2023年讀非暴力溝通有感(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-25 02:43:04
2023年讀非暴力溝通有感(優(yōu)秀8篇)
時(shí)間:2023-10-25 02:43:04     小編:琉璃

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅媸切【帋痛蠹艺淼膬?yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

讀非暴力溝通有感篇一

這是一本講如何溝通的書。暴力溝通不是指說(shuō)著說(shuō)著就打起來(lái)了的溝通,而是指語(yǔ)言會(huì)引發(fā)自己和他人痛苦的溝通。如果我們留意生活當(dāng)中的說(shuō)話方式,就會(huì)發(fā)現(xiàn),言語(yǔ)上的嘲諷、否定、說(shuō)教、拒不回應(yīng)、隨意打斷都能給人帶來(lái)精神上的創(chuàng)傷。作者提倡非暴力溝通,并且指出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的非暴力溝通的例子。媽媽對(duì)兒子說(shuō),房間里有3個(gè)襪子(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲倚枰块g的整潔(需要),你能幫我把它們放進(jìn)洗衣機(jī)嗎(請(qǐng)求)?很好地對(duì)應(yīng)到了這四要素。

全書先總述非暴力溝通的意義,而后對(duì)非暴力溝通的四個(gè)要素分章節(jié)敘述。各章節(jié)詳細(xì)的介紹如何客觀觀察、準(zhǔn)確的體會(huì)和表達(dá)感受、正視自己的需要和具體的表達(dá)請(qǐng)求。每一章闡述觀點(diǎn)的時(shí)候作者都會(huì)舉例論證,當(dāng)然舉的例子也很接地氣,章節(jié)末尾給出了所討論主題的例子供讀者練習(xí)。非暴力溝通四個(gè)要素中的前三個(gè)要素觀察、感受、需要是請(qǐng)求的基礎(chǔ)。其中,請(qǐng)求是指要提出具體的請(qǐng)求,必要時(shí)請(qǐng)別人確認(rèn)。請(qǐng)求應(yīng)該站在雙方的角度,平等的請(qǐng)求不是命令,不是為了滿足自己的利益而讓別人做什么,而是以誠(chéng)實(shí)和傾聽的方式與人聯(lián)系,這樣請(qǐng)求被拒絕了也不會(huì)有什么怨恨和尷尬。

我認(rèn)為還是很有道理的。生活中暴力溝通每時(shí)每刻都在發(fā)生,包括與父母的溝通、與伴侶的溝通以及與朋友的溝通,我們的話往往讓別人痛苦、難堪。我們經(jīng)常忽略了客觀的觀察,其實(shí)這一點(diǎn)非常重要。那種帶有評(píng)論的觀察一說(shuō)出口就讓別人很抗拒。比如,“你總是不記得收拾好衣服”和“你今天沒收拾好衣服”這兩句話,情緒上明顯后者讓人舒服的多。恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己感受也非常重要。比如,你這樣做我感覺有點(diǎn)難過(guò);比如,我今天感覺不開心。適當(dāng)?shù)氖救跤兄诮鉀Q沖突。

首先是應(yīng)該客觀的觀察,不僅是觀察自己,也要觀察別人,觀察應(yīng)該基于看到的事實(shí),而不是先入為主的評(píng)價(jià)。其次應(yīng)該用心的感受需要,包括自己和對(duì)方的。這一點(diǎn)我感觸很深刻,當(dāng)別人給我說(shuō)它的困惑、難過(guò)的時(shí)候,有時(shí)候我太急于說(shuō)教和給出自己的意見了,這樣很不負(fù)責(zé)任。按照書中的做法,我應(yīng)該耐心的聽他說(shuō),并詢問(wèn)和確認(rèn)對(duì)方的感受以及需要。只有他充分表達(dá)和釋放了自己,我才能正確的給出建議?;蛘邉e人根本不需要建議,等他們充分的表達(dá)自己,已經(jīng)有主意了。受到啟發(fā)的第三點(diǎn)就是準(zhǔn)確的表達(dá)自己的需要和請(qǐng)求,讓別人猜自己的想法不是一個(gè)好的習(xí)慣,我們應(yīng)該說(shuō)出需要,提出具體的請(qǐng)求,如果別人拒絕了,那也沒關(guān)系,因?yàn)槲覀兊恼?qǐng)求是站在雙方的角度來(lái)考慮的。

這本書整體較短,pdf只有109頁(yè),語(yǔ)言也很簡(jiǎn)單,讀起來(lái)絲毫不費(fèi)勁,但是其中的溝通事例在我們生活中卻是很常見的,代入感很深。只是讀一本書生活當(dāng)然不會(huì)有改變,只有你真正認(rèn)可了書中的方式并且按你認(rèn)可的方式行動(dòng)起來(lái),改變才會(huì)發(fā)生。非暴力溝通也需要刻意的反復(fù)練習(xí)才能學(xué)會(huì),行動(dòng)起來(lái)吧!

