人生經(jīng)歷中的挫折和困難，是我們成長和進步的寶貴財富。在寫作總結(jié)時要注意用詞精準，用事實和觀點來支撐自己的表達。請謹慎引用范文中的觀點和數(shù)據(jù)，確保信息的準確性和可靠性。
城管協(xié)管個人工作心得篇一
自20__年至今，本人始終能堅持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結(jié)：
一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職，全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：
一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協(xié)助主任，團結(jié)同事，營造出一種團結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
城管所個人工作心得體會【篇3】
城管協(xié)管個人工作心得篇二
20__年2月4日，我有幸來到直屬二中隊實習。幾天下來，我深感城管執(zhí)法隊伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量，是推進城市發(fā)展的生力軍，做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情，對城市管理工作的熱情。大家在中隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下都積極熱情地投入到工作中，特別是我在內(nèi)勤室的學習中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當多面的，而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復雜，正因為有了這樣的廣泛性和復雜性，給城管執(zhí)法工作帶來很大難度，所以如果沒有隊員們長期不懈的堅持，沒有攻堅戰(zhàn)的準備，沒有一顆充滿熱忱的心，是絕對做不好城管執(zhí)法工作的。
其次是友情，對同事及其他科室同仁的友情。無論是哪一個團隊，團隊之間的相互合作以及團隊內(nèi)部群體間的友情都是必不可少的。二中隊有其樂融融的人文環(huán)境，所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助，做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)外的齊抓共管，才能實現(xiàn)文明成果的共建共享，才能實現(xiàn)共同的城市管理價值觀。
最后當然是真情，對執(zhí)法管理對象的真情?？梢赃@樣說，城管執(zhí)法的對象大多是生活在社會底層的弱勢群體，所以很多時候需要站在流動攤販的角度去想問題，客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過程中，應該給予關(guān)懷以及更人性化的處理，動之以情、曉之以理，以教育為主，文明執(zhí)法。
城市需要管理，老百姓需要安居樂業(yè)，不僅僅考驗城管的智慧，更需要大家共同的努力。
學理論，重實踐，不斷提高執(zhí)法辦案能力：
自20__年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來，作為一名新隊員，我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起，協(xié)辦兩起。這兩個多月的辦案時間里，主要是以“向老隊員學習為主，向書本案例學習為輔”的方法學習承辦案件。在這初級學習過程中，單位領(lǐng)導及中隊老同事不斷幫助我糾正辦案過程中的錯誤和不足，使我對如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學習時間里，我不斷進行自我反省，并結(jié)合自身情況總結(jié)了一些學習辦案的要點。
1、掌握法律法規(guī)，打好理論基礎。
理論知識是實踐工作的基礎，只有充分把握好法律法規(guī)中對各類城市建設、生產(chǎn)經(jīng)營、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定，才能在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)案源，在案件處理過程中正確應用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門的執(zhí)法隊員，雖然大學學的是法學，但對于城市建設、市容市貌、城市綠化等一些較細的有關(guān)城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉，因此在平時的工作生活中，必須加強理論知識的學習，培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識，爭取做到對法律法規(guī)熟練運用。
2、學習優(yōu)秀案例，借鑒他人經(jīng)驗。
成功的經(jīng)驗是要靠長期的實踐積累得出的，作為新隊員，我們的實踐經(jīng)驗肯定不足，對于一些實踐性的操作往往無從下手。這時，我們就可以學習老隊員的先進工作經(jīng)驗，在日常辦案過程中多學、多問、多思考，做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤，抱著不恥下問的態(tài)度多向老隊員請教。前些日子，倪軍躍副隊長對我們新隊員做了集體的辦案指導，并給我們帶來了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學習參考借鑒，使我們受益匪淺。
3、重視實踐訓練，不斷總結(jié)提高。
正所謂“實踐出真知”，大量的理論書本知識最后總還是要在實踐中加以運用，才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實踐是我們在短時間內(nèi)提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊員，必須平日里勤于辦案，不僅要積極參與案源的巡查，學習發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源，更要參與各類案件的'辦理，做到“小案主動辦，大案協(xié)助辦”。此外，在辦案的過程中不能一味的求多求快，必須注重案件的辦理質(zhì)量，一步一步，細致有序，在一次次的修改指正中不斷總結(jié)經(jīng)驗與方法，提高辦案的能力與水平。
辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標之一，合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權(quán)益的重要保障，因此，必須盡快學習辦案理論知識，掌握辦案方法技巧，提高執(zhí)法辦案能力，始終緊跟法治化建設步伐，不斷推進依法辦案、依法執(zhí)政進程，增強執(zhí)法辦案的本領(lǐng)。
城管協(xié)管個人工作心得篇三
近年來，城市管理越來越重視協(xié)管人員對于城市管理的重要性。為了對協(xié)管工作產(chǎn)生更好的效果，各地出臺了“城管協(xié)管工作守則”。本文通過對“城管協(xié)管工作守則”的學習和實踐，總結(jié)出一些心得體會。
第二段：認識意義
城管協(xié)管工作守則，是城市管理中的重要規(guī)范。所有協(xié)管人員需要遵守守則，并將其運用到具體工作當中。這不僅是打造文明城市的必要手段，也是改善城市形象、增強城市競爭力的重要舉措。同時，協(xié)管工作守則不僅對于協(xié)管人員來說具有指導意義，也對廣大市民來說意義重大，因為協(xié)管人員的行為將直接關(guān)系到市民的日常生活質(zhì)量和城市形象。
第三段：守則內(nèi)容
城管協(xié)管工作守則包括了諸多方面，在此，我將按順序列舉其中幾項重要內(nèi)容：
1.文明執(zhí)法原則：在執(zhí)法過程當中，協(xié)管人員必須遵守文明執(zhí)法原則，絕不能鉆法律空子，損害公民的權(quán)益。
2.規(guī)范執(zhí)法程序：協(xié)管人員嚴格遵守執(zhí)法程序，不能任意尋釁滋事或者沖突打斗。
3.考核評價要求：協(xié)管人員不僅需要履行好崗位職責，還需要積極參加考核評價，以檢驗工作成果，提高工作水平。
第四段：個人體會
在落實“城管協(xié)管工作守則”方面，我個人深有感觸。在首先學習了這一守則之后，我注意到自己以前的不規(guī)范做法，例如開單不按程序、執(zhí)法用語不規(guī)范等等，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠嚴格按照守則執(zhí)行工作。
同時，我也發(fā)現(xiàn)，通過嚴格遵守“城管協(xié)管工作守則”，有效地促進了自己的執(zhí)法形象升華，市民對我們的支持也越來越多。這一過程中的收獲和成長，也讓我對于城市管理工作有了更深入的理解與思考。
第五段：總結(jié)
城管協(xié)管工作守則，規(guī)范了協(xié)管人員的行為標準，不僅增強了城市管理的科學性和規(guī)范性，也提高了協(xié)管人員的工作自覺性和主動性。在今后，我將會更加勇敢地投身到城市管理工作中去，努力做好自己的工作，為打造更加文明、和諧的城市貢獻自己的力量。
城管協(xié)管個人工作心得篇四
一：學習上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會虛心向老同志請教會與新同志一起探討面對一個全新的工作領(lǐng)域、工作任務、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會一是問領(lǐng)導同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實地，誠實待人，“心誠則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認識到了自己的不足正因為有了這種認識，我在工作崗位上深深感到自己的責任重大，堅定了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。
三、嚴格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細小問題，我也會注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會帶到單位因為我年富力強、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強，對新業(yè)務比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，進入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會有奮斗目標。我相信我從現(xiàn)在開始，從一點一滴開始，踏踏實實地，一步一個腳印地前進，我會實現(xiàn)自我價值。
