心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
酒吧心得體會(huì)篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)
酒吧,是許多人在休閑娛樂中非常喜歡光顧的地方。我也曾充滿好奇和期待地踏入過酒吧,追尋那種獨(dú)特的氛圍和體驗(yàn)。然而,隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)酒吧并非僅僅是玩樂的場所,更是一個(gè)充滿情感和故事的世界。在這里,我近距離地觀察了人們的行為和思維,更深刻地理解了生活的多樣性和復(fù)雜性。
第二段:情感的交融(字?jǐn)?shù):200字)
進(jìn)入酒吧的那一刻,我被音樂的節(jié)奏和人們的歡笑聲所包圍。此時(shí),我感受到了不同尋常的快樂和放松,仿佛自己進(jìn)入了一個(gè)完全不同的世界。人們在這里暢所欲言,釋放內(nèi)心壓抑已久的情感。我看到了短發(fā)女孩在酒吧的角落里獨(dú)自哭泣,也看到了一對(duì)情侶深情地?fù)肀Ш臀莿e。情感的交融,讓酒吧成為了人們宣泄情緒和尋求安慰的場所。
第三段:人的面具(字?jǐn)?shù):200字)
然而,在酒吧的角落,我也看到了另一種現(xiàn)象。各種各樣的人在酒精的作用下,摘下了生活中的面具。在日常生活中看似堅(jiān)強(qiáng)自信的人,此刻卻在酒精的蔓延下,露出了他們最真實(shí)的一面。他們相互傾訴心事,借酒言歡。我看到了一個(gè)陌生人向我訴說他的夢想,另一個(gè)陌生人向我展示他脆弱的一面。酒吧,仿佛成為了一個(gè)放下假面具的場所,人們可以真實(shí)地面對(duì)自己。
第四段:生活的多樣性(字?jǐn)?shù):200字)
酒吧中還有些人,他們并非是為了宣泄,也并不是為了忘記煩惱。相反,他們帶著愉悅和好奇的心情來到酒吧,享受人生的多樣性。我看到了一位老人在酒吧里與年輕人聊天,雖然年歲已高,卻充滿了對(duì)生活的熱愛和追求。還有一對(duì)情侶,在酒吧當(dāng)中展現(xiàn)了他們的才藝和熱情,將場所變成了一個(gè)魅力四溢的舞臺(tái)。正因?yàn)橛辛诉@些不同尋常的人和事,酒吧才擁有了它獨(dú)特的韻味。
第五段:人生的思考(字?jǐn)?shù):200字)
走出酒吧,我回味著這一晚的經(jīng)歷。酒吧給了我很多啟示和思考。人們內(nèi)心深處的情感和想法,只有在特定的場所和時(shí)間才會(huì)顯露出來。酒吧不僅僅是一個(gè)消遣場所,更是一個(gè)故事的孵化地。每個(gè)人都有自己的故事,而酒吧則成為了人們的見證者。與幾個(gè)小時(shí)的相處相比,人生更長,我們也許需要找到更自由和自在的方式去表達(dá)自己,去追尋自己內(nèi)心的聲音。
總結(jié)(字?jǐn)?shù):100字)
酒吧是一個(gè)充滿情感和故事的地方,我們可以在這里找到情感的交融和面具的摘下,同時(shí)也能感受到生活的多樣性和人生的思考。酒吧是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的場所,也是一個(gè)了解他人和自我成長的地方。因此,去酒吧,有時(shí)不僅僅只是為了尋找娛樂,更是為了更好地認(rèn)識(shí)自己和體驗(yàn)生活的多樣性。
酒吧心得體會(huì)篇二
7月5日,和一群小伙伴們踏上了去上海揚(yáng)子江萬麗大酒店實(shí)習(xí)半年的路程。剛抵達(dá)酒店沒有歇腳,就開始了部門分配的面試。面試官是我們餐飲部門的.經(jīng)理miacle——外國人,那次面試是第一次純英文面試,滿心的膽怯和不安,空有一身本領(lǐng)卻使不上勁的感覺,更何況自己也只是cet4通過者。略能聽懂皮毛卻說不出來,慶幸的是踏入社會(huì)開始實(shí)習(xí)工作的第一步,我們還有翻譯,還能有人幫忙,即使是踏入社會(huì),我們還需要學(xué)習(xí)東西仍然很多很多。
跟著自己的意愿,如愿的留在了酒店大堂酒吧工作。次日就開始了打卡,上崗。因?yàn)椴涣私庹麄€(gè)部門的運(yùn)營程序和工作制度,由一位前輩作為老師教會(huì)了我如何服務(wù)。一切的一切實(shí)習(xí)的開始工作都那么順利:好的部門崗位,好的指導(dǎo)老師,善良的經(jīng)理,有愛的工作伙伴。
揚(yáng)子江萬麗大酒店是一家外企酒店,總經(jīng)理是德國人,上層高管也都是外籍員工,不僅如此服務(wù)員層面也有很多外籍的工作伙伴,酒店接待的客人大多是外國人,而留在西餐廳工作的我,也有了很多學(xué)習(xí)英語,與客人面對(duì)面交談的機(jī)會(huì)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
