時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇一
回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
剛來(lái)到公司我的工作崗位是3f單焊焊機(jī)員,主要工作任務(wù)是從事bidi、tosa、尾纖類產(chǎn)品的耦合與焊接。在師傅的幫助下,明白了開(kāi)工前的著裝要求(穿靜電套裝、戴靜電手腕、戴指套等);認(rèn)識(shí)了隨工單(產(chǎn)品名稱、客戶代碼、備貨單號(hào)、以及焊接功率等等);學(xué)會(huì)了焊機(jī)的調(diào)試;認(rèn)識(shí)了各種工裝夾具和各種工作儀器;學(xué)會(huì)了插芯套、耦合跳線等端面的清潔;以及這些產(chǎn)品的耦合、焊接方式及焊接之后功率的校正;懂得了不合格產(chǎn)品的處理方式;各種突發(fā)情況的處理方式,以及在保證直通率的基礎(chǔ)上如何提高產(chǎn)量。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。例如有時(shí)候耦合跳線的端面沒(méi)有擦拭干凈,導(dǎo)致部分產(chǎn)品端面不干凈,有時(shí)候沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)靜電手腕脫落,工作臺(tái)擺放有時(shí)候沒(méi)有嚴(yán)格按照6s標(biāo)準(zhǔn)來(lái);還有在焊接某些產(chǎn)品的速度上有待提高。
一個(gè)月后被調(diào)到3f流水線擔(dān)任焊機(jī)員,工作的主要任務(wù)是焊接bidi、tosa類產(chǎn)品。由于之前在單焊有一定的焊接經(jīng)驗(yàn),所以來(lái)流水線以后上手很快,除了耦合臺(tái)有較大的變化之外,焊接方式等都沒(méi)有太大的變化,工作流程相對(duì)單焊來(lái)說(shuō)也簡(jiǎn)單一些,由于流水線耦合人多,耦合臺(tái)在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中功率變化很小等特點(diǎn),所以對(duì)我的焊接速度也要求較快,通過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,已經(jīng)能夠配合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效率的工作了。
在流水線空閑時(shí)間我還經(jīng)常被安排到取件、刮膠、包裝、4f單焊等工位工作,期間學(xué)到了很多,也對(duì)產(chǎn)品的加工流程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
不求最好,只求更好,自己在積累經(jīng)驗(yàn),提高技能的同時(shí),難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,我相信通過(guò)努力,會(huì)把自己的工作干得更好,更出色。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇二
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習(xí)工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。
我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時(shí)間里,我對(duì)xx銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作。
我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò),無(wú)客戶投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國(guó)顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
牢牢把握“愛(ài)我x行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在這半年的平凡工作中,我不僅對(duì)工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無(wú)論在那一個(gè)區(qū),我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大。
在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵(lì)了我,是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí),在此,我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當(dāng)然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語(yǔ),但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現(xiàn)在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,由于對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇三
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過(guò)各部門的密切配合,在兄弟科室的全力幫助和協(xié)作下,我所扎實(shí)開(kāi)展工作,較好的完成了全年的定檢工作。
20xx年3月份省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)審組對(duì)我所進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)證復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和相關(guān)文件的審閱,評(píng)審組對(duì)我局的計(jì)量認(rèn)證工作存在的問(wèn)題提出了一些建議。隨后,按評(píng)審所提的建議我所對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。作為技術(shù)機(jī)構(gòu),我所仍舊按照全年的定檢計(jì)劃免費(fèi)為各食品企業(yè)開(kāi)展檢驗(yàn)工作,在全體人員的共同努力下,20xx年共檢驗(yàn)原煤x個(gè)批次、焦x個(gè)批次、生鐵x批次、飲料x(chóng)個(gè)批次、食醋x個(gè)批次、醬油x個(gè)批次、糕點(diǎn)x個(gè)批次。其中抽檢覆蓋率達(dá)x%。煤焦x%、烘烤糕點(diǎn)x%、醬油、食醋x%。對(duì)所抽樣品進(jìn)行了相關(guān)的臺(tái)帳記錄,如樣品流轉(zhuǎn)記錄、樣品處置記錄、原始記錄、檢驗(yàn)記錄等。并及時(shí)對(duì)所抽樣品進(jìn)行了檢驗(yàn),并且出具檢驗(yàn)報(bào)告,對(duì)檢驗(yàn)不合格的責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改,使得我縣各企業(yè)的產(chǎn)(商)品質(zhì)量有了較大的提高。
在較好的完成定檢工作的'同時(shí),我們也對(duì)檢驗(yàn)工作中存在的問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行整改采納省評(píng)審組的意見(jiàn),抽樣,檢驗(yàn),出具報(bào)告等做好各項(xiàng)記錄,加強(qiáng)全體干部職工的思想素質(zhì)教育,要求在檢測(cè)中,精益求精、高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己,檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,力爭(zhēng)做到科學(xué)、準(zhǔn)確。使檢測(cè)人員各盡其責(zé),各項(xiàng)檢驗(yàn)工作能順利開(kāi)展。爭(zhēng)取盡快拿到認(rèn)證證書(shū),以確保20xx年的定檢工作圓滿完成!