一個人能力有強弱，職務有高低，行業(yè)有不同，貢獻有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責，做了對單位好的事情，為社會做了一分貢獻，就會有一種成就感，有一種自我需要得到滿足后的幸福感，心理上的感覺就是自我價值的實現(xiàn)?？傊視ν瓿伤I(lǐng)導交給我的各項任務我會讓各位領(lǐng)導和同事對我的工作作出肯定的。
城管所個人工作心得體會【篇5】
城管協(xié)管個人工作心得篇五
城市管理是城市的重要基礎保障，而城管協(xié)管工作則是城市管理中不可或缺的一部分。作為一名城管協(xié)管工作人員，必須遵守行規(guī)、遵紀守法、廉潔自律，才能為城市的美好發(fā)展做出自己的貢獻。
第二段：守則的重要性
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的行為準則，具有重要的指導意義。它規(guī)范了城管協(xié)管工作人員的行為，約束了他們的言行，對于提高城管協(xié)管工作人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量具有不可替代的作用。遵守守則能夠使城管協(xié)管工作人員在工作中更好地維護社會穩(wěn)定、推進城市建設，樹立良好的社會形象。
第三段：守則的具體內(nèi)容
城管協(xié)管工作守則包括各類行動規(guī)范、服務標準、安全制度、人際關(guān)系、心理健康等方面的內(nèi)容。其中，強調(diào)了城管協(xié)管工作人員必須依照法律法規(guī)辦事，自覺維護社會公正，深入落實黨風廉政建設和反腐敗工作；提倡城管協(xié)管工作人員積極主動、熱情周到地服務每一位市民，在工作中做到溫暖、貼心、真誠。
第四段：個人體會
作為一名城管協(xié)管工作人員，我認為城管協(xié)管工作守則在更好地規(guī)范我的工作行為和生活作風方面起到了很好的作用。通過遵守守則，我不僅意識到了自己在城市管理中的責任，同時也意識到了自己在個人品質(zhì)上需要不斷提升和改進。例如，在日常工作中，我時刻保持著良好的工作態(tài)度和工作熱情，尊重每個市民的權(quán)益，為市民排憂解難，切實提升了市民的生活質(zhì)量。
第五段：結(jié)語
城管協(xié)管工作守則是城管協(xié)管工作人員必須遵循的準則和底線，是保障城市管理穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要保障。盡管其中具體內(nèi)容很多，但只有真正理解和遵守了守則才能不斷提高個人素質(zhì)和工作效率，為城市的美好發(fā)展做出貢獻。作為一名城管協(xié)管工作人員，我愿意秉承守則，不斷學習、不斷進步，為打造美麗城市貢獻自己的力量。
城管協(xié)管個人工作心得篇六
忙碌而充實的一年，也是我校在困境中提升的一年，尤其是黃校長身體有恙，但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心下，堅持“質(zhì)量立校，管理興校，科研強?！钡霓k學思想，以“雙提升、雙滿意”為各項工作的出發(fā)點，進一步規(guī)范辦學行為，進一步推進素質(zhì)教育，進一步完善管理制度，精誠團結(jié)，務實工作，學校各項工作又再上新臺階。
一、堅持德育為首，抓實育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國旗下的講話，校團委精心組織，每周教育主題明確，而且我們還轉(zhuǎn)變了國旗下講話的模式，每周由一個班級主持進行國旗下講話，由班級自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對學生進行主題教育，既教育了廣大學生，又鍛煉了學生干部，達到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會課，每節(jié)班會課確定一個主題，力爭使班會課的效能落到實處。我校郭道香老師的主題班會《待人以禮，尊重為先》獲得了__市一等獎，鎮(zhèn)江市二等獎的好成績。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學期伊始，學校都把開學的第一個月作為行為規(guī)范強化月，狠抓學生的日常行為習慣及文明禮儀，發(fā)揮學生主體作用，成立學生“文明監(jiān)督崗”，全程參與學校值日工作;對剛?cè)胄５某跻恍律?，學校組織他們學習《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》等，并以書面的方式查效果，以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容，銘記青春歲月。按計劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)，讓學生在活動中展示自我，提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié)，我們帶領(lǐng)學生參觀了__市金州水務有限公司，讓學生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時我們還開展了各種科技活動，激發(fā)了學生從小熱愛科學和學習科學的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié)，藝術(shù)節(jié)由多個分項目和最后的集中展演組成，要求所有教研組、班級、社團都參加，合唱、小品、相聲、舞蹈等，真可謂精彩紛呈，我們還邀請了家長代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié)，改變了過去重競技項目的做法，在“趣味”上動腦筋，巧設了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時代列車”、“眾人劃槳開大船”等項目，要求全體師生參與，老師同學齊上陣，師生互動，其樂融融，既鍛煉了體魄，也拉近了師生之間的距離，真可謂是“師生共競技，幸福滿校園”。有位學生在日記中這樣寫道：“風吹散了操場上熱鬧的氣息，但它吹不散我們這個班團結(jié)的氣息，吹不散同學們間的友誼，更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動為載體，加強學生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊》，看著視頻中的自己三年來的點點變化，伴著《同桌的你》的音樂，畢業(yè)學生感動著，回味著。
(2)5月份，我們和開發(fā)區(qū)團工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語，要求學生能堅持心中的夢想，肩負歷史賦予的責任，認真學習，成為有擔當、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個社區(qū)的團員代表向我校的學生贈送了書籍和文具。
(3)加強了“社會主義核心價值觀”的學習。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會宣講和每個班級張貼，讓同學們牢牢記住了社會主義核心價值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動日”，我們走進法制基地，感受法律的莊嚴;走進城北公園，感受自然之美;走進消防大隊，感受軍人奉獻之美。
5.抓特色建設。為豐富學生的業(yè)余生活，鍛煉他們的體魄，學校繼續(xù)以籃球為抓手，積極開展特色的創(chuàng)建?？梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造，已經(jīng)形成了一定的成果，具有了一定的社會影響。申報了“江蘇省籃球特色學?！薄＝衲晡倚５幕@球隊參加全市的中學生籃球比賽中，不畏強手，敢打敢拼，取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績。今年我校還著力打造“幸?！钡掠１菊n程，圍繞著“幸福課程建設”、“幸福舞臺”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場”、“幸福之窗”開展了許多扎實有效的工作。本學期，我?！靶腋＾r(nóng)場”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺”活動豐富多彩，為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺;“幸福講壇”成功舉辦了十余場幸福主題講座;各班級的幸福文化理念及特色設計也通過班級、學校的“幸福之窗”得到了進一步的呈現(xiàn)。目前，我校的“幸福”德育校本課程建設已經(jīng)在我市中小學德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅持質(zhì)量第一，抓實教學工作
1.嚴格執(zhí)行課程計劃，向課程要質(zhì)量。我校堅持把執(zhí)行國家課程計劃作為實施素質(zhì)教育的根本保證，嚴格做到開齊開足各類課程，并切實保證學生每天體育鍛煉不少于一小時。學校按規(guī)定將學?？傉n表、班級課表上傳至校園網(wǎng)，并在校園內(nèi)“校務公開欄”和各教室門前的公示牌上，向全體師生和學生家長公開課程計劃和班級課表，自覺接受上級領(lǐng)導及群眾的監(jiān)督。學校領(lǐng)導及值日行政每天不定時地巡視課堂，確保課時不被擠占。
2.狠抓“教學五認真”，向常規(guī)要質(zhì)量。進一步明確“教學五認真”要求，強化“五認真”檢查，做到每月一次，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并做好記載與考核。學校領(lǐng)導不定期地參與檢查，分管校長及時通報檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂，經(jīng)過近兩年的研究和實踐，我校的“先學后導，自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動作。力求要做到以下幾點：
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測。
(3)中午不允許集中上課，必須進行限時作業(yè)。
(4)每周進行“薄弱學科調(diào)研”。
通過三年的實施，我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中，初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度，向日常課要質(zhì)量。學校要求校長及中層干部每學期聽課不少于30節(jié)，并把每次聽課都作為教學研討的契機，肯定成績，指出問題，努力通過聽課評課活動促進課堂教學模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進教科研工作，以研促教。上學年我們按計劃完成了語數(shù)外三個鎮(zhèn)江市級課題的結(jié)題工作，本學年我們舉全校之力進行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級課題的研究，并接受了課題的中期評估。