讀非暴力溝通有感篇二

我見過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情;

但是你說(shuō)他愚蠢之前,

想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是

他懂的事情與你不一樣?

——魯思·貝本梅爾

雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”,但只要我們?cè)敢馑梢猿蔀椤疤鹈鄣膭?dòng)力”?!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來(lái)多傾聽孩子們的想法,用善意的語(yǔ)言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

讀非暴力溝通有感篇三

《非暴力溝通》這本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。然而我們?cè)撊绾螌懹嘘P(guān)《非暴力溝通》的讀后感呢?下面是本站小編向各位推薦的讀非暴力溝通有感,希望對(duì)各位能有所幫助!

《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內(nèi)容),對(duì)自我需要和感受的理解,對(duì)自我表現(xiàn)的包容;其二是非溝通的四個(gè)關(guān)鍵性步驟(觀察、感受、需要、請(qǐng)求)以及第三點(diǎn)對(duì)話中對(duì)他人情緒的理解。

整本書的思路,先提出非暴力溝通的關(guān)鍵——愛,這也是后文作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn);然后展示了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章講述了非暴力溝通的四個(gè)步驟:觀察(對(duì)個(gè)體具體的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評(píng)價(jià)的意見,而不由此行為推測(cè)、總結(jié)其人的性格和其他方面)、感受(我們不對(duì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而是表達(dá)此刻的心情)、需要、請(qǐng)求(減少抽象的語(yǔ)言,具體的描述請(qǐng)求內(nèi)容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達(dá)憤怒與感激,熱愛生活。

在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個(gè)詞是“具體化”,尤其是在非暴力溝通的四個(gè)步驟中,作者一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們具體的表達(dá)自己的觀察結(jié)果、具體的描述自己的感受、表達(dá)自己的需要和發(fā)出具體的請(qǐng)求。其實(shí)我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),只是在表達(dá)感受和發(fā)出請(qǐng)求這兩點(diǎn)上,我覺得這種具體化和我們中國(guó)人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們很多時(shí)候有意無(wú)意間會(huì)把自己的把自己的需要或者感受暗示出來(lái),而不會(huì)明示。當(dāng)然,另一方面而言,這種風(fēng)俗,也讓我們更擅長(zhǎng)體會(huì)別人的情緒。(至少我個(gè)人感覺,內(nèi)向者普遍如此)

第九章愛自己給我很大的震撼,可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧,很容易自我生氣,自我糾結(jié)。第九章作者的疏導(dǎo),確實(shí)讓我很受益。不同于以往我所看過(guò)的文章,在這里作者強(qiáng)調(diào)了“對(duì)自身需要的關(guān)注”,讓我覺得以“滿足需要”為導(dǎo)向去處理問(wèn)題,而不是糾結(jié)于自我的憤怒與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當(dāng)我在與人共事中再體會(huì)這句話時(shí),確實(shí)感到身心的一陣輕松。(當(dāng)然這也是因?yàn)槭虑榈玫搅送咨频慕鉀Q)而后文所提的“愉快的工作”用“選擇做”代替“不得不做”好像我還沒有體會(huì)到二者的區(qū)別,因?yàn)槲疫@確實(shí)是我的工作,雖然我很討厭。

其它幾章除了具體討論非交流溝通的細(xì)節(jié)外,我個(gè)人喜歡的還有第二章。異化的溝通方式的提出,讓我反復(fù)回味了很久,反省了自己,確實(shí)在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采用里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點(diǎn)關(guān)于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映,也很令我欣賞,負(fù)面的感受是由于需要未得到滿足而并非行為本身。至于其他各章,暫時(shí)觸動(dòng)一般,不過(guò)對(duì)于兩個(gè)人的對(duì)話交流,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。

雖然作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“愛”有時(shí)讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點(diǎn)扯淡(畢竟國(guó)內(nèi)沒有基督教那種氛圍)不過(guò)就溝通方式而言,理論講解的很清楚了。雖然我會(huì)懷疑自己是否能夠完全地按照那四個(gè)步驟去實(shí)施,但是那種自我克制、客觀具體的討論事物的態(tài)度我想自己是會(huì)努力做到的。同時(shí),從需要是否被滿足的角度去理解自我以及他人的情緒也是值得一試的。