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇四
本人自20年6月25日起進(jìn)入公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職,在不知不覺(jué)中已經(jīng)走過(guò)了20xx年。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的一年中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解,加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
總體來(lái)說(shuō),年我主要完成了以下幾方面的工作:
l項(xiàng)目測(cè)試工作
l知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
l完成所需知識(shí)的積累
l工具學(xué)習(xí)及研究
具體來(lái)說(shuō),如下:
1.項(xiàng)目測(cè)試工作
這段時(shí)間,我主要是協(xié)助c.y.進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試,主要工作內(nèi)容有:
l對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn);
l對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析,并提供意見(jiàn);l設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;
l繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;
l進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;l按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試,并提交測(cè)試匯報(bào);l進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享
這部分工作,主要表現(xiàn)在四方面:
完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào),包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括:項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。
對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。
3.完成所需知識(shí)的積累
這部分工作,主要是為了更好的完成工作,學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有:
學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)
學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范
學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)(保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí))
4.工具學(xué)習(xí)及研究
根據(jù)《新員工入職指引表》的要求,我了解rational測(cè)試解決方案和工具,并進(jìn)行rationalperformancetester的研究。完成對(duì)rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。
年,我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐,達(dá)到以下目標(biāo):
1.能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái),并讓項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程
2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果
除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外,我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作,和部門所有成員一起努力,在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,將我們部門做成受到公司認(rèn)可,有一定地位的部門。
例如,同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具,可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究,這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
2.強(qiáng)化制度建設(shè)
3.加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度
現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程,過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外,爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程,可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展,以及獲得更好的配合。
4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上,很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器,只是保留在個(gè)人機(jī)器上,很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外,保存在個(gè)人機(jī)器上,也不利于知識(shí)的傳播與分享,不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外,還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如,對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn),性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn),測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇五