三、堅持人才支撐，抓實隊伍建設
1. 加強師德建設。學校圍繞“愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學生”這一主題，大力開展師德教育。黨支部、工會牽頭開展青年教師座談會，了解教師心聲;工會還組織教師簽署《興隆中學教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié)，我們隆重表彰了興隆中學第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學習之風。一是利用每周一的學習時間，有計劃地組織教師學習教育教學理論。本學年，我們通過“幸福講壇”的活動，讓教師們圍繞幸福，談看法，講體會。二是每周二下午的第三節(jié)課，所有教師集中到學生閱覽室進行讀書活動，并先后觀看了《感動中國十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻，置身于濃厚的讀書氛圍中，體會著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學習，前往常州參觀學習了北環(huán)中學和勤業(yè)中學。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個人成長三年發(fā)展規(guī)劃”，明晰其奮斗目標;二是壓擔子，在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺，優(yōu)先推薦其參加全市性教學展示活動及教學比武活動。本學年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級賽課一等獎、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實驗教學競賽一等獎。
四、堅持健康第一，抓實體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量，把兩操作為展示全校師生精神風貌的窗口。學校人手一球，個個都會做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴犚残∮忻麣猓切@最靚麗的一道風景。
2.進一步加強體育課和活動課的管理，確保學生每天有一小時的體育鍛煉時間。學校還開設了豐富多彩的體育社團：乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認真組建校文藝隊、校運動隊，加強平時的訓練，積極參加市中小學生運動會及市中小學生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎。體育成績更是創(chuàng)歷史最佳，在鎮(zhèn)江市第五屆陽光體育節(jié)上，我校作為學生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名，在全市中小學田徑運動會上獲得全市第三，在全市中學生籃球聯(lián)賽上，獲得了全市冠軍。
五、抓實后勤工作，做好服務保障
1.整頓了校容校貌，補植了部分苗木，西港邊種植園已經(jīng)成型，今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場”的開園暨采摘儀式。利用暑假，改造了學生廁所，對各棟樓的樓頂進行了防漏處理。整個校園雖不夠新，但處處窗明幾凈，干凈整潔。在上級部門的歷次檢查中都獲得了好評。
2.加強了學校的財務管理，嚴把財經(jīng)收支關(guān)，開源節(jié)流，勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范，受到計財科好評。
3.嚴格執(zhí)行物價規(guī)定要求，按章收費，堅決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生，采取了嚴格的餐具消毒措施，防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識教育和防范技能的培訓，定期開展應急疏散演練，進行了一次富有成效的心肺復蘇演練。
回顧一年來的工作，我校全體教職員工能振作精神，昂揚斗志，以不辜負開發(fā)區(qū)人民的信任為己任，教書育人，努力奮斗，取得了一些成績。展望來年，學校全體員工一定會在新校區(qū)美好藍圖的激勵下，恪盡職守，盡責盡力，不負領(lǐng)導關(guān)心，不負百姓厚望，沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
城管所個人工作心得體會【篇4】
城管協(xié)管個人工作心得篇七
自__實行城市管理相對集中行政處罰權(quán)以來，城市面貌發(fā)生了顯著的變化，市容市貌，環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在城管執(zhí)法收到這些顯而易見的成果的同時，也暴露出了一些問題，亟待解決。
一、城管執(zhí)法隊員自身存在一些問題。
城市管理行政執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊，一些老同志，他們工作熱情高，有著豐富的城管工作經(jīng)驗，但法律知識和業(yè)務知識相對缺乏，在法制意識漸強的今天，這與執(zhí)法者身份不符，更與法制社會不符；還有一部分是新城管，他們一般都具有較高的文化素養(yǎng)和法律意識，同樣有著滿腔的工作熱情，然而由于執(zhí)法的特殊性，也使得這些執(zhí)法隊員產(chǎn)生了一些心理問題。如：自卑心理：部門基礎設施相對落后，群眾對城管工作的不理解都不同程度的給城管執(zhí)法者帶來了自卑心理；矛盾心理：城管執(zhí)法的對象一般是下崗職工、無業(yè)人員以及殘疾人等弱勢群體，這部分人中很多一家子就靠一個無證小攤點謀生，境況十分困難，這就使得執(zhí)法隊員在對他們執(zhí)法時同情心與職責與法律相矛盾；厭煩心理：由于城管工作反復性較大，經(jīng)常是反復清，清反復，時間一長，就會對工作失去興趣，喪失信心，不認真履行職責，對違章行為睜一只眼閉一只眼；特權(quán)心理：執(zhí)法隊員執(zhí)法時間長了就會覺得執(zhí)法就是簡單的處罰，自己頭頂國徽，身穿制服，可以高高至上；不安心理：城管執(zhí)法中常見的暴力抗法給城管隊員心理上蒙上了一層陰影。
二、行政執(zhí)法相對人存在的一些問題。
隨著__城市經(jīng)濟的發(fā)展，大批外來工涌入__，有些外來務工人員素質(zhì)不高，法律意識淡薄，私開無證診所，私設攤點，占道經(jīng)營等行為屢見不鮮。在他們想來，他們是靠勞動來養(yǎng)家糊口，既不偷又不搶，城管就管些雞毛蒜皮的小事，當城管隊員在對他們的行為進行依法教育時，他們表面接受教育，實則跟城管隊員玩起了游擊戰(zhàn)術(shù)，反正攤照擺，你城管隊員到東，我就到西，你到西我就到東，這樣對他們長期教育無用后，城管隊員對他們的執(zhí)法方式就容易變的簡單粗暴的怪狀中去。對他們來說，一個小攤點可以是他們一家的主要收入來源，所以城管隊員在對他們?nèi)【啎r，會表現(xiàn)出強大的抵觸情緒，“誰斷我生路我就與誰拼命”的想法就會產(chǎn)生，這就又陷入了暴力抗法的怪圈。
三、管執(zhí)法工作缺乏一定的保障機制。
首先是缺乏法律保障。城管執(zhí)法工作開展到現(xiàn)在還沒有一部針對城管系統(tǒng)的法律出臺。城管執(zhí)法工作在實際操作中，常常會遇到無法可依的尷尬局面。很多執(zhí)法工作在實際操作中變的不可行，歸根到底是執(zhí)法者對執(zhí)法相對人缺乏強有力的約束機制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路，執(zhí)法隊員上前教育處理，吩咐工地人員清掃，工地人員卻推三阻四，相互踢皮球，有的還可能根本不予理睬，而執(zhí)法隊員只要沒扣住工程車，即使開具停違書，工地方也可以把停違書扔在一邊置之不理，可謂拿他們沒辦法。再如有的流動攤販明明是在路邊經(jīng)營，當執(zhí)法人員上前取締時，他們騎車就走，當執(zhí)法隊員攔下他們時，他們則說只是路過，并無經(jīng)營，還要執(zhí)法者拿出他們經(jīng)營的證據(jù)。執(zhí)法隊員如事先不對他們進行拍照取證，還真拿他們沒辦法。其次是城管執(zhí)法工作缺乏安全保障。目前，相對集中行政處罰權(quán)沒有賦予執(zhí)法部門限制違法責任人人身自由的權(quán)力，也沒規(guī)定城管執(zhí)法隊員配備自衛(wèi)器具，城管執(zhí)法工作又不像公檢執(zhí)法時來得威嚴，暴力抗法事件在城管執(zhí)法工作中屢屢發(fā)生，城管隊員受傷事件屢見報端，遇到這種事還得公安部門出面調(diào)節(jié)，結(jié)果往往是不了了之的多，嚴重打擊城管執(zhí)法隊員的工作積極性。如何解決以上問題，我認為：首先，建立城管執(zhí)法保障機制。為解決城管執(zhí)法對自然人難執(zhí)行和暴力抗法這一“難題”?？梢越⒊枪軋?zhí)法公安保障機制，或者建立有公安參加的聯(lián)合執(zhí)法機制，以保證執(zhí)法成效。其次，提高城管隊員的思想業(yè)務水平。加強隊員的業(yè)務培訓和政治思想教育，強化責任意識，培養(yǎng)他們從事城管工作的光榮感和使命感，使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。與時俱進，不斷學習，努力規(guī)范自己的執(zhí)法行為，提高城市管理行政執(zhí)法水平。城管隊員執(zhí)法時要做到依法執(zhí)法、鐵面無私，樹立執(zhí)法的威信。同時要做到人性化執(zhí)法和文明執(zhí)法，樹立執(zhí)法育民、執(zhí)法為民的新形象。再次，對涌入的大批外來人員要加強管理。政府為失失業(yè)人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。同時為滿足市民消費需要，可以開設一些便民服務網(wǎng)點，廉價出租給這部份低收入人群，進行規(guī)范化管理。最后，加大城管宣傳力度。通過多渠道的宣傳，讓市民充分認識城市管理的重要性，動員市民自覺參與到城市管理過程中去。
城管協(xié)管個人工作心得篇八
積極做好一線兩違工作：
城鄉(xiāng)“兩違”工作是美麗城市建設的重要工程之一，作為城區(qū)“兩違”一線執(zhí)法工作者，隊員們深感責任重大。城區(qū)“兩違”相比農(nóng)村“兩違”工作，有許多不同之處：一是歷史遺留問題較多，許多涉及老城區(qū)改造的情況較復雜；二是城區(qū)人口密度較大，易產(chǎn)生巨大影響和波動；三是群眾不理解、不支持、不配合，易給拆違行動造成強大阻力。
然而，“兩違”工作任重而道遠。堅決查處違章搭建，取締違章行為，是我們一線城管執(zhí)法隊員的職責所在，更是響應政府“大拆違之年”政策，塑造城市良好形象，推動社會和諧發(fā)展，保障社會公平正義的重要內(nèi)容。因此，必須同心協(xié)力，多管齊下，針對問題多方面積極做好城區(qū)兩違工作。
一、提高認識，加強重視。
