總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
社創(chuàng)建消防安全工作總結(jié)(精選多篇)
xxxx年社綜、安全、消防
半年工作總結(jié)
各科室：
xxxxxxxx上半年的社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防工作認真按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《四川省安全生產(chǎn)領(lǐng)導職責》的精神和要求，實行了“誰主管，誰負責”的原則，堅持了安全第一，預防為主的方針。半年來“社綜”工作沒有不穩(wěn)定的事故發(fā)生。安全、消防一是杜絕了醫(yī)療爭議事故發(fā)生；二是沒有不安全的事故出現(xiàn)；三是認真按照建“平安單位”的要求實施。既保證了醫(yī)療工作秩序穩(wěn)定，又促進了醫(yī)院兩個效益的上升。
完成的主要工作和目標任務(wù)：
防責任書。
二、做到了年初有計劃，平時有檢查考核。年初制定完善了安全工作制度，和創(chuàng)建“平安單位”工作規(guī)劃。堅持了學習有內(nèi)容，平時有檢查，半年有總結(jié)。
三、提高認識，強化學習。中心衛(wèi)生院把”安全重于泰xxxx年“社綜”安全、消
山”，安全大于一切放在首位，利用大小會議時時講、月月講。書面資料等多形式進行廣泛宣傳和教育，特別是醫(yī)療安全，采取了一月一次的檢查和考核，全院職工都不同程度的掌握了安全常識和增強了安全意識。
四、加強督察，處罰到位。醫(yī)藥是特殊行業(yè)，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療爭議事故發(fā)生是醫(yī)療衛(wèi)生單位的生存線，至關(guān)單位的興衰。xxxx歷來注重醫(yī)護質(zhì)量管理。一是完善了四個委員會的管理責任制，堅持了自學為主，集中培訓相結(jié)合，一月一次的“三基”考試，結(jié)果納入個人聘用檔案。二是每月二次不定期對醫(yī)護管理、病歷書寫、各種醫(yī)護記錄、處方、門診日志、醫(yī)療缺陷和醫(yī)療質(zhì)量進行督察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。三是在規(guī)范管理的同時，做到了既細心又要膽大的開展業(yè)務(wù)工作。半年來，在擴大業(yè)務(wù)范圍，開展手術(shù)新項目中均無一起醫(yī)療爭議事故發(fā)生，xxxx月業(yè)務(wù)總收入xxxx多萬元。
五、加強了毒麻精神藥品的管理。對此類藥品實行了專人、專柜、專帳、專用處方使用管理，年內(nèi)做到了帳帳相符、帳物相符，杜絕了毒麻藥品的流失。
六、車輛管理實行了持證駕駛。堅持了單位行政一把手分別與駕駛員簽訂
了
事故。
急救責任制。二是按規(guī)定落實了急救人員，專用專柜急救藥品和急救設(shè)備設(shè)施等，做到了隨時保證急救應急狀態(tài)。
八、及時化解內(nèi)部矛盾。黨支部、院委會除對職工開展強有力的政治學習和思想教育外，還嚴格按醫(yī)院管理制度實施領(lǐng)導管理，半年對違規(guī)違紀的人和事xxxx人受到處罰，通過耐心細致的思想教育，職工也毫無怨言。及時處理化解糾紛和矛盾，消除不穩(wěn)定因素，對單位醫(yī)療秩序和穩(wěn)定起到了極大作用。
九、消防安全是單位的重要工作。按xxxx年xxxx月xxxx日會議精神，對防火防盜器具進行了更換和補充。對貴重物品、藥品實行了責任管理，對鍋爐房定期接受檢查和消毒排污處理。對電路老化和個別隱患進行了整改。
十、安全“社綜”消防工作重于泰山，涉及到方方面面。為了保證社會和單位的穩(wěn)定及醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)，黨政在抓此項工作中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，保持共產(chǎn)黨員先進性教育及建“平安單位”為契機，大力開展了安全消防意識學習教育，開展團結(jié)奉獻，共謀事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實教育取得了明顯的效果，促進了xxxx兩個效益的好轉(zhuǎn)。
**社區(qū)南起北油車弄，北至川周公路，東起咸塘江，西至新滬南路。居民戶數(shù)2469戶，人口6597人，暫住人口2014多人。轄區(qū)危舊老房與商住房結(jié)合，屬動遷基地較多的地塊，要搞好消防安全工作的確任務(wù)繁重。對此，我們必須居安思危。古人說：“思則有備，有備無患”?！鞍捕煌！⒋娑煌?、治而不忘亂”。江澤民同志曾任上海市市長時就明確指出“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山?！备愫孟腊踩ぷ魇顷P(guān)系到國家財產(chǎn)和人民群眾生命安全的大事，是“三個代表”在基層具體體現(xiàn)。我們必須堅持“情為民所系，利為民所謀”。把消防安全工作納入社區(qū)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?、法制化的軌道，形成上下齊抓共管，與時俱進、開拓進取、勵精圖治、團結(jié)奮斗、上下一條心，把這項民心工程從源頭上和根本上搞好，搞扎實讓居民滿意?，F(xiàn)將中市社區(qū)消防安全工作匯報如下：
一、組織體系健全，責任主體明確
根據(jù)市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)搞好“消防安全工作”的精神，中市社區(qū)結(jié)合實際情況，首先開了社區(qū)黨小組長、居民組長、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理會議，統(tǒng)一思想和認識，大家一致認為搞好消防安全工作是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。是實現(xiàn)好、維護好、保護好廣大人民群眾的根本利益。是群眾要求，時代的呼喚。天下順治在民富，天下和靜在民樂。我們要帶著對人民群眾生命和財產(chǎn)高度的責任感、使命感來抓這項工作。使人民群眾在這片樂土上安居樂業(yè)。隨后我們成立了以社區(qū)總支書記主任***為組長，社區(qū)民警和社區(qū)治保主任為副組長，其他社區(qū)干部和物業(yè)管理負責人為成員的創(chuàng)建消防安全領(lǐng)導小組，成立了以物業(yè)保安為主體的社區(qū)義務(wù)消防隊和社區(qū)居民消防志愿者隊伍。
二、安全制度完善，檢查整改落實
患不失控；嚴防范，做到不留死角，遇到問題及時向領(lǐng)導匯報。今年以來，社區(qū)消防領(lǐng)導小組成員及社保隊員在檢查消防安全隱患中，查處消防安全隱患二起，如：衣莊街25弄2號襲明拆房隊宿舍內(nèi)亂拉電線，違章使用電熱器；公元路9號剛泰拆房隊違章自制電火爐取暖。當即進行整改，并處以警告，消除了火災隱患，確保了一方平安。
三、宣傳教育活躍，群眾意識增強
為了進一步搞好消防安全工作，我們一方面充分利用墻報、橫幅、黑板報、錄像、宣傳資料等形式進行廣泛深入宣傳。另一方面我們請周浦消防隊為轄區(qū)居民進行“消防知識進社區(qū)”講座。社區(qū)不僅組織居民進行消防知識培訓，使他們會使用滅火器、會報警、會逃生自救。而且在拆房空地進行消防安全實地演習，我們用一只鐵桶裝上汽油將火點燃，義務(wù)消防隊和居民拿著滅火器將火撲滅，使大家掌握了一般的滅火知識。
四、防火條件改善，安全措施落實
其一以**派出所負責消防的民警為龍頭，整和轄區(qū)各類消防安全防范資源，共同發(fā)揮作用，實現(xiàn)群防群控。其二是各安全小區(qū)義務(wù)消防隊和消防志愿者為骨干隊伍對轄區(qū)所有小區(qū)全部納入消防安全防范控制網(wǎng)絡(luò)之中，以保持轄區(qū)內(nèi)消防安全處于良好的態(tài)勢。其三為了真正把消防安全工作落實到實處，并按照“誰主管”，“誰負責”的原則，真正做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事，把消防安全工作各項措施落實到實處，努力營造消防安全人人有責的良好社會氛圍。在轄區(qū)內(nèi)，我們與小區(qū)居民簽訂了居民防火公約。
五、設(shè)施器材完備，滅火準備充分
**社區(qū)各物業(yè)小區(qū)消防設(shè)施器材完備，社區(qū)居民都能自覺保護消防設(shè)施，無損壞、擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施器材等現(xiàn)象，不埋壓、圈占消火栓，不占用防火間距，不堵塞消防通道，滅火準備充分。
在**鎮(zhèn)防火安全指揮領(lǐng)導小組的指導下，盡管我們中市社區(qū)在消防安全工作中做了一些工作，但離上級和居民對我們的要求還差的甚遠。我們會加倍努力，做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時俱進。增強遇見性、前瞻性、針對性，掌握主動權(quán)把這項工作搞得更好。
巴彥淖爾市消防安全教育
示范學校創(chuàng)建工作總結(jié)
總隊：
為了加強全市學校的消防安全管理，減少并杜絕校園火災事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安校園，以貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國未成年人保護法》和國務(wù)院辦公廳《社會消防安全教育培訓規(guī)定》，全面加強學校消防安全教育工作，實施構(gòu)筑學校消防安全“防火墻”工程，扎實開展了“消防安全教育示范學?！眲?chuàng)建活動，努力做到消防安全責任、培訓、教育、宣傳“四落實”，保障了學校無消防事故發(fā)生，為學校科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。
一、健全組織，切實加強對消防安
全教育工作的領(lǐng)導。各級高度重視學校消防安全工作，成立消防安全領(lǐng)導小組，分管安全工作的副校長和后勤處主任具體負責消防安全教育的日常工作。學校消防安全工作領(lǐng)導小組具體統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)學校消防安全工作的日常督查、整改和記載等工作，做到工作有計劃、有布置、有檢查。
有事做”，形成了“上下聯(lián)動，左右配合，黨政工齊抓共管” 的管理格局。
二、強化宣傳，扎實做好師生消防安全常識教育工作。 組織學校認真學習、貫徹落實公安部、教育部《關(guān)于加強學校消防安全工作的通知》精神，每學期做到“七個一”即：一份切實可行的計劃、一次消防演練、一次國旗下講話、一次消防安全知識講座、一堂主題班會、一次圖片展覽、一期櫥窗知識宣傳。利用宣傳櫥窗、黑板報、校園廣播、校園網(wǎng)站、集會和安全教育課等宣傳陣地對學生進行消防安全意識教育和自救自護的常識教育。在全校教職工中多次開展系統(tǒng)全面的消防安全培訓，既有理論學習又有操作演練，理論與實踐相結(jié)合,效果顯著。消防部門派專人給師生講課，教會師生預防火災和火災逃生自救的方法。組織學生觀看消防圖片展覽和影片 ,使他們掌握了基本的消防安全知識，增強了消防安全意識。利用“11.9”消防日開展了系列教育活動，學校對典型事例和經(jīng)驗做法及時宣傳報道，積極營造創(chuàng)建消防安全示范學校的良好氛圍。
三、完善制度，落實了管理責任和管理措施。
任到人，責任逐級傳遞，工作逐級負責的管理工作機制。
2、建立、完善和落實消防安全規(guī)章制度。學校建立了
《消防安全宣傳教育制度》、《安全設(shè)施管理制度》、《用火、用電、用氣管理制度》、《消防器材、設(shè)施維護保養(yǎng)制度》、《火災隱患整改制度》、《義務(wù)消防隊管理制度》、《滅火和應急疏散預案演練制度》、《消防工作獎懲制度》。按照“安全第一，預防為主”的原則，學校專人對安全工作做到“每天必查，有查必記，有患必除”，保證了安全工作一項不漏，一個盲點不留，一個隱患不存。
3、落實了學校消防安全工作“一周一小結(jié)”、“一學期一總結(jié)”及“一年度一評比”的考核機制。凡檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的部門或班級將勒令限期整改。凡在上級部門檢查中出現(xiàn)問題或出現(xiàn)責任事故則扣除相關(guān)責任人獎勵性績效工資，并取消評優(yōu)評模資格。
4、完善消防基礎(chǔ)設(shè)施。按國家規(guī)
范配置滅火器或消火栓，電器產(chǎn)品的安裝、使用和線路敷設(shè)符合國家規(guī)范，無私拉亂接電氣線路，學生宿舍內(nèi)無使用電爐、液化氣及明火照明及違章用電的行為，疏散通道暢通，學生宿舍外窗無影響安全疏散和應急救援的柵欄，
教學
樓、公寓設(shè)置火災應急照明系統(tǒng)。管理。
6、制定應急疏散預案，組織師生開展演練。學校每學期均組織師生開展1--2次應急疏散演練和消防實戰(zhàn)演練。每次演練活動之前，我們認真擬定方案，召開動員會，部署演練計劃。在演練過程中，我們要求每個環(huán)節(jié)都有教師把關(guān)做好防護，防止傷害事故發(fā)生。通過活動，全體師生掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，做到“兩知一會”、處危不亂。
7、遵守國家消防法律法規(guī)，依法辦理建筑設(shè)計防火審核、驗收手續(xù)，建立規(guī)范的防火檔案。確定重點部位，設(shè)置明顯標志，嚴格實施管理。
四、落實中小學生消防常識一堂課工作。每個學校指定1名消防安全講師，由消防部門負責統(tǒng)一培訓，印刷學生專用消防教材，學校安排每個學期每個班級都要開設(shè)一趟消防課程，由講師負責講授消防知識，每個學期全校開展一次全校師生參與的消防演練。
五、建立消防安全常識專欄。在每個學校的顯眼位置設(shè)
立固定式消防宣傳專欄，定期更換消防常識內(nèi)容，為學生提供一個學習消防知識的窗口。
六、發(fā)展學生消防志愿者，加強學校師生的自我管理能力。通過學生會招募消防志愿者，定期組織開展隱患自查、消防宣傳等活動，使學生能加強自我管理，并帶動周邊學生關(guān)心消防，熱心參與消防工作。
經(jīng)過幾年的學校消防安全教育，截止目前，巴彥淖爾市未發(fā)生一起學?；馂氖鹿?。
二〇一四年九月十六日
校消防安全教育示范學校創(chuàng)建工作總結(jié)
防安全“防火墻”工程，扎實開展了“消防安全教育示范學?！眲?chuàng)建活動，努力做到消防安全責任、培訓、教育、宣傳“四落實”，保障了學校無消防事故發(fā)生，為學?？茖W發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。
一、健全組織，切實加強對消防安全教育工作的領(lǐng)導
學校領(lǐng)導高度重視學校消防安全工作，成立了以校長任組長的消防安全領(lǐng)導小組，分管安全工作的副校長和安全后勤處主任具體負責消防安全教育的日常工作。學校消防安全工作領(lǐng)導小組具體統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)學校消防安全工作的日常督查、整改和記載等工作，做到工作有計劃、有布置、有檢查。
人有事做”，形成了“上下聯(lián)動，左右配合，黨政工齊抓共管” 的管理格局。
二、強化宣傳，扎實做好師生消防安全常識教育工作
列教育活動，學校對典型事例和經(jīng)驗做法及時宣傳報道，積極營造創(chuàng)建消防安全示范學校的良好氛圍。
三、完善制度，落實了管理責任和管理措施
1、落實消防安全責任制。制定各崗位消防安全職責，校長與各處室、各班級責任人簽訂安全責任書。形成了責任到人，責任逐級傳遞，工作逐級負責的管理工作機制。