20xx年xx月xx日,我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)惠普軟件軟件測(cè)試基地的大門,開(kāi)始了為期兩周的見(jiàn)習(xí)。我非常榮幸的參加此次見(jiàn)習(xí),通過(guò)這次經(jīng)驗(yàn)讓我系統(tǒng)的梳理了軟件測(cè)試?yán)碚摷夹g(shù),對(duì)軟件測(cè)試有了一個(gè)更深入更全面的認(rèn)識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了?;叵肫疬@段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)過(guò)程,思想覺(jué)悟有了很大的提高,作為一個(gè)大二的學(xué)生來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過(guò)在老師的指導(dǎo)下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。軟件測(cè)試就是利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測(cè)試,甚至根據(jù)需要編寫(xiě)不同的測(cè)試工具,設(shè)計(jì)和維護(hù)測(cè)試系統(tǒng),對(duì)測(cè)試方案可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估。執(zhí)行測(cè)試用例后,需要跟蹤故障,以確保開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品適合需求。
軟件測(cè)試存在于整個(gè)項(xiàng)目周期,在項(xiàng)目開(kāi)始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開(kāi)始了,在形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重,能主導(dǎo)整個(gè)軟件項(xiàng)目的走向,成敗與否全在于開(kāi)始階段的決策。
在嚴(yán)格的測(cè)試也不能完全的發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤,但是測(cè)試還是能發(fā)現(xiàn)大部分錯(cuò)誤的,能確保軟件基本可用和軟件的適用性,所以在后使用的過(guò)程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試?yán)碚?,故障暴露在最終客戶端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這點(diǎn)需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。
要想成為好的測(cè)試人員,首先得了解自己要測(cè)試的軟件的`相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測(cè)試中需要注意的問(wèn)題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設(shè)計(jì)文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司bug庫(kù)中的問(wèn)題,這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中,如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉,那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮,學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí),有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在windows或者linux,如果不懂操作系統(tǒng),你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境,有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對(duì)系統(tǒng)不熟悉,會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí),比如編程,網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度,只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面,可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。
在這短短見(jiàn)習(xí)的時(shí)間里,我對(duì)軟件測(cè)試有了較深的了解,發(fā)現(xiàn)自己的不足,放下了心中的石頭,同時(shí)對(duì)測(cè)試工程師的工作也有了一定的認(rèn)識(shí)。知道測(cè)試工程師不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,需要全面的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有細(xì)心和耐心。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇六
本人自20xx年6月25日起進(jìn)入—公司從事手機(jī)軟件測(cè)試工程師一職,在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了半年。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作。
在過(guò)去的半年中,通過(guò)不斷的`學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。
在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,向白盒測(cè)試、內(nèi)部代碼測(cè)試方向了解,加強(qiáng)軟件測(cè)試、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言方面的知識(shí),不斷自我學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇七
剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界,當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術(shù)文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā),加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。
一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù),覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會(huì)完成,不料短短的時(shí)間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問(wèn)題很慢,思路不清晰,項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招,學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案,從此google成了我的最愛(ài),關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中,他幫我解決了很多疑難問(wèn)題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一,很多軟件測(cè)試新手,甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有“無(wú)敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個(gè)文件,如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞,那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。