在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫?。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端?!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過(guò)日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽比語(yǔ)言更具有力量,傾聽會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時(shí)還要愛自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。

讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳睢⒐ぷ魃隙紩?huì)受益匪淺。許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。

這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過(guò)傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。

作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無(wú)法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。

去年六月第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無(wú)法自拔,當(dāng)讀到第一首詩(shī)《語(yǔ)言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩(shī)里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語(yǔ)言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。

書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無(wú)法一一贅述,對(duì)我來(lái)說(shuō)最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過(guò)“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說(shuō)出的話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。

我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪小㈥P(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說(shuō),非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。

讀非暴力溝通有感篇四

我見過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事

我不理解

或不按我的吩咐做事情;

但是你說(shuō)他愚蠢之前,

想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是

他懂的事情與你不一樣?

——魯思·貝本梅爾

雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”,但只要我們?cè)敢馑梢猿蔀椤疤鹈鄣膭?dòng)力”?!斗潜┝贤ā废蛭覀冴U述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來(lái)多傾聽孩子們的想法,用善意的語(yǔ)言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

讀非暴力溝通有感篇五

任何問(wèn)題的發(fā)生都源于缺乏溝通或者說(shuō)是沒有進(jìn)行有效的溝通,《非暴力溝通》是馬歇爾盧森堡博士1963年提出,在他幼年時(shí),他家周圍的公園中一起暴力事件引發(fā)了種族沖突,導(dǎo)致40多人遇害。沖突結(jié)束后,可人們心里埋下了憤怒、仇恨、埋怨種子,他在放學(xué)后被別的種族孩子摔倒在地上,拳打腳踢。于是,這段經(jīng)歷引發(fā)了他探求和平解決沖突方法的興趣。

語(yǔ)言是一種魔力,對(duì)同一件事情的表述,語(yǔ)調(diào)和順序的轉(zhuǎn)變,讓說(shuō)的人和聽的人得到的情感信息都是不一樣的。通過(guò)語(yǔ)言清楚客觀的表達(dá)事實(shí),不管是否喜歡,只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達(dá)觀察的結(jié)果,而不判斷或評(píng)估。接著,真是表達(dá)自己感受,在我們的生活中,絕大部分人會(huì)把自己的評(píng)判當(dāng)做自己的感受,感受是喜怒哀樂,例如受傷、害怕、憤怒等。然后,說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。例如你不愛我了,這不是感受這是你對(duì)待這件事的評(píng)判,一旦誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己后,提出第四個(gè)要素——具體的請(qǐng)求。這一要素明確告知他人,我們期待采取何種行動(dòng),來(lái)滿足我們,達(dá)到我們的期望,這樣對(duì)方比較容易接受你的建議。即作者建議在說(shuō)話時(shí)的四要素:1。觀察2感受3、需要4請(qǐng)求。

在這本書中講了一個(gè)“非暴力溝通”一位母親對(duì)處在青春期的兒子:“——,看到咖啡桌下的兩只襪子(觀察),我不太高興(表達(dá)感受),因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰?,你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)?(明確地請(qǐng)求),聽完媽媽這段話,孩子感覺自己受到尊重,理解媽媽的感受,從而按照媽媽的意愿采取行動(dòng);而如果這位媽媽直接對(duì)兒子說(shuō)“——,你怎么又把襪子扔到咖啡桌下,弄的我又要來(lái)收拾,你就不能改改你這壞毛病嗎”這種對(duì)話只能是發(fā)泄不滿,引起新的矛盾,從而導(dǎo)致一波未平一波又起。

傾聽也是非暴力溝通中的一個(gè)重要因素。書中談到,全意全意地體會(huì)他人的信息,而不要分析,分析妨礙了傾聽。如果我們注意的是別人的需要而非他對(duì)我們的看法,我們將發(fā)現(xiàn)別人并不那么可怕。有時(shí),我們認(rèn)為自己受到了指責(zé),實(shí)際上,那些話是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn),我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò),我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。別人生氣時(shí),要傾聽,不要說(shuō)“但是”。當(dāng)別人說(shuō)“不”的時(shí)候,我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們。有時(shí),我們甚至還會(huì)覺得自己受到了傷害。然而,如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要,我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無(wú)法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。

當(dāng)然非暴力溝通最基礎(chǔ)的就是愛自己和尊重他人,不隨意評(píng)判他人,溫柔而堅(jiān)定的表述自己的需求,傾聽共情他人言語(yǔ),不含個(gè)人主觀的發(fā)泄負(fù)面情緒。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

在我們百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系之中,非暴力溝通的存在可以說(shuō)是一股清流也像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅(jiān)硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。

讀非暴力溝通有感篇六

在讀《非暴力溝通》一書之前,我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭(zhēng)端”。但是現(xiàn)在,讀了《非暴力溝通》之后,我認(rèn)識(shí)到了“暴力溝通”不止是這些,在日常生活中還存在著許多“暴力行為”。語(yǔ)言暴力就是一種隱性的暴力行為,殺人于無(wú)形!

