最新現(xiàn)代禮儀論文 現(xiàn)代商務(wù)禮儀論文(精選8篇)

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最新現(xiàn)代禮儀論文 現(xiàn)代商務(wù)禮儀論文(精選8篇)
時(shí)間:2023-10-24 08:34:05     小編:夢(mèng)幻泡

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現(xiàn)代禮儀論文篇一

我國(guó)改革開(kāi)放不斷深化,伴隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),各公司各企業(yè)的對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動(dòng)中,最必不可少也最平常的一種往來(lái)方式。商界人士通過(guò)相互聯(lián)系往來(lái),促進(jìn)了解,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來(lái)方式并不能在這個(gè)日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來(lái)我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個(gè)人與個(gè)人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動(dòng)中要維護(hù)各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才能獲得競(jìng)爭(zhēng)中的一席之位。 商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時(shí)有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。

關(guān)鍵詞

商務(wù)拜訪 社交禮儀 接待應(yīng)酬 人情味

拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜見(jiàn)訪問(wèn)某人的活動(dòng)。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應(yīng)遵循一定的禮儀規(guī)范。

隨著當(dāng)代社會(huì)的不斷發(fā)展,,人際之間、社會(huì)組織之間、個(gè)人與企業(yè)之間互往也越來(lái)越多,社會(huì)活動(dòng)也越來(lái)越頻繁,交往形式也趨于多樣化。

我國(guó)改革開(kāi)放不斷深化,伴隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng),各公司各企業(yè)的對(duì)外聯(lián)系越來(lái)越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動(dòng)中,最必不可少也最平常的一種往來(lái)方式。商界人士通過(guò)相互聯(lián)系往來(lái),促進(jìn)了解,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來(lái)方式并不能在這個(gè)日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動(dòng)中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來(lái)我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個(gè)人與個(gè)人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動(dòng)中要維護(hù)各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才能獲得競(jìng)爭(zhēng)中的一席之位。

商務(wù)拜訪是一種雙向的活動(dòng),在活動(dòng)中無(wú)論主方還是客方,都應(yīng)該遵守相應(yīng)的禮儀,按規(guī)行事。

理論分析

拜訪的流程:聯(lián)系拜訪——確認(rèn)拜訪——準(zhǔn)備——赴約——結(jié)束拜訪。

1.拜訪前的準(zhǔn)備

與商業(yè)客戶或商業(yè)伙伴第一次面對(duì)面的溝通,有效的拜訪顧客,是商業(yè)合作邁向成功的第一步。只有在充分的準(zhǔn)備下商業(yè)拜訪才能取得成功。

“只要努力工作,就能贏得合作”的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí)了!取而代之的是“周詳計(jì)劃,省時(shí)省力”,要想取得進(jìn)步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,考慮到禮數(shù)周全,然后決定做什么。上門拜訪尤其是第一次上門拜訪,難免相互存在一點(diǎn)兒戒心,不容易放松心情。因此商務(wù)人員人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部準(zhǔn)備

1)儀表準(zhǔn)備:“人不可貌相”是用來(lái)告誡人的話,而“第一印象的好壞90%取決于儀表”,上門拜訪要成功,就要選擇與個(gè)性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過(guò)良好的個(gè)人形象向?qū)Ψ秸故酒放菩蜗蠛推髽I(yè)形象。最好成績(jī)是穿公司統(tǒng)一服裝,讓對(duì)方覺(jué)得公司很正規(guī),企業(yè)文化良好。

男士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長(zhǎng)發(fā),染色等發(fā)型問(wèn)題,不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型,不佩戴任何飾品。

就越容易確定一種最佳的方式來(lái)與對(duì)方談話。還要努力掌握活動(dòng)資料、公司資料、同行業(yè)資料。

3)工具準(zhǔn)備:“工欲善其事,必先利其器”一位優(yōu)秀的商務(wù)人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的商務(wù)工具是絕對(duì)不可缺少的戰(zhàn)斗武器。中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進(jìn)商務(wù)往來(lái)的資料,商務(wù)人員都要帶上。調(diào)查表明,商務(wù)人員在拜訪時(shí),利用商務(wù)工具,可以降低50%的勞動(dòng)成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!商務(wù)工具包括產(chǎn)品說(shuō)明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計(jì)算器、筆記本、鋼筆、價(jià)格表、宣傳品等。

