營運(yùn)專員工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)10篇)

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營運(yùn)專員工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)10篇)
時間:2023-10-26 08:12:05     小編:LZ文人

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇一

2. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議

3. 負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的各項通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見

4. 負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對接

5. 輔助品牌團(tuán)隊與公司各部門之間的對接工作,保證高效運(yùn)營

6. 參與門店規(guī)章制度的制定及完善

7. 適應(yīng)經(jīng)常性出差

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇二

職責(zé):

1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;

5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報告。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);

2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;

3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神,工作主動性強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng)。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇三

職責(zé):

1)負(fù)責(zé)日常營運(yùn)工作的落實跟進(jìn);

2)負(fù)責(zé)日常營業(yè)人員的管理及培訓(xùn),員工入、離職辦理,人員的日常管理;

3)負(fù)責(zé)每日樓層銷售報表更新,商戶銷售情況的跟蹤分析,提出合理化建議;

5)負(fù)責(zé)對商場不時指定的管理規(guī)范及事務(wù)通知傳達(dá)到位;

6)協(xié)同物業(yè)部完場租戶交鋪、進(jìn)場及裝修、驗收管理;

7)協(xié)助租戶完成證照辦理并負(fù)責(zé)證照審核管理;

8)協(xié)同客戶部完成投訴管理;

9)負(fù)責(zé)商戶租金催繳工作,確保繳租率;

及營造良好的營業(yè)秩序;

任職資格:

1.年齡20歲至26歲,男女不限;

2.學(xué)歷大專以上;

4.吃苦耐勞,能勝任購物中心工作強(qiáng)度,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

5.有一定應(yīng)變,客訴處理能力;

6.有購物中心運(yùn)營工作經(jīng)驗

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇四

職責(zé):

1負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;

2.負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;

3.負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;

5.及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;

6.了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。

崗位要求:

1.3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;

3.熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗著優(yōu)先;

4.對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;

5.善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識;

6.熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇五

職責(zé):

2、規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購形象、銷售服務(wù);

6、根據(jù)每次巡店工作的情況,制定巡店結(jié)果的通報,并分發(fā)到各部門。

崗位要求:

2、能熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)計算機(jī)知識;

3、較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,語言表達(dá)能力較強(qiáng);

4、一年以上零售連鎖行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗,或二年以上店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、認(rèn)同公司的企業(yè)文化,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇六

職責(zé):

1、協(xié)助做好商場的日常營運(yùn),努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);

2、日報、周報、月報等相關(guān)銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

3、巡查商城安全衛(wèi)生、商品出樣標(biāo)價及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;

4、營業(yè)員的管理、商品管理、促銷活動談判及客戶投訴處理等。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷;

2、1年以上百貨商場或者mall樓層運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;

3、熟悉商場的運(yùn)營業(yè)務(wù)的流程和模式;

4、優(yōu)秀的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)溝通能力及團(tuán)隊合作精神;

5、認(rèn)同新城企業(yè)文化。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇七

職責(zé):

2、制定項目營運(yùn)費用預(yù)算、報批,在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;

6、負(fù)責(zé)為商戶經(jīng)營提供各類商務(wù)咨詢、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)或大型購物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

2、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

3、熟悉商場物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營分析表,有較強(qiáng)經(jīng)營分析能力;

4、熟悉現(xiàn)場管理工作流程,顧客服務(wù)知識,商務(wù)禮儀,相關(guān)法律法規(guī);

5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇八

職責(zé):

1)負(fù)責(zé)日常營運(yùn)工作的落實跟進(jìn);

2)負(fù)責(zé)日常營業(yè)人員的管理及培訓(xùn),員工入、離職辦理,人員的日常管理;

3)負(fù)責(zé)每日樓層銷售報表更新,商戶銷售情況的跟蹤分析,提出合理化建議;

5)負(fù)責(zé)對商場不時指定的管理規(guī)范及事務(wù)通知傳達(dá)到位;

6)協(xié)同物業(yè)部完場租戶交鋪、進(jìn)場及裝修、驗收管理;

7)協(xié)助租戶完成證照辦理并負(fù)責(zé)證照審核管理;

8)協(xié)同客戶部完成投訴管理;

9)負(fù)責(zé)商戶租金催繳工作,確保繳租率;

及營造良好的營業(yè)秩序;

任職資格:

1.年齡20歲至26歲,男女不限;

2.學(xué)歷大專以上;

4.吃苦耐勞,能勝任購物中心工作強(qiáng)度,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

5.有一定應(yīng)變,客訴處理能力;

6.有購物中心運(yùn)營工作經(jīng)驗。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇九

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實施;

4、負(fù)責(zé)項目微信/微博/app/客戶數(shù)據(jù)庫的管理工作,包括內(nèi)容更新、客戶關(guān)系的維系以及效果的評估等。

任職要求:

1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,會講粵語優(yōu)先;

2、具有微信公眾號或多媒體營運(yùn)、管理經(jīng)驗;

3、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力。

營運(yùn)專員工作總結(jié)篇十

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)商場開業(yè)前、后的營運(yùn)管理工作;

2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場營運(yùn)策略;

3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況,制定各樓層年計劃、月計劃,并推動各項計劃的落實;

4、負(fù)責(zé)組織合同的續(xù)約工作,各項費用的收取,業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)處理賣場發(fā)生的各種投訴,解決顧客的困難,維護(hù)商場的整體形象和信譽(yù);

6、負(fù)責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,協(xié)助業(yè)戶擴(kuò)大銷售,為業(yè)戶提供便利。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上商業(yè)地產(chǎn)營運(yùn)工作工作經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。

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