上海揚(yáng)子江萬麗大酒店,位于虹橋開發(fā)區(qū),經(jīng)延安路高架至上海浦東國際機(jī)場和虹橋機(jī)場以及其它周邊城市交通便捷,鄰近上海國際貿(mào)易中心、國際展覽中心和上海世貿(mào)商城等,酒店是有著現(xiàn)代典雅建筑風(fēng)格的豪華酒店,其裝潢陳設(shè)巧妙地融合了東西方的文化特色,擁有集舒適與功能性于一體的客房,設(shè)施完善的會(huì)議設(shè)施,以及多元化的餐飲服務(wù),上海揚(yáng)子江萬麗,是商務(wù)出差、休閑旅游的理想選擇。
酒店開業(yè)時(shí)間1991年,新近裝修時(shí)間4月完成全部房型以及宴會(huì)廳重新裝修,樓高33層,客房總數(shù)540間(套)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我們部門都是一頭班7:30—4:00、9:00—18:00、10:00—19:00、14:30—11:00、16:00—01:00。這五個(gè)班次,早班7:30開始負(fù)責(zé)開檔,準(zhǔn)備一天營業(yè)所需要的各類料,有時(shí)候客房率達(dá)到80%以上也會(huì)開早餐,開檔班的同事也要服務(wù)來大堂吧吃早餐的客人,16:00下班結(jié)束前算早班營業(yè)額,做帳。九六班和十七班一般都是正式員工上班,以及部門負(fù)責(zé)人的班次,開始10:30的會(huì)議與一天當(dāng)中各種問題的解決。以及對(duì)員工的工作監(jiān)督和客人對(duì)部門服務(wù)的回饋。14:30的班次主要是hostess,在迎賓臺(tái)前負(fù)責(zé)禮貌服務(wù)引領(lǐng)客人,必要時(shí)到工作區(qū)域內(nèi)幫忙。最晚的班次我們稱為中班,因?yàn)榘硗鈬腿孙嬀频木佣?,所以在這個(gè)班次上班的同事需要了解酒店的酒,像客人推銷,增加營業(yè)額,1:00之前做出一整天的營業(yè)額,做帳。我們實(shí)習(xí)生剛開始居多的上hostess的班,慢慢熟悉后我開始上中班,這種班次我持續(xù)了一個(gè)月,在接下來的幾個(gè)月里由于自己工作積極,一直申請(qǐng)的早班也得到了經(jīng)理的批準(zhǔn)。就這樣一直到實(shí)習(xí)結(jié)束1月5日。
三、實(shí)習(xí)過程:
剛開是hostess班跟著導(dǎo)師學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,服務(wù)注意事項(xiàng),每天的會(huì)議了解一天酒店的理論知識(shí)和如何提高營業(yè)額,了解熟悉賬單等都是新的學(xué)習(xí)知識(shí),那時(shí)候自己每天很努力的去觀察周邊的同事怎樣工作,經(jīng)理怎樣工作,怎樣管理下屬。每天都在學(xué)習(xí)新的知識(shí),看新穎的事物,完勝各種畢業(yè)生面對(duì)社會(huì)的好奇心。
不僅是工作方面的學(xué)習(xí),為人處事也占了很大一方面,和同事結(jié)束半個(gè)月,就很容易的打成一片,這種和睦的工作范圍離不開,熱情的同時(shí)和外向性格的自己,酒店是一個(gè)員工流動(dòng)非常大的行業(yè),我剛進(jìn)去不久就走了一批正式工,開始了部門的辭舊迎新活動(dòng),吃飯、唱歌,更深層次的加深了同事之間的感情,我因有這樣善解人意的經(jīng)理,和睦的工作氛圍,友愛的同事而驕傲。
在服務(wù)方面和待人接物方面,剛開始,面對(duì)前來的外國客人不敢上前接待,因?yàn)椴桓覐埧谡f英語,餐飲部經(jīng)理miaecle來問候的時(shí)候也是只能聽懂,便支支吾吾的不知道說什么,就這種外語上的害羞,靦腆持續(xù)了快一個(gè)月,后來可能膽子大了,工作更加順手了,這么些工作障礙反而不見了,逐漸變得游刃有余。
每個(gè)人在處理每個(gè)階段的時(shí)候都會(huì)有瓶頸期,我還很清楚的記得那時(shí)候的自己各種不想上班,覺得上班時(shí)間好慢,不過這一切不順心,都被經(jīng)理的鼓勵(lì),部門聚餐,同事關(guān)心給沖散了,可見一個(gè)好的工作氛圍對(duì)于工作的帶動(dòng)是多么重要。就是因?yàn)檫@樣的工作環(huán)境,我在開早餐階段創(chuàng)下了一人服務(wù)11位客人的第一人,下午茶時(shí)間對(duì)一個(gè)人推銷掉了7個(gè)下午茶套餐。這些成績經(jīng)理看在眼里,每天都鼓勵(lì)我,教育我,在工作結(jié)束時(shí)給予了我優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的稱號(hào)。我就是這么一個(gè)需要不斷鞭策和鼓勵(lì)的工作積極分子。