2、建立、完善和落實消防安全規(guī)章制度。學校建立了《消防安全宣傳教育制度》、《安全設(shè)施管理制度》、《用火、用電、用氣管理制度》、《消防器材、設(shè)施維護保養(yǎng)制度》、《火災隱患整改制度》、《義務(wù)消防隊管理制度》、《滅火和應急疏散預案演練制度》、《消防工作獎懲制度》。按照“安全第一，預防為主”的原則，學校安全后勤處對安全工作做到“每天必查，有查必記，有患必除”，保證了安全工作一項不漏，一個盲點不留，一個隱患不存。
3、落實了學校消防安全工作“一周一小結(jié)”、“一學期一總結(jié)”及“一年度一評比”的考核機制。凡檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的部門或班級將勒令限期整改。凡在上級部門檢查中出現(xiàn)問題或出現(xiàn)責任事故則扣除相關(guān)責任人獎勵性績效工資，并取消評優(yōu)評模資格。
4、完善消防基礎(chǔ)設(shè)施。按國家規(guī)范配置滅火器或消火栓，電器產(chǎn)品的安裝、使用和線路敷設(shè)符合國家規(guī)范，無私拉亂接電氣線路，學生宿舍內(nèi)無使用電爐、液化氣及明火照明及違章用電的行為，疏散通道暢通，學生宿舍外窗無影響安全疏散和應急救援的柵欄，教學樓、公寓設(shè)置火災應急照明系統(tǒng)。
存在。、加強對保管室、計算機室的管理，不定期檢查安全情況。在對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度,有隱患及時有效整改,確保萬無一失.、加強對消防器具的管理和保養(yǎng),保證隨時可以應急使用。、落實生活指導教師的崗位職責，加強對住校殘疾學生安全教育和管理。
6、制定應急疏散預案，組織師生開展演練。學校每學期均組織師生開展1--2次應急疏散演練和消防實戰(zhàn)演練。每次演練活動之前，我們認真擬定方案，召開動員會，部署演練計劃。在演練過程中，我們要求每個環(huán)節(jié)都有教師把關(guān)做好防護，防止傷害事故發(fā)生。通過活動，全體師生掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧，做到“兩知一會”、處危不亂。
7、遵守國家消防法律法規(guī)，依法辦理建筑設(shè)計防火審核、驗收手續(xù)，建立規(guī)范的防火檔案。確定重點部位，設(shè)置明顯標志，嚴格實施管理。
學校消防安全工作是學校工作的重要組成部分。做好這項工作是維護穩(wěn)定大局的需要，是學?？茖W發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的需要。我校將再接再厲，努力讓“消防安全教育示范學校”重建工作再上新臺階。
我村消防安全工作以創(chuàng)建消防平安村為主線，以遏制和預防重特大火災事故，努力預防火災和減少火災危害，確保國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)安全為目標，確實加強領(lǐng)導，狠抓隊伍建設(shè)與制度落實，確實加強消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動了全村消防安全工作的開展，維護了全村的社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面進步，為全面建設(shè)小康社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造了良好的消防安全環(huán)境。
一、領(lǐng)導重視，責任落實
發(fā)展營造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。首先建立健全組織機構(gòu)，為開展消防安全工作提供有利的組織保障。一是及時調(diào)整充實了xx村消防安全管理領(lǐng)導小組，由村主任陳忠寶成任組長，設(shè)辦公室在村委會，全面加強對全村消防安全工作的領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)工作，切實落實了消防安全工作黨政一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓的方針。二是將消防安全工作納入全村經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃。一年來，村委會與黨支部多次召開消防安全專題會議，對全村消防安全各項工作進行部署和分析研究，并與村各企業(yè)、消防安全重點單位簽訂了《xx村xx年消防安全責任書》。三是村三委會按要求將消防安全工作經(jīng)費列入年初財政預算，將消防安全工作與干部獎懲掛鉤，按照“誰主管、誰負責”的原則進行嚴格的考核獎懲，并實行鄉(xiāng)一名班子成員管理村莊一個片區(qū)，村包組，組包戶的考核承包制，積極開展xx村消防平安村創(chuàng)建活動。
二、創(chuàng)新工作機制，狠抓源頭預防
隨著經(jīng)濟、社會的發(fā)展，我村所面臨的消防安全形勢也越來越嚴峻，為切實抓好我村消防安全工作，在上級的正確領(lǐng)導下，xx村積極開展消防安全宣傳，普及消防安全知識，不斷提高村民消防安全意識，是從源頭上加強消防安全工作的有效途徑。結(jié)合xx村消防平安村創(chuàng)建活動的開展，我村從提高群眾知曉率、參與率入手，認真開展消防安全宣傳，將宣傳消防安全工作貫穿于平安宣傳全過程。以黨員干部、青少年為重點，面向全村村民，鼓勵村民積極參與，努力使宣傳教育活動與團隊活動、老年協(xié)會文娛表演、村組群眾會議等相結(jié)合。并充分利用廣播、黑板報、宣傳單、標語、遠教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》、xx村各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識。
三、切實加強消防安全基礎(chǔ)工作
栓、消防水渠的建設(shè)，為滅火救災提供了一定的保障。
2、積極推進多種形式的消防隊伍建設(shè)。xx村已建立了1支志愿消防隊，在落實人員、完善制度的同時，制訂并完善了各種消防安全保障制度，在全村開展了消防安全知識培訓活動。通過以上工作的開展，進一步提高了全村對各類火災事故的應急救援和處置能力。
四、認真落實督導制度，著力消除火災隱患
查和宣傳教育，增強人民群眾的自防自救能力，消除了大批火災隱患。一年來，各消防安全重點單位無火災發(fā)生，確保了火災情況的基本穩(wěn)定。
今年以來，我村未發(fā)生任何火情火警，而且通過一年的消防平安村創(chuàng)建活動大大的提高了村民的消防意識，增加了消防知識，增強了村民的自防自救能力，推進了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
xx村村委會
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文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家收集的社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)1我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)220xx年以來，按照城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府的'要求，以黨的十九大精神為指導，深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義偉大思想，努力工作，廉潔自律，團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)黨員和職工，根據(jù)20xx年黨建工作的具體要求，《創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的安排部署。社區(qū)結(jié)合實際，以不斷改善社區(qū)居民居住環(huán)境和提高居民整體素質(zhì)為抓手，以全面提高黨員隊伍素質(zhì)為出發(fā)點，以增強黨組織戰(zhàn)斗力凝聚力為目的，以全面提升社區(qū)綜合實力，創(chuàng)建全國縣級文明城市為目標，圍繞“文明一個人，溫暖一座城”全方位的開展了社區(qū)黨建和各項工作。
一、抓好陣地建設(shè)。
東街社區(qū)精心打造陣地黨建辦，創(chuàng)城工作在黨的帶領(lǐng)下進行，社區(qū)在各樓院有社會主義核心價值觀宣傳，居民公約，黑白榜，社區(qū)干部服務(wù)主動熱情，居民舉止文明禮貌，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
二、積極開展志愿服務(wù)。
志愿者服務(wù)：我社區(qū)20xx年成立了由黨員干部、社區(qū)職工、居民志愿者、消防官兵和社會各界人士200多人的文藝、為老服務(wù)、環(huán)衛(wèi)等志愿者服務(wù)隊。每月在轄區(qū)開展文藝、為老年人獻愛心、環(huán)境整治活動4次。先后在三官廉租房、興隆花園、居民家中服務(wù)，為殘疾人困難家庭捐款捐物、理發(fā)刮胡子、測量血壓、推拿按摩、修剪指甲、洗衣做飯、心理疏導，講解十九大精神、“好家風”、“好家訓”、“鄰里互助”、“孝老近親”等?；顒拥哪康?，繼承和發(fā)揚中華民族“尊老愛幼、尊老敬賢”的傳統(tǒng)美德，弘揚社會主義核心價值觀，揚正氣，樹新風，傳遞真善美，傳播正能量。深入人心、凝聚人心、得到了廣大居民的一直好評!為創(chuàng)建全國縣級文明城市營造了良好的氛圍。
三、加強環(huán)境美化。
(一)東街社區(qū)組織開展了臟亂差清理、居民樓院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、亂搭亂建、亂堆亂放整治、清潔家園行動等活動前后對比。
社區(qū)組織職工、環(huán)境衛(wèi)生整治志愿者服務(wù)隊，按照衛(wèi)生環(huán)境整治網(wǎng)格，分次、地毯式進行清理，整治衛(wèi)生死角60余處，清理小廣告1000平方;(二)今年，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，將郵政局家屬院、房管所、一小家屬等樓院打造成正規(guī)化的管理模式，成立業(yè)主委員會，實行物業(yè)管理，堅持門前三包建立長效管理機制，確保居民居住環(huán)境干凈舒適、生活幸福平安，并順利通過創(chuàng)城省級測評驗收。
四、黨員學習
我社區(qū)共有黨員33名，其中男黨員11名，女黨員22名，在職黨員258人，今年培養(yǎng)預備黨員1名，入黨積極分子2名。立足社區(qū)實際，對照《城關(guān)鎮(zhèn)基層黨建重點任務(wù)責任清單》認真研究制定了黨建工作計劃，及時組織黨員、職工學習了黨的十九大、省、市、縣主要領(lǐng)導講話以及《黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉》、《開展掃黑 除惡專項斗爭》工作。定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子、職工學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，使黨員職工明確了目標、鼓足了干勁做出了成績，促進了社區(qū)各項工作的開展。
五、社區(qū)文化
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。積極組織職工和居民文藝志愿者參與全民健身、廣場舞比賽、鄉(xiāng)村美食節(jié)、創(chuàng)城宣傳公益演出，為慶祝端午節(jié)，社區(qū)組織黨員、職工和居民一同開展了“粽葉飄香一家親”，并在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)等活動。今年還開展了文明樓院、文明家庭、文明居民的評選活動，以表彰先進道德模范人物，激勵后勁，在群眾中起到了模范帯頭作用。通過持久經(jīng)常的活動方式，弘揚了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進思想實際行動豐富了居民精神文化生活，著力提高了居民的自身素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。增強了居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，使黨員、職工、居民對社會意識、責任意識更近一步的加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明城市的創(chuàng)建活動中來，形成了人文環(huán)境相互促進的和諧社會氛圍。
六、殘協(xié)、婦聯(lián)工作
殘協(xié)工作：及時和縣殘聯(lián)溝通協(xié)商，對重度殘疾人、困難殘疾人進行全面摸底建立臺賬，其中11人享受重度殘疾人護理補貼(13200元);16人享受困難殘疾人生活補貼(19200元);兩項補貼雙重享受6人;肢體殘疾人免費發(fā)放輪椅2人;聽力殘疾人免費發(fā)放助聽器3人;實施殘疾人家庭居家無障礙廚衛(wèi)改造的4戶，有效方便了他們的生活起居。
民政、雙擁工作：
(二)雙擁工作：積極參加宣傳征兵、擁軍
優(yōu)屬工作，今年對轄區(qū)內(nèi)290名退伍軍人進行摸底登記、分類建立臺賬，按時完成了信息上報工作。七、計生工作
轄區(qū)人口1594戶3544人，育婦961人，其中已婚育婦671人、未婚育婦290人，流動人口180人，每季度依法查驗證和督促按時辦理相關(guān)證件，及時向鎮(zhèn)、縣人口委員會傳達人口變動信息，按季度開展健康知識講座和均等化服務(wù)，并順利通過了市縣的檢查考核。
八、社保工作
1、醫(yī)療保險：我社區(qū)已參保1601人，其中居民繳費1272人，279840元，低保戶329人，72380元。合計金額352220元。
2、養(yǎng)老保險：20xx年縣上下達參保繳費人數(shù)260人，我社區(qū)完成236人，其中繳費186人，99330元，享受待遇78人，20xx年新增參保人員19人。
3、就業(yè)再就業(yè)：我社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)515人，靈活就業(yè)336人，自主創(chuàng)業(yè)113人，公益性崗位17人，零就業(yè)家庭人員就業(yè)2人，國有企業(yè)吸納人員19人，非國有企業(yè)吸納人員28人。
九、普法宣傳
利用節(jié)假日在社區(qū)和居民樓院開展法律、消防安全知識講座，和以板報、橫幅、標語形式進行大力的宣傳活動。
總之，20xx年在鎮(zhèn)黨委、政府的帶領(lǐng)下，社區(qū)支部對不同層次人群、黨員職工都能夠產(chǎn)生感召力和凝聚力，以求真務(wù)實的作風，黨建各項工作雖取得了一定成績，但離上級組織和群眾的要求還有很大距離和不足。20xx年，東街社區(qū)黨支部和居委會將有信心和決心團結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工，以習近平新時期中國特色社會主義偉大思想和黨建工作的新要求，繼續(xù)擴大志愿者服務(wù)模式，以更加扎實的工作態(tài)度，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為居民排憂解難難。努力把我社區(qū)建設(shè)成為黨建更扎實、制度更健全，服務(wù)更周到的文明、衛(wèi)生、平安、和諧社區(qū)，為建設(shè)美麗家園、創(chuàng)建全國文明城市做出新的貢獻!
