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機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇一
通過(guò)學(xué)習(xí)省公安機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)方案以及學(xué)習(xí)有關(guān)文件,我深刻意識(shí)到開(kāi)展這次的教育整頓工作非常及的,非常有教育警示意義。針對(duì)工作的實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際對(duì)照.”三個(gè)代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、公安機(jī)關(guān)地宗旨
中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。公安機(jī)關(guān)是武裝性質(zhì)階國(guó)家治安行政力量,是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)中存在著的對(duì)群眾“冷、硬、橫、推”甚至侵犯人民群眾的利益,存在著“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)”的四難現(xiàn)象。
二、嚴(yán)格自律,清正廉潔
立黨為公、執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題,堅(jiān)持標(biāo)本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預(yù)防和解決不正之風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們只有認(rèn)識(shí)到,自己的權(quán)力是人民給的,只能用來(lái)為人民服務(wù),決不能用某取私利。要自覺(jué)抵制和克服拜金主義、亨樂(lè)主義、極端主義的腐蝕影響,抵制住燈紅酒、金錢(qián)美女的引誘,自覺(jué)地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書(shū)記的要求“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)章制勝,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
實(shí)事求是是馬克思夫義的靈魂,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)于一個(gè)人民公仆來(lái)講,是一個(gè)世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問(wèn)題,歷史經(jīng)驗(yàn)表明,凡是強(qiáng)們能夠自覺(jué)地堅(jiān)持實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就遭受挫折,這是一條被實(shí)踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出,實(shí)事求是,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界現(xiàn)的基礎(chǔ),作為一名人民公仆。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是這一黨的思想路線,任何時(shí)候、任何情況下部不能背背離這一點(diǎn)。每一名人民公仆,都應(yīng)在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,自覺(jué)地在實(shí)踐中堅(jiān)持實(shí)事求是。
四、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,反對(duì)照抄照搬、本本主義:
理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。全黨同志必須聯(lián)系實(shí)際刻苦學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、議論與行動(dòng)相統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要把學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)黨的歷史、中國(guó)歷史和世界歷史結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、文化等知識(shí)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)干部要加深中國(guó)國(guó)情的了解,努力把握濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)駕馭全局,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要把學(xué)習(xí)情況特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,作為考核干部的重要內(nèi)容。堅(jiān)決反對(duì)照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們認(rèn)識(shí)到必須真心實(shí)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛(ài)民之心,常辦利民之事,恪守為民之責(zé)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇二
一、堅(jiān)持圍繞中心,抓好招商引資工作
推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新跨躍是我區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)工作,更是各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的體現(xiàn)。因此,要結(jié)合單位實(shí)際做好三方面的工作。
一要突出“一號(hào)工程”地位,把招商引資工作列入局黨組議事日程認(rèn)真研究,進(jìn)一步完善招商引資考核激勵(lì)政策,切實(shí)增強(qiáng)招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標(biāo),把任務(wù)分解到科室,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全員參與招商引資積極性,全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤崗位優(yōu)勢(shì)作用,為引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目審批和建設(shè)全程做好服務(wù)工作,積極推進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)。
二、做好三項(xiàng)服務(wù),提高后勤服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)新時(shí)期后勤工作的需要,必須以科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,提高服務(wù)滿(mǎn)意度,主要做好三項(xiàng)服務(wù)。
一要完善包廚服務(wù)。解決機(jī)關(guān)干部餐飲問(wèn)題是機(jī)關(guān)后勤保障的重要工作之一,要積極加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,進(jìn)一步完善包廚責(zé)任制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管,增加菜肴品種,開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,盡量滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部的生活需要。堅(jiān)持以“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、包廚責(zé)任制具體化、征求意見(jiàn)經(jīng)常化、花樣品種多樣化”的目標(biāo)要求,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量,力求餐飲服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)80%以上。
二要做優(yōu)委托服務(wù)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的考評(píng),選擇信譽(yù)優(yōu)、素質(zhì)好、有實(shí)力的承包單位,使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)單位的監(jiān)管、考核、獎(jiǎng)罰力度,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與委托社會(huì)化服務(wù)單位的協(xié)調(diào),把綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到服務(wù)崗位,并督促加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)品位,確保區(qū)行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三要做強(qiáng)自主服務(wù)。一是切實(shí)做好會(huì)議服務(wù)。改善硬件設(shè)施,提高會(huì)議的`質(zhì)量,確保上級(jí)的指示精神及時(shí)完整傳達(dá)到基層;堅(jiān)持“以會(huì)養(yǎng)會(huì)”原則,做到會(huì)議場(chǎng)所有償使用,會(huì)議服務(wù)無(wú)償提供,減輕政府運(yùn)行成本;加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育,開(kāi)展禮儀培訓(xùn),按照“三星級(jí)”賓館的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。二是切實(shí)規(guī)范公車(chē)管理。按照公務(wù)用車(chē)管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車(chē)輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車(chē)考核制度,提高公車(chē)保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí),確保安全行駛、萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大保障力度,提升保障能力
實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,需要強(qiáng)有力的現(xiàn)代后勤作保障,為此我們要整合資源優(yōu)勢(shì),多渠道完善配置,提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
一要加大技術(shù)投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn),要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)投入,對(duì)行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實(shí)行設(shè)施設(shè)備的技術(shù)監(jiān)測(cè),做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排除障礙,更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用,快速提升服務(wù)質(zhì)量與效率,保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要加大基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。加大硬件設(shè)施的維護(hù)管理,做好設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化配置及檢測(cè)維修,充分提高利用率,努力彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)施的不足,以適應(yīng)快節(jié)奏的工作步伐。
三要加大節(jié)能降耗工作力度。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理,加快建立和完善權(quán)責(zé)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機(jī)關(guān)資源管理體制;完善并實(shí)施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法,積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責(zé)任制,逐步建立起科學(xué)的評(píng)估體系和完整的考核機(jī)制及獎(jiǎng)懲辦法,最大限度地降低區(qū)行政中心運(yùn)行成本。
四要加大后勤服務(wù)保障力度。一是加強(qiáng)區(qū)行政中心安全保障工作。對(duì)區(qū)行政中心大院內(nèi)部及周界實(shí)行24小時(shí)不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng),做到人防與技防相結(jié)合,真正形成隱形的安全保護(hù)網(wǎng),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二是高質(zhì)量完成全區(qū)性大型會(huì)議活動(dòng)等后勤保障和日常會(huì)議的服務(wù)工作。建立“事先準(zhǔn)備充分、全程跟蹤服務(wù)、事后認(rèn)真總結(jié)”的工作流程。三是切實(shí)做好區(qū)機(jī)關(guān)食堂的餐飲服務(wù)保障工作。繼續(xù)克服市場(chǎng)不利因素的影響,拓寬采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本,確?;锸硟r(jià)格穩(wěn)定和菜肴制作質(zhì)量;根據(jù)季節(jié)變化,加大對(duì)新菜肴的開(kāi)發(fā)力度,增加菜肴花色品種,盡最大努力解決眾口難調(diào)問(wèn)題;嚴(yán)格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度,堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結(jié)合,確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,增加服務(wù)項(xiàng)目。
五要加大資源整合力度。對(duì)全局資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排,開(kāi)展評(píng)估分析,對(duì)閑置資產(chǎn)實(shí)行公開(kāi)拍賣(mài)拍租,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求參與競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、公平”原則,嚴(yán)格按章處理資產(chǎn),發(fā)揮資產(chǎn)的利用率和經(jīng)營(yíng)效益,最大限度地盤(pán)活資產(chǎn)存量,實(shí)現(xiàn)保值增值。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇三
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的.單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
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機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇四
推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)新跨躍是我區(qū)一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),也是一項(xiàng)緊迫的現(xiàn)實(shí)工作,更是各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的體現(xiàn),機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃。因此,要結(jié)合單位實(shí)際做好三方面的工作。
一要突出“一號(hào)工程”地位,把招商引資工作列入局黨組議事日程認(rèn)真研究,進(jìn)一步完善招商引資考核激勵(lì)政策,切實(shí)增強(qiáng)招商引資工作的緊迫感。
二要明確目標(biāo),把任務(wù)分解到科室,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,充分調(diào)動(dòng)全員參與招商引資積極性,全力以赴抓好招商引資工作。
三要發(fā)揮機(jī)關(guān)后勤崗位優(yōu)勢(shì)作用,為引進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目審批和建設(shè)全程做好服務(wù)工作,積極推進(jìn)引進(jìn)企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)。
二、做好三項(xiàng)服務(wù),提高后勤服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)新時(shí)期后勤工作的需要,必須以科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制,提高服務(wù)滿(mǎn)意度,主要做好三項(xiàng)服務(wù)。
一要完善包廚服務(wù)。解決機(jī)關(guān)干部餐飲問(wèn)題是機(jī)關(guān)后勤保障的重要工作之一,要積極加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度,進(jìn)一步完善包廚責(zé)任制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)監(jiān)管,增加菜肴品種,開(kāi)設(shè)新的服務(wù)項(xiàng)目,盡量滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部的生活需要。堅(jiān)持以“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、包廚責(zé)任制具體化、征求意見(jiàn)經(jīng)?;?、花樣品種多樣化”的目標(biāo)要求,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量,力求餐飲服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)80%以上。
二要做優(yōu)委托服務(wù)。根據(jù)我區(qū)的實(shí)際情況,加強(qiáng)對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目的考評(píng),選擇信譽(yù)優(yōu)、素質(zhì)好、有實(shí)力的承包單位,使后勤管理更趨合理化、人性化;加大對(duì)委托社會(huì)化服務(wù)單位的監(jiān)管、考核、獎(jiǎng)罰力度,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與委托社會(huì)化服務(wù)單位的協(xié)調(diào),把綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到服務(wù)崗位,并督促加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)品位,確保區(qū)行政中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),工作計(jì)劃《機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃》。