在酒店行業(yè),部門與部門之間員工能保持融洽的關(guān)系也非常重要,這樣對(duì)于部門之前的調(diào)節(jié),以及在忙碌時(shí)候互相幫助有很大的作用。微笑不僅是服務(wù)時(shí)做好的禮儀方式,也是人與人相處時(shí)最美的回應(yīng)。
四、實(shí)習(xí)收獲和心得:
收獲:
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對(duì)廈門對(duì)牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象。
心得:
店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。于細(xì)微處見精神,于善小處見人情,酒店必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人的舉動(dòng),耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。為客人提供個(gè)性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人需要,盡量滿足他們的需求。記住和使用客人的名字,特別是常客的名字,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度。
五、實(shí)習(xí)建議:
酒店的人力資源管理方面的員工激勵(lì)機(jī)制政策有待加強(qiáng),應(yīng)減少酒店員工的流動(dòng)性。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!服務(wù)好員工,她們才能更好的服務(wù)客人,要注意定期考察酒店員工的滿意度。遇到員工不滿,和客人不滿,及時(shí)解決,找出不足。
最后,這半年的實(shí)習(xí)生涯讓我看到了很多書本上學(xué)不到的東西,我永遠(yuǎn)是揚(yáng)子江萬麗酒店的員工,共事的朋友們,雖然不知道以后會(huì)不會(huì)再見面,但我們永遠(yuǎn)是同事,好伙伴。
酒吧心得體會(huì)篇三
去酒吧是一種娛樂方式,尤其在都市生活中,越來越多的人選擇去酒吧放松心情。作為一名酒吧???,我對(duì)這種娛樂方式有著許多的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將與大家分享我在去酒吧過程中的所思所感,希望能夠給大家?guī)硪恍┆?dú)特的看法和體驗(yàn)。
第二段:酒吧的氛圍和音樂
去酒吧的第一印象往往是它獨(dú)特的氛圍和熱鬧的音樂。進(jìn)入酒吧大門,迎面而來的是一股酒精和音樂的混合氣味。燈光昏暗,燭光搖曳,營造出一種浪漫而神秘的氣氛。酒吧的音樂往往是節(jié)奏明快、動(dòng)感十足的,讓人仿佛置身于一個(gè)舞池中。音樂的魔力讓人仿佛忘記了一切煩惱,投入到歡樂的氛圍中。正是這種氛圍讓酒吧成為我們放松心情、釋放壓力的好地方。
第三段:與朋友的交流和社交
除了享受音樂,去酒吧還可以與朋友交流和社交。酒吧常常成為朋友聚會(huì)和社交的場所。我常常和一群好友來到酒吧,坐在沙發(fā)上聊天,品嘗美食,品味美酒。這種放松的環(huán)境和友好的氛圍使得死板的工作場所中的人們變得活潑開朗起來,盡情地分享彼此的喜怒哀樂。在酒吧中,人們會(huì)更加自由地表達(dá)自己,與陌生人交流,結(jié)識(shí)新的朋友。正是這種社交的機(jī)會(huì),讓我成為了一個(gè)更開放和自信的人。
第四段:獨(dú)自在酒吧的時(shí)光
不僅和朋友在一起,獨(dú)自去酒吧也是一段不一樣的體驗(yàn)。有時(shí)候,當(dāng)我感到壓力和孤獨(dú)時(shí),我會(huì)一個(gè)人去酒吧。在喝著咖啡或雞尾酒的同時(shí),看著周圍的人群,享受獨(dú)處的時(shí)光。這樣的放松讓我能夠更加靜下心來思考問題,思考自己的生活。有時(shí)候,我會(huì)和陌生人聊天,了解他們的故事,分享彼此的經(jīng)歷。在這個(gè)獨(dú)特的空間中,我可以更加自由地傾訴內(nèi)心的情感,尋找人生的答案。
第五段:合理使用酒精和享受生活
然而,在享受酒吧的同時(shí),我們也需要注意適度消費(fèi)酒精和照顧自己的健康。過度飲酒不僅會(huì)傷害我們的身體健康,還會(huì)影響我們的判斷力和工作效率。因此,在去酒吧的時(shí)候,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的飲酒量,適時(shí)停止。同時(shí),我們也應(yīng)該尋找其他方式來放松自己,例如參加健身課程、閱讀、旅行等。只有健康的身體和積極的生活態(tài)度,才能讓我們更好地享受酒吧帶來的快樂和歡樂。