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
市文明辦、繁昌文明辦的各位領(lǐng)導：
歡迎大家來我社區(qū)檢查指導創(chuàng)建市級文明社區(qū)工作?，F(xiàn)將我社區(qū)基本情況和創(chuàng)建市級文明社區(qū)的工作進展情況匯報如下：
我社區(qū)位于荻港鎮(zhèn)中心地帶，是荻港鎮(zhèn)的發(fā)原地，總面積0.4平方公里，社區(qū)總?cè)丝?127人，21個居民組，社區(qū)黨支部現(xiàn)有正式黨員57名，預備黨員3人，設(shè)了4個黨小組。社區(qū)現(xiàn)有工作人員5人。近年來，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，以提高居民素質(zhì)、社區(qū)文明程度和群眾生活質(zhì)量為目標，以貼近實際、貼近群眾、貼近生活為原則，扎實推進思想道德建設(shè)，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，社區(qū)精神文明工作的影響力、滲透力不斷提高，有力地推進了社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)先后獲得、平安社區(qū)、荻港鎮(zhèn)精神文明建設(shè)先進單位等榮譽稱號。社區(qū)突出文化活動特色，在各種文化展示活動中多次獲獎。
一、加強社區(qū)黨員教育管理，保證黨員在精神文明建設(shè)中的模范帶頭作用
社區(qū)根據(jù)“平常抓教育、重點抓管理、關(guān)鍵抓實效”的要求，從著眼于充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用入手，不斷加強黨員隊伍建設(shè)，使黨員隊伍充滿了活力。
注重教育，提高黨員素質(zhì)。一是開展主題教育，樹立與時俱進的思想觀念。通過《黨章》和黨的基本知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大報告、科學發(fā)展觀、《公民道德建設(shè)實施綱要》、黨性、黨風和黨紀等主題教育，使黨員切實認識到自己在三個文明建設(shè)中的責任，從而主動地發(fā)揮好模范作用。二是開展業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)社會、服務(wù)群眾的專業(yè)技能，近三年社區(qū)領(lǐng)導班子成員累計15人次參加各級各類培訓班，使黨員的先鋒模范作用在實際工作中得以發(fā)揮。
建設(shè)機制，強化黨員管理。社區(qū)建立了一整套強化黨員教育管理、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機制。一是堅持社區(qū)各類黨員進行分類、科學和有效管理，如社區(qū)直管黨員與社區(qū)黨支部簽訂了目標責任書，結(jié)合在職黨員八小時之外參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)活動，對在職黨員進行摸底登記，按照既有利于管理，又有利于黨員參加活動的原則，對在職黨員進行了分類編組，促進廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用。二是建立黨員自我教育、自我管理的機制。黨支部定期組織黨員對自己的思想覺悟和行為表現(xiàn)進行自我審查，讓黨員在自審中看到自己的成績，發(fā)現(xiàn)自己的不足，每年堅持開展黨員民主評議活動，進一步堅定理想信念，增強保持黨員先進性的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
敞開渠道，優(yōu)選積極分子。社區(qū)堅持吸引、培養(yǎng)和使用并重的方針，對入黨積極分子優(yōu)選實行公推制，把平時考察和年終考核有機地結(jié)合起來，通過上級黨組織選優(yōu)，黨支部推優(yōu)，群眾評優(yōu)等方式優(yōu)選入黨積極分子。社區(qū)還積極做好入黨積極分子培養(yǎng)工作，制定和落實好培養(yǎng)計劃，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)政治思想好，工作積極，熱心為民服務(wù)的積極分子予以培養(yǎng)，加強思想教育,注重工作鍛煉。社區(qū)每年都推薦入黨積極分子參加黨校培訓，結(jié)合上黨課、觀看電教片、參觀展覽等多種形式，促進入黨積極分子加強信念教育，端正入黨動機，提高政治理論水平。
優(yōu)化結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展黨員。對已經(jīng)成熟的入黨積極分子及時向鎮(zhèn)黨委推薦，并交任務(wù)、壓擔子。近兩年，有5人寫了入黨申請，4人進行了入黨培訓，有3名同志在黨支部的培養(yǎng)和實踐鍛煉中已光榮地成為中共黨員，營造了社區(qū)人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。為了提高黨員發(fā)展質(zhì)量，保持黨員隊伍的先進性和純潔性，對擬發(fā)展的黨員實行公示，由群眾監(jiān)督，逐步規(guī)范了黨員發(fā)展的民主程序，強化了黨員的民主意識和責任意識。
二、探索社區(qū)黨建新思路，增強社區(qū)黨支部在精神文明建設(shè)中的凝聚力
加強陣地建設(shè)，提供社區(qū)黨員互動平臺。社區(qū)采取“政府扶持、社區(qū)自籌、社會資助”等渠道，整合財力資源，加大社區(qū)黨建基礎(chǔ)設(shè)施投入。逐步建成了以社區(qū)黨校、社區(qū)市民學校、社區(qū)“一門式”服務(wù)室、黨員活動室及黨務(wù)、居務(wù)公開欄為主體的“兩校兩室兩欄”活動陣地，配備了電視機、dvd、電教碟片、錄音機、照相機等黨員教育設(shè)備，為社區(qū)黨組織開展活動創(chuàng)造了良好條件。
創(chuàng)新服務(wù)項目，提高社區(qū)黨員服務(wù)意識。積極開展黨員志愿者活動，組織社區(qū)黨員開展法律宣傳、科普宣傳、禁毒宣傳、文明交通勸導、環(huán)境衛(wèi)生整治等便民利民服務(wù)活動。20xx年以來，社區(qū)黨支部3個黨小組發(fā)動黨員志愿者，開展各類便民利民服務(wù)活動10余次，服務(wù)群眾300多人次。如社區(qū)與縣婦幼保健院、仁愛醫(yī)院、縣二院多次開展為轄區(qū)婦女免費義診活動，為400多名群眾解答咨詢、發(fā)放醫(yī)療服務(wù)手冊、開展婦女病普查;退休老黨員為困難家庭子女義務(wù)家教;黨員為災區(qū)、患病困難居民捐款、捐物;為社區(qū)捐助圖書等活動。
注重規(guī)范運作，健全社區(qū)黨建工作機制。一是完善領(lǐng)導機制。成立了社區(qū)黨建工作領(lǐng)導小組，負責對社區(qū)黨建工作的領(lǐng)導和指導，每季度召開一次會議研究社區(qū)黨建工作。社區(qū)黨支部班子成員和有特長有條件的黨員都劃分了黨員責任區(qū)，建立了黨員聯(lián)系戶聯(lián)系點，每名班子成員聯(lián)系1-2戶困難居民，不定期走訪，力所能及地幫助解決困難。社區(qū)黨支部每月召開組織生活會，分析研究社區(qū)黨建工作。二是完善日常工作機制。社區(qū)制定《社區(qū)黨組織工作職責》、《社區(qū)黨組織議事規(guī)則》等制度。建立社區(qū)黨支部“三會一課”制度、發(fā)展黨員規(guī)劃、流動黨員登記管理等制度，加強黨員教育管理，發(fā)揮黨員作用。
三、抓好社區(qū)共建新機制，增強社區(qū)精神文明建設(shè)的合力
社區(qū)本著“共建互惠、共同提高”的原則，通過社區(qū)黨建聯(lián)席分會，以共學、共商、共建、共育、共幫、共創(chuàng)為主要內(nèi)容，開展社區(qū)黨建共建工作。在加強社區(qū)組織體系建設(shè)、改進工作薄弱環(huán)節(jié)、總結(jié)工作經(jīng)驗、積極探索社區(qū)管理工作機制、加強社區(qū)三個文明建設(shè)等方面發(fā)揮了積極的作用，進一步增強了社區(qū)精神文明建設(shè)的工作合力，有力地推動了社區(qū)各項工作的開展。
營造共建氛圍，促進共駐共建。社區(qū)內(nèi)有企事業(yè)單位2家，因此，搞好區(qū)域性精神文明建設(shè)，需要駐區(qū)單位的參與，通過資源整合，實現(xiàn)共建共享。社區(qū)從強化轄區(qū)單位共建意識入手，努力營造“共建文明、共促發(fā)展”的共建氛圍。一是以創(chuàng)建全國文明城市為契機，通過多種形式廣泛深入地宣傳共建工作的重要性和必要性。二是加強溝通，社區(qū)經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系和溝通，使轄區(qū)單位由“局外人”變成“熱心人”。通過簽訂共駐共建協(xié)議書、推薦社區(qū)黨建聯(lián)席分會成員，充分發(fā)揮了轄區(qū)單位黨組織的組織、人才和資源優(yōu)勢。積極開展文明單位創(chuàng)建活動，目前轄區(qū)爭創(chuàng)建市級文明單位。三是培育典型，將工作成效顯著的共建典型單位及個人，積極向上級部門推薦，進行表彰獎勵，通過典型引路的方法，引導轄區(qū)單位、居民群眾積極參與共建。共建活動以增加居民和駐區(qū)單位的歸屬感和認同感為依托，培養(yǎng)了政治骨干，拉近了政府與百姓的距離，密切了黨群關(guān)系，并已建立了長期合作共建關(guān)系。對流出黨員進行跟蹤管理,為下一步促使流動黨員管理規(guī)范化、流動黨員的組織生活正常化、黨員的先進性在企業(yè)和社區(qū)里發(fā)揮更好的作用奠定了基礎(chǔ)。
充分發(fā)揮志愿者的作用。社區(qū)共登記志愿者200人，有黨員志愿者隊伍、青年志愿者隊伍、社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍，利用周末和節(jié)假日為社區(qū)居民志愿服務(wù)，清理衛(wèi)生死角，勸導行人遵守交通規(guī)則，扶貧濟困等。今年又響應區(qū)文明辦的號召，成立了20人的老年志愿者隊伍，輪班上崗，專門檢查和糾正市民的不文明行為，得到社區(qū)廣大居民的好評。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
祿口街道銅山社區(qū)位于銅山集鎮(zhèn)，占地面積2.9平方公里，管理城鎮(zhèn)居民2710人。轄區(qū)內(nèi)主要有衛(wèi)生服務(wù)中心、中小學校、金肯學院、南航金城學院、派出所等企事業(yè)單位。社區(qū)現(xiàn)有6個居民小組，54名中.共產(chǎn)黨員。
自開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動以來，社區(qū)兩委會同心協(xié)力，緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一工作目標，以“三個代表”重要思想為指導，以提高社區(qū)文明程度、提高居民生活質(zhì)量和文化素質(zhì)為目的，在廣大居民群眾、共產(chǎn)黨員的支持配合下，黨支部、居委會一班人，動員廣大居民開展群眾性文明創(chuàng)建活動，從活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境著手，卓有成效地開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動，帶動了社區(qū)建設(shè)整體工作的開展，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的帶頭作用。
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設(shè)、提高城市文明程度的一項重大舉措，為切實加強對這一工作的領(lǐng)導，我們成立了創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導小組，由支部書記任組長，其他社區(qū)干部、支委、居民小組長為成員。結(jié)合本社區(qū)實際制定了文明社區(qū)創(chuàng)建工作規(guī)劃和實施方案，明確了目標任務(wù)，發(fā)動、組織社區(qū)居民群眾積極參與共創(chuàng)文明社區(qū)、共建美好家園活動，形成了創(chuàng)建文明社區(qū)的合力。
在文明社區(qū)創(chuàng)建工作中，我們充分發(fā)揮黨支部在創(chuàng)建活動中的核心作用，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀教育活動，開展“共建文明社區(qū)”主題實踐活動；健立完善社區(qū)各項
規(guī)章制度
；建立社區(qū)黨組織生活制度，黨員學習制度，流動黨員管理制度，社區(qū)工作者考核考評制度等創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)
創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結(jié)。社區(qū)黨員志愿者、青年志愿者經(jīng)常開展社區(qū)便民利民服務(wù)，整治環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)對幫扶等。同時，社區(qū)投入大量資金對黨員活動室加以整改出新，配備了黨員活動的電教設(shè)施，黨員干部真正起到先鋒模范作用，增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在文明社區(qū)創(chuàng)建活動中，我們大力加強社區(qū)居委會建設(shè)，充分發(fā)揮居民自治組織作用。社區(qū)建立了“社區(qū)居民代表大會制度”，制定了相應的規(guī)章制度。建立了社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)，組織各類干部學習，交流思想。這一系列舉措吸引了許多熱心群眾積極參與到文明社區(qū)創(chuàng)建活動中來，管理社區(qū)，共謀發(fā)展。
二、開拓創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建 個個爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動員 齊心協(xié)力 共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
在上級領(lǐng)導的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢，結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市契機，我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保證。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領(lǐng)導，我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導小組，由黨支書記任組長，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據(jù)社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案，明確了目標任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中，社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導核心作用，以黨建帶創(chuàng)建，創(chuàng)建促黨建，建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度，健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍，組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區(qū)居民大做好事實事。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來，社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，廣泛深入地進行宣傳發(fā)動，經(jīng)過不懈努力，轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是：一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄，大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里，通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
為努力提高居民文明素質(zhì)，社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學習型家庭、健康型家庭等活動，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面，社區(qū)成立了校外輔導站，借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易，并學會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度，社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè)，積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動，進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié)，在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū)，京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動，我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的'活動，意在表彰先進道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優(yōu)良的文化環(huán)境，用先進文化豐富了居民精神文化生活，著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強，居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動，形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設(shè)，落實門前“三包”責任制，實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20xx余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題，在“下基層，促發(fā)展”活動中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區(qū)里，最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便，今年對小區(qū)內(nèi)的道路全部進行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計劃”為抓手，提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場所的檔次。要擴大居家養(yǎng)老的覆蓋面，使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學。每年老年節(jié)，社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施，保障他們的基本生活，同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時，在區(qū)民政局指導下，開展對特困對象的調(diào)查，摸清底數(shù)，加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶實施救助，今年共救助6戶因病致窮的特困戶，并未3戶及時辦理了低保。