三要做強(qiáng)自主服務(wù)。一是切實(shí)做好會(huì)議服務(wù)。改善硬件設(shè)施,提高會(huì)議的質(zhì)量,確保上級(jí)的指示精神及時(shí)完整傳達(dá)到基層;堅(jiān)持“以會(huì)養(yǎng)會(huì)”原則,做到會(huì)議場(chǎng)所有償使用,會(huì)議服務(wù)無(wú)償提供,減輕政府運(yùn)行成本;加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育,開(kāi)展禮儀培訓(xùn),按照“三星級(jí)”賓館的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。二是切實(shí)規(guī)范公車(chē)管理。按照公務(wù)用車(chē)管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車(chē)輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車(chē)考核制度,提高公車(chē)保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí),確保安全行駛、萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大保障力度,提升保障能力
實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,需要強(qiáng)有力的現(xiàn)代后勤作保障,為此我們要整合資源優(yōu)勢(shì),多渠道完善配置,提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
一要加大技術(shù)投入力度。根據(jù)區(qū)行政中心的大樓功能需求和設(shè)計(jì)特點(diǎn),要充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),加大技術(shù)投入,對(duì)行政中心空調(diào)、照明、給排水、電梯系統(tǒng)等實(shí)行設(shè)施設(shè)備的技術(shù)監(jiān)測(cè),做到及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排除障礙,更好發(fā)揮現(xiàn)代后勤保障的作用,快速提升服務(wù)質(zhì)量與效率,保障機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二要加大基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。加大硬件設(shè)施的維護(hù)管理,做好設(shè)施設(shè)備的優(yōu)化配置及檢測(cè)維修,充分提高利用率,努力彌補(bǔ)現(xiàn)有設(shè)施的不足,以適應(yīng)快節(jié)奏的工作步伐。
一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、集約高效的機(jī)關(guān)資源管理體制;完善并實(shí)施區(qū)行政中心節(jié)能管理辦法,積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品;完善“一降四保五節(jié)”工作責(zé)任制,逐步建立起科學(xué)的評(píng)估體系和完整的考核機(jī)制及獎(jiǎng)懲辦法,最大限度地降低區(qū)行政中心運(yùn)行成本。
四要加大后勤服務(wù)保障力度。一是加強(qiáng)區(qū)行政中心安全保障工作。對(duì)區(qū)行政中心大院內(nèi)部及周界實(shí)行24小時(shí)不間斷全方位監(jiān)控;建立安全消防系統(tǒng),做到人防與技防相結(jié)合,真正形成隱形的安全保護(hù)網(wǎng),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二是高質(zhì)量完成全區(qū)性大型會(huì)議活動(dòng)等后勤保障和日常會(huì)議的服務(wù)工作。建立“事先準(zhǔn)備充分、全程跟蹤服務(wù)、事后認(rèn)真總結(jié)”的工作流程。三是切實(shí)做好區(qū)機(jī)關(guān)食堂的餐飲服務(wù)保障工作。繼續(xù)克服市場(chǎng)不利因素的影響,拓寬采購(gòu)渠道,降低采購(gòu)成本,確?;锸硟r(jià)格穩(wěn)定和菜肴制作質(zhì)量;根據(jù)季節(jié)變化,加大對(duì)新菜肴的開(kāi)發(fā)力度,增加菜肴花色品種,盡最大努力解決眾口難調(diào)問(wèn)題;嚴(yán)格食品衛(wèi)生監(jiān)管制度,堅(jiān)持經(jīng)常性衛(wèi)生安全檢查和突擊抽查相結(jié)合,確保食品衛(wèi)生安全;廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議,不斷完善服務(wù)內(nèi)容,增加服務(wù)項(xiàng)目。
五要加大資源整合力度。對(duì)全局資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排,開(kāi)展評(píng)估分析,對(duì)閑置資產(chǎn)實(shí)行公開(kāi)拍賣(mài)拍租,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求參與競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持“公正、公開(kāi)、公平”原則,嚴(yán)格按章處理資產(chǎn),發(fā)揮資產(chǎn)的利用率和經(jīng)營(yíng)效益,最大限度地盤(pán)活資產(chǎn)存量,實(shí)現(xiàn)保值增值。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇五
一、用心開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署,我們后期中心用心開(kāi)展學(xué)習(xí)工作,透過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書(shū)籍、報(bào)刊,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)潛力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫(xiě)有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫(kù)房管理;書(shū)信、書(shū)刊、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會(huì)議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日?;竟ぷ鳎诮衲甑墓ぷ髦形覀冋J(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年1—11月,中心共完成各類(lèi)大、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共491場(chǎng)次,重點(diǎn)保障了區(qū)里召開(kāi)的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等,接待參會(huì)人員7.7萬(wàn)余人次,收入約17.7萬(wàn)余元;為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點(diǎn)做好寫(xiě)字間、門(mén)面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫(xiě)字間、門(mén)面出租收入約45萬(wàn)余元;我中心為全區(qū)車(chē)輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門(mén)衛(wèi)生用品攤銷(xiāo)和洗滌費(fèi)2多萬(wàn)多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān),保證采購(gòu)原料的新鮮。堅(jiān)持每一天對(duì)各類(lèi)蔬菜、肉類(lèi)進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱(chēng),定時(shí)對(duì)就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部的意見(jiàn),努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門(mén)職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識(shí)大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時(shí)持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機(jī)關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會(huì)”、及“五個(gè)重慶”重要會(huì)議期間,更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報(bào)修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢(qián)包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時(shí)上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng)、義務(wù)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止,今年沒(méi)有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會(huì)化改革,開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭(zhēng)取得到更多干部職工的理解和支持。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇六
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了必須的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
以建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)潛力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?,八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)潛力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),透過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持*員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作狀況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗狀況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。透過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與職責(zé)、考評(píng)的資料和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位職責(zé)制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),用心從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,到達(dá)更好的視覺(jué)效果,我們用心摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到透過(guò)電腦創(chuàng)作,構(gòu)成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了用心效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),用心變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障潛力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的午后用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)帶給服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)帶給洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并透過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。透過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村群眾宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)務(wù)必跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為群眾宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。據(jù)各科室的好推薦、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇七
【2019機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃范文一】
市委四屆三次全會(huì)是我市在20**年末召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。會(huì)議
總結(jié)
了今年的工作,提出了今后一個(gè)時(shí)期的總的工作思路,是我們今后開(kāi)展各項(xiàng)工作的總綱領(lǐng)和指南。辦公室工作繁雜,如何為統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)各部門(mén)和部領(lǐng)導(dǎo)、各科室進(jìn)一步搞好服務(wù)和真正做好后勤保障工作是20**年工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合全會(huì)精神,就20**年工作進(jìn)行了認(rèn)真思考:一、信息宣傳保先進(jìn)。
信息工作在組織培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、排名通報(bào)的基礎(chǔ)上,在“高、深”上下功夫,多向上級(jí)統(tǒng)戰(zhàn)部門(mén)反饋站位高、有見(jiàn)地的建議性信息,當(dāng)好參謀助手;在總結(jié)工作中,深挖細(xì)研,總結(jié)帶有規(guī)律性、普遍性的經(jīng)驗(yàn),以利于推廣。宣傳工作要在二等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,力求有所突破。立足統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng),進(jìn)一步整合力量,形成大統(tǒng)戰(zhàn)宣傳格局,在宣傳稿件質(zhì)量、數(shù)量上實(shí)現(xiàn)大的提高。
二、日常工作求規(guī)范。
進(jìn)一步完善統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)工作與事務(wù)管理制度,實(shí)現(xiàn)制度、規(guī)范化管理。包括會(huì)議制度,發(fā)文、閱文與辦文制度,請(qǐng)銷(xiāo)假制度,財(cái)務(wù)制度,車(chē)輛管理制度等。嚴(yán)格按照“講規(guī)矩、按程序、守紀(jì)律”的要求,規(guī)范運(yùn)作,明確科室人員分工和職責(zé),形成一種激勵(lì)約束機(jī)制,最大限度的調(diào)動(dòng)每名干部的積極性和主動(dòng)性,創(chuàng)造性的開(kāi)展好工作。
三、
提高素質(zhì)強(qiáng)學(xué)習(xí)。針對(duì)辦公室?guī)酌靖髯缘奶攸c(diǎn)(有朝氣、有干勁,但知識(shí)面不夠?qū)?、?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富),引導(dǎo)全室同志有事辦事,無(wú)事多學(xué),向書(shū)本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向其它同志學(xué),努力形成勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極向上的良好風(fēng)氣。要在努力提高每一名同志的政治、業(yè)務(wù)和道德素質(zhì)上下功夫,著力培養(yǎng)五種作風(fēng),即:努力學(xué)習(xí)、勤于思考的作風(fēng),求真務(wù)實(shí)、言行一致的作風(fēng),雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、事?tīng)?zhēng)一流的作風(fēng),淡泊名利、艱苦奮斗的作風(fēng),把辦公室建設(shè)成為特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)結(jié)集體。
四、改進(jìn)方法促服務(wù)。
要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立整體意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,處理好重點(diǎn)服務(wù)與全面服務(wù)、常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)的關(guān)系,做到既保證日常工作之需,又能應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,做到重要會(huì)議和接待活動(dòng)不出紕漏。同時(shí),還要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
【2019機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃范文二】
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期后勤條線以學(xué)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo),在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育
教學(xué)
服務(wù),為師生服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步優(yōu)化四校區(qū)統(tǒng)一的后勤管理制度,強(qiáng)化后勤內(nèi)部精致管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平,努力追求后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、精細(xì)、高效”的工作作風(fēng),使后勤工作在規(guī)范化、制度化上再上新臺(tái)階。二、工作目標(biāo)
務(wù)實(shí)、高效、精品
三、具體工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高后勤人員思想素質(zhì)、提升服務(wù)工作水平。
2、認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前籌備,教學(xué)用品、教學(xué)器材、教室日用品的供應(yīng)發(fā)放,保障教學(xué)工作正常進(jìn)行。
3、高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。
4、財(cái)務(wù)制度規(guī)范化、公開(kāi)化。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)教育主管部門(mén)的收費(fèi)政策,強(qiáng)化審計(jì),做到公開(kāi)透明。
4、做好日常水電維護(hù),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),維修及時(shí)。
5、.規(guī)范食堂管理,保證師生每天用餐衛(wèi)生安全、營(yíng)養(yǎng)、可口
6、實(shí)行衛(wèi)生保潔的長(zhǎng)效機(jī)制,和各部門(mén)及年級(jí)組長(zhǎng)通力合作,加強(qiáng)督查,實(shí)行全員管理。
四、工作措施:
一、統(tǒng)一管理制度,規(guī)范管理行為,提高執(zhí)行力。
1、規(guī)范員工培訓(xùn)制度,切實(shí)提升員工的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)能力??倓?wù)處每月集中后勤員工進(jìn)行1次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容可以選擇:學(xué)校規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面。
2、為了進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范后勤員工管理,本學(xué)期我想啟動(dòng)印發(fā)“泰山小學(xué)員工工作手冊(cè)”。把學(xué)校的相關(guān)制度、安全知識(shí)、職責(zé)義務(wù)、崗位操作要領(lǐng)、作息時(shí)間、獎(jiǎng)罰措施等全部印進(jìn)工作手冊(cè)之中。
3、規(guī)范學(xué)校財(cái)物管理。學(xué)校仍實(shí)行物品領(lǐng)用登記制度,教師個(gè)人、辦公室或條線因工作需要到總務(wù)處領(lǐng)取相關(guān)教學(xué)用品的都必須登記。貴重物品實(shí)行專(zhuān)人保管。(如數(shù)碼相機(jī)、錄像機(jī)、電腦等)對(duì)借用學(xué)校貴重物品的要寫(xiě)書(shū)面借條。使各種教學(xué)物品真正做到賬冊(cè)清楚,使用規(guī)范,責(zé)任到人,從而提高使用壽命。
4、財(cái)務(wù)制度規(guī)范化、公開(kāi)化。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)教育主管部門(mén)的收費(fèi)政策,做到公開(kāi)透明。認(rèn)真執(zhí)行教育局收費(fèi)政策,對(duì)涉及收費(fèi)項(xiàng)目、工程招標(biāo)、食堂結(jié)算等都會(huì)按規(guī)定進(jìn)行公示。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)使用,對(duì)平時(shí)維修或設(shè)備添置等涉及金額較大的均先到社會(huì)事業(yè)局審批后方可實(shí)施。學(xué)校零星維修、小型添置等繼續(xù)實(shí)行部門(mén)申請(qǐng),校長(zhǎng)審批制度,嚴(yán)格杜絕“先斬后奏”。
二、細(xì)化過(guò)程管理,提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立精品意識(shí)。
1、加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理,確保全天候清潔衛(wèi)生。繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生承包制,做到誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé),每天實(shí)行五條線的檢查即自查、學(xué)生查(小崗哨)、年級(jí)組長(zhǎng)查、值日教師查和總務(wù)處巡查,不定期的實(shí)行各項(xiàng)督查如:桌椅擺放、地面小垃圾、教室物品擺放等,從而盡量做到不留衛(wèi)生死角。
2、開(kāi)展節(jié)能活動(dòng),倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)。本學(xué)期各校區(qū)加強(qiáng)用電、用水管理,總務(wù)處加大檢查力度,并配合德育部門(mén),結(jié)合學(xué)生小崗哨督查,培養(yǎng)學(xué)生自主管理,杜絕出現(xiàn)無(wú)人管理的現(xiàn)象。老師辦公用紙定量供應(yīng),提倡雙面用紙,內(nèi)部文件盡量使用網(wǎng)絡(luò)辦文,減少紙張消耗,向無(wú)紙化辦公的方向努力。
3、做好各種活動(dòng)后勤保障。隨著學(xué)校辦學(xué)層次的提高,各種教育教學(xué)活動(dòng)越來(lái)越多??倓?wù)后勤要配合部門(mén)、條線做好各種活動(dòng)的承辦工作,統(tǒng)籌預(yù)案,落實(shí)過(guò)程細(xì)節(jié),為各種活動(dòng)的順利開(kāi)展提供良好的后勤服務(wù)。
4、加強(qiáng)食堂過(guò)程管理,提高師生滿(mǎn)意度。本學(xué)期食堂重在加強(qiáng)內(nèi)部細(xì)節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全及服務(wù)態(tài)度等方面的管理。啟動(dòng)實(shí)施食堂工人的績(jī)效考評(píng)方案。成立食堂管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,讓師生、家長(zhǎng)參與食堂監(jiān)督。從而切實(shí)提高師生就餐的滿(mǎn)意度。
三、加強(qiáng)安全保障,確保校園安全,務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。
1、加強(qiáng)各種安全設(shè)備的維修保養(yǎng),(新的一體機(jī)、復(fù)印機(jī))定時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。確保每個(gè)設(shè)備都能正常使用。
2、加強(qiáng)安全隱患排查制度。學(xué)校總務(wù)處人員必須例行天天檢查制度。通過(guò)教師會(huì)、班會(huì)等讓全體教職員工人人成為安全工作的有心人,讓大家時(shí)時(shí)、處處注意校園安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。確保校園安全無(wú)事故。
3、加強(qiáng)安全用電管理,特別是線路。雖然近兩年了對(duì)學(xué)校的線路進(jìn)行整理,對(duì)特別老化的線路進(jìn)行了更新,消除一些安全隱患。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),立即整改。確保校園用電安全。
4、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理。健全門(mén)衛(wèi)值班制度。特別是對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的培訓(xùn)要加強(qiáng)。(文明、禮儀、衛(wèi)生、巡視、和家長(zhǎng)的溝通、外來(lái)人員的來(lái)訪等方面)。
總之,本學(xué)期總務(wù)后勤將朝著務(wù)實(shí)、高效、精品的工作目標(biāo),深刻理解工作、責(zé)任和落實(shí)的關(guān)系,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,齊心協(xié)作,克服困難,努力完成計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)工作,為學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供后勤保障,為師生學(xué)習(xí)、生活提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
【2019機(jī)關(guān)后勤工作計(jì)劃范文三】
20**年,機(jī)關(guān)后勤工作面臨的改革創(chuàng)新、管理服務(wù)的任務(wù)將更加繁重,工作標(biāo)準(zhǔn)將越來(lái)越高。明年,我局工作總的指導(dǎo)思想是:以黨的**大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,圍繞區(qū)委區(qū)政府建設(shè)幸福城區(qū)的中心工作,以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度,進(jìn)一步創(chuàng)新觀念,優(yōu)化后勤服務(wù)保障工作,為加快我區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越爭(zhēng)先,建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。總的工作思路是:堅(jiān)持服務(wù)宗旨,加大創(chuàng)新力度,厲行勤儉節(jié)約,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高保障能力,服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),助力龍崗跨越爭(zhēng)先。
新的一年里,我局要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹**大精神的熱潮
要把學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好黨的**大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),迅速掀起學(xué)習(xí)熱潮。要按照上級(jí)文件要求,認(rèn)真制定方案,盡快把**大精神傳達(dá)到全局干部職工,要通過(guò)多種渠道,活躍學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,把握精神實(shí)質(zhì),不斷把學(xué)習(xí)活動(dòng)引向深入。要圍繞明年的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步創(chuàng)新觀念,精心謀劃,用新的業(yè)績(jī)衡量和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效,使**大精神成為推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤工作創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。全局干部職工要認(rèn)真履行職責(zé),立足自身職能,奮發(fā)有為,積極進(jìn)取,把黨的**大精神貫穿到機(jī)關(guān)事務(wù)管理的全過(guò)程,為“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗龍崗”貢獻(xiàn)力量。
二、積極探索機(jī)關(guān)后勤改革的新模式
要按照**大關(guān)于“深化行政體制改革”的要求,以貫徹國(guó)務(wù)院頒布的《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),積極探索機(jī)關(guān)事務(wù)管理改革新模式,推進(jìn)后勤服務(wù)市場(chǎng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、社會(huì)化改革,力爭(zhēng)在機(jī)關(guān)后勤一些領(lǐng)域打開(kāi)局面,打造新亮點(diǎn)。
1、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化。后勤服務(wù)社會(huì)化已是大勢(shì)所趨。要在不影響機(jī)關(guān)安全保密的前提下,大膽開(kāi)放機(jī)關(guān)服務(wù)市場(chǎng),引入服務(wù)外包,在政府物業(yè)管理、辦公環(huán)境提升、車(chē)輛服務(wù)、辦公設(shè)備購(gòu)置維修、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物資保障等方面,積極引進(jìn)社會(huì)化服務(wù)模式,逐步向社會(huì)化轉(zhuǎn)變,為機(jī)關(guān)提供高水平低成本的后勤服務(wù)。
2、強(qiáng)化政府物業(yè)管理。進(jìn)一步清理政府資產(chǎn),把資產(chǎn)家底搞清楚,要加強(qiáng)區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)統(tǒng)一管理力度,特別是對(duì)一些經(jīng)營(yíng)性物業(yè),要重新進(jìn)行全面普查,對(duì)一些機(jī)關(guān)單位自用的住宅等商用房,要拿出有償使用的方案,報(bào)區(qū)政府。要管理好經(jīng)營(yíng)好政府物業(yè),真正實(shí)現(xiàn)政府物業(yè)資源共享,合理配置,收益歸總,統(tǒng)籌使用。
3、加大機(jī)關(guān)辦公房統(tǒng)籌調(diào)配力度。實(shí)行辦公用房統(tǒng)一管理,合理配置辦公用房,是節(jié)約財(cái)政支出,解決機(jī)關(guān)單位與單位之間辦公條件苦樂(lè)不均的重要舉措。要進(jìn)一步查清政府各大樓辦公用房使用狀況,嚴(yán)格按照區(qū)政府制定的機(jī)關(guān)辦公用房分配標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范管理、優(yōu)化配置、提高效益”的原則,逐步建立“統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一租賃、統(tǒng)一維修維護(hù)”的管理體系。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)行成本管理。要按照中共關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)行成本管理。今后區(qū)府大院要嚴(yán)格按規(guī)定張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,擺放花草,厲行勤儉節(jié)約。要按照總額控制、從嚴(yán)從緊的原則,采取有力措施,完善管理,嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”的規(guī)模和比例,最大限度地將“三公經(jīng)費(fèi)”壓縮在合理范圍內(nèi),把“三公經(jīng)費(fèi)”使用和支出情況置于公眾視野監(jiān)督之下,推動(dòng)廉潔透明政府建設(shè)。
三、進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)環(huán)境,加快建設(shè)“美麗機(jī)關(guān)”
**大報(bào)告首次提出“建設(shè)美麗中國(guó)”,明年,我們要加快“美麗機(jī)關(guān)”建設(shè),為機(jī)關(guān)提供更加優(yōu)美的辦公環(huán)境。
1、加大機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要完成區(qū)府會(huì)議室改造、東西廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)綠化改造、海關(guān)食堂改造、海關(guān)大廈衛(wèi)生間改造、海關(guān)停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建、區(qū)老干部活動(dòng)中心多功能房改造等工程,要實(shí)行工程項(xiàng)目管理。
2、進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。要根據(jù)機(jī)關(guān)大院的綠化面積、位置等情況,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司對(duì)大院環(huán)境提升進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和維護(hù)。要加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi),確保機(jī)關(guān)安全正常的工作秩序;規(guī)范車(chē)輛停放管理;繼續(xù)開(kāi)展機(jī)關(guān)“禁煙”活動(dòng);在機(jī)關(guān)實(shí)施垃圾分類(lèi),發(fā)揮政府機(jī)關(guān)表率作用;加強(qiáng)人工湖水質(zhì)凈化;加強(qiáng)衛(wèi)生保潔工作,建立周評(píng)、月檢制度,保持機(jī)關(guān)整潔衛(wèi)生環(huán)境;做好區(qū)政府大院“綠化、美化”工作,繼續(xù)提高大院園林綠化管養(yǎng)水平,做到季季有花、四季常青。
3、繼續(xù)抓好節(jié)能減排工作。要建立“龍崗區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗網(wǎng)絡(luò)編報(bào)系統(tǒng)”信息平臺(tái),積極推動(dòng)合同能源管理在黨政機(jī)關(guān)的應(yīng)用,要對(duì)全區(qū)**x個(gè)機(jī)關(guān)單位節(jié)能改造工程進(jìn)行評(píng)估,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析;在機(jī)關(guān)及政府物業(yè)優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能環(huán)保新產(chǎn)品、推廣應(yīng)用led照明,完成區(qū)府空調(diào)節(jié)能改造;加大節(jié)能宣傳工作,倡導(dǎo)綠色出行,低碳生活,大力開(kāi)展節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)。
四、創(chuàng)新工作方法,建立新的服務(wù)保障機(jī)制
要堅(jiān)持抓創(chuàng)新、抓統(tǒng)籌、抓細(xì)節(jié),重點(diǎn)抓好以下方面:
1、加強(qiáng)現(xiàn)代管理學(xué)習(xí)。明年,要加強(qiáng)與華為等大公司的后勤工作聯(lián)系,學(xué)習(xí)大企業(yè)現(xiàn)代后勤管理經(jīng)驗(yàn),充分利用社會(huì)和市場(chǎng)資源,凝聚各方力量,實(shí)現(xiàn)后勤強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。要通過(guò)市場(chǎng)化、社會(huì)化,建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的后勤資源協(xié)調(diào)配合機(jī)制。
2、加強(qiáng)臨場(chǎng)學(xué)習(xí)力度。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,組織骨干到國(guó)務(wù)院機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、釣魚(yú)嶼國(guó)賓館、人民大會(huì)堂等單位參觀考察,通過(guò)臨場(chǎng)學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,拓展思路,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。
3、加強(qiáng)后勤物資貯備。為做好區(qū)應(yīng)急突發(fā)事件的后勤保障,要加強(qiáng)后勤物資貯備,提前準(zhǔn)備,建立物資保證渠道,制定應(yīng)急服務(wù)預(yù)案,有條不紊地為區(qū)委區(qū)政府提供快捷優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
4、加強(qiáng)對(duì)外工作聯(lián)絡(luò)。要與邊檢,海關(guān)等通關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,建立全覆蓋、多方式的交流溝通機(jī)制,增進(jìn)理解與支持,做好區(qū)委區(qū)政府區(qū)外政務(wù)活動(dòng)的的后勤保障服務(wù)工作。
五、抓好隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力強(qiáng)的快樂(lè)團(tuán)隊(duì)
要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建設(shè)的重要意義,努力培養(yǎng)一支具有良好思想道德和過(guò)硬職業(yè)技能的后勤員工隊(duì)伍。
1、加強(qiáng)班子建設(shè)。要以貫徹**大精神為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等創(chuàng)建活動(dòng),抓好結(jié)合點(diǎn),積極搭建學(xué)習(xí)活動(dòng)平臺(tái),不斷豐富黨的組織活動(dòng),建設(shè)班子,繼續(xù)做好固本強(qiáng)基工作。