總結(jié):
去酒吧是一種特殊的娛樂方式,它能夠讓我們放松心情,釋放壓力,與朋友交流和社交。在酒吧的氛圍和音樂中,我們能夠找到一種解脫和放松,忘卻繁忙的工作和生活。然而,我們也需要注意適度消費(fèi)酒精和照顧自己的健康。只有健康的身體和積極的生活態(tài)度,才能讓我們更好地享受酒吧帶來的快樂和歡樂。去酒吧不僅是一種娛樂方式,更是一種表達(dá)自己、釋放情感的方式。讓我們一起去酒吧,享受生活的美好!
酒吧心得體會(huì)篇四
一、定位思路
而我們要做的酒吧應(yīng)該是一個(gè)時(shí)尚的酒吧來留住本市的消費(fèi)群體,在以后的裝修經(jīng)營中徹底的貫徹時(shí)尚酒吧的路線。
二、細(xì)節(jié)
1 裝修
在裝修上我們應(yīng)該走出自己的原創(chuàng),不要一味去模仿的任何一家酒吧。打造自己的品牌形象 。
2 音樂
現(xiàn)在酒吧最流行的音樂是hip-hop、r&b和haos 等音樂風(fēng)格
我們在酒吧的選擇音樂風(fēng)格應(yīng)該是hip-hop和r&b兩種音樂,因?yàn)檫@兩種音樂風(fēng)格非常適合酒“?!钡念櫩停疫@兩種音樂的旋律是非常優(yōu)美的。
3
這是一個(gè)在開業(yè)半年內(nèi)應(yīng)該重點(diǎn)抓的一個(gè)重點(diǎn)。 一個(gè)酒吧開業(yè)泡吧族最關(guān)心的有兩個(gè)問題:一是環(huán)境、二是有無。正所謂食色性也,抓好這點(diǎn)酒吧就應(yīng)該成功了一半了。
4 服務(wù)
5 營銷
對(duì)營銷的要求應(yīng)著重于讓顧客成為酒吧的朋友,讓顧客完全的融入到酒吧的靈魂中來,讓顧客除了娛樂外還能結(jié)識(shí)到朋友(顧客與顧客之間)。對(duì)營銷部人員應(yīng)要求其不僅要與客人之間成為朋友而且還要融入到顧客的生活中去。最好不要用本地營銷。
6 企業(yè)文化建設(shè)
對(duì)內(nèi): 充分的讓員工感覺到這不僅僅是一個(gè)工作的地方,除此之外還能感受到團(tuán)隊(duì)的生活(快樂、互相關(guān)懷、學(xué)習(xí)和只要努力就會(huì)擁有提升的機(jī)會(huì))
對(duì)外: 近完美的去樹立企業(yè)對(duì)外的形象。首先提高全員素質(zhì),展開豐富的時(shí)尚派對(duì)活動(dòng),并將最新時(shí)尚的元素融入到派對(duì)活動(dòng)中。打造時(shí)尚娛樂。
7 派對(duì)活動(dòng)
這是在經(jīng)營中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)好的派對(duì)不僅能帶給顧客快樂,還能增
加營業(yè)收入、樹立企業(yè)形象、感受時(shí)尚魅力。 派對(duì)應(yīng)圍繞音樂、交友和與時(shí)尚相關(guān)的元素,充分的考慮顧客的參與性和派對(duì)的感染力。
管理的“三三四四五”原則
三個(gè)關(guān)鍵:
1、關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人員把關(guān);
2、關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵人物到場;
3、關(guān)鍵事情關(guān)鍵人物處理。
三通理論:
1、通情;
2、通氣;
3、通報(bào)。
四個(gè)凡是:
1、凡是酒吧員工見到客人都是熱情友好的;
2、凡是客人見到的地方都是清潔美觀的;
3、凡是客人使用的設(shè)備設(shè)施都是完好有效的;
4、凡是酒吧提供的食品都是安全的。
四個(gè)理解:
1、充分理解客人的需求;
2、充分理解客人的過錯(cuò);
3、充分理解客人的抱怨;
4、充分理解客人的投訴。
五個(gè)到位:
1、語言到位
2、規(guī)范到位
3、微笑到位
4、衛(wèi)生到位
5、設(shè)備到位
管理新進(jìn)員工的思路
如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時(shí),成功與失敗往往決定其受雇的最初
數(shù)小時(shí)或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn),由于那工作需要他,不然他就不會(huì)被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
新進(jìn)人員面臨的問題
1.陌生的臉孔環(huán)繞著他。
2.對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。:
5.對(duì)新工作有力不從心的感覺。!