選擇表述內(nèi)容的詞組
一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候,選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組,用來(lái)縮小搜索范圍,從而找到搜索結(jié)果是最好的
辦法
。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。定位信息來(lái)源
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章,大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇八
20xx年本人作為應(yīng)用小組的經(jīng)理,和ys一起負(fù)責(zé)應(yīng)用小組的工作計(jì)劃制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個(gè)方面展開(kāi):
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計(jì)劃,并落實(shí)追蹤。
2.做好項(xiàng)目性的管理工作
3.根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對(duì)地市信息進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。
回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個(gè)方面:
1.協(xié)助各個(gè)部門完成核心系統(tǒng)運(yùn)維23888件,平均每個(gè)月2179件,這是我們小組成員日常化的一項(xiàng)工作。通過(guò)這項(xiàng)工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險(xiǎn)管控對(duì)于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),同時(shí)擔(dān)任該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對(duì)我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項(xiàng)非常具有開(kāi)拓性意義的項(xiàng)目,它承載了我們?nèi)齻€(gè)方面的理念:第一將中國(guó)人壽集中處理的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢(shì),將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢(shì);第二實(shí)現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對(duì)新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項(xiàng)有益的嘗試。
4.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時(shí)實(shí)現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開(kāi)發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在高效利用客戶資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費(fèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和上線工作,這個(gè)項(xiàng)目包括統(tǒng)一收付費(fèi)、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費(fèi)等,提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費(fèi)項(xiàng)目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構(gòu)建了一套保險(xiǎn)公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來(lái)進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開(kāi)發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費(fèi)的一種非現(xiàn)金收費(fèi)方式,通過(guò)首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費(fèi)率,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本;同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期,這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷員擁戴也有利于銷售部門對(duì)業(yè)績(jī)的追蹤。
7.協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成新一代財(cái)務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個(gè)系統(tǒng)結(jié)合了中國(guó)人壽未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理模式,“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的核心;流程設(shè)計(jì)方面,在兼顧各級(jí)業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級(jí)集中”的管理流程。
8.協(xié)助個(gè)險(xiǎn)部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營(yíng)銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎(chǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)上,我們?cè)凇袄鎸?dǎo)向”、“傭金激勵(lì)”、營(yíng)銷員保障三個(gè)方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國(guó)的領(lǐng)先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項(xiàng)工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€(gè)重要組成部分。
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個(gè)階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報(bào)送等階段性工作,由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),有兩個(gè)方面得到了提升