4)時(shí)間準(zhǔn)備:如提前與對(duì)方預(yù)約好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),到的過(guò)早會(huì)給對(duì)方增加一定的壓力,到的過(guò)晚會(huì)給對(duì)方傳達(dá)“我不尊重你”的信息,同時(shí)也會(huì)讓顧客產(chǎn)生不信任感,最好是提前5-7分鐘到達(dá),做好進(jìn)門前準(zhǔn)備。

內(nèi)部準(zhǔn)備

1)信心準(zhǔn)備:事實(shí)證明,商務(wù)人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因,突出自己最優(yōu)越個(gè)性,讓自己人見(jiàn)人愛(ài),還要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。

2)知識(shí)準(zhǔn)備:上門拜訪是銷售活動(dòng)前的熱身活動(dòng),這個(gè)階段最重要的是要制造機(jī)會(huì),制造機(jī)會(huì)的方法就是提出對(duì)方關(guān)心的話題。

3)微笑準(zhǔn)備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對(duì)待你,你首先就要怎樣對(duì)待別人。

許多人總是羨慕那些成功者,認(rèn)為他們總是太幸運(yùn),而自己總是不幸。事實(shí)證明好運(yùn)氣是有的,但好運(yùn)氣問(wèn)題偏愛(ài)誠(chéng)實(shí),且富有激情的人。

2.拜訪時(shí)的禮節(jié)

敲門:進(jìn)門之前就先按門鈴或敲門,最有紳士派頭的做法是敲三下,隔一小會(huì),再敲幾下。然后站立門口等候。如果別人家的門虛掩著,也應(yīng)當(dāng)先敲門,得到主人的允許才能進(jìn)入。進(jìn)入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門,表示一種詢問(wèn)“我可以進(jìn)來(lái)嗎”,或者表示一種通知“我要進(jìn)來(lái)了”。

態(tài)度:進(jìn)門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠(chéng)實(shí)大方。同時(shí)避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。

注意:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個(gè)人的整體水準(zhǔn),千萬(wàn)不要讓換鞋、雨傘,坐姿,個(gè)人不良習(xí)慣等小細(xì)節(jié)影響大事情。

3. 商務(wù)拜訪中的舉止禮儀常識(shí)

(1)要守時(shí)守約

(2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無(wú)應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對(duì)。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長(zhǎng)者或上級(jí),主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意。如果主人沒(méi)有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品,要等年長(zhǎng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便。

(4)跟主人談話,語(yǔ)言要客氣。

(5)談話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):“請(qǐng)留步”。待主 人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”。

結(jié)論

做客拜訪是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。

做客拜訪要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。拜訪前,應(yīng)盡可能事先告知,約定一個(gè)時(shí)間,以免撲空或打亂對(duì)方的日程安排。約定時(shí)間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設(shè)法通知對(duì)方,并表示歉意。

拜訪時(shí),應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴,當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開(kāi)著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來(lái)訪。

進(jìn)門后,拜訪者隨身帶來(lái)的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對(duì)室內(nèi)的人,無(wú)論認(rèn)識(shí)與否,都應(yīng)主動(dòng)打招呼。主人端上茶來(lái),應(yīng)從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時(shí),應(yīng)注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸?qǐng)教時(shí),應(yīng)盡快表明來(lái)意,不要東拉西扯,浪費(fèi)時(shí)間。

離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別,如果主人出門相送,拜訪人應(yīng)請(qǐng)主人留步并道謝,熱情說(shuō)聲"再見(jiàn)"。

拜訪的時(shí)機(jī)要選擇好

1.拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,如果雙方有約,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)赴約。萬(wàn)一因故不得不遲到或取消訪問(wèn),應(yīng)立即通知對(duì)方。

2.到達(dá)拜訪地點(diǎn)后,如果與接待者是第一次見(jiàn)面,應(yīng)主動(dòng)遞上名片,或作自我介紹。對(duì)熟人可握手問(wèn)候。

3.如果接待者因故不能馬上接待,應(yīng)安靜地等候,有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察該場(chǎng)所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時(shí)間過(guò)久,可向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩。

4.與接待者的意見(jiàn)相左,不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過(guò)分。

5.談話時(shí)開(kāi)門見(jiàn)山,不要海闊天空,浪費(fèi)時(shí)間。

6.要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣,當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)立即起身告辭。

商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時(shí)有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

