“城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”標(biāo)準(zhǔn)和“省級(jí)文明大廈”的標(biāo)準(zhǔn)。
2、管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，區(qū)內(nèi)治安案件年發(fā)率占總?cè)丝诘?.2%，無重大火災(zāi)、刑事和交事故。
3、業(yè)主對(duì)大廈內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)滿意率達(dá)95%以上有效投訴處理率100%。
4、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。
5、大廈內(nèi)衛(wèi)生、消殺、環(huán)境綠化達(dá)市級(jí)精品工程標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工上崗前培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守長(zhǎng)春市民行為道德規(guī)范，遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無關(guān)人員逗留。
6、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、關(guān)心企業(yè)，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴(yán)于職守——堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)——對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
1、禮貌——這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均使用禮貌用語，“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。
5、耐心——對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對(duì)待所有客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。
1、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇四
加強(qiáng)職員的個(gè)性職業(yè)形象
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個(gè)人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;
3、通過學(xué)習(xí)，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場(chǎng)合中樹立自己獨(dú)有的個(gè)性化形象。
公司店鋪職員
(一)、舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢(shì)語、善用眼神
(二)、商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀
1、商務(wù)禮儀基本原則
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5、拜訪禮儀
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
培訓(xùn)具體時(shí)間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時(shí)：30課時(shí)
公司會(huì)議室
講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。
購買教學(xué)用軟硬件，聘請(qǐng)教師，安排午餐等約15萬元。
舉辦一場(chǎng)展示晚會(huì)，以自己獨(dú)有的個(gè)性化形象，和同學(xué)們?cè)趖臺(tái)上比一比，讓專家與公司高層作評(píng)分。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇五
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化， 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。
心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義：
(1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
(2.) 可學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。
(3). 堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
(4). 新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率?/p>
(5). 會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
(6). 增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展。
1. 不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同，因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況，充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向?qū)＜一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇六
通過對(duì)公司所有員工實(shí)施必要的培訓(xùn)，使其掌握相應(yīng)崗位需要的技能和服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，確保員工素質(zhì)滿足服務(wù)和管理要求。
2.0適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所有員工的培訓(xùn)工作的管理。
3.0職責(zé)
3.1公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和監(jiān)督實(shí)施工作，負(fù)責(zé)公司一級(jí)培訓(xùn)
的組織工作。
3.2各部門負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)要求，并按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門組織的培訓(xùn)。
4.0程序要點(diǎn)
4.1培訓(xùn)管理的基本原則。
先培訓(xùn)、后上崗，培訓(xùn)合格方允許上崗的原則。