思想是行為的先導，只有在思想上高度重視，才能在行動中有所落實。因此，首先必須提高對“兩違”工作的認識，充分認識到自己工作的重要性及艱巨性，并高度重視，以積極的心態(tài)去面對，只有這樣才能在今后的工作中全力以赴、細致不怠。
二、聯(lián)合執(zhí)法，形成機制。
現(xiàn)在，城市里的違章搭建往往牽涉街道、社區(qū)、城管、規(guī)劃、公安等多個部門，以往單一化的強拆行動已不能完全解決問題，特別是一些涉及城區(qū)改造而產(chǎn)生的搭建情況需要城管部門配合街道、規(guī)劃等部門共同參與，共同協(xié)商，聯(lián)合執(zhí)法，并形成機制。長此以往，不僅“兩違”工作降低難度，而且能從根本上改善“治標不治本”的現(xiàn)象，達到事半功倍的效果。
三、以人為本，文明執(zhí)法。
由于“兩違”工作不可避免的會侵犯到一部分群眾的利益，所以常容易造成群眾與政府之間的矛盾，百姓與執(zhí)法隊員之間的對抗。這個時候就需要我們一線執(zhí)法隊員從群眾角度出發(fā)，堅持以人為本，做好與群眾之間的溝通交流，耐心向群眾解說法律政策，疏解群眾心中的不滿，盡量化解矛盾。同時，在每一次與群眾接觸的過程中，注意自己的態(tài)度方式，文明執(zhí)法，盡量將違章者的損失減少到最低。
四、加大宣傳，堵住源頭。
雖然我國已進入法治化社會建設，但學法知法守法的意識還并未深入人心，尤其是一些政策性法規(guī)，廣大人民群眾還并不熟悉，對于違章搭建的概念還十分模糊，法制觀念還很淡薄。因此，需通過電視、報紙、網(wǎng)絡等宣傳媒介進一步加大法制宣傳、“兩違”政策宣傳，使人民群眾在鋪天蓋地的宣傳報道中深入認識到違章搭建的危害性及嚴重性，從而潛移默化地落實到自身的行動中，從源頭上制止兩違的發(fā)生。
身在一線，我們最了解群眾疾苦；身在一線，我們最感到責任重大；身在一線，我們最需要恪盡職守。城市“兩違”治理工作還需要我們不斷探索，不斷努力，團結(jié)一心，以高度的責任心和使命感嚴守“兩違”工作第一道防線，助推我們美好家園的和諧發(fā)展、繁榮昌盛。
城管協(xié)管個人工作心得篇九
此次實踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場，聽了很多，看了很多，經(jīng)歷了很多，可謂心得體會頗多。
首先，是對城-管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道，如今深入他們之中，以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城-管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”！我試著將這支隊伍分為三類：素質(zhì)差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員（國務院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員，對已聘任人員應予解聘和調(diào)離，這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會公信力有巨大的幫助）他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點，沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國家有關(guān)部門和國務院應給予大力整頓，從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍，從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓，對這類人也應該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非來源于兩個方面，即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城-管敗類，但這類畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應以片蓋全，看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么？當然是新聞，越爆炸越好，而城-管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門，沒什么大新聞可以報道的，唯有那樣的“暴-力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國家執(zhí)法部門，國家執(zhí)法部門和暴-力掛上鉤當然會引來巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門，平時工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城-管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數(shù)，像我在實踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓，或是深知這一行的難處和“危險”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城-管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對得起政府，對得起納稅人，對得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城-管人員的大多數(shù)，從本質(zhì)上看也不難理解。無論是城-管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒有那么神秘。第三類，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城-管屆的精英，但將他們放在基層的話，因為直面現(xiàn)實的矛盾和周圍人潛移默化的影響，其中的大多數(shù)人會被同化成第二類人，一小部門被同化成第一類人。由上可見，城-管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”，卻也存在這一類人。城-管內(nèi)部有這么一種說法，就是講城-管分為兩類，即“鴿-派”（被人打和砍的）和“鷹派”（打和砍別人的），雖然有點極端和不全面性，但也足見這行人的無奈。
普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個在現(xiàn)階段的我國還比較難做到，因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政，公務員畢竟是國家權(quán)利的代表，是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關(guān)政策法律精神，以為人民服務為目的，以法律法規(guī)為行事準則，開展自己的工作，在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的，國內(nèi)外都一樣，只是我們把它理論話，升華了，且經(jīng)常掛在嘴邊，形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉€同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績想不被提拔也難（當然特殊條件除外），我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀，當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。
最后，是對基層矛盾和處理群眾事務的'初步了解。我們經(jīng)常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難，看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日常瑣事的城-管部門當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題，我們的一個任務是在沿街人行道上抄車，但其中有些司機也很無奈，百姓也紛紛向我們反應，因為沒地方停，沒有專門的停車位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時哪有那么多的汽車啊，所以這個矛盾沒法解決，而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因為群眾通常是構(gòu)成復雜，性格各異，利益關(guān)系復雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿意，這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù)，所以我們強調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實這是主要的原因，能很好地增強領(lǐng)導人員的能力。在本次實踐中，我也初步體會到了處理群眾問題的難處，這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題，如果真要管這個事那真的是有難度的。老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易，很多人都報以同情，而且這是附近唯一的修車點，給附近居民帶來了切實的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見，什么好聽不好聽的話都有，大多數(shù)都是與我們對立的，人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時候，那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后，就一出城-管的鬧劇或者說笑話，如此循環(huán)城-管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾，也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧，隊員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗，從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開，肯說話，會說話，這也是一門藝術(shù)，對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
社區(qū)工作心得