何浩然,實(shí)用禮儀。 合肥,合肥工業(yè)大學(xué)出版社 20xx

現(xiàn)代禮儀論文篇二

禮儀修養(yǎng)不僅關(guān)乎大學(xué)生自身的人格魅力,關(guān)乎高校的對(duì)外形象,更是關(guān)系我國(guó)大學(xué)生群體的整體素養(yǎng)水平。因此,推進(jìn)高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育也要為大學(xué)生制定一些基本要求,并敦促他們嚴(yán)格遵守。

2.1明確自身身份,不做過(guò)格行為高校大學(xué)生盡管在年齡、視野、心理等方面都有了進(jìn)一步成熟的表現(xiàn)。但是,他們?nèi)匀粚儆趯W(xué)生群體。因此,大學(xué)生的言行舉止不能超越一個(gè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)范疇。高校要促使大學(xué)生明確自身的學(xué)生身份,嚴(yán)格遵守學(xué)生行為規(guī)范,不能做出過(guò)格的行為。

2.2勤奮學(xué)習(xí),滿足時(shí)代發(fā)展要求大學(xué)校園已經(jīng)或多或少的與社會(huì)接軌。因此,高校大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知度不是特別低,反而對(duì)社會(huì)有著屬于自己的獨(dú)特看法或想法。因此,大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。面對(duì)知識(shí)型社會(huì)的不斷深入發(fā)展,高校要鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),滿足知識(shí)型社會(huì)的融入條件,否則,大學(xué)生完全有可能被社會(huì)所淘汰。

2.3尊重師長(zhǎng),塑造基本禮儀修養(yǎng)在某種意義上分析,這個(gè)基本要求是第一個(gè)要求的自然延伸。尊重師長(zhǎng)是任何教育階段都要積極遵守的基本要求。尊重師長(zhǎng)才能促使學(xué)生更為主動(dòng)的配合禮儀修養(yǎng)教育的各種要求。這樣,大學(xué)生才能具備基本的禮貌,并將這些禮貌行為轉(zhuǎn)化為禮儀修養(yǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身禮儀修養(yǎng)的全面提升。

現(xiàn)代禮儀論文篇三

禮儀是衡量人類文明程度的準(zhǔn)繩。中等職業(yè)教育是要培養(yǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域中具有中等職技能的實(shí)用人才。中等職業(yè)學(xué)校不僅要注重文化知識(shí)的教育,而且更要注重如何做人的素質(zhì)教育。學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)不僅有助于改善人們的公眾形象,還有助于提高每個(gè)人的文明修養(yǎng)和素質(zhì)。而作為中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生愛(ài)國(guó)最基本的原則是要遵守中國(guó)法律、遵守國(guó)際公法。近日,西安、青島、長(zhǎng)沙等多個(gè)城市發(fā)生了多起民眾的保釣行動(dòng),同時(shí),一些非理性的抗議活動(dòng)也屢有發(fā)生,抵制日貨的民間情緒高漲,央視網(wǎng)截至9月14日的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有接近九成的網(wǎng)友表示今后不會(huì)再購(gòu)買日本產(chǎn)品。在有些地方,甚至有人當(dāng)眾焚燒或打砸日系車,還發(fā)生了襲擊日本人的過(guò)激行為。

談?wù)摰綈?ài)國(guó)主義,國(guó)人都會(huì)很自覺(jué)地首先將思維鎖定在“抵制日貨”問(wèn)題上。似乎在中華大地上,愛(ài)國(guó)必然地就等同于“抵制”,這當(dāng)中有中、日兩國(guó)歷史和現(xiàn)實(shí)的因素,但是這種簡(jiǎn)單看待問(wèn)題的思維其實(shí)不約而同地犯了沒(méi)有用歷史眼光看問(wèn)題的錯(cuò)誤。有不少專家呼吁人們理性愛(ài)國(guó),評(píng)論指出:打砸焚燒公民日系車是一種犯罪行為;還有評(píng)論說(shuō)愛(ài)國(guó)不是流氓打砸的庇護(hù)所。但是有的時(shí)候抵制如果不是強(qiáng)制或者說(shuō)綁架別人的話,那是你個(gè)人的選擇,我們不說(shuō)什么。可是當(dāng)它已經(jīng)上升到要去砸其他人的日本車的時(shí)候,這個(gè)性質(zhì)就變了,這不是愛(ài)國(guó)。