6.不熟悉公司法令規(guī)章。
7.對(duì)新工作環(huán)境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),這種陌生感很快就會(huì)消失。
當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),這個(gè)窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。
使新進(jìn)人員對(duì)工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對(duì)工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進(jìn)人員對(duì)新工作過分主觀,但無論如何要使他對(duì)新工作有良好的印象。
回憶一些當(dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。
與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對(duì)待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對(duì)他的期望是什么,以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。
以下政策需仔細(xì)說明
1.發(fā)薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規(guī)。
4.休假規(guī)章。
5.員工福利措施。
6.工作時(shí)間及輪值規(guī)則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協(xié)議。
10.解雇的規(guī)定。
11.在職雇員行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),即利用機(jī)會(huì)向新員工加以解釋。
如何解釋公司政策-
對(duì)新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),必須使他認(rèn)為對(duì)他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對(duì)新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時(shí),那他對(duì)他的新工作必不會(huì)有好的印象。
所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。)
假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì)破壞規(guī)章,同時(shí)對(duì)政策也將表示不支持。
新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
給予安全訓(xùn)練
1.配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí)。
(4)經(jīng)由測試,檢查人員對(duì)“安全”的了解程度。
2.有效的安全訓(xùn)練可達(dá)到以下目標(biāo):
(1)新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證
(2)建立善意與合作的基礎(chǔ)。
(3)可防止在工作上的浪費(fèi),以免造成意外事件。
(4)人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補(bǔ)償費(fèi)及醫(yī)藥服務(wù)費(fèi)用的支出。
(6)對(duì)建立公司信譽(yù)極有幫助。
解釋給薪計(jì)劃:
新進(jìn)人員極欲知道下列問題:
1.何時(shí)發(fā)放薪金。'
2.上下班時(shí)間。
3.何時(shí)加班,加班工作能賺多少錢?
4.發(fā)放薪金時(shí),希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。"
6.薪水調(diào)整情況如何。
7.薪金在何處領(lǐng)取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。
10.休假、請(qǐng)假的規(guī)定。)
因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強(qiáng)進(jìn)取心,同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì)。
升遷計(jì)劃說明
幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時(shí),而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:
1.對(duì)新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會(huì),必須做哪些準(zhǔn)備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私而獲得。
6. 升遷之門對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開著的。
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酒吧心得體會(huì)篇五
從參加4月13日孫經(jīng)理的第一次培訓(xùn)到10月12日酒店服務(wù)員培訓(xùn),中間已經(jīng)有20個(gè)人培訓(xùn)過了,雖然中間有好幾次的酒店服務(wù)員培訓(xùn)都由于值班或者其他原因沒有參加,但上傳的培訓(xùn)資料都看過了,中間許多的內(nèi)容都讓我受益匪淺,每次的培訓(xùn)內(nèi)容都對(duì)我們平時(shí)的工作以及生活中的為人處事起到了很大的作用。
我總結(jié)了以下幾點(diǎn)酒店服務(wù)員培訓(xùn)心得體會(huì):