正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態(tài)就是互相傷害的狀態(tài)。典型的暴力溝通!

在家中,媽媽就像是清晨的麻雀,叭叭個(gè)沒完。從進(jìn)入房間叫你起床,她會(huì)說(shuō):“怎么又把房間弄得這么亂啊!這垃圾也不扔進(jìn)垃圾桶里!”這個(gè)時(shí)候,本來(lái)睡意還未散去的你可能會(huì)頂上去“不用你管,我等等會(huì)收拾!”正是你下意識(shí)的一句話,也許并沒有惡意,語(yǔ)氣也很平緩,那也不行!你已經(jīng)扳了機(jī)關(guān),子彈止不住的往外飛!媽媽是時(shí)候拿你跟xx比較了!“不用我管!不用我管!你什么時(shí)候能像xx那么棒就不用我管了!你看看人家,再看看你,家務(wù),家務(wù)不行,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不靈!跟你爸一個(gè)樣,沒出息!”你還沒接上話呢!你爸就登場(chǎng)了。爸爸這一個(gè)角色亦敵亦友,不只要他不說(shuō)話那一句話,就還好。哪一句?就是“我是你爸,所以你......”

很多中國(guó)家庭是不會(huì)直接地,露骨地表達(dá)愛意。中國(guó)的許多孩子也是怯于表達(dá)自已內(nèi)心的想法。家長(zhǎng)們覺得自已對(duì)孩子已經(jīng)是夠上心,給的.愛已經(jīng)夠多的了,但是有沒有想過(guò)您付出的愛,您的孩子沒有感受到,或者他拒絕接受呢?不停地與“別人家的孩子”作比較,打擊往往大于激勵(lì),而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產(chǎn)生一種“黑云壓城城欲摧的窒息感!

家庭是由愛建筑的,是成員們獲取溫暖的避風(fēng)港。如果因?yàn)闇贤ú坏卯?dāng),而破壞了家庭和睦,那就不好了!我們要勇敢邁出第一步,示愛。表達(dá)清楚自己的感受,和自己的需求。還要常懷感恩之心,父母是帶我們來(lái)到這個(gè)世界,把我們養(yǎng)育成人,對(duì)我們呵護(hù)備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固,讓愛永存!

讀非暴力溝通有感篇七

今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分:

1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善;

2、我們有哪些需要得到了滿足;

3、我們的心情怎么樣。

這讓我想到我們讀的第一本書中所說(shuō)的贊賞孩子的三個(gè)技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。

非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí),我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。

關(guān)于懲罰:在養(yǎng)育孩子的過(guò)程中,難免會(huì)因?yàn)楹⒆拥奶詺舛鴮?duì)她采取相應(yīng)的懲罰措施,有的時(shí)候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很強(qiáng),就是要征服她??墒潞蟪3:蠡谧载?zé),事后看著她熟睡的樣子如此酣甜,就像個(gè)天使,真后悔當(dāng)初去體罰她。有時(shí)女兒沒有照我的話去做,我會(huì)對(duì)她說(shuō)不尊重父母而冷漠她,可是小家伙過(guò)一會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)抱我,真是一抱解怨氣。

這一點(diǎn)真要好好向她學(xué)習(xí),想想自己很少會(huì)在有怨氣的時(shí)候主動(dòng)抱她而化解矛盾。都說(shuō)懲罰是手段不是目的,可是我們往往會(huì)在懲罰的時(shí)候忽視事情本身的價(jià)值而陷于失敗,導(dǎo)致深省自責(zé),懲罰不僅會(huì)疏遠(yuǎn)彼此的關(guān)系還會(huì)適得其反,的'確要慎用。