4.1.1公司的每一位員工在進(jìn)行某一項(xiàng)工作之前，必須事先已經(jīng)過相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；培訓(xùn)考核未獲通過的員工不準(zhǔn)上崗工作。
4.1.2培訓(xùn)對(duì)公司的整體工作水平至關(guān)重要，必須制度化、法制化、規(guī)范化。培訓(xùn)是確保員工工作技能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求最重要的手段。培訓(xùn)必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓(xùn)的長(zhǎng)抓不懈，從而最終確保培訓(xùn)的質(zhì)量達(dá)到工作。
4.1.3理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)必須和實(shí)際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。
4.1.4培訓(xùn)必須經(jīng)過結(jié)果的驗(yàn)證，員工的培訓(xùn)必須和員工的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合。培訓(xùn)結(jié)果不驗(yàn)證就無法保證培訓(xùn)的效果；培訓(xùn)不同績(jī)效考評(píng)相結(jié)合就無法確保員工參加培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)質(zhì)量。
4.2培訓(xùn)計(jì)劃的制定、審批與實(shí)施監(jiān)控。
4.2.1每年12月20日之前，公司各部門、各管理處必須制定完畢各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)公司總經(jīng)理審批。
4.2.2年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)符合下列要求：
a、有明確的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)要求；
b、有具體的實(shí)施時(shí)間；
c、有培訓(xùn)的方式說明；
d、有培訓(xùn)考核的要求和培訓(xùn)結(jié)果的驗(yàn)收方法；
e、有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算；
f、不違背法律、法規(guī)。
4.2.3年度培訓(xùn)計(jì)劃匯人年度工作計(jì)劃中報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理在公司經(jīng)理辦公會(huì)議上討論通過后，由總經(jīng)理審批。
4.2.4審批后的年度工作計(jì)劃由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控：
a、公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)由總經(jīng)辦具體組織實(shí)施；
b、各部門各自的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總經(jīng)辦一般均應(yīng)派人到場(chǎng)監(jiān)控。
4.3培訓(xùn)費(fèi)用的保證。
4.3.1每年1月1日前公司總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，最后確定全年度培訓(xùn)費(fèi)用額度。
4.3.2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)費(fèi)用列為專項(xiàng)開支，調(diào)撥資金、專款專用，確保公司的培訓(xùn)費(fèi)用落到實(shí)處。
4.4培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控。
4.4.1培訓(xùn)效果的驗(yàn)證
每次集中培訓(xùn)結(jié)束后，總經(jīng)辦均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的方法可以是：
a、發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓(xùn)的員工的意見；
b、總經(jīng)辦組織專人對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià)。
4.4.2員工培訓(xùn)后的考核
a、每次培訓(xùn)結(jié)束后，總經(jīng)辦均應(yīng)組織對(duì)參加培訓(xùn)員工的考試，以驗(yàn)證培訓(xùn)效果；
b、考核可采用書面考試和實(shí)際操作考核兩種方式；
c、對(duì)考核不及格的員工給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不及格按公司《績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》和《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5培訓(xùn)的類別。
4.5.1公司沒置以下類別的培訓(xùn)：
c、在職培訓(xùn)。員工在工作期間應(yīng)按各自部門的《培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》接受定期定時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)不合格按相關(guān)規(guī)程處理。
d、升職、調(diào)職培訓(xùn)。員工在升職、調(diào)職報(bào)到前，應(yīng)接受總經(jīng)辦的專項(xiàng)培訓(xùn)。培訓(xùn)考試不合格不準(zhǔn)上崗。
4.6培訓(xùn)的組織實(shí)施。
4.6.1由公司統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)由總經(jīng)辦組織實(shí)施。這類培訓(xùn)一般有：
a、物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)；
b、物業(yè)管理操作實(shí)務(wù)培訓(xùn)；
c、相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)；
d、文化知識(shí)培訓(xùn)；
e、禮儀服務(wù)培訓(xùn)；
f、外出參觀。
4.6.2由部門統(tǒng)一進(jìn)行的培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。這類培訓(xùn)一般包括：
a、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程培訓(xùn)；
b、專業(yè)理論、技能培訓(xùn)；
c、實(shí)際操作培訓(xùn)。