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來(lái)經(jīng)營(yíng),以公司運(yùn)營(yíng)來(lái)看待團(tuán)隊(duì)管理,我們經(jīng)常這樣問(wèn)自己:如果我們這十多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主體,人壽保險(xiǎn)公司憑什么把每年的基礎(chǔ)運(yùn)維工作交給我們來(lái)做?我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方?我們?nèi)绾巍坝?我們必須在成本分析、基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)于itil理念的理解加深(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù))
我認(rèn)為公司的404教會(huì)了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會(huì)我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來(lái)it的服務(wù)是可以定價(jià)的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的時(shí)效?,F(xiàn)階段我們要實(shí)現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長(zhǎng),當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(tái)(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實(shí)現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個(gè)方面的不足
1.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理的能力不足,這個(gè)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)還很長(zhǎng),需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2.對(duì)于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議有五點(diǎn)(站在it的角度)
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低成本、節(jié)約時(shí)間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個(gè)方面的原則:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個(gè)部門的事情;第二強(qiáng)調(diào)運(yùn)用it工具的重要性,以自動(dòng)化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營(yíng)管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),將服務(wù)延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國(guó)壽網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),制衡同業(yè),應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展基本法。將區(qū)域收展和精英化服務(wù)思想融入日常經(jīng)營(yíng)管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)客戶宏觀分析、細(xì)分分析。建立投保人保險(xiǎn)繳費(fèi)模型,被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)保障模型,挖掘客戶保險(xiǎn)需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個(gè)將公司做“小”,客戶做大的過(guò)程??梢酝ㄟ^(guò)三種方式將公司做“小”:一個(gè)是合理外包、二是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,比如通知書(shū)郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的支持包括:航意險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險(xiǎn)等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價(jià)值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營(yíng)管理思路,通過(guò)精細(xì)化的it服務(wù),體現(xiàn)it的工作價(jià)值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場(chǎng)服務(wù)方面做出努力,提高公司的整體運(yùn)營(yíng)能力和效率、降低成本。新的一年我們?nèi)匀粫?huì)圍繞這一主題開(kāi)展工作。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇九
c1:測(cè)試內(nèi)容由開(kāi)發(fā)人員規(guī)定,測(cè)試方法以及測(cè)試手段均由開(kāi)發(fā)人員決定,在測(cè)試人員能力弱的情況下,這無(wú)疑是一個(gè)可行的方法,問(wèn)題是這種方法要求開(kāi)發(fā)人員對(duì)測(cè)試方法和手段比較了解,但單位的實(shí)際情況卻不是這樣,另外開(kāi)發(fā)人員對(duì)測(cè)試工作質(zhì)量不承擔(dān)責(zé)任,說(shuō)明白點(diǎn)就是測(cè)試人員按照開(kāi)發(fā)人員的規(guī)定去做,即使完成了測(cè)試任務(wù),也無(wú)法保證測(cè)試質(zhì)量,而由于測(cè)試質(zhì)量不好造成產(chǎn)品質(zhì)量不好的問(wèn)題,又需要測(cè)試人員來(lái)承擔(dān)。
c2:開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中交流過(guò)多,在測(cè)試過(guò)程中由于相關(guān)文檔不全或者質(zhì)量問(wèn)題,測(cè)試人員經(jīng)常需要開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行交流,這種交流是必要的,但也容易產(chǎn)生問(wèn)題,比如測(cè)試在發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,開(kāi)發(fā)人員總會(huì)用這樣或那樣的借口告訴測(cè)試人員這不是問(wèn)題,不用寫(xiě)在問(wèn)題報(bào)告里,結(jié)果很多問(wèn)題即使被測(cè)試出來(lái)也被這種糟糕的交流給掩蓋起來(lái)了。
d:測(cè)試時(shí)間無(wú)法保證
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好:
我是技術(shù)部、測(cè)試組###,2017年即將過(guò)去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來(lái)公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來(lái)的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
半年來(lái)我的主要工作有:####項(xiàng)目的測(cè)試、###的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于####,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問(wèn)題?,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試##公司和##公司的會(huì)簽單;測(cè)試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中,我要不斷加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
以上就是我半年來(lái)的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇十一
社會(huì)不斷發(fā)展,學(xué)生要經(jīng)受來(lái)自各個(gè)方面的壓力和影響,這就有賴于學(xué)校、家庭、社會(huì)的正確引導(dǎo)和幫助,其中學(xué)校和家庭其主導(dǎo)作用。因此學(xué)校決定對(duì)初中三個(gè)年級(jí)進(jìn)行抽樣心理測(cè)試。
下面就是我們對(duì)三個(gè)年級(jí)抽樣測(cè)試的結(jié)果:
七年級(jí)——中學(xué)生心理健康測(cè)試結(jié)果
心理非常健康者占25%,心理健康者占21.4%,有一些需要幫助者占46.4%,需要黃牌警告并需治療者占7.2%。
八年級(jí)——中學(xué)生心理素質(zhì)測(cè)試結(jié)果:
情緒激動(dòng)者占7.3%,情緒基本穩(wěn)定者占29.3%,情緒穩(wěn)定者占63.4%
九年級(jí)——考試焦慮測(cè)試結(jié)果
焦慮型無(wú),緊張型占53%,興奮型占47%
通過(guò)此次測(cè)試,我們?nèi)〉昧藵M意的結(jié)果。被測(cè)試的班級(jí)同學(xué)都能清楚的了解自己的心理狀態(tài),班主任也更加了解本班學(xué)生的心理健康狀況,為今后開(kāi)展的學(xué)生管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我們還向?qū)W領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了測(cè)試結(jié)果,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生們的心理健康狀況特別關(guān)心,并責(zé)成德育處的老師為學(xué)生們建立心理檔案,對(duì)一些心理處于亞健康的同學(xué)進(jìn)行跟蹤調(diào)查和治療,為同學(xué)們的心理健康發(fā)展做出了諸多努力。
雖然這次的測(cè)試取得了一定的成果,但是我們測(cè)試的范圍還不夠廣泛。因此我們針對(duì)這次測(cè)試中出現(xiàn)的一些突出問(wèn)題給同學(xué)們提供一些應(yīng)對(duì)措施,希望能夠幫助他們盡快走出亞健康心理的`泥沼。下面我們就以附錄的形式對(duì)九年級(jí)的心理測(cè)試加以分析。其他年級(jí)的應(yīng)對(duì)措施我們將以書(shū)面報(bào)告的形式發(fā)給各班。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇十二
為貫徹落實(shí)學(xué)校體育“健康第一”的指導(dǎo)思想,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校體育工作的具體體現(xiàn),我校十分重視《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施和測(cè)試工作,在20xx年9月至12月對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了體育項(xiàng)目測(cè)試,并將測(cè)試數(shù)據(jù)上報(bào),現(xiàn)將實(shí)施工作總結(jié)如下:
9月中旬,學(xué)校組織了體育教師及班主任進(jìn)行培訓(xùn),明確各年級(jí)測(cè)試項(xiàng)目,測(cè)試步驟和操作細(xì)則,并要求體育教師對(duì)各班進(jìn)行《標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試項(xiàng)目及鍛煉方法的宣傳教育,讓他們認(rèn)識(shí)《標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施辦法的重要性和必要性,學(xué)校還把《標(biāo)準(zhǔn)》工作方案復(fù)印給各班班主任,讓學(xué)生了解測(cè)試達(dá)標(biāo)要求來(lái)督促自已平時(shí)積極主動(dòng)地鍛煉身體。
1、在測(cè)試前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行身體健康情況的摸底調(diào)查,有計(jì)劃、有組織地安排測(cè)試,并對(duì)測(cè)試儀器調(diào)試、場(chǎng)地、設(shè)施以及環(huán)境的布置和安排進(jìn)行排查,制訂詳細(xì)的測(cè)試細(xì)則和安全措施,指導(dǎo)受試者做好充分的預(yù)備活動(dòng)等。
2、對(duì)各年級(jí)的測(cè)試項(xiàng)目都做了統(tǒng)一的規(guī)定,身高、體重、肺活量、50米短跑、坐位體屈為一至六年級(jí)的必測(cè)項(xiàng)目,其他年級(jí)測(cè)試項(xiàng)目為:三至六年級(jí)為仰臥起坐,以及四至六年級(jí)多測(cè)試了50*8的往返跑。在測(cè)試過(guò)程中,充分發(fā)揮體育骨干的作用,使學(xué)生能安全有序地完成測(cè)試任務(wù)。對(duì)成績(jī)不合格和請(qǐng)假學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測(cè)工作。
3、在測(cè)試過(guò)程中,學(xué)生態(tài)度端正,認(rèn)真測(cè)試,各項(xiàng)測(cè)試成績(jī)很正常。但是也有一小部分學(xué)生抱著好玩的心態(tài)。高年級(jí)學(xué)生對(duì)耐力項(xiàng)目(50*8往返跑)的測(cè)試有偷懶的現(xiàn)象,導(dǎo)致成績(jī)較低,但學(xué)生對(duì)跳繩、短跑感興趣,成績(jī)較好,總的成績(jī)還是能夠達(dá)到90%以上的及格率。
在測(cè)試全部結(jié)束后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析并上傳,實(shí)事求是地向?qū)W生反饋,所有工作按時(shí)完成,測(cè)試數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤并及時(shí)完成數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