“抵制日貨”這一口號(hào)最早可追溯到1919年著名的――“五四運(yùn)動(dòng)”。在全球經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的當(dāng)時(shí),這一口號(hào)的提出和實(shí)踐無(wú)疑對(duì)發(fā)動(dòng)日本軍國(guó)主義的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)起到了很好的抑制作用。然而,時(shí)過(guò)境遷,世界時(shí)刻都在變化,今天我們抵制日貨,我們是以此之舉表達(dá)一種民間的意志,讓小日本感到震動(dòng)威懾,而不是搞打砸破壞。再者說(shuō),抵制日貨應(yīng)該是抵制交易,而不是去打砸日貨;尤其是國(guó)人同胞已經(jīng)購(gòu)買的日貨,是合法私有財(cái)產(chǎn),沒(méi)有理由同胞自傷!打著“愛(ài)國(guó)”、“抵制日貨”的旗號(hào),將市民的日系轎車砸毀,很明顯,傷害的是自己的同胞,日本人沒(méi)有一點(diǎn)損失,不會(huì)喊疼,相反只會(huì)讓我們的同胞傷心落淚。

針對(duì)某島的游行,是正義之舉,大家都明白??墒?,游行出現(xiàn)了,這就令人不安了。事實(shí)上,一些極端行動(dòng),已經(jīng)引發(fā)了日本人被打傷、日資店面及日產(chǎn)汽車被打砸的事件。不要將愛(ài)國(guó)游行演變成“燒”事件。

禮儀說(shuō)到底反映了人的素質(zhì),禮儀教育當(dāng)然要教學(xué)生基本禮儀的動(dòng)作和要求,示范待人待物的方法。禮儀教育不能局限于課堂教學(xué),必須從根本上抓人的素質(zhì)培養(yǎng),其次,社會(huì)是禮儀教育的大課堂,以社會(huì)活動(dòng)為載體。然而在今日的中國(guó),早已告別了任人欺凌的時(shí)代。針對(duì)日方“購(gòu)島”,中國(guó)政府依照國(guó)際法和國(guó)際慣例,已展開(kāi)反制措施:發(fā)表外交聲明,公布某島及其附屬島嶼的領(lǐng)海基線,派出海監(jiān)船舶編隊(duì)維權(quán)巡航執(zhí)法,駁回日本無(wú)理抗議,向各國(guó)駐華使節(jié)作專門通報(bào),向聯(lián)合國(guó)提交領(lǐng)?;c(diǎn)基線坐標(biāo)表和海圖,向大陸架界限委員會(huì)提交東海部分海域200海里以外大陸架劃界案……一系列行動(dòng),無(wú)一不體現(xiàn)了尊重國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例、通過(guò)外交解決問(wèn)題的誠(chéng)意和態(tài)度;同時(shí)也體現(xiàn)了我們的決心。

大量的課外校園文化活動(dòng)是禮儀課程課內(nèi)教學(xué)的極好延伸,使學(xué)生鞏固了和消化了課內(nèi)知識(shí),促進(jìn)了良好的禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成,為學(xué)生走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。只有師生一起學(xué)禮儀、講禮儀、用禮儀,在校園形成一個(gè)講禮儀的大環(huán)境,才能達(dá)到禮儀教學(xué)的最終目的。

從輿論角度看,行為,往往會(huì)被國(guó)際媒體放大,世界看到的中國(guó)人是如此野蠻,誰(shuí)還敢來(lái)投資?誰(shuí)還愿意跟你合作?誰(shuí)還會(huì)支持你,為你說(shuō)話?想想吧,這個(gè)時(shí)候,小日本該躲在墻角里偷著笑了,說(shuō)某島的語(yǔ)氣也會(huì)強(qiáng)硬幾分吧。前幾天,有日本媒體就稱中國(guó)的抗日已經(jīng)陷入了“暴徒化”,并稱會(huì)給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)動(dòng)蕩;這實(shí)在應(yīng)該引起我們的警醒。

再有一些燒行為,顯然已經(jīng)涉嫌觸犯法律??梢哉f(shuō),在抗議活動(dòng)中,凡危害公共安全或破壞社會(huì)秩序的,均屬違法行為。對(duì)于游行中借機(jī)進(jìn)行打砸等違法行為的,公安機(jī)關(guān)也會(huì)依法查處。燒惡性事件一旦蔓延,將會(huì)導(dǎo)致國(guó)家局勢(shì)的動(dòng)亂,一旦動(dòng)亂爆發(fā),便會(huì)勾起連鎖反應(yīng);到那時(shí),態(tài)勢(shì)失控,遭殃的是國(guó)家,是千百萬(wàn)老百姓。