讀非暴力溝通有感篇八

當(dāng)一個(gè)母親看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì)叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。當(dāng)一個(gè)丈夫忙碌的工作時(shí),手機(jī)響了,是妻子打來(lái)的,一遍遍的鈴聲讓你越發(fā)焦躁,你想把手機(jī)關(guān)機(jī),但是你明白她依舊會(huì)一遍遍打來(lái),那是否要接通電話呢,接通電話之后呢?我們的生活里面有很多的暴力,對(duì)他人的暴力,對(duì)自己的暴力。

最近發(fā)現(xiàn)一本好書,是美國(guó)的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它介紹的方法來(lái)談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是一昧的歸責(zé)于對(duì)方。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為。比如,文章開頭談到的那位母親。母親可以這樣對(duì)孩子說(shuō):“當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上,我覺得很不舒服,因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來(lái)凌亂,可以請(qǐng)你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?”這本書很好的地方不只是光教你如何表達(dá)感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì)觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式——學(xué)會(huì)懂得自己,就會(huì)懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!

忽然間想到了前段時(shí)間上班的時(shí)候和下屬的溝通。因?yàn)橐巡贾玫墓ぷ鬟M(jìn)度問(wèn)題,在電話中我明顯表達(dá)了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來(lái)了,只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時(shí)其實(shí)該冷靜的,不是嗎?我的第一個(gè)反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他跟我解釋了事情拖延的原因。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認(rèn)真地分析著整個(gè)事件的過(guò)程和當(dāng)時(shí)的情況。

生氣時(shí),我選擇了指責(zé)他人,也就是我的下屬,我認(rèn)為他是錯(cuò)的,這個(gè)就是我生氣的原因。但是我沒有體會(huì)自己的感受和需要,我用心體會(huì)自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認(rèn)為自己要在與人辯解中要處于勝利的地位。也沒有體會(huì)下屬的感受和需要,也許我轉(zhuǎn)移了注意力,我就不會(huì)專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。

突然想起老子的一句話:“圣人不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)”。道家講無(wú)為之為。非暴力溝通也是這個(gè)道理:在一些敏感話題上,你只有放下了說(shuō)服對(duì)方的念頭和動(dòng)機(jī),轉(zhuǎn)而充分和安全地表達(dá)自己的看法,內(nèi)心軌跡和體會(huì),這樣才會(huì)有最好的結(jié)果。

作為一名管理人員,我在想非暴力溝通和企業(yè)管理可不可以建立起聯(lián)系呢?細(xì)細(xì)琢磨,非暴力溝通確實(shí)有助于企業(yè)管理。于職工個(gè)人發(fā)展層面來(lái)講,通過(guò)學(xué)習(xí)非暴力溝通,員工可以掌握人性化溝通的技能,學(xué)習(xí)主動(dòng)調(diào)整情緒狀態(tài)的方法,提升工作的專注度和效率;于團(tuán)隊(duì)管理層面來(lái)講,非暴力溝通講人類共性的需要,在需要層面人們沒有沖突,這一點(diǎn)能夠支持團(tuán)隊(duì)形成真正意義的共同目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的雙贏。另一方面,非暴力溝通還能協(xié)調(diào)和解決跨部門協(xié)作和團(tuán)隊(duì)沖突之間的難題,幫助部門間優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高部門合作的效益;于組織戰(zhàn)略層面來(lái)講,非暴力溝通能夠支持領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)重新整合企業(yè)的使命、愿景和文化,制定順應(yīng)企業(yè)內(nèi)在需要和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展規(guī)律的戰(zhàn)略,通過(guò)文化和制度打造企業(yè)內(nèi)部的自適應(yīng)生態(tài)系統(tǒng),使得企業(yè)以整體組織的形式不斷地進(jìn)化,并適應(yīng)時(shí)代的要求。所以說(shuō)非暴力溝通與企業(yè)管理是有聯(lián)系的,并且是相互作用的。

非暴力溝通是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng),是出于對(duì)生命的愛,而不是為了逃避批評(píng)和傷害。一旦人們看重彼此的感情,并能兼顧雙方的需要,那么,他們也就會(huì)相信我們所表達(dá)的愿望是請(qǐng)求而非命令。

通過(guò)閱讀此書,讓我意識(shí)到,很多痛苦和不幸,是因?yàn)槲覀兊闹R(shí)太少,也是因?yàn)槲覀兊倪x擇。我們可以選擇不痛苦和幸福,但你選擇了承受。所以很多時(shí)候,自己的情緒和感受,沒必要讓別人負(fù)責(zé),因?yàn)檫@是我們自己的選擇,沒有體會(huì)自己和他人的感受和需要。我想,非暴力溝通精髓其實(shí)就在于懂得“感受”和“需要”吧!(呂坐君)

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