4.7培訓(xùn)結(jié)果作為員工和教師績(jī)效考評(píng)和行政獎(jiǎng)罰的依據(jù)之一。
4.8培訓(xùn)記錄的管理。
4.8.1各部門保存本部門組織的培訓(xùn)記錄，每季度匯總后報(bào)總經(jīng)辦存檔。
4.8.2總經(jīng)辦建立并保存下列記錄：
a、年度培訓(xùn)計(jì)劃；
b、公司組織的培訓(xùn)記錄；
c、員工培訓(xùn)檔案。
4.8.3培訓(xùn)記錄保存期：
a、培訓(xùn)計(jì)劃（三年、；
b、培
訓(xùn)人員簽到表（三年、；
c、培訓(xùn)記錄表（三年、；
d、年度考核試卷（三年、；
e、培訓(xùn)考試/考核成績(jī)匯總表（三年、；
f、員工培訓(xùn)檔案（長(zhǎng)期，但至此員工離開公司為止、；
g、持證上崗人員培訓(xùn)匯總一覽表及資格證件復(fù)印件（長(zhǎng)期，但至員工離開公司為止、。
5.0記錄
5.1
《xxx年度培訓(xùn)計(jì)劃》。
《培訓(xùn)記錄》。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇七
1、增長(zhǎng)知識(shí):銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來形成地經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員
從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧，如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí):是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí):了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí):通過與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí):銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇八
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇九
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇十
為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識(shí)的普及和宣傳，增強(qiáng)全公司的消防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)防火的重要性，現(xiàn)就公司員工的消防培訓(xùn)做以下計(jì)劃：
“一暢兩會(huì)”
一暢只社會(huì)各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通，二會(huì)指一會(huì)撲救初起火災(zāi)，二會(huì)逃生自救。
由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)，并輔以相關(guān)演習(xí)，如滅火演習(xí)、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)、常規(guī)消防器材使用操作。
1、撲救初起火災(zāi)常識(shí)。(每月1號(hào)培訓(xùn))主講師：xxx。
2、主要講述：
起火原因有以下幾點(diǎn)：
1、客人在房間吸煙，特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗；
2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火；
3、在維修管道設(shè)備時(shí)，違章動(dòng)火引起火災(zāi)；
4、電氣線路接觸不亮，電熱器使用不當(dāng)，照明燈具溫度過高燒著可燃物，容易引起火災(zāi)的可燃物主要有，液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等，最有可能發(fā)生火災(zāi)的部位是客房、廚房以及各種機(jī)房等。
火災(zāi)雖然危害很大，但只要我們從自我做起，嚴(yán)格按要求去做，加強(qiáng)防火意識(shí)，徹底消除火災(zāi)隱患，火災(zāi)就是可以預(yù)防的。我們要求每位員工都熟悉場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施情況，熟悉掌握防火，滅火常識(shí)。
初起火災(zāi)時(shí)，在消防車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)設(shè)法補(bǔ)救。不要盲目打開門窗，以免空氣對(duì)流，造成火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。幾種火災(zāi)的撲救：
a、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火，可用水、干粉滅火器；
c、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火，可用干粉滅火；
d、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃?xì)怏w著火，首先關(guān)閉閥門，再用干粉滅火器滅火；
e、如果發(fā)生電氣火災(zāi)，首先要切斷電源，用二氧化碳滅火器滅火，注意使用二氧化碳滅火器時(shí)，使用后一定要保持空氣流通以免濃度過高的二氧化碳讓人窒息；如沒有二氧化碳滅火器，可用干粉滅火器滅火。
2、常規(guī)消防器材使用：滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號(hào)培訓(xùn))
主講師：xxx
主要講述：
滅火器的使用方法：距火源0.5-1米處，揪掉鉛封，拔出保險(xiǎn)銷，噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源根部按下壓把。
消火栓的使用方法：打開消火栓門，扳出輪盤，將膠管拉出，握緊水槍，打開閥們出水滅火。需要時(shí)，先摘下槍頭裝在水帶上，將水帶全部拉出(不要擰花)，并與消火栓內(nèi)卡口接好，握緊水槍，打開閥門出水、滅火。
防毒面罩的使用方法：打開盒蓋，取出真空包裝袋；撕開真空包裝袋，拔掉前后二個(gè)罐塞；戴上頭罩，拉緊頭帶；選擇路徑，果斷逃生。
3、應(yīng)急疏散逃生演習(xí)(每月3號(hào)培訓(xùn))主講師：xxx
主要講述：
如果發(fā)生火災(zāi)，首先不要驚慌，可走安全通道。禁止使用電梯，如火情較大，煙霧彌漫，在逃離時(shí)，要俯下身體或匍匐前進(jìn)，必要時(shí)，可用濕毛巾捂住鼻子，防止被煙霧熏昏。
廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開關(guān)；
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導(dǎo)客人到樓外集合地點(diǎn)，看守電梯，導(dǎo)門前車輛，保障車道暢通，并將保險(xiǎn)柜鎖好。