總之,新形勢(shì)下,職業(yè)學(xué)校開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、文明禮儀教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要常抓不懈,培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者是職業(yè)學(xué)校的目標(biāo)。禮儀教學(xué)是提高學(xué)生素養(yǎng)的一個(gè)重要途徑。禮儀教育的全部意義在于它的實(shí)踐性,學(xué)生的思想品德、禮儀習(xí)慣是在實(shí)踐中逐漸形成,又是在實(shí)踐中表現(xiàn)出來(lái)的,實(shí)踐既是教育的出發(fā)點(diǎn),又是教育的歸宿。因此,在禮儀教育中,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀指導(dǎo)和訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生將禮儀規(guī)范付諸實(shí)踐。開(kāi)展禮儀教育,必須堅(jiān)持知行結(jié)合,做到在明確要求的基礎(chǔ)上具體指導(dǎo),在激發(fā)興趣的基礎(chǔ)上強(qiáng)化訓(xùn)練,在紀(jì)律約束的基礎(chǔ)上自我教育和自我評(píng)價(jià),只有這樣,才能形成一個(gè)人人學(xué)禮、知禮、懂禮、守禮、行禮的良好氛圍。

現(xiàn)代禮儀論文篇四

公共場(chǎng)合篇

1、在公共場(chǎng)合看視頻聽(tīng)音樂(lè)玩游戲等,請(qǐng)戴上耳機(jī)!

2、要拜訪別人記得提前預(yù)約。別在聊到開(kāi)心時(shí)提議說(shuō):“走,去您家坐坐”!

3、進(jìn)出一扇門的時(shí)候記得停一小會(huì),幫后面的人把門開(kāi)著。

4、在地鐵上不要一個(gè)人靠著扶欄,可憐一下別人無(wú)處安放的手。如果背上有背包記得取下來(lái)放在身前。

5、兩個(gè)人或團(tuán)體聚會(huì)的時(shí)候,請(qǐng)不要自顧自低頭玩手機(jī)。

6、公共場(chǎng)合請(qǐng)不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

7、咳嗽或者打噴嚏的時(shí)候要用手遮住嘴,公開(kāi)場(chǎng)合不要摳鼻孔。

8、看電影及演出時(shí)請(qǐng)?zhí)崆叭雸?chǎng),盡量別吃零食,也別中途評(píng)說(shuō)。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。

9、注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書館、博物管等公共場(chǎng)合。

10、進(jìn)入超市選購(gòu)商品,選取后決定不要的商品,請(qǐng)記得及時(shí)放回貨架。

11、排隊(duì)的`時(shí)候,扎馬尾的女生不要來(lái)回甩頭!您的長(zhǎng)發(fā)會(huì)甩到別人的臉。

12、別人在用電腦的時(shí)候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!

13、不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機(jī)。給你看照片,請(qǐng)不要左右滑動(dòng)。

乘坐電梯篇

1、坐手扶電梯時(shí)請(qǐng)靠右面站,左邊留給急需下樓的人。

2、等候觀光電梯時(shí),別站在電梯正前方;進(jìn)入電梯后請(qǐng)盡量向里面靠,把前面的空間留給進(jìn)出的人。

3、陪同長(zhǎng)輩進(jìn)入電梯時(shí),應(yīng)一手按住電梯側(cè)門說(shuō):“請(qǐng)進(jìn)”。

電話篇

1、公共場(chǎng)合接聽(tīng)電話盡量小聲,如果因?yàn)樘硨?duì)方聽(tīng)不到,可以用手半捂住手機(jī),可以增加音量,或可移身別處。

2、電話接通后,應(yīng)禮貌地詢問(wèn)對(duì)方:“您好,現(xiàn)在說(shuō)話方便嗎”“有沒(méi)有打擾到您”?