2、健全廉政制度。要在堅(jiān)持以往行之有效制度的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè),從干部任用、經(jīng)費(fèi)管理、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)管理、物資采購(gòu)、服務(wù)經(jīng)營(yíng)等重點(diǎn)工作和重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,排查廉政風(fēng)險(xiǎn),健全內(nèi)控機(jī)制。要以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的理念融入業(yè)務(wù)工作和管理流程之中,還要加強(qiáng)對(duì)決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)的防控,做到防范在先,實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)工作的共促進(jìn)、共發(fā)展。
3、嚴(yán)明工作作風(fēng)。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,堅(jiān)持督查督辦制,嚴(yán)明工作紀(jì)律,強(qiáng)化內(nèi)部管理,要不斷改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高辦事效率和工作質(zhì)量。
4、堅(jiān)持教育培訓(xùn)。要突出培訓(xùn)特色,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與綜合能力培養(yǎng)相結(jié)合,明年要增加后勤服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等培訓(xùn)內(nèi)容,增加食品安全、消防安全、節(jié)能技術(shù)等管理培訓(xùn)內(nèi)容。要改進(jìn)培訓(xùn)方法,選擇應(yīng)用廣泛、技術(shù)性強(qiáng)的工種開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。要認(rèn)真做好在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、新知識(shí)培訓(xùn)及新員工崗前培訓(xùn),不斷提高培訓(xùn)工作的實(shí)效性。要抓住“培養(yǎng)、吸引、用好”人才三個(gè)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)局內(nèi)人才流動(dòng),管理崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,為后勤員工的成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。要繼續(xù)唱響局歌《和時(shí)代一起歌唱》,營(yíng)造和諧干事、積極向上的機(jī)關(guān)文化氛圍。
新的一年,我們要用**大精神統(tǒng)攬機(jī)關(guān)后勤工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》,圍繞中心,服務(wù)大局,認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職責(zé),為機(jī)關(guān)正常運(yùn)行提供有力保障,不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)后勤工作上新臺(tái)階。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇八
在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,2011年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。2011年度工作情況及2011年工作計(jì)劃匯報(bào):
第一部分:主要成績(jī)
一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。
房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,許多院區(qū)住戶(hù)轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,在2011年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,2011年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶(hù)水電表一戶(hù)一表的改造后,2011年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車(chē)輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)住戶(hù)的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瓌t,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、車(chē)隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。、健全車(chē)隊(duì)的管理制度,細(xì)化、量化了車(chē)隊(duì)的制度和指標(biāo),了以制度管人,以指標(biāo)管車(chē)的要求,使車(chē)隊(duì)的制度更趨于,運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車(chē)隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;車(chē)隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。比,總費(fèi)用下降118017.6元,無(wú)任何交通事故,無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。
1、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支,想方設(shè)法降低成本。會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,無(wú)一差錯(cuò);并且相同類(lèi)型的會(huì)議,在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平,長(zhǎng)期,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,在收回的266份答卷中,無(wú)一人次表示不滿(mǎn)意,99.3%表示很滿(mǎn)意。在接待過(guò)程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展
在2011年工作的基礎(chǔ)上,2011年,中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國(guó)稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
公司,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無(wú)大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,2011年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行,共發(fā)行量230萬(wàn)件包,銷(xiāo)售額3300萬(wàn)元,利潤(rùn)1960萬(wàn)元,上繳稅款810萬(wàn)元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車(chē)輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等,組織,了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件;圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件,音像教材51549件。
(3)開(kāi)拓方物流服務(wù)。
在主業(yè),核心競(jìng)爭(zhēng)力的,公司調(diào)動(dòng)和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù),了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2011年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:
(1)銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元,超出了年初制定的2500萬(wàn)元超,超出了2011年2460萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元,比年初制訂的增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
2011年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
主要做法和的問(wèn)題
一、主要做法:
1、工程,塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿(mǎn)正氣的團(tuán)隊(duì)精神。中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē),中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳、機(jī)關(guān)處室等一起參加,增進(jìn)與機(jī)關(guān)的交流與溝通,以便地和改進(jìn)服務(wù)工作。
2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng),并組織學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū),開(kāi)拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。
3、,服務(wù)意識(shí)。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)的后勤工作矛盾的焦點(diǎn)。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識(shí)和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動(dòng),在受到時(shí)甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律嚴(yán)肅。制度的約束和個(gè)案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識(shí)也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無(wú)申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接處罰。在xx年的會(huì)務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當(dāng)時(shí)中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對(duì)此,中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟(jì)處罰。
長(zhǎng)期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來(lái)函來(lái)人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來(lái)訪帶回參考,產(chǎn)生了。
二、的和問(wèn)題:
1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)位。
2011年工作計(jì)劃
1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。
2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)。
3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤(rùn)有幅度的增長(zhǎng)。開(kāi)辟物流市場(chǎng),擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。
5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈后勤保障。
6、在不違反政策的情況下,解決機(jī)關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇九
在廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持、配合下,20__年辦公室工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī)。
一、努力做好各項(xiàng)工作,保證新機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1.承辦廳重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,保證新機(jī)構(gòu)各種會(huì)議的正常召開(kāi)
今年以來(lái),辦公室承辦了工信廳機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)、全省工業(yè)振興大會(huì)、全廳處級(jí)干部大會(huì)、務(wù)虛工作會(huì)等大會(huì)的會(huì)務(wù)工作;同時(shí),承辦了工信部原材料司項(xiàng)目座談會(huì)、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會(huì)、辦公廳的部分省市信息化主管部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備
隨著廳機(jī)關(guān)人員的任命,辦公用房調(diào)整刻不容緩,通過(guò)大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,制訂出嚴(yán)密的調(diào)整方案,精心組織,按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調(diào)整,而且基本上做到了人員到位,電話暢通、其他辦公條件基本具備,完成了全廳235部電話的過(guò)戶(hù)手續(xù);根據(jù)原各單位辦公家俱參次不齊的狀況,按照廳機(jī)關(guān)辦公家俱配備標(biāo)準(zhǔn),完成廳機(jī)關(guān)家俱的補(bǔ)配工作;制定了廳車(chē)輛管理制度,完成廳機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會(huì)議、接待的的需要,全年安全行駛達(dá)110萬(wàn)公里;廳機(jī)關(guān)成立以來(lái),辦理工作證(含6個(gè)協(xié)會(huì))446個(gè)、出入證200多個(gè),辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車(chē)輛出入證近400個(gè)。為保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件
為解決我廳職工住房的問(wèn)題,成立了廳機(jī)關(guān)房改委員會(huì)及辦公室,明確工作職責(zé)。在廳房改委員的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級(jí)住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進(jìn)的原則,截止目前我廳共有6名廳局級(jí)、60名處級(jí)、49名科級(jí)干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開(kāi)展機(jī)關(guān)文明建設(shè),搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生
為創(chuàng)建機(jī)關(guān)文明建設(shè),配合新城愛(ài)委會(huì)的要求,我們?cè)趶d機(jī)關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對(duì)全廳衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并對(duì)得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵(lì)。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評(píng)比中被愛(ài)委會(huì)評(píng)為衛(wèi)生免檢單位。
5.計(jì)劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作;圓滿(mǎn)完成了機(jī)關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機(jī)關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計(jì)填報(bào)了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口個(gè)案信息登記表》。被管理局計(jì)生辦評(píng)為20__年計(jì)劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要
1.值班,報(bào)紙訂閱、分送:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)24小時(shí)的值班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報(bào)刊90類(lèi)360多份的征訂和6萬(wàn)多份的分送;發(fā)送信件近萬(wàn)封。
2.完成廳機(jī)關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時(shí)補(bǔ)充辦公用品、低真易耗品,確保機(jī)關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門(mén)鎖、窗簾等的報(bào)修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來(lái)信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限要求,將處理意見(jiàn)分別報(bào)省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機(jī)關(guān)會(huì)議室召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議500多次;較好地完成了廳機(jī)關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機(jī)關(guān)要害目標(biāo)部門(mén)配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機(jī)關(guān)舉辦消防安全知識(shí)講座,提高廣大職工的消防意識(shí)和防范能力。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇十