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動，經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動，結(jié)合社區(qū)警務(wù)室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理，遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏，有效地預防了各類案件的發(fā)生，社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當，引發(fā)群眾上訪，“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動，使社區(qū)的治安得到了改善，為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
今年以來，我社區(qū)以黨的xx大和xx大精神為指導，按照上級黨委、政府的要求，以立足居民，突出亮點，采取一系列措施，使社區(qū)建設(shè)得到長足的發(fā)展，取得一定成效，201x年創(chuàng)建文明社區(qū)
工作總結(jié)
。現(xiàn)總結(jié)如下：一、完善機制，促進居民自治水平的提高
民主自治是解決社區(qū)難題、化解社會矛盾的有效途徑，也是當前創(chuàng)建和諧達標社區(qū)工作的著力點。為此今年以來，我社區(qū)以社區(qū)自治為基石，不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容，提高了居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情，有效地促進了社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的提升。在推進民主自治過程中，我們普遍建起了“一個核心、三層自治體系”的運行機制，即社區(qū)黨組織是領(lǐng)導核心、社區(qū)成員代表大會是決策層、社區(qū)居委會是執(zhí)行層、社區(qū)社會工作站是服務(wù)層。在三層自治體系內(nèi)，各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務(wù)公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式，確立了“三元管理、四項制度，規(guī)范社區(qū)民主自治程序”的工作思路，即從擴大民主參與，暢通民聲渠道入手，實行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的三元管理體制，并輔之以“議事、聽證、公示、民情反饋”四項制度，使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序，居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性得到充分調(diào)動。
二、強化社區(qū)管理，構(gòu)建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境
今年，我社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)筑了社區(qū)管理體系。一是探索社區(qū)黨建新的組織形式，不斷擴大黨在城市工作的覆蓋面；二是積極推進社區(qū)居民自治的管理隊伍，提升居民自治的成效；三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。社區(qū)設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、文化活動站、老年人活動中心、及活動場地等；四是社區(qū)各項工作以公開的形式及時發(fā)布在社區(qū)宣傳櫥窗等，接受居民監(jiān)督；五是建立健全社區(qū)共建組織和制度，與駐地單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區(qū)黨建和社建工作，實現(xiàn)了關(guān)系協(xié)調(diào)，實事共辦的局面。 為迎接文明城區(qū)創(chuàng)建活動，社區(qū)開展了以“愛護環(huán)境，美化家園”為主題的宣傳教育活動，清理樓棟衛(wèi)生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境，有效地促進了社區(qū)創(chuàng)建市級人居環(huán)境的活動不斷深入。
三、立足居民所需，完善社區(qū)服務(wù)功能
為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，社區(qū)在服務(wù)上狠下功夫，建立有“老人服務(wù)熱線”、“殘疾人維權(quán)站”、“流動人口管理站”等志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；把社區(qū)電話和窗口地帶，逐漸成打造成為了社區(qū)居民的“一撥靈”和“全天候”；興建“愛心幫扶站”、“愛心職介窗”、“愛心康復室”等社區(qū)服務(wù)平臺，社區(qū)啟動了“社區(qū)服務(wù)指南”、 “扶助服務(wù)”的標準等貫標工作，全面推進社區(qū)服務(wù)標準的貫標工作，全方位提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
新年伊始，我們便把關(guān)愛老年人的安康，提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨居老人信息庫。對轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老人進行摸查登記。組建關(guān)愛老人安康志愿者服務(wù)隊伍，開展“關(guān)愛結(jié)隊”活動。二是完善困難救助體系。整合社會幫困助老資源，為特困老人提供關(guān)愛服務(wù)，堅持做到“重大節(jié)日幫”、“特困對象重點幫”、“突發(fā)事件及時幫”等。四是建立
應急預案
機制，健全和完善老人結(jié)對管理制度、定期上門察看制度、電話關(guān)愛制度、突發(fā)事件應急制度等，確保本轄區(qū)老人的安康。新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我社區(qū)開始實施以來，經(jīng)過幾年的實踐，運行有序。今年，我社區(qū)對以往的工作進行了總結(jié)和科學的論證，出臺了四項措施，重點從四個方面不斷完善新農(nóng)合的實施。經(jīng)過實踐，管理更加規(guī)范，農(nóng)民明顯得到實惠，如今“因病致貧、因病返貧”問題得到較大程度的緩解。
今年春，我社區(qū)把扶貧工作作為一項攻堅任務(wù)狠抓。一年來，社區(qū)一是完成了貧困人群的信息錄入，提升救助效率。將貧困人群的個人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫(yī)保等信息準確無誤地收集，并錄入信息庫；二是整合社會資源，推動扶貧實效。組織慰問了特困家庭，并將一些崗位向這些人群傾斜，使他們從根本上脫貧。三是建立長效管理機制，確保整體攻堅。落實各項優(yōu)待政策，完善各類救助制度，重點做好就業(yè)、維權(quán)、醫(yī)療等救助制度之間的銜接，努力提高扶貧工作的社會化程度。
四、開展群眾性創(chuàng)建活動，提升社區(qū)文明程度
今年以來，我社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動的契機，探索活動機制，構(gòu)建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是以主體性文化的吸引力，夯實社區(qū)文化基礎(chǔ)。開展文藝活動，深受廣大居民的歡迎，充分展示了社區(qū)的風采，極大地調(diào)動了社區(qū)文化的自主意識；二是以先進文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。藝術(shù)團隊大多數(shù)由老人和婦女組成，他們的活動始終貫穿了親和與進取，促使先進的文化深入人心；三是以歸屬文化的凝聚力，促進社區(qū)的和諧。社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活，融合了鄰里的關(guān)愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促進社區(qū)不和諧因素的轉(zhuǎn)化?；顒釉鎏砹巳粘Ｉ钪芯用耜P(guān)心和有爭執(zhí)的話題，并以真善美引導居民自我完善，使得社區(qū)整體素質(zhì)全面提高。
五、加強安全防范，切實保持社區(qū)穩(wěn)定
深入扎實地開展“法制社區(qū)、平安小區(qū)和無毒社區(qū)等創(chuàng)建工作，召開了創(chuàng)安暨綜合治理工作。加強普法教育，開展各項法律宣傳活動；做好對各類人群的穩(wěn)定工作；對社區(qū)矯正人員進行建檔、找他們談心、簽定了
保證書
和幫教協(xié)議書
；注重從源頭上化解引發(fā)矛盾糾紛的各種因素，加強信訪接待工作，將信訪和調(diào)解有機的結(jié)合在一起。做好他們的思想工作，及時了解他們的思想動態(tài)，確保社區(qū)穩(wěn)定；加大流動人口的管理工作，對轄區(qū)內(nèi)的出租房和流動人口定期、及時進行走訪調(diào)查，做好流動人口的登記管理及計生管理等工作；定期進行隱患排查，研究分析和排查矛盾，對影響本社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，注意運用心理疏導等多種方法認真化解。六、立足居民所需，突出文化亮點，實現(xiàn)共駐共建。
社區(qū)是城市基本構(gòu)成單元，是三個文明建設(shè)的重要陣地，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。推進社區(qū)建設(shè)是黨中央、國務(wù)院適應新時期社會發(fā)展需要，加強城市工作作出的一項重大戰(zhàn)略決策。今年以來，我社區(qū)認真按照上級的要求，立足居民所需，突出文化特色，構(gòu)建和完善了一批具有本社區(qū)特色的文化載體，使社區(qū)各項工作得到了快速發(fā)展，取得明顯成效。
七、存在問題
因社區(qū)處城鄉(xiāng)結(jié)合部，許多鄉(xiāng)下房屋已較為陳舊，許多小區(qū)道路，公用設(shè)施損壞嚴重、特別是道路坑坑洼洼、破爛不堪，給廣大居民生活、出行極大的不便，急需改建。
社區(qū)建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要全社會的共同參與、共同努力。在今后的工作中，堅持以社區(qū)服務(wù)為主題，推動社區(qū)建設(shè)全面發(fā)展，創(chuàng)建文明和諧社區(qū)。
城南社區(qū)
201x年12月
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
xx年，是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、推進全面深化改革的第x年。按照總局、區(qū)局工作要求，我局要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以社會主義核心價值體系建設(shè)為抓手，圍繞中心，服務(wù)大局，深化思想政治和精神文明建設(shè)，弘揚寧夏精神，提升干部職工綜合素質(zhì)。現(xiàn)結(jié)合我局實際，制定如下工作計劃：
一、加強組織領(lǐng)導，形成工作體系
加強對思想政治和精神文明建設(shè)活動工作的領(lǐng)導，成立以局長為組長，主管局領(lǐng)導為副組長，各科室、信息中心，稽查局，河東稅務(wù)分局負責人為成員的領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事教育科具體負責日常工作。各科室、信息中心，稽查局，河東稅務(wù)分局應相互配合，把思想政治和精神文明建設(shè)工作內(nèi)容融合到各項工作中去，形成一崗雙責，齊抓共管的工作體系。
二、深化隊伍建設(shè)，夯實稅收工作基礎(chǔ)
（一）強化思想教育工作。認真貫徹中央培育和踐行社會主義核心價值觀座談會精神，按照中辦《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》要求，結(jié)合中國夢和寧夏精神宣傳教育，廣泛開展踐行活動，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。結(jié)合“七.一”、“十.一”等重要節(jié)日，通過座談交流、觀摩學習、體育比賽等形式，深入開展以“黨史教育”、“愛國主義教育”、“社會主義核心價值體系討論”等為主題的教育活動。完善基層稅務(wù)機關(guān)思想政治和精神文明建設(shè)陣地。定期或不定期開展談話活動，及時了解職工思想動態(tài)和實際困難。通過開展各類文體活動、生日送祝福、身體健康檢查、慰問困難戶等，送去組織的關(guān)懷和慰問。解決職工實際困難和后顧之憂，營造和諧的'工作環(huán)境和生活氛圍，進一步調(diào)動干部工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
（二）加強業(yè)務(wù)技能培訓。加強對干部職工業(yè)務(wù)技能的培訓，提高干部職工的業(yè)務(wù)技能，是做好稅收工作的關(guān)鍵，也是思想政治和精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容，我局將堅持教育培訓的針對性和實效性，不斷豐富教育培訓形式，切實提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合我局管戶特點和人員情況，堅持集中學習制度，重點依靠本局力量開展各類日常培訓和交流講座等。監(jiān)督各部門統(tǒng)籌安排好日常學習。繼續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)建立學習交流平臺。加強崗位練兵，提高干部實際操作能力。認真落實總局、區(qū)局組織的各類專門培訓、更新知識培訓等。鼓勵干部參加社會各種學歷教育和注冊會計師、注冊稅務(wù)師、律師（司法）資格考試，提高學習層次和知識水平。按照總局、區(qū)局中長期人才建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合實際，選拔本局xx年專業(yè)人才庫入庫人員人才，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
（四）夯實黨組織建設(shè)。落實“三會一課”制度，按照學習型組織建設(shè)要求，不斷規(guī)范學習活動制度化、規(guī)范化，嚴肅學習紀律、規(guī)范學習行為。堅持開展黨員讀書活動、支部書記（委員）講黨課等學習活動，增強學習的針對性、實效性，使廣大黨員和干部的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、綜合素質(zhì)不斷提高、創(chuàng)新能力不斷增強。加強對預備黨員和入黨積極分子的培養(yǎng)，不斷充實黨員隊伍力量。
（五）大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮黨建工作服務(wù)中心、帶動全局的積極作用。大力開展樹標兵、學先進、創(chuàng)先爭優(yōu)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮好黨員模范帶頭和先進典型的引導示范作用，激發(fā)干部愛崗敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的工作熱情，努力營造崇尚先進、積極向上、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
（六）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。做好第二批教育實踐活動的各項工作，按照區(qū)局、本局的具體要求，結(jié)合實際，做好安排部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，聚焦“四風”，認真查找問題，結(jié)合實際采取有效措施加以整改，不斷加強和改進作風建設(shè)，確保教育實踐活動各項任務(wù)和整改目標的如期完成。
（七）切實加強作風管理。認真落實中央“八項規(guī)定”和黨風廉政建設(shè)責任制。加強黨風廉政教育，反對奢侈浪費，強化黨員干部廉潔自律意識。組織干部認真學習有關(guān)黨風廉政法律法規(guī)，筑起拒腐防變的思想長城。簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，做到一級抓一級，層層抓落實。聘請行風評議員，召開民主評議和行風評議座談會，強化外部監(jiān)督。進一步完善各項規(guī)章制度，監(jiān)督干部日常工作作風紀律，促使干部不斷改進和規(guī)范個人行為，養(yǎng)成良好的作風習慣。
（八）強化績效考核工作。加強績效考核，落實工作責任制，為思想政治和精神文明建設(shè)工作提供制度保障。加強工作績效考核，客觀、公正地評價每一位干部的工作實績，獎優(yōu)罰劣，調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性。加大對干部職工完成工作任務(wù)的考核。
三、幾點要求
（一）加強組織領(lǐng)導。堅持“兩手抓、兩手都要硬”的工作方針。建立一把手總負責、誰主管誰負責的領(lǐng)導機制和各部門協(xié)調(diào)配合的體制，形成層層有目標，各部門齊抓共管的工作格局。
（二）積極主動溝通。各部門要積極主動加強與上級部門、主管領(lǐng)導、其他部門的交流，及時請示交流工作中的疑點、難點問題，提高開展思想政治和精神文明建設(shè)工作的積極性和主動性。
（三）注重以人為本。全局思想政治和精神文明建設(shè)工作要始終堅持以人為本，以滿足納稅人和稅務(wù)干部根本利益為出發(fā)點和落腳點。做到內(nèi)容符合干部精神需求，形式喜聞樂見，干部廣泛參，達到切實提高干部隊伍素質(zhì)的目標。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
——******創(chuàng)建首都文明社區(qū)工作匯報材料
城關(guān)街道南里社區(qū)位于房山城內(nèi)南側(cè)，東臨京周公路興房段，南至房山南大橋，西毗房山南大街，北起房山城關(guān)南路，面積0.2平方公里。社區(qū)共有樓房17棟，平房院落1個（現(xiàn)已拆遷），社區(qū)常住人口總戶數(shù)1086戶，常住總?cè)丝?110人。社區(qū)設(shè)有居民活動室、市民學校、圖書室、體育鍛煉場地，方便社區(qū)居民活動。另有一處130平米辦公用房正在建設(shè)中，預計7月份投入使用。社區(qū)有6個文體團隊，有4支志愿服務(wù)隊伍。