3、打電話時(shí)一定記得先說(shuō)明自己是誰(shuí)再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開(kāi)口就問(wèn)xxx在嗎。

4、選擇好時(shí)間,最好不要在別人體息時(shí)打電話。長(zhǎng)話短說(shuō),力求遵守“三分鐘原則”。

5、掛斷電話前記得說(shuō)聲“再見(jiàn)”“謝謝”“打擾了”之類的客氣話語(yǔ)。

微信篇

1、傳播正能量,不傳播虛假信息。

2、類似“如果不轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)有災(zāi)難不吉祥”之類的微信最好不轉(zhuǎn)發(fā),此類微信的目的只是為了增加點(diǎn)擊量,別給您身邊的人帶來(lái)困惑。

3、轉(zhuǎn)發(fā)求助信息時(shí),最好能通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)此類信息的朋友確認(rèn)一下。

4、不回微信前請(qǐng)別發(fā)朋友圈。

5、修圖的時(shí)候不要只p自己,幫朋友也一起修修。

6、朋友給你發(fā)消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者標(biāo)點(diǎn)來(lái)委婉表達(dá)。

處世篇

1、他人在輸密碼時(shí),走開(kāi)或?qū)⒛樲D(zhuǎn)向另一側(cè)。

2、不要在連排座位上抖腿。

3、異性朋友之間就算關(guān)系再好,對(duì)方有了男朋友后要自覺(jué)保持距離。

4、借了錢及時(shí)還。還不了也得及時(shí)打招呼,不要感覺(jué)別人理所當(dāng)然應(yīng)該幫你。

5、不要對(duì)別人品頭論足,人前不應(yīng)該說(shuō)的話,背后也別說(shuō)。

6、別人可以自嘲,但是你千萬(wàn)不能附和。

7、公共場(chǎng)合說(shuō)話記得不要讓別人下不來(lái)臺(tái)。

8、說(shuō)話的時(shí)候看著對(duì)方的臉,不要因?yàn)槿魏卧蚨惚苣抗饨佑|。

9、別人在跟你說(shuō)他喜歡的東西時(shí),即使不喜歡也希望你不要反駁。

10、對(duì)方提起一個(gè)你完全不想接的話題,不要急著反抗,輕巧的轉(zhuǎn)過(guò)話題就好。

11、任何情況下都不要嘲笑別人,這只會(huì)顯示出你自己的軟弱,對(duì)被嘲笑的人來(lái)說(shuō)也是件殘酷的事。

就餐篇

1、就餐時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),尊重別人的時(shí)間。

2、別對(duì)服務(wù)員大呼小叫,每個(gè)人都不容易。

3、就餐的時(shí)候?qū)Σ粣?ài)吃的菜可以不吃,但不要極力表現(xiàn)對(duì)它的厭惡。

4、吃東西、喝水不要發(fā)出聲音,不要用嘴發(fā)出各種奇怪的聲音。

5、有人夾菜時(shí),不要轉(zhuǎn)桌。

6、跟年長(zhǎng)者或位分高者碰杯,杯要低于對(duì)方的杯,且雙手。

7、飯桌上即使偏愛(ài)哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。

8、除非不準(zhǔn)備再外出,否則不吃蔥蒜等會(huì)有口氣的食物。

9、用完餐未吃完的食物記得打包,節(jié)儉最美。

10、對(duì)任何服務(wù)行業(yè)的用“謝謝您”代替“謝謝”,雖只多了一個(gè)字但是誠(chéng)懇很多。

現(xiàn)代禮儀論文篇五

1、服飾禮儀

服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性,整潔衛(wèi)生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。

2、行為禮儀

生活中,美來(lái)自于各個(gè)方面,優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型,它來(lái)自人的本身。

站姿:正確健康的站姿,身體重心應(yīng)置于雙足的`后部;雙膝并攏,收腹收臀,直腰挺胸;雙肩稍向后放平;梗頸、收頦、抬頭:雙臂自然垂置于身體兩側(cè),或雙手體前相搭放置小腹位。

坐姿:正確坐姿上體直挺,與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離;雙膝并攏,不可兩腿分開(kāi);雙腳自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上。

走姿:平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。

3、溝通禮儀

中國(guó)人講究“聽(tīng)其言,觀其行”,把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。

言談過(guò)程中,目光應(yīng)以溫和、,大方、親切為宜,應(yīng)多用平視的目光語(yǔ),雙目注視對(duì)方的眼鼻之間,表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣,同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。

現(xiàn)代禮儀論文篇六

本文從禮儀及商務(wù)禮儀的含義出發(fā),分析了禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的作用,從中闡述了禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的重要性和必要性。

禮儀;商務(wù)活動(dòng);重要性;必要性

我國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱,崇尚禮儀是我國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。禮儀,作為一種傳統(tǒng)美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化,商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要比別人優(yōu)勝,除了卓越能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,而更重要的是擁有良好優(yōu)雅的專業(yè)形象和卓越的商務(wù)禮儀。