咨客帶上所有客人名單，到達(dá)疏散指定地點(diǎn)進(jìn)行核查；
人事部所好辦公室保險(xiǎn)柜并要把重要資料帶出場(chǎng)外。
財(cái)務(wù)部要鎖好保險(xiǎn)柜，關(guān)閉所有電器設(shè)備，將重要物品帶出場(chǎng)外。
每月1號(hào)上午培訓(xùn)15號(hào)
xxx
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇十一
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、教育集團(tuán)等。
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇十二
企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
客戶公司主管級(jí)以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
通過本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益： 1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置； 6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率； 7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力； 8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行： 1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)（見圖3-1），否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚?，從而得出企業(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
3、人員與績(jī)效分析
主要通過分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
1、設(shè)計(jì)思路
為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí)，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2、課程設(shè)置
說明：講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時(shí)間。
3、課程大綱
概述：自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng)，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé)；
2、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)；
3、理解目標(biāo)職責(zé)，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路；
4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義，提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度；
5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
2、管理者的角色認(rèn)知 案例研討 管理者的身份職責(zé)
3、管理者的能力建設(shè) 管理者能力模型 學(xué)習(xí)能力建設(shè) 通用能力建設(shè) 專業(yè)能力建設(shè)
4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃
5、知識(shí)掌握度課堂考試
1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系；
2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；
3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作，融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用；
4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。 課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因
方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇十三
甲方：
乙方：
鑒于甲方已與________項(xiàng)目經(jīng)理部(以下簡(jiǎn)稱總包商)簽訂了________工程(以下簡(jiǎn)稱“本工程”)勞務(wù)用工合同，為確保該工程順利實(shí)施，維護(hù)甲乙雙方的權(quán)益，明確各自權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，依照《中華人民共和國勞動(dòng)《中華人民共和國民法典》》，乙方取得家屬的支持、同意、在完全自愿的基礎(chǔ)上，于________年____月____日在簽訂本勞務(wù)用工合同。
第一條工作內(nèi)容
在本合同履約過程中，乙方負(fù)責(zé)完成甲方安排的與本工程相關(guān)的全部工作，甲方按照本合同第五條的規(guī)定向乙方支付工資。
第二條合同期限
1、本合同自甲方與總包商正式簽訂勞務(wù)用工合同，并且在甲乙雙方正式簽訂本合同之日起生效，至完成甲方與總包商在勞務(wù)用工合同中的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)以及甲方與乙方在本合同中約定的權(quán)利義務(wù)之日止。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)為乙方辦理人身保險(xiǎn)，相應(yīng)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、負(fù)責(zé)乙方在外期間的內(nèi)部生產(chǎn)管理，包括工作安排、統(tǒng)一調(diào)配、用工結(jié)算、工資支付以及為乙方提供住宿用房、床上用品等。其他生活用品由乙方自備;負(fù)責(zé)統(tǒng)一提供食堂，但個(gè)人餐具由乙方自備，伙食費(fèi)由乙方承擔(dān)，伙食標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)和管理。
5、甲方為乙方提供必要的工作條件，建立健全工作流程和規(guī)范。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)保證具備完成相應(yīng)工作所需求的各項(xiàng)技能，擁有符合中國國家規(guī)定要求的上崗資格證書，并保證身體及精神狀態(tài)良好，以積極努力的態(tài)度，高質(zhì)高效完成甲方要求的各項(xiàng)工作，如果由于乙方隱瞞身體及精神疾病或偽造技能證書的，一旦被甲方發(fā)現(xiàn)，則無論合同是否已經(jīng)簽訂，甲方將立即終止合同，所造成的各種損失全部由乙方承擔(dān)。