南里社區(qū)是70年代建成的無物業(yè)的老社區(qū)，社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)職工多、老年人多、外來人口多，硬件設(shè)施相對落后。近幾年來，在上級黨委、政府的重視和幫助下，南里社區(qū)深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動。先后獲得了北京市先進社區(qū)居委會、區(qū)級文明社區(qū)等榮譽稱號。
一、加強文明社區(qū)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)，打造良好的服務(wù)環(huán)境。 南里社區(qū)以“群眾滿意”為核心，以“找差距、找問題、找不足”為抓手，以“發(fā)展、開放、民主、服務(wù)”為基本思路，以構(gòu)建文明社區(qū)為主題，不斷調(diào)整、充實社區(qū)基礎(chǔ)。
根據(jù)《北京市房山區(qū)民政局關(guān)于開展2009年社區(qū)用房規(guī)范化試點建設(shè)工程的通知》的文件精神，為完善社區(qū)用房的服務(wù)功能，達到社區(qū)用房建設(shè)具體要求，南里社區(qū)將1號樓車棚改建成居民活動室，另建居民車棚。
得到居民的理解和支持，最終征得多數(shù)居民同意。
在新建房主體基本完工的情況下南里社區(qū)又先后與供電所、供暖所、市政管委等多個單位聯(lián)系，請求幫助解決新建房的水電氣暖等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前辦公用房已基本建設(shè)完成，待投入使用后將會給廣大居民同志帶來更加方便的快捷的服務(wù)。
二、加強和諧社區(qū)精神基礎(chǔ)建設(shè)，提供高品質(zhì)的精神食糧
近年來我們抓住地理環(huán)境獨特、居民成分優(yōu)越的特點，利用自身優(yōu)勢，緊緊圍繞“利用社區(qū)文化陣地促進文明社區(qū)建設(shè)”這個主題。2004年南里社區(qū)舞蹈隊成立以來在各類演出活動中亮相，多次參加區(qū)、街及社區(qū)組織的各種文藝演出，并獲得好評。去年這支由社區(qū)內(nèi)的退休職工組成的舞蹈隊代表房山區(qū)參加北京市健身腰鼓健身秧歌大賽在80多個隊伍中，榮獲第三名。
社區(qū)舞蹈隊的發(fā)展，帶動了居民參與社區(qū)文體活動的熱情。根據(jù)實際情況，我們指導居民自發(fā)建立起老年太極拳隊，老年門球隊、腰鼓隊、乒乓球隊等群眾性文體組織。其中乒乓球隊在07年城關(guān)街道“和諧社區(qū)杯”比賽中榮獲三等獎和優(yōu)秀組織獎；南里社區(qū)獲得房山區(qū)體育工作示范社區(qū)的光榮稱號；08年，社區(qū)乒乓球隊榮獲北京市優(yōu)秀組織獎。09年參加街道“和諧社區(qū)杯”乒乓球比賽獲得三等獎。乒乓球隊能獲得如此多的榮譽與各級領(lǐng)導的支持是離不開的，乒乓球隊的三臺乒乓球案子，分別有老干部局和政協(xié)各贈送一臺，評選體育工作示范社區(qū)，由體育局獎勵一臺，在此，對各部門的支持和幫助也表示感謝。
2011年南里社區(qū)組織了多次文藝演出活動，包括春節(jié)花會表演，“三八”婦女節(jié)組織聯(lián)歡會；五月份開展了“紅五月唱響紅色經(jīng)典”系列活動，并在每個星期日，南里“龍城藝術(shù)團”都到永樂園公園開展紅歌會，演唱經(jīng)典紅色歌曲；每年的“六一”兒童節(jié)南里社區(qū)組織社區(qū)內(nèi)的小朋友們一起看電影一起聯(lián)歡共度節(jié)日；鑒于今年暑假假期較長，南里社區(qū)將組織社區(qū)內(nèi)的中小學生每周開展主題教育。
南里社區(qū)還與前朱各莊，后朱各莊合作組織社區(qū)農(nóng)村手牽手活動。社區(qū)文體志愿者李宏娟同志在前朱各莊教授舞蹈，并帶領(lǐng)南里社區(qū)舞蹈隊參加前后朱各莊組織的文化活動。豐富他們的文化活動。
三、加強文明社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，切實解決居民生活中的問題 民調(diào)工作是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要內(nèi)容，是建立群眾基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)；南里社區(qū)充分認識加強人民調(diào)解工作的重要性和緊迫性，切實把人民調(diào)解工作納入重要議事日程，先后解決了67號樓因下水道滲漏引發(fā)的鄰里糾紛和65號樓精神病人擾民的事件。
社區(qū)事務(wù)中繁雜的小事居多，南里社區(qū)著力于從小事入手，切實解決與居民生活休戚相關(guān)的事情。自2011年1月以來南里社區(qū)先后多次聯(lián)系房管所幫助登記改造下水道29戶；維修雨漏管6根；清理化糞池10余次。為一老一小及無業(yè)人員辦理大病醫(yī)療參保手續(xù)，登記失業(yè)人員，爭取“40、50”人員就業(yè)崗位。2011年上半年城市最低保障的辦理工作本著“應保盡保，應退盡退”的原則新入保2戶，退保3戶。給8名80歲以上老人發(fā)放養(yǎng)老券；為15位老人辦理了老年證。辦理流動人口暫住證46人次；新辦計劃生育服務(wù)證3個。社區(qū)登記殘疾人60人，上半年給11人發(fā)放助殘券；為兩名殘疾人大學生申請補助金共8000元。
南里社區(qū)在社區(qū)治安和消防安全等方面也加大了建設(shè)力度。社區(qū)安全員每月都要對社區(qū)管轄范圍內(nèi)的消防通道、消防設(shè)備做定期檢查，并安排南里社區(qū)的治安志愿者服務(wù)隊成員在社區(qū)內(nèi)進行巡邏。在“兩會”和“”等特殊時期更是加大了巡邏密度，圓滿的完成了街道辦事處下達的任務(wù)。隨著2011年的汛期到來，南里社區(qū)為預防突發(fā)事件的發(fā)生已經(jīng)開始制定2011年南里社區(qū)防汛抗災應急預案。
四、加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，全面提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
社區(qū)工作者中具有本科以上學歷的工作人員有5名。其中包括三名新畢業(yè)的大學生。社區(qū)非常關(guān)心年輕社工的鍛煉成長，積極在年輕社工中發(fā)展黨員。四名大學生中，除一名是黨員外，另外三名分別處于入黨積極分子；發(fā)展對象和預備黨員等階段。大學生進駐社區(qū)后，工作效率明顯提高，年輕的活力處處體現(xiàn)。社區(qū)板報、櫥窗都顯現(xiàn)出年輕的氣息。
工作人員配備得到加強，社保、民政、流動人口等協(xié)管員進駐社區(qū)，隊伍專業(yè)化、職業(yè)化程度明顯提升。分別建立各種臺帳，便于工作的開展。
南里社區(qū)居委會帶領(lǐng)全體社區(qū)工作者，在上級領(lǐng)導關(guān)心指導下，繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，立足本職，團結(jié)協(xié)作，探索文明社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的新思路、新方法，使社區(qū)工作更上新的臺階。
城關(guān)街道南里社區(qū)居委會
2011年6月16日
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
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創(chuàng)建省級文明單位年度工作總結(jié)范文一
近年來，我局堅持以文明創(chuàng)建為著力點，以“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、團結(jié)奉獻、開拓進取”的精神，頑強拼搏，扎實工作，各項文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟社會建設(shè)作出了積極貢獻。幾年來，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營銷團隊、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進單位、全市發(fā)展郵儲業(yè)務(wù)先進單位、20xx年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位、“創(chuàng)佳評差”競賽活動最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實力明顯增強，20xx年上半年實現(xiàn)收入641萬元，完成收支差額186萬元，人均勞動生產(chǎn)率達到14.2萬元。現(xiàn)將活動總結(jié)匯報如下：
一、堅持以人為本，打造一流郵政隊伍
近年來，我們始終牢固樹立“以人為本”的理念，按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風正、紀律嚴的要求，狠抓郵政隊伍建設(shè)。
一是狠抓領(lǐng)導班子建設(shè)。我們成立了以局長為組長、辦公室、經(jīng)營服務(wù)部、工會等部門負責人為成員的思想政治工作領(lǐng)導小組和中心理論學習小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學習方案，定期組織班子成員集中學習，將學習活動與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟效益相結(jié)合，與精細化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項治理活動相結(jié)合。通過堅持不懈開展政治理論學習，不斷強化領(lǐng)導班子成員的責任意識、發(fā)展意識、績效意識、創(chuàng)新意識與勤廉意識，有效提高了領(lǐng)導決策水平。
二是狠抓黨的作風建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開民主生活會，深刻開展批評與自我批評，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進了郵政黨建工作的全面提高20xx年、20xx年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進黨支部”稱號。
三是狠抓員工隊伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強對員工的政治思想教育、法
紀法規(guī)教育、文化學歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓，不斷提高了隊伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競爭上崗制度，對思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績效任務(wù)差、違法違紀的職工，堅決實行待崗培訓，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。
二、堅持開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績
20xx年我局在省、市局的正確領(lǐng)導下，全局克服后金融危機時代的種種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學發(fā)展、精細管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認真貫徹落實“堅持科學發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊伍素質(zhì)、促進企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實力進一步增強，促進全局各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
(1)郵政儲蓄。20xx年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導思想，以科學的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅定郵儲發(fā)展信心，堅持郵儲業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進全縣郵儲業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20xx年8月底我局累計凈增儲蓄余額9780萬元，完成市局下達全年計劃的163%，重點做了以下幾項工作：
一是采取政策調(diào)動，競賽推動，督促發(fā)動等方式。一搶時機，深挖并穩(wěn)定儲源;二搶進度，早凈增早受益，不看計劃看市場;以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵措施，動員全員深挖春節(jié)前后儲蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。
二是在營銷手段、客戶管理及維護上不斷進行創(chuàng)新，針對金融危機后資本市場低迷局面，及時調(diào)整發(fā)展策略，重點加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項;通過發(fā)展各類代發(fā)款項為儲蓄余額規(guī)模增長奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三是不斷拓展集團用戶和中小型私營企業(yè)的代收代付市場。
四是加強代理保險、理財產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場開發(fā)。
把賀卡開發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。
(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場，尤其是長期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營銷重點放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營銷。通過加強宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實施好“家鄉(xiāng)包裹”項目，推動窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。
(4)報刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報黨刊、重點報刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進行定點收訂，不落一個單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時，加強營業(yè)窗口報刊收訂工作的宣傳和開展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進報刊收訂工作的良性發(fā)展。
(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項代收款業(yè)務(wù)，20xx我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。
(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強年冊和專項題材郵品的銷售。二是通過加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進一步拓展個性化郵票的開發(fā)。
(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點項目，推動窗口攬收力度。二是努力做好以集團用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。
(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20xx年中秋月餅專項營銷活動超額完成市局計劃，初步測算完成計劃達140%。
三、堅持爭先創(chuàng)優(yōu)，樹立一流社會形象
抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時，重在長期，重在實效。幾年來，我們在開展創(chuàng)建工作中，注重從平時做起，從小事做起，一步一個腳印，努力實現(xiàn)不斷跨越，通過狠抓文明創(chuàng)建，樹立我縣郵政一流的社會形象。
一是加強創(chuàng)建工作領(lǐng)導。我們根據(jù)工作實際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，并進一步明確了各個成員的工作職責;同時，認真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開展。
時，投入資金開展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動，統(tǒng)一為支局職工購置席夢思床，為部分支局建立“職工書屋”進一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災后重建項目及郵政西部網(wǎng)點投資計劃，加大全局標準化網(wǎng)點改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強了營業(yè)場所硬件設(shè)施，為全縣5個網(wǎng)點陸續(xù)安狀了atm自動取款機，全部網(wǎng)點安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個移金庫，進一步提高了郵政服務(wù)水平和對外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標語、召開職工會議等各種形式，積極開展社會公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風尚。幾年來，我局未發(fā)生任何案件事故與超計劃生育行為，多次被授予各項先進單位榮譽稱號。
三是深入開展創(chuàng)建活動。我們除堅持不懈開展爭創(chuàng)“文明單位”“先進單位”活動外，還在全系統(tǒng)深入開展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營業(yè)廳”，爭當“明星投遞員”“明星營業(yè)員”的“創(chuàng)星評優(yōu)”競賽活動，通過互評互比，在全局上下掀起了學先進、促后進的良好氛圍，增進了彼此間的理解和信任，達到互相學習，互相提高的目的;同時，我局還充分發(fā)揮工會組織作用，積極開展各種豐富多彩的文體活動，在全局范圍內(nèi)，開展了“郵政健身月”體育活動，為職工發(fā)放了運動服，組織安排了爬山活動、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機。
四是積極開展各類社會活動。近幾年來，我局積極支持縣委、縣政府，累計開發(fā)新年郵福賀卡54個單位，15萬余枚，幸運卡6個單位2萬余枚，內(nèi)容涉及當?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的對外宣傳，加強了人們情感傳遞，豐富了社會文化生活。
總之，近年來，我局通過始終堅持“兩手抓”，深入開展各項創(chuàng)建活動，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以科學發(fā)展觀為指導，進一步加強文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟建設(shè)作出新的更大的貢獻!