1·熱愛總結(jié)的工作:要時(shí)刻保持一顆”我工作我快樂“的心,只有熱愛自己的工作,才能更好的把工作做好,才會(huì)把最平凡的工作做得不同凡響,企業(yè)最需要熱愛工作的人。
2·有“禮”走遍天下:作為酒店服務(wù)行業(yè),員工的禮儀修養(yǎng)起到至關(guān)重要的作用,無論是說話還是行為動(dòng)作都有他一定的規(guī)范度,只有把這些做好了,才是一名稱責(zé)的酒店員工。
3·溝通:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果沒有默契的交流和溝通,就不能達(dá)成共識(shí),在一個(gè)集體中,每個(gè)人都有自己的思想,但遇事必須顧全大局,只有這樣子一個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)壯大。
4·團(tuán)隊(duì):說到團(tuán)隊(duì)最先想到在太原的日子,太原的時(shí)候盡管住了5個(gè)月,但他們從未把我們當(dāng)成“自家人”,我們也在那個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)了團(tuán)結(jié),沒有一個(gè)人受到委屈。
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酒吧心得體會(huì)篇六
首先,開酒吧需要有充分的準(zhǔn)備工作。在開始前,需要考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),例如開酒吧的地理位置,人力資源,財(cái)務(wù)預(yù)算以及酒吧裝修設(shè)計(jì)等。在選址時(shí)需要考慮到周邊市場和消費(fèi)群體,確保所經(jīng)營酒吧能夠得到足夠的客源。同時(shí),人力資源也是非常重要的一環(huán)。要確保員工的素質(zhì)和能力,以及在安排工作時(shí)要遵循合理的人力資源管理方法。此外,財(cái)務(wù)預(yù)算也是十分關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。要根據(jù)周邊市場和消費(fèi)群體來具體制定預(yù)算策略,確保酒吧的經(jīng)營能夠有一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。
其次,要具備良好的口碑和客戶體驗(yàn)。開酒吧之后,要迅速樹立良好口碑,并且注重客戶體驗(yàn)。要注重酒吧的基礎(chǔ)設(shè)施,例如音響,燈光等設(shè)備。這些基礎(chǔ)設(shè)施是營造氛圍和提升消費(fèi)者體驗(yàn)的重要元素。在飲品方面,要在提供豐富多樣的飲品的同時(shí),也要注重飲品的質(zhì)量和口感。最后,要注意維持酒吧的環(huán)境整潔衛(wèi)生,讓客人有一個(gè)舒適愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。
第三,創(chuàng)新是開酒吧的必備素質(zhì)。酒吧的經(jīng)營要具備一定的創(chuàng)新性,要不斷地與時(shí)俱進(jìn),推出新的產(chǎn)品和服務(wù),吸引更多的消費(fèi)者。創(chuàng)新包括飲品、食品、娛樂、活動(dòng)等方面。例如,在飲品方面可以創(chuàng)新調(diào)酒,推出新口味。在食品方面,可以推出新口味的小吃和配套食品等。在娛樂和活動(dòng)方面,可以推出特色主題派對(duì)、藝術(shù)展覽等創(chuàng)新性的活動(dòng)。通過積極創(chuàng)新,可以更好地吸引消費(fèi)群體,并打造出一個(gè)屬于自己的品牌和特色。
第四,要遵守法律法規(guī)和管理規(guī)定。開酒吧是一項(xiàng)具有風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營活動(dòng),需要時(shí)時(shí)刻刻遵守法律法規(guī)和管理規(guī)定。要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生、消防等方面的要求,確保安全的經(jīng)營環(huán)境。同時(shí),在計(jì)劃和組織酒吧活動(dòng)時(shí),要遵守有關(guān)規(guī)定,不違法亂紀(jì),不搞黃賭毒等違法行為。只有這樣,才能夠得到政府部門和消費(fèi)者的認(rèn)可,也才能夠長久地經(jīng)營下去。
最后,要具有堅(jiān)定的信念和較高的毅力。開酒吧需要具備較高的毅力和耐心,要針對(duì)不同的情況進(jìn)行合理的管理。有時(shí)候可能會(huì)面臨很多困難和挫折,但要保持積極樂觀的心態(tài),堅(jiān)信自己能夠克服一切困難。只要堅(jiān)持不懈,付出努力,用心經(jīng)營,總會(huì)有應(yīng)有的回報(bào)。
總之,開酒吧需要具備一定的商業(yè)頭腦和經(jīng)營能力,同時(shí)也要充分考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié)的問題。同時(shí),良好的口碑和客戶體驗(yàn)、創(chuàng)新、遵守法律法規(guī)和堅(jiān)定的信念和毅力也是開酒吧的必備素質(zhì)。只有有了這些素質(zhì)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,經(jīng)營出自己的品牌和特色酒吧。
酒吧心得體會(huì)篇七
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒吧服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒吧服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑 在酒吧日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母.
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在酒吧就像回到家里一樣.