2、乙方在工作期間，必須嚴(yán)格遵守甲方所規(guī)定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，無條件服從甲方安排及生活管理和勞動(dòng)分工。
3、為確保本項(xiàng)目在合同工期內(nèi)按時(shí)完成，在施工正常的情況下，甲方允許乙方每月有一定的休息調(diào)整時(shí)間。
4、乙方如因技能或身體等原因不能勝任本工種工作時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行調(diào)動(dòng)、工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。如不服從調(diào)動(dòng)將視為違約。違約金從乙方所得工資中扣除。
5、乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的操作要求進(jìn)行施工。如果由于操作不當(dāng)而引起的返工修補(bǔ)的，乙方自費(fèi)修補(bǔ)，則甲方不支付相應(yīng)工資，并將對(duì)乙方處以50-5000元人民幣的扣款。
6、乙方不得私自串崗、不得無故缺勤、不得離隊(duì)、不得打架斗毆、不得擅自外出、不得消極怠工，否則均視為違約。違約金從乙方所得工資中扣除。
7、乙方在施工中應(yīng)當(dāng)注意節(jié)約材料、愛護(hù)機(jī)械設(shè)備和生產(chǎn)工具，如發(fā)生非正常損壞，應(yīng)如數(shù)賠償，甲方將從應(yīng)付工資中扣除。如果由此造成誤工的，其經(jīng)濟(jì)損失亦由乙方承擔(dān)，由甲方從乙方工資中扣除。
8、未經(jīng)甲方許可，乙方不得為第三方工作、不得從事與本合同工作無關(guān)的其他經(jīng)營業(yè)務(wù)工作，不得從事本合同以外的其他商業(yè)活動(dòng)，如若發(fā)生則視為違約，情節(jié)嚴(yán)重的將依法終止用工合同，費(fèi)用損失從乙方工資中扣除。
第五條人工工資及支付
1、甲方按月向乙方支付工資，工資支付形式為貨幣。按甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方月基本工資為1100元。其余各類津貼、獎(jiǎng)金等發(fā)放按公司規(guī)定及經(jīng)營狀況確定。甲方發(fā)薪日期為次月____日，實(shí)行先工作后付薪。
2、工資標(biāo)準(zhǔn)(含稅)根據(jù)乙方的受聘職務(wù)依照甲方的薪金政策確定。甲方為乙方代扣、代繳個(gè)人所得稅。
3、甲方可視乙方工作崗位、職務(wù)的變化，調(diào)整乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)。
4、甲方可根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)完成情況，對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條保險(xiǎn)及傷病問題
1、甲方依法代乙方辦理人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限與本合同期限相同。
2、乙方非因履約原因發(fā)生的意外事故，其一切后果由乙方承擔(dān)。甲方可協(xié)助乙方與有關(guān)責(zé)任方進(jìn)行交涉處理和辦理索賠，乙方及其家屬(親屬)無權(quán)向甲方提出任何經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊蟆?/p>
3、因乙方不端行為、疏忽工作、過錯(cuò)行為或自傷引起的醫(yī)療費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由乙方自理。
第七條違約責(zé)任
1、如果乙方違反本合同第四條的相關(guān)規(guī)定，則所發(fā)生的相應(yīng)損失由乙方承擔(dān)，同時(shí)甲方將對(duì)乙方處以一定金額的賠款。
2、如果乙方出現(xiàn)下列行為，一經(jīng)甲方調(diào)查屬實(shí)，甲方則將立即終止本合同。其行為所造成的經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān)，并直接從乙方工資中扣除。
b、乙方無故曠工3天以上，無故生事或以任何形式煽動(dòng)或參與聚眾鬧事的;
c、乙方被發(fā)現(xiàn)有偷盜、賭博等違法違紀(jì)行為的;
d、乙方在簽訂和履行本合同中存在嚴(yán)重隱瞞和欺詐行為的。
第八條爭(zhēng)議的解決
如雙方對(duì)本合同條款發(fā)生爭(zhēng)議，可通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，乙方可以向甲方所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第九條其他
本合同一式兩份，具有同等的法律效益，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
本合同未盡事宜，將通過友好協(xié)商解決，并在此合同基礎(chǔ)上另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但補(bǔ)充協(xié)議不得對(duì)本合同的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行修改，且應(yīng)以不違背本合同條款規(guī)定為前提。本合同從________年____月日簽字后生效。
甲方：(蓋章)
法人或委托代理人：(簽名)
乙方：(本人簽名)
乙方家屬代表：(簽名)
合同簽訂時(shí)間：________年____月____日
勞務(wù)公司培訓(xùn)方案篇十四
2。介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3。對(duì)新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵(lì)新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4。企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。
5。讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問；最后進(jìn)行考核；
6。合格后分配到合適的部門，交予部門主管；
人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)并設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。
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