創(chuàng)建省級文明單位年度工作總結(jié)范文二
通用。
多年來，被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評為實施工程監(jiān)督制度25周年先進質(zhì)量監(jiān)督站、省先進質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等榮譽;連續(xù)兩屆被揚州市委、市政府評為“文明單位”并多次榮獲江都市先進集體等榮譽稱號。特別在20xx-20xx年度的全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機構(gòu)考核中獲得98.5分的好成績，名列全省前茅。我想，這些成績的取得既凝結(jié)著全部質(zhì)監(jiān)人的心血與汗水，更飽含著上級領(lǐng)導的深切關(guān)懷和社會各界的熱心幫助，同時也見證了質(zhì)監(jiān)人不斷探索文明的心路歷程。
歷年來，我站始終將文明單位創(chuàng)建工作作為一項“永不竣工的工程”來抓，充分領(lǐng)悟了創(chuàng)建工作的重要性，用創(chuàng)建統(tǒng)領(lǐng)單位各項工作的開展，實現(xiàn)單位群體價值的提升，使之成為發(fā)展、提升單位管理的主軸。尤其是20xx年創(chuàng)建省級文明單位以來，我站深諳此項工程的益處，將《創(chuàng)建標準》做為學習的教科書，工作的指南針，管理的考核表。思想上高度重視，行動上奮發(fā)進取，措施上一著不讓，以“魯班精神”為推動力，以建設(shè)服務(wù)型、法制型和廉潔型單位為目標，積極爭創(chuàng)省級文明單位，推動了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展。除創(chuàng)建標準中六項內(nèi)容外，現(xiàn)就我單位文明創(chuàng)建四個方面的體會匯報如下:
一、以單位文化為載體，樹建文明創(chuàng)建特色
在《論語.子貢問政》篇中，孔子在回答子貢治國之道時，說:自古皆有死，民無信不立。其意是:死亡并不可怕，可怕的是公民對國家、職工對單位失去信仰，缺少追求，那國家或單位將會一盤散沙，毫無生氣。
同時從單位管理上來講，質(zhì)監(jiān)站的管理由起初的說教式管理到制度化管理，走上了規(guī)范的道路。但同時，我們發(fā)現(xiàn)制度的冰冷以及生硬地堅持，猶如工業(yè)化生產(chǎn)流程，帶有強迫性，是被動接受的，不符合人性化管理的要求，不利于員工形成歸屬感。而文化管理是用統(tǒng)一的目標和價值追求，來引領(lǐng)大家該做什么或不該做什么，其作用能持久長效，調(diào)動大家的積極性，具有主觀能動性。
如同文化部蔡武部長所說的:文化建設(shè)是軟實力，是巧實力，能夠集中反映一個單位的文明素質(zhì)!我們想，勢必要發(fā)展單位的文化建設(shè)，用文化管理來豐富制度化管理。通過提升員工的自身素質(zhì)，激發(fā)大家創(chuàng)建的熱情，達到單位的更高層次的和諧文明。
我們提出“傳承魯班精神，建設(shè)文明質(zhì)監(jiān)”的創(chuàng)建口號，將魯班精神進行現(xiàn)
代詮釋和延伸，提出“法度、創(chuàng)新、科學、人文”的核心理念，法度，即依法度量的工作準繩、執(zhí)法嚴明的工作作風;創(chuàng)新，即與時俱進的時代內(nèi)涵;科學，即實事求是的工作態(tài)度;人文，即以人為本的精神實質(zhì)。
我們通過營造文化環(huán)境，打造宣傳陣地，特別是通過演講、寫作、討論，從身邊人、身邊事中尋找、發(fā)現(xiàn)細微的閃光點，真實的感人情節(jié)，結(jié)合單位文化大力宣傳弘揚，從而在精神層面上統(tǒng)一職工的人生觀、價值觀，引導大家構(gòu)建單位文明，產(chǎn)生團隊巨大的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
文化的力量是潛移默化的，春風化雨般的，雖然不是轟轟烈烈，但是員工工作時積極主動，服務(wù)時滿面笑容，心甘情愿為單位做貢獻的狀態(tài)是對創(chuàng)建最好的回報。
二、以創(chuàng)新發(fā)展為動力，拓寬文明創(chuàng)建思路
創(chuàng)新是文明單位創(chuàng)建的必然內(nèi)涵，更高層次的文明創(chuàng)建需要用新的理念、新的模式、新的方法來推動。我們把創(chuàng)新當作創(chuàng)建的重要抓手，我們發(fā)展的主要動力:
在隊伍管理上，根據(jù)質(zhì)監(jiān)站工作的嚴謹性，我們實行了360°季度績效考核，即對每個崗位進行全方面考核，細化指標、量化分值，形成精細管理。
為杜絕人情關(guān)，把好廉政關(guān)，我們在監(jiān)管方式上進行了改革。實行驗監(jiān)分離制度。即改變一個項目從頭至尾由同一人監(jiān)督驗收方式，做到將同一個項目按工程進度分成幾個部分，由不同的科室分別監(jiān)督。同時建立了監(jiān)督復核制度，對我站工作人員進行再督查，確保了工程質(zhì)量。
在學習模式上，注重實效。通過“一線職工輪流上講臺”形式，將新知識、新規(guī)范分解到每個職工身上去，先做老師、后做學生。交流同事之間的經(jīng)驗和感悟，同時每季度對所學內(nèi)容進行考試。成績納入績效考核中。
三、以打造品牌為中心，塑造文明創(chuàng)建標桿
工程監(jiān)督與文明服務(wù)是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，為此我們提出了“大服務(wù)”和“小服務(wù)”的觀念?！按蠓?wù)”就是服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)歷史，做忠誠的“質(zhì)量衛(wèi)士”，“小服務(wù)”就是服務(wù)建設(shè)、施工等監(jiān)管對象，做貼心的“文明使者”。我們推出“零距離、無差錯”服務(wù)品牌。
“零距離”即服務(wù)客戶零距離。我們的“零距離”服務(wù)是從降低大廳窗口柜
臺高度開始，將工作人員電腦屏幕與對外柜臺呈45度角開始，做到面正對客戶，熱情服務(wù)。并設(shè)立委屈獎化解矛盾。
我們的“零距離”還表現(xiàn)在檢測過程的監(jiān)督零距離，我們在各試驗室安裝監(jiān)控探頭，對試驗過程進行全程錄像，通過大廳電子監(jiān)控屏進行現(xiàn)場直播。對有爭議的檢測結(jié)果可申請回放查證。某房產(chǎn)商對施工單位墻體保溫材料質(zhì)量有懷疑，來到質(zhì)監(jiān)站對監(jiān)督試驗提出異議，質(zhì)監(jiān)站當場調(diào)取了一個月前的試驗錄像，滿足了對方的要求。
“無差錯”即質(zhì)監(jiān)過程無差錯。無差錯是質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督質(zhì)量的基本要求，也是最高要求，為了進一步減少差錯可能，我們自行研制“材料試驗機數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng)”，試驗結(jié)果通過該系統(tǒng)進行自動采集、自動控制、自動傳輸，使檢測數(shù)據(jù)不受人為干擾。該系統(tǒng)獲得國家實用新型專利。
四、以人文關(guān)愛為主軸，豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵
我站在全力做好業(yè)務(wù)工作的同時，“走出圍墻創(chuàng)文明，跳出行業(yè)促和諧”，充分發(fā)揮文明單位的輻射帶動作用，投身社會公益事業(yè)，把開展“文明單位”創(chuàng)建活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，落實全心全意為人民服務(wù)宗旨的重要舉措，高度重視，齊抓共管，措施得力，扎實有效地推進了文明創(chuàng)建活動。
我們建立了幫扶基金。對社會弱勢群體的幫助從突擊式或逢年過節(jié)慰問向常年幫扶轉(zhuǎn)變，建立幫扶的長效機制。讓“小基金”凸顯“大效應”，我們的資金來源主要有:職工自愿捐款;試驗材料中廢棄材料的處理;360度績效考核中的罰款、社會捐贈等。
我們打造了共建基地。我們與丁伙鎮(zhèn)錦西村結(jié)成文明共建對子，不僅提供資金上的幫助，還對當?shù)氐慕ㄖ髽I(yè)進行工程技術(shù)方面的的輔導，為密切聯(lián)系群眾，我們聯(lián)系建設(shè)了農(nóng)村共建基地和青年實踐基地，讓員工受到學習和鍛煉。定期組織團員青年進行栽培、除草等勞動活動。
我們積極組織志愿服務(wù)。組織成立“志愿者服務(wù)隊”，吸收志愿者50多人，每年開展主題活動，相繼開展了“20xx年3.15質(zhì)量安全知識進社區(qū)”、“20xx年抗震知識宣傳月”、“20xx年安居無憂--全市老舊房屋體檢”等志愿者服務(wù)活動，就群眾關(guān)心的熱點、難點話題開展服務(wù)咨詢。用青春汗水，共筑“質(zhì)量大堤”，形成了“奉獻、友愛、互助、進步”的良好風尚。
“春播一粒粟，秋收萬顆子”，通過創(chuàng)建活動，我們收獲了很多。創(chuàng)建是光榮的，也是辛苦的;創(chuàng)建是一次檢閱，更是一次提升;創(chuàng)建是一個目標，更是長遠的規(guī)劃。在此，我們將以本次考核驗收為契機，始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，腳踏實地、奮發(fā)進取，以更加堅定的信心和更加扎實的工作，為江都的文明發(fā)展、跨越發(fā)展貢獻力量。
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創(chuàng)建省級文明單位年度工作總結(jié)范文三
20xx年以來，x縣國土資源局黨組一班人帶領(lǐng)廣大干部職工堅持以黨的十六屆五中、六中全會和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》和《關(guān)于全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序的通知》精神，按照“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心，強化組織領(lǐng)導核心，凝聚干部職工人心，不斷增強機關(guān)人員的服務(wù)意識、大局意識和責任意識，提高國土資源管理水平，有力地促進了局機關(guān)三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了顯著成效?，F(xiàn)將今年來創(chuàng)建省級文明單位工作情況總結(jié)如下:
一、以人為本，不斷夯實文明單位建設(shè)基礎(chǔ)
我局20xx年被市委、市政府授予市級文明單位后，局黨組“一班人”并沒有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想，大家一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高人員的綜合素質(zhì)和機關(guān)的整體形象，有利于促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，在年初工作會議上，局黨組及時提出了鞏固提高，提檔升位，努力創(chuàng)建省級文明單位的奮斗目標，以爭創(chuàng)工作統(tǒng)領(lǐng)全局，堅持做到“六個不放松”。
任明確，認識到位，各司其職，不折不扣地貫徹落實文明單位創(chuàng)建的各項工作，做到與業(yè)務(wù)工作同部署，同檢查，同考核，召開會議必講，研究工作必議，深入基層必查，年初有計劃，每月有檢查，每季有總結(jié)。
(二)制度建設(shè)不放松。局黨組把文明單位創(chuàng)建工作與國土資源管理業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，通過健全完善文明單位創(chuàng)建工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問題。今年以來，我局先后制定、完善了《國土資源管理系統(tǒng)行政為民十項措施工作人員五條禁令》、《干部職工業(yè)務(wù)培訓及學歷教育辦法》、《一次性告知制度》、《重大事項內(nèi)部會審制度》、《基本農(nóng)田保護信息網(wǎng)絡(luò)管理制度》《國有土地使用權(quán)招拍掛出讓制度》等x項機關(guān)工作制度，通過堅持用制度管人，用制度來規(guī)范機關(guān)干部言行，改變了過去機關(guān)干部職工思想上存在的“不穩(wěn)”，精神上存在的“不振”，作風上存在的“不實”，服務(wù)上存在的“不熱”等現(xiàn)象，干部職工精神面貌煥然一新，有力地促進了各項工作的開展。
(三)宣傳教育不放松。我們以精神文明建設(shè)為宣傳主題，開展了多種形式的宣傳活動。在縣城xx路制做了精神文明建設(shè)宣傳欄;定期在縣城主要街道擺放文明公民“十講”、“十不準”、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等形式多樣的宣傳版面;利用電子途徑在機關(guān)局域上發(fā)布宣傳圖片及信息，圖文并茂、內(nèi)容詳實為全局干部職工提供了一個學習、了解、掌握“精神文明”知識的平臺。為深化干部職工對創(chuàng)建工作的主題意識，我局對創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進個人，及時樹立典型，正確引導，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
(四)廉政建設(shè)不放松。今年我們?nèi)骈_展了治理商業(yè)賄賂專項工作，成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導小組，制定了工作方案，召開了專項工作動員大會，對土地出讓、礦業(yè)權(quán)出讓、土地和礦業(yè)權(quán)評估、項目發(fā)包四個方面的問題展開了治理工作。全體干部職工對20xx年1月國土資源管理系統(tǒng)工作人員“五條禁令”發(fā)布以來，個人是否有違反規(guī)定影響公開競爭和濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等行為做了全面自查。并在機關(guān)局域網(wǎng)上制做了治理商業(yè)賄賂工作網(wǎng)頁，供全局人員對照學習。通過學習，提高了廣大干部職工的廉潔自律意識。
潔設(shè)施一應俱全，機關(guān)大院綠草茵茵，清潔衛(wèi)生。
(六)參與構(gòu)建和諧x不放松。在我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動中，我們積極將辦公室及地下車庫進行了全面打掃，認真清理衛(wèi)生死角，積極開展“除四害”活動。由于工作突出，我局在上級驗收省級衛(wèi)生縣城中被列為試點單位，并順利通過。同時，大力開展支持新農(nóng)村建設(shè)和扶貧救災送溫暖等活動?；I資x余萬元用于支持x鄉(xiāng)x村和x鎮(zhèn)x村新農(nóng)村建設(shè)、為x鄉(xiāng)x村小學及x鄉(xiāng)x村x小學送文體用品等。這些活動的開展為構(gòu)建和諧x注入了生機。
二、內(nèi)強素質(zhì)，全力塑造文明單位新形象
(一)打造“四好”領(lǐng)導班子。在黨組書記、局長x以身作則、率先垂范下，局黨組一班人以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子為目標，堅持學習求“深”，團結(jié)求“合”，勤政求“實”，廉潔求“嚴”，努力提升領(lǐng)導干部整體素質(zhì)，不斷增強領(lǐng)導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。
(二)建設(shè)一流職工隊伍。為全面提高我局干部職工的文化知識和專業(yè)技術(shù)水平，根據(jù)國土資源部《關(guān)于深入開展完善體制提高素質(zhì)活動的實施意見》(國土資發(fā)〔20xx〕165號)文件精神，局黨組要求x歲以下的干部職工，必須在三年內(nèi)取得國土資源管理專業(yè)專科以上學歷，并鼓勵x以上在職干部職工參加學習。學費由個人和單位共同負擔，取得?？茖W歷的單位報銷x元，取得本科學歷的單位報銷x元。此舉極大地激發(fā)了廣大干部職工的學習熱情，目前，已有x人參加了培訓學習。
(三)豐富業(yè)余文化生活。