機(jī)關(guān)后勤工作是政府行政工作的重要組成部分,兵馬未動(dòng)、糧草先行,機(jī)關(guān)后勤服務(wù)為政府機(jī)關(guān)提供重要的物質(zhì)保障和服務(wù)保證。今天本站小編給大家?guī)?lái)了機(jī)關(guān)后勤年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年是新疆實(shí)施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,是推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵之年,是以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的召開(kāi)的關(guān)鍵之年。上半年來(lái),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神,不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求,堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對(duì)口、保密的原則,精心組織、積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、公務(wù)用車(chē)等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開(kāi)展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部職工的整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ),結(jié)合新形勢(shì),新任務(wù)的要求,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆座談會(huì)和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會(huì)精神,認(rèn)真組織開(kāi)展熱愛(ài)偉大祖國(guó)、建設(shè)美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團(tuán)結(jié)教育月等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)干部職工的思想政治工作,激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識(shí),提高班子成員和全體機(jī)關(guān)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,積極為各單位后勤做好服務(wù),樹(shù)立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作開(kāi)展情況
(一)規(guī)范管理、增強(qiáng)辦公室服務(wù)能力
一是做好辦公室橋梁工作。機(jī)關(guān)后勤工作不同于其他職能部門(mén),后勤工作繁雜瑣碎,辦公室作為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的職能科室,,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,年初根據(jù)縣上有關(guān)部門(mén)與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等,完善了各項(xiàng)工作制度,做好文書(shū)起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務(wù)派車(chē)、會(huì)議服務(wù)、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保了黨政聯(lián)合大樓、車(chē)隊(duì)的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報(bào)為州級(jí)精神文明單位,我們繼續(xù)對(duì)照《巴州文明單位測(cè)評(píng)體系(試行)》,我們對(duì)照測(cè)評(píng)內(nèi)容和方法逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照檢查,本著缺什么,補(bǔ)什么,認(rèn)真收集整理檔案,迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》軟件培訓(xùn)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理,按照自治州機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的培訓(xùn)計(jì)劃,我們于20xx年2月15日在縣小學(xué)電教室舉辦了若羌縣《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)絡(luò)版軟件培訓(xùn)班,實(shí)行全縣能源資源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)網(wǎng)上申報(bào)、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(一)創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)后勤保障
一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式、等各項(xiàng)重大節(jié)日活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問(wèn)題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電, 合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟,節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電;杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)減少水電資源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。逐步規(guī)范縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、登記與管理工作。半年來(lái)對(duì)周轉(zhuǎn)房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障,房屋基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行多次維修,做到小修不過(guò)時(shí),大修不夜,確保領(lǐng)導(dǎo)生活有保障及時(shí)消除安全隱患。
(二)、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平
嚴(yán)格依照(關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見(jiàn)》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號(hào)》)文件精神,一如既往的認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù),嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平,不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取。以精細(xì)化服務(wù)為手段,科學(xué)管理,激勵(lì)廣大員工以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了人代會(huì)、政協(xié)會(huì)、自治區(qū)農(nóng)村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)、自治區(qū)、自治州等領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)我縣視察各項(xiàng)接待任務(wù)。二是多層次、全方位、差異化的加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升員工綜合素質(zhì)。在針對(duì)中層管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)上,縣樓蘭賓館先后組織部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),并多次邀請(qǐng)上級(jí)勞動(dòng)培訓(xùn)部門(mén)有關(guān)專(zhuān)家到賓館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使賓館的管理人員綜合素質(zhì)有了質(zhì)的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果,創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館,我中心加大賓館綠化投入力度,同時(shí)投入大量資金引進(jìn)多種花卉對(duì)庭院進(jìn)行裝點(diǎn),并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)花草及樹(shù)木的日常維護(hù),確?;ú輼?shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。
(三)規(guī)范制度、加強(qiáng)車(chē)輛統(tǒng)一管理
一是建立車(chē)輛管理檔案。對(duì)全縣公務(wù)車(chē)輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,建立公務(wù)車(chē)的車(chē)輛檔案,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有車(chē)輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車(chē)制度。車(chē)輛集中管理后,我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車(chē)派單制度。各單位外出公務(wù)用車(chē)時(shí),需填寫(xiě)《公務(wù)車(chē)輛外出申請(qǐng)單》,并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車(chē)輛,并填寫(xiě)《公務(wù)用車(chē)費(fèi)用核算單》,駕駛員方可出車(chē)。為方便工作,緊急情況臨時(shí)用車(chē)可先派車(chē)后填單。三是完善各類(lèi)公車(chē)管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《車(chē)輛派車(chē)管理制度》、《車(chē)輛費(fèi)用支付制度》、《車(chē)輛使用管理制度》、《車(chē)輛燃油管理制度》、《車(chē)輛維修管理制度》《節(jié)假日封車(chē)制度》等。
(四)厲行節(jié)約,加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行管理。
一是認(rèn)真核算公務(wù)用車(chē)所產(chǎn)生的費(fèi)用。我縣公務(wù)用車(chē)集中統(tǒng)一管理,公務(wù)用車(chē)所產(chǎn)生的費(fèi)用按照油價(jià)、各項(xiàng)耗材的上漲或下調(diào)進(jìn)行核算。承擔(dān)費(fèi)用為:越野車(chē)每公里2.08元,臥車(chē)每公里1.28元,考斯特車(chē)每公里2.43元。面包車(chē)每公里2.13元(具體核算見(jiàn)附表)。用車(chē)單位還應(yīng)按實(shí)際公里數(shù)承擔(dān)停車(chē)費(fèi)、過(guò)路費(fèi),按差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)駕駛員差旅費(fèi)。二是精準(zhǔn)核定里程,嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際,各單位公務(wù)用車(chē)起始前和終止后,單位用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)里程表起始數(shù)和終止數(shù),并在《公務(wù)用車(chē)核算單》上簽字確認(rèn)蓋章。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心按各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章確認(rèn)以上各項(xiàng)費(fèi)用后按季匯總《公務(wù)用車(chē)核算單》交財(cái)政局,財(cái)政局從各單位經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)一扣除公務(wù)用車(chē)經(jīng)費(fèi)直接支付至后勤服務(wù)中心。油料按不同車(chē)輛耗油辦法計(jì)算,臥車(chē)每百公里耗油按8公斤計(jì)算、越野車(chē)每百公里按14公斤計(jì)算。公務(wù)用車(chē)我們通過(guò)核定公里,實(shí)行加油卡加油,杜絕了油料的消耗和虛開(kāi)發(fā)票。三是縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車(chē)輛實(shí)行按月包干??h領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的駕駛員相對(duì)固定,越野車(chē)行車(chē)經(jīng)費(fèi)每月為5000元,臥車(chē)行車(chē)經(jīng)費(fèi)每月為3000元(包括各種車(chē)輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用)。出差歸隊(duì)后,由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員按有關(guān)規(guī)定核算車(chē)輛外出產(chǎn)生費(fèi)用后由駕駛員呈送縣領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字后報(bào)機(jī)關(guān)后勤中心主任簽字,再到財(cái)務(wù)室結(jié)算費(fèi)用,洗車(chē)費(fèi)一律不報(bào)銷(xiāo)。四是核算單車(chē)費(fèi)用透明。推行車(chē)務(wù)公開(kāi),根據(jù)車(chē)輛統(tǒng)管期間車(chē)輛損耗及燃油情況,制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門(mén)公務(wù)用車(chē)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法(試行)》以及各種車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用明細(xì)在若羌政務(wù)辦公網(wǎng)上向各單位公布,增強(qiáng)了車(chē)輛使用資金的透明度。
(五)加強(qiáng)駕駛員管理,提高安全意識(shí)
安全是順利完成車(chē)輛出車(chē)任務(wù)的先決條件。我中心始終樹(shù)立“安全第一”的思想杜絕車(chē)輛帶病上路。一是強(qiáng)化駕駛員預(yù)防事故的責(zé)任心。經(jīng)常學(xué)習(xí)交通法規(guī),并自覺(jué)遵守交通法規(guī)則,自覺(jué)做到“思想集中不麻痹,謹(jǐn)慎行車(chē)不急躁,中途行車(chē)不冒險(xiǎn),禮讓三先不搶道”文明行車(chē)、禮貌行車(chē)。隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài)開(kāi)車(chē),不開(kāi)斗氣車(chē),不開(kāi)“英雄車(chē)”,不酒后開(kāi)車(chē),和疲勞駕駛。二是強(qiáng)化安檢工作。車(chē)輛除按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行年檢外,駕駛員每月初和月中對(duì)汽車(chē)進(jìn)行安全自檢,并做好自檢記錄,防止機(jī)械事故發(fā)生,不準(zhǔn)帶故障上路。三是自覺(jué)遵守“五不”出車(chē)制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車(chē);制動(dòng)設(shè)備性能不良不出車(chē);安全設(shè)備不齊全不出車(chē);裝運(yùn)易燃物品安全防范設(shè)施不落實(shí)不出車(chē);駕駛員身體狀況不好不出車(chē),確保最高的安全保險(xiǎn)系數(shù)。四是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。每個(gè)星期我中心定時(shí)舉辦車(chē)輛安全講座,并邀請(qǐng)交警、公安等部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)身講法,通過(guò)觀看專(zhuān)題教育片及學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)提高駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
七、
下半年工作計(jì)劃
1、辦公室。加強(qiáng)干部職工的理論學(xué)習(xí)和駕駛員的安全教育。要重點(diǎn)學(xué)好上級(jí)各項(xiàng)文件精神,要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高工作人員素質(zhì)。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理,在費(fèi)用支出、車(chē)輛維修、車(chē)輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo),努力開(kāi)展職工文體健身等活動(dòng),充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
2、綜合科。積極做好各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,特別要確保會(huì)場(chǎng)電子設(shè)備、電器設(shè)施完好,會(huì)前細(xì)心準(zhǔn)備,并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護(hù)。
3、車(chē)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育、安全行車(chē)。加強(qiáng)車(chē)輛管理力度,杜絕公車(chē)私用,縣直各單位公務(wù)用車(chē)嚴(yán)格實(shí)行車(chē)派車(chē)單制度。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定,杜絕駕駛員酒后開(kāi)車(chē),不違章駕駛,不帶故障行車(chē),不以車(chē)謀私。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的法紀(jì)安全觀念,確保車(chē)輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開(kāi)展情況,雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度,結(jié)合單位的工作實(shí)際,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平,確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、狠抓整改落實(shí),繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題,制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車(chē)輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)
崗位職責(zé)
》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度,制度整改完成為100%。指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用,原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等,一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用,另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真履職,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平
以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,圍繞市委、市政府的中心工作,積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