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒吧業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒吧立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈.有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在酒吧感受到不一般的快樂。
酒吧心得體會(huì)篇八
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
酒吧心得體會(huì)篇九
第一段:
酒吧,一個(gè)風(fēng)靡全球的獨(dú)特場所。作為一位初次涉足酒吧的年輕人,我感受到了酒吧的奇妙之處。酒吧給人一種自由、解放、娛樂的感覺,同時(shí)也容易讓人陷入沉迷中無法自拔。在酒吧中度過的時(shí)光,讓我加深了對(duì)人生的理解,得到了不少的思考的啟示。
第二段:
在酒吧中,飲酒是不可避免的活動(dòng)。對(duì)我而言,喝酒不僅僅是追求快感,更是品嘗酒的味道的一種享受。每一杯酒都有不同的味道和風(fēng)格,品味不同的酒可以領(lǐng)略到不一樣的口感和氛圍。同時(shí),適量的飲酒也能夠帶來放松的心情,與身邊的朋友一起分享快樂。
第三段:
在酒吧中,我發(fā)現(xiàn)自己也漸漸養(yǎng)成了思考的習(xí)慣?;蛟S是酒精的作用,讓我在喝酒的同時(shí)思考問題,或許是酒吧的氛圍,讓我感受到了自由的氣息,我開始對(duì)于人生有了更多的思考和見解。在這里,我發(fā)現(xiàn)不同類型的人,對(duì)于人生或是對(duì)于社會(huì)的看法十分不同,這也在一定程度上拓寬了我的視野。
第四段:
然而,酒吧中也存在著一些消極問題。例如,飲酒過量、攜帶危險(xiǎn)物品、產(chǎn)生意外事件等。酒吧的氛圍容易讓人們放松警惕,有些人為了逃避現(xiàn)實(shí),沉溺于酒色之中,相對(duì)來說是十分不健康和危險(xiǎn)的。因此,我們需要在酒吧中保持一份理智,保護(hù)好自己和身邊的人,切勿過度沉迷。
第五段:
總之,酒吧是一個(gè)值得我們?nèi)ンw驗(yàn)和感受的獨(dú)特場所。在這里,可以從飲酒中獲得快樂和享受;可以在思考中獲得思路和啟示。酒吧豐富了我們的生活,為我們的工作和生活提供了釋放壓力、放松身心的一個(gè)渠道。但同時(shí),我們也需要保持一份理智,避免過度激情和陷入不良的行為之中。酒吧,是人生的一段經(jīng)歷,希望大家能夠謹(jǐn)慎對(duì)待,體驗(yàn)到其中的快樂、美好和思考。
酒吧心得體會(huì)篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展,娛樂場所也越來越多樣化,在這其中,酒吧也一直倍受年輕人的喜愛。長久以來,我們一直認(rèn)為酒吧是一個(gè)放縱的地方,充滿了侵略性和令人不安的氣氛。但是在我逐漸地喜愛上酒吧之后,我發(fā)現(xiàn)自己開始理解酒吧所蘊(yùn)藏的一種文藝氣息,以及它可以為人們帶來的生動(dòng)體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的酒吧經(jīng)歷和從中得到的體會(huì)。
第二段:第一次去酒吧的體驗(yàn)
我第一次去酒吧,感到有些不適應(yīng)。我發(fā)現(xiàn)這里有太多的人和音樂聲,酒水味道非常濃郁,而我不習(xí)慣喝酒,感覺自己并不屬于這個(gè)環(huán)境。在那種氣氛之下,我也很難想象如何在這里和陌生人交談,或如何享受飲料和音樂。但經(jīng)過數(shù)次嘗試,我開始懂得了如何逐漸融入酒吧的氛圍,不再感到陌生。我從其他人身上學(xué)到了如何在這種地方如何表現(xiàn)自己,交朋友,以及習(xí)慣飲料的味道重度厚實(shí)的口感。
第三段:酒吧和朋友之間的聯(lián)結(jié)
在酒吧里喝酒和跟朋友們?nèi)ゾ瓢删蹠?huì),是我最喜歡的一種體驗(yàn)。當(dāng)我們邊喝飲料,邊聊天的時(shí)候,我會(huì)感到一種融洽和放松的氛圍。在這種氛圍下,我們可以彼此傾聽對(duì)方的話語,分享各自的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。我們還會(huì)一起哼唱并跟隨著音樂起舞,這將這些經(jīng)驗(yàn)變得更為難忘和有意義。
第四段:酒吧和文化的滲透
在接下來的一段時(shí)間里,我開始逐漸體會(huì)到酒吧所蘊(yùn)含的文化元素。我開始注意到酒吧里的裝修設(shè)計(jì),音樂的類型和節(jié)奏,并愈發(fā)青睞這種氛圍。我開始理解,酒吧并不只是一個(gè)簡單的地方,而是一種文化的庫所,它代表的是當(dāng)下年輕人曾經(jīng)經(jīng)歷過的,也和他們聯(lián)系最密切的社交場合。
第五段:結(jié)論