局機關(guān)建立了籃球場、羽毛球場、閱覽室等活動場所，配置了籃球、羽毛球、象棋、跳棋等運動器材。在“三八”節(jié)、“建黨節(jié)”、“土地日”等節(jié)日前夕，組織干部職工開展了一系列文體活動，如：“錦屏藝苑6-;25全國土地日專場演出”，“迎三八國土資源知識競賽”、“慶三八擊鼓傳花等趣味活動”、“千名黨員重溫誓詞暨新黨員入黨宣誓”、“迎七一籃球邀請賽”、“慶七一文藝聯(lián)歡晚會”、“七一職工運動會”等。通過健美操、詩朗誦、短劇《xx》等文藝節(jié)目和拔河、跳棋、雙升等多種文體活動的廣泛開展，活躍了職工的生活，陶冶了職工的情操，有力的促進了精神文明建設(shè)。
三、雙拳出擊，資源保護與保障發(fā)展并舉
1、保障縣以上重點工程依法用地。
我們認真貫徹國務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設(shè)項目審批前的用地預審、農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和土地征收申報工作。對建設(shè)單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計劃及國家產(chǎn)業(yè)政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務(wù)，為其介紹國家有關(guān)用地政策和報批程序，努力把好報件質(zhì)量關(guān)，為項目用地及時依法報批奠定基礎(chǔ)。
2、全面完成城鎮(zhèn)地籍更新權(quán)屬調(diào)查任務(wù)。
我縣城鎮(zhèn)地籍更新調(diào)查工作，于今年x月份開始各方面準備工作，x月份對協(xié)作單位進行招標，x月中旬正式開始。經(jīng)過近x個月的努力工作，截至x月x日，權(quán)屬調(diào)查工作已全部結(jié)束，共完成權(quán)屬調(diào)查x宗。其中，住宅用地x宗，企業(yè)用地x宗，事業(yè)用地x宗，商業(yè)用地x宗，村集體用地x宗，鄉(xiāng)企業(yè)用地x宗，公益事業(yè)用地xx宗，存在爭議的x宗。此項工作得到了省國土資源廳和x市國土資源局的充分肯定和通報表彰。
3、礦產(chǎn)資源開采秩序井然。
整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作涉及面廣、情況復雜、工作難度大。今年以來，由我局牽頭，公安局配合，在x鄉(xiāng)x、x、x和縣城x處設(shè)立了x個礦產(chǎn)品檢查站，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干x余人組成專項檢查組，全面巡查，駐礦監(jiān)督，晝夜值班，嚴防死守，對礦資源違法開采者的“游擊戰(zhàn)術(shù)”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。目前，沒有一輛違法運輸?shù)V石車輛過境，礦產(chǎn)開采秩序井然，并被市政府授予“整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序先進單位”。
4、積極推進依法行政工作。
今年，我們根據(jù)《行政許可法》精神，對我局歷年來制定的、群眾較關(guān)注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證等文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關(guān)手續(xù)得以簡化，程序更加規(guī)范。我局14類行政許可審批項目全部進入縣行政服務(wù)中心大廳窗口辦理。同時，我們認真執(zhí)行國土資源案件聽證、復議法律規(guī)定，規(guī)范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷x起，正在審理x起;參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起;組織聽證x起聽證率達100。由于工作成績突出，我局被評為全市國土資源管理系統(tǒng)依法行政“先進單位”。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質(zhì)的重要工作，今年我們雖然做了大量工作，但離上級的要求，離干部職工增強自身文明素質(zhì)的根本要求，還有著一定的差距。我們決心在已取得的成績基礎(chǔ)上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，努力促進我局創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為國土資源管理事業(yè)做出新的貢獻。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
根據(jù)《2011年首都群眾性精神文明創(chuàng)建活動意見》（精建〔2011〕6號）的精神，為深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的部署和要求，扎實開展首都文明區(qū)創(chuàng)建活動，努力提高市民文明素質(zhì)和城區(qū)文明程度，特制定本方案。
一、指導思想
2011年創(chuàng)建首都文明區(qū)工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，以爭創(chuàng)首都文明區(qū)為契機，扎實推進各項工作深入開展，積極營造良好社會氛圍，為建設(shè)中國特色世界城市和實施“人文北京、科技北京、綠色北京”發(fā)展戰(zhàn)略，為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)奠定堅實基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)建標準
創(chuàng)建首都文明區(qū)的標準：領(lǐng)導有力，制度健全；經(jīng)濟發(fā)展，生活改善；服務(wù)優(yōu)質(zhì)，風氣良好；環(huán)境優(yōu)美，設(shè)備完善；秩序優(yōu)良，社會安定；科教進步，文化繁榮。通過開展創(chuàng)建首都文明區(qū)活動，嚴格對照創(chuàng)建標準，狠抓各項工作落實，有效推動海淀區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展，大幅提升市民文明素質(zhì)和區(qū)域文明程度。
三、組織機構(gòu)
成立海淀區(qū)創(chuàng)建首都文明區(qū)工作領(lǐng)導小組，市委常委、區(qū)委書記趙鳳桐，區(qū)委副書記、代區(qū)長隋振江任組長；區(qū)委副書記、區(qū)委政法委書記關(guān)成啟，區(qū)委常委、區(qū)委辦公室主任劉鴻，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長楊志強，區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長楊智慧，區(qū)委常委、區(qū)委宣傳部部長李彥來，區(qū)委常委、區(qū)武裝部部長吳祖安，區(qū)人大常委會副主任王魯豫，副區(qū)長臧桂武，副區(qū)長陳雙，區(qū)政協(xié)副主席、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部常務(wù)副部長劉恪，區(qū)總工會主席惠遠霖任副組長；領(lǐng)導小組成員由區(qū)文明委副主任及相關(guān)委辦局領(lǐng)導組成。
創(chuàng)建領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，主要由區(qū)文明辦及區(qū)有關(guān)單位抽調(diào)人員組成，具體負責創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、指導實施、督促檢查工作。領(lǐng)導小組將定期召開會議，聽取各成員單位相關(guān)工作進展情況匯報，研究解決工作中存在的問題，督促落實相關(guān)工作。
各單位要制定方案，明確機構(gòu)，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，安排專人負責，抓好創(chuàng)建工作的落實。
四、主要任務(wù)
圍繞建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的高科技核心區(qū)的中心任務(wù)，把握首都文明區(qū)創(chuàng)建標準，結(jié)合“做文明有禮北京人”活動主題，開展禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明、服務(wù)文明、觀摩文明、網(wǎng)絡(luò)文明六大文明行動，全面完成各項創(chuàng)建任務(wù)。
（一）全面動員部署創(chuàng)建工作
1 的熱點問題，提高首都文明區(qū)創(chuàng)建活動的水平。
（二）切實抓好基礎(chǔ)性工作落實
按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的指標體系，各單位要制定方案，完善措施，加強領(lǐng)導，落實“一把手”責任制，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，把基礎(chǔ)性工作做實，把特色工作做好，確保高標準完成各項創(chuàng)建任務(wù)。
（三）加大文明創(chuàng)建宣傳力度
要加大創(chuàng)建首都文明區(qū)的宣傳力度，多層次、多角度宣傳創(chuàng)建工作動態(tài)和典型經(jīng)驗。各單位要利用各種宣傳載體積極開展各項宣傳活動，擴大創(chuàng)建影響，使創(chuàng)建工作家喻戶曉，推動創(chuàng)建工作深入開展。
（四）認真做好迎檢準備工作
1.做好檔案資料的收集整理工作。
2.確定實地考察地點。針對考察內(nèi)容，合理安排考察路線。
3.協(xié)助做好問卷調(diào)查工作。組織、協(xié)調(diào)、發(fā)動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取多種方式擴大輿論宣傳，提高本區(qū)市民對創(chuàng)建首都文明區(qū)工作的知曉率和參與率。首都文明辦請社會中介機構(gòu)進行明察暗訪，發(fā)放調(diào)查問卷進行社會調(diào)查，群眾滿意度低于60分將一票否。
4.匯總測評有關(guān)數(shù)據(jù)。按照《北京市郊區(qū)縣文明綜合評價指標體系》的標準，各單位要注意收集整理有關(guān)數(shù)據(jù)。
5.首都文明辦組織召開首都文明城市建設(shè)聯(lián)誼會，聽取區(qū)主要領(lǐng)導創(chuàng)建工作匯報，市有關(guān)委辦局按照《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標準細則》對海淀區(qū)各項工作進行打分，區(qū)有關(guān)委辦局要注重加強與上級單位的溝通。
五、責任分解
（一）指標責任分解
1.開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。創(chuàng)建文明社區(qū)、文明單位、文明村鎮(zhèn)活動形式多樣、成績顯著。各級精神文明建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)充分發(fā)揮作用。文明辦編制落實、機構(gòu)健全、經(jīng)費和工作條件得到保證。落實未成年人思想道德建設(shè)各項工作。社區(qū)教育中心和文明市民學校形成網(wǎng)絡(luò)，教育活動豐富多彩。區(qū)縣各街道市民學校開展的思想道德教育活動次數(shù)累加，開展講文明樹新風活動情況，制定創(chuàng)建首都文明區(qū)的具體方案，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)，落實各項任務(wù)。開展“城市清潔日”工作情況。
牽頭單位：區(qū)文明辦
責任單位：相關(guān)委辦局、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)
2.做好信訪工作，積極化解人民內(nèi)部矛盾，減少控制越級集體上訪。信訪工作目標考核成績在優(yōu)良以上，提供群眾來信來訪的答復比率。
責任單位：區(qū)信訪辦
3.積極開展志愿者服務(wù)、扶貧濟困等社會公益活動，社會風氣良好。雙擁工作、軍民共建等活動成績突出。提供接受最低生活保障居民占應接受最低生活保障人數(shù)比率。提供殘疾人安置和救助覆蓋率，提供最低生活保障覆蓋率。
牽頭部門：區(qū)民政局
責任單位：區(qū)雙擁辦、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)委教工委
4.堅持開展社區(qū)服務(wù)，達到服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，重視社區(qū)居委會建設(shè)，社會福利事業(yè)不斷發(fā)展。社區(qū)服務(wù)設(shè)施，社會保障不斷完善。表彰見義勇為好市民。
牽頭部門：區(qū)委社工委
責任單位：區(qū)民政局
5.機關(guān)、執(zhí)法部門廉潔勤政，廣泛深入開展“貫徹三個代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”實踐教育活動。積極為群眾排憂解難辦實事，每年向群眾公布辦實事方案，落實完成。自覺接受群眾監(jiān)督。自覺抵制和糾正各種行業(yè)不正之風。各執(zhí)法部門執(zhí)法嚴明、依法辦事文明執(zhí)法。未出現(xiàn)嚴重影響政府形象的事件。
責任單位：區(qū)紀檢委
6.認真執(zhí)行《北京城市總體規(guī)劃》，區(qū)縣規(guī)劃建設(shè)科學合理，城市建設(shè)布局美觀。
責任單位：規(guī)劃海淀分局
7.城市市政設(shè)施完備，社會公用設(shè)施基本齊全，道路完好（自來水普及率、氣化率、供熱普及率、人均道路面積、污水處理率、垃圾無害化處理率、公廁建設(shè)）。居住區(qū)垃圾分類收集，清運及時，無溢漏現(xiàn)象。提供水沖設(shè)施的公廁數(shù)占區(qū)縣公廁總數(shù)的百分比。
責任單位：區(qū)市政市容委
8.“門前三包”責任制落實，市容環(huán)境符合《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》條款要求。提供區(qū)縣落實“門前三包”的單位數(shù)占“門前三包”簽約單位總數(shù)的百分比。
責任單位：區(qū)城管監(jiān)察大隊
9.按照規(guī)劃目標，高標準完成市下達的年度綠化美化任務(wù)，提高綠化養(yǎng)護管理水平，景觀效果好，依法及時處理侵占綠地的問題，無嚴重侵占綠地事件。按照國家法規(guī)，依法保護與管理公園與風景名勝區(qū)，提供人均公園綠地面積。
責任單位：區(qū)園林綠化局
10.認真貫徹環(huán)境保護基本國策，全面落實可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在歷年全市環(huán)境綜合整治目標管理考核中成績顯著。較好地完成了北京市控制大氣污染的各項任務(wù)。積極開展綠色社區(qū)、綠色學校等群眾性創(chuàng)建活動。當年無重大污染事故發(fā)生，提供區(qū)縣環(huán)保投資占區(qū)縣財政收入比例。
責任單位：區(qū)環(huán)保局
11.認真開展愛國衛(wèi)生活動，滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅經(jīng)考核達標。積極組織“周末衛(wèi)生日”活動。遵守公共場所禁煙規(guī)定。公廁衛(wèi)生達標檢查、居民區(qū)衛(wèi)生達標檢查，單位衛(wèi)生達標檢查。隨機抽查，區(qū)縣居民衛(wèi)生狀況按《全國城市衛(wèi)生檢查評比標準》中區(qū)縣指標得分。
責任單位：區(qū)衛(wèi)生局
12.貫徹落實市委關(guān)于與“法輪功”邪教組織斗爭的部署，在基層建立與“法輪功”斗爭長效機制，有效遏制“法輪功”組織的活動，鏟除邪教滋生土壤。
責任單位：區(qū)委610辦公室
13.落實社會治安領(lǐng)導責任制，落實社會治安綜合治理各項措施，群眾有安全感。提供安全合格單位個數(shù)占列入安全考核范圍的單位總數(shù)的比例。
責任單位：區(qū)綜治辦
14.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，提高公眾防火意識，積極推動消防工作社區(qū)化，落實消防安全責任，大力消除火災隱患，無重大火災事故，火災死亡人數(shù)不超控制指標。提供區(qū)縣當年生產(chǎn)活動及建筑火災死亡人數(shù)與常住人口數(shù)之比。