時間一晃而過，在社區(qū)工作已經(jīng)很長時間了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里，我經(jīng)歷的所有的領(lǐng)導和同志們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了我們社區(qū)居委會“吃苦耐勞，團結(jié)一致”的良好氣氛，也體會到了我們興房東里社區(qū)起步的艱難和堅定。在對領(lǐng)導和同志們肅然起敬的同時，也為我有機會成為興房東里社區(qū)的一份子而感到驚喜萬分。我一直相信：“行萬里路勝于讀萬卷書”,我一直相信：“所有的經(jīng)歷都是生命的財富”。
我愛我的社區(qū)，我愛我身邊的每一位同仁。xx工作的精明能干；xx工作的精細認真；xxx工作的快速麻利；xxx工作的哼哼可愛；副主任xxx工作的默默無聞；主任xxx工作的豪放潑辣。每一個人身上的優(yōu)點都充分的發(fā)揮了出來。每一個人身上的不足都被其他同仁的長處彌補。一個人身體有了毛病，我們大家共同惦記、慰問。一個人思想有了毛病，我們大家共同為他把脈、調(diào)理。
我們的社區(qū)待遇不高、環(huán)境不好。我們的社區(qū)沒有勾心斗角、沒有爾詐我虞。各個推心置腹、人人坦誠相見。在創(chuàng)建和諧社會的大命題下，我們每一個人捧著一顆心來。為了一個共同的目標團結(jié)一心無怨無悔。
我們的領(lǐng)導善于識別人才、愛護人才、培養(yǎng)人才、合理的使用人才。我們每一個人都喜歡有魅力的領(lǐng)導。而一個人由內(nèi)而外散發(fā)的魅力，并不是擁有美麗英俊的外貌，也不是玉樹臨風的身材，而是內(nèi)心的修養(yǎng)體現(xiàn)出的一種氣質(zhì)。讓我們團結(jié)在我們領(lǐng)導周圍，把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。我們社區(qū)的明天會更加美好。
房山城-管協(xié)管員
2015年5月4日
城-管協(xié)管員總結(jié)
一年來，在房山城-管分隊的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城-管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意自身形象，時刻注意維護城-管形象。牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
注意語言技巧，和相對人從沒發(fā)生正面沖突。文明用語、文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊領(lǐng)導請教探討，不斷學習、不斷積累，目前已能夠較好的處理日常城-管管理工作.平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。
房山南大街是房山最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，認真履行自己的崗位職責，按時完成分隊領(lǐng)導交給的各項任務。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城-管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗，讓我們的房山更美麗。
城管協(xié)管個人工作心得篇十
我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我校“教育質(zhì)量管理”，談起亮點工作，基于我校實際情況，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比。盡管學校受災過渡，讓局領(lǐng)導操心，兄弟學校受累，但作為教育的一線單位，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念、提高管理方法，在學校全體領(lǐng)導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下，與我校以往相比，有以下幾個方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理
再學彼得圣吉博士《第五項修煉》，讓我們對學習型組織的建設有了新的認識，“學校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的，人是第一要義，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中，我們也把人的工作作為第一重點，要想學生愛學、樂學，就要教師愛學、樂學，愛教、樂教。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學者，這需要多方面的政治思想工作，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。
我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎上，今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本，研究學習校本理念的專題會，老師們把“基于學?！薄盀榱藢W?！薄鞍l(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。
如：今年的校本教研培訓中，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法，班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀，產(chǎn)生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。
“教師師德演講會”、“教師心理座談會”(領(lǐng)導班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā)，從教師學習心理學理論和心理輔導技術(shù)，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術(shù)幾個方面進行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑，在實踐的基礎上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓卡，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載、自我反思、教師成果、榮譽記錄、六個一、教師評價、校長導評等內(nèi)容，使其成為教師一年來的學習記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O軌道、指點成長，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細管理。我校在編教師24人均大本在讀，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》，正在交替實施，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。
二、以點帶面以面帶面
管理中的以點帶面是常用的辦法，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結(jié)合是更加有效的，使管理扁平化，呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作，效果卻也不錯。
如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調(diào)整。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向，同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息)，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整，以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料，形成評價對比，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路，以面帶面的效果在意料之外，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長度、寬度、高度，適度、密度、精度)。
三、讓教師引導家長建教師助學理念
本年度，我們針對我校家長實際，針對家長流動性大，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀，同時也為了改變25的教育實際，我們提出了這一理念。
如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項，我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理。在學期開始、中期、期末對家長進行溝通和方法的指導。
在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生，使課堂時間倍化，效果比較好。
下一步，我們將繼續(xù)把這一亮點放大，逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。
我校今年也取得了一些成績。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績，也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎，同時也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級獎項，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎。學生也在各項活動中有一定的成績。
我們會繼續(xù)努力，于艱難處顯精神，一句話，學校在過渡，我們的工作不過度，工作不但不會過渡，還要更進一步。
城管所個人工作心得體會【篇2】
城管協(xié)管個人工作心得篇十一
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數(shù)，對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計20__余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
城管協(xié)管個人工作心得篇十二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質(zhì)建設。
“四個注重”。
注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
城管協(xié)管個人工作心得篇十三
局黨組為了進一步提高執(zhí)法隊員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務知識水平上入手，還將強化 1%的執(zhí)法，99%的服務 的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓中獲得的一些心得體會總結(jié)如下：