按照清遠(yuǎn)市的部署,20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展,較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合**市實(shí)際,3月25日,擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計(jì)劃》(連機(jī)管[20xx]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號(hào)文要求,3月,完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號(hào))文的要求,結(jié)合**市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議,要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題,確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn),傳播低碳環(huán)保理念,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求,加強(qiáng)整改落實(shí)工作,通過(guò)努力,加強(qiáng)后勤服務(wù),將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處:1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低,加上使用年限長(zhǎng),屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,造成很大的安全隱患,我局通過(guò)一年多的時(shí)間,于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作,確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作,優(yōu)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式,提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》,我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房,改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu),一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,滿(mǎn)足了不斷增加的檔案放置需要,優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整,市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門(mén)調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公,原有的1臺(tái)電梯已不能滿(mǎn)足正常的工作需要,為此,我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意,在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯,解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車(chē)場(chǎng)。隨著車(chē)輛的不斷增多,市委大院的原有的停車(chē)位已不能滿(mǎn)足正常的停車(chē)需要,很多車(chē)都停放在大院內(nèi)道路兩邊,嚴(yán)重影響道路通行,為解決市委大院停車(chē)難的問(wèn)題,將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋,改造成停車(chē)場(chǎng),該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米,增加停車(chē)位39個(gè),可以緩解了大院停車(chē)難的問(wèn)題,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)的審核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助及各級(jí)各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告,以推進(jìn)和諧建設(shè)為目標(biāo),全局干部職工與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,工作取得明顯成效,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好子公務(wù)大樓各項(xiàng)管理和服務(wù)工作?,F(xiàn)將xx年工作總結(jié)及xx年工作思路和措施制定如下:
一、xx年工作情況
今年以來(lái),我局在認(rèn)真總結(jié)和鞏固xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照縣委、政府的工作安排部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施“四項(xiàng)制度”工作建設(shè),進(jìn)一步鞏固實(shí)施“云嶺先鋒”工程和“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果,加快和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程步伐,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加大對(duì)干部職工的監(jiān)管力度,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)職能作用,確保了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設(shè),發(fā)揮基層組織堡壘作用
根據(jù)“云嶺先鋒”工程建設(shè)要求,結(jié)合開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)和實(shí)施“四項(xiàng)制度”建設(shè)工作,切實(shí)加強(qiáng)了基層組織建設(shè),全面貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),思想政治素質(zhì)得到提高,增進(jìn)了干部職工的團(tuán)結(jié)力、向心力和凝聚力;同時(shí),還通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì)、全體干部職工會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、競(jìng)賽活動(dòng)、基層組織活動(dòng)等形式來(lái)增強(qiáng)干部職工的服務(wù)理念,充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領(lǐng)導(dǎo)作用,形成了政治上比進(jìn)步、名利面前比風(fēng)格、作風(fēng)上比正派、廉政建設(shè)上比自律、事業(yè)上比忠誠(chéng)、工作上比貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)上比素質(zhì)、服務(wù)上比質(zhì)量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規(guī)定和要求,黨組織將歐常成、陳明健、陳達(dá)江三位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,并吸收了王德政同志為預(yù)備黨員,使基層黨組織得到進(jìn)一步鞏固完善。全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用,率先垂范完成各項(xiàng)工作任務(wù),真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)鞏固完善基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造良好政務(wù)環(huán)境
結(jié)合公務(wù)大樓實(shí)際,今年以來(lái),我局共投入102800.00余元鞏固完善公務(wù)大樓基礎(chǔ)設(shè)施建議。即:投入42860.00元購(gòu)置更換了電梯編碼器3個(gè)和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購(gòu)置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購(gòu)保衛(wèi)服裝9套和對(duì)講機(jī)7部;投資9100.00元購(gòu)置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風(fēng)口遮陽(yáng)板等。同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)公務(wù)大樓報(bào)告廳會(huì)議會(huì)場(chǎng)、電視電話會(huì)議室、安全保衛(wèi)、接待服務(wù)等的管理與服務(wù)工作,完善了配套設(shè)備設(shè)施,使其功能得到充分體現(xiàn),營(yíng)造了良好的公務(wù)大樓政務(wù)環(huán)境。
(三)發(fā)揮職能職責(zé)作用,保障良好形象
為確保公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的職能職責(zé)作用,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。一年來(lái),我局認(rèn)真工作履行職責(zé),協(xié)調(diào)處理好公務(wù)大樓的各項(xiàng)服務(wù)工作。
1、水電設(shè)備設(shè)施管理:全年共對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)12次,并進(jìn)行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測(cè)試;對(duì)供排水管道進(jìn)行維護(hù)檢修7次;對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)檢修24次,同時(shí),終止了原維護(hù)保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護(hù)保養(yǎng)合同,對(duì)兩臺(tái)電梯由蒂森電梯公司進(jìn)行系統(tǒng)整改維護(hù);對(duì)便槽、供電線路等相關(guān)公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)檢修15次,有效預(yù)防和排除各類(lèi)安全隱患,保障了公務(wù)大樓各套設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、安全保衛(wèi)管理:安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長(zhǎng)鳴”為宗旨,貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的方針,以“增強(qiáng)安全防范意識(shí),維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定”為目標(biāo),充分結(jié)合鞏固“平安公務(wù)大樓”建設(shè)成果的契機(jī),不斷鞏固和完善物防技防措施,努力提高安全保衛(wèi)人員素質(zhì),增強(qiáng)保衛(wèi)人員的安全防范意識(shí),樹(shù)立危機(jī)感和責(zé)任感,克服僥幸心理,共對(duì)安全保衛(wèi)人員進(jìn)行了4次教育引導(dǎo)和技能培訓(xùn)50次,同時(shí)還新增安全保衛(wèi)人員2名,切實(shí)加大對(duì)公務(wù)大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度,并嚴(yán)格對(duì)來(lái)訪人員、出入車(chē)輛的進(jìn)行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務(wù)。
3、衛(wèi)生保潔管理:認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度,明確衛(wèi)生保潔工作職責(zé)范圍,堅(jiān)持每周一、四大掃除,每半小時(shí)對(duì)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查檢查并及時(shí)清除殘留物,今年對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行了5次的禮儀培訓(xùn),同時(shí),還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類(lèi)重大接待服務(wù)工作。
4、會(huì)議會(huì)場(chǎng)管理:今年以來(lái),我局順利完成了在報(bào)告廳召開(kāi)黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各類(lèi)大小會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置服務(wù)50余場(chǎng)次,按照會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置需要,還新培育了一串紅、海堂、萬(wàn)壽菊、滿(mǎn)天星、金鳳花、一帆風(fēng)順、太陽(yáng)神、小天竹葵等8個(gè)花草品種,同時(shí),還根據(jù)各類(lèi)接待、會(huì)議等的需求,派出工作人員參與服務(wù)60余場(chǎng)次。在今年的會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),保障了公務(wù)大樓各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、接待管理:在接待服務(wù)工作方面,我局始終堅(jiān)持以“微笑服務(wù)”為宗旨,提高接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),順利完成了中央、省、州、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作接待服務(wù)任務(wù),有效鞏固了**縣對(duì)外良好的窗口形象。
(四)狠抓制度落實(shí),增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)
干部隊(duì)伍素質(zhì)的好壞將直接影響到機(jī)關(guān)事務(wù)管理局職能作用的體現(xiàn),關(guān)系到工作成效的優(yōu)劣。為此,我局始終把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)列入重要議事日程,結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
、規(guī)章制度
,嚴(yán)格工作紀(jì)律,認(rèn)真鼓勵(lì)干部職工自學(xué)法律法規(guī)、黨報(bào)黨刊和專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。同時(shí),還結(jié)合各個(gè)工作階段的實(shí)際,采取以會(huì)代訓(xùn)的方式定期或不定期地組織干部職工學(xué)習(xí)鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風(fēng)》、《反對(duì)本本主義》、“”重要思想、xx大會(huì)議精神、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻(xiàn)和精神,使干部職工的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了進(jìn)一步完善提高。根據(jù)組織安排,選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了歐常成同志參加了州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的特種設(shè)備業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);選派了王德政同志參加了縣直機(jī)關(guān)黨委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。積極鼓勵(lì)干部職工參加函授、成人自考學(xué)習(xí),努力提高學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)技能。我局現(xiàn)有大學(xué)本科學(xué)歷2人,大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷9人,中專(zhuān)、高中以下學(xué)歷4人。
(五)加強(qiáng)與扶貧掛鉤的業(yè)務(wù)聯(lián)系,密切干群關(guān)系
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照廉政建設(shè)和反腐敗工作的規(guī)定和要求,著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面推進(jìn)反腐倡廉工作,努力把機(jī)關(guān)事務(wù)管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)一步推向深入,努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效、誠(chéng)信的清新政風(fēng)。結(jié)合我局的實(shí)際,經(jīng)常組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)資料和觀看電視專(zhuān)題片,保持清正廉潔,警鐘長(zhǎng)鳴。
一是調(diào)整充實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)深入貫徹學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《黨員權(quán)利保障條例》,對(duì)新形勢(shì)下的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及時(shí)作了周密、具體的安排并提出具體要求,隨時(shí)對(duì)照檢查自身廉潔從政行為,對(duì)各級(jí)明令禁止的事,做到令行禁止,確保政令暢通。
二是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從源頭上防治腐敗。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,執(zhí)行局長(zhǎng)一支筆審批的運(yùn)作程序,上級(jí)和友鄰單位來(lái)人確需接待的,必須請(qǐng)示局長(zhǎng)同意后才可安排就餐,既保證了勤政,也為機(jī)關(guān)工作的順利、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障,又做到了廉政,厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為,著力營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境 。認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》、提出的“”工作方針和實(shí)施四項(xiàng)制度建設(shè),積極推進(jìn)政務(wù)環(huán)境建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi),制作工作人員工作證實(shí)行掛牌上崗,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)基層廉政建設(shè),切實(shí)把政務(wù)公開(kāi)民主管理作為實(shí)踐“”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問(wèn)題及原因分析
一年來(lái),在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在各級(jí)各部門(mén)的密切協(xié)調(diào)配合和全局工作人員的積極努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定的成效。但是,由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、資金調(diào)度困難等諸多原因,導(dǎo)致在工作中仍然存在一些困難和問(wèn)題,現(xiàn)將存在的困難和問(wèn)題及原因分析如下:
三是治安防范面廣,綜合管理難度大。原因是公務(wù)大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬,安全保衛(wèi)值勤點(diǎn)多而散,且開(kāi)展鎢礦資源整合、城市建設(shè)規(guī)劃調(diào)整和移民搬遷工作以來(lái),群眾上訪案件大大增多,安全保衛(wèi)工作任務(wù)十分艱巨,面臨新的挑戰(zhàn)。