責任單位：海淀消防支隊
15.交通秩序良好，主要干道車輛行駛暢通，停車規(guī)范有序，無違章占路現(xiàn)象，交通設(shè)施齊全有效。交通安全責任落實，交通安全宣傳廣泛深入，交通死亡事故不超過市政府下達的控制指標，不發(fā)生一次死亡5人以上的特大惡性交通事故。
責任單位：海淀交通支隊
16.遵照執(zhí)行1999年市政府頒布的22號令。各機關(guān)、團體、企事業(yè)單位保衛(wèi)責任制落實。社區(qū)、農(nóng)村防范措施落實，社區(qū)人防、物防、技防有機結(jié)合，防控網(wǎng)絡(luò)嚴密，發(fā)案得到有效控制。各種巡邏力量落實，巡邏防控網(wǎng)絡(luò)嚴密，最大限度遏制街頭案件的發(fā)生，治安秩序良好，群眾普遍有安全感。提供常住人口中大專以上文化程度人口比重。
責任單位：公安海淀分局
17.堅持依法治教。基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、成人教育協(xié)調(diào)發(fā)展，滿足需要。政府實施素質(zhì)教育的督導評價結(jié)果達到良好標準以上。九年義務(wù)教育水平達到市政府頒布的《中小學辦學條件標準綱要》的要求，重視職業(yè)高中骨干示范校建設(shè)，重視區(qū)內(nèi)成人教育。青少年特別是未成年人校外教育工作組織機構(gòu)健全，責任明確，成效顯著。提供中小學生人均占有區(qū)縣政府年財政教育經(jīng)費。當年進入高中（含職高、中專、中技）學生占應讀高中學生比率。
責任單位：區(qū)委教工委
18.保障人民健康，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展(醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)院分布、醫(yī)療保險、食品衛(wèi)生達標)。開展健康教育活動，建立社區(qū)、農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)站。預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導能力達標，監(jiān)督管理采供血機構(gòu)及臨床用血質(zhì)量。提供食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位受檢合格率，衛(wèi)生狀況檢查合格的食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位數(shù)量與被檢單位總數(shù)之比。
提供甲、乙類傳染病發(fā)病率（逆指標），甲、乙類傳染病新發(fā)病人數(shù)與區(qū)縣常住人口之比。
責任單位：區(qū)公共委、區(qū)衛(wèi)生局
19.重視人口和計劃生育工作，做到責任到位、措施到位、投入到位。認真貫徹落實《北京市人口與計劃生育條例》，完成目標管理責任制考核評估指標。提供一年中符合計劃生育要求的出生人口數(shù)占同期出生人口總數(shù)的比例。
責任單位：區(qū)人口計生委
20.重視科技工作，經(jīng)常開展科普教育工作(科技企業(yè)、科普活動、科普教育、科普畫廊)。提供科技成果及獲獎情況，組織科技下鄉(xiāng)對農(nóng)民進行科技培訓的次數(shù)，人均科普活動經(jīng)費。
責任單位：區(qū)科委、區(qū)科協(xié)
21.貫徹《體育法》，實施《全民健身計劃綱要》，積極開展群眾性體育活動，為群眾建立開辟體育活動場地（中心），組織各類健身活動，滿足廣大群眾對體育日益增長的需要。落實《奧運爭光計劃綱要》，為國家培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀體育人才，為祖國和首都爭得榮譽（獲國際、全國及市級體育比賽優(yōu)異成績和先進榮譽）。提供年度人均占有的區(qū)縣財政撥給體育部門使用的經(jīng)費數(shù)量，定期開展特色體育活動情況，經(jīng)常參加體育活動的人口占常住人口的比例，非公共體育設(shè)施對公眾開放的數(shù)量占非公共體育設(shè)施總量的比例。
責任單位：區(qū)體育局
22.文化設(shè)施(文化館、圖書館、文化站、文化廣場等)完善達標，群眾文化活動蓬勃開展，群眾文化隊伍普遍建立。文化市場繁榮健康，非法出版物依法查禁。嚴格落實文物法規(guī)，文物保護機構(gòu)健全，“五納入”有效落實，無嚴重違反文物法規(guī)行為，一般違法行為得到及時查處。加強文化市場監(jiān)管，嚴厲打擊網(wǎng)吧違法行為，規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營秩序；加大“掃黃打非”工作力度，保護知識產(chǎn)權(quán)；加強對廣電、文物市場違法行為的查處力度。文化市場秩序良好、管理規(guī)范、制度健全。提供區(qū)縣財政當年撥給文化部門使用經(jīng)費的人均占有量，定期舉辦有特色的大型傳統(tǒng)文化活動情況，提供經(jīng)常參與文化活動的人口占常住人口的比例，非公共文化設(shè)施對公眾開放的數(shù)量占非公共文化設(shè)施總量的比例。提供區(qū)縣地域內(nèi)公共圖書館數(shù)量，提供區(qū)縣地域內(nèi)對社會開放的影劇院數(shù)量。
責任單位：區(qū)文化委
23.人民生活水平穩(wěn)步提高，搞好就業(yè)指導和社會保障工作。設(shè)立負責維護未成年人合法權(quán)益的專職部門，勞動監(jiān)察部門采取有力措施，堅決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象。提供參加養(yǎng)老保險的農(nóng)村人口占區(qū)縣農(nóng)村總?cè)丝诘谋嚷?。提供區(qū)縣勞動部門登記失業(yè)的人數(shù)與區(qū)縣就業(yè)人數(shù)之比，提供城鎮(zhèn)失業(yè)率。
責任單位：區(qū)人力社保局
24.服務(wù)網(wǎng)點設(shè)置符合規(guī)劃，滿足居民生活消費需要。加強城市建設(shè)監(jiān)督管理，有效遏制違法建設(shè)。
責任單位：區(qū)商務(wù)委
25.堅持改革開放，落實市委、市政府的各項部署和各項經(jīng)濟建設(shè)任務(wù)。市場繁榮，商品物價穩(wěn)定。
責任單位：區(qū)發(fā)改委
26.規(guī)范市場經(jīng)營秩序，完善商品準入制度。
責任單位：工商海淀分局
27.提供人均地區(qū)生產(chǎn)總值，世界500強總部落戶本區(qū)縣數(shù)量累加，提供區(qū)縣從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的職工人數(shù)累加，職業(yè)技能培訓與就業(yè)服務(wù)，區(qū)縣平均家庭可支配收入數(shù)額。經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，各項經(jīng)濟指標增長。
責任單位：區(qū)統(tǒng)計局
28.提供普法教育覆蓋率。
責任單位：區(qū)司法局
29.社會誠信建設(shè)。政府、企事業(yè)單位制定職業(yè)行為規(guī)范、建立信用檔案，公示信用信息。
責任單位：區(qū)直機關(guān)工委
30.人大、政協(xié)議案、提案辦理情況。
責任單位：區(qū)人大辦、區(qū)政協(xié)辦
31.建立公共安全應急預案、處置系統(tǒng)，公共場所安全管理制度健全；公共場所公共安全設(shè)施完好。
責任單位：公安海淀分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)應急辦
（二）保障責任分解
1.按照《北京市區(qū)縣文明綜合評價指標體系》，成立系統(tǒng)創(chuàng)建領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，主管領(lǐng)導直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費，落實措施，完成任務(wù)。
責任單位：各相關(guān)職能部門、各單位
2.按屬地成立創(chuàng)建領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，主管領(lǐng)導直接抓，制定方案，組織專人，安排經(jīng)費，落實措施，完成任務(wù)。
牽頭部門：區(qū)委社工委、區(qū)委農(nóng)工委
責任單位：各街鄉(xiāng)
3.加強創(chuàng)建首都文明區(qū)的宣傳力度。
牽頭單位：區(qū)委宣傳部
4.成立創(chuàng)建首都文明區(qū)領(lǐng)導小組辦公室，下設(shè)組織協(xié)調(diào)組、宣傳信息組、檔案材料組、督導檢查組、后勤保障組（每個小組4個人，共20人），建議各組組長由副處級領(lǐng)導擔任，副組長由科級干部擔任，抽調(diào)專人開展工作。
牽頭單位：區(qū)委組織部、區(qū)人力社保局
5.安排落實創(chuàng)建首都文明區(qū)專項經(jīng)費。
牽頭單位：區(qū)財政局
6.按照創(chuàng)建首都區(qū)縣標準細則，對各單位的工作進行督促檢查。
牽頭單位：區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室
7.落實創(chuàng)建文明區(qū)辦公場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
牽頭單位：區(qū)機關(guān)事務(wù)管理處
六、保障機制
為確保創(chuàng)建首都文明區(qū)健康順利開展，要始終堅持在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，積極發(fā)揮海淀區(qū)精神文明建設(shè)委員會的組織協(xié)調(diào)作用，加強計劃統(tǒng)籌，健全保障機制，形成創(chuàng)建合力，確保高標準完成創(chuàng)建首都文明區(qū)各項任務(wù)。
（一）協(xié)調(diào)機制。加強區(qū)和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)系統(tǒng)文明委的指導協(xié)調(diào)作用，健全工作制度，有效指導、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作。落實文明委成員單位責任制，各相關(guān)職能部門職責明確，形成合力，實現(xiàn)齊抓共管。加強文明辦組織協(xié)調(diào)作用，認真落實文明委交辦的工作任務(wù)，提出工作建議，積極有力地組織協(xié)調(diào)群眾性精神文明創(chuàng)建工作。定期召開聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會，分析形勢，
總結(jié)
工作，解決遇到的困難或矛盾。各系統(tǒng)牽頭單位和街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要指定各自的聯(lián)絡(luò)員，經(jīng)常與區(qū)創(chuàng)建辦保持溝通聯(lián)系，及時通報創(chuàng)建工作進展情況。（二）聯(lián)動機制。創(chuàng)建首都文明區(qū)，是提高全社會文明水平的重大舉措。我們必須堅持統(tǒng)籌兼顧，加強城鄉(xiāng)聯(lián)動，加強系統(tǒng)與單位之間的聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進，實現(xiàn)城鄉(xiāng)文明的共同發(fā)展。堅持以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的方針，將文明創(chuàng)建從中心城區(qū)向農(nóng)村延伸，從重點部位向薄弱地帶拓展，不斷擴大文明創(chuàng)建的覆蓋面。
（三）監(jiān)督機制。一是加強新聞輿論監(jiān)督。在海淀報、海淀有線電視臺、海淀文明網(wǎng)等新聞媒體開設(shè)首都文明區(qū)創(chuàng)建專欄，重點加強對市民不文明行為和部門不作為行為監(jiān)督曝光。二是強化人大政協(xié)監(jiān)督。定期組織部分人大代表、政協(xié)委員對創(chuàng)建工作進行視察，廣泛聽取意見，及時整改工作。三是發(fā)動社會力量監(jiān)督。廣泛聽取群眾意見、建議，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建工作中存在的問題，定期匯總上報，由區(qū)創(chuàng)建辦按相關(guān)職責分工進行交辦，相關(guān)部門積極整改。
（四）激勵機制。區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組按照首都文明區(qū)創(chuàng)建測評體系要求，將工作任務(wù)分解落實到各牽頭部門和責任單位，做到創(chuàng)建工作任務(wù)明確，責任到位。要把創(chuàng)建首都文明區(qū)工作作為重點工作納入各單位年度目標考核體系。要階段性召開經(jīng)驗推廣會和總結(jié)表彰會，樹立典型，推廣先進，形成在創(chuàng)建工作中各方齊抓共管，爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
七、實施步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（4月—6月）
按照創(chuàng)建首都文明區(qū)的總體部署，加強領(lǐng)導，健全機制，分解任務(wù)。制定創(chuàng)
7 建工作實施方案，召開創(chuàng)建工作動員部署大會，將創(chuàng)建的各項工作任務(wù)分解落實到各有關(guān)部門與單位。通過海淀有線電視、海淀報、海淀文明網(wǎng)等媒體，加大宣傳力度。通過發(fā)放《致海淀區(qū)居民的一封信》，張貼海報，發(fā)短信宣傳，制作宣傳品，利用戶外公益廣告等途徑，擴大創(chuàng)建工作宣傳覆蓋面，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
（二）整體推進階段（6月—7月）
根據(jù)創(chuàng)建首都文明區(qū)目標任務(wù)，在鞏固近年來各項創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，針對海淀區(qū)目前存在的一些突出的難點、重點問題，大力推進各項整治行動。各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門以“城市清潔日”活動為契機，以環(huán)境整治和秩序規(guī)范為重點，切實加強各項基礎(chǔ)工作，努力提高整體創(chuàng)建水平。
（三）查漏補缺階段（8月）
各部門、各單位對照創(chuàng)建目標任務(wù)分解表，以《創(chuàng)建首都文明區(qū)縣標準細則》、《北京市郊區(qū)縣文明綜合評價指標體系》為標準進行全面自查，要加大對薄弱環(huán)節(jié)整改力度，積極準備、整理創(chuàng)建所需各項檔案資料，確保不失分、少失分，為創(chuàng)建首都文明區(qū)得高分作出貢獻。要按照統(tǒng)一部署，做好迎接上級視察、督查、評議、明查暗訪等工作。
（四）全面迎檢階段（9月—12月）
進一步做好成效鞏固與查漏補缺工作。開展迎檢宣傳，營造迎檢氛圍，落實迎檢準備。
八、工作要求
（一）高度重視，精心部署
各單位要肩負起歷史和時代賦予的崇高責任，著眼海淀建設(shè)發(fā)展大局，瞄準爭創(chuàng)首都文明區(qū)的目標，切實把創(chuàng)建首都文明區(qū)作為重要的工作任務(wù)擺上議事日程。牢固樹立全局“一盤棋”思想，明確責任，細化分工，形成全區(qū)上下齊抓共管、真抓實干的工作態(tài)勢。
（二）明確任務(wù)，落實責任
實行創(chuàng)建目標責任制，按照創(chuàng)建標準，分解工作任務(wù)，加強檢查考核，嚴格管理執(zhí)法，確保各項工作任務(wù)的落實。各部門要高度重視、真抓實干，針對目標任務(wù)，制定切實可行的措施，對尚未達到檢查要求的，要抓緊整改，確保創(chuàng)建工作順利推進。
（三）豐富活動，營造氛圍
要充分調(diào)動群眾的積極性，廣泛發(fā)動群眾共同參與文明創(chuàng)建工作。要繼續(xù)增強宣傳工作的滲透力和影響力，讓創(chuàng)建的目標、標準、要求和文明規(guī)范家喻戶曉，人人皆知，在全區(qū)營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
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