這次體質(zhì)健康測(cè)試,從分布任務(wù)到測(cè)試完成,時(shí)間緊,任務(wù)重,沒(méi)有全校老師的支持,是不可能在短期內(nèi)對(duì)如此多的'學(xué)生進(jìn)行測(cè)試的。同時(shí)積極發(fā)動(dòng),精心組織,合理安排是做好這項(xiàng)重要工作的保證。在這次測(cè)試過(guò)程中雖然取得了一些成績(jī),但也存在著不足,特別是在上傳時(shí)學(xué)生基本信息時(shí),出現(xiàn)的錯(cuò)誤最多,關(guān)鍵在于對(duì)辦公軟件以及體質(zhì)健康系統(tǒng)的不熟,導(dǎo)致了出現(xiàn)上傳錯(cuò)誤的現(xiàn)象。爭(zhēng)取在以后的工作中克服不足,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,再上新高。
1、在此次測(cè)試上傳時(shí),體育群里的很多老師遇到了問(wèn)題,都不知道咋做。如,學(xué)生走了,學(xué)籍還在,此成績(jī),在上傳時(shí)就會(huì)提示不成功,導(dǎo)致其他成績(jī)也上傳不了,也延誤了上傳時(shí)間。我們把問(wèn)題,放在群里來(lái)探討,可沒(méi)幾人愿意分享自己的知識(shí)。對(duì)此,我個(gè)人非常鄙視這種人。
2、關(guān)于體育方面的培訓(xùn),我建議,多搞幾次,把在體育遇到的問(wèn)題,都拿出來(lái)探討,讓我們遇到了問(wèn)題,也好有解決方法。
測(cè)試員工作總結(jié)來(lái)年計(jì)劃篇十三
我是在20xx年5月到新單位工作的,新單位是一個(gè)很不錯(cuò)的單位,項(xiàng)目飽滿,資金等方面也沒(méi)有太多的問(wèn)題,但就測(cè)試部門工作的情況卻很不樂(lè)觀。具體表現(xiàn)是人員少,任務(wù)重,人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測(cè)試部門的工作很不滿意,在面試我的時(shí)候就多次表示了對(duì)公司目前測(cè)試不滿,期待我來(lái)之后能夠帶領(lǐng)測(cè)試部門有一個(gè)比較好的.發(fā)展。
首先說(shuō)說(shuō)我們公司測(cè)試部門在這四個(gè)月的變化吧
1測(cè)試人員大量增加,原來(lái)的測(cè)試人員為3人,現(xiàn)在為14人,人員擴(kuò)充了3倍,目前來(lái)說(shuō),測(cè)試人員的數(shù)量還不是很多,但相比原來(lái)部門的擴(kuò)充速度還是很快的,另外一個(gè)方面,由于我們工作比較有成效,領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員比例可以達(dá)到1:0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對(duì)一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是很高的比例了。
2個(gè)人素質(zhì)的提高。具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說(shuō),還是用項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,我剛來(lái)的時(shí)候,測(cè)試人員在一個(gè)系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)候,一般測(cè)試需求點(diǎn)位500個(gè)左右,后來(lái)一個(gè)項(xiàng)目在作回歸測(cè)試的時(shí)候,測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到15000個(gè),第二次回歸測(cè)試的時(shí)候測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個(gè),這里要說(shuō)明的是,我們測(cè)試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加,而是對(duì)被測(cè)試需求各種使用情況分析的更詳細(xì),程序覆蓋強(qiáng)度越來(lái)越大的結(jié)果,測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3機(jī)器設(shè)備的變化,測(cè)試人員是開(kāi)發(fā)群體的弱勢(shì)群體,他們的機(jī)器配置也是公司最低的,剛來(lái)的時(shí)候,全部測(cè)試人員都使用p41.7完全不能滿足自動(dòng)化測(cè)試的需要,目前,測(cè)試人員基本都是p43.0雙核,液晶,測(cè)試人員很高興。另外我們還有專門的測(cè)試流程管理服務(wù)器,一些淘汰下來(lái)的老機(jī)器作為專門跑測(cè)試用例的測(cè)試專用機(jī)。
4開(kāi)發(fā)人員對(duì)測(cè)試人員的態(tài)度改變。測(cè)試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于弱勢(shì)地位,這是一個(gè)不可回避的現(xiàn)象,原來(lái)開(kāi)發(fā)人員可以隨意的讓測(cè)試人員作自己認(rèn)為需要的測(cè)試,而測(cè)試人員是沒(méi)有辦法拒絕的,甚至連具體測(cè)試的方法和手段開(kāi)發(fā)人員都要干涉,而一旦出問(wèn)題,首先怪罪測(cè)試人員,而不是找自己的責(zé)任,測(cè)試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變,至少測(cè)試人員有能力展示他們的特長(zhǎng)。而不是開(kāi)發(fā)人員的附屬。
5領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測(cè)試工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變
我剛到單位的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)測(cè)試工作很不滿意,給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),測(cè)試部門的工作人員,可用的就留下,不可用的就直接開(kāi)除,這對(duì)測(cè)試人員的工作評(píng)價(jià)實(shí)在不高,現(xiàn)在好多了,首先測(cè)試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來(lái)我們總是被批評(píng),而現(xiàn)在總是被表?yè)P(yáng)),其次,人員、設(shè)備的配置在增加,最重要的是,我們要求的測(cè)試時(shí)間可以得到保證。
到單位工作4個(gè)月了,測(cè)試部門出現(xiàn)這么多的變化,有很多原因,但最重要的就是那句話:做正確的事情,正確地做事情。
個(gè)人認(rèn)為做正確的事情比正確地做事情要重要,道理很簡(jiǎn)單,中國(guó)的一句成語(yǔ),南轅北轍是最好的解釋了,如果不能了解什么事情是正確的事情,那么你做事情的效果越好,則整個(gè)項(xiàng)目失敗的可能性越大。下邊先說(shuō)說(shuō)我到單位做的幾個(gè)事情。
1和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個(gè)協(xié)議