在我的酒吧經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何從酒吧里找到屬于自己的文化背景,通過享受這種文藝氛圍,分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。而我也體會(huì)到,一個(gè)好的酒吧不只是僅是關(guān)于酒水品質(zhì)和音樂節(jié)奏,同樣重要的是一個(gè)融合良好的環(huán)境和交流體驗(yàn)。最重要的是,酒吧是一個(gè)可以讓人們享受生命精彩的絕佳場合。
酒吧心得體會(huì)篇十一
為了提高我們的操作技能、培養(yǎng)職業(yè)能力,按照教學(xué),我們在大三第二學(xué)期進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。經(jīng)過學(xué)校的安排,xx年12月20號(hào)我們搭乘了去天津,實(shí)習(xí)基地為天津大營鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了五個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這將近半年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
一、實(shí)習(xí)酒店簡介
酒吧心得體會(huì)篇十二
酒吧作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,已經(jīng)深深地融入到我們的生活中。它不僅提供著人們放松身心的場所,也成為了人們社交交流的重要場所。但是,在走進(jìn)酒吧前,我們需要進(jìn)行充分的思考和準(zhǔn)備。在我長期的酒吧消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)中,我得出了一些自己的心得和體會(huì)。
第一段:酒吧文化不同于其他場所的特殊魅力
酒吧中的文化與其他場所是不同的,這也是其特殊的魅力所在。酒吧對(duì)于人們來說既可以是高雅文化享受的地方,也可以是娛樂性質(zhì)的場所。在酒吧中,你可以隨意發(fā)揮自己的個(gè)性、與朋友共舞、交流心得。酒吧不僅是社交場所,也是流行音樂的展示舞臺(tái),能夠拉近與年輕人之間的距離。其中主要是酒吧的音樂和氛圍。不同的酒吧有不同的風(fēng)格、重點(diǎn),比如精品酒吧,雞尾酒吧等等,每一種酒吧都有其自身的特點(diǎn),可以滿足不同消費(fèi)者群體的需求。
第二段:一定要承擔(dān)自己的責(zé)任
在酒吧中,大家想必都會(huì)喝酒,在喝酒的同時(shí),也有一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在酒吧中消費(fèi)時(shí),一定要充分的承擔(dān)自己的責(zé)任。首先,在飲酒時(shí),在控制自己的飲酒量的同時(shí),也要保證自己的身體健康。其次,在選擇酒吧時(shí),也要認(rèn)真考量自己能夠接受的消費(fèi)水平和環(huán)境。還有,要注意自己的人身安全,尤其是女性朋友要特別留意。
第三段:小費(fèi)不應(yīng)強(qiáng)制
在酒吧中,服務(wù)人員往往會(huì)有意或無意地期待客人給他們小費(fèi),但小費(fèi)并非是必須的。小費(fèi)應(yīng)該是客人出于感激、認(rèn)可而主動(dòng)給予的,而不應(yīng)該由服務(wù)員強(qiáng)制要求。同時(shí),在給小費(fèi)時(shí),也應(yīng)當(dāng)按照自己的消費(fèi)情況進(jìn)行適當(dāng)給予,而不是盲目地進(jìn)行消費(fèi)。
第四段:拒絕過度飲酒和暴力消費(fèi)
在酒吧中,很多人會(huì)采取過度飲酒和暴力消費(fèi)的方式來尋求刺激。這種行為不僅會(huì)給其他顧客和服務(wù)人員帶來不便,也會(huì)影響自己的安全和形象。因此,我們在酒吧中應(yīng)該保持頭腦清醒,拒絕過度飲酒和暴力消費(fèi)的行為,保持一個(gè)良好的形象。
第五段:體驗(yàn)享受生命的美好
在酒吧中,我們也可以體驗(yàn)到生命的美好。無論是與朋友一起共舞還是品嘗美食佳釀,都能讓我們感受到身心的愉悅。在享受這一刻的同時(shí),也需要保持適度的節(jié)制和冷靜的頭腦。我們希望,在飲酒的過程中,大家可以盡情地體驗(yàn)生命的美好,而不是被它所掌控。
總之,適當(dāng)?shù)叵M(fèi)酒吧不僅可以放松身心,還可以體驗(yàn)到生命的美好。但是在酒吧中消費(fèi)前,我們應(yīng)該充分的思考和準(zhǔn)備,以避免不良的消費(fèi)問題。只有通過自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和常識(shí)智慧,才能擁有自己最好的酒吧體驗(yàn)。
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