“禮”是人們?cè)谏鐣?huì)生活中相互交往時(shí)的一種行為規(guī)范。商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,各種商務(wù)活動(dòng)日趨繁多,禮儀也在其中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。

1、規(guī)范行為。禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。在商務(wù)交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規(guī)范,雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。禮儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。

2、傳遞信息。禮儀是一種信息,通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情,使別人感到溫暖。比如,帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。在商務(wù)活動(dòng)中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。

3、增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中,隨著交往的深入,雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。禮儀容易使雙方互相吸引,增進(jìn)感情,導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之。如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產(chǎn)生感情排斥,造成人際關(guān)系緊張,給對(duì)方造成不好的印象。

4、樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊省?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以,時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。

從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。但凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于商務(wù)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個(gè)更廣泛的概念。而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)企業(yè)自身的形象以及員工的形象越來(lái)越重視。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場(chǎng)合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場(chǎng)取得成功的重要手段,同時(shí)也是已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。

商務(wù)禮儀在人們的社會(huì)交往中越來(lái)越重要??突f(shuō),一個(gè)成功的企業(yè),18%需要專業(yè)技術(shù),82%需要有效的人際關(guān)系的溝通。隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神文明的追求也越來(lái)越高,掌握好商務(wù)禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但體現(xiàn)了個(gè)人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。

在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度地避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會(huì)交往需求的同時(shí),也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失。

有故事說(shuō)到某公司總經(jīng)理因?yàn)榻灰讓?duì)方的銷售經(jīng)理不懂得基本的握手方式而不進(jìn)行下一步的合作。這個(gè)故事給我很大的觸動(dòng)和啟發(fā):在商務(wù)活動(dòng)中,商務(wù)人員個(gè)人形象并不僅僅代表自己,還代表個(gè)人所為之工作的企業(yè),因此,在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中,商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài),一切的言行舉止都格外重要,每個(gè)員工的良好形象,在商務(wù)交往對(duì)象眼里都是企業(yè)良好的形象,而任何一個(gè)員工的不良行為,都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的良好形象。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出我們自身的素質(zhì),而且折射出我們企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)方針。我們的一舉一動(dòng),行為舉止都時(shí)刻代表著公司的形象,所以,不管在任何社交場(chǎng)所下,我們一定要做到約束自己,尊重他人,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人行象。中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變的越來(lái)越頻繁,商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要!一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。

一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),無(wú)疑可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。由此,禮儀在商務(wù)活動(dòng)中是非常重要的,學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)禮儀對(duì)于商務(wù)人員來(lái)說(shuō)是十分必要的。

現(xiàn)代禮儀論文篇七

【個(gè)人禮儀】

個(gè)人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。大家每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀,一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞,而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

1、站姿:女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。

2、坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。

3、行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐要輕。

4、蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

一、儀表禮儀

1、化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí),不要化濃妝,否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。

2、不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個(gè)人審美觀的不同,每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。

3、吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝,也不宜抹口紅。

二、發(fā)型與服飾禮儀

1、穿禮服:女士在比較莊重的場(chǎng)合,穿禮服時(shí),可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;

3、穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺(jué),發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過(guò)于蓬松。

三、握手的順序

在社交場(chǎng)合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定,社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見(jiàn)面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。

四、握手的規(guī)矩

1、男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對(duì)方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。

2、在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。

【餐飲禮儀】

第一,入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。

第二,進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。

第三,進(jìn)餐時(shí)也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑?,以示歉意?/p>

第四,如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。

第五,要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。

第六,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀汀?/p>

第七,最后離席時(shí),必須要向主人表示感謝,或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客,以示回謝。

【飯局禮儀】

飯局和酒局是不錯(cuò)的社交場(chǎng)合,可以趁機(jī)多結(jié)交一些朋友。一般來(lái)說(shuō),心思比較活泛的`年輕人可能會(huì)因?yàn)椤白晕腋杏X(jué)太良好”,出現(xiàn)以下3種不好的情況,容易喧賓奪主。

第一種情況是,只對(duì)一個(gè)人說(shuō)事,卻占用了別人的時(shí)間。

有人總是要顯示出自己與主人的關(guān)系。在主人與大家逐個(gè)聊天的時(shí)候,他把主人拉到一邊,竊竊私語(yǔ),感覺(jué)自己和主人之間的關(guān)系特別不一般。豈不知這樣給主人增加了不少壓力,讓主人有怠慢其他賓客之嫌。這樣的方式不可取。