一、堅持學習，全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個月每天上午的軍訓，我深深體會到城管的半軍事化作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務知識培訓學習了xx屆三中全會精神、行政強制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設施設置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標準及要求等城管個人工作心得體會心得體會。讓我們進一步掌握業(yè)務知識的同時還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立 執(zhí)法為民，服務于民 的理念
城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn) 以人為本 。平時要不斷強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時要不斷宣傳法律法規(guī)，加強對市民的行為引導，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強黨風廉政建設，牢固樹立為民服務的意識
牢固樹立權(quán)利就是服務的意識。我們要堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責，深入實際、深入群眾，不斷加強黨風廉政建設，堅持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務實的工作作風，努力塑造良好的執(zhí)法隊伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng) 市民滿意的城管隊伍 為目標，認真履行工作職責。
城管協(xié)管個人工作心得篇十四
尊敬的領(lǐng)導:
您好
在這一年多的時間里，我有幸得到單位領(lǐng)導及同事們的熱情指導傾心幫助。工作上我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和實踐技能，對道路運輸工作有了大致的了解。生活上得到了區(qū)處站所的同事們熱情幫助和關(guān)照;思想上，得到了領(lǐng)導和同事們的指導與幫助，有了更成熟的人生觀，在杭州道路運輸管理局工作的這一年多工作中將是我今后學習生活工作的一筆寶貴的財富。
望領(lǐng)導批準我的申請，并同意我辦理相關(guān)離職手續(xù)，在正式離開之前我將做好目前每一項工作。
__x年__月__日
城管協(xié)管個人工作心得篇十五
20__年，__蟬聯(lián)“全國文明城市”殊榮，這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒，遍布城市各個角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例，執(zhí)法隊員不僅要嚴格執(zhí)法當好“戰(zhàn)斗員”，更要規(guī)范引導當好“宣傳員”，只有在工作實踐中“走心”執(zhí)法，講好“法言法語”，才能讓“法力”深入人心、無從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情，但執(zhí)法終是為民，因此要以人本情懷真誠依法維護最廣大人民群眾的根本利益，擺出一副唯我獨尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法，只會切斷與民眾的情感紐帶，致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生，相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情，更能讓執(zhí)法對象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中，有的人__拉西扯與執(zhí)法對象“拉家?！薄ⅰ疤捉酢?，有的人則是義正辭嚴“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”，前者易讓執(zhí)法對象以“好好好、是是是”應付了事，后者易使當事人“聽不懂”、“聽不進”，因此在堅持原則基礎上將兩者結(jié)合為佳，也就是需“動之以情再曉之以理”，同時應區(qū)分對象特點，把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛，普通民眾并無多少自覺主動學法懂法的“閑工夫”，寫標語、貼畫報、喊口號、掛橫幅等的俗套應適可而止，重點是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進三亮”等的執(zhí)法宣傳服務活動，主動送上法律法規(guī)的“營養(yǎng)液”、“護身符”，也即“先禮后兵”，“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時常會遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬，如不能沉得住氣、耐得下心，三言兩語說不通就臉紅脖子粗“來硬的”，忽略了執(zhí)法的本義不說，還易造成惡劣的社會輿論影響，因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng)，要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知，法律的圖形標識是一座端正的天平，執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允，天平就會失去平衡，法律的權(quán)威也即大打折扣，一個知法犯法反面典型的破壞力將遠超于一般意義的違法案例，因而必須時刻樹立法律“代言人”的身份意識，在執(zhí)法工作中始終公正嚴明、不徇私情，贏得社會的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細化的當下，城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬象，不學習鉆研就永遠跟不上形勢，“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道，只有充分掌握崗位專業(yè)知識才能打足底氣、擁有話語權(quán)，切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”，只憑經(jīng)驗辦事。
七是忌“退避”宜“堅心”。習近平總書記要求廣大干部要敢擔當、能擔當、善擔當，在攻堅“四治”等城市管理執(zhí)法難題時，或有執(zhí)法力量不足的困擾，或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責無旁貸，只有抱以堅定的信心、堅忍的恒心，勇于扛旗挑擔，才能攻堅破難、“走在前列”，否則一味避重就輕、避難就易，問題將永遠只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?！俺枪軋?zhí)法者是有限的，而城市管理執(zhí)法工作是無限的”，因此應盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨斗”，最大程度追求社會治理，大力拓寬志愿者服務、公說民評、信訪接待日等民眾參與渠道，宣傳倡導和實行民治民享，相信會有越來越多的人針對不法行為，站出來“為城管說話”，最終匯聚社會共治的有機合力。
綜上所言，所謂“功夫不負有心人”，一線執(zhí)法者確需強樹“執(zhí)法即是服務”理念，切實面對面服務、心貼心交流，才能凸顯執(zhí)法效能，進而強化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境，為法制社會建設夯實根基。
城管協(xié)管個人工作心得篇十六
關(guān)于鑄就學習型城管個人心得體會
學習型城管，就是要使每個城管隊員都能通過理論與實踐的學習不斷地提高學習能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力，使自我的潛能得到充分發(fā)揮，才智得到充分的展示，來實現(xiàn)完善本我、成就自我、實現(xiàn)超我的過程，鑄就成為有思想、有理念的城管隊伍。
通過這幾天培訓學習，使我對城管執(zhí)法工作的緊迫性、長期性、艱巨性、復雜性有了充分認識，為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導意義和重大的實踐價值?？梢姡T就學習型城管是必要的，緊迫的，長期的。
鑄就學習型城管是與時代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當今的時代是知識爆炸的時代，知識總量不斷擴展，知識更新的步伐不斷加快，在這種情況下建立學習型城管是時代發(fā)展的必然要求。凡是時代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機關(guān)學習的內(nèi)容，這就要求我們在學習中要投入更大的精力，與時俱進，不斷開創(chuàng)學習研究的新領(lǐng)域。
時代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者，辦出更多的精品案，創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣，這都需要通過學習去解決，通過實踐去檢驗。
鑄就學習型城管需要建立健全學習長效機制。必須長期堅持組織學習，構(gòu)建思想文化，以先進的思想武裝成員組成隊伍以身作則，堅持每月帶領(lǐng)全體城管隊員學習并做好學習記錄和心得；要以理論學習為主，實踐學習為輔，理論聯(lián)系實際、學用結(jié)合、學以致用。采取召開座談會、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對象、外出參觀學習等形式，全面提高城管隊伍的文化素養(yǎng)，不斷增強城管隊伍的執(zhí)政文化意識、創(chuàng)新文化意識、大局文化意識、服務文化意識。在全系統(tǒng)開展先進文化思想隊員評選活動，在各中隊和城管隊員中開展“創(chuàng)建先進文化思想中隊、爭做學習文化優(yōu)秀隊員”活動，形成比學趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學習的內(nèi)容、途徑、渠道，不斷創(chuàng)新組織學習的思路、辦法、載體和機制，提高學習效果，快速形成自己的思想和方法。
學習決定生命力，激發(fā)創(chuàng)造力。學習是一切進步的先導，是求新求變的起點。在新的歷史起點上，把學習作為我們城管隊伍的基本特征，鑄就學習型城管，必定能夠在永不停歇的時代步履中，推動城市管理工作不斷向前發(fā)展。
此次實踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場，聽了很多，看了很多，經(jīng)歷了很多，可謂心得體會頗多。