和領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一個(gè)協(xié)議是一個(gè)很關(guān)鍵的事情,我在面試的時(shí)候,就了解到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)測(cè)試部門的工作很不滿意,希望很快扭轉(zhuǎn)測(cè)試部門目前的工作狀態(tài),但一個(gè)部門工作狀態(tài)的改變不是一件很容易的事情,在面試的時(shí)候,我就和領(lǐng)導(dǎo)們達(dá)成了一個(gè)協(xié)議,爭(zhēng)取測(cè)試部門在3個(gè)月內(nèi)有一個(gè)小變化,6個(gè)月內(nèi)有一個(gè)大變化,12個(gè)月內(nèi)形成一個(gè)良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)明白人,沒(méi)有強(qiáng)迫我在幾天或幾周內(nèi)就要有一個(gè)大變化,這為我們部門以后的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2了解單位的工作情況
3了解單位工作的問(wèn)題
4訂立規(guī)則
5組建自己的團(tuán)隊(duì)以及核心團(tuán)隊(duì)
6協(xié)助其他人做工作
測(cè)試人員工作分配不均,嚴(yán)重影響工作情緒
在我來(lái)的時(shí)候,測(cè)試人員都是被配置到項(xiàng)目組,開(kāi)發(fā)人員有測(cè)試需求的時(shí)候都是直接找到本項(xiàng)目組的測(cè)試人員,由于各項(xiàng)目進(jìn)度不一,造成在不同階段測(cè)試人員的工作量嚴(yán)重不一,真是忙的忙死,閑的閑死。另外還有一個(gè)問(wèn)題,有一些比較好的測(cè)試人員會(huì)主動(dòng)幫助其他測(cè)試人員,而一些懶惰的測(cè)試人員作會(huì)坐在一邊裝作什么都不知道,結(jié)果是好的測(cè)試人員忙死,其他人閑死。
4訂立規(guī)則
在了解了測(cè)試部門當(dāng)前的主要問(wèn)題,解決的方法就確定了,具體方法:
a:首先是訂立規(guī)則,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)先確定測(cè)試部門內(nèi)部規(guī)則,我規(guī)定測(cè)試部門只接受系統(tǒng)測(cè)試,不接受單元測(cè)試和集成測(cè)試,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),測(cè)試人員進(jìn)行的測(cè)試必須是一個(gè)完整的測(cè)試周期,最短時(shí)間是2周,這樣才能保證測(cè)試工作的最低測(cè)試強(qiáng)度。
b:我向測(cè)試人員明確測(cè)試人員是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的專業(yè)技術(shù)人員,他們的特長(zhǎng)就是測(cè)試技術(shù),在測(cè)試技術(shù)上測(cè)試人員不能比開(kāi)發(fā)人員水平低,所以,他們的測(cè)試工作要保持自己的獨(dú)立性,問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)是他們作主,至于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否是bug,是否需要修改,這是開(kāi)發(fā)人員(確切的說(shuō)是項(xiàng)目經(jīng)理)和質(zhì)量保證人員來(lái)確定,但是否是問(wèn)題是測(cè)試人員來(lái)決定,測(cè)試人員判斷是否是問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)就是測(cè)試結(jié)果和測(cè)試預(yù)期結(jié)果是否相同,只要不相同,就算問(wèn)題。其他人員無(wú)權(quán)對(duì)這個(gè)原則提出異議。
c:為了保證測(cè)試的獨(dú)立性,我要求測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中,不要和開(kāi)發(fā)人員有過(guò)多的交流,如果有交流也僅僅限制于關(guān)于系統(tǒng)如何使用方面(我們沒(méi)有很好的開(kāi)發(fā)文檔),其他的一概不和開(kāi)發(fā)人員討論,這種方法雖然會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)工作有一些阻礙工作,但在測(cè)試工作當(dāng)時(shí)的工作狀態(tài)下是很必要的,否則整個(gè)測(cè)試工作的獨(dú)立性根本無(wú)法保持。
d:使用測(cè)試流程管理工具,我們?cè)瓉?lái)的測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例都使用word文檔來(lái)管理,很不方便,我來(lái)單位后,采用了專門的測(cè)試流程管理工具,也就是說(shuō)一個(gè)完整的測(cè)試,首先寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃(主要內(nèi)容是測(cè)試人員,系統(tǒng)需求,時(shí)間等方面的信息,這個(gè)東西還是使用word來(lái)編寫(xiě)),其次是測(cè)試需求點(diǎn)、測(cè)試計(jì)劃(這個(gè)測(cè)試計(jì)劃是我們測(cè)試用例執(zhí)行的先后次序),每個(gè)測(cè)試用例的測(cè)試步驟,以及發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題。在最近的一段時(shí)間,通過(guò)測(cè)試工具的使用,使我們測(cè)試需求點(diǎn)的管理從不規(guī)范,隨意寫(xiě),到有條理,有順序,有了很大的變化,我們的一個(gè)系統(tǒng),在我來(lái)以前測(cè)試需求點(diǎn)大約是600個(gè)。在我們后來(lái)的幾次回歸測(cè)試中,測(cè)試需求點(diǎn),分別為20000,500000,60000個(gè),測(cè)試需求點(diǎn)的變化,說(shuō)明了測(cè)試強(qiáng)度的增加和規(guī)范。
e:測(cè)試結(jié)果需求評(píng)審,否則不進(jìn)行回歸測(cè)試。這是一個(gè)原則問(wèn)題,確切的說(shuō)測(cè)試人員在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不能直接創(chuàng)造價(jià)值,他們的工作必須通過(guò)開(kāi)發(fā)人員才可以得到體現(xiàn)。開(kāi)發(fā)人員是否重視測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,是否對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的評(píng)判和修改,不但關(guān)系到測(cè)試人員工作價(jià)值的體現(xiàn),而且對(duì)測(cè)試部門工作安排也很重要。在我們測(cè)試的幾個(gè)項(xiàng)目中,如果開(kāi)發(fā)人員認(rèn)真對(duì)待測(cè)試結(jié)果,一般來(lái)說(shuō),進(jìn)行1到2次回歸測(cè)試,整個(gè)系統(tǒng)bug就會(huì)呈現(xiàn)出收斂狀態(tài),否則,測(cè)試人員需要無(wú)休止的測(cè)試。在測(cè)試過(guò)程中,我一方面保證測(cè)試周期的時(shí)間的要求(最少2周)。一方面,和質(zhì)量保證人員配合,對(duì)于那些不認(rèn)真對(duì)待測(cè)試結(jié)果的項(xiàng)目組,采取不評(píng)審,就不進(jìn)行回歸測(cè)試的方法。(反正項(xiàng)目延期不是測(cè)試部門的責(zé)任,有點(diǎn)無(wú)賴,但有時(shí)候也是沒(méi)有辦法)。保證了測(cè)試的有效性。
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