第二種情況是,吃飯的時(shí)候?yàn)轱@示出自己的能說(shuō)會(huì)道,經(jīng)常制造話題,而忽視了宴請(qǐng)的一方所表達(dá)的某個(gè)主題。

對(duì)于一些口頭表達(dá)能力較強(qiáng)的人來(lái)說(shuō),他們會(huì)誤以為飯局是展示自己“見(jiàn)過(guò)世面”“不怯場(chǎng)”“會(huì)說(shuō)話”的場(chǎng)合,這樣就有可能表現(xiàn)過(guò)度,引起主人的不快。例如,拿著不用自己埋單的酒,到處給其他人敬酒,這是對(duì)組織飯局的人很大的不敬。

這樣并不會(huì)引起別人的佩服,反而讓人覺(jué)得輕浮。

第三種情況是,走的時(shí)候不注意風(fēng)度。

在一個(gè)飯局中,主人宴請(qǐng)了很多人,某個(gè)人由于私人原因要提前退場(chǎng)的時(shí)候,應(yīng)該是造成越小的影響越好。不要以為自己特別重要,或者擔(dān)心別人說(shuō)自己失禮,走的時(shí)候到處告訴別人“我要走了”。當(dāng)賓客酒足飯飽想要離開(kāi)的時(shí)候,如果主人還有一些話沒(méi)說(shuō)完,他其實(shí)最怕的就是這種到處嚷嚷著要走的人,這樣的人走不要緊,關(guān)鍵是他會(huì)帶動(dòng)一批人離場(chǎng)。

飯局這樣的場(chǎng)合,往往是一些真正的高手過(guò)招的場(chǎng)合。但這并不是拓展人脈最重要的場(chǎng)合,不得不說(shuō),由于受很多原因的影響,有的人也許天生不能喝酒,有的人也許在公開(kāi)場(chǎng)合一說(shuō)話就臉紅……他們不適合在這樣的場(chǎng)合“出頭”。

出現(xiàn)這些情況也完全不用緊張,保持你的禮貌,保持你友善的態(tài)度,多參加,多總結(jié),多傾聽(tīng)。當(dāng)你并不是“高手”的時(shí)候,要學(xué)會(huì)替組織飯局的人應(yīng)景,這樣你的踏實(shí)和真誠(chéng),一定會(huì)帶給你驚喜。

【問(wèn)候禮儀】

1、一般來(lái)說(shuō),問(wèn)候的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面:一是直接向?qū)Ψ絾?wèn)好,如“您好”“您忙什么呢”等;二是根據(jù)時(shí)間進(jìn)行問(wèn)候,如“早上好”“下午好”等。這是兩種常見(jiàn)的問(wèn)候內(nèi)容,盡量不要輕易嘗試其他的問(wèn)候內(nèi)容,以免造成尷尬局面,影響日后的交際活動(dòng)。

2、問(wèn)候時(shí),一定要熱情、大方、自然,不要矯揉造作或過(guò)分夸張;要微笑著正視對(duì)方,不要東張西望;由于候他人時(shí),雙方一般都以站姿為主,因此,姿勢(shì)一定要挺拔、大方,切忌左搖右晃、彎腰弓背;聲音一定要清晰、響亮,不能含糊不清,也不要說(shuō)一些方言、外語(yǔ)等,讓對(duì)方聽(tīng)不懂;面部表情也很重要,不能呆若木雞、冷若冰霜。

3、人多的場(chǎng)合,問(wèn)候的順序很重要,應(yīng)該先問(wèn)候長(zhǎng)者、上級(jí)和女性等。如果問(wèn)候的人群比較復(fù)雜,分不清職務(wù)級(jí)別,或者長(zhǎng)者、女性較多,一般也可以按“由近而遠(yuǎn)”的順序,即從自己身邊的人開(kāi)始,依次問(wèn)候,按順時(shí)針、逆時(shí)針順序皆可。

現(xiàn)代禮儀論文篇八

根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠(chéng)但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。

自信自律原則

信與自負(fù)的又一原則。自律乃自我約束的原則。在社會(huì)交往過(guò)程中,在心中樹(shù)立起一種內(nèi)心的道德信念和行為修養(yǎng)準(zhǔn)則,以此來(lái)約束自己的行為,嚴(yán)以律己,實(shí)現(xiàn)自我教育,自我管理,擺正自信的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負(fù)高傲。

信用寬容的原則

“寬容”下了這樣一個(gè)定義:“寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。”

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