首先，是對城管這個國家行政執(zhí)法部門的進一步的了解。因為以前都是通過媒體來了解這支隊伍的且大多都是不好的報道，如今深入他們之中，以一個同行的身份來看待他們和他們的工作確實得到了很多不同的體會。首先要肯定的一點是——城管行政執(zhí)法部門絕對不是很多人說的“強盜”、“流氓”！我試著將這支隊伍分為三類：素質(zhì)差、脾氣暴躁、對行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認識的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時協(xié)管員（國務院已下發(fā)批文，命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時執(zhí)法人員，對已聘任人員應予解聘和調(diào)離，這對優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會公信力有巨大的幫助）他們往往行事急躁，易走極端，行為不知檢點，沒把自己當作一個國家執(zhí)法人員看。對于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國家有關(guān)部門和國務院應給予大力整頓，從制度上杜絕這類人進入行政執(zhí)法隊伍，從制度上教育執(zhí)法隊員不要成為這類人。而對于我們老百姓，對這類人也應該大膽檢舉接發(fā)，但要保持克制，深知以暴制暴于己于人都不利。國家刑事執(zhí)法部門對于違法人員應給予相應的制裁。我們所謂的映像不好無非于兩個方面，即親眼所見和媒體報道。我們親眼所見的就是這類城管敗類，但這類畢竟不是大頭，只是極少數(shù)人，我們不應以片蓋全，看到一兩個敗類就全盤否定整個行政執(zhí)法隊伍，這不符合辯證法的要求，也顯然是錯誤的。而媒體喜歡報道什么？當然是新聞，越爆炸越好，而城管行政執(zhí)法部門是個管理社會日常小事的執(zhí)法部門，沒什么大新聞可以報道的，唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸，它畢竟是國家執(zhí)法部門，國家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當然會引來巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門，平時工作的都是不起眼的小事，唯有到出事的時候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè)，只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊員中的大多數(shù)，像我在實踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓，或是深知這一行的難處和“危險”所在，只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國家執(zhí)法人員，代表著政府，是納稅人養(yǎng)著他們，城管是他們的職業(yè)，這就要求他們必須對得起政府，對得起納稅人，對得起自己的職業(yè)，必須做好自己的本職工作，依法執(zhí)法，違法必究。但同時他們也深知他們工作的特殊性，工作在社會的最基層，直面矛盾，如果處處和這矛盾對抗于己于人都不好，所以他們懂得變通，懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機動，以理服人，盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù)，從本質(zhì)上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊都是國家機器維護部門，其人員也是由平平凡凡的人組成的，并沒有那么神秘。第三類，就是那些剛正不阿，完全按章辦事且具活力，積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進這一行的高學歷年輕人，懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實是城管屆的精英，但將他們放在基層的話，因為直面現(xiàn)實的矛盾和周圍人潛移默化的影響，其中的大多數(shù)人會被同化成第二類人，一小部門被同化成第一類人。由上可見，城管部門絕不是什么“土匪”、“強盜”，卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說法，就是講城管分為兩類，即“鴿派”（被人打和砍的）和“鷹派”（打和砍別人的），雖然有點極端和不全面性，但也足見這行人的無奈。其次，是對政府部門尤其是國家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經(jīng)驗等有了進一步直觀的了解，消除了對它們的神秘感。我是學行政管理的，而這一行對經(jīng)驗的要求是非常高的，考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗，考公務員也是。所以能在政府部門實習那對我這個專業(yè)的人來說是極其寶貴機會，對學習和將來的工作都有很好的幫助。這次實踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個普通的單位，并沒有那么神秘，唯一不同的只是國家是它們的“后臺”,法律是它們的“綱領(lǐng)”，納稅人是它們的“衣食父母”。每一個公務員也只是普普通通的工薪階層，他們也是拿工資辦事的，并不是“公家的強盜”。我們說官員要理解百姓，但將心比心，百姓也應理解官員，大家站在普通人的角度考慮相互的利益，但這個在現(xiàn)階段的我國還比較難做到，因為官本位意識還太濃。當然在其位謀其政，公務員畢竟是國家權(quán)利的代表，是國家為人民服務的執(zhí)行者。他們應該切實理解國家相關(guān)政策法律精神，以為人民服務為目的，以法律法規(guī)為行事準則，開展自己的工作，在滿足國家和人民利益后適當尋求自己的利益，這也是敬業(yè)。其實本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的，國內(nèi)外都一樣，只是我們把它理論話，升華了，且經(jīng)常掛在嘴邊，形成一種精神學習。在升官這個問題上我到比較欣賞我?guī)讉€同事的看法，努力做好自己的工作，做出了成績想不被提拔也難（當然特殊條件除外），我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀，當然其它方面的主觀能動性還是要發(fā)揮的，但絕不能失原則。
最后，是對基層矛盾和處理群眾事務的初步了解。我們經(jīng)常在各級政府報告和對外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難，看病貴”等基層社會問題。以前也只是聽聽，知道有這些矛盾，但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因為是在處理百姓日?，嵤碌某枪懿块T當然要直接面對這些矛盾。比如這個停車難問題，我們的一個任務是在沿街人行道上抄車，但其中有些司機也很無奈，百姓也紛紛向我們反應，因為沒地方停，沒有專門的停車位，只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題，但在老城區(qū)很早就建好的，那時哪有那么多的汽車啊，所以這個矛盾沒法解決，而我們卻要直面這個沒法解決的矛盾，成為冤大頭。處理群眾問題絕對是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作，因為群眾通常是構(gòu)成復雜，性格各異，利益關(guān)系復雜的群體，要處理得恰到好處，基本做到平均利益，讓每一方都滿意，這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù)，所以我們強調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉，確實這是主要的原因，能很好地增強領(lǐng)導人員的能力。在本次實踐中，我也初步體會到了處理群眾問題的難處，這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會到的。比如說讓我們很頭疼的一個老大爺違章在人行道修車問題，如果真要管這個事那真的是有難度的。老人年紀大了在這兒擺個車攤也不容易，很多人都報以同情，而且這是附近唯一的修車點，給附近居民帶來了切實的利益，老百姓離了他還真不行。所以我們在勸離過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會引來一大堆的群眾的圍觀，他們各抒己見，什么好聽不好聽的話都有，大多數(shù)都是與我們對立的，人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時候，那真是喊破嗓子也得不到一個答復。到最后，就一出城管的鬧劇或者說笑話，如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中，不僅讓我了解了群眾的特點和群眾性的矛盾，也讓我學到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧，隊員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗，從他們那兒也能學到很多。處理群眾問題一個基礎就是要放得開，肯說話，會說話，這也是一門藝術(shù)，對于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