四是調(diào)研活動(dòng)不夠扎實(shí)。原因是機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作較為繁雜,臨時(shí)性工作較多,必須隨時(shí)保障公務(wù)大樓設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),致使深入基層的機(jī)會(huì)就相對(duì)較少,特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加,導(dǎo)致工作極為被動(dòng),不同程度影響全縣各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇十一
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“甲型流感”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“甲型流感”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人的后顧之憂(yōu)。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十七大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采勸查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)
繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念
我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的`觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇十二
加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè) 推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤工作新發(fā)展 機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓挘藗€(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、十六大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路
十六大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。
2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。
2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。
3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
1、實(shí)施局2004年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子,制訂更為完善、更加合理的2004年度考核意見(jiàn),按考核意見(jiàn)嚴(yán)格實(shí)施考核。
2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實(shí)施工具消耗定額制。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假逐級(jí)審批制。
4、嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇十三
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓?,八個(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿(mǎn)意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機(jī)關(guān)后勤工作思路
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿(mǎn)意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿(mǎn)意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱(chēng)之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶(hù)手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂(yōu)。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心篇十四
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)(一)
十幾天來(lái),透過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了縣委縣政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輔導(dǎo)講話,深感收獲頗豐,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對(duì)***理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為,在構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)的偉大實(shí)踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一職責(zé)”的重大好處,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認(rèn)真汲取工作教訓(xùn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),贏得病人及病人家屬的信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓的重大好處
在全縣開(kāi)展作風(fēng)整頓,是縣委的英明決策,是加強(qiáng)黨的建設(shè),提升黨的形象的重要資料,是提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)政潛力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在必須的差距,群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,要充分認(rèn)識(shí)到我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。這次在全縣開(kāi)展的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是十分及時(shí)的,也是十分必要的。
二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個(gè)務(wù)必
一是務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),熟悉了解時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章,提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的潛力。牢固樹(shù)立***主義理想信念,加強(qiáng)黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,個(gè)性是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時(shí),努力改造自己的主觀世界。
二是務(wù)必牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí),增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“***天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛(ài)民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神,增強(qiáng)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個(gè)代表重要思想,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣的目標(biāo)上來(lái),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是務(wù)必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當(dāng)好救死扶傷的“白衣天使”,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好老黨員的表率作用,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己務(wù)必先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)”,吃苦在前,時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名***員,從小事做起,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,在今后的工作中,整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,公開(kāi)服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿(mǎn)的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績(jī)回報(bào)醫(yī)院和社會(huì),始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位,重塑醫(yī)生新形象。
三、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂(yōu),溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,應(yīng)發(fā)揚(yáng)“***集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神,以“堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關(guān)系的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化使命意識(shí),服務(wù)意識(shí),***意識(shí),以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。加強(qiáng)和改善學(xué)習(xí),講學(xué)習(xí),講政治,講正氣,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用正確的方法分析和解決工作中存在的問(wèn)題,切實(shí)改善工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負(fù)擔(dān),限度地提高診療技術(shù)水平。為把我院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過(guò)硬,群眾滿(mǎn)意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)(二)
全面加強(qiáng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是用心落實(shí)區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動(dòng)的具體實(shí)踐。作為一名建設(shè)部門(mén)分管拆遷工作的干部,身處熱點(diǎn)敏感部門(mén),位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保拆遷工作平穩(wěn)、健康、順利進(jìn)行。筆者結(jié)合拆遷工作性質(zhì)和特點(diǎn),談?wù)勛约簩?duì)秉公用權(quán),廉潔從政的思想認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些*現(xiàn)象的思想根源,就是因?yàn)橐恍└刹拷?jīng)不起權(quán)利的*,不能夠依法辦事。說(shuō)實(shí)話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來(lái)為人民辦實(shí)事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對(duì)我們每一個(gè)有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂(yōu),又何以言公仆是否用好權(quán)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“率先達(dá)小康,建設(shè)新維揚(yáng)”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔?chē)道,對(duì)拆遷工作提出了新的要求和任務(wù)。而拆遷工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,如果我們?cè)谶@些方面出了問(wèn)題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問(wèn)題,而是對(duì)權(quán)力的違法運(yùn)用,是對(duì)國(guó)家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀(jì)國(guó)法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢(qián)美*惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰(shuí)當(dāng)官、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”這個(gè)從政為官的根本問(wèn)題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無(wú)私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個(gè)部門(mén)或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒(méi)有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤(pán),失去戰(zhàn)斗力。同樣,在拆遷工作中,應(yīng)對(duì)人民群眾,我們要把講原則與講情義有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的拆遷政策落實(shí)到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛(ài)每一個(gè)被拆遷戶(hù)。城市房屋拆遷問(wèn)題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,已被兩會(huì)和中紀(jì)委所關(guān)注。溫*總理曾在形勢(shì)報(bào)告會(huì)上強(qiáng)調(diào)過(guò)要著力解決兩大問(wèn)題——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問(wèn)題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題。其中他提到最關(guān)心的問(wèn)題中就有城市房屋拆遷問(wèn)題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺(jué),以扎實(shí)的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把拆遷工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好。
三、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅(jiān)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是*發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向*的深淵。所以,我們只有不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。拆遷工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識(shí),透過(guò)相關(guān)拆遷法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來(lái)樹(shù)立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時(shí)代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新?tīng)顩r、新知識(shí)、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個(gè)時(shí)代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時(shí),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),善于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的潛力,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時(shí)候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開(kāi),如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過(guò)制度和法制來(lái)保證權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來(lái)為人民謀利益、辦實(shí)事上。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強(qiáng)理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺(jué)意識(shí),嚴(yán)格約束自己,自覺(jué)理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動(dòng)增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),有逃過(guò)監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠(chéng)地理解監(jiān)督和批評(píng),不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問(wèn)題,是增強(qiáng)免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種*,堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀(jì)律規(guī)范。自覺(jué)理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實(shí)施拆遷過(guò)程中,我們要堅(jiān)持陽(yáng)光操作,做到政策公開(kāi)、補(bǔ)償公開(kāi)、辦事公正。要推行拆遷公示、信訪投訴接待、目標(biāo)職責(zé)承諾、拆遷舉報(bào)、拆遷過(guò)程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開(kāi)房屋拆遷許可證資料、拆遷政策、拆遷評(píng)估結(jié)果、拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、拆遷工作流程、拆遷實(shí)施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、擴(kuò)遷范圍、安置方法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等及時(shí)向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹(shù)立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿(mǎn)意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)(三)
按照市委、市政府統(tǒng)一安排,局機(jī)關(guān)開(kāi)展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動(dòng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育和自查反思,使我在思想上、組織上、作風(fēng)上又有一次新的提高,我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部,就務(wù)必加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)嚴(yán)格要求自己,與新的形勢(shì)、新任務(wù)相適應(yīng)。透過(guò)自查,我將在以下幾個(gè)方面改善提高:
一、強(qiáng)化工作作風(fēng),不斷進(jìn)取,踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作
強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干,始終持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿(mǎn)的工作激情,把心思凝聚到工作事業(yè)上,把功夫下到實(shí)際工作中,迎難而上,在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)要解放思想、牢記使命,增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感,用自己的努力去爭(zhēng)取的工作成績(jī)。
二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)
要時(shí)刻強(qiáng)化宗旨意識(shí),把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的職責(zé),透過(guò)自己切實(shí)做好平凡崗位上的每一項(xiàng)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)為群眾辦實(shí)事、辦好事,誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨,發(fā)揚(yáng)吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),把基層單位、企業(yè)的滿(mǎn)意與否作為衡量自己工作好壞的標(biāo)尺。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
只有透過(guò)學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、*思想以及鄧小平理論武裝自己,才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在政治上持續(xù)清醒的頭腦,也只有透過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)潛力。自覺(jué)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),處理復(fù)雜、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。
四、努力樹(shù)立新形象
要做到平時(shí)工作、生活、學(xué)習(xí)的嚴(yán)格要求自己,切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面。時(shí)常反思和檢查自己,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,要腳踏實(shí)地做好本職工作,切實(shí)履行工作職責(zé),精神狀態(tài)要進(jìn)一步振奮,要以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的思路和見(jiàn)解。組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),個(gè)人生活做到克勤克儉,正確處理好個(gè)人與群眾,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,理解監(jiān)督。
總之,我要以這次學(xué)習(xí)整頓為動(dòng)力,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握市委、市政府工作部署,把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到完成中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來(lái),堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開(kāi)展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,為我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展而不懈努力。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)(四)
通過(guò)學(xué)習(xí)省公安機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)方案以及學(xué)習(xí)有關(guān)文件,我深刻意識(shí)到開(kāi)展這次的教育整頓工作非常及的,非常有教育警示意義。針對(duì)工作的實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際對(duì)照.“三個(gè)代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、公安機(jī)關(guān)地宗旨
中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。公安機(jī)關(guān)是武裝性質(zhì)階國(guó)家治安行政力量,是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)中存在著的對(duì)群眾”冷、硬、橫、推“甚至侵犯人民群眾的利益,存在著”門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)“的四難現(xiàn)象。
二、嚴(yán)格自律,清正廉潔
立黨為公、執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題,堅(jiān)持標(biāo)本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預(yù)防和解決不正之風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們只有認(rèn)識(shí)到,自己的權(quán)力是人民給的,只能用來(lái)為人民服務(wù),決不能用某取私利。要自覺(jué)抵制和克服拜金主義、亨樂(lè)主義、極端主義的腐蝕影響,抵制住燈紅酒、金錢(qián)美女的引誘,自覺(jué)地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書(shū)記的要求”自重、自省、自警、自勵(lì)“,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)章制勝,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
實(shí)事求是是馬克思夫義的靈魂,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)于一個(gè)人民公仆來(lái)講,是一個(gè)世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問(wèn)題,歷史經(jīng)驗(yàn)表明,凡是強(qiáng)們能夠自覺(jué)地堅(jiān)持實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就遭受挫折,這是一條被實(shí)踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出,實(shí)事求是,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界現(xiàn)的基礎(chǔ),作為一名人民公仆。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是這一黨的思想路線,任何時(shí)候、任何情況下部不能背背離這一點(diǎn)。每一名人民公仆,都應(yīng)在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,自覺(jué)地在實(shí)踐中堅(jiān)持實(shí)事求是。
四、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,反對(duì)照抄照搬、本本主義:
理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。全黨同志必須聯(lián)系實(shí)際刻苦學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、議論與行動(dòng)相統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要把學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)黨的歷史、中國(guó)歷史和世界歷史結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、文化等知識(shí)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)干部要加深中國(guó)國(guó)情的了解,努力把握濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)駕馭全局,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要把學(xué)習(xí)情況特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,作為考核干部的重要內(nèi)容。堅(jiān)決反對(duì)照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們認(rèn)識(shí)到必須真心實(shí)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛(ài)民之心,常辦利民之事,恪守為民之責(zé)。
機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)(五)
自去年科技局組織開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)施方案》的具體安排,我積極參加了集中理論學(xué)習(xí),個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高,組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì):
一、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)發(fā)展的需求
我黨歷來(lái)高度重視作風(fēng)建設(shè)??倳?shū)記指出,黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國(guó)家的生死存亡。黨政機(jī)關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項(xiàng)決策部署的核心,在科學(xué)決策、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞,對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好,公務(wù)員才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能有一個(gè)積極向上的工作面貌,才能保持較高的工作效率,并自覺(jué)抵制消極不正之風(fēng)思想的侵蝕,最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來(lái)的實(shí)踐證明,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的一名班子成員,我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)對(duì)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要
不久前,總理在十一屆全國(guó)會(huì)議上所做的《政府工作報(bào)告》中,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略并列為國(guó)家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作上升到前所未有的高度。今年,我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將頒布實(shí)施。市委常委、副市長(zhǎng)張惠在今年全市科技工作會(huì)議上特別強(qiáng)調(diào)要加快實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,并對(duì)進(jìn)一步做好全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做出部署和要求。面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的新形勢(shì)和新任務(wù),我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證,才能不辱使命,不負(fù)重托。應(yīng)該說(shuō),我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從1985年成立青島市科委專(zhuān)利管理處,到成立青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,再到現(xiàn)在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從無(wú)到有,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比還有很大差距,突出表現(xiàn)在:社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)不高,發(fā)明專(zhuān)利擁有量偏低,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有待于進(jìn)一步提高,企業(yè)意識(shí)薄弱,專(zhuān)利行政執(zhí)法力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題。我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面,也存在著對(duì)服務(wù)型政府的認(rèn)識(shí)比較淡薄,工作效率不高;工作方式方法還過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題,這些都將影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的快速推進(jìn)。
我個(gè)人存在的問(wèn)題,主要有四方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論基礎(chǔ)不深。平時(shí)只滿(mǎn)足于一般的讀書(shū)、看報(bào),對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會(huì),沒(méi)有充分發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿(mǎn)足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng),影響了工作局面的開(kāi)拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是集法律、政策和技術(shù)為一體的復(fù)合學(xué)科,而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在我國(guó)建立也僅有二十多年的時(shí)間,有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)W(xué)習(xí),很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿?。而我在工作中,有時(shí)忙于一些雜事的處理,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻。
一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過(guò)程,也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí),堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,不斷創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),不斷開(kāi)拓工作新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題,也是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。對(duì)于我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者來(lái)說(shuō),不但要進(jìn)行工作理念上的創(chuàng)新,還要把創(chuàng)新意識(shí)體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體制建設(shè)、援助機(jī)制建設(shè)和行政保護(hù)與司法保護(hù)的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的發(fā)生和蔓延,可能給我們工作帶來(lái)的正反兩面的影響進(jìn)行深入的研究,提高工作的針對(duì)性和有效性。
三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開(kāi)展調(diào)查研究,綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。第三要針對(duì)專(zhuān)利法第三次修改的新情況,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定,修改我市現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章,保證專(zhuān)利執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
四要做好表率,帶好隊(duì)伍。作為一名國(guó)家公務(wù)員和黨員,我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事,不違法亂紀(jì),不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā),服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn),積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。作為一名分管局長(zhǎng),我不但要抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作,我還有責(zé)任在自己分管的領(lǐng)域,為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,塑造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。在紀(jì)律方面,我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法,嚴(yán)格要求大家,在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風(fēng)格和事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)工作氛圍。
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