在認真的學習，充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中，暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學習，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì)，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經(jīng)濟，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān)，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進程中，城市的分工越來越細，越來越專業(yè)，由此，出現(xiàn)了城市管理部門越來越多，執(zhí)法隊伍也越來越多，而城市的現(xiàn)代化要求，對城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理，進而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務功能的便捷高效，城市行政管理的集中統(tǒng)一，已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對于專業(yè)執(zhí)法，部門執(zhí)法具有獨特的優(yōu)勢。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象，管理中的交叉點和空白點，避免多頭管理，重復執(zhí)法，或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責不明確的弊端，做到隊伍統(tǒng)一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領(lǐng)域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務的增加，政府職能逐步細化，機構(gòu)逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二，憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作，發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。第三，根據(jù)我國公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明，開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法，“作為城管執(zhí)法部門，一方面，要為全縣經(jīng)濟和社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境；另一方面，要推進城市管理工作自身的科學發(fā)展。開展好解放思想大討論活動，就要從這兩個方面去認識學習，查找差距，研究措施，著力解決更好地服務全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展大局的問題，著力轉(zhuǎn)變不適應科學發(fā)展的思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風和工作方法，使全體人員觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升、工作水平大提高?！鄙喜炭h城市管理辦公室黨支部書記、主任宋文標在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動動員大會上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
抓學習，提高自身素質(zhì)。在活動中，上蔡縣城管辦把學習作為一條主線貫穿始終，做到“五個落實”、“六個結(jié)合”?！拔鍌€落實”，即學習時間落實、學習地點落實、學習人員落實、學習內(nèi)容落實、學習效果落實；“六個結(jié)合”，即專題輔導與集中討論相結(jié)合、集體學習與自學相結(jié)合、理論學習與工作實際相結(jié)合、學習與整改相結(jié)合、播放遠程教育片與座談討論相結(jié)合、考核和考試相結(jié)合，促進了學習的深入開展。學習階段，上蔡縣城管辦全體人員共記讀書筆記１９６篇，寫心得體會３９２篇，撰寫理論文 章７篇，編發(fā)內(nèi)部學習簡報１０期，學習取得了扎扎實實的效果。
搞查擺，解決實際問題。為切實找準并解決影響城市管理發(fā)展的舊思想、舊觀念和舊體制，使全體人員牢固樹立中心意識、服務意識、創(chuàng)優(yōu)意識，實現(xiàn)執(zhí)法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉(zhuǎn)變，上蔡縣城管辦注意在解決實際問題上下工夫，在解決關(guān)鍵問題上下工夫，扎扎實實地解決群眾反映強烈尤其是制約經(jīng)濟發(fā)展的舊觀念和舊體制，打造“和諧城管”，讓群眾滿意。他們采取召開各界人士座談會、印發(fā)征求意見表、設置征求意見箱、公布投訴舉報電話等形式廣泛征求意見和建議。針對查找出來的問題，堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法，落實責任人和整改時限，限期解決。針對群眾反映的個別執(zhí)法人員作風粗暴、方法簡單、辦事效率低以及為民服務意識淡薄等突出問題，上蔡縣城管辦黨支部召開專門會議進行研究，在全體執(zhí)法人員中推行以“一次亮證、一個微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內(nèi)容的“四個一”管理模式，要求執(zhí)法人員做到“三理”，即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)法處罰要合理，堅決貫徹“一宣傳、二服務、三教育、四管理、五處罰”的工作原則，克服方法簡單問題。推行了首問責任制、首查不罰制、限時辦結(jié)制和銷號整改責任制，對影響全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，行政不作為、亂作為和執(zhí)法不廉行為的有關(guān)責任人進行嚴肅處理，著力營造良好的發(fā)展環(huán)境。
上蔡縣城管辦解放思想帶來服務理念創(chuàng)新
在社會上流傳著這樣一句話：“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”，城市管理的執(zhí)法對象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進城務工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢群體，他們大多從事著最簡單的商品買賣活動，維系著最基本的生活，其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習，使其對城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎，執(zhí)法人員便會成為眾矢之的，引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進退兩難。
在具體執(zhí)法中，城管的大案要案很少，多數(shù)案件處罰數(shù)額較少，難于向法院申請強制執(zhí)行，使違章者抗法有了可乘之機。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護的是國家和人民的利益，而被執(zhí)法者常維護其個人利益。兩者發(fā)生沖突時，有些當事人不是選擇合法的解決問題的途徑，而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄，法律意識低下。城管執(zhí)法的對象往往是社會的弱勢群體。文化水平相對較低，法制觀念也相對淡薄。他們往往認識不到其違章行為的嚴重性，以為自己沒有違法，更沒有構(gòu)成犯罪，誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理，使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動粗?！?/p>
所以，執(zhí)法與行政相對人都需要加強法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心，必須“以人為本”，把尊重人、維護人的根本利益、促進人的全面進步和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點?！?/p>
其次，執(zhí)法時主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強制停止經(jīng)營，執(zhí)法方式單一。個體勞動者經(jīng)營主體資格、地點、時間，有經(jīng)營權(quán)程序性瑕疵問題，可限期改正或補辦手續(xù)解決，沒有達到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴重程度。“查抄”的負面效果波及面廣，影響市民日常生活，市民就近購物的市場需求，是難以遏制的。
再次，當場處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元，“查抄”折算為罰款，實質(zhì)是“責令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰，依法不能適用簡易程序當場處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法，告知和保障當事人的陳述、申辯、聽政、復議和提起行政訴訟等權(quán)利，普遍存在違法擴大適用簡易程序的傾向;同時違反應當適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定，超越了法律規(guī)定的權(quán)限，在程序上違法。
如何規(guī)范城管執(zhí)法
廣西壯族自治區(qū)人大代表，南寧市工商業(yè)聯(lián)合會副會長周小容認為，被查處的人確實有違章違規(guī)的行為，為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面，則是執(zhí)法部門執(zhí)法時態(tài)度生硬，甚至以罰代管，引起群眾不滿。執(zhí)法部門應該是在依法的前提下，花大力氣培養(yǎng)一個好的市場、好的環(huán)境，但現(xiàn)實中，一些執(zhí)法部門卻簡單地以罰代管，有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時間，何不像公安巡邏隊員和聯(lián)防隊員，常常到管轄的地段走走，對那些確實是屢教不改的人也能起到威懾作用。對初犯者，作為管理人員則應該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法，才能得到群眾的認可和支持，減少沖突的發(fā)生。
其實，周代表的愿望當然是好的，但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報道幾乎每天都有，現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈，成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對法治原則和社會文明的粗暴破壞，迫切期待從根本上清除。
城管的職責范圍十分廣泛，幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無照經(jīng)營、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時占道、施工現(xiàn)場等百多項。但承擔如此廣泛職責的城管，卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實難承受如此廣泛的職責，城管必然會使用一些超越權(quán)力之外的手段，而最終導致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
城管執(zhí)法工作心得體會
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